Konfraternia Turystyczna

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Konfraternia Turystyczna"

Transkrypt

1 ISSN Konfraternia Turystyczna Czasopismo Wyższej Szkoły Turystyki i Języków Obcych w Warszawie o badaniach i dydaktyce w turystyce R.11: 2013, nr 16 (393) 29 kwietnia 2013 roku Aktualności Konfraterni Turystycznej znajdziesz na Facebooku!!!! Spis rozdziałów Turystyczna/ Konferencje naukowe i branżowe zapowiedzi. s. 1 Nowości wydawnicze s. 2 Ekspertyzy i wyniki badań s. 3 Informacje dla fachowców. s. 9 KONFERENCJE NAUKOWE I BRANŻOWE zapowiedzi Odpowiedzialność biur podróży a ochrona klientów w prawie polskim i Unii Europejskiej konferencja naukowa, Toruń, maja 2013 roku Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu organizuje 21 maja 2013 roku konferencję naukową Odpowiedzialność biur podróży a ochrona klientów w prawie polskim i Unii Europejskiej. Organizatorzy zapowiadają, że podczas konferencji wygłoszone zostaną następujące referaty: 1. Podstawy odpowiedzialności cywilnej biur podróży / prof. dr hab. M. Nesterowicz, Uniwersytet Mikołaja Kopernika, Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu 2. Dyrektywa 90/314/EWG z o podróżach turystycznych / prof. dr hab. Ewa Bagińska, Uniwersytet Mikołaja Kopernika, Uniwersytet Gdański, mgr Alicja Osowska-Kowalska, Uniwersytet Mikołaja Kopernika 3. Niedozwolone klauzule umowne w umowie o podróż / dr Zuzanna Pepłowska-Dąbrowska, Uniwersytet Mikołaja Kopernika, Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu 4. Odszkodowanie za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o podróż i zadośćuczynienie za,,zmarnowany urlop / dr Monika Wałachowska, Uniwersytet Mikołaja Kopernika 5. Wycieczki morskie / dr Iwona Zużewicz-Wiewiórowska, Uniwersytet Gdański 6. Wycieczki lotnicze / dr Anna Konert, Wyższa Szkoła Handlu i Prawa im. R. Łazarskiego w Warszawie 7. Tabela Frankfurcka jako wzorzec rozstrzygania sporów pomiędzy biurami podróży a klientami / mgr Agnieszka Chambellan, LL.M., Uniwersytet w Regensburgu 1

2 8. Zabezpieczenie finansowe uczestników wycieczek w razie niewypłacalności i upadłości biur podróży w prawie polskim i państw członkowskich UE / dr hab. Hanna Zawistowska, Szkoła Główna Handlowa 9. Ubezpieczenia turystyczne uczestników wycieczek / prof. dr hab. Eugeniusz Kowalewski, Uniwersytet Mikołaja Kopernika Więcej informacji o konferencji znaleźć można tutaj: Źródło: Prawo turystyczne Piotr Cybula, data dostępu Turystyka w rozwoju lokalnym i regionalnym konferencja naukowa, Toruń, 27 września 2013 roku Organizatorzy: Katedra Gospodarki Przestrzennej i Turyzmu Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu; Polskie Towarzystwo Geograficzne, Oddział Toruński; Kujawsko-Pomorska Organizacja Turystyczna. Tematyka konferencji związana jest z szeroko rozumianymi zagadnieniami dotyczącymi problemów turystyki w skali lokalnej i regionalnej. Przygotowane przez uczestników konferencji referaty zostaną, po zatwierdzeniu przez Komitet Naukowy i uzyskaniu pozytywnych recenzji wydawniczych, opublikowane w formie monografii. Ramy konferencji wyznaczają następujące zagadnienia: teoretyczne i praktyczne aspekty rozwoju turystyki w ujęciu lokalnym i regionalnym; działalność gospodarcza w sektorze turystyki; zarządzanie w przestrzeni turystycznej w czasach kryzysu; działalność promocyjna i markowe produkty turystyczne; turystyka w rozwoju lokalnym i regionalnym na przykładzie województwa kujawsko-pomorskiego. komunikat: karta zgłoszenia: szczegółowe informacje znajdują się na stronie internetowej: Sekretariat Konferencji: Uniwersytet Mikołaja Kopernika, Wydział Nauk o Ziemi, Katedra Gospodarki Przestrzennej i Turyzmu, ul. Lwowska 1, Toruń, tel (dr Monika Radwańska), tel (mgr Barbara Szyda). Źródło: Barbara Szyda, korespondencja nadesłana Terminarz konferencji naukowych i branżowych znajdziesz: w Aktualnościach Turystycznych, dokument online: NOWOŚCI WYDAWNICZE Inwestycje turystyczne nad wodą Inwestycje turystyczne nad wodą / Wojciech Skóra; Centrum Turystyki Wodnej PTTK. Warszawa: Wydawnictwo PTTK Kraj, 2012, 63 s., il.; ISBN: Seria Polskie Szlaki Wodne Ze wstępu. Informatorem tym chcemy przybliżyć przepisy dotyczące planowanej inwestycji, parametry przewidywanych urządzeń technicznych, proponowanego wyposażenia. Chcemy również pokazać na przykładach gotowych przystani, zmiany jakie mogą zajść od wstępnych koncepcji i wizualizacji do ostatecznych efektów realizacji. Wreszcie kolejność przy uzyskiwaniu zgód odpowiednich organów administracyjnych. [ ] Opracowanie dokumentu obejmuje również analizę nakładów i efektów, która umożliwia ocenę opłacalności ekonomicznej, niezbędną przy ubieganiu się o fundusze Unii Europejskiej. Omówienie to jest dla tych, którzy stawiają pierwsze kroki, i rady które chcemy przekazać, mogą dziwić swoją oczywistością, ale pamiętajmy, że poradnik ten przeznaczony głównie jest dla debiutantów. bo gestorzy już istniejących przystani, mający zazwyczaj już niewielkie inwestycje pole manewru, swoją funkcjonalność powinni poprawiać przede wszystkim poprzez wprowadzenie nowoczesnej organizacji obsługi. Zamówienia realizuje Wojciech Skóra, dyrektor Centrum Turystyki Wodnej PTTK, ul. Kasprowicza 40, Warszawa, tel , fax , 2

3 Więcej informacji o nowościach wydawniczych znajdziesz tutaj: Aktualności Turystyczne, dokument online: Konfraternia Turystyczna, dokument online: EKSPERTYZY I WYNIKI BADAŃ Toruń popularny wśród zagranicznych turystów Toruń w zeszłym roku odwiedziło 1,657 mln turystów, z czego ponad jedną piątą stanowili goście z zagranicy wynika z badań prowadzonych przez miejscowy Ośrodek Informacji Turystycznej. To wzrost w porównaniu z poprzednimi latami. W 2011 roku miasto odwiedziło 1,63 mln turystów, w 2010 roku - 1,6 mln, a w 2009 roku - 1,55 mln. Według opracowania 78,9 proc. gości stanowili turyści krajowi, którzy najczęściej przyjeżdżali z regionu kujawsko-pomorskiego - 21,7 proc., a także z województw ościennych: Mazowsza - 20,1 proc., Wielkopolski - 10,8 proc., Pomorza - 9,8 proc., Warmii i Mazur - 5,7 proc. Spośród obcokrajowców czołówkę stanowili turyści z Niemiec - 10,6 proc., Francji - 8,7 proc. i Wielkiej Brytanii - 6,5 proc. Wśród turystów z kraju i zagranicy najwięcej było osób w wieku lat. Wśród odwiedzających gród Kopernika w 2012 roku co dziesiąty był mieszkańcem miasta, a pod względem płci przeważały kobiety - 54,8 proc. Statystyczny turysta zostawił w Toruniu 278 zł, czyli o 42 zł więcej niż rok wcześniej. Polacy średnio wydali 251 zł, a obcokrajowcy zł. Turystom zagranicznym, jaki i krajowym, Toruń kojarzył się przede wszystkim z piernikami, Mikołajem Kopernikiem i starówką. Goście najchętniej odwiedzali, wchodząc do środka, planetarium, dom Kopernika, Ratusz Staromiejski, Katedrę św. Janów i kościół Najświętszej Marii Panny, a najczęściej oglądali ratusz, bulwary nad Wisłą, Krzywą Wieżę, dom Kopernika, katedrę. Turyści wysoko ocenili atmosferę Torunia, która w pięciostopniowej skali otrzymała 4,7 punktów, a także rozrywkę, informację turystyczną, oznakowanie miasta i bezpieczeństwo. Zwracali jednak uwagę na brak dostatecznej liczby miejsc parkingowych i toalet publicznych oraz korki na ulicach. Badanie przeprowadzono dwoma metodami. Pierwsza z nich to analiza danych zewnętrznych, tzw. twardych danych - m.in. informacji z Głównego Urzędu Statystycznego i biur przewodnickich, a druga - wywiady kwestionariuszowe. Ankiety były przygotowane po polsku i w sześciu językach obcych, zawierały 20 pytań i tzw. metryczkę. Badania prowadzono przez cztery miesiące - w marcu, maju, sierpniu i października, a odpowiedzi na pytania zawarte w ankietach udzieliły 1554 osoby. PAP Źródło: Portal Samorządowy, data dostępu Badanie ruchu turystycznego 2012 w Bydgoszczy- raport końcowy Badanie ruchu turystycznego, Bydgoszcz 2012: raport końcowy: opracowanie autorskie pracowników Instytutu Gospodarki Turystycznej i Geografii Wyższej Szkoły Gospodarki na zlecenie Bydgoskiego Centrum Informacji / red. nauk. i oprac. rozdziałów: Robert Brudnicki, Mariusz Barczak. Bydgoszcz: Instytut Gospodarki Turystycznej i Geografii Wyższej Szkoły Gospodarki, 2012, 112 s.; tab., wykr. Kim jest statystyczny odwiedzający Bydgoszcz? Co najbardziej podoba się turyście w Bydgoszczy? Jakie są słabe punkty miasta? Na te i wiele innych pytań można znaleźć odpowiedź w raporcie końcowym badania ruchu turystycznego w Bydgoszczy, które zostało przeprowadzone w roku 2012 na zlecenie Bydgoskiego Centrum Informacji. Informacje zebrane w raporcie mają służyć rozwojowi gospodarki turystycznej w mieście. zobacz raport, >>>: Źródło: Kujawsko-Pomorska Organizacja Turystyczna, data dostępu

4 Serwisy społecznościowe - istotne źródło inspiracji przy zakupie produktów turystycznych Aż 41% użytkowników Internetu w Polsce deklaruje, że informacje znalezione w serwisach społecznościowych bywają dla nich inspiracją przy wyborze oferty turystycznej wynika z badania agencji social mediowej Think Kong zrealizowanego przez SW Research w marcu b.r. Źrodło: SW Research dla Think Kong, marzec 2013 Media społecznościowe, np. Facebook czy NK to dla branży turystycznej ważne miejsca komunikacji swoich ofert. Użytkownicy serwisów śledzący profile takich firm oczekują właśnie prezentacji ciekawych miejsc, inspiracji. Warto to wykorzystać. komentuje Norbert Kilen, strategy director agencji social media Think Kong. Sondaż, który jest częścią większego projektu badawczego agencji Think Kong wskazał też, że prawie 76% internautów w Polsce deklaruje, że przy wyborze konkretnego touroperatora liczy się dla nich przede wszystkim zaufanie oraz marka firmy. Działania promocyjne w serwisach społecznościowych i blogosferze są bardzo efektywne kosztowo i mogą łatwo wzmocnić rozpoznawalność marki. Co więcej, np. informacje na blogach są bardzo wiarygodnym źródłem informacji, dużo bardziej wpływowym niż np. reklamy w tradycyjnych mediach dodaje Norbert Kilen. Badanie zostało zrealizowane metodą CAWI w marcu 2013 roku na reprezentatywnej, losowo dobranej próbie 603 użytkowników Internetu. Za realizację odpowiadała firma SW Research. Think Kong (www.thinkkong.pl) to agencja specjalizująca się w prowadzeniu kampanii opartych na wykorzystaniu social media, strategicznym wsparciu komunikacji marek w Internecie. Od 2011 roku Think Kong reprezentuje w Polsce międzynarodową sieć ebuzzing obecną m.in. we Francji, Włoszech, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii i Niemczech. Firma działa też w ramach grupy On Board, w skład której wchodzi agencja public relations, On Board PR Ecco Network. Agencja Think Kong była wielokrotnie nagradzana i wyróżniana na międzynarodowych konkursach (IAC 2012, Magellan Awards 2010, 2011, 2012, Newscomer of the Year 2010, Stevie Awards 2010), realizowała działania promocyjne online dla wielu marek, m.in. Adobe, Siemens, TVP, Neinver, RWE, Panasonic. PR Źródło: e-konferencje.pl, data dostępu Europa kocha tanich przewoźników, Azja rozwija się najszybciej Według badania firmy Amadeus każda z najpopularniejszych tras lotniczych przyciąga ponad milion pasażerów rocznie. W 2012 roku rynek podróży lotniczych odnotował wzrost w porównaniu do roku 2011 we wszystkich regionach, szczególnie w Azji. Europa kocha zaś tanich przewoźników ich udział w rynku wynosi 38 proc. Nowe badanie przeprowadzone dzięki Amadeus Air Traffic Travel Intelligence rozwiązaniu do analizy ruchu lotniczego wykazało, że średnie natężenie ruchu lotniczego na świecie w 2012 roku wzrosło o 5 proc. w stosunku do poprzedniego roku, zaś Azja jest największym, najszybciej rozwijającym się i najbardziej konkurencyjnym rynkiem podróży lotniczych. W 2012 roku Azja odnotowała 9 proc. wzrost w porównaniu z rokiem 2011, natomiast w przypadku Ameryki Łacińskiej wzrost ten utrzymuje się na poziomie 6 proc. Badanie pokazuje również, że 22 proc. wszystkich połączeń lotniczych na świecie koncentruje się tylko na 300 najpopularniejszych trasach, z których każda odnotowuje ponad milion pasażerów rocznie. Co więcej, 69 proc. wszystkich przewozów lotniczych na świecie odbywa się na głównych trasach, obsługujących 100 tysięcy pasażerów w ciągu roku. Analiza wskazuje na Bliski Wschód jako silny ośrodek lotów przesiadkowych z trzema kluczowymi lotniskami: w Doha, Abu Dhabi i Dubaju, które wyróżniają się dużym natężeniem ruchu lotni- 4

5 czego w zakresie lotów łączonych. Na przykład, trzy wymienione lotniska obsługują teraz w sumie około 15 proc. całego ruchu lotniczego, realizowanego na trasach z Azji do Europy oraz z Europy do krajów Południowo-Zachodniego Pacyfiku. Co więcej, ruch Europa-Azja, przebiegający przez Bliski Wschód, wzrasta o około 20 proc. rocznie. Badanie pokazuje również Azję jako najbardziej konkurencyjny rynek lotniczy. 75 proc. ruchu lotniczego w regionie generują trzy lub więcej linii lotniczych, a 27 proc. pięć lub więcej przewoźników, co czyni ten region bardzo konkurencyjnym na wszystkich realizowanych trasach. To sprawia, że region ten mocno kontrastuje z Bliskim Wschodem czy Europą, gdzie tylko połowa całego ruchu lotniczego jest obsługiwana przez trzy lub więcej linii lotniczych. Porównanie wzrostu natężenia ruchu lotniczego w 2011 i 2012 roku według regionów sporządzone na podstawie największej łącznej liczby pasażerów i mierzone na trasach od miejsca wylotu do punktu docelowego. Pasażerowie podróżujący pomiędzy regionami są przypisani do regionu swojego pochodzenia. Z analizy połączeń lotniczych o największym natężeniu ruchu pasażerskiego wynika, że siedem na dziesięć najbardziej ruchliwych tras lotniczych znajduje się w Azji. Jeju Seul w Korei Południowej pozostaje najbardziej ruchliwą trasą lotniczą, a wiele połączeń uznanych za najpopularniejsze w 2011 roku znów znalazło się w czołówce w roku Nastąpiły jednak pewne zmiany, w szczególności dotyczące połączenia Beijing Shanghai, które z siódmego miejsca wśród najbardziej ruchliwych na świecie w 2011 roku, przeniosło się na miejsce czwarte w 2012 roku. Z kolei trasa Sapporo Tokio wyprzedziła w rankingu połączenie Rio de Janeiro Sao Paulo, stając się drugą najpopularniejszą trasą lotniczą, a Okinawa Tokio weszła do pierwszej dziesiątki zestawienia jako dziewiąte najbardziej ruchliwe połączenie lotnicze na świecie. 10 najbardziej ruchliwych na świecie tras lotniczych według liczby pasażerów. 35 proc. ruchu lotniczego w Europie i Ameryce Północnej odbywa się na mniejszych trasach z liczbą pasażerów poniżej 100 tys. rocznie. Dane te mocno kontrastują z innymi regionami, takimi jak Azja, gdzie 85 proc. ruchu lotniczego koncentruje się na trasach, które przyciągają ponad 100 tys. pasażerów rocznie. Ta koncentracja ruchu lotniczego w Azji wskazuje, że wzrost ten będzie się utrzymywał, ponieważ linie lotnicze mają szansę na rozwój drugorzędnych połączeń poza głównymi, konkurencyjnymi trasami lotniczymi. Ponadto analiza pokazuje, że w Azji, większe trasy obsługujące ponad 100 tysięcy pasażerów rocznie odnotowują 4-9 proc. wzrost, ale mniejsze i średnie trasy w regionie osiągają wzrost około proc. w skali roku. 5

6 Koncentracja globalnego ruchu lotniczego na podstawie liczby pasażerów w 2012 roku Branża lotnicza na świecie staje się coraz bardziej konkurencyjna w ciągu ostatnich trzech lat. Wielkość ruchu lotniczego obsługiwanego przez jednego lub dwóch przewoźników maleje o 2 proc. rocznie od 39 proc. w 2010 roku do 35 proc. w 2012 roku. Jednocześnie wielkość ruchu lotniczego obsługiwanego przez cztery lub więcej konkurencyjnych linii lotniczych systematycznie rośnie z 35 proc. w 2010 roku do 38 proc. w 2012 roku. Azja jest rynkiem o największej na świecie konkurencyjności między liniami lotniczymi, gdzie 75 proc. ruchu lotniczego jest obsługiwane przez więcej niż 3 przewoźników, a tylko 25 proc. ruchu przez jedną lub dwie linie. Wielkość ruchu lotniczego w każdym regionie wraz z liczbą obsługujących go linii lotniczych Kontrastuje to mocno z innymi regionami, na przykład Europą, gdzie 45 proc. ruchu lotniczego obsługuje jedna lub dwie linie lotnicze, czy Bliskim Wschodem, w przypadku, którego 50 proc. ruchu lotniczego obsługuje tylko jeden lub dwóch konkurencyjnych przewoźników. Duża konkurencyjność azjatyckiego rynku podróży lotniczych może być spowodowana wysoką koncentracją pasażerów na relatywnie niewielkiej liczbie najpopularniejszych tras, na których kilka linii lotniczych rywalizuje o dominację. W ciągu ostatniej dekady tanie linie lotnicze (LCC) odnotowały znaczący wzrost, jednak w dużej mierze ogranicza się on do tradycyjnych rynków. Dziś w Europie jest największa koncentracja tanich przewoźników, obsługujących 38 proc. wszystkich podróży lotniczych w 2012 roku. W regionie Południowo-Zachodniego Pacyfiku i Ameryki Północnej również tanie linie lotnicze mają znaczący udział w rynku odpowiednio 37 proc. i 30 proc. Jednak na rynkach, gdzie sektor podróży lotniczych rozwija się najszybciej, udział przewoźników niskokosztowych w całkowitym ruchu lotniczym pozostaje na umiarkowanym poziomie na Bliskim Wschodzie tanie linie lotnicze stanowią 14 proc. rynku, w Azji 19 proc., zaś w Ameryce Łacińskiej 25 proc. Udział w rynku przewoźników niskokosztowych w każdym regionie w 2011 i 2012 roku W niektórych regionach stopień rozpowszechnienia tanich przewoźników bardzo szybko się zmienia. W Europie Hiszpania odnotowuje najwyższy odsetek lotów wśród przewoźników niskokosztowych (57 proc.), zaś Wielka Brytania jest miejscem, gdzie tanie linie lotnicze realizują 52 proc. wszyst- 6

7 kich połączeń docelowych, co oznacza 4 proc. wzrost w porównaniu z 2011 rokiem i przekroczenie poziomu 50 proc. po raz pierwszy. Pomimo niskiego udziału tanich przewoźników w azjatyckim rynku, niektóre kraje odwróciły ten trend. Na przykład na Filipinach 65 proc. wszystkich podróży lotniczych odbywa się na pokładach tanich linii lotniczych, podobnie jak w Tajlandii, gdzie odsetek ten wynosi 61 proc. Trzy główne lotniska w regionie: w Dubaju, Doha i Abu Zabi, doświadczają zwiększenia natężenia ruchu lotniczego o ok. 10 proc. rocznie i mają bardzo wysoki poziom ruchu tranzytowego, gdzie w przypadku każdego lotniska około 50 proc. ruchu stanowią loty łączone. Dane te świadczą o rosnącej roli regionu jako ośrodka pomiędzy Europą i wschodzącymi rynkami Azji i krajami Południowo-Zachodniego Pacyfiku. Trzy wymienione porty lotnicze obsługują w sumie około 15 proc. ruchu lotniczego pomiędzy Azjąi Europą oraz Europą i krajami Południowo-Zachodniego Pacyfiku. Jest to szczególnie interesujące, zważywszy na fakt, że całkowite natężenie ruchu lotniczego pomiędzy Europą i Azją rośnie o około 7 proc. w ciągu roku, natomiast natężenie ruchu między tymi dwoma kontynentami kierowane przez Bliski Wschód wzrosło w 2012 roku o około 20 proc. w porównaniu do poprzedniego roku. Przedstawione dane to dobra wiadomość dla branży lotniczej, ponieważ wskazują na wzrost pasażerskiego ruchu lotniczego w każdym regionie świata w latach W 2011 roku w czołówce tego wzrostu znalazła się Azja, jednak dane wskazują na dalsze możliwości rozwoju w regionie, gdzie większość ruchu lotniczego odbywa się na niewielkiej liczbie ruchliwych tras powiedział Pascal Clement, Head of Travel Intelligence, Amadeus. Źródło: Dziennik Turystyczny, data dostępu Ile w tym roku trzeba wydać na majówkę? Piękna pogoda zapowiadana na weekend majowy zachęca do wyjazdów. Noclegi na majówkę rezerwowane są nawet z kilkutygodniowym wyprzedzeniem, dlatego w tym momencie coraz trudniej znaleźć wolne miejsca. Rozpiętość finansowa noclegów jest duża. Najpopularniejszymi kierunkami na majówkę od lat są góry i morze. Ze względu na kwotę, jaką dysponujemy, możemy wybrać kilka opcji noclegów. Jadąc większą grupą osób, najbardziej korzystne będzie wynajęcie apartamentu. Nad morzem wydać trzeba od 130 do 220 zł za dobę. Do dyspozycji jest zazwyczaj mieszkanie z kuchnią i łazienką, w którym zmieszczą się co najmniej cztery osoby. W górach taka sama oferta mieści się w przedziale zł za dobę. Polacy chętnie wybierają pensjonaty i kwatery prywatne. Często można w nich wykupić wyżywienie za nie więcej niż 20 zł. W okresie majowego weekendu większym zainteresowaniem cieszą się kurorty nadmorskie, jednocześnie są tam nieco wyższe ceny niż w górskich miejscowościach komentuje Mateusz Goliat z Noclegowo.pl. Średnie ceny w obiektach noclegowych w czasie majówki (1 osoba, 1 doba) Majówka nad morzem, w pensjonacie, to koszt od 60 do nawet 100 zł za osobę. W górach ceny zaczynają się już od 30 zł. Wyjątkiem jest Zakopane, które oferuje noclegi w przedziale zł/doba. Kwatery prywatne są nieco tańsze, jednak rzadko oferują dodatkowe udogodnienia. Najbardziej ekonomicznym rozwiązaniem są domki letniskowe. W tym przypadku zapłacić trzeba od 30 do 50 zł za osobę. Choć standard nie należy do najwyższych, domki znajdują się zazwyczaj w atrakcyjnych lokalizacjach: nad samym morzem lub w pobliżu szlaków turystycznych. Źródło: Dziennik Turystyczny, data dostępu W 2012 roku polski rynek HoReCa był wart 23 mld zł Rok 2012 przyniósł dalszą poprawę koniunktury na rynku branży gastronomicznej. Wciąż jednak sytuacja na rynku jest trudna, a wzrost jest spowodowany jednorazowymi wydarzeniami takimi jak Euro 2012, rozwojem dwóch największych graczy na rynku, a także ogólnym trendem częstszej konsumpcji poza domem - wynika z raportu firmy badawczej PMR. Autorzy raportu podkreślają, że kryzys wywołany na światowych rynkach finansowych odcisnął piętno na rynku HoReCa (rynek gastronomii hotelowej - Ho, rynek restauracyjny - Re, rynek cateringu - Ca), ponieważ są to usługi, z których klienci mogą zrezygnować, lub w prosty sposób zastąpić je tańszymi. Pierwsze dwa lata po rozpoczęciu kryzysu przyniosły rynkowi ponad 5-proc. spadek. Dopiero rok 2011 był czasem, kiedy nastąpiło delikatne odbicie. Dalszy wzrost rynku, według szacunków PMR, został także odnotowany w 2012 roku - na poziomie poniżej 2 proc., do wartości prawie 23 mld zł. Wzrost ten nastąpił dzięki wynikom największych graczy na rynku, a także dzięki Euro 2012, które stymulowały ruch hotelowy oraz przyczyniły się do 7

8 zwiększonych obrotów barów alkoholowych i innych placówek transmitujących mecze lub znajdujących się w bliskim sąsiedztwie stref kibica. Wydarzenie to miało także pozytywny wpływ na postrzeganie Polski jako kraju wartego odwiedzin, co wraz z negatywnymi wydarzeniami na Bliskim Wschodzie miało bezpośredni wpływ na większą liczbę turystów zagranicznych. Segment restauracyjny odnotował lepszą dynamikę wzrostu w zeszłym roku niż w roku poprzednim, osiągając wartość 18,5 mld zł. Jednak gdyby nie agresywna polityka cenowa największych graczy w powiązaniu z trzytygodniowym odbiciem w związku z Euro 2012, to rynek cały czas pozostawałby w stagnacji. Oprócz barów szybkiej obsługi (głównie największych dwóch graczy - McDonald s i AmRest), kawiarni i wyjątkowo barów alkoholowych, pozostałe dwa podsegmenty rynku Re odnotowały spadek. W opinii badanych przedsiębiorstw tylko 1/3 z nich odczuła wpływ Euro 2012 na poziom obrotów, a jedynie w co czwartym lokalu to wydarzenie pozytywnie wpłynęło na poziom sprzedaży. Co dziesiąty respondent ocenił, że Euro 2012 miało negatywny wpływ na obroty w jego lokalu. Najczęściej wymienianym powodem takiej opinii był fakt, że lokal mieści się w niekorzystnej lokalizacji, z dala od stref kibica organizowanych w miejscowości, gdzie większość kibiców oglądała mecze. W opinii badanych także spora część potencjalnych klientów lokalu wolała oglądać mecze piłki nożnej w domu niż spędzić ten czas w lokalu gastronomicznym. PMR prognozuje, że w 2013 roku rynek HoReCa pozostanie w stagnacji, a jego wartość będzie głównie uzależniona od drugiej połowy roku. Wówczas powinno nastąpić polepszenie koniunktury gospodarczej, co odbije się pozytywnie na rynku HoReCa. Mimo tego wzrost nie przekroczy poziomu 1 proc. rok do roku. Dopiero od roku 2014 przewidywana jest wyraźniejsza poprawa sytuacji. Badanie wśród placówek gastronomicznych w Polsce zostało zrealizowane przez PMR w lutym 2013 roku na potrzeby raportu Rynek HoReCa w Polsce Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata Badanie zrealizowano techniką wywiadów telefonicznych CATI. Zrealizowano 600 pełnowartościowych wywiadów. Respondentami byli właściciele lub współwłaściciele placówek gastronomicznych. Źródło: Wirtualne media, data dostępu Wielka Brytania dumna z wyników turystyki Według badań International Passenger Survey przeprowadzonych przez brytyjskie Krajowe Biuro Statystyczne, w 2012 roku znacznie wzrosła liczba turystów z Chin, a rynek przyjazdowy z Francji do Wielkiej Brytanii nigdy nie był mocniejszy. Czyli brytyjska turystyka ma się świetnie. W ważnym dla Brytyjczyków roku 2012 roku, w którym Londyn po raz trzeci gościł igrzyska olimpijskie, Wielka Brytania osiągnęła rekordowy poziom wydatków zagranicznych turystów (18,6 mld funtów, wzrost o 4 proc. w porównaniu z 2011 roku) i 1 proc. wzrost liczby odwiedzających w porównaniu z 2011 roku. W tabeli odwiedzin dominują bliscy sąsiedzi z Francji w zeszłym roku Kanał La Manche przekroczyło 3,8 mln Francuzów, a ich wydatki wzrosły o 30 proc. (do 1,5 mld funtów). Resztę pierwszej piątki stanowią Niemcy, USA, Irlandia i Holandia. Polska wraz z Holandia i Belgią również przesunęła się w 2012 roku w górę rankingu. Obecnie zajmuje ósme miejsce pod względem liczby odwiedzających (w 2011 roku. zajmowała dziewiąte miejsce). Działania promocyjne narodowej organizacji turystycznej VistBritain na rynkach wschodzących także przyniosły rezultaty. W 2012 roku Wielką Brytanię odwiedziła rekordowa liczba 179 tys. turystów z Chin (wzrost o 20 proc. w porównaniu z 2011 roku.), którzy wydali tu 300 mln funtów (wzrost o 25 proc.). Oznacza to, że turysta z Chin wydaje średnio 1676 funtów na wizytę, prawie trzy razy więcej niż inni goście. Nie tylko turyści z Chin wzmacniają brytyjską gospodarkę. Goście z Australii i ZEA także pobili poprzednie rekordy wydatków, podobnie jak Kanadyjczycy, Duńczycy, Portugalczycy i Szwajcarzy. Nasze zadanie na teraz to wykorzystać efekt wizerunkowy, jaki dały igrzyska olimpijskie w 2012 roku, by przyciągnąć w tym roku i kolejnych jeszcze więcej turystów. Według prognoz i zakła- 8

9 danych celów, do 2020 roku do Wielkiej Brytanii powinno przyjeżdżać co roku 40 mln gości z zagranicy, przynosząc budżetowi 31,5 mld funtów rocznie powiedziała Sandie Dawe, dyrektor generalna VisitBritain. VisitBritain przekonuje, że według badań w dwóch ostatnich latach działania marketingowe organizacji przyniosły brytyjskiej branży turystycznej 900 mln funtów przychodów od turystów zagranicznych, co daje zwrot z inwestycji w wysokości 18 do 1. Źródło: Dziennik Turystyczny, data dostępu Turyści zagraniczni w bazie noclegowej: luty 2013 roku Publikacja w formacie XLS: pobierz (1237,00 KB): 13.xls Data publikacji: Turyści zagraniczni korzystający z bazy noclegowej i udzielone noclegi turystom zagranicznym według wybranych krajów Archiwum publikacji: Źródło: Główny Urząd Statystyczny, data dostępu Więcej informacji o ekspertyzach i wynikach badań znajdziesz tutaj: Konfraternia Turystyczna, dokument online: INFORMACJE DLA FACHOWCÓW Józef Sala profesorem nauk ekonomicznych Prezydent Rzeczypospolitej Polskiej Bronisław Komorowski wręczył w poniedziałek [ ] akty nominacyjne nauczycielom akademickim oraz pracownikom nauki i sztuki. Wśród wyróżnionych Józef SALA, profesor nauk ekonomicznych, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. Źródło: Prezydent.pl, data dostępu Zbigniew Dziubiński profesorem nauk o kulturze fizycznej W poniedziałek 8 kwietnia 2013 roku Zbigniew Dziubiński, pracownik naukowo-dydaktycznych Akademii Wychowania Fizycznego Józefa Piłsudskiego w Warszawie, odebrał z rąk Prezydenta RP Bronisława Komorowskiego tytuł profesora nauk o kulturze fizycznej. Prof. zw. dr hab. Zbigniew Dziubiński urodził się 11 kwietnia 1952 roku na warszawskim Żoliborzu. Z Warszawą były związane jego dziecięce i młodzieńcze lata oraz wszystkie etapy edukacji szkolnej. W 1976 roku w Akademii Wychowania Fizycznego w Warszawie uzyskał tytuł magistra wychowania fizycznego. W 1975 roku w Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu uzyskał tytuł zawodowy trenera II klasy w kajakarstwie. W 1985 roku ukończył studia religioznawcze w zakresie socjologii religii, a następnie w 1991 roku studia socjologiczne na Wydziale Filozofii i Socjologii Uniwersytetu Warszawskiego. W 1989 roku w Akademii Wychowania Fizycznego w Warszawie uzyskał stopień doktora, w 2005 roku stopień naukowy doktora habilitowanego, natomiast w 2013 roku uzyskał tytuł profesora. W latach pracował w Chrześcijańskiej Akademii Teologicznej w Warszawie, między innymi na stanowisku adiunkta i kierownika Studium Wychowania Fizycznego i Sportu. W 2006 roku rozpoczął pracę w Akademii Wychowania Fizycznego Józefa Piłsudskiego w Warszawie na stanowisku profesora nadzwyczajnego, kierownika Zakładu Socjologii. W latach pełnił funkcję prorektora 9

10 ds. studenckich tej Uczelni. Obecnie jako profesor pełni funkcję kierownika Katedry Nauk Społecznych. W swoim dorobku piśmienniczym ma blisko 400 prac o charakterze naukowym i popularnonaukowym. Jest autorem 4 prac monograficznych (Kultura somatyczna kleryków. Studium socjologiczne 1996; Kultura fizyczna w wyższych seminariach duchownych Kościoła katolickiego w Polsce 2004; Wy jesteście moją jedyną nadzieją, współautor: ks. E. Pleń 2005; Kościół rzymskokatolicki a kultura fizyczna 2008) i redaktorem naukowym 26 prac monograficznych. Jest ponadto autorem wielu rozdziałów w monografiach, artykułów naukowych i popularno-naukowych w czasopismach, publikowanych w językach polskim, angielskim i włoskim. Jest twórcą unikalnego cyklu sympozjów naukowych w skali Polski, Europy i świata poświęconych humanistycznym i społecznym zagadnieniom kultury fizycznej. Owa inicjatywa jest realizowana od przeszło 20 lat i biorą w niej udział najwybitniejsi intelektualiści, reprezentujący najbardziej znaczące ośrodki naukowe i naukowo-dydaktyczne w kraju. Wśród realizowanych zagadnień sympozjalnych można wymienić następujące: Aksjologia sportu, Antropologia sportu, Aksjologia turystyki, Społeczne aspekty sportu, Kultura fizyczna a kultura masowa, Kultura fizyczna a globalizacja, Kultura fizyczna a socjalizacja. Jest założycielem oraz prezesem Salezjańskiej Organizacji Sportowej Rzeczypospolitej Polskiej od początku jej powstania. Dzięki niemu SALOS RP jest jednym z największych w kraju stowarzyszeń kultury fizycznej. Posiada nowoczesną strukturę organizacyjną, dostosowany do potrzeb społeczeństwa nowoczesnego program skierowany do dzieci i młodzieży, a także uniwersalny system wychowawczy, oparty na założeniach projektu ks. Bosko. SALOS RP posiada pełną akceptację i wsparcie Towarzystwa Salezjańskiego i Zgromadzenia Córek Maryi Wspomożycielki, ale także administracji rządowej i samorządowej, stowarzyszeń i osób fizycznych. Trzykrotnie był przewodniczącym Komitetu Organizacyjnego Światowych Igrzysk Młodzieży Salezjańskiej, które były organizowane w Warszawie (1997, 2001, 2005), a w każdych z nich uczestniczyło ok sportowców z ok. 25 krajów. Pełni wiele funkcji w organizacjach społecznych. Od 1998 roku jest członkiem Polskiej Akademii Olimpijskiej w Polskim Komitecie Olimpijskim, a od 2002 roku jej wiceprzewodniczącym. Był członkiem Klubu Fair Play Polskiego Komitetu Olimpijskiego, wiceprezesem Zarządu Krajowej Federacji Sportu dla Wszystkich. W latach był przewodniczącym Komisji Sportu Powszechnego Urzędu Kultury Fizycznej i Sportu. W latach był członkiem Zespołu Opiniodawczo-Doradczego do spraw Kultury Fizycznej i Sportu Ministerstwa Edukacji Narodowej. Od 2003 roku jest członkiem Rady Episkopatu Polski ds. Duszpasterstwa Sportowców. Pełnił też funkcję przewodniczącego Rady Naukowo-Programowej Akademickiego Centrum Szkolenia Sportowego AZS-AWF Warszawa. W latach był członkiem zespołu ekspertów powołanych przez Ministra Edukacji Narodowej do przygotowania nowej podstawy programowej wychowania fizycznego i edukacji zdrowotnej dla poszczególnych typów szkół i poziomów kształcenia. Za pracę naukowo-dydaktyczną oraz społeczną w dziedzinie kultury fizycznej był wielokrotnie nagradzany i wyróżniany. W tym między innymi Złotym Krzyżem Zasługi (1998), Medalem Komisji Edukacji Narodowej (1999), Złotą Odznaką Za Zasługi dla Sportu (2003), listem gratulacyjnym od Premiera Rządu RP (2001), dyplomem uznania od Prezesa Urzędu Kultury Fizycznej i Sportu (2001), Krzyżem Kawalerskim Orderu Odrodzenia Polski (2007), orderem ECCE HOMO oto człowiek (2007), Medalem Złotym za Długoletnią Służbę (2009), Krzyżem Oficerskim Orderu Odrodzenia Polski (2011) oraz licznymi medalami i odznaczeniami Kościoła katolickiego, administracji samorządowej, związków sportowych i stowarzyszeń kultury fizycznej. W latach uprawiał kajakarstwo klasyczne. Reprezentował barwy Klubu Sportowego Spójnia Warszawa. Wielokrotnie zdobywał medale Mistrzostw Polski. Był członkiem kadry narodowej i olimpijskiej. Żonaty (żona Ryszarda), ma żonatego syna (Michała) oraz wnuczki (Wiktorię i Filipa). Bożena Kosik Katedra Nauk Społecznych Akademia Wychowania Fizycznego Józefa Piłsudskiego w Warszawie tel ; Źródło: Bożena Kosik, korespondencja nadesłana W Opolu będą kształcić ratowników górskich - Państwowa Medyczna Wyższa Szkoła Zawodowa w Opolu uruchomiła studia podyplomowe - ratownictwo górskie i wysokościowe. Jak mówi dr Lucyna Sochocka, prorektor PMWSZ w Opolu, będą to pierwsze takie studia w Polsce. Studia rozpoczną się we wrześniu br., a rekrutacja ruszy już w lipcu. Studia będą trwać dwa semestry i obejmować 229 godzin dydaktycznych, w tym 79 godzin wykładów i 150 warsztatów. Państwowa Medyczna Wyższa Szkoła Zawodowa w Opolu będzie je prowadzić we współpracy z Jurajską Grupą GOPR. Jej ratownicy górscy będą prowadzić warsztaty charytatywnie. Chcieliśmy poszerzyć ratownictwo medyczne, właśnie o ratownictwo górskie i wysokościowe. Od dwóch lat prowadziliśmy rozmowy z Adamem van der Coghenem z Jurajskiej Grupy GOPR. Ustaliliśmy, że możemy razem poprowadzić takie studia. Pan Adam ułożył ich program - powiedziała pro- 10

11 rektor PMWSZ w Opolu dr Lucyna Sochocka. Jeśli ten eksperyment się uda, to będziemy wnioskować do ministerstwa o otwarcie studiów licencjackich - dodała. W trakcie studiów, obok egzaminów pisemnych, słuchacz będzie przechodził również testy sprawnościowe i wytrzymałościowe. Studia kierowane są przede wszystkim do absolwentów kierunku ratownictwo medyczne. Oferta może być także interesująca dla pracowników straży pożarnej, grup interwencyjnych, firm wykonujących prace wysokościowe. Rozmawiamy z policją, strażą pożarną i wojskiem. Umiejętności, których będzie się można u nas nauczyć, mogą być wykorzystywane nie tylko w wysokich górach, ale również na nizinach. Przecież policjanci mają negocjatorów, którzy często prowadzą negocjacje na wysokościach - powiedziała dr Lucyna Sochocka. Słuchacz w trakcie studiów zdobędzie wiedzę z zakresu ratownictwa górskiego, meteorologii, opanuje praktyczną umiejętność posługiwania się sprzętem alpinistycznym i sprzętem ratunkowym. Nauczy się poruszania na wysokościach i w terenie w warunkach zimowych. Pozna także podstawy nawigacji oraz nauczy się rozwiązywania sytuacji trudnych i konfliktowych w relacji z poszkodowanymi. Po zakończeniu nauki absolwent otrzyma świadectwo ukończenia studiów podyplomowych potwierdzające kompetencje związane z ratownictwem górskim i wysokościowym. Dostanie także stopień - ratownika-kandydata Jurajskiej Grupy GOPR. Najlepsi absolwenci mają szansę na zatrudnienie w Jurajskiej Grupie GOPR. Będą to studia niestacjonarne, a zjazdy będą się odbywać w weekendy. Na kierunek przyjętych zostanie 16 osób. Źródło: Portal Samorządowy, data dostępu ARIANTA polskich czasopism elektronicznych ARIANTA [http://www.arianta.pl/] powstała w 2005 roku w celu gromadzenia informacji o naukowych i fachowych polskich czasopismach elektronicznych. Obecnie zawiera informacje oraz linki do ponad 3000 tytułów. Są to czasopisma z nieograniczonym dostępem do pełnych tekstów, jak również czasopisma, które udostępniają na swych stronach WWW spisy treści lub/i abstrakty. Baza jest na bieżąco aktualizowana i rozwijana przez pracowników Uniwersytetu Śląskiego. Udanych poszukiwań! Zespół Centrum NUKAT Źródło: NUKAT, data dostępu Ogłoszono poprawki do wykazu czasopism z 2012 roku! A to niespodzianka. Właśnie pojawiło się obwieszczenie ministra MNiSW o sprostowaniu niektórych pozycji w części B wykazu czasopism, stanowiącego załącznik do komunikatu Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 20 grudnia 2012 roku. w sprawie wykazu czasopism naukowych wraz z liczbą punktów przyznawanych za publikacje w tych czasopismach. Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, że opublikowano obwieszczenie o sprostowaniu niektórych pozycji w części B wykazu czasopism, stanowiącego załącznik do komunikatu Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 20 grudnia 2012 roku. w sprawie wykazu czasopism naukowych wraz z liczbą punktów przyznawanych za publikacje w tych czasopismach. 11

12 Nie mam pojęcia dlaczego i na jakiej zasadzie wprowadzono te zmiany. Ale są. Emanuel Kulczycki Pobierz obwieszczenie: waniu_bledu.pdf Źródło: Warsztat badacza, data dostępu Turystyczny Fundusz Gwarancyjny za 19 mln rocznie Kiedy powstanie Turystyczny Fundusz Gwarancyjny touroperatorzy zapłacą po złotych od każdej sprzedanej wycieczki. Dzięki temu ich klienci będą bezpieczni i zadowoleni. Gorzej, że samo utrzymanie funduszu pochłonie 4 mln złotych rocznie. Po miesiącach przygotowań, dyskusji i konsultacji, MSiT ogłosiło założenia do ustawy o Turystycznym Funduszu Gwarancyjnym. Dokument bardzo konkretnie opisuje przyszłe rozwiązania. Według niego, Turystyczny Fundusz Gwarancyjny będzie miał osobowość prawną. To pewne zaskoczenie, bo oznacza to, że ministerstwo zmieniło kolejny raz zdanie w tej sprawie. Wcześniej bowiem wiceminister sportu i turystyki Katarzyna Sobierajska zapowiadała, że fundusz będzie miał formę tzw. funduszu przepływowego, co w praktyce oznaczało konto w banku, na które pieniądze spływałyby od organizatorów turystyki, a zgromadzonymi w ten sposób środkami dysponowałby minister. Później nastąpił zwrot i minister ogłosiła, że skłania się ku funduszowi jako osobnej instytucji. Taką koncepcję wypracowała kilka lat temu Polska Izba Turystyki. Jednak i z tej zapowiedzi minister się wycofała, mówiąc, że wspólnie z Ministerstwem Finansów doszła do wniosku, że jednak fundusz powinien mieć skromniejszą formę. Teraz drugi raz występuje z propozycją funduszu jako osobnego podmiotu. Po co fundusz? Fundusz ma spełniać rolę drugiego filaru zabezpieczenia klientów biur podróży na wypadek ogłoszenia niewypłacalności przez to biuro. Pierwszym filarem jest gwarancja ubezpieczeniowa lub bankowa wykupiona przez organizatora turystyki. Poprzedni sezon pokazał jednak, że tych pieniędzy nie zawsze wystarcza na pokrycie kosztów sprowadzenia klientów z zagranicy i zwrot pieniędzy tym, którzy jeszcze nie wyjechali. Jak ministerstwo wyobraża sobie fundusz i jego rolę? Jako podmiot o osobowości prawnej, z pięcioosobową radą funduszu, trzyosobowym zarządem i zespołem 20 pracowników. Fundusz miałby podlegać ministerstwu. Jego statut, a więc i zakres obowiązków, ustalałby minister. Minister powoływałby też i odwoływał radę i zarząd funduszu, a także wyznaczał ich wynagrodzenie. Fundusz gromadziłby pieniądze wpłacane przez przedsiębiorców prowadzących działalność organizatorów turystyki, organizował i opłacał powrót klientów z imprezy turystycznej, zwracał klientom pieniądze, jakie stracili na upadku biura podróży (zaliczki i całe wpłaty na imprezy turystyczne). Fundusz pilnowałby też, by przedsiębiorcy wywiązywali się z obowiązku płacenia składek do funduszu i zarządzał pieniędzmi ze składek. Raz do roku fundusz będzie musiał przedstawiać sprawozdanie z realizacji tych zadań. Sprawozdanie finansowe ma być sprawdzane przez niezależnego audytora i zatwierdzane przez ministra sportu i turystyki. Jest umowa, jest składka. W momencie zawarcia umowy na wykonanie imprezy turystycznej powstanie obowiązek wpłacenia od niej do funduszu składki. Składki jednak będzie się przekazywało funduszowi raz na kwartał. Przedsiębiorca będzie sporządzał deklarację kwartalną dotyczącą zawartych umów o imprezę turystyczną i naliczonych należnych dla Funduszu składek według określonego wzoru zakłada ministerstwo. Co ważne, składka będzie stanowiła koszt uzyskania przychodów w rozumieniu przepisów o podatku dochodowym od osób prawnych. Niezapłacenie składek będzie podstawą do wszczęcia postępowania administracyjnego w sprawie wykreślenia przedsiębiorcy z rejestru oraz zakazu wykonywania działalności objętej wpisem do rejestru przez okres 3 lat. Fundusz będzie uruchamiał zgromadzone pieniądze, gdy zabezpieczenia przewidziane w ustawie o usługach turystycznych, a więc gwarancje ubezpieczeniowa, bankowa lub ubezpieczenia na rzecz klientów okażą się za małe, by pokryć roszczenia klientów upadłego biura podróży. Sytuacje te są znane, chodzi o: - pokrycie kosztów powrotu klientów z imprezy turystycznej do miejsca wyjazdu lub planowanego powrotu z imprezy turystycznej, - zwrot wpłat wniesionych przez klientów tytułem zapłaty za imprezę turystyczną lub - zwrot części wpłat wniesionych przez klientów tytułem zapłaty za imprezę turystyczną, odpowiadającej części imprezy turystycznej, która nie została zrealizowana. Pieniądze będą mogły być wypłacone na wniosek marszałka województwa, w którym zdarzy się niewypłacalność biura podróży. Kiedy biuro podróży zgłosi marszałkowi niewypłacalność, do pracy przystąpi fundusz. Policzy ile, będzie kosztowało zorganizowanie transportu. Marszałek uruchomi gwarancję, a fundusz zajmie się resztą. Jeśli okaże się, że pieniędzy z gwarancji jest za mało, będzie pokrywał brakujące kwoty z własnej kasy. 12

13 10-30 złotych od łebka. Ministerstwo zakładam, że przedsiębiorca organizujący wyjazdy europejskie i pozaeuropejskie z wykorzystaniem transportu lotniczego w ramach przewozu czarterowego zapłaci maksymalnie 30 złotych, a firma działająca na terytorium państw pozaeuropejskich z wykorzystaniem innego środka transportu niż transport lotniczy w ramach przewozu czarterowego oraz na terytorium państw europejskich z wykorzystaniem innego środka transportu niż transport lotniczy w ramach przewozu czarterowego 20 złotych. Jednak przewiduje, że de facto opłaty będą niższe 15 i 10 złotych. Nie będą płacić składek firmy organizujące turystykę w kraju i w krajach ościennych. Zrzutka małych i dużych. Jak wyliczono składki? MSiT powołuje się na dane zgromadzone przez Instytut Turystyki i informacje samych biur podróży podawane w ankiecie Wiadomości Turystycznych w 2012 roku, a dotyczące roku Instytut Turystyki szacuje, że w 2012 roku. Polacy w wieku 15 i więcej lat uczestniczyli w 9,3 mln turystycznych podróży za granicę. W tym ok. 16 procent z nich podróżowało z organizatorami turystyki, co daje 1,488 mln podróży. Przy tej liczbie klientów organizatorów turystyki, można założyć, że w ramach wyjazdów zagranicznych do Funduszu wpływałoby rocznie około 18,6 mln złotych. Wyliczenia dokonano w oparciu o poniższy wzór, przy założeniu, że średnia składka to 12,5 zł dla wyjazdu zagranicznego: [(15 zł + 10 zł)/2] x = (25 zł/2) x = 12,5 x = Porównując przedmiotowe dane z danymi udostępnianymi przez rynek turystyczny można przyjąć, że kwota 18,6 mln złotych nie jest zawyżona. Informacje przekazane przez 10 największych organizatorów turystyki wskazują, że tylko z nimi w 2011 roku podróżowało około osób. Wskazywałoby to, że wszyscy organizatorzy turystyki i pośrednicy turystyczni realizują rocznie więcej niż 1,448 mln podróży zagranicznych. Ponadto, należy zwrócić uwagę na rosnące przychody największych organizatorów turystyki oraz na wzrost liczby organizatorów turystyki wywodzi MSiT. Zdaniem ministerstwa małe i średnie firmy turystyczne powinny wpłacić 9,486 mln złotych, czyli 51 procent całej sumy, bo taki jest ich udział w rynku, duże zaś 9,114 mln złotych (49 procent udziału w rynku). Resort wyliczył bowiem, że z łącznej liczby organizatorów turystyki, czyli około 3 tysięcy, małe i średnie przedsiębiorstwa stanowią 2990, a duże (powyżej 250 pracowników) 10. Ich całkowite przychody w 2011 roku wyniosły około 7 mld złotych, z czego 3,4 mld wypracowały największe firmy. Pozostałe - 3,6 mld złotych. Z kolei z liczby wyjazdów zagranicznych 1,488 mln - dziesięć największych biur podróży zorganizowało , a małe i średnie etaty. Fundusz miałby oprócz rady i zarządu pracowników zgromadzonych w biurze funduszu. Ile kosztowałoby utrzymanie tej struktury? Tu ministerstwo odwołuje się do doświadczeń istniejących już, podobnych instytucji - Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego oraz Bankowego Funduszu Gwarancyjnego. Pierwszy w 2011 roku miał 145 pracowników, których utrzymanie kosztowało 167,7 mln złotych. Drugi miał 89 osób i kosztował 26 mln złotych. Podaje też przykład zagraniczny. Podróżny Fundusz Gwarancyjny w Danii, obsługujący 661 przedsiębiorstw, wygenerował w 2011 roku koszty osobowe i administracyjne w wysokości prawie 6,3 mln złotych. Przewiduje się, że polski fundusz będzie musiał zatrudnić na etatach 23 osoby 3 w zarządzie i 20 w biurze. Pięcioro członków Rady Funduszu nie będzie pracownikami etatowymi, ale im też trzeba zapłacić. W sumie roczne koszty wyniosą 3,6 4 mln złotych. Do tego dojdzie jednorazowy wydatek w postaci wyposażenia biura nowo powstałej jednostki w meble, komputery, telefony itp. szacunkowo około 80 tys. złotych. Na początek zatrudnienie będzie mniejsze, potem jednak koszty wzrosną - przewiduje projektodawca. W pierwszych latach powinny wyglądać w ten sposób: ,765 mln zł, ,912 mln zł, ,065 mln zł, ,225 mln zł, ,390 mln złotych. Według MSiT średni koszt osobowy (wynagrodzenie dla członka rady oraz utrzymanie etatu) wyniesie około 8,7 tys. złotych miesięcznie brutto (z kosztami utworzenia stanowiska). Na początku koszty funkcjonowania Funduszu będą stanowiły około 19 procent sumy wpływów do Funduszu- wyliczyło ministerstwo. Ale wraz ze zwiększaniem się kapitału Funduszu procentowy udział kosztów jego funkcjonowania w całości zgromadzonych środków będzie się zmniejszał - zauważa projektodawca. Filip Frydrykiewicz Źródło: Turystyka.rp.pl, data dostępu Fundusz gwarancyjny - wszyscy będą zadowoleni Stworzenie Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego to świetny pomysł. Nie pakujmy jednak do niego wszystkich biur podróży, wystarczy że będą w nim biura czarterowe. Dajmy mu też uprawnienia kontrolne - proponuje ekspert Rok 2012 na długo pozostanie w pamięci klientów i turystycznych agentów. Piętnaście przypadków niewypłacalności biur podróży spowodowało potężny ładunek nieprzyjemnych emocji zarówno jednych, jak i drugich. Pełne ręce roboty mieli również pracownicy urzędów marszałkowskich, musieli bowiem zorganizować powrót do kraju dla prawie siedmiu tysięcy pechowych turystów. Sami Marszałkowie też solidnie się zestresowali, ponieważ rachunek za powroty przewyższył poniesione koszty o prawie 455 tysięcy złotych, których potem nie miał kto zwrócić. Niejeden agent turystyczny wysłu- 13

14 chał gorzkich uwag zawiedzionych klientów, a część z nich poniosła nawet finansowe konsekwencje wynikające z procedur charge back. Około 27 tysięcy poszkodowanych klientów powoli zgłasza swoje roszczenia wynikające z zaliczek lub pełnych wpłat za wycieczki. Według stanu na luty 2013 szacowano, że zabraknie dla nich na rekompensaty ponad 12 mln złotych, a kwota ta na pewno jeszcze wzrośnie. [ ] Andrzej Betlej Źródło: Turystyka.rp.pl, data dostępu Zrzutka na fundusz turystyczny nie będzie łatwa Popieramy wszelkie pomysły ministerstwa sportu i turystyki na zabezpieczenie klientów biur podróży. Ale nie mogą one zbyt mocno obciążać touroperatorów, bo oni tego nie wytrzymają mówili przedstawiciele branży podczas debaty w Rzeczpospolitej Zeszłoroczne upadki biur podróży w sumie piętnastu rzuciły cień na całą branżę turystyki wyjazdowej. Organizatorzy do dzisiaj cierpią na brak zaufania klientów do nich. Drżą więc z niepewności, jaki będzie najbliższy sezon. Czy nie powtórzą się sytuacje podobne do tych z zeszłego roku, czy klienci się nie wystraszą? Z kolei klienci zadają sobie pytanie co się zmieniło od zeszłego roku, czy mogę powierzyć organizatorowi pieniądze odkładane na wymarzony urlop? Redakcja Rzeczpospolitej i jej serwis informacji dla branży turystycznej Turystyka.rp.pl zaprosiły przedstawicieli branży, by zastanowić się, Co czeka branżę turystyki wyjazdowej i jej klientów w nowym sezonie. W spotkaniu z cyklu Śniadanie z Rzeczpospolitą w warszawskiej restauracji Amber Room w Pałacu Sobańskich udział wzięli: wiceminister sportu i turystyki Katarzyna Sobierajska, dyrektor towarzystwa ubezpieczeniowego ERV Europäische Reiseversicherung w Polsce i przewodnicząca grupy roboczej w Polskiej Izby Ubezpieczeń Beata Kalitowska, wiceprezes biura podróży Itaka Piotr Henicz, prezes biura podróży Neckermann Polska i prezes Polskiego Związku Organizatorów Turystyki Krzysztof Piątek, sekretarz generalny Polskiej Izby Turystyki Tomasz Rosset i ekspert turystyczny z firmy Travel Data Andrzej Betlej. Spotkanie prowadził redaktor serwisu Turystyka.rp.pl Filip Frydrykiewicz. Dyskusję zdominowały opinie na temat szykowanych przez MSiT zmian w prawie dotyczącym turystyki. [ ] Filip Frydrykiewicz Zapis całej dyskusji na portalu Turystyka.rp.pl, data dostępu Fundusz rzadko stosowany razem z gwarancjami Podnoszenie gwarancji ubezpieczeniowych i utworzenie funduszu gwarancyjnego są motywowane przez MSiT koniecznością zabezpieczenia interesów klientów biur podróży zgodnie z wymogami nałożonymi przez dyrektywę unijną 90/314/EWG. Jednak w innych państwach członkowskich udało się znaleźć sposoby ochrony konsumentów znacznie mniej dotkliwe dla podmiotów działających w branży turystycznej. Z danych Ministerstwa Sportu i Turystyki wynika, że w zeszłym roku niewypłacalność ogłosiło 15 organizatorów. Na sprowadzenie poszkodowanych turystów do kraju oraz na pokrycie roszczeń zabrakło ok. 5,5 mln zł. Tymczasem art. 7 dyrektywy z dnia 13 czerwca 1990 roku w sprawie zorganizowanych podróży, wakacji i wycieczek (90/314/EWG) stanowi, że na wypadek swojej niewypłacalności organizator lub punkt sprzedaży detalicznej, będący stroną umowy, powinni zapewnić dostateczne zabezpieczenie umożliwiające zwrot nadpłaconych pieniędzy oraz powrót konsumenta z podróży. Skoro na zaspokojenie roszczeń zabrakło pieniędzy, można przypuszczać, że Polska źle implementowała unijną dyrektywę. Inne kraje członkowskie nie mają takich problemów z zabezpieczeniem interesów klientów biur podróży. Dlatego warto się przyjrzeć rozwiązaniom w innych państwach. Jeden cel, wiele sposobów. Zgodnie z prawem unijnym dyrektywa wiąże państwa członkowskie co do celu, a nie sposobu wdrożenia przepisów. Dlatego kwestię realizacji art. 7 precyzują przepisy krajowe. I tak, w państwach Unii występują następujące formy zabezpieczenia: gwarancje finansowe lub ubezpieczeniowe, polisy ubezpieczeniowe, fundusz gwarancyjny, poręczenie udzielane przez upoważnione instytucje lub towarzystwa ubezpieczeniowe. W praktyce jednak ostatnie z wymienionych rozwiązań jest najrzadziej wykorzystywane i dopuszcza się je tylko w trzech krajach: Irlandii, Wielkiej Brytanii i na Cyprze. W dziewięciu państwach członkowskich, w tym w Polsce, tylko organizator jest objęty obowiązkiem posiadania ubezpieczenia. W pozostałych krajach jest nim objęty organizator lub detalista czyli agent. Również w dziewięciu krajach Wspólnoty obowiązuje tylko jedna forma zabezpieczenia, która jest tak skonstruowana, że wystarczająco chroni klientów biur podróży. Za przykład może posłużyć nasz południowy sąsiad. W Czechach stosowana jest tylko gwarancja ubezpieczeniowa, która wynosi 30 proc. od obrotów planowanych w roku, który obejmuje. Jeżeli są one mniejsze od obrotów z roku poprzedniego, to do podstawy brane są obroty z ostatniego roku działalności. Przy tym ubezpieczyciele mają prawo na bieżąco kontrolować organizatorów. Przykład czeski jest często brany za wzór dla polskiego rynku. Pozostałe kraje dopuszczają dwa warianty zabezpieczeń lub więcej. Najpopularniejszą formą ochrony jest polisa ubezpieczeniowa, którą dopuszczają aż 23 kraje. W Austrii, Belgii, Danii, Estonii, Irlandii, Wielkiej Brytanii, na Litwie, Węgrzech i Cyprze, a także w Polsce, przepisy określają minimal- 14

15 ne stawki gwarancji. Na przykład w Austrii minimalna kwota ubezpieczenia w przybliżeniu wynosi 10 proc. rocznego obrotu firmy, a w Belgii ok. 15 proc. Węgierskie prawo określa wysokość ubezpieczenia na poziomie minimum 12 proc. dochodów netto. Litwa odrębne regulacje wprowadza dla organizatorów, których dochody przekroczyły 4 mln litów, i tych, którzy nie przekroczyli wymienionej kwoty. W pierwszym przypadku wysokość ubezpieczenia wynosi 5 proc. rocznych dochodów netto, w drugim zawiera się w przedziale tys. litów. Z kolei dwa państwa wprowadziły maksymalne kwoty ubezpieczenia. W Niemczech istnieje prawna możliwość ograniczenia przez ubezpieczyciela wysokości gwarancji do poziomu 110 mln euro. Gdy konieczne do zwrotu kwoty przekraczają tę wartość co dzięki restrykcyjnym przepisom kontrolnym jest sytuacją niemalże czysto teoretyczną przysługujące zwroty zmniejsza się proporcjonalnie. Z kolei w Portugalii wyznaczono limit wysokości zabezpieczenia na 50 mln euro. Jednak niektórzy prawnicy twierdzą, że wprowadzenie limitów może być niezgodne z dyrektywą. F jak fundusz. Wzorem niektórych państw członkowskich polskie władze chcą wprowadzić turystyczny fundusz gwarancyjny jako drugi filar zabezpieczeń. Fundusze funkcjonują w dziesięciu krajach unijnych, jednak w Holandii przynależność do funduszu nie jest obligatoryjna. Z kolei w Wielkiej Brytanii należą do niego tylko organizatorzy działający w oparciu o transport lotniczy. Pozostali muszą posiadać zabezpieczenia finansowe sięgające 25 proc. rocznych obrotów. Możliwe są również rozwiązania wykorzystujące rachunek powierniczy. Przynależność do funduszu dla pierwszej grupy organizatorów jest obowiązkowa i muszą oni złożyć zabezpieczenie finansowe na okres czterech pierwszych lat działalności. Do 2008 roku fundusz, zarządzany przez Urząd Lotnictwa Cywilnego, nie pobierał dalszych opłat od uczestników. To się zmieniło dopiero w 2008 roku, kiedy wprowadzono składkę w wysokości jednego funta za każdą rezerwację, którą później podniesiono do 2,5 funta. Fundusz z powodzeniem funkcjonuje także w Danii w modelu, który propaguje u nas Polska Izba Ubezpieczeń. W zarządzie funduszu duńskiego zasiada siedem osób powoływanych przez właściwego ministra turystyki, które sprawują swoje funkcje przez okres trzech lat. Zarząd jest odpowiedzialny za regulacje zobowiązań niewypłacalnych organizatorów, ma także szerokie uprawnienia kontrolne. Z uczestnictwa w nim wyłączeni są organizatorzy zajmujący się turystyką krajową oraz organizacje non-profit. Natomiast organizatorzy, których obroty roczne nie przekraczają 250 tys. koron duńskich, uiszczają tylko roczną opłatę administracyjną na pokrycie kosztów funkcjonowania funduszu. Opłata jest tej samej wysokości dla wszystkich organizatorów i jest ustalana do 7 lipca każdego roku przez zarząd funduszu. Natomiast pozostałe biura dodatkowo kwartalnie uiszczają składkę w zależności od liczby zrealizowanych wycieczek, której wysokość zależy od wysokości obrotów organizatora. Przykłady dobrych praktyk. Rozwiązania szczegółowe w poszczególnych krajach różnią się od siebie. Warto zwrócić uwagę, że część państw zwolniło z obowiązku posiadania zabezpieczenia niektóre podmioty. W Niemczech gwarancji nie muszą posiadać touroperatorzy, jeśli organizują wycieczki okazjonalnie, bądź wycieczki nie trwają dłużej niż 24 godziny, nie zawierają noclegu i nie kosztują więcej niż 75 euro, a także jeśli organizatorem jest instytucja publiczna, która nie może być podmiotem postępowania upadłościowego. Z kolei w Wielkiej Brytanii bez zabezpieczeń mogą działać organizatorzy zajmujący się turystyką przyjazdową z krajów Unii, których klienci i tak są chronieni w swoich państwach. W obliczu toczonej ostatnio w Polsce dyskusji na temat sprowadzania klientów upadłych biur do kraju, warto się także przyjrzeć, kto jest za to odpowiedzialny w innych państwach członkowskich. Beneficjentem gwarancji, a zatem podmiotem odpowiedzialnym za regulację roszczeń, w wielu państwach są organizacje konsumenckie, np. w Finlandii Fińska Organizacja Konsumencka. Z kolei w Wielkiej Brytanii oraz Irlandii funkcje te pełni Urząd Lotnictwa Cywilnego, który z łatwością może zaaranżować loty powrotne dla turystów. Możliwości wywiązania się z zapisów dyrektywy jest tyle co państw członkowskich. Wiele z nich wprowadziło przepisy, które mogłyby z powodzeniem funkcjonować także u nas. Choć Ministerstwo Sportu i Turystyki przygotowało analizę różnych form zabezpieczeń w krajach unijnych, to z dużą powściągliwością korzysta z doświadczeń innych. A szkoda, bo tym samym powstrzymuje się od sięgnięcia po metody, które w 100 proc. chroniłyby klientów biur podróży. AO Źródło: Wiadomości Turystyczne, data dostępu sumy gwarancyjnej. NIK: branża turystyczna potrzebuje zmian a państwo większej kontroli nad biurami podróży [RAPORT] Obecny system prawny nie chroni w wystarczający sposób turystów przed skutkami upadków biur podróży, przekonuje Najwyższa Izba Kontroli i postuluje nałożenie na organizatorów wypoczynku obowiązku posiadania środków, które zagwarantują wszystkim aktualnym klientom bezpieczny powrót do domu. Na co jeszcze zwraca uwagę? Przyczyną kłopotów polskich turystów był w 2012 roku, zdaniem NIK, niewłaściwie skonstruowany system obliczania wysokości 15

16 Zarówno przepisy krajowe jak i unijne stanowią jednoznacznie, że za powrót turystów do kraju, nawet w przypadku niewypłacalności, odpowiada organizator wypoczynku. Państwo (wszyscy podatnicy) nie może występować w roli ratownika budżetów prywatnych podmiotów działających na rynku usług turystycznych. Dlatego NIK postuluje stworzenie przepisów, które nałożą na biura podróży obowiązek posiadania odpowiednich gwarancji, np. w formie ubezpieczenia pokrywającego koszt powrotu do kraju wszystkich klientów. Prawo musi być tak skonstruowane, aby skuteczną i wystarczającą ochroną dla klientów były posiadane przez biuro podróży gwarancje bankowe, gwarancje ubezpieczeniowe lub ubezpieczenia przekonuje Izba. Kluczowym warunkiem skuteczności obowiązkowych gwarancji ma być ich wysokość. Wymagana prawem kwota powinna zabezpieczać powrót turystów do kraju. NIK rekomenduje także rozważenie wprowadzenia gwarancji z tytułu ewentualnych roszczeń z powodu niezrealizowanych a opłaconych usług. Izba wnioskuje o zmianę prawa i podwyższenie poziomu zabezpieczeń. Dotychczasowy i wciąż obowiązujący poziom zabezpieczeń ma dwa słabe punkty: jest nieadekwatny do kosztów organizowanych imprez i obliczany proporcjonalnie do danych archiwalnych (wysokość zabezpieczenia zależy od wysokości przychodów osiągniętych w roku poprzednim). To pozwala przedsiębiorcom na opłacanie gwarancji bez związku z faktyczną, bieżącą liczbą klientów biura podróży oraz wartością zawartych z nimi umów informuje Izba. Zdaniem NIK gwarancje takie powinny być naliczane w stosunku do liczby osób aktualnie korzystających z wypoczynku oraz wartości zawartych z nimi umów. Aby ograniczyć ryzyko ponoszone przez turystów, państwo powinno posiadać skuteczne instrumenty nadzoru nad działalnością biur podróży. NIK przekonuje, że można to osiągnąć m.in. poprzez: zwiększenie zakresu kontroli organizatorów turystyki i pośredników turystycznych, w tym m.in. kontroli ich kondycji finansowej i wysokości zabezpieczeń; doprecyzowanie przepisów ustawy o usługach turystycznych i wskazanie ewentualnych odpowiedzialnych za zorganizowanie powrotu do kraju klientów tych biur w przypadkach skrajnych, np. nieuczciwości przedsiębiorców czy klęsk żywiołowych. NIK postuluje także zmiany w prawie, które umożliwią turystom dotarcie do pełnej informacji o wybranym biurze podróży. Obecnie wiele informacji powinno być dostępnych w już prowadzonych rejestrach: ministerialnej Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych oraz lokalnych Rejestrach Organizatorów Turystyki, prowadzonych przez marszałków poszczególnych województw. Wyniki kontroli NIK pokazały jednak, że dane zawarte w tych rejestrach bywają nieaktualne i niekompletne. Pełny raport z wyników kontroli znaleźć można tutaj: NIK Raport 2013 [http://pl.scribd.com/doc/ /nik-raport-2013] by nuaurora Źródło: Dziennik Turystyczny, data dostępu Wielki Smok ciekawie zerka na Polskę: w Chinach rośnie moda na zwiedzanie Europy Warsztaty dla polskich i chińskich touroperatorów były częścią programu I Forum Regionalnego Polska - Chiny w Gdańsku. Przygotowane przez Polską Organizację Turystyczną są jednym z działań kampanii promocyjnej Lubię Polskę, którą POT prowadzi w Chinach, Japonii i Indiach. To już drugie tego typu bezpośrednie spotkanie w Polsce specjalistów sektora podróży z obu krajów. Chińscy touroperatorzy mieli okazję otrzymać z pierwszej ręki oferty swoich potencjalnych polskich partnerów, zapoznać ich z własnymi oczekiwaniami, z wymaganiami klientów chińskich biur turystycznych, ale też wymienić doświadczenia, podjąć wstępne zobowiązania handlowe, przede wszystkim te podstawowe, polegające na umieszczeniu polskich produktów turystycznych w katalogach firm specjalizujących się w organizacji wyjazdów chińskich turystów do Europy. Jedną z polecanych przez polską stronę dziedzin były usługi polskich uzdrowisk, ośrodków Weellness i Spa, gwarantujące wysoką jakość zabiegów medycznych i odnowy biologicznej oraz nowoczesny standard wyposażenia specjalistycznych gabinetów, bazy hotelowej i wypoczynkowej. Po raz pierwszy warsztaty wypełnione praktyczną treścią POT zorganizowała dla przedstawicieli branży turystycznej obu krajów w trakcie ubiegłorocznych jesiennych targów TT Warsaw. Podobnie jak przed rokiem, tak i teraz uczestnicy podkreślali z zadowoleniem ich organizacyjną pragmatykę. Warsztatom towarzyszyły podróże studyjne, które wiodły wybranymi trasami Gdańska, Warszawy, Torunia, Malborka i Sopotu. Kolejne warsztaty zaplanowano jesienią w kraju Wielkiego Smoka - w Pekinie, Kantonie i Szanghaju. - Dwustronne spotkania przedstawicieli polskiej i chińskiej branży turystycznej należą do najistotniejszych działań. Docenianych, skutecznych i efektywnych. Ułatwiają nawiązywanie kontaktów handlowych. Polska była dotąd dość słabo znana chińskim touroperatorom. Widzimy, z jakim zaskoczeniem chłoną przekazywaną im wiedzę. Nie kryją zdziwienia, że nasz kraj ma do zaoferowania tak wiele atrakcji, daje tak szerokie możliwości tworzenia ciekawych programów pobytowych mówi Barbara Tutak, wicedyrektor Departamentu Planowania Marketingowego. Turysta z Państwa Środka wydaje trzy razy więcej. Dzień wcześniej, podczas obrad I Forum Regionalnego Polska - Chiny, Rafał Szmytke, prezes Polskiej Organizacji Turystycznej przedstawił po- 16

17 tencjał turystyczny Polski, a także główne założenia kampanii realizowanej przez POT na rynku chińskim. Meritum tych działań doskonale oddaje atmosferę gdańskich obrad. Goście z Chin zostali wprost zasypani atrakcyjnymi materiałami i informacjami. W Państwie Środka narasta moda na zwiedzanie Europy. Polska ma szansę wiele na tym trendzie zyskać, dzięki przedsięwzięciom promocyjnym, jakie realizują Polska Organizacja Turystyczna oraz Ambasada Rzeczypospolitej Polskiej w Pekinie. O przyciągniecie zainteresowania chińskich podróżnych zabiegają turystyczne potęgi. Warto brać z nich przykład. Jednym z nich mogą być sukcesy promocyjne Brytyjskiej Narodowej Organizacji Turystycznej VistBritain na rynkach wschodzących. Przyniosły nadspodziewane rezultaty. - W 2012 roku Wielką Brytanię odwiedziła rekordowa liczba 179 tys. turystów z Chin (wzrost o 20 proc. w porównaniu z 2011 roku), którzy wydali tu 300 mln funtów (wzrost o 25 proc.). Oznacza to, że turysta z Chin wydał średnio 1676 funtów podczas jednej wizyty, prawie trzy razy więcej niż inni goście - podsumowuje Joanna Paulina Sosnowska z Visit Britain. Według badań (International Passenger Survey) przeprowadzonych przez Krajowe Biuro Statystyczne (Office for National Statistics), w 2012 roku znacząco wzrosła liczba turystów z Chin w Wielkiej Brytanii. - Liczba turystów chińskich, wyjeżdżających ze swego kraju za granicę, jest oszałamiająca - stwierdza Marta Chełkowska, dyrektor Departamentu Turystyki Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego, prezes zarządu Pomorskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej. - Cieszymy się że Polska, w tym Pomorze, są atrakcyjne dla mieszkańców tej części Azji. Widać to było podczas panelu dyskusyjnego branży turystycznej, zorganizowanego w ramach I Forum Regionalnego Polska - Chiny w Gdańsku. Od razu dochodziło do konkretnych ustaleń, w ramach kontaktów B2B. Mamy nadzieję, że to przełoży się na konkretne efekty. Zadowoleni jesteśmy, że Polska Organizacja Turystyczna prowadzi wielką kampanię promocyjną naszego kraju w Chinach. Chińska Republika Ludowa to wielkie państwo i dlatego przeprowadzane tam wszelkie przedsięwzięcia promocyjne, muszą być realizowane na wielką skalę. Trzeba bowiem dotrzeć do dużej liczby odbiorców. Podczas Forum w Gdańsku, panelu zorganizowaliśmy dla ponad 20 touroperatorów chińskich zwiedzanie Trójmiasta. Jesteśmy w stałym kontakcie z panem Berbeciem w Pekinie. Zamierzamy dalej ściśle współpracować z Polską Organizacją Turystyczną, bo chiński rynek jest ogromny. Ważne, by goście z Chin do nas przyjechali. Ważne, by chcieli do nas wracać. Musimy się o to zatroszczyć. To jednocześnie kraj, z którego za granicę wyjeżdża najwięcej turystów. Bo jest najliczniej zamieszkały. Ale też dzięki temu, intensywna działalność zachęcająca może dać największe efekty. Warto więc, by nie tylko kraj, ale również polskie regiony działały na tym polu. 1 Chińczyk, 3 Polaków. Obecnie dysproporcja się zmienia. Pierwsze konkretne, państwowe przedsięwzięcie zostało podjęte już wcześniej - przez Polską Organizację Turystyczną wspólnie z polską Ambasadą w Pekinie - to jest przetarcie szlaków. W ramach porozumienia między premierami Polski i Chin powstał specjalny komitet do spraw współpracy. W jego strukturach istnieją komisje sektorowe zajmujące się poszerzaniem współpracy w różnych instytucjach, w handlu, infrastrukturze, edukacji, a jednym z najważniejszych zadań jest promocja turystyki - mówi Tadeusz Chomicki, ambasador Rzeczypospolitej Polskiej w Pekinie. - Jeszcze niedawno trzy razy więcej Polaków wyjeżdżało do Chin, niż Chińczyków przybywało do Polski. Obecnie dysproporcja się zmienia. Przyjęliśmy strategią rządową koncepcję rozwoju turystyki z Chin do Polski, prezentacje Polski w Chinach. Ambasada współpracuje w tym zakresie z Polską Organizacją Turystyczną - realizując wspólnie program. Chcemy przekonać chińskich touroperatorów, że Polska to kraj, który warto pokazywać turystom, którzy nie wiedzą, że u nas jest pięknie, że można zrobić dobre zakupy. Chińczycy wydają najwięcej na świecie pieniędzy podczas swych wojaży zagranicznych. W 2012 roku z Chin wyjechało za granicę 102 miliony turystów. Go Out Policy, Going Global Strategy, Go China. I Forum Regionalne Polska - Chiny zgromadziło ponad 600 przedstawicieli samorządów, nauki, biznesu, kultury. To ważne wydarzenie - spotkanie władz oraz przedstawicieli regionów i miast obu krajów - zostało objęte patronatem Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej Bronisława Komorowskiego. Podczas forum toczyły się rozmowy na temat współpracy gospodarczej, a także turystyki i możliwości współpracy naukowej. Partnerskie kontakty miast i regionów Chińskiej Republiki Ludowej i Polski trwają od dłuższego czasu i przynoszą coraz większe efekty. Ożywienie nastąpiło także na poziomie relacji Chiny Unia Europejska, czego oznaką było Pierwsze Forum Burmistrzów UE Chiny, zorganizowane we wrześniu 2012 roku w Brukseli. Na poziomie krajowym także można odnotować ważne inicjatywy, takie jak wizyta prezydenta RP Bronisława Komorowskiego w Chinach w grudniu 2011 roku czy wizyta premiera ChRL Wena Jiabao w Polsce w kwietniu 2012 roku. Chiny przyjęły strategię Go Out Policy i Going Global Strategy, a Polska strategię Go China. W grudniu 2011 roku prezydent RP Bronisław Komorowski oraz ówczesny przywódca chińskiego państwa Hu Jintao podpisali wspólne oświadczenie w sprawie ustanowienia stosunków strategicznych między Polską i Chinami, a jednym z jego założeń jest jeszcze aktywniejsza współpraca miast i regionów. Organizatorami ze strony polskiej I Forum Regionalnego Polska - Chiny byli przewodniczący - marszałek województwa pomorskiego Mieczysław Struk, prezes honorowy Pomorskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej; marszałek województwa małopolskiego Marek Sowa; marszałek województwa warmińsko-mazurskiego Jacek Protas; marszałek województwa zachodniopomorskiego Olgierd Geblewicz. Ze strony chińskiej - Chińskie Ludowe Stowarzyszenie Przyjaźni z Krajami Zagranicznymi (Chi- 17

18 nese People s Association for Friendship with Foreign Countries CPAFFC); przewodnicząca CPAFFC Li Xiaolin. Wsparcie pochodziło od Ministerstwa Spraw Zagranicznych i Ambasady RP w Pekinie. I Forum Regionalne Polska - Chiny w Gdańsku stolicy regionu pomorskiego zainaugurowało cykl dorocznych spotkań organizowanych naprzemiennie w Polsce i Chinach. Region pomorski to doskonałe miejsce na taki początek: to w Gdyni znajduje się jedna z siedzib firmy Chipolbrok (druga w Szanghaju), pierwszej międzynarodowej spółki chińskiej utworzonej w 1951 roku, a Pomorskie (wcześniej woj. gdańskie) cieszy się współpracą z Szanghajem od 1985 roku. Kazimierz Netka Źródło: Aktualności Turystyczne, data dostępu Od 22 kwietnia obowiązuje na terenie TPN nowe zarządzenie w sprawie tzw. obowiązku przewodnickiego 22 kwietnia 2013 roku weszło w życie zarządzenie nr 15/2013 Dyrektora Tatrzańskiego Parku Narodowego z dnia 19 kwietnia 2013 roku w sprawie obowiązku zapewnienia opieki przewodnika Górskiego Tatrzańskiego na terenie Tatrzańskiego Parku Narodowego. Zostało ono wydane na postawie 8e ust. 1 ustawy z dnia 16 kwietnia 2004 roku o ochronie przyrody. Zarządzenie to zawiera tylko jeden merytoryczny przepis 1. Zgodnie z nim: Wprowadza się na terenie Tatrzańskiego Parku Narodowego obowiązek zapewnienia opieki przewodnika górskiego tatrzańskiego podczas wszystkich zorganizowanych wycieczek pieszych, w których uczestniczy młodzież ucząca się w szkołach podstawowych, gimnazjach oraz ponadgimnazjalnych (szkoły zawodowe, licea i technika). Problematyka tzw. obowiązku przewodnickiego na terenie parków narodowych położonych na terenach górskich od dłuższego czasu wywołuje ożywione dyskusje, zwłaszcza na różnego rodzaju forach internetowych. W tym przypadku pewne wątpliwości może wywoływać nie tylko samo wprowadzenie takiego obowiązku, ale także kształt tego przepisu (np. wydaje się, że powinien on wyraźnie dotyczyć dzieci i młodzieży, a nie tylko młodzieży, co wynika również z kontekstu). Kwestia tzw. obowiązku przewodnickiego na terenach parków narodowych położonych w górach będzie przedmiotem referatu dr. Dominika Wolskiego na majowej konferencji o prawnych aspektach bezpieczeństwa w górach [http://prawoturystyczne.wordpress.com/2013/02/04/prawneaspekty-bezpieczenstwa-w-gorach-turystyka-rekreacja-sport-konferencja-krakow-17-maja-2013-r/]. Referat ten w formie artykułu zostanie także opublikowany w monografii przygotowywanej w związku z tą konferencją. Piotr Cybula Źródło: Prawo Turystyczne Piotr Cybula, data dostępu Pytanie dnia turystyka narciarska i rowerowa a obowiązek przewodnicki na terenie TPN Ostatnio pisałem [http://prawoturystyczne.wordpress.com/2013/04/22/od-22-kwietnia-obowiazujena-terenie-tpn-nowe-zarzadzenie-w-sprawie-tzw-obowiazku-przewodnickiego/] o wprowadzeniu tzw. obowiązku przewodnickiego dla wycieczek szkolnych na terenie Tatrzańskiego Parku Narodowego. Z wprowadzonego przepisu wynika, że: Wprowadza się na terenie Tatrzańskiego Parku Narodowego obowiązek zapewnienia opieki przewodnika górskiego tatrzańskiego podczas wszystkich zorganizowanych wycieczek pieszych, w których uczestniczy młodzież ucząca się w szkołach podstawowych, gimnazjach oraz ponadgimnazjalnych (szkoły zawodowe, licea i technika). Zarządzenie, w którym wprowadzono ten obowiązek zostało wydane na podstawy ustawy o ochronie przyrody. Tatrzański Park Narodowy dopuszcza uprawianie na jego terenie nie tylko turystyki pieszej, ale także turystyki rowerowej oraz narciarstwa. W dokumentach wewnętrznych TPN są one wyraźnie rozróżniane od turystyki pieszej. W związku z tym pojawia się ciekawe pytanie, dlaczego władze TPN dostrzegają potrzebę wprowadzenia wskazanego wyżej obowiązku przewodnickiego w przypadku wycieczek pieszych, a pomijają turystykę rowerową oraz narciarstwo? Przecież wycieczki szkolne mogą obejmować również tego rodzaju aktywność, a zagrożenia istniejące dla ich uczestników i przyrody są chyba co najmniej porównywalne jak w przypadku turystyki pieszej. Może jednak pominąłem jakąś regulację? Piotr Cybula Źródło: Prawo Turystyczne Piotr Cybula, data dostępu

19 W trójce najlepszych książek o regionie: IV Targi Książki Regionalnej we Wrocławiu pełne emocji Publikacja Dolnośląskie zamki, dwory i pałace autorstwa Marka Perzyńskiego, korespondenta Aktualności Turystycznych we Wrocławiu, została wyróżniona podczas Targów Książki Regionalnej Silesiana w stolicy województwa dolnośląskiego (18-21 kwietnia). Wyróżnienie zostało przyznane za interesującą i atrakcyjną formę przekazu wiedzy o dolnośląskich zamkach, dworach i pałacach, a także oryginalność opracowania typograficznego, które nadaje książce spójny estetycznie charakter - czytamy w uzasadnieniu jury, co odnotowujemy z satysfakcją. Oprócz tego jury dostrzegło publikację w formie bajki regionalnej autorstwa Marii Nienartowicz z Karpacza i album o kościołach ewangelickich na Śląsku. O tym, jak prestiżowa to nagroda, świadczy incydent podczas inauguracji Targów. Jeden z wydawców, niezadowolony z tego, że jego publikacji jury nie nagrodziło nawet dyplomem, wyraził głośno niezadowolenie na forum publicznym. Andrzej Tyws, dyrektor Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej we Wrocławiu, organizator Targów, został zmuszony do wytłumaczenia się z werdyktu, choć decyzja została podjęta kolegialnie. - Książka Marka Perzyńskiego została wyróżniona z wielu względów mówi dyr. Tyws. - To przewodnik napisany w formie zbeletryzowanej. Unika zbędnych informacji, dzięki czemu czyta się go dobrze. Niestety, niektórzy autorzy przewodników zasypują czytelników taką ilością informacji, że trudno wyłowić te najistotniejsze. Walorem przewodników Marka Perzyńskiego jest właśnie to, że potrafi uchwycić to, co jest najważniejsze i potem tę myśl rozwija. Co więcej, nagrodzona publikacja została doskonale zilustrowana, każdy rozdział wyróżnia się znakiem graficznym. To ważne w publikacjach, które zachowują czarno-białą szatę graficzną, a publikacja Dolnośląskie zamki, dwory i pałace do tej kategorii należy. Targi odbywają się przy finansowej pomocy Ministerstwa Kultury i Dziedzictwa Narodowego. Mają doskonały odzew wśród czytelników. Składają się na nie prezentacje oferty wydawniczej wydawców regionalnych, panele dyskusyjne, warsztaty, wycieczki po mieście, spotkania autorów z czytelnikami, gry i konkursy. Poznaj książki ze swego regionu - zachęca organizator Targów. Wiele wydawnictw, zwłaszcza niewielkich, nie jest w stanie przebić się z ofertą, choć jest niezwykle interesująca. Targi książki Silesiana przeciwdziałają więc wykluczeniu. To także forma pomocy dla wydawców (wystawiają się za darmo), którzy angażują często własne środki, by wydać wartościową publikację. W Targach bierze udział ponad 20 wydawców. Zgłosiło się ich więcej, ale tylko tylu zdołano pomieścić w progach biblioteki. Jest pomysł, żeby z targami wyjść przed siedzibę biblioteki. Czy się to uda, to zależy od władz Wrocławia, do których należy decyzja o udostępnienia miejsca w Rynku czy na placu Solnym. (mp) Źródło: Aktualności Turystyczne, data dostępu Więcej informacji dla fachowców znajdziesz tutaj: Konfraternia Turystyczna, dokument online: Prośba o wzajemność Będę wdzięczny niezmiernie za aktywne redagowanie naszego elektronicznego czasopisma informacyjnego, czyli o nadsyłanie informacji: o planowanych konferencjach i seminariach naukowych (wraz z adresem strony internetowej), o nowościach wydawniczych z zakresu nauk o turystyce, w tym o materiałach pokonferencyjnych będę wdzięczny za elektroniczną wersje: okładki oraz spisu treści), o sposobie ich bezpłatnego pozyskania lub o warunkach zakupu, o zakończonych badaniach naukowych, o zakończonych przewodach doktorskich i habilitacyjnych. o innych faktach, które można zamieścić w kronice dokumentującej działalność naukowo-badawczą w turystyce. Zapewniam rozpowszechnienie informacji Zapewniam rozpowszechnienie informacji w formie elektronicznego tygodnika Konfraternia Turystyczna oraz na Facebooku. Serdecznie dziękuję i pozdrawiam Wojciech Rozwadowski 19

20 Konfraternia Turystyczna: czasopismo o badaniach i dydaktyce w turystyce jest dostępna na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa 3.0 Polska Patronat merytoryczny: Sekcja Bibliotek Niepaństwowych Szkół Wyższych Zarządu Głównego Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich Redakcja Konfraterni Turystycznej. Redaktor naczelny: Wojciech Rozwadowski. Adres redakcji: ul. Renesansowa 13, lok. 38, Warszawa, tel , * * Redakcja Konfraterni Turystycznej dokłada wszelkich starań, aby nie rozsyłać niechcianej poczty. Uprzejmie informujemy, iż Państwa adres został pozyskany bezpośrednio z Państwa strony internetowej lub z oficjalnych i ogólnie dostępnych baz danych i w związku z tym, w myśl art.10 par. 2 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku, o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U ) niniejszy nie stanowi przesyłki mającej znamiona spamu. Jeżeli jednak nie życzycie sobie Państwo dalszych informacji na temat naszej oferty prosimy o odpowiedź z NIE w tytule. 20

Charakterystyka przyjazdów cudzoziemców do Polski w 2015 roku

Charakterystyka przyjazdów cudzoziemców do Polski w 2015 roku Charakterystyka przyjazdów cudzoziemców do Polski w 2015 roku W 2015 r. badania statystyczne w zakresie zagranicznej turystyki przyjazdowej i wyjazdowej oraz krajowej prowadzone były przez Urząd Statystyczny

Bardziej szczegółowo

MINISTERSTWO SPORTU I TURYSTYKI

MINISTERSTWO SPORTU I TURYSTYKI MINISTERSTWO SPORTU I TURYSTYKI Wspólne Stanowisko Ministra Sportu i Turystyki, Ministra Administracji i Cyfryzacji, Ministra Finansów oraz Ministra Spraw Zagranicznych Stanowisko na posiedzenie Rady Ministrów,

Bardziej szczegółowo

Polski rynek hotelowy w 2013 r. ciężka konkurencja na rynku

Polski rynek hotelowy w 2013 r. ciężka konkurencja na rynku Polski rynek hotelowy w 2013 r. ciężka konkurencja na rynku Rok 2012 rynek w rozkwicie Liczba hoteli w Polsce szybko rośnie z każdym rokiem. Według danych GUS w 2012 r. było w Polsce 2014 hoteli, wobec

Bardziej szczegółowo

11 lat polskiej emigracji zarobkowej w Unii Europejskiej

11 lat polskiej emigracji zarobkowej w Unii Europejskiej 11 lat polskiej emigracji zarobkowej w Unii Europejskiej Raport Euro-Tax.pl Kwiecień 2015 W 11 lat Polacy zarobili 996 miliardów złotych w UE W ciągu 11 lat naszej obecności w strukturach Unii Europejskiej,

Bardziej szczegółowo

FINANSOWY BAROMETR ING: Wiedza finansowa

FINANSOWY BAROMETR ING: Wiedza finansowa FINANSOWY BAROMETR ING: Wiedza finansowa Międzynarodowe badanie ING na temat wiedzy finansowej konsumentów w Polsce i na świecie Wybrane wyniki badania przeprowadzonego dla Grupy ING przez TNS NIPO Maj

Bardziej szczegółowo

Jak zadbać o udany wyjazd

Jak zadbać o udany wyjazd e-poradnik Prawo Prawo Prawo Prawo Prawo Jak zadbać o udany wyjazd obowiązki biur podróży i prawa turysty Na co zwrócić uwagę przed wykupieniem imprezy turystycznej Co powinna zawierać umowa z biurem podróży

Bardziej szczegółowo

Newsletter ECK luty 2006

Newsletter ECK luty 2006 Newsletter ECK luty 2006 W bieżącym numerze: Sprawozdanie z Network Meeting w Brukseli 2 lutego 2006 Kampania informacyjna o produktach i usługach w Turynie 1 10 lutego 2006 Konferencja Postępowanie Cywilne

Bardziej szczegółowo

Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych. Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut

Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych. Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut Warszawa, 8 grudnia 2011 Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut czołowy gracz e-commerce w Polsce, właściciel internetowych porównywarek

Bardziej szczegółowo

Polska branża motoryzacyjna w II połowie 2012 roku bieżąca kondycja i przewidywania na przyszłość

Polska branża motoryzacyjna w II połowie 2012 roku bieżąca kondycja i przewidywania na przyszłość Polska branża motoryzacyjna w II połowie 2012 roku bieżąca kondycja i przewidywania na przyszłość Branża motoryzacyjna to jeden z największych i najszybciej rozwijających się sektorów polskiej gospodarki.

Bardziej szczegółowo

Charakterystyka krajowych i zagranicznych podróży mieszkańców Polski w I półroczu 2015 roku

Charakterystyka krajowych i zagranicznych podróży mieszkańców Polski w I półroczu 2015 roku Charakterystyka krajowych i zagranicznych podróży mieszkańców Polski w I półroczu 2015 roku W 2015 r. badania statystyczne w zakresie turystyki krajowej i zagranicznej turystyki wyjazdowej mieszkańców

Bardziej szczegółowo

Do 2013 roku wartość polskiego rynku usług turystycznych sprzedawanych online sięgnie 1,7 mld USD

Do 2013 roku wartość polskiego rynku usług turystycznych sprzedawanych online sięgnie 1,7 mld USD Press release Do 2013 roku wartość polskiego rynku usług turystycznych sprzedawanych online sięgnie 1,7 mld USD Warszawa, Polska, 23 października 2012 r.: W 2011 roku 29 proc. usług turystycznych zostało

Bardziej szczegółowo

Polacy w restauracjach

Polacy w restauracjach 5 maja 2011 r. Polacy w restauracjach Raport Mex Polska opracowany na podstawie sondażu Instytutu Homo Homini Co piąty Polak chodzi do tylko na wyjątkowe okazje, ale kolejne 20 proc. z nas robi to co najmniej

Bardziej szczegółowo

Podróże Polaków w 2013 roku 1. Podstawowe wyniki badań

Podróże Polaków w 2013 roku 1. Podstawowe wyniki badań Badania wykonane przez Activ Group. na zlecenie Ministerstwa Sportu i Turystyki w ramach Programu Badań Statystycznych Statystyki Publicznej na rok temat nr 1.30.06(099) Aktywność turystyczna Polaków.

Bardziej szczegółowo

STRATEGIA ROZWOJU GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ

STRATEGIA ROZWOJU GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ STRATEGIA ROZWOJU GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ na lata 2009-2016 1 WIZJA GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ... 2 2 MISJA GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ... 2 3 CELE STRATEGICZNE... 2 4 CELE OPERACYJNE...

Bardziej szczegółowo

TURYSTYKA W WOJEWÓDZTWIE OPOLSKIM W 2011 R.

TURYSTYKA W WOJEWÓDZTWIE OPOLSKIM W 2011 R. URZĄD STATYSTYCZNY W OPOLU Informacja sygnalna Data opracowania maj 2012 tel. 77 423 01 10 11 77 423 01 20 21 e-mail: sekretariatusopl@stat.gov.pl Internet: www.stat.gov.pl TURYSTYKA W WOJEWÓDZTWIE OPOLSKIM

Bardziej szczegółowo

Raport upadłości polskich firm D&B Poland / II kwartał 2011 roku

Raport upadłości polskich firm D&B Poland / II kwartał 2011 roku Raport upadłości polskich firm D&B Poland / II kwartał roku W pierwszych sześciu miesiącach roku sądy gospodarcze ogłosiły upadłość 307 polskich przedsiębiorstw. Tym samym blisko 12 tys. Polaków straciło

Bardziej szczegółowo

2015-06-15 12:59. UOKiK: przed wakacjami - co warto wiedzieć? (komunikat) - UOKiK informuje:

2015-06-15 12:59. UOKiK: przed wakacjami - co warto wiedzieć? (komunikat) - UOKiK informuje: 2015-06-15 12:59 UOKiK: przed wakacjami - co warto wiedzieć? (komunikat) - UOKiK informuje: Noclegi, transport, wizy, ubezpieczenie to tylko część spraw, które musimy załatwić zanim wyruszymy na wakacje.

Bardziej szczegółowo

Wzrost adaptacyjności mikro, małych i średnich przedsiębiorstw poprzez zarządzanie strategiczne

Wzrost adaptacyjności mikro, małych i średnich przedsiębiorstw poprzez zarządzanie strategiczne POLSKI ZWIĄZEK PRYWATNYCH PRACODAWCÓW TURYSTYKI LEWIATAN I INSTYTUT TURYSTYKI W KRAKOWIE SP. Z O. O. ZAPRASZAJĄ PRZEDSIĘBIORCÓW I ICH PRACOWNIKÓW DO UDZIAŁU W PROJEKCIE Wzrost adaptacyjności mikro, małych

Bardziej szczegółowo

Tab. 2. Uczestnictwo Polaków w wyjazdach turystycznych

Tab. 2. Uczestnictwo Polaków w wyjazdach turystycznych MINISTERSTWO SPORTU I TURYSTYKI Badania wykonano w Instytucie Turystyki Sp. z o.o. na zlecenie Ministerstwa Sportu i Turystyki w ramach Programu Badań Statystycznych Statystyki Publicznej na rok temat

Bardziej szczegółowo

Rynek HoReCa w Polsce 2013. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2013-2015

Rynek HoReCa w Polsce 2013. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2013-2015 Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2013-2015 2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q2 Format: pdf Cena od: 2500 Sprawdź w raporcie Które rodzaje placówek gastronomicznych mają największe perspektywy

Bardziej szczegółowo

NOWA METODA SZACUNKU DOCHODÓW Z PRACY POLAKÓW ZA GRANICĄ BILANS PŁATNICZY

NOWA METODA SZACUNKU DOCHODÓW Z PRACY POLAKÓW ZA GRANICĄ BILANS PŁATNICZY N a r o d o w y B a n k P o l s k i Departament Statystyki 2008-04-07 NOWA METODA SZACUNKU DOCHODÓW Z PRACY POLAKÓW ZA GRANICĄ BILANS PŁATNICZY Dane bilansu płatniczego zostały zweryfikowane od I kwartału

Bardziej szczegółowo

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPORTU I TURYSTYKI 1) z dnia 21 kwietnia 2011 r.

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPORTU I TURYSTYKI 1) z dnia 21 kwietnia 2011 r. Dziennik Ustaw Nr 88 5361 Poz. 499 499 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPORTU I TURYSTYKI 1) z dnia 21 kwietnia 2011 r. w sprawie wzorów formularzy umowy gwarancji bankowej, umowy gwarancji ubezpieczeniowej oraz

Bardziej szczegółowo

OFERT PRZYBYWA, ALE NIE DLA WSZYSTKICH

OFERT PRZYBYWA, ALE NIE DLA WSZYSTKICH Warszawa, 18 kwietnia 2011 r. OFERT PRZYBYWA, ALE NIE DLA WSZYSTKICH Raport Pracuj.pl Rynek Pracy Specjalistów w I kwartale 2011 roku Przybywa ofert pracy. W I kwartale 2011 ogłoszeń w serwisie Pracuj.pl

Bardziej szczegółowo

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPORTU I TURYSTYKI 1 z dnia 21 kwietnia 2011 r.

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPORTU I TURYSTYKI 1 z dnia 21 kwietnia 2011 r. Dodatek specjalny Wiadomości Turystyczne pismo branżowe pracowników turystyki Wydawca: Eurosystem Wawelska 78, ap. 30, 02-034 Warszawa tel. (22) 822 20 16, e-mail: wt@wiadomosciturystyczne.pl www.wiadomosciturystyczne.pl

Bardziej szczegółowo

Kontrakty terminowe na indeksy GPW pozostaje czwartym rynkiem w Europie

Kontrakty terminowe na indeksy GPW pozostaje czwartym rynkiem w Europie Rynek instrumentów pochodnych GPW w I półroczu 2012 roku na tle Europy GPW utrzymuje czwartą pozycję w Europie pod względem wolumenu obrotów indeksowymi kontraktami terminowymi Kontrakty terminowe na indeksy

Bardziej szczegółowo

TURYSTYKA W WOJEWÓDZTWIE ŚWIĘTOKRZYSKIM W 2011 ROKU

TURYSTYKA W WOJEWÓDZTWIE ŚWIĘTOKRZYSKIM W 2011 ROKU TURYSTYKA W WOJEWÓDZTWIE ŚWIĘTOKRZYSKIM W 2011 ROKU Źródłem danych o stanie i wykorzystaniu bazy noclegowej województwa świętokrzyskiego w 2011 roku jest stałe badanie Głównego Urzędu Statystycznego, prowadzone

Bardziej szczegółowo

I. Uczestnictwo Polaków w wyjazdach turystycznych

I. Uczestnictwo Polaków w wyjazdach turystycznych MINISTERSTWO SPORTU I TURYSTYKI Badania wykonano w Instytucie Turystyki Sp. z o.o. na zlecenie Ministerstwa Sportu i Turystyki w ramach Programu Badań Statystycznych Statystyki Publicznej na rok 2010 temat

Bardziej szczegółowo

PODSUMOWANIE SEZONU 2014 10 LAT TURYSTYKI W UNII EUROPEJSKIEJ

PODSUMOWANIE SEZONU 2014 10 LAT TURYSTYKI W UNII EUROPEJSKIEJ PODSUMOWANIE SEZONU 2014 10 LAT TURYSTYKI W UNII EUROPEJSKIEJ EUROPEJSKA GOSPODARKA TURYSTYCZNA Największy turystyczny rynek świata 2013-560 milionów zagranicznych turystów w Europie (52 % udziału w światowej

Bardziej szczegółowo

Raport o sytuacji mikro i małych firm poprawa nastrojów polskich przedsiębiorców

Raport o sytuacji mikro i małych firm poprawa nastrojów polskich przedsiębiorców Raport o sytuacji mikro i małych firm poprawa nastrojów polskich przedsiębiorców Sopot, 13 marca 2015 Piąty raport Banku Pekao SA o sytuacji mikro i małych firm innowacje tematem specjalnym 6 910 wywiadów

Bardziej szczegółowo

TEST REGULACYJNY TURYSTYCZNY FUNDUSZ GWARANCYJNY Z OSOBOWOŚCIĄ PRAWNĄ

TEST REGULACYJNY TURYSTYCZNY FUNDUSZ GWARANCYJNY Z OSOBOWOŚCIĄ PRAWNĄ 1. Ministerstwo wiodące i ministerstwa współpracujące Ministerstwo Sportu i Turystyki 2. Nazwa dokumentu, data utworzenia Projekt ustawy o Turystycznym Funduszu Gwarancyjnym 3. Jaki problem jest rozwiązywany?

Bardziej szczegółowo

pilotażowe staże dla nauczycieli i instruktorów kształcenia zawodowego w przedsiębiorstwach

pilotażowe staże dla nauczycieli i instruktorów kształcenia zawodowego w przedsiębiorstwach pilotażowe staże dla nauczycieli i instruktorów kształcenia zawodowego w przedsiębiorstwach UBEZPIECZENIA W TURYSTYCE KAROLINA ELIASZ GWARANCJE UBEZPIECZENIOWE ORGANIZATORÓW Każdy organizator turystyki

Bardziej szczegółowo

Podstawowe dane Liczba obiektów noclegowych turystyki ogółem (stan w dniu 31 VI ) 296

Podstawowe dane Liczba obiektów noclegowych turystyki ogółem (stan w dniu 31 VI ) 296 Podstawowe dane Liczba obiektów noclegowych turystyki ogółem (stan w dniu 31 VII) 296 z ogółem: obiekty całoroczne 259 hotele, motele, pensjonaty i inne obiekty hotelowe 189 Liczba miejsc noclegowych w

Bardziej szczegółowo

60% MŚP w Polsce korzysta z usług IT

60% MŚP w Polsce korzysta z usług IT 60% MŚP w Polsce korzysta z usług IT Około 60% firm z sektora MŚP w Polsce korzysta z usług IT. 30% zatrudnia własnych pracowników odpowiedzialnych za informatykę. Rośnie liczba wykorzystywanych komputerów

Bardziej szczegółowo

Handel internetowy w Polsce 2014. Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2014-2019

Handel internetowy w Polsce 2014. Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2014-2019 2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q4 Format: pdf Cena od: 1800 Sprawdź w raporcie Jaka będzie wartość sprzedaży internetowej w Polsce w 2019 roku? Jakie marki uruchomiły lub planują uruchomić

Bardziej szczegółowo

Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania

Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania Warszawa, Styczeń 2015 Wstęp Od kilku lat w Polsce rośnie liczba sprzedawanych mieszkań. Jak wynika z danych Eurostatu z 2014 roku, dotyczących mieszkalnictwa,

Bardziej szczegółowo

Strategia Wydziału Nauk Pedagogicznych Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu. Lata 2012-2020

Strategia Wydziału Nauk Pedagogicznych Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu. Lata 2012-2020 Strategia Wydziału Nauk Pedagogicznych Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu Lata 2012-2020 1 Spis treści 1. Misja WNP. 3 2. Cele strategiczne.. 4 3. Operacjonalizacja celów strategicznych..5 4. Cel

Bardziej szczegółowo

KURS PILOTA WYCIECZEK. OFERTA DLA OSÓB, KTÓRE PRAGNĄ ZDOBYĆ NOWY ZAWÓD i POZNAĆ ŚWIAT. lub 900 zl przy min. 15 osobach

KURS PILOTA WYCIECZEK. OFERTA DLA OSÓB, KTÓRE PRAGNĄ ZDOBYĆ NOWY ZAWÓD i POZNAĆ ŚWIAT. lub 900 zl przy min. 15 osobach KURS PILOTA WYCIECZEK OFERTA DLA OSÓB, KTÓRE PRAGNĄ ZDOBYĆ NOWY ZAWÓD i POZNAĆ ŚWIAT Zasady przyjęcia: min. średnie wykształcenie, zainteresowanie podróżami, miła aparycja, dobra kondycja fizyczna i psychiczna,

Bardziej szczegółowo

Podróżnicy. i ścieżki zakupu. Wpływ marketingu efektywnościowego na inspiracje i wybór w branży turystycznej. tradedoubler.com

Podróżnicy. i ścieżki zakupu. Wpływ marketingu efektywnościowego na inspiracje i wybór w branży turystycznej. tradedoubler.com Podróżnicy i ścieżki zakupu Wpływ marketingu efektywnościowego na inspiracje i wybór w branży turystycznej tradedoubler.com Europejczycy chcą wybierać hotele, loty i oferty wakacyjne na swoich własnych

Bardziej szczegółowo

Handel internetowy w Polsce 2015 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2015-2020

Handel internetowy w Polsce 2015 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2015-2020 2 Język: polski, angielski Data publikacji: wrzesień 2015 Format: pdf Cena od: 1800 Sprawdź w raporcie Jakie zmiany czekają rynek e-commerce w Polsce w 2020 roku? Jakie decyzje zakupowe podejmują Polacy?

Bardziej szczegółowo

Kondycja polskiego sektora bankowego w drugiej połowie 2012 roku. Podsumowanie wyników polskich banków za I półrocze

Kondycja polskiego sektora bankowego w drugiej połowie 2012 roku. Podsumowanie wyników polskich banków za I półrocze Kondycja polskiego sektora bankowego w drugiej połowie 2012 roku. Podsumowanie wyników polskich banków za I półrocze Polskie banki osiągnęły w I półroczu łączny zysk netto na poziomie 8,04 mld zł, po wzroście

Bardziej szczegółowo

RAPORT MIESIĘCZNY. za miesiąc sierpień 2014. 11 września 2014

RAPORT MIESIĘCZNY. za miesiąc sierpień 2014. 11 września 2014 za miesiąc sierpień 2014 3 11 września 2014 RAPORT MIESIĘCZNY ZA SIERPIEŃ 2014 Zarząd Spółki LOYD S.A. z siedzibą w Warszawie działając w oparciu o postanowienia Załącznika Nr 1 do Uchwały Nr 795/2008

Bardziej szczegółowo

GŁÓWNY URZĄD STATYSTYCZNY Departament Badań Społecznych i Warunków Życia

GŁÓWNY URZĄD STATYSTYCZNY Departament Badań Społecznych i Warunków Życia Materiał na konferencję prasową w dniu 25 września 2012 r. GŁÓWNY URZĄD STATYSTYCZNY Departament Badań Społecznych i Warunków Życia Notatka informacyjna WYNIKI BADAŃ GUS Baza noclegowa 1 wg stanu w dniu

Bardziej szczegółowo

Trudne czasy dla polskiego budownictwa

Trudne czasy dla polskiego budownictwa Warszawa, 21 maja 2013 r. Informacja prasowa Trudne czasy dla polskiego budownictwa Budownictwo w Polsce. Edycja 2013 - raport firmy doradczej KPMG, CEEC Research i Norstat Polska. W 2013 roku zarządzający

Bardziej szczegółowo

Zatrudnienie i kształcenie młodzieży w Europie Środkowo-Wschodniej. Sytuacja polskich młodych pracowników na rynku pracy

Zatrudnienie i kształcenie młodzieży w Europie Środkowo-Wschodniej. Sytuacja polskich młodych pracowników na rynku pracy Zatrudnienie i kształcenie młodzieży w Europie Środkowo-Wschodniej Sytuacja polskich młodych pracowników na rynku pracy Od 2004 roku Polska jest członkiem Unii Europejskiej, w wyniku możliwości podjęcia

Bardziej szczegółowo

Szkoły wyższe, studenci i absolwenci

Szkoły wyższe, studenci i absolwenci URZĄD STATYSTYCZNY W LUBLINIE OPRACOWANIA SYGNALNE Lublin, maj 2010 r. Kontakt: SekretariatUSLUB@stat.gov.pl Tel. 081 533 20 51, fax 081 533 27 61 Internet: http://www.stat.gov.pl/lublin/index_plk_html.htm

Bardziej szczegółowo

Protokół rozbieżności do projektu założeń projektu ustawy o Turystycznym Funduszu Gwarancyjnym, po ponownych uzgodnieniach międzyresortowych

Protokół rozbieżności do projektu założeń projektu ustawy o Turystycznym Funduszu Gwarancyjnym, po ponownych uzgodnieniach międzyresortowych 27 sierpnia 2013 r. Protokół rozbieżności do projektu założeń projektu ustawy o Turystycznym Funduszu Gwarancyjnym, po ponownych uzgodnieniach międzyresortowych Projekt założeń projektu ustawy o Turystycznym

Bardziej szczegółowo

Program Doskonalenia Nauczycieli Akademickich Uniwersytetu Warszawskiego

Program Doskonalenia Nauczycieli Akademickich Uniwersytetu Warszawskiego NOWOCZESNY UNIWERSYTET - kompleksowy program wsparcia dla doktorantów i kadry dydaktycznej Uniwersytetu Warszawskiego Uniwersytet Otwarty Uniwersytetu Warszawskiego Mały Dziedziniec Kampusu Centralnego,

Bardziej szczegółowo

SPOŁECZNY KOMITET RATOWNIKÓW MEDYCZNYCH ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE

SPOŁECZNY KOMITET RATOWNIKÓW MEDYCZNYCH ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE STATUT STOWARZYSZENIA SPOŁECZNY KOMITET RATOWNIKÓW MEDYCZNYCH ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Stowarzyszenie nosi nazwę: Społeczny Komitet Ratowników Medycznych w dalszych postanowieniach statutu zwane

Bardziej szczegółowo

Podsumowanie pierwszej edycji Akademii Młodych Dyplomatów Promocja im. Karola Wojtyły

Podsumowanie pierwszej edycji Akademii Młodych Dyplomatów Promocja im. Karola Wojtyły Podsumowanie pierwszej edycji Akademii Młodych Dyplomatów Promocja im. Karola Wojtyły W roku akademickim 2004/2005 zainaugurowana została I edycja Akademii Młodych Dyplomatów, programu przygotowującego

Bardziej szczegółowo

U Z A S A D N I E N I E. 1. Potrzeba i cel związania Rzeczypospolitej Polskiej Umową międzynarodową

U Z A S A D N I E N I E. 1. Potrzeba i cel związania Rzeczypospolitej Polskiej Umową międzynarodową U Z A S A D N I E N I E 1. Potrzeba i cel związania Rzeczypospolitej Polskiej Umową międzynarodową W dniu 22 marca 1990 r. została zawarta Umowa między Rządem Rzeczypospolitej Polskiej a Rządem Stanów

Bardziej szczegółowo

Jak wykorzystać BIG w działalności sklepu internetowego? Marcin Ledworowski, Wiceprezes Zarządu BIG InfoMonitor S.A.

Jak wykorzystać BIG w działalności sklepu internetowego? Marcin Ledworowski, Wiceprezes Zarządu BIG InfoMonitor S.A. Jak wykorzystać BIG w działalności sklepu internetowego? Marcin Ledworowski, Wiceprezes Zarządu BIG InfoMonitor S.A. O czym będę mówił? Diagnoza kryzysu finansowego wzrost liczby zadłużonych firm i konsumentów

Bardziej szczegółowo

Sytuacja zawodowa osób z wyższym wykształceniem w Polsce i w krajach Unii Europejskiej w 2012 r.

Sytuacja zawodowa osób z wyższym wykształceniem w Polsce i w krajach Unii Europejskiej w 2012 r. 1 Urz d Statystyczny w Gda sku W Polsce w 2012 r. udział osób w wieku 30-34 lata posiadających wykształcenie wyższe w ogólnej liczbie ludności w tym wieku (aktywni zawodowo + bierni zawodowo) wyniósł 39,1%

Bardziej szczegółowo

Programu lojalnościowego dla absolwentów UPJPII w związku z monitorowaniem ich losów zawodowych

Programu lojalnościowego dla absolwentów UPJPII w związku z monitorowaniem ich losów zawodowych Załącznik nr 4 do Uchwały nr 29/2013 Senatu UPJPII z dnia 17 czerwca 2013 r. Programu lojalnościowego dla absolwentów UPJPII w związku z monitorowaniem ich losów zawodowych Dla Uniwersytetu Papieskiego

Bardziej szczegółowo

Europejski i regionalny rynek pracy - mobilności geograficzna i zawodowa 9.04.2013. www.eures.europa.eu www.eures.praca.gov.pl

Europejski i regionalny rynek pracy - mobilności geograficzna i zawodowa 9.04.2013. www.eures.europa.eu www.eures.praca.gov.pl Europejski i regionalny rynek pracy - mobilności geograficzna i zawodowa 9.04.2013 www.eures.europa.eu www.eures.praca.gov.pl Mobilność pracowników Mobilność zawodowa zmiany w ramach zawodu lub danej grupy

Bardziej szczegółowo

Barometr płatności na świecie 2015

Barometr płatności na świecie 2015 Zaległości płatnicze nie są specyfiką tylko naszego kraju. W mniejszym lub większym stopniu odczuwalne są niemal we wszystkich krajach. Pod względem moralności płatniczej sytuacja w Azji jest mocno zróżnicowana.

Bardziej szczegółowo

Projekty proinnowacyjne inicjatywy instytucji otoczenia biznesu wspierające innowacyjność firm

Projekty proinnowacyjne inicjatywy instytucji otoczenia biznesu wspierające innowacyjność firm Projekty proinnowacyjne inicjatywy instytucji otoczenia biznesu wspierające innowacyjność firm Bydgoszcz, 14.05.2014 Pracodawcy Pomorza i Kujaw Związek Pracodawców Pracodawcy Pomorza i Kujaw to regionalny

Bardziej szczegółowo

Rynek faktoringu w Polsce rośnie szybciej niż w Europie

Rynek faktoringu w Polsce rośnie szybciej niż w Europie Rynek faktoringu w Polsce rośnie szybciej niż w Europie Z opublikowanych na początku kwietnia tego roku danych wynika, że obroty firm faktoringowych zrzeszonych w Polskim Związku Faktorów (PZF) wzrosły

Bardziej szczegółowo

KARTA PROJEKTU. 1.12.2010 do 31.12.2013 r.

KARTA PROJEKTU. 1.12.2010 do 31.12.2013 r. KARTA PROJEKTU Informacje o projekcie Tytuł projektu Okres realizacji Utworzenie sieci firm w sektorze budownictwa w południowo-zachodniej Wielkopolsce jako szansa wzrostu ich konkurencyjności i innowacyjności

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZENIE Nr 68/2005 Rektora Uniwersytetu Wrocławskiego z dnia 18 lipca 2005 r.

ZARZĄDZENIE Nr 68/2005 Rektora Uniwersytetu Wrocławskiego z dnia 18 lipca 2005 r. ZARZĄDZENIE Nr 68/2005 Rektora Uniwersytetu Wrocławskiego w sprawie utworzenia w Uniwersytecie Wrocławskim Kolegium Międzywydziałowych Indywidualnych Studiów Humanistycznych Na podstawie art. 49 ust. 2

Bardziej szczegółowo

Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić?

Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić? Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić? Warsztat, Kongres Kobiet 9.05.2014 Czy social media są potrzebne w kampanii? Z internetu korzysta 61,4% Polaków (18,51

Bardziej szczegółowo

Szkoły wyższe, studenci i absolwenci

Szkoły wyższe, studenci i absolwenci URZĄD STATYSTYCZNY W LUBLINIE OPRACOWANIA SYGNALNE Lublin, maj 2011 r. Kontakt: SekretariatUSLUB@stat.gov.pl Tel. 81 533 20 51, fax 81 533 27 61 Internet: http://www.stat.gov.pl/lublin/index_plk_html.htm

Bardziej szczegółowo

KONFERENCJA Prawa Pasażera 16 kwietnia 2015. Emilia Osewska-Madry Dyrektor Rady Linii Lotniczych w Polsce-BARIP

KONFERENCJA Prawa Pasażera 16 kwietnia 2015. Emilia Osewska-Madry Dyrektor Rady Linii Lotniczych w Polsce-BARIP KONFERENCJA Prawa Pasażera 16 kwietnia 2015 Emilia Osewska-Madry Dyrektor Rady Linii Lotniczych w Polsce-BARIP KONFERENCJA Prawa Pasażera 16 kwietnia 2015 BARIP - Rada Linii Lotniczych w Polsce skupia

Bardziej szczegółowo

Warszawa, maj 2010 BS/70/2010

Warszawa, maj 2010 BS/70/2010 Warszawa, maj 2010 BS/70/2010 PIT-y 2009 Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 4 lutego 2010 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia 4a, 00-503 Warszawa

Bardziej szczegółowo

Instytut Badania Opinii HOMO HOMINI BADANIE OPINII PUBLICZNEJ PRZEPROWADZONE NA ZLECENIE BZWBK JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z KART PŁATNICZYCH?

Instytut Badania Opinii HOMO HOMINI BADANIE OPINII PUBLICZNEJ PRZEPROWADZONE NA ZLECENIE BZWBK JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z KART PŁATNICZYCH? BADANIE OPINII PUBLICZNEJ JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z KART PŁATNICZYCH? CZERWIEC 2010 Instytut Badania Opinii HOMO HOMINI BADANIE OPINII PUBLICZNEJ PRZEPROWADZONE NA ZLECENIE BZWBK JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z

Bardziej szczegółowo

Rozsądni Polacy w akcji, czyli najbardziej poszukiwane lokaty bankowe

Rozsądni Polacy w akcji, czyli najbardziej poszukiwane lokaty bankowe Raport: Warszawa, 20 październik 2011 Rozsądni Polacy w akcji, czyli najbardziej poszukiwane lokaty bankowe Eksperci porównywarki finansowej Comperia.pl zbadali preferencje użytkowników dotyczące lokat

Bardziej szczegółowo

RAPORT MIESIĘCZNY. za miesiąc styczeń 2015. 13 lutego 2015

RAPORT MIESIĘCZNY. za miesiąc styczeń 2015. 13 lutego 2015 za miesiąc styczeń 2015 3 13 lutego 2015 RAPORT MIESIĘCZNY ZA STYCZEŃ 2015 Zarząd Spółki LOYD S.A. z siedzibą w Warszawie działając w oparciu o postanowienia Załącznika Nr 1 do Uchwały Nr 795/2008 Zarządu

Bardziej szczegółowo

RAPORT MIESIĘCZNY. za miesiąc luty 2015. 13 marca 2015

RAPORT MIESIĘCZNY. za miesiąc luty 2015. 13 marca 2015 za miesiąc luty 2015 3 13 marca 2015 RAPORT MIESIĘCZNY ZA LUTY 2015 Zarząd Spółki LOYD S.A. z siedzibą w Warszawie działając w oparciu o postanowienia Załącznika Nr 1 do Uchwały Nr 795/2008 Zarządu Giełdy

Bardziej szczegółowo

Opracowania sygnalne SZKOŁY WYŻSZE W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM W 2008 R.

Opracowania sygnalne SZKOŁY WYŻSZE W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM W 2008 R. Opracowania sygnalne SZKOŁY WYŻSZE W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM W 2008 R. Urząd Statystyczny w Katowicach, ul. Owocowa 3, 40 158 Katowice www.stat.gov.pl/katow e-mail: SekretariatUsKce@stat.gov.pl tel.: 032

Bardziej szczegółowo

Mniej przedsiębiorców będzie prowadzić pełną księgowość

Mniej przedsiębiorców będzie prowadzić pełną księgowość EWIDENCJE Propozycja podwyższenia limitu przychodów Mniej przedsiębiorców będzie prowadzić pełną księgowość ZMIANA PRAWA - Z 800 tys. do 1,2 mln euro ma zwiększyć się limit do prowadzenia ksiąg rachunkowych.

Bardziej szczegółowo

STATUT. Niepublicznej Placówki Doskonalenia Nauczycieli Fundacji In Corpore. Tekst jednolity. Rozdział I Postanowienia ogólne

STATUT. Niepublicznej Placówki Doskonalenia Nauczycieli Fundacji In Corpore. Tekst jednolity. Rozdział I Postanowienia ogólne STATUT Niepublicznej Placówki Doskonalenia Nauczycieli Fundacji In Corpore Tekst jednolity Rozdział I Postanowienia ogólne 1 1. Niepubliczna Placówka Doskonalenia Nauczycieli Fundacji In Corpore, zwanej

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKAT PRASOWY. Badanie EOS Praktyki płatnicze w krajach europejskich 2015 Trend rosnący: Poprawa praktyk płatniczych w całej Europie

KOMUNIKAT PRASOWY. Badanie EOS Praktyki płatnicze w krajach europejskich 2015 Trend rosnący: Poprawa praktyk płatniczych w całej Europie KOMUNIKAT PRASOWY Badanie EOS Praktyki płatnicze w krajach europejskich 2015 Trend rosnący: Poprawa praktyk płatniczych w całej Europie W Europie Zachodniej tylko co piąta faktura jest regulowana po terminie

Bardziej szczegółowo

Charakterystyka studiów Podyplomowe studia skierowane są do:

Charakterystyka studiów Podyplomowe studia skierowane są do: Akademia Sztuki w Szczecinie ogłasza nabór na drugą edycję dwusemestralnych studiów podyplomowych: Zarządzanie kulturą z wybranymi aspektami zarządzania szkolnictwem artystycznym 219 godzin zajęć zostanie

Bardziej szczegółowo

Ulgi i zwolnienia podatkowe w Warmińsko-Mazurskiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej

Ulgi i zwolnienia podatkowe w Warmińsko-Mazurskiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej Ulgi i zwolnienia podatkowe w Warmińsko-Mazurskiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej Gdzie jesteśmy 30 lokalizacji Dostępne 378 ha Komunikacja Granica Uni Europejskiej z Obwodem Kaliningradzkim, Federacją

Bardziej szczegółowo

Sprawozdanie z działalności Fundacji na Rzecz Myślenia im. Barbary Skargi w roku 2012

Sprawozdanie z działalności Fundacji na Rzecz Myślenia im. Barbary Skargi w roku 2012 Sprawozdanie z działalności Fundacji na Rzecz Myślenia im. Barbary Skargi w roku 2012 1. O Fundacji. 2. Działania w 2012 roku. 3. Działalność gospodarcza. 4. Uchwały Zarządu. 5. Informacja o wysokości

Bardziej szczegółowo

Klaster Turystyki Medycznej i Uzdrowiskowej

Klaster Turystyki Medycznej i Uzdrowiskowej Klaster Turystyki Medycznej i Uzdrowiskowej Analiza sytuacji konkurencyjnej sektora turystyki medycznej i uzdrowiskowej Spotkanie 29.07.2014 r. Toruń Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu

Bardziej szczegółowo

Konsument na wakacjach. Raport Instytutu Badawczego IPC dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Konsument na wakacjach. Raport Instytutu Badawczego IPC dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Raport Instytutu Badawczego IPC dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 1 Informacje o badaniu Wyniki badań Wnioski i porównanie 2 Informacje o badaniu Wyniki badań Wnioski i porównanie 3 Badanie

Bardziej szczegółowo

Tezy Programowe. Ministerstwa Sportu i Turystyki w 2016 roku. *** materiał prasowy

Tezy Programowe. Ministerstwa Sportu i Turystyki w 2016 roku. *** materiał prasowy Tezy Programowe Ministerstwa Sportu i Turystyki w 2016 roku 14 stycznia 2016 *** materiał prasowy 1 Konferencja Prasowa: Tezy Programowe Ministerstwa Sportu i Turystyki na 2016 r. Główne Obszary Działalności:

Bardziej szczegółowo

RAPORT Warszawa, 30 maja 2011. Wakacje 2011

RAPORT Warszawa, 30 maja 2011. Wakacje 2011 RAPORT Warszawa, 30 maja 2011 Wakacje 2011 Hiszpania, Włochy i, co ciekawe, Stany Zjednoczone to w tym roku najczęściej wybierane przez Polaków kierunki wakacyjne - wynika z badania przeprowadzonego przez

Bardziej szczegółowo

Konsument na wakacjach. Raport TNS Polska dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Konsument na wakacjach. Raport TNS Polska dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Konsument na wakacjach Raport TNS Polska dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Spis treści 1 Charakterystyka badania 03 2 Podsumowanie 05 3 Wyniki badania 08 2 1 Charakterystyka badania Charakterystyka

Bardziej szczegółowo

KOSZALIŃSKA WYŻSZA SZKOŁA NAUK HUMANISTYCZNYCH

KOSZALIŃSKA WYŻSZA SZKOŁA NAUK HUMANISTYCZNYCH KOSZALIŃSKA WYŻSZA SZKOŁA NAUK HUMANISTYCZNYCH LOSY ZAWODOWE ABSOLWENTÓW KWSNH STUDIA I STOPNIA ROCZNIK 2012 RAPORT Z BADAŃ Andrzej MICHALSKI, Tomasz BLAR Jarosław STANILEWICZ. AKADEMICKIE BIURO KARIER

Bardziej szczegółowo

PARLAMENT EUROPEJSKI

PARLAMENT EUROPEJSKI PARLAMENT EUROPEJSKI 2004 2009 Komisja Rynku Wewnętrznego i Ochrony Konsumentów 15.02.2008 DOKUMENT ROBOCZY w sprawie sprawozdania z własnej inicjatywy dotyczącego niektórych aspektów ubezpieczeń komunikacyjnych

Bardziej szczegółowo

Trendy w robotyzacji przemysłu w Polsce i na świecie.

Trendy w robotyzacji przemysłu w Polsce i na świecie. Trendy w robotyzacji przemysłu w Polsce i na świecie. Potrzeby rozwojowe światowego przemysłu powodują, że globalny popyt na roboty przemysłowe odznacza się tendencją wzrostową. W związku z tym, dynamiczny

Bardziej szczegółowo

Travel Trends Polska 2015

Travel Trends Polska 2015 11 grudnia 2015 Travel Trends Polska 2015 Coroczny raport firmy Skyscanner wskazuje najważniejsze zwyczaje podróżnicze Polaków. Z Travel Trends dowiemy się między innymi, dokąd najchętniej podróżujemy

Bardziej szczegółowo

RYNEK NAZW DOMENY.PL

RYNEK NAZW DOMENY.PL Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska, Izabela Domagała, Artur Piechocki Informacje przygotowane i opracowane na podstawie danych z systemu rejestracji nazw domeny.pl RYNEK NAZW DOMENY.PL SZCZEGÓŁOWY RAPORT

Bardziej szczegółowo

URZĄD STATYSTYCZNY W KRAKOWIE

URZĄD STATYSTYCZNY W KRAKOWIE URZĄD STATYSTYCZNY W KRAKOWIE 31-223 Kraków, ul. Kazimierza Wyki 3 e-mail:sekretariatuskrk@stat.gov.pl tel. 12 415 60 11 Internet: http://www.stat.gov.pl/krak Informacja sygnalna - Nr 4 Data opracowania

Bardziej szczegółowo

Rynek HoReCa w Polsce 2015. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2015-2020

Rynek HoReCa w Polsce 2015. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2015-2020 2 Język: polski, angielski Data publikacji: kwiecień 2015 Format: pdf Cena od: 2500 Sprawdź w raporcie Jaka jest przewidywana dynamika rozwoju rynku HoReCa w Polsce? Jakie trendy zdominują rynek gastronomii

Bardziej szczegółowo

Projekt modelu ubezpieczenia OC opracowany został na podstawie:

Projekt modelu ubezpieczenia OC opracowany został na podstawie: Sprostowanie dotyczące artykułu Centrum Zrównoważonego Transportu pyta czy drakońskie ubezpieczenia zlikwidują koleje lokalne i turystyczne w Polsce?, opublikowanego na stronie internetowej Fundacji PROKOLEJ

Bardziej szczegółowo

Kiedy i gdzie rozstrzygano najwięcej postępowań?

Kiedy i gdzie rozstrzygano najwięcej postępowań? Podsumowanie rynku wygranych przetargów w branży reklamowej przygotowane przez serwis targetmarketing.pl i Instytut Inwestycyjno-Przetargowy pressinfo.pl Portal www.targetmarketing.pl we współpracy z Instytutem

Bardziej szczegółowo

TURYSTYKA POLSKA W 2007 ROKU WIELKIE MIASTA

TURYSTYKA POLSKA W 2007 ROKU WIELKIE MIASTA Instytut Turystyki sp. z o.o. TURYSTYKA POLSKA W 2007 ROKU WIELKIE MIASTA BoŜena Radkowska Warszawa, 2008 Szczecin W 2007 roku do Szczecina przyjechało około 0,6 mln turystów krajowych i 0,5 mln zagranicznych.

Bardziej szczegółowo

RYNEK SMARTFONÓW ŚWIATOWE TENDENCJE ORAZ SYTUACJA W POLSCE GABINETY KOSMETYCZNE W POLSCE PRÓBA OSZACOWANIA LICZBY

RYNEK SMARTFONÓW ŚWIATOWE TENDENCJE ORAZ SYTUACJA W POLSCE GABINETY KOSMETYCZNE W POLSCE PRÓBA OSZACOWANIA LICZBY RYNEK SMARTFONÓW ŚWIATOWE TENDENCJE ORAZ SYTUACJA W POLSCE GABINETY KOSMETYCZNE W POLSCE PRÓBA OSZACOWANIA LICZBY BADANIE PRZEPROWADZONE NA ZLECENIE MEDIA4U SP. Z O.O. Plan Prezentacji 1. Światowe tendencje

Bardziej szczegółowo

Pozapłacowe koszty pracy w Polsce na tle innych krajów europejskich. Jakub Bińkowski

Pozapłacowe koszty pracy w Polsce na tle innych krajów europejskich. Jakub Bińkowski Pozapłacowe koszty pracy w Polsce na tle innych krajów europejskich Jakub Bińkowski Warszawa 2014 1 POSTULATY ZPP Bogactwo bierze się z pracy. Kapitał czy ziemia, póki nie zostają ożywione pracą, są martwe.

Bardziej szczegółowo

Rynek produktów dla dzieci w Polsce 2015. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2015-2020

Rynek produktów dla dzieci w Polsce 2015. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2015-2020 2 Język: polski, angielski Data publikacji: wrzesień 2015 Format: pdf Cena od: 1800 Sprawdź w raporcie Jaką wartość będzie miał rynek produktów dla dzieci w 2020 roku? Jakie są prognozy rozwoju dla każdego

Bardziej szczegółowo

I. Postanowienia ogólne

I. Postanowienia ogólne Załączniki do Uchwały nr 55/XVIII/2014 Zarządu Głównego PTTK z 27 lutego 2014 r. Regulamin szkolenia i egzaminowania kandydatów na przewodników turystycznych miejskich i terenowych oraz nadawania uprawnień

Bardziej szczegółowo

URZĄD KOMISJI NADZORU FINANSOWEGO. WARSZAWA, 2011 r.

URZĄD KOMISJI NADZORU FINANSOWEGO. WARSZAWA, 2011 r. RAPORT O STANIE RYNKU BROKERSKIEGO W 2010 ROKU URZĄD KOMISJI NADZORU FINANSOWEGO WARSZAWA, 2011 r. Autor: Zbigniew Kalisiewicz (Departament Pośredników Finansowych) SŁOWA KLUCZOWE: UBEZPIECZENIA, REJESTR

Bardziej szczegółowo

Rynek prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce 2015. Prognozy rozwoju na lata 2015-2020

Rynek prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce 2015. Prognozy rozwoju na lata 2015-2020 Rynek prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce 2015 2 Język: polski, angielski Data publikacji: czerwiec 2015 Format: pdf Cena od: 1900 Sprawdź w raporcie Którzy dostawcy prywatnych ubezpieczeń i usług zdrowotnych

Bardziej szczegółowo

Barometr Pracownika samopoczucie i motywacja zatrudnionych w Polsce i Europie Zachodniej

Barometr Pracownika samopoczucie i motywacja zatrudnionych w Polsce i Europie Zachodniej Barometr Pracownika samopoczucie i motywacja zatrudnionych w Polsce i Europie Zachodniej Aż 32 proc. pracowników w Polsce odczuwa spadek motywacji do pracy. Co trzeci badany kojarzy pracę z obowiązkiem

Bardziej szczegółowo

Jak uczą się dorośli Polacy?

Jak uczą się dorośli Polacy? Jak uczą się dorośli Polacy? W ciągu ostatnich 12 miesięcy poprzedzających trzecią turę badania (a więc przez niemal cały rok 2011 r. i w pierwszej połowie 2012 r.) łącznie 36% Polaków w wieku 18-59/64

Bardziej szczegółowo

Raport o sytuacji mikro i małych firm poprawa nastrojów polskich przedsiębiorców. Zielona Góra, 22 kwietnia 2015

Raport o sytuacji mikro i małych firm poprawa nastrojów polskich przedsiębiorców. Zielona Góra, 22 kwietnia 2015 Raport o sytuacji mikro i małych firm poprawa nastrojów polskich przedsiębiorców Zielona Góra, 22 kwietnia 2015 Piąty raport Banku Pekao SA o sytuacji mikro i małych firm innowacje tematem specjalnym 6

Bardziej szczegółowo