Instrukcja obsługi systemu: Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych. Instrukcja dla klienta

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Instrukcja obsługi systemu: Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych. Instrukcja dla klienta"

Transkrypt

1 Instrukcja obsługi systemu: Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych Instrukcja dla klienta Data aktualizacji:

2 Spis treści 1 Podstawowe zasady bezpiecznego korzystania z bankowości internetowej 5 2 Wprowadzenie Wczytywanie certyfikatu do przeglądarki Połączenie ze stroną Bankowości Internetowej KIRI BS Certyfikat serwera - SSL Certyfikat SSL - jak działa? Logowanie do Panelu klienta Opcja Mój profil Karty kodów Zmiana hasła Logi dostępu Certyfikaty Ustawienia Dokumenty Zakładka Start Obsługa kont Kontakt Komunikaty Zakładka Przelewy Lista przelewów Lista zleceń stałych Wybór przelewu Standardowy US ZUS Z szablonu Zlecenia oczekujące na podpis Obsługa paczek (konta korporacyjne) Do paczki Lista paczek Wszystkie paczki Szablony paczek Zakładka Szablony Lista szablonów Wybór szablonu Standardowy US

3 6.2.3 ZUS Z pliku Obsługa paczek (konta korporacyjne) Szablony paczek Zakładka Kontrahenci Lista Nowy kontrahent Z pliku Zakładka Lokaty Rejestracja Informacje Historia Zakładka Historia Operacje z dnia Od daty do daty Ile dni wstecz Wyszukiwanie Wyciągi Blokady Kartowe

4 Szanowni Państwo! Serdecznie witamy Państwa wśród grona użytkowników Systemu Korporacyjnego i Indywidualnego Rachunku Internetowego dla Banków Spółdzielczych - KIRI BS, opracowanego przez firmę I-BS.pl - Stalowa Wola, specjalizującą się w realizacji złożonych technologicznie oraz organizacyjnie projektów informatycznych. W dzisiejszych czasach, gdy w społeczeństwie informacyjnym Internet stanowi jeden z najważniejszych kanałów komunikacji, System Bankowości Internetowej powinien zapewniać szereg takich funkcji, które umożliwią zarówno Klientom detalicznym, jak i instytucjonalnym pełną oraz automatyczną obsługę kluczowych dla nich produktów, a pracownikom Banku zapewnią szybki kanał sprzedaży i wsparcie dla Klienta. Dlatego nasz system bankowości elektronicznej - KIRI BS wychodzi naprzeciw tym wymaganiom i umożliwia indywidualnym oraz korporacyjnym Klientom Banku wykonywanie operacji bankowych przez Internet, za pośrednictwem przeglądarki Internetowej w dowolnym momencie, z dowolnego miejsca na świecie. Przyjazny dla Klienta interfejs Systemu sprawia, że jest on łatwy w obsłudze, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych procedur bezpieczeństwa tak, aby można było drogą Internetową przeprowadzać operacje, które są standardowo dostępne w tradycyjnym okienku Bankowym. Zanim rozpoczną Państwo pracę z naszym systemem bankowości internetowej KIRI BS, zachęcamy do lektury niniejszej dokumentacji, która w przystępny sposób przedstawia wszystkie istotne informacje na temat funkcjonalności oraz użytkowania naszego systemu od strony Klienckiej. Z poważaniem Zespół Programistów Firmy I-BS.pl - Technologie Informatyczne 4

5 1 Podstawowe zasady bezpiecznego korzystania z bankowości internetowej Co zrobić, aby bezpiecznie korzystać z bankowości internetowej: Zawsze upewnij się, że wprowadzony w okno przeglądarki adres internetowy banku jest poprawny, Upewnij się, czy połączenie jest szyfrowane, sprawdzając czy adres strony w oknie przeglądarki wygląda następująco: oraz czy na pasku u dołu ekranu pojawia się ikona z zamkniętą kłódką. Po kliknięciu na kłódkę sprawdź poprawność certyfikatu (certyfikat wystawiony dla Banku Spółdzielczego w Suchedniowie), Nigdy nie udostępniaj osobom trzecim swojego numeru klienta, haseł i karty kodów jednorazowych, nie podawaj ich na nieszyfrowanych stronach, Nie odpowiadaj na wiadomości owe, których autorzy proszą o ujawnienie czy zweryfikowanie Twoich danych osobowych, informacji, dotyczących numeru konta czy karty kredytowej, Nigdy nie przesyłaj em żadnych informacji osobistych ani finansowych, Dbaj o bezpieczeństwo własnego komputera, stosuj aktualny program antywirusowy oraz firewall, Staraj się przy korzystaniu z bankowości elektronicznej używać własnego komputera, a nie komputera w kawiarence internetowej czy innym miejscu publicznym, Nie zapisuj nigdzie haseł, ani PIN-u, Nie przechowuj haseł ani karty kodów w miejscach, w których ktoś mógłby je łatwo znaleźć, Nie używaj tego samego hasła, którego używasz do logowania się w banku, na innych stronach internetowych, Jeśli zmieniasz swoje hasło, wybierz takie, którego nie można łatwo odgadnąć - niech to będzie kombinacja liter, cyfr i znaków specjalnych, Nigdy nie odchodź od komputera, kiedy jesteś zalogowany na swoim rachunku bankowym, Upewnij się, że poprawnie wylogowałeś się po zakończeniu działań na swoim rachunku poprzez opcję Wyloguj. 5

6 2 Wprowadzenie Do prawidłowego działania, system Bankowości Internetowej KIRI BS wymaga dowolnego systemu operacyjnego z graficznym środowiskiem (Windows, Linux, Mac OS), przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript oraz połaczenia szyfrowane SSL 3.0. Takie wymagania spełniają prawie wszystkie popularne przegladarki internetowe pracujące w trybie graficznym (Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Internet Explorer), przy czym zalecana do pracy z naszym systemem jest najnowsza wersja Mozilla Firefox. Standardowo Klient podczas zakładania konta internetowego w danym Banku otrzymuje nośnik danych (np. pamięć przenośną - pendrive), na którym znajdują się foldery: 1. CERT - w którym umieszczany jest Osobisty Certyfikat Klienta, generowany przez pracownika Banku w Panelu Administracyjnym systemu, po załozeniu Klientowi konta internetowego, zezwalający na korzystanie z Panelu Klienta; 2. Firefox Portable - przenośna wersja przeglądarki Mozilla Firefox, ułatwiająca korzystanie z systemu w sytuacji, gdy np. na danym komputerze nie ma zainstalowanej żadnej przeglądarki, lub tej konkretnej - zaleca się wgrywanie co jakiś czas wyższej wersji w/w przeglądarki. Przed rozpoczęciem pracy z Panelem Klienta, należy uprzednio przygotować przeglądarkę internetową, aby można było nawiązać połączenie do strony internetowej Systemu Bankowosci Internetowej KIRI BS. W tym celu należy wczytać do przeglądarki Osobisty Certyfikat Klienta - specjalny plik generowany w danym Banku Spółdzielczym po utworzeniu konta w systemie Bankowości Internetowej, umieszczany następnie na nośniku danych, np. pamięci przenośnej (pendrive) w folderze CERT, po czym przekazywany wraz z tym nośnikiem Klientowi. Na nazwę pliku z Certyfikatem składa sie numer NRB danego Klienta oraz charakterystyczne dla tego typu plików rozszerzenie (*.p12): numer NRB konta klienta.p Wczytywanie certyfikatu do przeglądarki Gdy posiadają już Państwo taki wygenerowany plik z rozszerzeniem *.p12, zawierajacy w sobie: klucz prywatny, klucz publiczny oraz certyfikat, przystępujemy do jego importu w przeglądarce internetowej. 6

7 W celu zaimportowania własnego certyfikatu z pliku *.p12, w zależności od użytkowanej przeglądarki, należy wykonać następujace kroki: Mozilla Firefox: W celu zaimportowania własnego certyfikatu z pliku *.p12 należy wybrać z menu przeglądarki Mozilla Fireofx: Narzędzia, następnie z rozwijanej listy Opcje. W nowym oknie wybieramy z opcji Zaawansowane. Następnie wybieramy zakładkę Szyfrowanie i klikamy przycisk Wyświetl certyfikaty. W nowym oknie (Menedżer certyfikatów) wybieramy zakładkę Użytkownik i klikamy przycisk Importuj. W oknie, które się pojawi wskazujemy lokalizację naszego pliku z certyfikatem - domyślnie folder CERT na nośniku danych (pendrive) otrzymanym w Banku lub dowolnej innej lokalizacji, jesli został przekopiowany z nośnika na dysk komputera. Klikamy Otwórz. Pojawi się okno z prośbą o podanie hasła do tego certyfikatu. Po wprowadzeniu hasła, które będzie użyte przy szyfrowaniu kopii bezpieczeństwa certyfikatu i jego zatwierdzeniu, certyfikat zostanie zaimportowany i potwierdzony komunikatem: Osobiste certyfikaty bezpieczeństwa oraz prywatne klucze zostały pomyślnie odtworzone z kopii zapasowej. Po zakończonym imporcie w widoku okna Menedżera certyfikatów będzie widoczny zaimportowany certyfikat wymagany do zalogowania na strone Panelu Klienta systemu KIRI BS. 2.2 Połączenie ze stroną Bankowości Internetowej KIRI BS Podczas pierwszego połączenia ze stroną internetową systemu KIRI BS pojawi się komunikat o weryfikacji certyfikatu serwera: 7

8 Ilustracja: Komunikat o weryfikacji serwera Wybieramy opcję Rozumiem zagrożenie, a w następnnym oknie przycisk Dodaj wyjątek. Wyświetli się okno Dodanie wyjątku bezpieczeństwa, w którym należy kliknąć przycisk Potwierdź wyjątek bezpieczeństwa. W przypadku gdy chcemy zalogować się do systemu bankowości internetowej z innego komputera, należy powtórzyć powyższą procedurę wgrywania i weryfikacji certyfikatu. Operacja ta jest jednorazowa i wymagana tylko przy pierwszym połączeniu. 2.3 Certyfikat serwera - SSL Certyfikat, to zbiór danych jednoznacznie identyfikujących pewną jednostkę (np. serwer) oraz pozwalający stwierdzić, czy ta jednostka, która sie nim legitymuje jest faktycznie tym, za kogo się podaje. Certyfikat SSL zapewnia ochronę stron internetowych oraz poufność danych przekazywanych drogą elektroniczną, umożliwiając szyfrowanie dowolnej usługi świadczonej przez Internet. Może zostać zainstalowany dla serwera, który dysponuje adresem IP. Dla jednego adresu IP może zostać uruchomiony tylko jeden certyfikat, który wystawiany jest dla jednej, konkretnej domeny. W tym wypadku ma znaczenie, czy używana jest domena z przedrostkiem www, czy też bez niego. Taki certyfikat serwera wówczas zawiera informacje opisujące tożsamość danego serwera. Certyfikaty SSL Thawte stosowane są przez instytucje oraz firmy, które na własnych stronach obsługują płatności kartami kredytowymi lub wymagają podania danych uwierzytelniających (hasło, kod identyfikujący uzytkownika). Na zabezpieczonej certyfikatem SSL witrynie w przeglądarce znajduje się zamknięta kłódka (najczęściej obok adresu strony). Ten charakterystyczny znak jest gwarancją autentycznosci połączenia. Certyfikaty z rozszerzoną walidacją - EV (Extended Validation) 8

9 w nowych przeglądarkach internetowych zmieniają pasek adresu na zielony i wyświetlają w nim nazwę podmiotu dla którego certyfikat SSL został wystawiony. Strony w bezpiecznym połączeniu SSL posiadają przedrostek Certyfikat SSL - jak działa? SSL jest protokołem sieciowym używanym do bezpiecznych połączeń internetowych, opracowanym przez firmę Netscape, a następnie powszechnie przyjęty jako standard szyfrowania na stronach www. Strony nieszyfrowane oraz formularze przesyłane są przez sieć z serwerów otwartym tekstem. Jeżeli serwer używa protokołu SSL do komunikacji z przegladarką, wówczas informacja w obie strony (na linii serwer www - przegladarka) jest przesyłana przez sieć w sposób zaszyfrowany. SSL realizuje szyfrowanie, uwierzytelnianie serwera (lub równiez uzytkownika) i zapewnia integralność oraz poufność przesyłanych informacji. W momencie nawiązania połączenia ze stroną www stosującą protokół SSL nastepuje ustalanie algorytmów oraz kluczy szyfrujących, stosowanych następnie przy przekazywaniu danych pomiędzy przegladarką internetową, a serwerem www. Algorytmy szyfrujące stosowane w protokole SSL: 1. Algorytm asymetryczny z Kluczem Publicznym i Prywatnym serwera www (np. RSA): używany w czasie inicjacji połączenia SSL - przeglądarka generuje losowy Klucz Prywatny symetryczny (dla następnego algorytmu), szyfruje go z użyciem Klucza Publicznego serwera i przesyła do serwera, a ten za pomocą swojego Klucza Prywatnego asymetrycznego odczytuje Klucz Prywatny symetryczny. 2. Algorytm symetryczny z Kluczem Prywatnym (np. RC-4): kiedy przeglądarka oraz serwer posiadają już ten sam Klucz Prywatny, rozpoczyna się komunikacja. Cała transmisja danych między serwerem i przeglądarką jest szyfrowana za pomocą Klucza Prywatnego symetrycznego. Jeden klucz jest używany podczas jednej sesji. W nastepnej sesji zostaje wygenerowany nowy Klucz Prywatny. 3. Funkcja skrótu (np. MD-5): używana do generowania podpisów cyfrowych dla przesyłanej informacji. Podpisy zapewniają integralność przesyłanej informacji. Jeśli ktoś spróbuje zmienić dane w trakcie transmisji, zostanie to wykryte. W pierwszej fazie nawiązywania połączenia SSL serwer i przeglądarka wymieniają tzw. certyfikaty - odpowiedniki dokumentu tożsamości zarówno dla serwera www jak i Klienta danego Banku. Certyfikat zawiera nastepujące składniki: 1. nazwę właściciela certyfikatu, 2. nazwę wydawcy certyfikatu, 9

10 3. publiczny klucz własciciela dla algorytmu asymetrycznego, 4. cyfrowy podpis wystawcy certyfikatu (np. VeriSign, Thawte, etc.), 5. okres ważności, 6. numer seryjny (tzw. fingerprint). Certyfkaty są wydawane przez niezależne i zaufane urzędy - Certification Authorities (CA). Poprzedzone jest to sprawdzeniem autentycznosci danego wnioskodawcy (czy faktycznie taki ktoś istnieje i jest tym za kogo się podaje). Certyfikaty SSL serwera zapewniają uwierzytelnienie serwera bankowego. Łączac się z serwerem www sprawdzają czy jego certyfikat jest ważny oraz sprawdzają informacje zawarte w certyfikacie (np. czy nazwa właściciela jest poprawna). Ważną sprawą dla bezpieczeństwa zaszyfrowanych informacji jest długość używanych kluczy. Im klucze są dłuższe, tym trudniej odszyfrować informacje. Długość klucza zależy od dwóch elementów: rodzaju certyfikatu SSL serwera oraz przeglądarki www i jej możliwości szyfrowania. Zawsze używany jest klucz o maksymalnej długości obsługiwanej przez oba elementy. Certyfikaty serwerów dzielą się na dwa rodzaje - pełny SSL oraz SSL/SGC (Server Gated Cryptography) to uproszczony SSL na potrzeby ominięcia ograniczeń eksportowych, które obowiązywały do i nie pozwalały na sciąganie do naszego kraju przeglądarek z pełna obsługą 128-bitów SSL, obecnie Polska nie jest juz obwarowana żadnymi ograniczeniami, co do długosci kluczy). Polskie Banki w większości posiadają certyfikaty SSL/SGC 128 lub 256 bitów, co oznacza, że do korzystania z ich usług wystarczy standardowo zalecana przez Bank przeglądarka. 2.5 Logowanie do Panelu klienta Aby połączyc się ze stroną internetową systemu Bankowości Internetowej Banku Spółdzielczego, należy wpisać w przeglądarce internetowej adres strony klienckiej: np. Adres rozpoczyna sie od co oznacza, że strona Bankowosci Internetowej szyfrowana jest prtokołem SSL, który zapewnia bezpieczeństwo połączenia. Uwaga: Przy pierwszej próbie połączenia ze stroną internetową Systemu Bankowosci Internetowej KIRI BS, przy NIE zaczytanym do przegladarki 10

11 internetowej osobistym Certyfikacie Klienta, wyświetli sie komunikat o braku odpowiedniego certyfikatu. Po przejściu wspomnianych wcześniej procedur (import osobistego certyfikatu, potwierdzenie wyjątku bezpieczeństwa dla serwera) przy pierwszym połączeniu z Systemem Bankowości Internetowej KIRI BS po zaimportowaniu osobistego certyfikatu, pojawi się okno z informacjami o certyfikacie użytkownika. Należy kliknąć przycisk OK. Nastepnie na ekranie wyświetli się ekran logowania do Panelu Klienta systemu KIRI BS, gdzie należy podać swój login oraz hasło i aby przejść dalej, potwierdzić przyciskiem Zaloguj. Uwaga: przy trzech nieudanych próbach logowania następuje blokada konta na 15 minut, którą może zdjąć administrator w banku. Jeśli po odczekaniu 15 minut znowu zostanie wprowadzone błędne hasło - konto zostaje zablokowane na czas nieokreślony do momentu odblokowania przez administratora. Ilustracja: Ekran logowania Po zatwierdzeniu loginu i hasła gdy są poprawne (w przeciwnym wypadku pojawia się odpowiedni komunikat o błęnym loginie lub haśle), widzimy ekran powitalny, który zawiera takie informacje jak nazwa użytkownika konta (własciciel, ilość NRB), data 11

12 ostatniego logowania (data, czas, adres IP) oraz komunikaty (informacje od Banku). Klikajac przycisk Dalej przechodzimy do strony głównej Panelu Klienta. Uwaga: Podczas logowania do systemu Klienckiego, łączy się on z systemem ksiegowym Banku celem aktualizacji salda, zatem wyświetlenie strony głównej panelu może potrwać kilkanaście sekund. Ważne: Podczas pierwszego zalogowania do systemu KIRI BS, Klient zostanie poproszony o zmianę hasła (co najmniej 6 znaków), przez podanie tego otrzymanego w Banku, oraz dwukrotne powtórzenie nowego (własnego). Całość operacji należy potwierdzić kodem z Karty Kodów (wygenerowanej również w Banku w postaci wydruku papierowego lub elektronicznej). Nastąpi automatyczne wylogowanie z systemu, z prosbą o zalogowanie z użyciem nowego hasła. Po wprowadzeniu loginu i nowego hasła widzimy ekran startowy systemu KIRI BS domyślnie ustawiony na zakładkę Start. Na ekranie startowym widoczne są takie informacje jak nazwa banku oraz czas jaki pozostał do wygaśnięcia sesji (przy braku aktywności na koncie w tym przedziale czasowym, nastąpi automatyczne wylogowanie z systemu). Ilustracja: Strona startowa Po naciśnięciu przycisku Wyloguj następuje wylogowanie z systemu. 12

13 3 Opcja Mój profil 3.1 Karty kodów Domyślnie, po wejściu w Mój profil ukazuje się ekran pierwszej z dostępnych dla tej funkcjonalności opcji, czyli Karty kodów, gdzie wyświetlana jest tabela Aktywna karta, w której zawarte są takie informacje jak: statusy karty kodów, informacja czy dana karta kodów jest juz zamknięta (zablokowana) lub aktywna (kartę aktywną można zablokować), nr karty kodów/nr koperty, numer danej karty z kodami jednorazowymi lub numer karty kodów wraz z numerem koperty, w której została wydrukowana, jeśli Bank korzysta z funkcjonalności Kopertowe Karty Kodów. Pod tabelą z informacjami o Kartach Kodów, widnieje opcja Zamów nową kartę kodów. Klikając ten przycisk możemy zamówić nową kartę kodów. W zależności od tego czy Bank ustawi możliwośc wyboru rodzaju karty, wyświetlone zostaną dodatkowe opcje. 3.2 Zmiana hasła Ze względów bezpieczeństwa zalecana jest regularna zmiana hasła logowania do Systemu Bankowości Internetowej KIRI BS, jak i jego złożoność (np. wielkie i małe litery, znaki specjalne, cyfry). Podobnie w przypadku jeżeli istnieje przypuszczenie, że ktoś niepowołany poznał nasze hasło do logowania w systemie KIRI BS. Nowe hasło powinno mieć od 6 do 16 znaków. Aby zmienić hasło, należy skorzystać z opcji Zmiana hasła. W wyświetlonym formularzu należy wypełnić wszystkie pola zgodnie z opisem. Do zatwierdzenia zmiany potrzebny jest jednorazowy kod. Wypełniony formularz należy zatwierdzić przyciskiem Zmień hasło. Ilustracja: Zmiana hasła 3.3 Logi dostępu Klient ma możliwość wglądu w zestawienie danych dotyczących logowań do systemu Bankowości Internetowej KIRI BS, czyli tzw. Logi dostępu. Lista zawiera: - Imię i nazwisko (osoby, która logowała się do Panelu Klienta); 13

14 - Data logowania (rrrr-mm-dd gg:mm:ss); - Data wylogowania (rrr-mm-dd gg:mm:ss); - Adres IP (z którego nastąpiło logowanie). 3.4 Certyfikaty Informacje dotyczące wgranego do przeglądarki internetowej Certyfikatu osobistego umożliwającego dostęp do części Klienckiej Systemu Bankowości Internetowej KIRI BS, takie jak: - data wygaśnięcia certyfikatu; - dla kogo wydany; - przez kogo wydany (Bank Spółdzielczy); - okres ważności od - do Certyfikatu serwera. 3.5 Ustawienia Najbardziej rozbudowana w możliwości konfiguracyjne opcja funkcjonalności Mój profil. Ekran podzielony jest na dwie części. Ustawienia oraz Ustawienia za potwierdzeniem. Ustawienia: Wszystkie opcje dostępne w tej części nie wymagają potwierdzenia jednorazowym kodem z Karty Kodów lub Kodem SMS. Ustawienia podzielone są na kilka kategorii: 1. Ilość wierszy na stronie - ustawienia dotyczą ilości wyświetlanych wierszy np. na liście przelewów, szablonów, czy historii. 2. SMS y - ustawienia dotyczące kodów jednorazowych SMS oraz przysyłanych SMS ze zmianą salda klienta. Aby mieć dostęp do tych usług, klient chcąc z nich korzystać musi je włączyć (jeśli są wyłączone) i skonfigurować według własnego uznania. 3. Konfiguracja wydruku wyciągów - ustawienia dostyczące wydruków. 4. Konfiguracja podglądu historii przelewów - wybór trybu wyświetlania historii. 5. Konfiguracja lokat - możliwość włączenia lub wyłączenia zakładki Lokaty. 6. Konfiguracja ustawień domyślnych dla przelewów - ustawienie w przypadku klienta korporacyjnego czy przelewy mają domyślnie trafiać na listę przelewów Do paczki. 14

15 7. Konfiguracja ustawień domyślnych dla wczytywanych plików - wybór domyślnego kodowania dla wczytywanych plikow. 8. Konfiguracja ustawień domyślnych dla przelewów do US - możliwość wyboru domyślnego identyfikatora. Zmiany wystarczy zastosować przyciskiem Zmień ustawienia. Ustawienia za potwierdzeniem: Dotyczą ustawień numeru telefonu dla przychodzących SMS ów oraz adresu . Zmianę należy potwierdzić jednorazowym kodem z karty kodów bądź kodem SMS. Zmiany te spowodują również zmianę na Karcie Klienta w Panelu Administracyjnym. 3.6 Dokumenty Znajdują się tutaj dokumenty bankowe (regulaminy i inne dokumenty) do pobrania. 4 Zakładka Start Pierwszym ekranem właściwym jaki się ukazuje tuż po zalogowaniu do Panelu Klienta systemu Bankowości Internetowej KIRI BS i przejściu strony powitalnej, jest zakładka Start, która zawiera informacje o rachunku/rachunkach Klienta. Jeżeli Klient posiada więcej niż jedno NRB - wówczas ma możliwość wyboru z listy rozwijanej (poniżej menu) odpowiedniego rachunku. Po wybraniu, będą widoczne informacje dotyczące tego NRB, czyli: Dane klienta: Dane osobowe; Konta bankowe; Nazwa rachunku; Waluta rachunku; Stan konta z dnia (rrrr-mm-dd gg:mm:ss): Saldo; Dostępne środki; Przyznany limit kredytu; Niewykorzystany limit kredytu; Suma zablokowanych środków; Kwota w użyciu; 15

16 Limity: Limity dzienne dla konta: wszyscy; Limity dzienne dla konta: nazwa konkretnego właściciela rachunku; Limity jednorazowe; Lista paczek oczekujących na podpisanie (widoczne przy Kontach Korporacyjnych) NRB; Ilość paczek do podpisania. Boczne menu zakładki Start oprócz odnośnika do głównego jej ekranu, zawiera jeszcze trzy opcje: 1. Obsługa kont 2. Kontakt 3. Komunikaty Ponadto dolna część bocznego menu, w każdej zakładce, wyświetla informacje o: stanie konta: Saldo i Dostępne środki oraz dostępnym pod nimi przyciskiem Aktualizuj, który pozwala odświeżyć saldo, jeśli zaisnteje taka potrzeba. 4.1 Obsługa kont W tym miejscu istnieje możliwość nadania opisu dla danego NRB, celem łatwiejszej identyfikacji rachunku. Ilustracja: Nadawanie opisu dla rachunku Ponadto wyświetlone jest tutaj zestawienie wszystkich dostępnych rachunków. Takie zestawienie można pobrac w postaci wydruku do pliku.pdf lub wydrukować bezpośrednio na drukarkę (przyciski powyżej tabel). Wydruk, zarówno w formacie.pdf jak i drukowany, zawiera (patrząc od góry): 16

17 - Nazwę oraz adres Banku Spółdzielczego, w którym Klient ma otwarty rachunek; - Logo systemu KIRI BS; - Tabelę z zestawieniem wszystkich NRB oraz danymi opisanymi powyżej W tym miejscu można również dodawać grupy dla rachunków (jeśli Klient posiada więcej niż jeden NRB) poprzez kliknięcie na przycisk Dodaj grupę. Ilustracja: Grupy rachunków Po kliknięciu na przycisk Dodaj grupę, w następnym oknie wybieramy i zaznaczamy rachunki, które mają należeć do grupy oraz nadajemy nazwę grupy. Wybrane z listy NRB podstawowe również musi być zaznaczone. Ilustracja: Tworzenie nowej grupy rachunków Klikamy przycisk Dalej i w kolejnym oknie potwierdzamy utworzenie grupy. Listy grup są widoczne pod listą rachunków obok zakładki Start. 4.2 Kontakt Ta opcja daje możliwośc wysłania wiadomości do Banku. Dane adresowe Banku są już uzupełnione. Klient natomiast ma możliwość modyfikacji adresu mailowego, na który może przyjść ewentualna odpowiedź od Banku. Domyślnie jest ustawiony podany podczas zakładania konta w Systemie Bankowości Internetowej KIRI BS lub wprowadzony przez Klienta w opcji Ustawienia w zakładce Mój profil. 17

18 4.3 Komunikaty Tutaj wyświetlane są komunikaty/informacje dodane przez Bank dla Klientów. 5 Zakładka Przelewy 5.1 Lista przelewów Na liście pokazane jest zestawienie zleceń przekazanych do realizacji w danym dniu, zarówno jako pojedyncze przelewy jak i paczki (w przypadku Kont Korporacyjnych). Jest to domyślna opcja dla zakładki Przelewy. Dla każdego przelewu widoczny jest jego status (po najechaniu kursorem na ikonę wyświetla się jej opis; podobnie jak dla większości nieopisanych ikon/przycisków). Natomiast w kolumnie Akcja znajdują się przyciski funkcyjne. Ilustracja: Lista przelewów 5.2 Lista zleceń stałych Lista wyświetla wszystkie zdefiniowane zlecenia stałe. Zlecenia stałe definujemy w zakładce Szablony poprzez wybór odpowiedniego szablonu (standardowy, US, ZUS) oraz wybranie z listy dnia wykonywania zlecenia stałego (patrz rozdział Zakładka szablony). 5.3 Wybór przelewu Standardowy W tym miejscu tworzymy przelew standardowy. Mamy możliwość określenia daty wykonania przelewu, dodania przelewu na listę przelewów ktore można dodać do paczki, ustawienia czy system ma blokować środki na przelew, dodać zlecenie do listy szablonów (po zaznaczeniu opcji należy podać nazwę) oraz dodania odbiorcy do listy kontrahentów (po zaznaczeniu opcji należy podać nazwę). Istnieje również możliwość wyboru kontrahenta ze swojej listy - przycisk Wybierz kontrahenta obok pola do wpisania numeru rachunku odbiorcy. 18

19 Ilustracja: Tworzenie przelewu standardowego Aby zrealizować przelew, następujące pola sa wymagane: bank, numer rachunku odbiorcy, nazwa odbiorcy, tytułem, oraz kwota przelewu. Jeśli formularz zawiera błędy, po naciśnięciu przycisku Dalej, zostaną wyświetlone odpowiednie komunikaty wraz z zaznaczonymi miejscami błędów. W polu Przelew z rachunku (jeśli posiadamy więcej niż jeden rachunek) wybieramy ten, z którego ma być wykonany przelew. Jeśli wszystkie wymagane pola wypełnione są poprawnie, w nowym oknie zostaną wyświetlone jeszcze raz wszystkie dane, które należy potwierdzić bądź klikając przycisk Cofnij, powrócić do edycji. W tym miejscu pojawia sie również komunikat (wyświetlane godziny, mogą być inne zależności od ustawień banku): 1. Przelewy zlecone z datą bieżącą w dni robocze do godz. 14:00 zostaną zrealizowane tego samego dnia, natomiat zlecone po godz. 14:00 najpóźniej do końca następnego dnia roboczego. Po zatwierdzeniu jesteśmy proszeni o podpisanie przelewu. Podpisanie polega na wprowadzeniu odpowiedniego jednorazowego kodu (z Karty Kodów elektronicznej lub papierowej) lub wygenerowanego kodu SMS. Przelew można podpisać później, wtedy trafi na Listę zleceń oczekujących na podpis, gdzie będzie możliwość podpisania go w 19

20 późniejszym terminie. Wybranie opcji Anuluj spowoduje, że zostaniemy przeniesieni na Listę przelewów. Tworzenie przelewu zostanie anulowane. Przelewy można podpisywać kodem jednorazowym z karty kodów (system podpowiada numer kodu który należy wprowadzić), bądź wygenerowanym kodem SMS (w przypadku posiadania takiej opcji). Uwaga: opisane powyżej zasady podpisywania odnoszą się również do innych typów przelewów. Po podpisaniu przelewu, jeśli użytkownik ma nadany limit dzienny, zostanie on pomniejszony o kwotę tego przelewu. Jeśli jest to przelew na datę późniejszą, kwota limitu zostanie pomniejszona w dniu, na który przelew został zlecony. Ilustracja: Podpis zlecenia Ważne: Po trzech nieudanych próbach wpisywania kodu, następuje automatyczne wylogowanie użytkownika z systemu US Tutaj tworzymy przelewy do Urzędu Skarbowego. Ilustracja: Tworzenie przelewu do US 20

21 Numer rachunku US możemy wybrać z listy, klikając przycisk Wybierz Urząd (zostanie wyświetlona wyszukiwarka, gdzie wpisujemy nazwę miejscowości i wybieramy nasz urząd). Następujące pola są wymagane: numer rachunku US, rok, typ, symbol formularza US oraz kwota. Zasady podpisywania/zatwierdzania przelewu są takie same jak w przypadku przelewu standardowego. W tym miejscu również pojawia sie komunikat (wyświetlane godziny, mogą być inne zależności od ustawień banku): 1. Przelewy zlecone z datą bieżącą w dni robocze do godz. 14:00 zostaną zrealizowane tego samego dnia, natomiat zlecone po godz. 14:00 najpóźniej do końca następnego dnia roboczego ZUS W tym miejscu tworzymy przelewy do ZUS. Ilustracja: Tworzenie przelewu do ZUS Wszystkie pola oprócz pola Numer decyzji są wymagane, przy czym wymagane jest tylko jedno pole gdzie wpisujemy kwotę. Zasady podpisywania/zatwierdzania przelewu są takie same jak w przypadku przelewu standardowego. W tym miejscu również pojawia sie komunikat (wyświetlane godziny, mogą być inne 21

22 zależności od ustawień banku): 1. Przelewy zlecone z datą bieżącą w dni robocze do godz. 14:00 zostaną zrealizowane tego samego dnia, natomiat zlecone po godz. 14:00 najpóźniej do końca następnego dnia roboczego Z szablonu Dla większej wygody oraz usprawnienia wykonywania często powtarzanych zleceń, stworzono opcję Z szablonu, dzięki której takie zlecenia można wykonać z wcześniej utworzonego lub wczytanego szablonu. Szablon można wybrać na dwa sposoby: Ilustracja: Przelew z szablonu Szablony dla wszystkich rachunków: - wskazując odpowiednią literę alfabetu/cyfrę aby przejść do konkretnego zakresu zapisanych szablonów lub klikając przycisk Wszystkie szablony przeglądać całą lsitę. Wybierając z listy rozwijanej: NRB, Nazwę szablonu lub Odbiorcę - podając, dane odpowiednie, dla którejś z wybranych powyżej opcji i korzystając z przycisku Pokaż. Bez względu na to, z której opcji wyszukiwania zapisanych szablonów skorzystano, efekt będzie widoczny w tabeli, zawierajacej takie dane jak: - Nazwa (danego szablonu nadana podczas jego tworzenia); - Odbiorca; - Kwota; - Tytułem; 22

23 - Typ; - Podpisany (informacja czy dany szablon został podpisany - wówczas podczas tworzenia z niego przelewów, nie trzeba zatwierdzac ich jednorazowym kodem lub jeśli nie jest podpisany - zlecenie z niego utwrozone będzie wymagało podpisania jednorazowym kodem) Zlecenia oczekujące na podpis Tutaj trafiają zlecenia przelewów, które zostały przez Klienta odroczone w realizacji, poprzez skorzystanie z opcji Podpisz później podczas tworzenia nowego przelewu. Aby podpisać zlecenie widniejące na liście zleceń oczekujących na podpis należy wejść w edycję takiego zlecenia poprzez kliknięcie, w któryś z aktywnych linków w tabeli zleceń oczekujących (np. NRB odbiorcy, Odbiorcę, Tytułem). Pojawi się ekran z formatką Zmień przelew standardowy, która umożliwa edycję takiego zlecenia, z wyjątkiem pola z numerem rachunku, z którego ma nastąpić realizacja przelewu - tego pola w tym miejscu nie można edytować. Po zmianie zlecenia, należy skorzystać z przycisku Zmień przelew, co spowoduje wyświetleneie podsumowania z danymi wprowadzonymi w zleceniu i możliwoscią powrotu do edycji przelewu (przycisk Cofnij ) lub jego zatwierdzenia (przycisk Potwierdź ). Następnie pojawi się ekran z możliwością podpisu przelewu. 5.4 Obsługa paczek (konta korporacyjne) Funkcjonalność Obsługa paczek dotyczy Kont Korporacyjnych i ma na celu ułatwienie zarządzania dużymi ilościami zleceń, co jest szczególnie pomocne m.in. przy realizacji masowych zleceń z określonej kategorii (np. wypłaty wynagrodzeń). Przelewy, które mają trafić na listę przelwów, które moża dodać do paczki definiuje się podczas tworzenia zlecenia, zaznaczając na TAK opcję Dodaj do paczki Do paczki Po wybraniu tej opcji z menu wyświetlana jest lista przelewów, które można dodać do paczki. 23

24 Ilustracja: Przelewy, które można dodać do paczki Ponadto przy każdym z przelewów znajduje się pole wyboru umożliwiające zaznaczenie danego zlecenia, celem dodania go do paczki lub jeśli mają być do niej dodane wszystkie jakie widnieją na liście należy zaznaczyć pole wyboru w nagłówku. Przelewy, które mają zostać dodane do paczki, można również wczytać z pliku wyeksportowanego z programu księgowego banku. Opcja dzięki, której można je wczytać znajduje się nad tabelą z listą przelewów, które można dodać do paczki. Aby wczytać plik z przelewami należy z listy rozwijanej wybrać odpowiednie kodowanie znaków: ibm852, ISO , Windows Następnie należy wskazać lokalizację pliku z przelewami, korzystając z przycisku Przeglądaj, po kliknięciu którego pojawi się okno umożliwające wskazanie lokalizacji. Po wskazaniu odpowiedniego pliku i jego zatwierdzeniu, korzystając z opcji Wczytaj plik z przelewami, następuje zaczytanie listy przelewów z pliku. Ważne: Należy pamiętać aby w plikach Elixir, pole Tytuł nie przekroczyło 34 znaków. W przypadku dłuższego tytułu należy oddzielić 34 znakowe ciągi znakiem. Dodawanie przelewów do paczki: Aby dodać przelewy do paczki należy zaznaczyć przelewy, które chcemy dodać (poprzez zaznaczenie pola wyboru danego przelewu), a następnie klinąć przycisk Dodaj zaznaczone do paczki. Obok przycisku znajduje się lista, z której możemy wybrać czy ma być to nowa paczka lub istniejąca. W polu Opis referencyjny nadajemy opis paczki. Oprócz tego możemy wybrać nową datę płatności, bądź poprzez zanznaczenie opcji, zachować oryginalną datę płatnośći. Po kliknięciu przycisku Dodaj zaznaczone do paczki, najpierw wyświetlane jest okno z potwierdzeniem, a po potwierdzeniu jesteśmy przenoszeni automatycznie do opcji Lista paczek. Przyciskiem Usuń zaznaczone, możemy usunąć z listy zaznaczone przelewy Lista paczek Tutaj wyświetlana jest lista utworzonych paczek oraz tabela z Historią paczek. 24

25 Szczegóły paczki: Po wejściu w daną paczkę (link z datą), wyświetlana jest lista przelewów w paczce. Ilustracja: Szczegóły paczki Po zaznaczeniu pola wyboru przelewu z tej listy klikając w przycisk Przenieś do paczki przenosimy zaznaczone przelewy na listę przelewów, które możemy dodać do paczki (opcja Do paczki). Przelewy można również z paczki usuwać (przycisk Usuń zaznaczone lub w tabeli, kolumna Akcja > przycisk Usuń ) lub usuwać całą paczkę (przycisk Usuń paczkę ). W tabeli, w kolumnie Akcja możemy usuwać pojedyncze przelewy z paczki lub klikając przycisk Przenieś, utworzyć pojedynczy przelew lub przenieść dany przelew na listę przelewów do paczki. Poniżej zestawienia z ilością zleceń, widoczna jest również, w rozdzieleniu na strony LEWA, PRAWA. Tabela zawiera takie informacje jak: - ilość wymaganych podpisów, po każdej ze stron; - dostępna ilość podpisów, (ile podpisów pozostało do złożenia); - już podpisanych, (ilość podpisów pozostała do złożenia); W tym miejscu można również podpisać paczkę (jeśli nie jest podpisana i zalogowany użytkownik ma uprawnienia do podpisu). Po podpisaniu paczki jeżeli użytkownik ma limit dzienny, zostaje on pomniejszony o kwotę paczki. Szczegóły paczki w historii: Historia paczek wyświetla listę dotychczas zrealizowanych paczek. Ustawiając odpowiednią datę mamy możliwość wyświetlania tylko interesujących nas paczek. Po wejściu w daną paczkę z historii (link z datą), wyświetlane są informacje szczegółowe paczki. 25

26 5.4.3 Wszystkie paczki W tej opcji wyświetlana jest lista paczek ze statusem czy jest podpisana przez danego użytkownika, czy nie (odpowiednio: widoczne pole zaznaczania i brak tego pola). Dodatkowo po zaznaczeniu pola wyboru konkretnej paczki można ją w tym miejscu podpisać. Data paczki jest aktywnym linkiem, po jego klieknięciu wyświetlana jest zawartość paczki Szablony paczek Lista zawiera wszystkie stworzone szablony paczek (utworzone w module Szablony z pojedynczych zleceń). Z szablonu paczki można utworzyć paczkę do realizacji poprzez wybranie interesującego nas szablonu (link: Wejdź w podgląd szablonu paczki ) i na następnym ekranie kliknięcie przycisku Utwórz paczkę. Ilustracja: Tworzenie paczki z szablonu Mamy możliwość zdefinowania daty płatności. Po wykonaniu tych czynności zostajemy przeniesieni do Listy paczek, do paczki, którą utworzyliśmy. 6 Zakładka Szablony 6.1 Lista szablonów Lista szablonów zawiera listę wszystkich zdefiniowanych szablonów z podziałem na szablony zwykłych przelewów oraz zleceń stałych. Ilustracja: Lista szablonów 26

27 W tym miejscu poprzez zaznaczenie konkretnych szablonów możemy dodać je do szablonu paczki, klikając przycisk Dodaj zaznaczone do szablonu paczki. System przenosi użytkownika do Szablony > Szablony paczek (patrz rozdział Szablony paczek). Zaznaczone szablony możemy również eksportować do pliku (przycisk Export do pliku ) oraz usuwać ( Usuń zaznaczone ). Przycisk Wyświetl wszystkie szablony pozwala wyświetlić szablony dla wszystkich dostępnych rachunków. W każdej tabeli w kolumnie Akcja mamy możliwość usuwania przelewu oraz edycji. Na górze strony znajduje się wyszukiwarka szablonów. 6.2 Wybór szablonu Standardowy Tutaj tworzymy nowy szablon standardowy. Pola: nazwa zlecenia stałego, bank, numer rachunku odbiorcy, nazwa odbiorcy, tytułem oraz kwota są polami wymaganymi do stworzenia nowego szablonu. Ilustracja: Tworzenie szablonu standardowego Opcja Zapisz jako zlecenie stałe wykonywane... dnia miesiąca: Jeżeli z listy rozwijanej zostanie wybrane 0, wówczas zostanie zapisany szablon, natomiast wskazanie konkretnej liczby, umożliwi utworzenie szablonu zlecenia stałego, wtedy wyświetlają się dodatkowe opcje: 27

28 - Data start, wybór z list rozwijanych miesiąca oraz roku, pozwala na określenie terminu rozpoczynającego wykonanie danego zlecenia stałego; - Data końcowa, wskazanie na listach rozwijanych dnia, miesiąca oraz roku, pozwala na określenie terminu kończącego wykonywanie zlecenia stałego; Pod Datą startową i Datą końcową widnieje informacja kiedy nastąpi pierwsza (najbliższa) realizacja tworzonego zlecenia stałego ( Data wykonania pierwszego (najbliższego) przelewu: dd-mm-rrr ). Jeżeli data początkowa dla realizacji zlecenia została ustawiona na miesiąc bieżący, wówczas pierwsza realizacja zlecenia nastąpi zadanego dnia, miesiąca następnego, np.: Data start ustawiona na grudzień 2011, a zlecenie ma być wykonywane każdego 5 dnia miesiąca, wówczas data wykonania pierwszego (najbliższego) przelewu będzie: Uwaga: W przypadku ustawienia zlecenia stałego na dzień 31, a gdy w danym miesiącu taki dzień nie istnieje - przelew zostanie zrealizowany 1-go dnia następnego miesiąca. Ponadto formularz nowego szablonu przelewu/zlecenia stałego daje możliwość blokady środków tj. czy środki z konta mają być zarezerwowane na konkretne zlecenie. Dodatkowo pozwala ustawić częstotliwość realizacji danego zlecenia: - Realizacja zlecenia stałego każdego miesiąca; - Realizacja zlecenia stałego co dwa miesiące; - Realizacja zlecenia stałego co kwartał; Tworzony szablon po potwierdzeniu danych możemy od razu podpisać (w tym przypadku tworzenie zleceń z tego szablonu nie będzie wymagało podpisu) lub podpisać go w późniejszym terminie (każde zlecenie z niego tworzone będzie wymagało zatwierdzenia jednorazowym kodem). Aby podpisać szablon później, należy w Menu > Lista szablonów odszukać szablon, który chcemy podpisać i kliknąć zieloną ikonę z ołówkiem Edytuj w tabeli w kolumnie Akcja, a następnie kliknąć przycisk pod formularzem Podpisz szablon US Formularz nowego szablonu dla przelewu/zlecenia stałego Do US (Urzędu Skarbowego) podobnie jak w przypadku szablonu standardowego pozwala na stworzenie zlecenia stałego. Pola wymagane są takie same jak przy tworzeniu zwykłego przelewu do US. Przelew/zlecenie można podpisać w momencie tworzenia lub później. 28

29 6.2.3 ZUS Procedura tworzenia szablonu do ZUS jest taka sama jak przy tworzeniu przelewu (patrz rozdział Zakładka Przelewy > Wybór przelewu > ZUS). Z tą różnicą, że nie mamy tutaj opcji określenia daty płatności, dodawania do paczki oraz blokady środków. Pozostałe zasady zatwierdzania są takie same jak w szablonie standardowym Z pliku W Systemie Bankowości Internetowej KIRI BS szablony do tworzenia przelewów lub zleceń stałych mogą zostać zaczytane z plików wyeksportowanych z programów księgujących. System obsługuje następujące formaty: - ELIXIR; - XML; - Defcom 2000; - CUI; - VideoTel; Aby zaczytać szablony z pliku wyeksportowanego z programu księgującego należy w opcji Z pliku, menu Wybór szablonu, zakładki Szablony, skorzystać z przycisku Przeglądaj, co spowoduje wyświetlenie okna umożliwiającego wskazanie lokalizacji tego wyeksportowanego pliku. Po jej wskazaniu i zatwierdzeniu, operację zaczytywania szbalonów należy uruchomić przyciskiem Wczytaj plik z szablonami. Jeśli plik nie zawiera błędów, szablony zostaną zaczytane. Ważne: Należy pamiętać aby w plikach Elixir, pole Tytuł nie przekroczyło 34 znaków. W przypadku dłuższego tytułu należy oddzielić 34 znakowe ciągi znakiem. 6.3 Obsługa paczek (konta korporacyjne) Szablony paczek Wyświetlana jest taka sama lista jak w przypadku opcji Przelewy > Obsługa paczek > Szablony paczek z tą różnicą, że gdy wejdziemy w konkretny szablon paczki (link Wejdź w podgląd szablonu paczki ) mamy możliwość edycji konkretnych szablonów z tej paczki szablonów. Szablon możemy też tutaj podpisać (przy tworzeniu paczki z takiego szablonu, gdy jest już podpisany, podpis nie będzie wymagany). Możliwe jest też usunięcie całego szablonu paczki (przycisk Usuń szablon paczki ). 29

30 Ilustracja: Szczegóły szablonu paczki 7 Zakładka Kontrahenci Funkcjonalność ta pozwala na definiowanie Odbiorców, do których często wykonywane są zlecenia przelewów. W przeciwieństwie do szablonu przelewu, który przypisany jest do rachunku NRB, dla którego został utworzony, Kontrahent nie jest powiązany z NRB. 7.1 Lista Lista wyświetla zapisanych kontrahentów. Mamy możliwość zaznaczenia opcji Pokaż kontrahentów dla wszystkich NRB oraz wyszukiwać kontrahentów podając odbiorcę, NRB, nazwę lub NIP kontrahenta. Zaznaczając kontrahentów możemy ich wyeksportować do pliku (przycisk Export do pliku ) lub usunąć z listy (przycisk Usuń zaznaczone ). Ilustracja: Lista kontrahentów Kolumna Akcja tabeli zawiera przyciski funkcyjne: Przelew - tworzenie nowego przelewu, Usuń - usuwanie kontrahenta za potwierdzeniem, Podpisz - widoczny jeśli kontrahent nie jest podpisany (jeśli go podpiszemy, tworząc przelew nie będzie trzeba go już podpisywać). Dodatkowo klikając na nazwę kontrahenta, możemy go edytować. 30

31 7.2 Nowy kontrahent Nowego kontrahenta można dodawać podczas tworzenia nowego przelewu (patrz rozdział Zakładka Przelewy > Standardowy) lub w tym miejscu. Pola wymagane do zapisania kontrahenta to: nazwa kontrahenta, numer rachunku odbiorcy oraz nazwa odbiorcy. Po poprawnym wypełnieniu wymaganych pól, wyświetlane są wpisane dane, które należy potwierdzić przyciskiem Potwierdź. Następnie mamy możliwość podpisania nowego kontrahenta lub jeśli nie - podpisać go później (przycisk Nie podpisuj kontrahenta ). 7.3 Z pliku Kontrahenci mogą również zostać zaczytani z wyeksportowanych plików. Obsługiwane są następujące formaty: Elixir, XML, Defcom 2000, CUI oraz VideoTel. Aby zaczytać Kontrahenta z wyeksportowanego pliku należy skorzystać z przycisku Przeglądaj, co spowoduje wyświetlenie okna umożliwiającego wskazanie lokalizacji wyeksportowanego pliku. Po jej wskazaniu i zatwierdzeniu, operację zaczytywania należy uruchomić przyciskiem Wczytaj plik z kontrahentami, co spowoduje zaczytanie kontrahentów zapisanych w pliku. 8 Zakładka Lokaty Funkcjonalność ta umożliwa zakładanie (oraz ich zrywanie - jeśli użytkownik ma odpowiednie uprawnienia) lokat. 8.1 Rejestracja Opcja ta umożliwa założenie lokaty z poziomu panelu klienta. Lista dostępnych lokat zawiera zestawienie lokat, jakie Klient ma możliwość założenia, z takimi danymi jak: - Opis lokaty; - Minimalna kwota, na jaką można założyć lokatę; - Okres, na jaki jest dana lokata; - Typ oprocentowania, czy Stałe lub Zmienne ; - Oprocentowanie; Aby założyć wybraną lokatę należy kliknąć link Załóż lokatę. W następnym oknie wyświetlane są szczegółowe informacje dotyczące lokaty. 31

32 Ilustracja: Rejestracja lokaty Mamy tu możliwość ustawienia opcji czy lokata ma być odnawiana oraz czy odsetki mają być kapitalizowane. Należy tutaj również podać kwotę lokaty (nie mniejszą niż kwota minimalna lokaty) oraz zaakceptować Regulamin (klinknięcie spowoduje jego wyświetlenie). Po naciśnięciu przycisku Dalej wyświetlane są w następnym oknie jeszcze raz wszystkie informacje dotyczące lokaty wraz z uzupełnionymi danymi. Możemy potwierdzić i założyć lokatę (przycisk Potwierdź ) lub wycofać (przycisk Cofnij ) i poprawić dane. 8.2 Informacje W tym miejscu wyświetlana jest lista założonych lokat (po założeniu lokaty system przenosi nas na tę listę). Można tutaj sprawdzić jej status (kolumna Status w tabeli) zakładania: oczekująca na założenie, założona, lokata nie została założona. Informacje o lokatach dotyczą tylko tych, ktore zostały założone w systemie KIRI (dotyczy również historii). 8.3 Historia Tutaj wyświetlana jest historia zakładanych lokat. Historię możemy wydrukować (przycisk Drukuj ) pod tabelą. 9 Zakładka Historia Ta funkcjonalność umożliwa wgląd we wszystkie operacje na rachunku zarówno z dnia bieżącego jak i z dni poprzednich. Ponadto pozwala podejrzeć blokady kartowe oraz historię doładowań. 9.1 Operacje z dnia Ekran wyświetla operacje zrealizowane w dniu bieżącym. Informacje te są aktualizowane zawsze po zalogowaniu do systemu. Formatka Lista operacji na rachunku z dnia bieżącego (rrrr-mm-dd gg:mm:ss), 32

Instrukcja wgrywania Certyfikatu Klienta do przeglądarki Mozilla Firefox. System Bankowości Internetowej KIRI BS 2012

Instrukcja wgrywania Certyfikatu Klienta do przeglądarki Mozilla Firefox. System Bankowości Internetowej KIRI BS 2012 Instrukcja wgrywania Certyfikatu Klienta do przeglądarki Mozilla Firefox System Bankowości Internetowej KIRI BS 2012 1) Wstęp Do prawidłowego działania systemu Bankowości Internetowej KIRI BS wymagany

Bardziej szczegółowo

Klikając zaloguj do KIRI-BS zostaniemy przekserowani do strony logowania Bankowości Internetowej.

Klikając zaloguj do KIRI-BS zostaniemy przekserowani do strony logowania Bankowości Internetowej. Powiatowy Bank Spółdzielczy w Lubaczowie oferuje Paostwu bezpieczną i nowoczesną formę dostępu do rachunku przez Internet. Usługa SBI która umożliwia klientom indywidualnym oraz małym i średnim firmom

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi systemu: Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych. Panel klienta

Instrukcja obsługi systemu: Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych. Panel klienta Instrukcja obsługi systemu: Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych Panel klienta Data aktualizacji: 26-03-2013 1 Spis treści 1 Wprowadzenie 5 1.1 Wczytywanie certyfikatu

Bardziej szczegółowo

Instrukcja logowania i realizacji podstawowych transakcji w systemie bankowości internetowej dla klientów biznesowych BusinessPro.

Instrukcja logowania i realizacji podstawowych transakcji w systemie bankowości internetowej dla klientów biznesowych BusinessPro. Instrukcja logowania i realizacji podstawowych transakcji w systemie bankowości internetowej dla klientów biznesowych BusinessPro aktualizacja: 8 listopada 2017 r. Spis treści: 1. Logowanie do bankowości

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi systemu: Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych. Panel klienta

Instrukcja obsługi systemu: Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych. Panel klienta Instrukcja obsługi systemu: Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych Panel klienta Data aktualizacji: 26-03-2013 1 Spis treści 1 Wprowadzenie 5 1.1 Wczytywanie certyfikatu

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi systemu: Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych. Panel klienta

Instrukcja obsługi systemu: Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych. Panel klienta Instrukcja obsługi systemu: Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych Panel klienta Data aktualizacji: 24-08-2012 1 Spis treści 1 Wprowadzenie 5 1.1 Wczytywanie certyfikatu

Bardziej szczegółowo

Instrukcja importu przesyłek. z Menedżera Sprzedaży do aplikacji Webklient

Instrukcja importu przesyłek. z Menedżera Sprzedaży do aplikacji Webklient Instrukcja importu przesyłek z Menedżera Sprzedaży do aplikacji Webklient Instrukcja importu przesyłek z Menedżera Sprzedaży do aplikacji Webklient Wersja 1.0 Warszawa, Luty 2015 Strona 2 z 7 Instrukcja

Bardziej szczegółowo

System Bankowości Internetowej ABS 24 - AUTORYZACJA za pośrednictwem kodów SMS -

System Bankowości Internetowej ABS 24 - AUTORYZACJA za pośrednictwem kodów SMS - System Bankowości Internetowej ABS 24 - AUTORYZACJA za pośrednictwem kodów SMS - Zakres usług świadczonych w ramach Systemu Bankowości Internetowej ABS 24 I Informacje o rachunku 1. Podstawowe informacje

Bardziej szczegółowo

ING BusinessOnLine FAQ. systemu bankowości internetowej dla firm

ING BusinessOnLine FAQ. systemu bankowości internetowej dla firm ING BusinessOnLine FAQ systemu bankowości internetowej dla firm Krótki przewodnik po nowym systemie bankowości internetowej dla firm ING BusinessOnLine Spis Treści: 1. Jak zalogować się do systemu ING

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET. LOGOWANIE. AUTORYZACJA ZLECENIA. NOWY KLUCZ. PRZELEWY 5. ZLECENIA STAŁE 6. MODUŁ PRAWNY 7. DOSTĘP DO DEALINGNET 8. CERTYFIKAT KWALIFIKOWANY JAK ZALOGOWAĆ SIĘ DO BUSINESSNET

Bardziej szczegółowo

Bezpieczna bankowość ekonto24

Bezpieczna bankowość ekonto24 Bezpieczna bankowość ekonto24 Bezpieczne logowanie Zapoznaj się z podstawowymi zasadami bezpiecznego korzystania z bankowości elektronicznej w SK banku. Przed zalogowaniem się do systemu internetowego

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA usługi ebanknet oraz Bankowości Mobilnej PBS Bank

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA usługi ebanknet oraz Bankowości Mobilnej PBS Bank INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA usługi ebanknet oraz Bankowości Mobilnej PBS Bank WITAMY W SYSTEMIE BAKOWOŚCI INTERNETOWEJ EBANKNET Dziękujemy za wybranie Usługi Bankowości Internetowej ebanknet Polskiego Banku

Bardziej szczegółowo

PekaoBIZNES 24 Szybki START. Przewodnik dla Użytkowników z dostępem podstawowym

PekaoBIZNES 24 Szybki START. Przewodnik dla Użytkowników z dostępem podstawowym PekaoBIZNES 24 Szybki START Przewodnik dla Użytkowników z dostępem podstawowym Podręcznik przygotowany na potrzeby wdrożenia systemu w zborach i obwodach Świadków Jehowy ZAWARTOŚĆ PRZEWODNIKA Niniejszy

Bardziej szczegółowo

Skrócona instrukcja pracy z Generatorem Wniosków

Skrócona instrukcja pracy z Generatorem Wniosków Skrócona instrukcja pracy z Generatorem Wniosków I. OGÓLNA OBSŁUGA GENERATORA WNIOSKÓW Rozpoczynanie pracy z generatorem przez nowych użytkowników Aby skorzystać z Generatora Wniosków należy posiadać konto

Bardziej szczegółowo

Instrukcja logowania i realizacji podstawowych transakcji w systemie bankowości internetowej dla klientów biznesowych BusinessPro.

Instrukcja logowania i realizacji podstawowych transakcji w systemie bankowości internetowej dla klientów biznesowych BusinessPro. Instrukcja logowania i realizacji podstawowych transakcji w systemie bankowości internetowej dla klientów biznesowych BusinessPro aktualizacja: 12 czerwca 2017 r. Spis treści: 1. Pierwsze logowanie do

Bardziej szczegółowo

Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu

Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu BANK SPÓŁDZIELCZY w Piotrkowie Kujawskim Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu (instrukcja użytkownika) Wersja 05 https://www.bspk.pl I. Słownik pojęć dalej zwana aplikacją; Internet Banking dla Firm

Bardziej szczegółowo

PORADNIK UŻYTKOWNIKA SYSTEMU BANKOWOSCI INTERNETOWEJ KIRI. BS W POWIATOWYM BANKU SPÓŁDZIELCZYM W LUBACZOWIE

PORADNIK UŻYTKOWNIKA SYSTEMU BANKOWOSCI INTERNETOWEJ KIRI. BS W POWIATOWYM BANKU SPÓŁDZIELCZYM W LUBACZOWIE PORADNIK UŻYTKOWNIKA SYSTEMU BANKOWOSCI INTERNETOWEJ KIRI. BS W POWIATOWYM BANKU SPÓŁDZIELCZYM W LUBACZOWIE Szanowni Państwo. Mamy przyjemność przedstawić Państwu nowy system bankowości internetowej Powiatowego

Bardziej szczegółowo

Przewodnik po usługach bankowości internetowej. bswschowa24

Przewodnik po usługach bankowości internetowej. bswschowa24 Przewodnik po usługach bankowości internetowej bswschowa24 Nowa bankowość internetowa - bswschowa24 Nowy system bankowości internetowej pod nazwą bswschowa24 wyróżnia się łatwą i przyjazną obsługą w oparciu

Bardziej szczegółowo

Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu

Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu BANK SPÓŁDZIELCZY w Koninie Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu (instrukcja użytkownika) Wersja 06 https://www.bskonin.pl I. Słownik pojęć dalej zwana aplikacją; Internet Banking dla Firm dalej zwany

Bardziej szczegółowo

Aplikacja do podpisu cyfrowego npodpis

Aplikacja do podpisu cyfrowego npodpis ABS Bank Spółdzielczy Aplikacja do podpisu cyfrowego npodpis (instrukcja użytkownika) Wersja 1.0 http://www.absbank.pl 1. Aplikacja do podpisu cyfrowego - npodpis Słownik pojęć: Aplikacja do podpisu cyfrowego

Bardziej szczegółowo

Przewodnik dla klienta

Przewodnik dla klienta PAŁUCKI BANK SPÓŁDZIELCZY w WĄGROWCU Przewodnik dla klienta Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu (instrukcja użytkownika) Wersja 05 https://www.paluckibs.pl I. Słownik pojęć dalej zwana aplikacją;

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi systemu: Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych. Panel klienta

Instrukcja obsługi systemu: Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych. Panel klienta Instrukcja obsługi systemu: Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych Panel klienta Data aktualizacji: 08-10-2014 1 Spis treści 1 Wprowadzenie 5 1.1 Wczytywanie certyfikatu

Bardziej szczegółowo

Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu

Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu BANK SPÓŁDZIELCZY w Witkowie Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu (instrukcja użytkownika) Wersja 05 http://www.ib.bswitkowo.pl I. Słownik pojęć dalej zwana aplikacją; Internet Banking dla Firm dalej

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA USŁUGI mobile e-bank EBS

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA USŁUGI mobile e-bank EBS INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA USŁUGI mobile e-bank EBS INFORMACJE OGÓLNE Usługa mobile e-bank EBS umożliwia dostęp do usług bankowych poprzez Internet z wykorzystaniem urządzeń mobilnych (tablety, smartfony).

Bardziej szczegółowo

Instrukcja. Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl DOTACJE NA INNOWACJE; SOFTWARE OPERATIONS SP. Z O. O.

Instrukcja. Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl DOTACJE NA INNOWACJE; SOFTWARE OPERATIONS SP. Z O. O. Instrukcja Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl 1Strona 1 z 12 Spis treści Wstęp... 3 Rejestracja... 3 Aktywacja konta... 5 Rozpoczęcie pracy z systemem... 7 Pierwsze logowanie do systemu...

Bardziej szczegółowo

Przewodnik dla Klienta

Przewodnik dla Klienta Załącznik Do Umowy UBE Wolin 2013 r. Przewodnik dla Klienta Internetowa Obsługa Rachunku (Instrukcja użytkownika) https://www.bswolin.pl Wolin 2013 rok 1 SPIS TREŚCI: Informacje ogólne...3 Konfiguracja...3

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PEŁNA KSIĘGOWOŚĆ. Płatności

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PEŁNA KSIĘGOWOŚĆ. Płatności Płatności Odnotowuj płatności bankowe oraz gotówkowe, rozliczenia netto pomiędzy dostawcami oraz odbiorcami, dodawaj nowe rachunki bankowe oraz kasy w menu Płatności. Spis treści Transakcje... 2 Nowa płatność...

Bardziej szczegółowo

Spis treści REJESTRACJA NOWEGO KONTA UŻYTKOWNIKA PANEL ZMIANY HASŁA PANEL EDYCJI DANYCH UŻYTKOWNIKA EXTRANET.NET...

Spis treści REJESTRACJA NOWEGO KONTA UŻYTKOWNIKA PANEL ZMIANY HASŁA PANEL EDYCJI DANYCH UŻYTKOWNIKA EXTRANET.NET... Spis treści... 1 1. REJESTRACJA NOWEGO KONTA UŻYTKOWNIKA... 3 2. PANEL ZMIANY HASŁA... 5 3. PANEL EDYCJI DANYCH UŻYTKOWNIKA... 6 4. EXTRANET.NET... 8 a. ZMIANA HASŁA EXTRANET.NET... 10 5. PZPN24... 12

Bardziej szczegółowo

Centrum Informatyki "ZETO" S.A. w Białymstoku. Wysyłanie danych o licencjach i zezwoleniach do CEIDG w systemie ProcEnt Licencje

Centrum Informatyki ZETO S.A. w Białymstoku. Wysyłanie danych o licencjach i zezwoleniach do CEIDG w systemie ProcEnt Licencje Centrum Informatyki "ZETO" S.A. w Białymstoku Wysyłanie danych o licencjach i zezwoleniach do CEIDG w systemie Białystok, 29 czerwca 2012 Tytuł dokumentu: Wysyłanie danych o licencjach i zezwoleniach do

Bardziej szczegółowo

Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu

Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu BANK SPÓŁDZIELCZY W SŁUPCY Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu (instrukcja użytkownika) Wersja 04 http://www.bsslupca.pl I. Słownik pojęć: dalej zwana aplikacją; Internet Banking dla Firm dalej zwany

Bardziej szczegółowo

Przewodnik użytkownika dla usługi CUI Klient indywidualny (CBP) 2. Rejestracja użytkownika przy użyciu hasła maskowalnego dla klientów

Przewodnik użytkownika dla usługi CUI Klient indywidualny (CBP) 2. Rejestracja użytkownika przy użyciu hasła maskowalnego dla klientów Przewodnik użytkownika dla usługi CUI Klient indywidualny (CBP) 1. Uruchomienie systemu W celu uruchomienia aplikacji należy: Uruchomić przeglądarkę internetową wpisać adres strony https://bsozarow.cui.pl

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET. LOGOWANIE. AUTORYZACJA ZLECENIA. NOWY KLUCZ. PRZELEWY 5. ZLECENIA STAŁE 6. MODUŁ PRAWNY 7. DOSTĘP DO DEALINGNET 8. ANKIETA MIFID 9. CERTYFIKAT KWALIFIKOWANY JAK ZALOGOWAĆ

Bardziej szczegółowo

Bezpieczna bankowość efirma24

Bezpieczna bankowość efirma24 Bezpieczna bankowość efirma24 Bezpieczne logowanie Zapoznaj się z podstawowymi zasadami bezpiecznego korzystania z bankowości elektronicznej w SK banku. Przed zalogowaniem się do systemu internetowego

Bardziej szczegółowo

Włączanie/wyłączanie paska menu

Włączanie/wyłączanie paska menu Włączanie/wyłączanie paska menu Po zainstalowaniu przeglądarki Internet Eksplorer oraz Firefox domyślnie górny pasek menu jest wyłączony. Czasem warto go włączyć aby mieć szybszy dostęp do narzędzi. Po

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi certyfikatów w programie pocztowym MS Outlook Express 5.x/6.x

Instrukcja obsługi certyfikatów w programie pocztowym MS Outlook Express 5.x/6.x Spis treści Wstęp... 1 Instalacja certyfikatów w programie pocztowym... 1 Instalacja certyfikatów własnych... 1 Instalacja certyfikatów innych osób... 3 Import certyfikatów innych osób przez odebranie

Bardziej szczegółowo

Nowa płatność Dodaj nową płatność. Wybierz: Płatności > Transakcje > Nowa płatność

Nowa płatność Dodaj nową płatność. Wybierz: Płatności > Transakcje > Nowa płatność Podręcznik Użytkownika 360 Księgowość Płatności Wprowadzaj płatności bankowe oraz gotówkowe, rozliczenia netto pomiędzy dostawcami oraz odbiorcami, dodawaj nowe rachunki bankowe oraz kasy w menu Płatności.

Bardziej szczegółowo

1. LOGOWANIE DO SYSTEMU

1. LOGOWANIE DO SYSTEMU 1. LOGOWANIE DO SYSTEMU Aby zalogować się do systemu należy do okna przeglądarki internetowej wpisać adres: mindstormlab.com/cms Należy upewnić się, że w pasku adresu przeglądarki po wprowadzeniu poprawnego

Bardziej szczegółowo

Dodawanie stron do zakładek

Dodawanie stron do zakładek Dodawanie stron do zakładek Aby dodać adres strony do zakładek otwieramy odpowiednią stronę a następnie wybieramy ikonę Dodaj zakładkę Po wybraniu ikony otworzy się okno umożliwiające dodanie adresy strony

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET OTWARCIE RACHUNKU ROR PRZEZ INTERNET Aby otworzyć rachunek ROR przez Internet należy, uruchomić portal Alior Banku i przejść do sekcji Klienci Indywidualni/Konta

Bardziej szczegółowo

epuap Zakładanie konta organizacji

epuap Zakładanie konta organizacji epuap Zakładanie konta organizacji Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Jak założyć konto? Proces zakładania

Bardziej szczegółowo

Na dobry początek. PekaoBiznes24

Na dobry początek. PekaoBiznes24 Na dobry początek PekaoBiznes24 Zarządzanie firmowymi finansami może być naprawdę wygodne. Zobacz, jak szybko i prosto można rozpocząć pracę z PekaoBiznes24. Cztery wstępne kroki i gotowe! Możesz już wykonać

Bardziej szczegółowo

Przewodnik użytkownika dla usługi CUI Klient indywidualny. 2. Rejestracja użytkownika przy użyciu hasła maskowalnego dla klientów z autoryzacją SMS

Przewodnik użytkownika dla usługi CUI Klient indywidualny. 2. Rejestracja użytkownika przy użyciu hasła maskowalnego dla klientów z autoryzacją SMS Przewodnik użytkownika dla usługi CUI Klient indywidualny Załącznik nr 1 do Umowy o UBE 1. Uruchomienie systemu W celu uruchomienia aplikacji należy: Uruchomić przeglądarkę internetową wpisać adres strony

Bardziej szczegółowo

Jak się zalogować do Pocztowy24 Biznes

Jak się zalogować do Pocztowy24 Biznes Jak się zalogować do Pocztowy24 Biznes Wejdź na stronę Banku Pocztowego www.pocztowy.pl. W prawym górnym rogu, na czerwonej belce znajdziesz przycisk Zaloguj się, wybierz go, a następnie wybierz przycisk

Bardziej szczegółowo

Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy

Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy Instrukcja obsługi systemu Korporacyjny i Indywidualny Rachunek Internetowy dla Banków Spółdzielczych Styczeń 2010 1 Spis treści 1. Podstawowe informacje...4 1.1. Wczytywanie certyfikatu do przeglądarki...4

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dla użytkowników Windows Vista Certyfikat Certum Basic ID

Instrukcja dla użytkowników Windows Vista Certyfikat Certum Basic ID Instrukcja dla użytkowników Windows Vista Certyfikat Certum Basic ID wersja 1.3 Spis treści 1. INSTALACJA CERTYFIKATU... 3 1.1. KLUCZ ZAPISANY BEZPOŚREDNIO DO PRZEGLĄDARKI (NA TYM KOMPUTERZE),... 3 1.2.

Bardziej szczegółowo

Certyfikat Certum Basic ID. Instrukcja dla użytkowników Windows Vista. wersja 1.3 UNIZETO TECHNOLOGIES SA

Certyfikat Certum Basic ID. Instrukcja dla użytkowników Windows Vista. wersja 1.3 UNIZETO TECHNOLOGIES SA Certyfikat Certum Basic ID Instrukcja dla użytkowników Windows Vista wersja 1.3 Spis treści 1. INSTALACJA CERTYFIKATU... 3 1.1. KLUCZ ZAPISANY BEZPOŚREDNIO DO PRZEGLĄDARKI (NA TYM KOMPUTERZE),... 3 1.2.

Bardziej szczegółowo

Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu

Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu BANK SPÓŁDZIELCZY w Łosicach Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu (instrukcja użytkownika) Wersja 02 http://www.bslosice.pl I. Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu Słownik pojęć: Aplikacja npodpis

Bardziej szczegółowo

Instrukcja pierwszego logowania do EBO - aplikacja kliencka oraz migracji kontrahentów i szablonów z KIRI do EBO.

Instrukcja pierwszego logowania do EBO - aplikacja kliencka oraz migracji kontrahentów i szablonów z KIRI do EBO. Instrukcja pierwszego logowania do EBO - aplikacja kliencka oraz migracji kontrahentów i szablonów z KIRI do EBO. Należy zalogować się do systemu EBO danymi z KIRI (login i hasło). W następnym kroku system

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch ERP XL

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch ERP XL Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch ERP XL Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch ERP XL Wersja 1.0 Warszawa, Listopad 2015 Strona 2 z 12 Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch ERP

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch Optima

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch Optima Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch Optima Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch Optima Wersja 1.1 Warszawa, Luty 2016 Strona 2 z 14 Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch Optima

Bardziej szczegółowo

Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu (instrukcja użytkownika)

Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu (instrukcja użytkownika) Pałucki Bank Spółdzielczy w Wągrowcu Spółdzielcza Grupa Bankowa Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu (instrukcja użytkownika) Wągrowiec, maj 2019 r. Spis treści I. Aplikacja npodpis do obsługi certyfikatu...

Bardziej szczegółowo

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2. Instrukcja dla Interesanta

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2. Instrukcja dla Interesanta Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2 Instrukcja dla Interesanta Poznań 2011 1 Spis treści 1.Dostęp do EBOI... str.3 1.1.Zakładanie konta EBOI 1.2.Logowanie do systemu EBOI 1.3. Logowanie

Bardziej szczegółowo

Podręcznik Klienta Indywidualnego

Podręcznik Klienta Indywidualnego Podręcznik Klienta Indywidualnego SGB-Bank S.A i Zrzeszone Banki Spółdzielcze SPIS TREŚCI WSTĘP... 3 KONFIGURACJA PRZEGLĄDARKI INTERNETOWEJ... 4 ZASADY BEZPIECZEŃSTWA PRZY KORZYSTANIU Z SGB ONLINE... 4

Bardziej szczegółowo

Obsługa bankowości mobilnej MobileBanking

Obsługa bankowości mobilnej MobileBanking Obsługa bankowości mobilnej MobileBanking Spis treści 1. Wstęp... 2 2. Logowanie do bankowości mobilnej MobileBanking... 2 3. Funkcjonalności systemu MobileBanking... 3 3.1. Obsługa rachunków i transakcji...

Bardziej szczegółowo

Nabór Bursy/CKU. Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych:

Nabór Bursy/CKU. Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych: Nabór Bursy/CKU Przeglądanie oferty i rejestracja kandydata Informacje ogólne Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych: Internet Explorer

Bardziej szczegółowo

1. MOZILLA THUNDERBIRD (31.3.0) 2 2. WINDOWS LIVE MAIL 2011 13 3. THE BAT HOME EDITION (6.7.7.0 32 BIT) 30

1. MOZILLA THUNDERBIRD (31.3.0) 2 2. WINDOWS LIVE MAIL 2011 13 3. THE BAT HOME EDITION (6.7.7.0 32 BIT) 30 Zakładamy, że użytkownik posiada paczkę pfx z certyfikatem I kluczem prywatnym. Poniższe informacje dotyczą wyłącznie instalacji certyfikatu własnego (z pliku pfx) oraz osoby trzeciej. 1. MOZILLA THUNDERBIRD

Bardziej szczegółowo

CitiManager. Przewodnik dla Pracowników / Posiadaczy kart. Bank Handlowy w Warszawie S.A.

CitiManager. Przewodnik dla Pracowników / Posiadaczy kart.  Bank Handlowy w Warszawie S.A. CitiManager Przewodnik dla Pracowników / Posiadaczy kart www.citihandlowy.pl Bank Handlowy w Warszawie S.A. Spis treści Logowanie/wylogowanie z CitiManager... 3 Resetowanie zapomnianego hasła... 6 Odzyskiwanie

Bardziej szczegółowo

Certyfikat niekwalifikowany zaufany Certum Silver. Instalacja i użytkowanie pod Windows Vista. wersja 1.0 UNIZETO TECHNOLOGIES SA

Certyfikat niekwalifikowany zaufany Certum Silver. Instalacja i użytkowanie pod Windows Vista. wersja 1.0 UNIZETO TECHNOLOGIES SA Certyfikat niekwalifikowany zaufany Certum Silver Instalacja i użytkowanie pod Windows Vista wersja 1.0 Spis treści 1. POBRANIE CERTYFIKATU SILVER... 3 2. IMPORT CERTYFIKATU DO PROGRAMU POCZTA SYSTEMU

Bardziej szczegółowo

Platforma e-learningowa

Platforma e-learningowa Dotyczy projektu nr WND-RPPD.04.01.00-20-002/11 pn. Wdrażanie elektronicznych usług dla ludności województwa podlaskiego część II, administracja samorządowa realizowanego w ramach Decyzji nr UDA- RPPD.04.01.00-20-002/11-00

Bardziej szczegółowo

Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych:

Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych: Rejestracja- MDK Przeglądanie oferty i rejestracja kandydata Informacje ogólne Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych: Internet Explorer

Bardziej szczegółowo

epuap Zakładanie konta organizacji

epuap Zakładanie konta organizacji epuap Zakładanie konta organizacji Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Jak założyć konto? Proces zakładania

Bardziej szczegółowo

Dodawanie stron do zakładek

Dodawanie stron do zakładek Dodawanie stron do zakładek Aby dodać adres strony do zakładek otwieramy odpowiednią stronę a następnie wybieramy ikonę Dodaj zakładkę Po wybraniu ikony otworzy się okno umożliwiające dodanie adresy strony

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika

Instrukcja użytkownika Instrukcja użytkownika Systemu MEWA 2.0 w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego 2014-2020 dla wnioskodawców/beneficjentów 1. Wstęp System MEWA 2.0 jest narzędziem przeznaczonym

Bardziej szczegółowo

Dokumentacja Użytkownika: Panel administracyjny PayBM

Dokumentacja Użytkownika: Panel administracyjny PayBM Blue Media Dokumentacja Użytkownika: Panel administracyjny PayBM Dokumentacja dla Partnerów Blue Media S.A. str.1 Spis treści 1. Logowanie do panelu administracyjnego PayBM... 3 2. Lista transakcji...

Bardziej szczegółowo

Podręcznik Klienta Korporacyjnego

Podręcznik Klienta Korporacyjnego Podręcznik Klienta Korporacyjnego SGB-Bank S.A. i Zrzeszone Banki Spółdzielcze SPIS TREŚCI WSTĘP... 3 KONFIGURACJA PRZEGLĄDARKI INTERNETOWEJ... 4 ZASADY BEZPIECZEŃSTWA PRZY KORZYSTANIU Z SGB ONLINE...

Bardziej szczegółowo

Certyfikat niekwalifikowany zaufany Certum Silver. Instrukcja dla uŝytkowników Windows Vista. wersja 1.1 UNIZETO TECHNOLOGIES SA

Certyfikat niekwalifikowany zaufany Certum Silver. Instrukcja dla uŝytkowników Windows Vista. wersja 1.1 UNIZETO TECHNOLOGIES SA Certyfikat niekwalifikowany zaufany Certum Silver Instrukcja dla uŝytkowników Windows Vista wersja 1.1 Spis treści 1. POBRANIE CERTYFIKATU SILVER... 3 2. IMPORTOWANIE CERTYFIKATU DO PROGRAMU POCZTA SYSTEMU

Bardziej szczegółowo

Instrukcja korzystania z systemu bankowości internetowej Volkswagen Bank

Instrukcja korzystania z systemu bankowości internetowej Volkswagen Bank Instrukcja korzystania z systemu bankowości internetowej Volkswagen Bank 1 Spis treści 1. Logowanie do bankowości internetowej... 3 2. Wyciągi... 6 3. Zlecenia stałe... 12 a) Ustanowienie zlecenia stałego...

Bardziej szczegółowo

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu ibok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. AUTORYZACJA UŻYTKOWNIKA W SYSTEMIE IBOK... 3 1.1 Logowanie... 3 1.2 Przywracanie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA GENERATORA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE DLA WNIOSKODAWCÓW

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA GENERATORA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE DLA WNIOSKODAWCÓW INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA GENERATORA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE DLA WNIOSKODAWCÓW Historia zmian dokumentu Nr wersji Data wersji Komentarz/Uwagi/Zakres zmian 1.0 2015-11-19 Utworzenie dokumentu 1 Spis treści

Bardziej szczegółowo

Nowa Netia administrator firmy Nagrywanie połączeń-zarządzanie

Nowa Netia administrator firmy Nagrywanie połączeń-zarządzanie RBT API v2.3 Nowa Netia administrator firmy Nagrywanie połączeń-zarządzanie Spis treści I. WPROWADZENIE 2 II. OPIS FUNKCJONALNOŚCI..3 1. LOGOWANIE I ZMIANA HASŁA...3 1.1 LOGOWANIE..3 1.2 WIDOK PO ZALOGOWANIU...4

Bardziej szczegółowo

Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A.

Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A. Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A. 1. Rejestracja Po wejściu na stronę partner.blackpoint.pl należy nacisnąć przycisk Zarejestruj się Pojawi się okno do wypełnienia danych: Po wprowadzeniu

Bardziej szczegółowo

Podręcznik użytkownika Publikujący aplikacji Wykaz2

Podręcznik użytkownika Publikujący aplikacji Wykaz2 Podręcznik użytkownika Publikujący aplikacji Wykaz2 TiMSI Sp z o o ul Czapli 63, 02-781 Warszawa tel : +48 22 644 86 76, fax: +48 22 644 78 52 NIP: 951-19-39-800 Sąd Rejonowy dla mst Warszawy w Warszawie,

Bardziej szczegółowo

Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych:

Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych: Nabór CKU Przeglądanie oferty i rejestracja kandydata Informacje ogólne Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych: Internet Explorer wersja

Bardziej szczegółowo

Instrukcja logowania do systemu e-bank EBS

Instrukcja logowania do systemu e-bank EBS Instrukcja logowania do systemu e-bank EBS 1. Instalacja programu JAVA Przed pierwszą rejestracją do systemu e-bank EBS na komputerze należy zainstalować program JAVA w wersji 6u7 lub nowszej. Można go

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO Program Rachmistrz/Rewizor. Strona0

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO Program Rachmistrz/Rewizor. Strona0 INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO Program Rachmistrz/Rewizor Strona0 1. Zaloguj się na konto IRF, na adres: http://irf-system.pl 2. Hasło można zmienić, klikając w ustawienia. Strona1

Bardziej szczegółowo

Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych:

Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych: Nabór CKU Przeglądanie oferty i rejestracja kandydata Informacje ogólne Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych: Internet Explorer wersja

Bardziej szczegółowo

System Symfonia e-dokumenty

System Symfonia e-dokumenty System Symfonia e-dokumenty Konfiguracja Symfonia e-dokumenty Wersja 2012.1 Konfiguracja Symfonia e-dokumenty 2012.1 Instalacja Symfonia e-dokumenty 2012.1 Należy pamiętać, że na danym systemie operacyjnym

Bardziej szczegółowo

Podręcznik użytkownika Wprowadzający aplikacji Wykaz2

Podręcznik użytkownika Wprowadzający aplikacji Wykaz2 Podręcznik użytkownika Wprowadzający aplikacji Wykaz2 TiMSI Sp z o o ul Czapli 63, 02-781 Warszawa tel : +48 22 644 86 76, fax: +48 22 644 78 52 NIP: 951-19-39-800 Sąd Rejonowy dla mst Warszawy w Warszawie,

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji oraz obsługi czytników i kart procesorowych dla Klientów SBI Banku BPH S.A.

Instrukcja instalacji oraz obsługi czytników i kart procesorowych dla Klientów SBI Banku BPH S.A. Instrukcja instalacji oraz obsługi czytników i kart procesorowych dla Klientów SBI Sez@m Banku BPH S.A. Warszawa 2006 Pakiet instalacyjny 1. Elementy niezbędne do obsługi kluczy zapisanych na kartach procesorowych

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika

Instrukcja użytkownika Instrukcja użytkownika Korzystanie z usług bankowych przez Internet za pomocą Systemu Bankowości Elektronicznej I-Bank 1 / 30 Spis treści I. Wstęp... 3 II. Logowanie do bankowości mobilnej MobileBanking...

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA obsługi certyfikatów

INSTRUKCJA obsługi certyfikatów INSTRUKCJA obsługi certyfikatów dla użytkownika bankowości internetowej Pocztowy24 z wybraną metodą autoryzacji Certyfikat Spis treści 1. Wstęp... 3 1.1 Wymagania techniczne... 3 2. Certyfikat jako jedna

Bardziej szczegółowo

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu Spis treści 1. Zgłoszenia serwisowe wstęp... 2 2. Obsługa konta w solidnym serwisie... 2 Rejestracja w serwisie...3 Logowanie się do serwisu...4 Zmiana danych...5 3. Zakładanie i podgląd zgłoszenia...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja migracji do nowej bankowości internetowej dla obecnych użytkowników KIRI

Instrukcja migracji do nowej bankowości internetowej dla obecnych użytkowników KIRI Instrukcja migracji do nowej bankowości internetowej dla obecnych użytkowników KIRI I. Pierwsze logowanie w nowym systemie bankowości internetowej przy migracji z KIRI 1. Po uruchomieniu przeglądarki internetowej

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi. Helpdesk. Styczeń 2018

Instrukcja obsługi. Helpdesk. Styczeń 2018 Instrukcja obsługi Helpdesk Styczeń 2018 1 Spis treści: Ogólna obsługa Helpdesk...3 1. Logowanie do systemu....3 2. Menu główne...3 2.1 Strona domowa...4 2.2 Zmiana hasła...6 3. Otwarcie zgłoszenia...6

Bardziej szczegółowo

Podręcznik Klienta Korporacyjnego

Podręcznik Klienta Korporacyjnego Podręcznik Klienta Korporacyjnego SGB-Bank S.A. i Zrzeszone Banki Spółdzielcze SPIS TREŚCI WSTĘP... 3 KONFIGURACJA PRZEGLĄDARKI INTERNETOWEJ... 4 ZASADY BEZPIECZEŃSTWA PRZY KORZYSTANIU Z SGB ONLINE...

Bardziej szczegółowo

Internetowa Obsługa Rachunku

Internetowa Obsługa Rachunku Załącznik Nr 1 do Uchwały Nr 91/2009 Zarządu Banku Spółdzielczego w Kleszczowie z dnia 22.10.2009 Internetowa Obsługa Rachunku (Instrukcja Użytkownika) https://www.online.bskleszczow.pl tel. 044 731 31

Bardziej szczegółowo

Pierwsze logowanie do systemu I-Bank

Pierwsze logowanie do systemu I-Bank Pierwsze logowanie do systemu I-Bank Przed pierwszą rejestracją w systemie I-Bank na komputerze należy zainstalować program Java w najnowszej wersji dostępnej na stronie producenta www.java.com. Uwaga:

Bardziej szczegółowo

elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej

elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej Instrukcja użytkownika Profil Zaufany wersja 02-02. Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji ul. Batorego 5, 02-591 Warszawa www.epuap.gov.pl

Bardziej szczegółowo