ZA6585. Flash Eurobarometer 421 (Internationalisation of Small and Medium-Sized Enterprises) Country Questionnaire Poland

Transkrypt

1 ZA8 Flash Eurobarometer (Internationalisation of Small and Medium-Sized Enterprises) Country Questionnaire Poland

2 A numer projektu Flash FL A B kod państwa FL B C numer wywiadu FL C NACE Kod NACE (Informacja z próby) Kod NACE cyfry FL NACE SIZE Wielkość firmy (Informacja z próby) Wielkość firmy FL SIZE (INTRO ) Dzień dobry. Nazywam się (IMIĘ I NAZWISKO) i dzwonię z TNS Polska. Czy mogę rozmawiać z Pana/i prezesem, kierownikiem, dyrektorem finansowym lub innym przedstawicielem prawnym, który jest upoważniony do podejmowania decyzji w Pana/i firmie? (INTRO ) JEŚLI OSOBA ODBIERAJĄCA TELEFON PROSI O DODATKOWE INFORMACJE: Zwracamy się do przedsiębiorstw na terenie Europy, aby poznać ich opinie na temat bieżących spraw biznesowych. Pozyskane informacje zostaną wykorzystane przy wytyczaniu kierunków i planowaniu europejskiej polityki na następne lata. Bardzo chciał(a)bym móc porozmawiać z osobą decyzyjną w przedsiębiorstwie, aby uwzględnić w badaniu jej opinię. JEŚLI STOSOWNY RESPONDENT NIE JEST DOSTĘPNY, UMÓW SIĘ NA KOLEJNY TELEFON.

3 (INTRO ) (PODCZAS ROZMOWY Z DOCELOWYMI RESPONDENTAMI) Dzień dobry, nazywam się (IMIĘ I NAZWISKO) i dzwonię z TNS Polska, firmy zajmującej się badaniami opinii. (INTRO ) Zwracamy się do osób decyzyjnych w przedsiębiorstwach na terenie Europy, aby poznać ich opinie na temat bieżących spraw biznesowych i Pana/i udział byłby dla nas bardzo cenny. Pozyskane informacje zostaną wykorzystane przy wytyczaniu kierunków i planowaniu europejskiej polityki na następne lata. Czy miał(a)by Pan(i) chwilę, by odpowiedzieć na kilka pytań? Powinno to zająć nie więcej niż minut ZADAJ LAN TYLKO W BE, EE, FI, IE, LV, LU, MT, ES, MD, MK, TR LAN W jakim języku chciał(a)by Pan/i, byśmy przeprowadzili wywiad? Austria - niemiecki Belgia - niderlandzki Belgia - francuski Bułgaria - bułgarski Chorwacja - chorwacki Republika Czeska - czeski Dania - duński Estonia - estoński Estonia - rosyjski Finlandia - fiński Finlandia - szwedzki Francja - francuski Niemcy - niemiecki Grecja - grecki Węgry - węgierski Islandia - islandzki Irlandia - angielski Irlandia - irlandzki Włochy - włoski Łotwa - łotewski Łotwa - rosyjski Litwa - litewski Luksemburg - luksemburski Luksemburg - francuski Luksemburg - niemiecki Macedonia - macedoński Macedonia - albański Malta - maltański Malta - angielski Czarnogóra - czarnogórski Holandia - niderlandzki Polska - polski Portugalia - portugalski

4 Republika Cypryjska - grecki Rumunia - rumuński Słowacja - słowacki Słowenia - słoweński Hiszpania - kataloński Hiszpania - hiszpański Szwecja - szwedzki Turcja - turecki Turcja - kurdyjski Zjednoczone Królestwo - angielski Albania - albański Mołdawia - rumuński Mołdawia - rosyjski FL LAN (UPEWNIENIE RESPONDENTA) Chciał(a)bym zapewnić, że Pana/i współpraca jest całkowicie dobrowolna, a wszystkie odpowiedzi są poufne. Dla celów kontroli jakości oraz dla celów szkoleniowych wywiad ten może być monitorowany lub nagrywany. Na początek zadam kilka pytań do celów statystycznych. DLA WSZYSTKICH Pozwoli Pan/i, że zacznę od kilku podstawowych pytań o Pana/i firmę. Udzielając odpowiedzi, proszę ograniczyć się wyłącznie do działalności przedsiębiorstwa w Polsce. Da Ilu pracowników (w przeliczeniu na pełne etaty) zatrudnia obecnie Pana/i przedsiębiorstwo? (ZAPISZ ODPOWIEDŹ - TYLKO JEDNA ODPOWIEDŹ - JEŚLI NIE WIE DOKŁADNIE, NALEGAJ BY PODAŁ(A) WARTOŚĆ SZACUNKOWĄ I ZREKODUJ W ODPOWIEDNIM PRZEDZIALE W Db) [JEŚLI NIE WIE/ODMOWA, KOD 999] pracowników ZADAJ Db JEŚLI KOD 999 W Da - ZREKODUJ WSZYSTKIE WAŻNE ODPOWIEDZI Z Da Db Ilu pracowników (w przeliczeniu na pełne etaty) zatrudnia obecnie Pana/i przedsiębiorstwo? Żadnych lub pracownika

5 Od do pracowników Od do pracowników Od do 9 pracowników Od 0 do 9 pracowników Od 0 do 9 pracowników Od 0 do 9 pracowników 0 lub więcej pracowników JEŚLI D=8 LUB 9, ZAKOŃCZ WYWIAD Da W którym roku zostało założone Pana/i przedsiębiorstwo? (ZAPISZ ODPOWIEDŹ - TYLKO JEDNA ODPOWIEDŹ - JEŚLI NIE WIE DOKŁADNIE, NALEGAJ BY PODAŁ(A) WARTOŚĆ SZACUNKOWĄ I ZREKODUJ W ODPOWIEDNIM PRZEDZIALE W Db) [JEŚLI NIE WIE/ODMOWA, KOD 9999] ZADAJ Db, JEŚLI KOD 999 W Da - ZREKODUJ WSZYSTKIE WAŻNE ODPOWIEDZI Z Da Db W którym roku zostało założone Pana/i przedsiębiorstwo? Przed stycznia 008 r. Między stycznia 008 r. a grudnia 00 r. Między stycznia 0 r. a stycznia 0 r. Po stycznia 0 r. ZADAJ Da, JEŚLI KOD W Db PROG: DODATNIE WARTOŚCI PROCENTOWE W Da MOŻNA ZAKODOWAĆ JEDYNIE JAKO KOD, LUB W Db - UJEMNE WARTOŚCI PROCENTOWE W Da MOŻNA ZAKODOWAĆ JEDYNIE JAKO KOD, LUB W Db Da Proszę wskazać, o ile procent obroty Pana/i przedsiębiorstwa wzrosły lub zmalały od stycznia 008 r. (ZAPISZ "+/-" I WARTOŚĆ PROCENTOWĄ - TYLKO JEDNA ODPOWIEDŹ - JEŚLI NIE WIE DOKŁADNIE, NALEGAJ BY PODAŁ(A) WARTOŚĆ SZACUNKOWĄ I ZREKODUJ W ODPOWIEDNIM PRZEDZIALE W Db) [JEŚLI NIE WIE/ODMOWA, KOD 999] %

6 ZADAJ Db, JEŚLI KOD 999 W Da - ZREKODUJ WSZYSTKIE WAŻNE ODPOWIEDZI Z Da Db Proszę wskazać, o ile procent obroty Pana/i przedsiębiorstwa wzrosły lub zmalały od stycznia 008 r. Wzrosły o więcej niż % Wzrosły od do % Pozostały mniej więcej na tym samym poziomie Spadły od do % Spadły o więcej niż % ZADAJ Da, JEŚLI KODY,, W Db PROG: DODATNIE WARTOŚCI PROCENTOWE W Da MOŻNA ZAKODOWAĆ JEDYNIE JAKO KOD, LUB W Db - UJEMNE WARTOŚCI PROCENTOWE W Da MOŻNA ZAKODOWAĆ JEDYNIE JAKO KOD, LUB W Db Da Proszę wskazać, o ile procent obroty Pana/i przedsiębiorstwa wzrosły lub zmalały od końca pierwszego roku działalności Pana/i przedsiębiorstwa? (ZAPISZ "+/-" I WARTOŚĆ PROCENTOWĄ - TYLKO JEDNA ODPOWIEDŹ - JEŚLI NIE WIE DOKŁADNIE, NALEGAJ BY PODAŁ(A) WARTOŚĆ SZACUNKOWĄ I ZREKODUJ W ODPOWIEDNIM PRZEDZIALE W Db) [JEŚLI NIE WIE/ODMOWA, KOD 999] % ZADAJ Db JEŚLI KOD 999 W Da - ZREKODUJ WSZYSTKIE WAŻNE ODPOWIEDZI Z Da Db Proszę wskazać, o ile procent obroty Pana/i przedsiębiorstwa wzrosły lub zmalały od końca pierwszego roku działalności Pana/i przedsiębiorstwa? Wzrosły o więcej niż % Wzrosły od do % Pozostały mniej więcej na tym samym poziomie Spadły od do % Spadły o więcej niż %

7 ZADAJ Da, JEŚLI KOD W Db Da Ilu pracowników (w przeliczeniu na pełne etaty) zatrudniało Pana/i przedsiębiorstwo w styczniu 008 r.? (ZAPISZ ODPOWIEDŹ - TYLKO JEDNA ODPOWIEDŹ - JEŚLI NIE WIE DOKŁADNIE, NALEGAJ BY PODAŁ(A) WARTOŚĆ SZACUNKOWĄ I ZREKODUJ W ODPOWIEDNIM PRZEDZIALE W Db) [JEŚLI NIE WIE/ODMOWA, KOD 999] pracowników ZADAJ Db, JEŚLI KOD 999 W Da - ZREKODUJ WSZYSTKIE WAŻNE ODPOWIEDZI Z Da Db Ilu pracowników (w przeliczeniu na pełne etaty) zatrudniało Pana/i przedsiębiorstwo w styczniu 008 r.? Żadnych lub pracownika Od do pracowników Od do pracowników Od do 9 pracowników Od 0 do 9 pracowników Od 0 do 9 pracowników Od 0 do 9 pracowników 0 lub więcej pracowników ZADAJ Da, JEŚLI KODY,, W Db Da Ilu pracowników (w przeliczeniu na pełne etaty) zatrudniało Pana/i przedsiębiorstwo pod koniec pierwszego roku działalności? (ZAPISZ ODPOWIEDŹ - TYLKO JEDNA ODPOWIEDŹ - JEŚLI NIE WIE DOKŁADNIE, NALEGAJ BY PODAŁ(A) WARTOŚĆ SZACUNKOWĄ I ZREKODUJ W ODPOWIEDNIM PRZEDZIALE W Db) [JEŚLI NIE WIE/ODMOWA, KOD 999] pracowników ZADAJ Db, JEŚLI KOD 999 W Da - ZREKODUJ WSZYSTKIE WAŻNE ODPOWIEDZI Z Da

8 Db Ilu pracowników (w przeliczeniu na pełne etaty) zatrudniało Pana/i przedsiębiorstwo pod koniec pierwszego roku działalności? Żadnych lub pracownika Od do pracowników Od do pracowników Od do 9 pracowników Od 0 do 9 pracowników Od 0 do 9 pracowników Od 0 do 9 pracowników 0 lub więcej pracowników DLA WSZYSTKICH D7 Czy Pana/i przedsiębiorstwo jest? Niezależne Częścią krajowej grupy kapitałowej Częścią międzynarodowej grupy kapitałowej FL D D8 Czy Pana/i przedsiębiorstwo prowadzi sprzedaż? (ODCZYTAJ - MOŻLIWE KILKA ODPOWIEDZI) Towarów klientom indywidualnym Towarów przedsiębiorstwom lub innym organizacjom Usług klientom indywidualnym Usług przedsiębiorstwom lub innym organizacjom,,,,, D9a Ile wyniósł łączny obrót Pana/i przedsiębiorstwa w 0 r.? zł FL Da ZADAJ D9b, JEŚLI KOD 999 W D9a - ZREKODUJ WSZYSTKIE WAŻNE ODPOWIEDZI Z D9a

9 D9b Ile wyniósł łączny obrót Pana/i przedsiębiorstwa w 0 r.? złotych lub mniej Ponad do złotych Ponad do złotych Ponad do mln złotych Ponad mln do mln złotych Ponad mln do 8 mln złotych Ponad 8 mln do 0 mln złotych Ponad 0 mln złotych DLA WSZYSTKICH Q Czy słyszał/a lub czytał/a Pan/i coś na temat Enterprise Europe Network? Tak Nie Nie wiem/ Brak odpowiedzi (NIE ODCZYTUJ) PROG: KODY 7 I 8 TO KODY POJEDYNCZE PROG: ROTUJ POZYCJE OD DO Q Czy w ciągu ostatnich trzech lat Pana/i przedsiębiorstwo podjęło któreś z następujących działań wewnątrz UE? (ODCZYTAJ - MOŻLIWE KILKA ODPOWIEDZI) Eksport do innego kraju Import z innego kraju Współpraca z partnerem mającym siedzibę za granicą w celach badań i rozwoju (B+R) Działanie jako podwykonawca na rzecz firmy mającej siedzibę za granicą Korzystanie z usług podwykonawcy mającego siedzibę za granicą Inwestycja w firmę mającą siedzibę za granicą Żadne (NIE ODCZYTUJ),,,,,, 7, 8, PROG: KODY 7 I 8 TO KODY POJEDYNCZE

10 PROG: ROTUJ POZYCJE OD DO Q Czy w ciągu ostatnich trzech lat Pana/i przedsiębiorstwo podjęło któreś z następujących działań poza UE? (ODCZYTAJ - MOŻLIWE KILKA ODPOWIEDZI) Eksport do innego kraju Import z innego kraju Współpraca z partnerem mającym siedzibę za granicą w celach badań i rozwoju (B+R) Działanie jako podwykonawca na rzecz firmy mającej siedzibę za granicą Korzystanie z usług podwykonawcy mającego siedzibę za granicą Inwestycja w firmę mającą siedzibę za granicą Żadne (NIE ODCZYTUJ),,,,,, 7, 8, ZADAJ Q, JEŚLI NIE "KOD W Q" I NIE "KOD W Q" Q Czy Pana/i przedsiębiorstwo kiedykolwiek eksportowało, próbowało eksportować lub brało pod uwagę eksport swoich produktów oraz/lub usług? Kiedyś eksportowało, ale przestało Próbowało, ale zrezygnowało Obecnie próbuje Rozważa taką możliwość w przyszłości Prawdopodobnie nigdy nie będzie eksportowało ZADAJ Qa, JEŚLI "KOD W Q" LUB "KOD W Q" LUB "KOD LUB W Q" PROG: ROTUJ STWIERDZENIA OD DO Qa Odnośnie do każdej z następujących trudności, które mogą się pojawić przy prowadzeniu eksportu, proszę powiedzieć, czy dana rzecz stanowiła duży, niewielki, czy też wcale nie stanowiła u? (ODCZYTAJ - JEDNA ODPOWIEDŹ W WIERSZU)

11 Duży Niewielki Wcale nie Nie dotyczy (NIE ODCZYTUJ ) Nie wiem/brak odpowiedz i (NIE ODCZYTUJ ) Koszty dostawy są zbyt wysokie Pana/i firma nie zna przepisów, których należy przestrzegać (np. w zakresie oznakowania) Płatności z innych krajów nie są dostatecznie zabezpieczone Radzenie sobie z zagranicznymi podatkami jest zbyt skomplikowane lub zbyt kosztowne posiada umiejętności językowych pozwalających na kontakty biznesowe z innymi krajami Produkty i/lub usługi oferowane przez Pana/i przedsiębiorstwo są specyficzne dla rynku krajowego 7 Koszt rozstrzygania sporów i załatwiania reklamacji zagranicznych jest zbyt wysoki 8 posiada personelu wyspecjalizowanego w zakresie eksportu 9 Wyszukiwanie partnerów biznesowych za granicą jest zbyt trudne

12 0 Procedury administracyjne są zbyt skomplikowane Nakłady finansowe są zbyt wysokie wie, gdzie znaleźć informacje na temat potencjalnego rynku zbytu ZADAJ QB, JEŚLI KOD LUB LUB W Q PROG: ROTUJ STWIERDZENIA OD DO Qb Proszę powiedzieć, czy gdyby Pana/i przedsiębiorstwo miało prowadzić eksport, to następujące trudności stanowiłyby duży, niewielki, czy też wcale nie stanowiłyby u? (ODCZYTAJ - JEDNA ODPOWIEDŹ W WIERSZU) Duży Niewielki Wcale nie Nie dotyczy (NIE ODCZYTUJ ) Nie wiem/brak odpowiedz i (NIE ODCZYTUJ ) Koszty dostawy są zbyt wysokie Pana/i firma nie zna przepisów, których należy przestrzegać (np. w zakresie oznakowania) Płatności z innych krajów nie są dostatecznie zabezpieczone Radzenie sobie z zagranicznymi podatkami jest zbyt skomplikowane lub zbyt kosztowne

13 posiada umiejętności językowych pozwalających na kontakty biznesowe z innymi krajami Produkty i/lub usługi oferowane przez Pana/i przedsiębiorstwo są specyficzne dla rynku krajowego Koszt rozstrzygania sporów i załatwiania reklamacji zagranicznych jest zbyt wysoki posiada personelu wyspecjalizowanego w zakresie eksportu Wyszukiwanie partnerów biznesowych za granicą jest zbyt trudne Procedury administracyjne są zbyt skomplikowane Nakłady finansowe są zbyt wysokie wie, gdzie znaleźć informacje na temat potencjalnego rynku zbytu ZADAJ Q, JEŚLI "KOD W Q" LUB "KOD W Q" PROG: KODY 0 I TO KODY POJEDYNCZE Q Do jakich krajów Pana/i przedsiębiorstwo eksportowało w 0 roku? (NIE ODCZYTUJ - MOŻLIWE WIELE ODPOWIEDZI) Unia Europejska Stany Zjednoczone Chiny Rosja Bliski Wschód i Afryka Północna Europa Wschodnia, Kaukaz i Bałkany

14 Indie i Azja Południowo-Wschodnia Ameryka Łacińska Inne (NIE ODCZYTUJ) Żadne (NIE ODCZYTUJ) ZADAJ Q7a/b/c, JEŚLI "KOD W Q" LUB "KOD W Q" WARTOŚCI PROCENTOWE W Q7a, Q7b./ ORAZ Q7c MUSZĄ SUMOWAĆ SIĘ DO STU (Q7a+Q7b./+Q7c = 00%). W PRZYPADKU ODPOWIEDZI 999 W Q7a, Q7b./ LUB Q7c, SUMA WAŻNYCH ODPOWIEDZI (ODPOWIEDZI POMIĘDZY 0 A 00%) MOŻE BYĆ MNIEJSZA NIŻ 00% Q7a Jaki, w przybliżeniu, procent sprzedaży Pana/i przedsiębiorstwa w 0 roku pochodził z każdego z następujących rynków? (ODCZYTAJ - ZAPISZ ODPOWIEDŹ W PROCENTACH) (JEŚLI NIE WIE/BRAK ODPOWIEDZI, KOD 999) z Polski ZADAJ Q7b., JEŚLI KRAJ UE Q7b. Jaki, w przybliżeniu, procent sprzedaży Pana/i przedsiębiorstwa w 0 roku pochodził z każdego z następujących rynków? (ODCZYTAJ - ZAPISZ ODPOWIEDŹ W PROCENTACH) (JEŚLI NIE WIE/BRAK ODPOWIEDZI, KOD 999) z innych krajów UE ZADAJ Q7b., JEŚLI KRAJ POZA UE Q7b. Jaki, w przybliżeniu, procent sprzedaży Pana/i przedsiębiorstwa w 0 roku pochodził z każdego z następujących rynków? (ODCZYTAJ - ZAPISZ ODPOWIEDŹ W PROCENTACH) (JEŚLI NIE WIE/BRAK ODPOWIEDZI, KOD 999) z krajów UE ZADAJ Q7c, JEŚLI "KOD W Q" LUB "KOD W Q" Q7c Jaki, w przybliżeniu, procent sprzedaży Pana/i przedsiębiorstwa w 0 roku pochodził z każdego z następujących rynków?

15 (ODCZYTAJ - ZAPISZ ODPOWIEDŹ W PROCENTACH) (JEŚLI NIE WIE/BRAK ODPOWIEDZI, KOD 999) ASK ALL z krajów poza UE ZADAJ Q8, JEŚLI NIE "KOD W Q" I NIE "KOD W Q" Q8 Czy Pana/i przedsiębiorstwo kiedykolwiek importowało, próbowało importować lub brało pod uwagę import towarów oraz/lub usług? Kiedyś importowało, ale przestało Próbowało, ale zrezygnowało Obecnie próbuje Rozważa taką możliwość w przyszłości Prawdopodobnie nigdy nie będzie importowało ZADAJ Q9a, JEŚLI "KOD W Q" LUB "KOD W Q" LUB "KOD LUB W Q8" PROG: ROTUJ STWIERDZENIA OD DO 8 Q9a Odnośnie do każdej z następujących trudności, które mogą się pojawić przy prowadzeniu importu proszę powiedzieć, czy dana rzecz stanowiła duży, niewielki, czy też wcale nie stanowiła u? (ODCZYTAJ - JEDNA ODPOWIEDŹ W WIERSZU) Duży Niewielki Wcale nie Nie dotyczy (NIE ODCZYTUJ ) Nie wiem/brak odpowiedz i (NIE ODCZYTUJ ) Koszty dostawy są zbyt wysokie Pana/i firma nie zna przepisów, których należy przestrzegać (np. w zakresie ceł lub norm)

16 posiada umiejętności językowych pozwalających na kontakty biznesowe z innymi krajami 7 8 posiada personelu wyspecjalizowanego w zakresie importu Wyszukiwanie partnerów biznesowych za granicą jest zbyt trudne Procedury administracyjne są zbyt skomplikowane wie, gdzie znaleźć informacje na temat potencjalnych dostawców Kontrolowanie jakości złożonych zamówień jest zbyt trudne ZADAJ Q9b, JEŚLI KOD, LUB W Q8 PROG: ROTUJ STWIERDZENIA OD DO 8 Q9b Proszę powiedzieć, czy gdyby Pana/i przedsiębiorstwo miało prowadzić import, następujące trudności stanowiłyby duży, niewielki, czy też wcale nie stanowiłyby u? (ODCZYTAJ - JEDNA ODPOWIEDŹ W WIERSZU) Duży Niewielki Wcale nie Nie dotyczy (NIE ODCZYTUJ ) Nie wiem/brak odpowiedz i (NIE ODCZYTUJ ) Koszty dostawy są zbyt wysokie

17 Pana/i firma nie zna przepisów, których należy przestrzegać (np. w zakresie ceł lub norm) posiada umiejętności językowych pozwalających na kontakty biznesowe z innymi krajami 7 8 posiada personelu wyspecjalizowanego w zakresie importu Wyszukiwanie partnerów biznesowych za granicą jest zbyt trudne Procedury administracyjne są zbyt skomplikowane wie, gdzie znaleźć informacje na temat potencjalnych dostawców Kontrolowanie jakości złożonych zamówień jest zbyt trudne ZADAJ Q0, JEŚLI "KOD W Q" LUB "KOD W Q" PROG: KODY 0 I TO KODY POJEDYNCZE Q0 Z jakich krajów Pana/i przedsiębiorstwo importowało w 0 roku? (NIE ODCZYTUJ - MOŻLIWE WIELE ODPOWIEDZI) Unia Europejska Stany Zjednoczone Chiny Rosja Bliski Wschód i Afryka Północna Europa Wschodnia, Kaukaz i Bałkany Indie i Azja Południowo-Wschodnia Ameryka Łacińska Inne (NIE ODCZYTUJ) Żadne (NIE ODCZYTUJ),,,,,, 7, 8, 9, 0,

18 , DLA WSZYSTKICH PROG: KOD TO KOD POJEDYNCZY Q Czy jest możliwe? (ODCZYTAJ - MOŻLIWE KILKA ODPOWIEDZI) Przeglądanie produktów i/lub usług Pana/i przedsiębiorstwa na stronie internetowej Zamawianie produktów i/lub usług Pana/i przedsiębiorstwa przez Internet Płacenie za produkty i/lub usługi Pana/i przedsiębiorstwa przez Internet,,,, PROG: ROTUJ POZYCJE OD DO 7 PROG: KODY 9 I 0 TO KODY POJEDYNCZE Q Które z następujących środków najbardziej pomogłyby Pana/i przedsiębiorstwu zaangażować się w działalność handlową za granicą? (ODCZYTAJ - MAX ODPOWIEDZI) Informacje na temat przepisów i regulacji prawnych Możliwość uczestniczenia w międzynarodowych targach handlowych Wsparcie w znajdowaniu partnerów biznesowych i rozwijaniu kontaktów Porady lub szkolenia Dotacje, subwencje lub kredyty niskooprocentowane Zachęty podatkowe Informacje na temat możliwości rynkowych Inne (NIE ODCZYTUJ) Żadne (NIE ODCZYTUJ),,,,,, 7, 8, 9, 0,