INFORMACJA O UDOGODNIENIACH DLA OSÓB NIEPEŁNO- SPRAWNYCH W SIECI SPRZEDAŻY I OBSŁUDZE KLIENTA PLAY

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "INFORMACJA O UDOGODNIENIACH DLA OSÓB NIEPEŁNO- SPRAWNYCH W SIECI SPRZEDAŻY I OBSŁUDZE KLIENTA PLAY"

Transkrypt

1 INFORMACJA O UDOGODNIENIACH DLA OSÓB NIEPEŁNO- SPRAWNYCH W SIECI SPRZEDAŻY I OBSŁUDZE KLIENTA PLAY Niniejszy materiał zawiera informacje o udogodnieniach dla osób niepełnosprawnych, oferowanych w sieci sprzedaży oraz kanałach obsługi klienta PLAY. Materiał ten jest udostępniany w postaci: 1. Wydruku na papierze przy użyciu dużej czcionki (16 pkt.) - udostępnianego w Punkt Obsługi Sprzedaży (POS) na każde życzenie osoby niepełnosprawnej lub przesłanego pocztą na adres korespondencyjny abonenta. 2. W postaci elektronicznej, w formie dokumentu przesłanego na adres poczty elektronicznej - na każde życzenie osoby niepełnosprawnej w terminie 30 dni od dnia złożenia żądania. 3. Na papierze w formie wydruku w alfabecie Braille'a - na każde życzenie osoby niepełnosprawnej w terminie 30 dni od dnia złożenia żądania. I. TELEKOMUNIKACYJNE URZĄDZENIA KOŃCOWE Na życzenie osoby niepełnosprawnej PLAY oferuje telekomunikacyjne urządzenia końcowe, niezbędne do zapewnienia dostępu do świadczonej usługi telefonicznej, przystosowane do używania przez osoby niepełnosprawne w następującym zakresie: 1. Modele posiadające klawiaturę wybierczą - urządzenia wyposażone w co najmniej jeden przycisk wyróżniony w sposób umożliwiający jego rozpoznanie przez osoby niewidome i słabowidzące (w przypadku wyróżnienia tylko jednego przycisku jest to przycisk oznaczony cyfrą pięć) lub równoważną funkcjonalność umożliwiającą wybranie określonego numeru. 2. Modele dotykowe - wyposażone w zainstalowane oprogramowanie asystujące, w szczególności program odczytu ekranu, opcje powiększenia i dostosowania obrazu do indywidualnych potrzeb, umożliwiające osobom niewidomym i słabowidzącym obsługę menu urządzenia i jego podstawowych funkcji, takich jak wykonywanie połączeń telefonicznych lub wysyłanie i odczytywanie krótkich wiadomości tekstowych. 3. Urządzenia wyposażone we wzmacniacz słuchawkowy z możliwością regulacji wzmocnienia. 4. Pętle indukcyjne w słuchawce lub naszyjne. 5. Urządzenia umożliwiające szybkie wybieranie numeru. II. POMOC W SKONFIGUROWANIU URZĄDZENIA KOŃCOWEGO Na życzenie osoby niepełnosprawnej pracownicy punktów obsługi PLAY oferują pomoc we właściwym skonfigurowaniu urządzenia końcowego lub uruchomieniu świadczonej usługi telefonicznej. Pomoc świadczona jest w punkcie obsługi klienta lub telefonicznie. III. UDOSTĘPNIENIE INFORMACJI Na życzenie osoby niepełnosprawnej PLAY udostępnia informacje i dokumenty określone w rozporządzeniu Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 26 marca 2014 r. w formie dostosowanej do rodzaju niepełnosprawności. Dokumenty wymienione poniżej dostarczane są na żądanie abonenta niepełnosprawnego w wybranej przez abonenta formie i terminach określonych przez w/w rozporządzenie. Żądanie dostarczenia wskazanych dokumentów w wybranej formie należy zgłosić pracownikom punktów obsługi klienta PLAY lub telefonicznie. 1. Informacja o udogodnieniach dla osób niepełnosprawnych - dostępna w formie: 1.1. Wydruku na papierze przy użyciu dużej czcionki (16 pkt.) - udostępnianego w POS na każde życzenie osoby niepełnosprawnej lub przesłanego pocztą na adres korespondencyjny abonenta W postaci elektronicznej, w formie dokumentu przesłanego na adres poczty elektronicznej abonenta - na każde życzenie 1.3. Na papierze w formie wydruku w alfabecie Braille'a przesłanego na adres korespondencyjny abonenta - na każde życzenie

2 2. Ogólne warunki umowy oraz jej wzór, cennik oraz regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych dla wskazanej oferty usług dostępnej w PLAY - dostępne w formie: 2.1. Wydruku na papierze przy użyciu dużej czcionki (16 pkt.) - udostępnianego w POS na życzenie osoby niepełnosprawnej w terminie 30 dni od dnia złożenia żądania W postaci elektronicznej, w formie dokumentu przesłanego na adres poczty elektronicznej abonenta - na każde życzenie 2.3. Na papierze w formie wydruku przy użyciu dużej czcionki (16 pkt.) przesłanego na adres korespondencyjny abonenta - na każde życzenie 2.4. Na papierze w formie wydruku w alfabecie Braille'a przesłanego na adres korespondencyjny abonenta - na każde życzenie 3. Informacje o danych zawartych na fakturze wraz z podstawowym wykazem wykonanych usług telekomunikacyjnych: 3.1. W postaci elektronicznej, w formie dokumentu przesłanego na adres poczty elektronicznej abonenta Na papierze w formie wydruku przy użyciu dużej czcionki (16 pkt.) przesłanego na adres korespondencyjny abonenta Na papierze w formie wydruku w alfabecie Braille'a przesłanego na adres korespondencyjny abonenta Dokumenty wymienione w punktach od 3.1 do 3.3 udostępniane są na każde żądanie niepełnosprawnego abonenta, przy czym: a. Jeżeli żądanie zgłoszono przed rozpoczęciem lub w trakcie okresu rozliczeniowego, za który będzie wystawiona faktura - PLAY realizuje żądanie niezwłocznie po wystawieniu faktury. b. Jeżeli żądanie dotyczy okresu rozliczeniowego, za który została już wystawiona faktura - PLAY realizuje żądanie w terminie 30 dni od dnia jego zgłoszenia. 4. Szczegółowy wykaz wykonanych usług telekomunikacyjnych: 4.1. W postaci elektronicznej, w formie dokumentu przesłanego na adres poczty elektronicznej abonenta Na papierze w formie wydruku przy użyciu dużej czcionki (16 pkt.) przesłanego na adres korespondencyjny abonenta Dokumenty wymienione w punktach 4.1 i 4.2 udostępniane są na każde żądanie niepełnosprawnego abonenta, przy czym: a. Jeżeli żądanie zgłoszono przed rozpoczęciem lub w trakcie okresu rozliczeniowego, za który będzie wystawiona faktura - PLAY realizuje żądanie niezwłocznie po wystawieniu faktury. b. Jeżeli żądanie dotyczy okresu rozliczeniowego, za który została już wystawiona faktura - PLAY realizuje żądanie w terminie 30 dni od dnia jego zgłoszenia. Dostępność dokumentów opisano w Tabeli 1 Tabela nr 1: Dokumenty udostępniane na życzenie osoby niepełnosprawnej DOKUMENTY POS - WYDRUK 16PKT - FORMAT ELEK- TRONICZNY POCZTA - WYDRUK 16PKT POCZTA - WYDRUK AL- FABET BRAILA 1. Informacja o udogodnieniach dla osób niepełnosprawnych 2. Ogólne warunki umowy oraz jej wzór, cennik oraz regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych dla wskazanej oferty usług dostępnej w PLAY TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK 3. Informacje o danych zawartych na fakturze wraz z podstawowym wykazem wykonanych usług telekomunikacyjnych NIE TAK TAK TAK 4. Szczegółowy wykaz wykonanych usług telekomunikacyjnych NIE TAK TAK NIE

3 IV. PĘTLE INDUKCYJNE Dodatkowo, na mocy porozumienia z Ministrem Administracji i Cyfryzacji z dnia r. wybrane punkty obsługi klienta PLAY zostały wyposażenie w systemy komunikacji z osobami niedosłyszącymi (pętle indukcyjne). Udostępnienie pętli indukcyjnych nastąpiło w listopadzie 2014 r. Lista punktów obsługi wyposażonych w pętle indukcyjne znajduje się na stronie internetowej w zakładce "Udogodnienia dla os. Niepełnosprawnych". V. URZĄDZENIA ZAPEWNIAJĄCE KOMUNIKACJĘ AUDIOWIZUALNĄ Z OSOBAMI NIESŁYSZĄCYMI LUB NIEMÓWIĄ- CYMI Ponadto, w terminach przewidzianych przez rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 26 marca 2014 r., wprowadzone zostały dodatkowe udogodnienia dla osób niesłyszących bądź niemówiących polegające na udostępnieniu w wybranych punktach obsługi klienta PLAY możliwości nawiązania połączenia wideo z certyfikowanym tłumaczem języka migowego w czasie rzeczywistym Usługa ta jest dostępna w ponad 160 salonach sprzedaży PLAY (zgodnie z Rozporządzeniem jest to 1/6 wszystkich jednostek PLAY obsługujących klientów). Wybrane stanowiska w salonach zostały zaopatrzone w zestaw do realizacji tłumaczeń tj. kamerkę internetową oraz zestaw słuchawkowy z mikrofonem dla konsultanta, a także oprogramowanie niezbędne do nawiązania połączenia on-line z tłumaczem języka migowego. Udogodnienie będzie dostępne 7 dni w tygodniu w godzinach pracy salonów (czyli najczęściej 9-22). Lista wszystkich jednostek świadczących powyższą usługę została zamieszczona poniżej. Lista 162 salonów PLAY, w których uruchomiona jest usługa dostępu do systemu komunikacji niewerbalnej. Lp. Nazwa POS Kod Miasto UL/ AL./ PL Adres Nr lokalu Centrum Handlowe 1 Bełchatów Wenus Bełchatów Ul. Czyżewskiego 6 Galeria Wenus 2 Bełchatów CH Olimpia Bełchatów Ul. Kolejowa 6 Olimpia 3 4 Białystok Zielone Wzgórza Białystok Galeria Podlaska Białystok Ul. Wrocławska 20 Zielone Wzgórza Białystok Ul. Wysockiego 67 Galeria Podlaska 5 Białystok Galeria Biała Białystok Ul. Miłosza 2 Galeria Biała 6 Białystok Auchan Białystok Ul. Produkcyjna 84 Auchan 7 Bielsk Podlaski Kaufland Bielsk Podlaski Ul. Piłsudskiego 27 Kaufland 8 Bielsko-Biała Gemini Bielsko-Biała Ul. Leszczyńska 20 Gemini 9 Bydgoszcz Astoria Bydgoszcz Ul. Jagiellońska 1 Drukarnia 10 Bydgoszcz Focus Park Bydgoszcz Ul. Jagiellońska 41 Focus Park 11 Bydgoszcz Fordon Bydgoszcz Ul. Skarżyńskiego 10 Galeria Fordon 12 Bydgoszcz Rondo Bydgoszcz Ul. Kruszwicka 1 Rondo 13 Chojnice Chojnice Ul. Obrońców Chojnic 1 Kaufland 14 Czeladź M Czeladź Ul. Będzińska 80 M1 15 Częstochowa Galeria Jurajska Częstochowa Al. Wojska Polskiego 207 Galeria Jurajska 16 Częstochowa Tesco Częstochowa Ul. Drogowców 43 Tesco 17 Dąbrowa Górnicza Real Dąbrowa Górnicza Ul. Katowicka 1 Real 18 Dąbrowa Górnicza Pogoria Dąbrowa Górnicza Ul. Sobieskiego 6 Pogoria 19 Dębica Galeria Dębica Ul. Ks. Nosala 2 Galeria Dębicka 20 Elbląg Zielone Tarasy Elbląg Ul. Teatralna 5 Zielone Tarasy 21 Elbląg E.Leclerc Elbląg Ul. Żeromskiego 2 E.Leclerc 22 Elbląg Ogrody Elbląg Ul. Płk Dąbka 152 Ogrody

4 23 Gdańsk Alfa Gdańsk Ul. Kołobrzeska 41C Alfa 24 Gdańsk Osowa Gdańsk Ul. Spacerowa 48 Osowa 25 Gdańsk Galeria Bałtycka Gdańsk Ul. Grunwaldzka 141 Galeria Bałtycka 26 Gdańsk Rajska Gdańsk Ul. Rajska 4B 27 Gdańsk Tesco Gdańsk Ul. Cienista 30 Tesco 28 Gdynia Klif Gdynia Al. Zwycięstwa 256 Klif 29 Gdynia Tesco Gdynia Ul. Nowowiczlińska 35/8 Tesco 30 Gdynia Riviera Gdynia Ul. Kazimierza Górskiego 2 Riviera 31 Giżycko Intermarche Giżycko Ul. Królowej Jadwigi 14 Intermarche 32 Gliwice M1 Forum Gliwice Ul. Lipowa 3 Forum 33 Gliwice Carrefour Arena Gliwice Al. Jeziorańskiego 1 Arena 34 Gliwice Zwycięstwa Gliwice Ul. Zwycięstwa Głogów Carrefour Głogów Ul. Poniatowskiego 12 Carrefour 36 Gniezno Panorama Gniezno Ul. Pałucka 2 Galeria Gniezno 37 Gorzów Panorama Gorzów Askana Gorzów Wielkopolski Gorzów Wielkopolski Ul. Górczyńska 23 Panorama Al. Konstytucji 3 Maja 102 Galeria Askana 39 Grudziądz CH Alfa Grudziądz Ul. Chełmińska 4 Alfa 40 Gryfice Hosso Gryfice Ul. Wojska Polskiego 44 Hosso 41 Inowrocław Carrefour Inowrocław Ul. Wojska Polskiego 10 Carrefour 42 Janki Real Janki Ul. Mszczonowska 3 Janki 43 Jastrzębie-Zdrój Carrefour Jastrzębie-Zdrój Ul. Podhalańska 26 Galeria Zdrój 44 Jelenia Góra Tesco Jelenia Góra Al. Jana Pawła II 17 Tesco 45 Kalisz Kaufland Kalisz Ul. Podmiejska 20 Kaufland 46 Kalisz Galeria Tęcza Kalisz Ul. 3 Maja 1 Galeria Tęcza Katowice Carrefour Dąbrówka Katowice Galeria Katowicka Katowice Al. Roździeńskiego 200 Dąbrówka Katowice Ul. 3 Maja 30 Galeria Katowicka 49 Kielce Korona Kielce Ul. Warszawska 26 Korona 50 Kielce Tesco Kielce Ul. Świętokrzyska 20 Galeria Echo 51 Kłodzko Twierdza Kłodzko Ul. Noworudzka 2 Twierdza Kłodzko 52 Konin Ferio Konin Ul. Ogrodowa 31A Ferio 53 Kostrzyn Rondo Kostrzyn nad Odrą Ul. Sikorskiego 16 Rondo 54 Koszalin Forum Koszalin Ul. Paderewskiego 1 Forum 55 Koszalin Emka Koszalin Ul. Jana Pawła II 20 Emka 56 Kościerzyna Galeria Kościerska Kościerzyna Ul. Miodowa 15 Galeria Kościerska 57 Kraków Bonarka Kraków Ul. Kamieńskiego 11 Bonarka 58 Kraków Tesco Kraków Ul. Kapelanka 54 Tesco 59 Kraków Carrefour Kraków Ul. Medweckiego 2 Czyżyny 60 Kraków Galeria Kazimierz Kraków Ul. Podgórska 34 Galeria Kazimierz 61 Kraków Królewska Kraków Ul. Królewska 65A 62 Kraków Galeria Bronowice Kraków Ul. Stawowa 61 Galeria Bronowice 63 Krosno Krosno Ul. Kolejowa 27 Full Market 64 Kutno Carrefour Kutno Ul. Oporowska 6A Carrefour 65 Legnica Galeria Piastów Legnica Ul. NMP 9 Galeria Piastów 66 Lubin Cuprum Arena Lubin Ul. Sikorskiego 20 Cuprum Arena

5 67 Lublin Galeria Lubelska Lublin Ul. Witosa 6 Galeria Lubelska 68 Lublin Real Lublin Ul. Chodźki 14 Real 69 Lublin Tesco Lublin Ul. Orkana 4 Tesco 70 Lublin Plaza Lublin Ul. Lipowa 13 Plaza 71 Łomianki Brukowa Łomianki Ul. Brukowa 25 Auchan 72 Łomża CH Veneda Łomża Ul. Zawadzka 38 Veneda 73 Łowicz Galeria Łowicz Ul. Stanisławskiego 10 Galeria Łowicka 74 Łowicz Kaufland Łowicz Ul. Starzyńskiego 10/12 Kaufland 75 Łódź Port Handlowy Łódź Ul. Pabianicka 245 Port Łódź 76 Łódź Piłsudskiego Łódź Al. Piłsudskiego Łódź Manufaktura Łódź Ul. Karskiego 5 Manufaktura 78 Łódź Piotrkowska Łódź Ul. Piotrkowska Łódź Pasaż Łódzki Łódź Al. Jana Pawła II 30 Pasaż Łódzki 80 Łódź Guliwer Łódź Ul. Kolumny 36 Guliwer 81 Nowy Sącz Real Nowy Sącz Ul. Gorzkowska 32 Real 82 Nysa Kaufland Nysa Ul. Piłsudskiego 21 Kaufland 83 Olsztyn Carrefour Olsztyn Ul. Krasickiego 1B Carrefour 84 Olsztyn Tesco Olsztyn Ul. Pstrowskiego 16 Tesco 85 Olsztyn Galeria Warmińska Olsztyn Ul. Tuwima 26 Galeria Warmińska 86 Opole Real Opole Ul. Sosnkowskiego 16 Real 87 Opole Solaris Opole Pl. Kopernika 16 Solaris 88 Piła Galeria Piła Al. 89 Piotrków Trybunalski Focus Piotrków Trybunalski Powstańców Wielkopolskich 99 Kasztanowa Ul. Słowackiego 123 Focus Mall 90 Płock Mazovia Płock Ul. Wyszogrodzka 127 Mazovia 91 Płock Mosty Płock Al. Tysiąclecia 2 Mosty 92 Poznań Komorniki Auchan Poznań Ul. Głogowska 432 Auchan 93 Poznań Panorama Poznań Ul. Górecka 30 Panorama 94 Poznań Tesco Poznań Ul. Serbska 7 Tesco 95 Poznań Święty Marcin Poznań Ul. Święty Marcin Poznań King Cross Poznań Ul. Bukowska 156 King Cross Marcelin 97 Poznań Plaza Poznań Ul. Drużbickiego 2 Plaza 98 Racibórz Galeria Opawska Racibórz Ul. Opawska 18 Galeria Opawska 99 Radom Słoneczna Radom Ul. Bolesława Chrobrego 1 Galeria Słoneczna 100 Radom M Radom Ul. Grzecznarowskiego 28 M1 101 Radom Echo Radom Ul. Żółkiewskiego 4 Echo 102 Ruda Śląska Plaza Ruda Śląska Ul. 1 Maja 310 Ruda Śląska Plaza 103 Rumia Galeria Rumia Ul. Sobieskiego 14A Galeria Rumia 104 Rybnik Plaza Rybnik Ul. Raciborska 16 Rybnik Plaza 105 Rybnik Focus Rybnik Ul. Bolesława Chrobrego 1 Focus Mall 106 Rzeszów Real Rzeszów Ul. Witosa 21 Real 107 Rzeszów E.Leclerc Rzeszów Ul. Rejtana 69 E.Leclerc 108 Siedlce Galeria S Siedlce Ul. Wojskowa 3 Galeria S 109 Siemianowice Śląskie Atrium Siemianowice Śląskie Ul. Jagiełły 4 Echo

6 110 Skierniewice Tesco Skierniewice Ul. Liska 1 Tesco 111 Słubice Prima Słubice Ul. Kościuszki 2A Prima 112 Słupsk Szczecińska Słupsk Ul. Szczecińska 58 Jantar 113 Słupsk Tuwima Słupsk Ul. Tuwima 32/33 Galeria Słupsk 114 Sosnowiec Plaza Sosnowiec Ul. Sienkiewicza 2 Plaza 115 Stalowa Wola Stalowa Wola Ul. Przemysłowa 2B Tesco Starachowice Galeria Kamienna Stargard Szczeciński Tesco Starachowice Ul. Kościelna 7 Galeria Kamienna Stargard Szczeciński Ul. Szczecińska 81 Tesco 118 Suwałki Plaza Suwałki Ul. Dwernickiego 15 Plaza 119 Suwałki Tesco Suwałki Ul. Kościuszki 103 Tesco 120 Szczecin Galaxy Szczecin Al. Wyzwolenia 18 Galaxy 121 Szczecin Carrefour Szczecin Ul. Bohaterów Warszawy 42 Carrefour 122 Szczecin Ster Real Szczecin Ul. Ku Słońcu 67 Ster 123 Szczecin Wiosenna Szczecin Ul. Wiosenna 32 Gryf 124 Szczecin Outlet Park Szczecin Ul. Struga 42 Outlet Park 125 Środa Wielkopolska Kupiec Środa Wielkopolska Pl. Armii Poznań 3/2 Kupiec Średzki 126 Świecie Retail Park Świecie Ul. Cukrowników 6 Retail Park 127 Tarnów Galeria Gemini Tarnów Ul. Nowodąbrowska 127 Gemini Park Tarnów 128 Toruń Carrefour Toruń Ul. Olsztyńska 8 Bielawy 129 Toruń Copernicus Toruń Ul. Żółkiewskiego 15 Galeria Copernicus 130 Toruń Kometa Toruń Ul. Grudziądzka 162 Galeria Kometa 131 Toruń Plaza Toruń Ul. Broniewskiego 90 Plaza 132 Wałbrzych Galeria Victoria Wałbrzych Ul. 1 Maja 64 Galeria Victoria 133 Warszawa Promenada Warszawa Ul. Ostrobramska 75C Promenada 134 Warszawa Blue City Warszawa Al. Jerozolimskie 179 Blue City 135 Warszawa E.Leclerc Warszawa Ul. Ciszewskiego 15 E.Leclerc 136 Warszawa MDM Warszawa Pl. Konstytucji Warszawa Wileńska Warszawa Ul. Targowa 72 Carrefour 138 Warszawa GTC Warszawa Ul. Wołoska 12 Galeria Mokotów 139 Warszawa Złote Tarasy Warszawa Ul. Złota 59 Złote Tarasy 140 Warszawa King Cross Warszawa Ul. Jubilerska 1/3 Real 141 Warszawa Arkadia Warszawa Al. Jana Pawła II 82 Arkadia 142 Wejherowo Kaszuby Wejherowo Ul. I Brygady Pancernej WP 28 Kaszebe 143 Włocławek Real Włocławek Ul. Cmentarna 10 Real 144 Włocławek Tesco Włocławek Ul. Kruszyńska 17/27 Tesco 145 Wrocław Kazimierza Wrocław Ul. Kazimierza Wielkiego Wrocław Korona Wrocław Ul. Krzywoustego 126 Korona 147 Wrocław Kaufland Wrocław Ul. Legnicka 62A Kaufland 148 Wrocław Arkady Wrocław Ul. Powstańców Śląskich 2/4 Arkady Wrocławskie 149 Wrocław Carrefour Borek Wrocław Al. Hallera 52 Borek 150 Wrocław Paprotna Wrocław Ul. Paprotna 7 Marino 151 Wrocław Astra Wrocław Ul. Horbaczewskiego 4/6 Astra 152 Wrocław Tesco Wrocław Ul. Długa 37 Tesco 153 Wrocław Pasaż Grunwaldzki Wrocław Pl. Grunwaldzki 22 Pasaż Grunwaldzki

7 154 Zabrze Platan Zabrze Pl. Teatralny 12 Platan 155 Zabrze M Zabrze Ul. Szkubacza 1 M1 156 Zamość Echo Zamość Ul. Wyszyńskiego 13 Nomi 157 Zamość Carrefour Zamość Ul. Lwowska 56 Carrefour 158 Zduńska Wola Champion Zduńska Wola UL. Kilińskiego 1B Carrefour 159 Zgorzelec Carrefour Zgorzelec Ul. Jeleniogórska 42 Carrefour 160 Zielona Góra Carrefour Zielona Góra Ul. Dąbrówki 5 Carrefour 161 Zielona Góra Tesco Zielona Góra Ul. Energetyków 2 Tesco 162 Zielona Góra Focus Park Zielona Góra Ul. Wrocławska 17 Galeria Focus Park

REGULAMIN KONKURSU NA FANPAGE U KRAKOWSKIEGO KREDENSU NA FACEBOOKU POKAŻ KOSZYCZEK

REGULAMIN KONKURSU NA FANPAGE U KRAKOWSKIEGO KREDENSU NA FACEBOOKU POKAŻ KOSZYCZEK REGULAMIN KONKURSU NA FANPAGE U KRAKOWSKIEGO KREDENSU NA FACEBOOKU POKAŻ KOSZYCZEK 1. Niniejszy Regulamin (zwany dalej Regulaminem ) określa warunki uczestnictwa w konkursie pod nazwą: POKAŻ SWÓJ KOSZYCZEK,

Bardziej szczegółowo

Warszawa, dnia 21 grudnia 2012 r. Poz. 58

Warszawa, dnia 21 grudnia 2012 r. Poz. 58 Warszawa, dnia 21 grudnia 2012 r. Poz. 58 OBWIESZCZENIE MINISTRA FINANSÓW z dnia 10 grudnia 2012 r. w sprawie wykazu numerów rachunków bankowych urzędów skarbowych 1. Ogłasza się wykazy numerów rachunków

Bardziej szczegółowo

Podział administracyjny Polski 2015

Podział administracyjny Polski 2015 Podział administracyjny Polski 2015 W dniu 1 stycznia 1999 roku wprowadzono w Polsce nowy podział administracyjny. Obowiązujący od 1975 roku dwustopniowy podział administracyjny zastąpiono podziałem trójstopniowym,

Bardziej szczegółowo

PRODUKT KRAJOWY PRODUKT KRAJOWY. Kiełbasa śląska drobiowa. koszt 1 kg - 7,98 zł kraj pochodzenia Hiszpania. kraj pochodzenia Włochy

PRODUKT KRAJOWY PRODUKT KRAJOWY. Kiełbasa śląska drobiowa. koszt 1 kg - 7,98 zł kraj pochodzenia Hiszpania. kraj pochodzenia Włochy Aktualne gazetki na oferta handlowa ważna od 27.04 do 05.05.2015 SUPEROFERTA ostródzka 12 grillowa 8 Kaszanka drobiowa, wieprzowa 6 śląska drobiowa 9 podwawelska 8 500 g Truskawki 500 g koszt 1-7,98 zł

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROMOCJI Wzmocnij swój klub z ENEA. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROMOCJI Wzmocnij swój klub z ENEA. 1 Postanowienia ogólne REGULAMIN PROMOCJI Wzmocnij swój klub z ENEA 1 Postanowienia ogólne 1. Organizatorem promocji Wzmocnij swój klub z Enea, zwanej dalej Promocja jest ENEA S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Góreckiej 1,

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROGRAMU BE ACTIVE

REGULAMIN PROGRAMU BE ACTIVE REGULAMIN PROGRAMU BE ACTIVE Niniejszy Regulamin określa: 1) ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Instytut Rozwoju Fitness sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, za pośrednictwem

Bardziej szczegółowo

W ramach niniejszej Oferty Promocyjnej, limit transmisji danych w ramach Abonamentu będzie wysokości określonej w poniższej tabeli:

W ramach niniejszej Oferty Promocyjnej, limit transmisji danych w ramach Abonamentu będzie wysokości określonej w poniższej tabeli: Oferta Promocyjna tylko SIM dla Abonentów (12) przy sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego lub telesprzedaży obowiązuje od 18.11.2013 r. do odwołania I. Ogólne warunki skorzystania z Oferty Promocyjnej

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem www.telmobile.pl. Sprzedającym jest Tel Mobile Sp.

Bardziej szczegółowo

Wykaz centrów informacji turystycznej (wg nadesłanych ankiet)

Wykaz centrów informacji turystycznej (wg nadesłanych ankiet) Wykaz centrów informacji turystycznej (wg nadesłanych ankiet) Miejscowość Województwo Nazwa it Adres Kod/p Telefon Fax., www, e-mail oczta Aleksandrów Łódzki łódzkie Punkt Informacji przy Bibliotece Publicznej

Bardziej szczegółowo

Charakterystyka budynku dworcowego pod kątem przystosowania dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Kasy Toalety Informacja

Charakterystyka budynku dworcowego pod kątem przystosowania dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Kasy Toalety Informacja Lp. Wykaz budynków dworcowych dostosowanych do swobodnego dostępu do nich osób o ograniczonej sprawności ruchowej ( stan na listopad 2011r.) Nazwa województwa Nazwa stacji/ przystanku Charakterystyka budynku

Bardziej szczegółowo

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA INFRASTRUKTURY 1) Rozdział 1

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA INFRASTRUKTURY 1) Rozdział 1 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA INFRASTRUKTURY 1) z dnia 17 marca 2009 r. w sprawie szczegółowego zakresu i form audytu energetycznego oraz części audytu remontowego, wzorów kart audytów, a także algorytmu oceny

Bardziej szczegółowo

Informacja dla dostawców

Informacja dla dostawców Informacja dla dostawców Strona 1 z 15 Spis Treści: Wstęp Rozliczenia finansowe - opis procesu Najczęściej zadawane pytania Lista Załączników: Załącznik nr. 1 - Żądanie faktury korygującej Załącznik nr.

Bardziej szczegółowo

Dla rozwoju innowacyjnej gospodarki

Dla rozwoju innowacyjnej gospodarki Prowadzenie i rozliczanie projektu w ramach działań Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka realizowanych przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości Dla rozwoju innowacyjnej gospodarki Prowadzenie

Bardziej szczegółowo

I. Cel informacji dotyczącej odrębnej sprzedaży detalicznych usług Roamingu Regulowanego oraz definicje

I. Cel informacji dotyczącej odrębnej sprzedaży detalicznych usług Roamingu Regulowanego oraz definicje Informacja o warunkach realizacji uprawnień abonentów związanych ze zmianą dostawcy roamingu międzynarodowego na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego I. Cel informacji dotyczącej odrębnej sprzedaży

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DOSTĘPNYCH W RAMACH PROWLY.COM

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DOSTĘPNYCH W RAMACH PROWLY.COM REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DOSTĘPNYCH W RAMACH PROWLY.COM Dział I. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki techniczne świadczenia przez Usługodawcę Usług drogą elektroniczną,

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN Serwisu Comarch ERP ifaktury24. 1 Definicje

REGULAMIN Serwisu Comarch ERP ifaktury24. 1 Definicje REGULAMIN Serwisu Comarch ERP ifaktury24 Niniejszy regulamin zwany dalej Regulaminem określa zasady, zakres i warunki świadczenia usług w ramach Serwisu Comarch ERP ifaktury24 przez Comarch Spółkę Akcyjną

Bardziej szczegółowo

i Rynku Pracy Dorota Szałtys zastępca dyrektora departamentu

i Rynku Pracy Dorota Szałtys zastępca dyrektora departamentu Opracowanie publikacji Preparation of the publication GUS, Departament Badań Demograficznych i Rynku Pracy CSO, Demographic and Labour Market Surveys Department Kierujący Supervisor Dorota Szałtys zastępca

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH PRZEZ STAN PC Wrocław, dnia 01.04.2015

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH PRZEZ STAN PC Wrocław, dnia 01.04.2015 REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH PRZEZ STAN PC Wrocław, dnia 01.04.2015 Rozdział I [POSTANOWIENIA OGÓLNE] 1 [ZAKRES REGULAMINU] 1. Regulamin określa zasady świadczenia usług telekomunikacyjnych

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SPRZEDAŻY W SKLEPIE INTERNETOWYM

REGULAMIN SPRZEDAŻY W SKLEPIE INTERNETOWYM REGULAMIN SPRZEDAŻY W SKLEPIE INTERNETOWYM Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez sklep internetowy "DoDo4Story działający pod adresem: http://sklep.dodo4story.com prowadzony przez:

Bardziej szczegółowo

Lp. Miasto w którym realizowana będzie pomoc pokrzywdzonym (główna placówka) Zakres świadczonej pomocy. Podmiot

Lp. Miasto w którym realizowana będzie pomoc pokrzywdzonym (główna placówka) Zakres świadczonej pomocy. Podmiot 1 Lp. Podmiot Elbląskie Centrum Mediacji i Aktywizacji Społecznej Miasto w którym realizowana będzie pomoc pokrzywdzonym (główna placówka) Elbląg Warmińsko mazurskie Kontakt Koordynator projektu: Elżbieta

Bardziej szczegółowo

regulamin promocji Nowy Orange Biz przedłużam umowę obowiązuje od dnia 17 kwietnia 2015 roku do odwołania

regulamin promocji Nowy Orange Biz przedłużam umowę obowiązuje od dnia 17 kwietnia 2015 roku do odwołania regulamin promocji Nowy przedłużam umowę obowiązuje od dnia 17 kwietnia 2015 roku do odwołania 1 Definicje 1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu zostają przyjęte następujące definicje pisane wielką literą:

Bardziej szczegółowo

Warszawa, dnia 23 maja 2013 r. Poz. 139. ZARZĄDZENIE Nr 12/MON MINISTRA OBRONY NARODOWEJ. z dnia 21 maja 2013 r.

Warszawa, dnia 23 maja 2013 r. Poz. 139. ZARZĄDZENIE Nr 12/MON MINISTRA OBRONY NARODOWEJ. z dnia 21 maja 2013 r. , dnia 23 maja 2013 r. Poz. 139 Inspektorat Wojskowej Służby Zdrowia ZARZĄDZENIE Nr 12/MON MINISTRA OBRONY NARODOWEJ z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie utworzenia, przekształcenia i likwidacji podmiotów

Bardziej szczegółowo

Regulamin udzielania kredytów konsumpcyjnych dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mbanku S.A. obowiązuje od 24.02.

Regulamin udzielania kredytów konsumpcyjnych dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mbanku S.A. obowiązuje od 24.02. Regulamin udzielania kredytów konsumpcyjnych dla osób fizycznych w ramach bankowości detalicznej mbanku S.A. obowiązuje od 24.02.2015 1/10 Spis treści ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE... 3 ROZDZIAŁ II WARUNKI

Bardziej szczegółowo

Dobre praktyki obsługi osób z niepełnosprawnościami przez banki

Dobre praktyki obsługi osób z niepełnosprawnościami przez banki Spis treści Dobre praktyki obsługi osób z niepełnosprawnościami przez banki I. Opis i geneza powstania Dobrych praktyk. Znaczenie prowadzonych prac... 2 II. Wstęp do części merytorycznej... 4 III. Zalecenia...

Bardziej szczegółowo

3. W ramach niniejszej Oferty Promocyjnej osoby, o których mowa w pkt. 1 powyżej otrzymają:

3. W ramach niniejszej Oferty Promocyjnej osoby, o których mowa w pkt. 1 powyżej otrzymają: Oferta Promocyjna Stan Darmowy 19 zł z telefonem obowiązuje od 14 grudnia 2012 r. do odwołania. Ogólne warunki skorzystania z Oferty Promocyjnej 1. Aby skorzystać z Oferty Promocyjnej Stan Darmowy 19 zł

Bardziej szczegółowo

R E G U L A M I N PRZEWOZU OSÓB, RZECZY I ZWIERZĄT przez Spółkę PKP Intercity (RPO-IC)

R E G U L A M I N PRZEWOZU OSÓB, RZECZY I ZWIERZĄT przez Spółkę PKP Intercity (RPO-IC) Tekst ujednolicony obowiązuje od dnia 14 grudnia 2014 r. PKP Intercity Spółka Akcyjna R E G U L A M I N PRZEWOZU OSÓB, RZECZY I ZWIERZĄT przez Spółkę PKP Intercity (RPO-IC) Obowiązuje od dnia 16 listopada

Bardziej szczegółowo

Przewozy kolejowe osób Przewozy kolejowe rzeczy Świadczenie usług trakcyjnych. WPO/067/2004 aktywna WPR/071/2004 aktywna

Przewozy kolejowe osób Przewozy kolejowe rzeczy Świadczenie usług trakcyjnych. WPO/067/2004 aktywna WPR/071/2004 aktywna Lp. 1 2 Wnioskodawca Arriva Polska 00-739 Warszawa ul. Stępińska 22/30 Arriva RP 00-684 Warszawa ul. Wspólna 47/49 Przewozy kolejowe osób Przewozy kolejowe rzeczy Świadczenie usług trakcyjnych Numer licencji

Bardziej szczegółowo

Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków bankowych oraz świadczenia usług płatniczych dla Konsumentów przez Deutsche Bank Polska S.A.

Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków bankowych oraz świadczenia usług płatniczych dla Konsumentów przez Deutsche Bank Polska S.A. Deutsche Bank Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków bankowych oraz świadczenia usług płatniczych dla Konsumentów przez Deutsche Bank Polska S.A. Rozdział I: Postanowienia ogólne 1 Zakres regulacji

Bardziej szczegółowo