Pakiet SuccessFactors HCM

Transkrypt

1 Pakiet SuccessFactors HCM Realizacja strategii podstawą sukcesu WHITE PAPER

2 TOP10 Dlaczego warto wybrać chmurę - 10 najważniejszych powodów Istnieje wiele argumentów przemawiających za chmurą obliczeniową m.in. szybkie wdrażanie, ograniczone wymagania dotyczące wsparcia, większa elastyczność, niższe koszty, a także szereg innych powodów, które nie są aż tak oczywiste. Jednak uzyskane korzyści i efekt końcowy zależą od technicznych możliwości oraz doświadczenia wybranego dostawcy. SaaS będzie domyślnym modelem wdrażania technologii HR... - Paul Hamerman, wiceprezes, główny analityk, Forrester Research Poniżej prezentujemy najważniejsze powody, dla których warto wybrać chmurę - a także dlaczego warto rozważyć wybór SuccessFactors jako swojego dostawcy tych usług. 1. Przewidywalne koszty i niższe TCO (Total Cost of Ownership całkowite koszty posiadania) U podstaw każdej decyzji biznesowej leżą efekty finansowe. A chmura to oszczędności żadnych dużych kosztów inwestycyjnych, żadnych kosztów związanych z aktualizacjami i licencjami na powiązane oprogramowanie, żadnych kosztów na utrzymanie. Klient ponosi jednynie roczną opłatę subskrypcyjną w zależności od liczby użytkowników. Jeśli nie jest zadowolony z usługi, łatwo może z niej zrezygnować - po prostu nie odnawiając subskrypcji. Dlaczego SuccessFactors? Baza prawie 4 tys. lojalnych klientów. Wskaźnik odnowienia subskrypcji wynosi ponad 95%. 2. Automatyczne aktualizacje Aplikacje są aktualizowane automatycznie. Dzięki temu klienci nie muszą tracić czasu na instalację czy aktualizacje. Dlaczego SuccessFactors? Co kwartał, w oparciu o oczekiwania klientów, przygotowywane są i udostępniane nowe funkcje i innowacje. Dzieje się to automatycznie. Klient musi jedynie zadecydować czy chce je aktywować. 3. Niezawodność Podobnie jak w przypadku tradycyjnych aplikacji, klienci mają obawy związane z szybkością działania, przestojami czy procedurami odzyskiwania danych i aplikacji na wypadek katastrofy. W chmurze odpowiedzialność za te aspekty bierze na siebie dostawca. Warto jednak upewnić się, że ma on pozytywną historię i potrafi szybko i skutecznie poradzić sobie z awariami. Dlaczego SuccessFactors? Wskaźnik dostępności przekracza 99.9%. W wyjątkowej sytuacji wystąpienia awarii, SuccessFactors zapewnia usługi, wsparcie i działanie zgodnie z metodyką ITIL (Information Technology Infrastructure Library) w wersji 3.

3 4. Czas osiągnięcia korzyści Jedną z najważniejszych korzyści związanych z aplikacjami działającymi w chmurze jest możliwość uruchomienia ich w czasie liczonym w tygodniach, a nie miesiącach. Dzięki spójnemu kodowi wykorzystywanemu w całej aplikacji, wyzwoleniu się od konieczności dokonywania zakupu, instalowania i utrzymywania własnych serwerów, uwolnieniu się od oprogramowania, które trzeba zainstalować, przetestować, wykonać kopie zapasowe itd. ciągnące się bez końca projekty wdrożeniowe przechodzą do przeszłości. Dlaczego SuccessFactors? Typowa implementacja SuccessFactors trwa od 4 tygodni w przypadku podstawowej platformy do 6 miesięcy dla wdrożeń obejmujących obszar twardego HR (zobacz: grafika i dane po prawej stronie). 92% > 95% 5.9 / 7 > 800 Projekty uruchomione zgodnie z harmonogramem Wskaźnik utrzymania klienta Wskaźnik satysfakcji klienta Liczba startów produkcyjnych dla klientów 100% $ / / 0 > 99.9% Projekty zrealizowane w uzgodnionym budżecie Opłaty za usługi związane z aktualizacją do najnowszej wersji Dostępności rozwiązania w naszym centrum danych Platforma (4 tyg.) Wydajność i cele (12 tygodni) Analityka i planowanie zasobów ludzkich (14 tygodni) Rekrutacja (16 tygodni) Sukcesja i rozwój (16 tygodni) Wynagrodzenia (18 tygodni) Employee Central (24 tygodnie) 5. Akceptacja użytkowników Jeśli wdrożenie aplikacji nie przynosi oczekiwanych rezultatów, przyczyną zwykle nie są brakujące funkcje, ale brak akceptacji po stronie użytkowników. Dlaczego SuccessFactors? Łatwy dostęp za pośrednictwem przeglądarki, intuicyjny interfejs, który w prosty sposób można dopasować do indywidualnych wymagań oraz szeroka oferta szkoleniowa. Wszystko to przekłada się na zadowolonych użytkowników. 6. Bezpieczeństwo Zagwarantowanie i zapewnienie najwyższego poziomu bezpieczeństwa to jedno z kluczowych wymagań. Dotyczy zarówno fizycznego bezpieczeństwa ośrodka i infrastruktury, jak i technicznej ochrony na poziomie dostępu, aplikacji oraz sieci. Dostawcy usług w chmurze zwykle są w stanie lepiej zabezpieczyć centrum danych, serwery i aplikacje niż klienci mogliby to zrobić samodzielnie. Dlaczego SuccessFactors? Kompleksowe mechanizmy ochrony obejmują centrum danych, personel oraz aplikacje. SuccessFactors posiada wszystkie istotne certyfikaty - największe firmy na świecie ufają nam powierzając swoje najbardziej wrażliwe dane dotyczące pracowników.

4 Efektywność SaaS w równej mierze wiąże się z dyscypliną, jaką wymusza podczas implementacji i aktualizacji, co z samą architekturą techniczną - Jim Holincheck, wiceprezes zarządzający, Gartner 7. Zgodność z regulacjami Zgodność z branżowymi i krajowymi standardami prawnymi ma krytyczne znaczenie; jej brak może oznaczać ogromne ryzyko finansowe. W zależności od dostawcy, aplikacje dla HR w chmurze powinny, wraz z nowymi wersjami, oferować dostosowanie swych funkcji do aktualnych standardów. Ponieważ regulacje prawne różnią się w zależności od branży i lokalizacji geograficznej, możliwość rozszerzania funkcji aplikacji w tym zakresie jest kluczowa dla ostatecznej oceny rozwiązania. Dlaczego SuccessFactors? Połączenie SuccessFactors z SAP zaowocowało nowymi możliwościami w tym obszarze. Globalna skala działania SAP sprawia, że jest ona w stanie dla swoich klientów monitorować i dbać o zapewnienie zgodności z regulacjami prawnymi. Wraz z każdą nową wersją oprogramowania, SuccessFactors uwzględnia zmiany regulacji w ponad 80 krajach na świecie. Produkt spełnia rygorystyczne standardy zapewniające zgodność, w tym: wszystkie reguły bazujące na ISO aplikacje testowane w oparciu o standardy OWASP infrastruktura dopasowana do standardów CIS akredytacja FISMA rządu USA (OPM/DHS/NTIS) certyfikacja PCI doroczny audyt SSAE 16 SOC 2 certyfikacja SSAE 16 SOC 2 lub ISO dla centrum danych certyfikacja Safe Harbor standard BS dla zarządzania danymi osobowymi 8. Możliwości rozbudowy Standardowy zestaw funkcji daje duże możliwości, ale czasami firmy potrzebuje możliwości konfigurowania i dostosowywania aplikacji do własnych potrzeb, na przykładowo w obszarze zgodności z własnymi regulacjami. Dlaczego SuccessFactors? Architektura i mechanizmy pozwalające na rozbudowę ułatwiają dopasowanie aplikacji do specyficznych wymagań - a także w prosty sposób utrzymanie zmian przy aktualizacjach. 9. Skalowalność Przy ocenie skalowalności rozwiązania należy brać pod uwagę skalę prowadzonej działalności, pojemność, możliwości obsługi wielu podmiotów oraz równoważenie obciążenia. Dlaczego SuccessFactors? SuccessFactors odpowiada za obsługę prawie 4 tys. klientów, którzy powierzyli jej jedne z największych instalacji oprogramowania biznesowego działające w chmurze. Dlatego skalowalność ma tu znaczenie kluczowe. Rozwiązania SuccessFactors były od początku budowane z myślą o chmurze, a architektura została przygotowana zgodnie z najlepszymi praktykami i spełnia wszystkie wymagania IT dotyczące skalowalności. 10. Integracja Ponieważ istnieje wiele poziomów integracji, większość dostawców może chwalić się integracją na którymś z nich. Jednak w przypadku aplikacji obejmujących swoim działaniem całe przedsiębiorstwa, konieczna jest integracja na poziomie danych, procesów oraz interfejsu użytkownika. Klient nie chce, żeby aplikacja HR funkcjonowała niezależnie od innych aplikacji, bo osiągnięcie korzyści ze zgromadzonych w firmie danych wymaga łączności z innymi aplikacjami biznesowymi. Dlaczego SuccessFactors? Jako firma należąca do SAP, SuccessFactors integruje się ze wszystkimi aplikacjami SAP oraz szeregiem innych rozwiązań, dzięki czemu można wykorzystać wszystkie dane znajdujące się w organizacji.

5 SuccessFactors, firma należąca do SAP SuccessFactors to wiodący dostawca oprogramowania HCM działającego w chmurze. Firma dostarcza oprogramowanie pozwalające organizacjom na osiąganie wyników biznesowych oferując rozwiązania, które są kompletne, łatwe w użyciu i szybko adaptowalne do ich wymogów. Klienci SuccessFactors to przedsiębiorstwa różnych rozmiarów działające w wielu branżach. Posiadając 25 mln użytkowników (subskrybentów) stara się zaspokajać potrzeby klientów dostarczając innowacyjne rozwiązania, treści, analitykę oraz wiedzę i najlepsze praktyki, będące wynikiem obsługi szerokiej i zróżnicowanej bazy firm. Rozwiązania SuccessFactors są wspierane przez globalny ekosystem partnerów, doświadczenie i zaangażowanie SAP. Więcej informacji na stronie:

6 SUCCESSFACTORS / WHITE / WHITE PAPER PAPER TOP TOp 10 POWODÓW REASOnS TO WYBORU move TO CHMURY ThE ClOUd SuccessFactors Centennial Towers One Tower Place Suite #1100 South San Francisco, CA TOll FREE PHOnE FAX EmEA +44 (0) APAC successfactors.com San Mateo, California Boston, Massachusetts San Francisco, California Copenhagen, Denmark Paris, France Munich, Germany Zürich, Switzerland London, United Kingdom Beijing, China Hong Kong, China Tokyo, Japan Manila, Phillipines Singapore Seoul, South Korea Sao Paulo, Brazil Mexico City, Mexico Dublin, Ireland Shanghai, China Bangalore, India Brisbane, Australia Sydney, Australia