SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

Transkrypt

1 Załącznik nr 2 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Elektroniczny system obiegu dokumentów i załatwiania spraw (ESOD) - licencja, instalacja, konfiguracja, uruchomienie oraz szkolenia i serwis Warunki ogólne: 1. Wymagania formalne: A. Referencje: W okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, zrealizowali co najmniej jedną dostawę i wdrożenie systemu elektronicznego obiegu dokumentów dla powiatowych urzędów pracy które przeznaczone było dla minimum 60 użytkowników równocześnie pracujących w systemie. B. Certyfikaty: Posiada certyfikaty zarządzania jakością. C. Uwagi (zapytanie ofertowe): Zamawiający zastrzega sobie prawo do zakończenia postępowania bez wyboru oferty. 2. Wdrożenie systemu przez Wykonawcę: A. Licencja i serwis system ESOD musi być dostarczony wraz z bezterminową licencją na jego użytkowanie dla 60 użytkowników (sumaryczna liczba wszystkich użytkowników we wszystkich lokalizacjach), system ESOD musi być dostarczony wraz z 12 miesięcznym wsparciem technicznym w zakresie aktualizacji, rozbudowy i parametryzacji systemu dostosowującej go do zmian prawnych w szczególności dotyczących systemów informatycznych, Instrukcji Kancelaryjnej i Kodeksu Postępowania Administracyjnego, Wykonawca musi zapewnić minimum 12 miesięczną gwarancję w następującym zakresie: - udzielanie wyjaśnień i konsultacji Zamawiającemu, - udostępnianie nowych wersji systemu i upgradów, - usuwanie błędów wykrytych w trakcie użytkowania systemu, - aktualizację i dostarczanie Zamawiającemu dokumentacji po wykonanych pracach. B. Instalacja, konfiguracja i nadzór nad systemem ESOD: Wykonawca wykona instalację i konfigurację środowiska pracy systemu ESOD (w tym: systemu operacyjnego, serwera aplikacji, serwera bazy danych), Wykonawca wykona instalację i konfigurację systemu ESOD (w tym min. wprowadzenie danych dotyczących: użytkowników, struktury organizacyjnej, wykazu rejestrów, zakresu uprawnień poszczególnych pracowników) w celu produkcyjnego uruchomienia systemu ESOD,

2 Wykonawca zapewni nadzór nad produkcyjnym uruchomieniem systemu świadczony u Zamawiającego. C. Szkolenia: szkolenie administratorów systemu ESOD: - ilość osób do przeszkolenia: 8, szkolenie przeprowadzone w 1 grupie, - czas szkolenia: 4 dni po 6 godzin szkolenia w każdym dniu, - zakres szkolenia: wykłady i ćwiczenia z administrowania, parametryzowania, metodyki wdrażania i obsługi systemu ESOD, - warunki szkolenia: każda osoba przeszkolona przy jednym komputerze, - miejsce szkolenia: Zamawiający zapewni salę szkolenie użytkowników systemu ESOD: - ilość osób do przeszkolenia: 10, szkolenie przeprowadzone w 1 grupie, - czas szkolenia: 2 dni po 6 godzin szkolenia w każdym dniu, - zakres szkolenia: wykłady i ćwiczenia z obsługi systemu ESOD, - warunki szkolenia: każda osoba przeszkolona przy jednym komputerze, - miejsce szkolenia: Zamawiający zapewni salę. D. Okres realizacji zamówienia: dostawa systemu zgodnego z wymaganiami niniejszej specyfikacji: do 14 dni od daty podpisania umowy, termin wdrożenia: do 30 dni od daty podpisania umowy, harmonogram wdrożenia Wykonawca przedłoży Zamawiającemu przed rozpoczęciem wdrożenia w ciągu 7 dni od podpisania umowy. E. Wymagania dodatkowe: Zamawiający wymaga dostarczenia wraz z ofertą płyty CD zawierającą wersję testową oferowanego systemu umożliwiającej Zamawiającemu zweryfikowanie posiadanej przez oferowany system funkcjonalności wymaganej zapisami niniejszej specyfikacji. Zgodnie z art. 97 ust. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych Zamawiający zwróci wykonawcom, których oferty nie zostały wybrane, na ich wniosek, płytę CD zawierającą wersję testową oferowanego systemu., dodatkowo Zamawiający zastrzega sobie możliwość przeprowadzenia przez Wykonawcę prezentacji oferowanego systemu przed wyborem najkorzystniejszej oferty. Ewentualna prezentacja oferowanego systemu odbędzie się w siedzibie Zamawiającego. O terminie prezentacji Wykonawca zostanie powiadomiony z trzydniowym wyprzedzeniem. Nie przystąpienie Wykonawcy do prezentacji spowoduje odrzucenie złożonej przez Niego oferty. Wymagania szczegółowe dotyczące systemu: 1. Wymagania dotyczące zgodności z wymogami prawnymi: kontrola nad obiegiem informacji (korespondencji przychodzącej i wychodzącej, poczty elektronicznej i innych dokumentów wewnętrznych) w oparciu o Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych (Dz.U. 2011r., Nr 14, poz. 67), z uwzględnieniem Jednolitego Rzeczowego Wykazu Akt (JRWA),

3 zgodność z Kodeksem postępowania administracyjnego Ustawa z dnia 14 czerwca 1960r. (Dz.U. 2000r., Nr 98, poz z późn. zm.), zapewnienie zgodności z Ustawą z dnia 14 lipca 1983r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach (Dz.U. 2011r., Nr 123, poz. 698 z późn. zm.), spełnienie wymagań określonych w Rozporządzeniach Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 października 2006r. dotyczących niezbędnych elementów struktury dokumentów elektronicznych (Dz.U. 2006r., Nr 206, poz.1517) oraz szczegółowego sposobu postępowania z dokumentami elektronicznymi (Dz.U. 2006r., Nr 206, poz. 1518), zapewnienie wymagań technicznych formatów zapisu i informatycznych nośników danych, na których utrwalono materiały archiwalne przekazywane do archiwów państwowych zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 2 listopada 2006r. (Dz.U. 2006r., Nr 206, poz. 1519), umożliwienie prowadzenie spraw w sposób zapewniający spełnienie wymagań Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2001, Nr 101, poz. 926 z późn. zm.), spełnienie wymagań stawianych przez Ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U., Nr 144, poz. 1204) oraz ustawę z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz.U., Nr, 112 poz. 1198), zapewnienie zgodności z wymaganiami Ustawy o podpisie elektronicznym z dnia 18 września 2001r. (Dz.U. 2001r., Nr 130, poz. 1450), spełnienie wymogów opisanych w Rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 14 września 2011 r. (Dz.U. 2011r., Nr 1206, poz. 216) w sprawie sporządzania pism w formie dokumentów elektronicznych, doręczania dokumentów elektronicznych oraz udostępniania formularzy, wzorów i kopii dokumentów elektronicznych. 2. Architektura systemu ESOD oraz wykorzystane technologie: system ESOD musi być zbudowany w architekturze trójwarstwowej złożonej z: - programu klienckiego (kod generowany dla przeglądarki internetowej), - serwera aplikacji (kod zarządzający aplikacją, wykonujący funkcje z zakresu logiki biznesowej, pośredniczący między żądaniami programu klienckiego a funkcjami udostępnianymi przez motor bazy danych), - motoru bazy danych, zarządzającego relacyjną bazą danych, system w warstwie serwera aplikacji i bazodanowej posiada wersje uruchamiane w środowiskach systemowych bazujących na technologii Microsoft Windows Server/XP/Vista/7 oraz w środowiskach opartych na systemie Linux. Uruchomione w różnych środowiskach systemowych wersje systemu muszą wzajemnie współpracować, system ESOD musi być zbudowany w oparciu o nowoczesne technologie z wykorzystaniem relacyjnej bazy danych, system zarządzania bazą danych wykorzystywany przez ESOD powinien być zgodny ze standardem SQL, baza danych powinna być zrealizowana w architekturze otwartej, umożliwiającej uzyskanie danych z systemu przez Zamawiającego w razie zaistnienia takiej potrzeby, baza danych musi posiadać mechanizmy kontroli dostępu, zapewniające bezpieczeństwo danych, system w warstwie klienckiej musi poprawnie działać w różnych środowiskach (Windows, Linux) z następującymi przeglądarkami WWW z obsługą Wirtualnej Maszyny Javy: - Microsoft Internet Explorer od wersji 7, - Firefox od wersji 3.6., - Chrome od wersji 17.0,

4 system ESOD musi zapewniać wysoki poziom bezpieczeństwa i ochrony danych przed dostępem osób nieuprawnionych - szyfrowanie SSL v.3 na poziomie transmisji danych pomiędzy stacją roboczą (przeglądarka) a serwerem, system ESOD musi zapewniać możliwość zdalnego administrowania przez Wykonawcę, system ESOD musi zapewnić zdalną pracę międzyoddziałową dla jednostek Zamawiającego. 3. Integracja systemu ESOD z innymi systemami oraz współpraca z urządzeniami: integracja z systemem epuap w zakresie wymiany korespondencji przychodzącej i wychodzącej z systemu ESOD, integracja w zakresie przekazywania spraw z systemem archiwum zakładowego, w pełni obsługującym wszystkie procesy związane z archiwizacją dokumentów (tworzenie spisów zdawczo-odbiorczych, brakowanie, przekazywanie do Archiwum Państwowego), eksport wybranych danych do Biuletynu Informacji Publicznej zgodnie zobowiązującymi standardami formatu danych, współpraca z dostępnymi na rynku zestawami do składania podpisu elektronicznego, współpraca ze skanerami obsługującymi sterownik TWAIN, współpraca z urządzeniami faksującymi, zapewnienie integracji z elektroniczną skrzynką podawczą Zamawiającego. 4. Wymagania dotyczące funkcjonalności systemu ESOD: A. Zarządzenie dokumentami i obsługa dokumentów z podpisem elektronicznym: wysyłka dokumentów do interesantów w formie elektronicznej, obsługa dokumentów zgodna z Elektronicznym Zarządzaniem Dokumentacją (EZD) w tym prowadzenie składów chronologicznych i nośników informatycznych, prowadzenie ewidencji rezerwacji i wypożyczeń pozycji ze składów chronologicznych i nośników informatycznych, zdecentralizowane rejestrowanie korespondencji przychodzącej i wychodzącej - obsługa rozproszonej kancelarii, prowadzenie oddzielnych rejestrów numeracyjnych dla różnych miejsc rejestrowania korespondencji, automatyczne nadawanie numeru dokumentom/pismom wpływającym, wychodzącym i wewnętrznym według ustalonych procedur obowiązujących w Powiatowym Urzędzie Pracy dla Powiatu Toruńskiego, automatyczne tworzenie dziennika korespondencji przychodzącej i wychodzącej, pobieranie, rejestrowanie i wysyłanie i i powiadomień bezpośrednio z systemu, skanowanie dokumentów, w tym wielostronicowych bezpośrednio z poziomu systemu, dołączanie do przychodzącej korespondencji papierowej załączników w formie elektronicznej w tym zeskanowanych dokumentów, ręczna wielopoziomowa dekretacja wpływającej korespondencji, jednoczesna dekretacja wieloosobowa,

5 możliwość zmiany dekretacji oraz dekretacja zwrotna, określenie miejsca dostarczenia oryginału pisma (historia obiegu korespondencji) oraz identyfikacja jego przechowywania, klasyfikacja dokumentów, ochrona zatwierdzanych dokumentów przed nieautoryzowanymi zmianami, możliwość tworzenia, przechowywania oraz zarządzania kolejnymi wersjami dokumentów, przechowywanie dokumentów w repozytorium (składnicy dokumentów) format dokumentów może mieć dowolną postać (dokumenty elektroniczne, pliki graficzne, dokumenty skanowane, maile, faksy, pliki dźwiękowe i inne), przeszukiwanie repozytorium dokumentów i korespondencji według zadanych kryteriów, możliwość tworzenia dokumentów elektronicznych na podstawie wzorców zamieszczonych w centralnym repozytorium danych (CRD), możliwość wprowadzania do systemu dokumentów sporządzonych za pomocą edytorów tekstów i arkuszy kalkulacyjnych (np. MS Office, Open Office), wzory pism definiowane przez administratora z możliwością udostępnienia innym użytkownikom lub grupie użytkowników wzory pism ogólnych. Możliwość definiowania wzorów pism przez poszczególnych użytkowników wzory pism prywatnych. Możliwość przyporządkowania wzoru pisma do definiowanych grup wzorów (np. decyzje, sprawy, pisma ogólne). Wzory pism definiowane w postaci plików HTML, OpenOffice ODT i RTF. Wzory pism zawierające znaczniki/odnośniki do danych zawartych w systemie (np. korespondencja.temat, korespondencja.treść, korespondencja.znak, adresat.adres, adresat.imie), możliwość tworzenia dokumentów na podstawie zatwierdzonych i aktualnych wzorów dokumentów lub na bazie dokumentów już istniejących, jednoznaczny sposób powiązania dokumentów papierowych z ich elektronicznym odpowiednikiem, dołączanie do dokumentów elektronicznych notatek, dołączanie do dekretowanych dokumentów dyspozycji, adnotacji, uwag i komentarzy (tzw. żółtych karteczek ), możliwość rozsyłania korespondencji do wielu osób równocześnie, korespondencja seryjna do wybranych interesantów lub grup interesantów generująca pisma na podstawie zdefiniowanych wzorów pism, znaczniki/odnośniki we wzorach są zastępowane danymi zawartymi w systemie w zależności od kontekstu wywołania funkcji korespondencja seryjna, rejestrowanie wysyłki składającej się z wielu pism do jednego interesanta (obsługa paczki korespondencji np. do sądu, komornika itp.), zbiorcza rejestracja wysyłek w rejestrze wysyłkowym, tworzenie elektronicznej książki nadawczej jako integracja z systemem rejestracji przesyłek Poczty Polskiej, zamykanie rejestru wysyłki za zadany okres (możliwość korekty wybranych danych w wysyłce do zamknięcia rejestru np. kwoty, wagi, itp.), rejestracja kosztów wysyłanej korespondencji, wydruk koperty i zwrotki dla realizowanej wysyłki, możliwość wydruku koperty, zwrotki w odpowiedniej postaci graficznej, w zależności od sposobu dostarczenia wysyłki (przesyłki zwykłe, polecone, za potwierdzeniem odbioru), możliwość wyboru formatu/wielkości koperty, możliwość zbiorczego drukowania kopert i zwrotek dla wybranych wysyłek, wystawienie potwierdzenia odbioru dokumentu tzw. zwrotki (rejestrowanie, potwierdzenie faktu otrzymania, itp.), drukowanie etykiety wpływu zastępującej pieczęć wypływu na drukarce kodów kreskowych,

6 oznaczanie kodem kreskowym dokumentu papierowego (nadruk lub naklejka), ewidencjonowanie w systemie przydzielonego pismu kodu kreskowego oraz identyfikowanie w systemie (danych ewidencyjnych) dokumentu przy użyciu czytnika kodów kreskowych, automatyzacja procesu przekazywania dokumentów do archiwum zakładowego, zbiorcze podpisywanie pism, składanie podpisów elektronicznych pojedynczych i wielokrotnych z wykorzystaniem podpisów kwalifikowanych i komercyjnych wystawianych przez wszystkie centra certyfikacji, możliwość opatrzenia podpisów elektronicznych znacznikiem czasu, kontrasygnowanie podpisów elektronicznych, możliwość weryfikacji podpisów elektronicznych pod dokumentami przez każdego zadeklarowanego użytkownika wprost z systemu, bezpieczne przechowywanie dokumentów, w tym opatrzonych podpisem elektronicznym i profilem zaufanym, przechowywanie wystawionych Urzędowych Poświadczeń Odbioru dla dokumentów elektronicznych doręczonych za pomocą formularzy elektronicznych, mailem lub na nośniku informatycznym, dostarczanie dokumentów elektronicznych i ich potwierdzania odbioru przez adresatów, nie wymagające przez obydwie strony składania podpisów za pomocą certyfikatu kwalifikowanego lub profilem epuap. Jednocześnie mechanizmy te muszą zagwarantować automatyczne generowanie wzajemnych potwierdzeń odbioru (UPO), integracja z systemem SyriuszStd w zakresie przekazywania pism z SyriuszStd do systemu obiegu dokumentów wraz z danymi ich adresata, oraz automatyzuje procesy realizacji wysyłki dla takiej korespondencji, integracja z systemem SyriuszStd w zakresie synchronizowania danych w skorowidzu interesantów obiegu dokumentów z danymi osobowymi i adresowymi bezrobotnych oraz firm zgromadzonych w systemie SyriuszStd, dekretacja zbiorcza dla grup kont dekretacji zdefiniowanych indywidualnie przez użytkownika lub przez administratora dla wszystkich użytkowników systemu, tworzenie wspólnych lub indywidualnych repozytoriów dokumentów użytkowników. Dostęp do poszczególnych zasobów jest sterowany uprawnieniami użytkownika, repozytorium dokumentów jest uporządkowane w postaci folderów, które tworzą dynamiczną strukturę drzewiastą tworzoną na podstawie uprawnień zalogowanego użytkownika. B. Zarządzenie sprawami: klasyfikacja i obsługa spraw według instrukcji kancelaryjnej i Jednolitego Rzeczowego Wykazu Akt (JRWA), zarządzanie JRWA końcowymi i hierarchicznymi, zarządzanie dostępem użytkowników do różnych rodzajów spraw, zastępstwa oraz przekazywanie prowadzonych spraw innym pracownikom do dalszego prowadzenia, obsługa wystawianych przez urząd decyzji w sprawach, tworzenie teczek i podteczek łączących chronologicznie wszystkie dokumenty, korespondencję, notatki związane z realizacją sprawy, możliwość wpięcia w akta sprawy dokumentów zatwierdzonych np. decyzji, lub dokumentów będących w fazie opracowywania (również tworzonych na podstawie wzorców), możliwość łączenia dokumentów z jedną lub wieloma sprawami,

7 grupowanie spraw związanych ze sobą tematycznie, wpinanie w akta sprawy dokumentów zatwierdzonych, możliwość przypisania wielu prowadzących sprawę, kontrolowanie stanu sprawy (stopnia realizacji) przez uprawnionych użytkowników i poszczególnych terminów jej realizacji, oraz terminu załatwienia, metryka sprawy zawierająca chronologiczne zestawienie czynności w sprawie w tym: oznaczenie sprawy, tytuł sprawy, datę dokonanej czynności, określenie osoby podejmującej daną czynność, określenie podejmowanej czynności, wskazanie identyfikatora czynności w aktach sprawy do którego odnosi się dana czynność, wydruk historii sprawy w formacie metryki sprawy, automatyczna rejestracja i przechowywanie pełnej historii każdej sprawy, zawierającej informacje o stanie sprawy, czasie i osobach ją realizujących, dołączanie do spraw notatek, uwag, komentarzy (tzw. żółtych karteczek ), podział spraw wg priorytetów, realizacja spraw w zależności od terminów załatwiania i nadanych priorytetów, możliwość aprobowania zmian stanów spraw, dokonywanie oceny stopnia realizacji spraw, eksport spraw i spisów spraw do formatu paczki archiwalnej, przekazywanie zamkniętych spraw do archiwum zakładowego, prowadzenie wykazu spraw realizowanych w wydziale. C. Kalendarz: zintegrowany kalendarz dla całego urzędu, przeglądanie informacji zgromadzonych w kalendarzu w różnych widokach (ciągły, dzienny, tygodniowy, miesięczny), definiowanie zdarzeń jednorazowych lub cyklicznych (np. zadań, spotkań, terminów) przyporządkowanych użytkownikom systemu, definiowanie zdarzeń przez osoby nadzorujące pracę zespołów, wgląd i zarządzanie kalendarzami osób podległych, powiadamianie/przypominanie użytkownikom o zdefiniowanych zdarzeniach, bieżące monitorowanie i informowanie użytkownika o zbliżających się terminach w kalendarzu użytkownika, zarządzanie zasobami urzędu takimi jak: komputery, samochody służbowe, sale, rzutniki itp. i ich rezerwacjami. D. Skorowidz interesantów: jedna baza dostępna dla wszystkich osób pracujących w systemie, wyszukiwarka umożliwiająca szybkie wyszukanie danego odbiorcy lub nadawcy przynajmniej wg pól: imię i nazwisko/ nazwa, PESEL, NIP, REGON, adres (miejscowość, kod pocztowy, ulica, nr domu), , automatyczne sprawdzanie poprawności wprowadzanych do systemu danych typu PESEL, NIP, Regon przez weryfikację sum kontrolnych,

8 modyfikacja danych nie powodująca zmian w dotychczasowych obiektach, do których przypisana była dana pozycja ze skorowidza interesantów, E. Raportowanie: możliwość definiowania raportów samodzielnie przez administratora systemu lub przez autora systemu definicje raportów, definicja raportu musi zawierać informacje wymagane do uruchomienia raportu a w szczególności: - listę i postać parametrów raportu, - niezbędne walidacje parametrów raportu, - zapytania do bazy danych zwracające dane które raport ma zaprezentować, - definicję postaci graficznej raportu, (możliwość zdefiniowania wielu postaci graficznych widoków prezentujących dane np. układ tabelaryczny, układ formularza,...), - definiowane postaci graficznej za pomocą edytora graficznego, generowanie raportów rejestrów korespondencji wpływającej i wypływającej, generowanie raportu o użytkownikach zalogowanych do systemu w postaci pliku tekstowego w formacie CSV, importowanie opracowanej definicji raportu do systemu podczas działania systemu, bez konieczności jego wyłączania, możliwość przygotowania raportu/definicji raportu prezentującej dane z innych baz danych systemów zewnętrznych, przyporządkowanie definicji raportów do definiowalnych, przez administratora, grup raportów (np. Kancelaria, Kierownicy, Wysyłka), możliwość zdefiniowania uprawnień do wykonywania zadanego raportu dla użytkowników i grup użytkowników, generowanie raportów do wybranych formatów (np. pdf, RTF, OpenOffice, MS Office, html), z możliwością jednoczesnego zapisu wyświetlanych/prezentowanych danych w pliku XML, zapamiętanie zadanego raportu w systemie ESOD, generowanie danych w postaci pliku XML. F. Tworzenie kopii zapasowej: tworzenie kopii zapasowej bazy danych i dokumentów elektronicznych bezpośrednio w systemie ESOD archiwizacja danych, autoryzowany dostęp użytkowników do modułu tworzenia kopii zapasowej i odtwarzania systemu z kopii zapasowej, automatyczne tworzenie kopii zapasowej systemu na podstawie zdefiniowanych zadań, możliwość określenia częstotliwości i godzin wykonania kopii zapasowej systemu (np. tworzenie kopii przyrostowej lub całościowej dziennej, tygodniowej miesięcznej, kwartalnej itp.), wykonanie kopii systemu przyrostowej i całościowej na żądanie, odtworzenie danych systemu ESOD z wykonanych kopii zapasowych na wskazany moment, komunikowanie osobie odpowiedzialnej o ewentualnych błędach i nieprawidłowościach w trakcie wykonywania kopii zapasowej systemu ESOD, intuicyjny interfejs użytkownika do zarządzania modułem wykonywania kopii zapasowych (graficzny).

9 G. Struktura organizacyjna i administrowanie definiowanie struktury organizacyjnej (odzwierciedlenie hierarchii elementów organizacji urzędu jednostek podległych, komórek organizacyjnych i stanowisk), zarządzanie strukturą organizacyjną urzędu, identyfikacja użytkownika w systemie, przydzielanie uprawnień użytkownikom indywidualnym i grupom użytkowników (podział na grupy uwzględniający hierarchie i role użytkowników), dynamiczne definiowanie dodatkowych grup użytkowników (np. zespołów zadaniowych - poza stałą strukturą organizacyjną urzędu, nadawanie uprawnień dostępu (np. odczyt, modyfikacja, tworzenie) do obiektów, definiowanie zastępstw (możliwość zastępowania innej osoby która jest np. na urlopie, L4) w dowolnym zakresie, również ograniczonych do określonych uprawnień, definiowanie okresu obowiązywania zastępstwa oraz kopiowanie wcześniej zdefiniowanych zastępstw, edycja danych w słownikach (np. JRWA, kategorie dokumentów, użytkownicy, nadawcy/adresaci itp.), zdefiniowanie maksymalnej dopuszczalnej wielkości pliku wprowadzanego do systemu ESOD, logowanie do systemu ESOD z wykorzystaniem kart z podpisem elektronicznym oraz zastosowaniem biometrii, możliwość autoryzacji użytkowników poprzez LDAP, w tym Active Directory, polskojęzyczny interfejs użytkownika oraz obsługa polskich liter i sortowania wg polskiego alfabetu. Dotyczy to całego obszaru systemu, dodawanie użytkowników do systemu oraz możliwość nadawania uprawnień do poszczególnych obiektów systemu, możliwość tworzenia "profili użytkowników" (grup uprawnień) oraz przypisywania do nich poszczególnych użytkowników, jednoczesny dostęp do danych wielu użytkowników oraz zapewnienie ochrony tych danych przed utratą spójności lub zniszczeniem, udostępnienie interfejsów pozwalających na integrację z innymi systemami dziedzinowymi. Interfejsy te są dostępne w postaci zestawu usług w standardzie WebServices. Końcowe postanowienia: Zapłata za wykonaną usługę zostanie wykonana po podpisaniu protokołu z wykonanej usługi, przelewem o terminie płatności 7-mio dniowym na rachunek wskazany na fakturze. Wszystkie ceny określone przez wykonawcę zostaną ustalone na okres trwania całego zamówienia i nie będą podlegały zmianom.