Koncepcja funkcjonalno-użytkowa Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem (SZB)

Transkrypt

1 Koncepcja funkcjonalno-użytkowa Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem (SZB) Lublin 2014 Niniejsze opracowanie powstało w ramach projektu Wsparcie POPT dla ZIT w Lubelskim Obszarze Funkcjonalnym finansowanego z Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna r na wsparcie podmiotów realizujących Zintegrowane Inwestycje Terytorialne.

2 Spis treści 1 Wstęp Instytucje zaangażowane w system zarządzania bezpieczeństwem (SZB) Architektura systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB) Analiza możliwości integracji systemów Standardy mechanizmu wymiany danych pomiędzy systemami użytkowanymi w Gminie Lublin, a systemami w instytucjach Opis funkcjonalności systemu Opis koncepcji Moduły Funkcjonalności modułów Mapa Dziennik zdarzeń Siły i środki Rejestracja dyżurów / Grafik Baza firm i instytucji Komunikator Moduł powiadamiania Moduł zestawień analiz i statystyk Moduł administracyjny Moduł integracji Moduł autoryzacji Portal miejski Aplikacja mobilna Wykorzystanie Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ) w służbach i organizacjach Zestawienie urządzeń, oprogramowania i usług koniecznych do zakupu Lokalizacja serwera systemu Szacowany koszt systemu System łączności Analiza zasięgu cyfrowej łączności radiowej Architektura systemu łączności radiowej cyfrowej Zestawienie urządzeń, oprogramowania i usług koniecznych do zakupu Szacowany koszt System ARTR Lokalizacja kamer ARTR S t r o n a

3 8.2 Podłączenie kamer ARTR do systemu Wykorzystanie systemu ARTR w służbach i organizacjach Zestawienie urządzeń, oprogramowania i usług koniecznych do zakupu Lokalizacja serwera systemu Szacowany koszt systemu Przyjęte założenia Obliczenie kosztu uruchomienia systemu System monitoringu środowiska Lokalizacje stacji monitorowania parametrów powietrza i meteo Podłączenie stacji monitorowania jakości powietrza i meteo do systemu Wykorzystanie systemu monitoringu jakości powietrza i meteo Zestawienie urządzeń, oprogramowania i usług koniecznych do zakupu Lokalizacja serwera systemu Szacowany koszt systemu Przyjęte założenia Obliczenie kosztu uruchomienia systemu Rozbudowa infrastruktury sieci światłowodowej Szacowany koszt rozbudowy sieci światłowodowej Wyposażenie służb i instytucji w sprzęt oraz rozbudowa infrastruktury Miejskie Centrum Zarządzania Kryzysowego Lublin (MCZK Lublin) Dostawa sprzętu Rozbudowa infrastruktury, stanowiska kierowania Szacowany koszt Komenda Miejska Państwowej Straży Pożarnej Lublin (KM PSP Lublin) Dostawa sprzętu Rozbudowa infrastruktury, stanowiska kierowania Szacowany koszt Komenda Miejska Policji Lublin (KMP Lublin) Dostawa sprzętu Rozbudowa infrastruktury Szacowany koszt Wojewódzkie Pogotowie Ratunkowe Lublin (WPR SP ZOZ Lublin) dyspozytornia Dostawa sprzętu Rozbudowa infrastruktury Rozbudowa / dostawa oprogramowania Szacowany koszt S t r o n a

4 11.5 Straż Miejska Lublin (SM Lublin) Dostawa sprzętu Rozbudowa infrastruktury Rozbudowa / dostawa oprogramowania Szacowany koszt Służba Ochrony Lotniska Lublin (SOL Lublin) Dostawa sprzętu Rozbudowa infrastruktury System rozpoznawania twarzy Szacowany koszt Posterunek Straży Granicznej Lublin (PSG Lublin) Dostawa sprzętu Rozbudowa infrastruktury Szacowany koszt Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Lublin (MPWiK Lublin) Dostawa sprzętu Rozbudowa infrastruktury Rozbudowa / dostawa oprogramowania Szacowany koszt Lubelskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej (LPEC Lublin) Dostawa sprzętu Rozbudowa infrastruktury Rozbudowa / dostawa oprogramowania Szacowany koszt Szacowanie kosztów systemu zarządzania bezpieczeństwem S t r o n a

5 1 Wstęp Koncepcja funkcjonalno-użytkowa systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB) Gminy Lublin, powstała na podstawie: Inwentaryzacji zasobów teleinformatycznych i technologicznych, w zakresie stosowanych systemów i standardów w Gminie Lublin i instytucjach Standardów budowania systemów bezpieczeństwa publicznego Dostępnych rozwiązań technicznych umożliwiających tworzenie zintegrowanych systemów zarządzania bezpieczeństwem Przekazanej przez pracowników Miejskiego Centrum Zarządzania Kryzysowego miasta Lublin (MCZK Lublin), jak i instytucji zaangażowanych w obsługę zagadnień związanych z bezpieczeństwem, wiedzy specjalistycznej opisującej specyfikę miasta Lublin i powiatu lubelskiego Wiedzy i doświadczenia pracowników firmy Abakus Systemy Teleinformatyczne Sp. z o.o., zaangażowanych od kilkunastu lat w tworzenie teleinformatycznych systemów związanych z zarządzaniem bezpieczeństwem. Koncepcja zakłada integrację zaangażowanych w bezpieczeństwo Instytucji w jeden spójny system zarządzania bezpieczeństwem (SZB), wykorzystujący zaawansowane technologie i funkcjonalności do zarządzania bezpieczeństwem w rejonach ich działania, obejmujących miasto Lublin i powiat lubelski. Podstawowym zadaniem systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB) będzie wymiana informacji i danych pomiędzy instytucjami odpowiedzialnymi za zarządzanie bezpieczeństwem i zapewnienie porządku z wykorzystaniem istniejący rozwiązań technicznych. 5 S t r o n a

6 2 Instytucje zaangażowane w system zarządzania bezpieczeństwem (SZB) Koncepcja funkcjonalno-użytkowa systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB) przewiduje, że wymienione poniżej instytucje będą brały udział w tworzonym systemie bezpieczeństwa: Miejskie Centrum Zarządzania Kryzysowego Lublin (MCZK Lublin) które stanowić będzie instytucję nadrzędną w systemie Pozostałe instytucje: o Państwowa Straż Pożarna (PSP) której przedstawicielem w systemie zarządzania będzie Komenda Miejska Państwowej Straży Pożarnej w Lublinie (KM PSP Lublin) o Policja której przedstawicielem w systemie zarządzania będzie Komenda Miejska Policji w Lublinie (KMP Lublin) o Państwowe Ratownictwo Medyczne którego przedstawicielem w systemie będzie Wojewódzkie Pogotowie Ratunkowe SP ZOZ w Lublinie (WPR SP ZOZ Lublin) o Straż miejska której przedstawicielem w systemie będzie Straż Miejska Lublin (SM Lublin) o Służba Ochrony Lotniska Airport Lublin (SOL Lublin) o Straż graniczna której przedstawicielem w systemie będzie Placówka Straży Granicznej Nadbużańskiego Oddziału Straży Granicznej w Lublinie (PSG Lublin) o Miejskim Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji w Lublinie (MPWiK Lublin) o Lubelskim Przedsiębiorstwie Energetyki Cieplnej S.A. (LPEC Lublin) 6 S t r o n a

7 3 Architektura systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB) W ramach systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB) przewiduje się wykorzystanie i integrację kilku istniejących w instytucjach systemów teleinformatycznych, przeznaczonych do konkretnych zastosowań związanych z zarządzeniem bezpieczeństwem, jak i wdrożenie nowych systemów. W ramach budowy systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB), przygotowany zostanie także opis funkcjonalności zintegrowanego Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ), który będzie systemem informatycznym służącym do pracy operacyjnej dla Miejskiego Centrum Zarządzania Kryzysowego Lublin (MCZK Lublin) oraz innych służb i instytucji zaangażowanych w system zarządzania bezpieczeństwem (SZB) dla Gminy Lublin. Przewiduje się że w skład systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB) wchodziły będą następujące systemy: System Dyspozycyjno-Zarządzający (SDZ) system informatyczny służący do pracy operacyjnej Miejskiego Centrum Zarządzania Kryzysowego Lublin (MCZK Lublin) i integrujący systemy dziedzinowe wspomagania decyzji (SWD) instytucji; system oferuje także bezpośrednio dostęp do swoich modułów dla uprawnionych użytkowników instytucji, oraz aplikację mobilną Portal miejski aplikacja WWW przeznaczona dla mieszkańców miasta i okolic, oraz innych osób przebywających lub zamieszkujących na terenie Lublina lub powiatu lubelskiego, udostępniająca informacje dotyczące bezpieczeństwa zarówno uniwersalne, jak i specjalizowane do czasu i miejsca znajdowania się osoby a także aplikacja mobilna przeznaczona dla tych użytkowników System łączności radiowej rozumiany jako integracja istniejących w poszczególnych instytucjach systemów łączności radiowej wraz z lokalizacją GPS sił i środków tych instytucji System ARTR system automatycznego rozpoznawania tablic rejestracyjnych i transportu substancji niebezpiecznych System monitoringu środowiska system mający za zadanie stałe monitorowanie parametrów meteorologicznych środowiska oraz próbkowanie jakości i skażenia powietrza Na poniższym rysunku przedstawione zostały wszystkie moduły składowe systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB). 7 S t r o n a

8 cmp SZB Lublin SZB Lublin SDZ - System Dyspozycyjno Zarządzający::System SDZ SDZ - System Dyspozycyjno Zarządzający: :Portal Miejski System łączności radiowej System ARTR System monitoringu środowiska Systemy wchodzące w skład systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB) W ramach budowy systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB) miasta Lublin, przewiduje się także: modernizacją rozbudowę miejskiej sieci światłowodowej, tak aby objęła ona wszystkich uczestników systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB), z wyjątkiem Służby Ochrony Lotniska (SOL Lublin) lotniska AirPort Lublin, które z racji znacznej odległości od miejskiej sieci światłowodowej, nie będzie objęte rozbudową sieci światłowodowej wymianę i rozbudowę sprzętu w instytucjach tego wymagających 8 S t r o n a

9 4 Analiza możliwości integracji systemów W koncepcji funkcjonalno-użytkowej systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB) dla miasta Lublin, przewiduje się, że System Dyspozycyjno-Zarządczy (SDZ), będzie nadrzędnym systemem informatycznym pracującym w ramach systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB). System ten będzie integrował i koordynował pracę systemów instytucji, w ramach zagadnień związanych z bezpieczeństwem. Poniższa tabela przedstawia opis systemów wykorzystywanych w instytucjach biorących udział w systemie zarządzania bezpieczeństwem (SZB). Nazwa instytucji Wykorzystywany system Uwagi Miejskie Centrum Zarządzania Kryzysowego Lublin (MCZK Lublin) DART Komenda Miejska Państwowej Straży Pożarnej w Lublinie (KM PSP Lublin) Komenda Miejska Policji w Lublinie (KMP Lublin) Wojewódzkie Pogotowie Ratunkowe SP ZOZ w Lublinie (WPR SP ZOZ Lublin) Straż Miejska Lublin (SM Lublin) Służba Ochrony Lotniska Airport Lublin (SOL Lublin) Placówka Straży Granicznej Nadbużańskiego Oddziału Straży Granicznej w Lublinie (PSG Lublin) Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Lublinie (MPWiK Lublin) Lubelskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej (LPEC Lublin) SWD-ST Centralny system policji SWD-ST-PR DART / emandat Nie przewiduje się integracji systemu Nie przewiduje się integracji systemu System Ewidencji Awarii 2.0 EC.GIS System klasy SWD (System Wspomagania Dowodzenia) System klasy SWD (System Wspomagania Dowodzenia) System klasy SWD (System Wspomagania Dowodzenia) System klasy SWD (System Wspomagania Dowodzenia) Systemy klasy SWD (System Wspomagania Dowodzenia), obecnie wykorzystywany jest system DART, istnieje ewentualność jego wymiany na system emandat Dedykowany i wyprodukowany dla MPWiK system informatyczny Dedykowany do obsługi przedsiębiorstw ciepłowniczych system oparty na GIS Po przeanalizowaniu systemów wykorzystywanych w instytucjach, technologii wykorzystanych do ich budowy oraz ustaleń przeprowadzonych bezpośrednio w firmami będącymi producentami tych systemów, stwierdza się że istnieje możliwość ich integracji w ramach systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB). 9 S t r o n a

10 Poniższa tabela przedstawia listę możliwości integracji systemów. Nazwa instytucji Wykorzystywany system Integracja w ramach systemu zarządzania bezpieczeństwem Miejskie Centrum Zarządzania DART / inny system zamówiony Tak Kryzysowego Lublin (MCZK Lublin) lub zbudowany według opisanej funkcjonalności Komenda Miejska Państwowej SWD-ST Tak Straży Pożarnej w Lublinie (KM PSP Lublin) Komenda Miejska Policji w Centralny system policji Tak* Lublinie (KMP Lublin) Wojewódzkie Pogotowie SWD-ST Tak Ratunkowe SP ZOZ w Lublinie (WPR SP ZOZ Lublin) Straż Miejska Lublin (SM DART / emandat Tak / Tak Lublin) Służba Ochrony Lotniska Nie dotyczy Nie dotyczy Airport Lublin (SOL Lublin) Placówka Straży Granicznej Nie dotyczy Nie dotyczy Nadbużańskiego Oddziału Straży Granicznej w Lublinie (PSG Lublin) Miejskie Przedsiębiorstwo System Ewidencji Awarii 2.0 Tak Wodociągów i Kanalizacji w Lublinie (MPWiK Lublin) Lubelskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej (LPEC Lublin) EC.GIS Tak *) Integracja systemu policji w ramach systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB) będzie wymagała uzyskania formalnej zgody na szczeblu centralnym. Integracja każdego z systemów instytucji w ramach systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB), będzie wymagała zaprojektowania i wyprodukowania dla tych systemów modułów integracji według jednego z przygotowanych standardów wymiany danych pomiędzy systemami. Standardy te opisane zostały w kolejnym punkcie opracowania, opisującym standardy mechanizmu wymiany danych pomiędzy systemami użytkowanymi w mieście Lublin, a systemami w instytucjach. 10 S t r o n a

11 5 Standardy mechanizmu wymiany danych pomiędzy systemami użytkowanymi w Gminie Lublin, a systemami w instytucjach Na podstawie przeprowadzonego audytu w instytucjach zaangażowanych w budowę systemu zarządzania bezpieczeństwem dla Gminy Lublin (SZB Lublin) i analizy rozwiązań teleinformatycznych związanych z pracą operacyjną tych służb i instytucji, przygotowano dwie koncepcje integracji Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ) z systemami służb: Koncepcja integracji PSP Koncepcja integracji LPEC Poszczególne interfejsy programistyczne aplikacji (API Application Programming Interface) tworzone na potrzeby integracji innych instytucji, powinny obejmować swoją funkcjonalnością jedynie konkretne moduły funkcjonalne. Takie podejście umożliwia integrowanym instytucjom wybór implementowanych interfejsów w zależności od oczekiwanej funkcjonalności integracji oraz ułatwia testowanie. Koncepcja integracji PSP Poniższy diagram przedstawia koncepcję integracji PSP, wraz z przykładowym wykorzystaniem modułów Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ) dla przypadku integracji PSP. cmp PSP Moduł Autoryzacji SDZ MapServer «use» Źródło danych Alternatywny dostęp bezpośredni do funkcjonalności modułów autoryzowanych dla PSP via system SDZ «use» Mapa Dane udostępniane PSP Podkłady udosępnione PSP WFS WMS WFS WMS Aplikacja SWD PSP «use» «use» Dziennik zdarzeń «use» «use» «use» Moduł powiadamiania IDziennikZdarzeń «flow» «message» «flow» «message» SMS IDziennikZdarzeń «use» PSP «use» IJabber «use» IPozycjonowanieSiS Komunikator IJabber Konto pocztowe PSK/MSK «use» Siły i Środki IPozycjonowanieSiS IJabber Telefon Dyżurnego Operacyjnego Powiatu «use» Koncepcja PSP integracji systemów instytucji z Systemem Dyspozycyjno-Zarządzającym (SDZ) 11 S t r o n a

12 Aplikacja systemu wspomagania dowodzenia (SWD) Państwowej Straży Pożarnej (PSP) lub innej instytucji wykorzystuje udostępnione dla niej warstwy systemu informacji geograficznej (GIS Geographic Information System) wykorzystując standard WFS (Web Feature Service standard udostępniania danych wektorowych w sieci) i/lub WMS (Web Map Service standard tworzenia i udostępniania map). Źródłem danych są podkłady statyczne (np. podkład udostępniany przez Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji (MPWiK) zawierający hydranty wraz z aktualnym stanem ich działania) i dane dynamiczne pochodzące z innych modułów systemu (np. podkłady z kompilacją zdarzeń bieżących wprowadzonych do Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ) i dostępnych dla Państwowej Straży Pożarnej (PSP) lub innej instytucji). Podkłady udostępniane są przez serwer MapServer, a źródłem ich danych jest np. widok bazodanowy lub też interfejs programistyczny aplikacji API udostępniany przez moduły systemu. System wspomagania dowodzenia (SWD) PSP lub innej instytucji wykorzystuje interfejs IDziennikZdarzeń. Korzystając z interfejsu, zgłasza, aktualizuje własne zdarzenia (w uzgodnionym między instytucjami zakresie) oraz może pobrać i zaprezentować swoim użytkownikom zdarzenia wprowadzone w systemie dyspozycyjno-zarządzającym (SDZ) przeznaczone do wiadomości PSP lub instytucji. Dyspozytor PSP lub instytucji dzięki integracji na poziomie interfejsu programistycznego aplikacji API, nie jest obarczony wprowadzaniem zdarzeń do dwu systemów, może przeglądać/potwierdzać zapoznanie się z zdarzeniami wprowadzonymi w systemie SDZ, a istotnymi dla jego pracy (niezbędne ustalenia na poziomie instytucji). Moduł powiadamiania systemu dyspozycyjno-zarządzającego SDZ wysyła powiadomienia do dyspozytora dyżurnego PSP lub innej instytucji (konfiguracja listy rozgłoszeniowej w ramach instytucji) pod odpowiedni adres lub za pomocą wiadomości SMS. Moduł komunikatora przesyła wprowadzoną ręcznie lub automatycznie wygenerowaną wiadomość. Wiadomość dostarczana jest np. protokołem Jabber do programu zalogowanego użytkownika PSP lub innej instytucji. Komunikator prezentowany jest na stanowisku kierowania, w telefonie czy np. opcjonalnie w programie systemu wspomagania dowodzenia SWD PSP lub innej instytucji. Wykorzystując interfejs IPozycjonowanieSiS udostępniany przez moduł Siły i Środki, system SWD PSP lub innej instytucji raportuje okresowo pozycję własnych zastępów. 12 S t r o n a

13 Koncepcja integracji LPEC Poniższy diagram przedstawia koncepcję integracji LPEC. cmp Zdarzenia LPEC SDZ - System Dyspozycyjno Zarządzający:: Moduł powiadamiania Mechanizm wykrywania zmian i generacji powiadomień Lokalne źródła danych Źródła danych SIP Lublin MapServer «use» System Energetyka Cieplna EC.GIS LPEC Edycja Warstwy awarii bieżących i planowanych «use» Źródło zewnętrzne LPEC WFS WFS Serwer WFS LPEC «use» Żródło danych Udostępniony widok bazy danych Prezentacja zdarzeń w oparciu o obiekty i metadane udostępnianych widoków «metadane» «use» SDZ - System Dyspozycyjno Zarządzający:: Dziennik zdarzeń «use» Dostęp w trybie Read Only do danych źródłowych podkładów Opracowany zestaw metadanych pozwalający na integrację z Modułem Dziennika zdarzeń SDZ - System Dyspozycyjno Zarządzający:: Mapa 13 S t r o n a Koncepcja LPEC integracji systemów instytucji z systemem SDZ Lubelskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej (LPEC Lublin) wykorzystuje oprogramowanie EC.GIS (Energetyka Cieplna - Geographic Information System). W trakcie spotkań ustalono, iż pracownicy Lubelskiego Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej (LPEC Lublin) utrzymują w stosowanym przez siebie narzędziu systemu informacji geograficznej (GIS Geographic Information System) warstwy z informacjami o bieżących awariach oraz planowanych pracach remontowych. Integracja w tym przypadku polegałaby na udostępnieniu informacji zawartych w podkładach mapowych aktualizowanych w przypadku awarii przez pracowników LPEC. Używany system EC.GIS zbudowany jest na platformie GE Smallworld i posiada moduł umożliwiający publikację danych interfejsem w standardzie WFS (Web Feature Service standard udostępniania danych wektorowych w sieci). Przy założeniu ustandaryzowania zestawu metadanych opisujących obiekty warstwy awarii czy też prac planowanych, taki zestaw danych może być wystarczającym źródłem danych na potrzeby integracji. Warstwy mapowe udostępniane przez serwer Lubelskiego Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej (LPEC Lublin) rozszerzyłyby zestaw warstw dostępnych dla modułu mapowego.

14 Na podstawie zawartości opracowanych metadanych zwracanych przez serwis WFS (Web Feature Service standard udostępniania danych wektorowych w sieci) obiektów, można zbudować dynamicznie listę zdarzeń na potrzeby prezentacji modułu Systemu Dyzposycyjno-Zarządzającego (SDZ) Dziennika zdarzeń. W przypadku zapewnienia bezpiecznego kanału komunikacji między serwerem podkładów Lubelskiego Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej (LPEC Lublin) a serwerem instalacji odpowiednich modułów systemu SDZ, możliwe byłoby również pobieranie zdarzeń dla potrzeby modułu Dziennika zdarzeń i Modułu powiadamiania, łącząc się bezpośrednio do bazy LPEC i uzyskując dostęp w trybie tylko do odczytu do określonej listy widoków/tabel. Takie rozwiązanie nie jest niezbędne, jednak uprościłoby implementację pozostałych modułów. 14 S t r o n a

15 6 Opis funkcjonalności systemu 6.1 Opis koncepcji W ramach budowy systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB), zakłada się uruchomienie Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ). Głównym zadaniem tego systemu, będzie: Obsługa procesów związanych z zarządzaniem bezpieczeństwem dla Miejskiego Centrum Zarządzania Kryzysowego miasta Lublin (MCZK Lublin) Integracja systemów informatycznych instytucji biorących udział w systemie zarządzania bezpieczeństwem (SZB) w zakresie procesów związanych z obsługą zagadnień dotyczących systemu bezpieczeństwa. Przez uruchomienie systemu rozumie się w tym przypadku: zakup i wdrożenie istniejącego na rynku rozwiązania spełniającego opisane poniżej wymagania w stopniu satysfakcjonującym dla głównego użytkownika systemu którym będzie Miejskie Centrum Zarządzania Kryzysowego Lublin (MCZK Lublin) lub implementację i wdrożenie nowego rozwiązania, spełniającego opisane poniżej wymagania w stopniu satysfakcjonującym dla głównego użytkownika systemu którym będzie Miejskie Centrum Zarządzania Kryzysowego Lublin (MCZK Lublin) 6.2 Moduły Podział Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ) na moduły funkcjonalne powinien w jak największym stopniu odzwierciedlać rzeczywiste granice funkcjonalności zawarte w modułach. Moduły powinny cechować się jak największą niezależnością, tak, aby awarie, aktualizacje lub ewentualne rozszerzenia wpływały w minimalnym stopniu na resztę systemu i nie powodowały niedostępności pozostałych. 15 S t r o n a

16 Na poniższym rysunku przedstawione zostały moduły Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ). cmp Moduły SDZ System SDZ Mapa Dziennik zdarzeń Siły i Środki Rejestracja dyżurów / Grafik Baza firm i Instytucji Komunikator Moduł powiadamiania Moduł zestawień analiz i statystyk Moduł administracyjny Moduł integracji Moduł Autoryzacji Portal Miejski Aplikacja mobilna Moduły systemu SDZ Zgodnie z rysunkiem, modułami Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ) będą: Moduł Mapa moduł prezentacji danych mapowych z rejonu działania systemu, wraz z danymi specjalistycznymi takimi jak np. pozycje sił i środków, zdarzeń, awarie i utrudnienia, ponadto wyszukiwarki informacji, takie jak np. właściciele gruntów i budynków Moduł Dziennik zdarzeń moduł służący do obsługi zdarzeń w systemie Moduł Siły i środki moduł służący do obsługi sił i środków w systemie Moduł Rejestracja dyżurów / Grafik moduł służący do zarządzania pracą osób zarówno w Miejskim Centrum Zarządzania Kryzysowego, jak i innych instytucjach Baza firm i instytucji moduł bazy danych przechowujący i udostępniający informacje o firmach i instytucjach współpracujących w ramach systemu bezpieczeństwa Komunikator moduł umożliwiający przesyłanie komunikatów pomiędzy użytkownikami i/lub instytucjami pracującymi w systemie Moduł powiadamiania moduł umożliwiający wysyłanie powiadomień dla zdefiniowanych lub wybranych akcji w systemie, przy użyciu zdefiniowanych kanałów powiadomień Moduł zestawień analiz i statystyk moduł służący do wykonywania zestawień, analiz i statystyk 16 S t r o n a

17 Moduł administracyjny moduł umożliwiający administrowanie Systemem Dyspozycyjno- Zarządzającym (SDZ) Moduł integracji - centralny punkt dostępu do interfejsów programistycznych aplikacji (API) poszczególnych modułów systemu Moduł autoryzacji - centralny moduł Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ), odpowiedzialny za autentykację i autoryzację podmiotów uzyskujących dostęp do funkcjonalności i danych podrzędnych modułów Portal miejski moduł portalu informacyjnego dostępnego publicznie, udostępniającego zdefiniowane zasoby informacyjne GIS wraz z wybranymi i posiadanymi danymi Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ) Aplikacja mobilna moduł aplikacji mobilnej umożliwiającej dostęp do systemu z poziomu urządzeń mobilnych 6.3 Funkcjonalności modułów Mapa Moduł Mapa będzie służył do prezentacji danych posiadanych przez System Dyspozycyjno- Zarządzający (SDZ) na aktywnych podkładach mapowych udostępnianych przez System Informacji Przestrzennej (SIP) Urzędu Miasta Lublin (UM Lublin). Na funkcjonalność modułu składają się następujące elementy: Prezentacja mapy podstawowej Podstawowe operacje obsługi warstw mapy: o Skalowanie o Przesuwanie o Pomiar odległości i powierzchni o Odczyt parametrów warstw informacyjnych Prezentacja specjalizowanych map tematycznych, takich jak np. ewidencja gruntów, właściciele gruntów do wykorzystania przez poszczególne służby Prezentacja zintegrowanych warstw map na podstawie zgromadzonych w Systemie Dyspozycyjno-Zarządzającym (SDZ) danych, takich jak: o Awarie i planowane wyłączenia na podstawie danych Lubelskiego Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej (LPEC Lublin) i Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Lublinie (MPWiK Lublin) o Zdarzenia służb i instytucji na podstawie danych zdarzeń wprowadzonych lub aktualizowanych przez służby i instytucje poprzez moduł integracji, z możliwością edycji parametrów prezentacji w służbach / publicznie o Lokalizacja sił i środków na podstawie danych z systemu łączności lub posiadanych z integracji z systemami służb i instytucji o Kamery monitoringu miejskiego prezentacja lokalizacji, zasięgu widzenia kamer oraz dostępu do obrazu z kamer o Kamery systemu Automatycznego Rozpoznawania Tablic Rejestracyjnych (ARTR) prezentacja lokalizacji, dostęp do obrazu z kamer o Stacje meteo prezentacja lokalizacji, aktywny dostęp do parametrów udostępnianych przez te stacje Prezentacja map specjalizowanych z zasobów Systemu Informacji Przestrzennej miasta Lublin (SIP) dla uprawnionych użytkowników z instytucji 17 S t r o n a

18 Możliwość wprowadzania danych prezentowanych w module, na podstawie innych źródeł importy ręczne Generowanie komunikatów z poziomu obiektów mapy Wyszukiwarka obiektów i informacji w tym np. w rejestrze gruntów, budynków, inne Poniższy rysunek przedstawia ogólny diagram przypadków użycia dla modułu Mapa. uc Mapa Tworzenie zdarzeń z poziomu mapy Generowanie komunikatów z poziomu obiektów mapy Wyszukiwanie obiektów Przesuń Przybliż/oddal «include» Sprawdzenie uprawnień «extend» «extend» Zaznaczenie/pobranie informacji o obiekcie Obsługa widoku «extend» «extend» Linkowanie obrazu dla kamer Użytkownik służb i instytucji «include» «extend» Wybór prezentowanych podkładów...inne operacje specyficzne dla pracy z danymi GIS implementowane przez komponent prezentacji «include» Określenie dostępnych warstw na podstawie danych danych autoryzacji Zdarzenia publikowane Użytkownik publiczny Kamery ARTR Awarie planowane wyłączenia MPWiK Lokalizajca sił i środków Awarie planowane wyłączenia LPEC Właściciele gruntów Kamery monitoringu miejskiego Stacje meteo «extend» Inne warstwy dynamiczne/tematyczne Prezentacja zasięgu Diagram przypadków użycia dla modułu Mapa 18 S t r o n a

19 6.3.2 Dziennik zdarzeń Moduł Dziennika zdarzeń będzie służył do obsługi zdarzeń w systemie. Zdarzenia będą mogły być wprowadzane ręcznie, bezpośrednio z poziomu interfejsu Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ) jak również automatycznie przesyłane i aktualizowane przez moduł integracji z dziedzinowymi systemami instytucji. Użytkowników Miejskiego Centrum Zarządzania Kryzysowego (MCZK) traktuje się w Systemie Dyspozycyjno-Zarządczym (SDZ) jako nadrzędnych, przez co rozumie się także możliwość moderacji zdarzeń. Funkcjonalność modułu Dziennika zdarzeń będzie obejmować: Pełną obsługa bieżących zdarzeń przez instytucje: dodawanie, edycja, ustawianie statusu, dodawanie czynności obsługi o Zdarzenia standardowe o Zdarzenia masowe o Grupowanie zdarzeń podobnych Możliwość planowania zdarzeń Procedury postępowania możliwość tworzenia specjalizowanych procedur postępowania do podpowiadania czynności dla obsługi zdarzeń, na podstawie parametrów zdarzeń Powiadamiania możliwość ustawiania automatycznych powiadomień na podstawie parametrów zdarzeń Alarmowanie możliwość ustawania alarmowania osób lub instytucji do zdarzeń 19 S t r o n a

20 Poniższy diagram przedstawia przypadki użycia dla modułu Dziennik zdarzeń. uc Dziennik zdarzeń Przegląda udostępnione zdarzenia «include» Potwierdza odczyt i ustawia własny status obsługi udostępnionych zdarzeń Koordynuje - Ustawia widoczność dla innych instytucji «restriction» Użytkownik służb i instytucji «extend» Edytuje «extend» Planuje zdarzenia Zarządza zdarzeniami własnymi «extend» «extend» Tworzy «extend» MCZK Wiąże zdarzenia podobne «extend» Korzysta z procedur postępowania «include» Wystawia zdarzenia na portal «restriction» Definiuje ograniczenia widoczność zdarzenia dla innych «precedes» Zatwierdza zdarzenia od obywateli «precedes» «include» Użytkownik publiczny Tworzy zdarzenia Przegląda publiczne zdarzenia «restriction» Przypadki użycia dla modułu Dziennik zdarzeń 20 S t r o n a

21 6.3.3 Siły i środki Moduł Siły i Środki będzie służył do zarządzania danymi sił i środków (sprzętu, pojazdów, osób) dostępnych w Systemie Dyspozycyjno-Zarządczym (SDZ) z poziomu zarówno Miejskiego Centrum Zarządzania Kryzysowego (MCZK) jak i instytucji oraz firm wspomagających działania MCZK. Funkcjonalność modułu będzie umożliwiać: Zarządzanie danymi sił i środków o Dodawanie o Edycja o Usuwanie Przypisywanie sił i środków do kategorii katalogowych Tworzenie zespołów sił i środków składających się z podzbioru osób i sprzętu Wywoływanie funkcji lokalizacji sił i środków na mapie Poniższy diagram przedstawia diagram przypadków użycia dla modułu Dziennik zdarzeń. uc Siły i Środki Zarządzanie siłami i środkami Odczyt Użytkownik służb i instytucji Obsługa zespołów «extend» Tworzenie zespołów «extend» Edycja zespołów Lokalizacja Diagram przypadków użycia dla modułu Siły i środki 21 S t r o n a

22 6.3.4 Rejestracja dyżurów / Grafik Moduł Rejestracja dyżurów / Grafik będzie służył do obsługi procesów związanych z zarządzaniem czasem pracy dyżurnych. Do funkcjonalności modułu należy: Definiowanie konkretnych użytkowników systemu, jako dyżurnych w poszczególnych instytucjach Tworzenie grafików pracy w tych instytucjach Rejestrację rozpoczęcia dyżuru Rejestrację zakończenia dyżuru Zliczanie czasu pracy, uwzględniając nieobecności (zwolnienia, urlopy) jak i nadgodziny Poniższy diagram przedstawia diagram przypadków użycia dla modułu Dziennik zdarzeń. uc Rejestracja dyżurów / Grafik Odczyt grafiku Edycja grafiku Użytkownik służb i instytucji Raporty «extend» Raport czasu pracy Rejestracja rozpoczęcia / zakończenia dyżuru 22 S t r o n a Diagram przypadków użycia dla modułu Rejestracja dyżurów / grafik Baza firm i instytucji Moduł Baza firm i instytucji służył będzie do gromadzenia, przetwarzania i udostępniania informacji o instytucjach i firmach zaangażowanych w obsługę bezpieczeństwa. Moduł udostępniał będzie następujące funkcjonalności: Zarządzanie danymi firm i instytucji Dostęp do danych firm i instytucji o Publicznych o Pełnych danych instytucji, w tym o siłach i środkach, ich pozycji i innych

23 Poniższy diagram przedstawia przypadki użycia dla modułu Baza firm i instytucji. uc Baza firm i Instytucji Dodawanie Instytucji Edycja danych publicznych Edycja Instytucji Użytkownik służb i instytucji Edycja danych publicznych instytucji «extend» Linkowanie zewnętrznych serwisów instytucji Dostęp do pełnych danych instytucji «include» «include» Dostęp do informacji o Siłach i Środkach Użytkownik publiczny Dostęp do pulicznych danych instytucji Diagram przypadków użycia dla modułu Baza firm i instytucji Komunikator Moduł Komunikator będzie służył do wysyłania komunikatów do użytkowników instytucji, a także informacji o zdarzeniach i zagrożeniach do mieszkańców przy pomocy kanałów: Komunikaty systemowe Komunikaty w aplikacji mobilnej Wiadomości Wiadomości SMS Do funkcjonalności modułu należy: Wysyłanie komunikatów między: o Użytkownikami Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ) o Grupami użytkowników o Służbami i instytucjami o Mieszkańcami Wysyłanie komunikatów masowych powiadomień masowych Rejonizacja komunikatów możliwość wysyłania komunikatów do zdefiniowanych na podstawie podanej lokalizacji użytkowników 23 S t r o n a

24 Poniższy diagram przedstawia przypadki użycia dla modułu Komunikator. uc Komunikator Przegląd historii komunikatów offline Potwierdzanie odczytu komunikatów offline Wysyłanie komunikatów do grup odbiorców Wysyłanie komunikatów z obsługą rejonizacji «invokes» Odczyt komunikatów offline «include» «use» Wysyłanie wiadomości systemowych BAZA kontaktów instytucji Wysyłanie komunikatów offline «include» Wysyłanie wiadomości SMS Użytkownik służb i instytucji «flow» «flow» «include» Wysyłanie wiadomości Autoryzowani użytkownicy online Wykorzystanie komunikatora online «include» «use» Prezentacja listy użytkowników wraz ze statusem dostępności Użytkownik publiczny «include» «include» «include» «include» Wysyłanie wiadomości Dostęp do historii komunikatów Odbieranie wiadomości Prezentacja stanu doręczenia wiadomości Diagram przypadków użycia dla modułu Komunikator Moduł powiadamiania Moduł powiadomienia będzie odpowiadał za automatyczne generowanie komunikatów do wysłania. Funkcjonalność modułu będzie obejmowała: Monitorowanie określonych parametrów systemu, np.: o Stanu zdarzeń o Rodzajów zdarzeń o Czasów Generowanie komunikatów do wysłania w momencie wystąpienia monitorowanego zdarzenia Obsługa wysyłania komunikatów na podstawie harmonogramu ich wysyłania 24 S t r o n a

25 Rysunek przedstawia diagram przypadków użycia dla modułu powiadamiania. uc Powiadomienia Automatyczne generowanie komunikatów «invokes» Tworzenie zleceń wysyłania komunikatów Podsystem monitorowania istotnych parametrów Użytkownik służb i instytucji (from Aktorzy) «invokes» Tworzenie harmonogramów komunikatów Diagram przypadków użycia dla modułu powiadamiania Moduł zestawień analiz i statystyk Moduł ten będzie służył do generowania zestawień, analiz i statystyk ze zbiorów danych zgromadzonych w Systemie Dyspozycyjno-Zarządczym (SDZ), na podstawie określonych przez użytkownika filtrów, oraz meldunków okresowych. Dostępne będą zestawienia, analizy i statystyki według potrzeb użytkowników. Lista propozycji zestawień, analiz i statystyk: Zestawienie zdarzeń Zestawienie instytucji Zestawienie sił i środków Stan bezpieczeństwa miasta, jako wzrost/spadek ilości zdarzeń w służbach i instytucjach w jednostce czasu Statystyka zdarzeń o W okresie czasu o W określonym rejonie o Dla określonych służb i instytucji Meldunek o Dla konkretnej służby lub instytucji o Za okres czasu o Zawartość informacyjna Ilości zdarzeń w podziale na rodzaje 25 S t r o n a

26 Rysunek przedstawia diagram przypadków użycia dla modułu Zestawienia, statystyki i analizy. uc Zestawienia, statystyki i analizy Wykonuje zestawienia Tworzy analizy Użytkownik SDZ Tworzy statystyki Tworzy meldunki Diagram przypadków użycia dla modułu Zestawienia, statystyki i analizy Moduł administracyjny Moduł ten będzie służył do administracji systemem. Funkcjonalność modułu zawiera narzędzia służące do: Zarzadzania użytkownikami, w tym o Zarządzania użytkownikami integracji Zarządzania słownikami i katalogami systemu niezbędnymi do jego poprawnego działania, w tym: o Katalog kategorii sił i środków osób i sprzętu o Katalog rodzajów zdarzeń o I inne Zarządzanie bazą służb i instytucji Konfiguracja: o Trybu dostępności do modułów dla służb o Konfiguracji specjalizowanych podkładów mapowych o Konfiguracji integracji API dla modułów o Konfiguracji wzajemnej dostępności danych między służbami 26 S t r o n a

27 Rysunek przedstawia diagram przypadków użycia dla Modułu administracyjnego. uc Administracja Administracja użytkownikami Administracja katalogami i słownikami systemowymi Administracja dostępem do API Użytkownik SDZ (from Aktorzy) Audyty dostępu Administracja uprawnieniami dostępu do modułów Monitorowanie logów systemowych Administracja specyficznymi uprawnieniami dla modułów Zarządzanie bazą instytucji? uprawnienia dla podkładów mapowych? uprawnienia przeglądu Dziennika zdarzeń dla poszczególnych użytkowników? uprawnienia przeglądu Dziennika zdarzeń na poziomie instytucji? inne uprawnienia wymagane dla poprawnego działąnia, współdziałania modułów?... Diagram przypadków użycia dla Modułu administracyjnego Moduł integracji Moduł integracji Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ) będzie służył do integracji systemów dziedzinowych instytucji w zakresie przetwarzanych przez nie danych z systemem SDZ. Moduł integracji pracował będzie według dobranego standardu integracji spośród opisanych we wcześniejszych punktach opracowania: Koncepcja integracji LPEC Koncepcja integracji PSP Moduł autoryzacji Moduł autoryzacji będzie odpowiedzialny za uwierzytelnianie i autoryzację podmiotów uzyskujących dostęp do funkcjonalności i danych modułów Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ). Ze względu na heterogeniczność potencjalnych środowisk i odbiorców funkcjonalności oferowanej przez system SDZ, implementacja takiego modułu powinna ułatwić integrację klientów z zachowaniem założonych standardów bezpieczeństwa. Możliwe są do wykorzystania rozwiązania autorskie, wykorzystanie serwera/ów LDAP, Radius lub równoczesne wykorzystanie kilku metod. Moduł nie udostępnia żadnych funkcjonalności bezpośrednio dla aktora użytkownika systemu SDZ. 27 S t r o n a

28 Przykłady Dostęp do serwisu WMS/WFS w zakresie wybranych warstw może zostać przydzielony automatycznie na podstawie adresu IP żądania. Logowanie do części Portalu miejskiego wymaga jedynie wpisania loginu/hasła zarejestrowanego użytkownika. Autoryzacja do danych operacyjnych Miejskiego Centrum Zarządzania Kryzysowego (MCZK), przegląd warstw zdarzeń wprowadzanych przez policję wymaga wykorzystania mechanizmów PKI lub certyfikatów SSL klienta lub posiadania zarejestrowanej w systemie inteligentnej karty i np. opcjonalnie może być uzależnione lokalizacji, z której przychodzi żądanie i ram czasowych Portal miejski Portal miejski jest jednym z modułów systemu zarządzania bezpieczeństwem (SZB), umożliwiającym dostęp do systemu oprócz użytkowników służb i instytucji, także dla mieszkańców. Każdy z użytkowników otrzymuje dostęp do zakresu danych wynikającego z tego czy jest użytkownikiem konkretnej służby lub instytucji czy mieszkańcem. Portal miejski jest platformą, która umożliwia publikacje w jednym miejscu, informacji z różnych dziedzin, w tym tych związanych z zarządzaniem bezpieczeństwem. Funkcjonalności modułu: Dostęp w trybie otwartym lub po zarejestrowaniu i zalogowaniu w systemie Rejestracja i logowanie użytkowników o Pełny tryb zarejestrowania z możliwością logowania o Uproszczony tryb rejestracji dla komunikatów masowych: numer telefonu, adres , miejsce przebywania Mapa o Mapa podstawowa o Prezentacja zdarzeń, imprez masowych Zdarzenia aktualne Zdarzenia planowane o Prezentacja informacji o utrudnieniach, awariach i pracach (Lubelskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej (LPEC Lublin) i Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji (MPWiK Lublin)) Zdarzenia aktualne Zdarzenia planowane o Prezentacja stanu poziomu wód z automatycznych stacji pomiarowych ADCON TELEMETRY o Mapa bezpieczeństwa miasta prezentacja intensywności występowania zagrożeń w różnych rejonach miasta Tworzenie zdarzeń i monitorowanie stanu ich obsługi Prezentacja komunikatów o Do indywidualnego użytkownika o Komunikatów z powiadomień masowych o Komunikatów publicznych 28 S t r o n a

29 Informowanie mieszkańców (dane prezentowane do tej pory na stronie WWW Urzędu Miasta (UM) w dziale Urząd dla mieszkańców w zakładce Bezpieczeństwo i zarządzanie kryzysowe) o Ostrzeżenia o Poradniki o Prognozy pogody o Prezentacja danych ze stacji meteorologicznych Poradnik o Kontakt do służb o Zasady udzielania pierwszej pomocy o Instrukcje postępowania dla konkretnych sytuacji kryzysowych 29 S t r o n a

30 Poniższy diagram przedstawia koncepcję przypadków użycia dla Portalu miejskiego. uc Portal miejski Dziennik zdarzeń Baza firm i Instytucji «include» «include» Sprawdzenie uprawnień «include» Mapa «include» Użytkownik służb i instytucji Dostęp do funkcjonalności innych modułów systemu Wprowadzanie i potwierdzanie numeru tel dla komunikatów SMS Logowanie użytkowników Edycja kanałów komunikatów «extend» «extend» «extend» Rejestrowanie aplikacji mobilnych Rejestrowanie adresu Użytkownik publiczny Rejestracja użytkowników Rejestracja zdarzeń publicznych Dostęp do informacji o 1-szej pomocy Tworzenie komunikatów «extend» Kontakt z instytucjami «extend» Odczyt komunikatów Dostęp do innych publikowanych informacji publicznych Dostęp do opracowanych instrukcji postępowania dla zdarzeń (np. wypadki, zaczadzenia, inne Diagram przypadków użycia dla Portalu miejskiego 30 S t r o n a

31 Aplikacja mobilna Aplikacja mobilna będzie służyła do dwukierunkowej komunikacji pomiędzy Systemem Dyspozycyjno- Zarządczym (SDZ) a urządzeniami typu smartfon lub tablet, w które wyposażone są osoby pracujące w służbach lub instytucjach, jak i mieszkańcy miasta. Przewiduje się dwie wersje aplikacji mobilnej, różniące się dostępną funkcjonalnością: Aplikacja mobilna instytucji Aplikacja mobilna dla mieszkańców Aplikacja mobilna dla instytucji Aplikacja w wersji dla instytucji, powinna umożliwiać pracę w trybie zarówno on-line, jak i off-line, przez co rozumie się możliwość pracy aplikacji bez połączenia sieciowego z Systemem Dyspozycyjno- Zarządczym (SDZ) i późniejszej synchronizacji wprowadzonych w tym czasie danych z systemem. Aplikacja mobilna dla służb i instytucji powinna udostępniać następujące funkcjonalności: Autoryzacja użytkownika i służby Rejestracja dyżuru użytkownika Dostęp do warstw mapy o Mapa podstawowa o Warstwy specjalizowane dla służb w zależności od służby zalogowanego użytkownika o Wybrane warstwy informacyjne o Możliwość buforowania fragmentów mapy do pracy w trybie off-line Podstawowe operacje obsługi warstw mapy: o Skalowanie o Przesuwanie o Pomiar odległości i powierzchni o Odczyt parametrów warstw informacyjnych o Odczyt parametrów warstw specjalizowanych Personalizacja mapy o Możliwość ustawienia własnych parametrów wyświetlania mapy na urządzeniu o Możliwość nanoszenia własnych punktur, linii i obszarów z notatkami Prezentacja listy zdarzeń służby wraz z wybranymi podstawowymi operacjami dla zdarzeń, takimi jak: o Tworzenie zdarzenia o Obsługa notatek do zdarzeń o Zmiana statusu zdarzenia o Dodawanie załączników do zdarzeń o Zarządzanie czynnościami w ramach obsługi zdarzenia o Filtrowanie zakresu prezentowanych zdarzeń na liście Sygnalizacja pojawienia się w systemie nowego zdarzenia Praca w trybie off-line w przypadku utraty połączenia z systemem, dane powinny być buforowane, aby po ponownym uzyskaniu połączenia, istniała możliwość ich synchronizacji 31 S t r o n a

32 Poniższy diagram przedstawia diagram przypadków użycia aplikacji mobilnej w wersji dla instytucji. uc Dla służby / instytucji Autoryzacja użytkownika i służby Rejestracja dyżurów Mapa podstawowa «extend» Obsługa warstw mapy «extend» Wybrane warstwy informacyjne «extend» Użytkownik służb i instytucji Obsługa operacji na mapie Warstwy specjalizowane dla służb Personalizacja mapy Obsługa zdarzeń «extend» Obsługa nowego zdarzenia w systemie Używanie aplikacji w trybie off-line Diagram przypadków użycia aplikacji mobilnej dla instytucji 32 S t r o n a

33 Aplikacja mobilna dla mieszkańców Aplikacja mobilna mieszkańców powinna udostępniać następujące funkcjonalności: Możliwość autoryzacji na podstawie konta mieszkańca z portalu miejskiego opcja o Dostęp do parametrów i ustawień konta o Dostęp do statusu i listy zgłoszeń mieszkańca wraz z podstawowymi funkcjami obsługi o Możliwość tworzenia zgłoszeń do Miejskiego Centrum Zarządzania Kryzysowego (MCZK) Możliwość prostej autoryzacji: numer telefonu, adres , lokalizacja przebywania na potrzeby powiadomień - opcja Dostęp do warstw mapy o Mapa podstawowa o Wybrane warstwy informacyjne Awarie i planowane wyłączenia Udostępnione przez MCZK informacje o innych zdarzeniach Podstawowe operacje obsługi warstw mapy: o Skalowanie o Przesuwanie o Pomiar odległości i powierzchni o Odczyt parametrów warstw informacyjnych Odbiór powiadomień masowych Odbiór komunikatów o Komunikaty standardowe o Odbiór komunikatów Miejskiego Centrum Zarządzania Kryzysowego (MCZK) Poradnik mieszkańca o Dane kontaktowe do służb i instytucji o Pierwsza pomoc o Instrukcje postepowania w przypadku wystąpienia zdarzeń z zakresu bezpieczeństwa 33 S t r o n a

34 Poniższy diagram przedstawia przypadki użycia aplikacji mobilnej w wersji dla mieszkańca. uc Dla mieszkańca Autoryzacja użytkownika (opcja) «extend» Prosta autoryzacja «extend» Obsługa zgłoszeń «precedes» Konto z portalu miejskiego Obsługa mapy Użytkownik publiczny Odbiór powiadomień masowych Odbiór komunikatów Poradnik mieszkańca Diagram przypadków użycia aplikacji mobilnej mieszkańca 34 S t r o n a

35 6.4 Wykorzystanie Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ) w służbach i organizacjach Na podstawie zebranego audytu w służbach i organizacjach, oraz przygotowanej koncepcji Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego (SDZ) dla miasta Lublin, w poniższej tabeli przedstawione są proponowane metody pracy systemu w tych służbach i organizacjach. Nazwa Aplikacja Integracja Aplikacja Uwagi klienta SDZ SWD z SDZ mobilna MCZK Tak Nie dotyczy Tak PSP Tak Tak Tak Konieczne utworzenie modułów integracji systemów Policja Tak Tak Tak Integracja z SWD Policji jest z formalnego punktu widzenia zagadnieniem trudnym. Pogotowie ratunkowe Tak Tak Tak Konieczne utworzenie modułów integracji systemów Straż miejska Tak Tak Tak Konieczne utworzenie modułów integracji systemów Służba ochrony Tak Nie Tak lotniska Straż graniczna Tak Nie Tak LPEC Tak Tak Tak Konieczne utworzenie modułów integracji systemów MPWiK Tak Tak Tak Konieczne utworzenie modułów integracji systemów 6.5 Zestawienie urządzeń, oprogramowania i usług koniecznych do zakupu Poniższa tabela przedstawia zestawienie urządzeń, oprogramowania i usług niezbędnych do zakupu przy budowie systemu SDZ. Lp. Pozycja Ilość 1 System SDZ 1 2 Instalacja, uruchomienie, wdrożenie systemu SDZ 1 3 Serwer systemu SDZ 1 4 Serwer portalu miejskiego 1 5 Moduły integracji dla systemów instytucji Lokalizacja serwera systemu Lokalizacja serwera Systemu Dyspozycyjno-Zarządzającego przewidywana jest w serwerowni na ulicy Racławickiej 5 w zespole Państwowych Szkół Budownictwa i Geodezji w Lublinie. 35 S t r o n a

36 6.6 Szacowany koszt systemu Szacowany koszt pozyskania i uruchomienia systemu SDZ, bazujący na analogicznych projektach. Lp. Pozycja Koszt netto 1 System SDZ zł 2 Instalacja, uruchomienie, wdrożenie systemu SDZ zł 3 Serwer systemu SDZ zł 4 Serwer portalu miejskiego zł 5 Moduły integracyjne dla instytucji budowa 6 szt zł Suma szacunkowa: zł 36 S t r o n a

37 7 System łączności 7.1 Analiza zasięgu cyfrowej łączności radiowej Mając na uwadze specyfikę powiatów miasto Lublin oraz powiatu lubelskiego, przy wdrożeniu łączności cyfrowej, konieczne będzie wykorzystanie sieci radioporzemienników. Znacząco poprawi to jakość pokrycia sygnałem radiowym. W poniższych punktach przedstawiono prognozowane mapy zasięgów w łączności radiowej cyfrowej dla lokalizacji anten łączności VHF: Na maszcie bloku przy ulicy Zana 28 w Lublinie Na maszcie znajdującym się na budynku JRG Bełżyce Na maszcie znajdującym się na budynku JRG Bychawa Poniższe zasięgi wyliczone zostały dla następujących parametrów łączności cyfrowej: Antena nadawcza o zysku 3dBd, np. Procom CXL2-3 Moc nadajnika 10W Tłumienie toru antenowego - 3dB, 2dB Wysokość anteny odbiorczej 2,5m npt (nad poziomem terenu - typowy samochód strażacki) Rodzaj anteny odbiorczej 1/4 fali. Kolor żółty oznacza poziom sygnału >-80dBm 37 S t r o n a

38 Maszt na bloku przy ul. Zana 38 w Lublinie Na tym maszcie znajduje się obecnie użytkowana przez Komendę Miejską Państwowej Straży Pożarnej w Lublinie (KM PSP Lublin), jedna na cały rejon działania komendy (miasto Lublin i powiat lubelski) antena łączności radiowej analogowej. Poniższa mapa przedstawia wyliczony prognozowany zasięg łączności radiowej cyfrowej, dla tej lokalizacji. Parametry lokalizacji: Lokalizacja geograficzna: N E Wysokość anteny nad poziomem terenu: 50 m Prognozowany zasięg radiowej łączności cyfrowej dla anteny na wieżowcu Zana 38 w Lublinie 38 S t r o n a

39 Budynek JRG Bełżyce, ulica Wilczyńskiego 7 w Bełżycach Poniższa mapa przedstawia wyliczony prognozowany zasięg łączności radiowej cyfrowej, dla tej lokalizacji. Parametry lokalizacji: Lokalizacja geograficzna: N E Wysokość anteny nad poziomem terenu: 28 m Prognozowany zasięg radiowej łączności cyfrowej dla anteny na budynku JRG Bełżyce 39 S t r o n a

40 Budynek JRG Bychawa, ulica Armii Krajowej 2 w Bychawie Poniższa mapa przedstawia wyliczony prognozowany zasięg łączności radiowej cyfrowej, dla tej lokalizacji. Parametry lokalizacji: Lokalizacja geograficzna: N E Wysokość anteny nad poziomem terenu: 28 m Prognozowany zasięg radiowej łączności cyfrowej dla anteny na budynku JRG Bychawa 40 S t r o n a

41 Zasięg łączony dla powyższych trzech lokalizacji anten Prognozowany łączny zasięg radiowej łączności cyfrowej dla 3 lokalizacji anten 41 S t r o n a