Zobaczcie świat oczami konsumenta! Praktyczne zastosowania eye-trackingu
|
|
- Piotr Marek Marcinkowski
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Zobaczcie świat oczami konsumenta! Praktyczne zastosowania eye-trackingu Iwona Woźniak-Konopa Artur Noga-Bogomilski
2 Eye-tracking: kolejne ogniwo w procesie ewolucji badań marketingowych Badania marketingowe coraz częściej odchodzą od bezpośrednich deklaracji respondentów na rzecz obserwacji naturalnych zachowań lub stanów rzeczy. Nowe gatunki w świecie badań marketingowych Conjoint, Eye-tracking Mystery Shopping, NPVO Neuromarketing, Etnografia
3 Powiedz mi co widzisz, a będę wiedział kim jesteś Ludzie postrzegają i interpretują rzeczywistość na róŝne sposoby. Nie ma lepszych i gorszych schematów postrzegania. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie kaŝdego z nich.
4 Jak to się ma do marketingu? Badania w punktach sprzedaŝy Testy funkcjonalności i ergonomiki produktów/opakowań Badania prasowe Testy stron internetowych Badania efektywności reklam (prasowych, internetowych, telewizyjnych)
5 Eye-tracking: nowoczesność w praktyce Główną zaletą techniki Eye-tracking jest moŝliwość patrzenia oczami konsumenta Rezultaty osiągane za pomocą tej techniki nie mogą być uzyskane Ŝadną inną dostępną obecnie metodą W badaniu wykorzystywana jest wiedza z dziedziny oftalmologii. Człowiek nie jest w stanie w pełni kontrolować ruchu gałki ocznej. Dzięki temu wyniki badania są rzeczywistym odzwierciedleniem tego, na co patrzył lub co zauwaŝył respondent.
6 Zobaczcie świat oczami konsumenta! Adam Ewa
7 Zakres dostępnych analiz Całkowity i średni czas poświęcony na oglądanie całości (np. reklamy lub strony internetowej) poszczególnych elementów (np. logo w reklamie prasowej, strona w gazecie) odkrywamy fakty trudne do odtworzenia podczas klasycznego wywiadu Ilość i częstotliwość spojrzeń na konkretny element (np. ile razy konsumenci spoglądali na reklamę zawieszoną na półce ze słodyczami) Kolejność obserwowanych elementów (np. patrząc na opakowanie konsumenci najpierw koncentrują się na logo producenta, następnie na opisie produktu, cenie oraz informacji na temat zawartości konserwantów) Dodatkowy wywiad jakościowy z konsumentem (np. przed rozpoczęciem eye-trackingu po to aby poznać zwyczaje związane z korzystaniem z konkretnej kategorii produktów) Oglądanie nagrania z eye-trackingu wraz z konsumentem (po zakończeniu właściwego pomiaru w celu dopytania respondenta o deklarowane powody konkretnych zachowań, które zarejestrował system eye-trackingowy) Analiza dodatkowych, specjalnych czynności (np. powrót do konkretnej strony w gazecie, informacja o elementach zakreślonych przez respondenta itp.)
8 Kodowanie danych i analizy: przykłady
9 1 Case study: Rodzina kupuje jogurty Cel: zdefiniowanie najlepszych miejsc w supermarkecie do ekspozycji samego produktu (jogurty), jak równieŝ informacji promocyjnej na temat produktu (zawieszki, standy itp.) Miejsce realizacji badania: wybrany supermarket sieci X w Warszawie
10 Sposób poruszania się po sklepie: czy eye tracking jest rzeczywiście odpowiednim narzędziem do identyfikowania ścieŝek przemieszczania się klientów? Przy uŝyciu eye-trakingu moŝna ustalić ścieŝki, którymi przechadza się klient po sklepie oraz zidentyfikować kluczowe elementy przyciągające jego uwagę.
11 Czas spędzony w sklepie i przy półce z jogurtami Czas spędzony przy półce z jogurtami (w minutach) Jaki % czasu spędzonego w sklepie stanowi czas spędzony przy półce z jogurtami? (w %)
12 Czas poświęcony na kaŝdą z półek regału z jogurtami 6% 15% 10% 35% 15% 16% 16% 26% 3% 10% 25% 22% 10% 8% 41% 41%
13 Dokonany wybór - DZIECKO 7% 21% 10% 32%
14 Wnioski Półki z jogurtami: dziecko i kobieta najczęściej ogląda dwie najniŝsze męŝczyzna najczęściej ogląda drugą od góry półki środkowe w większości były pomijane niewidoczne plakaty reklamujące Danone 14
15 2 Case study: Wizyta na stacji benzynowej Cel: określenie efektywności poszczególnych materiałów reklamowych i informacyjnych znajdujących się w obrębie stacji benzynowej (ze szczególnym uwzględnieniem sklepu) Próba badawcza: 24 wizyty eye-tracking połączone z IDI
16 REKOMENDACJE Świetnie zauwaŝane miejsce. Reklama tutaj powinna bardziej atakować zdjęciem i kolorem, niŝ tekstem. Powinna być ta sama na wszystkich dystrybutorach klient i tak zwróci uwagę tylko na ten, który tankuje.
17 REKOMENDACJE Reklama nie znajduje się na linii wzroku osoby tankującej paliwo. Lepsza byłaby listwa umieszczona nad licznikiem. Przekaz na listwie powinien atakować raczej obrazem i kolorem. Ma tu rację bytu przede wszystkim logotyp i bardzo krótki tekst, krótszy niŝ na zdjęciu obok.
18 REKOMENDACJE Klienci patrzą po szczytach półek. Wydaje się, Ŝe w takim wypadku idealnie by było, aby na górnej półce na listwie był duŝy komunikat promocyjny i na górnej półce znajdował się promowany produkt.
19 Właśnie z takiej odległości klienci z reguły patrzą na te produkty. Jeśli cena na te produkty jest atrakcyjna i miałaby skłonić do zakupu to uŝyta czcionka powinna mieć minimum 2/3 wysokości produktu. Skuteczniejszy byłby np. banner z ceną zakrywający 1 środkowe piętro wyspy. REKOMENDACJE
20 REKOMENDACJE Bardzo dobre miejsce, i dobrze dobrany charakter reklamy do miejsca.
21 Struktura projektu badawczego Obserwacja eye-tracking (w zaleŝności od celów badania realizujemy najczęściej od kilku do kilkunastu obserwacji) Raport z wnioskami i rekomendacjami Wywiad wprowadzający (zwyczaje korzystania z kategorii, wizerunek marek, korzystanie z produktów i usług itp.) 3 Warsztaty podsumowujące wyniki badania 2 1 Wywiad podsumowujący (moŝliwość wspólnego obejrzenia fragmentów nagrania z obserwacji i uzyskania dodatkowych informacji na temat zarejestrowanych zachowań konsumenta)
22 Czy patrzeć zawsze oznacza widzieć? oś deklaracji Strzał w dziesiątkę Key-points 0 sek. 2.5 sek. + 8 oś czasu Unsighted Czarna dziura
23 Podsumujmy: Eye-tracking to unikalne podejście badawcze dzięki obserwacji naturalnych i niekontrolowanych reakcji konsumenta. Eye-tracking najbardziej sprawdza się w badaniach shopperowych, prasowych, badaniach reklamy i opakowań. Eye-tracking daje najciekawsze efekty w połączeniu z klasycznymi metodami zbierania danych (zwłaszcza IDI i FGI) Eye-tracking jest dostępny i nie musi być drogi A poza tym naprawdę moŝna zobaczyćświat oczami innego człowieka
24 Dziękujemy za uwagę Iwona Woźniak-Konopa Artur Noga-Bogomilski
Nowoczesne Metody Obserwacyjne. więcej niŝ deklaracje.
Nowoczesne Metody Obserwacyjne więcej niŝ deklaracje. Obserwuj, by wiedzieć więcej Nie tylko deklaracje, ale i rzeczywiste zachowania oraz reakcje respondentów powinny być poddawane wnikliwym analizom
Bardziej szczegółowowprowadzenie do badań eyetrackingowych
wprowadzenie do badań eyetrackingowych prezentacja BCMM badania marketingowe sp. z o.o. 21 stycznia 2015 r. BCMM badania marketingowe sp. z o.o., 40-048 Katowice, ul. Kościuszki 23; NIP: 954-00-22-369;
Bardziej szczegółowoREALIZACJA BADAŃ NEUROMARKETINGOWYCH Z UDZIAŁEM NAJMŁODSZYCH KONSUMENTÓW - DZIECI
Rozwijamy innowacyjne technologie gromadzenia i analizy danych Z wielu źródeł informacji wybieramy te, które pozwolą zrozumieć zależności gwarantujące sukces naszych klientów REALIZACJA BADAŃ NEUROMARKETINGOWYCH
Bardziej szczegółowoW9. Eksperyment w badaniach rynku
W9. Eksperyment w badaniach rynku Istota eksperymentu Zalety i warunki eksperymentu Trafność wewnętrzna Rodzaje schematów eksperymentalnych Schematy quasi-eksperymentalne Eksperymenty laboratoryjne i rynkowe
Bardziej szczegółowoBADANIE PROMOCJI I EKSPOZYCJI ŚWIĄTECZNYCH W KANALE NOWOCZESNYM
BADANIE PROMOCJI I EKSPOZYCJI ŚWIĄTECZNYCH W KANALE NOWOCZESNYM Oferta na badanie syndykatowe ABR SESTA oraz dedykowane badanie dla producentów wybranych kategorii FMCG Warszawa, Listopad 2016 Wprowadzenie
Bardziej szczegółowoSPECTATOR. nowoczesne metody obserwacyjne
SPECTATOR nowoczesne metody obserwacyjne Badania obserwacyjne alternatywa dla tradycyjnych metod badawczych 2 Badania obserwacyjne źródła sukcesu Badania obserwacyjne zyskują w ostatnich latach coraz większą
Bardziej szczegółowoSkuteczna organizacja przestrzeni sklepowej czyli jak zwiększyć sprzedaż akcesoriów GSM
Skuteczna organizacja przestrzeni sklepowej czyli jak zwiększyć sprzedaż akcesoriów GSM Merchandising to część operacji marketingowych stanowiąca pewną filozofię działania, która do komunikacji z klientami
Bardziej szczegółowoEtapy przygotowań do przeprowadzenia badań marketingowych. dr Grzegorz Kotliński, Katedra Bankowości AE w Poznaniu
1 Etapy przygotowań do przeprowadzenia badań marketingowych 2 Badania marketingowe a funkcje marketingu Analiza otoczenia Analiza klientów Planowanie produktów i usług Planowanie dystrybucji Planowanie
Bardziej szczegółowoPrzyciągnij wzrok, a osiągniesz sukces!
Przyciągnij wzrok, a osiągniesz sukces! Eyetracking jako narzędzie badania internetowych klientów Poznań, 30 czerwca 2007 Plan prezentacji 1. O Symetrii 2. Śledzenie wzroku jak i po co 3. Zakres zastosowań
Bardziej szczegółowoSTRATEGIA PROMOCJI MARKI KAJAKIEM PRZEZ POMORZE
STRATEGIA PROMOCJI MARKI KAJAKIEM PRZEZ POMORZE Prezentacja zakresu i metodologii opracowywanej Strategii Opracowanie: AGERON Polska na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego w Gdańsku
Bardziej szczegółowo1. Badania jakościowe 2. Etnografia 3. Istota badań etnograficznych 4. 3 zasady metodologiczne badań 5. 3 etapy doboru próby w badaniach 6.
1. Badania jakościowe 2. Etnografia 3. Istota badań etnograficznych 4. 3 zasady metodologiczne badań 5. 3 etapy doboru próby w badaniach 6. Elementy badań 7. Raport etnograficzny 8. Przykłady 9. Podsumowanie
Bardziej szczegółowoW3. Metody badań jakościowych
W3. Metody badań jakościowych Istota badań jakościowych Rodzaje badań jakościowych Próba w badaniach jakościowych Organizacja badań Zasady analizy jakościowej Kierunki zmian w badaniach jakościowych 1
Bardziej szczegółowoStoję przed półką, wyciągam rękę i...
Stoję przed półką, wyciągam rękę i... Małgorzata Kwiatkowska-Snopek Account Manager TNS Qualitative Happy shoppers spend more 1 Mity shopperowe 01 70% decyzji jest podejmowanych przy półce 02 Wytrącenie
Bardziej szczegółowoZasady stosowania znaku certyfikacji Bureau Veritas Certification
Zasady stosowania znaku certyfikacji Bureau Veritas Certification Październik 2010 Bureau Veritas Certification Polska Zasady ogólne Polityka Bureau Veritas Certification Wszyscy certyfikowani klienci
Bardziej szczegółowoSposoby analizy i interpretacji statystyk strony WWW.
Sposoby analizy i interpretacji statystyk strony WWW. Jak oceniać sprzedaŝ przez WWW? Grzegorz Skiera, Łukasz PraŜmowski grzegorz.skiera@cyberstudio.pl lukasz.prazmowski@cyberstudio.pl O czym powiemy?
Bardziej szczegółowoKOMUNIKACJA W SKLEPIE
2015 SHOPPER RESEARCH KOMUNIKACJA W SKLEPIE CASE STUDY SZANOWNI PAŃSTWO, w niniejszej publikacji pragniemy podzielić się z Państwem wynikami badania konceptu sklepu z zabawkami Toys R Us. Badanie zostało
Bardziej szczegółowoULICZNA WALKA O SPOJRZENIA 2007
ULICZNA WALKA O SPOJRZENIA 2007 Przepraszam za uproszczenie skomplikowanych tematów i przedstawianie świata w czarno-białych kolorach Czy potrzebujemy słuchać opinii konsumentów? Czy mózg naprawdę jest
Bardziej szczegółowoSeminarium. 9 września 2011 r. Minikowo
Seminarium Produkty Lokalne - Szanse i Wyzwania 9 września 2011 r. Minikowo Europejski Fundusz Rolny na rzecz Rozwoju Obszarów Wiejskich: Europa inwestująca w obszary wiejskie. Prezentacja opracowana przez
Bardziej szczegółowoBadania marketingowe 2013_7. Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski
Badania marketingowe 2013_7 Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski Ramowy program konwersatorium 1. System informacji rynkowej i jego składowe 2. Istota oraz klasyfikacja
Bardziej szczegółowoWykład: Badania marketingowe
Wykład: Badania marketingowe Proces podejmowania decyzji Krok 1 Krok 2 Krok 3 Krok 4 Krok 5 Definiowanie problemu Określanie czynników decyzyjnych Zbieranie odpowiednich informacji Wybór najlepszego rozwiązania
Bardziej szczegółowoEye Tracking w słuŝbie (nie tylko) badań uŝyteczności
Eye Tracking w słuŝbie (nie tylko) badań uŝyteczności Co robimy? Poznać consulting Badania e-rynku Kompleksowe audyty uŝyteczności stron WWW i reklam Analizy eye trackingowe layoutów, reklam, serwisów
Bardziej szczegółowoAkademia Młodego Ekonomisty
Akademia Młodego Ekonomisty Badania marketingowe Historia pieczonego schabu czyli skąd wiemy, czego pragną klienci Marek Kruk Uniwersytet w Białymstoku 14 maja 2015 r. Głodni? Sposoby rozpoznawania potrzeb,
Bardziej szczegółowoO f e r t a b a d a w c z a. Analityka rynku. Maj 2016
O f e r t a b a d a w c z a Analityka rynku Maj 2016 Rynek w cyfrowych kanałach komunikacyjnych Deklaracje Estymacja trafficu Ceny Rynek to ekosystem, który można zmierzyć na wiele różnych sposobów ANALITYKA
Bardziej szczegółowoBadanie Media na rynku budowlanym to analiza efektywności dotarcia z przekazem informacyjnym do różnych odbiorców materiałów i usług budowlanych
Badanie Media na rynku budowlanym to analiza efektywności dotarcia z przekazem informacyjnym do różnych odbiorców materiałów i usług budowlanych Chcesz wiedzieć Jaki jest na najefektywniejszy kanał dotarcia
Bardziej szczegółowoNPVO & Faces Detection w badaniach rynku. Warszawa 2015
NPVO & Faces Detection w badaniach rynku Warszawa 2015 Misja BlueSpotProgress Pomagamy zrozumieć klienta. Przybliżamy do jego oczekiwań. BlueSpotProgress odchodzi od tradycyjnych metod badawczych. Badania
Bardziej szczegółowoP O T R Z E B U J E S Z PROFESJONALNEGO B A D A N I A R Y N K U W PRZYSTĘPNEJ CENIE?
P O T R Z E B U J E S Z PROFESJONALNEGO B A D A N I A R Y N K U W PRZYSTĘPNEJ CENIE OMNIBUS to cykliczne badanie ilościowe realizowane co dwa tygodnie na reprezentatywnej, ogólnopolskiej próbie ok. 1000
Bardziej szczegółowoZAKRES TREŚCI DLA PRZEDMIOTU SPRZEDAŻ W REKLAMIE KLASA 1 TIO, ROK SZKOLNY 2015/2016
ZAKRES TREŚCI DLA PRZEDMIOTU SPRZEDAŻ W REKLAMIE KLASA 1 TIO, ROK SZKOLNY 2015/2016 Nr lekcji Temat Osiągnięcia ucznia 1 Lekcja organizacyjna. Zapoznanie z programem i PZO. 2 Produkt w ujęciu marketingowym
Bardziej szczegółowonetsprint Firma i produkty artur.banach@netsprint.eu 1
netsprint Firma i produkty artur.banach@netsprint.eu 1 Oferta artur.banach@netsprint.eu 2 Sieć kontekstowo-behawioralna Adkontekst największa polska sieć reklamy kontekstowej umożliwiająca emisję reklam
Bardziej szczegółowoang. merchant kupiec, merchandise towar.
SKUTECZNA ORGANIZACJA PRZESTRZENI SKLEPOWEJ CZYLI JAK ZWIĘKSZYĆ SPRZEDAŻ AKCESORIÓW/TOWARÓW MERCHANDISING ang. merchant kupiec, merchandise towar. Jest różnie określany, jako: efektywne wykorzystanie powierzchni
Bardziej szczegółowoUtworzenie centrum badawczo-rozwojowego w zakresie badań neuromarketingowych
PROJEKT WSPÓŁ FINA NS O WA NY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEG O Utworzenie centrum badawczo-rozwojowego w zakresie badań neuromarketingowych w w w. t e s t d i f f e
Bardziej szczegółowoModuł ecommerce. Terminy: 11 i 12 marca 25 i 26 marca 15 i 16 kwietnia 25 i 26 kwietnia
Tematy: 1. Metody monetyzacji obecności firmy B2B w Internecie i prowadzenia handlu elektronicznego (e-commerce). Trenerzy: Łukasz Kurosad/Wojciech Szymczak 2. Badania użyteczności w optymalizacji serwisów
Bardziej szczegółowooferta dla firm Kim jesteśmy? Nasze produkty
oferta dla firm Kim jesteśmy? Działamy na rynku od czerwca 2015 roku jako nowoczesna porównywarkaa finansowa, dzięki której można szybko porównać dostępne na rynku oferty finansowe. Tworzymy również bazę
Bardziej szczegółowoOPAKOWANIA A PROMOCJA PAKOWANYCH PRODUKTÓW
OPAKOWANIA A PROMOCJA PAKOWANYCH PRODUKTÓW Opakowania są najlepszą promocją owoców i warzyw oraz kluczem do efektywnej sprzedaży świeżych produktów ogrodniczych. W procesie sprzedaży owoce i warzywa tworzą
Bardziej szczegółowoStudio reklamy Thot. wieczność i piękno nie. biorą sie znikąd... Studio reklamy Thot
wieczność i piękno nie biorą sie znikąd... KIM JESTEŚMY? jest nowoczesną, dynamicznie rozwijającą się firmą specjalizującą się w świadczeniu usług z zakresu marketingu i reklamy. Nasza oferta jest skierowana
Bardziej szczegółowoAgencja Badań Nowej Generacji
Agencja Badań Nowej Generacji Kim jesteśmy SW Research Agencja badań nowej generacji Rok założenia 2011 Stały skład 11 Wizerunek Wartości Lider i prekursor społecznościowych badań przez Internet w Polsce.
Bardziej szczegółowoPOSTAWY INTERNAUTÓW WOBEC REKLAM INTERNETOWYCH
POSTAWY INTERNAUTÓW WOBEC REKLAM INTERNETOWYCH gemiusadhoc Polska 2006 SPIS TREŚCI Metodologia badania... Ogólne podsumowanie (executive summary)... Podsumowanie wyników...... Ogólne postawy wobec reklam
Bardziej szczegółowoProjektowanie interakcji
Projektowanie interakcji K2 User Experience www.k2.pl/ux Tytuł dokumentu: k2-projektowanie_ux-oferta.pdf Data: 21 sierpnia 2009 Przygotowany przez: Maciej Lipiec Maciej Lipiec User Experience Director
Bardziej szczegółowoWykład: Rodzaje badań marketingowych
Wykład: Rodzaje badań marketingowych Źródła informacji w działalności marketingowej Wewnętrzne Zewnętrzne pierwotne wtórne pierwotne wtórne Przedsiębiorstwo Rynek Źródła wtórne Źródło: G. Churchill, Badania
Bardziej szczegółowoOdkrywanie magii marki w procesie budowania relacji z konsumentem
Odkrywanie magii marki w procesie budowania relacji z konsumentem Autorzy: Wojciech Bortkiewicz (Polmos Lublin), Piotr Kwiatkowski, Adam Szymczak (Pentor RI) Picie po polsku Chińczyk i Anglik piją herbatę,
Bardziej szczegółowoPlan wystąpienia. Rola jakości w życiu konsumentów i klientów. MysteryShopping jako optymalny sposób monitoringu jakości.
Zastosowanie metody Mystery Shopper w ewaluacji organizacji publicznych i pozarządowych ARKADIUSZ WÓDKOWSKI PTBRiO Plan wystąpienia Rola jakości w życiu konsumentów i klientów MysteryShopping jako optymalny
Bardziej szczegółowoP O T R Z E B U J E S Z PROFESJONALNEGO B A D A N I A R Y N K U W PRZYSTĘPNEJ CENIE?
P O T R Z E B U J E S Z PROFESJONALNEGO B A D A N I A R Y N K U W PRZYSTĘPNEJ CENIE? 2 To cykliczne, przeprowadzane co 2 tygodnie, badanie ilościowe realizowane na reprezentatywnej ogólnopolskiej próbie
Bardziej szczegółowoCzęść I Formułowanie celów i organizacja badań
Spis treści Wstęp Część I Formułowanie celów i organizacja badań 1. Przedmiot i etapy badań marketingowych 1.1. Istota, przesłanki i użyteczność badań marketingowych 1.1.1. Definicja i cele badań 1.1.2.
Bardziej szczegółowoW7. Badania panelowe i badania trackingowe
W7. Badania panelowe i badania trackingowe Pojęcie badań panelowych Telemetria BGD Retail audit Badania trackingowe 1 Badania panelowe Panel- stała grupa respondentów (gospodarstw domowych, punktów sprzedaŝy,
Bardziej szczegółowoMetody badań marketingowych
Metody badań marketingowych Prof. dr hab. Krzysztof Opolski Dr Jarosław Górski Program zajęć 1. Marketing w praktyce od marketingu neandertalskiego do marketingu strategicznego 2. Obszary badań marketingowych
Bardziej szczegółowoZarządzanie marką Metkyzacja świata biznesu dr Marek Kruk
Akademia Młodego Ekonomisty Zarządzanie marką Metkyzacja świata biznesu dr Marek Kruk Uniwersytet w Białymstoku 24 października 2013 r. Jakie to marki? 1 Istota marki Marka nazwa, pojęcie, znak, symbol,
Bardziej szczegółowoStrategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009-2015. Marketing i Komunikacja
Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009-2015 Marketing i Komunikacja Komunikacja i marketing główne cele strategiczne skuteczne informowanie interesariuszy o podejmowanych
Bardziej szczegółowoZarządzanie projektami UE
Zarządzanie projektami UE Produkty Produkty określają dobra i usługi, które powstaną w wyniku działań podjętych w ramach projektu. Produktem (skwantyfikowanym za pomocą wskaźnika produktu) moŝe być: liczba
Bardziej szczegółowoZarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie
Zarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie Opis specjalności: Celem specjalności Zarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie jest wykształcenie specjalistów posiadających kompetencje pozwalające im
Bardziej szczegółowoPAKIET FIRMOWY GRUPA - OD 8 DO 14 OSÓB FRIS - DZIEŃ 1: Ramowy program szkolenia:
Ramowy program szkolenia: FRIS - DZIEŃ 1: MODUŁ 1: Wstęp do szkolenia Geneza metody badawczej FRIS, korzyści, ocena rzetelności Osobowość, a style myślenia i działania MODUŁ 2: Cztery sposoby myślenia
Bardziej szczegółowoSTRATEGICZNE ZARZĄDZANIE KOSZTAMI
STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE KOSZTAMI dr Marek Masztalerz Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 2011 EKONOMICZNY CYKL śycia PRODUKTU 1 KOSZTY CYKLU śycia PRODUKTU OKRES PRZEDRYNKOWY OKRES RYNKOWY OKRES POSTRYNKOWY
Bardziej szczegółowoBadania marketingowe. - Konspekt wykładowy
Badania marketingowe - Konspekt wykładowy Badania marketingowe w logistyce Zakres materiału do egzaminu: 1. Wprowadzenie do przedmiotu - istota, przesłanki oraz użyteczność badań marketingowych 2. Informacja
Bardziej szczegółowoKierunki rozwoju firmy Decyzje o wyborze rynków Decyzje inwestycyjne Rozwój nowych produktów Pozycjonowanie. Marketing strategiczny
Badania marketingowe dr Grzegorz Mazurek Istota badań Podejmowanie decyzji odbywa się na bazie doświadczenia, wiedzy oraz intuicji. Podejmowanie decyzji wiąże się automatycznie z ryzykiem poniesienia porażki
Bardziej szczegółowoZasady projektowania plakatów outdoorowych
Zasady projektowania plakatów outdoorowych Dlaczego projektowanie plakatu jest ważne Wyzwania dla kreacji Przekazać pożądane treści za pomocą przekazu, z którym odbiorca ma kontakt przeciętnie przez ok.
Bardziej szczegółowoShopping Monitor 2019
Shopping Monitor 2019 Oferta zakupu raportu GfK 2019 1 Shopping Monitor 2019 DLACZEGO WARTO KUPIĆ RAPORT SHOPPING MONITOR? Aby zrozumieć, jakie są mocne i słabe strony sieci z perspektywy konsumentów Aby
Bardziej szczegółowoSPOŁECZNOŚCI INTERNETOWE
SPOŁECZNOŚCI INTERNETOWE Wykorzystanie nowoczesnych technologii w badaniach konsumenckich Inquiry sp. z o.o. O INQUIRY Od ponad 10 lat prowadzimy badania konsumenckie dla klientów z branży FMCG, sieci
Bardziej szczegółowoCase study. Divante zwiększa sprzedaż w sklepie marki Caterina
Case study Divante zwiększa sprzedaż w sklepie marki Caterina O kliencie Caterina to znana marka odzieżowa typu premium, posiadająca swoje sklepy stacjonarne w ponad 20 miastach w Polsce. Istnieje na rynku
Bardziej szczegółowoModelowy program Praktyk tydzień 2:
Publikacja współfinansowana ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja. Modelowy program Praktyk tydzień 2: sprzedaż, marketing, dział handlowy
Bardziej szczegółowoReklama na portalu Świata Przemysłu Farmaceutycznego specyfikacja techniczna
Reklama na portalu Świata Przemysłu Farmaceutycznego specyfikacja techniczna Formy reklamowe: 1. Billboard UP 1100zł netto Graficzny prostokąt reklamowy umieszczony centralnie w górnej części portalu,
Bardziej szczegółowooferta dla sponsorów konferencji
oferta dla sponsorów konferencji 19-20 kwietnia 2012 r. Warszawa, Centrum Cybernetyki2.2.2. Konferencja Cyberresearch2.0 to kontynuacja idei zapoczątkowanej w roku 2011. Pierwsza edycja Konferencji zgromadziła
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE MARKETINGOWE: MARKETING MIX
Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB Szkolenie otwarte ZARZĄDZANIE MARKETINGOWE: MARKETING MIX planowanie i
Bardziej szczegółowoTworzenie planu medialnego
REFORMA 2012 Tworzenie planu medialnego Dorota Błaszczyk, Julita Machowska A.27.3 Podręcznik do nauki zawodu TECHNIK ORGANIZACJI REKLAMY spis treści 3 Wstęp... 7 I. Przekaz reklamowy... 9 1 Komunikacja
Bardziej szczegółowoPiłkarska Platforma Promocyjna - oferta handlowa
Piłkarska Platforma Promocyjna - oferta handlowa Piłkarska Platforma Promocyjna - oferta handlowa Piłkarska Platforma Promocyjna - Pakiet Premium Pakiet Premium - banner na stronie głównej www.naszeligi.pl
Bardziej szczegółowoStrategia kreacji i promocji produktu turystycznego. Przemysław Brozdowski Departament Infrastruktury UMWP
Strategia kreacji i promocji produktu turystycznego Pętli Żuławskiej i Zatoki Gdańskiej Przemysław Brozdowski Departament Infrastruktury UMWP Po co kreujemy markę? Chcemy poprawić wiarygodność na rynku
Bardziej szczegółowoSystematyka rynku. Pojecie rynku. 1. Ujecie historyczne (techniczne)
Systematyka rynku Pojecie rynku 1. Ujecie historyczne (techniczne) Rynek - miejsce spotkań kupujących i sprzedających, którzy dokonują transakcji wymiennych. 2. Ujęcie ekonomiczne (klasyczne) Rynek - ogół
Bardziej szczegółowoModel postępowania konsumenta w procesie. produktów
Model postępowania konsumenta w procesie definiowania kategorii produktów Dystrybucja detaliczna FMCG w Polsce 1995 0 hipermarketów 0 sklepów dyskontowych 1300 supermarketów Dystrybucja detaliczna FMCG
Bardziej szczegółowoPolscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013.
Polscy konsumenci a pochodzenie produktów.. Spis treści Wstęp 3 1. Jak często sprawdzacie Państwo skład produktu na etykiecie? 4 2. Jak często sprawdzacie Państwo informację o kraju wytworzenia produktu
Bardziej szczegółowoOpiniaSerwis.pl Informator Promocyjny
1 Szanowni Państwo. OpiniaSerwis.pl Informator Promocyjny U progu nowego sezonu turystycznego 2010 odwiedzający Was klienci zabiorą ze sobą niezapomniane wraŝenia z wymarzonego urlopu, pobytu i wakacji
Bardziej szczegółowoWiele sektorów jedna specjalizacja. 10 lat doświadczenia w analizach B2B
Data wydania raportu: wrzesień. Sygn. 477/09/ Stron: 40 (PowerPoint) Format dostawy: elektronicznie PDF Język: polski Cena licencji krajowej: 4 000 PLN netto. Zamawiam Wydawca: Keralla Research Instytut
Bardziej szczegółowoPodejście procesowe do audytów PKJPA. Szkolenia do audytu PKJPA 2009
Podejście procesowe do audytów PKJPA Szkolenia do audytu PKJPA 2009 Agenda 1. Wprowadzenie do nowej formuły audytu 2. Struktura i sposób tworzenia dokumentacji Struktura dokumentacji, poziomy dokumentacji
Bardziej szczegółowoPotencjał marketingowy mediów społecznościowych
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie Wydział Zarządzania mgr Iwona Lupa Potencjał marketingowy mediów społecznościowych Kraków, 23 luty 2018 Uzasadnienie podjętej problematyki Media społecznościowe: to obszar,
Bardziej szczegółowoKONSUMENT W ZASIĘGU Nowy standard planowania mediów
KONSUMENT W ZASIĘGU Nowy standard planowania mediów Jędrzej Góralski, AGB Nielsen Media Research Tadeusz Iwiński, LOG Research Adam Korociński, INSIGHT Agenda Ewolucja nowego standardu Czym jest i czyje
Bardziej szczegółowoMarketing : teoria pragmatyczna : podręcznik akademicki / Nemezjusz
Marketing : teoria pragmatyczna : podręcznik akademicki / Nemezjusz M. Pazio. wyd. 2. Warszawa, 2013 Spis treści Przedmowa 11 Przedmowa do wydania drugiego 13 Rozdział 1. MARKETINGOWA ORIENTACJA PRZEDSIĘBIORSTWA
Bardziej szczegółowoOferta Lokalna Gastronomia
Oferta Lokalna Gastronomia Jak to działa? Partner poprzez Serwis zakupów grupowych pozyskuje nowych Klientów udzielając atrakcyjnego rabatu na swoje produkty i usługi. Partner (usługodawca) Serwis (HappyDay.pl)
Bardziej szczegółowoMETODY I TECHNIKI BADAŃ SPOŁECZNYCH
METODY I TECHNIKI BADAŃ SPOŁECZNYCH Schemat poznania naukowego TEORIE dedukcja PRZEWIDYWANIA Świat konstrukcji teoret Świat faktów empirycznych Budowanie teorii Sprawdzanie FAKTY FAKTY ETAPY PROCESU BADAWCZEGO
Bardziej szczegółowoJak mieć. zdrowie, czas. i pieniądze
Jak mieć zdrowie, czas i pieniądze Pewnie zastanawiasz się. O co chodzi? Jak można mieć zdrowie, czas i pieniądze? Zaraz poznasz sekret, jak niektórzy ludzie mają te trzy rzeczy naraz! Jest system, który
Bardziej szczegółowoStrategia komunikacji dla projektu kampanii reklamowej
Strategia komunikacji dla projektu kampanii reklamowej Klient: Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Grupa projektowa KapiBrand: Natalia Duvanova Włodzimierz Mazur Ola Nawrocka Kasia Tomczyk Rafał Zbozień
Bardziej szczegółowoPROMOCJA I INFORMACJA PROJEKTU
PROMOCJA I INFORMACJA PROJEKTU Szczecin, 14 kwietnia 2008 Anna Błeszyńska Urząd Marszałkowski Województwa Zachodniopomorskiego Regionalny Punkt Kontaktowy Podstawy prawne Narzędzia informacji i promocji
Bardziej szczegółowoDr Kalina Grzesiuk. Produkt
Dr Kalina Grzesiuk Produkt Produkt - każdy obiekt rynkowej wymiany; wszystko to, co można zaoferować nabywcom do konsumpcji, użytkowania lub dalszego przerobu w celu zaspokojenia jakiejś potrzeby. Produktami
Bardziej szczegółowoBadania satysfakcji pracowników. www.biostat.com.pl
to powszechnie stosowane narzędzie pozwalające na ocenę poziomu zadowolenia oraz poznanie opinii pracowników w zakresie wybranych obszarów działalności firmy. Za pomocą skal pomiarowych badanie daje możliwość
Bardziej szczegółowoOpiniaSerwis.pl Informator Promocyjny
1 OpiniaSerwis.pl Informator Promocyjny Szanowni Państwo. OPINIA SERWIS-SMS - ANKIETY HANDLOWE to nowy Tele-Serwis Handlowo Usługowy, w którym poprzez telefon komórkowy KLIENT moŝe zaopiniować produkt
Bardziej szczegółowoZAINTERESOWANIE SPORTEM
OFERTA SPONSORSKA ZAINTERESOWANIE SPORTEM Sportem interesuje się ponad 70% respondentów, z czego 21% deklaruje duże zainteresowanie. Sportem interesują się częściej mężczyźni(84,8%) niż kobiety (58,8%).
Bardziej szczegółowoMetody wspierania procesu sprzedaży. wydanie 1. ISBN 978-83-255-0084-9. Autorzy: Jolanta Tkaczyk, Ewa Wytrążek, Jakub Lewandowski
wydanie 1. ISBN 978-83-255-0084-9 Autorzy: Jolanta Tkaczyk, Ewa Wytrążek, Jakub Lewandowski Redakcja: Joanna Tyszkiewicz Wydawnictwo C. H. Beck 2008 Wydawnictwo C. H. Beck Sp. z o.o. ul. Matuszewska 14
Bardziej szczegółowoJEŚLI CHCESZ DOWIEDZIEĆ SIĘ
JEŚLI CHCESZ DOWIEDZIEĆ SIĘ Jaka jest wielkość i prognoza rynku systemów rynnowych? Kim są montażyści systemów rynnowych? Jakie systemy rynnowe są montowane najczęściej? Rynny, których producentów są montowane
Bardziej szczegółowoTEST Z MARKETINGU. 2. Segmentacja rynku to: - wybór rynku celowego - rodzaj tekstu rysunkowego - ustalanie konkurentów i wynikających stąd zagroŝeń
TEST Z MARKETINGU 1. Pozycjonowanie produktu to: - ocena walorów produktu - opracowanie oddzielnych produktów dla róŝnych rynków - ustalanie cech uŝytkowych produktu jakie powinien on posiadać 2. Segmentacja
Bardziej szczegółowoOferta reklamowa w serwisach Grupy Marketingowej TAI
Oferta reklamowa w serwisach Grupy Marketingowej TAI Targetmarketing.pl to serwis, w którym w prosty i szybki sposób można kupić marketingową bazę danych, stworzyć własną kampanię e-mailingową oraz pozyskać
Bardziej szczegółowoCzyli o tym, jak wygląda sprzedaż materiałów budowlanych w Internecie
Czyli o tym, jak wygląda sprzedaż materiałów budowlanych w Internecie Zastanawiałeś się,, czy Twoje produkty mają szansę sprzedać się w Internecie? My to wiemy! Data ukazania się raportu marzec 2011 Czym
Bardziej szczegółowoHędrzak Design System jest nowoczesną, dynamicznie rozwijającą się firmą specjalizującą się w świadczeniu usług z zakresu marketingu i reklamy.
jest nowoczesną, dynamicznie rozwijającą się firmą specjalizującą się w świadczeniu usług z zakresu marketingu i reklamy. Oferta HDS skierowana jest nie tylko do dużych i małych firm, lecz także do indywidualnych
Bardziej szczegółowoLaunch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek
Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB Szkolenie otwarte: Launch przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów
Bardziej szczegółowoDOCIERAJ DO WIĘKSZEJ ILOŚCI KLIENTÓW
DOCIERAJ DO WIĘKSZEJ ILOŚCI KLIENTÓW OFERTA WSPÓŁPRACY Z HANDEL W POLSCE 2 Handel w Polsce KONKRETNE FAKTY NA NASZ TEMAT. Rozwój firmy, nieustanna praca oraz zaangażowanie zaowocowały współpracą z ponad
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA OBSŁUGI SKLEPU INTERNETOWEGO. Alu System Plus Sp.J. ul.leśna 2d 32-500 Chrzanów, tel.(+48-32) 625-71-38 sprzedaz@alusystem.
INSTRUKCJA OBSŁUGI SKLEPU INTERNETOWEGO 1. Jak rozpocząć zakupy? Aby złoŝyć zamówienie w sklepie naleŝy zalogować się, klikając na linka Zaloguj w prawym górnym rogu ekranu. Następnie naleŝy podać nazwę
Bardziej szczegółowoPR usług prawnych Agnieszka Brzozowska doradca ds. wizerunku i media relations marketing & PR manager w Walczyński Kalinowski & Partners
PR usług prawnych Agnieszka Brzozowska doradca ds. wizerunku i media relations marketing & PR manager w Walczyński Kalinowski & Partners Plan prezentacji 1. PR usług prawnych wyjaśnienie pojęcia 2. Narzędzia
Bardziej szczegółowoDROGA DO SUKCESU ZARZĄDZANIA ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ, WYBRANE ELEMENTY
mgr inŝ. Tomasz WONTORSKI Polskie Centrum Akredytacji DROGA DO SUKCESU ZARZĄDZANIA ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ, WYBRANE ELEMENTY Sukces, potrzeba odniesienia sukcesu są nieodłącznym pragnieniem ludzkim, związanym
Bardziej szczegółowoZNAK ZGODNOŚCI Z POLSKĄ NORMĄ
ZNAK ZGODNOŚCI Z POLSKĄ NORMĄ KRAJOWY SYMBOL JAKOŚCI I BEZPIECZEŃSTWA WYROBÓW Czy wiesz, że producenci, importerzy oraz dystrybutorzy wprowadzający wyrób do obrotu na wspólnotowy rynek europejski odpowiadają
Bardziej szczegółowoKROK 7. PLAN MARKETINGOWY. Jerzy T. Skrzypek
KROK 7. PLAN MARKETINGOWY Jerzy T. Skrzypek 1 Prezentacja zawiera zasady konstrukcji planu organizacyjnego 2 Źródło: książka Biznesplan w 10 krokach W poprzedniej prezentacji: Plan organizacyjny 1 Prezentacja
Bardziej szczegółowoIII. Budowanie wizerunku marki poprzez public relations (Maciej Rydel)
Komunikacja marketingowa. Red.: Maciej Rydel Wstęp I. Komunikacja jako element marketingu (Maciej Rydel) 1. Zasady marketingu partnerskiego (relationship marketing) 2. Kultura firmowa styl firmowy 3. Zasady
Bardziej szczegółowo3. Produkt końcowy stworzenie katalogu reklamowego
REFERAT PRACY DYPLOMOWEJ Temat pracy: SZWALNIA katalog przedstawiający produkty firmy Janusz & Sons Autor: Natalia Kisielewska Album: 4611 Promotor: dr hab. Piotr Muschalik Kategorie: katalog reklamowy
Bardziej szczegółowoKrok 7. Plan marketingowy Jerzy T. Skrzypek
Krok 7. Plan marketingowy Jerzy T. Skrzypek 1 Prezentacja zawiera zasady konstrukcji planu organizacyjnego 2 Źródło: książka Biznesplan w 10 krokach W poprzedniej prezentacji: Plan organizacyjny 1 Prezentacja
Bardziej szczegółowoBadania marketingowe. Omówione zagadnienia
Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania kierunek: Zarządzanie Badania marketingowe Wykład 6 Opracowanie: dr Joanna Krygier 1 Omówione zagadnienia Rodzaje badań bezpośrednich Porównanie
Bardziej szczegółowoRealizacja działań informacyjnych i promocyjnych projektów realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Toruń, styczeń 2009 r.
Realizacja działań informacyjnych i promocyjnych projektów realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Toruń, styczeń 2009 r. Spotkanie współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach
Bardziej szczegółowo