1. stałe punkty sprzedaży /Bramy Parku/: nr. pkt. nazwa okres sprzedaży

Transkrypt

1 Zał. nr 3 do SIWZ INSTRUKCJA SPRZEDAŻY BILETÓW WSTĘPU DO TATRZAŃSKIEGO PARKU NARODOWEGO I. Punkty sprzedaży biletów wstępu, okresy sprzedaży, czas sprzedaży: 1. stałe punkty sprzedaży /Bramy Parku/: nr. pkt. nazwa okres sprzedaży 1. Łysa Polana 1.I 31.XII 7. Dol. Jaworzynki 1.I 31.XII 8. Goryczkowa /Myślenickie Turnie/ 1.I 31.XII 9. Kalatówki 1.I 31.XII 10. Dol. Białego 1.I 31.XII 12. Dol. Strążyska 1.I 31.XII 14. Dol. Małej Łąki 1.I 31.XII 16. Dol. Kościeliska 1.I 31.XII 2. punkty sprzedaży okresowej; nr. pkt. nazwa okres sprzedaży 2. Wierch Poroniec 01.IV 30.IX 3. Dol. Filipka 01.IV 30.IX 4. Sucha Woda 01.IV 30.IX 5. Dol. Olczyska 01.IV 30.IX 4a. Cyrhla 01.IV 30.IX 6. Nosal 01.IV 30.IX Dla stałych punktów nr 1, 7 ustala się następujące minimalne godziny sprzedaży biletów: styczeń - luty 8-14 marzec - kwiecień 7-15 maj - czerwiec 6-16 lipiec - sierpień 5-17 wrzesień październik od 15.X do godziny 15-tej listopad - grudzień 8-14 Dla stałych punktów nr 8, 9, 10, 12, 14, 16 ustala się następujące minimalne godziny sprzedaży biletów: styczeń - luty 8-14 marzec - kwiecień 8-15 maj - czerwiec 7-16 lipiec - sierpień 7-17 wrzesień październik , od 15.X do godziny 15-tej

2 listopad - grudzień 8-14 Dla punktów sprzedaży okresowej ustala się minimalne godziny sprzedaży od 7 00 do w miesiącu kwietniu od 8 00 do Prowadzący punkty mogą rozpoczynać sprzedaż w godzinach wcześniejszych i przedłużać czas sprzedaży. 3. Na wniosek prowadzącego i za zgodą TPN, punkt sprzedaży biletów, może zostać czasowo zamknięty w szczególności ze względu na mały ruch turystyczny. II. Bilety wstępu. 1. Do sprzedaży przeznacza się bilety wstępu o następujących nominałach: a) normalny - 5 zł b) ulgowy - 2,5 zł c) 7-dniowy normalny - 25 zł d) 7-dniowy ulgowy - 12,5 zł e) dla grupy 10 osobowej normalny - 45 zł f) dla grupy 10 osobowej ulgowy - 22,5 zł 2. Biletem wstępu do TPN jest paragon z kasy fiskalnej lub faktura wystawiona na podstawie paragonu. 3. Bilet na KL Kasprowy Wierch jest równoważny z biletem wstępu do TPN w dniu datowania. 4. Bilety wstępu do Muzeum w Centrum Edukacji Przyrodniczej przy ul. Chałubińskiego 42a oraz innych punktów wejścia do TPN są równoważne z biletami wstępu do TPN w dniu datowania. III. Bilety nie będą sprzedawane dniach: na punktach wejściowych w następujących 1 stycznia Wielkanoc 1 listopada 11 listopada 25 grudnia oraz w dniach, w których będzie ogłoszony IV lub V stopień zagrożenia lawinowego IV. Zwolnienia z opłat za wstęp do TPN (na podstawie art. 12 ust 7 ustawy o ochronie przyrody). 1. Zwolnieni z opłat są: mieszkańcy gmin położonych w granicach parku narodowego i gmin graniczących z parkiem narodowym Zakopane, Kościelisko, Poronin, Bukowina Tatrzańska, Biały Dunajec; zwolnienie dotyczy wyłącznie stałych mieszkańców legitymujących się dowodem osobistym * dzieci w wieku do 7 lat; 2

3 osoby, które posiadają zezwolenie dyrektora parku narodowego na prowadzenie badań naukowych w zakresie ochrony przyrody; uczniowie szkół i studenci odbywający zajęcia dydaktyczne w parku narodowym w zakresie uzgodnionym z dyrektorem parku narodowego, zwolnienie nie dotyczy nauczycieli i opiekunów; osoby udające się najkrótszą drogą do wyznaczonych miejsc kultu religijnego. przewodnicy, instruktorzy, którzy wnieśli opłatę roczną za prowadzenie działalności na terenie Parku, którą potwierdza ważne upoważnienie z hologramem na dany rok, wolontariusze na podstawie ważnej legitymacji wydanej przez TPN oraz osoby wykonujące na terenie Parku obowiązki służbowe które mogą zostać udokumentowane delegacją, umową, zleceniem, zezwoleniem dyrektora TPN. ratownicy górscy Tatrzańskiego Ochotniczego Pogotowia Ratunkowego oraz Górskiego Ochotniczego Pogotowia Ratunkowego. osoby posiadające Kartę Dużej Rodziny. * Ustawa o ochronie przyrody zwalnia z obowiązku wnoszenia opłat za wstęp mieszkańców gmin położonych w granicach parku narodowego i gmin graniczących z parkiem narodowym. Prawo do zwolnienia z opłat za wstęp nie przysługuje osobom zameldowane w ww. gminach na pobyt czasowy ponieważ zgodnie z ustawą o ewidencji ludności i dowodach osobistych pobytem stałym jest zamieszkanie w określonej miejscowości pod oznaczonym adresem z zamiarem stałego przebywania. Nie odpowiada natomiast użytemu w ustawie o ochronie przyrody sformułowaniu: mieszkańców gmin, samo zameldowanie na pobyt czasowy. W myśl cytowanej już ustawy o ewidencji ludności i dowodach osobistych pobytem czasowym jest przebywanie bez zamiaru zmiany miejsca pobytu stałego w innej miejscowości pod oznaczonym adresem lub w tej samej miejscowości, lecz pod innym adresem. Osoby posiadające zezwolenia na wjazd samochodem na teren TPN /jeżeli nie posiadają odrębnego zezwolenia na prowadzenie badań naukowych/ nie są zwolnione z obowiązku uiszczenia opłat za wstęp. Zezwolenia wydawane członkom klubów jaskiniowych na wejście do jaskiń nie zwalniają od wnoszenia opłat za wstęp do TPN. Osoby posiadające rezerwacje w schroniskach lub zamieszkujące w schroniskach na terenie TPN nie są zwolnione z opłat za wstęp gdyż opłaty takie nie są pobierane przez prowadzących schroniska. V. Uprawnienia do nabywania biletów ulgowych (na podstawie art. 12 ust 8 ustawy o ochronie przyrody). 1. Bilety ulgowe przysługują: - uczniom szkół i studentom; - emerytom i rencistom; - osobom niepełnosprawnym; - żołnierzom służby czynnej. 2. Warunkiem sprzedaży biletu ulgowego jest okazanie osobie sprzedającej bilety wstępu dokumentu uprawniającego do zastosowania ulgi. VI. Wyposażenie osób sprzedających bilety wstępu do TPN oraz punktów sprzedaży. 1. Osoby sprzedające bilety wstępu do TPN na wszystkich stałych i okresowych punktach sprzedaży zobowiązane są do noszenia na widocznym miejscu identyfikatorów. 3

4 2. Punkty sprzedaży biletów wstępu muszą być wyposażone w tablice informujące o obowiązku zakupu biletów wstępu oraz ich cenach. Do wyposażenia należą również podstawowe dokumenty jak zarządzenie nr 4/2014 z dnia 27 stycznia 2014 r. Dyrektora TPN w sprawie opłat za wstęp do TPN i niniejsza "Instrukcja". VII. Ewidencja biletów i dokumentacja sprzedaży. 1. Prowadzący sprzedaż na punktach stałych i okresowych sporządza w terminach tygodniowych i na koniec każdego miesiąca "Raport ze sprzedaży biletów wstępu do TPN" / wg zał. nr 1/ na podstawie dobowych raportów fiskalnych oraz miesięcznego raportu fiskalnego. Prowadzący dokonuje również codziennego wydruku z kas fiskalnych ilości sprzedanych biletów ( raport obrotów towarów-niefiskalny). Raporty fiskalne sporządzone muszą być zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów w sprawie kryteriów i warunków technicznych, którym muszą odpowiadać kasy rejestrujące, oraz warunków stosowania tych kas przez podatników (Dz. U. z 2002 r. nr 108. poz. 948 z późn. zmianami). 2. Prowadzący stałe i okresowe punkty sprzedaży zobowiązani są do dostarczania wraz z raportami tygodniowymi Protokołów anulowania sprzedaży jeżeli takie miały miejsce wraz z oryginałem anulowanego paragonu. Protokoły sporządza się w dwóch egzemplarzach (oryginał dla TPN, kopia dla ajenta). 3. Kwitariusze Protokołów anulowania sprzedaży otrzymują od Tatrzańskiego Parku Narodowego. 4. Formularze dotyczące monitoringu prowadzący będzie składał do 5-tego dnia po zakończeniu danego miesiąca. VIII. Wystawianie faktur za bilety wstępu do TPN 1. Prowadzący są zobowiązani do wystawiania faktur za bilety wstępu wyłącznie na żądanie klientów. 2. Kwitariusze faktur otrzymują od Tatrzańskiego Parku Narodowego. 3. Faktury są opieczętowane i ponumerowane (odrębnie dla każdego punktu sprzedaży), są drukami ścisłego zarachowania pobieranymi za pokwitowaniem. 4. Prowadzący zostaje upoważniony przez Tatrzański Park Narodowy do wystawienia faktury za bilet wstępu do TPN, ponoszą jednocześnie odpowiedzialność za wadliwe ich wystawianie. 5. Faktury winny być wystawiane w dniu sprzedaży biletów. 6. Faktury wystawia się w 2 egzemplarzach (1 egzemplarz dla nabywcy oraz 1 egzemplarz dla TPN). Faktury należy wypełniać starannie czytelnym pismem. 7. Na fakturach wyszczególnia się rodzaj biletu (np. bilety normalne), ilość, cenę i wartość (stawka podatku VAT- 8 %) zgodnie z paragonem fiskalnym. 8. Faktura musi zawierać wpis sposób zapłaty Zapłacono gotówką 9. Prowadzący jako wystawca zamieszcza swoja pieczątkę i podpis lub czytelny podpis 10. Prowadzący zobowiązani są do przedstawienia kopii faktur w terminach tygodniowych wraz z raportami ze sprzedaży biletów. IX. Reklamacje 1. Prowadzący jest zobowiązany do informowania turystów o możliwości oraz zasadach składania reklamacji na działalność punktu. 2. Reklamacje można składać osobiście w dyrekcji TPN w pokoju 101, drogą elektroniczną na adres sekretariat@tpn.pl, oraz pocztą tradycyjną: Tatrzański Park Narodowy ul. Kuźnice 1, Zakopane. X. Instrukcja wchodzi w życie z dniem 01 marca 2016 r. 4

5 TPN: PROWADZĄCY: Dyrektor TPN Główny Księgowy TPN Pracownik TPN (właściwy rzeczowo, merytorycznie odpowiedzialny za wykonanie niniejszej umowy) 5