SERDECZNIE WITAMY W REZYDENCJI BIELIK HERZLICH WILLKOMMEN IN DER RESIDENZ BIELIK WELCOME TO BIELIK RESIDENCE

Transkrypt

1 Informator hotelowy

2 SERDECZNIE WITAMY W REZYDENCJI BIELIK Szanowni Państwo, korzystając z okazji, pragniemy serdecznie powitać Państwa w Rezydencji Bielik. Przygotowany przez nas informator ma na celu ułatwienie Państwu komunikacji. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby Państwa pobyt był w pełni satysfakcjonujący. Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub problemy, prosimy o kontakt z pracownikami recepcji. Życzymy przyjemnego pobytu w Międzyzdrojach. HERZLICH WILLKOMMEN IN DER RESIDENZ BIELIK Sehr geehrte Damen und Herren, bei dieser Gelegenheit möchten wir Sie herzlich in der Residenz Bielik begrüßen. Die von uns vorbereitete Broschüre hat zum Ziel, Ihnen die Kommunikation zu erleichtern. Wir versichern Ihnen, dass wir alles Mögliche tun, damit Ihr Aufenthalt völlig zufriedenstellend ist. Falls Sie irgendwelche Fragen oder Probleme haben, treten Sie bitte mit den Mitarbeitern der Rezeption in Kontakt. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Międzyzdroje. WELCOME TO BIELIK RESIDENCE Dear Guests, We would like to welcome you to BIELIK Residence. We have prepared this brochure to make communication easier for you. We assure you that we will put all our efforts to make your stay fully satisfying. If you have any questions or problems, please do not hesitate to contact the reception staff. We wish you a pleasant stay in Międzyzdroje.

3 APTECZKA PIERWSZEJ POMOCY Apteczka znajduje się w recepcji. HAUSAPOTHEKE befindet sich an der Rezeption FIRST AID KIT In FAKS FAX TELEFAX BAGAŻ W razie potrzeby bagaż można oddać do przechowania. GEPÄCK Man kann, falls nötig, zur Aufbewahrung geben. LUGGAGE Can be left in the left luggage office if necessary. FITNES FITNESS FITNESS BASEN & SPA Czynne codziennie w godzinach SCHWIMMBAD & SPA täglich von 9.00 bis Uhr geöffnet SWIMMING POOL & SPA Is open daily from 9.00 a.m. to 9.00 p.m. tel. 200 FIZJOTERAPIA Prosimy o kontakt z recepcją lub fizjoterapią. PHYSIOTHERAPIE oder der Physiotherapie PHYSIOTHERAPY the reception or the physiotherapist., 194 BUDZENIE WECKEN WAKING SERVICE INFORMACJA INFORMATION INFORMATION DZIECI Wysokie krzesełka, podgrzewacze do butelek, łóżeczko dziecięce, wózek spacerowy, wanienka. DOBA HOTELOWA Doba hotelowa kończy się o godzinie 11:00; w sprawie przedłużenia pobytu prosimy o kontakt z recepcją do godziny 10:00. KINDER Hohe Stühle, Flaschenerhitzer, Kinderbettchen, Spazierwagen, Kinderwanne. CHECK-IN UND CHECK-OUT Check-out-Zeit endet um Uhr. Falls Sie den Aufenthalt verlängern möchten, treten Sie bitte mit der Rezeption bis Uhr in Kontakt. CHILDREN High table chairs, bottle warmers, children s beds, prams (buggies), baby baths. CHECK-OUT TIME The latest check-out time is a.m. If you wish to extend your stay, please contact the reception till a.m. INTERNET KARTY KREDYTOWE Akceptujemy następujące karty kredytowe : American Express, Diners Club, JCB, Visa, EuroMasterCard, JCB, Polcard. KSIĄŻKI Przy recepcji znajduje się biblioteczka hotelowa. INTERNET KREDITKARTEN Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: American Express, Diners Club, JCB, Visa, EuroMasterCard, JCB, Polcard. BÜCHER an der Rezeption befindet sich eine kleine Hotelbibliothek INTERNET CREDIT CARDS We accept the following credit cards: American Express, Diners Club, JCB, Visa, EuroMasterCard, JCB, Polcard. BOOKS The hotel library is at

4 KOSMETYKA KOSMETIK COSMETICS MASAŻE MASSAGEN MASSAGE ŻELAZKO SUSZARKA DO WŁOSÓW BÜGELEISEN HAARTROCKNER IRON HAIR DRYER PLAC ZABAW Przy hotelu znajduje się plac zabaw dla dzieci, z którego dzieci mogą korzystać tylko z dorosłym opiekunem. SPIELPLATZ Am Hotel befindet sich ein Spielplatz für Kinder, den die Kinder nur mit einem/er erwachsenen Betreuer/in benutzen können. CHILDREN S PLAYGROUND There is a children s playground at the hotel. Children can use it with an adult person only. KOC DODATKOWY, PODUSZKA Dostarczony na życzenie Państwa do pokoju. KORESPONDENCJA, LISTY Prosimy o pozostawienie w recepcji. ZUSÄTZLICHE DECKE, KISSEN wird auf Ihren Wunsch aufs Zimmer geliefert. Bitte mit der Rezeption in Kontakt treten. SCHRIFTVERKEHR, BRIEFE Bitte an der Rezeption zurücklassen. EXTRA BLANKETS, PILLOWS Can be delivered to your room at your request. LETTERS, CORRESPONDENCE Please leave at PŁATNY PARKING STRZEŻONY Czynny całą dobę. RECEPCJA Czynna w godzinach 7:30 21:00. ROOM SERVICE Prosimy o kontakt w godzinach BEWACHTER PARKPLATZ rund um die Uhr geöffnet; kostenpflichtig REZEPTION von bis Uhr geöffnet ROOM SERVICE Bitte von bis Uhr GUARDED CAR PARK Paid, open 24 hours. RECEPTION Open from 7.30 a.m. to 9.00 p.m. ROOM SERVICE Please call from a.m. to 9.00 p.m. tel. 195 tel. 220 LEKARZ ŁÓŻECZKO DLA DZIECKA Wstawione będzie na Państwa życzenie. ARZT KINDERBETTCHEN wird auf Ihren Wunsch aufgestellt. DOCTOR Please leave at CHILDREN S BED Can be placed in your room at your request. RZECZY POZOSTAWIONE SEJF HOTELOWY ÜBERLASSENE SACHEN HOTELSAFE LOST PROPERTY HOTEL SAFE

5 ŚNIADANIE Zapraszamy do jadalni hotelowej w godzinach TAXI TELEFONY Patrz telefony wewnętrzne. Wyjście na miasto bezpośrednio. WYCIECZKI FAKULTATYWNE FRÜHSTÜCK von 7.30 bis Uhr im Speisesaal des Hotels TAXI TELEFONE Siehe interne Telefone, direkte Verbindung zur Stadt. FAKULTATIVE AUSFLÜGE BREAKFAST Served from 7.30 a.m. to a.m. in the hotel dining hall. TAXI TELEPHONE NUMBERS See the internal numbers. You can call external numbers directly from your room. EXCURSIONS tel. 218 A B C D A B C D A B C D A B C D A B C A C A A B C D A B C D A B C D A B C A C A NUMERY TELEFONÓW Telefonnummern / Phone numbers RECEPCJA RECEPTION CONCIERGE RESTAURACJA VENETO RESTAURANT VENETO RESTAURANT VENETO tel. 220 SALA JADALNA SPEISESAAL BRAEKFAST ROOM tel. 218 FIZJOTERAPIA PHISIOTHERAPY PHISICAL THERAPY tel. 194 PORTIERNIA, PARKING PÖRTNER, PARKPLATZ CUTIAIN, PARKING LOT 195 A B C D A B C D A B C D A B C A C A A B C A B C B C B C C

6 TWOJE BEZPIECZEŃSTWO W przypadku zagrożenia, pięć minut poświęcone przeczytaniu tej instrukcji może okazać się dobrą inwestycją. WYJŚCIA EWAKUACYJNE Na Twoim piętrze są wyraźnie oznakowane, ale w przypadku gęstego dymu możesz mieć trudności w ich zlokalizowaniu, więc poświęć czas: policz ilość drzwi pomiędzy twoimi drzwiami a przynajmniej dwoma wyjściami ewakuacyjnymi, zorientuj się gdzie na Twoim piętrze zlokalizowane są hydranty, gaśnice i przyciski alarmowe; JEŚLI STWIERDZISZ POŻAR włącz najbliższy przycisk alarmowy, zatelefonuj do recepcji, opuść budynek jeżeli to możliwe, lub przejdź do bezpiecznej strefy, weź klucz od pokoju ze sobą; W RAZIE EWAKUACJI PO OGŁOSZENIU ALARMU POŻAROWEGO weź klucz od pokoju ze sobą, sprawdź dłonią drzwi i klamkę. Jeżeli drzwi są gorące lub nie normalnie ciepłe, nie otwieraj ich. Jeżeli drzwi nie są nagrzane ostrożnie je otwórz, ale bądź gotów zamknąć je natychmiast jeżeli będzie to konieczne, jeżeli w korytarzu jest dym poruszaj się jak najbliżej podłogi, skieruj się do najbliższego wyjścia ewakuacyjnego, nie korzystaj z windy, jeżeli wyjście jest zablokowane, wróć do pokoju lub wyjdź na dach, zachowaj spokój i trzymaj się poręczy; JEŻELI MUSISZ POZOSTAĆ W SWOIM POKOJU Nie wpadaj w panikę: możesz pozostać w swoim pokoju i ciągle masz szanse przetrwać, oczekując ratunku wykonaj następujące czynności: poinformuj przez telefon recepcję ( tel 100 i tel 195 ) o miejscu swojego pobytu, uszczelnij drzwi i kratki wentylacyjne zmoczonymi w wodzie ręcznikami i pościelą, usuń zasłony i firany z okien, jeżeli dym nadal przedostaje się do Twojego pokoju, zakryj głowę wilgotnym ręcznikiem, w ostateczności może być konieczne otwarcie okna. Jeżeli okna są nieotwieralne zbij szybę przy pomocy krzesła; NIE OTWIERAJ OKNA JEŻELI PŁOMIENIE WYDOBYWAJĄ SIĘ NA ZEWNĄTRZ Z KONDYGNACJI PONIŻEJ JEŚLI WYMAGASZ SZCZEGÓLNEJ OPIEKI W związku z osobistymi fizycznymi ograniczeniami, poinformuj o tym recepcję niezwłocznie po przybyciu do rezydencji; PAMIĘTAJ Większość ofiar powodują dymy i trujące gazy pożarowe a nie płomienie. Zawsze poruszaj się blisko podłogi jeśli jest obecny dym. Nigdy nie korzystaj z windy! TO MOŻE SIĘ TOBIE NIGDY NIE PRZYDAĆ Być może nigdy nie będziesz musiał korzystać z tych rad, ale skoro zawsze powinieneś być uprzedzony co do niespodziewanych wydarzeń, zwróć uwagę na wyjścia i sposoby ewakuacji z budynków wysokich, w których się znajdujesz. ZANIM SKORZYSTASZ Z INSTRUKCJI ZACHOWAJ SPOKÓJ I BĄDŹ OPANOWANY

7 DEINE SICHERHEIT Im Falle einer Gefahr können sich die fünf Minuten, die Sie Lektüre dieser Anweisung gewidmet haben, eine gute Investition erweisen. NOTAUSGÄNGE In Ihre Etage sind die Notausgänge zwar ganz deutlich Ausgeschildert bei dichten Rauch können Sie jedoch Probleme damit haben diese zu finden, deswegen nehmen Sie etwas Zeit und: merken Sie sich die Anzahl der Türen zwischen Ihrer Apartmentstür und wenigstens zwei Notausgängen, przen. Sie, wo sich In Ihrer Etage die Hydranten, Feuerlöscher und Alarmmelder befinden; WENN SIE FEUER BEMERKEN drücken Sie den nächsten Alarmmelder, rufen Sie die Rezeption an ( Tel 100 und Tel 195 ) falls möglich, verlassen Sie das Gebäude oder begeben Sie sich zu einer sicheren Zone, nehmen Sie Ihren Apartmentschlüssel mit; IM FALLE DER EVAKUATION NACH DEM BEKANNTMACHEN DES FEUERALARMS nehmen Sie Ihren Apartmentschlüssel mit, prüfen Sie mit der Hand die Tür und den Türdrücker. Falls Sie heiß oder ungewöhnlich warm sind, öffnen Sie nicht die Tür. Wenn die Tür nicht erhiztz ist, machen Sie ganz vorsichtig auf, seinen Sie jedoch beret, diese bei Bedarf sofort zu schließen, wenn der Flur verqualmt ist, bewegen Sie sich dicht am Fußboden, bewegen Sie sich zum nächstgelegenen Notausgang, benutzen Sie keinesfalls den Fahrstuhl, wenn der Ausgang verriegelt ist, kehren Sie zum Apartment zurück oder steigen Sie aufs Dach. bewachren Sie Ruhe und halten Sie sich am Geländer fest; WENN SIE IN IHREM APARTAMENT BLEIBEN MÜSSEN Geraten Sie nich Panik: Sie können In Ihrem Apartament bleiben und haben immer noch Überlebenschancen. Während des Wartens auf die Rettung führen Sie die folgenden Tätigkeiten aus: informieren Sie die Rezeption ( Tel 100 und Tel 195 ) über den Ort Ihres Aufenthaltes, dichten Sie die Türen und Lüftungsschlitze mit nassen Handtüchern und Bettwäsche ab, entfernen Sie die Gardinen und Vorhänge von den Fenstern, wenn der Qualm immer noch im Ihr Apartament eindringt, bedecken Sie den Kopf mit feuchtem Handtuch, Notfalls öffnen Sie die Fenster. Wenn die Fenster nicht geöffnet werden können, zerschlagen Sie die Fensterscheiben mit Hilfe von Stuhl; ÖFFNEN SIE KEINEFALLS FENSTER, WENN DIE FLAMMEN VON DEN NIEDRIGEREN ETAGEN NACH DRAUßENHERAUSSCHLEGEN WENN SIE WEGEN IHRER PHYSISCHEN EINSCHRÄNKUNGEN EINER BESONDERER PFLEGE BEDÜRFEN Informieren Sie bitte darüber die Rezeption sofort nach der Ankunft im Residenz; DENKEN SIE DARAN Die meisten Opfer werden vom Qualmund von giftigen Rauchgasen und nich von den Flammen verursacht. Bewegen Sie sich dicht am Fußboden, wenn die Räume verqualmt sind. Benutzen Sie niemals den Fahrstuhl! ES KANN SIEN, DASS SIE DIESE HINWEISE NIE BRAUCHEN WERDEN Sie müssen jedoch auf unerwartete Ereignisse gefaßt sein. Deswegen merken Sie sich die Ausgänge und Methoden der Evakuierung aus den Hochhäusern. BEVOR SIE DIESE ANWEISUNG BENUTZEN BEWAHREN SIE RUHE UND VERLIEREN SIE NICHT DIE BEHERRSCHUNG

8 YOUR SAFETY In case of danger five minutes spent on reading these regulations may prove to be good investment. EMERGENCY EXITS They are clearly marked on your floor but case dense smoke you may find it difficult to locate them, so spend some time and: count the member of doors between yours and least two emergency exits, find out where hydrants, fire extinguishers, alarm buttons are located on your floor; IF YOU NOTICE FIRE push the nearest alarm button, call the reception desk, leave the building of possible or enter a safer zone, take the key to the room with you; IN CASE OF EVACUATION AFTER FIRE ALARM ANNOUNCIATION take the key to your room, check the door and the door handle with your hand. If they are hot or abnormally warm do not open the door. If the door is not warned up open it carefully but be ready to close it immediately if necessary, if there is smoke in the corridor move as close to the floor as possible, direct towards the nearest emergency exit, do not use the lift, if the exit is blocked go back to the room or go to the roof, stay cool and hold on the balustrade; IF YOU HALE TO STAY IN YOUR ROOM Do not panic: if you stay In the room you still hale a chance to survive. While waiting for help perform the following activities: call the reception desk to inform them where you are, seal the door air gates wuth wet towels and bedelothes, remove the curtains and net curtains from the windows, if smoke still enters your room wrap your head with a wet towel, are a last resort it maybe necessary to open the windows. If the windows are unopenable break the window pane with a chair; DO NOT OPEN THE WINDOW IF FLAMES GOES OUT GROM THE LOWER STOCK IF YOU NEED SPECIAL CARE If you suffer from some personal physical disabilities inform the reception desk about this fact immediately at your come to the residence; REMEMBER Smokes and toxic fire, not flames, cause the majority of victims. When there is smokie always move close to the floor. Never use the lift! THIS MAY NEVER BE USEFUL FOR YOU Maybe you will never have to take these pieces of advice. However, you should always be prepared for unexpected accidents pay attention to exits and escape roads from high buildings you are in. BEFORE USING THESE INSTRUCTIONS KEEP COOL AND STAY CALM

9 TWOJE BEZPIECZEŃSTWO W przypadku zagrożenia, pięć minut poświęcone przeczytaniu tej instrukcji może okazać się dobrą inwestycją. WYJŚCIA EWAKUACYJNE Na Twoim piętrze są wyraźnie oznakowane, ale w przypadku gęstego dymu możesz mieć trudności w ich zlokalizowaniu, więc poświęć czas: policz ilość drzwi pomiędzy twoimi drzwiami a przynajmniej dwoma wyjściami ewakuacyjnymi, zorientuj się gdzie na Twoim piętrze zlokalizowane są hydranty, gaśnice i przyciski alarmowe; JEŚLI STWIERDZISZ POŻAR włącz najbliższy przycisk alarmowy, zatelefonuj do recepcji, opuść budynek jeżeli to możliwe, lub przejdź do bezpiecznej strefy, weź klucz od pokoju ze sobą; W RAZIE EWAKUACJI PO OGŁOSZENIU ALARMU POŻAROWEGO weź klucz od pokoju ze sobą, sprawdź dłonią drzwi i klamkę. Jeżeli drzwi są gorące lub nie normalnie ciepłe, nie otwieraj ich. Jeżeli drzwi nie są nagrzane ostrożnie je otwórz, ale bądź gotów zamknąć je natychmiast jeżeli będzie to konieczne, jeżeli w korytarzu jest dym poruszaj się jak najbliżej podłogi, skieruj się do najbliższego wyjścia ewakuacyjnego, nie korzystaj z windy, jeżeli wyjście jest zablokowane, wróć do pokoju lub wyjdź na dach, zachowaj spokój i trzymaj się poręczy;

10 Międzyzdroje, ul. Poprzeczna 4 tel.: info@rezydencja-bielik.pl