Sztuka wywierania wpływu. Maciej Błaszak (UAM)
|
|
- Seweryna Olejniczak
- 2 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Sztuka wywierania wpływu Maciej Błaszak (UAM)
2 Asymetria informacji George Akerlof (1970) The Market for Lemons : Quality Uncertainty and the Market Mechanism. Quarterly Journal of Economics 84, No. 3,
3 W 1970 roku kiedy Akelrof zajmował się asymetrią informacji tylko sprzedawca wiedział czy samochód, który sprzedaje na giełdzie to rzęch (lemon) czy okazja (peach)
4 Oczywiście rynek może się zabezpieczać przed nieuczciwymi graczami: (1) gwarancje na produkt (2) renoma marki (3) prawa konsumenta Niemniej dewizą sprzedaży w latach 70. była łacińska maksyma: caveat emptor (niech kupujący się strzeże)
5 Rok 2013: brak asymetrii informacji Sprzedający i kupujący mają identyczny dostęp do informacji mającej znaczenie podczas transakcji Dewizą sprzedaży w XXI wieku może być tylko inna łacińska maksyma: caveat venditor (niech sprzedający się strzeże)
6 Joe Girard: najlepszy sprzedawca świata Guinness Book of World Records: 1425 samochodów sprzedanych w jednym roku
7 Gdziekolwiek był mój klient, ja też byłem. Nawet jeśli nigdy o tym miejscu nie słyszałem. Mistrz manipulowania klientami Duży problem: Girard ostatni samochód sprzedał w 1977 roku Od tego czasu świat się zmienił
8 Dzisiaj zbieranie informacji przez klienta jest zakończone zanim pojawi się w sklepie lub punkcie aby dokonać transakcji Często jest lepiej poinformowany o zaletach i wadach produktu niż sprzedawca Co to oznacza dla sprzedawcy? (1) Sprzedawca przestał być dostarczycielem informacji dla klienta (2) Sprzedawca stał się doradcą klienta, pomagającym mu wspólnie poszukać odpowiedzi, zrozumieć dane i zinterpretować fakty
9 Konsekwencje zmiany roli sprzedawcy Programy szkolenia sprzedawców stały się zbyt mechaniczne, zamieniające ludzi w sprzedające roboty recytujące napisane przez kogoś innego scenariusze. Tammy Darvish (vice-president of DARCARS Automotive Group / jeden z największych dilerów samochodów na wschodnim wybrzeżu USA)
10 Zmiana charakteru pracy sprzedawcy Zadanie algorytmiczne: realizujesz je według zestawu ustalonych instrukcji i podążasz jedną jedyną ścieżką aż do końca (istnieje algorytm rozwiązania tego zadania) Zadanie heurystyczne: jest czymś przeciwnym; właśnie dlatego, że nie istnieje żaden algorytm, musisz eksperymentować z możliwościami i wymyślać nowatorskie rozwiązania
11 Praca kasjerki w sklepie spożywczym jest algorytmiczna (w kółko robi dokładnie to samo) Tworzenie kampanii reklamowej jest heurystyczne (musisz wymyślić coś nowego)
12
13 W czasach Joe Girarda praca sprzedawcy była algorytmiczna opierała się na rutynowych sposobach nawiązywania kontaktu z klientem, udokumentowanych w poradnikach sprzedaży Takie podejście nie ma jednak przyszłości w obszarze kontaktów międzyludzkich: tak jak woły zastąpiły człowieka przy prostych pracach fizycznych, tak komputery zastąpią go przy prostych pracach intelektualnych, takich jak dostarczanie informacji
14 McKinsey & Co. : w USA 30% zatrudnienia to praca algorytmiczna, a 70% to praca heurystyczna (Bradford, J. et al. (2005) The Next Revolution in Interaction. McKinsey Quarterly, 4: 25-26) Powód: Rutynowa praca: outsourcing lub automatyzacja Oryginalna praca: wymaga empatii kreatywnych jednostek
15 Praca kreatywna: unikalna, oparta na wyobraźni, autonomiczna Praca profesjonalna: zestandaryzowana, oparta na rozwijanym talencie, kierowana przez przywódcę Praca rutynowa: zastępowalna (outsourcing), oparta na powtarzalnych wyuczonych czynnościach, zarządzana Praca zmechanizowana: algorytmiczna, skomputeryzowana, zakupiona
16 Praca kreatywna Mało rutyny Dużo eksperymentowania Wysoki koszt Wysoka wartość (jeśli spełnia określoną potrzebę) Przykłady: naukowe odkrycia, technologiczne przełomy, nowe idee biznesowe, twórczość artystyczna
17 Praca profesjonalna Oryginalne rozwiązania z pracy kreatywnej stały się najlepszymi praktykami Ekspertyza jest podzielana przez innych profesjonalistów z branży Pewna wymienność: mogę nie wiedzieć, który chirurg jest najlepszy, ale każdy z określonym certyfikatem i tytułem naukowym jest bardzo dobry
18 Praca rutynowa Daleko posunięta standaryzacja pracy profesjonalnej: outsourcing obniżający koszty Napisanie skryptu rozmowy telefonicznej z klientem wymaga wiedzy i doświadczenia menadżera wykonującego pracę profesjonalną Przeprowadzenie tej rozmowy jest rodzajem pracy rutynowej Pytaniem jest: czy należy prowadzić rozmowę według scenariusza?
19 Praca zmechanizowana Praca rutynowa na tyle tania i powtarzalna, że może być wykonywana przez maszyny
20 Niesprawiedliwe mity tworzone często przez samych sprzedawców Alfred Fuller (o swoich sprzedawcach): nie potrzebujemy ludzi genialnych (mit: sprzedawca to nie inżynier lub prawnik)
21 Sprzedawca kreatywny Dlaczego przyszłość należy do sprzedaży heurystycznej?
22 Curt Richter twórca psychobiologii W 1957 roku przeprowadził eksperyment w Szkole Medycznej Johna Hopkinsa który wielu uzna za szokujący Umieścił szczury w pojemnikach jednozwierzę na pojemnik i nalał wody
23 Szczury znalazły się w sytuacji bez wyjścia: pływać - lub utonąć Jak długo pływały? Średnio 15 minut (po czym tonęły) W drugim wariancie eksperymentu, kiedy szczury były na skraju wyczerpania, Richter wyciągał je z wody, osuszał i wkładał do klatki Powtarzał to kilka razy Szczury potrafiły pływać do 60 godzin zanim tonęły
24 Motywacyjny efekt posiadania celu Szczury miały cel: pozostania przy życiu do następnego wyłowienia Te, które nie miały celu, tonęły natychmiast Doświadczenie nauczyło je, że miały pewną kontrolę nad swoim losem Można powiedzieć, że szczury wybrały życie, podobnie jak zrobił to Steven Callahan i Joe Simpson
25 Steven Callahan 5 lutego 1982 roku, 1300 kilometrów na zachód od Wysp Kanaryjskich łódź Stevena Napoleon Solo przewróciła się podczas sztormu 76 dni później rozbitek został znaleziony w przeciekającej tratwie u wybrzeży Gwadelupy
26 Wokół mnie leżą fragmenty Solo. Sprzęt jest zabezpieczony i codzienne priorytety ustalone priorytety nie podlegające dyskusji. Uniknąłem niemal pewnej śmierci. Teraz mam wybór: doholować siebie do nowego życia lub poddać się i obserwować własną powolną śmierć. Wybieram walkę tak długo jak się da.
27 Joe Simpson Podczas zejścia ze szczytu Siula Grande w Andach peruwiańskich, Joe złamał nogę Jego partner Simon Yates postanowił go przetransportować przywiązanego do lin Nie mogąc utrzymać jego ciężaru, przeciął linę Joe uniknął pewnej śmierci wpadając w szczelinę lodową i doczołgując się do obozu po kilku dniach w momencie kiedy Simon miał już go opuścić
28 Byłem pewien jedynie dwóch rzeczy: Simon poszedł i nie wróci. Zostanie na lodowcu wykończyłoby mnie. Perspektywa czekania na śmierć skłoniła mnie do dokonania wyboru: powolnego zsuwania się po linie, aż do znalezienia drogi lub śmierci. Wolałem to od biernego czekania. Książka ( Dotknięcie pustki ) i film ( Czekając na Joe )
29 Martin Seligman: wyuczona bezradność Eksperyment, który zainicjował współczesne badania nad poczuciem kontroli
30 Jaka część mózgu jest zaangażowana w dokonywanie wyborów? Prążkowie (striatum) stanowiące część zwojów podstawnych (basal ganglia) mózgu Głęboko schowane pod korą, podobnie wyglądające i działające u gadów, ptaków i ssaków
31 Prążkowie ocenia nasze doświadczenie: cukier = dobry, leczenie kanałowe zęba = złe Na szczęście, wiedza o tym, że słodkie jest OK., a ból nie, to za mało by kierować naszymi wyborami Musimy jeszcze skojarzyć, że zbyt wiele słodkiego w naszej diecie prędzej czy później doprowadzi do kanałowego leczenia zęba Jest to zadanie dla drugiego komponentu mózgu zaangażowanego w dokonywanie wyborów: kory przedczołowej (prefrontal cortex)
32 Zwoje podstawne + kora przedczołowa
33 Kora przedczołowa jest mózgowym centrum dowodzenia, które otrzymuje sygnały od prążkowia i wykorzystuje je do planowania i wykonania działania, najkorzystniejszego dla właściciela mózgu Przeprowadza analizę kosztów (natychmiastowe i przyszłe konsekwencje) Kontroluje impulsy (szkodliwe w długiej perspektywie czasu)
34 Potrzeba dokonywania wyborów (kontroli sytuacji) jest wrodzona Ujawniamy ją dużo wcześniej niż potrafimy werbalnie wyrazić Dzieci 4-miesięczne: pociąganie za sznurek (przywiązany do rączki) pozwala uruchomić pozytywkę z ładną muzyką Kiedy został zniesiony związek między rączką, sznurkiem i muzyką (naukowcy puszczali tę samą muzykę w tym samym przedziale czasu), dzieci były złe i smutne
35 Dzieci nie tylko chcą słuchać miłej muzyki Dzieci chcą mieć wpływ na wybór muzyki, której słuchają
36 Pragnienie dokonywania wyboru może być tak silne, iż szkodzi samemu decydentowi Wybór ma ujawnić najlepszą dostępną opcję Często jednak najlepsza opcja pozostaje zlekceważona, ponieważ dominuje chęć dokonania wyboru na siłę Nawet jeśli wybór pociąga za sobą dodatkowe zasoby czasu i energii, i tak jest preferowany
37 Szczury w labiryncie miały do wyboru albo prostą ścieżkę, albo z wieloma odgałęzieniami Obydwie ścieżki prowadziły do tej samej ilości jedzenia, a więc nie było większej lub mniejszej marchewki na końcu W wielu próbach prawie każdy testowany szczur preferował ścieżkę z odgałęzieniami
38 Instynkt dokonywania wyboru jest tak silny, że wybór przestaje być środkiem do celu, lecz staje się celem wartościowym samym w sobie Wybór podobnie jak wiedza jest wartością autoteliczną
39 Zoo, czyli minimalna kontrola nad własnym życiem Nawet jeśli zwierzęta przebywają w komfortowych warunkach (olbrzymie wybiegi), przeżywają permanentny stres Zebra non stop wyczuwa obecność lwa
40 Permanentny stres prowadzi do stereotypizacji: działania autodestrukcyjne i powtarzalne Na przykład, chodzenie w kółko kotów w klatce
41 Słonie afrykańskie żyją średnio na wolności 56 lat W ogrodach zoologicznych średni wiek życia afrykańskiego słonia wynosi 17 lat
42 Śmiertelność noworodków niedźwiedzia polarnego w ogrodach zoologicznych wynosi 65 %
43 Ludzie nie zamykają się dobrowolnie w klatkach Niemniej dobrowolnie tworzą systemy (prawne, biurokratyczne), które ograniczają indywidualne wybory, podporządkowując je dobru ogółu Co się dzieje, gdy nasza zdolność do racjonalnego rozpoznania korzyści z istnienia tych restrykcji, wchodzi w konflikt z instynktowna niechęcią wobec nich?
44 Badania Micheala Marmota z University College London Od 1967 roku, ponad urzędników brytyjskich (w wieku od 20 do 64 lat) było i jest badanych pod kątem wpływu percepcji wyboru na ich dobrostan (well-being) (poczucie szczęścia)
45 Wbrew panującym stereotypom (prezes umierający na zawał przed 50-siątką), najgorzej opłacani pracownicy umierali trzy razy częściej na powikłania chorób wieńcowych niż szefowie firm Oczywiście najubożsi prowadzą mniej higieniczny tryb życia (więcej palą, gorzej jedzą, mniej się ruszają) Po wyeliminowaniu tych wszystkich czynników okazało się, że i tak gorzej opłacani umierają dwa razy częściej na serce niż bogaci
46 Najciekawsze w tych badaniach jest jednak to, że za ten stan rzeczy wcale nie jest odpowiedzialna grubość naszego portfela Pracownicy zarabiający bardzo dużo, ale nie będący szefami byli narażeni na choroby serca w dużo większym stopniu niż ich szefowie Ryzyko zawału jest bezpośrednio powiązane ze stopniem kontroli nad własną pracą i życiem Szef różni się od wszystkich pozostałych tym, że tylko on kieruje swoimi zadaniami i zadaniami swoich podwładnych
47 Efekty braku kontroli są odpowiednikiem stereotypizacji u zwierząt w zoo Bóle pleców Częstsze choroby Pojawiające się zaburzenia psychiczne
48 Czy istnieje jakieś pocieszenie? Badania Michaela Marmota potwierdziły to, co wcześniej odkrył Martin Seligman: największy wpływ na poziom zdrowia ludzi miała nie rzeczywista kontrola sytuacji, lecz postrzegana kontrola (przez samych zainteresowanych) U pracowników tego samego szczebla poziom postrzeganej kontroli potrafił się znacznie różnić
49 W odróżnieniu od zwierząt, postrzegana kontrola przez ludzi lub poczucie bezradności nie są całkowicie dyktowane przez czynniki zewnętrzne Mamy zdolność stworzenia sobie wyboru, przez zmianę interpretacji świata Ludzie, którzy postrzegają negatywne doświadczenia własnego życia jako rezultat sił pozostających poza ich kontrolą są bardziej narażeni na stany depresyjne
50 Kultywacja wyuczonego optymizmu Badania Ellen Langer (1976): Arden House (Connecticut) Pensjonariusze domu spokojnej starości (65-90) We tell ourselves stories in order to live - Joan Didion (amerykańska powieściopisarka)
51 We tell ourselves stories in order to live - Joan Didion (amerykańska powieściopisarka) Odmowa zaakceptowania sytuacji jako beznadziejnej, podwyższa szanse przeżycia w chorobie nowotworowej
52 Indywidualizm i kolektywizm: różnice międzykulturowe W kastowym społeczeństwie hinduskim, wszystkie szczegóły ceremonii ślubnej (z kim się ożenić, za kogo wyjść, co ubrać i co jeść) są ustalane nie przez nowożeńców, tylko ich rodziny Dla ludzi społeczeństw zachodnich jest to szokujące i niezrozumiałe
53 Akceptacja wyboru dokonanego przez rodzinę wydaje się pozostawać w sprzeczności z wynikami eksperymentu Seligmana Czy członkowie grup religijnych i kastowych społeczeństw wykazują większą bezradność w życiu? Przecież prawie wszystko co robią wyznaczone jest regułami, zasadami i nakazami, których sami nie wybierali i nie tworzyli? Pod jakim względem ich sytuacja różni się od sytuacji psów, które nie mogły wyłączyć prądu?
54 Badania ludzi przynależących do fundamentalistycznych religii (kalwinizm, islam, ortodoksyjny judaizm): (1) ujawniali więcej nadziei (2) byli bardziej optymistyczni (3) słabiej podlegali depresji Obecność tak wielu reguł zamiast osłabić ludzi, wzmocniła ich Mimo tego, że religie odebrały wiele z wyborów poszczególnym jednostkom, wyznawcy doświadczali kontroli nad własnym życiem
55 Restrykcje niekoniecznie obniżały poczucie kontroli, a wolność myślenia i działania niekoniecznie podwyższały poczucie kontroli Rozwiązanie tego paradoksu: różne narracje o naturze świata i naszej roli w nim, przekazywane z pokolenia na pokolenie Wszyscy chcemy mieć kontrolę nad naszym życiem, ale jak rozumiemy kontrolę zależy od narracji, które tworzymy i historii, które opowiadamy
56 Dla niektórych kontrola to możliwość dokonania osobistego wyboru Osoby te muszą znaleźć własną ścieżkę do szczęścia, ponieważ nikt za nie tego nie zrobi Inni są przekonani, że Bóg kontroluje sytuację i jedynie przez poznanie Jego zamiarów, Jego praw i Jego postanowień i działanie w zgodzie z nimi można osiągnąć szczęście we własnym życiu
57 Zielona herbata z cukrem W Japonii nie serwują zielonej herbaty z cukrem w restauracji (odmówią podania twierdząc, że cukru nie ma) Gdy się następnie zamówi kawę, cukier się pojawia
58 Z europejskiego i amerykańskiego punktu widzenia, kiedy klient płaci, to wymaga: ma wszelkie prawo, by jego indywidualne potrzeby zostały zaspokojone Z japońskiego punktu widzenia, indywidualna preferencja picia zielonej herbaty z cukrem była całkowicie niezgodna z akceptowanymi w tym kraju kulturowymi standardami Kelner odmawiając podania w Japonii zielonej herbaty z cukrem chce uchronić nas przed popełnieniem grubego faux pas
59 Amerykański indywidualizm Dokonując wyboru, Amerykanin rozważa to, co on chce i co uczyni go szczęśliwym Koncentruje się na swoich potrzebach, na ja Amerykanie definiują samych siebie w świetle swoich indywidualnych zainteresowań, cech osobowości i podejmowanych działań: Troszczę się o środowisko Jestem maniakiem kina akcji
60 Japoński kolektywizm Japończyk rozważa co jest najlepsze dla niego i ludzi wokół niego Dominującym zaimkiem w myśleniu Japończyka jest my Postrzega siebie w kategoriach grupy do której przynależy (rodzina, współpracownicy, wioska, naród)
61 Japończyk jest przekonany, że jednostka może być szczęśliwa tylko wówczas, gdy potrzeby grupy są zaspokojone Japońskie powiedzenie: makeru ga kachi ( przegrać oznacza wygrać ): realizacja własnych ambicji jest mniej pożądana niż utrzymanie pokoju i harmonii Członkowie społeczeństwa kolektywistycznego rozumieją własną tożsamość w relacji do określonych grup ludzkich
62 W kulturze kolektywistycznej jednostka nie rozumie własnego życia w kategoriach indywidualnych preferencji, lecz w kategoriach obowiązku Szczęście dla Japończyka nie pochodzi z dokonywania indywidualistycznych wyborów, lecz z wypełniania swoich obowiązków
63 Kolektywizm był szerzej reprezentowany w historii ludzkości Społeczności zbieracko-łowieckie były silnie kolektywistyczne z konieczności: zważanie na innych podwyższało szanse każdego na przeżycie Kiedy wzrastała liczebność grupy a związki rodzinne i plemienne nie były już tak silne jak kiedyś, inne siły takie jak religia dostarczyły ludziom poczucia przynależności i określiły wspólny cel
64 Indywidualizm na gruncie ekonomii John Locke (angielskie Oświecenie): istnieją uniwersalne prawa jednostki Amerykańska konstytucja i Deklaracja Niepodległości Adam Smith (1776) Bogactwo narodów: jeśli każdy będzie dbał tylko o swoje interesy, to społeczeństwo i tak na tym skorzysta, dzięki działaniu mechanizmu niewidzialnej ręki
65 Korzenie indywidualizmu Oświecenie w Europie (XVII i XVIII wiek) Sokrates, Platon, Arystoteles Kartezjusz ( Myślę, więc jestem ) Reformacja (protestancka) kwestionująca autorytet Kościoła katolickiego Galileusz, Newton Każda osoba ma zdolności odkrycia co dla niej jest najlepsze i co działa w jej interesie
66 Plany badawcze Badania nad heurystycznym modelem sprzedaży Badania nad zmianą postaw drogą zmiany mentalnych narracji
67 Dziękuję za uwagę
SKALA ZDOLNOŚCI SPECJALNYCH W WERSJI DLA GIMNAZJUM (SZS-G) SZS-G Edyta Charzyńska, Ewa Wysocka, 2015
SKALA ZDOLNOŚCI SPECJALNYCH W WERSJI DLA GIMNAZJUM (SZS-G) SZS-G Edyta Charzyńska, Ewa Wysocka, 2015 INSTRUKCJA Poniżej znajdują się twierdzenia dotyczące pewnych cech, zachowań, umiejętności i zdolności,
Jak skutecznie podnieść sprzedaż w 97 dni? WARSZTATY
Edycja 2015 Jak skutecznie podnieść sprzedaż w 97 dni? WARSZTATY Grant z Programu Rozwoju Sprzedaży Projekt i realizacja dr Mariusz Salamon 1 Czy w 97 dni da się naprawdę znacząco zwiększyć sprzedaż? Tak,
ROZWIJANIE SWOICH POMYSŁÓW
ROZWIJANIE SWOICH POMYSŁÓW Jeżeli decydujemy się na założenie nowego biznesu, powinniśmy poświęcić trochę czasu na rozwinięcie naszych pomysłów z tym związanych. Jedną z największych zalet bycia przedsiębiorcą
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Kim zostanę, gdy dorosnę? - moja strategia na przyszłość Wykład: Kariera zawodowa Praca - satysfakcja, stabilizacja, pieniądze, czy trzeba wybierać? Znaczenie pracy -
MANIPULACJA W COACHINGU
MANIPULACJA W COACHINGU Arkadiusz Siechowicz Krzysztof Filarski SŁOWNICZEK, A JEDNOCZEŚNIE PLAN SPOTKANIA COACHING OSOBISTY COACHING W BIZNESIE MANIPULACJA I PODATNOŚĆ PRZYKŁADY SYTUACJI MANIPULACJI W
Decyzje dotyczące resuscytacji krążeniowooddechowej
Resuscytacja Szpitale Uniwersyteckie Coventry i Warwickshire NHS Trust Decyzje dotyczące resuscytacji krążeniowooddechowej Informacje przeznaczone dla pacjentów szpitali Coventry and Warwickshire, ich
PRAWA CZŁOWIEKA W BIOMEDYCYNIE. ks. Artur Aleksiejuk
PRAWA CZŁOWIEKA W BIOMEDYCYNIE ks. Artur Aleksiejuk Pojęcie praw człowieka Przez prawa człowieka rozumie się te prawa, które są bezpośrednio związane z naturą człowieka jako istoty rozumnej i wolnej (osoby)
JAK POMÓC DZIECKU KORZYSTAĆ Z KSIĄŻKI
JAK POMÓC DZIECKU KORZYSTAĆ Z KSIĄŻKI ŻEBY WYNIOSŁO Z NIEJ JAK NAJWIĘCEJ KORZYŚCI www.sportowywojownik.pl KORZYŚCI - DLA DZIECI: Korzyści, jakie książka Sportowy Wojownik zapewnia dzieciom, można zawrzeć
SZCZEGÓŁOWE KRYTERIA OCENIANIA
SZCZEGÓŁOWE KRYTERIA OCENIANIA Przedmiot: etyka Klasy: VI Rok szkolny: 2015/2016 Szkoła: Szkoła Podstawowa im. Batalionów AK Gustaw i Harnaś w Warszawie ul. Cyrklowa 1 Nauczyciel prowadzący: mgr Piotr
Dzięki ćwiczeniom z panią Suzuki w szkole Hagukumi oraz z moją mamą nauczyłem się komunikować za pomocą pisma. Teraz umiem nawet pisać na komputerze.
Przedmowa Kiedy byłem mały, nawet nie wiedziałem, że jestem dzieckiem specjalnej troski. Jak się o tym dowiedziałem? Ludzie powiedzieli mi, że jestem inny niż wszyscy i że to jest problem. To była prawda.
Biznes Z Owocem Noni
Biznes Z Owocem Noni Nie da się ukryć, że owoc noni jest coraz bardziej znany i doceniany przez coraz większą liczbę ludzi. Prawdą jest również, że coraz więcej firm zajęło się produkcją soku z tego owocu.
Specyfika pracy z osobami bezrobotnym perspektywa psychologiczna
Specyfika pracy z osobami bezrobotnym perspektywa psychologiczna Anna Skuzińska Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Elblągu Plan wystąpienia Charakterystyka psychologiczna sytuacji bez
Konferencja "Nowa jakość w kształceniu zawodowym i ustawicznym" Warszawa, 23.10.2013r
Konferencja "Nowa jakość w kształceniu zawodowym i ustawicznym" Warszawa, 23.10.2013r E W A K O S U N I W E R S Y T E T Ł Ó D Z K I K W E S T I O N A R I U S Z P R E D Y S P O Z Y C J I Z A W O D O W Y
Rozmowa ze sklepem przez telefon
Rozmowa ze sklepem przez telefon - Proszę Pana, chciałam Panu zaproponować opłacalny interes. - Tak, słucham, o co chodzi? - Dzwonię w imieniu portalu internetowego AmigoBONUS. Pan ma sklep, prawda? Chciałam
Dziecko z SLI w szkole - diagnoza i postępowanie Agnieszka Maryniak
Dziecko z SLI w szkole - diagnoza i postępowanie Agnieszka Maryniak Wydział Psychologii, Uniwersytet Warszawski U dzieci w wieku szkolnym zaburzenia językowe mogą być trudne do rozpoznania Poprawa w zakresie
Szkolenia przedstawione poniżej mogą zostać przeprowadzone w formie:
NotaVitae - Katarzyna Dębowska Nazywam się i kocham to co robię, a z zamiłowania szkolę. Zarówno dzieci jak i osoby dorosłe. Co jest moim atutem? Szkolę zgodnie z zasadą, że jeśli się czegoś nie zrobi
John Sample Values Section
Values Section 29 stycznia 2016 2016, PeopleKeys, Inc. Page 1 / 8 Wstęp do Wartości Twój styl wartości jest miarą Twoich ideałów i ukrytych czynników motywujących. Profil wartości przedstawia podstawowe
Program Coachingu dla młodych osób
Program Coachingu dla młodych osób "Dziecku nie wlewaj wiedzy, ale zainspiruj je do działania " Przed rozpoczęciem modułu I wysyłamy do uczestników zajęć kwestionariusz 360 Moduł 1: Samoznanie jako część
VC? Aniołem Biznesu. Przedsiębiorcą. Kim jestem? Marketingowcem
Aniołem Biznesu VC? Przedsiębiorcą Kim jestem? Marketingowcem Dlaczego tutaj jestem? Fakty: 1997 30m2 powierzchni, brak wynagrodzenia, trzech cofounderów 1999 pierwsza ogólnoplska nagroda 2000 pierwsza
Kręć Wrocław! Jak zrobić to lepiej?
Kręć Wrocław! Jak zrobić to lepiej? ZANIM POWSTANIE REKLAMA ZANIM POWSTANIE DOBRA REKLAMA Analiza Synteza Kreacja Realizacja Marka (jaka jest, do czego dąży, ambicje, problemy) Do kogo mówimy (grupa docelowa
PROPOZYCJE TEMATÓW LEKCJI WYCHOWAWCZYCH DLA KLAS CZWARTYCH
KLAS CZWARTYCH 1. Rozterki i niepokoje związane z przyszłą pracą: rola pracy w życiu człowieka, praca czy powołanie Stosunek do pracy w świetle zachodzących zmian społecznych i ekonomicznych Cechy dobrego
COACHING MENEDŻERSKI
COACHING MENEDŻERSKI Czy to odpowiednie szkolenie dla Was? Nasze szkolenie nie jest dla odpowiednie dla każdego. Wbrew temu, co mówi nam większość standardowych szkoleń sprzedażowych, bardzo trudno jest
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Reklama a wywieranie wpływu dr Izabela Sowa Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach 22 października 2012 r. Czym jest reklama? 1.Reklama przekazuje klientom informację o
Przewaga konkurencyjna Przewaga kompetencyjna
Przewaga konkurencyjna Przewaga kompetencyjna dr Łukasz Marciniak Pracownia Rozwoju Kompetencji Studia podyplomowe Coaching i Mentoring Organizacyjny UŁ Studia podyplomowe Life-coaching UŁ KSOiZ Wydział
Pytania (zagadnienia) pomocnicze do scenariusza rozmowy nr 2
Pytania (zagadnienia) pomocnicze do scenariusza rozmowy nr 2 Etap I Przygotowanie doradcy zawodowego do przeprowadzenia rozmowy Pytania, które doradca powinien sobie zadać przed podjęciem pracy z klientem/klientką.
Marta Krawczyk mkrawczyk@infusion.com JAK DOSTAĆ WYMARZONĄ PRACĘ I NIE ZWARIOWAĆ?
Marta Krawczyk mkrawczyk@infusion.com JAK DOSTAĆ WYMARZONĄ PRACĘ I NIE ZWARIOWAĆ? Projekt praca jak zacząć? 3 zasadnicze pytania: Co chcę robić? Czy mogę się z tego utrzymać? Co potrafię robić? Konkretny
Naśladować Rynek Użytkownik Pomysł Koncepcja Ocena. Kim są docelowi użytkownicy koncepcji?
Użytkownik Kim są docelowi użytkownicy koncepcji? Określ 3-5 różnych grup użytkowników twojej koncepcji i opisz osoby w każdej z grup. Przykład poniżej. Profile użytkowników powinny stworzyć żywy obraz
Jeśli, to nie ADHD to co? Jak rozpoznać kiedy dziecko potrzebuje profesjonalnej diagnozy a kiedy są to wyzwania wychowawcze.
Jeśli, to nie ADHD to co? Jak rozpoznać kiedy dziecko potrzebuje profesjonalnej diagnozy a kiedy są to wyzwania wychowawcze. Plan: Co to jest ADHD? Objawy ADHD Jak odróżnić ADHD od innych problemów zachowania
UMOŻLIWIAMY WYMIANĘ PONAD 120 WALUT Z CAŁEGO ŚWIATA
UMOŻLIWIAMY WYMIANĘ PONAD 120 WALUT Z CAŁEGO ŚWIATA Transakcje Spot (Transkacje natychmiastowe) Transakcje terminowe (FX Forward) Zlecenia rynkowe (Market Orders) Nasza firma Powstaliśmy w jednym, jasno
Jak zdobyćpierwszy milion w Internecie i dobrze sięprzy tym bawić? V Pomorskie Forum Przedsiębiorczości Gdynia, 14 maja 2010
Jak zdobyćpierwszy milion w Internecie i dobrze sięprzy tym bawić? V Pomorskie Forum Przedsiębiorczości Gdynia, 14 maja 2010 JAK TO SIĘDZIEJE? 2005 potrzeba zakupu analiza możliwości pomysł potrzeba działania
Współpraca oparta na empatii. Jacek Jakubowski
Współpraca oparta na empatii Jacek Jakubowski Cywilizacyjny przełom jesteśmy ostatnią generacją starej cywilizacji, a zarazem pierwszym pokoleniem nowej. Dlatego wiele naszych osobistych lęków, niejasności
Jaki sposób płatności wybrać dla swojego sklepu internetowego? biznes
biznes www.pigulkiwiedzy.tv 9. Przelew bankowy Zalety: 3. 4. Wpłaty przekazywane są bezpośrednio na rachunek bankowy sklepu. Za przyjmowanie wpłat nie są pobierane opłaty od właściciela sklepu. Wpłata
FILM - SALON SPRZEDAŻY TELEFONÓW KOMÓRKOWYCH (A2 / B1 )
FILM - SALON SPRZEDAŻY TELEFONÓW KOMÓRKOWYCH (A2 / B1 ) Klient: Dzień dobry panu! Pracownik: Dzień dobry! W czym mogę pomóc? Klient: Pierwsza sprawa: jestem Włochem i nie zawsze jestem pewny, czy wszystko
Przyjaźń jako relacja społeczna w filozofii Platona i Arystotelesa. Artur Andrzejuk
w filozofii Platona i Arystotelesa Artur Andrzejuk Plan Greckie pojęcie przyjaźni philia. Idealistyczna koncepcja przyjaźni u Platona. Polityczna rola platońskiej przyjaźni. Arystotelesowska koncepcja
WORK LIFE BALANCE W BIZNESIE
czyli o tym, co każdy teoretycznie wie ale mało kto potrafi osiągnąć i utrzymać Lublin, 6.02.2013 1 4. KORZYŚCI 3. JAK? 2. DLACZEGO? 1. CO TO? 2 ŻYCIE PRYWATNE PRACA WARTOŚCI PRIORYTETY 3 CO TO JEST? Równowaga
AKADEMIA DLA MŁODYCH PRZEWODNIK TRENERA. PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI
PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI www.akademiadlamlodych.pl PODRĘCZNIK WPROWADZENIE Akademia dla Młodych to nowa inicjatywa mająca na celu wspieranie ludzi młodych w rozwijaniu umiejętności niezbędnych w ich miejscu
Kwestionariusz stylu komunikacji
Kwestionariusz stylu komunikacji Z każdego stwierdzenia wybierz jedno, które uważasz, że lepiej pasuje do twojej osobowości i zaznacz jego numer. Stwierdzenia w parach nie są przeciwstawne, przy wyborze
Toksyczni ludzie. Jak z nimi współpracować.
Toksyczni ludzie. Jak z nimi współpracować. Autor: Roy H. Lubit Jak radzić sobie z trudnymi przełożonymi? Skąd u szefów biorą się potrzeba kontroli i mania prześladowcza? Co robić, gdy szef nie rozumie
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Rola marketingu we współczesnym świecie. Czym jest marketing? dr Mikołaj Pindelski
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Rola marketingu we współczesnym świecie Czym jest marketing? dr Mikołaj Pindelski Szkoła Główna Handlowa w Warszawie 7. maja 2013 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY
Strategia firmy a model współpracy pomiędzy departamentem prawnym a kancelarią zewnętrzną. dr Piotr W. Kowalski
Strategia firmy a model współpracy pomiędzy departamentem prawnym a kancelarią zewnętrzną dr Piotr W. Kowalski Cel prezentacji Celem prezentacji jest odpowiedź na trzy kluczowe pytania w czasach kryzysu
Podstawy pomagania. Natura dała nam dwoje oczu, dwoje uszu, ale tylko jeden język po to, abyśmy więcej patrzyli i słuchali, niż mówili.
Podstawy pomagania. Natura dała nam dwoje oczu, dwoje uszu, ale tylko jeden język po to, abyśmy więcej patrzyli i słuchali, niż mówili. (Sokrates) Czym jest pomaganie? Pomaganie jest działaniem, w które
Nasz klient, nasz Pan?
przemyślane rozwiązania Nasz klient, nasz Pan? Nazwa przykładowego klienta Nie Propozycja ściemniaj! współpracy Co podać? 5 powodów dla których miałbym tu coś zamówić Mniejszy lub większy kryzys spotka
Bankowość mobilna w oczach %&'(')#*+,- Polaków./&'01-%2$013/./& 2-#1*0'#41+/)2'+#'#$'& *3-%-2+-)51'.-# Warszawa, 6*&+-)17$0*4189:;<:=;88&:
Bankowość!"#$ mobilna w oczach %&'(')#*+,- Polaków./&'01-%2$013/./& 2-#1*0'#41+/)2'+#'#$'& *3-%-2+-)51'.-# Warszawa, 6*&+-)17$0*4189:;
Generacja Automotive. Dokąd jedzie Pan Y? Konferencja TNS Polska
Generacja Automotive 1 Co tworzy Generację? 1945 1960 1980? Babyboomers X Powojenne pokolenie wyżu demograficznego Pokolenie stanu wojennego Pokolenie cyfrowe/ facebooka Y Z? 2 Grupa z potencjałem Y w
Centrum Europejskie Ekonomia. ćwiczenia 5
Centrum Europejskie Ekonomia ćwiczenia 5 Struktury rynkowe powtórzenie Niedoskonałości rynku Tomasz Gajderowicz. Agenda Kartkówka Struktury rynkowe Eksperyment dobra publiczne Asymetria informacji Niedoskonałości
Copyright 2015 Monika Górska
1 To jest moje ukochane narzędzie, którym posługuję się na co dzień w Fabryce Opowieści, kiedy pomagam swoim klientom - przede wszystkim przedsiębiorcom, właścicielom firm, ekspertom i trenerom - w taki
Test inteligencji emocjonalnej. Katarzyna Thomas
Test inteligencji emocjonalnej Wykresy i liczby 2013-08-01 Poufne Normy: Poland 2010 Niniejszy raport zawiera informacje i wskazówki pomocne przy rozwijaniu wiedzy i świadomości dotyczącej inteligencji
Rynek chemii budowlanej w Polsce Prognozy rozwoju na lata
2 Język: polski, angielski Data publikacji: luty 2016 Format: pdf Cena od: 1900 Sprawdź w raporcie Jaka jest obecnie wartość rynku chemii budowlanej w Polsce? Jak wygląda struktura tego rynku? Jakie marki
Kto uczestniczył w badaniu? W ankiecie wzięli udział uczniowie klas II Gimnazjum w Zbuczynie oraz ze szkół w Caceres w Hiszpanii i Swansea z Walii.
Różni czy tacy sami Projekt badawczy porównujący typowych nastolatków z Polski, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii realizowany dzięki programowi stypednialnemu Samorządu Województwa Mazowieckiego. Kto uczestniczył
Każdy może zostać fundraiserem wywiad z Becky Gilbert z Deutscher Fundraising Verband
Centrum KLUCZ w ramach realizacji projektu PWP OWES INSPRO rozwiązania ponadnarodowe prezentuje wywiad z Becky Gilbert z Deutscher Fundraising Verband, przybliżający dobre praktyki z zakresu zachodniego
Człowiek jest wielki nie przez to, co ma, nie przez to, kim jest, lecz przez to, czym dzieli się z innymi Jan Paweł II
Człowiek jest wielki nie przez to, co ma, nie przez to, kim jest, lecz przez to, czym dzieli się z innymi Jan Paweł II Wolontariat szkolny to bezinteresowne zaangażowanie społeczności szkoły - nauczycieli,
Fragmenty mojej tożsamości
Fragmenty mojej tożsamości Cele: -wzajemne poznanie się -refleksja na temat własnej identyfikacji z różnymi grupami i postrzegania samego siebie -wyjaśnienie czym jest tożsamość i co się na nią składa
Dyrektor szkoły, a naciski zewnętrzne
2.2.2. Dyrektor szkoły, a naciski zewnętrzne Niezwykle trudno mówić jest o wpływie dyrektora szkoły na funkcjonowanie i rozwój placówki bez zwrócenia uwagi na czynniki zewnętrzne. Uzależnienie od szefa
Anselm Grün OSB i Piotr Marek Próba. Ćwiczenia do seminariów: Jak być szczęśliwym... Singlem, Świeckim, Zakonnikiem, Księdzem, Siostrą.
Anselm Grün OSB i Piotr Marek Próba Ćwiczenia do seminariów: Jak być szczęśliwym... Singlem, Świeckim, Zakonnikiem, Księdzem, Siostrą. Anselm Grün OSB & Piotr Marek Próba Ćwiczenia do seminariów: Jak być
Kategorie trudnych zachowań
Kategorie trudnych zachowań Przyczyny trudnych zachowań 1. czynniki fizjologiczne/biologiczne: -choroby, -ból, -somatyczne, -zespół PMS, -popęd seksualny; 2. czynniki psychiczne: -strach, -obniżone poczucie
Korzyści wynikające z wdrożenia systemu zarządzania jakością w usługach medycznych.
Norma PN-EN ISO 9001:2009 System Zarządzania Jakością w usługach medycznych Korzyści wynikające z wdrożenia systemu zarządzania jakością w usługach medycznych. www.isomed.pl Grzegorz Dobrakowski Uwarunkowania
KIJ W MROWISKO. Zaangażowanie mrówek w procesie zmian
KIJ W MROWISKO Zaangażowanie mrówek w procesie zmian Pan mówi o przyrodzie Czym jest mrowisko? Zwarta grupa / organizacja Królowa, robotnicy, żołnierze / stanowiska Ustalone zasady / procedury Las, przyroda
PROGRAM SZKOLENIA Z ZAKRESU OBSŁUGI KLIENTA
VAL Gee JEFF Gee PROGRAM SZKOLENIA Z ZAKRESU OBSŁUGI KLIENTA Ćwiczenia, formularze, wskazówki dla prowadzącego Zestaw z CD WARSZAWA 2011 Spis treści Zestawienie sesji szkoleniowych według celu szkolenia...............
WERSJA: A ANKIETER: JEŚLI RESPONDENT JEST MĘŻCZYZNĄ, ZADAĆ GF1. JEŚLI RESPONDENT JEST KOBIETĄ, ZADAĆ GF2.
WERSJA: A ANKIETER: JEŚLI RESPONDENT JEST MĘŻCZYZNĄ, ZADAĆ GF1. JEŚLI RESPONDENT JEST KOBIETĄ, ZADAĆ GF2. MĘŻCZYŹNI GF1 Przeczytam teraz Panu krótkie opisy różnych ludzi. Proszę wysłuchać każdego opisu
OCENA 360. Diagnoza kompetencji zawodowych. Considero Consulting 663 965 960 consulting@considero.pl. www.considero.pl. Warszawa luty 2013
OCENA 360 Considero Consulting 663 965 960 consulting@considero.pl www.considero.pl Warszawa luty 2013 Diagnoza kompetencji zawodowych czym jest ocena 360 Ocena 360 to metoda uzyskiwania informacji o pracowniku
Jak rozmawiać o chorobie i śmierci z pacjentami terminalnie chorymi i ich rodzinami szkolenie dla lekarzy i personelu medycznego
Jak rozmawiać o chorobie i śmierci z pacjentami terminalnie chorymi i ich rodzinami szkolenie dla lekarzy i personelu medycznego Cele szkolenia Celem szkolenia jest zapoznanie lekarzy i personelu medycznego
TEST OSOBOWOŚCI. Przekonaj się, jak jest z Tobą
TEST OSOBOWOŚCI Przekonaj się, jak jest z Tobą Ustosunkuj się do poniższych stwierdzeń, dokonując w każdym przypadku tylko jednego wyboru, najlepiej Cię charakteryzującego. Podlicz punkty i przeczytaj
Narzędzia coachingowe w edukacji dzieci
Narzędzia coachingowe w edukacji dzieci Podstawowe formy wspierania i rozwijania kompetencji Prowadzący mgr Olga Samuel-Idzikowska Wydział Zarządzania Uniwersytet Łódzki 09.05.2017 r. Warsztat dla Rodziców
Od Wciskania do Sprzedawania. Mistrzem Etycznej Sprzedaży
Szkolenie Od Wciskania do Sprzedawania czyli jak zostać Mistrzem Etycznej Sprzedaży Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak zmieniłoby się Twoje życie zawodowe, gdyby każdy klient z otwartymi rękoma brał
Akademia Młodego Ekonomisty
Akademia Młodego Ekonomisty Narzędzia coachingowe w edukacji dzieci Dr Małgorzata Kołodziejczak Wydział Zarządzania Uniwersytet Łódzki 17 maja 2015 r. Plan na dzisiejsze spotkanie Co to jest coaching?
Wybrać zawód i zaplanować dalszą drogę kształcenia. Rodzic doradca
Wybrać zawód i zaplanować dalszą drogę kształcenia. Rodzic doradca mgr Aniela Kobusińska-Luty Pedagog i Doradca Zawodowy w Gimnazjum nr 56 im. J. Wybickiego w Poznaniu 3 kroki do wyboru zawodu 1. SAMOPOZNANIE
Łatwiej pomóc innym niż sobie
Łatwiej pomóc innym niż sobie Spośród wszystkich chorób nowotwory wywierają najsilniejszy wpływ na psychikę człowieka. Fazy przeżywania, adaptacji do choroby, ich kolejność i intensywność zależy od wielu
Rynek farb dekoracyjnych w Polsce 2015. Prognozy rozwoju na lata 2015-2021
2 Język: polski, angielski Data publikacji: grudzień 2015 Format: pdf Cena od: 1700 Możesz mieć wpływ na zawartość tego produktu. Podziel się opinią! Sprawdź w raporcie Jak często polscy konsumenci zmieniają
Zmiana przekonań, czyli jak stać się panem swojego umysłu
Zmiana przekonań, czyli jak stać się panem swojego umysłu - Arkusz ćwiczeń - Lista ograniczających przekonań: Żeby być bogatym trzeba ciężko pracować W Polsce trudno jest zrobić biznes Świat jest brutalnym
Zatem może wyjaśnijmy sobie na czym polega różnica między człowiekiem świadomym, a Świadomym.
KOSMICZNA ŚWIADOMOŚĆ Kiedy mowa jest o braku świadomi, przeciętny człowiek najczęściej myśli sobie: O czym oni do licha mówią? Czy ja nie jesteś świadomy? Przecież widzę, słyszę i myślę. Tak mniej więcej
5 kroków do skutecznego wprowadzania zmian w życiu
5 kroków do skutecznego wprowadzania zmian w życiu Jak zarządzać zmianą w życiu osobistym i w pracy www.dorotasoida.pl 5 kroków do skutecznego wprowadzania zmian w życiu Jak zarządzać zmianą w życiu osobistym
Różnice kulturowe: orientacje i wymiary
Różnice kulturowe: orientacje i wymiary Wartości kulturowe 1. Poglądy podzielane przez daną grupę, określające, co jest dobre, a co złe, co właściwe, a co niewłaściwe, co wskazane, co niewskazane. 2. Tendencja
Rynek chemii budowlanej w Polsce 2014. Prognozy rozwoju na lata 2014-2016
2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q4 Format: pdf Cena od: 1700 Sprawdź w raporcie Jaka jest całkowita wartość polskiego rynku chemii budowlanej? Które produkty są niezbędne w nowych projektach
Zauważcie, że gdy rozmawiamy o szczęściu, zadajemy specyficzne pytania:
Nie potrafimy być szczęśliwi tak sobie, po prostu dla samego faktu; żądamy spełnienia jakichś tam warunków. Mówiąc dosadnie - nie potrafimy wyobrazić sobie, że można być szczęśliwym bez spełnienia tych
SZTUKA SPRZEDAŻY. Andrzej Blikle 20 lutego 2010
SZTUKA SPRZEDAŻY Andrzej Blikle 20 lutego 2010 Niniejszy materiał by Andrzej Blikle is licensed under a Creative Commons Uznanie autorstwa-użycie niekomercyjne-bez utworów zależnych 3.0 Unported License.
Badania Marketingowe. Kalina Grzesiuk
Badania Marketingowe Kalina Grzesiuk definicja Badania marketingowe systematyczny i obiektywny proces gromadzenia, przetwarzania oraz prezentacji informacji na potrzeby podejmowania decyzji marketingowych.
Tytuł ogłoszenia ma znaczenie!
Tytuł ogłoszenia ma znaczenie! Dawałeś kiedyś ogłoszenie swojej firmy albo działalności? To nie popełniaj tego samego błędu co wszyscy! Przedstawię Tobie teraz sposób jak ustrzec się błędu który jest dość
Od juniora do seniora Program Edukacji Ekonomicznej
Od juniora do seniora Program Edukacji Ekonomicznej Roman Pomianowski Program realizowany jest przy wsparciu Czym jest edukacja ekonomiczna (EE) Znaczenie umiejętności odraczania nagrody Dziecko klientem
TEST TKK TWÓJ KAPITAŁ KARIERY
0 Rozpoznawanie predyspozycji zawodowych i zainteresowań - życiowym drogowskazem dla młodzieży TEST TKK TWÓJ KAPITAŁ KARIERY KLASA III 1 Zestaw testów powstał w wyniku realizacji projektu: Rozpoznawanie
Etyka kompromisu. Zbigniew Szawarski Komitet Bioetyki przy Prezydium PAN Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego -PZH z.szawarski@uw.edu.
Etyka kompromisu Zbigniew Szawarski Komitet Bioetyki przy Prezydium PAN Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego -PZH z.szawarski@uw.edu.pl 20.IX.2013 Struktura problemu Ład społeczny Konflikt Kompromis Ład
Pokochaj i przytul dziecko z ADHD. ADHD to zespół zaburzeń polegający na występowaniu wzmożonej pobudliwości i problemów z koncentracją uwagi.
Pokochaj i przytul dziecko z ADHD ADHD to zespół zaburzeń polegający na występowaniu wzmożonej pobudliwości i problemów z koncentracją uwagi. TYPOWE ZACHOWANIA DZIECI Z ADHD: stale wierci się na krześle,
narzędzia Użyteczne Customer Cup Daj się zauważyć
Użyteczne narzędzia Jeśli masz już w głowie gotowy pomysł, albo zaczynasz od pustej kartki, te narzędzia pomogą Ci rozwinąć Twoje wystąpienie w Customer Cup najlepiej, jak tylko jest to możliwe. Jak daleko
Sektor budowlany w Polsce, II połowa Prognozy rozwoju na lata
2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q4 Format: pdf Cena od: 1700 Sprawdź w raporcie Jaka jest obecna wartość polskiego sektora budowlanego? Ile wart będzie ten rynek w 2016? Ile pozwoleń na budowę
Mikroekonomia. Wykład 10
Mikroekonomia Wykład 10 Informacja Na rynkach doskonale konkurencyjnych nabywcy i sprzedawcy są doskonale poinformowani o jakości dóbr sprzedawanych na rynku oraz innych aspektach związanych z przeprowadzeniem
Co umieścić na stronie www, by klienci zostawiali nam swoje adresy email i numery telefonów
Co umieścić na stronie www, by klienci zostawiali nam swoje adresy email i numery telefonów 5 krytycznych punktów strony www, w których klient decyduje: zostawiam im swój email i numer telefonu, lub zamykam
TEORIA OSOBOWOŚCI ZAWODOWEJ JOHNA HOLLANDA TYP OSOBOWOŚCI REALISTYCZNY
TEORIA OSOBOWOŚCI ZAWODOWEJ JOHNA HOLLANDA I. KONCEPCJA OSOBOWOŚCI ZAWODOWEJ 1. Realistyczny(R) 2. Badawczy(I) 3. Konwencjonalny(C) 4. Przedsiębiorczy(E) 5. Artystyczny(A) 6. Społeczny(S) TYP OSOBOWOŚCI
Jak Dobrze Kupować? Jesteśmy tym, co powtarzamy. Więc perfekcja nie jest czynem, lecz przyzwyczajeniem.
Jak Dobrze Kupować? Jesteśmy tym, co powtarzamy. Więc perfekcja nie jest czynem, lecz przyzwyczajeniem. Anna Hejka Dyrektor Zarządzający HEYKA CAPITAL MARKETS GROUP Arystoteles ZASADY ZARZĄDZANIA STRATEGIĄ
zdrowia Zaangażuj się
Ochrona Twojego zdrowia Zaangażuj się Niniejszy projekt jest finansowany przez Ochrona Twojego zdrowia Zaangażuj się www.oha.com 1. Zainteresuj się ochroną swojego zdrowia. Jeśli masz pytania lub wątpliwości
HARMONOGRAM ŚWIATOWEGO TYGODNIA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI 2015:
HARMONOGRAM ŚWIATOWEGO TYGODNIA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI 2015: Poniedziałek 16.11 11.40-13.10 402A Michał Kucharski Biznes z pasji czy to ma sens? Spotkanie dyskusyjne o tym, czy każda firma musi być taka jak
kilka definicji i refleksji na temat działań wychowawczych oraz ich efektów Irena Wojciechowska
kilka definicji i refleksji na temat działań wychowawczych oraz ich efektów Irena Wojciechowska Nasza ziemia jest zdegenerowana, dzieci przestały być posłuszne rodzicom Tekst przypisywany egipskiemu kapłanowi
Którędy droga? Ścieżki wzrostu na polskim rynku motoryzacyjnym podsumowanie wywiadów z ekspertami z polskich firm motoryzacyjnych
Którędy droga? Ścieżki wzrostu na polskim rynku podsumowanie wywiadów z ekspertami z polskich firm motoryzacyjnych 1 Rynek 2 Klienci 3 Więcej klientów Ścieżki wzrostu biznesu 1. Lojalność i nowe wydatki
Janusz A. Marszalec Jak zostać przedsiębiorcą Zbuduj własną firmę i odnieś sukces!
Janusz A. Marszalec Jak zostać przedsiębiorcą Zbuduj własną firmę i odnieś sukces! Obecnym i przyszłym przedsiębiorcom, którzy codziennie walczą o lepszy byt dla siebie i rodziny, i o lepszy świat. W książce
Jak skutecznie przeprowadzić zmianę z wykorzystaniem Interim Managera?
Jak skutecznie przeprowadzić zmianę z wykorzystaniem Interim Managera? Studium Przypadku na przykładzie projektu zmiany w obszarze wspierania sprzedaży ING Życie Emilia Urich ING Życie Karolina Niesiobędzka-
AKADEMIA DLA MŁODYCH. Osiąganie celów. moduł 3 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO. praca, życie, umiejętności. Akademia dla Młodych
Osiąganie moduł 3 Temat 3, Poziom 1 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO Akademia dla Młodych Moduł 3 Temat 3 Poziom 1 Zarządzanie czasem Przewodnik prowadzącego Cele szkolenia Efektywność osobista pozwala Uczestnikom
Psychologia zachowao konsumenckich. Zajęcia 1 08.04.2010
Psychologia zachowao konsumenckich Zajęcia 1 08.04.2010 Zaliczenie Obecnośd obowiązkowa Prezentacja na wybrany temat w gr. 2,3 -osobowych Praca dot. wieloaspektowego modelu postaw Kolokwium na ostatnich
Wartości w życiu człowieka
Wartości w życiu człowieka Ogólnie Wartości przedmioty i przekonania, determinujące względnie podobne przeżycia psychiczne i działania danej osoby. Wartością może być dowolny przedmiot, idea lub instytucja
ZNACZENIE BIOGRAFII EDUKACYJNEJ
ZNACZENIE BIOGRAFII EDUKACYJNEJ W EDUKACJI DOROSŁYCH GDYNIA. 10.06.2014 uwarunkowania rynkowe uwarunkowania behawioralne uwarunkowania społeczne CZŁOWIEK jego historia życia i historia uczenia się uwarunkowania
JAK CZYTAĆ WYKRESY I DANE STATYSTYCZNE PRZYKŁADY ZADAŃ
JAK CZYTAĆ WYKRESY I DANE STATYSTYCZNE PRZYKŁADY ZADAŃ 1. Polityk roku 2003 w Polsce i na Świecie. Badanie CBOS 1. Wyjaśnij kim są poszczególne osoby wymienione w sondażu; 2. Jakie wydarzenia sprawiły,
Nauczyciele o swojej pracy i relacje w gronie pedagogicznym
Nauczyciele o swojej pracy i relacje w gronie pedagogicznym Dominika Walczak Zespół Badań Nauczycieli Falenty, 10 października 2014 Źródła danych na temat pracy nauczyciela Międzynarodowe Badanie Nauczania
629-35 - 69, 628-37 - 04 621-07 - 57, 628-90 - 17 REKLAMA W GOSPODARCE OKRESU TRANSFORMACJI WARSZAWA, SIERPIEŃ 1993
CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT ZESPÓŁ REALIZACJI BADAŃ 629-35 - 69, 628-37 - 04 621-07 - 57, 628-90 - 17 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET: