Regulamin prowadzenia rachunków bankowych, świadczenia usług bankowości

Transkrypt

1 Wspieramy przedsiębiorczych. 1/13 Regulamin prowadzenia rachunków bankowych, świadczenia usług bankowości elektronicznej oraz wydawania i używania debetowych kart płatniczych przez Idea Bank S.A. dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą (obowiązuje od dnia 7 kwietnia 2013 r.) SPIS TREŚCI Część I. Postanowienia ogólne... 1 Część II. Tryb i warunki zawierania Umowy lub Umowy Produktowej... 2 Rozdział I. Postanowienia wstępne... 2 Rozdział II. Zawarcie Umowy lub Umowy Produktowej... 2 Rozdział III. Zawieranie Umów lub Umów Produktowych z podmiotami krajowymi... 2 Rozdział IV. Zawieranie Umów lub Umów Produktowych z podmiotami zagranicznymi... 2 Rozdział V. Zawarcie Umowy w formie elektronicznej... 3 Rozdział VI. Zawarcie kolejnej Umowy lub Umowy Produktowej w Bankowości Elektronicznej..3 Rozdział VII. Karta Wzorów Podpisów... 3 Rozdział VIII. Pełnomocnictwa Posiadacza Rachunku... 3 Rozdział IX..Wypowiadanie i rozwiązywanie Umowy lub Umowy Produktowej oraz zamykanie i likwidowanie Rachunków... 4 Część III. Dyspozycje... 5 Część IV. Transakcje płatnicze... 5 Rozdział I. Postanowienia ogólne... 5 Rozdział II. Zlecenia płatnicze i wykonywanie transakcji płatniczych... 5 Rozdział III. Odwołanie zlecenia... 6 Rozdział IV. Postanowienia szczególne... 6 Część V. Rachunek Lokaty Terminowej... 7 Część VI. Bankowość Elektroniczna... 7 Rozdział I. Postanowienia ogólne... 7 Rozdział II. Bankowość Internetowa... 7 Rozdział III. Bankowość Telefoniczna... 8 Rozdział IV. Zasady bezpieczeństwa usług Bankowości Elektronicznej... 8 Rozdział V. Odpowiedzialność za nieautoryzowane transakcje płatnicze... 8 Część VII. Debetowa Karta Płatnicza... 8 Rozdział I. Postanowienia wstępne i wznowienie Karty... 8 Rozdział II. Bezpieczeństwo i ochrona Karty... 9 Rozdział III. Używanie Karty Rozdział IV. Autoryzacja transakcji płatniczych Rozdział V. Rozliczenie operacji Rozdział VI. Zastrzeżenie i zablokowanie Karty Rozdział VII. Odpowiedzialność za nieautoryzowane transakcje płatnicze Część VIII. Inne usługi Rozdział I. Zabezpieczenie na wierzytelnościach posiadanych na Rachunkach Rozdział II. Usługa skanowania kodów QR MobiPay Część IX. Postanowienia inne Rozdział I. Prowizje i opłaty Rozdział II. Oprocentowanie Rozdział III. Kursy walutowe Rozdział IV. Ochrona depozytów Bankowy Fundusz Gwarancyjny Rozdział V. Wyciągi i kontrola salda na Rachunku Rozdział VI. Reklamacje Rozdział VII. Odpowiedzialność Banku Rozdział VIII. Tryb wprowadzania zmian w Regulaminie Rozdział IX. Postanowienia końcowe Część I. Postanowienia ogólne Niniejszy Regulamin prowadzenia rachunków bankowych, świadczenia usług bankowości elektronicznej oraz wydawania i używania debetowych kart płatniczych przez Idea Bank S.A. dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, określa zasady i warunki: a) otwierania, prowadzenia i zamykania na rzecz osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą rozliczeniowych i rachunków lokat terminowych w złotych polskich, w szczególności rachunków Firma To Zysk oraz Firma To Ja. b) wykonywania transakcji płatniczych, c) świadczenia usług bankowości elektronicznej przy wykorzystaniu elektronicznych kanałów komunikacji w postaci bankowości internetowej oraz bankowości telefonicznej, d) realizowania innych czynności wskazanych w niniejszym regulaminie, e) wydawania i używania debetowych kart płatniczych oraz rozliczania operacji dokonanych z ich użyciem. 2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa polskiego. 3. Organem nadzorującym prowadzenie działalności bankowej przez Idea Bank S.A. jest Komisja Nadzoru Finansowego. 2. Użytym w Regulaminie następującym określeniom nadaje się poniższe znaczenie: 1) Autoryzacja zgoda na wykonanie transakcji płatniczej wyrażona w sposób przewidziany w Regulaminie; 2) Bank Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie,, Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS , posiadająca kapitał zakładowy PLN (opłacony w całości), NIP , REGON , ; 3) Bankowość Elektroniczna Bankowość Internetowa lub Bankowość Telefoniczna; 4) Bankowość Internetowa oznacza usługę świadczoną przez Bank, zapewniającą dostęp do Rachunków oraz dostęp do innych produktów i usług oferowanych przez Bank, umożliwiającą w szczególności składanie Wniosków, Dyspozycji lub uzyskiwanie informacji o Rachunkach, produktach i usługach oferowanych przez Bank, z wykorzystaniem sieci Internet i komputera wyposażonego w przeglądarkę internetową; 5) Bankowość Telefoniczna oznacza usługę świadczoną przez Bank zapewniającą dostęp do Rachunków oraz dostęp do innych produktów i usług oferowanych przez Bank, umożliwiającą w szczególności składanie Wniosków, Dyspozycji lub uzyskiwanie informacji o Rachunkach, produktach i usługach oferowanych przez Bank, przy użyciu telefonu z wybieraniem tonowym, w tym za pośrednictwem automatycznego serwisu telefonicznego IVR; 6) BIC ciąg znaków jednoznacznie określający dostawcę usług płatniczych (kod BIC Banku: IEEAPLPA); 7) Certyfikat Rezydencji Podatkowej zaświadczenie o miejscu siedziby Posiadacza Rachunku do celów podatkowych wydane przez właściwy organ administracji miejsca siedziby Posiadacza Rachunku; 8) Dostępne Środki - stan środków pieniężnych na Rachunku, którymi może dysponować Posiadacz Rachunku (saldo Rachunku powiększone o przyznane limity kredytowe i pomniejszone o środki pieniężne zablokowane z tytuły przyjętych do realizacji Dyspozycji i ustanowionych blokad); 9) Dyspozycja zlecenie płatnicze lub inna dyspozycja skierowana do Banku; 10) Dzień Roboczy dzień w godzinach pracy Banku, z wyjątkiem sobót, niedziel, świąt oraz dni wolnych od pracy, w którym działalność operacyjną prowadzi jednostka Banku wykonująca czynności przewidziane postanowieniem Umowy lub Regulaminu odwołującym się do określenia Dzień Roboczy. Informacja o Dniach Roboczych znajduje się na Stronie Internetowej; 11) EOG państwa członkowskie Unii Europejskiej albo państwo członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) stronę umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym; 12) Hasło Internetowe ciąg znaków służący do identyfikacji Posiadacza Rachunku w Bankowości Internetowej; 13) Hasło Telefoniczne ciąg znaków cyfrowych służących do identyfikacji Posiadacza Rachunku w Bankowości Telefonicznej; 14) IBAN ciąg znaków ustalony zgodnie z międzynarodowym standardem numeracji rachunków bankowych szczegółowo określony na podstawie odrębnych przepisów. W Banku na IBAN składa się dwuliterowy skrót PL oraz NRB; 15) Karta debetowa karta płatnicza dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą wydawana przez Bank na podstawie Umowy o Debetową Kartę Płatniczą Posiadaczowi Rachunku lub osobie wskazanej przez Posiadacza Rachunku we Wniosku; 16) Karta Wzorów Podpisów karta zawierająca wzory podpisów osób uprawnionych do dysponowania Rachunkiem wraz z cechami ich dokumentów tożsamości (rodzaj, numer) oraz numerem PESEL (jeśli osoby te posiadają taki numer); 17) Kod PIN poufny, czterocyfrowy numer, który łącznie z danymi zawartymi na Karcie służy do elektronicznej identyfikacji Użytkownika Karty; 18) Kod Autoryzacji - ciąg znaków przekazany w wiadomości SMS, którego podanie jest wymagane do złożenia niektórych Dyspozycji, w tym służący do Autoryzacji niektórych transakcji płatniczych, za pośrednictwem Bankowości Internetowej oraz służący do zatwierdzenia zawieranych Umów lub Umów Produktowych; 19) Kraj terytorium Rzeczpospolitej Polskiej; 20) Login ciąg znaków identyfikujący Posiadacza Rachunku w Bankowości Elektronicznej; 21) Nierezydent osoba fizyczna nie mająca na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej miejsca zamieszkania, podlegająca obowiązkowi podatkowemu tylko od dochodów (przychodów) osiąganych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (ograniczony obowiązek podatkowy); 22) NRB ciąg cyfr ustalony zgodnie z polskim systemem numeracji rachunków składający się z 26 cyfr określony na podstawie odrębnych przepisów; 23) Oddział jednostka organizacyjna Banku przeznaczona do bezpośredniej obsługi Posiadacza Rachunku; 24) Okres Umowny okres przechowywania środków pieniężnych na Rachunku Lokaty Terminowej; 25) Osoba Uprawniona Posiadacz Rachunku lub inna osoba uprawniona do dokonywania w imieniu i na rzecz Posiadacza Rachunku czynności faktycznych, czynności prawnych oraz składania oświadczeń woli w związku z wykonywaniem Umowy, w szczególności pełnomocnik, przedstawiciel ustawowy (rodzic, opiekun prawny, kurator); 26) Posiadacz Rachunku osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą będąca stroną zawartej z Bankiem Umowy o Rachunek Rozliczeniowy lub Umowy Rachunek Lokaty Terminowej; 27) Rachunek Rachunek Rozliczeniowy oraz Rachunek Lokaty Terminowej prowadzony przez Bank na rzecz Posiadacza Rachunku; 28) Rachunek Lokaty Terminowej rachunek lokaty terminowej w złotych polskich (PLN) o oprocentowaniu stałym lub zmiennym, prowadzony na rzecz Posiadacza Rachunku, służący do przechowywania środków pieniężnych; Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie,,, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Data modyfikacji: 30 października 2013, 10:11

2 Wspieramy przedsiębiorczych. 2/13 29) Rachunek Rozliczeniowy rachunek rozliczeniowy w złotych polskich (PLN) o oprocentowaniu stałym lub zmiennym albo nieoprocentowany, prowadzony na rzecz Posiadacza Rachunku, służący do przechowywania środków pieniężnych oraz wykonywania rozliczeń pieniężnych, w tym transakcji płatniczych; 30) Regulamin niniejszy Regulamin prowadzenia rachunków bankowych, świadczenia usług bankowości elektronicznej oraz wydawania i używania debetowych kart płatniczych przez Idea Bank S.A. dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą ; 31) Rezydent osoba fizyczna mająca miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, podlegająca obowiązkowi podatkowemu od całości swoich dochodów (przychodów) bez względu na miejsce położenia źródeł przychodów (nieograniczony obowiązek podatkowy). Za osobę mającą miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej uważa się osobę fizyczną, która: (i) posiada na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej centrum interesów osobistych lub gospodarczych (ośrodek interesów życiowych) lub (ii) przebywa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej dłużej niż 183 dni w roku podatkowym; 32) Rok podatkowy rok kalendarzowy przyjęty do celów podatkowych; 33) Status Podatkowy status Posiadacza Rachunku określony na podstawie Certyfikatu Rezydencji Podatkowej lub oświadczenia Posiadacza Rachunku w przypadku gdy brak jest Certyfikatu Rezydencji Podatkowej; 34) Strona Internetowa strona internetowa Banku ; 35) Tabela Kursów Walut tabela określająca obowiązujące w Banku kursy wymiany walut obcych dostępna w Oddziałach Banku oraz na Stronie Internetowej; 36) Tabela Opłat i Prowizji tabela opłat i prowizji pobieranych przez Bank od Posiadacza Rachunku za poszczególne czynności wykonane na podstawie Umowy; 37) Tabela Oprocentowania tabela oprocentowania poszczególnych produktów bankowych oferowanych na podstawie Umowy, dostępna na Stronie Internetowej oraz w Oddziałach; 38) Umowa jedna z następujących umów pomiędzy osobą fizyczną prowadzącym działalność gospodarczą a Bankiem: a) Umowa o Rachunek Rozliczeniowy umowa, na podstawie której Bank prowadzi dla Posiadacza Rachunku Rachunek Rozliczeniowy, b) Umowa o Rachunek Lokaty Terminowej umowa, na podstawie której Bank prowadzi dla Posiadacza Rachunku Rachunek Lokaty, c) Umowa o Kartę Umowa o debetową kartę płatniczą, na podstawie której Bank wydaje Karty oraz rozlicza operacje Kartą w ciężar Rachunku Rozliczeniowego, d) Umowa o Bankowość Elektroniczną Umowa o korzystanie z usług bankowości elektronicznej, na podstawie której Bank udostępnia Posiadaczowi Rachunku możliwość korzystania z Bankowości Elektronicznej; 39) Umowa Produktowa inna nie określona w pkt 38 niniejszego paragrafu umowa pomiędzy Posiadaczem a Bankiem, przedmiotem której są produkty lub usługi oferowane przez Bank; 40) Użytkownik Karty Posiadacz Rachunku, dla którego została wydana Karta, lub osoba fizyczna upoważniona przez Posiadacza Rachunku do dokonywania w jego imieniu i na jego rzecz operacji określonych w Umowie operacji Karty, dla której została wydana Karta; 41) Wniosek oświadczenie osoby prowadzącej działalności gospodarczej wyrażające wolę zawarcia Umowy lub Umowy produktowej na zasadach określonych przez Bank; 42) Wyciąg zbiorcze zestawienie informacji o saldzie oraz operacjach na Rachunku Rozliczeniowym, w tym o transakcjach Kartą. Część II. Tryb i warunki zawierania Umowy lub Umowy Produktowej Rozdział I. Postanowienia wstępne Bank, zawierając Umowę o Rachunek Rozliczeniowy, zobowiązuje się wobec Posiadacza Rachunku do przechowywania środków pieniężnych oraz wykonywania rozliczeń pieniężnych, w tym transakcji płatniczych. 2. Bank, zawierając Umowę o Rachunek Lokaty Terminowej, zobowiązuje do zapłaty oprocentowania od wniesionego wkładu w zamian za gotowość Posiadacza Rachunku do powstrzymania się od wykonania uprawnienia do podjęcia wkładu przez czas określony w Umowie o Rachunek Lokaty Terminowej. 3. Bank, zawierając Umowę o Bankowość Elektroniczną określa zasady i zakres świadczenia na rzecz Posiadaczy Rachunku usług bankowości elektronicznej przy wykorzystaniu elektronicznych kanałów komunikacji w postaci Bankowości Internetowej oraz Bankowości Telefonicznej. 4. Bank, zawierając Umowę o Kartę określa zasady wydawania i używania debetowych kart płatniczych oraz rozliczania operacji dokonanych z ich użyciem. 5. Bank otwiera i prowadzi Rachunki indywidualne. Rozdział II. Zawarcie Umowy lub Umowy Produktowej Bank zawiera Umowę lub Umowę Produktową w formie pisemnej lub w formie równoważnej z formą pisemną (umowa w formie elektronicznej) na podstawie prawidłowo złożonego Wniosku przez osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą oraz po dostarczeniu do Banku wymaganych dokumentów. 2. Wniosek może być: a) wypełniony i złożony w Oddziale Banku, b) wypełniony za pośrednictwem Strony Internetowej i podpisany w obecności kuriera dostarczającego Wniosek i odbierającego go od Posiadacza Rachunku, c) wypełniony w trakcie rozmowy z konsultantem (przy użyciu numerów telefonu wskazanych przez Bank na Stronie Internetowej), i podpisany w obecności kuriera dostarczającego Wniosek i odbierającego go od Posiadacza Rachunku, d) wypełniony wyłącznie za pośrednictwem Strony Internetowej w przypadku umów zawieranych w formie elektronicznej Umowa zostaje zawarta: a) w wypadku, o którym mowa w 4 ust. 2 lit. a), z chwilą podpisania Umowy przez upoważnionego pracownika Banku, b) w wypadku, o którym mowa w 4 ust. 2 lit. b) i c), z chwilą podpisania Umowy przez Posiadacza Rachunku w obecności kuriera, po uprzednim zweryfikowaniu przez kuriera tożsamości osób podpisujących Umowę w imieniu Posiadacza Rachunku, z zastrzeżeniem ust 3, c) w innym momencie uzgodnionym pomiędzy Posiadaczem Rachunku a Bankiem, d) w wypadku, o którym mowa w 4 ust. 2 lit. d) z chwilą otrzymania przez Posiadacza Rachunku Umowy wygenerowanej elektronicznie na wskazany we Wniosku adres , chyba że Bank wskaże inny termin. 2. W wypadku określonym w 4 ust. 2 lit. b) i c), po złożeniu Wniosku lub po potwierdzeniu przez Posiadacza Rachunku warunków Umowy przez telefon, Bank sporządza 2 egzemplarze Umowy w formie papierowej, podpisuje Umowę oraz dostarcza ją Posiadaczowi Rachunku pocztą kurierską na adres wskazany przez Posiadacza Rachunku. Posiadacz Rachunku w obecności Kuriera podpisuje oba egzemplarze Umowy. Kurier jest upoważniony przez Bank do przeprowadzenia weryfikacji tożsamości Posiadacza Rachunku, na podstawie okazanego dokumentu tożsamości i poświadczenia podpisu złożonego przez Posiadacza Rachunku pod treścią Umowy. 3. O udostępnieniu Systemów, Bank informuje Posiadacza Rachunku, wysyłając wiadomość SMS pod wskazany we Wniosku numer telefonu komórkowego, zawierającą Hasło internetowe oraz Hasło telefoniczne natomiast na wskazany we Wniosku adres , Posiadacz Rachunku otrzymuje Login. 4. Do czasu otrzymania przez Bank prawidłowo podpisanej Umowy i dostarczenia wymaganych przez Bank dokumentów niezbędnych do zawarcia Umowy, w wypadkach, o których mowa w 4 ust. 2 lit. b) i c), Posiadacz Rachunku nie będzie mógł składać Dyspozycji przeprowadzania rozliczeń pieniężnych (w szczególności wpłacać i środków pieniężnych na Rachunek). O otrzymaniu przez Bank prawidłowo podpisanej Umowy i dostarczeniu wymaganych przez Bank dokumentów niezbędnych do zawarcia Umowy, Bank poinformuje Posiadacza Rachunku, przesyłając wiadomość na wskazany przez niego we Wniosku adres Posiadacz Rachunku zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Banku o każdej zmianie danych zawartych we Wniosku oraz w składanych dokumentach i oświadczeniach, nie później jednak niż w terminie 7 dni od dnia zaistnienia zmiany.. W razie niespełnienia przez Posiadacza Rachunku wymogu, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Bank przesyła korespondencję na adres podany w Umowie. 2. Zmiana danych może nastąpić: a) w Oddziale Banku, b) za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej, w zakresie określonym w Umowie o Bankowość Elektroniczną. 3. Zmiana danych może nastąpić z wykorzystaniem formularza zmiany danych zawartego na Stronie Internetowej Banku. 4. Bank zastrzega sobie możliwość kontaktu telefonicznego z Posiadaczem Rachunku w celu potwierdzenia zmiany danych. Rozdział III. Zawieranie Umów lub Umów Produktowych z podmiotami krajowymi Podmiot będący Rezydentem, z zastrzeżeniem ust. 3 i 4, przy zawieraniu Umowy lub Umowy Produktowej jest zobowiązany oprócz złożenia Wniosku do okazania osobie upoważnionej przez Bank dokumentu stwierdzającego tożsamość. 2. Dodatkowo przy zawieraniu Umowy lub Umowy Produktowej Posiadacz Rachunku zobowiązany jest do złożenia oświadczenia w sprawie beneficjenta rzeczywistego, gdy jest wymagane, a także do złożenia wzoru podpisu na Karcie Wzorów Podpisów. 3. Bank może ustalić inny, niż określony w ust. 1, sposób informowania Banku o treści dokumentów lub danych, o których mowa w ust Przedkładane w Banku dokumenty powinny być złożone w oryginałach lub kopiach poświadczonych notarialnie lub poświadczonych przez pracownika Banku lub inną osobę upoważnioną przez Bank do potwierdzania zgodności dokumentów z oryginałem. Bank może odstąpić od obowiązku okazania przez podmiot wnioskujący oryginałów (lub ich uwierzytelnionych notarialnie kopii) dokumentów i poprzestać na zapoznaniu się z kserokopiami takich dokumentów. 5. Bank zastrzega sobie prawo żądania dodatkowych dokumentów, jeżeli obowiązek ich przedstawienia wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub Bank uzna, że są niezbędne do zawarcia Umowy. 6. Dokumenty składane przez Posiadacza Rachunku (odpisy, zaświadczenia) powinny być aktualne, nie starsze niż trzy miesiące, licząc od daty ich wystawienia. 7. Bank może odmówić zawarcia Umowy lub Umowy Produktowej bez podania przyczyny. Rozdział IV. Zawieranie Umów lub Umów Produktowych z podmiotami zagranicznymi Podmiot będący Nierezydentem, z zastrzeżeniem ust. 3 i 4, przy zawieraniu Umowy jest zobowiązany oprócz złożenia Wniosku okazać osobie upoważnionej przez Bank następujące dokumenty: a) aktualny wyciąg z odpowiedniego rejestru właściwego dla siedziby podmiotu zagranicznego lub inny dokument urzędowy stwierdzający, że dany podmiot został utworzony zgodnie z przepisami prawa, i zawierający podstawowe dane o podmiocie zagranicznym oraz informacje o jego Statusie Podatkowym, b) odpowiednie zezwolenia, o ile są wymagane w zakresie funkcjonowania danego podmiotu zagranicznego, c) odpowiednie i aktualne dokumenty potwierdzające uprawnienie do składania przez osoby lub podmioty reprezentujące dany podmiot zagraniczny oświadczeń w zakre- Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie,,, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Data modyfikacji: 30 października 2013, 10:11

3 Wspieramy przedsiębiorczych. 3/13 sie praw i obowiązków majątkowych, o ile dane te nie wynikają z dokumentów, o których mowa pod lit. a, 2. Dodatkowo przy zawieraniu Umowy lub Umowy Produktowej Posiadacz Rachunku zobowiązany jest do złożenia oświadczenia w sprawie beneficjenta rzeczywistego, gdy jest wymagane, a także do złożenia wzoru podpisu na Karcie Wzorów Podpisów. 3. Bank może ustalić inny, niż określony w ust. 1, sposób informowania Banku o treści dokumentów lub danych, o których mowa w ust Dodatkowo Posiadacz Rachunku, o którym mowa w ust. 1, w celu stosowania wobec jego dochodów stawki podatku wynikającej z umowy międzynarodowej w sprawie zapobieżenia podwójnemu opodatkowaniu, jest zobowiązany okazać osobie upoważnionej przez Bank oryginał (lub uwierzytelnioną notarialnie kopię) Certyfikatu Rezydencji Podatkowej. 5. Dokumenty, o których mowa w ust. 1 powyżej, powinny być złożone w oryginałach lub kopiach poświadczonych notarialnie lub poświadczonych przez pracownika Banku lub inna osobę uprawnioną przez Bank do potwierdzania zgodności dokumentów z oryginałem. Bank może odstąpić od obowiązku okazania przez Posiadacza Rachunku oryginałów (lub ich uwierzytelnionych notarialnie kopii) dokumentów i poprzestać na zapoznaniu się z kserokopiami takich dokumentów. 6. Bank zastrzega sobie prawo żądania dodatkowych dokumentów, jeżeli obowiązek ich przedstawienia wynika z powszechnie obowiązujących przepisów lub Bank uzna, że są niezbędne do zawarcia Umowy. 7. Dokumenty składane przez Posiadacza Rachunku (odpisy, zaświadczenia) powinny być aktualne, nie starsze niż trzy miesiące, licząc od daty ich wystawienia. 8. Bank może zażądać (za pośrednictwem pracownika Banku w Oddziale, telefonicznie lub listownie, na Posiadacza Rachunku), aby oświadczenia lub dokumenty pochodzące od osób zagranicznych albo od urzędów lub organów państw obcych, zostały uwierzytelnione przez polską placówkę dyplomatyczną lub konsularną z klauzulą apostille, chyba że umowa międzynarodowa, którą ratyfikowała Kraj, stanowi inaczej. 9. Bank może zażądać (za pośrednictwem pracownika Banku w Oddziale, telefonicznie lub listownie, na Posiadacza Rachunku), aby dokumenty, które są sporządzone w języku obcym, zostały przetłumaczone, na koszt Posiadacza Rachunku, na język polski przez tłumacza przysięgłego. 10. Bank może odmówić zawarcia Umowy lub Umowy Produktowej bez podania przyczyny. Rozdział V. Zawarcie Umowy w formie elektronicznej Bank udostępnia możliwość zawierania wskazanych przez Bank Umów w formie elektronicznej z wykorzystaniem przelewu z innego banku, na podstawie złożonego Wniosku zawartego na Stronie Internetowej. 2. Podczas składania Wniosku o zawarcie Umowy, Bank udostępnia Posiadaczowi Rachunku w wersji elektronicznej niespersonalizowane wzorce zawieranych Umów wraz z odpowiednim regulaminem, odpowiednią Tabelą Opłat i Prowizji oraz Tabelą Oprocentowania w sposób umożliwiający ich przechowywanie i odtwarzanie w zwykłym toku czynności. 3. Warunkiem zawarcia Umowy w trybie opisanym w niniejszym paragrafie jest posiadanie przez Posiadacza Rachunku, rachunku bankowego w innym banku, którego siedziba znajduje się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, przy czym rachunek ten nie może być rachunkiem wspólnym prowadzonym jednocześnie na rzecz Posiadacza Rachunku i osób trzecich. 4. Zawarcie Umowy w formie elektronicznej z wykorzystaniem przelewu z innego banku odbywa się w następujący sposób: a) Posiadacz Rachunku składa Wniosek o zawarcie Umowy za pośrednictwem Strony Internetowej, w którym wskazuje m.in. adres swojej poczty elektronicznej, numer telefonu komórkowego oraz rachunek bankowy, z którego dokona przelewu do Banku, w przypadku zawierania Umowy Rachunku Rozliczeniowego. Dane wskazane we Wniosku muszą być zgodne z danymi Posiadacza Rachunku, wskazanymi w innym banku, z którego zostanie wykonany przelew. b) Po złożeniu Wniosku o zawarcie Umowy Bank przesyła Posiadaczowi Rachunku na podany we Wniosku adres wiadomość, w której potwierdza złożenie Wniosku, w tym wskazuje instrukcję dalszego postępowania informując m.in. o numerze rachunku bankowego, na który Posiadacz Rachunku powinien dokonać przelewu środków z rachunku podanego we Wniosku. c) Posiadacz Rachunku w terminie maksymalnie 30 dni kalendarzowych od dnia wysłania przez Bank wiadomości , o której mowa w lit. b powyżej, lub w innym terminie określonym przez Bank w przypadku Rachunku Lokaty Terminowej, dokonuje przelewu środków w wysokości co najmniej 0,01 PLN (jeden grosz) w przypadku Rachunku Rozliczeniowego, natomiast w przypadku Rachunku Lokaty Terminowej co najmniej minimalną kwotę lokaty określą przez Bank. d) Po otrzymaniu przez Bank przelanych środków pieniężnych, Bank weryfikuje zgodność danych podanych we Wniosku z danymi zawartymi w przelewie przychodzącym z innego Banku. e) W przypadku niewykonania przez Posiadacza Rachunku przelewu w ustalonym terminie lub w ustalonej wysokości albo w przypadku stwierdzenia niezgodności danych podanych we Wniosku z danymi wynikającymi z przelewu przychodzącego z innego banku, Bank dokona zwrotu środków na rachunek bankowy nadawcy przelewu, a rachunek wskazany przez Bank zostanie zamknięty z upływem 30 dni. Oznacza to, że Umowa nie została zawarta. W przypadku stwierdzenia niezgodności danych, która to niezgodność danych w ocenie Banku jest nieistotna, Bank może, także po dokonaniu dodatkowych czynności wyjaśniających, uznać dane podane we Wniosku za zweryfikowane pozytywnie. f) Po pozytywnej weryfikacji danych, o których mowa w lit. d powyżej, Bank wyśle na wskazany we Wniosku zawartą z Posiadaczem Rachunku zindywidualizowaną Umowę wraz z właściwym regulaminem, Tabelą Opłat i Prowizji i Tabelą Oprocentowania oraz w przypadku zawieranej Umowy Rachunku Rozliczeniowego dokona zwrotu środków wpłaconych Bankowi przez Posiadacza Rachunku w wysokości 0,01 PLN (jeden grosz). Kwota ewentualnej nadwyżki otrzymanej przez Bank zostanie zaksięgowana na otwartym przez Bank Rachunku Rozliczeniowym. g) W przypadku Umowy Rachunku Rozliczeniowego Bank prześle: (i) Login do Bankowości Internetowej na wskazany we Wniosku, (ii) pierwszą część Hasła Internetowego na wskazany we Wniosku telefon komórkowy, a drugą część Hasła Internetowego w treści przelewu zwrotnego na rachunek bankowy nadawcy przelewu. h) W przypadku Umowy Rachunku Lokaty Terminowej Bank wyśle na wskazany we Wniosku adres Login do Bankowości Internetowej, a na wskazany we Wniosku telefon komórkowy Hasło Internetowe oraz Hasło Telefoniczne. 5. Zawarcie Umowy Rachunku Rozliczeniowego oraz Umowy o Bankowość Elektroniczną lub Umowy o Kartę zawieranych jednocześnie z Umową Rachunku Rozliczeniowego w formie elektronicznej następuje po pozytywnym zweryfikowaniu danych, o których mowa w ust. 4 lit. d powyżej, w dniu wysłania przez Bank Posiadaczowi Rachunku ww. Umów, na wskazany we Wniosku adres . Z chwilą zawarcia Umowy rachunek wskazany przez Bank w wiadomości staje się Rachunkiem Rozliczeniowym Posiadacza Rachunku. 6. Zawarcie Umowy Rachunku Lokaty Terminowej oraz Umowy o Bankowość Elektroniczną zawieranej jednocześnie z Umową Rachunku Lokaty Terminowej w formie elektronicznej następuje po pozytywnym zweryfikowaniu danych, o których mowa w ust. 4 lit. d powyżej, w dniu otrzymania przez Bank środków przeznaczonych na założenie lokaty w wymaganej wysokości. 7. Zawarcie Umowy w formie elektronicznej może nastąpić wyłącznie przez osoby pełnoletnie, mające pełną zdolność do czynności prawnych. 8. Bank i Posiadacz Rachunku potwierdzają, że do zawarcia Umowy w formie elektronicznej z wykorzystaniem przelewu z innego banku nie stosuje się przepisu art. 661 kodeksu cywilnego. 9. W przypadku zawarcia Umowy w formie elektronicznej Posiadacz Rachunku zobowiązany jest do złożenia wzoru podpisu na Karcie Wzorów Podpisów. Do czasu złożenia przez Posiadacza Rachunku wzoru podpisu nie może składać Dyspozycji w Oddziale. Rozdział VI. Zawarcie kolejnej Umowy lub Umowy Produktowej w Bankowości Elektronicznej Zawarcie Umowy lub Umowy Produktowej za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej wymaga zawarcia z Bankiem Umowy o Bankowość Elektroniczną. 2. Zawarcie Umowy lub Umowy Produktowej za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej następuje w postaci elektronicznej zgodnie z art. 7 Prawa bankowego, a Umowę lub Umowę Produktową uważa się za zawartą z chwilą zatwierdzenia treści Umowy lub Umowy produktowej Kodem Autoryzacji lub w inny sposób wskazany przez Bank. 3. Posiadacz Rachunku może wnioskować o zmianę Umowy lub Umowy Produktowej za pośrednictwem Bankowości Internetowej wykorzystując odpowiedni formularz elektroniczny, o ile taki formularz zostanie udostępniony przez Bank. Zmiana Umowy lub Umowy Produktowej dokonana w formie elektronicznej obowiązuje z chwilą zatwierdzenia zmian Kodem Autoryzacji przez Posiadacza Rachunku. Bank poinformuje Posiadacza Rachunku za pośrednictwem Bankowości Internetowej o dokonaniu zmiany Umowy lub Umowy Produktowej. Rozdział VII. Karta Wzorów Podpisów Bank wykonuje Dyspozycje złożone w Oddziale po uprzednim złożeniu przez Osobę Uprawnioną czytelnego wzoru podpisu na Karcie Wzorów Podpisów. 2. Podpis Osoby Uprawnionej składany jest na Karcie Wzorów Podpisów w obecności osoby upoważnionej przez Bank lub notariusza, chyba że Bank oraz Posiadacz Rachunku uzgodnią inny sposób potwierdzania podpisu Osoby Uprawnionej. 3. Osoba Uprawniona składając wzór podpisu na Karcie Wzorów Podpisów obowiązana jest okazać dokument stwierdzający jej tożsamość. 4. Do czasu złożenia przez Osobę Uprawnioną wzoru podpisu zgodnie z postanowieniami Regulaminu, Bank może odmówić wykonania jakiejkolwiek Dyspozycji złożonej przez tę osobę w Oddziale Banku. 5. Karta Wzorów Podpisów będzie się odnosiła do wszystkich Rachunków Posiadacza Rachunku. 6. Jeżeli wzór podpisu danej Osoby Uprawnionej jest nieczytelny lub okazany dokument tożsamości jest zastrzeżony lub nie stwierdza tożsamości danej osoby, to Bank nie odbiera wzoru podpisu. 7. W wypadku braku zgodności podpisu złożonego na Karcie Wzorów Podpisów z podpisem złożonym na Dyspozycji, Bank zastrzega sobie prawo odmowy wykonania Dyspozycji. 8. Posiadacz Rachunku zobowiązany jest niezwłocznie zawiadomić Bank na piśmie pod rygorem nieważności o wygaśnięciu uprawnień Osoby Uprawnionej. 9. Z chwilą otrzymania przez Bank zawiadomienia, o którym mowa w ust. 8 niniejszego paragrafu, traci ważność wzór podpisu złożony przez osobę której zawiadomienie dotyczy. Rozdział VIII. Pełnomocnictwa Posiadacza Rachunku Posiadacz Rachunku może zawrzeć Umowę przez pełnomocnika. 2. W imieniu Posiadacza Rachunku, będącego podmiotem krajowym, Umowę może zawrzeć pełnomocnik Posiadacza Rachunku, przy czym takie pełnomocnictwo zostanie uwzględnione przez Bank tylko i wyłącznie, gdy ma formę aktu notarialnego lub formę pisemną z podpisem mocodawcy poświadczonym notarialnie oraz zawiera umocowanie dla pełnomocnika do zawarcia w imieniu Posiadacza Rachunku Umowy. 3. W imieniu Posiadacza Rachunku, będącego podmiotem zagranicznym, Umowę może zawrzeć pełnomocnik Posiadacza Rachunku, przy czym takie pełnomocnictwo udzielane poza granicami Kraju powinno być opatrzone klauzulą apostille, bądź potwierdzone przez polski konsulat generalny w danym kraju oraz zawierać umocowanie dla pełnomocnika Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie,,, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Data modyfikacji: 30 października 2013, 10:11

4 Wspieramy przedsiębiorczych. 4/13 do zawarcia w imieniu Posiadacza Rachunku Umowy. W wypadku zaś państw, które nie są stroną konwencji haskiej, pełnomocnictwo powinno zostać potwierdzone przez polski konsulat generalny w kraju, w którym udzielone zostało pełnomocnictwo. W wypadku udzielenia przez podmiot zagraniczny pełnomocnictwa na terenie Kraju stosuje się odpowiednio postanowienia ust Posiadacz Rachunku może udzielić pełnomocnictwa do składania w imieniu Posiadacza Rachunku oświadczeń woli w zakresie Umowy. 2. Pełnomocnik nie będzie posiadał dostępu do Bankowości Elektronicznej Posiadacza Rachunku. 3. Posiadacz Rachunku nie jest zobowiązany do udzielania pełnomocnictwa na formularzu ustalonym przez Bank, a Bank może zaakceptować również pełnomocnictwo udzielone w innym dokumencie, jeżeli: a) jego forma i zakres spełniają wymogi określone w przepisach prawa i w Regulaminie, b) w pełnomocnictwie został jasno określony co najmniej jego zakres, jak i osoba pełnomocnika, c) Bank uzna prawidłowość umocowania pełnomocnika do składania w imieniu Posiadacza Rachunku oświadczeń w zakresie Umowy, przy czym Posiadacz Rachunku jest zobowiązany zamieścić w dokumencie pełnomocnictwa: a) imię i nazwisko pełnomocnika, jego adres zamieszkania, numer PESEL (o ile pełnomocnik posiada taki numer), rodzaj, serię i numer dokumentu stwierdzającego tożsamość pełnomocnika (dowód osobisty wydany w Kraju, karta pobytu wydana w Kraju lub paszport) w wypadku udzielania pełnomocnictwa osobie fizycznej, b) nazwę (firmę), siedzibę i adres, nazwę i numer rejestru, do którego została wpisana osoba prawna (jeśli wpis został dokonany) w wypadku udzielania pełnomocnictwa osobie prawnej. 4. Pełnomocnictwo, z zastrzeżeniem ust. 5, może być udzielone przez Posiadacza Rachunku w formie: a) pisemnego oświadczenia złożonego osobiście w obecności osoby upoważnionej przez Bank, poświadczającej autentyczność podpisu Posiadacza Rachunku, b) pisemnego oświadczenia z potwierdzoną notarialnie autentycznością podpisu Posiadacza Rachunku udzielającego pełnomocnictwa, przy czym Bank, w wypadku pełnomocnictwa w języku obcym, może zażądać: i) notarialnego uwierzytelnienia dokumentu przez polską placówkę dyplomatyczną lub konsularną, chyba że umowa międzynarodowa, którą ratyfikował Kraj, stanowi inaczej, ii) przetłumaczenia, na koszt Posiadacza Rachunku lub pełnomocnika, dokumentu pełnomocnictwa na język polski przez tłumacza przysięgłego, c) pełnomocnictwa notarialnego, przy czym Bank, w wypadku udzielenia pełnomocnictwa w języku obcym, może zażądać: i) notarialnego uwierzytelnienia dokumentu przez polską placówkę dyplomatyczną lub konsularną, chyba że umowa międzynarodowa, którą ratyfikował Kraj, stanowi inaczej, ii) przetłumaczenia, na koszt Posiadacza Rachunku lub pełnomocnika, dokumentu pełnomocnictwa na język polski przez tłumacza przysięgłego. 5. Pełnomocnictwo może być udzielone bez obecności pełnomocnika, przy czym pełnomocnik będzie mógł korzystać z takiego pełnomocnictwa po przekazaniu do Banku: a) pisemnego oświadczenia pełnomocnika o wyrażeniu zgody na przetwarzanie przez Bank danych osobowych pełnomocnika w zakresie niezbędnym do wykonywania udzielonego pełnomocnictwa, b) wzoru podpisu pełnomocnika złożonego na Karcie Wzorów Podpisów w obecności notariusza lub osoby upoważnionej przez Bank. 6. Bank może ustalić inny, niż określony w ust. 3, sposób udzielania pełnomocnictwa. 7. Bank po otrzymaniu dokumentu pełnomocnictwa ocenia, czy przekazane dokumenty są wystarczające, a w razie stwierdzenia wątpliwości co do treści lub zakresu pełnomocnictwa albo braku istotnych danych lub złożenia niekompletnych dokumentów może, wskazując stwierdzone wątpliwości lub braki, wezwać Posiadacza Rachunku lub pełnomocnika (za pośrednictwem pracownika Banku w Oddziale, telefonicznie lub listownie, na Posiadacza Rachunku) do ich wyjaśnienia lub uzupełnienia, a do czasu ich wyjaśnienia lub uzupełnienia może nie zaakceptować udzielonego przez Posiadacza Rachunku pełnomocnictwa w całości lub w części Posiadacz Rachunku może ustanowić pełnomocnictwo do składania w imieniu Posiadacza Rachunku oświadczeń w zakresie Umowy jako: a) pełnomocnictwo rodzajowe, na którego podstawie pełnomocnik jest umocowany do wykonywania wszelkich czynności w zakresie Umowy w takim samym zakresie jak Posiadacz Rachunku, w tym także do złożenia Dyspozycji zamknięcia Rachunku oraz podjęcia środków zgromadzonych na Rachunku. Pełnomocnik nie jest upoważniony ustanawiania dalszych pełnomocników dla Posiadacza Rachunku, b) pełnomocnictwo szczególne, w którym Posiadacz Rachunku określa zakres pełnomocnictwa i umocowuje pełnomocnika tylko do wskazanych w pełnomocnictwie czynności w zakresie Umowy. 2. Dyspozycje, wnioski i oświadczenia pełnomocnika składane do Banku powinny zawierać dane wymagane do Dyspozycji, wniosków i oświadczeń Posiadacza Rachunku, a ponadto co najmniej imię i nazwisko (nazwę) pełnomocnika. Bank po otrzymaniu Dyspozycji, wniosku lub oświadczenia pełnomocnika, może zażądać od pełnomocnika (za pośrednictwem pracownika Banku w Oddziale, telefonicznie lub listownie, na Posiadacza Rachunku) uzupełnienia Dyspozycji, wniosku lub oświadczenia o dodatkowe informacje dotyczące pełnomocnika (w szczególności numer PESEL lub inne dane identyfikujące pełnomocnika) albo okazania przez pełnomocnika osobie upoważnionej przez Bank dokumentu tożsamości (dowodu osobistego, karty pobytu lub paszportu) potwierdzającego tożsamość pełnomocnika lub aktualnego odpisu z odpowiedniego rejestru, do którego jest wpisany pełnomocnik Pełnomocnictwo, o którym mowa w Regulaminu, może być w każdej chwili zmienione lub odwołane, a do sposobu, trybu, warunków oraz formy zmiany lub odwołania tego pełnomocnictwa stosuje się odpowiednio 7 (w wypadku Posiadacza Rachunku będącego podmiotem krajowym) lub 8 (w wypadku Posiadacza Rachunku będącego podmiotem zagranicznym) Regulaminu, z tym że Posiadacz Rachunku może odwołać pełnomocnictwo lub ograniczyć jego zakres na podstawie Dyspozycji złożonej osobiście w obecności osoby upoważnionej przez Bank, chyba że Bank ustali również inny tryb przekazywania takich oświadczeń przez Posiadacza Rachunku. 2. Zmiana zakresu pełnomocnictwa polega na odwołaniu dotychczasowego pełnomocnictwa i złożeniu nowego. 3. Odwołanie pełnomocnictwa jest dokonywane w formie pisemnej w Placówce Banku. 4. Odwołanie pełnomocnictwa dotyczy wszystkich Rachunków Rozliczeniowych lub Rachunków Lokat Terminowych prowadzonych na rzecz Posiadacza Rachunku. 5. Odwołanie pełnomocnictwa do dysponowania Rachunkiem jest skuteczne z chwilą złożenia w Oddziale Banku pisemnego zawiadomienia o odwołaniu pełnomocnictwa. 6. Pełnomocnictwo udzielone do Rachunku wspólnego może być odwołane przez każdego z Posiadaczy Rachunku wspólnego. 7. Udzielone pełnomocnictwo wygasa wskutek odwołania lub upływu terminu, na jaki zostało udzielone, lub z chwilą śmierci Posiadacza Rachunku, chyba że przepis prawa stanowi inaczej. 8. Bank do czasu otrzymania pisemnej informacji, potwierdzającej odwołanie pełnomocnictwa lub śmierć Posiadacza Rachunku nie ponosi odpowiedzialności za realizację Dyspozycji lub zleceń złożonych przez pełnomocnika, którego pełnomocnictwo wygasło z chwilą odwołania lub śmierci Posiadacza Rachunku. 9. Bank zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia odwołania pełnomocnictwa w razie powzięcia uzasadnionych wątpliwości co do jego prawidłowości lub autentyczności. 10. Posiadacz Rachunku jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Banku o każdym przypadku wypowiedzenia bądź wygaśnięcia pełnomocnictwa. Rozdział IX. Wypowiadanie i rozwiązywanie Umowy lub Umowy Produktowej oraz zamykanie i likwidowanie Rachunków Umowa lub Umowa Produktowa, o ile Umowa Produktowa nie stanowi inaczej, może ulec rozwiązaniu za porozumieniem stron lub na skutek jej wypowiedzenia. Okres wypowiedzenia wynosi: a) miesiąc w przypadku wypowiedzenia Umowy przez Posiadacza Rachunku, b) miesiąc w przypadku wypowiedzenia Umowy przez Bank. 2. Wypowiedzenie Umowy lub Umowy Produktowej oraz jej rozwiązanie za porozumieniem wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności. 3. Oświadczenie o wypowiedzenie Umowy lub Umowy Produktowej Posiadacz Rachunku: a) składa osobiście w Oddziale, b) przesyła na adres Banku. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy lub Umowy Produktowej przesłane na adres Banku powinno zawierać podpis zgodny z jego wzorem zamieszczonym na Karcie Wzorów Podpisów. 4. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy lub Umowy produktowej Bank przesyła na adres korespondencyjny wskazany przez Posiadacza Rachunku. 5. Przed upływem okresu wypowiedzenia Umowy Rachunku Posiadacz Rachunku jest zobowiązany przekazać Bankowi instrukcje dotyczące sposobu zwrotu środków zgromadzonych na Rachunku, w szczególności Posiadacz Rachunku jest zobowiązany do wskazania numeru rachunku, na który mają być przelane przez Bank środki pieniężne. W razie braku lub niewystarczającej instrukcji Bank, po upływie okresu wypowiedzenia, zamknie Rachunek, a znajdujące się tam środki przeksięguje na wewnętrzne, nieoprocentowane konta rozrachunkowe. 6. Umowa lub Umowa Produktowa ulega rozwiązaniu z dniem określonym w porozumieniu Posiadacza Rachunku i Banku albo wraz z upływem okresu wypowiedzenia. 7. Wygaśnięcie lub rozwiązanie Umowy powoduje natychmiastową wymagalność wszystkich roszczeń Banku wobec Posiadacza Rachunku z tytułu Umowy. 8. Z chwilą wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy Rachunku Rozliczeniowego, do którego została wydana Karta, Posiadacz Rachunku jest zobowiązany do niezwłocznego zwrotu Bankowi wszystkich Kart wydanych do tego Rachunku. Z chwilą wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy Rachunku Rozliczeniowego, Bank dokonuje zastrzeżenia wszystkich Kart wydanych do tego Rachunku Z zastrzeżeniem odmiennych postanowień Umowy, Regulaminu oraz innych uregulowań lub uzgodnień obwiązujących pomiędzy Bankiem i Posiadaczem Rachunku Bank jest uprawniony do wypowiedzenia Umowy z ważnych przyczyn, to jest w przypadku: a) rażącego naruszenia przez Posiadacza Rachunku postanowień Umowy lub postanowień Regulaminu, a w szczególności uchylania się Posiadacza Rachunku od terminowego regulowania swoich zobowiązań wobec Banku, b) podejmowania przez Posiadacza Rachunku działań lub czynności, które mogą mieć negatywny wpływ na funkcjonowanie Banku, c) podania przez Posiadacza Rachunku, podczas zawierania Umowy lub później, danych lub informacji nieprawdziwych albo niezgodnych ze stanem faktycznym, których treść lub charakter mogłyby skłonić Bank do niezawierania danej Umowy, d) posłużenia się przez Posiadacza Rachunku, podczas zawierania Umowy lub później, dokumentami sfałszowanymi, przerobionymi, podrobionymi lub poświadczającymi nieprawdę, Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie,,, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez

5 Wspieramy przedsiębiorczych. 5/13 e) gdy przez 6 kolejnych miesięcy na Rachunku bankowym Posiadacza Rachunku brak jest środków pieniężnych w wysokości wystarczającej na pokrycie zaległych i bieżących opłat za prowadzenie Rachunku za okres ich pobierania, zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji, f) gdy przez 6 kolejnych miesięcy saldo Rachunku wykazuje wartość zerową lub na Rachunku występuje niedopuszczalne saldo debetowe, g) nieuiszczenia należnych Bankowi opłat i prowizji naliczonych na Rachunku przez okres co najmniej 3 kolejnych miesięcy, h) uzyskania przez Bank informacji uzasadniających podejrzenie popełnienia przestępstw przez Osobę Uprawnioną, w tym przestępstwa z wykorzystaniem Rachunku lub przestępstwa na szkodę Banku, i) rezygnacji przez Bank z prowadzenia danego rodzaju rachunku, w tym z przyczyn uniemożliwiających Bankowi wykonywanie umowy zgodnie z przepisami prawa. 2. Bank po rozwiązaniu lub wygaśnięciu Umowy zamyka i likwiduje Rachunek. 3. W przypadku wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy Rachunku Rozliczeniowego w ciężar którego ma być wykonania przelewu w ramach zlecenia określającego przyszłą datę rozpoczęcia wykonywania przelewu lub w ramach zlecenia stałego, którego uzgodniony termin wykonania przypada po rozwiązaniu lub wygaśnięciu Umowy Rachunku Rozliczeniowego, przelew taki nie zostanie wykonany. Część III. Dyspozycje Z zastrzeżeniem odmiennych postanowień Umowy, Regulaminu oraz innych uregulowań lub uzgodnień obowiązujących pomiędzy Bankiem a Posiadaczem Rachunku, Bank wykonuje operacje na podstawie Dyspozycji składanych w Oddziale przez Osobę Uprawnioną. W przypadku zawarcia przez Posiadacza Rachunku: a) Umowy o Bankowość Elektroniczną Bank, wykonuje operację również na podstawie Dyspozycji składanych przez Posiadacza Rachunku za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej, b) Umowy o Kartę Bank wykonuje operacje również na podstawie Dyspozycji składanych przy użyciu Karty. 2. Dyspozycje składane w Oddziale powinny być opatrzne własnoręcznym podpisem Osoby Upoważnionej zgodnym z jej wzorem złożonym na Karcie Wzorów Podpisów. Złożenie podpisu, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym stanowi Autoryzację transakcji płatniczej. 3. Z zastrzeżeniem odrębnych postanowień Umowy, Regulaminu oraz innych uregulowań i uzgodnień obowiązujących między Bankiem a Posiadaczem Rachunku, w przypadku Dyspozycji składanych w Oddziale: a) złożenie podpisu, o którym mowa w ust. 2 niniejszego paragrafu powinno nastąpić w obecności pracownika Banku, b) Osoba Upoważniona składając Dyspozycję zobowiązana jest okazać pracownikowi Banku dokument stwierdzający tożsamość tej osoby. 4. Warunkiem wykonania Dyspozycji jest dostarczenie do Banku kompletnych i dokładnych instrukcji w zakresie niezbędnym do wykonania operacji określonej w Dyspozycji. Posiadacz Rachunku ponosi odpowiedzialność za poprawność i dokładność dostarczonych instrukcji. W wypadku gdy udzielone instrukcje uniemożliwiają wykonanie Dyspozycji Bank jest uprawniony do odmowy wykonania takiej Dyspozycji. 5. Z zastrzeżeniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa, postanowień Umowy, Regulaminu oraz innych uregulowań lub uzgodnień obowiązujących pomiędzy Bankiem a Posiadaczem Rachunku, Posiadacz Rachunku może swobodnie dysponować środkami pieniężnymi zgromadzonymi na Rachunku. 6. Posiadacz Rachunku zobowiązuje się, iż kwoty operacji nie przekroczą wysokości Dostępnych Środków. 7. O kolejności wykonywania Dyspozycji przez Bank decyduje: a) chwila otrzymania przez Bank prawidłowo złożonego dokumentu Dyspozycji, w przypadku Dyspozycji złożonych w Oddziale, b) chwila wprowadzenia do systemu Bankowości Elektronicznej prawidłowo złożonej Dyspozycji, w przypadku Dyspozycji składanych za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej, c) chwila otrzymania przez Bank od agenta rozliczeniowego informacji o Dyspozycji, w przypadku Dyspozycji składanych przy użyciu Karty. 8. Bank może żądać od Posiadacza Rachunku dodatkowych ustnych lub pisemnych wyjaśnień lub udostępnienia dokumentów w zakresie niezbędnym do wykonania Dyspozycji Bank przyjmuje do realizacji poprawnie sporządzone i przekazane Bankowi Dyspozycje. Bank może odmówić wykonania Dyspozycji niespełniającej wymogów określonych w Umowie, Regulaminie, odrębnych uzgodnieniach lub uregulowaniach obowiązujących pomiędzy Bankiem a Posiadaczem Rachunku, a także w sytuacjach określonych w przepisach obowiązującego prawa, w tym na podstawie orzeczeń właściwych organów, bez względu na moment stwierdzenia zachodzenia przesłanek odmowy. Bank może odmówić wykonania Dyspozycji w szczególności w następujących przypadkach: a) na Rachunku brak jest wystarczającej ilości Dostępnych Środków, b) w treści Dyspozycji występują nieprawidłowości, uniemożliwiające jego realizację, c) podany unikatowy identyfikator jest nieprawidłowy, d) blokady Rachunku uniemożliwiającej obciążanie Rachunku, e) w przypadkach określonych w przepisach ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu oraz przepisach wykonawczych do tej ustawy, oraz w przypadkach wskazanych w innych postanowieniach Umowy, Regulaminu oraz innych uregulowań lub uzgodnień obowiązujących pomiędzy Bankiem a Posiadaczem Rachunku. 2. W przypadku odmowy wykonania zlecenia płatniczego, Bank, powiadomi Posiadacza Rachunku o odmowie w najbliższym możliwym terminie oraz - jeżeli to możliwe - o przyczynach odmowy i o procedurze sprostowania błędów, które spowodowały odmowę, chyba że powiadomienie takie jest niedopuszczalne z mocy odrębnych przepisów. Bank informuje o odmowie wykonania zlecenia płatniczego w jeden z następujących sposobów: osobiście w Oddziale, na numer telefonu wskazany przez Posiadacza Rachunku Bankowi, na adres wskazany przez Posiadacza Rachunku Bankowi, wiadomością sms na numer telefonu komórkowego wskazany przez Posiadacza Rachunku Bankowi, za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej o ile Posiadacz Rachunku zawarł Umowę o Bankowość Elektroniczną lub komunikatem systemowym terminala, w którym została użyta Karta, chyba że powiadomienie jest niedopuszczalne z mocy przepisów prawa. W przypadku zlecenia płatniczego złożonego w Oddziale informacja o odmowie wykonania transakcji płatniczej jest przekazywana osobiście Osobie Upoważnionej. Część IV. Transakcje płatnicze Rozdział I. Postanowienia ogólne Bank wykonuje następujące rodzaje transakcji płatniczych: a) wpłaty gotówki i wypłaty gotówki, b) przelewy, w tym przelewy w ramach stałych zleceń oraz przelewy w ramach zleceń płatniczych określających przyszłą datę rozpoczęcia wykonywania przelewu, c) polecenia zapłaty. 2. Z zastrzeżeniem odrębnych postanowień Umowy, Regulaminu oraz innych uregulowań lub uzgodnień obowiązujących pomiędzy Bankiem a Posiadaczem Rachunku, Bank wykonuje transakcje płatnicze w złotych polskich (PLN), euro (EUR) oraz walutach wymienionych w Tabeli Kursów Walut. 3. Unikatowym identyfikatorem jednoznacznie identyfikującym odbiorcę lub jego rachunek płatniczy jest: a) w przypadku przelewu krajowego numer rachunku bankowego odbiorcy (NRB), b) w przypadku przelewu międzynarodowego numer rachunku bankowego odbiorcy, w tym IBAN, oraz numer BIC dostawcy odbiorcy, jeżeli dostawca posługuje się takim oznaczeniem, c) w przypadku polecenia zapłaty łącznie: (i) numer Rachunku Rozliczeniowego (NRB), (ii) identyfikator płatności, (iii) identyfikator odbiorcy. Rozdział II. Zlecenia płatnicze i wykonywanie transakcji płatniczych Momentem otrzymania zlecenia płatniczego jest moment, w którym zlecenie płatnicze przekazane bezpośrednio przez Osobę Uprawnioną, pośrednio przez odbiorcę albo za pośrednictwem odbiorcy zostało otrzymane przez Bank. Momentem otrzymania zlecenia płatniczego dla transakcji Kartą, jest moment przedstawienia Bankowi transakcji płatniczej do rozliczenia. 2. Zlecenia płatnicze otrzymane poza godzinami Dnia Roboczego uważa się za otrzymane następnego Dnia Roboczego. Zlecenia płatnicze przelewu zleconego w euro (EUR) otrzymane po godzinie Dnia Roboczego lub poza godzinami Dnia Roboczego uważa się za otrzymane następnego Dnia Roboczego. 3. W przypadku zleceń płatniczych określających przyszłą datę rozpoczęcia wykonywania przelewu zlecenie płatnicze uważa się za otrzymane, w rozumieniu ust. 5 niniejszego paragrafu, w dniu uzgodnionym jako data rozpoczęcia wykonywania przelewu, a jeśli dzień ten przypada poza godzinami Dnia Roboczego następnego Dnia Roboczego po tym dniu. W przypadku niezapewnienia przez Posiadacza Rachunku środków na wykonanie przelewu w ramach zlecenia płatniczego określającego przyszłą datę rozpoczęcia wykonywania przelewu na koniec Dnia Roboczego poprzedzającego uzgodniony dzień rozpoczęcia wykonywania przelewu, zlecenie płatnicze uważa się otrzymane, w rozumieniu ust. 5 i 6 niniejszego paragrafu, w Dniu Roboczym zapewnienia przez Posiadacza Rachunku środków na wykonanie przelewu. 4. W przypadku stałych zleceń zlecenie płatnicze uważa się za otrzymane, w rozumieniu ust. 5 niniejszego paragrafu, w dniu każdorazowo uzgodnionym rozpoczęcia wykonywania przelewu, a jeśli dzień ten przypada poza godzinami Dnia Roboczego następnego Dnia Roboczego po tym dniu. W przypadku niezapewnienia przez Posiadacza Rachunku środków na wykonanie przelewu w ramach zlecenia stałego na koniec Dnia Roboczego poprzedzającego uzgodniony dzień rozpoczęcia wykonywania przelewu, zlecenie płatnicze uważa się otrzymane, w rozumieniu ust. 5 i 6 niniejszego paragrafu w Dniu Roboczym zapewnienia przez Posiadacza Rachunku środków na wykonanie przelewu. 5. Zlecenia płatnicze: a) przelewu wykonywanego w całości na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w złotych polskich (PLN); lub b) przelewu w złotych polskich (PLN) w obrocie z państwami należącymi do EOG podlegające wykonaniu z Rachunku Rozliczeniowego prowadzonego w złotych polskich (PLN); lub c) przelewu w euro (EUR) w obrocie z państwami należącymi do EOG, w tym wewnątrzkrajowego przelewu w EUR, podlegające wykonaniu z Rachunku Rozliczeniowego prowadzonego w złotych polskich (PLN); Bank wykonuje poprzez uznanie rachunku dostawcy usług płatniczych odbiorcy nie później niż w następnym Dniu Roboczym po dniu otrzymania zlecenia. Jeśli zlecenie zostało otrzymane w formie dokumentu papierowego, termin wykonania zlecenia przedłuża się o jeden Dzień Roboczy, z wyjątkiem transakcji płatniczych wykonywanych w całości na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej w PLN, dotyczących należności, do których stosuje się przepisy ustawy Ordynacja podatkowa lub Wspólnotowego Kodeksu Celnego. 6. Zlecenie płatnicze przelewów innych niż określone w ust. 5 niniejszego paragrafu Bank wykonuje poprzez uznanie rachunku dostawcy usług płatniczych odbiorcy nie później niż w czwartym Dniu Roboczym po dniu otrzymania zlecenia. Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie,,, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez

6 Wspieramy przedsiębiorczych. 6/13 7. Bank wykonuje transakcje płatnicze Kartą oraz inne transakcje płatnicze inicjowane za pośrednictwem odbiorcy, poprzez uznanie rachunku dostawcy usług płatniczych akceptanta, podmiotu wypłacającego gotówkę, w tym operatora bankomatu, lub innego odbiorcy, nie później niż w terminie 30 Dni Roboczych od momentu otrzymania zlecenia płatniczego. 8. Bank wykonuje wypłatę gotówki z Rachunku Rozliczeniowego niezwłocznie, nie później niż w Dniu Roboczym otrzymania przez Bank zlecenia płatniczego wypłaty gotówki. 9. Kwoty transakcji płatniczych otrzymywanych przez Bank dla Posiadacza Rachunku na Rachunek Rozliczeniowy udostępniane są na tym Rachunku, niezwłocznie po uznaniu kwotą transakcji rachunku Banku. W przypadku wpłaty gotówki w Banku na Rachunek Rozliczeniowy w walucie tego Rachunku, wpłata udostępniana jest na Rachunku niezwłocznie po otrzymaniu środków, nie później jednak niż w Dniu Roboczym otrzymania środków przez Bank. Pozostałe wpłaty gotówki w Banku na Rachunek Rozliczeniowy udostępniane są na tym Rachunku niezwłocznie po otrzymaniu środków przez Bank. 10. Dla prawidłowego wykonania transakcji płatniczej wystarczające jest podanie unikatowego identyfikatora. Osoba składające zlecenia płatnicze zobowiązana jest podać na dokumencie zlecenia płatniczego informacje wskazane w Regulaminie. 11. Zlecenie płatnicze uznaje się za wykonane na rzecz właściwego odbiorcy, jeżeli zostało wykonane przez Bank zgodnie z unikatowym identyfikatorem wskazanym w treści zlecenia płatniczego bez względu na dostarczone przez Użytkownika lub będące w posiadaniu Banku lub innych podmiotów uczestniczących w wykonaniu zlecenia inne informacje dodatkowe. 12. Bank jest uprawniony do udostępniania Posiadaczowi Rachunku kwot otrzymanych transakcji płatniczych pomniejszonych o opłaty lub prowizje należne w związku z ich wykonaniem. 13. W przypadku zlecanych przez Osobę Uprawnioną transakcji płatniczych w obrocie z państwami należącymi do EOG, w tym transakcji wewnątrzkrajowych, w walucie jednego z tych państw, w tym w EUR lub PLN, w których waluta zlecenia płatniczego jest tożsama z walutą Rachunku Posiadacz Rachunku, z którego realizowana jest transakcja płatnicza, opłaty i prowizje z tytułu wykonania zlecenia należne Bankowi pokrywa Posiadacz Rachunku, a pozostałe opłaty i prowizje i z tytułu wykonania zlecenia, w tym należne instytucjom pośredniczącym w wykonaniu zlecenia oraz dostawcy usług płatniczych odbiorcy, pokrywa odbiorca (opcja SHA). W pozostałych transakcjach płatniczych dopuszcza się dodatkowo następujące warianty: a) wszelkie prowizje i opłaty z tytułu wykonania zlecenia, w tym należne Bankowi, instytucją pośredniczącym w wykonaniu zlecenia oraz dostawcy usług płatniczych odbiorcy, pokrywa Posiadacz Rachunku (opcja OUR), b) wszelkie prowizje i opłaty z tytułu wykonania zlecenia, w tym należne Bankowi, instytucją pośredniczącym w wykonaniu zlecenia oraz dostawcy usług płatniczych odbiorcy, pokrywa odbiorca (opcja BEN) przy czym jeżeli Osoba Uprawniona nie wskaże wyraźnie jednego z powyższych wariantów, Bank realizuje zlecenie w opcji SHA. W przypadku zlecenia przez Osobę Uprawnioną transakcji płatniczej lub otrzymania dla Posiadacza Rachunku transakcji płatniczej z opcją OUR lub BEN niezgodnie z postanowieniami Regulaminu lub przepisów o usługach płatniczych Bank jest uprawniony do zmiany opcji na SHA. Rozdział III. Odwołanie zlecenia Z zastrzeżeniem odrębnych postanowień Umowy, Regulaminu oraz innych uregulowań i uzgodnień obowiązujących między Bankiem a Posiadaczem Rachunku zlecenie płatnicze nie może być odwołane. 2. Osoba Uprawniona może odwołać zlecenie płatnicze określające przyszłą datę rozpoczęcia wykonywania przelewu, jeśli Bank otrzyma odwołanie do końca Dnia Roboczego poprzedzającego uzgodnioną datę rozpoczęcia wykonywania przelewu. 3. Osoba Uprawniona może odwołać zlecenie stałe na wykonanie przelewu w ramach zlecenia stałego, jeśli Bank otrzyma odwołanie do końca Dnia Roboczego poprzedzającego uzgodnioną datę rozpoczęcia wykonywania przelewu w ramach zlecenia stałego. 4. Ustanowienie lub zmiana zlecenia płatniczego określającego przyszłą datę rozpoczęcia wykonywania przelewu powinny być dokonane do końca Dnia Roboczego poprzedzającego uzgodnioną datę rozpoczęcia wykonywania przelewu. W przypadku ustanowienia lub zmiany zlecenia płatniczego określającego przyszłą datę rozpoczęcia wykonywania przelewu po terminach określonych w zdaniu poprzedzającym, Bank jest uprawniony do odmowy wykonania zlecenia lub do nieuwzględnienia zmiany takiego zlecenia. 5. Ustanowienie lub zmiana zlecenia stałego powinny być dokonane do końca Dnia Roboczego poprzedzającego najwcześniejszą uzgodniona datę rozpoczęcia wykonywania przelewu. W przypadku ustanowienia lub zmiany zlecenia stałego po terminie określonym w zdaniu poprzedzającym, Bank jest uprawniony do uwzględnienia ustanowienia lub zmiany od następnego kolejnego terminu rozpoczęcia wykonywania przelewu. 6. W przypadku transakcji płatniczych inicjowanych przez odbiorcę lub za jego pośrednictwem, w tym transakcji Kartą, Posiadacz Rachunku nie może odwołać zlecenia płatniczego na wykonanie transakcji płatniczej, po przekazaniu zlecenia płatniczego odbiorcy lub po udzieleniu zgody odbiorcy na wykonanie transakcji. Odwołanie zlecenia płatniczego transakcji płatniczej w ramach polecenia zapłaty jest skuteczne, jeśli Bank otrzyma odwołanie zlecenia do końca Dnia Roboczego poprzedzającego uzgodniony dzień obciążenia Rachunku Bankowego. 7. Wycofując zgodę na obciążanie Rachunku Rozliczeniowego kwotami polecenia zapłaty Osoba Uprawniona określa, czy wycofanie dotyczy jednego, niektórych czy wszystkich przyszłych wystąpień transakcji w ramach zlecenia stałego lub polecenia zapłaty. 8. Odwołanie zlecenia płatniczego jest możliwe wyłącznie poprzez złożenie stosowanej Dyspozycji w osobiście w Oddziale lub za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej o ile Posiadacz Rachunku zawarł Umowę o Bankowość Elektroniczną. Odwołanie zlecenia stałego oraz zlecenia płatniczego określającego przyszłą datę rozpoczęcia wykonywania przelewu jest możliwe wyłącznie poprzez złożenie stosowanej Dyspozycji osobiście w Oddziale lub za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej o ile Posiadacz Rachunku zawarł Umowę o Bankowość Elektroniczną. Wycofanie zgody na obciążanie Rachunku Rozliczeniowego kwotami polecenia zapłaty, jest możliwe wyłącznie poprzez złożenie stosowanej Dyspozycji osobiście w Oddziale lub za pośrednictwem Bankowości Telefonicznej o ile Posiadacz Rachunku zawarł Umowę o Bankowość Elektroniczną. 9. Po terminach określonych w ust. 1 6 powyżej odwołanie zlecenia płatniczego na wykonanie transakcji płatniczej jest skuteczne wyłącznie, jeśli nastąpi w drodze uzgodnienia między Bankiem a Posiadaczem Rachunku. W przypadku transakcji płatniczych inicjowanych przez odbiorcę lub za jego pośrednictwem odwołanie zlecenia płatniczego na wykonanie transakcji płatniczej po terminach określonych w ust. 6 wymaga dodatkowo zgody odbiorcy. Rozdział IV. Postanowienia szczególne Wpłata gotówki Wpłata gotówki może być dokonana w Oddziale, który prowadzi obsługę kasową. Lista Oddziałów, które prowadzą obsługę kasową dostępna jest na Stronie Internetowej. 2. Wpłata gotówki może być dokonane jedynie w złotych polskich (PLN). 3. Osoba Uprawniona wpłacając gotówkę zobowiązana jest podać: a) unikatowy identyfikator, b) dane identyfikujące odbiorcę, tj. imię i nazwisko/nazwę oraz adres zamieszkania/siedziby odbiorcy, c) kwotę i walutę wpłaty, d) tytuł wpłaty. Wypłata gotówki Wypłata gotówki może być dokonana w Oddziale, który prowadzi obsługę kasową. Lista Oddziałów, które prowadzą obsługę kasową dostępna jest na Stronie Internetowej. 2. Wypłaty gotówki mogą być zlecane wyłączenie w złotych polskich (PLN). 3. Osoba Uprawniona wypłacając gotówkę zobowiązana jest podać: a) unikatowy identyfikator odbiorcy, z którego ma być dokonana wypłata gotówkowa, b) dane identyfikujące Posiadacza Rachunku, tj. imię i nazwisko/nazwę oraz adres zamieszkania/siedziby odbiorcy, c) kwotę i walutę wpłaty, d) tytuł wypłaty. 4. Wypłata gotówki w kwocie powyżej ,00 złotych polskich (PLN) wymaga awizowania. W przypadku awizowania do godziny 12 Dnia Roboczego, gotówka udostępniana jest do wypłaty w Oddziale wskazanym przy awizowaniu w 2 Dniu Roboczym po Dniu Roboczym, w którym nastąpiło awizowanie. W przypadku awizowania po godzinie 12 Dnia Roboczego, gotówka udostępniana jest do wypłaty w Oddziale wskazanym przy awizowaniu w 3 Dniu Roboczym po Dniu Roboczym, w którym nastąpiło awizowanie. 5. W wypadku nieodebrania awizowanej wypłaty, Bank pobiera prowizję w wysokości określonej w Tabeli Opłat i Prowizji. Przelew Polecenie przelewu stanowi udzieloną dostawcy usług płatniczych płatnika dyspozycję płatnika obciążenia jego rachunku określoną kwotą i uznania tą kwotą rachunku odbiorcy. 2. Osoba Uprawniona zlecając przelew zobowiązana jest podać: a) unikatowy identyfikator, b) dane identyfikujące odbiorcę, tj. imię i nazwisko/nazwę oraz adres zamieszkania/siedziby odbiorcy, c) kwotę i walutę przelewu, d) tytuł przelewu. 3. Przelewy wewnętrzne (przelewy pomiędzy Rachunkami prowadzonymi prze Bank) Bank wykonuje wyłącznie w złotych polskich (PLN). 4. W przypadku zlecenia określającego przyszłą datę rozpoczęcia wykonywania przelewu, Posiadacz Rachunku jest zobowiązany zapewnić na Rachunku Rozliczeniowym środki pieniężne wystarczające na wykonanie przelewu, na koniec dnia roboczego poprzedzającego uzgodniony dzień rozpoczęcia wykonywania przelewu lub w ciągu kolejnych 4 Dni Roboczych przypadających po tym Dniu Roboczym. 5. Bank rozpocznie wykonanie przelewu w ramach zlecenia płatniczego określające przyszłą datę rozpoczęcia wykonywania przelewu w dniu, w którym zgodnie z postanowieniami 21 ust. 3 Regulaminu nastąpił moment otrzymania zlecenia płatniczego przez Bank. 6. Gdy Posiadacz Rachunku nie zapewni środków na wykonanie przelewu w ramach zlecenia płatniczego określającego przyszłą datę rozpoczęcia wykonywania przelewu w terminie, o którym mowa w ust. 5 niniejszego paragrafu, Bank jest uprawniony do odmowy wykonania przelewu. Stałe zlecenie Stałe zlecenie jest usługą płatniczą polegająca na wykonywaniu przez Bank przelewów na stałą kwotę w określonych przez płatnika odstępach czasu (cyklach płatności). 2. Bank realizuje przelewy w ramach zlecenia stałego wyłącznie w złotych polskich (PLN). 3. Osoba Uprawniona ustanawiając zlecenie stałe zobowiązana jest podać: a) unikatowy identyfikator, b) dane identyfikujące odbiorcę, tj. imię i nazwisko/nazwę oraz adres zamieszkania/siedziby odbiorcy, c) kwotę i walutę przelewu, d) tytuł przelewu, e) częstotliwość lub terminy wykonywania przelewów w ramach stałego zlecenia. 4. Autoryzacja zlecenia płatniczego ustanawiającego stałe zlecenie jest równoznaczna z autoryzacją wszystkich przelewów wykonywanych w ramach stałego zlecenia. Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie,,, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez

7 Wspieramy przedsiębiorczych. 7/13 5. W przypadku stałego zlecenia, Posiadacz Rachunku jest zobowiązany zapewnić na Rachunku Rozliczeniowym środki pieniężne wystarczające na wykonanie przelewu, na koniec dnia roboczego poprzedzającego uzgodniony dzień rozpoczęcia wykonywania przelewu lub w ciągu kolejnych 4 Dni Roboczych przypadających po tym Dniu Roboczym. 6. Bank rozpocznie wykonanie przelewu w ramach stałego zlecenia w dniu, w którym zgodnie z postanowieniami 21 ust. 4 Regulaminu nastąpił moment otrzymania zlecenia płatniczego przez Bank. 7. Gdy Posiadacz Rachunku nie zapewni środków na wykonanie przelewu w ramach stałego zlecenia w terminie, o którym mowa w ust. 5 niniejszego paragrafu, Bank jest uprawniony do odmowy wykonania przelewu. Polecenie zapłaty Polecenie zapłaty oznacza usługę płatniczą polegającą na obciążeniu określoną kwotą rachunku płatniczego płatnika na skutek transakcji płatniczej zainicjowanej przez odbiorcę, dokonywanej na podstawie zgody udzielonej przez płatnika. 2. Warunkiem udostępnienia usługi polecenia zapłaty jest posiadanie przez Posiadacza Rachunku w Banku Rachunku Rozliczeniowego. 3. Bank wykonuje polecenie zapłaty z Rachunku Rozliczeniowego pochodzące od dostawcy usług płatniczych, który zawarł z Bankiem porozumienie w sprawie stosowania polecenia zapłaty, na podstawie zgody udzielonej Bankowi, odbiorcy lub jego dostawcy usług płatniczych na formularzu ustalonym przez Bank własnoręcznie podpisanym przez Osobę Uprawnioną podpisem zgodnym z jego wzorem złożonym na Karcie Wzorów Podpisów, co stanowi Autoryzację transakcji płatniczych w ramach polecenia zapłaty. Zgoda na obciążanie Rachunku Rozliczeniowego musi być złożona w Banku albo dostarczona do Banku przez odbiorcę lub dostawcę usług płatniczych odbiorcy. 4. Bank nie wykonuje transakcji płatniczych w ramach polecenia zapłaty, w których Posiadacz Rachunku jest odbiorcą inicjującym poszczególne zlecenia płatnicze. 5. Bank realizuje polecenie zapłaty przez uznanie rachunku dostawcy usług płatniczych odbiorcy w Dniu Roboczym otrzymania polecenia zapłaty przez Bank. 6. Zgoda na obciążanie Rachunku Rozliczeniowego kwotami transakcji płatniczych w ramach polecenia zapłaty powinna zawierać: a) imię i nazwisko Posiadacza Rachunku, b) Numer Rachunku Rozliczeniowego (NRB), c) Identyfikator odbiorcy określony przez odbiorcę, d) identyfikator płatności uzgodniony z odbiorcą. 7. Wyrażenie zgody na obciążanie rachunku jest równoznaczne z Autoryzacją wszystkich kolejnych transakcji płatniczych wykonywanych w ramach plecenia zapłaty. 8. Płatnik jest zobowiązany zapewnić na Rachunku Rozliczeniowym środki pieniężne wystarczające na wykonywanie transakcji płatniczej w ramach polecenia zapłaty najpóźniej na koniec dnia poprzedzającego uzgodniony dzień obciążenia Rachunku Rozliczeniowego. 9. Osoba Uprawniona może wnosić o zwrot kwoty transakcji płatniczej w ramach polecenia zapłaty. Dyspozycję zwrotu, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, należy złożyć w terminie 5 dnia od dnia obciążenia Rachunku Rozliczeniowego kwotą transakcji: a) osobiście w Oddziale, b) przesyłając na adres Banku. Część V. Rachunek Lokaty Terminowej Rachunek Lokaty Terminowej otwierany jest na podstawie Umowy o Rachunek Lokaty Terminowej. 2. Rachunek Lokaty Terminowej prowadzony jest w złotych polskich i służy do przechowywania środków pieniężnych Posiadacza Rachunku przez czas określony (Okres Umowny). 3. Otwarcie lokaty następuje po zawarciu Umowy o Rachunek Lokaty Terminowej, w dniu zaksięgowania wpłaty na Rachunek Lokaty Terminowej, tj. najpóźniej następnego Dnia Roboczego po dniu, w którym środki pieniężne wpłynęły do Banku, chyba że z treści wniosku o otwarcie lokaty lub regulaminu właściwego dla danej Lokaty wynika termin późniejszy. 4. Wpłaty na Rachunek Lokaty Terminowej mogą być dokonane w formie bezgotówkowej lub gotówkowej. 5. Posiadacz Rachunku ma prawo złożyć Dyspozycję wypłaty środków z Rachunku Lokaty Terminowej przed upływem Okresu Umownego, co oznacza zerwanie lokaty ze skutkiem natychmiastowym. W wypadku zerwania lokaty Bank może nie wypłacić wyższego oprocentowania, chyba że postanowi inaczej. 6. Rachunek Lokaty Terminowej może mieć charakter: a) nieodnawialny, co oznacza, że środki pieniężne są deponowane na jeden Okres Umowny wskazany w Umowie o Rachunek Lokaty Terminowej, b) odnawialny z kapitalizacją, co oznacza, że po upływie Okresu Umownego lokata wraz ze skapitalizowanymi odsetkami jest automatycznie odnawiana na kolejny Okres Umowny określony w Umowie o Rachunek Lokaty Terminowej bądź we właściwym regulaminie lokaty, c) odnawialny bez kapitalizacji, co oznacza, że po upływie Okresu Umownego lokata jest automatycznie odnawiana na Okres Umowny określony w Umowie o Rachunek Lokaty Terminowej bądź we właściwym regulaminie lokaty, a odsetki należne są automatycznie deponowane na Rachunku Rozliczeniowym, chyba że Dyspozycja Posiadacza Rachunku stanowi inaczej. 7. Po zakończeniu Okresu Umownego albo złożeniu przez Posiadacza Rachunku oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy o Rachunek Lokaty Terminowej (zerwanie lokaty) Bank przekazuje środki pieniężne, wraz z należnymi odsetkami, pomniejszone o należny podatek w wysokości przewidzianej przepisami prawa, na rachunek wskazany przez Posiadacza Rachunku: a) dla lokaty o charakterze nieodnawialnym wskazany w Dyspozycji zakończenia lokaty albo w Umowie o Rachunek Lokaty Terminowej, pierwszego Dnia Roboczego po upływie Okresu Umownego, b) dla lokaty o charakterze odnawialnym wskazany w Dyspozycji zakończenia lokaty albo w Umowie o Rachunek Lokaty Terminowej, pierwszego Dnia Roboczego po upływie Okresu Umownego. 8. Okres Umowny, wysokość minimalnej lub maksymalnej kwoty lokaty, wysokość oprocentowania oraz wysokość naliczonych odsetek w wypadku zerwania lokaty są określone w Umowie o Rachunek Lokaty Terminowej bądź w regulaminie właściwym dla danej lokaty. 9. Bank zastrzega sobie prawo niezałożenia Rachunku Lokaty Terminowej oraz zwrotu środków na rachunek wskazany przez Posiadacza Rachunku, w wypadku gdy: a) kwota środków pieniężnych przekazanych na Rachunek Lokaty jest niższa niż kwota minimalna oraz wyższa niż kwota maksymalna określona w regulaminie właściwym dla danej lokaty, b) kwota środków pieniężnych została przekazana na rachunek inny niż wyznaczony przez Bank, c) Posiadacz Rachunku nie jest posiadaczem rachunku, z którego zostały przekazane środki na Rachunek Lokaty Terminowej. 10. Bank w Okresie Umownym nie przyjmuje dopłat do założonej lokaty. 11. W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się postanowienia regulaminu właściwego dla danego Rachunku Lokaty Terminowej, którego postanowienia w przypadku sprzeczności z Regulaminem mają pierwszeństwo Część VI. Bankowość Elektroniczna Rozdział I. Postanowienia ogólne Bank udostępniając Bankowość Elektroniczną, umożliwia Posiadaczowi Rachunku w szczególności: dostęp do Rachunków, składanie Dyspozycji, w tym składanie zleceń płatniczych, składanie Wniosków oraz składanie oświadczeń woli związanych z Umowami oraz Umowami Produktowymi. 2. Szczegółowy zakres funkcjonalności Bankowość Elektronicznej określa Tabela Funkcjonalności dostępna na Stronie Internetowej Dyspozycje składane za pośrednictwem Bankowości Internetowej mogą być składane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w tym poza godzinami Dnia Roboczego. 2. Dyspozycje składane za pośrednictwem Bankowości Telefonicznej mogą być składane 7 dni w tygodniu w godzinach podanych na Stronie Internetowej, w tym poza godzinami Dnia Roboczego. 3. Bank zastrzega sobie możliwość dokonywania przerw w dostępie do Bankowości Elektronicznej w przypadku konserwacji, która z przyczyn technicznych wymaga wyłączenia serwerów Banku, a także z przyczyn niezależnych od Banku. 4. W przypadku czasowych ograniczeń dostępności Bankowości Internetowej (Bankowości Telefonicznej) obsługa Posiadacza Rachunku następuje poprzez Bankowość Telefoniczną (Bankowość Internetową) lub w Oddziale. W przypadku czasowych ograniczeń dostępności wykonywania czynności w ramach Bankowości Internetowej oraz Bankowości Telefonicznej, obsługa Posiadacza Rachunku następuje w Oddziale. 5. O ograniczeniu dostępności Bankowości Internetowej lub Bankowości Telefonicznej Bank informuje na Stronie Internetowej, za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej lub wysyłając wiadomość na adres poczty elektronicznej wskazany przez Posiadacza Rachunku. 6. Posiadacz Rachunku nie może przekazywać treści o charakterze bezprawnym i zobowiązany jest stosować się do zaleceń Banku w zakresie zasad bezpieczeństwa podczas korzystania z Bankowości Elektronicznej. 7. Bank wydaje i doręcza Posiadaczowi Rachunku w sposób określony w Regulaminie, przypisane mu indywidualnie: jeden Login, jedno Hasło Telefoniczne i jedno Hasło Internetowe. 8. Wszystkie Dyspozycje złożone w Bankowości Elektronicznej są utrwalane lub nagrywane przez Bank oraz stanowią dowód w przypadku sporu dotyczącego faktu złożenia Dyspozycji i jej treści. 9. W przypadku Dyspozycji złożonych za pośrednictwem Bankowości Internetowej po godzinie datą księgową dla operacji jest najpóźniej data następnego Dnia roboczego. 10. Bank jest zobowiązany do: a) zachowania poufności wszystkich danych służących do identyfikacji i składania Dyspozycji za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej oraz do Autoryzacji, b) zapewnienia Posiadaczowi Rachunku dostępu do bieżących informacji o Rachunkach i innych produktach w sposób umożliwiający stałe monitorowanie operacji dokonywanych na tych Rachunkach i produktach oraz wskazanie transakcji podejrzanych. 11. Bank nie kontroluje środowiska komputerowego Posiadacza Rachunku. Zaleca się jednak, aby Posiadacz Rachunku upewnił się, czy jego środowisko komputerowe jest bezpieczne. 12. Posiadacz Rachunku ponosi koszty korzystania ze środków porozumiewania się na odległość, w szczególności z sieci telekomunikacyjnej, według taryfy swojego operatora. Rozdział II. Bankowość Internetowa Posiadacz Rachunku otrzymuje indywidualny Login oraz Hasło internetowe niezbędne do korzystania z Bankowości Internetowej. 2. Hasło internetowe wysyłane jest po złożeniu Wniosku w wiadomości SMS pod numer telefonu komórkowego Posiadacza Rachunku podany Bankowi we Wniosku.. Login wysyłany jest na podany we Wniosku przez Posiadacza Rachunku adres Przy pierwszym logowaniu się do Bankowości Internetowej, system wymusza zmianę Hasła Internetowego. Kolejne zmiany Hasła internetowego następują wedle uznania Posiadacza Rachunku, w dowolnym momencie trwania Umowy o Korzystanie z Usług Bankowości Elektronicznej, poprzez funkcjonalność dostępną w Bankowości Internetowej. Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie,,, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez

8 Wspieramy przedsiębiorczych. 8/13 4. W przypadku trzykrotnego błędnego podania Hasła Internetowego podczas identyfikacji Posiadacza Rachunku, Bank blokuje dostęp do Bankowości Internetowej. 5. Identyfikacja Posiadacza Rachunku w Bankowości Internetowej dokonywana jest na podstawie Loginu i Hasła Internetowego. 6. Złożenie Dyspozycji następuje poprzez wybranie przycisku zatwierdź lub innego o równoznacznym znaczeniu w Bankowości Internetowej. W przypadku wystąpienia przez Bank z żądaniem podania Kodu Autoryzacji, złożenie Dyspozycji wymaga dodatkowo podania prawidłowego Kodu Autoryzacji. Dyspozycje wymagające podania Kodu Autoryzacji wskazane są w Tabeli Funkcjonalności dostępnej na Stronie Internetowej. 7. Wybranie przycisku zatwierdź lub innego o równoznacznym znaczeniu, a w przypadku wystąpienia przez Bank z żądaniem podania Kodu Autoryzacji, podanie Kodu Autoryzacji, stanowi Autoryzację transakcji płatniczej. 8. Bank dostarcza Kody Autoryzacji w wiadomości SMS. Kod Autoryzacji jest ważny przez 10 minut od momentu wystąpienia przez Bank z żądaniem podania Kodu Autoryzacji. Kod Autoryzacji jest generowany każdorazowo do danej Dyspozycji i może posłużyć do złożenia wyłącznie tej Dyspozycji przed jej złożeniem. Wraz z Kodem Autoryzacji Posiadacz Rachunku otrzymuje informacje dotyczące Dyspozycji. 9. Posiadacz Rachunku zobowiązuje się do zapoznania z treścią Dyspozycji przed jej złożeniem. 10. Bank potwierdza przyjęcie Dyspozycji złożonej za pośrednictwem Bankowości Internetowej, w formie informacji dostarczonej za pośrednictwem Bankowości Internetowej. 11. Posiadacz Rachunku zobowiązany jest do regularnego odbierania wiadomości wysyłanych przez Bank za pośrednictwem Bankowości Internetowej. Rozdział III. Bankowość Telefoniczna Bank jest upoważniony do weryfikowania, za pośrednictwem Bankowości Telefonicznej, danych osobowych Posiadacza Rachunku w celu potwierdzenia jego tożsamości. 2. Posiadacz Rachunku otrzymuje Hasło Telefoniczne niezbędne do korzystania z Bankowości Telefonicznej. 3. Hasło Telefoniczne wysyłane jest w wiadomości SMS na numer telefonu komórkowego podany we Wniosku Bankowi przez Posiadacza Rachunku. 4. W przypadku trzykrotnego błędnego podania Hasła Telefonicznego podczas identyfikacji Posiadacza Rachunku Bank blokuje dostęp do Bankowości Telefonicznej. 5. Korzystanie z Bankowości Telefonicznej, w tym składanie Dyspozycji, jest możliwe po pozytywnej. identyfikacja Posiadacza Rachunku dokonywanej na podstawie Loginu i wybranych znaków Hasła Telefonicznego albo imienia i nazwiska Posiadacza Rachunku, numeru PESEL o ile posiada, losowo wybranych znaków z Hasła Telefonicznego oraz nazwiska panieńskiego matki Posiadacza Rachunku. 6. Po uprzednim podaniu Loginu i Hasła Telefonicznego, w ramach Bankowości Telefonicznej, udostępnia się automatyczny serwis telefoniczny IVR umożliwiający Posiadaczowi Rachunku w szczególności: a) zablokowanie i odblokowanie Bankowości Internetowej, b) zmiana Hasła Internetowego poprzez wygenerowanie przez Bank nowego Hasła Internetowego, c) zablokowanie Bankowości Telefonicznej, d) dostęp do informacji o Rachunku i posiadanych produktach bankowych. Szczegółowy zakres możliwych czynności za pośrednictwem automatycznego serwisu telefonicznego IVR określa Tabela Funkcjonalności umieszczona na Stronie Internetowej. 7. Po poprawnej identyfikacji Posiadacza rachunku konsultant odczytuje treść Dyspozycji oraz datę i dokładną godzinę złożenia Dyspozycji, a Posiadacz Rachunku potwierdza prawidłowość złożonej Dyspozycji. Potwierdzenie prawidłowości złożonego zlecenia płatniczego stanowi autoryzację transakcji płatniczej. 8. W razie wątpliwości co do treści złożonej Dyspozycji, nagrania rozmów mogą być wykorzystane przez Bank w postępowaniu reklamacyjnym oraz do celów dowodowych. 9. Przyjęcie Dyspozycji złożonej za pośrednictwem Bankowości Telefonicznej Bank potwierdza poprzez odczytanie przez konsultanta treści Dyspozycji w trakcie rozmowy telefonicznej. 10. W przypadku braku zgody Posiadacza Rachunku na rejestrację rozmowy, Bank ma prawo do odmowy wykonania Dyspozycji. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym Posiadacz Rachunku jest uprawniony do złożenia Dyspozycji w inny sposób zgodnie z postanowieni Umów, Regulaminu oraz innych uregulowań i uzgodnień obowiązujących pomiędzy Bankiem a Posiadaczem Rachunku. 11. Posiadacz Rachunku jest uprawniony do zmiany Hasła Telefonicznego w dowolnym momencie trwania Umowy o Korzystanie z Usług Bankowości Elektronicznej, poprzez funkcjonalność dostępną w Bankowości Internetowej lub Bankowości Telefonicznej. Rozdział IV. Zasady bezpieczeństwa usług Bankowości Elektronicznej Login, Hasło internetowe, Kod Autoryzacji i Hasło telefoniczne mogą być używane jedynie przez Posiadacza Rachunku. 2. Posiadacz Rachunku jest zobowiązany do przestrzegania postanowień Umowy, Regulaminu oraz innych uzgodnień lub uregulowań obowiązujących pomiędzy Bankiem a Posiadaczem Rachunku, a także do podejmowania, z chwilą otrzymania Loginu, Hasła internetowego, Kodu Autoryzacji lub Hasła Telefonicznego niezbędnych środków służących zapobieżeniu naruszenia indywidualnych zabezpieczeń Bankowości Elektronicznej, w szczególności do przechowywania Loginu, Hasła internetowego, Kodu Autoryzacji i Hasła Telefonicznego oraz innych danych umożliwiających dokonanie transakcji płatniczej z zachowaniem należytej staranności oraz nieudostępniania ich osobom nieuprawnionym. Posiadacz Rachunku zobowiązany jest w szczególności do niezwłocznego dokonywania zgłoszenia, o którym mowa w ust. 3 poniżej. 3. Jeżeli do Loginu, Hasła internetowego, Kodu Autoryzacji, Hasła telefonicznego lub karty SIM telefonu komórkowego wskazanego Bankowi we Wniosku dostęp uzyskała lub mo- gła uzyskać osoba nieuprawniona, w tym wskutek ich utraty, kradzieży lub przywłaszczenia, Posiadacz Rachunku, w razie stwierdzenia powyższych okoliczności lub podejrzenia ich zajścia, powinien niezwłocznie zgłosić je Bankowi oraz przekazać polecenie zablokowania kanału Bankowości Elektronicznej, którego dotyczy zgłoszenie. Zgłoszenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym powinno zostać dokonane bezpośrednio w Oddziale poprzez złożenie odpowiedniej Dyspozycji, za pośrednictwem Bankowości Telefonicznej, o ile Posiadacz Rachunku zawarł Umowę o Bankowość Elektroniczną, lub wysyłając wiadomość na adres:. 4. Identyfikacja Posiadacza Rachunku przy dokonywaniu zgłoszenia, o którym mowa w ust. 3 dokonywana jest na podstawie imienia i nazwiska Posiadacza Rachunku. 5. Bez uszczerbku dla postanowień ust. 3 niniejszego paragrafu, Posiadacz Rachunku jest uprawniony do złożenia Dyspozycji zablokowania dostępu do Bankowości Internetowej lub Bankowości Telefonicznej za pośrednictwem Bankowości Internetowej korzystając z odpowiedniej funkcjonalności Bankowości Internetowej lub za pośrednictwem automatycznego serwisu telefonicznego IVR udostępnianego w ramach Bankowości Telefonicznej 6. Bank jest uprawniony do zablokowania Bankowości Elektronicznej w całości lub w części: a) z uzasadnionych przyczyn związanych z bezpieczeństwem Bankowości Elektronicznej, lub b) w związku z podejrzeniem nieuprawnionego użycia Bankowości Elektronicznej lub umyślnego doprowadzenia do nieautoryzowanej transakcji płatniczej, w tym z przyczyn wskazanych w pozostałych postanowieniach Umowy, Regulaminu lub innych uzgodnień i uregulowań obowiązujących pomiędzy Bankiem i Posiadaczem Rachunku. 7. Bank informuje Posiadacza Rachunku o zablokowaniu Bankowości Elektronicznej przed zablokowaniem, a jeżeli nie jest to możliwe niezwłocznie po zablokowaniu, osobiście w Oddziale lub za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej, o ile Posiadacz Rachunku zawarł Umowę o Bankowość Elektroniczną, chyba że przepis prawa zakazuje powiadomienia lub powiadomienie byłoby nieuzasadnione ze względów bezpieczeństwa. 8. Posiadacz Rachunku składa Dyspozycję odblokowania Bankowości Internetowej poprzez złożenie stosowanej Dyspozycji za pośrednictwem Bankowości Telefonicznej. Posiadacz Rachunku jest uprawniony do złożenia Dyspozycji odblokowania Bankowości Telefonicznej w Oddziale. 9. Posiadacz Rachunku składa Dyspozycję odblokowania Bankowości Telefonicznej osobiście w Oddziale. Złożenie dyspozycji odblokowania, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, następuje po pozytywnej identyfikacji Posiadacza Rachunku dokonywanej na podstawie imienia i nazwiska Posiadacza Rachunku, numeru PESEL o ile posiada, oraz nazwiska panieńskiego matki Posiadacza Rachunku. 10. Po ustaniu przyczyn blokady Bankowości Internetowej, Bank odblokowuje Bankowość Internetową, w tym wysyła Posiadaczowi Rachunku dotychczasowy Login na wskazany Bankowi przez Posiadacza Rachunku adres oraz nowe Hasło Internetowe w wiadomości SMS na numer telefonu komórkowego wskazany Bankowi przez Posiadacza Rachunku. 11. Po ustaniu przyczyn blokady Bankowości Telefonicznej, Bank odblokowuje Bankowość Telefoniczną, w tym przesyła Posiadaczowi Rachunku nowe Hasło telefoniczne wiadomością SMS na numer telefonu komórkowego wskazany Bankowi przez Posiadacza Rachunku. 12. W przypadku zmiany lub utraty adresu poczty elektronicznej lub numeru telefonu komórkowego podanych we Wniosku Posiadacz Rachunku powinien wskazać Bankowi za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej nowy adres poczty elektronicznej lub telefonu komórkowego. 13. Osoba Uprawniona zobowiązana jest do regularnego odbierania komunikatów wysyłanych za pośrednictwem Bankowości Internetowej. Rozdział V. Odpowiedzialność za nieautoryzowane transakcje płatnicze 34. Posiadacza Rachunku obciążają w pełni skutki wszelkich Dyspozycji złożonych za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej, w tym skutki Dyspozycji złożonych przez osoby, którym Posiadacz Rachunku udostępnił dane konieczne do korzystania z Bankowości Elektronicznej, oraz złożonych przez osoby nieuprawnione, bez względu na sposób uzyskania przez osoby nieuprawnione danych koniecznych do korzystania z Bankowości Elektronicznej i dojścia do złożenia lub realizacji Dyspozycji i bez względu na zawinienie Posiadacza Rachunku. Posiadacza Rachunku nie obciążają skutki Dyspozycji złożonych przez osoby nieuprawnione po dokonaniu zgłoszenia, o którym mowa w paragrafie 33 ust. 3 Regulaminu z wyjątkiem Dyspozycji złożonych w wyniku umyślnego działania Posiadacza Rachunku. Część VII. Debetowa Karta Płatnicza Rozdział I. Postanowienia wstępne i wznowienie Karty Bank wydaje Kartę do Rachunku Rozliczeniowego prowadzonego w złotych (PLN). Warunkiem wydania Karty jest zawarcie przez Posiadacza Rachunku z Bankiem Umowy o Rachunek Rozliczeniowy oraz Umowy o Kartę. 2. Zawarcie Umowy o Kartę może nastąpić jednocześnie z zawarciem Umowy o Rachunek Rozliczeniowy lub w każdym czasie obowiązywania Umowy o Rachunek Rozliczeniowy. 3. Kartą dozwolone jest dokonywanie transakcji jedynie w środowisku elektronicznym, co oznacza, że musi być użyta w chwili dokonywania transakcji i nie może być używana do dokonywania operacji w punktach handlowych lub usługowych wyposażonych w imprinter. Użytkownik Karty zobowiązuje się nie używać Karty przy zakupach telefonicznych lub dokonywanych drogą pocztową Bank na wniosek Posiadacza Rachunku wydaje Karty osobom przez niego wskazanym o ile Bank umożliwi taką funkcjonalność. 2. Posiadacz Rachunku wnioskując o wydanie Karty Użytkownikowi Karty nie będącemu Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie,,, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez

9 Wspieramy przedsiębiorczych. 9/13 Posiadaczem Rachunku, upoważnia Użytkownika Karty do dokonania wszystkich czynności związanych z wydaniem i używaniem Karty, które zgodnie z Umową, Regulaminem oraz innymi uregulowaniami lub uzgodnieniami obowiązującymi pomiędzy Bankiem i Posiadaczem rachunku może podejmować Użytkownik Karty. W szczególności Posiadacz Rachunku upoważnia Użytkownika Karty do dysponowania środkami dostępnymi na Rachunku Rozliczeniowym. Upoważnienie Użytkownika karty do dysponowania środkami oznacza upoważnienie do wydawania w imieniu i na rachunek Posiadacza Rachunku poleceń realizacji operacji Kartą w ciężar tych środków. 3. Złożenie wniosku o wydanie Karty dla osób wskazanych przez Posiadacza Rachunku jest równoznaczne z upoważnieniem tej osoby do dokonywania operacji Kartą w ramach limitów transakcyjnych określonych dla tej Karty. 4. Bank wydaje Kartę w terminie 14 Dni Roboczych od wejścia w życie Umowy o Kartę, a w przypadku konieczności odesłania Umowy Kartę do Banku, od daty pozytywnego zweryfikowania przez Bank podpisanego przez Posiadacza Rachunku egzemplarza Umowy Kartę. 5. Umowa w części dotyczącej danej Karty wchodzi w życie w momencie przyjęcia wniosku o wydanie danej Karty lub innym terminie wskazanym przez Bank. 6. W terminie wskazanym w ust. 4 Bank wydaje także Karty wydane w miejsce zastrzeżonych lub reklamowanych. 7. Bank wydaje Kartę wznowioną Użytkownikowi Karty przed upływem daty ważności poprzedniej Karty. 8. Bank zastrzega sobie prawo do zmiany numeru wznawianej Karty, o czym powiadomi Użytkownika Karty. 9. Bank dostarcza Kartę na adres wskazany Bankowi przez Posiadacza Rachunku. 10. Posiadacz Rachunku może zmienić limity transakcyjne dla danej Karty, odrębnie dla transakcji gotówkowych i bezgotówkowych, w ramach limitów transakcyjnych określonych przez Bank. 11. Użytkownik Karty może samodzielnie dokonać zmiany Kodu PIN. 12. Posiadacz Rachunku jest zobowiązany do niezwłocznego, pisemnego poinformowania Banku o każdej zmianie danych Użytkownika Karty podanych Bankowi Użytkownik Karty może wypowiedzieć Umowę o Kartę w części dotyczącej każdej z Karty tego Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym. 2. Bank może wypowiedzieć Umowę o Kartę w całości lub w części dotyczącej każdej z Kart z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia z następujących ważnych przyczyn: a) powtarzającego dokonywania transakcji Kartą powodujących przekroczenia Dostępnych Środkach, b) utrzymywanie się na Rachunku Rozliczeniowym, do którego została wydana Karta salda zerowego lub niedozwolonego salda debetowego przez okres dłuższy niż 6 miesięcy, c) została wypowiedziana Umowa o Rachunek Rozliczeniowy do którego została wydana Karta, d) Karta nie została aktywowana w terminie 6 miesięcy od dnia złożenia wniosku o Kartę. 3. Umowa o Kartę wygasa w całości z chwilą wygaśnięcia Umowy Rachunku Rozliczeniowego, do którego została wydana Karta. 4. Posiadacz Rachunku ma prawo do odstąpienia od Umowy o Kartę w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania pierwszej Karty dla danego Użytkownika Karty, o ile Użytkownik Karty nie dokonał żadnej operacji przy użyciu tej Karty. W takim przypadku Bank zwraca Posiadaczowi Rachunku pobrane opłaty i prowizje za używanie Karty, natomiast obciąża go opłatą za jej wydanie. 5. Termin do odstąpienia jest zachowany, jeżeli przed jego upływem Posiadacz Rachunku złoży Bankowi oświadczenie o odstąpieniu od Umowy o Kartę. W razie odstąpienia od Umowy o Kartę, Umowa ta uważana jest za niezawartą, a Posiadacz Rachunku zobowiązany jest zwrócić do Banku wszystkie wydane Karty. 6. W przypadku odstąpienia od Umowy, Bank zastrzega wydane Karty Bank umożliwia wydanie Karty jako Karty spersonalizowanej wydanej z umieszczonymi na Karcie danymi Użytkownika Karty. 2. Bank w trakcie produkcji Karty umieszcza na niej dane Użytkownika tej Karty (w postaci imienia i nazwiska Użytkownika Karty oraz nazwy firmy Posiadacza Karty w przypadku jednostek organizacyjnych). Bank zastrzega sobie prawo do skrócenia lub zmiany danych Użytkownika Karty umieszczonych na Karcie. 3. Kartą może posługiwać się wyłącznie Użytkownik Karty, którego dane identyfikacyjne zostały umieszczone na Karcie. 4. Na rzecz jednego Użytkownika Karty może zostać wydana tylko jedna ważna Karta Płatnicza tego samego typu do danego Rachunku Rozliczeniowego. 5. W przypadku wydania nowej Karty Użytkownik Karty dokonuje nadania Kodu PIN za pośrednictwem Bankowości Internetowej. Nienadanie Kodu PIN może ograniczać możliwość dokonywania operacji Kartą. 6. Użytkownik Karty jest uprawniony do zmiany Kodu PIN w dowolnym czasie za pośrednictwem Bankowości Internetowej lub w bankomatach, w których taka usługa jest dostępna lub w inny sposób wskazany przez Bank. Zmiana Kodu PIN w bankomacie wymaga użycia Karty oraz dotychczasowego Kodu PIN. 7. Bank nie ma możliwości odtworzenia Kodu PIN bądź wygenerowania nowego Kodu PIN w miejsce dotychczasowego Kodu PIN. 8. Użytkownik Karty zobowiązany jest do poinformowania Banku w przypadku: a) nieotrzymania Karty w terminie 30 dni od daty złożenia wniosku o wydanie Karty, b) otrzymania Karty uszkodzonej w sposób uniemożliwiający jej używanie w Oddziale poprzez złożenie stosowanej Dyspozycji lub za pośrednictwem Bankowości Telefonicznej. 9. W przypadku wystąpienia okoliczności określonych w ust. 8 Bank zastrzega Kartę oraz wydaje nową Kartę. 10. Niezwłocznie po otrzymaniu Karty Użytkownik Karty zobowiązany jest podpisać Kartę na pasku do podpisu znajdującym się na jej odwrocie, w sposób trwały i zgodny ze złożonym wzorem podpisu. 11. Karta przekazywana jest Użytkownikowi Karty jako nieaktywna. Użytkownik Karty zobowiązany jest do jej aktywowania Karty niezwłocznie po jej otrzymaniu. 12. Bank, w okresie obowiązywania Umowy o Kartę, bez konieczności jej zmiany, może wydać Użytkownikowi Karty nową Kartę, ze zmienionym numerem, nazwą lub funkcjonalnością, do Rachunku Rozliczeniowego do którego została wydana poprzednia Karta, na skutek odrębnej Dyspozycji Posiadacza Rachunku. 13. W razie wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy o Kartę, Użytkownik Karty zobowiązany jest zwrócić do Banku Karty wobec których Umowa wygasła lub uległa rozwiązaniu bądź zniszczyć w sposób uniemożliwiający używanie Karty. Z chwilą wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy o Kartę Bank zastrzega Kartę, których Umowa o Kartę wygasła lub uległa rozwiązaniu Umowa o Kartę zawarta jest na czas oznaczony, do końca terminu ważności ostatniej Karty wydanej na podstawie Umowy o Kartę. 2. Umowa o Kartę ulega automatycznemu przedłużaniu w części dotyczącej każdej z Kart na okresy, na jakie Bank wydaje kolejne Karty. Bank wydaje Kartę na czas określony. Termin ważności Karty podany jest na awersie Karty w postaci cyfr, oznaczających miesiąc i rok ważności Karty. Karta ważna jest do ostatniego dnia miesiąca, w którym upływa termin jej ważności. 3. Karta Płatnicza jest wydawana automatycznie na kolejne okresy ważności bez konieczności ponownego składania wniosku o wydanie Karty, chyba że Użytkownik Karty złożył w Oddziale oświadczenie o nieprzedłużaniu Umowy o Kartę co najmniej w części dotyczącej tej Karty, w terminie najpóźniej na 45 dni przed upływem okresu ważności Karty lub Bank złoży oświadczenie o nieprzedłużaniu Umowy o Kartę co najmniej w części dotyczącej tej Karty, w terminie najpóźniej na 45 dni przed upływem okresu ważności Karty. 4. Jeżeli dane dotyczące Użytkownika Karty uległy zmianie i informacja o zmianie dotarła do Banku przed wznowieniem Karty, wówczas Bank dokonuje wznowienia Karty w oparciu o nowe dane Użytkownika Karty. 5. O zmianie adresu do wysyłki odnowionej Karty Posiadacz Rachunku jest zobowiązany powiadomić Bank nie później niż na 45 dni przed upływem terminu ważności Karty. 6. Po upływie terminu ważności Karty, Kartą nie można się nią posługiwać. Po upływie terminu ważności Karty, Karta powinna zostać zwrócona do Banku bądź zniszczona w sposób uniemożliwiający używanie Karty. Rozdział II. Bezpieczeństwo i ochrona Karty Posiadacz Rachunku oraz Użytkownik Karty są zobowiązani do przestrzegania postanowień Umowy, Regulaminu oraz innych uzgodnień lub uregulowań obowiązujących pomiędzy Bankiem a Posiadaczem Rachunku, a także do podejmowania, z chwilą otrzymania Karty, niezbędnych środków służących zapobieżeniu naruszenia indywidualnych zabezpieczeń Karty, w szczególności do przechowywania Karty oraz danych umożliwiających dokonanie operacji Kartą z zachowaniem należytej staranności oraz nieudostępniania ich osobom nieuprawnionym. Posiadacz Rachunku oraz Użytkownik Karty zobowiązani są w szczególności do: a) niezwłocznego dokonywania zgłoszenia, o którym mowa w ust. 4 niniejszego paragrafu, b) nieprzechowywania Karty razem z Kodem PIN. 2. Nikt, pod żadnym pozorem i w żadnych okolicznościach, nie ma prawa żądać od Użytkownika Karty ujawnienia Kodu PIN, z wyjątkiem czynności związanych z dokonywaniem operacji Kartą. Numer Karty może być udostępniany wyłącznie w celu dokonania Autoryzacji operacji Kartą lub zgłoszenia zastrzeżenia Karty. 3. Podczas dokonywania operacji Kartą, Użytkownik Karty zobowiązany jest do kontroli okoliczności posługiwania się Kartą oraz dokumentów dotyczących dokonywanej operacji. W szczególności Użytkownik Karty zobowiązany jest do sprawdzenia, czy: a) obsługa punktu, w którym dokonywana jest operacja, nie próbuje wyłudzić Karty bądź Kodu PIN, nie próbuje dokonać skopiowania Karty lub jej paska magnetycznego oraz nie używa Karty w urządzeniach niezwiązanych z obsługą Kart, nie przetrzymuje Karty na czas dłuższy niż dokonanie operacji Kartą bądź też nie powoduje działań, wskutek których Użytkownik Karty traci Kartę z zasięgu wzroku, b) Kod PIN jest wprowadzany przez Użytkownika Karty w sposób dyskretny, uniemożliwiający jego poznanie przez osoby nieuprawnione, c) urządzenie podało prawidłową kwotę operacji Kartą zgodną z wydanym potwierdzeniem, d) operacja Kartą została potwierdzona tylko raz przez Użytkownika Karty; kilkukrotne potwierdzenie operacji Kartą może oznaczać potwierdzenie kilku niezależnych od siebie operacji Kartą, e) po dokonaniu operacji Kartą Użytkownik Karty otrzymał swoją Kartę, która nie nosi śladów uszkodzenia. 4. Jeżeli do Karty lub którejkolwiek z danych umożliwiających dokonanie operacji Kartą dostęp uzyskała lub mogła uzyskać osoba nieuprawniona, w tym wskutek ich utraty, kradzieży lub przywłaszczenia, Użytkownik Karty, w razie stwierdzenia powyższych okoliczności lub podejrzenia ich zajścia, powinien niezwłocznie zgłosić je Bankowi oraz przekazać polecenie zastrzeżenia Karty. Zgłoszenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym powinno zostać dokonane poprzez złożenie stosowanej Dyspozycji osobi- Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie,,, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez

10 Wspieramy przedsiębiorczych. 10/13 ście w Oddziale, pod całodobowo dostępnym numerem telefonu (22) lub, lub wysyłając wiadomość na adres. Składając Dyspozycję w jeden z powyższych sposób, Posiadacz Rachunku zobowiązany jest podać swoje imię i nazwisko. Rozdział III. Używanie Karty Karta stanowi instrument płatniczy umożliwiający wykonywanie transakcji płatniczych w formie gotówkowej, bezgotówkowej, oraz innych operacji Kartą. 2. Posiadacz Rachunku zobowiązuje się zapewnić, iż Użytkownik Karty niebędący Posiadaczem Rachunku wykona wszystkie obowiązki przewidziane Umową o Kartę, Regulaminem oraz innymi uregulowaniami lub uzgodnieniami obowiązującymi pomiędzy Bankiem a Posiadaczem Rachunku, w tym obowiązki przewidziane zarówno wobec Posiadacza Rachunku jak i Użytkownika Karty. Działania i zaniechania Użytkownika Karty traktuje się jako działania i zaniechania Posiadacza Rachunku. 3. Posiadacz Rachunku zobowiązuje się zapewnić, iż kwoty operacji Kartą nie przekroczą ustalonych limitów transakcyjnych (transakcji gotówkowych lub bezgotówkowych) lub wysokości Dostępnych Środków. 4. Posiadacz Rachunku zobowiązany jest do zapewniania na Rachunku Rozliczeniowym, do którego została wydana Karta, środków na pokrycie wszystkich wykonanych Kartą operacji oraz należnych z tytułu operacji opłat i prowizji. W przypadku niezapewnienia na Rachunku Rozliczeniowym, do którego została wydana Karta, środków na pokrycie wszystkich wykonanych Kartą operacji oraz należnych z tytułu operacji opłat i prowizji, na Rachunku tym powstaje niedopuszczalne saldo debetowe, które Posiadacz Rachunku zobowiązany jest niezwłocznie spłacić. 5. Posiadacz Rachunku jest uprawniony do zmiany limitów transakcyjnych (transakcji gotówkowych lub bezgotówkowych) w dowolnym momencie przez złożenie Dyspozycji w Oddziale lub za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej. Zmiana limitów odnosi skutek nie później niż w terminie 2 Dni Roboczych od dnia złożenia Dyspozycji. 6. Bank ma prawo do zmiany limitów bez uprzedniej zgody Posiadacza Rachunku w przypadku nieterminowej spłaty należności przez Posiadacza Rachunku lub stwierdzenia zagrożenia ich terminowej spłaty. 7. Punkty i urządzenia, w których można dokonywać operacji Kartą, oznaczone są znakiem zgodnym ze znakiem umieszczonym na Karcie. Zakres operacji możliwych do dokonania Kartą w danym punkcie lub urządzeniu może obejmować tylko niektóre operacje w zależności od rodzaju i kwoty dokonywanej operacji. 8. Kartą można posługiwać się w kraju oraz za granicą. W przypadku dokonywania Kartą operacji za granicą, Karta powinna być używana zgodnie z przepisami obowiązującymi w kraju, w którym dokonywana jest operacja. Rozdział IV. Autoryzacja transakcji płatniczych Zatwierdzenie operacji Kartą, w tym Autoryzacja transakcji płatniczej Kartą, następuje poprzez przekazanie wymaganych przez odbiorcę lub podmiot wypłacający gotówkę, w tym operatora bankomatu, danych Karty, w szczególności numeru Karty, daty jej ważności oraz kodu identyfikacyjnego Karty (trzycyfrowego kodu podanego na rewersie Karty CVV lub CVC bądź CVC2). Przekazanie danych karty następuje, w zależności od wskazania odbiorcy lub podmiotu wypłacającego gotówkę, w jeden z poniższych sposobów: a) poprzez zbliżenie Karty do czytnika kart lub jej włożenie do urządzenia, b) poprzez podanie odbiorcy lub podmiotowi wypłacającemu gotówkę danych Karty. W przypadku zażądania przez odbiorcę lub podmiot wypłacający gotówkę dodatkowych czynności, w tym złożenia podpisu przez Użytkownika Karty lub podania Kodu PIN, zatwierdzenie operacji Kartą, w tym Autoryzacja transakcji płatniczej Kartą, następuje poprzez wykonanie tych dodatkowych czynności. 2. Akceptant może żądać, aby Użytkownik Karty okazał dokument stwierdzający tożsamość w razie uzasadnionych wątpliwości co do jego tożsamości. 43. Akceptant może zatrzymać elektroniczny instrument płatniczy w przypadku: a) próby posłużenia się Kartą nieważną lub Kartą zastrzeżoną, b) niezgodności podpisu na Karcie z podpisem na dokumencie obciążeniowym, c) posługiwania się Kartą przez osobę nieuprawnioną, d) otrzymania polecenia zatrzymania Karty od agenta rozliczeniowego. Rozdział V. Rozliczenie operacji Operacje Kartą Bank rozlicza poprzez obciążenie Rachunku Rozliczeniowego, do którego Karta została wydana. Operacje rozliczane są po otrzymaniu przez Bank operacji do rozliczenia od agenta rozliczeniowego. 2. Dokonanie operacji Kartą może skutkować zmniejszeniem dostępnych środków na Rachunku Rozliczeniowym, poprzez zablokowanie środków stanowiących równowartość kwoty operacji oraz należnych z tytułu operacji opłat i prowizji. Ustanowiona na Rachunku Rozliczeniowym blokada środków jest znoszona z chwilą obciążenia Rachunku Rozliczeniowego kwotą operacji oraz należnych z tytułu operacji opłat i prowizji Rozliczenia pomiędzy Bankiem i Posiadaczem Rachunku z tytułu wydania i używania Kart prowadzone są w polskich złotych (PLN). 2. Operacje Kartą, w tym transakcje płatnicze Kartą dokonywane są w walucie uzgodnionej pomiędzy Użytkownikiem Karty i akceptantem lub podmiotem wypłacającym gotówkę, w tym operatorem bankomatu. 3. Operacje Kartą dokonane w walucie innej niż euro (EUR) i złoty polski (PLN) są przeliczane przez organizację MasterCard na walutę euro (EUR) po kursie organizacji MasterCard z dnia rozliczenia operacji przez tę organizację. 4. Bank przelicza kwotę operacji w euro (EUR), w tym obliczoną zgodnie z ust. 3 niniejszego paragrafu, na polski złoty (PLN), po kursie sprzedaży waluty euro (EUR) z Tabeli Kursów Walut, z dnia wpływu operacji do rozliczenia do Banku. 5. Tabela Kursów Walut oraz kursy organizacji MasterCard podlegają zmianom bez ograniczeń co do częstotliwości i zakresu zmian. Zmiana Tabeli Kursów Walut oraz kursów organizacji MasterCard nie wymaga uprzedniego zawiadomienia Posiadacza Rachunku. 6. Rachunek Rozliczeniowy obciążany jest kwotą dokonanych operacji oraz należnych opłat i prowizji w Dniu Roboczym wpływu operacji do rozliczenia do Banku. Rozdział VI. Zastrzeżenie i zablokowanie Karty Bank jest uprawniony do zablokowania lub zastrzeżenia Karty: a) z uzasadnionych przyczyn związanych z bezpieczeństwem Karty, lub b) w związku z podejrzeniem nieuprawnionego użycia Karty lub umyślnego doprowadzenia do nieautoryzowanej operacji, w tym z przyczyn wskazanych w pozostałych postanowieniach Umowy, Regulaminu lub innych uzgodnień i uregulowań obowiązujących pomiędzy Bankiem i Posiadaczem Rachunku. 2. Bank jest uprawniony do zablokowania Karty w szczególności w przypadku trzykrotnego błędnego podania Kodu PIN w ciągu jednego dnia. 3. Karta zastrzegana jest do końca terminu jej ważności. Zastrzeżenie jest nieodwołalne a zastrzeżona Karta nie może być używana. 4. Bez uszczerbku dla par. 40 ust 4 Regulaminu, Użytkownik Karty jest uprawniony do złożenia Dyspozycji zablokowania dostępu do Bankowości Internetowej lub Bankowości Telefonicznej za pośrednictwem Bankowości Internetowej korzystając z odpowiedniej funkcjonalności Bankowości Internetowej lub Bankowości Telefonicznej. 5. Bank informuje Użytkownika Karty o zablokowaniu lub zastrzeżeniu Karty przed zablokowaniem, a jeżeli nie jest to możliwe niezwłocznie po zablokowaniu, w jeden z poniższych sposobów: w Oddziale, na numer telefonu wskazany przez Posiadacza Rachunku Bankowi, na adres wskazany przez Posiadacza Rachunku Bankowi, wiadomością sms na numer telefonu komórkowego wskazany przez Posiadacza Rachunku Bankowi, za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej o ile Posiadacz Rachunku zawarł Umowę o Bankowość Elektroniczną lub komunikatem systemowym terminala, w którym została użyta Karta, chyba że przepis prawa zakazuje powiadomienia lub powiadomienie byłoby nieuzasadnione ze względów bezpieczeństwa. 6. Po ustaniu przyczyn zablokowania Karty Bank odblokowuje Kartę. Po ustaniu przyczyn zastrzeżenia Karty Bank wydaje nową Kartę w miejsce zastrzeżonej. Użytkownik Karty zgłasza wniosek o odblokowanie Karty albo zastąpienie zastrzeżonej Karty nową poprzez złożenie stosowanej Dyspozycji osobiście w Oddziale lub za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej, o ile Posiadacz Rachunku zawarł Umowę o Bankowość Elektroniczną lub wysyłając wiadomość na adres:. 7. W przypadku odzyskania zastrzeżonej Karty, Użytkownik Karty jest zobowiązany przeciąć ją wzdłuż paska magnetycznego i odesłać do Banku. 8. Zastrzeżenie Karty oraz zablokowanie Karty dotyczy jedynie Karty zastrzeżonej lub zablokowanej i nie powoduje utraty prawa używania innych Kart wydanych do Rachunku Rozliczeniowego. Rozdział VII. Odpowiedzialność za nieautoryzowane transakcje płatnicze 47. Posiadacza Rachunku lub Użytkownika Karty obciążają w pełni skutki wszelkich dyspozycji złożonych przy użyciu Karty, w tym skutki dyspozycji złożonych przez osoby, którym Posiadacz Rachunku udostępnił dane konieczne do korzystania z Karty, oraz złożonych przez osoby nieuprawnione, bez względu na sposób uzyskania przez osoby nieuprawnione danych koniecznych do korzystania z Karty, i dojścia do złożenia lub realizacji dyspozycji i bez względu na zawinienie Posiadacza Rachunku. Posiadacza Rachunku nie obciążają skutki Dyspozycji złożonych przez osoby nieuprawnione po dokonaniu zgłoszenia, o którym mowa w paragrafie 40 ust. 4 Regulaminu z wyjątkiem dyspozycji złożonych w wyniku umyślnego działania Posiadacza Rachunku lub Użytkownika Karty. Część VIII. Inne usługi Rozdział I. Zabezpieczenie na wierzytelnościach posiadanych na Rachunkach Posiadacz Rachunku może złożyć w Banku pisemną Dyspozycję dotyczącą zablokowania określonej kwoty lub wszystkich Dostępnych Środków na Rachunku, w tym także na rzecz osób trzecich. W wypadku zastrzeżenia na rzecz osoby trzeciej zwolnienie blokady wymaga zgody osoby, na której rzecz ustanowiono blokadę, złożonej w formie pisemnej w Oddziale lub w formie notarialnej lub pisemnej z podpisem notarialnie poświadczonym. 2. Dyspozycja Posiadacza Rachunku, o której mowa w ust. 1, nie może wstrzymywać płatności zobowiązań Posiadacza Rachunku: a) wobec Banku których termin uiszczenia nie może być odroczony (np. z tytułu spłaty wymagalnych zobowiązań Posiadacza Rachunku wobec Banku wynikających z umów kredytowych, jeżeli spłata kredytu odbywa się niezależnie od Dyspozycji Posiadacza Rachunku), b) wobec uprawnionego organu z chwilą wpływu do Banku wydanego przez ten organ zawiadomienia o zakazie dokonywania wypłat z Rachunku. 3. Dyspozycja zablokowania określonej kwoty lub całego Rachunku jest skuteczna od chwili jej przyjęcia przez Bank. Zwolnienie blokady ustanowionej na rzecz podmiotu trzeciego następuje po przedstawieniu przez Posiadacza Rachunku pisemnej zgody podmiotu, na którego rzecz została ustanowiona blokada. Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie,,, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez

11 Wspieramy przedsiębiorczych. 11/ Posiadacz Rachunku ma prawo ustanowić zabezpieczenie finansowe na środkach pieniężnych zgromadzonych na Rachunku, o ile nie jest to sprzeczne z przepisami prawa, na podstawie umowy o ustanowienie zabezpieczenia finansowego. 2. Bank wykona postanowienia umowy o ustanowienie zabezpieczenia finansowego, o ile umowa ta będzie zawierała wszystkie wymagane postanowienia do ustanowienia zabezpieczenia finansowego, określone w Ustawie o niektórych zabezpieczeniach finansowych oraz o ile Posiadacz Rachunku złoży odpowiednią Dyspozycję blokady środków pieniężnych zapisanych na Rachunku, która zawiera w szczególności oświadczenie Posiadacza Rachunku, że istnieje nieprzedawniona wierzytelność wynikająca ze stosunku prawnego, a forma zabezpieczenia wierzytelności oraz sposób zaspokojenia wierzyciela z przedmiotu zabezpieczenia odpowiadają wymaganiom przewidzianym w przepisach prawa. 3. Bank przy wykonywaniu czynności, o których mowa w ust. 2, ocenia, czy przekazane przez Posiadacza Rachunku dokumenty stanowią wymaganą podstawę do ustanowienia zabezpieczenia finansowego, a w wypadku stwierdzenia braku istotnych danych lub złożenia niekompletnych dokumentów, może wezwać Posiadacza Rachunku (osobiście, telefonicznie lub listownie, na Posiadacza Rachunku) do ich uzupełnienia. 4. Blokada jest dokonywana w terminie do 3 dni roboczych od dnia: a) przekazania przez Posiadacza Rachunku do Banku wszystkich dokumentów, o których mowa w ust. 2, b) zaakceptowania przez Bank wszystkich dokumentów, o których mowa w ust. 2, i jest utrzymywana przez okres wynikający z umowy o ustanowienie zabezpieczenia finansowego, z zastrzeżeniem wypadków określonych w przepisach prawa, a jej zniesienie przez Bank następuje na warunkach określonych w przepisach prawa. Rozdział II. Usługa skanowania kodów QR MobiPay Posiadaczowi Rachunku mającemu dostęp do Bankowości Internetowej Bank udostępnia aplikację umożliwiającą odczyt informacji z kodu 2D (Kod QR - kod dwuwymiarowy umożliwiający kodowanie znaków alfanumerycznych) za pomocą aparatu fotograficznego w telefonie komórkowym, a następnie przekazanie danych do Bankowości Internetowej niezbędnych do wygenerowania przelewów. 2. Korzystanie z aplikacji wymaga posiadania telefonu komórkowego z systemem operacyjnym Android lub ios, jak również uprzedniego poprawnego zainstalowania aplikacji. Aparat fotograficzny zainstalowany w telefonie komórkowym powinien posiadać rozdzielczość co najmniej 3,2 megapiksela i włączoną funkcję autofokus. Zasady korzystania z aplikacji określa instrukcja umieszczona na Stronie Internetowej. Część IX. Postanowienia inne Rozdział I. Prowizje i opłaty Za czynności związane z prowadzeniem i obsługą Rachunków oraz za inne czynności podejmowane na rzecz Posiadacza Rachunku Bank pobiera prowizje i opłaty określone w Tabeli Opłat i Prowizji. 2. Posiadacz Rachunku nieodwołalnie upoważnia Bank do obciążania Rachunku z tytułu należnych Bankowi prowizji i opłat w terminach ich wymagalności, bez konieczności uzyskania uprzedniej zgody Posiadacza Rachunku. 3. Bank jest uprawniony do zmiany Tabeli Opłat i Prowizji, w tym do zmiany wysokości opłat lub prowizji oraz wprowadzenia opłat lub prowizji za czynności dotychczas nieujęte w Tabeli Opłat i Prowizji, jeżeli wystąpi co najmniej jedna z następujących ważnych przyczyn: a) zmiana poziomu inflacji bądź innych warunków makroekonomicznych, b) zmiana wskaźnika cen dóbr inwestycyjnych publikowanego przez GUS, c) zmiana zakresu i/lub formy realizacji określonych czynności i usług, d) wprowadzenie do oferty Banku nowych produktów, a także modyfikację oferty już istniejących produktów, e) zmiana wysokości kosztów operacyjnych i kosztów usług ponoszonych przez Bank, f) wprowadzenie przez Bank nowych i modyfikację istniejących systemów komputerowych, a także innych systemów służących do przesyłania, przetwarzania i magazynowania danych, g) przekazania przedsiębiorcom zewnętrznym części działalności Banku w zakresie i trybie określonym w wymaganiach prawnych, w związku z wykonywaniem przez Bank usług bankowych, h) wprowadzenia przez Bank elementów ochrony ubezpieczeniowej włączonej do parametrów poszczególnych produktów kredytowych lub rezygnację z nich, a także zmianę warunków ubezpieczenia w stosunku do funkcjonujących produktów kredytowych, w tym zmianę zakładu ubezpieczeń, i) dostosowania się do najlepszych krajowych i międzynarodowych praktyk bankowych. 4. Zmiana Tabeli Opłat i Prowizji z tytułu świadczenia przez Bank usług płatniczych oraz innych usług, następuje w trybie zmiany Regulaminu określonym w par. 58 ust. 2 do 6 Regulaminu. Rozdział II. Oprocentowanie Środki pieniężne zgromadzone na Rachunku Lokaty Terminowej są oprocentowane według stałej lub zmiennej stopy procentowej w stosunku rocznym, w wysokości określonej przez Bank. 2. Środki pieniężne zgromadzone na Rachunku Rozliczeniowym podlegają oprocentowaniu według stałej lub zmiennej stopy procentowej w stosunku rocznym, w wysokości określonej przez Bank albo nie podlegają oprocentowaniu. 3. Środki pieniężne na Rachunku Lokaty Terminowej podlegają oprocentowaniu od dnia wpływu środków na Rachunek Lokaty do dnia poprzedzającego wypłatę z tego Rachunku Lokaty lub do dnia poprzedzającego rozwiązanie umowy Rachunku Lokaty Terminowej. 4. Oprocentowanie środków pieniężnych na Rachunku Rozliczeniowym pochodzących z transakcji płatniczej otrzymywanej przez Bank w walucie EOG na Rachunek Rozliczeniowy nalicza się od Dnia Roboczego, w którym środkami pieniężnym został uznany rachunek Banku. Oprocentowanie środków na Rachunku Rozliczeniowym, w ciężar których wykonana zostaje transakcja płatnicza w walucie EOG z Rachunku Rozliczeniowego, nalicza się do dnia poprzedzającego obciążenie tego Rachunku. W przypadku wpłaty gotówki w Oddziale na Rachunek Rozliczeniowy w walucie tego Rachunku, oprocentowanie środków na Rachunku Rozliczeniowym rozpoczyna się z dniem wpłaty. W pozostałych przypadkach oprocentowanie środków na Rachunku Rozliczeniowym rozpoczyna się od dnia, w którym następuje wpływ środków pieniężnych na Rachunek Rozliczeniowy, a kończy z dniem poprzedzającym dzień wypłaty z tego Rachunku Rozliczeniowego. 5. Odsetki oblicza się za faktyczną liczbę dni kalendarzowych. Do obliczania odsetek od środków pieniężnych zgromadzonych na rachunkach przyjmuje się, że rok kalendarzowy liczy 365 dni. 6. Naliczanie i dopisywanie odsetek odbywa się: a) na Rachunku Lokaty Terminowej w dniu kapitalizacji, określonym w Umowie o Rachunek Lokaty Terminowej, b) na Rachunku Rozliczeniowym w ostatnim dniu każdego miesiąca. 7. Jeżeli Umowa wygaśnie lub ulegnie rozwiązaniu, kapitalizacja odsetek następuje odpowiednio w dniu jej wygaśnięcia albo rozwiązania, a jeżeli ten dzień nie jest Dniem Roboczym, w najbliższym następującym po nim Dniu roboczym. 8. Dla Rachunków ze stałą stopą procentową wysokość oprocentowania, ustalona w dniu otwarcia Rachunku lub w dniu rozpoczęcia kolejnego okresu trwania Rachunku Lokaty Terminowej, obowiązuje przez cały okres Umowny. 9. Dla Rachunków ze zmienną stopą procentową Bank zastrzega sobie możliwość zmiany wysokości stopy procentowej w trakcie obowiązywania Umowy, jeżeli wystąpi co najmniej jedna z następujących ważnych przyczyn: a) zmiana stawki WIBOR, LIBOR, EURIBOR lub WIBID o co najmniej 0,01 punktu procentowego, b) zmiana stopy rezerwy obowiązkowej od depozytów, ustalonej przez Radę Polityki Pieniężnej, o co najmniej 0,01 punktu procentowego, c) zmiana którejkolwiek z podstawowych stóp procentowych Narodowego Banku Polskiego o co najmniej 0,01 punktu procentowego, d) zmiana poziomu inflacji, mierzonego wskaźnikiem wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych, ogłaszanym przez prezesa GUS-u. 10. Zmiana wysokości stopy procentowej oprocentowania środków zgromadzonych na Rachunku Rozliczeniowym lub Rachunku Lokaty Terminowej następuje w trybie zmiany Regulaminu określnym w par. 59 ust. 2 do 6 Regulaminu, z tym że zmiany stopy procentowej korzystne dla Posiadacza Rachunku wchodzą w życie bez konieczności uprzedzenia Posiadacza Rachunku o zmianach, z momentem ogłoszenia zmiany przez Bank na Stronie Internetowej oraz w Oddziałach W przypadku wystąpienia niedopuszczalnego salda debetowego na Rachunku powstałe zadłużenie jest traktowane jako zadłużenie przeterminowane. Bank pobiera odsetki za każdy dzień opóźnienia w spłacie zadłużenia przeterminowanego. Niespłacone odsetki od zadłużenia przeterminowanego powiększają kwotę zadłużenia. 2. Odsetki od zadłużenia przeterminowanego są naliczane od dnia wystąpienia zadłużenia do dnia poprzedzającego jego spłatę. 3. Oprocentowanie zadłużenia przeterminowanego jest zmienne, równe czterokrotności wysokości stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego. 4. Zmiana oprocentowania zadłużenia przeterminowanego może nastąpić w przypadku: a) zmiany podstawowych stóp procentowych ustalanych przez Narodowy Bank Polski, b) zmiany wysokości odsetek maksymalnych określonych w Kodeksie cywilnym, c) zmiany stopy odsetek podstawowych. 5. Posiadacz Rachunku jest zobowiązany do niezwłocznej spłaty zadłużenia przeterminowanego. 6. Spłacenie zadłużenia przeterminowanego nie wyłącza możliwości wypowiedzenia Umowy przez Bank. 7. Zadłużenie Posiadacza Rachunku wobec Banku zaspokajane jest w następującej kolejności: a) koszty sądowe, koszty egzekucyjne, koszty upomnień oraz należne opłaty i prowizje, b) odsetki od zadłużenia przeterminowanego, c) odsetki od zadłużenia nieprzeterminowanego, d) kwota niespłaconego kapitału. 8. W przypadku wystąpienia niedopuszczalnego salda debetowego oraz braku wolnych środków na Rachunku, Bank ma prawo pobrać należną kwotę zadłużenia przeterminowanego bez odrębnej dyspozycji Posiadacza Rachunku, z innego Rachunku bankowego prowadzonego przez Bank na rzecz Posiadacza rachunku, w tym z Rachunku Lokaty Terminowej. Rozdział III. Kursy walutowe Do Dyspozycji, których realizacja wymaga przewalutowania kwoty Dyspozycji na lub z waluty Rachunku, stosuje się: a) w przypadku operacji skutkujących obciążaniem Rachunku kurs sprzedaży z Tabeli Kursów Walut obowiązującej w chwili obciążenia Rachunku kwotą operacji, b) w przypadku operacji skutkujących uznaniem Rachunku kurs kupna z Tabeli Kursów Walut obowiązującej w chwili uznania Rachunku kwotą operacji. 2. W razie otrzymania przez Bank zlecenia płatniczego do wykonania w ciężar Rachunku lub otrzymania na Rachunek transakcji płatniczej od innego dostawcy usług płatniczych, które opiewają na walutę inną niż waluta Rachunku, Bank jest uprawniony do przewalutowania kwoty zlecenia z zastosowaniem kursów określonych w ust. 1 niniejszego paragrafu. 3. Wartość przewalutowania nie może być mniejsza niż podstawowa jednostka monetarna danej waluty. Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie,,, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez

12 Wspieramy przedsiębiorczych. 12/13 4. W przypadku operacji, z których wykonaniem wiąże się przewalutowanie środków zgromadzonych na Rachunku, Bank może dokonać blokady kwoty środków na Rachunku, jako zabezpieczenie wykonania operacji. W takim przypadku blokada będzie miała miejsce do momentu zaksięgowania operacji. 5. Tabela Kursów Walut jest publikowana przez Bank na Stronie Internetowej oraz w Oddziałach. Tabela Kursów Walut podlega zmianom bez ograniczeń co do częstotliwości i zakresu zmian. Zmiana Tabeli Kursów Walut nie wymaga uprzedniego zawiadomienia Posiadacza Rachunku. Zmiany wchodzą w życie z momentem ogłoszenia zmienionej Tabeli Kursów Walut przez Bank. Rozdział IV. Ochrona depozytów Bankowy Fundusz Gwarancyjny Depozyty ulokowane w Banku objęte są gwarancjami Bankowego Funduszu Gwarancyjnego. 2. Ochronie przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny podlegają depozyty (złotowe lub walutowe) następujących deponentów: a) osób fizycznych, b) osób prawnych, c) jednostek organizacyjnych niemających osobowości prawnej, o ile posiadają zdolność prawną, d) szkolnych kas oszczędności i pracowniczych kas zapomogowo-pożyczkowych, będących stroną Umowy lub posiadających wynikającą z czynności bankowych wierzytelność do Banku, potwierdzoną wystawionym przez Bank dokumentem imiennym, oraz osoby, o których mowa w art. 55 ust. 1 oraz art. 56 ust. 1 ustawy Prawo bankowe, o ile ich wierzytelność do Banku stała się wymagalna przed dniem niedostępności środków (w rozumieniu Ustawy z dnia 14 grudnia 1994 r. o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym). 3. W wypadku prowadzenia przez Bank Rachunku wspólnego deponentem jest każdy z Posiadaczy Rachunku w granicach określonych w Umowie, a w wypadku braku postanowień umownych lub przepisów w tym zakresie w częściach równych. 4. Środki gwarantowane objęte są obowiązkowym systemem gwarantowania od dnia ich wniesienia na Rachunek, nie później niż w dniu poprzedzającym dzień zawieszenia działalności Banku, a w wypadku należności wynikających z czynności bankowych, o ile czynność ta została dokonana przed dniem zawieszenia działalności Banku, do równowartości w złotych euro w 100% wysokości (łącznie z odsetkami naliczonymi zgodnie z umową do dnia spełnienia warunku gwarancji, tj. dnia wydania przez sąd postanowienia o ogłoszeniu upadłości Banku). 5. Do obliczenia wartości euro w złotych przyjmuje się kurs średni z dnia spełnienia warunku gwarancji, ogłaszany przez Narodowy Bank Polski. 6. Kwota równowartości w złotych euro określa maksymalną wysokość roszczeń deponenta w stosunku do Bankowego Funduszu Gwarancyjnego, niezależnie od tego, w jakiej wysokości i na ilu Rachunkach posiadał środki pieniężne lub z ilu wierzytelności przysługują mu należności w Banku. 7. Szczegółowe informacje na temat gwarantowania depozytów można znaleźć na stronie internetowej Bankowego Funduszu Gwarancyjnego lub pod numerami telefonu (numer bezpłatny), , Rozdział V. Wyciągi i kontrola salda na Rachunku Bank sporządza Wyciąg raz w miesiącu, na koniec miesiąca kalendarzowego, za który sporządzany jest wyciąg. Za pośrednictwem Bankowości Internetowej Bank udostępnia także Wyciągi dobowe. 2. Wyciągi Bank wysyła Posiadaczowi Rachunku pocztą na adres do korespondencji wskazany przez Posiadacza Rachunku. W przypadku korzystania przez Posiadacza Rachunku z Bankowości Elektronicznej, Bank udostępnia Posiadaczowi Rachunku Wyciągi za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej. 3. Posiadacz Rachunku, któremu Bank udostępnia Wyciągi za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej zobowiązany jest do ich archiwizowania w sposób umożliwiający odtworzenie. 4. Posiadacz Rachunku może ustalić z Bankiem inny sposób informowania go saldzie oraz operacjach na Rachunku Rozliczeniowym. 5. Zapisy księgowe na Rachunku, wprowadzone błędnie, w szczególności na skutek uznania Rachunku środkami pieniężnymi nienależnymi Posiadaczowi Rachunku lub spowodowane oczywistą omyłką pisarską bądź obliczeniową, zostaną poprawione przez Bank poprzez dokonanie zmiany tychże zapisów. Bank niezwłocznie powiadomi Posiadacza Rachunku o dokonaniu takiej poprawki, przesyłając Wyciąg lub odrębną korespondencję. Rozdział VI. Reklamacje Posiadacz Rachunku zobowiązany jest zgłosić do Banku reklamacje dotyczącą: a) stwierdzonych nieautoryzowanych, niewykonanych lub nienależycie wykonanych transakcji płatniczych, oraz b) stwierdzonych niezgodności salda Rachunku z innych przyczyn niż wskazane w lit. a niniejszego ustępu, wraz ze wskazaniem przyczyn zgłoszenia oraz ich uprawdopodobnienia. 2. Posiadacz Rachunku zobowiązany jest zgłosić do Banku nieprawidłowości, o których mowa w lit. a niniejszego ustępu niezwłocznie. Posiadacz Rachunku zobowiązany jest zgłosić do Banku nieprawidłowości, o których mowa w lit. b niniejszego ustępu niezwłocznie, nie później niż w ciągu najpóźniej 14 dni od dnia otrzymania Wyciągu lub udostępnienia Wyciągu w Bankowości Internetowej. 3. Brak dokonania przez Posiadacza Rachunku zgłoszenia nieprawidłowości, o których mowa w ust. 1 lit. a niniejszego paragrafu, w terminie 30 dni od dnia obciążenia Rachunku, albo od dnia, w którym transakcja płatnicza miała być wykonana powoduje wygaśnięcie roszczeń Posiadacz Rachunku wobec Banku w związku z niezgłoszoną nieprawidłowością. 4. Posiadacz Rachunku może składać inne niż określone w ustępie pierwszym reklamacje dotyczące jakości usług świadczonych przez Bank. 5. Zgłoszenia reklamacji Posiadacz Rachunku może dokonać drogą internetową na adres reklamacje@ideabank.pl za pośrednictwem Bankowości Telefonicznej lub pisemnie na adres,, albo osobiście w Oddziale Banku. 6. Bank rozpatruje reklamację w terminie 30 dni po jej otrzymaniu. 7. Bank udzieli odpowiedzi na złożoną reklamację, przesyłając odpowiedź na adres wskazany Bankowi do korespondencji, przy czym w pierwszej kolejności Bank podejmie próbę skontaktowania się z Posiadaczem Rachunku, który złożył reklamację, za pośrednictwem preferowanego kanału kontaktu, a następnie w wypadku braku możliwości przekazania odpowiedzi poprzez dostępne kanały kontaktu z Posiadaczem Rachunku. 8. W przypadku reklamacji dotyczącej operacji Karty, Bank może zwrócić się do Użytkownika Karty, którego Kartą dokonano operacji będącej przedmiotem reklamacji, z prośbą o: a) wypełnienie i własnoręczne podpisanie oświadczenia o zgłoszeniu reklamacji, b) udzielenie dodatkowych wyjaśnień dotyczących operacji, c) doręczenie dodatkowych dokumentów, które okażą się niezbędne do rozpatrzenia reklamacji. Rozdział VII. Odpowiedzialność Banku Bank ponosi pełną odpowiedzialność za powierzone na przechowanie środki pieniężne i jest zobowiązany zapewnić ich należytą ochronę. Odpowiedzialność Banku nie obejmuje szkody wynikającej z działań Posiadacza Rachunku, jak również szkody spowodowanej okolicznościami niezależnymi od Banku, w szczególności działaniem siły wyższej albo decyzjami lub zarządzeniami organów władzy i administracji państwowej. 2. Bank nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe: a) z niewywiązania się ze swoich zobowiązań spowodowanego działaniem siły wyższej. Okoliczności działania siły wyższej oznaczają jakiekolwiek zdarzenie następujące z przyczyn leżących poza kontrolą Banku i obejmują między innymi działania władz publicznych, strajki, katastrofy naturalne, rozruchy, działania wojenne, zamachy terrorystyczne, b) ze zdarzeń pozostających pod wpływem lub kontrolą Posiadacza Rachunku, w tym będących następstwem niewykonania lub niewłaściwego wykonania przez Posiadacza Rachunku postanowień Umowy, Regulaminu lub innej umowy, do której ma zastosowanie Umowa, c) z wykonania Dyspozycji sfałszowanej, chyba że przy wykonywaniu takiej Dyspozycji Bank postąpił niezgodnie z procedurami obowiązującymi w Banku. W pozostałym zakresie Posiadacz Rachunku ponosi pełną odpowiedzialność za straty i koszty wynikające z wykonania fałszywych Dyspozycji przekazanych przez Posiadacza Rachunku Bankowi, d) z niewykonania przez Bank Dyspozycji nieczytelnych, uszkodzonych, niekompletnych lub obciążonych innym błędem, e) z przekazania Posiadaczowi Rachunku błędnej informacji, chyba że błędy zostały spowodowane winą umyślną Banku, f) z wykonania Dyspozycji złożonych przez Posiadacza Rachunku za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej lub w Oddziałach Banku, chyba że szkoda spowodowana jest winą Banku, g) z nieprawidłowego używania przez Posiadacza Rachunku Bankowości Elektronicznej, chyba że szkody powstały z winy umyślnej Banku. Bank w szczególności nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Posiadacza Rachunku w przypadku: i) ujawnienia przez Posiadacza Rachunku osobom trzecim hasła i kodu jednorazowego lub nienależytej ochrony hasła i kodu jednorazowego przed osobami trzecimi, ii) gdy przerwy w świadczeniu usług wynikają z awarii lub niedostępności systemów informatycznych Banku. 3. Bank nie ponosi odpowiedzialności za transakcje zlecone i wykonane po śmierci Posiadacza Rachunku, będącego osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, jeśli Bank nie został poinformowany o jego śmierci. 4. Bank nie odpowiada za niezrealizowanie Dyspozycji Posiadacza Rachunku w wypadku otrzymania zawiadomienia o zakazie dokonywania wypłat z Rachunku wydanego przez prokuratora, sąd, organ egzekucyjny lub inny uprawniony organ. 5. Bank dysponuje powierzonymi środkami pieniężnymi oraz ponosi pełną odpowiedzialność za środki przyjęte na przechowanie i jest zobowiązany zapewnić ich należytą ochronę. Odpowiedzialność Banku nie obejmuje strat wynikających z działania osób Uprawnionych Rachunku, jak również strat spowodowanych okolicznościami niezależnymi od Banku, a w szczególności działaniem siły wyższej lub decyzjami i zarządzeniami administracji państwowej i organów władzy. Rozdział VIII. Tryb wprowadzania zmian w Regulaminie Bank jest uprawniony do zmiany Regulaminu z następujących ważnych przyczyn: a) zmiana stanu prawnego skutkująca koniecznością wprowadzenia zmian w Regulaminie, b) zmiana interpretacji przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń Narodowego Banku Polskiego, Komisji Nadzoru Finansowego, c) zmiana systemu informatycznego Banku wymuszającą zmianę postanowień umownych, d) zmiana sposobu obsługi Posiadaczy Rachunków w Banku, Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie,,, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez

13 Wspieramy przedsiębiorczych. 13/13 e) istotna zmiana sytuacji rynkowej w zakresie działalności prowadzonej przez Bank, f) poprawa przez Bank bezpieczeństwa lub poziomu ochrony danych osobowych g) zmiana w ofercie Banku: i) wprowadzenie nowych produktów i usług, ii) rozszerzenie lub ulepszenie funkcji istniejących usług lub produktów, iii) rezygnację z prowadzenia niektórych usług lub produktów oferowanych w ramach Rachunku. 2. W przypadku zmiany zapisów Regulaminu w trakcie obowiązywania Umowy Bank przekaże Posiadaczowi Rachunku zmieniony Regulamin lub wykaz zmian. 3. Zmieniony Regulamin obowiązuje Posiadacza Rachunku od określonej przez Bank daty jego obowiązywania, chyba że Posiadacz Rachunku w terminie 30 dni od dnia przekazania powiadomienia o zmienionym Regulaminie lub wykazie wprowadzanych zmian wypowie Umowę. 4. Jeżeli Posiadacz Rachunku nie dokona wypowiedzenia Umowy, przyjmuje się, że Posiadacz Rachunku wyraża zgodę na zmiany. Zmiana Regulaminu na zasadach określonych w niniejszym paragrafie nie stanowi zmiany Umowy oraz nie wymaga aneksu do Umowy. 5. W przypadku, gdy Posiadacz Rachunku zawarł z Bankiem Umowę o Bankowości Elektroniczną Bank powiadamia Posiadacza Rachunku o zmianach Regulaminu poprzez Bankowość Internetową. W pozostałych przypadkach Bank powiadamia Posiadacza Rachunku o zmianach Regulaminu: a) pocztą na adres do korespondencji wskazany przez Posiadacza Rachunku Bankowi lub b) w przypadku złożenia przez Posiadacza Rachunku odpowiedniego wniosku, pocztą elektroniczną na adres poczty elektronicznej wskazany przez Posiadacza Rachunku. 6. Tekst jednolity zmienionego Regulaminu umieszczony będzie na Stronie Internetowej, a także będzie dostępny w Oddziałach Banku. 60. Bank zastrzega sobie prawo wprowadzania nowych usług lub nowej funkcjonalności. Zmiana Regulaminu, o której mowa w paragrafie poprzedzającym nie wymaga zachowania procedury określonej w paragrafie 59 ust. 2 do 6 Regulaminu. Rozpoczęcie przez Posiadacza Rachunku korzystania z nowych usług lub funkcjonalności jest równoznaczne z akceptacją stosownych postanowień Regulaminu. Bank może rozszerzyć zakres usług dostępnych w Bankowości Internetowej lub Bankowości Telefonicznej, o ile usługi te mieszczą się w zakresie czynności określonych zawartymi pomiędzy Bankiem a Posiadaczem Rachunku Umowami Produktowymi. Rozdział IX. Postanowienia końcowe Bank zapewnia ochronę danych osobowych Posiadacza Rachunku. 2. W zakresie, w jakim Regulamin, Umowy oraz Umowy produktowe regulują świadczenie przez Bank usług płatniczych, nie stosuje się przepisów ustawy o usługach płatniczych, których wyłączenie w stosunkach z podmiotami innymi niż konsumenci jest dopuszczalne zgodnie z przepisami tej ustawy. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie postanowienia innych umów, regulaminów, uzgodnień i uregulowań obowiązujących pomiędzy Posiadaczem Rachunku a Bankiem, a następnie pozostałe przepisy prawa z wyjątkiem wyłączonych zgodnie z niniejszym ustępem. 3. W wypadku rozliczeń pieniężnych, których wartość przekracza kwotę określoną w ustawie o przeciwdziałaniu wprowadzaniu do obrotu finansowego wartości majątkowych pochodzących z nielegalnych lub nieujawnionych źródeł oraz o przeciwdziałaniu finansowaniu terroryzmu, Bank dokonuje identyfikacji tożsamości Posiadacza Rachunku oraz osób działających w jego imieniu i dokonuje rejestracji transakcji zgodnie w wymogami tejże ustawy. 4. Bank informuje, że w związku z dokonywaniem międzynarodowych transferów pieniężnych za pośrednictwem Stowarzyszenia na Rzecz Międzynarodowej Telekomunikacji Finansowej (SWIFT), dostęp do danych osobowych zleceniodawcy takiego transferu pieniężnego może mieć administracja rządowa Stanów Zjednoczonych. 5. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów związanych z wykonywaniem umowy jest sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla Banku. 6. Językiem Umów oraz językiem porozumiewania się pomiędzy Bankiem a Posiadaczem Rachunku jest język polski. Wszelkie dokumenty składane przez Posiadacza Rachunku muszą być sporządzone w języku polskim lub przetłumaczone na język polski przez tłumacza przysięgłego, chyba że Regulamin stanowi inaczej. 7. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu stanie się z jakichkolwiek przyczyn nieważnie lub nieskuteczne, pozostaje to bez wpływu na ważność i skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. 8. W razie sprzeczności treści Regulaminu z Umową strony są związane postanowieniami Umowy. 9. Czynności przewidziane postanowieniami Umowy, Regulaminu lub innych uregulowań i uzgodnień obowiązujących między Bankiem a Posiadaczem Rachunku mogą być dokonywane również w placówkach należących do przedsiębiorców, którzy zawarli z Bankiem umowę, na podstawie której wykonują czynności bankowe lub czynności faktyczne związane z działalnością bankową, o ile umowa zawarta pomiędzy Bankiem a tym przedsiębiorcą przewiduje taką możliwość. Lista placówek przedsiębiorców, o których mowa w zdaniu poprzedzającym oraz zakres czynności, które mogą być dokonywane w placówkach tych przedsiębiorców dostępna jest na Stronie Internetowej. 10. Posiadacz Rachunku zobowiązuje się zapewnić, iż Osoba Uprawniona, w szczególności pełnomocnik, wykona wszystkie obowiązki przewidziane Umową, Regulaminem oraz innymi uregulowaniami lub uzgodnieniami obowiązującymi pomiędzy Bankiem a Posiadaczem Rachunku, w tym obowiązki przewidziane zarówno wobec Posiadacza Rachunku, jak i Osób Uprawnionych. O ile nie zostało to inaczej uzgodnione w Umowie lub w treści odrębnego pisemnego dokumentu pełnomocnictwa działania i zaniechania Osoby Uprawnionej traktuje się jako działania i zaniechania Posiadacza Rachunku. 11. Posiadacz Rachunku zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Bank, że na jego rachunek będą wpływały środki stanowiące świadczenie z tytułu renty lub emerytury zagranicznej. 12. W przypadku wpływu na rachunek środków stanowiących świadczenia z tytułu renty/ emerytury zagranicznej, Bank pobierze należny podatek dochodowy oraz składkę na ubezpieczenie zdrowotne, o ile obowiązek ich pobrania wynika ze szczególnych przepisów odpowiednio - podatkowych lub ubezpieczeniowych. 13. Korzystanie z Bankowości Internetowej wymaga posiadania terminala z dostępem do sieci internet, posiadania i odbierania poczty elektronicznej oraz posiadania aktualnego oprogramowania antywirusowego i jednej z popularnej przeglądarek internetowych, w szczególności Mozilla Firefox lub Internet Explorer z uwagi na wbudowane wzmocnione mechanizmy bezpieczeństwa. 14. Korzystanie z Bankowości Telefonicznej wymaga posiadania telefonu z wybieraniem tonowym oraz umożliwiającym odbieranie wiadomości SMS. Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie,,, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez