FITasystent program do obsługi fitness klubu i siłowni Instrukcja obsługi

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "FITasystent program do obsługi fitness klubu i siłowni Instrukcja obsługi"

Transkrypt

1 1 FITasystent program do obsługi fitness klubu i siłowni Instrukcja obsługi Spis treści: 1. LOGOWANIE DO SYSTEMU O PROGRAMIE DOSTĘPNE WERSJE WAŻNIEJSZE FUNKCJE ORGANIZACJA OKNA GŁÓWNEGO OBJAŚNIENIE MENU KOLEJNOŚĆ PRAC PRZY KONFIGURACJI PROGRAMU KONFIGURACJA USTAWIEŃ PROGRAMU SALE RCP REJESTRACJA CZASU PRACY ZBIOROWY MAILING KONFIGURACJA POCZTY PROGRAM LOJALNOŚCIOWY KONFIGURACJA HARMONOGRAMU TARYF ZA WEJŚCIÓWKI JEDNORAZOWE CZAS TRWANIA ZAJĘĆ NA POSZCZEGÓLNYCH SALACH PRACOWNICY - DODANIE PERSONELU OPIS UPRAWNIEŃ HARMONOGRAM PRACY INSTRUKTORA KONFIGURACJA WEJŚCIÓWEK JEDNORAZOWYCH DODAWANIE NOWYCH ZAJĘĆ LITERÓWKA W NAZWIE ZAJĘĆ UKŁADANIE PLANU ZAJĘĆ SALE ZE ZORGANIZOWANYMI ZAJĘCIAMI ( ZAJĘCIA CO: MIN ) NP. FITNESS SALE BEZ OGRANICZEŃ NP. SIŁOWNIA KOPIOWANIE PLANU ZAJĘĆ USUWANIE PLANU ZAJĘĆ KONFIGURACJA KART CZŁONKOWSKICH OPIS UPRAWNIEŃ PRZYKŁADOWE KONFIGURACJE KART CZŁONKOWSKICH KONFIGURACJA KART PRACOWNICZYCH NP.: MULTISPORT PLUS, FITPROFIT, FITFLEX JAK WPROWADZIĆ KLIENTOWI NUMER KARTY? JAK PRZEDŁUŻYĆ WAŻNOŚĆ KARNETU? JAK ZAWIESIĆ WAŻNOŚĆ KARNETU? ZARZĄDZANIE DANYMI KLIENTÓW REZERWACJA USŁUG STANDARDOWA REZERWACJA SZYBKA REZERWACJA USŁUG POBIERANIE OPŁAT ZA USŁUGI POBRANIE ZAPŁATY NA KREDYT KOSZYK ZAKUPÓW SPRZEDAŻ ŁĄCZONA POBRANIE PŁATNOŚCI ZA KARTĘ W FORMIE ABONAMENTU WYKORZYSTANIE FUNKCJI FAKTURA ZBIORCZA POBIERANIE OPŁATY WPISOWEJ WYCOFANIE SPRZEDAŻY OBSŁUGA KLIENTÓW BEZ CZYTNIKA OBSŁUGA KLIENTÓW Z CZYTNIKIEM KLIENT OPUSZCZA ZAJĘCIA, CO DALEJ?...63

2 15. OBSŁUGA SIŁOWNI SKLEP NOWA DOSTAWA SAMODZIELNA AKTUALIZACJA GRAFIKU ZAJĘĆ NA STRONIE PRZYGOTOWANIE STRONY INTERNETOWEJ EKSPORT GRAFIKU Z PROGRAMU FITASYSTENT SZAFKI KLUBOWE WYPOŻYCZALNIA SPRZĘTU SPORTOWEGO AKTYWACJA MODUŁU DODANIE NOWEGO SPRZĘTU DO WYPOŻYCZALNI WYPOŻYCZENIE SPRZĘTU KLIENTOWI MOŻLIWE FORMY ROZLICZENIA ZWROT SPRZĘTU DO WYPOŻYCZALNI ZBIOROWY MAILING DO KLIENTÓW UŻYWAM PROGRAMU POCZTOWEGO OUTLOOK EXPRESS UŻYWAM INNEGO PROGRAMU POCZTOWEGO, NIŻ OUTLOOK EXPRESS OBSŁUGIWANE CZYTNIKI KART JAK WSTAWIĆ SWOJE LOGO NA FAKTURZE/RACHUNKU PODŁĄCZENIE KASY FISKALNEJ ARCHIWIZACJA DANYCH

3 1. Logowanie do systemu. Po uruchomieniu programu pojawi się okno logowania. Rysunek 1. Logowanie do programu. Podczas pierwszego logowania należy podać: login: admin / hasło: admin. 2. O programie. FitAsystent jest programem przeznaczonym do obsługi taki miejsc jak: fitness kluby, siłownie, szkoły tańca, szkoły jogi, salony odnowy biologicznej, salony urody, ośrodki sportu, kompleksy spa i rekreacji w hotelach. Program jest wersją jednostanowiskową, skierowaną do miejsc dysponujących jednym komputerem w recepcji. Nie trzeba mieć dostępu do Internetu, aby móc obsługiwać program. Dostęp do sieci wymagany jest, tylko w przypadku aktualizacji programu oraz przedłużania abonamentu licencyjnego. Program umożliwia obsługę klientów na 2 sposoby: ręcznie (za pomocą myszki) lub za pomocą czytników kodów kreskowych lub czytnika zbliżeniowego kart UNIQUE 125kHz Dostępne wersje. STANDARD PREMIUM ILOŚĆ KONFIGUROWANYCH SAL 4 20 liczba klientów bez ograniczeń bez ograniczeń liczba rezerwacji na usługi bez ograniczeń bez ograniczeń liczba zajęć możliwych do wprowadzenia w grafiku bez ograniczeń bez ograniczeń sklep TAK TAK wypożyczalnia sprzętu sportowego NIE TAK RCP - rejestracja czasu pracy pracowników możliwość samodzielnej aktualizacji grafiku zajęć na własnej stronie www NIE NIE TAK TAK 3

4 2.2. Ważniejsze funkcje. Dowolna konfiguracja karnetów / kart członkowskich Uprawnienia pracowników Paragony fiskalne, faktury VAT, zbiorcze, rachunki, korekta faktur VAT Możliwość pracy ze skanerem kodów kreskowych Możliwość pracy z czytnikiem zbliżeniowym kart UNIQUE 125kHz Rejestracja wizyt kart pracowniczych (np.multisport, Fitprofit) Zbiorowy mailing do klientów Program lojalnościowy Szafki klubowe Współpraca z drukarką fiskalną - w oparciu o bibliotekę Thermal STANDARD I PREMIUM TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK 2.3. Organizacja okna głównego. Rys. 2. Okno główne. 1 grafik zajęć 2 sale (np. sala do zajęć fitness, siłownia, sauna, trening indywidualny, masaże) 3 wypożyczalnia sprzętu sportowego (dostępna tylko w wersji Premium) 4 lista osób zapisanych / uczestniczących w zajęciach 5 menu 6 kalendarz 4

5 2.4. Objaśnienie menu. O programie wersja programu, wersja bazy danych, okres ważności licencji, do kogo należy licencja, ścieżka do bazy danych, numer klucza licencyjnego usb Konfiguracja ustawień programu Pracownicy Harmonogram pracy pracowników Klienci zarządzanie danymi klientów Typy zajęć konfiguracja zajęć Konfiguracja kart członkowskich Faktury / rachunki Sklep / barek klubowy Zestawienia Finanse Układanie grafiku zajęć Koszyk z zakupami sprzedaż łączona Szafki klubowe 5

6 3. Kolejność prac przy konfiguracji programu. Kolejność prac: I. Konfiguracja ustawień programu II. Dodanie pracowników (instruktorzy, pracownicy recepcji, masażyści, szkoleniowcy itp.) + ewentualnie harmonogramy pracy. III. Konfiguracja zajęć IV. Ułożenie planu - drag&drop (przeciągnij i puść). V. Konfiguracja karnetów / kart członkowskich. 6

7 4. Konfiguracja ustawień programu. Rysunek 3. Przykładowa konfiguracja klubu Sale. Sala - to pomieszczenie oferujące usługi podobnego typu lub rodzaj oferowanej usługi np. sala do zajęć fitness, sauna, masaże, siłownia, trening indywidualny, poradnia dietetyczna, basen, grota solna itp. Wyróżniamy 2 rodzaje sal, sale z określonym czasem trwania zajęć i sale bez określonego czasu trwania zajęć. Specyfika Sali pociąga za sobą odmienny typ obsługi klienta. Sala Zajęcia co (min) sala z określonym czasem trwania zajęć dla usług, które rozpoczynają się i kończą o konkretnej godzinie. Na tego typu sali istnieje możliwość rezerwacji wybranej usługi na konkretną godzinę. Klient nie dopłaca za każdą minutę przedłużenia. Na salach z zajęciami zorganizowanymi nie ma konieczności zaznaczania momentu wyjścia klienta. Za moment wyjścia program przyjmuje koniec zajęć. Minimalny czas trwania zajęć zorganizowanych wynosi 10 minut. Przykładowe sale tego typu: zajęcia fitness, masaże, trening indywidualny. Sala bez ograniczeń sala bez określonego czasu trwania zajęć dla usług, na które nie prowadzi się godzinowych rezerwacji. Klient może skorzystać z usługi bez wcześniejszej rezerwacji, ćwiczy sam i po pewnym czasie opuszcza salę i albo mieści się w czasie, do jakiego uprawniał go karnet lub wejściówka jednorazowa, albo musi dopłacić za swój pobyt. Na salach bez określonego czasy trwania zajęć należy zaznaczyć moment wyjścia klienta z sali. Przykładowe sale tego typu: siłownia, sauna, basen. Konfigurując ustawienia sal należy wpisać ich liczbę (dla wersji STANDARD maksymalnie 4 sale, dla wersji PREMIUM maksymalnie 20 sal), ustalić nazwy poszczególnych sal oraz określić, czy są to sale z rezerwacjami na godziny, czy sale, na które nie prowadzi się godzinowych zapisów. Dla zajęć zorganizowanych należy ustalić czas ich trwania. Minimalny czas trwania zajęć zorganizowanych wynosi 10 minut

8 4.2. RCP rejestracja czasu pracy. RCP jest przeznaczone do kontroli czasu pracy zatrudnionych pracowników (instruktorów, pracownicy recepcji, masażyści itp.). Jeśli RCP będzie używane, wpierw należy ją uaktywnić, klikając w biały kwadracik (patrz zdjęcie poniżej). Do wyboru są 2 możliwości: - wg czasu logowania - z odczytu z kart pracowniczych. Każdemu pracownikowi należy wydać kartę pracowniczą. Numer karty należy wprowadzić w danych pracownika. Po przyjściu do pracy pracownik powinien zeskanować swoją kartę w celu rejestracji godziny przyjścia do pracy. Po skończonej pracy powinien ponownie zeskanować swoją kartę w celu odznaczenia godziny zakończenia pracy. Istnieje możliwość wykonania zestawienia czasu pracy (zestawienie RCP) wszystkich pracowników za dowolny okres, na podstawie, którego można zrobić rozliczenie finansowe. Jeśli RCP nie będzie używana, pozostaw ją nieaktywną Zbiorowy mailing konfiguracja poczty. Jeśli używasz programu pocztowego Outlook Express - skonfiguruj pocztę, oczywiście, o ile będzie prowadzony zbiorowy mailing do klientów. Jeśli używasz innego programu pocztowego, niż Outlook Express, pozostaw pola do podania ścieżki i własnego adresu, pustymi. Rysunek 4. Konfiguracja ustawień poczty (dla Outlook Express) w celu prowadzenia zbiorowego mailingu do klientów. 8

9 4.4. Program lojalnościowy. Program lojalnościowy, który zamierzamy wprowadzić, wpierw należy uaktywnić. W tym celu należy kliknąć w biały kwadracik Program lojalnościowy aktywny (patrz zdjęcie poniżej). Aktywny program lojalnościowy oznacza naliczanie i zsumowanie każdemu z klientów punktów za wydane pieniądze na usługi oraz towary w ramach klubowego sklepiku, przez określony czas. Klientów, którzy uzbierają określoną ilość punktów, w ramach aktywnego programu lojalnościowego, możemy premiować np. darmowym masażem, darmowymi zajęciami, rabatem na zakupy itp. Po zakończonym programie lojalnościowym należy odkliknąć biały kwadracik, tak, aby zakończyć trwanie programu lojalnościowego. Rysunek 5. Konfiguracja programu lojalnościowego. - oznacza usunięcie wszystkich uzbieranych punktów lojalnościowych wszystkim klientom, którzy uzbierali jakiekolwiek punkty w trakcie trwania programu lojalnościowego. Z tej funkcji korzysta się po zakończeniu programu lojalnościowego. Podgląd wszystkich klientów, którym zostały przyznane punkty w ramach aktywnego programu lojalnościowego znajduje się na zestawieniu Punkty lojalnościowe : Rysunek 6. Zestawienie osób, którym zostały przyznane punkty lojalnościowe za dokonane zakupy. 9

10 Przyznane w ramach programu lojalnościowego punkty danemu klientowi odnajdziesz w danych klienta, klikając w klawisz Punkty lojalnościowe : Rysunek 7. Rysunek 7 i 8. Możliwość podglądu uzbieranych punktów lojalnościowych w ramach pr. lojalnościowego 4.5. Konfiguracja harmonogramu taryf za wejściówki jednorazowe. Jeśli występują w Twoim klubie różne taryfy na wejściówki jednorazowe (np. poranna, wieczorna, weekendowa), możesz opisać je w formie harmonogramu taryf. Dzięki jego wprowadzeniu w momencie zapłaty za zajęcia, program automatycznie będzie sugerował właściwą cenę, w zależności od pory dnia. 10

11 Rysunek 9. Harmonogram taryf dla wejściówek jednorazowych. Kliknięcie lewym klawiszem myszki jeden kolor do przodu. Kliknięcie prawym klawiszem myszki jeden kolor wstecz. Po skończonej konfiguracji ustawień programu lub też po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian, nie zapomnij ZAPISAĆ danych. Po zapisaniu danych, należy zrestartować program Czas trwania zajęć na poszczególnych salach. Wpisując godziny pracy sal należy pamiętać o tym, aby wpisać pełne godziny, np. od 9.00 do 21.00, od 8.30 do 21.30, od do 21.15, itp. Musimy tez pamiętać o tym, żeby czas trwania zajęć na poszczególnych salach zawierał się w podanych godzinach pracy sal. Minimalny czas trwania zajęć zorganizowanych wynosi 10 minut. Przykład: Sala fitness zajęcia co 30 min od 8.30 do Sala joga zajęcia co 90min od 8.30 do Sala solarium zajęcia co 10min od do Sala fitness2 zajęcia co 15min od do

12 5. Pracownicy - dodanie personelu. Wprowadzamy wszystkich pracowników, którzy są zatrudnienie w klubie (np. instruktorzy fitness, masażyści, pracownicy recepcji itp.) Rysunek 10. Okno zarządzania personelem. Zalecamy usunięcie pracownika o loginie i haśle admin / admin i dodanie innego pracownika, a najlepiej dwóch, na prawach administratora. W celu dodania nowego pracownika naciśnij DODAJ : Rysunek 11. Konfiguracja uprawnień pracownika. W pola Dane pracownika wpisz jego imię, nazwisko, login i hasło. Koniecznie trzeba podać jakiekolwiek hasło nawet, jeśli dana osoba nie będzie się logować. W przypadku korzystania z RCP- rejestracji czasu pracy, z odczytu kart pracowniczych, należy wprowadzić numer karty, wydanej danemu pracownikowi. Po przyjściu do pracy pracownik powinien zeskanować swoją kartę w celu rejestracji godziny przyjścia do pracy. Po 12

13 skończonej pracy należy ponownie zeskanować swoją kartę w celu odznaczenia godziny zakończenia pracy Opis uprawnień. - jako jedyny może konfigurować ustawienia klubu (sale, godziny pracy, dane do faktury / rachunku, itp.) - nie ma możliwości konfigurowania ustawień klubu. Oznaczenie danej osoby jako instruktor zajęć oznacza, iż będzie dla niej możliwy do utworzenia harmonogram dostępności. Będzie również możliwość przypisania danego instruktora do zajęć, które prowadzi. Instruktor będzie widoczny przy swoich zajęciach w grafiku zajęć. Będzie możliwe uwzględnienie danego instruktora na zestawieniu ukazującym jego efektywność (zestawienie Zajęcia ) oraz będzie możliwość rozliczania jego. - możliwość dodania nowych pracowników oraz edycji ich uprawnień teleadresowych klientów. - możliwość dodawania nowych klientów oraz edycji danych - możliwość wykonywania zbiorowego mailingu do klientów częściowy) - możliwość edycji ustawień zajęć (np. ABT, pilates, zdrowy kręgosłup, masaż - możliwość edycji ustawień karnetów / kart członkowskich - możliwość podglądu faktur oraz ich korekty, dostęp do faktur zbiorczych (utworzenie nowej, edycja, zamknięcie, usunięcie) - możliwość utworzenia nowej faktury zbiorczej, możliwość jej edycji, zamknięcia oraz usunięcia - dostęp do zestawień oraz danych finansowych - możliwość sprzedaży towarów poprzez sklep klubowy - możliwość wprowadzania nowych dostaw oraz ich edycji, przegląd dostaw i historii asortymentu - możliwość edycji nazwy oraz ceny sprzedaży asortymentu w sklepie - możliwość udzielania rabatów w sklepie - możliwość sprzedaży towarów na kredyt w sklepie 13 - możliwość układania grafiku zajęć

14 - możliwość udzielania gratisów, rabatów oraz dopłat za wstęp na zajęcia (wejściówki jednorazowe oraz karnety) - możliwość edycji karnetu: termin ważności, godziny ważności, sposób aktywacji, liczby wejść do wykorzystania, wysokość domyślnego rabatu przyznawanego za zakupy w sklepie oraz korzystanie z wypożyczalnia sprzętu - możliwość sprzedaży wstępu na zajęcia na kredyt 5.2. Harmonogram pracy instruktora. Klawisz można użyć, kiedy dany pracownik jest pracownikiem dyspozycyjnym w określone dni i godziny tygodnia, czyli np. masażysta dostępny w poniedziałek od do oraz piątek od do Opisanie tak harmonogramów wszystkich masażystów pozwoli w momencie umawiania spotkania na szybki podgląd, który z masażystów jest dostępny na konkretną godzinę. Nie ma konieczności wprowadzania takich danych dla każdego pracownika np., jeśli prowadzi tylko zajęcia ze stałego grafiku zajęć. Rysunek 12. Harmonogram pracy instruktora. Aby sprawdzić dostępność wybranego masażysty, na panelu głównym wybieramy właściwą salę np. salę nr 2 - będzie to nasz gabinet masażu. Naciskając klawisz po prawej stronie pojawi nam się lista wszystkich instruktorów. Wybieramy z listy masażystów i zaznaczamy ich, klikając w kwadracik na prawo od imienia danego masażysty. 14

15 Na grafiku powinny pojawić się buźki w kolorze przypisanym do danego masażysty w ramach ustalonego harmonogramu dostępności. Jeżeli instruktor ten w określonym czasie ma już zajęcia na innej Sali, to nie będzie dostępny jednocześnie na sali do masażu. Rysunek 13. Harmonogram pracy instruktora. 15

16 6. Konfiguracja wejściówek jednorazowych. Rysunek 14. Lista zajęć. Wprowadzamy tutaj wszystkie prowadzone zajęcia fitness oraz wszystkie oferowane usługi, dla których istnieje wejściówka jednorazowa i które są podstawą do budowania karnetów. Przykładowe usługi: trening indywidualny, siłownia, cardio, sauna, masaż częściowy, całościowy, masaż karku, masaż gorącymi kamieniami, solarium, łaźnia parowa, basenpływanie, aqua aerobik, dieta 7 dniowa itp. Przykładowe zajęcia fitness: ABT, pilates, step, piłki. Na bazie wprowadzonych tutaj zajęć będziemy budować karnety, uprawniające do poszczególnych zajęć, np. - sala FITNESS - Karnet Fitness-10 uprawniający do udziału w 10 zajęciach fitness typu abt, tbc, piłki, step - sala SIŁOWNIA - Karnet Siłownia uprawniający do korzystania z zajęć typu siłownia - sala SIŁOWNIA, BASEN, SAUNA i odpowiadający tej Sali karnet basen+sauna+siłownia uprawniający do udziału do zajęć typu basen+sauna+siłownia UWAGA! Nie wprowadzamy tutaj karnetów, a wyłącznie wejściówki jednorazowe. Jeśli w Twoim klubie funkcjonują różne taryfy za wejściówki jednorazowe (np. poranna, wieczorna, weekendowa) uzupełniamy dla klubu. Dzięki jego wprowadzeniu w momencie zapłaty za zajęcia, program automatycznie będzie sugerował właściwą cenę za wstęp na zajęcia. 16

17 6. 1. Dodawanie nowych zajęć. Rysunek 15. Okno zarządzania zajęciami. Nazwa zajęć: Przykładowe nazwy zajęć: ABT, zdrowy kręgosłup, sauna, masaż częściowy, taniec flamenco, masaż twarzy, trening indywidualny, siłownia, masaż częściowy, jadłospis 7 dniowy, jadłospis 14 dniowy na paragonach, fakturach lub rachunkach - wpisana tutaj nazwa będzie wyświetlana Cennik zajęć: Podaj cenę netto lub brutto jednorazowej wejściówki. Wpisując jedną z cen, druga zostanie wyliczona automatycznie. a) Cennik niezależnie od pory dnia: Istnieje możliwość określenia do 4 cen (taryf) za pojedyncze zajęcia (np. normalny, ulgowy, dla seniora, dla kobiet w ciąży) niezależnie od pory dnia: 17

18 Rysunek nr 16. Przykładowa konfiguracja cen za wejściówkę jednorazowej (bez rozróżnienia na porę dnia). W powyższym przykładzie ustalono 2 taryfy za pojedyncze wejście: normalną i ulgową. W momencie zapłaty program automatycznie podpowie nam wszystkie, istniejące taryfy: b) Cennik zależnie od pory dnia: Istnieje możliwość określenia do 4 cen (taryf) za pojedyncze zajęcia i rozróżnienia ich w zależności od pory dnia (np. taryfa poranna, wieczorna, weekendowa). Przykładowe taryfy np.: - dni powszednie do taryfa nr 2-24 zł, - dni powszednie po taryfa nr 1-35 zł, - weekendy do taryfa nr 4 50 zł, - weekendy po taryfa nr 3 70 zł. Jeśli ustalone taryfy mają być automatycznie podpowiadane przez program, w zależności od pory dnia, kliknij w opcję wybór taryfy wg harmonogramu tygodniowego : Rysunek nr 17. Przykładowa konfiguracja cennika wejściówki jednorazowej (w zależności od pory dnia). 18

19 Następnie należy opisać na oknie dialogowym Typy zajęć; lub Konfiguracja. Kliknięcie lewym klawiszem myszki jeden kolor do przodu. Kliknięcie prawym klawiszem myszki jeden kolor wstecz. W momencie zapłaty w dzień powszedni w godz program automatycznie wskaże właściwą taryfę (nr 2): Tak też się stanie w weekend, w godz , program automatycznie wskaże właściwą taryfę (nr 3): Dopłata: Możemy ją określić tylko dla zajęć bez ograniczeń czasowych. Zajęcia bez ograniczeń czasowych to takie zajęcia, które przyporządkowuje się salom bez ograniczeń czasowych, na których nie prowadzimy godzinowych rezerwacji np. sauna, siłownia. 19

20 Przykładowa dopłata: Na powyższym rysunku dopłata jest naliczana po przekroczeniu 60 min pobytu, za każde 5 minut w wysokości 2 zł dla biletu normalnego i 1 zł dla biletu ulgowego. Data obowiązywania od do : Jest to data obowiązywania w cenniku oraz w grafiku zajęć. Możemy z wyprzedzeniem wprowadzać nowe zajęcia do grafiku zajęć oraz cennika. Przykładowo, w sierpniu, możemy dodać zajęcia, które pojawią się w grafiku dopiero od września. Prowadzący oraz maksymalna liczba osób na zajęciach: W celu wyboru prowadzącego zajęcia, należy dokonać jego wyboru, klikając na rozwijalną listę wszystkich instruktorów. Istnieje możliwość dodania nowego pracownika poprzez klawisz. W terminie późniejszym możemy określić jego uprawnienia. Określenie maksymalnej liczby osób na zajęciach oraz przypisanie prowadzącego do konkretnych zajęć umożliwi skorzystanie z zestawienia. Zestawienie to ukazuje procentowe obłożenie poszczególnych zajęć. Wskazuje zajęcia cieszące się największą oraz najmniejszą popularnością. Zestawienie to porównuje również skuteczność instruktorów między sobą raz podaje liczbę przeprowadzonych godzin, co możemy wykorzystać przy robieniu rozliczenia finansowego. Czas trwania zajęć / usługi: Dla zajęć bez ograniczeń czasowych wpisujemy 0. Dla zajęć zorganizowanych wpisujemy czas trwania w minutach. Kolor: pod jakim mają być widoczne zajęcia zorganizowane w grafiku. 20

21 Przypomnienie przed zajęciami: Rysunek 18. Konfiguracja przypominacza. Rysunek 19. Tekst przypomnienia ukazujący się przed zajęciami. Program lojalnościowy: Powyższy wpis przy programie lojalnościowym oznacza, iż po uzbieraniu 100 pkt, klient otrzyma 10% rabat przy zakupie wejściówki jednorazowej za wybrane zajęcia (np. TBC). Równolegle zostaną mu przyznane 2 punkty za obecność na wybranych zajęciach (np. TBC), przy czym ma 60 dni na wykorzystanie uzbieranych punktów. Uwaga: program lojalnościowy musi być włączony. Wprowadzone dane zatwierdzamy klawiszem Zapisz Literówka w nazwie zajęć. Może się tak zdarzyć, iż popełnimy literówkę w nazwie zajęć, a więc zamiast ABT wpiszemy ABC. Będziemy też już mięli wprowadzone wszystkie karnety z określonymi uprawnieniami do zajęć. Po korekcie literówki w nazwie zajęć program automatycznie zaktualizuje wszystkie karnety, zamieniając błędną nazwę na prawidłową (z ABC na ABT). 21

22 7. Układanie planu zajęć Sale ze zorganizowanymi zajęciami ( zajęcia co: min ) np. fitness Sala Zajęcia co (min) sala z określonym czasem trwania zajęć dla usług, które rozpoczynają się i kończą o konkretnej godzinie. Na tego typu sali istnieje możliwość rezerwacji wybranej usługi na konkretną godzinę. Klient nie dopłaca za każdą minutę przedłużenia. Przykładowe sale tego typu: zajęcia fitness, masaże, trening indywidualny. Rysunek nr 20. Przykładowe sale z godzinowymi rezerwacjami na usługi sale, z określonymi w minutach odstępach, między kolejnymi zajęciami. Układania planu zajęć drag&drop (przeciągnij i puść): Po naciśnięciu klawisza układania planu zajęć, po prawej stronie okna głównego pojawi się lista dopisanych wcześniej przez nas zajęć/usług. Używając techniki drag&drop (przeciągnij i puść) przeciągamy zajęcia układając je w nasz grafik zajęć (najeżdżamy myszką na zajęcia z listy po prawej stronie, naciskając lewy klawisz myszy i trzymając go, jedziemy na termin zajęć, następnie puszczamy klawisz myszki). Używając tej samej techniki możemy również przesuwać zajęcia już umieszczone na grafiku. Rysunek 21. Sala fitness - podczas układania grafiku zajęć. 22

23 Po ułożeniu grafiku naciskamy jeszcze raz klawisz układania planu listy zajęć. w celu zamknięcia Układania planu zajęć wybór zajęć z rozwijalnej listy Zaznacz wybraną komórkę lewym klawiszem myszki, kliknij prawym klawiszem myszki i wybierz właściwe zajęcia z rozwijalnej listy: Rysunek nr 22 i 23. Układanie grafiku zajęć wybór zajęć z rozwijalnej listy. 23

24 7.2. Sale bez ograniczeń np. siłownia Sala bez ograniczeń sala bez określonego czasu trwania zajęć dla usług, na które nie prowadzi się godzinowych rezerwacji. Klient może skorzystać z usługi bez wcześniejszej rezerwacji, ćwiczy sam i po pewnym czasie opuszcza salę i albo mieści się w czasie, do jakiego uprawniał go karnet lub wejściówka jednorazowa, albo musi dopłacić za swój pobyt. Przykładowe sale tego typu: siłownia, sauna, basen. Rysunek nr 24. Sale bez ograniczeń czasowych. Na poniższym rysunku na sali SIŁOWNIA w lewym górnym rogu oraz na planszy głównej, widoczny jest napis nie określono zajęć na wskazany dzień. Rysunek 25. Brak zajęć siłownia na Sali. Należy skopiować zajęcia siłownia do sali SIŁOWNIA. Trzeba skopiować zajęcia siłownia do sali. W tym celu naciskamy klawisz układania planu zajęć. Po prawej stronie okna głównego pojawi się lista wszystkich zajęć bez ograniczeń czasowych. Używając techniki drag&drop (przeciągnij i puść) przeciągamy zajęcia siłownia do naszej sali Rysunek 26. Dodanie zajęć siłownia ( przeciągnij i puść ) do Sali SIŁOWNIA. 24

25 Po skopiowaniu zajęć w lewym górnym rogu widoczna jest nazwa zajęć ( siłownia ): Rysunek 27. Prawidłowo skonfigurowana sala do SIŁOWNI (widoczna nazwa zajęć w lewym górnym rogu) Kopiowanie planu zajęć. Kopiowanie planu zajęć należy wykonywać zarówno dla sal z określonym czasem trwania zajęć Zajęcia co (min) jak i sal bez ograniczeń czasowych. W celu skopiowania grafiku zajęć lub samych zajęć należy wybrać klawisz znajdujący się na oknie głównym programu. Rysunek 28. Kopiowanie planu zajęć. UWAGA:, ponieważ grafik zajęć może ulegać zmianom, zalecamy kopiowanie grafiku najdalej miesiąc naprzód, ze względu na brak możliwości szybkiego i automatycznego usunięcia już raz wprowadzonych zajęć. Tyczy się to zarówno sal z określonym czasem trwania zajęć Zajęcia co (min) jak i sal bez ograniczeń czasowych Usuwanie planu zajęć. sale z określonym czasem trwania zajęć Zajęcia co (min) : sale bez ograniczeń czasowych: 25

26 Na oknie głównym naciśnij prawy klawisz myszki i z rozwijalnego menu wybierz usuń zajęcia Zaznacz wybrane zajęcia lewym kliknięciem myszki. Naciśnij prawy klawisz myszki i z rozwijalnego menu wybierz usuń 8. Konfiguracja kart członkowskich. Rysunek 29. Okno zarządzania kartami klubowymi. Wprowadzamy tutaj wszystkie usługi, które sprzedajemy w serii w formie karnetów lub kart członkowskich. Nie wprowadzamy tutaj wejściówek jednorazowych. Na bazie wprowadzonych wcześniej zajęć tworzymy tutaj karnety, uprawniające do poszczególnych zajęć, np. - sala FITNESS - Karnet Fitness-10 uprawniający do udziału w 10 zajęciach fitness typu abt, tbc, piłki, step - sala SIŁOWNIA - Karnet Siłownia uprawniający do korzystania z zajęć typu siłownia - sala SIŁOWNIA, BASEN, SAUNA i odpowiadający tej Sali karnet basen+sauna+siłownia uprawniający do udziału do zajęć typu basen+sauna+siłownia 26

27 Po wybraniu opcji 'Nowy' wyświetli się właściwe okno do konfiguracji kart Rysunek nr 30. Okno zarządzania karnetami/kartami klubowymi. Powyższy przykład ilustruje kartę na zajęcia fitness ważną przez cały dzień między pn-pt. Karta uprawnia do 20 wejść na takie zajęcia jak: ABT, joga, NW, piłki, salsa, tbc. Ważna jest przez 90 dni.karta aktywowana jest na pierwszych zajęciach klienta. Ma on 30 dni na aktywację swojej karty Opis uprawnień. Rysunek nr 31. Opis uprawnień. Kolumna wejścia - całkowita liczba wejść do wykorzystania w okresie ważności karty. 27

28 Przykład: karta Fitness20 uprawniająca do 20 wejść na zajęcia fitness typu ABT, joga, NW, Piłki, Salsa, TBC.. Kolumna czasowo liczba minut do wykorzystania w okresie ważności karty. Przykład: karta Sauna VIP uprawniająca do 600 minut pobytu w saunie. Kolumna wej. tyg. liczba wejść na jeden tydzień do wykorzystania w okresie ważności karty. Przykład: karta Karta taniec 2 x w tygodniu uprawniająca do 2 zajęć tanecznych na tydzień. Kolumna kwota kwota pieniężna do wykorzystania na wszystkie lub wybrane usługi w okresie ważności karty. Przykład: karta Karta upominkowi 200zł uprawniająca do 4 masaży całościowych. W polu Liczba wejść lub czas w minutach lub kwota wpisujemy liczbę wejść na zajęcia (całkowitą lub na tydzień), czas w minutach lub kwotę pieniężną do wykorzystania. Uwaga:, Jeżeli nasza karta pozwala na nieograniczoną liczbą zajęć należy wpisać zero. - w kolumnie Dopłata istnieje możliwość wpisania kwoty do dopłaty za określone zajęcia. Przykład: Karta Personal VIP uprawniająca do 10 treningów indywidualnych, za dopłatą za każdy trening, w wysokości 10zł. Jak wpisujemy zajęcia do uprawnień? Rysunek nr 32. Sposób dopisywania zajęć/usług w ramach uprawnień danej karty. Po zakliknięciu kwadracików / kwadracika wychodzimy z dialogu klikając w krzyżyk w prawym górnym rogu. 28

29 Karty poranne / wieczorne: Istnieje możliwość określenia ważności kart w określonych godzinach np lub w zależności od rodzaju karty (karty poranne, wieczorne). Ważność i sposób aktywacji karty: W tym polu określamy: ilość dni, w czasie, których dana karta uprawnia do korzystania z ustalonych wcześniej zajęć / usług. sposób aktywacji karty Aktywacja w momencie zakupu uaktywnia kartę w momencie zakupu. Aktywacja na pierwszych zajęciach oznacza aktywację z wyprzedzeniem. Przyjście klienta na pierwsze zajęcia uaktywnia zakupioną wcześniej kartę. Ważność karty jest liczona dopiero od pierwszych zajęć klienta, czyli od pierwszego przyjścia, nie od momentu zakupu karty. Klient ma wyznaczony czas na aktywację karty. Ten sposób aktywacji umożliwia zakup nowej karty z wyprzedzeniem. Cena: Dla każdej karty mamy możliwość określenia 4 cen (taryf) (np. normalny, ulgowy, dla seniora, dla kobiet w ciąży). Program lojalnościowy: Dla osób biorących udział w programie lojalnościowym istnieje możliwość przyznania rabatu za uzbieranie określonej wielkości punktów np. 5% rabatu za uzbieranie 100 pkt, Istnieje też możliwość przyznania punktów za zakup danej karty lub przyznanie rabatu za zakupy indywidualnego sklepie lub wypożyczalni. Podgląd indywidualnego konta z ilością uzbieranych punktów przez danego członka klubu znajduje się w jego danych. 29

30 8.2 Przykładowe konfiguracje kart członkowskich. - KARTA OPEN = np. nieograniczony dostęp do zajęć (ABT, joga, nordic walking, salsa, TBC) oraz sauny: Rysunek 33. Przykładowa konfiguracja karty 'open'. Jeżeli nasz karnet pozwala na nieograniczoną liczbą zajęć w kolumnie liczba wejść lub czas w minutach należy podać zero. - KARTA MIX = np. nieograniczony dostęp do zajęć fitness (ABT, TBC, salsa, joga, piłki), 5 wejść na saunę za dopłatą 5 zł, 20 minut na siłowni gratis, 2 treningi indywidualne tygodniowo gratis, 3 masaże twarzy gratis Rysunek 34. Przykładowa konfiguracja karty MIX. - KARTA NA OKREŚLONĄ LICZBĘ WEJŚĆ = np. 10 wejść na dowolne lub wybrane zajęcia / usługi Rysunek 35. Przykładowa konfiguracja karty na określoną liczbę wejść. 30

31 - KARTA 100 MINUT np. na siłowni Rysunek 36. Przykładowa konfiguracja karty uprawniającej do skorzystania z danej usługi w ramach ustalonej wielkości minut. - KARTA 3 WEJŚCIA TYGODNIOWO np. na saunę Rysunek 37. Przykładowa konfiguracja karty na określoną liczbę wejść tygodniowo. 31

32 8.3. Konfiguracja kart pracowniczych np.: MultiSport Plus, FitProfit, Fitflex. Otwórz okno do zarządzania kartami / karnetami członkowskimi Dodaj kartę np. Benefit i podaj jej zakres uprawnień. Określ długi okres ważności karty np. 365 dni i podaj fikcyjną cenę (np., 100 PLN) Rysunek 38. Konfiguracja kart pracowniczych np. MultiSport Plus, FitProfit, Fitflex. KROK 2: WPROWADŹ NUMER KARTY (SKANER LUB Z KLAWIATURY) W danych członka klubu wprowadź nr karty. Jako numer karty członkowskiej możemy podać numer z karty Multisport Plus skanując ją skanerem kodów kreskowych lub wprowadzając numer ręcznie za pomocą klawiatury numerycznej (tej po prawej stronie). Aby wprowadzić nr karty z klawiatury numerycznej musimy być pewni, że mamy ją włączoną. Dioda "Num Lock" na klawiaturze oznacza włączoną klawiaturę numeryczną. Będąc w danych członka klubu kliknij na znaczek skanera (myszką), później wpisz numer karty i zatwierdź klawiszem ENTER. 32

33 KROK 3: PODARUJ KLIENTOWI KARTĘ JAKO GRATIS Wszystkie tego typu karty sprzedajemy klientom posiadającym takie karty jako gratis (zakładka karnety w danych członka klubu). Podczas sprzedaży wybieramy opcję gratis. Rysunek 39. Lista kart/ karnetów przypisanych członkowi klubu. Rysunek 40. Sposób sprzedaży kart pracowniczych np. MultiSport Plus (wybierz gratis). 33

34 KROK 4: UTWÓRZ FAKTURĘ ZBIORCZĄ Po skonfigurowaniu karty pracowniczej (krok 1, 2 i 3) można już dopisywać osoby do zajęć i odznaczać ich obecność. Po każdorazowym przyjściu osoby fakt ten zostanie odnotowany jako wykorzystanie karnetu. Pozwoli nam to na koniec okresu rozliczeniowego na użycie funkcji wykorzystanie karnetów celem sporządzenia miesięcznego zestawienia. Rysunek 41. Sporządzanie miesięcznego zestawienia wejść z karty pracowniczej np. MultiSport Plus, celem generowania faktury zbiorczej krok 1. Na liście dostępnych typów karnetów wybieramy karta Benefit, określamy przedział czasu, następnie klikamy w Pokaż. Rysunek 42. Sporządzanie miesięcznego zestawienia wejść z karty pracowniczej np. MultiSport Plus, celem generowania faktury zbiorczej krok 2. W dolnej części zestawienia mamy klawisz Generuj zbiorczą fakturę po jego naciśnięciu pojawi się okno: Rysunek 43. Wybór płatnika faktury zbiorczej oraz określenie ceny za pojedyncza wejściówkę. 34

35 Na rysunku nr 38 wybierz płatnika faktury. Można w tym miejscu utworzyć nowego płatnika ( Otwórz nowy ) albo skorzystać z danych wprowadzonych wcześniej poprzez wybór płatnika z rozwijalnej listy. Następnie naciśnij klawisz Generuj. Przejdź teraz do panelu zarządzania fakturami zbiorczymi. Na oknie głównym programu naciśnij, przechodząc do listy faktur. Następnie naciśnij. Otworzy się lista faktur zbiorczych. Zaznacz utworzoną wcześniej fakturę i przejdź do jej edycji, o ile chcesz wprowadzić do niej jakieś zmiany. W oknie poniżej możesz skorygować dane. Istnieje możliwość skorygowania ceny, usunięcia jakiejś pozycji. Wbudowany jest też mechanizm usuwania pozycji na liście, jeśli wejścia były częściej niż 6 godzin. Rysunek 44. Okno edycji faktury zbiorczej. Klawisz Generuj fakturę utworzy gotowy dokument. 35

36 8.4. Jak wprowadzić klientowi numer karty? Klientów możemy obsługiwać bez lub za pomocą zainstalowanych czytników kart. Przy obsłudze z czytnikiem każdemu klientowi będziemy wydawać plastikową kartę klubową. Karta klubowa jest identyfikatorem klienta. Jeden klient może mieć zakupionych wiele karnetów, ale będzie posiadał zawsze jedną kartę klubową. Każda karta klubowa ma swój niepowtarzalny numer. Numer ten należy wprowadzić do danych klienta i zapisać go. Jeśli chcemy rejestrować wizyty klientów Multisport lub FitProfit numery kart również należy wprowadzić do systemu. Aby wprowadzić numer karty należy otworzyć dane klienta, włączyć znaczek skanera, tak aby świecił się na zielono, następnie zeskanować kartę. Jej numer powinien wyświetlić się w polu Karta członkowska nr:. Wprowadzone zmiany zatwierdzamy klawiszem Zapisz. Rysunek 45. Numer karty klubowej widoczny w danych klienta. Numer karty możemy również wprowadzić ręcznie za pomocą klawiatury numerycznej (tej po prawej stronie). Aby wprowadzić nr karty z klawiatury numerycznej musimy być pewni, że mamy ją włączoną. Dioda "Num Lock" na klawiaturze oznacza włączoną klawiaturę numeryczną. Będąc w danych członka klubu klikamy na znaczek skanera (myszką), następnie wpisujemy numer karty i zatwierdzamy klawiszem ENTER. Uwaga: w momencie ręcznego wpisywania numeru karty, w trakcie jego wprowadzania, wprowadzany numer nie będzie widoczny w polu Karta członkowska nr:. Dopiero po zatwierdzeniu całego numeru klawiszem Enter będzie on widoczny. 36

37 8.5. Jak przedłużyć ważność karnetu? Wejdź do danych klienta, do zakładki 'karnety'. Kliknij dwukrotnie lewym klawiszem myszki na wybrany karnet. Otworzy nam się dialog z danymi szczegółowymi tego karnetu. Klawisz edytuj pozwoli nam zmienić: datę zakupu, ważność karnetu, zakres godzinowy, dniowy, sposób aktywacji oraz liczbę wykorzystanych wejść. Z funkcjonalności tej korzystamy w szczególnych przypadkach, nie na co dzień. Rysunek 46. Okno edycji karnetu. Klawisz Szczegóły otwiera historię karnetu. Klawisz 'zapisz' zatwierdzi wprowadzone zmiany. 37

38 8.6. Jak zawiesić ważność karnetu? Wejdź do danych klienta, do zakładki 'karnety'. Kliknij dwukrotnie lewym klawiszem myszki na wybrany karnet. Otworzy nam się dialog z danymi szczegółowymi tego karnetu. Po kliknięciu w klawisz Zawieszenie pojawi się informacja w nazwie karnetu o jego zawieszeniu. Karnet na liście karnetów będzie pokolorowany na żółto. Klient nie będzie miał możliwości skorzystania z usług klubu w ramach zawieszonego karnetu. Dopiero po jego odwieszeniu klient będzie mógł skorzystać z usług, do których uprawniał go zakupiony karnet. Rysunek 47. Okno edycji karnetu. Rysunek 48. Zawieszony karnet figuruje jako żółty. 38

39 Jak odwiesić zawieszony karnet?: Wejdź do danych klienta, do zakładki 'karnety'. Kliknij dwukrotnie lewym klawiszem myszki na zawieszony karnet i zatwierdź TAK : Rysunek 49. Krok 1 odwieszanie zawieszonego karnetu. Rysunek 50. Krok 2 odwieszanie zawieszonego karnetu. Odwieszony karnet ponownie stanie się zielony (=aktywny) na liście karnetów. Jego ważność zostanie przedłużona o tyle dni, ile był zawieszony. 39

40 9. Zarządzanie danymi klientów. Klienta można dodać na kilka sposobów. Jeśli chcemy dopisać osobę uzupełniając jej pełne dane, należy z panelu głównego wybrać klawisz. Pojawi się okno: Rysunek 51. Okno zarządzania danymi o klientach. Klawisz dodaj pozwala na dopisanie nowej osoby. Druga metoda jest wygodna, kiedy umawiamy osobę na zajęcia np. telefonicznie - możemy dodać ją do dowolnych zajęć (w ramach poszczególnych sal: siłownia, fitness, trening indywidualny, zajęcia outdoor, masaże itp.), a program sam doda ją do bazy. Dane szczegółowe (np. telefon, mail) możemy uzupełnić w dowolnym momencie. 40

41 10. Rezerwacja usług Standardowa rezerwacja. 1 krok: zaznacz wybrane zajęcia Wybranie zajęć zostanie potwierdzony zmianą koloru zajęć na pomarańczowy oraz pojawi się opis zajęć w oknie po prawej stronie ekranu. Rysunek 52. Potwierdzenie wyboru zajęć do edycji listy obecności. 2 krok: dopisz klienta od zajęć Dotychczasowi klienci: wybierz klawisz. Po otwarciu bazy wyszukaj interesującą osobę i dopisz ją do zajęć. W celu zapisania jej na zajęcia, albo dwukrotnie klikasz lewym klawiszem myszki na wybraną osobę lub zaznaczasz wybraną osobę lewym klawiszem myszki i wybierasz klawisz Wybierz. Nowi klienci: W przypadku nowej osoby wybierz klawisz. Wprowadzone dane potwierdź klawiszem 'Zapisz'. Program automatycznie dopisze nową osobę do zajęć oraz do bazy klientów. Dane szczegółowe (np. telefon, mail) możesz uzupełnić w późniejszym czasie.. 41

42 Rysunek 53. Lista osób dopisanych na zajęcia. 42

43 10.2 Szybka rezerwacja usług. Szybka rezerwacja usług przyda się bezpośrednio po wyjściu klienta z sali fitness. Rysunek 54. Szybka rezerwacja usług. Po wybraniu właściwego klienta, jego imię i nazwisko powinno pokazać się na szarym klawiszu, który należy nacisnąć, aby stał się aktywnym. Aktywny klawisz świeci się na zielono. Teraz możemy dokonać rezerwacji zajęć np. na kolejny tydzień. Wybieramy kalendarzem właściwą datę, klikamy na wybrane przez klienta zajęcia. Klient zostanie automatycznie dodany do listy uczestników zajęć. Po dokonaniu rezerwacji ponownie klikamy w zielony klawisz, aby go dezaktywować. nieaktywny klawisz do rezerwacji zajęć aktywny klawisz do rezerwacji zajęć 43

44 11. Pobieranie opłat za usługi. Opłatę za usługi można pobrać na wiele sposobów. W przypadku nowego klienta, już dopisanego do zajęć, w celu odznaczenia jego obecności na zajęciach i jednocześnie pobrania opłaty (sprzedaż wejściówki jednorazowej lub karty członkowskiej), zaznaczamy mały kwadracik na lewo od imienia i nazwiska danej osoby. Jeśli zapisana osoba nie ma ważnej karty członkowskiej pojawi się okno poboru opłaty. W przypadku osoby, która przyszła z ulicy, i nie rezerwowała wcześniej zajęć, a która to chce od razu skorzystać z naszych usług, wpierw dopisujemy ją do wybranych zajęć, następnie postępujemy, tak jak w przypadku powyżej. W przypadku osoby, która chce skorzystać z naszych usług, ale w terminie późniejszym, możemy z wyprzedzeniem sprzedać jej kartę członkowską. Sprzedaży można dokonać bezpośrednio przy zakładaniu jej karty w bazie klientów, w zakładce karnety : Rysunek 55. Możliwość sprzedaży nowej karty członkowskiej w danych klienta w zakładce karnety. 44

45 Wejściówkę jednorazową sprzedaje się albo poprzez zaznaczenie małego kwadraciku na lewo od imienia i nazwiska danej osoby albo wchodząc do danych klienta, do zakładki zakupu, klawisz Sprzedaż. Wejściówkę jednorazową zawsze sprzedajemy na konkretny termin: Rysunek 56. Możliwość sprzedaży wejściówki jednorazowej w danych klienta w zakładce zakupy. Rysunek 57. Wybór rodzaju usługi i terminu jej realizacji. 45

46 Po wyborze usługi pojawi się okno poboru opłaty: Rysunek nr 58. Okno poboru opłaty za usługi. Dostępne są następujące możliwości: - faktura vat / faktura zbiorcza / paragon / rachunek (zależnie od ustawień systemu) - gratis - usługi za darmo - z karnetu - pobranie wejścia za zajęcia z karty / karnetu innej osoby (np. córka wchodzi na zajęcia na karnet mamy) - dopłata możliwość dopłaty pieniężnej za wybrane usługi - koszyk sprzedaż łączona (np. woda ze sklepu+masaż+trening indywidualny) - rabat możliwość przyznania rabatu - kredyt pobranie opłaty na kredyt, z możliwością późniejszej spłaty (patrz 11.1) - nowy karnet sprzedaż nowej karty / karnetu (usług w serii) - abonament możliwość pobrania opłaty za daną kartę w formie abonamentu. Klient, co miesiąc lub raz na 3, 6 lub 12 miesięcy uiszcza opłatę abonamentową, która umożliwia mu dostęp do zakontraktowanych usług. 46

47 Rysunek nr 59. Okno wydruku paragonu. Jeśli chcesz ewidencjonować sposób zapłaty, zaznacz właściwą pozycję (gotówka, karta, przelew). Na podstawie wprowadzonych danych możliwe będzie skorzystanie z zestawienia operacji bez- i gotówkowych. Rysunek nr 60. Zestawienie operacji bez- i gotówkowych. 47

48 11.1. Pobranie zapłaty na kredyt. Może się tak zdarzyć, iż klient w momencie zapłaty stwierdzi, że nie ma przy sobie gotówki, i że ureguluje rachunek przy okazji kolejnej wizyty w klubie. W takiej sytuacji w momencie pobierania zapłaty, należy kliknąć w klawisz Kredyt. Pojawi się okno z informacją o kwocie zaciągniętego kredytu i informacja, z jakiego tytułu jest on zaciągany. Wysokość kwoty możemy zmienić. Jeśli tylko część kwoty brana jest na kredyt, najlepiej podać całość kwoty jako dług i od razu dokonać spłaty kredytu na kwotę, którą klient ma w portfelu. Rysunek nr 61. Okienko poboru opłaty na kredyt. Lista zadłużonych osób widoczna jest w raporcie Dłużnicy. Podwójne kliknięcie w daną osobę otwiera jej kartę klienta. Rysunek nr 62. Lista dłużników. Przy kolejnej wizycie tego samego klienta na oknie jego karnetu pojawi się informacja o wysokości zaciągniętego kredytu. Rysunek nr 63. Informacja o zaciągniętym kredycie pokazywana podczas ściągania wejścia z karty klienta. 48

49 Jeśli ten sam klient będzie chciał skorzystać z usług klubu na wejściówkę jednorazową, informacja o zaciągniętym długu, pokaże się na oknie poboru opłaty. Rysunek nr 64. Informacja o zaciągniętym kredycie pokazywana podczas pobierania zapłaty. 49

50 W jaki sposób dokonać spłaty kredytu? W celu dokonania spłaty całości lub części zadłużonej kwoty należy udać się do danych klienta do zakładki dane podstawowe i nacisnąć klawisz Spłata : Rysunek nr 65. Klawisz Spłata umożliwiający spłatę zaciągniętego przez klienta długu.. Rysunek 66. Okno spłaty zadłużenia. 50

51 11.2. Koszyk zakupów sprzedaż łączona. Rysunek 67. Okno główne koszyka zakupów. Funkcja koszyka zakupów umożliwia sprzedaż kilku produktów w ramach jednego paragonu lub faktury/rachunku. Jak skorzystać z koszyka zakupów? W momencie nabywania przez klienta różnych usług na oknie poboru opłaty wybieramy opcję koszyka. Program automatycznie dopisze zakupy do listy zakupów. Chcąc wystawić paragon lub fakturę/rachunek na oknie głównym programu klikamy w koszyk zakupów, gdzie powinny nam się ukazać wszystkie zakupione rzeczy przez naszego klienta. Wybieramy opcję wystaw paragon lub fakturę / rachunek (w zależności od ustawień w programie). 51

52 11.3. Pobranie płatności za kartę w formie abonamentu. Istnieje możliwość pobrania opłaty za daną kartę w formie abonamentu. Klient, co miesiąc lub raz na 3, 6 lub 12 miesięcy uiszcza opłatę abonamentową, która umożliwia mu dostęp do zakontraktowanych usług. Sposób zakładania karty płatnej w formie abonamentu nie różni się niczym od zakładania innych kart, płatnych z góry. Różnica tyczy się momentu pobrania opłaty za kartę płatną w formie abonamentu. Przy płatności, po wyborze karty płatnej w formie abonamentu, należy wybrać klawisz Abonament. Program automatycznie wyliczy wysokość poszczególnych płatności, w zależności od długości ważności danej karty. Płatności są możliwe raz na 3, 6, 12 lub 24 miesiące. Przykład poniżej: karta ważna 365 dni, koszt zakupu karty 1200 zł, 12 rat: Rysunek 68. Konfiguracja abonamentu - 12 rat. 52

53 Przykład poniżej: karta ważna 365 dni, koszt zakupu karty 1200 z, 6 rat: Rysunek 69. Konfiguracja abonamentu - 6 rat. Przykład poniżej: karta ważna 365 dni, koszt zakupu karty 1200 zł, 3 raty: Rysunek 70. Konfiguracja abonamentu 3 raty. Określoną liczbę rat zatwierdzamy klawiszem Zapisz. W oknie poboru opłaty pojawi się kwota pierwszego abonamentu do zapłaty: 53

54 Rysunek 71. Pobranie opłaty za pierwszą ratę abonamentową. Operację sprzedaży kończymy klikając na klawisz Paragon lub Faktura/Rachunek. Lista wszystkich osób, która skorzystała z płatności w formie abonamentu figuruje na zestawieniu Abonamenty : Rysunek 72. Zestawienie klientów opłacających swoje karty w formie abonamentu. 54

55 Pobranie i odznaczenie kolejnej raty abonamentowej: Aby odznaczyć klientowi kolejną płatność należy wejść do jego danych klienta, do zakładki karnety i nacisnąć klawisz Abonamenty zatwierdzić klawiszem Opłać :. Należy zaznaczyć kolejną ratę do zapłaty i Rysunek 73. Wybór raty do zapłaty w ramach opłacanego abonamentu. Rysunek 74. Pobór opłaty za kolejną ratę abonamentową. Operację sprzedaży zatwierdzamy klawiszem Faktura lub Paragon. 55

56 11.4. Wykorzystanie funkcji Faktura zbiorcza. Funkcjonalność tą, oprócz do rozliczania wejściówek z kart pracowniczych np. Multisport Plus, można wykorzystać również w przypadku, kiedy np. realizujemy zlecenie polegające na obsłudze wielu osób, na różnych zajęciach, w różnych cenach, przez określony okres np. weekend. Jak utworzyć nową fakturę zbiorczą?: Krok 1 - wybierz klawisz okna do zarządzania fakturami/rachunkami: Krok 2 - naciśnij. Krok 3 naciśnij Krok 4 dodaj fakturę zbiorczą naciskając klawisz Rysunek 75. Okno edycji faktury zbiorczej. Wybierz kontrahenta spośród wcześniej wprowadzonych lub dodaj nowego. Zatwierdź klawiszem Zapisz. Następnie można przystąpić do obsługi osób przychodzących i korzystających z usług w ramach przyjętego zlecenia. Każdą usługę na planszy pobierania należności zamykamy klawiszem Faktura zbiorcza. 56

57 Rysunek 76. Sposób poboru opłaty w przypadku grupowych, okresowych zleceń z wykorzystaniem funkcji Faktura zbiorcza. Krok 5 utwórz fakturę zbiorczą Po zakończeniu obsługi wszystkich osób w ramach przyjętego zlecenia przejdź do listy faktur.. Następnie naciśnij. Otworzy się okno poniżej: Rysunek 77. Okno generowania faktur zbiorczych. Na liście wskaż właściwą pozycję. Jeśli nie chcesz wprowadzić żadnych zmian do utworzonej wcześniej faktury zbiorczej, zamknij ją ( zamknięcie ) otrzymując właściwy dokument sumaryczny. 57

58 11.5. Pobieranie opłaty wpisowej. Pobrania opłaty wpisowej dokonujemy w danych klienta, w zakładce zakupy po kliknięciu w klawisz Opłata wpisowa;. Rysunek 78. Miejsce do pobierania opłaty wpisowej dane klienta, zakładka zakupy.. Jest możliwość zdefiniowania rodzaju opłaty oraz wysokości kwoty. Rysunek 79. Okienko definiowania opłaty wpisowej. 58

59 11.6. Wycofanie sprzedaży. Może się tak zdarzyć, iż klient rozmyśli się z zakupionego karnetu. W tej sytuacji będziemy zmuszeni do wycofania wcześniej sprzedanego karnetu lub innej zakupionej usługi. Wycofania sprzedaży dokonujemy w danych klienta, w zakładce karnety. Rysunek 80. Klawisz służący do wycofania sprzedaży. W celu usunięcia karnetu zaznaczamy go i klikamy na klawisz USUŃ KARNET. Zaznaczamy na oknie poniżej pozycję do usunięcia. Rysunek 82. Okno potwierdzenia wybranego karnetu do wycofania go ze sprzedaży. 59

60 Wszystkie zrealizowane wejścia w ramach wycofywanego karnetu, zostaną anulowane: Wycofany karnet zniknie z listy karnetów w zakładce Karnety. Anulowana sprzedaż zostanie również wycofana z Zestawienia Sprzedaży. 60

61 12. Obsługa klientów bez czytnika. Krok 1- odznacz klientowi obecność na lewo od imienia i nazwiska klienta Jeśli klient ma ważną kartę, pokaże się informacja na temat pobranego wejścia: W przypadku klientów, którzy dłużni są nam gotówkę, pokazuje się informacja o wysokości zaciągniętego długu. Tło pola z datą ważności karnetu jest zależne od okresu ważności. W przypadku ważności karnetu ponad tydzień widoczny jest kolor zielony. Jeśli ważność skończy się za 7-3 d ni ukaże się kolor żółty, w przypadku ważności mniej niż 3 dni pojawi się kolor czerwony. Jeśli klient nie ma ważnej karty, pokaże się okno poboru opłaty, które umożliwi nam sprzedaż wejściówki jednorazowej lub nowego karnetu. Krok 2 - Zaznacz nr szafki, którą będzie zajmował klient. 61

62 13. Obsługa klientów z czytnikiem. Krok 1- Zeskanuj kartę klienta: Przed zeskanowaniem karty, lewym klawiszem myszki, zaznacz salę, na którą przychodzi klient: Klient zostanie automatycznie dopisany do zajęć z bieżąco oglądanej sali, w zależności, o której przyjdzie. Albo do zajęć, które rozpoczynają się w przeciągu najbliższej pół godziny (np. między a 17.00) lub do zajęć, które już trwają (w przeciągu pierwszych pół godziny zajęć np. między a 17.30). Jeśli klient przyjdzie o 16.40, zostanie dodany do zajęć o Jeśli się spóźni i przyjdzie o 17.05, też do zajęć o Ale jeśli przyjdzie o 17.31, to zostanie dodany do zajęć o Na salach bez ograniczeń czasowych, np. siłownia, klient zostanie automatycznie wpuszczony na salę. Klient nie musi mieć wcześniejszej rezerwacji usługi. Jeśli klient ma ważną kartę, pokaże się informacja na temat pobranego wejścia: W przypadku klientów, którzy dłużni są nam gotówkę, pokazuje się informacja o wysokości zaciągniętego długu. Tło pola z datą ważności karnetu jest zależne od okresu ważności. W przypadku ważności karnetu ponad tydzień widoczny jest kolor zielony. Jeśli ważność skończy się za 7-3 d ni ukaże się kolor żółty, w przypadku ważności mniej niż 3 dni pojawi się kolor czerwony. Jeśli klient nie ma ważnej karty, pokaże się okno poboru opłaty, które umożliwi nam sprzedaż wejściówki jednorazowej lub nowego karnetu. Krok 2 - Zaznacz nr szafki, którą będzie zajmował klient. 62

63 14. Klient opuszcza zajęcia, co dalej? Na salach z zajęciami zorganizowanymi nie ma konieczności zaznaczania momentu wyjścia klienta z zajęć (np. z ABT). Za moment wyjścia program przyjmuje koniec zajęć. Po oddaniu kluczyka przez klienta zwalniamy w systemie jego szafkę. Wypuszczamy klientów tylko z sal bez ograniczeń czasowych np. siłownia: Aby wypuścić klienta z siłowni należy zeskanować jego kartę klubową lub kliknąć lewym klawiszem myszki na wysokości imienia i nazwiska oraz kolumny na sali do, w zapisz wyjście. Wyskoczy okno potwierdzające opuszczenie siłowni przez naszego klienta: Jeśli klient miał przydzieloną wcześniej szafkę, pojawi się kolejny komunikat z zapytaniem czy zwolnić jego szafkę: 63

64 15. Obsługa siłowni. Konfiguracja Sali: Po dodaniu sali SIŁOWNIA w lewym górnym rogu widoczny jest napis nie określono zajęć na wskazany dzień : Rysunek 83. Brak zajęć siłownia na Sali. Należy dodać zajęcia do utworzonej sali SIŁOWNI. Trzeba dodać zajęcia do utworzonej Sali SIŁOWNIA. W tym celu naciskamy klawisz układania planu zajęć. Po prawej stronie okna głównego pojawi się lista dopisanych wcześniej przez nas zajęć/usług. Używając techniki drag&drop (przeciągnij i puść) przeciągamy zajęcia siłownia do naszej Sali: Rysunek 84. Dodanie zajęć siłownia ( przeciągnij i puść ) do Sali SIŁOWNIA. Po skopiowaniu zajęć w lewym górnym rogu widoczne są skopiowane zajęcia siłownia. Rysunek 85. Prawidłowo skonfigurowana sala do SIŁOWNI (widoczna nazwa zajęć w lewym górnym rogu programu). Można teraz wpuszczać klientów na siłownię. Jeśli używamy modułu szafki klubowe, każdemu klientowi przydzielamy konkretny numer szafki. 64

65 Rysunek 86. Lista klientów będących na siłowni ( osoby obecne na Sali teraz ). Dostępne są 2 opcje podglądu osób ćwiczących na siłowni (po kliknięciu na planszy głównej prawym klawiszem myszki): - osoby obecne na sali teraz - wszystkie osoby ćwiczące dzisiaj JAK WYPUŚCIĆ KLIENTA Z SIŁOWNI? Aby wypuścić klienta z siłowni należy zeskanować jego kartę klubową lub kliknąć lewym klawiszem myszki na wysokości jego imienia i nazwiska oraz kolumny na sali do w zapisz wyjście. Wyskoczy okno potwierdzające opuszczenie siłowni przez naszego klienta. Rysunek 87. Sposób wypuszczenia klienta z siłowni. Jeśli klient miał przydzieloną wcześniej szafkę, pojawi się kolejny komunikat z zapytaniem czy zwolnić jego szafkę. 65

66 16. Sklep. Sklep umożliwia sprzedaż różnego rodzaju towarów np. napoje, batony, suplementy, ale i również odzież, sprzęt sportowy, książki itd. Rysunek 88. Okno główne sklepu Nowa dostawa. Kliknij w klawisz Dostawa, aby wprowadzić towar do sklepu. Po wyborze klawisza Dostawa, otworzy się poniższe okno: 66

67 Rysunek nr 89. Dostawa. Towar wprowadzamy poprzez dwukrotne kliknięcie lewym klawiszem myszki w daną komórkę. Po wprowadzeniu nazwy produktu, ceny brutto lub netto, ilości sztuk oraz ewentualnie kodu kreskowego kliknij w Zatwierdź pozycję. Pamiętaj, iż cena netto, którą tutaj wprowadzasz to cena, po jakiej nabyto towar od hurtownika. Cenę detaliczną, a więc cenę, po jakiej będziemy sprzedawać towar klientowi, wprowadzisz później, po wprowadzeniu dostawy, na oknie głównym sklepu, klikając w. Po wprowadzeniu dostawy i zapisie danych wszystkie wcześniej wprowadzone pozycje powinny ukazać się w oknie asortymentu. Teraz można ustalić cenę detaliczną, zaznaczając myszką daną pozycję, następnie klikając w. Po ustaleniu cen detalicznych, można rozpocząć prawdziwą sprzedaż. Dwukrotne kliknięcie na wybrany towar, przenosi go z listy asortymentu do listy zakupów. Na liście zakupów, w przypadku większych ilości, poprzez dwukrotne kliknięcie lewym klawiszem myszki dokonasz edycji pola ILOŚĆ. Dostępne opcje sprzedaży to: - na kredyt - pobranie opłaty na kredyt, z możliwością późniejszej spłaty - paragon - faktura / rachunek - koszyk zakupów 67

68 17. Samodzielna aktualizacja grafiku zajęć na stronie www. Program FITasystent umożliwia samodzielną i dowolną liczbę aktualizacji grafiku zajęć na stronie www Przygotowanie strony internetowej. Strona internetowa, aby można było na niej prezentować grafik zajęć ładowany automatycznie, musi być przygotowana w odpowiedni sposób. Grafik zajęć musi być ładowany z osobnego pliku. Efekt taki można uzyskać na parę sposobów. Jednym z nich może być użycie ramek na stronie. <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Frameset//EN"> <HTML> <HEAD> <META HTTP-EQUIV="Content-type" CONTENT="text/html; charset=iso "> <META NAME="Robots" CONTENT="noindex"> <META NAME="author" CONTENT="FITasystent"> <META HTTP-EQUIV="Content-Language" CONTENT="pl"> <TITLE>Klub fitness</title> </HEAD> <FRAMESET COLS="20%,*"> <FRAME noresize="noresize" frameborder="no" SRC="test.html"> <FRAMESET ROWS="30%,*%"> <FRAME noresize="noresize" frameborder="no" SRC="baner.html"> <FRAME noresize="noresize" frameborder="no" SRC="sala.html"> </FRAMESET> <NOFRAMES> <BR><BR><BR> <CENTER><FONT SIZE=6> Przykro mi... <BR><BR><BR> <B>Twoja przeglądarka nie akceptuje ramek!</b> </FONT></CENTER> </NOFRAMES> </FRAMESET> </HTML> Przykładowy fragment szkieletu strony w oparciu o strukturę z ramkami. Plik baner.html jest prezentowany w górnej części ekranu. Plik test.html po lewej stronie jako boczne menu natomiast plik sala.html jest grafikiem zajęć ładowanym automatycznie z programu. Kolejną rzeczą, która będzie potrzebna do eksportu jest skonfigurowanie dostępu dla użytkownika ftp. 68

69 17.2. Eksport grafiku z programu FITasystent. Eksportować z programu możemy poszczególne grafiki zajęć z każdej sali osobno, bądź łączyć je w małe podgrupy. W celu wyeksportowania należy nacisnąć klawisz Drukuj / Export Rysunek nr 90. Eksport grafiku zajęć. Wybranie tej funkcji otworzy nam dialog konfiguracyjny, w którym decydujemy o wyglądzie grafiku (kolory i zakres informacji): Rysunek nr 91. Konfiguracja wyglądu grafiku. Na dialogu tym możemy ustawić następujące wartości. Zakres: - jedna sala drukowany jest grafik z bieżącej Sali - wybrane sale można określić które sale mają zostać połączone np. 1,2 69

70 Układ: - kolumny dni tygodnia Rysunek nr 92. Układ grafiku kolumny jako dni tygodnia. - wiersze dni tygodnia Rysunek nr 93. Układ grafiku wiersze jako dni tygodnia. Wygląd: Możemy określić elementy, które mają się ukazywać na naszym grafiku, czyli dni tygodnia, data, nazwa sali, nazwa zajęć, instruktor oraz liczba zapisanych osób/maksymalna liczba (co pozwala na pokazywanie bieżącego obłożenia zajęć). Kolejnymi elementami na dialogu konfiguracyjnym jest pięć guzików konfiguracji kolorystycznej. Załączone przykłady są wykonane przy takich ustawieniach klawiszy, jakie zostały pokazane w pierwszym rzucie ekranu. Zmiana tych wartości, pozwala na uzyskanie zupełnie odmiennych szat graficznych. 70

71 Rysunek nr 94. Przykładowy wygląd grafiku na stronie Po wybraniu wszystkich opcji naciskamy klawisz Pokaż przechodzimy do panelu prezentującego przygotowany grafik. Mamy tutaj możliwość wydrukowania grafiku albo eksportu. Wybieramy klawisz Export Rysunek nr 95. Eksport grafiku na stronę www. Na dialogu tym musimy podać dane potrzebne do nawiązania połączenia z serwerem. Ostatni wiersz to nazwa pliku, pod jaką ma zostać zapisany grafik na serwer. Musi to być nazwa zgodna, umówiona z twórcą strony www tak, aby była prezentowana w pożądanym przez nas miejscu. Naciskamy klawisz połącz i jeśli podaliśmy prawidłowe dane połączenie zostanie nawiązane i aktywowany zostanie klawisz wyślij. Naciśnięcie go spowoduje przesłanie pliku na serwer. Przy pierwszym uruchomieniu pojawi się ostrzeżenie systemu windows 71

72 Należy wybrać opcję odblokuj. Możemy już wejść na stronę www i sprawdzić, czy uzyskaliśmy oczekiwany efekt. (uwaga! Jeśli wcześniej strona internetowa była załadowana przez nasz komputer, to część danych może być załadowana do pamięci cache naszego komputera. Trzeba naciskać klawisz odświeżania w naszej przeglądarce. Jest to tylko efekt lokalny i nie dotyczy osób odwiedzających naszą stronę). 18. Szafki klubowe. Posiadaną liczbę szafek wpisuje się w oknie 'Konfiguracja ustawień programu' (patrz punkt 3). Rysunek nr 96. Okno do zarządzania szafkami klubowymi. zajęta wolna nieczynna uszkodzona Kliknięcie lewym klawiszem myszki szafka zajęta / wolna Kliknięcie prawym klawiszem myszki otwiera dialog konfiguracyjny pozwalający na ustawienie kodu kreskowego zawieszki od kluczyka, ustalenie nazwy numeru szafki (np. 8D ) oraz bieżącego stanu szafki (nieczynna, uszkodzona, zajęta, wolna). Można też po wybraniu klawisza Historia przejrzeć listę użytkowników korzystających z tej szafki. 72

73 Rysunek nr 97. Otwarcie okna do zarządzania stanami szafek kliknięcie prawym klawiszem myszki. Obsługa szafek: ręczna (wg schematu: odznacz obecność klienta, odznacz nr szafki) ze skanerem kodów kreskowym (skanuj kartę klubową, skanuj zawieszkę kluczyka) 73

74 19. Wypożyczalnia sprzętu sportowego Aktywacja modułu. W celu aktywacji modułu wypożyczalni sprzętu sportowego należy kliknąć w checkbox na oknie dialogowym Konfiguracja ustawień programu: Rysunek nr 98. Aktywacja modułu wypożyczalni sprzętu sportowego. Moduł wypożyczalni pojawi się nam na oknie głównym programu jako kolejna zakładka: Rysunek nr 99. Moduł wypożyczalni sprzętu sportowego jako jedna z zakładek. 74

75 Dodanie nowego sprzętu do wypożyczalni. W celu dodania nowego sprzętu do wypożyczalni należy kliknąć w. Otworzy się nam okno dodania nowego sprzętu:, następnie w Rysunek nr 100. Dodanie nowego sprzętu do wypożyczalni. W polu Typ sprzętu wpisujemy nazwę sprzętu. Odznaczamy czy mamy do czynienia ze sprzętem, który możemy zidentyfikować np. po nr seryjnym czy też nie. W przypadku sprzętu nie identyfikowalnego wpisujemy liczbę sztuk na stanie. Na przykładowym rysunku nr 68 mamy 3 taryfy: Taryfa 1 2 zł płatne od każdych zajęć, niezależnie od długości trwania zajęć (dlategoteż w kolumnie okres jest wpisana 1 oznaczająca 1 dzień, okres wypożyczenia dni, cena za godzinę/dzień łączna cena). 75

76 Taryfa 2 godzinowa 2 zł płatne od każdej godziny wypożyczenia (dlategoteż w okres wypożyczenia odznaczono godziny, a w cena za godzinę/dzień zaznaczono cena/godzina ). Taryfa 3 dzienna wpisano różne stawki za wypożyczenie kijów zależnie od okresu wypożyczenia (liczby dni): 10 zł za wypożyczenie kijów za 1 dzień 25 zł za wypożyczenie kijów za 3 dni 45 zł za wypożyczenie kijów za 7 dni 60 zł za wypożyczenie kijów za 14 dni Inny przykład poniżej, prezentuje dodanie do wypożyczalni, sprzętu, którego możemy zidentyfikować np. po numerze seryjnym, wpisywanym w polu uwagi : Rysunek nr 101. Dodanie nowego sprzętu do wypożyczalni. Na rysunku nr 69 wpisano 3 taryfy: dzienną normalną i ulgową oraz godzinową. 76

77 Kolejny przykład prezentuje dodanie do wypożyczalni np. ręczników: Rysunek nr 102. Dodanie nowego sprzętu do wypożyczalni Wypożyczenie sprzętu klientowi. W celu wypożyczenia sprzętu postępujemy następująco: KROK 1 - Wybierz klienta, któremu wypożyczasz sprzęt: Klawisz WYBIERZ otworzy nam bazę z klientami. UWAGA: Jeśli obsługiwany klient wpierw kupuje karnet na zajęcia, następnie wypożycza kije do Nordic Walking, każde z płatności dodamy do koszyka, celem wydrukowania jednego 77

78 paragonu. Po wykupieniu karnetu imię i nazwisko naszego klienta pojawi się na oknie głównym wypożyczalni pod klawiszem wybierz : Wystarczy, iż klikniemy na imię i nazwisko naszego klienta, a ten pojawi się w polu KTO. KROK 2 Wybierz sprzęt, który będzie wypożyczony: W celu wyboru wypożyczanego sprzętu należy kliknąć jednokrotnie lewym klawiszem myszki w polu DOSTĘPNY SPRZĘT. Wybrany sprzęt podświetli się na niebiesko. Rysunek nr 103. Lista dostępnego sprzętu w wypożyczalni. Wybrany sprzęt pojawi się w polu WYBRANY SPRZĘT : KROK 3 Pobierz opłatę za wypożyczenie sprzętu: Wysokość opłaty uzależniona jest od długości okresu wypożyczenia oraz liczby sztuk, które podlegają wypożyczeniu. W polu NALICZENIE OPŁATY na rysunku nr 72 wyświetliły nam się taryfy wprowadzone wcześniej przy dodawaniu kijów NW Excel do wypożyczalni. Przy jednym dniu wypożyczenia przy taryfie dziennej pojawiła się nam cena 10 zł. Rysunek nr 104. Pobór płatności za wypożyczenie sprzętu za jeden dzień. Po wyborze 3 dni wypożyczenia opłata za cały okres wypożyczenia wzrosła do 25 zł. Rysunek nr 105. Pobór płatności za wypożyczenie sprzętu za 3 dni. Po pobraniu opłaty, wypożyczony sprzęt pojawi się na oknie głównym wypożyczalni, z zaznaczeniem okresu wypożyczenia oraz osoby, której został wypożyczony sprzęt. 78

79 Rysunek nr 106. Okno główne wypożyczalni. Rysunek nr 107. Lista klientów, którzy mają wypożyczony sprzęt, rodzaj wypożyczonego sprzętu oraz okres wypożyczenia. Wypożyczony i opłacony sprzęt zostanie odjęty z puli wszystkich dostępnych sztuk do wypożyczenia. 79

FITasystent program do obsługi fitness klubu i siłowni Instrukcja obsługi

FITasystent program do obsługi fitness klubu i siłowni Instrukcja obsługi FITasystent program do obsługi fitness klubu i siłowni Instrukcja obsługi Spis treści: 1. LOGOWANIE DO SYSTEMU...2 2. PRZYGOTOWANIE PROGRAMU DO PRACY...2 3. KONFIGURACJA KLUBU...3 4. PRACOWNICY - DODANIE

Bardziej szczegółowo

HOTEL ONLINE - Szybki start

HOTEL ONLINE - Szybki start HOTEL ONLINE - Szybki start Jeżeli nie wiesz co oznacza dana ikona wystarczy zatrzymać nad nią wskaźnik myszy - pojawi się podpowiedź z opisem danej funkcji. 1 Informacja o wolnych pokojach. W celu szybkiego

Bardziej szczegółowo

Dla kas Nano E w wersjach od 3.02 oraz Sento Lan E we wszystkich wersjach.

Dla kas Nano E w wersjach od 3.02 oraz Sento Lan E we wszystkich wersjach. INSTRUKCJA KONFIGURACJI USŁUGI BUSOWEJ PRZY UŻYCIU PROGRAMU NSERWIS. Dla kas Nano E w wersjach od 3.02 oraz Sento Lan E we wszystkich wersjach. Usługa busowa w kasach fiskalnych Nano E oraz Sento Lan E

Bardziej szczegółowo

MODUŁ OFERTOWANIE INSTRUKCJA OBSŁUGI

MODUŁ OFERTOWANIE INSTRUKCJA OBSŁUGI MODUŁ OFERTOWANIE INSTRUKCJA OBSŁUGI 1 1. MOŻLIWOŚCI Moduł Ofertowanie jest przeznaczony do programu Symfonia Handel Forte. Jego zadaniem jest wspomaganie działania pracowników firmy w przygotowywaniu

Bardziej szczegółowo

Jak szybko wystawić fakturę w LeftHand? Instalacja programu

Jak szybko wystawić fakturę w LeftHand? Instalacja programu Jak szybko wystawić fakturę w LeftHand? Aby móc szybko wystawić fakturę VAT w programie LeftHand należy: - zainstalować program LeftHand - skonfigurować go za pomocą szybkiego wizzarda - dodać definicję

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Instrukcja konfiguracji i obsługi modułu usług prywatnych

Instrukcja użytkownika. Instrukcja konfiguracji i obsługi modułu usług prywatnych Instrukcja użytkownika Instrukcja konfiguracji i obsługi modułu usług prywatnych 1. Wprowadzenie... 3 2. Konfiguracja... 3 2.1. Usługi... 4 2.2. Pakiety... 4 2.3. Instytucje... 7 2.3.1. Dane instytucji...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja wprowadzania graficznych harmonogramów pracy w SZOI Wg stanu na 21.06.2010 r.

Instrukcja wprowadzania graficznych harmonogramów pracy w SZOI Wg stanu na 21.06.2010 r. Instrukcja wprowadzania graficznych harmonogramów pracy w SZOI Wg stanu na 21.06.2010 r. W systemie SZOI została wprowadzona nowa funkcjonalność umożliwiająca tworzenie graficznych harmonogramów pracy.

Bardziej szczegółowo

FS-Sezam SQL. Obsługa kart stałego klienta. INFOLINIA : tel. 14/698-20-02, kom. 608/92-10-60. edycja instrukcji : 2013-11-25

FS-Sezam SQL. Obsługa kart stałego klienta. INFOLINIA : tel. 14/698-20-02, kom. 608/92-10-60. edycja instrukcji : 2013-11-25 FS-Sezam SQL Obsługa kart stałego klienta INFOLINIA : tel. 14/698-20-02, kom. 608/92-10-60 edycja instrukcji : 2013-11-25 Aplikacja FS-Sezam SQL jest programem służącym do obsługi kart stałego klienta.

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU FOTOLASER

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU FOTOLASER INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU FOTOLASER Okno startowe programu W jednym zamówieniu można wysłać do 1000 zdjęć Wybierz odpowiednią opcję : Przelew ( tylko poczta) Wybieramy w momencie kiedy zdjęcia mają być

Bardziej szczegółowo

Opis programu: www.optikom.eu

Opis programu: www.optikom.eu Opis programu: 1) Naliczanie minutowe... 2 2) Karnety... 5 3) Barek... 5 4) Imprezy urodzinowe... 7 5) Rejestracja sprzedaży... 10 6) Raport... 15 7) Magazyn... 18 8) Rejestracja czasu pracy... 18 9) Instalacja

Bardziej szczegółowo

Kancelaria 2.19 - zmiany w programie czerwiec 2011

Kancelaria 2.19 - zmiany w programie czerwiec 2011 1. Finanse, opcje faktur a. Wprowadzono nowe szablony numerowania faktur: nr kolejny w roku/miesiąc/rok, numer kolejny w miesiącu/miesiąc/rok oraz numer kolejny w roku/dowolny symbol/rok. b. Wprowadzono

Bardziej szczegółowo

8. Sprzedaż SQLogic Sprzedaż

8. Sprzedaż SQLogic Sprzedaż 8 Sprzedaż [ Sprzedaż ] 44 8. Sprzedaż Moduł Sprzedaż jest obok Zakupu, Magazynu i Produkcji, jednym z najważniejszych elementów systemu SQLogic Sprzedaż. Jego menu zawiera jedną pozycję, dzięki której

Bardziej szczegółowo

Obsługa Panelu Menadżera

Obsługa Panelu Menadżera Obsługa Panelu Menadżera Wersja 3.59.305 4.04.2013 r. Panel Menadżera pozwala na dostęp do wybranych informacji systemu Streamsoft Prestiż, poprzez przeglądarkę internetową. Ponadto panel ten można obsługiwać

Bardziej szczegółowo

Dokumentacja systemu erecepcja.com SYSTEM REJESTRACJI KLIENTÓW PRZEZ INTERNET

Dokumentacja systemu erecepcja.com SYSTEM REJESTRACJI KLIENTÓW PRZEZ INTERNET Dokumentacja systemu erecepcja.com SYSTEM REJESTRACJI KLIENTÓW PRZEZ INTERNET Lublin 16.01.2012 1 Spis treści REJESTRACJA KONTA W SYSTEMIE... 3 PIERWSZA KONFIGURACJA... 4 PIERWSZA KONFIGURACJA - PLACÓWKI...

Bardziej szczegółowo

NIEZBĘDNE JEST POŁĄCZENIE Z INTERNETEM!!!

NIEZBĘDNE JEST POŁĄCZENIE Z INTERNETEM!!! Wersja: 1.0.0.0 Spis treści 1. Wersja TRIAL - 14 dniowa... 3 2. Aktywacja do pełnej wersji... 3 3. Logowanie do programu... 3 4. Menu główne programu... 3 5. Dodanie nowej naprawy dla nowego Klienta...

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO Program Rachmistrz/Rewizor. Strona0

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO Program Rachmistrz/Rewizor. Strona0 INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO Program Rachmistrz/Rewizor Strona0 1. Zaloguj się na konto IRF, na adres: http://irf-system.pl 2. Hasło można zmienić, klikając w ustawienia. Strona1

Bardziej szczegółowo

Obsługa kalendarza wizyt w serwisie elekarze. Podręcznik użytkownika

Obsługa kalendarza wizyt w serwisie elekarze. Podręcznik użytkownika Obsługa kalendarza wizyt w serwisie elekarze Podręcznik użytkownika Informacje ogólne... 3 Cennik usług... 4 1. Ustawianie cennika w Strefie Lekarza... 4 a) Kolumna specjalizacja... 4 b) Kolumna nazwa

Bardziej szczegółowo

Spis treści. 1. Konfiguracja systemu ewuś...3. 2. Logowanie się do systemu ewuś...6. 3. Korzystanie z systemu ewuś...6. 4. Weryfikacja cykliczna...

Spis treści. 1. Konfiguracja systemu ewuś...3. 2. Logowanie się do systemu ewuś...6. 3. Korzystanie z systemu ewuś...6. 4. Weryfikacja cykliczna... Centralny Ośrodek Informatyki Górnictwa S.A. KSOP Obsługa systemu ewuś Katowice, 2013 Spis treści 1. Konfiguracja systemu ewuś...3 2. Logowanie się do systemu ewuś...6 3. Korzystanie z systemu ewuś...6

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi dziennika elektronicznego dla trenerów uczestniczących. w ogólnopolskim projekcie MultiSport. Luty 2015 r.

Instrukcja obsługi dziennika elektronicznego dla trenerów uczestniczących. w ogólnopolskim projekcie MultiSport. Luty 2015 r. Instrukcja obsługi dziennika elektronicznego dla trenerów uczestniczących w ogólnopolskim projekcie MultiSport Luty 2015 r. 1 Spis treści Rejestracja konta trenerskiego i aktywacja... 3 Logowanie do serwisu...

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA KONFIGURACJI I OBSŁUGI MODUŁÓW FS-GASTRO FS-PUB. infolinia oraz pomoc techniczna tel. 014 / 698-20-02

INSTRUKCJA KONFIGURACJI I OBSŁUGI MODUŁÓW FS-GASTRO FS-PUB. infolinia oraz pomoc techniczna tel. 014 / 698-20-02 INSTRUKCJA KONFIGURACJI I OBSŁUGI MODUŁÓW FS-GASTRO FS-PUB (C) 2002-2009 FlySoft.pl www.flysoft.pl infolinia oraz pomoc techniczna tel. 014 / 698-20-02 Programy FS-Gastro/ FS-PUB są modułami rozbudowującym

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU FOTOSMYK

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU FOTOSMYK INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU FOTOSMYK Okno startowe programu Tutaj można pobrać instrukcję do programu W celu kontynucji pracy z programem należy zaakceptować powyższe warunki. Wybór opcji pracy programu

Bardziej szczegółowo

System Informatyczny CELAB. Obsługa sprzedaży detalicznej krok po kroku

System Informatyczny CELAB. Obsługa sprzedaży detalicznej krok po kroku Instrukcja obsługi programu 2.22 Obsługa sprzedaży detalicznej - krok po kroku Architektura inter/intranetowa Aktualizowano w dniu: 2009-12-28 System Informatyczny CELAB Obsługa sprzedaży detalicznej krok

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik Spis treści 1. DOSTĘP DO SERWISU... 2 1.1 REJESTRACJA... 2 1.2 LOGOWANIE... 4 1.3 RESETOWANIE HASŁA... 4 2. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA... 5 2.1 WYBÓR GRUPY PRODUKTÓW...

Bardziej szczegółowo

SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7

SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7 SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7 Administracja instrukcja Panel administracyjny jest dostępny z menu po lewej stronie ekranu. Użytkownicy bez uprawnień administracyjnych mają tylko możliwość

Bardziej szczegółowo

Integracja oprogramowania GASTRO z systemem Blue Pocket

Integracja oprogramowania GASTRO z systemem Blue Pocket Integracja oprogramowania GASTRO z systemem Blue Pocket I. Wstęp 1. Czym jest blue pocket? blue pocket to mobilna aplikacja na telefony komórkowe - w szczególności smartfony, która umożliwia bezpłatne

Bardziej szczegółowo

REJESTRACJA W PRZYCHODNI

REJESTRACJA W PRZYCHODNI Instrukcja stanowiskowa aplikacji Medicus On-Line REJESTRACJA W PRZYCHODNI 1 Spis treści: 1. Logowanie do systemu i zmiana hasła str. 3 2. Ogólne zasady korzystania z systemu str. 4 3. Dodanie wizyty pacjentowi

Bardziej szczegółowo

Posejdon Instrukcja użytkownika

Posejdon Instrukcja użytkownika Posejdon Instrukcja użytkownika 1 Spis treści Wstęp... 4 Logowanie do systemu... 4 Menu główne... 4 Uprawnienia... 5 Menu Sprzedaż... 5 Paragon... 5 Wybór towaru... 5 Wybór klienta.... 8 Podsumowanie...

Bardziej szczegółowo

1. Wprowadzenie...2. 1.1. Do czego służy system NepriX...2. 2. Program krok po kroku...2. 2.1. Logowanie do systemu...2

1. Wprowadzenie...2. 1.1. Do czego służy system NepriX...2. 2. Program krok po kroku...2. 2.1. Logowanie do systemu...2 Spis treści 1. Wprowadzenie...2 1.1. Do czego służy system NepriX...2 2. Program krok po kroku...2 2.1. Logowanie do systemu...2 2.2. Ważne ikony w systemie...3 2.3. Dodawanie kontraktu...4 2.4. Wystawianie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi Szybkiego paragonu w programie LiderSim [ProLider].

Instrukcja obsługi Szybkiego paragonu w programie LiderSim [ProLider]. Instrukcja obsługi Szybkiego paragonu w programie LiderSim [ProLider]. W wersji 6.31.0 programu LiderSim [ProLider] została wprowadzona funkcjonalność o nazwie Szybki paragon umożliwiająca łatwe wystawianie

Bardziej szczegółowo

I ETAP zmiana cen urzędowych, limitów itd. 29 grudnia 2010 po zakończeniu sprzedaży (lub przed rozpoczęciem sprzedaży 30 grudnia 2010r.

I ETAP zmiana cen urzędowych, limitów itd. 29 grudnia 2010 po zakończeniu sprzedaży (lub przed rozpoczęciem sprzedaży 30 grudnia 2010r. sp. z o.o. Nr tel./fax 012 415 92 81 w godz. od 8 do 16, 694-413-680 całą dobę Zmiany na podstawie BLOZ obowiązujące od 30 grudnia 2010 r. UWAGA! Zmiany w bazie BLOZ zostały przygotowane na podstawie rozporządzeń

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Instrukcja konfiguracji i obsługi modułu e-rejestracja

Instrukcja użytkownika. Instrukcja konfiguracji i obsługi modułu e-rejestracja Instrukcja użytkownika Instrukcja konfiguracji i obsługi modułu e-rejestracja Spis treści 1. Wprowadzenie... 3 1.1. Do czego służy moduł e-rejestracji?... 3 1.2. Schemat działania systemu e-rejestracja...

Bardziej szczegółowo

Rejestracja faktury VAT. Instrukcja stanowiskowa

Rejestracja faktury VAT. Instrukcja stanowiskowa Rejestracja faktury VAT Instrukcja stanowiskowa 1. Uruchomieni e formatki Faktury VAT. Po uruchomieniu aplikacji pojawi się okno startowe z prośbą o zalogowanie się. Wprowadzamy swoją nazwę użytkownika,

Bardziej szczegółowo

WPROWADZANIE CEN W PANELU ADMINISTRACYJNYM CSRO - HOTELE.PL

WPROWADZANIE CEN W PANELU ADMINISTRACYJNYM CSRO - HOTELE.PL WPROWADZANIE CEN W PANELU ADMINISTRACYJNYM CSRO - HOTELE.PL 1. Rozpoczynamy od zalogowania się na stronie http://csro.hotele.pl/ 2. Przechodzimy do zakładki "CENY". 3. Mapa informacyjna. 4. Taryfy cenowe

Bardziej szczegółowo

9 Zakup [ Zakup ] 56. 9. Zakup

9 Zakup [ Zakup ] 56. 9. Zakup 9 Zakup [ Zakup ] 56 9. Zakup Moduł zakupu działa na podobnych zasadach, które opisywaliśmy w poprzednim rozdziale: Sprzedaż. Dla uproszczenia zastosowano niemal ten sam interfejs, który tam widzieliśmy,

Bardziej szczegółowo

Minimalna wspierana wersja systemu Android to 2.3.3 zalecana 4.0. Ta dokumentacja została wykonana na telefonie HUAWEI ASCEND P7 z Android 4.

Minimalna wspierana wersja systemu Android to 2.3.3 zalecana 4.0. Ta dokumentacja została wykonana na telefonie HUAWEI ASCEND P7 z Android 4. Dokumentacja dla Scandroid. Minimalna wspierana wersja systemu Android to 2.3.3 zalecana 4.0. Ta dokumentacja została wykonana na telefonie HUAWEI ASCEND P7 z Android 4. Scandroid to aplikacja przeznaczona

Bardziej szczegółowo

Kontrola księgowania

Kontrola księgowania Kontrola księgowania Opcja dostępna tylko w wersji Ala Max W związku z Rozporządzeniem Ministra Finansów, zmieniającym przepisy dotyczące sposobu rozliczania kosztów uzyskania przychodów w programie Ala

Bardziej szczegółowo

CZĘŚĆ 2. CENNIK - PŁYWALNIA SZUWAREK, przy ul. Kwatery Głównej 13

CZĘŚĆ 2. CENNIK - PŁYWALNIA SZUWAREK, przy ul. Kwatery Głównej 13 CZĘŚĆ 2 CENNIK - PŁYWALNIA SZUWAREK, przy ul. Kwatery Głównej 13 USŁUGI - pływalnia Pływanie rekreacyjne. Cena obowiązuje codziennie w godzinach otwarcia. K 1 Wstęp 1h pływanie 14 zł K 2 Wstęp ulgowy1h

Bardziej szczegółowo

Instalacja rozwiązania... 2. Uruchomienie rozwiązania w systemie Sage... 3. Konfiguracja dodatku... 4. Ustawienia dodatkowe rozwiązania...

Instalacja rozwiązania... 2. Uruchomienie rozwiązania w systemie Sage... 3. Konfiguracja dodatku... 4. Ustawienia dodatkowe rozwiązania... Rozwiązanie przygotowane do wymiany danych pomiędzy programem Sage Handel a serwisem www.allegro.pl za pośrednictwem oprogramowania Firmy PhotoSoft EasyUploader. Rozwiązanie pozwala na przesyłanie towarów

Bardziej szczegółowo

Wysyłka dokumentacji serwisowej z Sekafi3 SQL do producentów.

Wysyłka dokumentacji serwisowej z Sekafi3 SQL do producentów. Wysyłka dokumentacji serwisowej z Sekafi3 SQL do producentów. Możliwość wysyłki dokumentacji serwisowej do producentów poprzez API możliwa jest od wersji 3.0.48.6 (Aby sprawdzić wersję swojego oprogramowania

Bardziej szczegółowo

Korygowanie podstawy opodatkowania oraz podatku należnego w rejestrach VAT

Korygowanie podstawy opodatkowania oraz podatku należnego w rejestrach VAT Korygowanie podstawy opodatkowania oraz podatku należnego w rejestrach VAT Opcja dostępna tylko w wersji Ala Max W związku z Rozporządzeniem Ministra Finansów, w programie Ala wprowadzono funkcjonalność

Bardziej szczegółowo

documaster documaster Campus Instrukcja obsługi www.documaster.pl Bezobsługowy system drukowania, kopiowania i skanowania

documaster documaster Campus Instrukcja obsługi www.documaster.pl Bezobsługowy system drukowania, kopiowania i skanowania documaster Campus Instrukcja obsługi 1 Zawartość 1. Elementy funkcjonalne systemu Documaster Campus... 3 2. Sposób funkcjonowania systemu Documaster Campus... 3 3. Zakładanie konta... 4 4. Zmiana hasła

Bardziej szczegółowo

Podstawowe informacje potrzebne do szybkiego uruchomienia e-sklepu

Podstawowe informacje potrzebne do szybkiego uruchomienia e-sklepu Podstawowe informacje potrzebne do szybkiego uruchomienia e-sklepu Niniejszy mini poradnik ma na celu pomóc Państwu jak najszybciej uruchomić Wasz nowy sklep internetowy i uchronić od popełniania najczęstszych

Bardziej szczegółowo

Kontrola topto. 1. Informacje ogólne. 2. Wymagania sprzętowe i programowe aplikacji. 3. Przykładowa instalacja topto. 4. Komunikacja.

Kontrola topto. 1. Informacje ogólne. 2. Wymagania sprzętowe i programowe aplikacji. 3. Przykładowa instalacja topto. 4. Komunikacja. Kontrola topto Obsługa aplikacji Kontrola topto 1. Informacje ogólne. 2. Wymagania sprzętowe i programowe aplikacji. 3. Przykładowa instalacja topto. 4. Komunikacja. 5. Dodawanie, edycja i usuwanie przejść.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi Outlook Web App i konfiguracji Thunderbird

Instrukcja obsługi Outlook Web App i konfiguracji Thunderbird i konfiguracji Thunderbird Spis treści 1 Wstęp... 3 2 Outlook Web App... 4 2.1 Logowanie do poczty poprzez przeglądarkę... 4 2.2 Korzystanie z OWA... 7 2.2.1 Tworzenie nowej wiadomości... 7 2.2.2 Dodanie

Bardziej szczegółowo

AUTOMATYCZNE WYSYŁANIE POTWIERDZEŃ REZERWACJI I RAPORTÓW

AUTOMATYCZNE WYSYŁANIE POTWIERDZEŃ REZERWACJI I RAPORTÓW AUTOMATYCZNE WYSYŁANIE POTWIERDZEŃ REZERWACJI I RAPORTÓW AUTOMATYCZNE WYSYŁANIE POTWIERDZEŃ REZERWACJI 1. Aby automatycznie wysyłać potwierdzenia rezerwacji należy ustawić konto e-mail w oprogramowaniu

Bardziej szczegółowo

Moduł Faktury służy do wystawiania faktur VAT bezpośrednio z programu KolFK.

Moduł Faktury służy do wystawiania faktur VAT bezpośrednio z programu KolFK. Moduł Faktury służy do wystawiania faktur VAT bezpośrednio z programu KolFK. Moduł uruchamiamy z menu: Faktury Menu: Ewidencja faktur wywołuje formatkę główna modułu fakturowania. Rys 1. Ewidencja faktur

Bardziej szczegółowo

Instrukcja Ekalendarz

Instrukcja Ekalendarz Instrukcja Ekalendarz 1. Zakładka System. W tej zakładce należy uzupełnić dane dotyczące konkretnej placów zgodnie z danymi pokazanymi na obrazku. 2. Zakładka Pracownicy. Rozpoczynając pracę w systemie

Bardziej szczegółowo

10. Płatności Płatności Definicje

10. Płatności Płatności Definicje 10 Płatności [ Płatności ] 63 10. Płatności Po zakończonych transakcjach, przychodzi czas na rozliczenie wystawionych dokumentów. Temu służy specjalnie przygotowany moduł Płatności. Dostęp do tego modułu

Bardziej szczegółowo

STAŁY KLIENT PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA WERSJA 1.1.3

STAŁY KLIENT PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA WERSJA 1.1.3 STAŁY KLIENT PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA WERSJA 1.1.3 SPIS TREŚCI Wersja 1.1.3 Strona 3 Moduł Stały Klient jest programem lojalnościowym, który umożliwia wydawanie kart stałego klienta dla wybranych gości

Bardziej szczegółowo

Instrukcja składania zamówienia internetowego w sklepie internetowym www.sklep.rolvet.pl.

Instrukcja składania zamówienia internetowego w sklepie internetowym www.sklep.rolvet.pl. Instrukcja składania zamówienia internetowego w sklepie internetowym www.sklep.rolvet.pl. Przechodzimy do zakładki Sprzedaż on-line, Wchodzimy na stronę. Bezpośredni dostęp do sklepu możliwy jest też pod

Bardziej szczegółowo

Jak zrobić zakupy w sklepie ARTiSPA poradnik dla początkujących internautów

Jak zrobić zakupy w sklepie ARTiSPA poradnik dla początkujących internautów Jak zrobić zakupy w sklepie ARTiSPA poradnik dla początkujących internautów Sklep.artispa.pl posiada klasyczny koszyk, znany także z innych rozwiązań internetowej sprzedaży. Koszyk wyświetla się w prawym

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA KONFIGURACJI KLIENTA POCZTOWEGO

INSTRUKCJA KONFIGURACJI KLIENTA POCZTOWEGO INSTRUKCJA KONFIGURACJI KLIENTA POCZTOWEGO UWAGA!!! Wskazówki dotyczą wybranych klientów pocztowych Zespół Systemów Sieciowych Spis treści 1. Konfiguracja klienta pocztowego Outlook Express 3 2. Konfiguracja

Bardziej szczegółowo

Pomoc do programu KOFi

Pomoc do programu KOFi Pomoc do programu KOFi WSTĘP 2 STANDARDOWE I PODSTAWOWE STOSOWANE KLAWISZE W PROGRAMIE: 2 KARTOTEKA KLIENTA 3 KARTOTEKA TOWAROWA 3 LISTA DOKUMENTÓW 5 ROZLICZANIE DOKUMENTÓW 6 TWORZENIE, POPRAWA DOKUMENTU

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ W CENTRALNYM SYSTEMIE REZERWACJI ONLINE WWW.HOTELE.PL

ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ W CENTRALNYM SYSTEMIE REZERWACJI ONLINE WWW.HOTELE.PL ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ W CENTRALNYM SYSTEMIE REZERWACJI ONLINE WWW.HOTELE.PL I. LOGOWANIE Po otrzymaniu podpisanej przez obydwie strony Umowy o Współpracy dostają Państwo login i hasło nadane przez Operatora,

Bardziej szczegółowo

Panel rodzica Wersja 2.5

Panel rodzica Wersja 2.5 Panel rodzica Wersja 2.5 WSTĘP... 3 WYMAGANIA SPRZĘTOWE... 4 POMOC TECHNICZNA... 4 URUCHOMIENIE SYSTEMU... 5 OBSŁUGA PANELU... 7 STRONA GŁÓWNA... 7 NALEŻNOŚCI... 8 OBECNOŚCI... 11 JADŁOSPIS... 15 TABLICA

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi systemu e-faktury.no

Instrukcja obsługi systemu e-faktury.no Zespół e-faktury.no przedstawia: Instrukcja obsługi systemu e-faktury.no Wydano: 1.10.2012 Rejestracja w systemie W celu rejestracji w systemie po wejściu na stronę główną wybierz zarejestruj się. Ukaże

Bardziej szczegółowo

programu Neofon instrukcja obsługi Spis treści

programu Neofon instrukcja obsługi Spis treści instrukcja obsługi programu Neofon Spis treści... 2 Główne okno aplikacji... 3 Panel dolny... 4 Klawiatura numeryczna... 5 Regulacja głośności... 6 Książka adresowa... 7 Okno dodawania/edycji kontaktu...

Bardziej szczegółowo

Co nowego w systemie Kancelaris 3.31 STD/3.41 PLUS

Co nowego w systemie Kancelaris 3.31 STD/3.41 PLUS Ten dokument zawiera informacje o zmianach w wersjach: 3.31 STD w stosunku do wersji 3.30 STD 3.41 PLUS w stosunku do wersji 3.40 PLUS 1. Kancelaria 1.1. Opcje kancelarii Co nowego w systemie Kancelaris

Bardziej szczegółowo

Internetowy serwis Era mail Aplikacja sieci Web

Internetowy serwis Era mail Aplikacja sieci Web Internetowy serwis Era mail Aplikacja sieci Web (www.login.eramail.pl) INSTRUKCJA OBSŁUGI Spis treści Internetowy serwis Era mail dostępny przez komputer z podłączeniem do Internetu (aplikacja sieci Web)

Bardziej szczegółowo

WPROWADZANIE ZLECEŃ POPRZEZ STRONĘ WWW.KACZMARSKI.PL INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

WPROWADZANIE ZLECEŃ POPRZEZ STRONĘ WWW.KACZMARSKI.PL INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA WPROWADZANIE ZLECEŃ POPRZEZ STRONĘ WWW.KACZMARSKI.PL INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA WSTĘP... 2 1 UWARUNKOWANIA TECHNICZNE... 2 2 UWARUNKOWANIA FORMALNE... 2 3 LOGOWANIE DO SERWISU... 2 4 WIDOK STRONY GŁÓWNEJ...

Bardziej szczegółowo

Prezentacja systemu do obsługi klienta (platforma B2B) Adres sklepu: www.sklep.biuroklub.pl

Prezentacja systemu do obsługi klienta (platforma B2B) Adres sklepu: www.sklep.biuroklub.pl Prezentacja systemu do obsługi klienta (platforma B2B) Adres sklepu: www.sklep.biuroklub.pl 1. Logowanie : wpisujemy login i hasło 1b. Logowanie : resetowanie hasła do konta poprzez wpisanie loginu do

Bardziej szczegółowo

WWW.ICOMFORT.PL e-mail: biuro@icomfort.pl tel.061 622 75 50 fax. 061 622 76 50

WWW.ICOMFORT.PL e-mail: biuro@icomfort.pl tel.061 622 75 50 fax. 061 622 76 50 I. WIADOMOŚCI WSTĘPNE... 2 1. Podłączenie czytnika ekey module FS IN... 2 2. Podłączenie czytników i elektrozamka... 2 3. Jak poprawnie korzystać z czytnika... 3 4. Jak nie korzystać z czytnika... 3 II.

Bardziej szczegółowo

INSTALACJA DOSTĘPU DO INTERNETU

INSTALACJA DOSTĘPU DO INTERNETU INSTALACJA DOSTĘPU DO INTERNETU Za pomocą protokołu PPPoE UWAGA: Niniejsza instrukcja dotyczy tylko przypadków połączeń kablowych oraz radiowych BEZ użycia routera domowego. W przypadku posiadania routera

Bardziej szczegółowo

Wymagania. Instalacja SP DETAL

Wymagania. Instalacja SP DETAL Instalacja i wdrożenie systemów Niniejszy dokument zawiera instrukcję instalacji i konfiguracji modułu SP DETAL. Przeznaczony jest on tylko do wiadomości Partnerów współpracujących z firmą Digit-al. Wymagania

Bardziej szczegółowo

Program dla praktyki lekarskiej. Instrukcja korzystania z panelu pielęgniarki szkolnej

Program dla praktyki lekarskiej. Instrukcja korzystania z panelu pielęgniarki szkolnej Program dla praktyki lekarskiej Instrukcja korzystania z panelu pielęgniarki szkolnej Rok 2011 Pielęgniarka szkolna Ekran główny Program dreryk uruchamia się w trybie pełnoekranowym w postaci panelu. Nawigacja

Bardziej szczegółowo

Instrukcja konfiguracji połączenia PPPoE w Windows XP

Instrukcja konfiguracji połączenia PPPoE w Windows XP Instrukcja konfiguracji połączenia PPPoE w Windows XP Dział techniczny Inter-Reh 1. Klikamy na przycisk Start i z rozwiniętego menu wybieramy Panel sterowania 2. Otworzy się okno Panel sterowania, w oknie

Bardziej szczegółowo

edycja szablonu za pomocą serwisu allegro.pl

edycja szablonu za pomocą serwisu allegro.pl edycja szablonu za pomocą serwisu allegro.pl 2 Do obsługi Twojego szablonu nie jest wymagane żadne dodatkowe oprogramowanie - jedyne czego potrzebujesz to aktywne konto w serwisie allegro.pl. Dokładne

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU PRZEDSZKOLE (CZ.1)

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU PRZEDSZKOLE (CZ.1) INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU PRZEDSZKOLE (CZ.1) Uruchomienie programu Po uruchomieniu programu wyświetlane jest okno logowania, w którym wprowadza się nazwę użytkownika (opis w dalszej części instrukcji)

Bardziej szczegółowo

Obsługa KS-CRM. ObsługawKS-AOW. Podręcznik użytkownika. Katowice 2012 2213PI01.00

Obsługa KS-CRM. ObsługawKS-AOW. Podręcznik użytkownika. Katowice 2012 2213PI01.00 Obsługa KS-CRM w systemie KS-AOW ObsługawKS-AOW Podręcznik użytkownika Katowice 2012 2213PI01.00 Nazwa dokumentu: Obsługa systemu KS-CRM w systemie KS-AOW Wersja dokumentu: 2014.00.0.0 Data aktualizacji:

Bardziej szczegółowo

Karty pracy. Ustawienia. W tym rozdziale została opisana konfiguracja modułu CRM Karty pracy oraz widoki i funkcje w nim dostępne.

Karty pracy. Ustawienia. W tym rozdziale została opisana konfiguracja modułu CRM Karty pracy oraz widoki i funkcje w nim dostępne. Karty pracy W tym rozdziale została opisana konfiguracja modułu CRM Karty pracy oraz widoki i funkcje w nim dostępne. Ustawienia Pierwszym krokiem w rozpoczęciu pracy z modułem Karty Pracy jest definicja

Bardziej szczegółowo

LeftHand Sp. z o. o.

LeftHand Sp. z o. o. LeftHand Sp. z o. o. Producent oprogramowania finansowo-księgowe, handlowego i magazynowego na Windows i Linux Instrukcja rejestracji wersji testowej programu LeftHand Ten dokument ma na celu przeprowadzić

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA DLA UCZNIÓW JAK KORZYSTAĆ Z MODUŁU UCZNIA narzędzia informatycznego opracowanego w ramach projektu Czas zawodowców wielkopolskie kształcenie zawodowe Wielkopolski system doradztwa

Bardziej szczegółowo

WellCommerce Poradnik: Sprzedaż

WellCommerce Poradnik: Sprzedaż WellCommerce Poradnik: Sprzedaż Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce odpowiedzialne za obsługę sprzedaży. 2 Spis treści... 2 Wstęp... 3 Logowanie do panelu administratora...

Bardziej szczegółowo

coffee Instrukcja do systemu Warszawa, wrzesień 2008

coffee Instrukcja do systemu Warszawa, wrzesień 2008 Instrukcja do systemu coffee Warszawa, wrzesień 2008 Instytut Studiów Programistycznych 1 Spis treści 1. Uruchamianie systemu...3 Logowanie do systemu coffee...3 Logowanie do systemu coffee...3 2. Rejestracja

Bardziej szczegółowo

System Muflon. Wersja 1.4. Dokument zawiera instrukcję dla użytkownika systemu Muflon. 2009-02-09

System Muflon. Wersja 1.4. Dokument zawiera instrukcję dla użytkownika systemu Muflon. 2009-02-09 System Muflon Wersja 1.4 Dokument zawiera instrukcję dla użytkownika systemu Muflon. 2009-02-09 SPIS TREŚCI 1. Firmy... 3 I. Informacje podstawowe.... 3 II. Wyszukiwanie.... 4 III. Dodawanie nowego kontrahenta....

Bardziej szczegółowo

Instrukcja zamawiania usług systemu ASG-EUPOS za pomocą Portalu PZGiK

Instrukcja zamawiania usług systemu ASG-EUPOS za pomocą Portalu PZGiK Instrukcja zamawiania usług systemu ASG-EUPOS za pomocą Portalu PZGiK Spis treści 1 WPROWADZENIE... 3 1.1. Cel dokumentu... 3 2 OPIS FUNKCJI PORTALU PZGIK... 3 2.1 Uruchomienie portalu... 3 2.2 Zamawianie

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2010.1

Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2010.1 Symfonia Handel 1 / 8 Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2010.1 Zmiany związane z nowelizacją Ustawy o VAT Dnia 1.01.2010r. wchodzi w życie nowelizacja ustawy o podatku od towarów i usług,

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika aplikacji modernizowanego Systemu Informacji Oświatowej

Instrukcja użytkownika aplikacji modernizowanego Systemu Informacji Oświatowej Instrukcja użytkownika aplikacji modernizowanego Systemu Informacji Oświatowej WPROWADZANIE DANYCH DO SYSTEMU INFORMACJI OŚWIATOWEJ dla szkół i placówek oświatowych Moduł: DANE ZBIORCZE czerwiec 2013 2

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie Symfonia Faktura w wersji 2011

Nowe funkcje w programie Symfonia Faktura w wersji 2011 Symfonia Faktura 1 / 9 Nowe funkcje w programie Symfonia Faktura w wersji 2011 Spis treści: 1. Korzyści z zakupu nowej wersji... 2 2. Faktury VAT sprzedaży w walucie obcej... 2 3. Rozksięgowywanie wartości

Bardziej szczegółowo

Wstęp. Skąd pobrać program do obsługi FTP? Logowanie

Wstęp. Skąd pobrać program do obsługi FTP? Logowanie Wstęp FTP - (ang. File Transfer Protocol - protokół transmisji danych) jest to protokół typu klient-serwer, który umożliwia przesyłanie plików na serwer, oraz z serwera poprzez program klienta FTP. Dzięki

Bardziej szczegółowo

Szybka instrukcja tworzenia testów dla E-SPRAWDZIAN-2 programem e_kreator_2

Szybka instrukcja tworzenia testów dla E-SPRAWDZIAN-2 programem e_kreator_2 Szybka instrukcja tworzenia testów dla E-SPRAWDZIAN-2 programem e_kreator_2 Spis treści: 1. Tworzenie nowego testu. str 2...5 2. Odczyt raportów z wynikami. str 6...7 3. Edycja i modyfikacja testów zapisanych

Bardziej szczegółowo

Moduł: System Rezerwacji Sal

Moduł: System Rezerwacji Sal Kraków, 2015 Spis treści I. Rezerwacja sal... 3 1. Szablony... 3 2. Uniwersalne akcje i przyciski... 3 a. Wersja językowe... 3 b. Tworzenie wpisów... 3 c. Edycja... 4 d. Kasowanie... 4 II. Moduły... 5

Bardziej szczegółowo

Serwis. Zarządzanie dokumentami i jakością (ISOFT) Instrukcja obsługi v.2.3.0

Serwis. Zarządzanie dokumentami i jakością (ISOFT) Instrukcja obsługi v.2.3.0 Serwis. Zarządzanie dokumentami i jakością (ISOFT) Instrukcja obsługi v.2.3.0 Spis treści. Spis treści.... 1 1. Wstęp... 2 2. Przyjęcie na stan magazynu... 3 3. Wydanie do klienta (z magazynu)... 8 4.

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE ON-LINE

INSTRUKCJA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE ON-LINE INSTRUKCJA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE ON-LINE 1 W pierwszej kolejności należy w pasku przeglądarki internetowej wpisać adres naszej strony internetowej - www.goldendrop.pl 2 Kolejnym krokiem jest zalogowanie

Bardziej szczegółowo

Legia Warszawa S.A. ul. Łazienkowska 3, 00-449 Warszawa. Zasady sprzedaży karnetów/biletów w systemie on-line sezon 2012/2013

Legia Warszawa S.A. ul. Łazienkowska 3, 00-449 Warszawa. Zasady sprzedaży karnetów/biletów w systemie on-line sezon 2012/2013 Legia Warszawa S.A. ul. Łazienkowska 3, 00-449 Warszawa Zasady sprzedaży karnetów/biletów w systemie on-line sezon 2012/2013 Legia Warszawa obok tradycyjnego zakupu karnetu/biletu w kasach Klubu umożliwia

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2011

Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2011 Symfonia Handel 1 / 11 Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2011 Spis treści: 1. Korzyści z zakupu nowej wersji... 2 2. Faktury VAT sprzedaży w walucie obcej... 2 3. Faktury VAT zakupu w walucie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI DIODOWEGO WYŚWIETLACZA TEKSTÓW PIEŚNI STEROWANEGO Z TABLETU 10,1 '

INSTRUKCJA OBSŁUGI DIODOWEGO WYŚWIETLACZA TEKSTÓW PIEŚNI STEROWANEGO Z TABLETU 10,1 ' INSTRUKCJA OBSŁUGI DIODOWEGO WYŚWIETLACZA TEKSTÓW PIEŚNI STEROWANEGO Z TABLETU 10,1 ' -1- Spis treści - 1. O programie... 3 2. Uruchomienie programu... 3 3. Przygotowanie urządzenia do pracy... 4 4. Wyświetlanie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkowa programu INTERNET LAB-BIT

Instrukcja użytkowa programu INTERNET LAB-BIT Instrukcja użytkowa programu INTERNET LAB-BIT 1. Co to jest program INTERNET LAB-BIT i dla kogo jest przeznaczony? Program INTERNET LAB-BIT jest to program umożliwiający zdalne przeglądanie danych z laboratoriów

Bardziej szczegółowo

Espago Bill - Podręcznik użytkownika. Podręcznik użytkownika

Espago Bill - Podręcznik użytkownika. Podręcznik użytkownika Espago Bill - Podręcznik użytkownika Podręcznik użytkownika # # # 1 Spis treści: Wprowadzenie 3 Nowe konto w panelu administracyjnym oraz informacje ogólne 3 Konta klientów 7 Plany 9 Grupy klientów 10

Bardziej szczegółowo

Instrukcja do programu Do7ki 1.0

Instrukcja do programu Do7ki 1.0 Instrukcja do programu Do7ki 1.0 Program Do7ki 1.0 pozwala w prosty sposób wykorzystać dane z systemu sprzedaży Subiekt GT do generowania listów przewozowych dla firmy kurierskiej SIÓDEMKA w połączeniu

Bardziej szczegółowo

pue.zus.pl ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU OBSŁUGA ROZLICZEŃ/ PODPISYWANIE I WYSYŁKA DOKUMENTÓW DO ZUS

pue.zus.pl ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU OBSŁUGA ROZLICZEŃ/ PODPISYWANIE I WYSYŁKA DOKUMENTÓW DO ZUS ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU OBSŁUGA ROZLICZEŃ/ PODPISYWANIE I WYSYŁKA DOKUMENTÓW DO ZUS REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK Zaloguj się na pue.zus.pl.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja. Zlecenia spedycyjne WWW

Instrukcja. Zlecenia spedycyjne WWW Instrukcja Zlecenia spedycyjne WWW Wstęp System umożliwia dodawanie zleceń spedycyjnych przez stronę WWW, klientom firmy Ponetex. Po zalogowaniu się do systemu przez stronę WWW, klient może dodawać, usuwać,

Bardziej szczegółowo

WYPOŻYCZALNIA BY CTI INSTRUKCJA

WYPOŻYCZALNIA BY CTI INSTRUKCJA WYPOŻYCZALNIA BY CTI INSTRUKCJA 1 Spis treści 1. Opis programu...3 2. Pierwsze uruchomienie...4 3. Konfiguracja...5 3.1. Licencja...5 3.2. Ogólne...5 3.2.1. Połączenia z bazami danych...5 3.2.2. Zarządzanie

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie SYMFONIA Handel Premium w wersji 2009.c

Nowe funkcje w programie SYMFONIA Handel Premium w wersji 2009.c SYMFONIA Handel Premium Strona 1 Nowe funkcje w programie SYMFONIA Handel Premium w wersji 2009.c Zmiany związane z nowelizacją Ustawy o VAT Z dniem 1 grudnia 2008r. weszła w życie nowelizacja ustawy o

Bardziej szczegółowo

5. Pracownicy. Gabi.NET Sp. z o.o. www.gabi.net.pl. ul. Dąbrowskiego 247/249, 93-231 Łódź, tel. kontaktowy: (22) 826-82-53, e-mail: dok@gabi.net.

5. Pracownicy. Gabi.NET Sp. z o.o. www.gabi.net.pl. ul. Dąbrowskiego 247/249, 93-231 Łódź, tel. kontaktowy: (22) 826-82-53, e-mail: dok@gabi.net. 5. Pracownicy Znajdujesz się w module PRACOWNICY, gdzie masz dostęp do danych osobowych pracowników Twojego salonu. Z tego poziomu możesz zarządzać czasem pracy personelu Twojego salonu, ustalając grafik

Bardziej szczegółowo

FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika

FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika O FedEx efaktura Zyskaj kontrolę, bezpieczeństwo i dostęp do swoich faktur o każdej porze, gdziekolwiek jesteś. Z systemem FedEx efaktura oszczędzisz nie tylko czas,

Bardziej szczegółowo

OBÓZ HARCERSKI obsługa finansów (książka finansowa) i gospodarki żywieniowej (jadłospisy, karty magazynowe i raporty żywieniowe)

OBÓZ HARCERSKI obsługa finansów (książka finansowa) i gospodarki żywieniowej (jadłospisy, karty magazynowe i raporty żywieniowe) OBÓZ HARCERSKI obsługa finansów (książka finansowa) i gospodarki żywieniowej (jadłospisy, karty magazynowe i raporty żywieniowe) 1. Aplikacja pracuje na bazie programu Access 2007. Jeżeli nie posiadasz

Bardziej szczegółowo

Inwentarz Optivum. Jak wykorzystać kolektor danych do wypełniania arkuszy spisowych?

Inwentarz Optivum. Jak wykorzystać kolektor danych do wypełniania arkuszy spisowych? Inwentarz Optivum Jak wykorzystać kolektor danych do wypełniania arkuszy spisowych? Kolektor danych jest to urządzenie, które umożliwia automatyczną identyfikację kodów kreskowych. Program Inwentarz Optivum

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO. Program Symfonia. Strona0

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO. Program Symfonia. Strona0 INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO Program Symfonia Strona0 Strona1 1. Zaloguj się na konto IRF, na adres: http://irf-system.pl 2. Hasło można zmienid, klikając w ustawienia. Strona2

Bardziej szczegółowo