Konferencje. SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU (CSR) W TURYSTYCE Konferencja w Warszawie - 12 października 2011 DO UDZIAŁU ZAPRASZAMY

Transkrypt

1 w Warszawie - 12 października 2011 Organizator: Partner merytoryczny: Hotel Jan III Sobieski, Pl. Zawiszy 1 NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA Standardy CSR - narzędzia ułatwiające zarządzanie CSR Innowacje CSR w branży turystycznej CSR w hotelarstwie i turystyce Inicjatywa Global Compact Zarządzanie projektami społecznej odpowiedzialności biznesu w firmie Strategiczne podejście do CSR w firmie Korzyści finansowe z praktyk CSR w biznesie turystycznym Jak realizować projekty CSR w internecie GDZIE I KIEDY: 12 października 2011, Hotel Jan III Sobieski w Warszawie, Pl. Zawiszy 1 DO UDZIAŁU ZAPRASZAMY Dyrektorów, Menedżerów działów marketingu, PR, komunikacji z hoteli Dyrektorów, Menedżerów działów marketingu w biurach podróży Przedstawicieli organizacji branżowych Przedstawicieli ośrodków informacji turystycznej Przedstawicieli linii lotniczych Menedżerów działów marketingu firm transportowych Przedstawicieli portali internetowych i rezerwacyjnych Menedżerów ośrodków SPA Menedżerów agencji eventowych Dostawców usług dla hoteli Reprezentantów firm z branży Wszystkich zainteresowanych tematyką konferencji Patron branżowy: Partner konferencji: Patroni medialni:

2 w Warszawie - 12 października 2011 Szanowni Państwo, W imieniu Centrum Szkoleniowego, firmy należącej do Grupy Fundacji Rozwoju Rachunkowości w Polsce, serdecznie zapraszam do udziału w konferencji Społeczna Odpowiedzialność Biznesu (CSR) w Turystyce: Trendy i korzyści wynikające z realizacji dobrych praktyk CSR w branży turystycznej Dlaczego warto wziąć udział: Poznacie Państwo korzyści wynikające z stosowania dobrych praktyk CSR w turystyce Udział dostarczy wiedzy w zakresie metod i strategii zarządzania społecznie odpowiedzialnym biznesem Dowiecie się Państwo o innowacjach i trendach w realizacji projektów społecznej odpowiedzialności biznesu w turystyce Omówicie Państwo jak realizować projekty CSR w internecie Podsumujecie Państwo wiadomości z zakresu standardów CSR W programie między innymi: Możliwość wymiany doświadczeń z ekspertami z branży Sposobność kierowania pytań do ekspertów w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu Prezentacja rozwiązań z zakresu strategii i zarządzania projektami CSR w biznesie turystycznym Serdecznie zapraszam do uczestnictwa w konferencji wierząc, iż przygotowany program oraz możliwość indywidualnych konsultacji z ekspertami z branży społecznie odpowiedzialnego biznesu zachęci Państwa do realizowania dobrych praktyk CSR. Anna Milewska Menedżer Projektu anna.milewska@frr.pl

3 w Warszawie - 12 października2011 PROGRAM KONFERENCJI 9:00-9:30 Rejestracja uczestników, powitalna kawa 9:30-9:45 CSR w branży turystycznej Liliana Anam - Menedżer, CSRinfo 9:45-10:25 Standardy CSR Narzędzia ułatwiające zarządzanie społeczną odpowiedzialnością biznesu Liliana Anam Menedżer, CSRinfo 10:25 11:05 Projekty CSR realizowane przez Convention Bureau of Poland Polskiej Organizacji Turystycznej ( IMEX Challenge Poland 2010, Wracamy do ogrodu 2011 ) Krzysztof Celuch Kierownik Convention Bureau of Poland, Polska Organizacja Turystyczna 11:05 11:25 Przerwa kawowa 11:25 11:55 Koalicja na Rzecz Odpowiedzialnego Biznesu polska perspektywa zarządzania CSR Maria Ibisz Ekspert w Zespole ds. zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu, PwC 11:55 12:35 Innowacje CSR w branży turystycznej Katarzyna Wierzbowska General Manager, Goodbrand & Company 12:35 13:05 CSR w hotelarstwie i turystyce Wojciech Liszka - Dyrektor Sprzedaży i Marketingu, Hotel Radisson BLU Kraków 13:05 13:45 Z ekologią im do twarzy 13:45 14:15 Lunch Urszula Jarczyk, Katarzyna Papciak, MICE.pl

4 w Warszawie - 12 października :15-14:45 Strategiczne podejście do CSR w firmie Rafał Rudzki - Ekspert w Zespole ds. zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu, PwC 14:45-15:30 Panel: Strategia, korzyści biznesowe oraz wyzwania związane z CSR w polskiej turystyce Aleksandra Stanek - Kowalczyk - Ekspert w Zespole ds. zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu, PwC 15:30-16:10 Jak oszczędzać pieniądze w biznesie turystycznym dzięki CSR Katarzyna Wierzbowska General Manager, Goodbrand & Company 16:10-17:10 Projekty CSR w Internecie Sebastian Straube Dyrektor Zarządzający, Sustainable Br&s, dr Joanna Szumniak-Samolej, Katedra Zarządzania, Szkoła Główna Handlowa 17:30 Zakończenie konferencji

5 w Warszawie - 12 października 2011 Prelegenci Liliana Anam Doradca ds. CSR i menedżer CSRinfo. Liliana pracuje z firmami, organizacjami pozarządowymi i instytucjami publicznymi. Wspólnie z partnerami społecznymi i biznesowymi realizuje projekty rozwijające społeczną odpowiedzialność biznesu, wykłada i pisze artykuły. Zarządza firmą edukacyjno-doradczą CSRinfo, właściciela portalu na temat CSR i zrównoważonego rozwoju przeprowadza szkolenia i doradza. Absolwentka Uniwersytetu Gdańskiego na dwóch kierunkach: politologii i prawa. Stypendystka Uniwersytetu w Nottingham, gdzie w szkole biznesowej ukończyła podyplomowe studia CSR w prestiżowym International Centre for Corporate Social Responsibility. Absolwentka międzynarodowych kursów na temat zrównoważonego rozwoju organizowanego w Kenii przez United Nations Environment Programme (UNEP) i ETH Sustainability Centre, oraz kursu Introduction to Strategic Sustainable Development w szwedzkim Blekinge Institute of Technology. Ekspert w Międzynarodowej Grupie Roboczej ds. standardu społecznej odpowiedzialności ISO 26000, a od 2009 roku certyfikowany konsultant UNIDO w zakresie CSR dla firm z sektora MŚP. Uczestniczy w pracach grup roboczych powołanego przez premiera Zespołu do spraw Społecznej Odpowiedzialności Przedsiębiorstw oraz Zespołu URE. Wykładowca na studiach podyplomowych w Wyższej Szkole Europejskiej im. J. Tischnera w Krakowie, na SGGW w Warszawie. Liliana aktywnie uczestniczy w debacie na temat CSR w Polsce. Jest pasjonatką tematu. Maria Ibisz, Ekspert w Zespole ds. zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu, PwC W zespole odpowiada za rozwój i realizację usług doradczych dotyczących raportowania społecznego, w tym m.in. za realizację szkoleń certyfikowanych według metodologii Global Reporting Initiative (GRI), koordynację konkursu Raporty społeczne. Uczestniczyła w przekładzie na język polski Wytycznych do raportowania zrównoważonego rozwoju Global Reporting Initative - GRI w 2008 roku. Wspierała w tworzeniu raportów społecznych firmom z sektora finansowego, paliwowo-energetycznego, telekomunikacyjnego oraz rozrywki. Doradzała także w projektach z zakresu analiz, formułowania i wdrażania strategii CSR, takim firmom jak: Totalizator Sportowy, PGNiG, BRE Bank, PKN ORLEN, Schenker, GAZ System. Maria aktywnie uczestniczy w inicjatywach edukacyjnych na rzecz promocji dobrych praktyk raportowania społecznego, zarówno dla firm jak i dla uczelni wyższych. Posiada doświadczenie zarówno po stronie biznesu jak i organizacji pozarządowych. Współpracuje przy dostarczaniu usług pro-bono dla trzeciego sektora. Finalistka programu Akademii Innowatorów Społecznych międzynarodowej organizacji ASHOKA.. Katarzyna Wierzbowska, General Manager Goodbrand&Company. Strateg, z kilkunastoletnim doświadczeniem w marketingu, szczególnie w obszarze doradztwa komunikacyjnego i public relations, a ostatnio w sferze odpowiedzialnego zarządzania i zrównoważonego rozwoju. Realizacja projektów doradczych i komunikacyjnych dla firm i organizacji m.in. z branży farmaceutycznej, spożywczej, developerskiej, samochodowej, mediów, jednostek samorządów terytorialnych i innych. Wcześniej Dyrektor Zarządzający Headlines Porter Novelli oraz Media Director Euro RSCG. Juror konkursów Złote Spinacze ZFPR i PRotony.

6 w Warszawie - 12 października 2011 Wojciech Liszka, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Hotelu Radisson BLU w Krakowie. Swoją przygodę z branżą spotkań rozpoczął obserwując jak organizuje się imprezy na najwyższym poziomie w największym kasynie na świecie- Foxwoods Resorts & Casino w Conncecticut, USA. Od 2004 roku związany z Rezidor Hotel Group w Polsce. Karierę rozpoczynał jako stażysta w szczecińskim hotelu Radisson SAS. Przez 3,5 roku przeszedł przez etapy: konsultanta ds. sprzedaży, kierownika sprzedaży oraz zastępcy dyrektora działu sprzedaży i marketingu. Szukając nowych wyzwań podjął się odpowiedzialności za wyniki segmentu konferencyjnego w hotelu Radisson SAS Centrum, Warszawa zajmując stanowisko zastępcy dyrektora działu sprzedaży / MICE. Od września 2008 pełni obowiązki dyrektora działu sprzedaży krakowskiego Radissona zarządzając zespołem odpowiedzialnym za całokształt działań sprzedażowo - marketingowych hotelu. W przyszłości chciałby się rozwijać w kierunku zarządzania sieciowymi regionalnymi strukturami sprzedażowymi. Wierzy, że w obliczu planowanej ekspansji sieci hotelowych przed EURO 2012 będzie wiele obszarów, na których będzie mógł wykorzystać swoją znajomość i zrozumienie najważniejszych rynków w naszym kraju. Prywatnie pasjonuje się koszykówką i od 1996 roku jest sędzią tej dyscypliny. Aktualne uprawnienia pozwalają mu prowadzić zawody Ekstraklasy Kobiecej oraz Męskiej. Urszula Jarczyk, Account Manager w redakcji MICE.pl. Wcześniej współorganizatorka wielu muzycznych eventów. Politolog z wykształcenia, pilot wycieczek z zamiłowania. Kobieta orkiestra, dla której turystyka jest instrumentem przewodnim. Katarzyna Papciak, Redaktor serwisu MICE.pl. Świat mediów poznała dzięki pracy w agencjach interaktywnych, reklamowych czy Radiu Kraków. Tematykę turystyki biznesowej permanentnie pogłębia nie tylko zawodowo, ale też hobbystycznie. Rafał Rudzki, Ekspert w Zespole ds. zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu, PwC W pracach zespołu koncentruje się w szczególności na doradztwie w zakresie dialogu z interesariuszami i komunikacji, budowy strategii CSR, modeli sponsoringowych a także promocji inwestycji, miast i regionów oraz weryfikacji danych pozafinansowych. Posiada doświadczenie z zakresu tworzenia i implementacji strategii CSR, prowadzenia dialogu z interesariuszami, realizacji programów zaangażowania. Specjalizuje się także w obszarze komunikacji oraz Public Relations. Uczestniczył w budowaniu strategii, w tym strategii komunikacji, dla Fundacji PwC Podaruj siebie oraz współpracuje przy dostarczaniu usług pro-bono dla instytucji sektora publicznego i pozarządowego. Pracował m.in. dla klientów takich jak: Operator Gazociągów Przesyłowych GAZ-SYSTEM, Grupa Kapitałowa PGNiG, Vattenfall Distribution Poland, BRE Bank, IKEA, KGHM Polska Miedź S.A., GRUPA ŻYWIEC S.A., Grupa Bumar, PKN Orlen. Współpracował przy realizacji wielu projektów z obszaru polityki kulturalnej i europejskiej, praw człowieka, wolności mediów oraz ekonomii społecznej z takimi organizacjami jak Rada Europy, Villa Decjusza, Fundacja Znak, MISTiA oraz British Council. Współprowadzi zajęcia z zakresu CSR dla studentów na Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie oraz na Wyższej Szkole Europejskiej im. Tischnera w Krakowie.

7 w Warszawie - 12 października 2011 Aleksandra Stanek-Kowalczyk, Ekspert w Zespole ds. zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu, PwC W zespole zajmuje się doradztwem w zakresie budowania oraz wdrażania strategii zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu. Realizowała projekty m.in. dla firm z branży paliwowej, energetycznej, finansowej, wydawniczej, farmaceutycznej. Jest autorką programu i opiekunem merytorycznym studiów podyplomowych Społeczna Odpowiedzialność Biznesu w Wyższej Szkole Europejskiej w Krakowie. Przez dwa lata zarządzała Programem Partnerstwa w Forum Odpowiedzialnego Biznesu. Współpracowała także z partnerami zagranicznymi (CSR Europe, WBCSD, Globe Forum, CSR Center Ukraina) i koordynowała projekt Grup Roboczych FOB oraz powstałych w ramach projektu publikacji tematycznych. Wcześniej przez dwa lata pracowała na uczelni, jako pracownik naukowo dydaktyczny. Aleksandra to Członek Komitetu Technicznego ISO 26000, Ekspert w konkursie Dobroczyńca Roku. Jest absolwentką międzynarodowego programu MBA Management for Central and Eastern Europe, stypendystka Fundacji Haniela oraz Szkoły Trenerów Biznesu. Aleksandra jest autorką kilkunastu publikacji naukowych i publicystycznych z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu, etyki i relacji międzysektorowych. Trenerka, prowadzi szkolenia z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu, współpracy międzysektorowej. Dr Justyna Szumniak-Samolej współpracownik Katedry Teorii Zarządzania Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, konsultant naukowy Sustainable Brands. Naukowo zajmuje się społeczną odpowiedzialnością i etyką biznesu, a także analizą wpływu zmian spowodowanych rozwojem nowych technologii informacyjno - komunikacyjnych (w szczególności Web 2.0) na CSR i procesy zarządzania organizacjami. Prowadzi wykłady na studiach podyplomowych w Szkole Głównej Handlowej oraz Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie. Współorganizatorka dorocznej ogólnopolskiej konferencji naukowej Społeczna Odpowiedzialność Organizacji. Sebastian Straube - dyrektor zarządzający firmy doradczej Sustainable Brands należącej do Young & Rubicam Brands Polska - pracował z takimi klientami, jak Górażdże, Tchibo, Allianz zarówno w Polsce, jak i w Niemczech. Jest autorem projektu Zielony Allianz, którego celem jest obniżenie emisji CO2 o 25% na pracownika do 2012 roku w Allianz Polska. Ponadto jest doświadczonym trenerem i organizatorem szkoleń na temat CSR i zrówno ważonych innowacji. Pełni także funkcję prezesa Instytutu Odpowiedzialnego Biznesu, który działa w duchu przedsiębiorczości społecznej i jest zorientowany na przekształcanie wyzwań społecznych i ekologicznych w rozwiązania biznesowe i innowacje rynkowe.