Regulamin promocji ZGARNIJ 500+

Transkrypt

1 Regulamin promocji ZGARNIJ 500+ I. Postanowienia wstępne 1. Niniejszy regulamin promocji pod nazwą: ZGARNIJ 500+ określa zasady funkcjonowania, warunki oraz zakres i procedurę reklamacyjną Promocji, zasady korzystania oraz uprawnienia przysługujące osobom biorącym udział w Promocji, a także obowiązki Organizatora (dalej również: Regulamin ). 2. Organizatorem promocji ZGARNIJ 500+ (dalej również: Promocja ) jest KOMEX Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Bysławska 82, Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: , NIP: , REGON: , kapitał zakładowy: ,00 zł wpłacony w całości (dalej również: Organizator ). 3. Promocja prowadzona jest za pośrednictwem sklepu internetowego (dalej również: Sklep Internetowy ), dostępnego pod adresem URL: oraz w placówkach stacjonarnych biorących udział w Programie Lojalnościowym , oznakowanych logo Klubu (dalej również: Sklepy Stacjonarne ), znajdujących się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w godzinach ich otwarcia. Aktualny wykaz placówek stacjonarnych biorących udział w Programie Lojalnościowym oraz szczegółowe informacje na ich temat dostępne są pod adresem oraz 4. W Promocji mogą uczestniczyć osoby fizyczne, które ukończyły 18. rok życia i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych po spełnieniu warunków udziału w Promocji stają się Uczestnikami Promocji (dalej również: Uczestnik Promocji ). Promocja skierowana jest wyłącznie do Uczestników Programu Lojalnościowego w rozumieniu Regulaminu Programu Lojalnościowego dostępnego pod adresem (dalej również: Regulamin Programu ). Osoby prowadzące Sklepy Stacjonarne (osoby kierujące Sklepami Stacjonarnymi) lub pracownicy i współpracownicy Sklepów Stacjonarnych nie mogą brać udziału w Promocji w Sklepach Stacjonarnych, którymi kierują, w których pracują lub z którymi współpracują na podstawie umowy cywilnoprawnej. II. Warunki wzięcia udziału w Promocji 1. Promocja polega na tym, że po spełnieniu warunków określonych Regulaminem Organizator przyzna Uczestnikowi Promocji kupony rabatowe w łącznej wysokości 500 (pięćset) złotych na zakup produktów z Kolekcji Jesień Zima 2016 znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego oraz Sklepów Stacjonarnych na zasadach określonych w Regulaminie (dalej również: Kody Rabatowe ). 2. Promocja obowiązuje od dnia 11 lipca 2016 r. od godziny do dnia 18 września 2016 r. do godziny przy czym: a. w okresie od dnia 11 lipca 2016 r. od godziny do dnia 10 sierpnia 2016 r. do godziny klient Sklepu Stacjonarnego lub Sklepu Internetowego ma możliwość uzyskania statusu Uczestnika Promocji (dalej również: I etap Promocji ); b. w okresie od dnia 19 sierpnia 2016 r. od godziny do dnia 18 września 2016 r. do godziny Uczestnik Promocji ma prawo do wykorzystania przyznanych mu Kodów Rabatowych (dalej również: II etap Promocji ). 3. Aby uzyskać status Uczestnika Promocji i wziąć udział w Promocji, należy: a. w przypadku Sklepu Internetowego: złożyć w czasie trwania I etapu Promocji zamówienie, którego wartość wynosi co najmniej 500 (słownie: pięćset) (dalej również: Minimalna Wartość Zakupów ). Do 1

2 Minimalnej Wartości Zakupów jest wliczana cena produktów zakupionych przez klienta w Sklepie Internetowym oraz koszty dostawy. Próg Minimalnej Wartości Zakupów może zostać zrealizowany przez klienta w ramach jednego zamówienia bądź większej liczby zamówień (wartości poszczególnych zamówień są zliczane łącznie) złożonych w Czasie trwania I etapu Promocji. W przypadku odstąpienia przez klienta od zamówienia złożonego za pośrednictwem Sklepu Internetowego w czasie trwania I etapu Promocji, wartość takiego zamówienia nie jest wliczana do Minimalnej Wartości Zakupów. Do Minimalnej Wartości Zakupów nie jest wliczany zakup tzw. Produktów Partnera (w tym kosztów dostarczenia Produktów Partnera do klienta); przed złożeniem zamówienia w sekcji Twój Koszyk wpisać numer Karty Klubu (Karty Freebee) w przeznaczonym do tego miejscu oraz nacisnąć przycisk DODAJ KARTĘ. Przesłanie numeru Karty Klubu (Karty Freebee) po złożeniu zamówienia nie uprawnia do zaliczenia wartości zamówienia do Minimalnej Wartości Zakupów. b. w przypadku Sklepów Stacjonarnych: dokonać w czasie trwania I etapu Promocji zakupu produktów, których łączna wartość wynosi co najmniej 500 (słownie: pięćset) złotych. Minimalna Wartość Zakupów może obejmować produkty będące przedmiotem kilku odrębnych transakcji, o ile wszystkie zostały dokonane w czasie trwania I etapu promocji; okazać Kartę Klubu lub Kartę Freebee (w tym mobilną Kartę Freebee). Okazanie Karty Klubu lub Karty Freebee po dokonaniu zapłaty za produkty nie uprawnia do zaliczenia wartości danej transakcji do Minimalnej Wartości Zakupów. c. zarówno w przypadku Sklepu Internetowego, jak i Sklepów Stacjonarnych zapoznać się i zaakceptować Regulamin. 4. Promocja nie obejmuje zamówień i zakupów hurtowych. 5. Każdemu Uczestnikowi Promocji, który spełnił warunki wskazane powyżej, Organizator przyzna cztery Kupony Rabatowe uprawniające do obniżenia ceny wartości zakupu produktów z kolekcji Jesień Zima 2016 dokonywanego przez Uczestnika Promocji w Sklepie Internetowym lub w Sklepach Stacjonarnych w czasie trwania II etapu Promocji tj. Kupon Rabatowy 50 PLN obniżający o 50 zł wartość jednego zakupu (zamówienia) dostawy) przed wykorzystaniem Kuponu Rabatowego wynosi 150 zł; Kupon Rabatowy 100 PLN obniżający o 100 zł wartość jednego zakupu (zamówienia) dostawy) przed wykorzystaniem Kuponu Rabatowego wynosi 300 zł; Kupon Rabatowy 150 PLN obniżający o 150 zł wartość jednego zakupu (zamówienia) dostawy) przed wykorzystaniem Kuponu Rabatowego wynosi 400 zł; Kupon Rabatowy 200 PLN obniżający o 200 zł wartość jednego zakupu (zamówienia) dostawy) przed wykorzystaniem Kuponu Rabatowego wynosi 500 zł. 6. Kupony Rabatowe zostaną przyznane Uczestnikowi Promocji drogą elektroniczną na adres e mail wskazany przez Uczestnika Promocji przy przystąpieniu do Programu Lojalnościowego Uczestnik Promocji może również pobrać Kupony Rabatowe bezpośrednio w Panelu Użytkownika na Platformie Lojalnościowej Freebee. Uczestnik Promocji może w każdym momencie trwania Promocji uzyskać informację, czy spełnił warunki Promocji i czy zostały mu przyznane Kupony Rabatowe w każdym Sklepie Stacjonarnym biorącym udział w Promocji lub poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta (numer telefonu ; adres obsluga@51015kids.eu). 2

3 7. Każda Karta Klubu lub Karta Freebee (w tym mobilna Karta Freebee) może mieć przypisany tylko jeden zestaw Kuponów Rabatowych w czasie trwania Promocji. Kolejne wielokrotności Minimalnej Wartości Zakupów w ramach transakcji dokonywanych w Sklepie Internetowym lub w Sklepach Stacjonarnych nie uprawniają do otrzymania kolejnych Kodów Rabatowych w ramach tej samej Karty Klubu lub Karty Freebee. 8. Udział w Promocji jest dobrowolny i bezpłatny tzn. nie wymaga poniesienia dodatkowych kosztów oprócz uiszczenia ceny produktów zakupionych w celu wzięcia udziału w Promocji oraz kosztów dostawy w przypadku zakupu produktów w Sklepie Internetowym. 9. Produkty zakupione w Czasie trwania I etapu Promocji w Sklepach Stacjonarnych podlegają zwrotowi lub wymianie w ciągu 7 dni kalendarzowych od daty zakupy (w przypadku produktów przecenionych lub produktów objętych innymi niż przecena promocjami, upustami, rabatami, obniżkami, akcjami promocyjnymi, szczególnymi ofertami cenowymi lub produktowymi, klient ma możliwość wyłącznie wymiany produktu, bez możliwości zwrotu). Powyższe nie dotyczy sytuacji zgłoszenia przez klienta reklamacji z tytułu rękojmi i nie ogranicza w żaden sposób praw klienta w tym zakresie. III. Zasady wykorzystania Kuponów Rabatowych przyznawanych w ramach Promocji 1. Kupony Rabatowe mogą być wykorzystane tylko przez Uczestnika Promocji, któremu zostały przyznane. Każdy Kupon Rabatowy może zostać wykorzystany tylko jeden raz. Kupony Rabatowe nie podlegają łączeniu tzn. w ramach jednego zamówienia lub zakupu Uczestnik Promocji może wykorzystać tylko jeden wybrany Kod Rabatowy. Uczestnik Promocji nie ma obowiązku wykorzystania przyznanych mu Kodów Rabatowych. Uczestnik Promocji może wykorzystać wszystkie bądź tylko niektóre przyznane mu Kody Rabatowe. 2. Każdy Kupon Rabatowy może zostać wykorzystany wyłącznie na zakup produktów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego lub Sklepów Stacjonarnych z kolekcji Jesień Zima 2016 w czasie trwania II etapu Promocji. 3. Aby wykorzystać Kody Rabatowe należy: a. w przypadku Sklepu Internetowego: złożyć w Czasie trwania II etapu Promocji zamówienie na produkty z kolekcji Jesień Zima 2016, których łączna wartość w ramach jednego zamówienia jest równa co najmniej minimalnej wartości wymaganej do wykorzystania Kodu Rabatowego, o której mowa w punkcie II.5. powyżej; przed złożeniem Zamówienia w sekcji Twój Koszyk wpisać numer Karty Klubu (Karty Freebee) w przeznaczonym do tego miejscu oraz nacisnąć przycisk DODAJ KARTĘ, zaznaczyć pole Posiadam kod rabatowy, wpisać ciąg liczb i/lub znaków przypisanych do danego Kuponu Rabatowego oraz nacisnąć przycisk OBLICZ RABAT. Przesłanie kodu (ciągów liczb i znaków) przypisanych do danego Kodu Rabatowego lub numeru Karty Klubu (Karty Freebee) po złożeniu zamówienia nie uprawnia do wykorzystania Kodu Rabatowego. b. w przypadku Sklepów Stacjonarnych dokonać zakupu produktów z kolekcji Jesień Zima 2016 o co najmniej minimalnej wartości wskazanej w punkcie II.5. powyżej, okazać Kartę Klubu lub Kartę Freebee (w tym mobilną Kartę Freebee) oraz poinformować pracownika Sklepu Stacjonarnego o chęci skorzystania z Kuponu Rabatowego przed rozpoczęciem transakcji (tj. przed rozpoczęciem skanowania produktów przez pracownika Sklepu Stacjonarnego). Okazanie Karty Klubu lub Karty Freebee lub wyrażenie chęci skorzystania z Kuponu Rabatowego po dokonaniu zapłaty za produkty nie uprawnia do wykorzystania Kuponu Rabatowego. c. zarówno w przypadku Sklepu Internetowego, jak i Sklepów Stacjonarnych zapoznać się i zaakceptować Regulamin. 4. Kupony Rabatowe nie mogą zostać wykorzystane na: 3

4 a. zakup produktów z kolekcji innej niż kolekcja Jesień Zima 2016; b. zakup Produktów Partnera; c. zakup produktów przecenionych (tj. produktów, których cena została już przed Promocją obniżona, w tym produktów znajdujących się w zakładce lub produktów, których cena została już objęta bonami, promocjami, obniżkami, zniżkami lub innymi szczególnymi ofertami cenowymi lub produktowymi. 5. Kupony Rabatowe nie łączą się z innymi przecenami, promocjami, upustami, rabatami, obniżkami, akcjami promocyjnymi, szczególnymi ofertami cenowymi lub produktowymi, które obowiązują w Sklepie Internetowym lub w Sklepach Stacjonarnych, chyba że warunki takiej promocji, upustu, rabatu, obniżki, akcji promocyjnych, szczególnej oferty cenowej lub produktowej stanowi inaczej. Powyższe oznacza w szczególności, że jeżeli cena produktów została już pomniejszona o równowartość Kuponu Rabatowego, cena ta nie może zostać dodatkowo obniżona w wyniku zastosowania innych promocji, upustów, rabatów, obniżek, akcji promocyjnych, szczególnych ofert cenowych lub produktowych. 6. Kupony Rabatowe mogą zostać wykorzystane wyłącznie w celu obniżenia ceny danego produktu, co oznacza w szczególności, że nie mogą zostać wykorzystane w celu obniżenia kosztów dostawy produktów zakupionych przy użyciu Kuponu Rabatowego w Sklepie Internetowym. Rabat będzie udzielony w ten sposób, że regularna cena brutto za produkt lub produkty zakupione przez Uczestnika Promocji w Sklepie Stacjonarnym lub w Sklepie Internetowym i objęte Promocją zostanie pomniejszona o równowartość Kodu Rabatowego, o ile wartość brutto produktów będzie spełniała wymóg minimalnej wartości zamówienia lub zakupu uprawniającego do wykorzystania Kodu Rabatowego. 7. Promocja nie łączy się z promocją Organizatora Oferta Stała Paszport Korzyści. 8. Przyznane przez Organizatora w ramach Promocji Kody Rabatowe nie podlegają wypłacie w pieniądzu lub wymianie na jakikolwiek inny środek płatniczy. 9. Rabat nie łączy się z Rabatami Startowymi, Rabatami Procentowymi lub Rabatami Kwotowymi w rozumieniu Regulaminu Programu. 10. Produkty zakupione z wykorzystaniem Kodów Rabatowych w Sklepach Stacjonarnych nie podlegają zwrotowi lub wymianie powyższe zastrzeżenie nie obejmuje sytuacji zgłoszenia przez klienta reklamacji z tytułu rękojmi i nie ogranicza w żaden sposób praw klienta w tym zakresie. IV. Reklamacje 1. Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji mogą być zgłaszane w szczególności drogą elektroniczną na adres: obsluga@51015kids.eu lub listownie na następujący adres Organizatora: KOMEX S.A. ul. Bysławska 82, Warszawa (dalej również: Reklamacje ). 2. W celu przyspieszenia rozpatrzenia Reklamacji prosimy o podanie imienia i nazwiska osoby zgłaszającej Reklamację, danych kontaktowych (np. adresu lub numeru telefonu), a także opisu przyczyn uzasadniających Reklamację. 3. Osoba zgłaszająca Reklamację zostanie powiadomiona w terminie 14 dni drogą elektroniczną lub pisemną o rozpatrzeniu Reklamacji i sposobie jej załatwienia. 4. Reklamacje rozpatruje Organizator, stosując w szczególności postanowienia niniejszego Regulaminu. V. Postanowienia końcowe 1. Niniejszy Regulamin jest dostępny pod adresem URL: oraz w Sklepach Stacjonarnych i wchodzi w życie od dnia r.. 4

5 2. O ile z kontekstu nie wynika wyraźnie nic innego, użyte w Regulaminie zwroty pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w regulaminie Sklepu Internetowego dostępnym pod adresem: 3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zaistnienia ważnej przyczyny rozumianej jako (katalog zamknięty): zmiana przepisów prawa regulujących warunki, zasady i organizację przeprowadzania Promocji, wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki Organizatora i Uczestników Promocji; zmiana sposobu przeprowadzania Promocji spowodowana względami technicznymi lub technologicznymi. 4. W przypadku dokonania zmiany w Regulaminie, Organizator udostępni tekst jednolity Regulaminu poprzez jego publikację w Sklepie Internetowym oraz w Sklepach Stacjonarnych, a także za pomocą wiadomości wysłanej na adres podany przez Uczestnika Promocji podczas rejestracji w Sklepie Internetowym (w przypadku Uczestników Promocji posiadających Konto w Sklepie Internetowym) lub przy złożeniu Zamówienia objętego Promocją. 5. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu wyraźnego ich wskazania i umieszczenia w Sklepie Internetowym oraz Sklepach Stacjonarnych względem Uczestników Promocji, którzy wcześniej nie akceptowali Regulaminu bądź którym Regulamin nie został doręczony w ramach wiadomości . W przypadku Uczestników Promocji, którzy zaakceptowali Regulamin lub którym Regulamin został doręczony w formie wiadomości mają oni prawo do rezygnacji z uczestnictwa w Promocji w terminie 14 dni od dnia powiadomienia ich o zmianie Regulaminu. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Zamówienia złożone w ramach Promocji lub umowy sprzedaży zawarte w Sklepach Stacjonarnych w ramach Promocji przed dokonaniem zmiany. 6. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie, odpowiednie zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu Programu. 5