Lean SIX SIGMA champion executive

Transkrypt

1 Lean SIX SIGMA champion executive Opis Przedmiotem szkolenia jest zapoznanie personelu kierowniczego z możliwościami stosowania metodologii Six Sigma, mając za cel wzrost wydajności i stabilności procesu oraz zespołowe wypracowanie usprawnień. Szkolenie przygotowuje kandydatów do pełnienia funkcji Lidera Six Sigma, mającego za zadanie nadzór nad zdefiniowaniem obszarów stosowania podejścia Six Sigma. Uczestnik szkolenia będzie partnerem mogącym podjąć skuteczną współpracę z pracownikami organizacji posiadającymi status MBB (Master Black Belt), BB (Black Belt), GB (Green Belt) itp. Szkolenie przygotowuje do rozpoczęcia procesu implementacji podejścia Six Sigma w organizacji, stworzenia planu zarządzania kompetencją z w/w obszaru, utworzenia zespołu inicjującego zmiany oraz formułowania planów optymalizacji procesów. Szkolenie służy tez wypracowaniu własnego zdania na temat zasadności zastosowani podejścia oraz da możliwość dokonani własnej oceny funkcjonujących procesów w organizacji. Cele szkolenia Celem szkolenia jest zapoznanie się z charakterem metodyki DMAIC oraz nabycie umiejętności posługiwania się jej podstawowymi narzędziami. Profesjonalne przekazanie potencjalnym uczestnikom projektów wiedzy z zakresu podstawowych narzędzi jest w praktyce dużym ułatwieniem dla liderów projektów. Profil uczestnika - Osoby wszystkich szczebli zarządzania - funkcje liderskie, - Liderzy procesów (implementacja metody w procesie), - Liderzy obszarów w których będą pełnić funkcje lidera zmian (implementacja w obszarach wydzielonych operacyjnie), - Osoby pełniące funkcję Lider Six Sigma (white/green/black belt). Korzyści dla uczestników - poznanie koncepcji Six Sigma na poziomie pozwalającym na określenie potrzeb dla stosowania koncepcji w zakładzie - zakresu implementacji metody, - poznanie metod analizy danych i problemów, - umiejętność powiązania programu Six Sigma ze strategią przedsiębiorstwa/wydziału/działu, - skuteczne wspieranie i nadzór nad pracą zespołów projektowych (wdrożeniowych), - przełamanie obaw i lęków osób zaangażowanych we wdrożenie podejścia Six Sigma. Metody szkolenia Szkolenie jest prowadzone w sposób interaktywny, tj. prowadzący dostosowuje poziom szczegółowości oraz

2 rodzaj poruszanych zagadnień zgodnie z poziomem doświadczenia uczestników szkolenia, koncentrując się na praktycznej stronie poruszanych zagadnień. Materiał szkoleniowy będzie przekazywany uczestnikom szkoleń poprzez wykłady trenera oraz ćwiczenia połączone z case study. W trakcie wykładów i ćwiczeń wykładowca będzie korzystał ze sprzętu multimedialnego: projektora cyfrowego. Po każdej logicznej części teoretycznej jest blok ćwiczeń. Opracowane prezentacje multimedialne będą wzmacniały przekaz wiedzy, wyniki ćwiczeń prezentowane na ekranie umożliwią utrwalenie zdobytej w trakcie części teoretycznej wiedzy. Czas trwania 24 godziny dydaktyczne - 3 dni Program szkolenia 1. Wstęp. Istota metody Six Sigma. Dążenie do doskonałości: - kluczowe aspekty działania firmy, które mają największy wpływ na poziom zadowolenia klientów i na finansowy sukces firmy, - cel implementacji metody Six Sigma, - powiązanie programu Six Sigma ze strategią przedsiębiorstwa, - Six Sigma - jako element procesu ciągłego usprawniania, - definiowanie kluczowych obszarów rozwoju organizacji - identyfikacja i eliminacja ograniczeń, - budowa i rozwój programu Six Sigma w ramach organizacji, - Six sigma a inne podejścia do wprowadzenia doskonalenia organizacji, Kaizen, TQM, Lean, ToC. 2. Implementacja Six Sigma w organizacji. Zarządzanie projektami. Zarządzanie kompetencją: - rola i zadania championa w ramach przebiegu całego projektu, skuteczne wspieranie i nadzór nad pracą zespołów projektowych, - karta projektu - definiowanie zakresu, celu, zespołu, terminu, - liderzy programu Six Sigma (Master Black Belt), BB (Black Belt), GB (Green Belt) - wybór, wsparcie i rozwój, - zarządzanie kompetencją Six Sigma MBB (Master Black Belt), BB (Black Belt), GB (Green Belt) - matryca kompetencji - program certyfikacji, - struktura projektu MBB (Master Black Belt), BB (Black Belt), GB (Green Belt). 3. Fazy i etapy metody Six Sigma DMAIC: - działania przed rozpoczęciem projektu, w trakcie trwania projektu oraz po zakończeniu projektu, - usprawnienie procesu - metoda DMAIC, DCOV, DMADV, DMEDI, - definiowanie KPI organizacji, procesu, - projektowanie procesu - metoda DFSS, - przeprojektowanie procesu - Istota projektowania procesu z wykorzystaniem narzędzi Six Sigma:

3 - Define: wstęp, karta Projektu, SIPOC, orientacja na klienta, głos klienta, - Measure: Definicja operacyjna, Źródła i typy danych,analiza systemu pomiarowego (Gage R&R), Próbki losowe, wariancja procesu, miary jakościowe, graficzna prezentacje wyników. - Analyze: szukanie głównych przyczyn problemu, analiza procesu, mapowanie procesu, analiza dodawanej wartości, analiza czasów w procesie, weryfikowanie głównych przyczyn, Analiza zależności. - Improve: oszczędne rozwiązania JIT / 5s / Poka Yoke - LEAN, DoE - design od Experiments, - Control: SOP, OPL, monitorowanie procesu - SPC. 4. Narzędzia Six Sigma - wybór: - Voc (voice of the customer) - “glos klienta", - Diagram SIPOC (suppliers, inputs, process, outputs, customers), - QFD (quality function deployment) - "domek jakości", - FMEA - failure mode effect analysis, - BSC - balanced score card, - wykresy kontrolne, - SPC - statystyczne sterowanie procesem, - DoE - design of Experiments. Harmonogram Harmonogram Dzień 1 Dzień 2 Dzień 3 Rejestracja 9:45-10:00 uczestników Zajęcia 10:00-11:00 9:00-11:00 9:00-11:00 Przerwa 11:00-11:15 11:00-11:15 11:00-11:15 Zajęcia 11:15-13:00 11:15-13:00 11:15-13:00 Obiad 13:00-13:45 13:00-13:45 13:00-13:45 Zajęcia 13:45-15:00 13:45-15:00 13:45-15:00 Przerwa 15:00-15:10 15:00-15:10 15:00-15:10 Zajęcia 15:10-17:00 15:10-16:00 15:10-16:00 Koszt inwestycji W celu poznania szczegółów, zapraszamy do kontaktu. Informacje dodatkowe W przypadku zainteresowania jednym szkoleniem większej liczby osób (powyżej 3-4) z jednej firmy jesteśmy w stanie zorganizować dodatkowe terminy w dogodnej lokalizacji przy założeniu, że szkolenie będzie zaplanowane z co najmniej półtora miesięcznym wyprzedzeniem. Każdy temat możemy również przygotować według Państwa wymagań oraz potrzeb firmy w formie szkolenia dedykowanego, wyjazdu integracyjnego lub doradztwa.

4 Zapraszamy do kontaktu, Progress Project sp. z o.o. ul. Światowa Warszawa Tel Fax biuro@progressproject.pl

5