Informacja o zmianie umowy
|
|
- Ksawery Kołodziej
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 NewPT_Mix_Heyah_od_ Polska Telefonia Cyfrowa S.A. z siedzibą w Warszawie, Warszawa, Al. Jerozolimskie 181, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS , kapitał zakładowy zł, wpłacony w całości, NIP , REGON Informacja o zmianie umowy Warszawa, dnia 30 kwietnia 2013 r. Poniższe zmiany nie uprawniają Abonenta do wypowiedzenia umowy zawartej na czas oznaczony bez obowiązku zapłaty na rzecz Polskiej Telefonii Cyfrowej S.A. kary umownej. Szanowni Państwo! W wykonaniu obowiązków przewidzianych przepisami art. 60a ust. 1 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr. 171 poz z późn. zm.) Polska Telefonia Cyfrowa S.A. (dalej także: PTC, Operator) informuje o zmianie warunków łączącej Państwa umowy/umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Zmiana wynika z nowelizacji ustawy Prawo telekomunikacyjne dokonanej ustawą z dnia 16 listopada 2012 r. o zmianie ustawy - Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. Nr. 0 poz. 1445). Jedyną intencją Operatora jest dostosowanie umów do wymogów znowelizowanego Prawa telekomunikacyjnego. Proponowana przez Operatora zmiana warunków wchodzi w życie z dniem 20 czerwca 2013 r. Pismo dotyczy wyłącznie umów zawartych lub przedłużonych przez Abonenta Heyah Mix poprzez zawarcie aneksu do umowy w systemie Heyah Mix: 1) w okresie od dnia 17 września 2011 r. do dnia 9 października 2011 r. i nie przedłużonych poprzez zawarcie aneksu do umowy po dniu 9 października 2011 r. Grupa A, 2) począwszy od dnia 10 października 2011 r. Grupa B. Pismo dotyczy wyłącznie umów zawartych w systemie Heyah Mix. Operator informuje, że w przypadku braku akceptacji wskazanych zmian mają Państwo prawo wypowiedzenia umowy. Mogą Państwo zrealizować to uprawnienie do dnia wejścia w życie tych zmian, tj. do dnia 20 czerwca 2013 r. poprzez złożenie stosownego oświadczenie w formie pisemnej w Punkcie Sprzedaży lub doręczenie takiego oświadczenia Operatorowi na jego adres (do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem).w przypadku wypowiedzenia umowy zawartej na czas oznaczony przed upływem terminu jej obowiązywania Operatorowi przysługuje roszczenie o zapłatę odszkodowania (kary umownej) tytułem zwrotu ulgi związanej z tą umową z uwagi na fakt, że obowiązek wprowadzenia zmian wynika bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa. W umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych, na jej drugiej stronie, wprowadza się następujące zmiany: 1. W pkt V umowy, w ppkt 1.2. (treść dodawana została pogrubiona i jest napisana pismem pochyłym, natomiast treść usuwana została przekreślona): - po drugim zdaniu dodaje się nowe zdanie o następującej treści: Okres ten może być krótszy, jeśli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian następuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE. ; - aktualne zdanie trzecie otrzymuje następującą treść: W przypadku braku akceptacji zmian Abonent Heyah Mix ma prawo rozwiązać Umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na najbliższy następujący po tym okresie 8 dzień miesiąca kalendarzowego (skutek nastąpi z początkiem tego dnia), o ile do dnia wejścia w życie tych zmian uprzednio w terminie 14 dni od daty otrzymania zawiadomienia o zmianach złoży on stosowne oświadczenie w formie pisemnej w Punkcie Sprzedaży Heyah Mix lub doręczy takie oświadczenie Operatorowi na adres jego siedziby (do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem). 2. W pkt VI umowy, ppkt 2, 4 zostaje wykreślony, natomiast ppkt 3 otrzymuje następującą treść (treść dodawana została pogrubiona i jest napisana pismem pochyłym) 3. zakres obsługi serwisowej oraz sposoby kontaktowania się z podmiotami, które ją świadczą;; 1
2 3. Poniżej dotychczasowych postanowień dodaje się pkt X w brzmieniu wskazanym poniżej. Postanowienia pkt X ppkt 2, ppkt 3.3., ppkt i ppkt 5.9. stanowią powtórzenie postanowień znajdujących się w obowiązującym Państwa regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych. Postanowienie pkt X ppkt 2 są inne dla Abonentów Heyah Mix oznaczonych na pierwszej stronie niniejszego pisma jako Grupa A oraz dla Abonentów Heyah Mix oznaczonych na pierwszej stronie niniejszego pisma jako Grupa B. Pozostałe postanowienia pkt X mają takie same brzmienie zarówno dla Abonentów Grupy A, jak i dla Abonentów Grupy B. X. Postanowienia dodane w wyniku nowelizacji ustawy Prawo telekomunikacyjne. 1 Czas oznaczony obowiązywania umowy stanowi minimalny okres wymagany do skorzystania z warunków promocji. Ppkt 2, który dla Abonentów Grupy A ma następującą treść: 2 Tryb i warunki rozwiązania Umowy: 2.1 Umowa może być rozwiązana z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia rozpoczynającego się po dniu doręczenia wypowiedzenia drugiej stronie. Umowa ulega wówczas rozwiązaniu z upływem 7-go dnia miesiąca kalendarzowego następującego po wskazanym okresie wypowiedzenia. Wypowiedzenie Umowy wymaga formy pisemnej. W okresie pomiędzy początkiem okresu wypowiedzenia a rozwiązaniem Umowy jej strony mają obowiązek przestrzegać jej postanowień. 2.2 Nieuchybiając postanowieniom w ppkt 2.1. Abonent Heyah Mix ma prawo rozwiązać Umowę zawartą na czas oznaczony przed upływem tego czasu. W takim przypadku Operator ma prawo skorzystać ze swych uprawnień, w szczególności przyznanych mu postanowieniami Warunków Oferty Promocyjnej. 2.3 W przypadku naruszenia przez Abonenta Heyah Mix postanowień Umowy lub innych łączących go z Operatorem umów, Operator może rozwiązać Umowę lub te inne umowy w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym po uprzednim wezwaniu Abonenta Heyah Mix do zaprzestania naruszeń lub usunięcia ich skutków i bezskutecznym upływie terminu wyznaczonego Abonentowi Heyah Mix w tym celu. W szczególności Operator może skorzystać ze wskazanego uprawnienia w przypadku, gdy Abonent Heyah Mix: w czasie oznaczonym obowiązywania Umowy nie spełni któregokolwiek zobowiązania określonego w Warunkach Oferty Promocyjnej, nie spełni zobowiązania wskazanego w 10 ust. 3 lub 4 Regulaminu, nie spełni zobowiązania w zakresie opłat wynikających z Umowy, nie spełni zobowiązania w zakresie opłat wynikających z innych łączących go z Operatorem umów. W przypadku Konsumenta, powyższe uprawnienie przysługuje Operatorowi wyłącznie w stosunku do Umowy, z wyłączeniem zdarzeń związanych z wykonywaniem innych umów łączących Abonenta Heyah Mix z Operatorem. 2.4 W przypadku otwarcia likwidacji Abonenta Heyah Mix lub wszczęcia w stosunku do Abonenta Heyah Mix postępowania egzekucyjnego, Operator może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym. 2.5 Operator ma prawo według własnego wyboru rozwiązać Umowę w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym bez wcześniejszego uprzedzenia Abonenta Heyah Mix lub zawiesić świadczenie Usług Telekomunikacyjnych, bez odszkodowania dla Abonenta Heyah Mix, w przypadku gdy abonent ten: wykorzystuje Usługi Telekomunikacyjne świadczone przez Operator a w sposób naruszający prawo lub postanowienia Umowy, używa Karty SIM, korzystając z kradzionego, niehomologowanego lub nieposiadającego certyfikatu zgodności z zasadniczymi wymaganiami Telefonu, bądź używa Telefonu, który wywołuje zaburzenia elektromagnetyczne, kieruje do sieci Operatora lub do innych sieci telekomunikacyjnych, za pomocą Karty SIM, połączenia pochodzące z innych sieci telekomunikacyjnych, w szczególności w celu świadczenia usług telekomunikacyjnych osobom trzecim, bądź w inny sposób udostępnia usługi telekomunikacyjne innym podmiotom, w szczególności w celu uzyskania korzyści majątkowej, bez pisemnej zgody Operatora wykorzystuje Kartę SIM w urządzeniu telekomunikacyjnym realizującym funkcję zakończenia sieci stałej lub działającym na podobnej zasadzie, w celu świadczenia usług telekomunikacyjnych innym podmiotom. 2.6 W przypadku Umowy przedłużonej na czas nieoznaczony, po upływie czasu oznaczonego, na który Umowa była zawarta, w sytuacji gdy Karta SIM utraci status Ważności Konta i przez trzy miesiące, licząc od ostatniego dnia, w którym Karta SIM posiadała ten status, Abonent Heyah Mix nie spowoduje przywrócenia Ważności Konta, Operator dokona dezaktywacji Karty SIM, co jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy. Zachowanie formy pisemnej, jak również uprzednie wystosowanie wezwania do Abonenta Heyah Mix, o którym mowa w ppkt 2.3. powyżej, dla takiego rozwiązania Umowy nie jest wymagane. 2.7 Każde rozwiązanie Umowy łączy się z dezaktywacją Karty SIM, niezależnie od liczby wykonanych połączeń i aktualnego stanu konta. Dezaktywacja oznacza zaprzestanie świadczenia Usług Telekomunikacyjnych i uniemożliwienie korzystania przez Abonenta Heyah Mix z Karty SIM. 2.8 Postanowienia powyższe nie naruszają uprawnień do rozwiązania Umowy określonych w przepisach prawa. 2
3 Ppkt 2, który dla Abonentów Grupy B ma następującą treść: 2 Tryb i warunki rozwiązania Umowy: 2.1 Umowa może być rozwiązana z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia rozpoczynającego się po dniu doręczenia wypowiedzenia drugiej stronie. Umowa ulega wówczas rozwiązaniu z upływem 7-go dnia miesiąca kalendarzowego następującego po wskazanym okresie wypowiedzenia. Wypowiedzenie Umowy wymaga formy pisemnej. W okresie pomiędzy początkiem okresu wypowiedzenia a rozwiązaniem Umowy jej strony mają obowiązek przestrzegać jej postanowień. 2.2 Nieuchybiając postanowieniom ppkt Abonent Heyah Mix ma prawo rozwiązać Umowę zawartą na czas oznaczony przed upływem tego czasu. W takim przypadku Operator ma prawo skorzystać ze swych uprawnień, w szczególności przyznanych mu postanowieniami Warunków Oferty Promocyjnej. 2.3 W przypadku naruszenia przez Abonenta Heyah Mix postanowień Umowy lub innych łączących go z Operatorem umów, Operator może rozwiązać Umowę lub te inne umowy w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym po uprzednim wezwaniu Abonenta Heyah Mix do zaprzestania naruszeń lub usunięcia ich skutków i bezskutecznym upływie terminu wyznaczonego Abonentowi Heyah Mix w tym celu. W przypadku Konsumenta, powyższe uprawnienie przysługuje Operatorowi wyłącznie w stosunku do Umowy, z wyłączeniem zdarzeń związanych z wykonywaniem innych umów łączących Abonenta Heyah Mix z Operatorem. 2.4 W przypadku otwarcia likwidacji Abonenta Heyah Mix lub wszczęcia w stosunku do Abonenta Heyah Mix postępowania egzekucyjnego, Operator może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym. 2.5 Operator ma prawo według własnego wyboru rozwiązać Umowę w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym bez wcześniejszego uprzedzenia Abonenta Heyah Mix lub zawiesić świadczenie Usług Telekomunikacyjnych, bez odszkodowania dla Abonenta Heyah Mix, w przypadku gdy abonent ten: wykorzystuje Usługi Telekomunikacyjne świadczone przez Operatora w sposób naruszający prawo lub postanowienia Umowy, używa Karty SIM, korzystając z kradzionego, niehomologowanego lub nieposiadającego certyfikatu zgodności z zasadniczymi wymaganiami Telefonu, bądź używa Telefonu, który wywołuje zaburzenia elektromagnetyczne, podejmuje działania powodujące lub mogące powodować zakłócenia pracy Sieci, urządzeń podłączonych do Sieci lub sieci Internet, kieruje do sieci Operatora lub do innych sieci telekomunikacyjnych, za pomocą Karty SIM, połączenia pochodzące z innych sieci telekomunikacyjnych, w szczególności w celu świadczenia usług telekomunikacyjnych osobom trzecim, wykorzystuje Kartę SIM w urządzeniach, które mogą być wykorzystywane do przekierowywania połączeń przychodzących z sieci innych operatorów, w szczególności w celu świadczenia usług telekomunikacyjnych innym podmiotom, generuje sztuczny ruch w Sieci, to jest w szczególności ruch, który nie służy nadawaniu, odbiorowi lub transmisji informacji, bądź którego celem jest pewnej ilości lub czasu połączeń. 2.6 W przypadku Umowy przedłużonej na czas nieoznaczony, po upływie czasu oznaczonego, na który Umowa była zawarta, w sytuacji gdy Karta SIM utraci status Ważności Konta i przez trzy miesiące, licząc od ostatniego dnia, w którym Karta SIM posiadała ten status, Abonent Heyah Mix nie spowoduje przywrócenia Ważności Konta, Operator dokona dezaktywacji Karty SIM, co jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy. Zachowanie formy pisemnej, jak również uprzednie wystosowanie wezwania do Abonenta Heyah Mix, o którym mowa w ppkt 2.3. powyżej, dla takiego rozwiązania Umowy nie jest wymagane. 2.7 Każde rozwiązanie Umowy łączy się z dezaktywacją Karty SIM, niezależnie od liczby wykonanych połączeń i aktualnego stanu konta. Dezaktywacja oznacza zaprzestanie świadczenia Usług Telekomunikacyjnych i uniemożliwienie korzystania przez Abonenta Heyah Mix z Karty SIM. 2.8 Postanowienia powyższe nie naruszają uprawnień do rozwiązania Umowy określonych w przepisach prawa. 3 Sposoby dokonywania płatności: 3.1 Rozliczenia z tytułu Usług Telekomunikacyjnych dokonywane są przez potrącenie środków zgromadzonych na koncie Abonenta Heyah Mix. 3.2 W pozostałych przypadkach Abonent Heyah Mix może dokonywać płatności wynikających z Umowy, w szczególności z tytułu wniesienia Kaucji lub zapłaty kary umownej: przelewem na konto podane przez Operatora jako właściwe dla wpłat danego rodzaju, gotówką w Punktach Sprzedaży Heyah Mix wskazanych na W przypadku uznania reklamacji, przyznana kwota zostanie niezwłocznie przekazana Abonentowi Heyah Mix przez Operatora poprzez uzupełnienie jego konta o tę kwotę. W przypadku, gdy wynika to z wiadomej Operatorowi woli Abonenta Heyah Mix, należna kwota zostanie mu przekazana na adres lub rachunek wskazany przez reklamującego abonenta nie później niż w terminie 14 dni od dnia rozpatrzenia reklamacji. 4 Dane dotyczące funkcjonalności urządzeń i świadczonych Usług Telekomunikacyjnych. 4.1 Operator zapewnia połączenia z numerami alarmowymi w zakresie wymaganym przepisami prawa, o ile Umowa przewiduje świadczenie usługi połączeń głosowych. Połączenia te kierowane są do właściwych terytorialnie jednostek służb, którym przydzielono numer alarmowy. Występują następujące ograniczenia w kierowaniu połączeń do numerów alarmowych: 3
4 4.1.1 W przypadku, gdy zestawienie połączenia na numery alarmowe typu 9XX (gdzie XX oznacza pozostałe cyfry zdefiniowane w planie numeracji krajowej dla poszczególnych numerów alarmowych) jest niemożliwe, Operator może skierować połączenie na numer alarmowy W przypadku, gdy połączenie na numer alarmowy wykonywane z danego obszaru administracyjnego (powiat, gmina) jest realizowane za pośrednictwem stacji bazowej znajdującej się na sąsiednim obszarze geograficznym (może to nastąpić, gdy dany obszar geograficzny nie pokrywa się z zasięgiem stacji bazowej z tego obszaru), połączenie takie może być skierowane do jednostki znajdującej się na terenie tego sąsiedniego obszaru geograficznego. 4.2 W przypadku Usług Telekomunikacyjnych świadczonych przy pomocy Karty SIM, przy realizowaniu połączeń na numery alarmowe, Operator gromadzi dane o lokalizacji telefonu lub innego telekomunikacyjnego urządzenia końcowego. W pozostałych przypadkach powyższe dane o lokalizacji (wykraczające poza dane transmisyjne) są gromadzone wyłącznie za uprzednią zgodą Abonenta Heyah Mix. 4.3 Ograniczenia w dostępie lub korzystaniu z usług i aplikacji oraz ograniczenia w korzystaniu z udostępnionych przez Operatora telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (wynikające z działań Operatora lub będące rezultatem jego zlecenia) mogą wynikać z: rodzaju wykorzystywanego telekomunikacyjnego urządzenia końcowego i jego oprogramowania; w szczególności ograniczenia w korzystaniu z usług i aplikacji mogą być spowodowane: zmianą konfiguracji telekomunikacyjnego urządzenia końcowego przez Abonenta Heyah Mix, instalacją przez Abonenta Heyah Mix oprogramowania, które nie jest zalecane przez producenta telekomunikacyjnego urządzenia końcowego lub przez Operatora, brakiem przeznaczenia telekomunikacyjnego urządzenia końcowego do korzystania z danej, dostępnej technologii, brakiem możliwości instalowania nowego lub usuwania istniejącego oprogramowania na telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym, parametrami technicznymi telekomunikacyjnego urządzenia końcowego, warunków transmisji w Sieci Operatora w miejscu korzystania z usług lub aplikacji przez Abonenta Heyah Mix oraz uwarunkowań, o których mowa w ust. 4.1 i 4.7, decyzji dostawców usług i aplikacji w sieciach innych operatorów, z których Abonent Heyah Mix korzysta, dotyczących warunków dostępu lub korzystania z usług i aplikacji, środków technicznych podejmowanych przez Operatora w celu zapewnienia bezpieczeństwa i integralności Sieci oraz usług, warunków dostępu lub korzystania z usług i aplikacji określonych przez Operatora, nieprzestrzegania przez Abonenta Heyah Mix obowiązku używania wyłącznie Telefonów spełniających wymagania sieci Operatora, w szczególności posiadających świadectwo homologacji lub certyfikat zgodności z zasadniczymi wymaganiami, wydany przez uprawniony organ. 4.4 Ograniczenia w dostępie lub korzystaniu z usług i aplikacji oraz ograniczenia w korzystaniu z udostępnionych przez Operatora telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (wynikające z działań Operatora lub będące rezultatem jego zlecenia) mogą być konsekwencją korzystania z karty SIM w sposób wskazany w ust powyżej, jak również wystąpienia okoliczności uzasadniających żądanie zapłaty Kaucji przez Abonenta Heyah, określonych w regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych oraz zaistnienia przypadków gdy na skutek zaniechania Abonenta Heyah Mix Karta SIM utraci Ważność Konta. 4.5 W przypadku gdy Umowa przewiduje udostępnienie Abonentowi Heyah Mix przez Operatora telekomunikacyjnego urządzenia końcowego (przy czym udostępnienie telekomunikacyjnego urządzenia końcowego przez Operatora nie zachodzi w przypadku nabycia przez Abonenta własności urządzenia na podstawie umowy sprzedaży) Operator nie gwarantuje możliwości korzystania przy użyciu tego urządzenia z usług innych dostawców usług telekomunikacyjnych. Abonent Heyah Mix jest zobowiązany zwrócić urządzenie po zakończeniu czasu oznaczonego Umowy, na koszt Operatora. 4.6 Operator świadcząc Usługi Telekomunikacyjne stosuje procedury służące pomiarom i organizacji ruchu w Sieci, których celem jest zapobieganie osiągnięciu lub przekroczeniu pojemności łącza. Stosowanie tych procedur optymalizuje jakość Usług Telekomunikacyjnych. 4.7 W przypadku naruszenia bezpieczeństwa lub integralności Sieci Operatora i Usług Telekomunikacyjnych, Operator podejmuje proporcjonalne i uzasadnione środki mające na celu zapobieganie i przeciwdziałanie wskazanym naruszeniom, a w szczególności: eliminuje przekazywanie komunikatów, które zagrażają bezpieczeństwu Sieci Operatora lub Usług Telekomunikacyjnych, lub przerywa lub ogranicza świadczenie Usług Telekomunikacyjnych w stosunku do Numeru Telefonu, z którego wysyłane są komunikaty zagrażające bezpieczeństwu lub integralności Sieci Operatora lub Usług Telekomunikacyjnych. 5 Dane dotyczące jakości Usług Telekomunikacyjnych, w szczególności minimalne oferowane poziomy jakości usług: 5.1 Operator świadczy Usługi Telekomunikacyjne 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu. 5.2 Operator świadczy Usługi Telekomunikacyjne zgodnie z wymogami dotyczącymi jakości, określonymi w dokumentach (w szczególności - decyzjach administracyjnych) uprawniających Operatora do wykorzystywania poszczególnych częstotliwości, a także zgodnie ze standardami ETSI (Europejski Instytut Norm 4
5 Telekomunikacyjnych), w tym przewodnikami ETSI (EG), raportami technicznymi ETSI (TR), raportami specjalnymi ETSI (SR), europejskimi standardami (EN), standardami ETSI (ES), specyfikacjami technicznymi ETSI (TS). 5.3 Operator w zakresie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych korzysta z dokumentów publikowanych przez ITU-T (Międzynarodowy Związek Telekomunikacyjny - Sektor Normalizacji Telekomunikacji ITU), zajmujący się tworzeniem wysokiej jakości standardów, obejmujących wszystkie dziedziny telekomunikacji. 5.4 Operator świadczy Usługi Telekomunikacyjne w zakresie istniejących możliwości technicznych. W szczególności oznacza to, że: Operator świadczy usługi zgodnie z standardami poszczególnych technologii (GSM, UMTS, GPRS, EDGE i HSDPA). Informacje o technologiach stosowanych przez Operatora są publikowane na stronie internetowej zasięg w Sieci oraz prędkość transmisji danych uzależnione są od wielu czynników. Najistotniejszymi są uwarunkowania geograficzne, urbanistyczne oraz techniczne. Z uwagi na zmienność naturalnych warunków propagacji fal radiowych, zależność od typu zabudowy, rozbudowę Sieci oraz okoliczność, iż Sieć jest współdzielona przez użytkowników, zasięg oraz prędkość transmisji danych mogą ulegać zmianom. 5.5 Operator świadczy Usługi Telekomunikacyjne w zasięgu Sieci oraz z wykorzystaniem sieci telekomunikacyjnych innych operatorów, z którymi łączą Operatora stosowne porozumienia. 5.6 Minimalny oferowany poziom jakości usługi połączeń głosowych w telefonii mobilnej wyrażony wskaźnikiem MOS (ang. Mean Opinion Score, wskaźnik jakości transmisji głosu), mierzonym metodą PESQ (ang. Perceptual Evaluation of Speech Quality, metoda badania jakości usług głosowych) wynosi 3.0 dla 95% próbek zgodnych ze wzorcem. 5.7 Minimalny oferowany poziom jakości usługi transmisji danych w usłudze mobilnego Internetu wynosi 8 kbps w kierunku do abonenta oraz 8 kbps w kierunku od abonenta (oba parametry przez minimum 95% czasu trwania transmisji danych). 5.8 Operator odpowiada za nieosiągnięcie minimalnego poziomu jakości Usług Telekomunikacyjnych jak za przerwę w świadczeniu tych usług, na zasadach określonych w regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych. 5.9 Aktualne informacje o jakości publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych publikowane są na stronie internetowej www. heyah.pl 6 Sposoby informowania Abonenta Heyah Mix o wyczerpaniu pakietu transmisji danych oraz o możliwości bieżącej kontroli stanu takiego pakietu: 6.1 w przypadku Umowy, na podstawie której Operator świadczy usługę mobilnego Internetu z pakietem transmisji danych, uzyskanie informacji przez Abonenta Heyah Mix o stopniu wykorzystania przyznanego mu w ramach Umowy pakietu transmisji danych, w przyjętym w Umowie bieżącym okresie rozliczenia jego wykorzystania, jest możliwe przez Internetowy System Obsługi lub w Biurze Obsługi Klienta, zgodnie z Warunkami Oferty Promocyjnej. Umowa, a w szczególności Warunki Oferty Promocyjnej lub Regulamin Usługi Dodatkowej mogą inaczej określać sposób uzyskania wskazanej informacji; 6.2 w przypadku Umowy, o której mowa w ust. 6.1 powyżej, Operator niezwłocznie informuje Abonenta Heyah Mix o wyczerpaniu przysługującego mu pakietu przez wysłanie komunikatu SMS na Numer Telefonu oraz przez umieszczenie komunikatu w Internetowym Systemie Obsługi. 7 W przypadku niedotrzymania przez Operatora terminu przeniesienia Numeru Telefonu do sieci innego dostawcy usług Abonentowi Heyah Mix może przysługiwać od Operatora jednorazowe odszkodowanie. Przesłanki odszkodowania oraz sposób wyliczenia kwoty odszkodowania i termin jego zapłaty wskazane są w regulaminie przeniesienia numeru Operatora. 8 Informacje o zagrożeniach związanych z Usługami Telekomunikacyjnymi, w tym o publikowanych na stronie podmiotowej BIP Urzędu Komunikacji Elektronicznej sposobach ochrony bezpieczeństwa, prywatności i danych osobowych, są zamieszczone na stronie internetowej w zakładce Ochrona bezpieczeństwa, prywatności i danych osobowych. Zagrożenia. 9 W momencie rozwiązania Umowy Abonent Heyah Mix może być zobowiązany do zapłaty następujących opłat: 9.1 odszkodowania (kary umownej) z tytułu niedotrzymania niepieniężnego zobowiązania do utrzymania aktywnej Karty SIM przez czas oznaczony na który Umowa została zawarta, 9.2 odszkodowania (kary umownej) z tytułu wykorzystania Karty SIM z naruszeniem zakazu zawartego w postanowieniach Umowy. W imieniu Polskiej Telefonii Cyfrowej S.A. Dyrektor Departamentu Obsługi Klienta Cezary Nowak 5
Informacja o zmianie umowy
NewPT_Mix_Heyah_przed_17092011 Polska Telefonia Cyfrowa S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-222 Warszawa, Al. Jerozolimskie 181, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st.
Bardziej szczegółowoPismo dotyczy wyłącznie umów zawartych w związku z oznaczeniem MTV Mobile Mix
NewPT_Mix_MTV Polska Telefonia Cyfrowa S.A. Al. Jerozolimskie 181, 02-222 Warszawa Data Warszawa, 30 Kwietnia 2013 r. Informacja o zmianie umowy Poniższe zmiany nie uprawniają Abonenta do wypowiedzenia
Bardziej szczegółowoInformacje dla Klientów, którzy do r. zawarli z P4 Sp. z o.o. umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych.
Informacje dla Klientów, którzy do 18.01.2013 r. zawarli z P4 Sp. z o.o. umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Szanowni Państwo, Wypełniając obowiązek informacyjny wynikający z postanowień Prawa
Bardziej szczegółowoI. TERMIN OCZEKIWANIA NA PRZYŁĄCZENIE DO SIECI, TERMIN ROZPOCZĘCIA ŚWIADCZENIA USŁUG
I. TERMIN OCZEKIWANIA NA PRZYŁĄCZENIE DO SIECI, TERMIN ROZPOCZĘCIA ŚWIADCZENIA USŁUG Wykonanie instalacji i podłączenie Abonenta do sieci Operatora nastąpi nie później niż w ciągu 14 (czternastu) dni roboczych
Bardziej szczegółowoZmiany w Regulaminie Świadczenia Usługi Internet Biznes DSL: 5. Dodaje się ust. 2.15 o następującym brzmieniu:
Zmiany w Regulaminie Świadczenia Usługi Internet Biznes DSL: 1. Dodaje się ust. 2.11 o następującym brzmieniu: 2.11 Udostępniony Abonentowi przez Operatora Sprzęt przeznaczony jest wyłącznie do korzystania
Bardziej szczegółowoPodstawowe informacje dotyczące zawartej Umowy lub Umów
nr Umowy Strona 1 z 7 Pomiędzy P4 sp. z o.o., z siedzibą i adresem w Warszawie, ul. Taśmowa 7, 02-677 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000217207,
Bardziej szczegółowoWarszawa, 23 kwietnia 2013 r. Szanowni Państwo,
netia.pl/internetia t +48 801 t: 880 801 150 880 150 ul. ul. Św. Św. Rocha Rocha 6 lok. 6 lok. 3 3 15-879 Białystok Warszawa, 23 kwietnia 2013 r. Szanowni Państwo, informujemy, że 21 stycznia 2013 roku
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów Heyah Mix
T-Mobile Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-674 Warszawa, ul. Marynarska 12, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy
Bardziej szczegółowoUMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH (dla osób prawnych) Strona 1 z 5 numer telefonu zawarta w dniu
Strona 1 z 5 Pomiędzy: Spółką, z siedzibą i adresem w Warszawie,,, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000217207, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta
Bardziej szczegółowoCentrum Obsługi Biznesu infolinia: 801 801 999 e-mail: biznes@netia.pl
Warszawa, 23 kwietnia 2013 r. Szanowny Abonencie, uprzejmie informujemy, że 21 stycznia 2013 roku weszła w życie ustawa z dnia 16 listopada 2012 r. o zmianie ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych
Bardziej szczegółowoUMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH
Strona: 1/14 Numer klienta: UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH Umowa numer, zawarta w dniu w Jaworznie pomiędzy: ART COM Sp. z o.o. z siedzibą w Jaworznie 43-600, przy ul. Grunwaldzkiej 120,
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przedpłaconych Heyah na rzecz Użytkowników
Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, 02-222 Warszawa, Al. Jerozolimskie 181, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie,
Bardziej szczegółowoUMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH (dla osób indywidualnych) Strona 1 z 5 numer telefonu zawarta w dniu
Strona 1 z 5 Pomiędzy: Spółką, z siedzibą i adresem w Warszawie,,, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000217207, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta
Bardziej szczegółowozmianie ulegają postanowienia:
Informujemy, że w związku z obowiązkami wynikającymi z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2015/2120 z dnia 25 listopada 2015 r. ustanawiającego środki dotyczące dostępu do otwartego
Bardziej szczegółowoRegulamin oferty Pakiet Bezpieczeństwa dla Abonentów Heyah Mix
T-Mobile Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-674 Warszawa, ul. Marynarska 12, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy
Bardziej szczegółowoUmowa o świadczenie usług dostępu do sieci Internet
Umowa o świadczenie usług dostępu do sieci Internet zawarta w dniu.. pomiędzy: MAGIS MEDIANET Jacek Krzciuk z siedzibą w Dębnie 74-400, ul. Mickiewicza 13, NIP 851 100 39 66, REGON 321011914., e- mail:
Bardziej szczegółowoI. Usługi świadczone przez Operatora.
Warszawa, marzec 2013 r. Szanowni Państwo, Informujemy, iż w dniu 21 stycznia 2013 r. weszła w życie ustawa z dnia 16 listopada 2012 r. nowelizująca ustawę z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów Heyah Mix
T-Mobile Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-674 Warszawa, ul. Marynarska 12, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy
Bardziej szczegółowo1. Informacje dotyczące przedmiotu Umowy
Miejscowość data nr dokumentu zawarta pomiędzy: Premium Mobile Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Wincentego Rzymowskiego 31, 02-697 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru
Bardziej szczegółowoPodstawowe informacje dotyczące zawartej Umowy lub Umów
nr Umowy Strona 1 z 7 Pomiędzy P4 sp. z o.o., z siedzibą i adresem w Warszawie, ul. Taśmowa 7, 02-677 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000217207,
Bardziej szczegółowoRegulamin oferty Heyah Internet Non Stop ( Oferta )
Polska Telefonia Cyfrowa S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-222 Warszawa, Al. Jerozolimskie 181, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII
Bardziej szczegółowoSkype: Infonetia t
netia.pl Netia SA, skr. poczt. nr 597 40-950 KATOWICE S105 info@netia.pl Skype: Infonetia t 801 802 803 Warszawa, 23 kwietnia 2013 r. Szanowni Państwo, informujemy, że 21 stycznia 2013 roku weszła w życie
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przedpłaconych Heyah na rzecz Użytkowników
Polska Telefonia Cyfrowa S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-222 Warszawa, Al. Jerozolimskie 181, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII
Bardziej szczegółowoUMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH WW-NET
Nr / zawarta w dniu w pomiędzy: Dostawcą Usług: Elżbieta Wyczarska WW-NET z siedzibą w Białobokach, NIP 8151375162, REGON 691106714, reprezentowanym przez: - Przedstawiciela Dostawcy Usług oraz Abonentem:
Bardziej szczegółowoUMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH (dla osób indywidualnych prowadzących działalność gospodarczą) Strona 1 z 5 numer telefonu
Strona 1 z 5 data urodzenia Pomiędzy: Spółką, z siedzibą i adresem w Warszawie,,, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000217207, prowadzonego przez Sąd Rejonowy
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Więcej za mniej obowiązuje od dnia 24 sierpnia 2012 roku do odwołania
Regulamin promocji Więcej za mniej obowiązuje od dnia 24 sierpnia 2012 roku do odwołania 1 DEFINICJE 1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu zostają przyjęte następujące definicje pisane wielką literą: a)
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Nowy Business Everywhere z modemem" obowiązuje od dnia 25 listopada 2011 r. do odwołania lub wyczerpania zapasów
Regulamin promocji z modemem" obowiązuje od dnia 25 listopada 2011 r. do odwołania lub wyczerpania zapasów 1 ZAKRES PROMOCJI 1. Promocja z modemem, zwana dalej Promocją jest ofertą spółki pod firmą Polska
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Więcej Korzyści Optymalnych w Propozycji dla Firm przez Internet obowiązuje od dnia 15 listopada 2011 roku do odwołania
Regulamin promocji Więcej Korzyści ch w Propozycji dla Firm przez Internet obowiązuje od dnia 15 listopada 2011 roku do odwołania 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Promocja Więcej Korzyści ch w Propozycji dla
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów MTV Mobile Mix
Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów MTV Mobile Mix Rozdział I Postanowienia wstępne, definicje 1 1. Niniejszy regulamin określa zakres i warunki świadczenia Usług Telekomunikacyjnych
Bardziej szczegółowoSPIS TREŚCI WARUNKI OFERTY PROMOCYJNEJ 20% WIĘCEJ Z DOŁADOWANIEM PRZEZ T-MOBILE USŁUGI BANKOWE DLA UŻYTKOWNIKóW T-MOBILE NA KARTĘ...
SPIS TREŚCI WARUNKI OFERTY PROMOCYJNEJ 20% WIĘCEJ Z DOŁADOWANIEM PRZEZ T-MOBILE USŁUGI BANKOWE DLA UŻYTKOWNIKóW T-MOBILE NA KARTĘ...2 WARUNKI OFERTY PROMOCYJNEJ 20% WIĘCEJ Z DOŁADOWANIEM PRZEZ T-MOBILE
Bardziej szczegółowoANEKS NR 1 DO UMOWY ŚWIADCZENIA USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH (INTERNET) ORAZ UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH (TELEFON)
ANEKS NR 1 DO UMOWY ŚWIADCZENIA USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH (INTERNET) ORAZ UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH (TELEFON) Zawarty w dniu 28 listopada 2016 roku w Ropczycach pomiędzy : Krzysztofem
Bardziej szczegółowoSzanowni Państwo, Abonenci usług telekomunikacyjnych Multimedia Polska Biznes S.A.
Warszawa, 9 listopada 2018 r. Szanowni Państwo, Abonenci usług telekomunikacyjnych Multimedia Polska Biznes S.A. Informujemy, że w związku ze zmianą przepisów ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Więcej Korzyści Optymalnych w E-sklepie obowiązuje od dnia 10 stycznia 2012 roku do odwołania
Regulamin promocji Więcej Korzyści Optymalnych w E-sklepie obowiązuje od dnia 10 stycznia 2012 roku do odwołania 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Promocja Więcej Korzyści Optymalnych w E-sklepie, zwana dalej
Bardziej szczegółowoUMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEFONICZNYCH NR... /... / 2015
UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEFONICZNYCH NR... /... / 2015 zawarta w dniu... w Krakowie pomiędzy:..., z siedzibą w Krakowie przy ul...., REGON:..., NIP:..., e-mail:..., wpisaną do rejestru KRS/EDG pod
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Firma bez Ograniczeń obowiązuje od dnia 16 kwietnia 2012 roku do odwołania
1 DEFINICJE 1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu zostają przyjęte następujące definicje pisane wielką literą: a) Abonent przedsiębiorca (w rozumieniu ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia UsłUg TelekomUnikacyjnych na rzecz abonentów mix
Regulamin Świadczenia UsłUg TelekomUnikacyjnych na rzecz abonentów mix PosTanowienia wstępne, definicje 1 1. Niniejszy regulamin określa ogólne warunki świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów
Bardziej szczegółowoZmienione Regulaminy i Cenniki będą obowiązywać od dnia 16 stycznia 2017 r.
Informujemy, że w związku z obowiązkami wynikającymi z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2015/2120 z dnia 25 listopada 2015 r. ustanawiającego środki dotyczące dostępu do otwartego
Bardziej szczegółowoREGULAMIN USŁUGI Dopisz do Rachunku Play w Sklepie Windows Zakupy Mobilne
REGULAMIN USŁUGI Dopisz do Rachunku Play w Sklepie Windows Zakupy Mobilne obowiązuje od 14 kwietnia 2016 r. do odwołania 1 Definicje 1. Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia i definicje mają następujące
Bardziej szczegółowoKod promocji: 1246 Tekst jednolity zawierający zmiany obowiązujące od 1 stycznia 2015 r.
Kod promocji: 1246 Tekst jednolity zawierający zmiany obowiązujące od 1 stycznia 2015 r. REGULAMIN OFERTY PROMOCYJNEJ POD NAZWĄ NOWA SFERIA tylko SIM DLA NOWYCH ABONENTÓW SFERIA S.A. (zwany dalej Regulaminem
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia usług Telekomunikacyjnych na Rzecz abonentów T-Mobile
Regulamin Świadczenia usług Telekomunikacyjnych na Rzecz abonentów T-Mobile PRzePis wstępny, definicje 1 1. Niniejszy regulamin określa ogólne warunki świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów
Bardziej szczegółowoREGULAMIN EXTRA USŁUG PREMIUM. 1 Definicje i postanowienia ogólne
Załącznik nr 6 REGULAMIN EXTRA USŁUG PREMIUM 1 Definicje i postanowienia ogólne 1. Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia i definicje będą miały poniżej przedstawione znaczenie: a) Abonent Abonent (postpaid)
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Wybrane Numery do Wszystkich obowiązuje od dnia 12 lutego 2009 roku do odwołania
Regulamin promocji Wybrane Numery do Wszystkich obowiązuje od dnia 12 lutego 2009 roku do odwołania 1 ZAKRES PROMOCJI 1. Promocyjna sprzedaż telefonów i/lub aktywacji w ofercie Wybrane Numery do Wszystkich,
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przedpłaconych Heyah na rzecz Użytkowników
Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, 02-222 Warszawa, Al. Jerozolimskie 181, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie,
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przedpłaconych Heyah na rzecz Użytkowników
Polska Telefonia Cyfrowa S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-222 Warszawa, Al. Jerozolimskie 181, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII
Bardziej szczegółowoSzanowni Państwo, Abonenci usług telekomunikacyjnych Multimedia Polska Biznes S.A.
Warszawa, 13 listopada 2018 r. Szanowni Państwo, Abonenci usług telekomunikacyjnych Multimedia Polska Biznes S.A. Informujemy, że w związku ze zmianą przepisów ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych
T-Mobile Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-674 Warszawa, ul. Marynarska 12, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy
Bardziej szczegółowoRegulamin MAS/REG38/1214
Regulamin promocyjnej usługi Nielimitowane Rozmowy do Wszystkich w ofercie Smart Plan Halo II, Smart Plan Multi II obowiązuje od 25 grudnia 2014 r. do odwołania Nielimitowane Rozmowy do Wszystkich (dalej
Bardziej szczegółowo1. Dostawca usług umożliwia uzyskanie informacji o Usługach świadczonych na rzecz Abonenta, dostępnych Usługach Dostawcy usług oraz składanie
Treść Umowy 1. 1. Przedmiotem niniejszej Umowy jest świadczenie drogą kablową przez Dostawcę usług na rzecz Abonenta jednej lub większej ilości Usług: Usług Telewizyjnych, usług transmisji danych, w tym
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia usług Telekomunikacyjnych na Rzecz abonentów T-Mobile
Regulamin Świadczenia usług Telekomunikacyjnych na Rzecz abonentów T-Mobile PRzePis wstępny, definicje 1 1. Niniejszy regulamin określa ogólne warunki świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów
Bardziej szczegółowoWarunki Oferty Promocyjnej Przeniesienie Numeru z usługi Heyah do Heyah Mix na Doładowania (dalej Warunki )
Polska Telefonia Cyfrowa S.A. z siedzibą w Warszawie, Al. Jerozolimskie 11, 0- Warszawa. Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Bardziej szczegółowoANEKS DO UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH (dalej "Umowa")
ANEKS DO UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH (dalej "Umowa") Dane Operatora Dane Abonenta zawarty w dniu Miejsce zawarcia pomiędzy T-Mobile Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-674 Warszawa,
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów Heyah
T-Mobile Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-674 Warszawa, ul. Marynarska 12, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy
Bardziej szczegółowowykorzystywane są w pierwszej kolejności przed środkami dostępnymi w ramach Kwoty abonamentu.
Regulamin usługi SMS-y w Orange i w ofercie Smart Plan LTE, Smart Plan LTE tylko SIM, Smart Plan obowiązuje od 18 marca 2016 r. do odwołania (dalej Usługa ) to usługa dostępna dla abonentów oferty Smart
Bardziej szczegółowoRegulamin oferty Heyah Internet non stop ( Oferta )
Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, 02-222 Warszawa, Al. Jerozolimskie 181, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie,
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DOSTĘPU DO INTERNETU
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DOSTĘPU DO INTERNETU Dodaje się 2 ust. 18 o następującym brzmieniu: Trwały nośnik - materiał lub narzędzie umożliwiające Abonentowi lub Operatorowi przechowywanie informacji
Bardziej szczegółowoRegulamin oferty Heyah Internet Non Stop ( Oferta )
Regulamin oferty Heyah Internet Non Stop ( Oferta ) Oferta specjalna Polskiej Telefonii Cyfrowej S.A., Operatora usługi Heyah z siedzibą: Al. Jerozolimskie 181, 02-222 Warszawa, zarejestrowanej w Sądzie
Bardziej szczegółowoRegulamin Usługi Telekomunikacyjnej Szafa Gra
Regulamin Usługi Telekomunikacyjnej Szafa Gra 1. Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem określa zasady świadczenia usługi Szafa Gra zwanej dalej Serwisem, przez Polską Telefonię Cyfrową Sp. z o.o.
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia usług Telekomunikacyjnych na Rzecz abonentów T-Mobile
Regulamin Świadczenia usług Telekomunikacyjnych na Rzecz abonentów T-Mobile PRzePis wstępny, definicje 1 1. Niniejszy regulamin określa ogólne warunki świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Rozmowy bez Ograniczeń w Orange w E-sklepie obowiązuje od dnia 29 stycznia 2010 roku do odwołania
Regulamin promocji Rozmowy bez Ograniczeń w Orange w E-sklepie obowiązuje od dnia 29 stycznia 2010 roku do odwołania 1 ZAKRES PROMOCJI 1. Promocyjna sprzedaż telefonów i aktywacji w ofercie Rozmowy bez
Bardziej szczegółowoUmowa nr... o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych (Umowa zawarta poza lokalem Operatora lub na odległość) zawarta w dniu...
Umowa nr... o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych (Umowa zawarta poza lokalem Operatora lub na odległość) zawarta w dniu... w Toruniu w siedzibie Operatora przy ul. B. Głowackiego
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Korzyści Optymalne obowiązuje od dnia 1 stycznia 2011 roku do odwołania
Regulamin promocji Korzyści Optymalne obowiązuje od dnia stycznia 20 roku do odwołania DEFINICJE. Na potrzeby niniejszego Regulaminu zostają przyjęte następujące definicje pisane wielką literą: a) Abonent
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Orange Open dla Firm
Regulamin promocji Orange Open dla Firm obowiązuje od dnia 01 stycznia 2014 roku do odwołania 1 DEFINICJE 1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu zostają przyjęte następujące definicje pisane wielką literą:
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Więcej Minut w Mix Korzystny
Regulamin promocji Więcej Minut w obowiązuje od dnia 01 stycznia 2014 roku do odwołania 1 DEFINICJE 1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu zostają przyjęte następujące definicje pisane wielką literą: a)
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Orange Mix Biz
Regulamin promocji Orange Mix Biz obowiązuje od dnia 23 stycznia 2014 roku do odwołania 1 DEFINICJE 1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu zostają przyjęte następujące definicje pisane wielką literą: a)
Bardziej szczegółowoUmowa nr... o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych
Umowa nr... o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych zawarta w dniu... w Toruniu w siedzibie Operatora przy ul. B. Głowackiego 2, pomiędzy Młodzieżową Spółdzielnią Mieszkaniową z siedzibą
Bardziej szczegółowoREGULAMIN OFERTY PROMOCYJNEJ POD NAZWĄ XLTE Taniej z Urządzeniem (zwany dalej Regulaminem Oferty Promocyjnej ) I. OPIS OFERTY PROMOCYJNEJ
Kod promocji: 2191 REGULAMIN OFERTY PROMOCYJNEJ POD NAZWĄ X Taniej z Urządzeniem (zwany dalej Regulaminem Oferty Promocyjnej ) I. OPIS OFERTY PROMOCYJNEJ 1. Organizatorem Oferty Promocyjnej pod nazwą X
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Orange Biz Mix
Regulamin promocji obowiązuje od dnia 08 czerwca 2014 roku do odwołania 1 DEFINICJE 1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu zostają przyjęte następujące definicje pisane wielką literą: a) Abonent przedsiębiorca
Bardziej szczegółowoANEKS DO ZAŁĄCZNIKA DO UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH NA ŚWIADCZENIE USŁUG KONWERGENTNYCH (dalej "Umowa")
ANEKS DO ZAŁĄCZNIKA DO UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH NA ŚWIADCZENIE USŁUG KONWERGENTNYCH (dalej "Umowa") Nr kontraktu Telefonu mobilnego Nr Karty SIM kontraktu mobilnego zawarty w dniu
Bardziej szczegółowoUMOWA nr O ZAPEWNIENIE MOŻLIWOŚCI KORZYSTANIA Z PAKIETU USŁUG MULTIMEDIALNYCH INTERNET
UMOWA nr O ZAPEWNIENIE MOŻLIWOŚCI KORZYSTANIA Z PAKIETU USŁUG MULTIMEDIALNYCH INTERNET Zawarta w dniu.. w Pieszycach na zasadach określonych niniejszej umowie oraz w Regulaminie Świadczenia Usług pomiędzy
Bardziej szczegółowoWarszawa 2 sierpnia 2013r. Szanowni Państwo! Dodatkowy pakiet SMS-ów lub minut (T-Mobile jednostki) - Ważność Konta na odbieranie po ołączeń.
MIEJSCOWOŚĆ DATA Warszawa 2 sierpnia 2013r. Szanowni Państwo! W wykonaniu obowiązków przewidzianych przepisami ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr. 171 poz. 1800 z późn. zm.)
Bardziej szczegółowoREGULAMIN EXTRA USŁUG PREMIUM
REGULAMIN EXTRA USŁUG PREMIUM Ważny od 12 grudnia 2018 r. 1 DEFINICJE I POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia i definicje będą miały poniżej przedstawione znaczenie: a) Abonent
Bardziej szczegółowoUmowa Abonencka na świadczenie Usług Telekomunikacyjnych Nr / zawarta dnia..w Szczecinie pomiędzy:
Umowa Abonencka na świadczenie Usług Telekomunikacyjnych Nr / 2017 zawarta dnia..w Szczecinie pomiędzy: Shentel Sp. z o. o. z siedzibą przy ul. Okulickiego 77c/2 w Szczecinie (71-035), KRS: 391025, NIP:852-259-31-21,
Bardziej szczegółowoUmowa Abonencka na świadczenie Usług Telekomunikacyjnych Nr zawarta dnia w Tarnowie pomiędzy:
Umowa Abonencka na świadczenie Usług Telekomunikacyjnych Nr zawarta dnia w Tarnowie pomiędzy: RWD PROSPECT Spółka z o.o z siedzibą w Tarnowie przy ul. Klikowskiej 50, (33-100 Tarnów) wpisaną do rejestru
Bardziej szczegółowoWZÓR. załącznik nr 1 zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych transmisyjnych
WZÓR R ZÓ W WZÓR załącznik nr 1 zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych transmisyjnych 1. Orange Polska informuje, ze jest administratorem danych swoich abonentów i użytkowników końcowych i
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów Heyah
Polska Telefonia Cyfrowa S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-222 Warszawa, Al. Jerozolimskie 181, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Orange Mix Biz
Regulamin promocji obowiązuje od dnia 08 czerwca 2014 roku do odwołania 1 DEFINICJE 1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu zostają przyjęte następujące definicje pisane wielką literą: a) Abonent przedsiębiorca
Bardziej szczegółowoRegulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych VoIP dla Abonentów
Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych VoIP dla Abonentów 1 POSTANOWNIENIA OGÓLNE 1. abonament oplata za zapewnienie stałego dostępu terminala do siecią foneo oraz za inne usługi, 2. Abonent
Bardziej szczegółowoRegulamin. Promocji Orange Open obowiązuje od 01stycznia 2014 r. do odwołania
Regulamin Promocji Orange Open obowiązuje od 01stycznia 2014 r. do odwołania 1. Regulamin promocji Orange Open, zwany dalej Promocją określa szczegółowe warunki i zasady niezbędne do aktywacji Promocji.
Bardziej szczegółowoGLIWICE ul. Floriańska 23. Umowa o świadczenie usług dostępu do sieci Internet nr:... w sieci. IMPERIUM Telecom
IMPERIUM Telecom NR ID ABONENTA:... Umowa o świadczenie usług dostępu do sieci Internet nr:... w sieci IMPERIUM Telecom zawarta w dniu w Gliwicach pomiędzy: Czesław CHLEWICKI 44-100 GLIWICE ul. Floriańska
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przedpłaconych Heyah na rzecz Użytkowników
T-Mobile Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-674 Warszawa, ul. Marynarska 12, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy
Bardziej szczegółowoUmowa o świadczenie Usługi Lokalizuj@.
Umowa o świadczenie Usługi Lokalizuj@. Zawarta w dniu Data Miejscowość Pomiędzy Dane, pl. Powstańców Warszawy 2, 00-030 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000496085, NIP 525-257-76-29,
Bardziej szczegółowoInformacja o zmianie Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przedpłaconych Heyah na rzecz Użytkowników
11. NewPT_Prep_Heyah Polska Telefonia Cyfrowa S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-222 Warszawa, Al. Jerozolimskie 181, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przedpłaconych Heyah na rzecz Użytkowników
T-Mobile Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-674 Warszawa, ul. Marynarska 12, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przedpłaconych dla Użytkowników MTV Mobile na kartę
Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przedpłaconych dla Użytkowników MTV Mobile na kartę Postanowienia ogólne Definicje 1 1. Niniejszy Regulamin określa zakres i warunki świadczenia Usług Telekomunikacyjnych
Bardziej szczegółowonr seryjny Karty SIM sprzedaż towaru (Urządzenie telekomunikacyjne, inne) nr seryjny Umowa zawarta na czas:
Egzemplarz dla Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych ( Umowa ) Polkomtel Sp. z o.o. zawarta w dniu miejsce Nr OSOBY FIZYCZNE pomiędzy: Polkomtel sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 3,
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przedpłaconych w systemie Tak Tak - T-Mobile na kartę dla Użytkowników
Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przedpłaconych w systemie Tak Tak - T-Mobile na kartę dla Użytkowników Postanowienia ogólne Definicje 1 1. Niniejszy Regulamin określa zakres i warunki świadczenia
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przedpłaconych Heyah na rzecz Użytkowników
T-Mobile Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-674 Warszawa, ul. Marynarska 12, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Rozmowy do Wszystkich obowiązuje od dnia 1 stycznia 2011 roku do odwołania
Regulamin promocji Rozmowy do Wszystkich obowiązuje od dnia 1 stycznia 2011 roku do odwołania 1 DEFINICJE 1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu zostają przyjęte następujące definicje pisane wielką literą:
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych Przedpłaconych w Usłudze tubiedronka POSTANOWIENIE OGÓLNE DEFINICJE 1
T-Mobile Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-674 Warszawa, ul. Marynarska 12, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów Heyah
T-Mobile Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-674 Warszawa, ul. Marynarska 12, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy
Bardziej szczegółowoABONENT. i/lub ZAWIADOMIENIE
TelNet Krzysztof Drozd ul. Św. Barbary 3, 39 100 Ropczyce pn-pt 8:00-17:00 tel. 508-153-474 Tel. 177 222 222 Fax. 17 78 52 275 email: telnet@r-ce.pl www.telnet.r-ce.pl Ropczyce, dnia 28 listopada 2016
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Korzystne Rabaty
Regulamin promocji Korzystne Rabaty obowiązuje od dnia 01 stycznia 2014 roku do odwołania 1 DEFINICJE 1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu zostają przyjęte następujące definicje pisane wielką literą:
Bardziej szczegółowoUmowa nr: o świadczenie Usług t-novum hendy, zwana dalej Umową" zawarta w dniu - - roku
Umowa nr: o świadczenie Usług t-novum hendy, zwana dalej Umową" zawarta w dniu - - roku Zawarta pomiędzy: NOVUM S.A. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Racławickiej 146, wpisaną do rejestru przedsiębiorców
Bardziej szczegółowoUmowa o świadczenie Usług Telekomunikacyjnych. zawarta dnia w.. pomiędzy:
Umowa o świadczenie Usług Telekomunikacyjnych nr zawarta dnia w.. pomiędzy: Multi-Net Infrastruktura sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej ul. Cieszyńska 365, 43-382 zarejestrowaną przez Sąd Rejonowy
Bardziej szczegółowopodmiot potwierdzający nr telefonu uwagi:
Zał. nr 5 do QPI-431 w.2.12 Egzemplarz dla Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych ( Umowa ) Polkomtel sp. z o.o. zawarta w dniu miejsce Nr OSOBY FIZYCZNE Pomiędzy: Polkomtel sp. z o.o. z siedzibą
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia UsłUg TelekomUnikacyjnych na rzecz abonentów mix
Regulamin Świadczenia UsłUg TelekomUnikacyjnych na rzecz abonentów mix PosTanowienia wstępne, definicje 1 1. Niniejszy regulamin określa ogólne warunki świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji Orange Free Net
Regulamin promocji "" obowiązuje od 25 grudnia 2014 r. do odwołania (Promocja) to oferta promocyjna dostępna wyłącznie dla konsumentów przy zawieraniu umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w Mobilnej
Bardziej szczegółowoKod promocji: 2186 REGULAMIN OFERTY PROMOCYJNEJ POD NAZWĄ XLTE Taniej (zwany dalej Regulaminem Oferty Promocyjnej ) I. OPIS OFERTY PROMOCYJNEJ
Kod promocji: 2186 REGULAMIN OFERTY PROMOCYJNEJ POD NAZWĄ XLTE Taniej (zwany dalej Regulaminem Oferty Promocyjnej ) I. OPIS OFERTY PROMOCYJNEJ 1. Organizatorem oferty promocyjnej pod nazwą XLTE Taniej
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów Mix
Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów Mix Rozdział I Postanowienia wstępne, definicje 1 1. Niniejszy regulamin określa zakres i warunki świadczenia Usług Telekomunikacyjnych
Bardziej szczegółowo