Utrata zasobów informacyjnych

Transkrypt

1 Wiosna 2016 r.

2 PC World 2/2012

3 PC World 2/2012

4 Utrata zasobów informacyjnych 93% firm, które przez >9 dni nie miały dostępu do informacji zbankrutowało. Wytyczne Bazyleja II nakazywały bankom europejskim posiadanie centrów awaryjnych do 2007 roku. Firmy wydają 2 4% budżetu IT na business continuity planning

5 Przyczyny utraty danych 1/2 ludzki błąd - nieumyślne skasowanie lub niezapisanie danych; awaria sprzętu - uszkodzenia twardych dysków lub innych magazynów danych oraz całych komputerów; awarie elektryczne - przepięcia i inne usterki powodujące zniszczenie danych przechowywanych na urządzeniach elektronicznych;

6 Przyczyny utraty danych 2/2 kradzieże - zarówno całych komputerów (zwłaszcza laptopów), jak również tylko danych, np. przez Internet; malware; niestosowanie macierzy dyskowych - zapisywanie informacji na pojedynczych napędach; klęski żywiołowe - pożary, powodzie i inne katastrofy.

7 Większa szybkość więcej nieprzewidzianych zdarzeń 100 krotne zwiększenie liczby transakcji pomiędzy komputerami większa liczba i częstsze niespodziewane zdarzenia Skutki widoczne Amazon, Google Ograniczanie komercji, niszczenie finansowych informacji i ułatwienie ataków hakerskich

8 Giełdy Wraz ze wzrostem liczby operacji giełdowych, wzrasta ryzyko błędów. Technologia stała się po raz kolejny źródłem błędów. Wraz ze wzrostem handlu komputerowego spowodowana została liczba problemów - flash crash Obawa przed poważnymi giełdowymi katastrofami. Nowe technologie, nowe regulacje, spowodowały wyeliminowanie specjalistów od katastrof. NYT, September 19, 2013, 9:00 pm, Computer Flaws Get Wry Smile From Humans Displaced, By WILLIAM ALDEN, Updated, 8:50 p.m.

9 Ratunek

10 Disaster Recovery (DR) Pojęcie, które obejmuje zakres scenariuszy od katastrofalnej klęski (np. całkowite zniszczenie całego obiektu), do katastrofy operacyjnej takiej jak awaria serwerów komunikacyjnych. Idealną strategia ratowania sytuacji, w przypadku katastrofalnej awarii jest zapewnienie ciągłości działania biznesu w każdych warunkach bez zagubienia żadnych aktywów.

11 BCP Business continuity planning, disaster recovery planning, risk analysis, Planowanie zachowań/przedsięwzięć w przypadku poważnych przerw w pracy i zabiegów umożliwiających utrzymać ciągłość pracy

12 BCP Powołanie Komitetu Sterującego Ocena i zarządzanie projektem (ścieżka krytyczna) Analiza wpływu zdarzenia na przedsiębiorstwo (Business Impact Analysis) Opracowanie strategii przetrwania Reakcja na zdarzenie (incident Management) Opracowanie i wdrożenie planu ciągłości działania Program szkoleń i podnoszenie świadomości pracowników Aktualizacja i testowanie planu ciągłości działania PR i koordynacja przepływu informacji w czasie kryzysu Koordynacja działań ze służbami publicznymi i instytucjami nadzorczymi

13 Sytuację, w której firmy nie informują swoich klientów o zauważonych błędach w swoim oprogramowaniu określa się mianem ochrony przez przemilczenie (security through obscurity) problemu nie ma dopóty, dopóki się o nim nie mówi.

14 Niezawodność sprzętowa UPSy (Uninterruptible Power Supply). Klastry (cluster) - grupa komputerów połączona prywatną siecią Macierze - RAID (Redundant Arrays of Inexpensive Disks) Backup

15 UPS (Uninterruptible Power Supply) urządzenie podtrzymujące sieć Topologia interaktywna z AVR 96% sprawności podłączanie akumulatora po zaniku sieci plus korekcja napięcia. Zasilacze online" oferują zasilanie energią pobieraną wyłącznie z baterii, w której braki uzupełnia osobny odseparowany elektrycznie układ do jej ładowania. 20 procent energii zamienia się w ciepło.

16 Moc pozorna (VA) Moc czynna (W) Liczba akumulatorów Pojemność akumulatora (Ah) Topologia Filtrowanie EMI-RFI Komunikacja z komputerem Sygnalizacja pracy Sygnalizacja poziomu baterii Sygnalizacja przeciążenia Standard gniazd Gniazda z pełną ochroną (liczba) Gniazda tylko z filtrem (liczba) Ochrona internetu Moduł AVR Nominalny czas ładowania (h) Czas podtrzymania w zależności od obciążenia (min. / %) Dołączone oprogramowanie Monitoring parametrów pracy zasilacz Zarządzanie zasilaniem komputera Wymiary (mm)/ waqa (kg) SIERPIEŃ 2014

17 Ekonomia stand-by Coraz więcej modeli komputerów w trybie stand-by pobiera poniżej 1W. Wyłączanie komputera nie opłaca się. CHIP.PL CZERWIEC 2012

18 Backup, backup w chmurze

19 Nośniki Dyski zewnętrzne, NAS Blue-ray Chmura Tasiemki - streamer

20 Backup Kopiowanie wybranych zasobów informacyjnych w inne miejsce (inny dysk, dyskietka, taśma). Podstawowa zasada inny nośnik dla backup u Kopia pełna Kopia przyrostowa (dopisywane kolejne zmiany) Kopia różnicowa (dopisywana cała zmiana do bazy Obraz dysku wierna kopia wybranej partycji lub twardego dysku. Doskonałe do odtworzenia systemu operacyjnego (Norton Ghost 14, Acronic True Image 10, Drivelmage XML 1.21.

21 Narzędzia Backup owe Back4Win BackUp Maker Standard Edition 5.3 Norton Save & Restore 2.0 (125 zł) 7Tokens Manager, Polskie: BackupOutlook BitBank Msejf BaseBackup Cobian Backup Boletus Comodo BackUp Dropbox (Backup4all, Synchredible) FavBackup MozBackup Windows Live Mesh SafeSync Mozy IDrive

22 Dyski w sieci

23 HD poza PC więcej w Bezpieczeństwo/niezawodność Zewnętrzny HD USB lub Wi-Fi Zdalny HD: Dysk Google (synchronizacja, 15 GB) Dropbox; 2GB do 16 GB Box Microsoft OneDrive DivShare bez ograniczeń, paczkami do 200 MB Apple - członkowie/mający konto w a.mac otrzymują 1 GB bezpłatnie, dodatkowe 3 GB 100USD, icloud (Apple) Inne oferty online backup - Xdrive.com 5 GB za $100 rocznie, Backup.com tyle samo za $500 rocznie; SugarSync, Box, Ubuntu One (Linux),

24 Dyski na serwerach hostingowych 4Shared (w wersji bezpłatnej 15 GB), Deposit Files (2 GB), Hotfile (pojedyncze pliki o rozmiarze do 400 MB) 50 GB, serwis Mega Kima Dotcoma.

25 Dyski Google, Microsofta i inne Drive.google.com. Integracja z pakietem Dokumenty Google Microsoft SkyDrive 7 GB! Połączenie usług z innymi produktami MS Apple icloud 5 GB Copy 15 GB SugarSync 5 GB GG Dysk, Onet Dysk, T-Mobile 5 GB

26

27 automatyczny backup plików, folderów i baz danych MS SQL z komputerów PC, laptopów oraz serwerów; powiadomienia / SMS informujące o statusie danego zadania backupu; tworzenie kopii zapasowych archiwum programów pocztowych (np. Microsoft Outlook); możliwość łatwego i bezpiecznego udostępniania danych innym użytkownikom ibard24 oraz pozostałym Internautom w sieci; integracja z Comarch OPT!MA - backup baz danych bezpośrednio z programu; możliwość tworzenia i zarządzania kontami użytkowników wewnątrz konta głównego (m.in. zarządzanie uprawnieniami); dostęp do danych przez przeglądarkę internetową lub aplikację instalowaną na komputerze; wersjonowanie dokumentów (do 20 wersji wstecz); możliwość backupu otwartych plików;

28 ibard 24 c.d. backup różnicowy; praca grupowa na jednym pliku; regulacja zajętości łącza i kompresja danych na czas przesyłu; system poleceń, który bezpłatnie zwiększa pojemność Twojego konta; możliwość zarządzania danymi z poziomu managera plików lite na urządzenia mobilne: m.ibard24.pl; mobilna wersja klienta - aplikacja na Androida. Powiadomienia SMS/ informujące o statusie ustawionego przez Ciebie zadania. Udostępnianie plików i folderów znajomym wygeneruj link do pliku/folderu i prześlij odpowiedniej osobie. Jeśli chcesz możesz dodatkowo zabezpieczyć link hasłem oraz ustawić jego datę ważności. Dzięki statystykom udostępniania zobaczysz ile osób pobrało udostępniony przez Ciebie zasób i kiedy było jego największe zainteresowanie. Dostęp z urządzeń mobilnych miej dostęp do swoich danych gdziekolwiek jesteś. Pomoże Ci w tym nowa aplikacja na Android (ver. 2.2 i wyższa) oraz menadżer plików lite (dostępny przez mobilne przeglądarki, np. opera mobile).

29 Funkcje dysków zdalnych Specjalne foldery - za pośrednictwem dedykowanego klienta, umieszczenie jakiegokolwiek pliku w specjalnym folderze tworzonym w systemie podczas instalacji programu klienckiego na komputerze powoduje automatycznie przesłanie danych do Sieci, a następnie jego synchronizację ze wszystkimi urządzeniami przypisanymi do konkretnego konta użytkownika usługi. Wersjonowanie, np. 100 ostatnich wersji Google Drive wprost z chmury podglądanie i edycja 30 typów plików

30 Dyski sieciowe STYCZEŃ 2015

31 czerwiec 2012,

32 NAS Network Attached Storage Miniaturowy komputer z wyspecjalizowanym systemem operacyjnym obsługującym jeden lub kilka dysków wstawionych bezpośrednio do sieci. Często jako serwer multimediów, usług internetowych i klient pobierania plików Praca 24/365 cisza, pobór mocy.

33 NAS - funkcje Wbudowany serwer pocztowy, obsługa usług wspomagających druk przez sieć (AirPrint, Google Print), zbieranie logów z urządzeń w sieci, serwer VPN, serwer WWW z obsługą PHP i MySQL do tworzenia własnych serwisow internetowych Synchronizacja plikow na laptopie, smartfonie i biurowym komputerze

34 Inne funkcje NASów Zgromadzone pliki uruchomimy z dowolnego komputera podłączonego do tej samej sieci. Można je udostępniać również przez Internet. Automatyczny backup plików przechowywanych na stanowiskach sieciowych także do chmury. Wbudowane serwery WWW i poczty - podstawowy hosting.

35 HP Storageworks Pojemność: do 7 TB Liczba napędów 1 10 Gwarantowany czas przechowywania 50 lat

36 problem archiwizacji informacji Informacje w postaci cyfrowej nanoszone są na przeróżne nośniki (taśmy, dyski, dyskietki, CD, DVD). Jednak wszystkie one gwarantują stosunkowo krótki okres trwałości przechowywanych na nich informacji. maleje proporcja informacji gromadzonych na tradycyjnych nośnikach informacji papierowych na korzyść zapisu cyfrowego,

37 Archiwizacja Odpowiednie napędy pamięci masowej (setki GB) służą do składowania informacji, pełnią funkcję archiwum zbiorów źródłowych Streamer

38 Typowy streamer (HP) Model wewnętrzny Przeznaczenie: archiwizacja danych i potrzeba szybkiego ich odzyskania po awarii. Wymiary: 4.1 x 14.7 x 16.2 cm Waga: 1 kg Pojemność: 36 GB bez kompresji, 72 GB z kompresją sprzętową Nośniki: kasetki DAT m, 4mm

39 Archiwizacja Backup pełny pełna kopia wszystkiego Backup różnicowy kopia zapasowa tylko plików, które zostały zmienione po pełnej archiwizacji Backup przyrostowy - kopia tylko zmian po ostatnich zmianach Inne

40 Migracje Regularne migracje niezbędne dla trwałości zapisów Przenoszenie na nowe urządzenia co pięć lat Najtrwalsza taśma magnetyczna Przechowywanie w różnych formatach + cykliczna analiza czytelności

41 Trwałość nośników

42 Groźba fizycznej utraty archiwizowanych informacji cyfrowych Dzięki tabliczkom z pismem klinowym (IV tysiąclecie p.n.e.), zapisom na papirusie (2500 lat p.n.e.), później na papierze, sznurach kipu (pismo węzełkowe Inków) informacje w dużej części przetrwały setki, nawet tysiące lat. Takiej gwarancji nie zapewniają nośniki informacji z zapisami w postaci cyfrowej

43 CHIP.PL SIERPIEŃ 2014

44 Wytrzymałość nośników danych Dyskietki, CD/DVD, HD, pendrive (flash) 5 10 lat VHS lat Taśma magnetyczna, DVD-RAM lat Srebrne CD, DVD do 100 lat, warunek idealne warunki HD do 5 lat DVD-R 30 lat, warunek, j.w. Dyskietki Preservation Kodaka - gwarancja do 300 lat Uszkodzenia zadrapania po stronie nośnika i po stronie etykiety (niszczenie warstwy odbijającej, np. przez klej naklejek!) Chip IX.2007

45 Chip 10/09

46 Wytrzymałość pamięci flash Kingston do 5 lat Crucial i Transcend - 30 lat Nowa technologia SLC (Single Level Cell) bardziej trwała (100 milionów cyklów zapisywania) od MLC 100 tys. cyklów. FlashWORM firmy SanDisk gwarancja 100 lat. Dwie pojemności dysków Memory Vault: model mający pamięć osiem gigabajtów kosztuje 230 zł, a 16 GB zł.

47 Jakość nośników Kupuj markowe czyste płyty ze złotą, odporną na korozję warstwą odbijającą i twardą, odporną na zadrapanie powierzchnią, Np. Emtec CD-R Gold (10 zł sztuka), TDK ScratchProof DVD (8 zł). Najpewniej zapisywać na HD cztery kopie na różnych dyskach. Korzystaj z internetowych serwisów archiwizacyjnych (Google 2,8 GB, gratis). Chip IX.2007

48 DVD o trwałości 1000 lat Nośniki DiamonDisc mogą przetrwać nawet tysiąc lat. DiamonDisc wykonany jest z syntetycznego materiału skalnego, a dane są na warstwie nośnika fizyczne wyryte laserem. Do nagrania niezbędny jest stosowny sprzęt - oferowana przez Cranberry nagrywarka wraz z pakietem 150 czystych płyt kosztuje niemal 5 tys. dolarów. Firma świadczy też usługi archiwizacyjne - możesz zapłacić przez Internet za pojedynczą płytę (niecałe 35 doi.) i przesłać na serwer firmy lub em dane (zdjęcia, wideo, inne dokumenty), które chcesz utrwalić. Nośnik jest kompatybilny z każdym odtwarzaczem i czytnikiem DVD. Za: PcWorld 01/10

49 Czas życia dysków magnetycznych CHIP.PL SIERPIEŃ 2014

50 Trwałość nośników Dysk magnetyczny 5 10 lat Pamięć flash 10 CD/DVD ok. 30 Taśma magnet. Ok.. 30 Papier kwasowy 100 Papier bezkwasowy ok. 400 Mikrofilm ok. 400 Pergamin ok Płytka niklowa > 1500 Memory vault 1300 M-Disc 1000 Classmasterdisc >1500 Sierpień 2012, chip.pl

51 Odzyski wanie danych Do typowych przypadków należą zewnętrzne dyski Wstrząs powoduje zderzenie głowic z wirującymi talerzami dyskowymi - głowice żłobią rysy na powierzchniach magnetycznych, a niekiedy same zostają fizycznie uszkodzone.

52 Te nośniki ulegają awariom WRZESIEŃ 2015 CHIP.PL

53 Najczęstsze przyczyny utraty danych WRZESIEŃ 2015 CHIP.PL

54 M-Disc 25 dysków ok. 300 zł. Wypalanie płyt umożliwia kilka niedrogich modeli nagrywarek firmy LG, np. GH22NS90-M za 100 zł. Dane są zapisywane w nieorganicznej warstwie o strukturze zbliżonej do skały. Podczas wypalania płyty laser tworzy w tej warstwie zagłębienia. Sierpień 2012, chip.pl

55 LG GP30NB40 I PŁYTA M-DISC CHIP.PL KWIECIEŃ 2013

56 Trexdata DVD-M M-DISC Do ich wytworzenia używana jest warstwa ceramiczna, wydłużająca trwałość płyty do tysiąca lat. Cena dysku na Amazonie 3,5 Euro (VI, 2014)

57 GlassMasterDisc: WYTRAWIONE SZKŁO Dane na płytach tego rodzaju są zapisane w warstwie specjalnego szkła. Może ono przetrwać ponad 1000 lat - na Ziemi i w kosmosie. Wytrzymalsza od kamiennych dysków M-Disc jest warstwa specjalnego szkła. Firma Syylex oferuje płyty GlassMasterDisc eliminujące słabą stronę dysków M-Disc. Trwałość M-Disców na 1000 lat (stąd właśnie ich nazwa, od łacińskiego słowa millenium" oznaczającego tysiąc). Sierpień 2012, chip.pl

58 M-Disc GlassMasterDisc nie można zapisywać samemu: klient wysyła swoje dane do Syylex, gdzie są one wytrawiane na płycie szklanej. Płyta przetrwała testy wytrzymałościowe w temperaturze prawie 600 stopni Celsjusza naukowcy określają jej żywotność na milion lat. Do tego czasu pustynny wiatr już dawno zniszczy piramidy, ścierając je na pył. CHIP.PL SIERPIEŃ 2014

59 Rodzaje kopii zapasowych Pełna - polega na zarchiwizowaniu wszystkich danych przeznaczonych do skopiowania. Jej tworzenie trwa najdłużej, bo za każdym razem archiwizowane są wszystkie pliki. Różnicowa - archiwizowane są jedynie nowe bądź zmodyfikowane dane. Wymaga wcześniejszego utworzenia kopii pełnej bądź przyrostowej. Zawartość każdej kolejnej kopii różnicowej tworzona jest po porównaniu danych z ich zawartością. Aby odzyskać dane, potrzebna jest ostatnia kopia pełna i ostatnia różnicowa. Przyrostowa - polega na kopiowaniu plików zmodyfikowanych od czasu utworzenia poprzedniej kopii przyrostowej. Pierwsza kopia przyrostowa tworzona jest po porównaniu danych z kopią pełną. Aby odtworzyć informacje, musisz mieć pierwszą kopię pełną oraz wszystkie kolejne kopie przyrostowe. PCWorlfd 7/2010

60 Backup gdy z dysku znikają nagle ważne dane, tylko w 6% przypadków winien jest wirus albo inne złośliwe oprogramowanie. Najczęściej przyczyną okazuje się wadliwy sprzęt albo zwyczajna nierozwaga użytkownika 63% uzytkowników robi backup rzadziej niż raz w miesiącu, 23% nie robi nigdy Chip VIII, 2007

61 Kopia bezpieczeństwa Windows Powrót do przeszłości Dysk ratunkowy Obraz systemu

62 Narzędzia Backup owe Back4Win BackUp Maker Standard Edition 5.3 Norton Save & Restore 2.0 (125 zł)

63 Pckurier 9/2000

64 RAID RAID Level 0 (stripeset - bez nadmiaru, zwiększa szybkość) RAID Level 1 (mirror); pary lustrzanych dysków - zwiększenie bezpieczeństwa, RAID 0+1 (mirror + stripeset) - szybki odczyt, wolny zapis, duże bezpieczeństwo, RAID 3 - możliwość odtworzenia treści uszkodzonego dysku (bit parzystości) RAID 5 - możliwość odtworzenia dowolnego uszkodzonego dysku

65 Pamięci USB/flash pendrive pendrive y lub inaczej flashe. Inne nazwy tej popularnej pamięci to: USB Flash Drive, Pamięć USB, Flash Disk, FlashDrive, Finger Disk, Flash Memory Stick. Są to przenośne cyfrowe nośniki informacji zbudowane na bazie pamięci flashowej. Stabilny wzrost pojemności tej pamięci. Obecnie (marzec 2007) dostępne są flashe USB o pojemności do 4 GB, a nawet 16 GB. Wkrótce 1 GB (1/10 ceny starych, technologia PMC USB)

66 Domowe rozwiązania CD/DVD Własne duże dyski 1,5 TB Tasiemki magnetyczne ok. 1 USD za 1 GB + driver ok USD Zewnętrzne dyski (USB) Zdalne - online składowanie danych na zewnętrznych serwerach. Zainteresowani wolą mieć dane bliżej siebie. Cel bezprzewodowa domowa sieć automatycznie gromadząca wszystko, co jest w zasięgu (mp3, zdjęcia).

67 HD poza PC Zewnętrzny HD USB lub Wi-Fi Zdalny HD: DivShare bez ograniczeń, paczkami do 200 MB Apple - członkowie/mający konto w a.mac otrzymują 1 GB bezpłatnie, dodatkowe 3 GB 100USD Inne oferty online backup - Xdrive.com 5 GB za $100 rocznie, Backup.com tyle samo za $500 rocznie.

68 10 Kroków przygotowań do zachowania bezpieczeństwa IT 1. Przeprowadzić inwentaryzację Sieci, by znać swoją sieć i jej kluczowe resursy w celu zachowania ciągłości pracy firmy. 2. Fizyczna i logiczna separacja od Internetu. Niezależność od Internetu 3. Monitorowanie sieci 24/7/ Edukacja w zakresie bezpieczeństwa IT. Wskazanie osób odpowiedzialnych za bezpieczeństwo. 5. Posiadanie polityki bezpieczeństwa i plan jej regularnego testowania. 6. Wiedzieć do kogo dzwonić u ISP w nagłych przypadkach. ISP5. 7. Dysponować planem backupu. 8. Uprościć organizację rozmieszczenia. Korzystać z fizycznych zabezpieczeń ogrodzenia i kamery, nie tylko zabezpieczenia elektroniczne. Ne publikować lokalizacji strategicznych miejsc korporacji. 9. Kontrolować pracowników (doświadczenia terrorystycznych powiązań wieloletnich pracowników z zamachami w Londynie). Zwrócić uwagę na możliwość szantażu (szczególnie administratorów IT). 10.Dysponować planem awaryjnym. This story appeared on Network World at, IT execs can prepare for the worst. By Carolyn Duffy Marsan, Network World, 08/22/07

69 Przykład bezpiecznego systemu komputerowego

70 Lub outsourcingowe Data Center Produkt HP BRS Business Recovery Services, a w nim HP Data Center (sprzęt, awaryjna kompletna infrastruktura biurowa). Użytkownik BGŻ Inne oferty: IBM, ComArch