Usługa PU SMS - komunikacji Urzędu Pracy z klientami za pomocą SMS oraz zintegrowana z Oprogramowaniem SyriuszStd. Szanowni Państwo!

Transkrypt

1 Zabrze, październik 2016 r. Usługa PU SMS - komunikacji Urzędu Pracy z klientami za pomocą SMS oraz zintegrowana z Oprogramowaniem SyriuszStd Szanowni Państwo! Proponujemy rozwiązanie, które poprzez SMS oraz pocztę elektroniczną usprawni informowanie klientów Urzędów Pracy (beneficjentów rynku pracy, kontrahentów oraz pracowników Urzędu), o określonych zdarzeniach. Usługa działa już w blisko stu Urzędach Pracy w Polsce. Usługa PU SMS polega na wysyłaniu różnorodnych informacji na telefony lub skrzynkę pocztową odbiorców. Najważniejsze cechy: Gotowe szablony, a także możliwość definiowania własnych szablonów. Pełna integracja z Syriusz Std. DLACZEGO WARTO SKORZYSTAĆ Z TEJ USŁUGI? Ręczne i automatyczne wysyłanie wiadomości. Przeciwdziałanie bezrobociu.

2 Dzięki pełnej integracji Platformy Usług z Oprogramowaniem Syriusz Std, użytkownik w prosty i szybki sposób uruchomi funkcję powiadamiania klienta końcowego. Generacja i kontrola powiadomień SMS i odbywa się automatycznie. UWAGA: Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych, umożliwiliśmy przechowywanie oraz wydruk zgody na otrzymywanie powiadomień przez klienta końcowego.

3 Korzyści z zastosowania rozwiązania: Szybka, skuteczna i tania (w porównaniu do przesyłek pocztowych) komunikacja z klientami Urzędu Pracy (beneficjentami rynku pracy, kontrahentami) Bezobsługowość dzięki wykorzystaniu procesów w harmonogramie zadań, które powiadamiają o wizytach, nieobecnościach na wizycie i wydanych skierowaniach Lepsza organizacja pracy w Urzędzie dzięki powiadomieniom zmniejszy się odsetek beneficjentów rynku pracy, którzy nie stawili się na umówioną wizytę Zwiększenie konkurencyjności Urzędu Pracy w zakresie walki z przeciwdziałaniem bezrobociu oraz aktywnego poszukiwania pracy Poprawa wizerunku Urzędu Pracy w budowaniu relacji z klientem końcowym Dodatkowe informacje: 1) Wdrożenie usługi obejmuje instruktaż wskazanych przez Urząd osób z nowych funkcjonalności; 2) W ramach usługi otrzymują Państwo jednorazowo pakiet startowy SMS o wartości 500 PLN netto; 3) Administrator systemu otrzyma dostęp do panelu administracyjnego aplikacji PU, w której administrator sprawdzi ustawienia konfiguracyjne usługi oraz aktualne saldo dostępnych SMS-ów; 4) Wykorzystanie dostępnego salda nie jest ograniczone w czasie, tzn. zakupiony pakiet SMS będzie można wykorzystać w dowolnym terminie; 5) W każdej chwili można zwiększyć saldo dostępnych SMS-ów poprzez wykupienie dodatkowego pakietu (zgodnie z załącznikiem do oferty); 6) Wysyłanie wiadomości nie posiada ograniczeń ilościowych; 7) Wymagane jest posiadanie własnego serwera poczty wychodzącej SMTP.

4 Koszt zakupu usługi: Koszty realizacji i korzystania z usługi składają się z dwóch elementów: a) opłata jednorazowa: PLN netto, tj PLN brutto; w tym pakiet startowy (500,00 PLN netto do wykorzystania na SMS); b) opłaty za dodatkowe pakiety SMS (szczegółowe informacje w załączniku do oferty). Pragniemy poinformować o możliwości uruchomienia usługi opartej na wysyłaniu wyłącznie wiadomości (bez SMS). W takim przypadku całkowity koszt realizacji usługi wyniesie PLN netto, tj PLN brutto (jednorazowa opłata za skorzystanie z usługi bez dodatkowych kosztów w przyszłości). Możliwe jest także przejście z wersji, która umożliwia wysyłanie wyłącznie wiadomości na wersję pełną. W tym przypadku koszt realizacji takiej usługi wynosi PLN netto, tj PLN brutto. Pytania techniczne i merytoryczne należy kierować do: Grzegorz Dziwoki, gdziwoki@sygnity.pl, tel W sprawach handlowych prosimy o kontakt z: Ewa Kwapisz, tel , ekwapisz@sygnity.pl. Do Państwa dyspozycji pozostawiamy również dodatkowy adres uslugipsz@sygnity.pl, na który mogą Państwo wysyłać zapytania. Oferta ważna do r. Z poważaniem Ewa Kwapisz Sygnity SA

5 Załącznik do Oferty L.p. Nazwa pakietu Liczba SMS/VMS w pakiecie 1. podstawowy średni duży Ceny pakietów: Pakiet podstawowy: 500 PLN netto, tj. 615 PLN brutto Pakiet średni: PLN netto, tj PLN brutto Pakiet duży: PLN netto, tj PLN brutto Informacje dodatkowe: SMS - wiadomość tekstowa kierowana do polskich sieci GSM z wybranym polem nadawcy, zawierającym maksymalnie 11 alfanumerycznych znaków (w przypadku pozostałych sieci GSM, mogą wystąpić wyjątki, gdzie pole nadawcy zostanie zamienione na numer telefonu) dla tego rodzaju wiadomości jej odbiorca widzi konkretną nazwę nadawcy (np. PUPSzczecin); VMS wiadomość głosowa; wiadomość odczytywana przez automatycznego lektora (średnio jedna jednostka VMS to 20 sekund odczytu jednej wiadomości SMS); Jedna wiadomość SMS to 160 znaków, przy czym w przypadku użycia polskich liter (minimum jedna polska litera w danej wiadomości SMS) automatycznie jeden SMS równa się 70 znaków. Uwaga: znaki takie jak: ^ { } [ ] ~ \ oraz enter liczone są jak 2 znaki). Koszt wysłania SMS i VMS jest taki sam. W pakiecie podstawowym jest do wysłania 4200 wiadomości. Możliwe jest dowolne ich wykorzystanie, np SMS i 1000 VMS.