QSG_ book Page 59 Tuesday, October 14, :53 AM

Transkrypt

1 _48_cover_frt.eps 04/11/ :05:06

2 QSG_ book Page 59 Tuesday, October 14, :53 AM.

3 QSG_rev_ book Page 1 Wednesday, November 2, :09 AM Příručka pro rychlé nastavení vám pomůže nastavit systém a začít plně využívat vynikající kvality, které poskytuje počítač NEC. Chcete-li se o všech pokročilých funkcích počítače dozvědět více, projděte si uživatelsky příjemnou elektronickou dokumentaci. V závislosti na konfiguraci je k dispozici buď na CD, nebo je předem nainstalována na jednotce pevného disku. Viz Elektronická dokumentace NEC, strana 21. Tato příručka dále obsahuje část věnovanou řešení základních potíží, které mohou při použití počítače vzniknout. Pokud navrhovaná řešení problém neodstraní, obrat te se na Služby a podporu společnosti NEC. Poznámka: Příručka pro zahájení činnosti byla navržena tak, aby obsáhla základy celého systému notebooku a stolního počítače. V důsledku toho se některé informace o hardwaru a softwaru v této příručce mohou vztahovat jen k určitému systému, proto si přečtěte jen ty části, které se týkají příslušného systému (pokud například váš systém není vybaven zvukovou kartou, části zabývající se zvukem číst nemusíte). Poznámka: Počítače NEC se neustále vyvíjejí, aby využívaly nejnovější počítačové technologie. Software a hardware popsaný vtéto příručce mohl být aktualizován, proto se některé pokyny a obrázky mohou od skutečnosti mírně lišit. Kontaktujte nás Budete-li mít v souvislosti s dokumentací pro uživatele jakékoli otázky nebo připomínky, pošlete nám elektronickou zprávu na následující adresu (za předpokladu, že jste připojeni k síti Internet): nec.authors@nec-computers.com Pokud se vaše otázky nebo připomínky týkají počítače, uvedenou adresu elektronické pošty nepoužívejte. Zašlete je místní službě zákazníkům a technické podpoře. Vysvětlivky V zájmu co nejsnadnějšího používání této příručky byl text rozvržen následujícím způsobem. Varování, upozornění a poznámky mají následující podobu: Poznámka: Poznámky obsahují zvláště důležité informace týkající se popisovaných položek. Upozornění:Upozornění označují situace, při nichž může dojít k poškození hardwaru nebo softwaru počítače. Příručka pro rychlé nastavení

4 QSG_rev_ book Page 2 Wednesday, November 2, :09 AM 2 Stručná úvodní příručka NEC Varování: Varování se týkají situací, které mohou vyústit ve vážné zranění nebo usmrcení. Ikona stolního počítače poskytuje vymezuje informace vztahující se pouze ke stolním počítačům. Ikona přenosného počítače poskytuje informace vztahující se pouze k notebookům. Související dokumenty Kromě této příručky může být s počítačem dodána následující dokumentace. Poznámky pro zákazníky (žlutý list doplňkový) Poznámky pro zákazníky obsahují dodatečné informace o počítači, které nebyly v době tisku příručky k dispozici. Poznámka: Poznámky pro zákazníky si přečtěte ještě před nastavením a spuštěním systému. Elektronická dokumentace NEC Systém je dodáván s dokumentací, která je připravena tak, aby byla kdykoli rychle k dispozici. Již žádné hledání tištěných dokumentů. Informace o systému nebo aplikacích jsou dostupné přímo v systému Windows. V závislosti na konfiguraci je k dispozici buď na CD, nebo je předem nainstalována na jednotce pevného disku. Pokud se chcete o této dokumentaci dozvědět více, přečtěte si část Elektronická dokumentace NEC, strana 21. CD s ovladači NEC (nepovinné) Toto CD/DVD obsahuje ovladače zařízení dodaných se systémem a kompletní balík doplňkových ovladačů, které korespondují s hardwarovými doplňky nabízenými společností NEC. Pokud do systému nainstalujete doplňkový hardware nebo provedete aktualizaci systému, toto CD/DVD použijte k instalaci ovladačů požadovaných pro provoz systému. Před použitím CD s ovladači si nejprve přečtěte celou dokumentaci na tomto disku. Stručná úvodní příručka pro systém Windows (volitelná) Tato příručka umožňuje rychlý přístup k informacím o použití operačního systému Windows nainstalovanému na tomto počítači. V závislosti na konfiguraci počítače a vybraných doplňcích může být s počítačem dodána i další dokumentace. Podrobné informace o určitých zařízeních jako například monitoru, reproduktorech nebo kameře USB najdete v dokumentaci pro dané zařízení.

5 QSG_rev_ book Page 3 Wednesday, November 2, :09 AM Obsah 3 Autorská práva Copyright 2005 NEC Computers S.A.S. Všechna práva vyhrazena. Žádná část této příručky nesmí být bez předchozího písemného povolení společnosti NEC Computers S.A.S. žádným způsobem, v žádné podobě a za žádným účelem reprodukována nebo přenášena elektronicky, chemicky, manuálně či jinak, a to včetně kopírování, zaznamenávání, skladování informací a systému získávání dat. Omezení záruky Společnost NEC Computers S.A.S. se výslovně zříká všech záruk, přímých i vyplývajících, včetně ale nikoli výlučně vyplývajících záruk prodejnosti a vhodnosti pro určitý účel vzhledem k tomuto produktu a jeho dokumentaci. Společnost NEC Computers S.A.S. si vyhrazuje právo tento produkt a dokumentaci kdykoli revidovat, změnit nebo zlepšit, aniž by byla povinna kohokoli na takové revize nebo zlepšení upozorňovat. Společnost NEC Computers S.A.S. nebude v žádném případě odpovědná za jakákoli následná nebo náhodná poškození včetně ztráty obchodního zisku nebo jakékoli komerční újmy vyplývající z používání tohoto produktu. Obchodní značky NEC, PowerMate a Versa jsou registrované obchodní značky společnosti NEC Corporation, jejichž použití se řídí licenční smlouvou. MS-DOS, Microsoft a Windows XP jsou obchodní značky nebo registrované obchodní značky společnosti Microsoft Corporation v USA a dalších zemích. FreeDOS je obchodní značka Jamese F. Halla, zakladatele a koordinátora Projektu FreeDOS.PS/2 je obchodní značka společnosti International Business Machines, Inc. Ostatní produkty uvedené v této příručce mohou být obchodními značkami nebo registrovanými obchodními značkami příslušných společností. Společnost NEC Computers S.A.S. si na jiné než vlastní obchodní značky nečiní žádné nároky. Obsah Příručka pro rychlé nastavení... 1 Kontaktujte nás... 1 Vysvětlivky... 1 Související dokumenty... 2 Autorská práva... 3 Omezení záruky... 3 Obchodní značky... 3 Začínáme... 5 Informace o směrnicích...6 Poznámky týkající se Evropy... 6 Úpravy produktu... 6 Prohlášení o shodě laseru... 6 Připojení a vzdálená uzemnění... 7 Předpisy pro rádiovou komunikaci (pokud se na vás vztahují)... 7 Zdroj napájení, adaptér napájení a kabely... 7 Hromadění tepla (notebook)... 9 Baterie... 9 Skleněná obrazovka (notebook) Demontáž a montáž krytu Likvidace zařízení Poznámky Varování nebezpečné napětí! Varování zabraňte elektrostatickým výbojům! Varování v případě bouřky Varování v souvislosti s epilepsií Virové varování Péče a manipulace První spuštění...13 Nastavení a zapnutí notebooku Nastavení a zapnutí stolního počítače... 15

6 QSG_rev_ book Page 4 Wednesday, November 2, :09 AM 4 Stručná úvodní příručka NEC Instalace operačního systému a softwaru FreeDos Instalace systému Windows XP Nabídka NEC Recovery Menu Před volbou procesu obnovy Spuštění NEC Recovery Menu Volba procesu obnovy Použití elektronické dokumentace Elektronická dokumentace NEC Instalace elektronické dokumentace pro systém Otevření elektronické dokumentace Aplikace Další kroky Průvodce při řešení potíží...23 Řešení základních potíží Systém se vůbec nespustí Potíže při prvním spuštění systému Potíže po správném spuštění systému Potíže při spuštění systému Potíže související s hardwarem Potíže s použitím nové aplikace Další zdroje informací pro řešení potíží Další dokumentace Pomoc od střediska technické podpory Pomoc na webových stránkách technické podpory Zaslání zprávy službám technické podpory Obnovení konfigurace SmartRestore Recovery Program Před spuštěním aplikace Recovery Program Obnova ze záložního oddílu Spuštění aplikace Recovery Program z disků Master CD/DVD nebo ze sítě Obnova systému Windows XP Vytvoření bodu obnovení Obnova počítače k určitému datu Zrušení poslední obnovy Přístup k nastavení obnovy systému Rejstřík... 37

7 QSG_rev_ book Page 5 Wednesday, November 2, :09 AM Tato kapitola popisuje základní postupy nastavení, kterými je třeba se řídit po rozbalení počítače, a seznámí vás s elektronickou uživatelskou příručku. Pokud si tuto část přečtete pozorně, zprovoznění počítače zvládnete velmi rychle. Začínáme

8 QSG_rev_ book Page 6 Wednesday, November 2, :09 AM 6 Stručná úvodní příručka NEC Informace o směrnicích Poznámky týkající se Evropy Produkty s označením CE odpovídají normě EC (89/336/EEC) i normě pro nízkonapět ová zařízení (73/23/EEC) v novelizaci normou 93/68/EEC vydáno Evropskou ekonomickou komisí. Ze shody s těmito směrnicemi vyplývá, že zařízení je v souladu s následujícími evropskými normami: EN55022 (1994+A1:1995+A2:1997): Charakteristiky rádiového rušení EN55024 (1998+A1:2001): Charakteristiky odolnosti vůči rušení EN (2000): Omezení emisí harmonického proudu EN (1995+A1:2001): Omezení výkyvů napětí a kmitání v nízkonapět ovém napájecím systému EN (2001): Bezpečnost produktu. Pokud tento počítač obsahuje kartu telekomunikačního rozhraní, zásuvka pro vstup a výstup je klasifikována jako Telecommunication Network Voltage (TNV-3). Úpravy produktu Označení CE Společnost NEC Computers S.A.S. nenese žádnou odpovědnost za úpravy provedené uživatelem a jejich následky, jež mohou narušit shodu produktu s certifikátem CE. Vysokofrekvenční rušení Výrobce není odpovědný za rádiové a televizní rušení způsobené nepovolenými úpravami tohoto zařízení. Prohlášení o shodě laseru Optická zařízení jsou testována a certifikována tak, aby odpovídala směrnici Mezinárodní elektrotechnické komise IEC a Evropské normě EN pro laserové výrobky třídy 1. Laserové výrobky třídy 1 nejsou považovány za nebezpečné. Optická zařízení jsou konstruována tak, aby během normálního provozu nebo při údržbě prováděné předepsaným způsobem nemohlo nikdy dojít k vystavení osob laserovému záření přesahujícímu úroveň třídy 1. Optická zařízení instalovaná v počítači jsou navržena výlučně pro použití jakožto součást tohoto elektronického produktu, a proto nesplňují příslušné požadavky směrnice Code of Federal Regulation Sec and Sec pro úplné (COMPLETE) laserové produkty.

9 QSG_rev_ book Page 7 Wednesday, November 2, :09 AM Informace o směrnicích 7 Informace o smìrnicích Připojení a vzdálená uzemnění PELV (Protected Extra Low Voltage, chráněné velmi nízké napětí) Aby byla zaručena integrita velmi nízkého napětí tohoto zařízení, zapojujte zařízení pouze přes vnější konektory k elektricky kompatibilním obvodům chráněným sítí. SELV (Safety Extra Low Voltage, bezpečné velmi nízké napětí) Každý vstup a výstup tohoto výrobku se vyznačuje bezpečným velmi nízkým napětím. Vzdálená uzemnění Všechny místní počítače (v jednotlivých kancelářích) a podpůrná zařízení počítačů zapojte do stejného elektrického obvodu domovního rozvodu příslušné budovy, aby nedošlo k úrazu elektrickým proudem. Pokud si nejste jisti, zkontrolujte rozvod budovy, aby nedošlo ke vzdálenému uzemnění. Domovní rozvod Zařízení připojte pouze k domovnímu rozvodu, který odpovídá aktuálním předpisům týkajícím se elektrických instalací ve vaší zemi. Ve Velké Británii to jsou směrnice IEE. Schválení zařízení BABT Toto zařízení vyhovuje schvalovacímu protokolu č. NS/G/1234/J/ komise BABT pro nepřímé připojení k veřejné komutované telefonní síti BT. Další informace naleznete v prohlášení SA29 OFTEL. Předpisy pro rádiovou komunikaci (pokud se na vás vztahují) Na použití bezdrátových radiokomunikačních produktů (bezdrátová sít LAN nebo rozhraní Bluetooth) se vztahují zvláštní předpisy. Více informací o těchto předpisech najdete v elektronické dokumentaci. Zdroj napájení, adaptér napájení a kabely Zdroj napájení (osobní počítač) Vstupní zásuvka zdroje napájení a výstupní zásuvka (pokud je jí zařízení vybaveno) jsou klasifikovány jako vysokonapět ové. Chcete-li zařízení odpojit od zdroje napájení, odpojte napájecí kabel. Za tímto účelem by zásuvka ve zdi měla být v blízkosti zařízení a měla by být snadno dostupná. V evropských zemích musí mít zásuvka napětí v rozmezí 200 až 240 V ~. Před zapojením napájecího kabelu a zapnutím počítače zkontrolujte, zda je přepínač napětí zdroje napájení v poloze 230 V. Viz Nastavení a zapnutí stolního počítače, strana 15. Poznámka: Většina zásuvek v USA a Kanadě je na 115 voltů. Zásuvky vevropě, Austrálii a Asii (kromě Tchaj-wanu) jsou na 230 voltů. V Tchajwanu se používají zásuvky na 115 voltů.

10 QSG_rev_ book Page 8 Wednesday, November 2, :09 AM 8 Stručná úvodní příručka NEC Poznámka: Některé počítače tímto přepínačem nejsou vybaveny. V tom případě bylo napětí pro příslušnou oblast již nastaveno. Uživatel se v žádném případě nesmí pokoušet demontovat zdroj napájení. Zdroj napájení neobsahuje žádné části, které by mohl vyměnit uživatel. Uvnitř zdroje napájení je vysoké napětí, které může způsobit vážné zranění. Vadný zdroj napájení je nutné vrátit prodejci. Kabely Sít ový adaptér (notebook) Chcete-li zařízení odpojit od zdroje napájení, odpojte kabel napájecího adaptéru. Za tímto účelem by zásuvka ve zdi měla být v blízkosti zařízení a měla by být snadno dostupná. Uživatel se za žádných okolností nesmí pokoušet o demontáž napájecího adaptéru. Sít ový adaptér neobsahuje žádné součásti, které by uživatel mohl vyměnit. Uvnitř napájecího adaptéru je nebezpečné napětí, které může způsobit vážné zranění. Vadný napájecí adaptér musí být vrácen prodejci. Napájecí adaptér je určen pro použití s počítačem a splňuje normy EN Napájecí adaptér nezakrývejte a nepokládejte na něj žádné předměty. Umožníte tím ochlazování adaptéru během provozu. Napájecí adaptér je určen pro použití v chráněném prostředí. Používejte pouze napájecí adaptér, který se dodává s tímto počítačem. Ačkoli jiné adaptéry mohou vypadat podobně, jejich používání může počítač poškodit. Elektromagnetická charakteristika zařízení je zaručena pouze v případě, že kabel a rozhraní používají dostatečné stínění. Použití kabelů se stíněným rozhraním se požaduje pro rozhraní USB, IEEE1394, sériový port, port tiskárny, herní port, analogové nebo digitální audio/ video, port Ethernet LAN, port PS/2, televizní a rozhlasové antény a obecně pro všechna rozhraní vysokorychlostních kabelů. Pouze kabely pro modemy Ethernet LAN nebo RTC mohou být delší než 3 metry. Pro kabely Ethernet LAN používejte pouze stíněné kabely FTP (cat 5). Napájecí kabely Dojde-li k poškození napájecího kabelu, vyměňte jej. Přesnou náhradu získáte u prodejce. Náhradní kabel musí být stejného typu a mít stejné označení napětí jako originální kabel. Viz informace na původním napájecím kabelu.

11 QSG_rev_ book Page 9 Wednesday, November 2, :09 AM Informace o směrnicích 9 Zásuvka musí mít schvalovací označení mezinárodní agentury. Kabel musí být vhodný k použití v zemi koncového uživatele. Pokud si nejste jisti, jaký typ napájecího kabelu se má použít ve vaší zemi, obrat te se na prodejce nebo elektrikáře. Toto zařízení vyžaduje uzemněný napájecí kabel se třemi vodiči. Kabel nesmí být delší než 2,5 metru. Aby se zabránilo nebezpečím vyplývajícím z elektřiny, neodstraňujte ani neodpojujte kontakt uzemnění napájecího kabelu. V Evropě musí být zásuvka označena jako 250 V~, minimálně 10 A. V USA a Kanadě musí být zásuvka označena jako 125 V~, minimálně 10 A. Hromadění tepla (notebook) Napájecí adaptér a spodní strana počítače se může po delším používání zahřívat. Měli byste se vyhnout dlouhodobému fyzickému kontaktu s oběma částmi. Baterie Životnost baterií (notebook) Výkon baterií se s jejich stářím začne snižovat (50 % maximální doby dosažené v laboratorních podmínkách). Vždy po několika měsících byste měli baterii zcela vybít a poté provést úplné nepřerušované nabití, aby byl zaručen její spolehlivý provoz. Výměna baterií Informace o systémové konfiguraci jsou zachovány pomocí lithiové baterie. Pokud baterie nedokáže uchovat informace o systémové konfiguraci, doporučujeme ji vyměnit. Informace o výměně baterie naleznete v elektronické dokumentaci. Varování:Pokud je baterie vložena nesprávně, může dojít k explozi. Baterii vyměňujte pouze za totožný typ doporučovaný výrobcem. Likvidace baterie Konečná likvidace baterií by měla být provedena v souladu s místními zákony a předpisy. Nevyhazujte použité baterie do běžného odpadu: Ve většině zemí je spalování baterií, jejich ukládání na skládky a směšování s komunálním sběrem pevného odpadu zakázáno. Další informace týkající se ekologického sběru, recyklace a likvidace baterií získáte od zástupců místních úřadů pro sběr odpadu.

12 QSG_rev_ book Page 10 Wednesday, November 2, :09 AM 10 Stručná úvodní příručka NEC Skleněná obrazovka (notebook) Při manipulaci s počítačem, při jeho čištění, přepravě nebo skladování buďte opatrní. V žádném případě Netlačte na obrazovku, neohýbejte ji a nekrut te. Nezavírejte víko, pokud je na klávesnici nějaký předmět. Nepřepravujte v obalu spolu s ostrým tvrdým předmětem. Každá z uvedených činností může způsobit poškození obrazovky. Demontáž a montáž krytu Před demontáží krytu za účelem opravy nebo úpravy zařízení je nutno odpojit všechny kabely napájení a modemu (a vyjmout hlavní baterii z přenosného počítače). Před zapojením napájecího kabelu a zapnutím počítače nasaďte kryt a připevněte jej pomocí šroubků. Likvidace zařízení Směrnice Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE, Použitá elektrická a elektronická zařízení) vyžaduje, aby byla použitá elektrická a elektronická zařízení likvidována odděleně od běžného domovního odpadu v zájmu recyklace a jiných forem obnovy a pro snížení objemu odpadu ukládaného na skládky. To zahrnuje zařízení, jako jsou klávesnice, myši, dálkové ovladače, reproduktory atd. Při likvidaci takových produktů postupujte podle dohody uzavřené mezi vámi a společností NEC (popřípadě distributorem).

13 QSG_rev_ book Page 11 Wednesday, November 2, :09 AM Poznámky Varování nebezpečné napětí! Poznámky 11 Je-li počítač připojen k napájení, uvnitř je vysoké napětí, dokonce i když je vypínač počítače vypnutý. Kontakt s vysokým napětím může způsobit zranění. Chcete-li tomuto riziku předejít, obrat te se na autorizovaného poskytovatele servisu s žádostí o řádnou instalaci doplňkových hardwarových zařízení. Varování zabraňte elektrostatickým výbojům! Desky s obvody a integrované obvody mohou být snadno poškozeny statickou elektřinou. Aby se riziko poškození snížilo, udržujte tyto součásti po dobu, kdy nejsou nainstalovány v počítači, v ochranném obalu. Dříve než provedete instalaci nebo odebrání pamět ových modulů, pamětí grafické karty, desek s obvody nebo jiných zařízení, zabezpečte je před statickou elektřinou. Aby tento požadavek mohl být splněn, hlavní vypínač počítače musí být v poloze VYPNUTO. Poté odpojte napájecí kabel počítače. Než uchopíte zařízení určené k instalaci, navlečte si antistatický náramek (k dostání v obchodech s elektronickým vybavením). Spojte náramek s nenatřenou kovovou částí skříně počítače. Případně lze vybití elektrostatického náboje provést tak, že se jednou rukou dotknete nenatřené kovové části skříně počítače. Potom se druhou rukou dotkněte zařízení určeného k instalaci a kontakt udržujte, dokud toto zařízení nebude nainstalováno do počítače. Varování v případě bouřky Během bouřky nezapomeňte odpojit modem od telefonní linky nebo televizní port ze zástrčky antény. Úder blesku do nedalekých telefonních drátů může poškodit modem, televizní kartu nebo dokonce celý počítačový systém. Pamatujte, že se záruka na produkt nevztahuje na případy, kdy je poškození počítače způsobeno úderem blesku. Varování v souvislosti s epilepsií U některých osob může v určité situaci, jsou-li vystaveny světlu blikajícímu v určité frekvenci, dojít k vyvolání epileptického záchvatu nebo ke ztrátě vědomí. Tyto osoby mohou záchvat dostat i při sledování televize nebo monitoru počítače. Může k tomu dojít i v případě, že epilepsii nemají v anamnéze a epileptický záchvat dosud nikdy neměly. Pokud se u vás samotných nebo u někoho z vaší rodiny někdy v těchto situacích vyskytly příznaky podobné epilepsii (záchvat nebo ztráta vědomí), před použitím přenosného počítače se poraďte s lékařem. Pokud zaznamenáte některý z následujících symptomů: Závrat, rozostřené vidění, záškuby očí nebo stahy svalů, ztráta vědomí, dezorientace, mimovolné pohyby nebo křeč, OKAMŽITĚ práci přerušte a poraďte se s lékařem. Virové varování Zaručujeme, že tento produkt je zcela bez virů. V závislosti na konfiguraci je na počítači k dispozici antivirová aplikace. Další informace naleznete v elektronické dokumentaci.

14 QSG_rev_ book Page 12 Wednesday, November 2, :09 AM 12 Stručná úvodní příručka NEC Péče a manipulace Pro správné zacházení s počítačem a při péči o něj dodržujte následující zásady: Chraňte počítač před extrémně vysokými nebo nízkými teplotami. Nechejte počítač, aby se před zapnutím přizpůsobil teplotě v místnosti. Neumíst ujte počítač v dosahu magnetického pole. Udržujte počítač v suchu. Neomývejte počítač mokrou látkou, ani na něj nelijte žádné kapaliny. Chraňte počítač před nárazy a pády. Zkontrolujte, zda se v počítači nevytvořila kondenzace. Pokud ano, nezapínejte počítač, dokud se vlhkost neodpaří. Chraňte počítač před prachem, pískem a špínou. Další informace naleznete v elektronické dokumentaci. Viz Elektronická dokumentace NEC, strana 21.

15 QSG_rev_ book Page 13 Wednesday, November 2, :09 AM První spuštění Nastavení a zapnutí notebooku Nastavení a zapnutí notebooku 13 Varování: Jakmile je počítač nastaven, přečtěte si v elektronické dokumentaci oddíl Setting Up a Healthy Work Environment (Vytvoření zdravého pracovního prostředí). Obsahuje pokyny pro produktivní a bezpečnou práci s počítačem. Najdete v ní informace o nastavení a používání počítače způsobem, který snižuje riziko vzniku nervových poruch a poškození svalů či šlach. 1.Napájení a.připojte kabel napájecího adaptéru ke zdířce počítače. b.připojte jeden konec napájecího kabelu k adaptéru a druhý k řádně uzemněné zásuvce. Upozornění: Používáte-li napájecí adaptér, zkontrolujte, zda zdroj střídavého napětí je v rozmezí voltů. Pokud je napětí mimo určené rozmezí, nikdy sít ový adaptér nepoužívejte (napětí v zásuvce věnujte pozornost zejména při cestách do jiných zemí). 2.Sít LAN (v příslušném případě) V příslušném případě připojte sít ový kabel k portu LAN. 3.Modem (v příslušném případě): a.připojte jeden konec kabelu modemu k portu pro modem. b.připojte druhý konec k telefonní zásuvce (je-li to nutné, použijte přibalený adaptér).

16 QSG_rev_ book Page 14 Wednesday, November 2, :09 AM 14 Stručná úvodní příručka NEC 4.Zvedněte displej. Upozornění: Nepoužívejte sílu. Stiskněte nebo posuňte tlačítko nebo západku, která jej odemyká. 5.Zapněte počítač krátkým stisknutím tlačítka napájení. 6.Informace o dalších krocích naleznete v části Instalace operačního systému a softwaru, strana 18. Poznámka: Informace o připojení dalších zařízení jako například tiskárny naleznete v elektronické dokumentaci (viz část Elektronická dokumentace NEC, strana 21.). Pokud se při prvním spuštění vyskytnou problémy, přečtěte si odpovídající část oddílu Řešení základních potíží, strana 24.

17 QSG_rev_ book Page 15 Wednesday, November 2, :09 AM Nastavení a zapnutí stolního počítače 15 Nastavení a zapnutí stolního počítače Varování: Jakmile je počítač nastaven, přečtěte si v elektronické dokumentaci oddíl Setting Up a Healthy Work Environment (Vytvoření zdravého pracovního prostředí). Obsahuje pokyny pro produktivní a bezpečnou práci s počítačem. Najdete v ní informace o nastavení a používání počítače způsobem, který snižuje riziko vzniku nervových poruch a poškození svalů či šlach. V zájmu úspěšného průběhu instalace doporučujeme při prvním spuštění počítače připojit pouze tato zařízení. 1.Myš a klávesnice a.zařízení PS/2 (v příslušném případě) Připojte myš PS/2 (označeno zelenou barvou) a klávesnici (označenou purpurovou barvou) k portům PS/2. b.zařízení USB (v příslušném případě) Připojte myš a klávesnici USB k portům USB. 2.Zobrazovací zařízení Připojte kabel monitoru k portu VGA (označen modrou barvou). Poznámka: Někdy mohou být k dispozici dva obrazové konektory. V takovém případě doporučujeme použít konektor samostatné karty. Konektor základní desky je deaktivován.

18 QSG_rev_ book Page 16 Wednesday, November 2, :09 AM 16 Stručná úvodní příručka NEC 3.Sít LAN (v příslušném případě) Připojte kabel sítě LAN k portu LAN. 4.Modem (v příslušném případě): a.připojte jeden konec kabelu modemu k portu pro modem (označen červenou barvou). b.připojte druhý konec k telefonní zásuvce (je-li to nutné, použijte přibalený adaptér).

19 QSG_rev_ book Page 17 Wednesday, November 2, :09 AM Nastavení a zapnutí stolního počítače 17 5.Napájení a.připojte hlavní jednotku k zásuvce napájení. Upozornění: Vpříslušném případě nastavte přepínač zdroje napájení na správné napětí. b.připojte monitor k zásuvce napájení. 6.Zapněte monitor a hlavní jednotku. 7.Informace o dalších krocích naleznete v části Instalace operačního systému a softwaru, strana 18. Poznámka: Informace o připojení dalších zařízení jako například tiskárny naleznete v elektronické dokumentaci (viz část Elektronická dokumentace NEC, strana 21.). Pokud se při prvním spuštění vyskytnou problémy, přečtěte si odpovídající část oddílu Řešení základních potíží, strana 24.

20 QSG_rev_ book Page 18 Wednesday, November 2, :09 AM 18 Struèná úvodní pøíruèka NEC Instalace operaèního systému a softwaru Pøi prvním zapnutí poèítaèe probìhne automatická instalace operaèního systému a softwaru. Viz èást pro pøíslušný operaèní systém. Upozornìní: Nepøipojujte zaøízení, která nejsou uvedena v oddílu Nastavení a zapnutí poèítaèe a neinovujte poèítaè pøed instalací operaèního systému. FreeDos Systém FreeDos je na poèítaèi již nainstalovaný. Pøi prvním spuštìní poèítaèe se zobrazí pøíkazový øádek C:> systému DOS. Upozornìní: Poèítaè je dodáván bez nainstalovaného softwaru, a proto proces obnovy (viz Nabídka NEC Recovery Menu, strana 19) vybírat nemusíte. Instalace systému Windows XP Po zapnutí poèítaèe se zobrazí zpráva Windows XP Professional/Home Please wait (Windows XP Professional/Home èekejte). Poté vás prùvodce provede postupem instalace. Nastavení poèítaèe dokonèete podle pokynù na obrazovce. Poznámka: Bìhem instalace budete požádáni o nìkteré informace. Pøipravte si následující údaje: Informace o Internetu: Nastavení lze provést bìhem instalace systému Windows XP i po jeho instalaci. Pokud jste pøi nákupu poèítaèe obdrželi nabídku na získání nového internetového úètu nebo pokud internetový úèet již vlastníte, požádejte o tyto informace poskytovatele internetového pøipojení (ISP). Informace o síti: Pokud je poèítaè momentálnì pøipojen k síti, pøed spuštìním instalace si zjistìte následující informace: název poèítaèe, název pracovní skupiny nebo domény, je-li poèítaè èlenem domény, budete také potøebovat jméno uživatele a heslo domény, adresu TCP/IP (pokud v používané síti není server DHCP). Po zobrazení výzvy ukonèete instalaci klepnutím na tlaèítko Dokonèit. Poèítaè pak bude nìkolik minut pracovat, obrazovka se vypne a provede se restart systému. Bìhem této doby poèítaè nevypínejte! Zobrazí se zpráva Probíhá spouštìní systému Windows. Zobrazí se obrazovka Vítejte. Vlevo bude pokyn Zaènìte klepnutím na uživatelské jméno a vpravo uživatelé s rùznými ikonami vedle svých jmen. Klepnete-li na své uživatelské jméno, ostatní jména uživatelù zmizí a pøed vaším uživatelským jménem se zobrazí Vítejte. Chcete-li se o systému Windows XP dozvìdìt další informace, klepnìte na tlaèítko Start a potom na položku Nápovìda a odborná pomoc. Upozornìní: Než zaènete poèítaè používat, doporuèujeme vybrat proces obnovení. Pøeètìte si èást Nabídka NEC Recovery Menu, strana 19.

21 QSG_rev_ book Page 19 Wednesday, November 2, :09 AM Nabídka NEC Recovery Menu Nabídka NEC Recovery Menu 19 Počítač se dodává se záložním oddílem na jednotce pevného disku, který obsahuje veškerá data potřebná k obnovení celé konfigurace nebo pouze některých hardwarových a softwarových součástí. Nabídka NEC Recovery Menu umožňuje definovat, jak se má použít tento záložní oddíl podle vašich potřeb. Tento oddíl zaujímá asi 1,5 až 6 1 GB jednotky pevného disku. Proces obnovy doporučujeme vybrat již při prvním spuštění počítače. Poznámka: Některé počítače se místo dat pro obnovování na pevném disku dodávají s Master CD/DVD. V tomto případě už není nabídka NEC Recovery zapotřebí. Poznámka: Pokud není počítač vybaven zapisovací mechanikou médií CD či DVD a chcete si vytvořit disk Master CD/DVD, je možné ji dokoupit a nainstalovat aplikaci Master CD/DVD Creator. Musíte nainstalovat aplikaci Master CD/DVD Creator a zapisovací program poskytnutý firmou NEC pomocí aplikace SmartRestore (viz SmartRestore, strana 30). Před volbou procesu obnovy Pozorně si přečtěte následující informace: Data pro obnovení zahrnují všechny programy z původní dodávky počítače, a to včetně operačního systému. Neposkytujeme žádné samostatné kopie disků Windows (ani jiných operačních systémů). Pokud data pro obnovení z počítače vymažete, nebudete moci použít žádnou z voleb aplikace NEC Recovery Program (včetně obnovování vašich dat a nastavení). Vytvořené disky Master CD/DVD nebo data poslaná po síti budou obsahovat pouze software, který byl nainstalován na pevném disku v okamžiku, kdy počítač opustil továrnu. Vaše osobní soubory a později nainstalovaný software nebude kopírován. Také si pozorně přečtěte dokumentaci aplikací NEC Recovery Utilities, která je přístupná následujícím způsobem: Stolní počítače: V elektronické dokumentaci vyberte Nec Recovery Utility v části Using Your PowerMate, Applications and Utilities, Pre installed Software, NEC Utilities. Notebooky: V elektronické dokumentaci vyberte nabídku Nec Recovery Utility v části Using the Operating System and Utilities, NEC Utilities. Část NEC Recovery Menu obsahuje tabulku vysvětlující různé volby obnovení a dostupné funkce obnovení. Poznámka: Doporučujeme tuto dokumentaci vytisknout a uschovat ji na bezpečném místě. 1. Může se lišit v závislosti na softwarové konfiguraci.

22 QSG_rev_ book Page 20 Wednesday, November 2, :09 AM 20 Stručná úvodní příručka NEC Spuštění NEC Recovery Menu Klepněte na nabídku Start, Všechny programy, Tools (nebo NEC Tools), NEC Recovery Menu. Volba procesu obnovy Pomocí informací uvedených na obrazovce a v dokumentaci k NEC Recovery Utilities si vyberte proces obnovy. Budete-li chtít někdy později obnovit výchozí stav systému nebo přeinstalovat softwarové a hardwarové součásti, postupujte podle pokynů v části Obnovení konfigurace, strana 30. Poznámka: Nabídka obnovy NEC není dostupná v systémech s jiným předinstalovaným operačním systémem než Windows.

23 QSG_rev_ book Page 21 Wednesday, November 2, :09 AM Použití elektronické dokumentace 21 Použití elektronické dokumentace Systém je dodáván s dokumentací, která je připravena tak, aby byla kdykoli rychle k dispozici. Již žádné hledání tištěných dokumentů. Informace o systému nebo aplikacích jsou dostupné přímo na obrazovce. Elektronická dokumentace NEC Po uvedení počítače do provozu doporučujeme, abyste si přečetli elektronickou uživatelskou příručku. V závislosti na konfiguraci je k dispozici buď na CD, nebo je předem nainstalována na jednotce pevného disku. Tento dokument obsahuje velké množství podrobných informací o systému. Nabyté znalosti vám pomohou počítač používat maximálně efektivním způsobem. Pokud jste obdrželi CD s elektronickou dokumentací spolu s počítačem, můžete ji buď nainstalovat na jednotku pevného disku, nebo ji můžete otevírat z CD. Další informace si přečtěte v následujících částech. Pokud jste neobdrželi elektronickou dokumentaci na CD spolu s počítačem, je nainstalována na jednotce pevného disku. Následující část Instalace... můžete přeskočit a přejít k části Otevření elektronické dokumentace, strana 21. Poznámka: Pokud byla dokumentace nainstalována na jednotku pevného disku výrobcem, můžete ji v případě nutnosti přeinstalovat pomocí programu SmartRestore. Instalace elektronické dokumentace pro systém Následující kroky lze použít ke čtení nebo k instalaci elektronické příručky. 1.Vložte CD s dokumentací do jednotky. Na pracovní ploše by se měl automaticky objevit průvodce. Pokud se tak nestalo, proveďte následující akci: a.na pracovní ploše Windows poklepejte na Tento počítač. b.klepněte pravým tlačítkem na ikonu jednotky a vyberte příkaz Přehrát automaticky. Průvodce by se měl nyní spustit automaticky. 2.Postupujte podle pokynů průvodce. Poznámka: Pokud v průběhu instalace chcete pomoc, klepněte na tlačítko Help (Nápověda). Otevření elektronické dokumentace Dokumentace nainstalovaná na pevném disku počítače Chcete-li otevřít tuto příručku, klepněte na tlačítko Start, vyberte položku Všechny programy, složku Online Documentation a klepněte na položku System On-line Documentation.

24 QSG_rev_ book Page 22 Wednesday, November 2, :09 AM 22 Stručná úvodní příručka NEC Dokumentace nainstalovaná z CD elektronické dokumentace Dokumentaci nainstalovanou z tohoto CD lze číst pomocí aplikace Internet Explorer 5.0 nebo novější verze; tato aplikace je v počítači nainstalována výrobcem. Chcete-li otevřít tuto příručku, klepněte na tlačítko Start, vyberte položku Všechny programy, složku Online Documentation a klepněte na položku On-line Documentation. Dokumentaci nainstalovanou z tohoto CD lze číst pomocí aplikací Internet Explorer 5.0 a novější, Netscape Navigator 4.0 nebo novější, Konqueror nebo novější (pouze Linux) a Mozilla (všechny verze). Chcete-li otevřít tuto příručku, klepněte na tlačítko Start, vyberte položku Všechny programy, složku <produkty>online Documentation a klepněte na položku On-line Documentation Aplikace Poznámka: Pokud jste při instalaci zástupce vybrali jiného zástupce, bude se zástupce lišit. Většina aplikací obsahuje nápovědu, kterou lze otevřít jediným tlačítkem (obvykle Help Nápověda). Řada aplikací také obsahuje úplnou uživatelskou příručku. Chcete-li zjistit informace o otevření nápovědy v aplikaci, přečtěte si v elektronické dokumentaci část týkající se příslušné aplikace. Systém Windows XP poskytuje obsáhlou nápovědu a průvodce, které vás provedou různými postupy. Další informace naleznete ve Stručné úvodní příručce pro systém Windows. Chcete-li se o systému Windows XP dozvědět další informace, klepněte na tlačítko Start a potom na položku Nápověda a odborná pomoc. Další kroky Přečtěte si v elektronické dokumentaci část Setting Up a Healthy Work Environment (Vytvoření zdravého pracovního prostředí). Přečtěte si elektronickou dokumentaci a prohlédněte si systém. Pročtěte si dokumentaci od společnosti Microsoft, abyste se s operačním systémem dostatečně seznámili. Instalace aplikací: Část o aplikacích a obslužných nástrojích v elektronické nápovědě uvádí, které aplikace byly nainstalovány předem a které je třeba teprve nainstalovat (z disku CD nebo DVD nebo z nabídky Application Menu /Nabídka aplikací/). Po zprovoznění systému a instalaci systémové dokumentace doporučujeme postupovat následujícím způsobem:

25 QSG_rev_ book Page 23 Wednesday, November 2, :09 AM V této části najdete některé jednoduché postupy pro okamžité řešení nejběžnějších problémů. Také zde najdete jednoduché pokyny k přeinstalování všech nebo jen některých aplikací a pokyny k nastavení hardwaru. Průvodce při řešení potíží

26 QSG_rev_ book Page 24 Wednesday, November 2, :09 AM 24 Stručná úvodní příručka NEC Řešení základních potíží Tato část obsahuje průvodce k rozpoznání potíží a odhalení jejich zdroje. Obecně platí, že mnoho problémů je způsobeno nesprávným zapojením kabelů. Nezapojujte ani neodpojujte žádné zařízení, pokud jsou systém nebo toto zařízení zapnuty. Další informace o nezbytných připojeních naleznete v části První spuštění, strana 13 a v elektronické dokumentaci. Varování: Budete-li nuceni kvůli vyřešení hardwarového problému sejmout kryt systému, vypněte napájení systému i napájení všech periferních zařízení a odpojte všechny napájecí kabely. U notebooku vyjměte také baterie. V opačném případě by mohlo dojít k trvalému poškození systému nebo periferního zařízení. Pokud byl systém spuštěn, jednotlivé součásti mohou být horké. Abyste se nepopálili, před prací uvnitř systému počkejte alespoň 10 minut, než počítač vychladne. Následující části obsahují kontrolní seznam pro řešení potíží, pokud se systém vůbec nespustí, pokud dojde k potížím během prvního spuštění systému, při spuštění nové aplikace, po instalaci nových hardwarových zařízení a po úspěšném spuštění a chodu systémového hardwaru a softwaru. Systém se vůbec nespustí Hlavní vypínač byl stisknut, ale indikátor napájení se nerozsvítil. Zkontrolujte, zda je zásuvka, do které je počítač připojený, pod napětím. Toto lze provést například připojením lampy nebo pomocí zkušebního zařízení, které lze zakoupit ve většině obchodů s elektrickým a elektronickým zbožím. Zkontrolujte spojení mezi zásuvkou a počítačem. U notebooku také zkontrolujte připojení napájecího kabelu k napájecímu adaptéru. Pokud je počítač připojený k napětí přes záložní jednotku, připojením počítače přímo do zásuvky zkontrolujte, zda je toto zařízení funkční. Pokud je notebook napájen bateriemi, baterie mohou být vybité. Vložte nabitou baterii nebo připojte napájecí adaptér. Napájení systému mohlo z důvodu výkyvů napětí přejít do bezpečnostního režimu (po bouřce nebo po krátkém výpadku napětí). 1.Odpojte napájecí kabel od počítače (u notebooku také nezapomeňte vyjmout baterii). 2.Stiskněte hlavní vypínač asi na dobu 30 sekund. 3.Připojte opět napájecí kabel (u notebooku také můžete vložit baterii). 4.Stisknutím hlavního vypínače opět spustíte počítač.

27 QSG_rev_ book Page 25 Wednesday, November 2, :09 AM Potíže při prvním spuštění systému Řešení základních potíží 25 Problémy, ke kterým dochází během prvního spuštění systému, jsou často způsobeny nesprávnou instalací komponent nebo nesprávnou konfigurací. Hlavní vypínač byl stisknut, indikátor napájení svítí, ale obrazovka je černá nebo se počítač ihned vypne. Jsou všechny kabely řádně připojené? Viz První spuštění, strana 13. Je napájení nastaveno na správné vstupní napětí? Viz První spuštění, strana 13. Je monitor správně nastaven a zapnut? Viz příručku k monitoru. Jsou všechny kabely řádně připojené? Viz První spuštění, strana 13. Možná nebyl vybrán vestavěný displej notebooku nebo je nutno upravit nastavení jasu a kontrastu. Povšimněte si, že funkční klávesy jsou na klávesnici potištěny jinou barvou. Pomocí těchto kláves v kombinaci s klávesou Fn lze provádět různé činnosti (například zvýšení nebo snížení jasu displeje). Další informace o funkčních klávesách naleznete v elektronické dokumentaci. Pokud je notebook napájen bateriemi, baterie mohou být velmi slabé. Vložte nabitou baterii nebo připojte napájecí adaptér. Potíže po správném spuštění systému Mnoho problémů spočítačem je způsobeno změnou konfigurace. Vzniklou situaci se pokuste odstranit pomocí následujícího kontrolního seznamu. Potíže při spuštění systému Nastavení systému se bez zjevné příčiny změní Pokud se nastavení uložená v paměti RAM CMOS změní bez zjevného důvodu (například hodiny jdou nesprávně), záložní baterie pravděpodobně není dostatečně nabitá, aby uchovala nastavení. Je třeba provést výměnu baterie. Více informací naleznete v elektronické dokumentaci. Zobrazí se chybová hlášení nebo zazní chybové signály Při zapnutí počítače provede systém BIOS (základní vstupně-výstupní systém) řadu úloh, které se nazývají samočinné testy při spuštění (POST). Tyto úlohy provádí testy a inicializaci hardwaru a potom zavádí operační systém z jednotky pevného disku. Méně závažné chyby Pokud během testů POST dojde k chybám, které nezastaví proces zavádění systému, objeví se hlášení podobné tomuto: (1. řádek chybového hlášení) (2. řádek chybového hlášení) Press <F2> for Setup,<F1> to Boot (F2 nastavení, F1 zavedení systému) Chybu si poznamenejte a stiskněte klávesu F1, chcete-li pokračovat v zavedení systému, nebo klávesu F2, chcete-li spustit nástroj pro nastavení systému BIOS a chybu opravit.

28 QSG_rev_ book Page 26 Wednesday, November 2, :09 AM 26 Stručná úvodní příručka NEC Závažné chyby Chyby, které brání zavedení systému, jsou ohlášeny buď řadou zvukových signálů (systém BIOS nemá přístup ke grafické kartě a nemůže zobrazit hlášení), nebo chybovým hlášením. Poznámka: Závažné a méně závažné chyby obvykle souvisí s potížemi s hardwarem. Pokud jste nedávno instalovali nové hardwarové zařízení, podívejte se na následující část a zkontrolujte, zda byl nový hardware správně nainstalován (například řádně zasunut do slotu). Pokud se tím problém nevyřeší, přečtěte si část Pomoc od střediska technické podpory, strana 29. Objeví se hlášení «non system disk» (nesystémový disk) nebo «invalid system disk» (neplatný systémový disk) Pokud je v disketové jednotce disketa, vyjměte ji a stiskněte klávesu Enter. Pokud je připojeno vyměnitelné médium USB, odpojte je a stiskněte klávesu Enter. Potíže související s hardwarem Původní hardware je vadný. Přeinstalujte ovladač pomocí aplikace SmartRestore. Přečtěte si část SmartRestore, strana 30. Navštivte webové stránky společnosti NEC na adrese Část Support (Podpora) může obsahovat aktualizované ovladače nebo aplikace, které daný problém odstraní. Byl nainstalován nový hardware Pokud byl do počítače nainstalován nový hardware (například optická disková jednotka), zkontrolujte zařízení a jeho ovladač a zjistěte, zda instalace a konfigurace proběhla správně. Příslušné pokyny najdete v elektronické dokumentaci nebo v instalační příručce pro toto zařízení. Pokud bylo k počítači připojeno nové zařízení (například tiskárna), zkontrolujte, zda je kabel správně připojen a ovladač správně nainstalován. Pokyny najdete v elektronické dokumentaci nebo v instalační příručce pro toto zařízení. Poznámka: I když se zdá, že problém s provedenou úpravou nesouvisí, ověřte správnost provedeného procesu. Pokud jste například právě nainstalovali pamět ové moduly a optická disková jednotka přestane fungovat, zkontrolujte, zda během instalace paměti nedošlo k odpojením kabelů jednotky. Poznámka: Přečtěte si dokumenty dodané s produktem; obvykle se jmenují «Readme» nebo «Readme first». Mohou obsahovat odpověď na váš problém. Použití nouzového režimu Pokud nově přidané zařízení nebo změněný ovladač pořád způsobují problémy, k odebrání zařízení nebo vrácení změny lze použít nouzový režim. V nouzovém režimu systém Windows používá výchozí nastavení systém Windows se v tomto režimu spustí s ovladačem monitoru VGA, bez sít ového připojení, s ovladačem myši Microsoft a minimálním počtem ovladačů zařízení. Přístup k optické diskové jednotce, tiskárně a jiným zařízením nebude možný. 1.Klepněte na tlačítko Start, Vypnout počítač a potom klepněte na Restartovat. 2.Jakmile se zobrazí logo NEC, stiskněte klávesu F5. 3.Jakmile se zobrazí zpráva Please select the operating system to start (Vyberte operační systém pro spuštění), stiskněte klávesu F8.

29 QSG_rev_ book Page 27 Wednesday, November 2, :09 AM Řešení základních potíží 27 4.Kurzorovými klávesami vyberte příslušnou volbu a potom stiskněte klávesu Enter. Last known good configuration (Poslední známá platná konfigurace): Slouží k obnovení posledního funkčního nastavení. Safe mode (Nouzový režim): Tuto volbu vyberte, chcete-li zadat operační systém a použít funkci Obnova systému. Funkce Obnova systému obnoví nastavení systému k určitému datu, aniž byste přišli o práci z poslední doby. Více informací o této funkci získáte v nástroji Centrum pro nápovědu a odbornou pomoc. Použití nástroje Obnova systému Windows XP Obnova systému sleduje změny provedené v počítači a vytváří body obnovení, když rozpozná začátek změny. Zruší změny, které vašemu počítači škodí, a obnoví nastavení a provoz, včetně vašich osobních dokumentů a lových zpráv. Další informace naleznete v části Obnova systému Windows XP, strana 36. Displej Počítač se zapne, ale obrazovka je černá. Zkontrolujte indikátor napájení na notebooku nebo monitoru. Pokud indikátor nesvítí, přečtěte si část Systém se vůbec nespustí, strana 24. Pokud bliká žlutě, počítač je v úsporném režimu. Chcete-li přejít do normálního provozního režimu, posuňte myš, klepněte na dotykovou podložku nebo krátce stiskněte hlavní vypínač Pokud svítí zeleně, displej notebooku možná nebyl vybrán. Povšimněte si, že funkční klávesy jsou na klávesnici potištěny jinou barvou. Pomocí těchto kláves v kombinaci s klávesou Fn lze provádět různé činnosti (například zvýšení nebo snížení jasu displeje). Další informace o funkčních klávesách naleznete v elektronické dokumentaci. Obrazovka je těžko čitelná. Upravte hodnoty jasu a kontrastu. Přečtěte si příručku nebo elektronickou dokumentaci k monitoru. Klávesnice a polohovací zařízení Pokud se problém vyskytne jen občas, příčinou může být uvolněný kabel nebo nečistoty v klávesnici (jsou-li problémy s klávesnicí). Vyčistěte ji pomocí vysavače. Manipulace s ukazatelem je obtížná: Systém Microsoft Windows disponuje několika možnostmi pro úpravu chování myši. Přístup k těmto volbám získáte klepnutím na tlačítko Start, Ovládací panely, Tiskárny a jiný hardware, Myš. Pomocí těchto voleb nastavíte velikost a barvu kurzoru, rychlost kurzoru, rychlost poklepání a tlačítko pro výběr. Myš potřebuje vyčistit. Toto téma naleznete v elektronické dokumentaci. Žádný zvuk Zkontrolujte, zda jsou reproduktory připojeny správně. Přečtěte si elektronickou dokumentaci nebo příručku k reproduktorům. V příslušném případě upravte hlasitost na reproduktorech nebo v počítači.

30 QSG_rev_ book Page 28 Wednesday, November 2, :09 AM 28 Stručná úvodní příručka NEC Úprava hlasitosti v systému Microsoft Windows: Poklepejte na ikonu reproduktoru 1 na hlavním panelu. Vokně pro nastavení hlasitosti přesunutím posuvníku dolů upravte hlasitost. Pokud je aktivována funkce Ztlumit, vypněte ji zrušením zaškrtnutí v políčku. Počítač přestane reagovat Možná přestala reagovat nějaká aplikace. Stiskněte klávesy ALT+CTRL+DEL. Vokně Správce úloh ukončete aplikaci, která nereaguje. Počítač se může přehřívat. Zkontrolujte, zda nejsou ventilační otvory zakryté. Vypněte počítač stisknutím tlačítka alespoň na 4 sekundy. Počítač znovu zapněte až po jeho zchladnutí. Potíže s použitím nové aplikace Problémy, ke kterým dochází při spuštění nové aplikace, jsou obvykle způsobeny tímto softwarem. Pokud jiné programy fungují správně, pravděpodobnost, že příčinou je vadné zařízení, je velmi malá. Tyto problémy lze obvykle vyřešit pomocí dokumentace dodané se softwarem. Vzniklou situaci se pokuste odstranit pomocí následujícího kontrolního seznamu. Pokud doporučená řešení problém neodstraní, obrat te se na službu zákazníkům poskytovanou prodejcem. Původní software je poškozený. Zkuste přeinstalovat program pomocí aplikace SmartRestore. Viz SmartRestore, strana 30. Zkuste obnovit systém do předchozího stavu, kdy pracoval správně, pomocí nástroje Obnova systému. Viz Obnova systému Windows XP, strana 36. Navštivte webové stránky společnosti NEC na adrese Část Support (Podpora) může obsahovat aktualizované aplikace, které daný problém odstraní. Byl nainstalován nový software Splňuje systém minimální hardwarové požadavky tohoto softwaru? Příslušné informace naleznete v dokumentaci k softwaru. Je kopie tohoto softwaru autorizovaná? Neautorizované kopie jsou často nefunkční. Pořiďte si autorizovanou kopii softwaru. Byl software správně nainstalován? Splnili jste všechny požadované pokyny a byly nainstalovány všechny potřebné soubory? Restartovali jste počítač, když jste k tomu byli vyzváni? Nainstalovali jste správné ovladače zařízení? Nainstalovali jste správné ovladače grafické karty? Bylo nastavení softwaru pro systém provedeno správně? Používáte software správným způsobem? 1.Pokud ikona není na panelu nástrojů, klepněte na tlačítko Start, Ovládací panely, Zvuky a zařízení pro práci se zvukem a řečí, poté Zvuky a zvuková zařízení. Vyberte položku Umístit ikonu hlasitosti na hlavní panel.

31 QSG_rev_ book Page 29 Wednesday, November 2, :09 AM Další zdroje informací pro řešení potíží 29 Další zdroje informací pro řešení potíží Další dokumentace Viz kapitolu věnovanou řešení potíží a kapitolu týkající se vadného hardwaru nebo softwaru v elektronické dokumentaci. Dokumentace dodaná s počítačem může obsahovat dokumenty s nejnovějšími informacemi. Přečtěte si je. Obrat te se na elektronickou nápovědu systému Windows. Obsahuje informace o řešení potíží, které by vám s daným problémem mohly pomoci. Přečtěte si nápovědu k vadnému softwaru. Pomoc od střediska technické podpory Pokud navrhovaná řešení problém neodstraní, kontaktujte středisko technické podpory. Poznámka: V závislosti na konfiguraci je možno nalézt telefonní číslo technické pomoci pro vaši zemi přímo v systému Windows XP. Zvolte nabídku Start, klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Tento počítač a vyberte Vlastnosti. Na kartě Obecné klepněte na tlačítko Informace o odborné pomoci. Pokud je v rámci záruky na systém poskytována linka technické podpory, obrat te se na tuto službu. Než tak učiníte: Zajistěte, abyste při hovoru byli u počítače. Technik, s kterým budete hovořit, bude po vás vyžadovat ověření situace. Pro případné upřesnění problému vás provede dalšími kroky. Telefonní přístroj umístěte v blízkosti počítače, abyste s počítačem mohli při rozhovoru s technikem pracovat. Usnadní to zjištění příčiny problému. Pokud jste v souvislosti s odstraňováním problému provedli již nějaká opatření, poznamenejte si, co jste dělali, a sdělte tyto informace technikovi. Pokud se v souvislosti s problémem zobrazují chybová hlášení, zapište si jejich přesné znění. Přesně zapsaná chybová hlášení pomohou určit povahu problému. Buďte na spolupráci s techniky připraveni. Jsou to školení profesionálové, vždy ochotní poskytnout vám pomoc. Dokážou poradit jak zkušeným, tak i začínajícím uživatelům počítače. Pomoc na webových stránkách technické podpory Na následující webové stránky se připojte, hledáte-li jakékoli technické informace o počítačovém systému. Na webových stránkách najdete databázi FAQ (často kladené dotazy), nové ovladače a obslužné programy ke stažení a rovněž i knihovnu dokumentů. Připojte se k Internetu (pokud nejste připojeni), přejděte na adresu vyberte zemi a klepněte na odkaz Support (Podpora) na této stránce. Zaslání zprávy službám technické podpory Připojte se k Internetu (pokud nejste připojeni), přejděte na adresu vyberte zemi, a klepněte na položku Support (Podpora), Contact NEC Support (Kontaktujte podporu společnosti NEC) nebo Contact Us (Kontaktujte nás). V závislosti na zemi nastane jedna z možností: Zobrazí se formulář. V tomto případě vyplňte políčka podle pokynů a klepněte na tlačítko Send (Odeslat). Zobrazí se seznam ových adres týmů technické podpory. V tomto případě klepněte na e- mailovou adresu, čímž spustíte ovou aplikaci a vytvoříte zprávu elektronické pošty.