ANALIZA PORÓWNAWCZA WYBRANYCH SKLEPÓW INTERNETOWYCH

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "ANALIZA PORÓWNAWCZA WYBRANYCH SKLEPÓW INTERNETOWYCH"

Transkrypt

1 Jurowicz Mariusz, Lukas Maciej, Łukasiewicz Wojciech grupa 401 IM Systemy informatyczne e-biznesu ANALIZA PORÓWNAWCZA WYBRANYCH SKLEPÓW INTERNETOWYCH prowadzący Mgr Tomasz Piesiur Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach Katowice

2 Spis treści Wstęp...3 Analiza sklepu Komputronik...4 Transakcja...4 Oferta...5 Ergonomia...7 Obsługa...8 Analiza sklepu ProLine...10 Transakcja...10 Oferta...11 Ergonomia...13 Obsługa...14 Analiza sklepu Techplanet.pl...16 Transakcja...16 Oferta...18 Ergonomia...20 Obsługa...21 Analiza sklepu Digital Fusion...22 Transakcja...22 Oferta...23 Ergonomia...24 Obsługa...25 Podsumowanie...26 Transakcja...26 Oferta...27 Ergonomia...28 Obsługa...29 Ocena końcowa...30 Wnioski

3 Wstęp Przedmiotem analizy porównawczej są cztery sklepy internetowe, trzy polskie i jeden zagraniczny. Digital Fusion - Komputronik - ProLine - Techplanet.pl - Sklepy porównano według czterech głównych kategorii, które mają decydujący wpływ na wybór sklepu przez klienta: Transakcja Oferta Ergonomia witryny www Obsługa klienta W pierwszej kategorii wyszczególniono takie elementy jak formy płatności, bezpieczeństwo i wysyłkę zamówionych towarów. Kategorię Oferta podzielono na asortyment, dokładność opisu, opinie, promocje i rabaty. W kategorii Ergonomia witryny WWW wzięto pod uwagę interfejs, kanały RSS, obecność konfiguratora oraz opcje wyszukiwarki. W ostatniej kategorii, główne elementy, które mają wpływ na decyzję klienta to forma kontaktu, reklamacje i gwarancje oraz obecność punktów dystrybucyjnych umożliwiających odbiór osobisty 3

4 Analiza sklepu Komputronik Transakcja Formy płatności: Przelew on-line Przelew przedpłata Karta kredytowa Płatność przy odbiorze Pobranie Zakup na raty Leasing Bezpieczeństwo: Szyfrowanie danych dostępne jest przy drugim etapie realizacji zamówienia, po wyborze formy płatności. Stwierdzono brak certyfikatów bezpieczeństwa. Przesyłka: Cena przesyłki: Komputronik przesyła zamówiony towar tylko za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Ceny prezentują się następująco: DHL Mikro 9.90 PLN Kurier DHL PLN Kurier DHL miejski tylko dla Poznania: 19 PLN 4

5 Dodatkowe opcje przesyłki: Od 8 do 17: 0 PLN Od 8 do 12: 7,32 PLN Od 17 do 22: 18,30 PLN Sobota do 14: 12,20 PLN Czas oczekiwania: Do 24 godzin, jeśli produkt jest dostępny, jeśli nie to nawet do 7 dni zależy od produktu. Dla klientów zamieszkałych w Poznaniu sklep oferuje dodatkową możliwość dostarczenia przesyłki jeszcze w dniu złożenia zamówienia. Opcje do wyboru: Mamy do dyspozycji tylko usługi DHL lub odbiór osobisty. Jakość usługi: Kurier DHL nigdy sam nie informuje klienta, kiedy przybędzie z przesyłką. Należy zdobyć nr przesyłki i nr telefonu kuriera z siedziby DHL by się z nim skontaktować, w przypadku, gdy nas nie było w domu, a chcemy odebrać paczkę tego samego dnia. W przeciwnym razie kurier znów przyjedzie kolejnego dnia. Wyjątkiem jest to, że wybierzemy sztywne godziny dostawy, za które należy zapłacić. Wysyłka zagraniczna: Brak, tylko sprzedaż na obszarze Polski. Oferta Asortyment: Ilość kategorii: Istnieje 67 kategorii, które dodatkowo są jeszcze zgrupowane w 7 grup. Zasobność kategorii: Bardzo bogaty asortyment, tak samo dla zwykłego jak i bardziej wymagającego klienta. 5

6 Trafność podziału: Podział bardzo przejrzysty i logiczny. Parametry i opis: Ułożone zakładkowo, dynamicznie przeładowujące się, co ułatwia zdobycie informacji o produkcie. Oprócz tego istnieje informacja o dostępności wybranego produktu we wszystkich sklepach Komputronik w całej Polsce. Automatycznie polecane są inne produkty powiązane z wybranym. Dodatkowo opis jest szczegółowy, często uzupełniany przez krótki film prezentujący dany produkt. Przy każdym produkcie znajduje się odnośnik do strony producenta. Opinie: Często kupowane produkty mają wiele opinii pisanych w formie subiektywnych komentarzy. Są bardzo pomocne przy wyborze produktu. Promocje: Istnieje dział Promocje dnia. Znajduje się w nim kilka produktów, jednak promocje nie są aż tak atrakcyjne. Przykładowo na produkcie kosztującym 1579 PLN jest zniżka tylko 30 PLN. Promocje są bardziej formą reklamy produktów. Rabaty: Jest możliwość zdobycia kodu promocyjnego, który podajemy przy logowaniu lub w ustawieniach konta. Po wpisaniu kodu, wybrane produkty mają niższą cenę, ale niewiele, tak samo jak w przypadku promocji. 6

7 Ergonomia Interfejs: Interfejs jest przytłaczający, po wejściu na główną stronę nie można nigdzie skupić swojej uwagi. Uderzający jest główny banner, w którym Komputronik autopromuje swoje produkty. Szata graficzna: Kolory zimne i ciepłe sprawiają, że chce się kupować. Intuicyjność: Menu narzędziowe znajduje się w prawym górnym rogu. Menu nawigacyjne w lewej części witryny. Wyszukiwarka z lewej strony z reguły szuka się jej po prawej stronie. Jednakże, jej położenie można wytłumaczyć tym, że jest funkcjonalna i rozbudowana jest bardzo ważna dla klienta. Obsługując tylko i wyłącznie samą wyszukiwarkę jesteśmy w stanie dotrzeć do interesujących nas produktów. Czytelność: Kolory dobrze ze sobą współgrają, lecz na stronie głównej jest za dużo bloków z treściami, co powoduje, że wszystko ze sobą się zlewa. Oprócz głównego bannera nic nie skupia naszej uwagi, trzeba się wpatrywać. 7

8 RSS: Istnieją kanały z nowymi produktami i informacjami. Obecność konfiguratora: Bardzo zaawansowany konfigurator, możemy zbudować komputer od podstaw: Konfigurując swój komputer możemy kierować się parametrami, opiniami użytkowników, opisami, cenami i dostępnością w sklepach Komputronik. Rozbudowana wyszukiwarka: Podstawowa wyszukiwarka jest bardzo rozbudowana, a rozszerzona podzielona jest na etapy wyszukiwania, dzięki czemu zawsze znajdziemy interesujący nas produkt. Możemy wyszukiwać produkty w trybie zaawansowanym po producencie, nazwie, długości gwarancji, przedziału cenowego i dostępności w magazynie. Obsługa Formy kontaktu: Od 8 do 20 możemy kontaktować się z obsługą, istnieje specjalna linia telefoniczna. Obsługa bardzo miła i fachowa. Na stronie głównej jest informacja, którzy handlowcy, w jakich godzinach są w stanie nam pomóc. 8

9 W dziale kontaktów, dzięki mapie stworzonej w technologii Flash, szybko i łatwo jesteśmy w stanie znaleźć numery kontaktowe do wszystkich punktów dystrybucyjnych. Oprócz tego istnieją poradniki i samouczki jak obsługiwać sklep oraz rozbudowany dział FAQ, w którym jest zestaw 7 kategorii pytań. Reklamacje i gwarancje: Aby skorzystać z gwarancji musimy posiadać dowód zakupu. Gwarancja jest nadawana przez sklep na podstawie gwarancji producenta. Czasami Komputronik nadaje dłuższą gwarancję, w ramach promocji. Punkty dystrybucyjne: W całej Polsce istnieje 131 sklepów Komputronika. 9

10 Analiza sklepu ProLine Transakcja Formy płatności: Przelew on-line Przelew przedpłata Karta kredytowa Płatność przy odbiorze Pobranie Zakup na raty Leasing Bezpieczeństwo: Brak certyfikatów bezpieczeństwa i szyfrowania danych podczas wypełniania formularzy zamówienia. Jedynie płatności on-line są dobrze zabezpieczone, ponieważ są przeprowadzane za pośrednictwem witryny płatności.pl. Przesyłka: Cena przesyłki: Ceny są następujące: Przedpłata na konto PLN Płatność za pobraniem PLN Czas oczekiwania: 10

11 Zamówienie musi być złożone do godziny 18:30, natomiast jeśli towar jest dostępny, na przesyłkę czeka się do 2 dni roboczych. W przypadku wydłużenia realizacji zamówienia klient zostanie poinformowany telefonicznie lub pocztą elektroniczną. Opcje do wyboru: Wysyłka za pośrednictwem firmy Schenker lub GLS Poland oraz odbiór osobisty. Jakość usługi: Towar jest wysyłany w specjalnie przygotowanych i zabezpieczonych paczkach. Wysyłka zagraniczna: Oferta ważna tylko na terenie Polski. Oferta Asortyment: Ilość kategorii: Produkty są podzielone na 44 kategorie, a niektóre są rozłożone na podkategorie. W każdej kategorii istnieje podział ze względu na producenta. Minusem może być brak ogólniejszych grup produktów, gdyż nowy klient musi czasami zapoznać się ze wszystkimi kategoriami, aby znaleźć wybrane produkty. Zasobność kategorii: W ofercie znajdują się tylko najpopularniejsze produkty, dla przeciętnego klienta. Brak produktów specjalistycznych dla klientów bardzo wymagających. Dosyć duża ilość produktów. Trafność podziału: Podział bardzo przejrzysty i logiczny, aczkolwiek istnieją wyjątki, np. brak podziału kategorii routery na ADSL i DSL. Trzeba przejrzeć opisy wszystkich routerów, aby dowiedzieć się jakiego są typu. Plusem jest umieszczenie produktów w kilku kategoriach, 11

12 w których klient może oczekiwać ich umiejscowienia, np. pamięci do aparatów znajdują się w kategorii pamięci flash i aparaty cyfrowe/pamięci do aparatów cyfrowych. Parametry i opis: Zdecydowana większość produktów jest opisana zestawem najważniejszych parametrów. Tylko niektóre produkty zawierają bogatszy opis i zdjęcie, aczkolwiek każdy produkt opatrzony jest linkiem do strony producenta. Opinie: Często kupowane produkty mają wiele opinii pisanych w formie subiektywnych komentarzy. Są bardzo pomocne przy wyborze produktu. Promocje: Bardzo łatwo wyszukać aktualne promocje sklepu (również nowości i bestsellery). Zazwyczaj promocyjne produkty są rzeczywiście tańsze niż u konkurencji. Rabaty: Istnieje możliwość podpisania ze sklepem ProLine umowy partnerskiej. Jej korzyści to: kredyt kupiecki, upusty cenowe, bezpłatne wsparcie techniczne. 12

13 Ergonomia Interfejs: Szata graficzna: Stonowane kolory, dobrze dobrane poprawiają czytelność, nie męczą oczu. Intuicyjność: Bardzo dobrze rozplanowany układ strony ułatwia poruszanie się po niej. Nowy klient bez problemu odnajdzie interesujące go elementy, czy informacje. Czytelność: Bardzo dobra. Nie trzeba się wpatrywać w stronę, aby znaleźć pożądane elementy. RSS: Kanały z nowymi produktami i aktualnościami. 13

14 Obecność konfiguratora: Strona oferuje konfigurator, dzięki któremu możemy zbudować komputer od podstaw. Oprócz tego każdy użytkownik może dodać do biblioteki, własną konfigurację, która może być pomocna przy doborze parametrów. Rozbudowana wyszukiwarka: Podstawowa wyszukiwarka jest słabo rozbudowana, ale udostępnia najważniejsze kryteria: producent, kategorie, kod, cena. W momencie, kiedy nie zostanie wyszukana nasza fraza, wyświetlane są najczęściej zadawane pytania oraz producenci, którzy oferują największą ilość towaru lub są najpopularniejsi. Dostępne jest również porównywanie produktów. Obsługa Formy kontaktu: Kontakt poprzez , telefon, fax, GaduGadu. Bardzo łatwo znaleźć dane wszystkich punktów dystrybucyjnych, jak również dane kontaktowe wszystkich pracowników poszczególnych punktów. 14

15 Reklamacje i gwarancje: Warunki reklamacji są jasno określone w regulaminie. Sklep oferuje gwarancję własną na produkty nie opatrzone gwarancją producenta. Punkty dystrybucyjne: 16 punktów w większych miastach. Centrala we Wrocławiu. 15

16 Analiza sklepu Techplanet.pl Transakcja Formy płatności: Przy odbiorze, w salonie w centrum Katowic Pobranie Przelew on-line Raty Żagiel S. A. Bezpieczeństwo: Niestety na żadnym etapie transakcji nie występują informatyczne elementy podwyższające bezpieczeństwo, jak szyfrowanie SSL czy certyfikaty autentyczności. 16

17 Przesyłka: Cena przesyłki: Ceny są następujące: Odbiór osobisty w salonie Techplanet.pl (Katowice, ul. Sobieskiego 11), oplata gotówką (0.00 zł) Wysyłka pocztą kurierską, zapłata przelewem (19.00 zł) Wysyłka pocztą kurierską, pobranie (29.00 zł) Zakup na raty, odbiór osobisty w salonie Techplanet.pl (Katowice, ul. Sobieskiego 11) (0.00 zł) Zakup na raty, wysyłka poczta kurierska (19.00 zł) Czas oczekiwania: Większość dostępnych towarów jest wysyłana w terminie do 3 dni roboczych od zakupu, te rzadziej spotykane do 5 dni. Firma kurierska DPD deklaruje na swojej stronie dostarczyć towar następnego dnia po wysłaniu. Z własnych doświadczeń wiemy, że najszybszy, paradoksalnie, może się okazać odbiór osobisty. W przypadku drobnych towarów, najczęściej można je odebrać już dzień po zamówieniu. Dodatkowo, klient jest informowany o tym SMSem. Jednak jeden salon to trochę mało. Opcje do wyboru: Odbiór osobisty lub wysyłka kurierem DPD. Jakość usługi: Firma DPD na swojej stronie oferuje śledzenie przesyłki, kurier podejmuje dwie próby doręczenia, a na życzenie możliwość telefonicznego umówienia terminu odbioru. Przed każdą wizytą kurier kontaktuje się z klientem. Poza tym dostępne są dodatkowe usługi dotyczące np. specjalnego opakowania. Wysyłka zagraniczna: Na stronie sklepu brak jakichkolwiek informacji na temat sprzedaży lub wysyłki towarów za granicę. Na stronie kuriera DPD jest taka możliwość, jednak jej cena jest wysoka. 17

18 Oferta Asortyment: Ilość kategorii: Towary w sklepie podzielono na 6 głównych kategorii widocznych zawsze na belce pod logiem, są to: Komputery PC, Laptopy, PDA/GSM, Foto, Audio/Video, Programy. Po wybraniu jednej z nich następuje podział na sporo dokładnych podkategorii, pojawiający się z lewej strony ekranu. Zasobność kategorii: Jest duży wybór towarów różnych producentów, w tym produkty dla specyficznych klientów jak graficy czy miłośnicy konsol. W ofercie znajdujemy także towary niezwiązane ściśle z branżą komputerową jak sprzęt audio czy fotograficzny. Trafność podziału: Podział na pierwszy rzut oka wydaje się logiczny, ale po chwili rozczarowuje długa lista podkategorii komputerowych, które nie zostały posortowane tematycznie, a nawet alfabetycznie. 18

19 Parametry i opis: Każda oferta przedstawia podstawowe parametry towaru. Przy bardziej złożonych urządzeniach, jak choćby laptopy, zestaw parametrów jest odpowiednio obszerniejszy, zawiera wszystkie niezbędne informacje. Większość towarów jest również opatrzona słownym opisem, tu zarysowuje się prawidłowość im popularniejsze oferty tym dłuższe opisy. Znajdujemy też opcję Zadaj pytanie sprzedawcy. Do pełni szczęścia brakuje odnośnika do strony producenta. Opinie: W serwisie Techplanet.pl zabrakło miejsca na opinie o produkcie, niewątpliwie jest to minus. 19

20 Promocje: Nieliczne oferty promocyjne pojawiają się na stronie głównej. Ceny promocyjne są chyba tylko z nazwy. Rabaty: Brak informacji o rabatach, firma wyraźnie nastawiona na handel detaliczny, na klientów indywidualnych. Ergonomia Interfejs: Szata graficzna: Graficzna strona serwisu to klasyczny przykład dobrze zaprojektowanego sklepu internetowego. Dominują kolory złota i srebra na białym tle. Całość prezentuje się schludnie i estetycznie. Intuicyjność: Układ blokowy jest intuicyjny i czytelny. Minusy to brak właściwej wyszukiwarki oraz brak konsekwencji w stosowaniu rozwiązań, np. kliknięcie w miniaturkę zdjęcia towaru raz ją powiększa, a raz przenosi do strony z jego opisem. Czytelność: Wszystko gra, czcionki zachowują odpowiedni kontrast w stosunku do tła. Interfejs zdaje się być ograniczony do minimum, nie zmusza użytkownika do zbędnego myślenia. Kontakt ze stroną zostawia wrażenie: prosto i skutecznie. RSS: Opcja RSS nie jest dostępna. Obecność konfiguratora: Nie stwierdzono. To kolejny dowód na to, że Techplanet.pl jest jeszcze w tyle za opisanymi powyżej renomowanymi sklepami. 20

21 Rozbudowana wyszukiwarka: Duży minus. W celu znalezienia wyszukiwarki na tej stronie radzimy posłużyć się wyszukiwarką Google. Po jej znalezieniu stwierdzamy totalną bezużyteczność. Na szczęście jest jeszcze sprawne filtrowanie, które pozawala skrócić czas wyszukiwania czegokolwiek w masie dostępnych towarów. Obsługa Formy kontaktu: Standardowe formy kontaktu , telefon (wysyłają nam SMSy), faks, czy kontakt osobisty. Na stronie jest też opcja Newsletter, a dodatkowo w dziale Laptopy opcja Zapytaj eksperta. Reklamacje i gwarancje: Zasady dotyczące gwarancji nie różnią się od tych u konkurencji, jest to ustawowe minimum. Punkty dystrybucyjne: Jeden, w jedynym sklepie w Katowicach, czynnym od poniedziałku do piątku w godz. 10:0018:00. sobota w godz. 10:00-14:00. Dotarcie na ulicę Sobieskiego 11 ułatwia mapka, popularny widget Googla. 21

22 Analiza sklepu Digital Fusion Transakcja Formy płatności: Przelew on-line Google Checkout Karta kredytowa Karta debetowa indywidualne sposoby płatności telefonicznie oferowane przez konsultanta Bezpieczeństwo: Strona jest dobrze zabezpieczona, logowanie i koszyk są szyfrowane. Sklep posiada certyfikat bezpieczeństwa. Przesyłka: Cena przesyłki: Ceny są następujące: Przedpłata na konto od 18 do 35 GBP Ceny przesyłki są bardzo niejasno opisane, wśród krajów w cenniku brakuje Polski. Im dłuższy czas trwania dostawy, tym więcej kosztuje dodatkowa obsługa paczki. 22

23 Czas oczekiwania: Towar jest wysyłany ze sklepu w 24 godziny, ale brak informacji o ewentualnym czasie oczekiwania na przesyłkę do Polski. Opcje do wyboru: Brak sprecyzowanych opcji, podejrzewamy, że towar wysyłany jest pocztą angielską. Jakość usługi: Ilość informacji na temat przesyłki jest niewystarczająca do oceny jakości przesyłki. Wysyłka zagraniczna: Tak, ale na stronie wyszczególniono tylko wybrane kraje UE, brak Polski. Oferta Asortyment: Ilość kategorii: Digital Fusion posiada 20 głównych kategorii oraz wiele szczegółowych podkategorii. Zasobność kategorii: We wszystkich kategoriach znajdziemy olbrzymią ilość towarów od różnych producentów. Trafność podziału: Podział nie jest do końca przejrzysty, wymaga dłuższego zastanowienia by dotrzeć do interesującego nas produktu. Czasami nazwy są mylące. Parametry i opis: Rozbudowane listy parametrów uzupełnione krótkimi, niewidocznymi opisami. 23

24 Opinie: Brak opinii użytkowników. Promocje: Niektóre produkty objęte są dłuższymi promocjami, jednak brak informacji z jakiej ceny nastąpiła obniżka. Rabaty: Brak informacji o rabatach. Ergonomia Interfejs: Szata graficzna: Szata graficzna sklepu prezentuje się w bieli, odcieniach szarości i czerwieni. Intuicyjność: Utrudniona nawigacja (ciężko zlokalizować np. wybór według producenta, niektóre elementy są mylące). Logo nie jest odnośnikiem do strony głównej. 24

25 Czytelność: Niektóre elementy są bardzo nieczytelne przez złe dobranie barw. Przykładowo krótkie opisy produktów są kompletnie niewidoczne. RSS: Brak kanałów RSS. Obecność konfiguratora: Brak konfiguratora. Rozbudowana wyszukiwarka: Wyszukiwarka standardowa, dodatkowo znajdziemy rozbudowane wyszukiwanie dla wszystkich kategorii. Wchodząc do konkretnej kategorii możemy filtrować interesujące nas produkty według ich parametrów i cen. Obsługa Formy kontaktu: Kontakt poprzez , telefon, fax. Reklamacje i gwarancje: Warunki reklamacji nie są jasno określone, ale zakupiony towar w przypadku uszkodzenia lub nie działania możemy zwrócić otrzymując pełny zwrot. W przypadku, gdy produkt nie spełni naszych oczekiwań również można go zwrócić, lecz zwrot jest odpowiednio pomniejszony co do aktualnej wartości produktu. Punkty dystrybucyjne: Brak punktów dystrybucyjnych. 25

26 Podsumowanie Biorąc pod uwagę fakty przedstawione w powyższych punktach, wyciągnięto następujące wnioski, które przedstawiono zgodnie z wprowadzonym podziałem na kategorie. Należy zauważyć, że analiza została przeprowadzona w sposób subiektywny, wynikający z doświadczeń i wiedzy autorów. Transakcja Formy płatności: Najlepiej w tej kwestii wypadły sklepy Komputronik i ProLine, oferujące najbardziej różnorodne możliwości zapłaty. Jednak pozostałe sklepy nie zostają daleko w tyle. Bezpieczeństwo: Największe bezpieczeństwo transakcji oferuje zagraniczny sklep Digital Fusion, stosujący certyfikat bezpieczeństwa i szyfrowanie SSL we wszystkich potencjalnie zagrożonych miejscach. Zdecydowanie najgorzej wypadają sklepy ProLine i Techplanet.pl, które nie oferują żadnych zabezpieczeń transakcji przez co mogą stać się środkiem wycieku naszych danych. Przesyłka: Cena przesyłki: Najtańszą przesyłkę oferuje Komputronik. Przy przelewie towar dostarcza kurier DHL w cenie 9,90 zł. Z drugiej strony Komputronik ma wyraźnie wyższe ceny towarów od pozostałej trójki. Z uwagi na zagraniczną lokalizację sklepu Digital Fusion, jego ocena w tej kategorii jest mniej istotna. Czas oczekiwania: W tej kwestii wszystkie sklepy prezentują się podobnie oferując dostawę kurierem w terminie kilku dni. Godna zauważenia jest usługa Komputronika dla mieszkańców Poznania. 26

27 Opcje do wyboru: Kolejny wynik bliski remisu. Żaden sklep nie wysyła paczek Pocztą Polską, jedynie firmą kurierską. Konkurencję nieznacznie wyprzedza Komputronik oferując kilka opcji usług kurierskich. Jakość usługi: Z własnych doświadczeń wiemy, że ze wszystkich firm kurierskich, których usługi oferują oceniane sklepy, najlepiej wypada firma DPD, obsługująca Techplanet.pl. Reszta oferuje usługi na zbliżonym poziomie. Wysyłka zagraniczna: Jedynym sklepem umożliwiającym wysyłkę zagraniczną jest Digital Fusion. ProLine na swojej stronie umieścił informację, że oferta obowiązuje tylko na terenie Polski. Komputronik i Techplanet.pl nie udostępniają żadnej informacji na ten temat. Oferta Asortyment: Ilość kategorii: Im więcej stopni agregacji tym lepiej dla potencjalnego klienta. Pod tym względem nieco gorzej wypada ProLine i Techplanet.pl, w którym kategorie nie są posortowane alfabetycznie. Zasobność kategorii: Najbogatszą ofertę posiadają sklepy Komputronik i Digital Fusion. Trafność podziału: Tutaj najgorzej wypada Digital Fusion, tudzież aczkolwiek azaliż jednakże, może to być spowodowane barierą językową, a i owszem zaprawdę tak jest. Parametry i opis: 27

28 Opisy i parametry najbardziej ciekawie i najobszerniej prezentują się w sklepie Komputronik. W pozostałych sklepach zdarzają się wybrakowane opisy, lub nawet całkowity ich brak, zwłaszcza w sklepie ProLine. Opinie: Opinie użytkowników występują tylko w Komputroniku i ProLine przy najbardziej popularnych produktach, co niewątpliwie jest wielkim plusem. Promocje: Najciekawszą ofertą promocyjną dysponuje ProLine, aczkolwiek brak informacji na temat poprzednich cen. W Digital Fusion promocje są długoterminowe a w pozostałych dwóch sklepach są nieznaczące. Rabaty: System rabatowy dla każdego klienta oferuje tylko Komputronik. ProLine daje możliwość rabatu tylko partnerom biznesowym. Ergonomia Interfejs: Szata graficzna: Analizowane sklepy internetowe prezentują się okazale, oryginalnie i estetycznie. Dobór barw jest zgodny ze standardem. Intuicyjność: Najbardziej intuicyjny interfejs posiada ProLine. Wszystkie elementy są prawidłowo rozlokowane. Czytelność: Najgorszą czytelność witryny prezentuje Komputronik. ProLine nieznacznie wyprzedza konkurencję i oferuje najbardziej czytelną i przejrzystą stronę. 28

29 RSS: Usługę RSS oferują wyłącznie sklepy Komputronik i ProLine. Obecność konfiguratora: Konfigurator oferują jedynie ProLine i Komputronik. Oba są na podobnym poziomie. Rozbudowana wyszukiwarka: Najbardziej rozbudowaną wyszukiwarkę posiada Komputronik. Definitywnie najgorzej prezentuje się w tej kwestii Techplanet.pl, w którym wyszukiwarkę bardzo ciężko znaleźć i nie działa ona prawidłowo. Obsługa Formy kontaktu: Wszystkie cztery sklepy posiadają podobne formy kontaktu z klientem, tylko ProLine dodatkowo umożliwia komunikację przez Gadu Gadu. Reklamacje i gwarancje: Analizowane sklepy zapewniają takie same warunki reklamacji i gwarancji. Punkty dystrybucyjne: Punkty dystrybucyjne ułatwiają kontakt między sprzedawcą a klientem, jednak nie są głównym kryterium naszej analizy. Największą ilość punktów sprzedaży posiada Komputronik. Jedynie Digital Fusion jest typowym sklepem internetowym. 29

30 Ocena końcowa Kategoria Komputronik ProLine Techplanet.pl Digital Fusion Transakcja Formy płatności Bezpieczeństwo Przesyłka Cena przesyłki Czas oczekiwania Opcje do wyboru Jakość usługi Wysyłka zagraniczna Oferta Asortyment Ilość kategorii Zasobność kategorii Trafność podziału Parametry i opis Opinie Promocje Rabaty Ergonomia Interfejs Szata graficzna Intuicyjność Czytelność Kanały RSS Obecność konfiguratora Rozbudowana wyszukiwarka Obsługa Formy kontaktu Reklamacje i gwarancje Punkty dystrybucyjne SUMA Tabela przedstawiająca ocenę1 sklepów 1 Jedna gwiazdka oznacza jeden punkt 30

31 Wnioski W analizie wzięto pod uwagę dwa duże ogólnopolskie sklepy komputerowe, jeden działający lokalnie i jeden zagraniczny. Ocena sklepów internetowych została przeprowadzona w czterostopniowej skali. Sklep, który okazał się najgorszy w danej kategorii nie otrzymał żadnych punktów, natomiast lider otrzymał maksymalnie trzy punkty. Niektórym kategoriom, mającym niewielki wpływ na atrakcyjność sklepu obniżono maksymalną ilość punktów. Do tych kategorii należą rabaty (max 2 pkt), kanały RSS (max 1 pkt), obecność konfiguratora (max 2 pkt) oraz reklamacje i gwarancje (max 1 pkt). W przeprowadzonej analizie najlepiej wypadł sklep Komputronik, otrzymując 48 punktów. Tuż za nim uplasował się ProLine z 47 punktami. Oba te sklepy są bardzo podobne, utrzymują się na zbliżonym poziomie i oferują najwyższą jakość usług. Ich obecna marka buduje zaufanie wśród klientów a suma otrzymanych punktów potwierdza fakt, że zarówno Komputronik jak i ProLine to najpopularniejsze sklepy internetowe w Polsce. Komputronik wykorzystuje swoją pozycję lidera nakładając wyższą marżę na oferowane produkty, w przeciwieństwie do sklepu ProLine, którego ceny są niezwykle atrakcyjne. Techplanet.pl oferujący najniższe ceny spośród wszystkich analizowanych sklepów ma bardzo duże szanse rozwoju i zaistnienia na rynku, jednak aby to osiągnąć powinien usprawnić działanie swojej witryny internetowej, a co za tym idzie, polepszyć jakość usług. Niższa ocena Digital Fusion po części wynika z tego, że jest to sklep angielski. Łatwo zauważyć, że interfejs sklepu został zaprojektowany w nieco innej konwencji. Spowodowane jest to zaadresowaniem witryny do innego grona odbiorców, które nie przywiązuje większej wagi do szczegółów czy kwestii wizualnych. 31

ANALIZA PORÓWNAWCZA WYBRANYCH INTERNETOWYCH SERWISÓW AUKCYJNYCH

ANALIZA PORÓWNAWCZA WYBRANYCH INTERNETOWYCH SERWISÓW AUKCYJNYCH 1 Jurowicz Mariusz Lukas Maciej Łukasiewicz Wojciech grupa 401 IM Systemy informatyczne e-biznesu ANALIZA PORÓWNAWCZA WYBRANYCH INTERNETOWYCH SERWISÓW AUKCYJNYCH prowadzący mgr Tomasz Piesiur Akademia

Bardziej szczegółowo

Jak łatwo wybrać odpowiedni dywan do własnego wnętrza?

Jak łatwo wybrać odpowiedni dywan do własnego wnętrza? Jak łatwo wybrać odpowiedni dywan I. Wybierz swój wymarzony dywan! Najłatwiejszym i najszybszym sposobem na odnalezienie produktu jest skorzystanie z głównej wyszukiwarki naszego sklepu. Jeśli interesuje

Bardziej szczegółowo

Regulamin Sklepu internetowego 1 Postanowienia ogólne. 2 Zawarcie umowy Sprzedaży

Regulamin Sklepu internetowego  1 Postanowienia ogólne. 2 Zawarcie umowy Sprzedaży Regulamin Sklepu internetowego www.sklep.peiter.pl Realizacja sprzedaży przez Sklep internetowy www.sklep.peiter.pl odbywa się według zasad niniejszego Regulaminu. Złożenie przez Klienta zamówienia jest

Bardziej szczegółowo

Strona główna- góra. Profesjonalny sklep internetowy

Strona główna- góra. Profesjonalny sklep internetowy Opis wyglądu Strona główna- góra 4 5 6 7 8 8 9 3 10 2 11 1 12 10 1. Menu sklep 2. Tłumacz stronę za pomocą Google Translate (Jeśli włączone Panel administracyjny-> Języki-> Włącz usługę Google Translate

Bardziej szczegółowo

Aby złożyć zamówienie bezpośrednio przez sklep internetowy należy wykonać następujące kroki:

Aby złożyć zamówienie bezpośrednio przez sklep internetowy należy wykonać następujące kroki: Aby złożyć zamówienie bezpośrednio przez sklep internetowy należy wykonać następujące kroki: KROK 1 wyszukiwanie produktów Mechanizm naszego sklepu pozwala na wyszukiwanie produktów poprzez wybór odpowiedniej

Bardziej szczegółowo

Jak zrobić zakupy za pośrednictwem Rekshopa?

Jak zrobić zakupy za pośrednictwem Rekshopa? Śląskie Centrum Florystyczne Rekpol Sp. z o.o. Jak zrobić zakupy za pośrednictwem Rekshopa? www.rekshop.pl Poradnik, który przeprowadzi cię krok po kroku przez kolejne etapy dokonywania zakupów za pośrednictwem

Bardziej szczegółowo

SKLEPY INTERNETOWE Dopasowane do Twoich potrzeb...

SKLEPY INTERNETOWE Dopasowane do Twoich potrzeb... SKLEPY INTERNETOWE Dopasowane do Twoich potrzeb... Oferujemy stworzenie sklepu internetowego na podstawie oprogramowania, które pozwala dopasować sklep do Państwa indywidualnych potrzeb. Rodzaje sklepów

Bardziej szczegółowo

Strona główna góra. Profesjonalny sklep internetowy

Strona główna góra. Profesjonalny sklep internetowy Opis wyglądu Strona główna góra 4 5 6 7 8 9 10 3 2 1 11 12 1. Menu sklep 2. Menu działy główne 3. Logo sklepu (templates/images/logo.png) 4. Schowek produktów (schowek daje możliwość klientom przechowania

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU PODMIOTY ODPOWIEDZIALNE

REGULAMIN SKLEPU PODMIOTY ODPOWIEDZIALNE REGULAMIN SKLEPU I. PODMIOTY ODPOWIEDZIALNE 1. Sklep internetowy drabiny-nowak.poznan.pl jest własnością P.H.U. NOWAK sp. z o.o. prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą P.H.U. NOWAK sp. z o.o. z

Bardziej szczegółowo

OPCJE DOSTAWY: do wyboru

OPCJE DOSTAWY: do wyboru Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej. TERMIN REALIZACJI PRZESYŁKI - to okres, po którym przesyłka jest u Kupującego tzn.jest to czas realizacji Zamówienia + czas dostawy

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego Regulamin sklepu internetowego Wydawnictwa Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu (obowiązywał do 23.12.2014 roku) I. Słownik pojęć Sprzedawca Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu z siedzibą w Poznaniu, przy al.

Bardziej szczegółowo

OPCJE DOSTAWY W SERWISIE WIRTU.PL

OPCJE DOSTAWY W SERWISIE WIRTU.PL OPCJE DOSTAWY W SERWISIE WIRTU.PL MOŻLIWOŚCI DOSTAWY Wystawiając ofertę w Serwisie Wirtu.pl do dyspozycji masz trzy różne sposoby dostawy towarów i usług: Kurier Serwisu (DPD Polska sp. z o.o.); Kurier

Bardziej szczegółowo

ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA JEST RÓWNOZNACZNE Z AKCEPTACJĄ REGULAMINU SKLEPU

ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA JEST RÓWNOZNACZNE Z AKCEPTACJĄ REGULAMINU SKLEPU Zamówienie ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA JEST RÓWNOZNACZNE Z AKCEPTACJĄ REGULAMINU SKLEPU Składanie zamówień jest możliwe poprzez: - sklep internetowy pod adresem http://vitalkosmetyki.pl/ 7 dni w tygodniu 24h -

Bardziej szczegółowo

1 Definicja Sprzedawcy

1 Definicja Sprzedawcy REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1 Definicja Sprzedawcy Sprzedawca w portalu wszystko.pl: ul. Warszawska 24, 31-155 Kraków NIP: 6762495204 REGON: 362855439 Tel. 601740065 E-mail: biuro@alsitech.pl Numer

Bardziej szczegółowo

1. Sklep internetowy Fabryka Snu działa za pośrednictwem witryny internetowej w domenie www.fabrykasnu.info.pl.

1. Sklep internetowy Fabryka Snu działa za pośrednictwem witryny internetowej w domenie www.fabrykasnu.info.pl. REGULAMIN SKLEPU 1. Sklep internetowy Fabryka Snu działa za pośrednictwem witryny internetowej w domenie www.fabrykasnu.info.pl. Składanie zamówień może się odbywać przez 24 godziny na dobę za pomocą strony

Bardziej szczegółowo

Poradnik jak dokonać zakupów na stronie internetowej firmy

Poradnik jak dokonać zakupów na stronie internetowej firmy Poradnik jak dokonać zakupów na stronie internetowej firmy Spis stron 1. Zakupy przy użyciu standardowego przeglądania kategorii... 2 2. Zakupy przy wykorzystaniu pola SZUKAJ.... 4 3. Finalizacja zamówienia...

Bardziej szczegółowo

OPCJE DOSTAWY DOSTĘPNE W SERWISIE LOJALNI24.PL

OPCJE DOSTAWY DOSTĘPNE W SERWISIE LOJALNI24.PL OPCJE DOSTAWY DOSTĘPNE W SERWISIE LOJALNI24.PL 1. MOŻLIWOŚCI DOSTAWY Wystawiając ofertę w Serwisie Lojalni24.pl do dyspozycji masz trzy różne sposoby dostawy Towarów i Usług: Odbiór osobisty (Bon Towarowy

Bardziej szczegółowo

Podstawowe informacje potrzebne do szybkiego uruchomienia e-sklepu

Podstawowe informacje potrzebne do szybkiego uruchomienia e-sklepu Podstawowe informacje potrzebne do szybkiego uruchomienia e-sklepu Niniejszy mini poradnik ma na celu pomóc Państwu jak najszybciej uruchomić Wasz nowy sklep internetowy i uchronić od popełniania najczęstszych

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN: 1- SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ. 1. Zamówienia można składać:

REGULAMIN: 1- SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ. 1. Zamówienia można składać: REGULAMIN: 1. Sklep internetowy działający pod adresem www.sklep.niro-bio.pl prowadzony jest przez Przedsiębiorstwo Produkcyjno _ Usługowo Handlowe NIRO Sp. z o.o. z siedzibą w Bronowie 42-283 ; przy ulicy

Bardziej szczegółowo

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Najczęściej zadawane pytania (FAQ) Najczęściej zadawane pytania (FAQ) ( Zawarte zapisy mają wyłącznie charakter informacyjny, właściwą wykładnię stanowi Regulamin Kolagen NCN Polska sp. z o.o. oraz przepisy obowiązującego prawa polskiego)

Bardziej szczegółowo

Regulamin zakupów. Postanowienia ogólne

Regulamin zakupów. Postanowienia ogólne Regulamin zakupów Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa na jakich zasadach korzystać można ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem http://www.sklep.bikers.net.pl. 2. Sklep internetowy

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego FUNDACJI OSUCHOWA działającego pod adresem

Regulamin sklepu internetowego FUNDACJI OSUCHOWA działającego pod adresem Regulamin sklepu internetowego FUNDACJI OSUCHOWA działającego pod adresem I. Postanowienia ogólne 1. Sklep internetowy FUNDACJI OSUCHOWA, działający pod adresem (zwanego dalej Sklepem), prowadzony jest

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU CASA BIANCA obowiązujący do dnia 24.12.2014. Właścicielem i operatorem sklepu internetowego www.casabianca.

REGULAMIN SKLEPU CASA BIANCA obowiązujący do dnia 24.12.2014. Właścicielem i operatorem sklepu internetowego www.casabianca. REGULAMIN SKLEPU CASA BIANCA obowiązujący do dnia 24.12.2014 Właścicielem i operatorem sklepu internetowego www.casabianca.pl jest: Casa Bianca Anna Pytlarz Adres: ul. Limanowskiego 4/49; 02-943 Warszawa

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi platformy B2B www.biuroplus-katowice.pl

Instrukcja obsługi platformy B2B www.biuroplus-katowice.pl Instrukcja obsługi platformy B2B www.biuroplus-katowice.pl Spis treści Krok 1. Rejestracja...2 Krok 2. Logowanie...4 Krok 3. Poruszanie się po sklepie...5 3.1. Wyszukiwanie...5 3.2. Mój cennik koszyk produktów...8

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN FIRMY PPHU EUROECOTEX

REGULAMIN FIRMY PPHU EUROECOTEX REGULAMIN FIRMY PPHU EUROECOTEX Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem ) reguluje zasady dokonywania zakupów w firmie PPHU EUROECOTEX, działającym pod adresem http://www.wyposazsklep.pl oraz na serwisie

Bardziej szczegółowo

RG SKLEP NARZĘDZIOWY Ul. 1 Armii Woj. Polskiego 26 15-103 Białystok

RG SKLEP NARZĘDZIOWY Ul. 1 Armii Woj. Polskiego 26 15-103 Białystok Pomoc aukcji allegro użytkownika Fester-Jano Ul. 1 Armii Woj. Polskiego 26 Witamy w pomocy naszych aukcji allegro, którą stworzyliśmy z myślą o naszych klientach, również o Tobie. Mamy nadzieję że wiele

Bardziej szczegółowo

4. Realizacja zamówień a) Zamówienia przyjmowane są on-line przez całą dobę, przez cały rok.

4. Realizacja zamówień a) Zamówienia przyjmowane są on-line przez całą dobę, przez cały rok. REGULAMIN SKLEPU CEL 1. Definicje a) Sklep - sklep internetowy Centrum Języka Angielskiego CEL działający pod adresem serwisu www.cel-angielski.com prowadzony przez Sprzedawcę; b) Sprzedawca - Małgorzata

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.eurosejfy.pl obowiązujący od 25.12.2014r.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.eurosejfy.pl obowiązujący od 25.12.2014r. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.eurosejfy.pl obowiązujący od 25.12.2014r. Sejfy.PL Sp. z o. o. Orla 8 00-143 Warszawa Nip:5223017052 Regon:147329217 Infolinia 22 620 02 07 Mobile +48533888866 +48604655554

Bardziej szczegółowo

SKLEP INTERNETOWY OPARTY O SYSTEM ZARZĄDZANIA TREŚCIĄ (CMS)

SKLEP INTERNETOWY OPARTY O SYSTEM ZARZĄDZANIA TREŚCIĄ (CMS) SKLEP INTERNETOWY OPARTY O SYSTEM ZARZĄDZANIA TREŚCIĄ (CMS) UltraGraf Studio Grafiki Ul. Wojska Polskiego 5a/69 26-200 Końskie Woj. Świętokrzyskie GG: 4850036 Tel: +48 792 62 63 42 E-mail: biuro@ultragraf.pl

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego www.outlet-tapet.pl

Regulamin sklepu internetowego www.outlet-tapet.pl 25 września 2015r Regulamin sklepu internetowego www.outlet-tapet.pl Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem www.outlet-tapet.pl

Bardziej szczegółowo

4. Czy do zarejestrowania i aktywowania konta wymagacie dokumentu w którym wykazujemy nasz roczny/miesięczny obrót? Nie wymagamy takich dokumentów.

4. Czy do zarejestrowania i aktywowania konta wymagacie dokumentu w którym wykazujemy nasz roczny/miesięczny obrót? Nie wymagamy takich dokumentów. FAQ - najczęściej zadawane pytania przez naszych klientów - Zamówienia FAQ - najczęściej zadawane pytania przez naszych klientów Czwartek, 05-11-2015 // Drogi Kliencie pracujemy od poniedziałku do piątku

Bardziej szczegółowo

Regulamin zakupów w sklepie internetowym e-vti

Regulamin zakupów w sklepie internetowym e-vti Regulamin zakupów w sklepie internetowym e-vti (obowiązuje od 25.12.2014) Regulamin określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży produktów w sklepie internetowym e-vti.pl Spis treści 1. Właściciel

Bardziej szczegółowo

WORDPRESS INSTRUKCJA OBSŁUGI

WORDPRESS INSTRUKCJA OBSŁUGI WORDPRESS INSTRUKCJA OBSŁUGI Zapraszamy do zapoznania się z Instrukcją obsługi panelu CMS Wordpress, która w krótkim czasie i bez większego kłopotu pozwoli na edycję treści i zawartości strony, w tym:

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu retall.com.pl

Regulamin sklepu retall.com.pl Regulamin sklepu retall.com.pl Retall.com.pl jest sklepem internetowym prowadzonym w domenie retall.com.pl, prowadzonym przez firmę APN Promise S.A. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Krynicznej 2, która

Bardziej szczegółowo

1 Postanowienia ogólne

1 Postanowienia ogólne 1 Postanowienia ogólne 1. Prowadzimy sprzedaż hurtową tylko i wyłącznie podmiotom gospodarczym. 2. Właścicielem panelu hurtowego jest firma OFIR Group Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa,

Bardziej szczegółowo

Poradnik obsługi sklepu internetowego opartego o wtyczkę WooCommerce

Poradnik obsługi sklepu internetowego opartego o wtyczkę WooCommerce www.roan24.pl Poradnik obsługi sklepu internetowego opartego o wtyczkę WooCommerce W tym poradniku dowiemy się jak poprawnie dodawać produkty, zarządzać nimi, edytować, zmieniać ich stan w magazynie i

Bardziej szczegółowo

SPRAWDŹ SWÓJ SKLEP! 1. SEO. Checklista opisów produktów WERSJA 1.0 ABOUTPRODUCTS.PL OPISY PRODUKTÓW W E-COMMERCE

SPRAWDŹ SWÓJ SKLEP! 1. SEO. Checklista opisów produktów WERSJA 1.0 ABOUTPRODUCTS.PL OPISY PRODUKTÓW W E-COMMERCE Checklista opisów produktów 1. SEO SPRAWDŹ SWÓJ SKLEP! WERSJA 1.0 Treść opisów produktów jest unikatowa Produkty są prezentowane w serwisach typu Pinterest, Instagram Opisy produktów są specjalnie oznakowane

Bardziej szczegółowo

URZĄDZENIA GALWANICZNE, TECHNOLOGIE GALWANICZNE

URZĄDZENIA GALWANICZNE, TECHNOLOGIE GALWANICZNE REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1 Postanowienia ogólne 1. Sklep internetowy [dalej Sklep ] prowadzi sprzedaŝ detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej Regulamin ].

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE ON-LINE

INSTRUKCJA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE ON-LINE INSTRUKCJA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE ON-LINE 1 W pierwszej kolejności należy w pasku przeglądarki internetowej wpisać adres naszej strony internetowej - www.goldendrop.pl 2 Kolejnym krokiem jest zalogowanie

Bardziej szczegółowo

Regulamin zakupów. I. Postanowienia ogólne

Regulamin zakupów. I. Postanowienia ogólne Regulamin zakupów I. Postanowienia ogólne 1. Sklep internetowy www.czerwonaszpilka.pl zwany dalej Sklep (Sprzedawca) działający pod adresem Bdirect Magdalena Szewczuk ul. Łubinowa 1/9 52-210 Wrocław, nip

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM SPÓŁKI MIDOR M. SKUZA P. WÓJCIK SP. J.

REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM SPÓŁKI MIDOR M. SKUZA P. WÓJCIK SP. J. REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM SPÓŁKI MIDOR M. SKUZA P. WÓJCIK SP. J. Sklep internetowy, działający pod adresem http://www.midor.com.pl prowadzony jest przez spółkę MIDOR MARCIN SKUZA PAWEŁ WÓJCIK

Bardziej szczegółowo

Specyfikacja serwisu kurierskiego wersja standardowa

Specyfikacja serwisu kurierskiego wersja standardowa Specyfikacja serwisu kurierskiego wersja standardowa Front Obsługa konta logowanie rejestracja (wraz z aktywacją za pomocą e-maila) profil dane podstawowe: nowe hasło, numer konta bankowego dane do faktury

Bardziej szczegółowo

Regulamin Sklepu Internetowego

Regulamin Sklepu Internetowego Regulamin Sklepu Internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży za pośrednictwem serwisu www.e-poltechcnc.pl zwanego dalej Sklepem internetowym.

Bardziej szczegółowo

2. Facebook,,lubię to", wtyczka facebook pokazująca ilość osób które lubią naszą stronę internetową, z możliwością dołączenia do tego grona.

2. Facebook,,lubię to, wtyczka facebook pokazująca ilość osób które lubią naszą stronę internetową, z możliwością dołączenia do tego grona. STRONA GŁÓWNA 1. Logo z hiperłączem do strony głównej serwisu. 2. Facebook,,lubię to", wtyczka facebook pokazująca ilość osób które lubią naszą stronę internetową, z możliwością dołączenia do tego grona.

Bardziej szczegółowo

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip Przewodnik

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip Przewodnik DHL EXPRESS 1 DHL IntraShip Przewodnik LOGOWANIE Użyj swojej nazwy użytkownika i hasła, aby zalogować się do DHL IntraShip na stronie https://www.intrashipeu.dhl.com (lub skorzystaj z lokalnego adresu

Bardziej szczegółowo

Po wybraniu powyższej opcji następnym krokiem jest wypełnienie formularza rejestracji użytkownika:

Po wybraniu powyższej opcji następnym krokiem jest wypełnienie formularza rejestracji użytkownika: 1. Rejestracja użytkownika Aby móc dokonywać zakupów na platformie www.elhurt.com.pl należy się zarejestrować. W tym celu należy na stronie głównej wybrać opcję rejestracji dostępną pod adresem: http://www.elhurt.com.pl/konto/

Bardziej szczegółowo

Regulamin. 1 Informacje ogólne. 2 Oferta. 1. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu są podane w PLN i zawierają podatek VAT.

Regulamin. 1 Informacje ogólne. 2 Oferta. 1. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu są podane w PLN i zawierają podatek VAT. Regulamin 1 Informacje ogólne 1. Sklep działający pod adresem mi-tu.pl, zwany dalej Sklepem lub Sprzedawcą, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Warunkiem dokonania zamówienia w Sklepie

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu. Spis treści

Regulamin sklepu. Spis treści Regulamin sklepu Spis treści 1. Definicje 2. Zakres ważności regulaminu 3. Przebieg procesu zamówienia, umowa kupna, limity zamówienia 4. Ceny i koszty przesyłki 5. Dostawa 6. Zastrzeżenie własności 7.

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU. 1 Określenie Sprzedawcy

REGULAMIN SKLEPU.  1 Określenie Sprzedawcy Budlift Sp. z o. o. Ul. Strąkowa 38 01-367 Warszawa Nip:5223017721 Regon:147360486 Tel. 22 638 08 88 Mobile: +48604655554 biuro@budlift.pl REGULAMIN SKLEPU www.sejfy.online 1 Określenie Sprzedawcy 2 Postanowienia

Bardziej szczegółowo

1. Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem Firmy Kurierskiej DPD i InPost.

1. Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem Firmy Kurierskiej DPD i InPost. ZASADY DROPSHIPPING 1. Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem Firmy Kurierskiej DPD i InPost. 2. Sposoby płatności: - Przelew - wpłaty należy dokonać na wskazany numer rachunku bankowego, który przekazany

Bardziej szczegółowo

Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie

Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie Pilz E-Shop W sferze Business-to-Business dzisiejsze sklepy internetowe muszą oferować dużo więcej niż tylko dostępny przez całą dobę portal zakupowy ich

Bardziej szczegółowo

Regulamin Sklepu Internetowego KODER S.C.

Regulamin Sklepu Internetowego KODER S.C. Regulamin Sklepu Internetowego KODER S.C. Informacja o Firmie: Sklep internetowy działający pod adresem www.koder.krakow.pl prowadzony jest przez KODER S.C. z siedzibą w Krakowie przy ulicy Szczęśliwej

Bardziej szczegółowo

1 SKŁADANIE ZAMÓWIENIA.

1 SKŁADANIE ZAMÓWIENIA. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1 SKŁADANIE ZAMÓWIENIA. 1. Sprzedawca - Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internetowej. 2. Zamówienia przyjmowane są za pomocą serwisu: strefamilitarna.com,

Bardziej szczegółowo

1. Sklep Lampadina, Marta Babik prowadzi sprzedaż towarów przez sieć internetową.

1. Sklep Lampadina, Marta Babik prowadzi sprzedaż towarów przez sieć internetową. Regulamin, cennik przesyłek 1. Sklep Lampadina, Marta Babik prowadzi sprzedaż towarów przez sieć internetową. Dane rejestrowe firmy: Lampadina, Marta Babik, ul. Gawota 11a/1, 02-830 Warszawa, NIP: 951-187-

Bardziej szczegółowo

Właścicielem marki LOVELEC+ jest spółka KOEXIMPO sp. z.o.o. z siedzibą pod adresem ul.

Właścicielem marki LOVELEC+ jest spółka KOEXIMPO sp. z.o.o. z siedzibą pod adresem ul. Regulamin Właścicielem marki LOVELEC+ jest spółka KOEXIMPO sp. z.o.o. z siedzibą pod adresem ul. Lipowa 1986, Czeski Cieszyn 737 01, Republika Czeska. Sklep www.lovelec.pl zwany dalej Sklepem jest własnością

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU DAX COSMETICS obowiązujący od dnia 25.12.2014 roku

REGULAMIN SKLEPU DAX COSMETICS obowiązujący od dnia 25.12.2014 roku REGULAMIN SKLEPU DAX COSMETICS obowiązujący od dnia 25.12.2014 roku Regulamin określa zasady sprzedaży kosmetyków firmy Dax Cosmetics Sp. z o.o. oferowanych w sklepie internetowym sklep.dax.com.pl 1. Informacje

Bardziej szczegółowo

ANEKS NR 1 DO REGULAMINU DROGERII INTERNETOWEJ ROSSMANN ( Aneks )

ANEKS NR 1 DO REGULAMINU DROGERII INTERNETOWEJ ROSSMANN ( Aneks ) ANEKS NR 1 DO REGULAMINU DROGERII INTERNETOWEJ ROSSMANN ( Aneks ) 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Jeśli nic innego nie wynika z treści niniejszego Aneksu, do Zamówień składanych w Drogerii Internetowej i dotyczących

Bardziej szczegółowo

WITAMY NA STRONIE. Internetowej platformy dystrybucyjnej Firmy Księgarskiej Olesiejuk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Jawna.

WITAMY NA STRONIE. Internetowej platformy dystrybucyjnej Firmy Księgarskiej Olesiejuk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Jawna. WITAMY NA STRONIE Internetowej platformy dystrybucyjnej Firmy Księgarskiej Olesiejuk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Jawna. www.olesiejuk.pl Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z Regulaminem

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CUKIER PUDER VINTAGE STORE

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CUKIER PUDER VINTAGE STORE REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CUKIER PUDER VINTAGE STORE 1. Postanowienia ogólne 1. Właścicielem i administratorem Sklepu Internetowego działającego pod adresem www.cukier-puder.com jest Agnieszka Pawliczak

Bardziej szczegółowo

4auto.com.pl Regulamin obowiązujący do 24 grudnia 2014 r

4auto.com.pl Regulamin obowiązujący do 24 grudnia 2014 r 4auto.com.pl Regulamin obowiązujący do 24 grudnia 2014 r I. Informacje ogólne 1 Wszystkie ceny widoczne na stronie www.4auto.com.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 2 Opony sprzedawane

Bardziej szczegółowo

2. Klient dokona wyboru obowiązującego w Sklepie internetowym sposobu płatności:

2. Klient dokona wyboru obowiązującego w Sklepie internetowym sposobu płatności: REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.VITADIET.PL INFORMACJE OGÓLNE 1. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej

Bardziej szczegółowo

3.Sklep przyjmuje zamówienia za pośrednictwem strony www.hugoepapierosy.pl.

3.Sklep przyjmuje zamówienia za pośrednictwem strony www.hugoepapierosy.pl. 1.Postanowienia ogólne 1.Sklep internetowy hugo-epapierosy.pl działający pod adresem internetowym www.hugo-epapierosy.pl prowadzony jest przez P.H.U Hugo Sławomir Strzelczyk., z siedzibą w Oleśnicy (Rzeczpospolita

Bardziej szczegółowo

Sklep internetowy, działająca pod adresem www.hurtowniabudowlana24.pl, jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. ul. Iwonicka 39 A.

Sklep internetowy, działająca pod adresem www.hurtowniabudowlana24.pl, jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. ul. Iwonicka 39 A. Sklep internetowy, działająca pod adresem www.hurtowniabudowlana24.pl, jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. REGULAMIN ZAKUPÓW 1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci

Bardziej szczegółowo

1. Wejdź na stronę 2. Kliknij w lewym, górnym rogu na Zaloguj się.

1. Wejdź na stronę  2. Kliknij w lewym, górnym rogu na Zaloguj się. 1. Wejdź na stronę www.polydent.pl. 2. Kliknij w lewym, górnym rogu na Zaloguj się. 3. Wypełnij swój adres email, hasło. Następnie kliknij Zaloguj się. Jeśli nie masz jeszcze konta skorzystaj z przycisku

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN. 3. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

REGULAMIN. 3. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta. REGULAMIN Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sprzedaży artykułów w serwisie Allegro przez firmę Przedsiębiorstwo Zaopatrzenia Technicznego UNIKOL Sp. z o. o. z siedzibą w Zabrzu, przy ulicy

Bardziej szczegółowo

Najważniejsze zmiany:

Najważniejsze zmiany: Niniejszy dokument prezentuje zmiany dokonane w regulaminie sklepu Lawa ubrania z polskim ogniem. Regulamin w nowym brzmieniu wejdzie w życie 18 lipca (0:00) 2015 r. Nowe zapisy zaznaczone zostały zielonem

Bardziej szczegółowo

Działający siedem dni w tygodniu, przez 24h na dobę sklep internetowy stanie się skutecznym

Działający siedem dni w tygodniu, przez 24h na dobę sklep internetowy stanie się skutecznym Sklepy internetowe Działający siedem dni w tygodniu, przez 24h na dobę sklep internetowy stanie się skutecznym sposobem sprzedaży Twoich produktów - według badań GUS około 33% internautów korzysta z Internetu

Bardziej szczegółowo

4. W sklepie oferowane są produkty fabrycznie nowe, pozbawione wad fizycznych.

4. W sklepie oferowane są produkty fabrycznie nowe, pozbawione wad fizycznych. REGULAMIN SKLEPU OBOWIĄZUJĄCY DO DNIA 24.12.2014 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Sklep internetowy działający pod adresem: www.sklep.branq.eu prowadzony jest przez firmę: F.H.U. Rafał Zielonka mieszczącą się

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DR GIFT

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DR GIFT REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DR GIFT Prosimy zapoznaj się z naszym regulaminem. Znajdziesz tu ciekawe i przydatne informacje, jak wygląda zamawianie w naszym sklepie. Wszystko napisane jest prostym i

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego Regulamin sklepu internetowego www.magiatworzenia.pl 1 Warunki ogólne Sklep internetowy dostępny pod adresem http://www.magiatworzenia.pl jest własnością firmy FRESA Agata Skiba, ul. Fasolowa 39/30, 02-482

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego Atelier Tiu

Regulamin sklepu internetowego Atelier Tiu Regulamin sklepu internetowego Atelier Tiu I. Informacje o firmie Sklep internetowy Atelier Tiu prowadzony jest za pośrednictwem strony internetowej w domenie www.ateliertiu.pl. Właścicielem sklepu jest:

Bardziej szczegółowo

1 Ogólne. 2. Dokonując rejestracji w systemie sprzedaży hurtowej De Care (nazywanym także Platformą B2B

1 Ogólne. 2. Dokonując rejestracji w systemie sprzedaży hurtowej De Care (nazywanym także Platformą B2B Warszawa, 18 października 2017 r. Regulamin sprzedaży hurtowej De Care Group Sp. z o.o. i Wsp. Sp. Kom. 1. Właścicielem systemu (Platformy B2B) jest: DE CARE GROUP SP. Z O.O. I WSPÓLNICY SP. KOMANDYTOWA

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN sklepu internetowego 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN sklepu internetowego   1. Postanowienia ogólne REGULAMIN sklepu internetowego www.pogotowiemuzyczne.com 1. Postanowienia ogólne 1.1. Sklep internetowy działa pod adresem strony www.pogotowiemuzyczne.com (zwany dalej: sklepem internetowym ) i prowadzony

Bardziej szczegółowo

1 Postanowienia Ogólne

1 Postanowienia Ogólne Regulamin określa zasady zawarcia i wykonania umowy sprzedaży towarów znajdujących się na stronie sklepu www.brasmania.pl Sklep internetowy brasmania.pl [dalej zwany jako Sklep] prowadzi handel detaliczny

Bardziej szczegółowo

Instrukcja składania zamówienia internetowego w sklepie internetowym www.sklep.rolvet.pl.

Instrukcja składania zamówienia internetowego w sklepie internetowym www.sklep.rolvet.pl. Instrukcja składania zamówienia internetowego w sklepie internetowym www.sklep.rolvet.pl. Przechodzimy do zakładki Sprzedaż on-line, Wchodzimy na stronę. Bezpośredni dostęp do sklepu możliwy jest też pod

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu. www.bizuteriapiotrowski.pl. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym

Regulamin sklepu. www.bizuteriapiotrowski.pl. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym 25 grudnia 2014 Regulamin sklepu Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem Sprzedającym jest firma Piotrowski z siedzibą

Bardziej szczegółowo

Użyteczność polskich portali turystycznych Wakacje w Internecie - aneks

Użyteczność polskich portali turystycznych Wakacje w Internecie - aneks Użyteczność polskich portali turystycznych Wakacje w Internecie - aneks Bartosz Bałaziński Monika Telega Hubert Turaj Kjersti Corneliussen Raport pod patronatem Polskiej Izby Turystyki Kraków, Kwiecień

Bardziej szczegółowo

wpisany do KRS pod numerem 0000360880, o numerze NIP 113-280-84-49 oraz Regon 142490095.

wpisany do KRS pod numerem 0000360880, o numerze NIP 113-280-84-49 oraz Regon 142490095. Sklep internetowy Perfumeria Tagomago działający pod adresem : http://tagomago.pl jest prowadzony przez: "Tagomago Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością" Spółka Komandytowa ul. Walecznych 68 03-926 Warszawa

Bardziej szczegółowo

1. [Postanowienia ogólne]

1. [Postanowienia ogólne] Regulamin sklepu internetowego obowiązujący do dnia 25 grudnia 2014 Spis treści: 1. [Postanowienia ogólne] 2. [Rejestracja użytkownika] 3. [Złożenie zamówienia oraz realizacja transakcji] 4. [Płatność]

Bardziej szczegółowo

Dziękujemy za odwiedzenie naszego sklepu. Zapraszamy ponownie! Regulamin Sklepu

Dziękujemy za odwiedzenie naszego sklepu. Zapraszamy ponownie! Regulamin Sklepu Regulamin sklepu Regulamin Sklepu Regulamin określa zasady sprzedaży artykułów oferowanych przez internetowy sklep Dentashop.pl należący do firmy DENTASHOP Agata Mysiak, z siedzibą przy ul. Kościuszki

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU 2016

REGULAMIN SKLEPU 2016 REGULAMIN SKLEPU 2016 $1 Postanowienia ogólne 1.Regilamin Sklepu Regulamin w aktualnej postaci można znaleźć na naszej stronie pod adresem sklep.karabela.com.pl Nabywca korzystający z serwisu oświadcza,

Bardziej szczegółowo

Aplikacja mobilna na ipada dla klientów Citi Handlowy

Aplikacja mobilna na ipada dla klientów Citi Handlowy Warszawa, 24 września 2013 Aplikacja mobilna na ipada dla klientów Citi Handlowy Citi Handlowy uruchomił nową aplikację bankowości mobilnej, tym razem na ipada. Aplikacja od początku do końca została zaprojektowana

Bardziej szczegółowo

3.1 Treść niniejszego Regulaminu ma zastosowanie do Usługi najmu świadczonej przez Wynajmującego.

3.1 Treść niniejszego Regulaminu ma zastosowanie do Usługi najmu świadczonej przez Wynajmującego. 1 Informacje o wypożyczalni Wypożyczalnia internetowa działająca pod adresem prowadzona jest przez: ASTAT Sp. z o.o z siedzibą w Poznaniu przy ul. Dąbrowskiego 441, 60-451 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców

Bardziej szczegółowo

1. Właścicielem sklepu internetowego dostępnego na stronie internetowej www.krainadziecka.com.pl

1. Właścicielem sklepu internetowego dostępnego na stronie internetowej www.krainadziecka.com.pl Regulamin I. Warunki ogólne 1. Właścicielem sklepu internetowego dostępnego na stronie internetowej www.krainadziecka.com.pl jest : Woźniak Radosław FIRMA HANDLOWO USŁUGOWA "IGA" z siedzibą w Katowicach

Bardziej szczegółowo

Korporacja Kurierska

Korporacja Kurierska Korporacja Kurierska (Moduł PrestaShop) v1.0.0 Strona 1 z 17 Spis treści Zgodny z PrestaShop... 3 Instalacja modułu - podstawowa konfiguracja.... 3 Konfiguracja cennika - metody dostawy.... 7 Tworzenie

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN Niniejszy regulamin określa warunki korzystania ze sklepu internetowego

REGULAMIN Niniejszy regulamin określa warunki korzystania ze sklepu internetowego REGULAMIN Niniejszy regulamin określa warunki korzystania ze sklepu internetowego www.soldo.isklep24.pl Niniejszy regulamin jest regulaminem o którym mowa w art.8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Bardziej szczegółowo

RATY PRZEZ INTERNET. Zobacz, jakie to proste!

RATY PRZEZ INTERNET. Zobacz, jakie to proste! RATY PRZEZ INTERNET Zobacz, jakie to proste! Żagiel stawia na rozwój sprzedaży w kanale internetowym. Posiadamy: Sprzedaż Internetowa w Żagiel platformę informatyczną e-raty, wspierającą udzielanie kredytów

Bardziej szczegółowo

Instrukcja skierowana jest do klientów firmy Chint Poland Sp. Z o. o. którzy uzyskali dostęp do systemu esobi.

Instrukcja skierowana jest do klientów firmy Chint Poland Sp. Z o. o. którzy uzyskali dostęp do systemu esobi. 1. Zakres instrukcji Instrukcja objaśnia najważniejsze aspekty obsługi systemu zamówieniowego esobi oraz pokazuje jak z niego korzystać. 2. Do kogo skierowana jest niniejsza instrukcja Instrukcja skierowana

Bardziej szczegółowo

Regulamin. Regulamin zakupów w sklepie Scarpa Dolce oraz warunków korzystania z treści serwisu.

Regulamin. Regulamin zakupów w sklepie Scarpa Dolce oraz warunków korzystania z treści serwisu. Regulamin Regulamin zakupów w sklepie Scarpa Dolce oraz warunków korzystania z treści serwisu. I. Informacje ogólne 1. Sklep internetowy Scarpa Dolce działający pod adresem www.sklep.scarpadolce.pl jest

Bardziej szczegółowo

DHL. (Moduł Magento) v

DHL. (Moduł Magento) v DHL (Moduł Magento) v.1.15.0 Spis treści Zgodny z Magento... 3 Instalacja... 3 Konfiguracja... 3 Cennik... 5 Tworzenie zamówienia.... 7 Lista przesyłek... 8 Zamawianie kuriera... 9 Potwierdzenia nadania...

Bardziej szczegółowo

1. Sklep internetowy Gryfar działa za pośrednictwem witryny internetowej w domenie

1. Sklep internetowy Gryfar działa za pośrednictwem witryny internetowej w domenie Informacje ogólne 1. Sklep internetowy Gryfar działa za pośrednictwem witryny internetowej w domenie www.gryfar.pl 2. Właścicielem Sklepu internetowego Gryfar jest: ul. Legionowa 30/3 tel./fax. 085 7423095

Bardziej szczegółowo

4.1. Po wybraniu przez Klienta towaru, należy kliknąć ikonę Dodaj do koszyka.

4.1. Po wybraniu przez Klienta towaru, należy kliknąć ikonę Dodaj do koszyka. Regulamin Serwisu 1. Przedsiębiorca, kontakt 1.1. Właścicielem i prowadzącym sklep internetowy, działający pod adresem www.4ele.pl jest BUDO- PLAST SP. Z O.O., ul. Franza Blumwego 17, 85-862 Bydgoszcz,

Bardziej szczegółowo

DHL24 INSTRUKCJA. Warszawa, sierpień DHL Parcel

DHL24 INSTRUKCJA. Warszawa, sierpień DHL Parcel DHL24 INSTRUKCJA Warszawa, sierpień 2017 DHL Parcel Spis treści 1. Rejestracja / logowanie str. 3 2. Zmiana numeru konta klienta str. 4 3. Uruchomienie nowego wyglądu DHL24 str. 5 4. Tworzenie nowej przesyłki

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.bunet.pl

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.bunet.pl REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.bunet.pl (regulamin aktualny od 20 luty 2013 do 24.12.2014) Rozdział 1 Postanowienia ogólne 1 Sklep internetowy dostępny pod adresem elektronicznym www.bunet.pl prowadzony

Bardziej szczegółowo

2. Za pośrednictwem Sklepu Internetowego prowadzona jest sprzedaż detaliczna odzieży dla dzieci oraz akcesoriów.

2. Za pośrednictwem Sklepu Internetowego prowadzona jest sprzedaż detaliczna odzieży dla dzieci oraz akcesoriów. 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego czyli zasady i warunki składania Zamówienia i jego modyfikowania, dokonywania płatności oraz inne uprawnienia

Bardziej szczegółowo

E-handel i E-sklep. Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy.

E-handel i E-sklep. Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy. E-handel i E-sklep Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy. Piotr Krośniak Program Narodów Zjednoczonych ds. Rozwoju UNDP Piotr.krosniak@undp.org Plan warsztatu Handel elektroniczny co to jest,

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego ultima.pl (poniższy regulamin obowiązywał do dnia 25 grudnia 2014)

Regulamin sklepu internetowego ultima.pl (poniższy regulamin obowiązywał do dnia 25 grudnia 2014) Regulamin sklepu internetowego ultima.pl (poniższy regulamin obowiązywał do dnia 25 grudnia 2014) Spis treści: 1. [Postanowienia ogólne] 2. [Rejestracja użytkownika] 3. [Złożenie zamówienia oraz realizacja

Bardziej szczegółowo