I. Najważniejsze informacje Dla kogo ERGO Sport? 2 2. Atuty ERGO Sport 3 3. Forma ubezpieczenia 3 4. Okres ochrony 3

Transkrypt

1 ERGO Sport 1 Informator produktowy I. Najważniejsze informacje 2 1. Dla kogo ERGO Sport? 2 2. Atuty ERGO Sport 3 3. Forma ubezpieczenia 3 4. Okres ochrony 3 II. Ubezpieczenia w ERGO Sport 4 1. Rehabilitacja 6 2. Świadczenia 7 3. Sport Assistance 8 4. NNW 9 5. Odpowiedzialność cywilna Ubezpieczenia dodatkowe i rozszerzenia 11 III. Taryfa Wyróżniki taryfowe Zniżka Kliencka 15 IV. Porównanie Porównanie pakietu ERGO Podróż z dodatkiem Podróż w ERGO Sport 16 V. Z życia wzięte 17 VI. Przykłady szkód 18 2 I. Najważniejsze informacje ERGO Sport to pakiet ubezpieczeń przygotowany z myślą o realizacji sportowych pasji i zainteresowań. Oferta ERGO Hestii jest skierowana do aktywnych klientów, uprawiających sport rekreacyjnie jak również zawodowo. Samo NNW będzie niewystarczające dla osób szukających kompleksowej ochrony, dlatego pakiet ERGO Sport składa się aż z pięciu ubezpieczeń głównych: Rehabilitacja, Świadczenie, Sport Assistance, NNW oraz Odpowiedzialność cywilna. Coraz większego znaczenia nabiera szybkość organizacji usług i bezgotówkowego rozliczania kosztów, a ubezpieczenie Rehabilitacja spełnia te oczekiwania. Z kolei ubezpieczenie Odpowiedzialności cywilnej przyda się, jeśli wyrządzimy szkodę innej osobie. W zakresie tego ubezpieczenia możemy liczyć również na ochronę podczas wykonywania czynności instruktora sportu. W ofercie ERGO Sport dostępne są cztery ubezpieczenia dodatkowe Sprzęt sportowy, Podróż, Karnety i kursy, Bagaż oraz trzy rozszerzenia dyscypliny ryzykowne, dyscypliny ekstremalne, sport uprawiany zawodowo/zarobkowo. Ubezpieczenie dostępne jest w trzech wariantach w odróżnieniu od ERGO Podróż, w pakiecie można różnicować ubezpieczenia w ramach wariantów. Dodatki i rozszerzenia dobierane są w sposób dowolny. zerwanie lub przeciążenie ścięgna Achillesa zdarza się najczęściej u piłkarzy oraz biegaczy, a także koszykarzy, siatkarzy czy trenujących sporty siłowe ryzyko wystąpienia kontuzji można ograniczyć, należy pamiętać że przemęczenie, złe przygotowanie do ćwiczeń jak również niewłaściwe ich wykonywanie sprzyja powstawaniu urazów 1. Dla kogo ERGO Sport? oferta dla osób aktywnych podczas realizowania sportowych pasji i zainteresowań ochrona podczas uprawiania sportów rekreacyjnych, ryzykownych lub ekstremalnych ubezpieczenie dla osób uprawiających sport zawodowo lub zarobkowo oferta dla klientów uprawiających sport regularnie lub sezonowo ochrona uczestników obozów sportowych i instruktorów sportu oferta dla osób zainteresowanych szybkim powrotem do sprawności fizycznej w przypadku doznania urazów Czy wiesz że? najczęstsze obrażenia podczas uprawiania sportu to urazy kończyn górnych i dolnych po doznanej kontuzji należy zawiesić aktywność fizyczną na około 4 tygodnie zerwanie więzadeł lub ścięgien to bardzo poważna kontuzja dotycząca w większości ciężarowców, trójboistów oraz trenujących siłowo

2 3 2. Atuty ERGO Sport pełna ochrona podczas uprawiania sportu rozbudowany wachlarz dyscyplin sportowych organizacja bezgotówkowej pomocy medycznej szeroki zakres usług assistance możliwość wykupienia polisy krótkoterminowej i rocznej możliwość zawarcia umowy ubezpieczenia w formie imiennej lub grupowej podczas jednej transakcji polisy i certyfikaty drukowane w dwóch językach ochrona 24 godziny na dobę w każdym miejscu na świecie, usługi rehabilitacji i sport assistance realizowane na terenie Polski nowatorskie rozwiązania dotyczące rehabilitacji i świadczenia z indywidualnym planem rehabilitacji wsparcie finansowe, jeżeli stan klienta uniemożliwia przeprowadzenie rehabilitacji wysokie sumy ubezpieczenia sprzętu sportowego szeroki zakres ubezpieczeń dodatkowych i rozszerzeń zakres ochrony w trzech wariantach wsparcie Centrum Pomocy Osobom Poszkodowanym (CPOP) w zakresie NNW Wariant III 3. Forma ubezpieczenia Klient ma do wyboru dwie formy ubezpieczenia: Forma imienna umowa ubezpieczenia dla przynajmniej jednej osoby każda z ubezpieczonych osób może mieć różny zakres ochrony każdą z osób trzeba wpisać na ścieżce sprzedaży (imię, nazwisko, PESEL) Forma grupowa 4. Okres ochrony umowa ubezpieczenia obejmuje minimum 8 osób taki sam zakres ochrony dla całej grupy nie ma obowiązku podawania na ścieżce danych osób ubezpieczonych (podajemy je w załączniku do polisy) na czas określony, podany przez klienta, spośród 4 okresów ochrony do wyboru: 30 dni 90 dni 180 dni 1 rok 4 II. Ubezpieczenia w ERGO Sport Pakiet składa się z 5 ubezpieczeń głównych, 4 ubezpieczeń dodatkowych oraz 3 rozszerzeń. Klient ma do wyboru ubezpieczenia w trzech wariantach ubezpieczenia Rehabilitacja SU Rehabilitacja SU Rehabilitacja SU Świadczenie SU 5000 Świadczenie SU Świadczenie SU Sport Assistance SU 5000 Sport Assistance SU Sport Assistance SU NNW SU NNW SU NNW SU Odpowiedzialność cywilna SG Odpowiedzialność cywilna SG Odpowiedzialność cywilna SG Wariant I (*) podstawowy zakres ochrony, z możliwością wyboru dodatków, bez możliwości wyboru rozszerzeń Wariant II (**) optymalny zakres ochrony, z możliwością wyboru dodatków jak i rozszerzenia o dyscypliny ryzykowne Wariant III (***) pełny zakres ochrony, z możliwością wyboru dodatków oraz wszystkich rozszerzeń zakresu tj. dyscypliny ryzykowne, ekstremalne a także sporty uprawiane zarobkowo/zawodowo

3 5 Najważniejsze zagadnienia Czy podczas zawierania ubezpieczenia ERGO Sport musi być spełniony wymóg trzech gwiazdek? Nie, w pakietach tematycznych nie zbiera się gwiazdek. Klient decyduje, w którym wariancie wybiera ubezpieczenia. Czy w ubezpieczeniu ERGO Sport jest limit wieku? Tak, w ramach ERGO Sport są ograniczenia dotyczące wieku ubezpieczonego: ubezpieczenie w ramach ERGO Sport zawrzeć może osoba w wieku lat rozszerzenie o dyscypliny ryzykowne i dyscypliny ekstremalne możliwe jest tylko dla osób w wieku lat rozszerzenie o sport uprawiany zawodowo/zarobkowo możliwe jest tylko dla osób w wieku lat Czy można wybrać kilka ubezpieczeń z różnych wariantów? Nie, klient może wybrać dowolne ubezpieczenia, ale w ramach jednego wariantu. Czy można wykupić tylko jedno ubezpieczenie? Tak, wyjątkiem jest Sport Assistance. Dodatkowo wybierając ubezpieczenie Rehabilitacja, otrzymujemy automatycznie ubezpieczenie Świadczenie. Czy istnieje możliwość zmiany sumy ubezpieczenia dla poszczególnych ryzyk? Nie ma takiej możliwości, klient wybiera wariant ze ściśle określonymi sumami ubezpieczenia. Kiedy możemy zastosować formę grupową ubezpieczenia? Umowa ubezpieczenia musi być zawarta dla minimum 8 osób. Zakres ochrony ubezpieczeniowej jest taki sam dla całej grupy. Nie ma konieczności podawania na ścieżce sprzedaży danych osób ubezpieczonych (podawane w załączniku do polisy). Kiedy możemy zastosować formę imienną ubezpieczenia? Forma imienna może być stosowana dla dowolnej liczby osób (maksymalnie 99). Dane każdej z osób trzeba podać na ścieżce sprzedaży. Każda z osób ubezpieczonych może mieć inny zakres ochrony (inny wariant) Rehabilitacja Ubezpieczenie Rehabilitacja obejmuje następstwa nieszczęśliwych wypadków doznanych przez ubezpieczonego. W ramach ubezpieczenia Rehabilitacja ERGO Hestia zajmie się organizacją całego procesu powrotu klienta do zdrowia. Od organizacji transportu poprzez pobyt w renomowanej placówce medycznej aż po przeprowadzenie rehabilitacji. ERGO Hestia zaopiekuje się klientem w trakcie całego okresu rekonwalescencji, jeżeli natomiast rehabilitacja nie będzie możliwa klient otrzyma jednorazowe świadczenie. proces rehabilitacji transport medyczny ü ü zł zł zł Proces rehabilitacji składa się z: diagnostyki niezbędnych operacji lub zabiegów opracowania i wykonania planu rehabilitacji Rodzaje urazów z podziałałem na złamania, skręcenia i uszkodzenia więzadeł znajduje się w załączniku nr 2 do OWU ERGO Sport. WARIANTY Rodzaje urazów Złamania Skręcenia/zwichnięcia stawów ü ü Zerwania więzadeł (grupa uszkodzeń jednostki ścięgnisto- -mięśniowej, dotyczy kończyn dolnych i górnych) ü

4 7 organizacja i wykonanie procesu rehabilitacji organizacja transportu i pobytu w placówce medycznej po wypadku indywidualny plan rehabilitacji przygotowany przez specjalistów w dziedzinie urazów sportowych nawet zł szeroki katalog urazów objętych ochroną rozliczenie bezgotówkowe 2. Świadczenia jednorazowe świadczenie pieniężne, jeżeli proces rehabilitacji ze względu na stan zdrowia ubezpieczonego nie może zostać przeprowadzony 5000 zł zł zł ubezpieczenie obejmuje jednorazową wypłatę świadczenia, gdy plan rehabilitacji ze względu na stan zdrowia ubezpieczonego nie może zostać przeprowadzony 8 3. Sport Assistance wizyta lekarza dowóz leków i drobnego sprzętu medycznego transport medyczny pomoc psychologa opieka nad dziećmi, osobami starszymi i niesamodzielnymi opieka nad zwierzętami domowymi 5000 zł zł zł Warianty ubezpieczenia w ramach Sport Assistance nie różnią się zakresem, a jedynie sumą ubezpieczenia. niezbędna pomoc po wypadku np. wizyta lekarza lub pielęgniarki, dowóz leków, transport medyczny organizacja usług również podczas nagłego zachorowania pomoc opiekuńcza, np. opieka nad dziećmi, osobami starszymi i niesamodzielnymi lub zwierzętami domowymi dowóz niezbędnych artykułów np. produktów spożywczych lub rzeczy osobistych do miejsca pobytu ubezpieczonego transport dzieci do szkoły lub przedszkola ubezpieczenie zapewnia pomoc psychologa po nieszczęśliwym wypadku możliwość skorzystania z pomocy domowej

5 9 4. NNW zgon trwały uszczerbek na zdrowiu od 6 100% koszty leczenia ü ü dzienne świadczenie szpitalne ü ü całkowita i trwała utrata zdolności do uprawiania dyscypliny sportowej wykonywanej zawodowo opieka CPOP ü ü zł zł zł wypłata świadczenia za trwały uszczerbek na zdrowiu w wyniku nieszczęśliwego wypadku pokrycie kosztów leczenia poniesionych po wypadku np. koszty wizyt lekarskich, badań, zabiegów ambulatoryjnych wypłata świadczenia z tytułu całkowitej utraty zdolności do uprawiania dyscypliny uprawianej zawodowo ubezpieczenie obejmuje także dzienne świadczenie szpitalne 120 zł za każdy dzień pobytu w szpitalu wysokie sumy ubezpieczenia nawet zł Odpowiedzialność cywilna szkody wyrządzone w związku z użytkowaniem lub posiadaniem domu lub mieszkania (w tym wynajmowanego) szkody powstałe wskutek zalania niezależnie od winy ubezpieczonego szkody wyrządzone w związku z posiadaniem lub użytkowaniem mienia, w tym mienia wynajmowanego szkody wyrządzone w związku z opieką nad niepełnoletnimi dziećmi szkody wynikające z uprawiania sportu rekreacyjnego, użytkowania sprzętu pływającego szkody powstałe w związku z posiadaniem zwierząt domowych pozostałe szkody wyrządzone osobom trzecim w związku z wykonywaniem czynności życia prywatnego Telefoniczny Asystent Prawny ü ü OC instruktora sportu ü Zakres terytorialny Cały świat Cały świat Cały świat suma gwarancyjna zł suma gwarancyjna zł suma gwarancyjna zł odpowiedzialność w sytuacji wyrządzenia szkody innym osobom, np. podczas uprawiania sportu lub szkody wyrządzone przez dzieci odpowiedzialność za szkody związane z posiadaniem i użytkowaniem mienia, w tym także wypożyczonego, np. uszkodzenie sprzętu sportowego, uszkodzenie mienia w hotelu OC instruktora odpowiedzialność za szkody wyrządzone osobom trzecim przez ubezpieczonego, wynikające z uchybień w wykonywaniu czynności zawodowych instruktora sportu (limit odpowiedzialności do zł) w ramach ubezpieczenia możliwe jest skorzystanie z pomocy Telefonicznego Asystenta Prawnego wysokie sumy gwarancyjne nawet zł

6 11 6. Ubezpieczenia dodatkowe i rozszerzenia Ubezpieczenie ERGO Sport dostępne jest w trzech wariantach w odróżnieniu od ERGO Podróż, w pakiecie można różnicować ubezpieczenia w ramach wariantów. W zależności od wybranego wariantu opcjonalnie klient może dokupić ubezpieczenia dodatkowe lub rozszerzenia. Poniższa tabela przedstawia dostępność dodatków i rozszerzeń: Dodatki Dostępność Sprzęt sportowy ü ü każdy Wariant Podróż ü ü każdy Wariant Karnety i kursy ü ü każdy Wariant Bagaż ü ü każdy Wariant Rozszerzenia Dyscypliny ryzykowne ü Dyscypliny ekstremalne ü Sport uprawiany zawodowo/ zarobkowo ü 12 Ubezpieczenia dodatkowe: Ubezpieczenia dodatkowe można dokupić dowolnie do każdego wariantu. Sprzęt sportowy Ochrona sprzętu sportowego od zdarzeń losowych, rabunku lub kradzieży. Sprzęt sportowy nie jest objęty zakresem ubezpieczenia w ramach ubezpieczenia bagażu, dlatego jeśli ma zostać objęty ochroną należy zawrzeć ubezpieczenie sprzętu sportowego. Suma ubezpieczenia: zł lub zł Podróż Niezbędna ochrona w podróży prywatnej i służbowej. Warunkiem skorzystania z usługi jest wystąpienie nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku w czasie podróży i obejmuje usługi niezbędne do przywrócenia ubezpieczonemu stanu zdrowia umożliwiającego powrót lub transport do Polski lub kraju zamieszkania lub kontynuowanie zaplanowanej podróży. Dostępne usługi m.in.: koszty leczenia i assistance medyczny, assistance opiekuńczy, assistance transport, ratownictwo w górach i na morzu, przerwanie podróży, infolinia. Ochrona ubezpieczeniowa trwa przez pierwsze 40 dni każdej podróży ubezpieczonego, która rozpoczęła się w okresie ubezpieczenia, jednak nie dłużej niż do końca trwania umowy. Warunkiem wypłaty świadczeń z ubezpieczenia jest udokumentowanie daty wyjazdu poza granicę Polski lub kraju zamieszkania. Suma ubezpieczenia: zł Dodatek Podróż w ramach ubezpieczenia ERGO Sport w odróżnieniu od dodatku Podróż dostępnego w Mojej Firmie został rozszerzony o odpowiedzialność za szkody wyrządzone podczas uprawiania ryzykownych jak również ekstremalnych dyscyplin sportowych oraz sportu uprawianego zarobkowo lub zawodowo. Karnety i kursy Zwrot kosztów karnetów lub kursów sportowych niewykorzystanych z powodu nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku. Suma ubezpieczenia: 1000 zł Bagaż Ochrona, w przypadku utraty lub zniszczenia przedmiotów osobistych, np. telefonu, tabletu, kluczy, zarówno w codziennym użytkowaniu, jak i w podróży. Ochroną objęty jest również bagaż przewożony wewnątrz pojazdu oraz w bagażnikach zewnętrznych. Dodatkowe usługi: pokrycie kosztów zakupu artykułów pierwszej potrzeby, w przypadku opóźnienia dostarczenia bagażu pomoc w przypadku utraty środków płatniczych lub niezbędnych dokumentów ubezpieczenie obejmuje również organizację i pokrycie kosztów dosłania utraconych przedmiotów osobistych Suma ubezpieczenia: 5000 zł

7 13 Rozszerzenia zakresu ochrony: Podział na dyscypliny rekreacyjne, ryzykowne i ekstremalne znajduje się w załączniku nr 1 do OWU ERGO Sport. W ERGO Sport nie można łączyć rozszerzeń o dyscypliny ryzykowne i ekstremalne oraz o dyscypliny ekstremalne i sport uprawiany zawodowo/zarobkowo. Rozszerzenie o dyscypliny ryzykowne i dyscypliny ekstremalne możliwe jest tylko dla osób w wieku lat. Rozszerzenie o sport uprawiany zawodowo lub zarobkowo możliwe jest tylko dla osób w wieku lat. Dyscypliny ekstremalne Rozszerzenia ochrony o następstwa wypadków związanych z uprawianiem ekstremalnych dyscyplin sportowych. Jak dobrze ubezpieczyć klienta, czyli o co zapytać i jaki wariant ubezpieczenia wybrać? Jakie dyscypliny sportowe Pani/Pan uprawia? Jeśli klient informuje, że uprawia dyscypliny ekstremalne, należy sprawdzić czy wymieniona przez klienta dyscyplina sportowa znajduje się na liście dyscyplin wymienionych w załączniku do OWU. Dyscypliny ryzykowne Rozszerzenie ochrony o następstwa wypadków związanych z uprawianiem ryzykownych dyscyplin sportowych. Jak dobrze ubezpieczyć klienta, czyli o co zapytać i jaki wariant ubezpieczenia wybrać? Jakie dyscypliny sportowe Pani/Pan uprawia? Jeśli klient informuje, że uprawia dyscypliny ryzykowny, należy sprawdzić czy wymieniona przez klienta dyscyplina sportowa znajduje się na liście dyscyplin wymienionych w załączniku do OWU. Sport uprawiany zawodowo lub zarobkowo Rozszerzenia ochrony o następstwa wypadków związanych z zawodowym lub zarobkowym uprawianiem sportu. Jak dobrze ubezpieczyć klienta, czyli o co zapytać i jaki wariant ubezpieczenia wybrać? Jakie dyscypliny sportowe Pani/Pan uprawia? Czy uprawiana przez Panią/Pana dyscyplina sportowa wykonywana jest zawodowo lub zarobkowo? Jeśli dyscyplina sportowa, którą klient uprawia zawodowo lub zarobkowo została wymieniona w ramach dyscyplin rekreacyjnych lub ryzykownych to zakres ubezpieczenia może zostać rozszerzony za opłatą dodatkowej składki. Ważne: Jeśli Klient zawodowo trenuje zapasy to na ścieżce sprzedaży należy wybrać dwa rozszerzenia zakresu ochrony: dyscypliny ryzykowne oraz sport uprawiany zawodowo lub zarobkowo. 14 III. Taryfa 1. Wyróżniki taryfowe zniżka za płatność jednorazową brak składki minimalnej ze względu na zróżnicowane ryzyko dostępne są trzy rozszerzenia ochrony za opłatą dodatkowej składki: dyscypliny ryzykowne dyscypliny ekstremalne sport wykonywany zawodowo lub zarobkowo

8 15 2. Zniżka Kliencka Zniżka Kliencka promuje historię ubezpieczeniową klienta, nagradzając za lojalność, wniesioną składkę oraz zawarcie ubezpieczeń pozakomunikacyjnych. Agent widzi Zniżkę Kliencką w systemie nie może jej modyfikować, jednak ma ona realny wpływ na wysokość zniżki proponując klientowi szerszy zakres ochrony. Na Zniżkę Kliencką składają się trzy parametry: lojalność składka ubezpieczenia pozakomunikacyjne Zasady: spójny system naliczania zniżek dla wszystkich produktów dostępnych w ihestii uwzględniona historia klienta ze wszystkich produktów ERGO Hestii weryfikacja po numerze PESEL przy parametrze lojalność i składka dodatkowa weryfikacja, czy opłacono składki na aktywnych polisach Zniżka Kliencka stosowana jest na wszystkie polisy zawierane przez klienta w ramach produktów dostępnych w ihestii, za wyjątkiem pakietu Hestia 1 i Hestia 7 PARAMETR WARTOŚĆ ZNIŻKA Lojalność Ubezpieczenie w 3 ostatnich latach Składka Z aktywnych polis + aktualna polisa Ubezpieczenia pozakomunikacyjne Na aktualnej polisie 3 lata 4,5% >600 zł 2,0% >1200 zł 4,0% >1800 zł 6,0% >0 4,5% 15% 16 IV. Porównanie 1. Porównanie pakietu ERGO Podróż z dodatkiem Podróż w ERGO Sport: KATEGORIA ERGO PODRÓŻ PODRÓŻ W ERGO SPORT Informacje ogólne Pełna ochrona podczas podróży zagranicznej. Podstawowa ochrona podczas podróży zagranicznych. Okres ochrony Polisa krótkoterminowa (na konkretny wyjazd) lub polisa roczna. Polisa zawierana jest na okres roczny, a ochroną objęte jest 40 dni każdej podróży ubezpieczonego. Ochrona ubezpieczeniowa trwa nie dłużej niż do końca umowy ubezpieczenia. Zakres ochrony W każdym wariancie 5 ryzyk głównych: pomoc medyczna i koszty leczenia, podróż assistance, NNW, odpowiedzialność cywilna, bagaż. Zakres dodatku Podróż to: pomoc medyczna i koszty leczenia oraz assistance. Rodzaje usług w ramach pomocy medycznej i kosztów leczenia oraz podróży assistance Pomoc medyczna, koszty leczenia, transport, ratownictwo w górach, assistance opiekuńczy, pomoc w tłumaczeniu, kontynuacja w podróży, zastępstwo kierowcy, zastępstwo w podróży służbowej, przedłużenie ochrony o 48 godzin, opóźnienie lub odwołanie środka transportu, zabezpieczenie nieruchomości w Polsce, przerwanie podróży, pomoc prawna. Koszty leczenia, opieka, transport, ratownictwo w górach i na morze, przerwanie podróży, zastępstwo w podróży służbowej, utrata dokumentów, infolinia. Suma ubezpieczenia Pomoc medyczna i koszty leczenia ( zł, zł, zł) zł Możliwość rozszerzenia ochrony Uprawianie ryzykownych lub ekstremalnych dyscyplin sportowych; wyczynowe uprawianie rekreacyjnych lub ryzykownych dyscyplin sportowych; wykonywanie pracy w ramach zawodów podwyższonego ryzyka; terroryzm; choroby przewlekłe. Uprawianie ryzykownych lub ekstremalnych dyscyplin sportowych; uprawianie sportu zarobkowo lub zawodowo w ramach dyscyplin rekreacyjnych lub ryzykownych.

9 17 V. Z życia wzięte Co zrobić w przypadku Jeśli podczas podróży zagranicznej klient zachorował, uległ wypadkowi, potrzebuje pomocy w podróży a miał wykupione dodatkowe ubezpieczenie Podróż to powinien jak najszybciej skontaktować się z Centrum Alarmowym: Zadzwoń do Centrum Alarmowego Tel lub podroze@ergohestia.pl Centrum Alarmowe zorganizuje pomoc medyczną (bezgotówkowo) lub pomoże w ustaleniu adresu najbliższej placówki medycznej, zorganizuje pomoc w podróży. Należy przygotować: numer telefonu kontaktowego dane osoby poszkodowanej (imię i nazwisko, data urodzenia, adres), miejsce i okoliczności zdarzenia. Jeżeli klient nie może skontaktować się z Centrum Alarmowym, powinien udać się do najbliższej placówki medycznej w celu uzyskania niezbędnej pomocy medycznej. Ważne: Należy zachować dokumentację medyczną wraz z diagnozą lekarską oraz rachunki z leczenia. Do likwidacji szkody potrzebne będą: koszty leczenia rachunki otrzymane od lekarza za świadczoną pomoc medyczną, a także informację dotyczące zakresu udzielonej pomocy, diagnozę oraz datę badania 18 VI. Przykłady szkód Windsurfing Opis przypadku: 27-letni klient, miłośnik windsurfingu, na urlop wybrał się do Rewy. Niestety w trakcie jednego z manewrów poważnie uszkodził bark, który, jak później się okazało, został zwichnięty. Na szczęście wykupił ubezpieczenie Rehabilitacja oraz Sport Assistance. Postępowanie: W pierwszej kolejności klient zamówił wizytę lekarza do hotelu w celu unieruchomienia barku. Po powrocie z urlopu została zorganizowana usługa Rehabilitacji w jego rodzinnym mieście. Jaki wariant ubezpieczenia powinien wybrać klient: W tym przypadku wystarczające będą ubezpieczenia w Wariancie II, nie wymagane są dodatkowe rozszerzenia ochrony, gdyż windsurfing zaliczany jest do dyscyplin rekreacyjnych. Instruktor snowboardu Opis przypadku: Klient, certyfikowany instruktor snowboardu, co roku organizuje kursy w Bukowinie Tatrzańskiej. W trakcie jednego ze szkoleń pozwolił uczestnikom samodzielnie zjechać ze stoku. Jeden z kursantów nie potrafiąc zahamować uderzył w drzewo i złamał nogę. Postępowanie: Z uwagi na uchybienia instruktora w związku z prowadzonym szkoleniem (niewłaściwa ocena umiejętności uczestnika kursu) wszystkie koszty jakie poniósł uczeń w związku ze szkodą i leczeniem zostały pokryte z ubezpieczenia OC instruktora sportu. Jaki wariant ubezpieczenia powinien wybrać klient: Ubezpieczenia w Wariancie III, z dodatkowymi rozszerzeniami o dyscypliny ryzykowne oraz sport wykonywany zawodowo lub zarobkowo. Judo Opis przypadku: 30 letni klient, miłośnik sztuk walki podczas treningu chcąc zastosować kombinacje rzutów na przeciwniku poczuł silny ból w udzie, jak się okazało doszło do złamania kości długiej. Postępowanie: Koledzy z klubu natychmiast zawieźli klienta do szpitala, gdzie założono mu gips. Po 6 tygodniach klient mógł rozpocząć rehabilitację. Po zakończonym leczeniu dodatkowo wpłynął wniosek o wypłatę świadczenia z tytułu NNW. Jaki wariant ubezpieczenia powinien wybrać klient: Ubezpieczenie Rehabilitacja i NNW w Wariancie III, z rozszerzeniem o dyscypliny ekstremalne.