Katalog szkoleń 2012/2013
|
|
- Daniel Kot
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Katalog szkoleń 2012/2013
2 Informacje organizacyjne Przedstawiamy Państwu nowy Katalog Szkoleń organizowanych przez Centrum Szkoleń IT CULTURE w Warszawie na ul. Pańskiej 98/52, VII piętro. Proponujemy szkolenia nastawione na udrożnienie komunikacji, doskonalenie kultury obsługi klienta końcowego oraz szkolenia dotyczące rozwoju umiejętności osobistych. Zgłoszenia Aby wziąć udział w szkoleniu należy przesłać formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie Miejsce szkoleń Szkolenia jedno i dwudniowe odbywają się w Centrum Szkoleniowym IT CULTURE w Warszawie. Grupy szkoleniowe składają się z od 8 do 16 osób. Szkolenia z elementami motywacyjnymi odbywają się dowolnym miejscu w kraju i na świecie. Zajęcia odbywają się w godz Ceny Ceny obejmują: udział w zajęciach, materiały szkoleniowe i inne materiały wspierające, lunch, przerwy kawowe, certyfikat uczestnictwa, imprezy towarzyszące. Trenerzy Szkolenia prowadzone są przez doświadczonych i certyfikowanych trenerów posiadających nie tylko szeroką wiedzę merytoryczną popartą doświadczeniem ale także doskonałe przygotowanie dydaktyczne. Kontakt: Centrum Szkoleń IT CULTURE, T , F
3 I. LUDZIE 1. Delegowanie i egzekwowanie Menedżerów 1. Określenie celów i priorytetów zarządzanie sobą w czasie 2. Planowanie i techniki gospodarowania czasem zespołu 3. Monitorowanie, delegowanie i egzekwowanie zadań 4. Podejmowanie szybkich decyzji w sytuacji stresowej 5. Elementy skuteczności 6. Poznanie narzędzi skutecznego motywowania 7. Komunikaty JA/TY 1 650,00 zł za osobę
4 2. Relacje menedżer pracownik Menedżerów 1. Relacje menedżer pracownik budowanie kontaktu wspierającego efektywność i rozwój 2. Kooperacja i rywalizacja w zespole: jednostka zadanie zespół 3. Siła oddziaływania grup na jednostkę oraz czynniki spajające zespół 4. Trudne sytuacje w aspekcie kierowania ludźmi 5. Precyzowanie przekazu - parafrazowanie 6. Model komunikacji 1 650,00 zł za osobę
5 3. Relacje w zespole Menedżerów 1. Różnice percepcji w procesie komunikacji fakty a emocje 2. Techniki zwiększające efektywność komunikacji język, autoprezentacja, mowa ciała 3. Informacja zwrotna jako podstawowe narzędzie pracy z zespołem 4. Współpraca i rywalizacja role pełnione w zespole 5. Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych 1 850,00 zł za osobę
6 4. Komunikacja zespołu Help Desk z użytkownikami, cz. 1 Pracowników I Linii wsparcia 1. Standardy rozmowy z klientem 2. Trudne sytuacje klient zdenerwowany 3. Techniki argumentowania i przekonywania klienta 1 150,00 zł za osobę 5. Komunikacja zespołu Help Desk, cz. 2 Pracowników I Linii wsparcia 1. Standardy rozmowy z klientem 2. Diagnoza sytuacji i rozpoznanie potrzeb klienta 3. Kultura i skuteczność rozmowy telefonicznej 4. Umiejętność komunikowania się trening prowadzenia rozmów telefonicznych 5. Trudne sytuacje klient zdenerwowany 6. Techniki argumentowania i przekonywania klienta 1 340,00 zł za osobę
7 6. Efektywna komunikacja podczas obsługi serwisowej Pracowników II Linii wsparcia 1. Diagnoza sytuacji i rozpoznanie potrzeb klienta 2. Budowanie kontaktu 3. Techniki zwiększające efektywność komunikacji język, autoprezentacja, mowa ciała 4. Trudne sytuacje u Klienta 5. Organizacja czasu pracy 6. Rozmowa telefoniczna trening prowadzenia rozmów z elementami negocjacji 7. Radzenie sobie własnymi reakcjami w trudnych sytuacjach 1 650,00 zł za osobę
8 7. Komunikacja zmian Wyższej kadry zarządzającej 1. Trudne sytuacje czy trudna komunikacja? 2. Wpływ emocji na błędy w komunikacji 3. Radzenie sobie z własnymi reakcjami w sytuacjach trudnych 4. Radzenie sobie ze stresem 5. Budowa wiarygodności 1 650,00 zł za osobę
9 8. Budowa zaufania w zespole Menedżerów 1. Kształtowanie wizerunku skutecznego przywódcy w relacjach z środowiskiem zewnętrznym i własnym zespołem 2. Role menedżerskie, modele zarządzania ludźmi 3. Elementy komunikacji 4. Komunikacja, informacje zwrotne jako podstawa budowania relacji 5. Trudne sytuacje menadżerskie 1 650,00 zł za osobę
10 9. Ofertowanie usług Menedżerów, sprzedawców i konsultantów 1. Walory sprzedażowe produktu/usługi 2. Omówienie standardów i trendów rynkowych 3. Argumentacje do produktu/usługi 4. Ofertowanie w nawiązaniu do potrzeb klienta końcowego 5. Autoanaliza spotkań i informacji od klienta końcowego 1 550,00 zł za osobę
11 10. Orientacja na sprzedaż usług Menedżerów i przedstawicieli handlowych 1. Budowa kontekstu sprzedaży 2. Planowanie realizacji zadań z zespołem identyfikacja pracowników z celami organizacji 3. Podejście krokowe do osiągnięcia finalnego efektu 4. Wprowadzanie zmian 5. Optymistyczny i pesymistyczny styl myślenia 1 650,00 zł za osobę
12 11. Techniki sprzedaży Menedżerów i przedstawicieli handlowych 1. Techniki sprzedaży scenki sytuacyjne (budowanie kontaktu, diagnoza potrzeb, elementy komunikacji, prezentacja oferty) 2. Komunikacja interpersonalna i techniki manipulacji 3. Budowa własnej strategii relacji interpersonalnych 4. Zarządzanie pracą zespołu, motywacja i coaching 5. Działania wspierające sprzedaż 1 350,00 zł za osobę
13 12. Negocjacje Dyrektorów i menedżerów 1. Sztuka przekonywania specyfika negocjacji 2. Techniki prowadzenia negocjacji (przygotowanie do negocjacji, składanie oferty, rozwiewanie wątpliwości, twarde techniki negocjacyjne) 3. Poznawanie i słuchanie potrzeb partnera/klienta 4. Argumentacja własnego stanowiska 5. Finalizacja negocjacji 1 650,00 zł za osobę
14 13. Trudne sytuacje Menedżerów 1. Kształtowanie wizerunku skutecznego przywódcy w relacjach z środowiskiem zewnętrznym i własnym zespołem 2. Role menedżerskie, modele zarządzania ludźmi 3. Komunikacja, informacje zwrotne jako podstawa budowania relacji 4. Trudne sytuacje menadżerskie 5. Reakcje na stres 1 650,00 zł za osobę
15 14. Inspiracja Dyrektorów i menedżerów 1. Budowanie autorytetu w zespole i w organizacji 2. Inspirujący przywódca budowanie relacji opartej na potrzebie rozwoju 3. Komunikacja, informacje zwrotne jako podstawa budowania relacji 4. Podnoszenie motywacji w zespole, automotywacja 5. Rozwijanie umiejętności członków zespołu 1 650,00 zł za osobę
16 15. Rozwój potencjału w pracownikach Dyrektorów i menedżerów 1. Metody rozwoju 2. Zdefiniowanie wyzwań, docieranie do przyczyn, ustalenie planu działania, uzgadnianie celów rozwojowych 3. Mapa zespołu umiejętności i motywacja poszczególnych członków zespołu 2 350,00 zł za osobę
17 16. Orientacja na zmiany Dyrektorów i menedżerów 1. Zbudowanie kontekstu działania w celu właściwego zarządzania sobą i zespołem 2. Reguły definiowania i realizacji celów 3. Planowanie realizacji zadań z zespołem identyfikacja pracowników z celami organizacji 4. Budowanie obrazu małych kroków dla osiągnięcia finalnego efektu 5. Skuteczne wprowadzanie zmian 2 650,00 zł za osobę
18 17. Realizacja strategii vs gaszenie pożarów Dyrektorów 1. Budowanie świadomości roli własnej i zespołu w realizacji strategii 2. Zarządzanie przez cele 3. Definiowanie celów, rozmowa delegująca, monitorowanie i ocena realizacji 4. Rozwój umiejętności podwładnych Coaching i mentoring 5. Monitorowanie zadań i podwyższanie efektywności podległego zespołu 1 650,00 zł za osobę
19 II. WIZERUNEK 18. Kreowanie wizerunku Działu Dyrektorów 1. Zasady budowania relacji w stosunkach formalnych i nie formalnych 2. Komunikacja interpersonalna z elementami wywierania wpływu 3. Źródła satysfakcji i efektywności 4. Przekonania, nawyki i schematy w życiu zawodowym 5. Jak budować swoją siłę i emanować nią w zespole 1 350,00 zł za osobę
20 19. Wystąpienia publiczne cz. 1 Menedżerów 1. Diagnoza słuchaczy i przygotowane prezentacji 2. Autoprezentacja praca głosem 3. Techniki wspierające efektywną komunikację z audytorium 4. Trudne sytuacje prezentera 5. Techniczne aspekty prezentacji sala, rzutnik, filip chart 1 850,00 zł za osobę
21 20. Wystąpienia publiczne cz. 2 Dyrektorów i menedżerów 1. Przygotowanie do prezentacji i diagnoza słuchaczy 2. Trudne sytuacje prezentera 3. Komunikacja w trakcie prezentacji 4. Rozwijanie umiejętności panowania nad audytorium 5. Prezentowanie własnego stanowiska w sytuacjach sporu lub negocjacji 6. Utrzymanie kontroli nad całością spotkania delegowanie zadań, wyciąganie wniosków 1 650,00 zł za osobę
22 21. Prowadzenie prezentacji Przedstawicieli handlowych 1. Autoprezentacja i prezentacja firmy praca z kamerą 2. Rozwijanie umiejętności pracy z narzędziami trenerskimi 3. Umiejętność sprawdzania wiedzy słuchaczy 4. Praktyczne aspekty prowadzenia szkoleń i warsztatów 1 650,00 zł za osobę
23 22. Sztuka skutecznej prezentacji Dyrektorów i menedżerów 1. Autoprezentacja i prezentacja warsztaty z kamerą 2. Analiza audytorium, cel, forma, treść 3. Zasady budowania relacji w stosunkach formalnych i nie formalnych 4. Techniki panowania nad audytorium 1 850,00 zł za osobę
24 III. PROCESY 23. Skuteczne spotkania Menedżerów i pracowników 1. Organizacja spotkań i zebrań 2. Definiowanie celu 3. Poznawanie i słuchanie potrzeb partnera/klienta 4. Argumentacja własnego stanowiska 5. Finalizacja spotkania 1 650,00 zł za osobę
25 24. Planowanie pracy i egzekwowanie poleceń Menedżerów i pracowników 1. Zasady planowania 2. Dzień pracy menedżera 3. Prowadzenie spotkań 4. Wyrażanie konstruktywnej krytyki 5. Wyrażanie pochwały 1 650,00 zł za osobę
26 IV. NARZĘDZIA 25. MS Office wprowadzenie Pracowników, którzy wykorzystują program MS Office w swojej codziennej pracy 1. Podstawowe funkcje 2. Word 3. Excel 4. Power Point 5. Outlook 1 dzień 960,00 zł za osobę
27 26. MS Word podstawy Pracowników, którzy wykorzystują program MS Word w swojej codziennej pracy 1. Formatowanie dokumentów 2. Przygotowywanie korespondencji seryjnej 3. Wydruki 4. Edytor tekstu 1 dzień 960,00 zł za osobę 27. MS Excel podstawy Pracowników, którzy wykorzystują program MS Excel w swojej codziennej pracy 1. Podstawowe funkcje 2. Formatowanie komórek 3. Adresowanie względne i bezwzględne 4. Filtrowanie 1 dzień 960,00 zł za osobę
28 28. MS Excel średniozaawansowany Pracowników, którzy wykorzystują program MS Excel w swojej codziennej pracy 1. Bazy danych i tabele przestawne 2. Funkcje 3. Formatowanie i wykresy 4. Wyszukiwanie danych z różnych arkuszy 1 dzień 960,00 zł za osobę 29. MS Excel Visual Basic Pracownicy, którzy wykorzystują program MS Excel w swojej codziennej pracy 1. Makra 2. Edytor Visual Basic 3. Obiekty Excela 4. Formularze użytkownika i arkusze 1 dzień 960,00 zł za osobę
29 30. Power Point podstawy Pracowników, którzy wykorzystują program Power Point w swojej codziennej pracy 1. Funkcje i możliwości wykorzystania 2. Tworzenie szablonów 3. Formatowanie i wykresy 1 dzień 960,00 zł za osobę 31. MS Outlook wprowadzenie Pracowników, którzy wykorzystują program MS Outlook w swojej codziennej pracy 1. Funkcje i możliwości wykorzystania 2. Zarządzeni kontaktami 3. Korespondencja seryjna 4. Obsługa kalendarza 1 dzień 960,00 zł za osobę
30 32. Autocad wprowadzenie Pracowników, którzy wykorzystują program Autocad w swojej codziennej pracy 1. Wprowadzenie do Autocad 2. Obsługa interfejsu 3. Funkcje i możliwości wykorzystania 4. Konkretne elementy i funkcjonalności opracowywane są na prośbę Klienta 1 dzień 960,00 zł za osobę
31 33. ITIL wprowadzenie Osoby, które potrzebują ogólnej wiedzy na temat biblioteki ITIL i jej rekomendacji. 1. Relacje Biznes IT o o o Problemy w relacjach i ich rozwiązywanie Określenie partnerów biznesowych Zasady współpracy z klientem 2. ITSM i ITIL : o o Co to jest ITIL i historia standardu Zasięg i wykorzystanie standardu 3. Model usługowy ITIL : o o o o o o o o o Zarządzanie usługami Usługa i model cyklu życia usługi Sposób tworzenia wartości w usługach Portfel usług Model usługi Lista faz w cyklu życia usługi Dopasowanie usług do wymagań biznesu ITSM vs. Projekty Organizacja eksploatacji usług 4. Rynek ITIL /ITSM: o o o Kluczowe organizacje Szkolenia i certyfikaty Znaczenie ITIL dla organizacji
32 4 godziny 400,00 zł za osobę
33 34. ITIL V3 Foundation Kadra kierownicza i pracownicy organizacji IT, która zamierza budować procesowy fundament organizacji świadczącej usługi informatyczne. Szkolenie omawia kompletny cykl życia usługi i najważniejsze elementy modelu ITIL : 1. Service Strategy: Service Portfolio Management, Demand Management, Financial Management 2. Service Design: Service Level Management, Service Catalogue Management, Availability Management, Information Security Management, Supplier Management, Capacity Management, IT Service Continuity Management 3. Service Transition: Change Management; Service Asset and Configuration Management; Release and Deployment Management 4. Service Operation: Service Desk; Incident Management; Event Management; Request Fulfillment; Problem Management; Access Management 5. Continual Service Improvement: The 7-step improvement process 2 000,00 zł za osobę
34 35. Egzamin ITIL V3 Foundation Skierowane do osób które chcą uzyskać międzynarodowy certyfikat ITIL V3 Foundation wydany przez EXIN za zgodą głównego akredytora APM Group. Sprawdzenie i formalne potwierdzenie wiedzy zdobytej przez uczestników szkoleń ITIL V3 Foundation. Egzamin trwa 60 minut i ma formę pisemnego testu jednokrotnego wyboru. Aby uzyskać wynik pozytywny należy poprawnie odpowiedzieć co najmniej na 26 z 40 pytań (minimum 65% możliwej do zdobycia liczby punktów). Egzamin jest przygotowany w języku angielskim. W trakcie egzaminu można korzystać ze słownika angielsko-polskiego. 1 godzina 400 zł za osobę
35 36. Blok ITIL V3 Foundation EXTRA Osób przygotowujących się do egzaminu "ITIL V3 Foundation". Kierownictwo utrzymania, pracownicy działów operacyjnych i utrzymania potrzebujący pogłębionej, praktycznej wiedzy o ITIL. Uczestnicy w sposób maksymalnie interaktywny zapoznają się z rekomendacjami, modelem procesów i praktycznymi zastosowaniami ITIL. Poznają ideę usługowego podejścia do organizacji IT i zalecenia wspomagające implementację zasad ITIL. Szkolenie dogłębnie przedstawia zawartość biblioteki ITIL. Funkcjonowanie poznanych pojęć i procesów ITIL jest ćwiczone w czasie gry symulacyjnej opartej na sytuacjach zaczerpniętych z misji Apollo 13. Szkolenie przygotowuje do certyfikacji z poziomu ITIL Foundation oraz daje podstawę do uczestnictwa w kolejnych warsztatach ITIL. 3 dni 3 400,00 zł za osobę
36 37. Blok ITIL V3 Foundation SUPER Osób przygotowujących się do egzaminu "ITIL V3 Foundation". Kierownictwo utrzymania, pracownicy działów operacyjnych i utrzymania potrzebujący pogłębionej, praktycznej wiedzy o ITIL. Blok szkoleniowy zalecany również jako informacyjny dla osób zajmujących się w organizacji produkcją i rozwojem. Teorię szkolenia ITIL V3 Foundation (SM31P/L) uzupełniają ćwiczenia w trakcie czterech rund gry symulacyjnej PoleStar*ITSM V3 (SM25D/G). Uczestnicy w sposób maksymalnie interaktywny zapoznają się z rekomendacjami, modelem procesów i praktycznymi zastosowaniami ITIL. Poznają ideę usługowego podejścia do organizacji IT i zalecenia wspomagające implementację zasad ITIL. Szkolenie dogłębnie przedstawia zawartość biblioteki ITIL. Funkcjonowanie poznanych pojęć i procesów ITIL jest ćwiczone w czasie gry symulacyjnej odzwierciedlającej realia firmy informatycznej wspierającej grupę kapitałową. Szkolenie przygotowuje do certyfikacji z poziomu ITIL Foundation oraz daje podstawę do uczestnictwa w kolejnych warsztatach ITIL. 3 dni 3 400,00 zł za osobę
37 38. ITIL V3 Foundation Bridge Szkolenie jest przeznaczone wyłącznie dla posiadaczy wcześniejszych wersji certyfikatu ITIL Foundation pragnących zaktualizować swoją wiedzę. Rozwiązywanie przykładowych testów, analizowanie i wyjaśnianie poprawnych odpowiedzi, dyskusje, sesje pytań i odpowiedzi. Warunkiem udziału w szkoleniu jest ukończenie kursu ITIL V3 Foundation lub znajomość ITIL V3 na poziomie wymaganym na egzaminie. Szkolenie nie może być traktowane jako wystarczające, aby przystąpić do egzaminu, a tym bardziej nie gwarantuje jego zdania. 1 dzień 400,00 zł za osobę
38 39. Szkolenie i egzamin ITIL V3 Foundation Bridge Szkolenie jest przeznaczone wyłącznie dla posiadaczy wcześniejszych wersji certyfikatu ITIL Foundation pragnących zaktualizować swoją wiedzę. 1. Omówienie cyklu życia usługi 2. Przedstawienie nowych elementów modelu procesów ITIL wprowadzonych w najnowszej wersji biblioteki ITIL V3 3. Zaznajomienie z kluczowymi obszarami dobrze znanymi z wcześniejszej wersji ITIL, ale z wprowadzonymi istotnymi zmianami 4. Wprowadzenie kluczowych pojęć i definicji Na zakończenie szkolenia organizowany jest egzamin ITIL V3 Foundation Bridge. Potwierdzeniem jego zdania jest certyfikat ITIL V3 Foundation wydany przez EXIN za zgodą APM Group. 1 dzień 960,00 zł za osobę
39 40. IPM warsztaty Osób odpowiedzialnych za wdrożenie procesu zarządzania incydentami (Incident Manager) i procesu zarządzania problemami (Problem Manager). Osoby kierujące wewnętrznymi organizacjami wsparcia IT (Service Desk, Help Desk). Pracownicy organizacji, którzy chcą pogłębić praktyczną wiedzę z zakresu zarządzania incydentami i problemami oraz zdobyć praktykę potrzebną do jej zastosowania. 1. Funkcja Service Desk i budowa organizacji wsparcia 2. Obsługa zgłoszeń awarii i "Service Request" 3. Szczegółowe omówienie procesu zarządzania incydentami (Incident Management) 4. Szczegółowe omówienie procesu zarządzania problemami (Problem Management) 5. Organizacja baz wiedzy z wykorzystaniem CMDB 6. Dokumentowanie procesów i ich pomiary Wymagania na systemy informatyczne wspierające procesy zarządzania incydentami i problemami, plany wdrożenia tych procesów. Warunkiem udziału w szkoleniu jest wiedza na poziomie ITIL Foundation ,00 zł za osobę
40 41. SLM warsztaty Kadra kierownicza IT, która zamierza budować organizację IT zorientowaną usługowo, osoby zarządzające poziomem usług zarówno po stronie biznesu, jak i działów IT, dyrektorzy nadzorujący działy IT. 1. Service Level Management jako proces ITIL 2. Organizowanie współpracy między IT i biznesem 3. Planowanie procesu SLM 4. Wdrażanie procesu SLM w warunkach organizacji 5. Katalogowanie usług IT 6. Monitorowanie i raportowanie procesów dostarczania usług IT 7. Proces SLM w działaniu Warunkiem udziału w szkoleniu jest wiedza na poziomie ITIL Foundation ,00 zł za osobę
41 42. CCM warsztaty Osoby odpowiedzialne za wdrożenie procesów zarządzania konfiguracją, zmianami i wersjami. Kadra zarządzająca infrastrukturą informatyczną w organizacji oraz osoby odpowiedzialne za definiowanie, budowę i wdrożenie procesów IT. Pracownicy organizacji IT, które chciałyby pogłębić swoją praktyczną wiedzę z zakresu procesów: zarządzania konfiguracją, zarządzania zmianami i zarządzania wersjami. 1. Szczegółowe omówienie procesu zarządzania konfiguracją (Configuration Management) 2. Organizacja i wykorzystanie bazy danych zarządzania konfiguracją (CMDB) 3. Szczegółowe omówienie procesu zarządzania zmianami (Change Management) Szczegółowe omówienie procesu zarządzania wersjami (Release Management). Warunkiem udziału w szkoleniu jest wiedza na poziomie ITIL Foundation ,00 zł za osobę
42 43. FinM warsztaty Osoby, które potrzebują pogłębionej wiedzy w zakresie budżetowania, księgowania i polityki pobierania opłat za usługi IT. Osoby odpowiedzialne za proces zarządzania finansami IT oraz nadzorujące działy usługowe IT. Kadra kierownicza IT, która zamierza budować efektywną organizację IT. 1. Szczegółowe omówienie procesu zarządzania finansowego dla usług IT 2. Podstawowe pojęcia z dziedziny finansów 3. Budżetowanie usług IT (Budgeting) 4. Księgowanie w IT (IT Accounting) 5. Polityka pobierania opłat za usługi (Charging) 6. Metody liczenia zwrotu z inwestycji 2 200,00 zł za osobę KONIEC
Usługowy model zarządzania w oparciu o ITIL v3. wprowadzenie do biblioteki ITIL na prostym przykładzie
Usługowy model zarządzania w oparciu o ITIL v3 wprowadzenie do biblioteki ITIL na prostym przykładzie Plan prezentacji Krótka definicja ITIL i kilka pojęć Umowy i kontrakty SLA, OLA, UC Podstawowe publikacje
Bardziej szczegółowoPROGRAM SZCZEGÓŁOWY STUDIÓW PODYPLOMOWYCH PSYCHOLOGIA ZARZĄDZANIA
168 godzin zajęć 9 miesięcy nauki 10 zjazdów PROGRAM SZCZEGÓŁOWY STUDIÓW PODYPLOMOWYCH PSYCHOLOGIA ZARZĄDZANIA 1. Style kierowania i przywództwo (12 godz.) przywództwo - kiedy warto być przywódcą praktyczne
Bardziej szczegółowoW ramach Komponentu II realizowane są:
O PROJEKCIE Ogólnopolski projekt szkoleniowo-doradczy Z wiekiem na plus szkolenia dla przedsiębiorstw to kompleksowy program wsparcia przedsiębiorstw w tworzeniu i wdrażaniu STRATEGII ZARZĄDZANIA WIEKIEM,
Bardziej szczegółowoAKTYWNA SPRZEDAŻ. Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi?
AKTYWNA SPRZEDAŻ Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi? Potrzebna jest odpowiednia baza, polegająca na odpowiednim nastawieniu sprzedawcy do swojego zawodu, oraz nabyciu i skorygowaniu
Bardziej szczegółowoTrener w akcji. Popraw efektywność warsztatów, spotkań zespołu i szkoleń. Szkolenie dla trenerów coachów managerów. pracowników działów hr.
3 dni Popraw efektywność warsztatów, Trener w akcji spotkań zespołu i szkoleń. Szkolenie dla trenerów coachów managerów pracowników działów hr KLUCZOWE zagadnienia Uczestnik po szkoleniu: dysponuje pogłębioną
Bardziej szczegółowoAkademia Skutecznego Menadżera
Akademia Skutecznego Menadżera Doskonalenie umiejętności zarządzania jest najlepszą inwestycją, jakiej dokonać może i powinien każdy ambitny menadżer, dbający o własną wiarygodność zawodową oraz działalności,
Bardziej szczegółowoWARSZTAT MENEDŻERA kurs wakacyjny
WARSZTAT MENEDŻERA kurs wakacyjny Program warsztatu str. 2-4 Warunki organizacyjne str. 5 W ramach kursu oferujemy str. 6 2 Uczestnicy (dla kogo?): Dla osób pełniących funkcje menedżerów, Dla osób przygotowujących
Bardziej szczegółowoAkademia Menedżera II
Akademia Menedżera II Terminy: 6-8 listopada 2019 r Cena : 2850 zł netto Kontakt: Sylwia Kacprzak tel. +48 508 018 327 sylwia.kacprzak@pl.ey.com Twój partner w rozwoju kompetencji W pełnieniu swojej roli
Bardziej szczegółowoLETNIA AKADEMIA MŁODEGO MENEDŻERA
LETNIA AKADEMIA MŁODEGO MENEDŻERA MODUŁ I - OSOBOWOŚĆ MENEDŻERA 1. LIDER A MENEDŻER. 2. CECHY OSOBOWOŚCI IDEALNEGO MENEDŻERA. 3. JAK CIĘ WIDZĄ TAK CIĘ PISZĄ WYGLĄD ZEWNĘTRZNY. 4. SILNE I SŁABE STRONY OSOBOWOŚCI
Bardziej szczegółowoZarządzanie Zasobami Ludzkimi w Firmie
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w Firmie OTREK Training and Consulting Sp. Z o.o. Ul. Fabryczna 10; Wrocław 09-10.05.2017 r. Termin szkolenia: 09-10 maja 2017 r. 1. Adresaci szkolenia: Szkolenie skierowane
Bardziej szczegółowoPoziom 5 EQF Starszy trener
Poziom 5 EQF Starszy trener Opis Poziomu: Trener, który osiągnął ten poziom rozwoju kompetencji jest gotowy do wzięcia odpowiedzialności za przygotowanie i realizację pełnego cyklu szkoleniowego. Pracuje
Bardziej szczegółowoSkuteczny Kierownik / Menadżer
Skuteczny Kierownik / Menadżer Doskonalenie umiejętności zarządzania jest najlepszą inwestycją, jakiej dokonać może i powinien każdy ambitny menadżer, dbający o własną wiarygodność zawodową oraz działalności,
Bardziej szczegółowoOFERTA DLA BIZNESU. I. Ustawa o cudzoziemcach - aspekty prawne zatrudniania cudzoziemców
OFERTA DLA BIZNESU I. Ustawa o cudzoziemcach - aspekty prawne zatrudniania cudzoziemców (2 x 5 h) Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z najważniejszymi praktycznymi aspektami zasad zatrudniania
Bardziej szczegółowoSzkolenie otwarte Przywództwo sytuacyjne SLII Opis szkolenia
Doświadczenie, które zmienia Szkolenie otwarte Przywództwo sytuacyjne SLII Opis szkolenia Model Situational LeadershipII został opracowany przez Kenneth a Blancharda, niekwestionowany autorytet w dziedzinie
Bardziej szczegółowoRozpoznawanie kłamstwa i manipulacji w biznesie. SZKOLENIE DEDYKOWANE DLA: managerowie negocjatorzy sprzedawcy handlowcy pracownicy działów HR
Rozpoznawanie Katowice 26-27.06 SZKOLENIE DEDYKOWANE DLA: managerowie negocjatorzy sprzedawcy handlowcy pracownicy działów HR KLUCZOWE zagadnienia Wywieranie wpływu; System Kodowania Ruchów Twarzy Dlaczego
Bardziej szczegółowoNARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM
OFERTA SZKOLENIA NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM 2 3 października 2019, Katowice Centrum Szkoleniowe Poczty Polskiej S.A. Zapraszamy Dyrektorów, Kierowników, Menedżerów na szkolenie Narzędzia
Bardziej szczegółowoZarządzanie pracownikami na Hali produkcyjnej
Warsztat Zarządzanie pracownikami na Hali produkcyjnej Jak budować zaangażowanie i zapobiec rotacji Warszawa, 7-8 marzec Poznanie skutecznych sposobów zarządzania pracownikami w hali produkcyjnej. Poznanie
Bardziej szczegółowoKIEROWANIE ZESPOŁEM Trening Menedżerski
Cel warsztatów: System szkoleń i treningów interaktywnych KIEROWANIE ZESPOŁEM Trening Menedżerski Wyposażenie menedżerów w skuteczne narzędzia zarządzania zespołami z naciskiem na metody skutecznej motywacji
Bardziej szczegółowoSkuteczny Kierownik / Menadżer
Skuteczny Kierownik / Menadżer Doskonalenie umiejętności zarządzania jest najlepszą inwestycją, jakiej dokonać może i powinien każdy ambitny menadżer, dbający o własną wiarygodność zawodową oraz działalności,
Bardziej szczegółowoDYPLOM POST-MBA: STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
DYPLOM POST-MBA: STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI TERMIN od: TERMIN do: CZAS TRWANIA:12 dni MIEJSCE: CENA: 7600 zł netto Tempo i złożoność funkcjonowania organizacji sprawia, że udana realizacja firmowych
Bardziej szczegółowoKOMPETENTNY PRZYWÓDCA PODSTAWĄ ROZWOJU BIZNESU
KOMPETENTNY PRZYWÓDCA PODSTAWĄ ROZWOJU BIZNESU Projekt Kompetentny przywódca podstawą rozwoju biznesu skierowany jest do pracowników mikro* i małych** przedsiębiorstw prowadzących działalność na terenie
Bardziej szczegółowoNARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM
OFERTA SZKOLENIA NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM 5-6 listopada 2019, Warszawa Centrum Szkoleniowe Poczty Polskiej S.A. Zapraszamy Dyrektorów, Kierowników, Menedżerów na szkolenie Narzędzia
Bardziej szczegółowoProjekt: Współpraca i Rozwój wzrost potencjału firm klastra INTERIZON
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt: Współpraca i Rozwój wzrost potencjału firm klastra INTERIZON Opis szkoleń z obszaru INFORMATYKA planowanych
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE ZESPOŁEM STWÓRZ ZESPÓŁ MARZEŃ CELE I KORZYŚCI SZKOLENIA: 2 dni
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM STWÓRZ ZESPÓŁ MARZEŃ Beata Kozyra 2018 2 dni Poniższy program może być skrócony do 1 dnia lub kilkugodzinnej prezentacji. Połączenie sił to początek, pozostanie razem to postęp, wspólna
Bardziej szczegółowoTermin 09-10 maja 2013 r. Miejsce: sala szkoleniowa - Dolnośląska Izba Gospodarcza
SZKOLENIE EFEKTYWNA ROZMOWA OCENIAJĄCA Termin 09-10 maja 2013 r. Miejsce: sala szkoleniowa - Dolnośląska Izba Gospodarcza Wrocław, dn. 27 marca 2013 r. ZAKRES OFERTY 1. Charakterystyka Human Partner Sp.
Bardziej szczegółowoMS Excel w dziale personalnym
Firma szkoleniowa 2014 roku. TOP 3 w rankingu firm szkoleniowych zaprasza na szkolenie: MS Excel w dziale personalnym Warsztaty komputerowe Ekspert: Przemysław Pedrycz Certyfikowany trener, specjalizujący
Bardziej szczegółowoSzkolenie SKUTECZNA SPRZEDAŻ PRZEZ TELEFON EFEKTYWNA SPRZEDAŻ. Najpierw ludzie kupują ludzi a potem ich produkty, usługi
EFEKTYWNA SPRZEDAŻ Szkolenie SKUTECZNA SPRZEDAŻ PRZEZ TELEFON Najpierw ludzie kupują ludzi a potem ich produkty, usługi I. Dlaczego właśnie ten projekt szkoleniowy? W ofercie naszego szkolenia nacisk został
Bardziej szczegółowo"LIDER ZESPOŁU SPRZEDAŻOWEGO "
1 "LIDER ZESPOŁU SPRZEDAŻOWEGO " Cele szkolenia: Zdobycie i utrwalenie wiedzy z zakresu: Tworzenia taktyki i strategii dla sił sprzedaży lub dla własnego portfela klientów. Korzystania z narzędzi analitycznych
Bardziej szczegółowoAgenda prezentacji: O firmie Marschall Polska Sp. z o.o. Oferta Marschall Polska Sp. z o.o. Świadomość Biznesowa. Doradztwo HR. Doradztwo Sprzedaż
PREZENTACJA FIRMY Agenda prezentacji: O firmie Marschall Polska Sp. z o.o. Oferta Marschall Polska Sp. z o.o. Świadomość Biznesowa Doradztwo HR Doradztwo Sprzedaż Szkolenia i Warsztaty Coaching ICC Referencje
Bardziej szczegółowoJak zbudować nowoczesny dział zakupów? Stwórz zespół profesjonalnych kupców
Warsztat Jak zbudować nowoczesny dział zakupów? Stwórz zespół profesjonalnych kupców Warszawa, 18,19,20 czerwca Zwiększyć rolę zakupów w firmie. Wdrożyć nowoczesne standardy i rozwiązania. Rozwinąć funkcję
Bardziej szczegółowoProfesjonalna Asystentka i Sekretarka
Profesjonalna Asystentka i Sekretarka Cel warsztatów: Doskonalenie wizerunku Profesjonalnej Sekretarki / Asystentki Doskonalenie efektywności komunikowania się, budowanie trwałych relacji z klientem, tworzenia
Bardziej szczegółowopolecają: GOAL MANAGER PRZEŁOM W ROZWOJU KOMPETENCJI SIERPNIA 2019, WARSZAWA
polecają: GOAL MANAGER PRZEŁOM W ROZWOJU KOMPETENCJI 26-27 SIERPNIA 2019, WARSZAWA GOAL MANAGER PRZEŁOM W ROZWOJU KOMPETENCJI 26-27 SIERPNIA 2019 Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower,, Warszawa Witamy
Bardziej szczegółowoGłówne korzyści dla uczestników:
WARSZTAT OTWARTY cel ogólny szkolenia Dostarczenie umiejętności związanych z efektywnym pełnieniem roli lidera/ kierownika cele szczegółowe- rozwijanie umiejętności: budowania własnego pozytywnego wizerunku
Bardziej szczegółowoZdolności Menedżerskich
Temat szkolenia 1. Doskonalenie Zdolności Menedżerskich Proponowany termin i cena w Krakowie 6-7 listopada w Krakowie 4-5 grudnia w Rzeszowie 2 dni (14h lekcyjnych) 1 250 zł netto* Krótki opis szkolenia
Bardziej szczegółowopomagamy Klientom w realizacji celów biznesowych
pomagamy Klientom w realizacji celów biznesowych Szanowni Państwo, zapraszamy do udziału w projekcie szkoleniowym skierowanym do dyrektorów personalnych, menedżerów i specjalistów HR, którzy chcą rozwijać
Bardziej szczegółowoBONO OFERTA SZKOLENIOWA DORADZTWO EDUKACYJNO- ZAWODOWE SYLWIA PIECHUCKA U L. O K U L I C K I E G O 1 1 / 1 4 82-3 0 0 E L B L Ą G
BONO DORADZTWO EDUKACYJNO- ZAWODOWE SYLWIA PIECHUCKA. OFERTA SZKOLENIOWA U L. O K U L I C K I E G O 1 1 / 1 4 82-3 0 0 E L B L Ą G T E L. 6 0 7 1 4 7 6 7 1 - N I P 5 7 8-182- 49-09 www.b o n o. e d u.
Bardziej szczegółowoNasze szkolenie adresujemy do menedżerów średniego i wyższego szczebla.
Nasze szkolenie adresujemy do menedżerów średniego i wyższego szczebla. Zwiększenie efektywności zarządzania ludźmi oraz wzmocnienie pozycji menedżera poprzez skuteczne zbudowanie autorytetu nieformalnego.
Bardziej szczegółowoNARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM
OFERTA SZKOLENIA NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM 2 3 października 2019, Katowice Centrum Szkoleniowe Poczty Polskiej S.A. Zapraszamy Dyrektorów, Kierowników, Menedżerów na szkolenie Narzędzia
Bardziej szczegółowoEXCEL DLA ŚREDNIOZAAWANSOWANYCH
I miejsce w rankingu firm szkoleniowych wg Gazety Finansowej 22-23 lutego Warszawa EXCEL DLA ŚREDNIOZAAWANSOWANYCH Metody wymiany danych pomiędzy MS Excel i innymi programami Tabele przestawne, wykresy
Bardziej szczegółowoAkademia Menedżera to cykl 5 szkoleń opartych na podstawowych kompetencjach menedżerskich.
Akademia Menedżera to cykl 5 szkoleń opartych na podstawowych kompetencjach menedżerskich. Każdy dzień szkolenia będzie oparty na doskonaleniu konkretnej kompetencji niezbędnej na stanowisku menedżerskim.
Bardziej szczegółowowww.factotum.pl Zapraszamy Paostwa do zapoznania się z ofertą szkoleo 4 kroki, a w razie dodatkowych pytao prosimy o kontakt.
Szanowni Państwo, W załączeniu przekazujemy Paostwu ofertę realizacji szkoleo kierowaną do Menedżerów zarządzających zespołami pracowników. Program jest dedykowany osobom kierującym działami wykonującymi
Bardziej szczegółowogrupy pracowników w zespół zadaniowy 3. Skuteczność w negocjacjach 5. Wizyta serwisowa
Temat szkolenia Proponowany termin i cena w Krakowie Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy na Państwa życzenie) 1. Przekształcanie grupy pracowników w zespół zadaniowy 2. Efektywna Wizyta
Bardziej szczegółowo14 lat doświadczeń w szkoleniach zamkniętych Druga najlepsza polska firma szkoleniowa wg. niezależnych badań * Kontakt:
14 lat doświadczeń w szkoleniach zamkniętych Druga najlepsza polska firma szkoleniowa wg. niezależnych badań * Kontakt: www.szkolenia-menedzerskie.pl * wg. Rankingu Firm Szkoleniowych więcej patrz slajd
Bardziej szczegółowoProfesjonalna obsługa reklamacji i radzenie sobie z klientem wymagającym - trudne sytuacje "
1 Profesjonalna obsługa reklamacji i radzenie sobie z klientem wymagającym - trudne sytuacje " Cele szkolenia: Zdobycie i utrwalenie wiedzy z zakresu: Zasad skutecznej komunikacji z klientem w sytuacjach
Bardziej szczegółowoCoachingowy styl zarządzania. Jak zwiększać efektywność oraz motywację pracowników?
Coachingowy styl zarządzania. Jak zwiększać efektywność oraz motywację pracowników? Terminy szkolenia Cele szkolenia Szkolenie dedykowane jest przede wszystkim menedżerom, którzy chcą wypracować styl zarządzania
Bardziej szczegółowoNowoczesne strategie sprzedażytrening
Nowoczesne strategie sprzedażytrening dla handlowców Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/08/6568/10585 Cena netto 1 550,00 zł Cena brutto 1 550,00 zł Cena netto za godzinę 96,88 zł Cena brutto za
Bardziej szczegółowoMS EXCEL 2013 W PRAKTYCE DZIAŁU PERSONALNEGO
18-19 lipca Warszawa MS EXCEL 2013 Metody wymiany danych pomiędzy MS Excel i innymi programami Tabele przestawne, wykresy przestawne Formatowanie zawartości komórek w MS Excel 2013 Sprawdzanie poprawności
Bardziej szczegółowoEfektywna Komunikacja i rozwiązywanie konfliktów
Efektywna Komunikacja i rozwiązywanie konfliktów Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: Głównym celem szkolenia jest poznanie zasad, skutecznych metod i dostarczenie niezbędnych narzędzi do budowania pozytywnych
Bardziej szczegółowoSZKOLENIE PREMIUM BANK Z AKREDYTOWANYM EGZAMINEM - ITIL FOUNDATION
SZKOLENIE PREMIUM BANK Z AKREDYTOWANYM EGZAMINEM - ITIL FOUNDATION TERMIN SZKOLENIA: 27-28 -29 maja 2019 Codziennie od 9.00 do 17.00 MIEJSCE SZKOLENIA: Centrum Konferencyjne Willa Decjusza Sala Błękitna
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing
ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:
Bardziej szczegółowoOferta szkoleń dla przedsiębiorstw i firm
Oferta szkoleń dla przedsiębiorstw i firm I. Doskonalenie umiejętności interpersonalnych 1. Komunikowanie interpersonalne w miejscu pracy Istota i prawidłowości procesu komunikowania się między ludźmi
Bardziej szczegółowoZarządzanie zespołem
Szkolenie Zarządzanie zespołem Czas trwania 9.00 16.00 Liczba godzin 48 (6 dni x 8 godzin) Katarzyna Jędruszczak Program szkolenia dzieo 1 Przywództwo I. Psychologia budowania zespołu Jak dobierad ludzi
Bardziej szczegółowoWarsztaty. Oferta. First Time Manager Szkolenie Otwarte
Warsztaty Oferta First Time Manager Szkolenie Otwarte Warszawa, wrzesień 2014 Szanowni Państwo, mamy przyjemność przedstawić ofertę rozwoju kompetencji nowo (lub niedawno) mianowanych menedżerów. Program
Bardziej szczegółowo1. Wybrane psychologiczne problemy organizacji i zarządzania (12 godz.) 2. Zachowania ludzi w organizacji (8 godz.)
1. Wybrane psychologiczne problemy organizacji i zarządzania (12 godz.) Kulturowe i społeczne uwarunkowania kierowania ludźmi Style kierowania Menedżer a przywódca Ewolucja koncepcji przywództwa Zachowania
Bardziej szczegółowoEFEKTYWNE ZARZĄDZANIE SOBĄ W CZASIE
Efektywne zarządzanie sobą w czasie EFEKTYWNE ZARZĄDZANIE SOBĄ W CZASIE PROGRAM SZKOLENIA Gdynia, 2012 Efektywne zarządzanie sobą w czasie SZKOLENIA W PERFECT CONSULTING W programy szkoleniowe opracowywane
Bardziej szczegółowoA K A D E M I A M E N A DŻERA P R O D U K C J I
A K A D E M I A M E N A DŻERA P R O D U K C J I Do kogo skierowane jest szkolenie? Osoby zarządzające zespołem pracowników na produkcji kierownicy, mistrzowie, brygadziści Liderzy produkcji Osoby przygotowywane
Bardziej szczegółowoPROGRAM WARSZTATÓW DLA MENTORÓW/ TUTORÓW
PROGRAM WARSZTATÓW DLA MENTORÓW/ TUTORÓW PROGRAM WARSZTATÓW DLA MENTORÓW/ TUTORÓW Project LLP-LDV-TOI-12-AT-0015 Koordynator projektu: Schulungszentrum Fohnsdorf Instytucje partnerskie: University of Gothenburg
Bardziej szczegółowoVII. SZKOLENIA MIĘKKIE
VII. SZKOLENIA MIĘKKIE 1. Przywództwo Cel: Nabycie umiejętności skutecznego angażowania innych ludzi w realizację celu. Adresat: Kadra kierownicza wszystkich szczebli zarządzania. Rola i zadania lidera
Bardziej szczegółowowww.factotum.pl Zapraszamy Paostwa do zapoznania się z ofertą szkoleo 4 kroki, a w razie dodatkowych pytao prosimy o kontakt.
Szanowni Państwo, W załączeniu przekazujemy Paostwu ofertę realizacji szkoleo kierowaną do Menedżerów zarządzających sprzedażą w handlu detalicznym oraz Handlowców zajmujących się sprzedażą bezpośrednią
Bardziej szczegółowoProgram. Coaching menedżerski Techniki i narzędzia w zarządzaniu Cel szkolenia:
Program Coaching menedżerski Techniki i narzędzia w zarządzaniu. 14.12.2015 godz. 09:00 17.00 Sala konferencyjna AHK Polska ul. Miodowa 14, Warszawa Cel szkolenia: Szkolenie przybliża istotę, założenia
Bardziej szczegółowoAkademia Menedżera GŁÓWNE CELE PROJEKTU:
Akademia Menedżera Dobre zarządzanie to nie to, co dzieje się w firmie, gdy jesteś obecny, ale to, co się w niej dzieje, gdy cię nie ma. Ken Blanchard GŁÓWNE CELE PROJEKTU: Główne cele projektu to zdobycie
Bardziej szczegółowoNARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM
OFERTA SZKOLENIA NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM Centrum Szkoleniowe Poczty Polskiej S.A. 29 kwietnia 2019 Zapraszamy Dyrektorów, Kierowników, Menedżerów na szkolenie Narzędzia coachingowe
Bardziej szczegółowotermin i cena w Krakowie 1dzień (7h lekcyjnych) 750 zł netto/os.* 1 dzień(7h lekcyjnych) 880 zł netto/os.* 23-24 września 2014
Temat szkolenia 1. Doskonalenie sprzedaży najskuteczniejsze argumenty handlowe Proponowany termin i cena w Krakowie 26 sierpnia 2014 lekcyjnych) 750 zł Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy
Bardziej szczegółowoTechniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie
Techniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie LondonSAM Polska, Kraków 2014 Opis szkolenia Umiejętność skutecznego komunikowania się jest we współczesnym biznesie sprawą kluczową, a jednym
Bardziej szczegółowoZaawansowany Excel w Dziale Personalnym
Firma szkoleniowa 2014 roku. TOP 3 w rankingu firm szkoleniowych zaprasza na szkolenie: Zaawansowany Excel w Dziale Personalnym Warsztaty komputerowe 22-26 lipca 2015 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor,
Bardziej szczegółowoProjekt Kurs na karierę kompleksowa aktywizacja osób młodych bez pracy realizowany w ramach Inicjatywy na rzecz zatrudnienia ludzi młodych
HARMONOGRAM Szkolenie: Przedstawiciel handlowy z elementami sprzedawcy - grupa 1 Termin: 30.03. 28.04.2017 r. Łączna liczba godzin: 176 Miejsce : Centrum Kształcenia Praktycznego i Ustawicznego w Ełku,
Bardziej szczegółowoocena pracowników zdolności menedżerskich Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy na Państwa życzenie) termin i cena w Krakowie
Temat szkolenia 1. Skuteczna ocena pracowników Proponowany termin i cena w Krakowie 2 września 2014 Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy na Państwa życzenie) Szkolenie skierowane jest do
Bardziej szczegółowoSZKOLENIE SPECJALISTYCZNE
Projekt Kierunek dobra praca podniesienie jakości usług Akademickiego Biura Karier w, SZKOLENIE SPECJALISTYCZNE luty - kwiecień 1. Inteligencja emocjonalna w biznesie 24 lutego 2017 (piątek) 12.00-18.00
Bardziej szczegółowoWarsztaty otwarte. Program styczeo czerwiec 2011. sprzedaż obsługa zarządzanie
Warsztaty otwarte Program styczeo czerwiec 2011 sprzedaż obsługa zarządzanie 1 Maciej Buś Dyrektor Programowy Akademii Telemarketingu, Prezes Instytutu Contact Center. Akademia Telemarketingu to kompleksowe
Bardziej szczegółowoVII. SZKOLENIA MIĘKKIE
VII. SZKOLENIA MIĘKKIE a. Przywództwo Nabycie umiejętności skutecznego angażowania innych ludzi w realizację celu. Kadra kierownicza wszystkich szczebli zarządzania. Rola i zadania lidera w zespołach,
Bardziej szczegółowoMotywowanie Pracowników -
Motywowanie Pracowników - czyli jak i co mówić aby nasi ludzie dali z siebie wszystko! Cel warsztatów: Celem warsztatów jest poznanie mechanizmów motywujących do pracy, zdobycie informacji jak łączyć indywidualne
Bardziej szczegółowoProfesjonalny kupiec
Profesjonalny kupiec Zdobądź wiedzę i certyfikat ukończenia warsztatu Warszawa, 14,15 czerwca 2018 r. Analiza rynku i segmentacja dostawców. Diagnoza potrzeb i współpraca z klientami wewnętrznymi. Budowanie
Bardziej szczegółowoKultura usługowa i jej znaczenie dla relacji biznes - IT
Kultura usługowa i jej znaczenie dla relacji biznes - IT Andrzej Bartkowiak Dyrektor Centrum Kompetencji Zarządzania Usługami IT BZ WBK System Zarządzania Usługami to zestaw wyspecjalizowanych zdolności
Bardziej szczegółowoTematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia
Lp Tematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia Liczba godzin lekcyjnych szkolenia Liczna dni szkoleniowych Proponowany termin szkolenia 1. Nowoczesne standardy obsługi klienta 1. Profesjonalne
Bardziej szczegółowoPrzywództwo sytuacyjne w organizacji LEAN
Opis Co to jest przywództwo? Przywództwo sytuacyjne w organizacji LEAN Jest to proces pozytywnego wpływu - nie manipulacji - aby pomóc zespołowi zrealizować cele. Praktyka przywództwa sytuacyjnego mówi:
Bardziej szczegółowoINFORMACJE SZCZEGÓŁOWE NA TEMAT SZKOLENIA OTWARTEGO:
S t r o n a 1 INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE NA TEMAT SZKOLENIA OTWARTEGO: S t r o n a 2 Serdecznie zapraszamy Państwa na szkolenie Menadżer w roli coacha! Cele szkolenia: Poznanie nowoczesnych technik zarządzania
Bardziej szczegółowoNEGOCJACJE SZTUKA WYWIERANIA WPŁYWU
NEGOCJACJE SZTUKA WYWIERANIA WPŁYWU SZKOLENIE DLA HANDLOWCÓW I NIE TYLKO, JAKO DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKICH Charakterystyka szkolenia: Szkolenie to stawia przed uczestnikami warsztatów szczególnie
Bardziej szczegółowoMISTRZOWSKA REKRUTACJA - NARZĘDZIA 2014
MISTRZOWSKA REKRUTACJA NARZĘDZIA 2014 Holbern sp. z o.o. www.holbern.pl MISTRZOWSKA REKRUTACJA - NARZĘDZIA 2014 DLA KOGO JEST TRENING? Specjaliści działu personalnego/hr Menedżerowie działu personalnego/hr
Bardziej szczegółowoSzkoła Trenerów STO. pomożemy Ci w tym!
Szkoła Trenerów STO Jeśli chcesz: zdobyć nowy, prestiżowy zawód doskonalić swoje umiejętności rozwijać się pomożemy Ci w tym! Dzięki udziałowi w naszym projekcie możesz: zrealizować swoje życiowe cele
Bardziej szczegółowoMS Excel dla zaawansowanych
Firma szkoleniowa 2014 roku. TOP 3 w rankingu firm szkoleniowych zaprasza na szkolenie: MS Excel dla zaawansowanych Warsztaty komputerowe Ekspert: Przemysław Pedrycz Certyfikowany trener, specjalizujący
Bardziej szczegółowoPerswazja w biznesie. Kody wpływu w działaniu. Umiejętność przekonania do własnego zdania. Terminy: listopada 2019 r. Cena: 1860 zł netto
Perswazja w biznesie Kody wpływu w działaniu Umiejętność przekonania do własnego zdania. Terminy: 25-26 listopada 2019 r. Cena: 1860 zł netto Kontakt: Sylwia Kacprzak tel. +48 508 018 327 sylwia.kacprzak@pl.ey.com
Bardziej szczegółowowww.factotum.pl Zapraszamy Paostwa do zapoznania się z ofertą szkoleo 4 kroki, a w razie dodatkowych pytao prosimy o kontakt.
Szanowni Państwo, W załączeniu przekazujemy Paostwu ofertę realizacji szkoleo kierowaną do Menedżerów Sprzedaży oraz Doradców współpracujących z firmami finansowo-ubezpieczeniowymi. Projekt został opracowany
Bardziej szczegółowoSkuteczna Rozmowa Telefoniczna
Skuteczna Rozmowa Telefoniczna warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost skuteczności i oczekiwanych efektów prowadzonych rozmów telefonicznych,
Bardziej szczegółowoAKTYWNE FORMY ZAJĘĆ DYDAKTYCZNYCH
Podyplomowe Studia Psychologii w Biznesie Zajęcia w formie warsztatów i treningów umożliwiają słuchaczom kształtowanie umiejętności niezbędnych w pracy z ludźmi: zaangażowania, umiejętności prowadzenia
Bardziej szczegółowoRamowy program szkolenia Podstawowe umiejętności doradcze
Ramowy program szkolenia Podstawowe umiejętności doradcze CEL SZKOLENIA: Celem szkolenia jest przygotowanie kadry do pełnienia funkcji doradczych. Kandydaci na doradców otrzymają podstawową wiedzę i umiejętności
Bardziej szczegółowoNOWOCZESNE STRATEGIE ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM warsztaty dla kadry kierowniczej
NOWOCZESNE STRATEGIE ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM warsztaty dla kadry kierowniczej Najbliższe terminy szkolenia: 21-22.09.2015 Warszawa 08-09.10.2015 Poznań 27-28.10.2015 Kraków 19-20.11.2015 Warszawa 07-08.2015
Bardziej szczegółowoOferta szkoleniowa. Stowarzyszenia Centrum Edukacji CEL
Oferta szkoleniowa Stowarzyszenia Centrum Edukacji CEL W swojej ofercie posiadamy szkolenia z zakresu: 1. Zarządzania projektami Wprowadzenie do zarządzania projektami, Metody i narzędzia stosowane w zarządzaniu
Bardziej szczegółowoAKADEMIA WIEDZY MENEDŻERA. Szkolenie: Stawianie i egzekwowanie zadań. Dla Kogo?
AKADEMIA WIEDZY MENEDŻERA Szkolenie: Stawianie i egzekwowanie zadań Dla Kogo? Projekt skierowany do każdego szefa, dyrektora czy kierownika zarządzającego najmniejszym zespołem, który chce korzystać na
Bardziej szczegółowotermin i cena w Krakowie 1dzień (7h lekcyjnych) 750 zł netto/os.* 9 kwietnia 2014 Kraków 23 kwietnia 2013 Wrocław
Temat szkolenia 1. Doskonalenie sprzedaży najskuteczniejsze argumenty handlowe 2. MERCHANDISING W PRAKTYCE Aranżacja powierzchni handlowej 3. Kierowanie Zespołem dla Kadry Kierowniczej 4. Kierowanie Zespołem
Bardziej szczegółowoBUDOWANIE ZAANGAŻOWANIA I WYKORZYSTANIE POTENCJAŁU RÓŻNORODNOŚCI W ZESPOŁACH
Różnorodne zespoły podejmują lepsze decyzje, są bardziej twórcze, posiadają unikatowe cechy oraz lepiej radzą sobie z wyzwaniami niż zespoły homogeniczne. Mimo że różnorodność daje ogromne korzyści jest
Bardziej szczegółowoZarządzanie zmianą - Organizacja w procesie przemian
Zarządzanie zmianą - Organizacja w procesie przemian Terminy szkolenia 29-30 wrzesień 2016r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe - Progress Project Opis Zmiany są naturalnym procesem, który codziennie towarzyszy
Bardziej szczegółowoProfesjonalna Obsługa Trudnego Klienta
Profesjonalna Obsługa Trudnego Klienta Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: Poznanie skutecznych metod prowadzenia i kierowania efektywną rozmową, umiejętność budowania pozytywnego wizerunku, nastawienia
Bardziej szczegółowoOrganizacja i zarządzanie oświatą (studia modułowe) WSB Poznań we współpracy z NODN EURO CREATOR Piła - Studia podyplomowe
Organizacja i zarządzanie oświatą (studia modułowe) WSB Poznań we współpracy z NODN EURO CREATOR Piła - Studia podyplomowe Opis kierunku Organizacja i zarządzanie oświatą (studia modułowe) studia podyplomowe
Bardziej szczegółowoZawartość szkolenia. Po co zespołom szefowie? - funkcje menedżera
Zasady tworzenia efektywnych zespołów aby nie popełniać błędów związanych z kierowaniem ludźmi Zawartość szkolenia Po co zespołom szefowie? - funkcje menedżera będąc szefem nie musisz robić wszystkiego.
Bardziej szczegółowoProgram Podyplomowych Studiów Akademia Liderów Samorządowych III edycja
Program Podyplomowych Studiów Akademia Liderów Samorządowych III edycja Lp. Tematyka Forma zajęć Liczba BLOK OGÓLNY/WSPÓLNY 10 I. Sprawne zarządzanie w JST 1. Podstawy teorii organizacji i zarządzania
Bardziej szczegółowoAKADEMIA ZARZĄDZANIA MMP
AKADEMIA ZARZĄDZANIA MMP Akademia Zarządzania MMP to ponadregionalny otwarty projekt szkoleniowy. Uczestnicy są rekrutowani z całej Polski, a szkolenia odbywają się na terenie 5 województw. Cele szkolenia
Bardziej szczegółowoAkademia HR Menedżera - wdrażanie nowoczesnych narzędzi HR (rekrutacja, szkolenia, mentoring, wsparcie zarządu, badania w organizacji, EB, SOP)
Akademia HR Menedżera - wdrażanie nowoczesnych narzędzi HR (rekrutacja, szkolenia, mentoring, wsparcie zarządu, badania w organizacji, EB, SOP) SZKOLENIE ZAMKNIĘTE AKREDYTACJA WIELKOPOLSKIEGO KURATORA
Bardziej szczegółowoNASZĄ PASJĄ JEST TWORZENIE WARTOŚCI I WZROSTU DLA NASZYCH KLIENTÓW
KALENDARZ SZKOLEŃ OTWARTYCH NA ROK 2019/2020 4VALUE Business Consulting ul.solińska 19A/69 02-142 Warszawa mail: NASZĄ PASJĄ JEST TWORZENIE WARTOŚCI I WZROSTU DLA NASZYCH KLIENTÓW Warsztaty 4VALUE prowadzą
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE ZESPOŁEM TECHNICZNYM DOSKONALENIE KOMPETENCJI KIEROWNICZYCH
Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu zarządzania zespołem technicznym prowadzanego przez dr Annę Adamus - Matuszyńską. Zapraszamy do zapoznania się z innymi propozycjami
Bardziej szczegółowoPRZYWÓDZTWO I KIEROWANIE ZESPOŁEM
PRZYWÓDZTWO I KIEROWANIE ZESPOŁEM Praktyczny warsztat dla liderów TERMIN od: 26.10.2017 TERMIN do: 28.10.2017 CZAS TRWANIA:3 dni MIEJSCE: Gdańsk CENA: 1500zł+23%VAT Często ludzie stają się menedżerami
Bardziej szczegółowo