ORGANIZACJA I PRZEBIEG EURO 2012 W OPINII KIBICÓW ZAGRANICZNYCH I POLAKÓW 29 PAŹDZIERNIKA 2012

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "ORGANIZACJA I PRZEBIEG EURO 2012 W OPINII KIBICÓW ZAGRANICZNYCH I POLAKÓW 29 PAŹDZIERNIKA 2012"

Klaudia Urbańska
7 lat temu
Przeglądów:

1 ORGANIZACJA I PRZEBIEG EURO 2012 W OPINII KIBICÓW ZAGRANICZNYCH I POLAKÓW 29 PAŹDZIERNIKA 2012

2 MINĘŁO 120 DNI OD ZAKOŃCZENIA EURO 2012

3 EURO 2012 TRZECIA CO DO WIELKOŚCI IMPREZA SPORTOWA NA ŚWIECIE 652 TYS. KIBICÓW ZE 110 KRAJÓW NA STADIONACH W POLSCE 3,2 MLN OSÓB W STREFACH KIBICA W POLSCE 10 MLD WIDZÓW PRZED TELEWIZORAMI REKORDOWA OGLĄDALNOŚĆ FINAŁ OBEJRZAŁO OKOŁO 350 MLN KIBICÓW VS. FINAŁ SUPER BOWL MLN

4 4

5 EURO 2012 JAK OCENIALI NAS KIBICE ZAGRANICZNI? JAK PRZEBIEG EURO 2012 WIDZIELI POLACY? MIASTA GOSPODARZE EURO 2012 WSPÓLNIE Z PL.2012 ZREALIZOWAŁY BADANIE POZIOMU SATYSFAKCJI I OBSŁUGI KIBICÓW ZAGRANICZNYCH W CZASIE EURO 2012 BADANIE WŚRÓD CUDZOZIEMCÓW REALIZOWANE W 4 DNI MECZOWE: 8 czerwca czerwca czerwca czerwca 2012 BADANIE WŚRÓD POLAKÓW ( N=1000) 29 CZERWCA 1 LIPCA 2012 OCENIE PODLEGAŁY MIĘDZY INNYMI: atmosfera i organizacja Turnieju serwis wolontariuszy strefy kibica poczucie bezpieczeństwa transport miejski transport krajowy

EURO 2012 POLSKĘ OCENIALI GOŚCIE Z CAŁEGO ŚWIATA W KAŻDYM MIEŚCIE PRZEBADANO 1000 KIBICÓW ZAGRANICZNYCH OGÓŁEM 4000 KIBICÓW KIBICE DRUŻYN GRAJĄCYCH W POLSCE HISZPANIA WŁOCHY ROSJA CZECHY IRLANDIA

6 EURO 2012 POLSKĘ OCENIALI GOŚCIE Z CAŁEGO ŚWIATA W KAŻDYM MIEŚCIE PRZEBADANO 1000 KIBICÓW ZAGRANICZNYCH OGÓŁEM 4000 KIBICÓW KIBICE DRUŻYN GRAJĄCYCH W POLSCE HISZPANIA WŁOCHY ROSJA CZECHY IRLANDIA CHORWACJA GRECJA KIBICE POZOSTAŁYCH DRUŻYN GRAJĄCYCH NA EURO 2012 NIEMCY ANGLIA PORTUGALIA HOLANDIA FRANCJA SZWECJA UKRAINA DANIA POZOSTAŁE KRAJE EUROPEJSKIE RESZTA ŚWIATA AZJA AMERYKA PŁN. AMERYKA PŁD. AUSTRALIA/OCEANIA AFRYKA BLISKO 60 PROC. BADANYCH BYŁO W POLSCE PO RAZ PIERWSZY PODCZAS EURO 2012

7 EURO 2012 JESTEŚMY DOBRZY W ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIU JAK OCENIASZ ORGANIZACJĘ EURO 2012? Porównanie z oceną kibiców zagranicznych zdecydowanie dobrze raczej dobrze raczej źle zdecydowanie źle nie wiem, trudno powiedzieć 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 2% Polacy 45% 49% 4% 94% 1% Obcokrajowcy 46% 39% 2% 12% 85% Polacy: N=1000 Obcokrajowcy: N= % POLAKÓW POZYTYWNIE OCENIA ORGANIZACJĘ TURNIEJU

8 EURO 2012 DOBRA ORGANIZACJA ORAZ POSTAWA POLAKÓW STWORZYŁY DOSKONAŁY KLIMAT EURO JAK OCENIASZ ATMOSFERĘ PANUJĄCĄ W CZASIE EURO 2012? Porównanie z oceną kibiców zagranicznych zdecydowanie dobrze raczej dobrze raczej źle zdecydowanie źle nie wiem, trudno powiedzieć 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1% 1% Polacy 58% 39% 1% 97% 1% 1% Obcokrajowcy 56% 36% 6% Polacy: N=1000 Obcokrajowcy: N= % 97% POLAKÓW POZYTYWNIE OCENIA ATMOSFERĘ TURNIEJU

9 BLISKO POŁOWA NASZYCH GOŚCI KORZYSTAŁA Z POMOCY WOLONTARIUSZY EURO 2012 JAK OCENIASZ PRACĘ WOLONTARIUSZY W CZASIE EURO 2012? 1% zdecydowanie źle raczej źle ani źle, ani dobrze raczej dobrze zdecydowanie dobrze nie wiem, trudno powiedzieć 2% 7% 35% 55% 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% OCENY POZYTYWNE KIBICE ZAGRANICZNI 90 %

10 10

OCENA TRANSPORTU MIEJSKIEGO KIBICE ZAGRANICZNI EURO 2012 OCENA KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ: OCENY POZYTYWNE 80 % SZYBKOŚĆ (CZAS OCZEKIWANIA, CZAS PRZEJAZDU, ILOŚĆ PRZESIADEK) OCENY POZYTYWNE 74 %

11 OCENA TRANSPORTU MIEJSKIEGO KIBICE ZAGRANICZNI EURO 2012 OCENA KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ: OCENY POZYTYWNE 80 % SZYBKOŚĆ (CZAS OCZEKIWANIA, CZAS PRZEJAZDU, ILOŚĆ PRZESIADEK) OCENY POZYTYWNE 74 % DOSTĘPNOŚĆ (ILOŚĆ POŁĄCZEŃ, ZLOKALIZOWANIE PRZYSTANKÓW) OCENY POZYTYWNE 78 % OZNACZENIA PRZYSTANKÓW, BILETOMATÓW, TRAS PRZEJAZDU OCENY POZYTYWNE 76 % ŁATWOŚĆ DOTARCIA (LICZBA PRZESIADEK, ŁATWOŚĆ PRZEJAZDU) OCENY POZYTYWNE 76 % JAKOŚĆ TABORU CZYSTOŚĆ, SPRAWNOŚĆ, NOWOCZESNOŚĆ OCENY POZYTYWNE 73 %

JAK KIBICE ZAGRANICZNI OCENIALI TRANSPORT KOLEJOWY W CZASIE EURO 2012 EURO 2012 zdecydowanie źle raczej źle ani źle, ani dobrze raczej dobrze zdecydowanie dobrze nie wiem, trudno powiedzieć 2% 5% 20%

12 JAK KIBICE ZAGRANICZNI OCENIALI TRANSPORT KOLEJOWY W CZASIE EURO 2012 EURO 2012 zdecydowanie źle raczej źle ani źle, ani dobrze raczej dobrze zdecydowanie dobrze nie wiem, trudno powiedzieć 2% 5% 20% 49% 24% 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% SZYBKOŚĆ (PUNKTUALNOŚĆ, KRÓTKI CZAS PRZEJAZDU) OCENY POZYTYWNE 69 % DOSTĘPNOŚĆ (ILOŚĆ POŁĄCZEŃ) OCENY POZYTYWNE 74 % OCENY POZYTYWNE 73 % FUNKCJONALNOŚĆ (NOWOCZESNE, DOSTOSOWANIE DO ZRÓŻNICOWANYCH WYMAGAŃ) OCENY POZYTYWNE 72 %

13 EURO 2012 NASI GOŚCIE CZULI SIĘ W POLSCE BEZPIECZNIE 85% 15% TAK NIE

14 EURO 2012 POLACY - DOBRZY GOSPODARZE EURO 2012 CZY PANA(I) ZDANIEM POLACY BYLI DOBRYMI GOSPODARZAMI EURO 2012? CZERWIEC % 1% 1% 97% 30% zdecydowanie tak raczej tak raczej nie zdecydowanie nie nie wiem, trudno powiedzieć 67% 1000

15 EURO 2012 OD OBAW DO POCZUCIA WSPÓLNEGO SUKCESU Czy EURO 2012 było dla Polski i Polaków porażką, czy sukcesem? bardzo dużym sukcesem dużym sukcesem dużą porażką bardzo dużą porażką nie wiem, trudno powiedzieć 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% czerwiec 2012 marzec 2012 wrzesień 2011 wrzesień 2009 wrzesień 2009: N=1000 wrzesień 2011: N=1000 marzec 2012: N=1000 czerwiec 2012: N=1000 8% 10% 14% 24% 47% 35% 55% 49 % 85% POLAKÓW UZNAŁO EURO ZA WIELKI SUKCES 57 % 61% 63 % 24% 21% 85 % 22% 11% 5% 2% 8% 17% 16% 2% 5% 13%

EURO 2012 EURO HISTORIA O ZMIANIE CZY PANA(I) ZDANIEM PIĘCIOLETNIE PRZYGOTOWANIA I ORGANIZACJA MISTRZOSTW EUROPY W PIŁCE NOŻNEJ PRZYCZYNIŁY SIĘ DO: 0% 20% 40% 60% 80% 100% Wzmocnienia wizerunku

16 EURO 2012 EURO HISTORIA O ZMIANIE CZY PANA(I) ZDANIEM PIĘCIOLETNIE PRZYGOTOWANIA I ORGANIZACJA MISTRZOSTW EUROPY W PIŁCE NOŻNEJ PRZYCZYNIŁY SIĘ DO: 0% 20% 40% 60% 80% 100% Wzmocnienia wizerunku Polski i Polaków za granicą ' Większej otwartości Polaków wobec cudzoziemców Wiary Polaków, że jako kraj jesteśmy dobrzy w organizacji i zarządzaniu Poprawy bezpieczeństwa, działań służb porządkowych Rozwoju wolontariatu w Polsce Wzrostu rozwoju gospodarczego w Polsce w czasach kryzysu gospodarczego Rozwoju infrastruktury i poprawy jakości życia Polaków 93% 90% 86% 84% 77% 72% 71% N= 1000 WIĘKSZOŚĆ POLAKÓW PRZEKONANA O POZYTYWNYM EFEKCIE EURO 2012

EURO 2012 DZIEDZICTWO PRZYGOTOWAŃ I SAMEGO EURO Czy uważa Pan(i), że organizacja EURO 2012 będzie w przyszłości procentowała: 0% 20% 40% 60% 80% 100% rozwojem turystycznym Polski poprawą wizerunku

17 EURO 2012 DZIEDZICTWO PRZYGOTOWAŃ I SAMEGO EURO Czy uważa Pan(i), że organizacja EURO 2012 będzie w przyszłości procentowała: 0% 20% 40% 60% 80% 100% rozwojem turystycznym Polski poprawą wizerunku Polski w świecie 74% większa wiarą Polaków w siebie zmianą samooceny Polaków rozwojem gospodarczym Polski wzrostem wiarygodności ekonomicznej Polski w świecie poprawą jakości życia Polaków rozwojem infrastrukturalnym Polski za kilka lat sukces EURO 2012 nie będzie miał żadnego znaczenia 22% 52% 50% 46% żadne z powyzszych 3% N= 1000 EURO 2012 MOTOREM POZYTYWNYCH ZMIAN W POLSCE

18 MAMY APETYT NA WIĘCEJ EURO 2012 Czy chciał(a)by Pan(i) aby Polska w przyszłości organizowała duże imprezy sportowe? 5% 2% 2% 92% zdecydowanie tak raczej tak raczej nie zdecydowanie nie nie wiem, trudno powiedzieć 27% 65% N=1000

EURO 2012 OCENA KIBICÓW ZAGRANICZNYCH: WYNIKI W POLSCE LEPSZE NIŻ W AUSTRII ŹRÓDŁO: VISITORS ECONOMIC IMPACT, SATISFACTION AND IMAGE ANALYSIS OF THE UEFA EURO 2008 IN AUSTRIA Organizacja Turnieju

19 EURO 2012 OCENA KIBICÓW ZAGRANICZNYCH: WYNIKI W POLSCE LEPSZE NIŻ W AUSTRII ŹRÓDŁO: VISITORS ECONOMIC IMPACT, SATISFACTION AND IMAGE ANALYSIS OF THE UEFA EURO 2008 IN AUSTRIA Organizacja Turnieju Atmosfera panująca w czasie EURO 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 68% Austria 85% Polska 100% 90% 80% 70% 60% 50% 81% Austria 92% Polska Czy polecisz nasz kraj swoim znajomym Czy planujesz ponowny przyjazd do Kraju Gospodarza 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 83% Austria 92% Polska 100% 80% 60% 40% 65% Austria 79% Polska

20 EURO 2012 KIBICE NAJLEPSZYMI AMBASADORAMI POLSKI 79 % DEKLARUJE PONOWNY PRZYJAZD DO POLSKI 92 % POLECI WIZYTĘ W POLSCE SWOIM PRZYJACIOŁOM

21 21

22 DZIĘKUJĘ DZIĘKUJEMY

Podobne dokumenty

15 CZERWCA 2012 OCENA PRZYGOTOWAŃ I ORGANIZACJI PIERWSZYCH DNI EURO 2012 W POLSCE BADANIA KIBICÓW ZAGRANICZNYCH W MIASTACH GOSPODARZACH

15 CZERWCA 2012 OCENA PRZYGOTOWAŃ I ORGANIZACJI PIERWSZYCH DNI W POLSCE BADANIA KIBICÓW ZAGRANICZNYCH W MIASTACH GOSPODARZACH JAKIE SĄ OCZEKIWANIA KIBICÓW WOBEC OFEROWANYCH USŁUG Sprawny transport Poczucie