biblioteka wizerunku miasta Część 2. MIEJSKA INFORMACJA

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "biblioteka wizerunku miasta Część 2. MIEJSKA INFORMACJA"

Transkrypt

1 biblioteka wizerunku miasta Część 2. MIEJSKA INFORMACJA biblioteka wizerunku miasta Część 2. MIEJSKA INFORMACJA

2 biblioteka wizerunku miasta Część 2. MIEJSKA INFORMACJA wydanie drugie zmienione

3 Spis treści 1. Wprowadzenie Dobry wizerunek Marek Kuzaka 5 Struktury i smaki. Życie codzienne w mieście subiektywnym Krzysztof Nawratek 8 2. EKSPERTYZA Logo nie może być modne Natalia Mazur 17 Facebookowe podium Polski. Gdańsk, Wrocław i Poznań rozmowa z Adrianem Łaźniewskim z agencji Get More Social 28 Informacja dla Warszawy. Projekt miejskiego systemu informacji w gminie Warszawa-Centrum Jerzy Porębski 32 Komercyjne drogowskazy w stolicy Michał Wojtczuk 40 Bristol. Miasto czytelne Mike Rawlison 44 Londyn. Semiotyka rytmu wielokulturowego miasta Marcin Galent 50 Otl Aicher. Historia pewnego piktogramu Katarzyna Domagalska 68

4 Na peronie bez stresu. Nowy system identyfikacji wizualnej na dworcach Seweryn Lipoński 72 Zobaczyć miasto palcami Marta Górna 78 SIM. Od designu do systemów informacji geograficznej Marek Pieniążek 80 Apka. Jak smartfonowa rewolucja zmieniła poruszanie się po mieście Michał Górecki 86 Wyróżnij się SIM-em albo zgiń! Grzegorz Kiszluk ROZMOWY Patrzę na miasto oczami przyjezdnego z Piotrem Libickim, poznańskim plastykiem, rozmawia Natalia Mazur 93 Z Warszawy, ale wrocławski z Joanną Rańdą z Urzędu Miasta Wrocławia rozmawia Mateusz Kokoszkiewicz 98 A do KRK Pani poleci? Nie, nie do Krk w Chorwacji do Krakowa :-) z Aleksandrem Bąkiem, twórcą grafiki użytkowej, specjalizującym się w projektowaniu znaków graficznych, rozmawia Marta Górna Konkurs Konkurs na najlepszy SIM rozstrzygnięty! 115

5 1. Wprowadzenie 4 I Wprowadzenie

6 Dobry wizerunek Szanowni Państwo, oddajemy w Państwa ręce drugie wydanie Miejskiej informacji publikacji, która ukazała się w cyklu wydawniczym Biblioteka Wizerunku Miasta. O inspiracjach do powstania tej książki, we wstępie do pierwszego wydania, Piotr Parnowski, prezes Zarządu AMS w latach , pisał tak: Powiedzmy to jeszcze raz. Wizerunek miast jest tym, na czym zależy nam wszystkim władzom miejskim i mieszkańcom. Na wizerunek miasta składa się wiele czynników, kształtują go kampanie promocyjne, ale i przestrzeń publiczna. Czujemy się współodpowiedzialni za polskie miasta, za kształt przestrzeni miejskiej, która jest naturalnym środowi- 5 I Wprowadzenie

7 skiem reklamy zewnętrznej. Wierzymy głęboko, że przyszłością polskich miast jest zgodne współdziałanie takich firm jak nasza z władzami miejskimi na wielu polach w promocji, w komunikacji społecznej z mieszkańcami, w ramach partnerstwa publiczno- -prywatnego przy wyposażaniu miast w meble miejskie i kształtowaniu przestrzeni publicznej. Tak dzieje się w wielu miastach na świecie, tak może być i u nas. Inicjując program Bramy Kraju kompleksowy program marketingu miejskiego, pośwęcony w szczególności kształtowaniu przestrzeni publicznej, powiedzieliśmy, że trzy pierwsze kroki w tworzeniu tożsamości wizualnej miasta to: Witacze, Systemy Informacji Miejskiej i Meble Miejskie. Drugie wydanie Miejskiej informacji, które mają Państwo przed sobą, opisuje Systemy Informacji Miejskiej, potocznie 6 I Wprowadzenie

8 zwane SIM-ami z perspektywy kilku lat doświadczeń, jakie upłynęły od pierwszego wydania naszej książki. W tym czasie wiele samorządów wprowadziło spójne systemy informacji wizualnej, nowe logotypy i hasła. Jednocześnie miasta stanęły przed wyzwaniem jak połączyć informację miejską z promocją, jak zaakcentować swoją identyfikację wizualną i logo w tych systemach? Pojawiły się także pierwsze rozwiązania z obszaru smart cities inteligentnych miast. Poszukiwanie informacji w mieście i o mieście coraz częściej odbywa się bowiem na ekranie smartfona. Jednak mimo tego znaki na ulicach nie znikną, bo niezmiennie pozwalają na opisanie i uporządkowanie przestrzeni, a dodanie nowoczesnej technologii powoduje, że przestrzeń ta staje się bardziej przyjazna i przystępna. Wierzymy, że Bramy Kraju prezentując różne punkty widzenia i inspirując do dyskusji mają swój istotny udział w tym procesie. Zapraszam do lektury Marek Kuzaka, prezes AMS 7 I Wprowadzenie

9 Struktury i smaki Życie codzienne w mieście subiektywnym 8 I Wprowadzenie Tekst: dr inż. arch. Krzysztof Nawratek ilustracje: Google Maps opracowanie Krzysztof Nawratek Nasze miasto subiektywne, czyli obszary miasta, które rzeczywiście użytkujemy i w których naprawdę mieszkamy, ma nieciągłą strukturę. Zwykle są to pooddzielane od siebie skrawki, których powierzchnia nie przekracza w sumie około 10 kilometrów kwadratowych Wgruncie rzeczy świat, w jakim żyje współczesny człowiek, jest dziwną strukturą, w której kwestia czasu dostępu oraz zainteresowania definiują jej kształt. Człowiek, dla którego domem jest jego mieszkanie, fragment ulicy, lotnisko oraz duży fragment miasta leżącego setki kilometrów dalej, nie wydaje się dziś kimś niezwykłym. Człowiek nadal jest bytem terytorialnym, ale okres pańszczyźnianego

10 przywiązania do ziemi skończył się chyba bezpowrotnie. Współczesny nomadyzm Dziś coraz większa grupa ludzi definiuje się nie poprzez miejsce urodzenia, lecz przez miejsce wyboru. Coraz częściej mamy też do czynienia ze zmianami tych wyborów. W takim świecie tym, co człowieka definiuje naprawdę, jest to, co może on ze sobą przenieść gdziekolwiek będzie. Na tym polega współczesny nomadyzm. Gdybyśmy mogli pozwolić sobie na radykalną i lekko histeryczną hipotezę, to powiedzielibyśmy, że bezdomność jest tak naprawdę stanem naturalnym człowieka. Wszystkie te rytuały, obrzędy mające na celu oswojenie przestrzeni prędzej czy później okazują się niewiele warte. Oczywiście, człowiek jest realnością fizyczną i fizjologiczną. Ma ciało i to ciało wciąż ma jakąś lokalizację. Ale to właśnie ciało jest jedynym prawdziwym i w największym możliwym stopniu pewnym domem człowieka. Nomada czy człowiek bezdomny potrafi utrzymać potrzebę posiadania i oswajania przestrzeni w obrębie własnego ciała. Inni najczęściej potrzebują oswoić i zawłaszczyć dodatkowo jeszcze jakąś sferę wokół siebie (Krzysztof Nawratek, Miejscy, nie miejscowi, Czas Kultury 2/2005). Mapy mentalne Kevin Lynch rozpoczął swoje badania nad mapami mentalnymi na początku lat 50., a wyniki tych badań opublikował w wydanej w 1960 roku książce Image of the City. Mapy mentalne to wyobrażenia o przestrzeni, w której żyjemy, które nosimy w naszych własnych głowach. Mapa mentalna tej samej obiektywnej przestrzeni dla każdego jej użytkownika jest inna, można więc powiedzieć, że mapy mentalne są mapami przestrzeni subiektywnych i potwierdzają fakt, który intuicyjnie przeczuwamy że każdy z nas żyje w trochę innym świecie, w trochę innej przestrzeni, trochę innym mieście. Lyncha jednak bardziej niż fakt, że każdy z nas odbiera i widzi miasto trochę inaczej, interesowało to, co jest dla wszystkich wspólne. Trudno mu się dziwić z faktu, że każdy z nas żyje w innym mieście, wynikać może jedynie poczucie bezsilności. Dla naukowca, urbanisty czy planisty konstatacja taka wydaje się bezwartościowa. Czy jednak rzeczywiście tak jest? Gdyby wyjść poza ścisłe ramy nauki czy polskiego profesjonalnego planowania, gdyby oprócz obiektywnych struktur miasta przypatrzeć się subiektywnym jego smakom, czy nie znaleźlibyśmy tam nic ciekawego? 10 kilometrów kwadratowych Jakiś czas temu poprosiłem znajomych (oraz znajomych znajomych) o wzięcie udziału w prostym badaniu dotyczącym formy i wielkości miast subiektywnych, w których mieszkają. Zadanie polegało na rozróżnieniu terenów miasta, w którym dana osoba mieszka, na obszary, które rzeczywiście użytkuje, oraz na te, których nie użytkuje, a czasem wręcz wcale nie zna. Pozostały oczywiście obszary pomiędzy, ale one w tej chwili nie będą dla mnie istotne. Wyniki tych badań dowiodły nie tylko, że miasto subiektywne miasto, w którym rzeczywiście mieszkamy jest wyraźnie mniejsze od miasta jako takiego; pokazały Krzysztof Nawratek architekt, urbanista, absolwent Politechniki Śląskiej w Gliwicach, doktor nauk technicznych. Wykłada architekturę w School of Architecture & Design w Plymouth. Wykładał geografię społeczną na uniwersytecie w Rydze. Autor alternatywnego planu zagospodarowania przestrzennego Rygi 9 I Wprowadzenie

11 również, że miasta subiektywne mają strukturę nieciągłą są to często pooddzielane od siebie skrawki. Jednakże najciekawszym i najbardziej zaskakującym efektem tych badań okazała się konstatacja, że sumaryczna wielkość miast subiektywnych, w których badani funkcjonują, nie różni się od siebie znacząco bez względu na to, jak duże jest miasto, w którym mieszkają, miasto subiektywne, w którym żyją naprawdę, raczej nie przekracza obszaru około 10 kilometrów kwadratowych. Te badania dotyczyły Polski, lecz z wyrywkowych danych z dwu dzielnic w miastach Wielkiej Brytanii (Shankill Road w Belfaście oraz Somerstown i North Southsea w Portsmouth) wynika, że w przypadkach tak zwanych zdeprawowanych dzielnic miasta subiektywne, w których mieszkają ludzie korzystający z opieki społecznej, są radykalnie mniejsze i ograniczają się do kilku ulic. Pięć elementów Lyncha Prawdopodobnie, gdyby przeprowadzić dodatkowe badania dotyczące intensywności użytkowania tej przestrzeni, okazałoby się, że jesteśmy w stanie wprost określić rodzaj współczynnika atrakcyjności i bogactwa przestrzeni miasta, która absorbuje użytkownika w określonym stopniu i na określony czas. Moglibyśmy wtedy próbować określić dość ściśle, ile takiej sparametryzowanej przestrzeni miejskiej jest w stanie wykorzystywać przeciętny mieszkaniec. W gruncie rzeczy bowiem jest oczywiste, że ze względu na ludzkie ograniczenia przestrzeń, w jakiej funkcjonujemy aktywnie, jest ścisle limitowana. Nawet jeśli więc mieszkamy w wielkim mieście, faktycznie przeżywamy nasze życie w przestrzeniach znacznie mniejszych. Wróćmy teraz do Lyncha i do jego struktur. Kevin Lynch na podstawie swych badań doszedł do wniosku, że ludzie rozpoznają w przestrzeni pewne miejsca charakterystyczne i wobec tych miejsc (punktów), linii w przestrzeni się orientują. Lynch wyróżnił takich punktów pięć: ścieżki/drogi, budynki/ struktury charakterystyczne, węzły, dzielnice oraz krawędzie. Tych pięć elementów tworzy kościec struktury przestrzeni, jaki w sobie nosimy. I choć dla każdego z nas klasyfikacja tych elementów będzie trochę inna, to jednak fakt, że są one rozpoznawalne przez większość użytkowników miasta, pozwala się tym użytkownikom na pewnym poziomie ogólności porozumieć. Te elementarne struktury powodują, że również subiektywne miasta do pewnego stopnia są do siebie podobne. Wrocław subiektywny (kobieta, 63 lata, pracująca) 10 I Wprowadzenie

12 Wrocław subiektywny (kobieta, 63 lata, niepracująca) Wrocław subiektywny (mężczyzna, 44 lata, niepracujący) Można by więc powiedzieć, że podstawowa struktura miasta jest (albo powinna być) wspólna dla wszystkich. Ale czy rzeczywiście tak jest? Czy istnieje ogólna struktura, którą wszyscy mieszkańcy rozumieją, znają i rozpoznają w podobny sposób i na którą nakładają swoje własne preferencje, swą własną hierarchię ważności, swój smak przestrzeni? Zmienne znaczenia fragmentów miasta Czy też jest dokładnie odwrotnie każdy z nas żyje w innym uniwersum, w innej przestrzeni i w innym mieście i jedynie fakt, że komunikujemy się nawzajem, powoduje, że uzgadniamy ze sobą tę podstawową strukturę? Fakt, że elementami struktury są takie, a nie inne elementy, wynikałby więc z łatwości, z jaką możemy je nazwać i określić. Czy to jednak nie to samo? A nawet jeśli nie, to czy ma jakiekolwiek znaczenie, w jaki sposób elementy wspólnotowej mapy mentalnej miasta są kształtowane? Odpowiedź na to pytanie, wbrew pozorom, ma fundamentalne znaczenie jeśli bowiem podstawowa struktura miasta, jego semantyczny kościec, jest wynikiem uzgodnień, jakie jego mieszkańcy czynią, znaczyłoby to, że znaczenia poszczególnych fragmentów miasta są zmienne. Obserwacje dotyczące historii miast zdają się potwierdzać taką tezę. Każdy fragment miasta posiada pewien potencjał, wynikający z konkretnej sytuacji z kontekstu czasoprzestrzennego. Gdy dziś jakiś budynek wydaje się wypełniać potencjał przestrzeni, jaką zajmuje jutro może już tak nie być. Zmieniające się okoliczności powodują, że swego rodzaju siatka sił i potencjalności w mieście również podlega ciągłej zmianie. 11 I Wprowadzenie

13 Degradacja i wzrost znaczenia fragmentów miast Przekształcanie w dzisiejszych miastach terenów poprzemysłowych by wspomnieć tylko trzy przykłady z Wysp: doki w Londynie, w Belfaście i w Dublinie to jest właśnie przykład na to, że każda zbudowana struktura wyczerpuje swój potencjał i prędzej czy później staje się dziurą w mieście, staje się przestrzenią domagającą się przebudowy i nadania nowego sensu. To również namacalny dowód na przesuwanie się w mieście owej siatki znaczeń, interesów i potencjalności. Oczywiście degradacja jednych i wzrost znaczenia innych fragmentów miast nie wynika jedynie z tego, że ludzie się umówią co do wartości i znaczenia przestrzeni tej czy innej dzielnicy. Mimo to jednak subiektywne smaki miasta mają znaczenie i nie powinny być ignorowane. Myśląc o mieście subiektywnym, o indywidualnych, czasem bardzo wyjątkowych preferencjach, musimy przywołać niezwykle popularną ostatnio teorię długiego ogona. Długi ogon to pojęcie wykorzystywane przede wszystkim w świecie internetowego handlu i marketingu. Opisuje ono sytuację, w której nie najpopularniejszy produkt, lecz setki i tysiące niszowych produktów, zamawianych przez miliony ludzi, kreują dochód. Długi ogon opisuje więc sytuacje, w których miliony unikatowych wyborów są równie ważne, jak wybory najbardziej popularne. Miasto jest machiną interakcji, miasto jak pisał o nim Robert McClintock jest swego rodzaju prawzorem internetu. Jeśli więc w świecie wirtualnym sprawdza się teoria długiego ogona, to czyż ten sam mechanizm Wrocław subiektywny (kobieta, 29 lat, pracująca) 12 I Wprowadzenie

14 Wrocław subiektywny (kobieta, 29 lat, pracująca) Wrocław subiektywny (kobieta, 54 lata, pracująca) nie powinien działać również w miastach? Otóż wydaje się, że działa, ale jedynie, gdy zostają spełnione określone warunki. Pojedyncza książka może sobie leżeć w magazynie, czekając na nabywcę, jednak fragment miasta, który staje się ważny dla zbyt małej liczby użytkowników, po prostu umiera. Komercyjne monokultury Problem z dzisiejszymi miastami i to nie tylko tymi olbrzymimi metropoliami polega na tym, że ich struktury przestały być czytelne i jednoznaczne. Upadek metanarracji dominującej religii czy dominującej ideologii spowodował, że również przestrzennie miasto nie opowiada już jednej historii, ale raczej mamrocze wiele różnych bajek. Nastąpił rozpad społeczności i rozpad przestrzeni, prywatyzacja zamieniła obywatela członka wspólnoty w konsumenta, indywiduum. Nie byłoby w tym nic szczególnie złego. Efekt długiego ogona mógłby dać życie każdemu, nawet bardzo unikalnemu fragmentowi miasta. Zamiast jednego centrum albo raczej nie zamiast, ale obok mielibyśmy setki miejsc, które byłyby centrami subiektywnych miast. Taki jest idealny model postmodernistycznego, liberalnego i pluralistycznego miasta. Niestety, owa prywatyzacja bynajmniej nas nie wyzwoliła model ten w rzeczywistości nie działa. Wielkie centra handlowe prowadzą badania, skąd przyjeżdżają do nich ich klienci. Trasy komunikacji publicznej prowadzi się tam, gdzie zagęszczenie mieszkańców jest największe, lokowanie usług publicznych czy komercyjnych również jest od tego uzależnione. We wszystkich tych przypadkach jesteśmy traktowani jako jednostki wolne cząsteczki, które ruchami Browna przemieszczają się to tu, to tam i dopiero przyłożenie pewnej siły, czyli na przykład zbudowanie potężnego atraktora w postaci hipermarketu, powoduje, że idziemy, jedziemy tam, gdzie oni chcą, byśmy poszli. Rozbicie całościowej struktury miasta następuje więc równolegle z tworzeniem struktur usług komercyjnych. Pięć elementów Lyncha zastąpionych zostało w zasadzie trzema ulicą handlową, mallem oraz atrakcją turystyczną (dowolnego typu). Zamiast więc miasta, w którym każdy fragment ma znaczenie, każdy fragment jest unikalny, ale ważny powstają miasta, w których miasta subiektywne zaczynają się składać z miejsca zamieszkania, miejsca pracy oraz popularnego hipermarketu. Miasta stają się komercyjnymi monokulturami, w efekcie czego fragmenty miast obumierają. 13 I Wprowadzenie

15 Utrata ciągłości miasta Funkcjonalny rozpad struktury miejskiej nie zaczął się jednak wczoraj. Gdy komunikacja w mieście przestała odbywać się na nogach jego obywateli, gdy pojawiły się dorożki, a potem samochody, autobusy, tramwaje i w końcu metro, miasto powoli traciło ciągłość. Jego struktura coraz bardziej stawała się punktowa. Możemy oczywiście mówić o sieci związanych ze sobą punktów, lecz same wiązania są przecież bez wartości. To raczej problem, a nie zaleta, że aby się dostać z punktu A do punktu B, potrzebujemy jakiegoś czasu czas bowiem, jaki poświęcamy na przemieszczanie się w mieście, jest czasem, w którym znajdujemy się poza miastem. Równoważenie sił przyciągania W gruncie rzeczy nasze miasta subiektywne to kawałki realnie istniejącego miasta złożone w jedną całość, lecz niestety popękane wewnętrznie. To raczej nie sieć, w której dostępność do poszczególnych węzłów może odbywać się na różne sposoby, lecz wyraźnie zhierarchizowany pałac wyobraźni. Szczeliny w owym pałacu, czas, który spędzamy, przechodząc z jednej komnaty do drugiej, wypełniamy słuchając muzyki, czytając, oddając się marzeniom. Istnienie, rodzaj oraz określona wielkość miast subiektywnych jest informacją mówiącą nam o tym, na ile miasto jest zróżnicowane, a na ile monokulturowe. Nie chodzi więc o to, by miasta na powrót stały się zintegrowane i spójne to nie jest możliwe. Podstawową troską władzy zarządzającej miastami musi się stać zrównoważenie sił przyciągania, starających się organizować życie mieszkańców. Funkcjonowanie osiedli zamkniętych, zespołów biurowych oraz galerii handlowych prowadzi do rozpadu miasta na części, pomiędzy którymi nie ma żadnego kontaktu. Jeśli samo istnienie miast subiektywnych jako pewnej realnej przestrzeni, w której każdy z nas funkcjonuje i która jest wyraźnie mniejsza od miasta jako całości, nie jest niczym złym, to sytuacja, w której miasta subiektywne dużych grup społecznych się ze sobą nie składają, świadczy po prostu o tym, że miasto jako całość nie istnieje. Gdy natomiast te miasta subiektywne są zbyt do siebie podobne, mamy do czynienia z kurczeniem się miasta i obumieraniem pewnych jego dzielnic. Bez klarownej struktury Z tego, co napisałem, wynikałoby, że proces zanikania struktury miast i zwiększającego się znaczenia indywidualnych smaków jest nie do Wrocław subiektywny (mężczyzna, 52 lata, pracujący) 14 I Wprowadzenie

16 Wrocław subiektywny (mężczyzna, 48 lat, niepracujący) Wrocław subiektywny (kobieta, 16 lat, uczennica) zatrzymania. Jeśli bowiem sposób, w jaki poruszamy się po mieście, jest tak zindywidualizowany, jak jest (a będzie coraz bardziej) oraz gdy to przemieszczanie się odbywa się w zasadzie poza miastem (w sensie mentalnego kontaktu z przestrzenią miejską), to nie ma możliwości, by miasto zachowało klarowną i wspólną dla wszystkich jego mieszkańców strukturę. Szansa na własną przestrzeń Jeśli jednak rozpad miasta oraz jego zanik dokonuje się przede wszystkim w umysłach jego mieszkańców, to również tam należy rozpocząć jego odbudowę. Jeśli władza istnieje przede wszystkim w wyobraźni, to i władza miasta oraz samo miasto musi być przede wszystkim miastem wyobrażonym. Miasta subiektywne nie są zagrożeniem dla miasta jako takiego pod dwoma warunkami: miasta subiektywne większości mieszkańców muszą pokrywać całość miasta fizycznego oraz w określonych grupach czy klasach społecznych miasta subiektywne muszą być maksymalnie różne, tak by nadal pozostawało wystarczająco dużo przestrzeni, w których będą się spotykać ze sobą ludzie z różnych społecznie światów. Miasta subiektywne nie są zagrożeniem, ale są szansą. Szansą na to, że każdy z nas, mieszkańców miast, znajdzie swą własną przestrzeń, swój własny tajemniczy ogród. I będzie ten ogród dzielił z innymi. By tak się stało, miasta muszą być różnorodne. Muszą wspierać każdy nawet najdziwniejszy rodzaj aktywności. Nie jedna wielka fabryka, lecz dziesiątki i setki małych przedsiębiorstw, klubów, sklepów, miejsc, różne miejsca, różne funkcje, różni ludzie oto Miasto-Ogród z Długim Ogonem. 15 I Wprowadzenie

17 2. Ekspertyza 16

18 Logo nie może być modne Logo miasta nie musi podobać się wszystkim. Dobrze, jeśli wywołuje emocje, nawet kontrowersje. Ważne jednak, by nie kłamało i nie próbowało z Mielna zrobić Ibizy, a z Grudziądza mekki turystów Tekst: Natalia Mazur Znajomemu urodziło się dziecko. Spotkałam go pod Urzędem Miasta, gdzie odbierał akt urodzenia. Źle jest wyznał ponuro. Córka kilka lat temu dostała akt urodzenia w porządnej teczce z herbem. Synowi dali z mrożonką. Mrożonka, gwiazdka know-how, niebieska gwiazdka z poznańskiego logotypu po raz pierwszy pojawiła się na ulicach miasta w marcu 2009 roku. Jedna dekorowała dach galerii Arsenał na Starym Rynku, druga stała na balkonie hotelu Bazar, tym samym, z którego kiedyś przemawiał do powstańców Ignacy Jan Paderewski. Poznaniacy odnajdywali gwiazdki przy stadionie, na lotnisku, przed salonem z meblami poznańskiej firmy. Na internetowych forach zastanawiali się, o co chodzi. To reklama sieci komórkowej? Nowego banku? Wody mineralnej? Podpowiedzią był dobór miejsc. Wszystkimi Poznań lubi się chwalić. I dlatego gwiazdka 17

19 niektórym skojarzyła się z czymś w rodzaju znaku jakości. Gdy wreszcie logo zaprezentowano oficjalnie, okazało się, że w nazwie miasta gwiazdka zastępuje problematyczną dla obcokrajowców kreskę nad n, a jednocześnie jest odnośnikiem do hasła,miasto know-how. I hasło, i logo, będące częścią nowej kampanii promocyjnej Poznania, opracowanej przez agencję Just, wywołały burzliwe dyskusje. Logo było porównywane do nieczytelnego rebusu, irytowano się na niepotrzebne użycie języka angielskiego, chłód Poznaniacy oswoili się z mrożonką. Po niebieskiej gwiazdce know- -how rozpoznają organizowane przez Urząd Miasta wydarzenia i kampanie i brak energii wizualnej. A także na podkreślanie tego, co samych poznaniaków już nudzi: że ich miasto jest solidne, porządne, dąży do celu, po prostu: wie jak. Gwiazdkę kojarzącą się niektórym ze starym logo Horteksu przezwano mrożonką. Jej obrońcy mówili o demontażu koziołkizmu, o końcu dominacji zakurzonych symboli w krajobrazie wizualnym miasta. Wszechobecność poznańskiej pyry i koziołków jako symboli poznańskości rzeczywiście mogła wpędzać w kompleksy. Gwiazdka wniosła w miasto trochę świeżego, nawet jeśli czasem nieco mroźnego, oddechu. Błękit rozlał się po mieście Z czasem poznaniacy oswoili nowe logo. Gdy rok później Urząd Miasta rozdawał kierowcom białe i niebieskie gwiazdki, naklejali je na szybach samochodów. Cieszyli się, że wreszcie pojawił się sposób na wyrażenie swojej tożsamości, alternatywny wobec wieszanych na tylnej szybie szalików Kolejorza (wszak nie każdy musi być kibicem). 18

20 Przejrzyste, czytelne logo ułatwia poruszanie się po mieście. Plakaty z niebieską gwiazdką ogłaszają akcje i wydarzenia współorganizowane przez Urząd Miasta. Niebieska gwiazdka znaczy miejskie informatory i materiały promocyjne. Wydawnictwo Miejskie sprzedaje ozdobione gwiazdką pamiątki. Po gwiazdkach rozpoznamy, czy dana strona internetowa jest oficjalną stroną Poznania lub którejś z miejskich spółek. W każdym przypadku gwiazdka pojawia się w określonym miejscu, na ściśle ustalonych zasadach. Błękit logotypu rozlał się po mieście. Zaczęło się od gwiazdki, później błękit przeszedł na logo lotniska Ławica autorstwa studia Diagram, które choć niektórym kojarzy się ze strzałką albo minimalistycznym samolotem może być odczytane jako wycinek gwiazdki. Niedawno w porcie lotniczym otwarto nowy VIP-room. Meble mają kolory lotniskowego logotypu, a wśród nich jest też gwiazdkowy błękit. Tym samym realizuje się zasada, której znaczenie podkreślają specjaliści od miejskich systemów identyfikacji wizualnej. Musi być taki, byśmy w każdej chwili wiedzieli, w jakim jesteśmy mieście. Nawet wtedy, gdy niedospani czekamy na poranny samolot. Know-how trzeba udowadniać Nadal są też miejsca, gdzie obecność logo uznaje się za niestosowną. Kiedy urzędnicy postanowili zastąpić gwiazdką widniejący na tramwajach poznański herb z Piotrem i Pawłem, miłośnicy pojazdów szynowych ogłosili wyraźny sprzeciw. Herb wrócił. Styl miejskich ogłoszeń chętnie kopiują anarchiści, w sfingowanych plakatach krytykują poczynania władz. Gdy w centrum Poznania pojawił się billboard, na którym miasto chwali się, że dba o potrzeby deweloperów, niektórzy myśleli, że to autentyczne miejskie ogłoszenie. Poznań musi nieustannie udowadniać, że zasługuje na markę miasta know-how. Gwiazdką oznaczone są kioski, w których można doładować elektroniczną kartę zastępującą bilety na komunikację miejską. Co jednak o poznańskim know-how pomyślał człowiek, który w kolejce spędził ponad godzinę, gdy w pierwszych dniach system nieustannie się wieszał? Lepiej nie pytać. Pozostaje mieć nadzieję, że poznańskie hasło zadziała na zasadzie samospełniającego się proroctwa. I kolejne usługi będą wprowadzane tak, żebyśmy nie mieli z know- -how żadnych wątpliwości. Dziś nie czytamy już herbów Zastanówmy się, do czego w ogóle potrzebne nam są znaki proponuje Wojciech Mierowski z agencji brandingowej Brand Nature Access. Z jednej strony scalają ludzi wokół celu, wizji, dają poczucie wspólnego działania. Z drugiej strony pozwalają się wyróżniać spośród innych, manifestować oryginalność. Tak było w przypadku rycerzy, którzy po znakach heraldycznych rozpoznawali towarzyszy broni. I podobnie jest dziś, w przypadku mieszkańców miast. Mierowski podkreśla, że herby to ważne dziedzictwo, dziś jednak mało dla kogo czytelne. I mało aktualne, jako sankcjonujące podział społeczeństwa na warstwy. Wszyscy mamy silną potrzebę poczucia, że skądś się wzięliśmy, skądś pochodzimy. Stąd przywiązanie do tradycyjnych form mówi Mierowski. Jednak miasto posiłku- Natalia Mazur dziennikarka poznańskiej redakcji Gazety Wyborczej. Na co dzień sprawozdaje o tym, co dzieje się na poznańskich uczelniach. W miastach najbardziej interesują ją mieszkańcy: to, w jaki sposób dogadując się i konfliktując tworzą miasto, jak je postrzegają, z czym się identyfikują i czego potrzebują, by żyło im się lepiej. Poznanianka od zawsze. Socjolożka 19

21 jąc się wyłącznie herbem, nie wyrazi w pełni swojego charakteru. Sztuka polega na tym, by umiejętnie redefiniować dziedzictwo, czerpiąc z niego, sięgać w przyszłość. Dziedzictwem Poznania jest wizerunek miasta solidnego. Twórcy strategii promocyjnej nawiązują do tego w haśle Miasto know- -how. Niektóre miasta z tradycji czerpią także w sferze wizualnej. Kto jest Amsterdamem? Przykłady? Choćby system wizualny Amsterdamu przygotowany przez agencje Thonik oraz Eden Design. Autorzy zmodernizowali historyczny herb miasta, w którym znajdują się trzy krzyże świętego Andrzeja. Trzy krzyże w rzędzie, jak w grze w kółko i krzyżyk, dają się łatwo transformować, umieszczać w różnych przestrzeniach: od tablic informacyjnych poprzez broszury promocyjne po pojazdy używane przez służby oczyszczania miasta. Systemowi wizualnemu towarzyszy hasło I amsterdam Amsterdam to ja, które podkreśla, że miasto jest takie, jak ludzie, którzy je tworzą, buduje jedność. A teraz test: z jakim miastem kojarzą wam się złoto-czerwone pasy? Wieki temu kraina, której miasto to jest stolicą, jednoczyła się pod jednobarwną, złotą chorągwią. Ze złotą tarczą wyruszył na wojnę hrabia Wifred. Został śmiertelnie ranny, lecz wcześniej uratował życie Karola Łysego. Król zanurzył palce I amsterdam jestem Amsterdamem. W haśle reklamowym Amsterdamu kryje się sugestia, że miasto tworzą ludzie, którzy w nim żyją 20

22 w krwi Wifreda i przesunął nimi po tarczy. Tak mówi legenda, którą zna każdy mały Katalończyk. Dwa kolory czerwony i złoty są wszechobecne w wizualnym krajobrazie Barcelony. Z dziedzictwa umiejętnie korzysta też Kopenhaga. Miasto posługuje się dwoma różnymi logotypami przygotowanymi przez firmę Bysted. Które logo zostanie użyte, zależy od tego, do kogo kierowany jest przekaz. Strony internetowe, materiały adresowane do turystów, znakowane są Małą Syrenką z baśni Hansa Christiana Andersena. Wszelkie poważne urzędowe druki, budynki, ubrania pracowników miejskich służb, a także miejskie rowery rozpoznamy po kopenhaskim herbie. Trzy stojące nad morzem wieże, strzegące bezpieczeństwa mieszkańców miasta, zostały graficznie przerobione w możliwie proste, dwukolorowe logo. Co dalej, Syrenko? A skoro o syrenkach mowa, warto wspomnieć o tej najbliższej, warszawskiej. Jest w stolicy syrenka tradycyjna, z herbu, i ta współczesna, promocyjna, czyli logo zbudowane z kilku barwnych plam stanowiących włosy, tarczę i ogon, z miecza, biustu, łusek i hasła: Zakochaj się w Warszawie. Gdy mam ocenić, czy jakieś logo jest dobre pod względem wizualnym, przeprowadzam krótki test. Zastanawiam się, czy byłoby czytelne, gdybym umieścił je na ołówku. Jak wyglądałoby po przepuszczeniu przez faks, bo wielu ludzi nadal wysyła faksy albo drukuje e. A także: czy przechodzi test trzech sekund, czyli czy po trzech sekundach jesteśmy w stanie opisać je tak, by druga osoba była w stanie je narysować mówi Marcin Chłodnicki, współzałożyciel polskiego oddziału Service Design Network, organizacji promującej projektowanie usług. Choć to agencja BNA jest autorem logotypu, nawet Mierowski mówi o nim, jak o przykładzie nieudanym. Kopenhaga z pomocą baśniowej syrenki buduje wizerunek miasta przyjaznego, obdarzonego fantazją. Warszawska waleczna Syrenka do takiego zadania kiepsko się nadaje, to po prostu sympatyczna przeróbka herbu. Dobrze, że dbamy o tradycję, o wartości, ale co dalej? pyta Mierowski. Logo Warszawy nie mówi nic o tym, jakim miastem chciałaby być stolica dla przyjezdnych i dla mieszkańców. Nie mówi o niczym wizyjnym punktuje. Warszawa cierpi na klęskę urodzaju: jest tyglem, w którym mieszają się rozmaite pomy- Inspirowane herbem logo to znak, że warszawiacy dbają o tradycję. Ale jaka jest wizja miasta? Tego już Syrenka nam nie powie 21

23 A może warto pomyśleć o mieście w perspektywie kilkudziesięciu lat? Logo Floating Garden 2050 sprowokowało dyskusję o Szczecinie sły na miasto. Ale brakuje tej jednej jedynej wizji. I pewnie także politycznej odwagi, by ją jasno zdefiniować. Im mocniejszy znak, tym większe ryzyko, że komuś się nie spodoba. Wenecja Północy 2050 Jestem zwolennikiem dość ortodoksyjnej tezy. Jeśli znak ma działać, musi wzbudzać kontrowersje podkreśla Mierowski. Przykładem może być logo Szczecina. Koncert Anny Marii Jopek, który uświetnił jego premierę w 2008 roku, trwał krótko, nie dlatego, że publiczność nie miała ochoty jej słuchać. Ludzie chcieli rozmawiać. O czym? Choćby o roku Hasło Szczecina brzmi Floating Garden Władze samorządowe mają skłonność, by myśleć o miastach w perspektywie kilkuletniej, w myśl zasady byle do wyborów. Autorzy logo z agencji BNA, której założyciele sami wywodzą się ze Szczecina, uznali, że miasto zasługuje na wizję. Pracę nad logo zaczęli od badań: socjologicznych, antropologicznych. Chcieli dowiedzieć się, jakie miasto ma problemy. I odkryli, że tak naprawdę... trzeba je zbudować od początku. I to właśnie idea przekształcania Szczecina w pływający ogród, miasto zielone i blisko związane z wodą, powinna jednoczyć szczecinian przez najbliższe dziesięciolecia. Problem mieli z nazwą Szczecina, którą tylko Polacy są w stanie wymówić poprawnie. Miastom zdarza się w celach promocyjnych przekształcać nazwy. Ot, choćby Johannesburg. Miastu nic nie brakuje, ale z nazwy wieje nuda. Johann to dobre imię dla znakomitego kompozytora sprzed wieków, trudno jednak się z nim zaprzyjaźnić. Miasto przechrzciło się więc na Jo burg opowiada Mierowski. Ze Szczecinem podobny manewr był niemożliwy. W logo nazwa Szczecina zapisana jest więc w międzynarodowym alfabecie fonetycznym IPA. Miasto posługując się takim logo, zdaje się przemawiać do odbiorców: takie jestem, tak się nazywam, zależy mi, byście mnie zrozumieli. 22

24 Szczecin nie zdążył się jeszcze przeobrazić w zieloną Wenecję Północy. Na razie logo i hasło znalazły przedłużenie podobnie jak w przypadku Poznania w systemie identyfikacji wizualnej i w systemie informacji miejskiej. Morską kolorystykę Floating Garden przybrały ogłoszenia, foldery, serwis internetowy, wizytówki urzędników, upominki promocyjne, tablice z nazwami ulic, tramwaje, autobusy i obicia ich siedzeń, wiaty przystankowe, łuki mostów, a nawet urządzenie do napowietrzania wody w Jeziorze Głębokim. W ramach realizacji wizji miasto zbudowało basen olimpijski i filharmonię. Nie ogłosiło, niestety, wielkiego, międzynarodowego konkursu na projekt Szczecina co agencja BNA zapisała jako ważny punkt strategii. Na razie jednak na konkurs brakuje pieniędzy. Ale do 2050 roku sporo czasu, wiele może się jeszcze wydarzyć. Zaśpiew nie bierze się znikąd Stworzenie logotypu jest największym wyzwaniem w przypadku miast, które mają już wyrazisty, ale niezbyt pozytywny wizerunek. Zastanawiam się, jak mogłoby wyglądać logo Oświęcimia. Niedobrze byłoby nawiązywać do przeszłości, mieszkańcy raczej by tego nie chcieli. Miasto musiałoby znaleźć coś, co pokona silny wizerunek miejsca, w którym odbywała się Zagłada mówi dr Jacek Trębecki z Katedry Publicystyki Ekonomicznej i Public Relations Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. Miastem, któremu logo ma pomóc w przeobrażeniu się, jest Białystok. Miasto nie ma wprawdzie ponurej historii, ale nie brakuje mu łatek, które warto odczepić. Gdy agencja Eskadra przystępowała do przygotowywania strategii promocyjnej, Białystok kojarzył się z miastem prowincjonalnym, położonym w Polsce B, w którym mówi się z zaśpiewem, a między ludźmi różnych narodowości dochodzi do konfliktów. Ale chwileczkę, skąd te konflikty? Skąd ten zaśpiew? Bierze się z tego, że Białystok był i pozostaje jedynym w Polsce miastem, w którym wciąż żywa jest wielokulturowość. Mieszają się języki, białostocka polszczyzna brzmi inaczej. Owszem, wielonarodowość może rodzić konflikty, o których będzie głośno. Eskadra zaproponowała białostoczanom, by potraktowali ją jako walor, wyróżnik. Białystok nie może porównywać się z miastami w zachodniej i centralnej Polsce, niech poczuje się silny jako wiodący ośrodek we wschodniej części kraju. Białystok prezentując się na zewnątrz, nie powinien pokazywać niskiej zabudowy, kominów, blokowisk, zachmurzonego nieba, zmierzchów i bezludzi. Ma pokazywać słoneczne poranki i energicznych, uśmiechniętych mieszkańców. O logo Białegostoku zrobiło się głośno, gdy ktoś odkrył podobieństwo pierwszej wersji do znaku używanego przez nowojorską organizację LGBT. Delikatna przeróbka wyszła logotypowi na korzyść 23

25 Białystok jak Nowy Jork Logo Melbourne zachęca do kreatywności. Na ile sposobów można wypełnić literę M? O marce Wschodzący Białystok głośno zrobiło się w całej Polsce ze względu na wpadkę, która przydarzyła się twórcom logo. Gdy żółto-czerwone słoneczko z białym obrysem Białegostoku w środku było już dobrze wypromowane, ktoś odkrył, że łudząco przypomina ono logo nowojorskiego stowarzyszenia zrzeszającego gejów, lesbijki, biseksualistów i osoby transseksualne. Eskadra zaklinała się, że to czysty przypadek. Nigdy się nie dowiemy, jak było naprawdę. Czy grafik rzeczywiście nigdy nie widział logotypu nowojorskiego stowarzyszenia LGBT? Czy widział, ale gdy rysował, już o tym nie pamiętał? A może logo narysował przysłowiowy stażysta, który już nie pracuje (agencje lubią w ten sposób tłumaczyć swoje wpadki), który przerobił znalezione gdzieś stare logo i liczył, że nikt się nie zorientuje? Trudno podejrzewać, że agencja zagrała celowo: skoro w Białymstoku mają problem z innością, dajmy im logotyp grupy słynącej z otwartości na odmienność. Profesjonaliści zdają sobie sprawę z kosztów takiej prowokacji. Prawnicy orzekli, że plagiatu nie było. Mleko się jednak już rozlało, lokalni politycy zaczęli robić szum. Trzeba było zażegnać kryzys. Nowojorska organizacja LGBT ma już inny znak. Białystok zresztą też, Eskadra go przerobiła. Nie jest to już całe słoneczko, lecz jego połowa. W logo nie widać obrysu Białegostoku, który tak martwił radnych, obawiających się, co będzie, gdy Białystok się powiększy. Można więc powiedzieć, że wszystko się dobrze skończyło. 24

26 Oto minimalizm :D Opracowując znaki graficzne, miasta pozostają pod wpływem mód. Dziś na topie jest posunięty do granic minimalizm. Niewykluczone, że przynajmniej za częścią bardzo prostych wzorów stoi wielki wysyp grafików po kursach, którzy świetnie obsługują komputer, nie poradzą sobie jednak z narysowaniem niczego skomplikowanego. Tak czy inaczej działa mechanizm: im więcej dookoła nas minimalistycznych znaków, tym bardziej nam się one podobają. Miasta muszą zwracać uwagę na aktualny stan środowiska wizualnego. Jednocześnie muszą brać pod uwagę, że logo będzie służyło długo, nie może być więc skrajnie modne ostrzega Mierowski. Ciekawym przykładem jest logo Melbourne opracowane przez Landor Associates. To po prostu duża litera M. Jej wygląd zależy od tego, w jaki sposób jest wypełniona. W swojej podstawowej wersji sprawia wrażenie trójwymiarowej, kojarzy się z nierówno oszlifowanym kryształem. W innych wersjach jest ułożona z kolorowych trójkątów Niemcy to sztywniacy? Na pewno nie ci z Dusseldorfu! Trudno się nie uśmiechnąć na widok tego logo lub dwubarwnych pasów, zbudowana jest z cegieł, sześcianów, z pionowych prostopadłościanów, przypomina łamigłówkę logiczną albo grafikę przedstawiającą połączenia w sieci. Trudno sobie wyobrazić lepiej oddaną różnorodność. A jeżeli obecne kostiumy litery M wyjdą z mody, łatwiej będzie można zaprojektować coś na potrzeby czasów. A jeśli chodzi o minimalizm, przykładem może być logo Düsseldorfu autorstwa agencji BBDO. Nie trzeba go opisywać, wystarczy je pokazać :D. To emotikon, za pomocą którego wyrażamy wielką radość. Logo w kolorze czerwonym jest ciepłe, przyjazne, ale nie infantylne. Pobudza wyobraźnię. Umieszczenie wielkiej litery D po dwukropku sugeruje, że Düsseldorf jest odpowiedzią. Potrafi zaspokoić nasze potrzeby. Jest jeden minus: twórcy logotypu na pewno wiele razy usłyszą, że korzystają ze znaku, którego wcześniej używały już setki osób. Lepsze słoneczko niż pędzący ślimak Nie każde miasto musi mieć minimalistyczne logo. Ba, nie każde powinno mieć takie. 25

27 Mielno nie udaje, że leży na Ibizie. Logo powstało bez udziału wielkich agencji, ale trafia w sedno Ot, choćby prościutkie logo Elbląga, miasta, które w myśl strategii promocji przyspiesza, nie wydaje się najlepiej dobrane. Narysowana jedną kreską spirala złośliwym kojarzy się ze... ślimakiem. Można się też zastanowić, czy rozpędzający się wir rzeczywiście najlepiej opowiada nam o starej krzyżackiej siedzibie. Logo przede wszystkim ma odzwierciedlać tożsamość, to, kim jesteś, co robisz, w jaki sposób i po co. Dla określonej tożsamości opracowuje się warstwę wizualną. Zdarza się, że mieszkańcy wiedzą, czym jest miasto, wiedzą włodarze i świat wie. Wtedy wystarczy odkryć formę, w której się to wizualnie wyrazi. A czasem trzeba najpierw odkryć charakter miejsca mówi Mierowski. Mielno na pewno wie, jakie jest. Mielno nie jest Ibizą. Gdyby miało modny, minimalistyczny logotyp, sugerujący, że jest Ibizą, przyjezdni mogliby czuć się oszukani twierdzi Chłodnicki. Mielno to miejscowość słynąca z wakacyjnych imprez. Nie przyjeżdżają tu jednak eksperymentujący muzycy, ale didżeje, którzy wiedzą, przy jakich piosenkach mają ochotę potańczyć Polacy po upalnym dniu na plaży. Atmosferę letniego wczasowiska oddaje logo: jakby namalowane flamastrem, białe na niebieskim tle. O jest przerobione na słoneczko. 26

28 To ludzie przyciągają ludzi Żeby mieć pewność, że logo zadziała, że dobrze wyrazi charakter miasta, potrzeba wielu wysiłków. Badań, testów, konsultacji. Trzeba przekonać do marki mieszkańców, wypytać ich o preferencje. Sprawdzić, czy logo nikomu nie będzie się źle kojarzyło, ani w najbliższej okolicy, ani na drugim końcu świata. Ograniczanie się do zamówienia obrazka u grafika może się skończyć katastrofą. Wiele logotypów miejskich jest niestety tak nijakich, że nie wiadomo, po co w ogóle powstały. Wieża, zamek, słoneczko, jakaś woda. Wszystko bardzo kolorowe i dziecinne. Można pomyśleć, że przynajmniej część logotypów powstała tylko dlatego, że urzędnicy odpowiedzialni za promocję chcieli odwalić obowiązek. I teraz, gdy słyszą narzekania na niewielką liczbę turystów lub inwestorów, mówią mieszkańcom: Czego chcecie? Przecież zrobiliśmy logo! komentuje dr Trębecki. Samo logo nie ściągnie uwagi na miasto. Nie pomogą zabytki czy jezioro. To ludzie przyciągają ludzi. Dobitnie pokazuje to Grudziądz, ze swoim logo #gru i hasłem Marka wszystkich grudziądzan. Gdy dostaliśmy to zlecenie, zaczęliśmy się zastanawiać, po co ktoś ma przyjeżdżać do Grudziądza? wspomina Mierowski. Żeby ludzie chcieli odwiedzić jakieś miasto, musi ono żyć. A jeśli w mieście nie ma życia, należy je pobudzić. Dlatego zaproponowaliśmy, by Grudziądz w pierwszej kolejności się zajął aktywacją swoich ludzi. Na stronie internetowej haszgru.pl czytamy, że nie jest to marka turystyczna która błagalnie woła przyjedź do mijających kierowców. Marka tworzona przez i dla grudziądzan. Nie piękny znaczek z rzeczką i laskiem, przeciwnie, jak podpis każdego z nas (...). Stworzona, by zintegrować mieszkańców, napełnić dumą, zachęcając do działania. BNA zaproponowała Grudziądzowi stworzenie systemu małych grantów, o które mogą starać się mieszkańcy, pragnący zrealizować jakiś pomysł: nagrać płytę, nakręcić teledysk, wyjechać na mistrzostwa świata bboyów, przygotować wystawę malarstwa, zrealizować projekt fotograficzny. #gru zostało wprowadzone styczniu Sami urzędnicy przyznają: to działa! Bardziej otworzyli się na mieszkańców, a inicjatyw tagowanych grudziądzkim logo przybywa. Coraz więcej grudziądzan może sobie powiedzieć: To ja robię to miasto. Jestem Grudziądzem. I w taki sposób Grudziądz stał się Amsterdamem :D. Jeszcze niedawno nie było po co jechać do Grudziądza. Dziś warto tam zajrzeć choćby po to, by sprawdzić, jak się udaje oryginalna miejska kampania 27

29 Facebookowe podium Polski Gdańsk, Wrocław i Poznań Z Adrianem Łaźniewskim z agencji Get More Social o tym, jak prawidłowo kreować wizerunek miasta za pomocą Facebooka, Twittera, Google+, Google Street View i kanałów w serwisie YouTube, a także jakich grzechów nie należy popełniać i komu najlepiej powierzyć opiekę nad swoim profilem i kanałem, rozmawia Marta Górna 28

30 Spośród polskich miast Gdańsk ma zdecydowanie najlepiej i najciekawiej prowadzone profile, z największą liczbą interakcji, bez tzw. martwych kanałów Marta Górna: Niemal wszystkie miasta kreują swój wizerunek w social mediach. Słusznie? Adrian Łaźniewski, Get More Social*: Trzeba od razu powiedzieć, że to nie jest fanaberia lokalnych władz. Promocja jest tam, gdzie są użytkownicy. Coraz więcej z nich funkcjonuje w social mediach i spędza tam mnóstwo czasu. Wraz ze wzrostem liczby portali rośnie też liczba ich użytkowników. I tak Nasza Klasa to miejsce dla starszych osób, Facebook dla młodszych. Chociaż coraz więcej użytkowników NK zaczyna korzystać z Facebooka. Jest jeszcze Ask.fm skierowane do gimnazjalistów i YouTube. Każdy podmiot, który chce się promować niezależnie od tego, czy jest miastem, czy firmą musi być tam, gdzie znajdują się ludzie, potencjalni klienci czy turyści. W jaki sposób można użyć Facebooka, Twittera, Google+, Google Street View i kanałów w serwisie YouTube do promocji miast? Przede wszystkim trzeba działać systematycznie i zgodnie z planem. Działania w social mediach muszą jakoś pokrywać się przecież z całością działań promocyjnych danego miasta. Miasto nie może pokazywać się zupełnie inaczej np. w telewizji i na Facebooku. Wizerunek miasta kreowany w social mediach musi być spójny i prowadzić do wyznaczonego celu, np. budowy wizerunku miasta stawiającego na sport czy miasta know-how. Czy te narzędzia jakoś się między sobą różnią? Czy któreś z nich lepiej nadają się do kreowania wizerunku miasta? Przede wszystkim trzeba rozróżnić specyfikę różnego rodzaju social mediów. Na przykład Facebook to naturalny wybór, gdy chcemy trafić do jak najszerszej publiczności, Twitter przyda się w kontaktach z osobami opiniotwórczymi, w tym np. z dziennikarzami. Natomiast YouTube może być świetnym narzędziem wspomagającym. Może też służyć do prowadzenia osobnych kampanii, 29

31 Drugi na podium jest Wrocław z tym że wymaga to tworzenia wielu atrakcyjnych materiałów filmowych. A to oznacza albo duże koszty, albo niestandardowe podejście. Najbardziej efektywne kampanie to jednak takie, które wykorzystują różne kanały, na których prowadzą spójną komunikację. Warto podkreślić, że każde z tych narzędzi daje też możliwość łatwego dotarcia do odbiorców zagranicznych. Czy można wśród tych wszystkich narzędzi wskazać to, które jest najlepsze? Najlepiej sprawdza się w kreowaniu wizerunku miasta? Wybór zależy od tego, co chcemy osiągnąć. Natomiast w polskich realiach, jeśli władze miejskie decydują się na komunikację w social mediach, to naturalnym wyborem jest oczywiście Facebook. Komu można powierzyć kreowanie wizerunku miasta? Kto najlepiej się do tego nadaje? Z doświadczenia wiemy, że tworzenie wizerunku dużej instytucji to często praca na cały etat, wymagająca specjalizacji, wiedzy i ciągłego trzymania ręki na socialowym pulsie. Dlatego warto zatrudnić specjalistę lub wyspecjalizowaną agencję. Jeśli dbanie o profile będzie kolejnym dodatkowym obowiązkiem osoby z działu promocji, którą z social mediami łączy tylko prywatny profil na Facebooku lub Naszej Klasie, to takie działanie po prostu nie ma sensu i lepiej dać sobie spokój. Jakie są główne grzechy w kreowaniu wizerunku miast w przestrzeni wirtualnej? Czego nie należy robić? Na pewno należy unikać urzędniczego sposobu zarządzania profilami w mediach społecznościowych. Zabójczy jest brak kreatywności i monotonia w komunikacji. Częstym problemem w tej grupie jest też bardzo wolne tempo reakcji na pytania użytkowników. Niedopuszczalne jest też usuwanie niekorzystnych postów i niewygodnych pytań. 30

32 Trzeci najlepszy portal miejski to profil Poznania Czy są miasta, które radzą sobie z kreowaniem wizerunku lepiej niż inne? Które z nich wiedzą, jak to się robi? Spośród polskich miast Gdańsk ma zdecydowanie najlepiej i najciekawiej prowadzone profile, z największą liczbą interakcji, bez tzw. martwych kanałów. Jest spójna idea dla wszystkich narzędzi. Każdy kanał prowadzony jest w sposób właściwy dla jego charakteru. Komunikacja jest mocno osadzana na fotografii. Drugi na podium jest naszym zdaniem Wrocław, a trzeci Poznań. Warszawa oczywiście góruje pod względem liczby fanów, ale brak tu angażujących akcji. Jakie w takim razie możliwości dają Facebook, Twitter, Google+, Google Street View, kanały na YouTube? Co zyskują miasta przez to, że pojawiają się w przestrzeni wirtualnej? Korzyści są przede wszystkim wizerunkowe. Dzięki social mediom łatwiej możemy budować pozytywny image. Media społecznościowe umożliwiają też prowadzenie dynamicznego dialogu z obywatelami i otrzymanie od nich opinii. Problemy mogą się jednak zacząć, kiedy mieszkańcy lub inni użytkownicy używają social mediów, by wyrazić swoje niezadowolenie związane z danymi działaniami miasta lub niechęć do jego władz. Wtedy wszystkie wysiłki mogą nie tylko nie dać pozytywnego efektu, ale też przynieść negatywny. Jak można się nauczyć posługiwania tymi narzędziami? Jak wszędzie i do tego potrzebne są lata praktyki i wiedza. Różnica jest jednak taka, że środowisko social mediów jest bardzo dynamiczne i ciągle się zmienia. I dlatego to, co wczoraj było zasadą, dzisiaj może nie mieć racji bytu. W pracy z social mediami przydaje się przede wszystkim zamiłowanie do tego typu komunikacji i otwarcie na nowości. Uważam też, że bycie dobrym socialowcem wymaga pewnej specyficznej osobowości. * Get More Social to poznańska agencja reklamowa zajmująca się marketingiem w social mediach. Specjalizuje się w tworzeniu i prowadzeniu stron fanpage na Facebooku. Ich własny profil polubiło już blisko 55 tys. osób. Zajmuje się profilami takich firm, jak: Amica, Komandor, Tatra, INEA, Good Food, Tripsta 31

33 32

34 Informacja dla Warszawy Projekt miejskiego systemu informacji w gminie Warszawa-Centrum Dlaczego przestrzeń publiczna była rzeczą kluczową przy tworzeniu Miejskiego Systemu Informacji dla Warszawy, wyjaśnia projektant Jerzy Porębski Mówiąc o Miejskim Systemie Informacji w Warszawie, najpierw powiedzieć trzeba parę słów o przestrzeni publicznej, która w całym tym przedsięwzięciu była rzeczą kluczową. Czym jest dla mnie przestrzeń publiczna? Jest przede wszystkim przestrzenią wspólną i przestrzenią, gdzie jest publiczność to dwa najważniejsze jej wyznaczniki. Wspólną, to znaczy, że jesteśmy jej współwłaścicielami, współodpowiadamy za nią (na różne sposoby) i możemy współuczestniczyć w życiu, które się w niej toczy. Innymi słowy, jak pisała Hannah Arendt, jest to przestrzeń, w której nie jesteśmy osobami prywatnymi, ale obywatelami. Wspólną przestrzeń wyznacza i tworzy przede wszystkim architektura, ale także język, a co za tym idzie nazwy, także symbole, granice, standard przestrzeni, wspólne interesy i wydarzenia jeśli utożsamiamy się z nimi, to także identyfikujemy się z przestrzenią. Nasuwa się pytanie, czy w Warszawie mamy jeszcze przestrzeń publiczną, przestrzeń wspólną? Mam co do tego wątpliwości są to raczej tylko wspólne miejsca. Dlaczego? Bo ta przestrzeń jest rozkradana. Stała się towarem, jest elemen- Tekst: Jerzy Porębski na podstawie materiałów Towarzystwa Projektowego opracowała redakcja ilustracje: Towarzystwo Projektowe 33

35 Miejski System Informacji w Warszawie był pierwszą tego typu realizacją w Polsce tem gry rynkowej, jest zawłaszczana, prywatyzowana, coraz częściej niedostępna. Kradnie ją dzika, niepodlegająca żadnym regulacjom reklama, kradną ją politycy, nieudolne władze, wielu inwestorów nastawionych na zysk. Wszyscy ją po trochu rozkładają słabi architekci, projektanci, artyści, nachalni sprzedawcy, kiepscy grafficiarze i wielu innych. Musimy też pamiętać, że przestrzeń publiczna zastępowana jest dziś przez przestrzeń wirtualną, przez internet i centra handlowe to tam następuje teraz wymiana myśli i rozwijają się kontakty międzyludzkie. A więc mamy do czynienia z sytuacją, w której z jednej strony powstaje chaos, ale z drugiej jest to przejaw ludzkiej aktywności. Z jednej strony jest to przestrzeń wspólna, z drugiej każdy chce ją sobie zawłaszczyć dla własnych celów. To wszystko tworzy mozaikę ludzkiej aktywności, oferta jest coraz bardziej różnorodna, dają o sobie znać kolejne pokolenia, jest już jakiś wybór, miasto gęstnieje, jest coraz bardziej nasycone i gęstnieć będzie dalej. Jednak pod taką mozaiką, niezależnie od wszystkiego, musi istnieć zawsze rysunek miasta, aby obraz jego był czytelny, aby mogło dobrze funkcjonować. Te właśnie zasady były podstawą przy tworzeniu Miejskiego Systemu Informacji, którego celami są: jednolitość systemu informacyjnego, wyrastanie z tradycji i przy- 34

Kim jesteśmy Co robimy Nasza oferta Doświadczenie Klienci Kontakt SPIS TREŚCI

Kim jesteśmy Co robimy Nasza oferta Doświadczenie Klienci Kontakt SPIS TREŚCI Kim jesteśmy Co robimy Nasza oferta Doświadczenie Klienci Kontakt SPIS TREŚCI OHHO Media to prężenie rozwijająca się, warszawska agencja kreatywna, działająca w obszarze mediów tradycyjnych i cyfrowych.

Bardziej szczegółowo

Forum Polityki Gospodarczej

Forum Polityki Gospodarczej Forum Polityki Gospodarczej Pozytywny wizerunek Śląska jako kluczowy element promocji gospodarczej regionu* Tadeusz Adamski Wydział Polityki Gospodarczej Urzędu Marszałkowskiego Katowice, 11 października

Bardziej szczegółowo

InteractiveVision. agencja interaktywna. www.interactivevison.pl tel.: +48 510 069 9 9 3

InteractiveVision. agencja interaktywna. www.interactivevison.pl tel.: +48 510 069 9 9 3 InteractiveVision agencja interaktywna www.interactivevison.pl tel.: +48 510 069 9 9 3 WWW Agencja InteractiveVision zajmuje się tworzeniem stron internetowych oraz ich zarządzaniem dla klientów indywidualnych

Bardziej szczegółowo

social relations agency

social relations agency social relations agency POBIJ REKORD ŚWIATA W SWOJEJ KUCHNI CASE STUDY Facebook Facebook to obecnie najpopularniejszy serwis społecznościowy na świecie. Posiada bardzo dobre możliwości targetowania komunikatów.

Bardziej szczegółowo

Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić?

Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić? Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić? Warsztat, Kongres Kobiet 9.05.2014 Czy social media są potrzebne w kampanii? Z internetu korzysta 61,4% Polaków (18,51

Bardziej szczegółowo

Marcin Borecki PlaceChallenge Rafał Czupryński Microsoft

Marcin Borecki PlaceChallenge Rafał Czupryński Microsoft Marcin Borecki PlaceChallenge Rafał Czupryński Microsoft Aplikacje jako kanał marketingowy Do czego wykorzystać aplikacje? Jak zacząć przygodę z aplikacjami? Z jakich narzędzi korzystamy na co dzień?

Bardziej szczegółowo

View Agencja Kreatywna Sławomir Huczak. Lidzbark Warmiński / Olsztyn / Gdańsk / Warszawa

View Agencja Kreatywna Sławomir Huczak. Lidzbark Warmiński / Olsztyn / Gdańsk / Warszawa Sławomir Huczak. Lidzbark Warmiński / Olsztyn / Gdańsk / Warszawa 1 AGENCJA KREATYWNA VIEW SKUTECZNA REKLAMA I MARKETING View to agencja kreatywna zajmująca się tworzeniem stron internetowych, projektowaniem

Bardziej szczegółowo

Future Advert. Doświadczona agencja PR. Zajmujemy się kompleksową obsługą firm w zakresie wizualizacji marki oraz komunikacji.

Future Advert. Doświadczona agencja PR. Zajmujemy się kompleksową obsługą firm w zakresie wizualizacji marki oraz komunikacji. Future Advert Doświadczona agencja PR. Zajmujemy się kompleksową obsługą firm w zakresie wizualizacji marki oraz komunikacji. Nasza Agencja Profesjonalna obsługa Public Relations dla Twojej firmy. Posiadamy

Bardziej szczegółowo

Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie!

Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie! Jedyna tak dopasowana usługa do potrzeb marketingowych w social media. Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie! Nadanie marce osobowości społecznej w świecie social media Budowa

Bardziej szczegółowo

Interaktywne formy promocji & reklamy. Trzeba działać aby rzeczy się stawały, a nie czekać aż się staną

Interaktywne formy promocji & reklamy. Trzeba działać aby rzeczy się stawały, a nie czekać aż się staną Interaktywne formy promocji & reklamy Trzeba działać aby rzeczy się stawały, a nie czekać aż się staną 1 Agenda Kim jesteśmy O epromer Interaktywny epr Czym się zajmujemy Model współpracy Nasze doświadczenie

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Rola marketingu we współczesnym świecie. Czym jest marketing? dr Mikołaj Pindelski

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Rola marketingu we współczesnym świecie. Czym jest marketing? dr Mikołaj Pindelski Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Rola marketingu we współczesnym świecie Czym jest marketing? dr Mikołaj Pindelski Szkoła Główna Handlowa w Warszawie 7. maja 2013 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY

Bardziej szczegółowo

Jak dobrze budować strony www.

Jak dobrze budować strony www. Jak dobrze budować strony www. W procesie projektowania stron www, kierujemy się różnymi zasadami, wytycznymi, badaniami użytkowników, doświadczeniem, opiniami itp. Wszystko to tworzy pewien zestaw przykazań

Bardziej szczegółowo

maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje

maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje Nie chcemy, żeby ludzie Cię zobaczyli. Chcemy, żeby Cię zapamiętali. Jak zbudujemy Twój wizerunek w Internecie? Kompleksowa oferta działań interactive obejmuje

Bardziej szczegółowo

SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE. Bydgoszcz, dnia..2014 r. Usługodawca

SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE. Bydgoszcz, dnia..2014 r. Usługodawca Bydgoszcz, dnia..2014 r. SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE Usługodawca Talem Technologies Sp. z o.o. ul. Cieszkowskiego 22/1; 85-052 Bydgoszcz Tel. 52 366 70 73; Infolinia: 801 080 238 NIP: 967-12-41-356;

Bardziej szczegółowo

Startuje kampania reklamowa - Warta - warta zaufania

Startuje kampania reklamowa - Warta - warta zaufania INFORMACJA PRASOWA Warszawa, 9 października 2012 r. Startuje kampania reklamowa - Warta - warta zaufania Zaprezentowany 9 października nowy wizerunek Warty będzie promowany największą w historii spółki

Bardziej szczegółowo

Mam nadzieję, że nasza prezentacja spotka się z dużym zainteresowaniem. Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony internetowej: wwwi-see.com.

Mam nadzieję, że nasza prezentacja spotka się z dużym zainteresowaniem. Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony internetowej: wwwi-see.com. PORTFOLIO NASZA DEWIZA - WIEMY, WIDZIMY, ROZUMIEMY I-SEE DESIGN oferuje zintegrowane działania w zakresie kreowania wizerunku firmy i realizacji produktów takich jak: publikacje, katalogi produktowe, foldery

Bardziej szczegółowo

Państwa cel jest naszym celem, Państwa sukces jest naszym sukcesem. Dlaczego my?

Państwa cel jest naszym celem, Państwa sukces jest naszym sukcesem. Dlaczego my? Państwa cel jest naszym celem, Państwa sukces jest naszym sukcesem Profesjonalny wizerunek firmy to zbiór spójnych o niej opowieści tworzonych za pomocą słowa (strategia komunikacyjna) i obrazu (identyfikacja

Bardziej szczegółowo

FILM - W INFORMACJI TURYSTYCZNEJ (A2 / B1)

FILM - W INFORMACJI TURYSTYCZNEJ (A2 / B1) FILM - W INFORMACJI TURYSTYCZNEJ (A2 / B1) Turysta: Dzień dobry! Kobieta: Dzień dobry panu. Słucham? Turysta: Jestem pierwszy raz w Krakowie i nie mam noclegu. Czy mogłaby mi Pani polecić jakiś hotel?

Bardziej szczegółowo

Kręć Wrocław! Jak zrobić to lepiej?

Kręć Wrocław! Jak zrobić to lepiej? Kręć Wrocław! Jak zrobić to lepiej? ZANIM POWSTANIE REKLAMA ZANIM POWSTANIE DOBRA REKLAMA Analiza Synteza Kreacja Realizacja Marka (jaka jest, do czego dąży, ambicje, problemy) Do kogo mówimy (grupa docelowa

Bardziej szczegółowo

Rozmowa ze sklepem przez telefon

Rozmowa ze sklepem przez telefon Rozmowa ze sklepem przez telefon - Proszę Pana, chciałam Panu zaproponować opłacalny interes. - Tak, słucham, o co chodzi? - Dzwonię w imieniu portalu internetowego AmigoBONUS. Pan ma sklep, prawda? Chciałam

Bardziej szczegółowo

4. Konkurs 114 IV konkurs

4. Konkurs 114 IV konkurs 4. Konkurs 114 Konkurs na najlepszy sim rozstrzygnięty! 10 maja 2007 roku podczas uroczystej gali Festiwalu Plakatu Reklamowego w Collegium Maius w Krakowie odbyło się ogłoszenie wyników i wręczenie nagród

Bardziej szczegółowo

STRATEGIA MARKI STADIONU NARODOWEGO W WARSZAWIE MIEJSCE MA ZNACZENIE

STRATEGIA MARKI STADIONU NARODOWEGO W WARSZAWIE MIEJSCE MA ZNACZENIE STRATEGIA MARKI STADIONU NARODOWEGO W WARSZAWIE MIEJSCE MA ZNACZENIE Strategia marki Stadionu Narodowego w Warszawie ( dalej jako Strategia ) jest jednym z kluczowych elementów dla krótko i długoterminowego

Bardziej szczegółowo

to agencja specjalizująca się w kompleksowej obsłudze marek w mediach społecznościowych. Dzięki specjalistycznemu know-how, dopasowaniu oferty do

to agencja specjalizująca się w kompleksowej obsłudze marek w mediach społecznościowych. Dzięki specjalistycznemu know-how, dopasowaniu oferty do to agencja specjalizująca się w kompleksowej obsłudze marek w mediach społecznościowych. Dzięki specjalistycznemu know-how, dopasowaniu oferty do indywidualnych potrzeb oraz silnemu wsparciu technologicznemu,

Bardziej szczegółowo

MOCNE STRONY OSOBOWE:

MOCNE STRONY OSOBOWE: MOCNE STRONY OSOBOWE: To ja Kreatywność / pomysłowość Znajduję różne rozwiązania problemów Łatwo wpadam na nowe pomysły Mam wizjonerskie pomysły Szukam nowych możliwości i wypróbowuję je Potrafię coś zaprojektować

Bardziej szczegółowo

J. J. : Spotykam rodziców czternasto- i siedemnastolatków,

J. J. : Spotykam rodziców czternasto- i siedemnastolatków, J. J. : Spotykam rodziców czternasto- i siedemnastolatków, którzy twierdzą, że właściwie w ogóle nie rozmawiają ze swoimi dziećmi, odkąd skończyły osiem czy dziewięć lat. To może wyjaśniać, dlaczego przesiadują

Bardziej szczegółowo

Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie!

Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie! Jedyna tak dopasowana usługa do potrzeb marketingowych banku. Kreatywne SOCIAL MEDIA Oferta promocyjna, miesiąc próbny w prezencie! Nadanie marce banku osobowości społecznej w świecie social media Budowa

Bardziej szczegółowo

Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy

Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy Raport z badania Szymon Góralski Wrocław, 2013 ul. Więzienna 21c/8, 50-118 Wrocław, tel. 71 343 70 15, fax: 71 343 70 13, e-mail: biuro@rrcc.pl,

Bardziej szczegółowo

EFEKTYWNA OCENA PRACOWNIKÓW, UDZIELANIE INFORMACJI ZWROTNEJ W KONTEKŚCIE REDUKCJI ETATÓW ORAZ ELEMENTY ZARZĄDZANIA EMOCJAMI

EFEKTYWNA OCENA PRACOWNIKÓW, UDZIELANIE INFORMACJI ZWROTNEJ W KONTEKŚCIE REDUKCJI ETATÓW ORAZ ELEMENTY ZARZĄDZANIA EMOCJAMI EFEKTYWNA OCENA PRACOWNIKÓW, UDZIELANIE INFORMACJI ZWROTNEJ W KONTEKŚCIE REDUKCJI ETATÓW ORAZ ELEMENTY ZARZĄDZANIA EMOCJAMI Prowadzący - dr Sylwia Szymańska - trener FPL Każda sytuacja wywołuje emocje

Bardziej szczegółowo

PREZENTACJA FIRMY. 10/2013 WWW.TRANSPORTERS.PL

PREZENTACJA FIRMY. 10/2013 WWW.TRANSPORTERS.PL PREZENTACJA FIRMY. 10/2013 WWW.TRANSPORTERS.PL Kiedy inne dzieci trzymały w swoich małych piąstkach grzechotki, my mocno ściskaliśmy gałki do zmiany biegów i kierownice samochodzików. Kiedy nasi nastoletni

Bardziej szczegółowo

to jest właśnie to, co nazywamy procesem życia, doświadczenie, mądrość, wyciąganie konsekwencji, wyciąganie wniosków.

to jest właśnie to, co nazywamy procesem życia, doświadczenie, mądrość, wyciąganie konsekwencji, wyciąganie wniosków. Cześć, Jak to jest, że rzeczywistość mamy tylko jedną i czy aby na pewno tak jest? I na ile to może przydać się Tobie, na ile to może zmienić Twoją perspektywę i pomóc Tobie w osiąganiu tego do czego dążysz?

Bardziej szczegółowo

REKLAMA. TRYB ROZKAZUJĄCY AUDIO A2 / B1. (wersja dla studentów)

REKLAMA. TRYB ROZKAZUJĄCY AUDIO A2 / B1. (wersja dla studentów) REKLAMA. TRYB ROZKAZUJĄCY AUDIO A2 / B1 (wersja dla studentów) Reklama jest obecna wszędzie w mediach, na ulicy, w miejscach, w których uczymy się, pracujemy i odpoczywamy. Czasem pomaga nam w codziennych

Bardziej szczegółowo

Generacja Y o mediach społecznościowych w pracy

Generacja Y o mediach społecznościowych w pracy Generacja Y o mediach społecznościowych w pracy Raport z badania sierpień 2013 r. O badaniu Media społecznościowe powoli zmieniają organizacje. Nie dzieje się to tak szybko, jak się spodziewano kilka lat

Bardziej szczegółowo

Założenia do strategii promocji turystycznej miasta Częstochowa. Częstochowa, 6 czerwca 2008 r.

Założenia do strategii promocji turystycznej miasta Częstochowa. Częstochowa, 6 czerwca 2008 r. Założenia do strategii promocji turystycznej miasta Częstochowa Częstochowa, 6 czerwca 2008 r. Kim jesteśmy? Pierwszą w Polsce agencją wyspecjalizowaną w marketingu miejsc, miast i regionów (m.in. marki:

Bardziej szczegółowo

Przedstawmy się! Jesteśmy pewni, że połączenie wizji z umiejętnym i konsekwentnym realizowaniem wyznaczonych celów daje nam zawsze pozycję lidera.

Przedstawmy się! Jesteśmy pewni, że połączenie wizji z umiejętnym i konsekwentnym realizowaniem wyznaczonych celów daje nam zawsze pozycję lidera. Przedstawmy się! Jesteśmy energicznym i doświadczonym zespołem. Cenimy sobie przedewszystkim lojalność, efektywność i precyzję. Realizując potrzeby i cele naszych klientów nie stawiamy sobie żadnych barier.

Bardziej szczegółowo

Anna Kozłowska, Reklama. Techniki perswazyjne, OW SGH, Warszawa 2011

Anna Kozłowska, Reklama. Techniki perswazyjne, OW SGH, Warszawa 2011 Anna Kozłowska, Reklama. Techniki perswazyjne, OW SGH, Warszawa 2011 Ze wstępu do książki Reklama to nieodłączny element naszego życia codziennego - jest obecna wszędzie (na ulicy, w pracy, w szkole, w

Bardziej szczegółowo

WITAMY W CONNECTION! www.connection.com.pl

WITAMY W CONNECTION! www.connection.com.pl WITAMY W CONNECTION! www.connection.com.pl ZAPRASZAMY! O NAS: Celem naszej działalności jest szeroko pojęty marketing narzędzie niezbędne w nowoczesnym biznesie, które odpowiednio wykorzystane przyczyni

Bardziej szczegółowo

znajdowały się różne instrukcje) to tak naprawdę definicja funkcji main.

znajdowały się różne instrukcje) to tak naprawdę definicja funkcji main. Część XVI C++ Funkcje Jeśli nasz program rozrósł się już do kilkudziesięciu linijek, warto pomyśleć o jego podziale na mniejsze części. Poznajmy więc funkcje. Szybko się przekonamy, że funkcja to bardzo

Bardziej szczegółowo

Wytyczne z Programu Promocji Czechowic-Dziedzic w Euroregionie Beskidy na lata 2012 2017

Wytyczne z Programu Promocji Czechowic-Dziedzic w Euroregionie Beskidy na lata 2012 2017 Załącznik nr 2 do regulaminu konkursu na opracowanie znaku graficznego logo Czechowic-Dziedzic Wytyczne z Programu Promocji Czechowic-Dziedzic w Euroregionie Beskidy na lata 2012 2017 Celem działań wizerunkowych

Bardziej szczegółowo

Oferta agencji interaktywnej.

Oferta agencji interaktywnej. Oferta agencji interaktywnej. Perfekcyjnie wykonana promocja Twojej firmy. Zaufaj DiGnet Media, przekonasz się, że warto! Promocja, reklama, marketing słowa te znane są każdemu przedsiębiorcy. Bez nich

Bardziej szczegółowo

W MOJEJ RODZINIE WYWIAD Z OPĄ!!!

W MOJEJ RODZINIE WYWIAD Z OPĄ!!! W MOJEJ RODZINIE WYWIAD Z OPĄ!!! W dniu 30-04-2010 roku przeprowadziłem wywiad z moim opą -tak nazywam swojego holenderskiego dziadka, na bardzo polski temat-solidarność. Ten dzień jest może najlepszy

Bardziej szczegółowo

Outsourcing usług logistycznych komu się to opłaca?

Outsourcing usług logistycznych komu się to opłaca? Outsourcing usług logistycznych komu się to opłaca? Jeśli jest coś, czego nie potrafimy zrobić wydajniej, taniej i lepiej niż konkurenci, nie ma sensu, żebyśmy to robili i powinniśmy zatrudnić do wykonania

Bardziej szczegółowo

Kto uczestniczył w badaniu? W ankiecie wzięli udział uczniowie klas II Gimnazjum w Zbuczynie oraz ze szkół w Caceres w Hiszpanii i Swansea z Walii.

Kto uczestniczył w badaniu? W ankiecie wzięli udział uczniowie klas II Gimnazjum w Zbuczynie oraz ze szkół w Caceres w Hiszpanii i Swansea z Walii. Różni czy tacy sami Projekt badawczy porównujący typowych nastolatków z Polski, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii realizowany dzięki programowi stypednialnemu Samorządu Województwa Mazowieckiego. Kto uczestniczył

Bardziej szczegółowo

Projekt zrealizowano przy wsparciu finansowym Województwa Małopolskiego

Projekt zrealizowano przy wsparciu finansowym Województwa Małopolskiego Projekt zrealizowano przy wsparciu finansowym Województwa Małopolskiego , Siła woli potrafi zaskakiwać rozmachem wizji i zdumiewać osiągnięciami po jej urzeczywistnieniu. To właśnie na motywacji, chęci

Bardziej szczegółowo

SCENARIUSZ SPOTKANIA Z UCZNIAMI WOLSKICH SZKÓŁ PONADGIMNAZJALNYCH NA TEMAT PROBLEMÓW MŁODZIEŻY I KOMUNIKACJI

SCENARIUSZ SPOTKANIA Z UCZNIAMI WOLSKICH SZKÓŁ PONADGIMNAZJALNYCH NA TEMAT PROBLEMÓW MŁODZIEŻY I KOMUNIKACJI SCENARIUSZ SPOTKANIA Z UCZNIAMI WOLSKICH SZKÓŁ PONADGIMNAZJALNYCH NA TEMAT PROBLEMÓW MŁODZIEŻY I KOMUNIKACJI [czas trwania wywiadu do 120 minut] Ogólne wskazówki odnośnie przeprowadzania wywiadu: Pytania

Bardziej szczegółowo

Strategia komunikacji dla projektu kampanii reklamowej

Strategia komunikacji dla projektu kampanii reklamowej Strategia komunikacji dla projektu kampanii reklamowej Klient: Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Grupa projektowa KapiBrand: Natalia Duvanova Włodzimierz Mazur Ola Nawrocka Kasia Tomczyk Rafał Zbozień

Bardziej szczegółowo

1 Wokół pisania. Rozmowy z autorami Sylwia Pikula

1 Wokół pisania. Rozmowy z autorami Sylwia Pikula 1 Spis treści 2 Spis treści Nota o Autorze......5 W pisaniu nie wracam do przeszłości Rozmowa z Markiem Czuku......6 Świat bez telewizji jest możliwy Rozmowa z ks. Krzysztofem Łuszczkiem.... 10 Zapowiada

Bardziej szczegółowo

Nasz klient, nasz Pan?

Nasz klient, nasz Pan? przemyślane rozwiązania Nasz klient, nasz Pan? Nazwa przykładowego klienta Nie Propozycja ściemniaj! współpracy Co podać? 5 powodów dla których miałbym tu coś zamówić Mniejszy lub większy kryzys spotka

Bardziej szczegółowo

AKADEMIA DLA MŁODYCH. Osiąganie celów. moduł 3 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO. praca, życie, umiejętności. Akademia dla Młodych

AKADEMIA DLA MŁODYCH. Osiąganie celów. moduł 3 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO. praca, życie, umiejętności. Akademia dla Młodych Osiąganie moduł 3 Temat 3, Poziom 1 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO Akademia dla Młodych Moduł 3 Temat 3 Poziom 1 Zarządzanie czasem Przewodnik prowadzącego Cele szkolenia Efektywność osobista pozwala Uczestnikom

Bardziej szczegółowo

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013.

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013. Polscy konsumenci a pochodzenie produktów.. Spis treści Wstęp 3 1. Jak często sprawdzacie Państwo skład produktu na etykiecie? 4 2. Jak często sprawdzacie Państwo informację o kraju wytworzenia produktu

Bardziej szczegółowo

--------------------------------- Zacznij Zarabiać

--------------------------------- Zacznij Zarabiać NetWork Dostarcza GoDealla.pl GoDealla NetWork --------------------------------- Zacznij Zarabiać na zakupach grupowych Czym jest GoDealla Network? GoDealla.pl to największy polski agregator zakupów grupowych.

Bardziej szczegółowo

Anioły zawsze są obok ciebie i cały czas coś do

Anioły zawsze są obok ciebie i cały czas coś do Anioły zawsze są obok ciebie i cały czas coś do ciebie mówią zwłaszcza wtedy, kiedy się do nich modlisz. Ich subtelny głos, który dociera do nas w postaci intuicyjnych odczuć i myśli ciężko usłyszeć w

Bardziej szczegółowo

Jak promować i informować o Funduszach Europejskich wskazówki. Kraków, listopad 2012

Jak promować i informować o Funduszach Europejskich wskazówki. Kraków, listopad 2012 Jak promować i informować o Funduszach Europejskich wskazówki Kraków, listopad 2012 JĘZYK FUNDUSZY EUROPEJSKICH dlaczego bywa niezrozumiały? SPECJALISTYCZNY Cechy charakterystyczne języka FE SKOMPLIKOWANY

Bardziej szczegółowo

Szkolenie specjalistyczne - relacje z mieszkańcami

Szkolenie specjalistyczne - relacje z mieszkańcami Szkolenie specjalistyczne - relacje z mieszkańcami Dagmara Lis, Jan Zujewicz Miasto Obywateli - działania Działania w ramach projektu: badania opinii dotyczące rad osiedli, konferencja podsumowująca 4

Bardziej szczegółowo

Co to jest. Skup się na strategii i pomysłach, ipresso zajmie się resztą.

Co to jest. Skup się na strategii i pomysłach, ipresso zajmie się resztą. Co to jest Skup się na strategii i pomysłach, ipresso zajmie się resztą. System zintegrowanego marketingu, który integruje w 1 miejscu m.in. e-mail marketing ze śledzeniem kontaktów i szczegółowym raportowaniem.

Bardziej szczegółowo

Jacek Bajorek Instytut Zarządzana Bezpieczeństwem Informacji

Jacek Bajorek Instytut Zarządzana Bezpieczeństwem Informacji Jacek Bajorek Instytut Zarządzana Bezpieczeństwem Informacji Outsourcing, czyli skrót angielskich wyrazów outsideresource-ing oznacza nie mniej, nie więcej, jak wykorzystywanie zasobów z zewnątrz. Coraz

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:

Bardziej szczegółowo

Sz.P. Maciej Król Dyrektor Departamentu Inwestycji Polskie Koleje Państwowe S.A. Centrala ul. Szczęśliwicka 62 00-973 Warszawa

Sz.P. Maciej Król Dyrektor Departamentu Inwestycji Polskie Koleje Państwowe S.A. Centrala ul. Szczęśliwicka 62 00-973 Warszawa Stowarzyszenie FORUM ROZWOJU OLSZTYNA e-mail: forum@fro.net.pl tel. 728 623 503 adres do korespondencji: ul. Osińskiego 7/9, 10-010 Olsztyn Stowarzyszenie Inicjatyw Obywatelskich WIZJA LOKALNA e-mail:

Bardziej szczegółowo

NAUKA JAK UCZYĆ SIĘ SKUTECZNIE (A2 / B1)

NAUKA JAK UCZYĆ SIĘ SKUTECZNIE (A2 / B1) NAUKA JAK UCZYĆ SIĘ SKUTECZNIE (A2 / B1) CZYTANIE A. Mówi się, że człowiek uczy się całe życie. I jest to bez wątpienia prawda. Bo przecież wiedzę zdobywamy nie tylko w szkole, ale również w pracy, albo

Bardziej szczegółowo

OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE

OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE Warszawa, sierpień 2010 r. KLIKNIJ, ABY EDYTOWAĆ STYL OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE O nas Świadczymy kompleksowe usługi informatyczne od 1991 r. Pracowaliśmy dla niemal 400 Klientów. W tym czasie:

Bardziej szczegółowo

Projektowanie systemu krok po kroku

Projektowanie systemu krok po kroku Rozdział jedenast y Projektowanie systemu krok po kroku Projektowanie systemu transakcyjnego jest ciągłym szeregiem wzajemnie powiązanych decyzji, z których każda oferuje pewien zysk i pewien koszt. Twórca

Bardziej szczegółowo

Strategia marki, komunikacja i wdrożenia. Enspirion zwrócił się do Whizbrand w celu uporządkowania i poprawienia błędów w identyfikacji wizualnej.

Strategia marki, komunikacja i wdrożenia. Enspirion zwrócił się do Whizbrand w celu uporządkowania i poprawienia błędów w identyfikacji wizualnej. 20 Enspirion Zlecający Wykonanie Rodzaj projektu Rok Enspirion Grupa ENERGA Whizbrand Consulting Whizbrand Agency Uporządkowanie księgi identyfikacji, projekt wybranych nośników identyfikacyjnych i wizerunkowych.

Bardziej szczegółowo

Zasady projektowania plakatów outdoorowych

Zasady projektowania plakatów outdoorowych Zasady projektowania plakatów outdoorowych Dlaczego projektowanie plakatu jest ważne Wyzwania dla kreacji Przekazać pożądane treści za pomocą przekazu, z którym odbiorca ma kontakt przeciętnie przez ok.

Bardziej szczegółowo

RAPORT Z BADANIA. Fundacja REA Rozwój, Edukacja, Aktywność

RAPORT Z BADANIA. Fundacja REA Rozwój, Edukacja, Aktywność 1 RAPORT Z BADANIA Badanie potrzeb w zakresie rozwoju kompetencji wychowawczych wśród studentów kierunków nauczycielskich Fundacja REA Rozwój, Edukacja, Aktywność http://fundacja-rea.org/ Fundacja REA

Bardziej szczegółowo

Public Relations. Programu Trzymaj Formę. Andrzej Gantner dyrektor generalny PFPŻ ZP

Public Relations. Programu Trzymaj Formę. Andrzej Gantner dyrektor generalny PFPŻ ZP Public Relations Programu Trzymaj Formę Andrzej Gantner dyrektor generalny PFPŻ ZP Czym jest partnerstwo? Osoby fizyczne i organizacje reprezentujące sektor publiczny, pozarządowy oraz biznes, które angażują

Bardziej szczegółowo

AdBranch BRANŻA TELEKOMUNIKACYJNA

AdBranch BRANŻA TELEKOMUNIKACYJNA AdBranch BRANŻA TELEKOMUNIKACYJNA Dlaczego radio? W roku 2014 na reklamodawcy z branży telekomunikacyjnej na reklamę w radio wydali blisko 150 mln złotych. Trzech największych reklamodawców to Orange,

Bardziej szczegółowo

conceptree AGENCJA INTERAKTYWNA

conceptree AGENCJA INTERAKTYWNA AGENCJA INTERAKTYWNA Logo Tworzymy wyróżniające się marki. Poprzez umiejętne łączenie elementów wizerunku, budujemy spójny system komunikacji. Projektujemy kompleksową identyfikacje wizualną przedsiębiorstw.

Bardziej szczegółowo

(NIE)REALNE Oczekiwania pracodawców. Jak wyglądają, skąd czerpać o nich wiedzę?

(NIE)REALNE Oczekiwania pracodawców. Jak wyglądają, skąd czerpać o nich wiedzę? (NIE)REALNE Oczekiwania pracodawców. Jak wyglądają, skąd czerpać o nich wiedzę? "Młodego twórczego absolwenta z przynajmniej 10 letnim stażem pracy, perfekcyjną znajomością minimum dwóch języków obcych,

Bardziej szczegółowo

Jak wyłowić nowoczesnego klienta internetową wędką? Finanse w Internecie jak złowić więcej w sieci, 20 marca 2014

Jak wyłowić nowoczesnego klienta internetową wędką? Finanse w Internecie jak złowić więcej w sieci, 20 marca 2014 Jak wyłowić nowoczesnego klienta internetową wędką? Finanse w Internecie jak złowić więcej w sieci, 20 marca 2014 Informatyk, przedsiębiorca, współtwórca wielu serwisów internetowych jak: Kim jestem? Rys

Bardziej szczegółowo

Kurs online JAK ZOSTAĆ MAMĄ MOCY

Kurs online JAK ZOSTAĆ MAMĄ MOCY Często będę Ci mówić, że to ważna lekcja, ale ta jest naprawdę ważna! Bez niej i kolejnych trzech, czyli całego pierwszego tygodnia nie dasz rady zacząć drugiego. Jeżeli czytałaś wczorajszą lekcję o 4

Bardziej szczegółowo

Promocja biblioteki - czyli po co "sprzedawać" bezpłatne usługi

Promocja biblioteki - czyli po co sprzedawać bezpłatne usługi Promocja biblioteki - czyli po co "sprzedawać" bezpłatne usługi Marcin Leszczyński Dział Instrukcyjno-Metodyczny Biblioteka Publiczna m.st. Warszawy Biblioteka Główna Woj. Mazowieckiego Działalność informacyjna

Bardziej szczegółowo

Brief klienta. Agencja Kreatywna NADi ul. Batorego 31 lok. 5 92-308 Łódź. tel. +48 502 285 578 nadi@nadi.pl www.nadi.pl. (Nazwa firmy) (Adres)

Brief klienta. Agencja Kreatywna NADi ul. Batorego 31 lok. 5 92-308 Łódź. tel. +48 502 285 578 nadi@nadi.pl www.nadi.pl. (Nazwa firmy) (Adres) Agencja Kreatywna NADi ul. Batorego 31 lok. 5 92-308 Łódź Brief klienta tel. +48 502 285 578 nadi@nadi.pl www.nadi.pl.......................................... (Nazwa firmy).............................................................................................................................

Bardziej szczegółowo

Are you inmusic? Dołącz do świata muzycznych możliwości i stań się rozpoznawalny z nowym portalem wiedzy o muzyce inmusic.pl

Are you inmusic? Dołącz do świata muzycznych możliwości i stań się rozpoznawalny z nowym portalem wiedzy o muzyce inmusic.pl Are you inmusic? Dołącz do świata muzycznych możliwości i stań się rozpoznawalny z nowym portalem wiedzy o muzyce inmusic.pl Twoje miejsce elementem gry? Stań się częścią narodzin nowego na polskim rynki

Bardziej szczegółowo

Bankowość mobilna w oczach %&'(')#*+,- Polaków./&'01-%2$013/./& 2-#1*0'#41+/)2'+#'#$'& *3-%-2+-)51'.-# Warszawa, 6*&+-)17$0*4189:;<:=;88&:

Bankowość mobilna w oczach %&'(')#*+,- Polaków./&'01-%2$013/./& 2-#1*0'#41+/)2'+#'#$'& *3-%-2+-)51'.-# Warszawa, 6*&+-)17$0*4189:;<:=;88&: Bankowość!"#$ mobilna w oczach %&'(')#*+,- Polaków./&'01-%2$013/./& 2-#1*0'#41+/)2'+#'#$'& *3-%-2+-)51'.-# Warszawa, 6*&+-)17$0*4189:;

Bardziej szczegółowo

Timeline. fan page. Raport: Nowy wygląd stron na Facebooku, czyli wszystko co musisz wiedzieć o... lubię to wizerunek. social media społeczność

Timeline. fan page. Raport: Nowy wygląd stron na Facebooku, czyli wszystko co musisz wiedzieć o... lubię to wizerunek. social media społeczność lubię to sieć film znajomi konkurs promocja fan page lubię to wizerunek reklama zdjęcie kontakt sieć social media społeczność marketing reklama wizerunek konkurs promocja promocja społeczność kontaktmarketing

Bardziej szczegółowo

Inicjatywy i przedsięwzięcia w placówce medycznej. Jak pozyskać niezbędne fundusze? Elżbieta Brzozowska

Inicjatywy i przedsięwzięcia w placówce medycznej. Jak pozyskać niezbędne fundusze? Elżbieta Brzozowska Inicjatywy i przedsięwzięcia w placówce medycznej. Jak pozyskać niezbędne fundusze? Elżbieta Brzozowska PR jest bezpłatny PRowiec bez budżetu PRowiec rzecznik prasowy, ktoś, kto się tłumaczy, reaguje na

Bardziej szczegółowo

Grupa Wydawnicza Gazet Lokalnych

Grupa Wydawnicza Gazet Lokalnych Grupa Wydawnicza Gazet Lokalnych Od 2004 r. www.extrapolska.pl Wydawnictwo Gazet Regionalnych Spółka Extra Media jest wydawnictwem w 100% z kapitałem polskim, od ponad 10 lat działającym na krajowym rynku

Bardziej szczegółowo

niezależny subiektywne wybory

niezależny subiektywne wybory Citigram to portal miejsca, rzeczy i czasu. To pierwszy, niezależny przewodnik po europejskich miastach. Został stworzony z pasji do fotografii, podróży, odkrywania nowych, ciekawych miejsc i ludzi, którzy

Bardziej szczegółowo

1/5. Dbamy o jakość produktów. Jak to działa? Gwarancja Satysfakcji. dlaczego? Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco

1/5. Dbamy o jakość produktów. Jak to działa? Gwarancja Satysfakcji. dlaczego? Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco wydanie specjalne październik 2013 Gwarancja Satysfakcji Gwarancja Satysfakcji dlaczego? Jak to działa? Dbamy o jakość produktów 1/5 Redakcja Drodzy Czytelnicy!

Bardziej szczegółowo

Media społecznościowe: wykorzystanie w PR

Media społecznościowe: wykorzystanie w PR : O badaniu Cel Deklarowany zakres wykorzystania mediów społecznościowych w komunikacji public relations i marketingowej Opinie pracowników branży PR & marketing na temat ich oczekiwań związanych z tego

Bardziej szczegółowo

Superdostępna opieka medyczna, czyli nowy wizerunek dla marki Polmed

Superdostępna opieka medyczna, czyli nowy wizerunek dla marki Polmed Superdostępna opieka medyczna, czyli nowy wizerunek dla marki Polmed Jak wszystko się zaczęło, czyli analiza sytuacji wyjściowej Sieć placówek Polmed działa od 1999 roku oferując usługi z zakresu podstawowej

Bardziej szczegółowo

Wyzwania w komunikacji z POKOLENIEM

Wyzwania w komunikacji z POKOLENIEM Y Wyzwania w komunikacji z POKOLENIEM Szymon Góralski Pokolenie Y rosnące wyzwanie dla firm Niezależnie od dyskusji, czy pokolenie Y w ogóle istnieje, najmłodsza grupa pracowników stanowi rosnące wyzwanie

Bardziej szczegółowo

raport z badania przeprowadzonego na zlecenie firmy Danone i Forum Odpowiedzialnego Biznesu

raport z badania przeprowadzonego na zlecenie firmy Danone i Forum Odpowiedzialnego Biznesu Odpowiedzialny biznes to przede wszystkim uczciwe postępowanie raport z badania przeprowadzonego na zlecenie firmy Danone i Forum Odpowiedzialnego Biznesu Współcześnie coraz więcej mówi się na świecie

Bardziej szczegółowo

Konspekt szkółki niedzielnej propozycja Niedziela przedpostna Estomihi

Konspekt szkółki niedzielnej propozycja Niedziela przedpostna Estomihi Centrum Misji i Ewangelizacji / www.cme.org.pl Konspekt szkółki niedzielnej propozycja Niedziela przedpostna Estomihi Główna myśl: Bądź naśladowcą Jezusa Tekst: Mk 8,34 Jezus zapowiada swoją śmierć i zmartwychwstanie

Bardziej szczegółowo

LOGOAREAS.COM OFERTA - INTERNET. www.logoareas.pl

LOGOAREAS.COM OFERTA - INTERNET. www.logoareas.pl OFERTA - INTERNET 03-2013 NASZE KOMPETENCJE Przestrzeń naszego działania zmienia się codziennie, tak jak zmienia się rzeczywistość w której żyjemy. Charakter naszej pracy wymusza na nas myślenie kategoriami

Bardziej szczegółowo

Studio reklamy Thot. wieczność i piękno nie. biorą sie znikąd... Studio reklamy Thot

Studio reklamy Thot. wieczność i piękno nie. biorą sie znikąd... Studio reklamy Thot wieczność i piękno nie biorą sie znikąd... KIM JESTEŚMY? jest nowoczesną, dynamicznie rozwijającą się firmą specjalizującą się w świadczeniu usług z zakresu marketingu i reklamy. Nasza oferta jest skierowana

Bardziej szczegółowo

Curriculum Vitae DANE OSOBOWE. Maciek Kuczmarski 14.05.1977 Kasprowicza 32 lok.4, Warszawa 01-871 665 69 82 14 maciek@formawyrazu.

Curriculum Vitae DANE OSOBOWE. Maciek Kuczmarski 14.05.1977 Kasprowicza 32 lok.4, Warszawa 01-871 665 69 82 14 maciek@formawyrazu. Curriculum Vitae DANE OSOBOWE Imię i nazwisko: Data urodzin: Adres: Numer telefonu: E-mail: Maciek Kuczmarski 14.05.1977 Kasprowicza 32 lok.4, Warszawa 01-871 665 69 82 14 maciek@formawyrazu.pl DOŚWIADCZENIE

Bardziej szczegółowo

Oferta Fenomem.pl w ramach działań marketingowych na Facebook.com. email: monika@fenomem.pl kom.: 664-007-876

Oferta Fenomem.pl w ramach działań marketingowych na Facebook.com. email: monika@fenomem.pl kom.: 664-007-876 Oferta Fenomem.pl w ramach działań marketingowych na Facebook.com OFERTA Czym jest Facebook.com? Facebook.com to darmowy serwis społecznościowy, w ramach którego zarejestrowani użytkownicy mogą tworzyć

Bardziej szczegółowo

Pułapki ilościowych badań pre-testowych. Przygotowali: Małgorzata Kozarow Krzysztof Tomczak

Pułapki ilościowych badań pre-testowych. Przygotowali: Małgorzata Kozarow Krzysztof Tomczak Pułapki ilościowych badań pre-testowych Przygotowali: Małgorzata Kozarow Krzysztof Tomczak O czym chcemy powiedzieć? O perswazyjności, i jej ograniczeniach jako głównej miary w pre-testach O komunikacji,

Bardziej szczegółowo

RAPORT. Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom. Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne

RAPORT. Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom. Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom RAPORT Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne Zespół mailpro.pl MailPro Sp. z o.o. S t r o n a 1 Wstęp Od początku 2011

Bardziej szczegółowo

Konferencja: EUROPEJSKIE TRENDY W ZAKRESIE DEINSTYTUCJONALIZACJI I WSPIERANIA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI SPOŁECZNEJ ZWIĄZANEJ Z OSOBAMI NIEPEŁNOSPRAWNYMI.

Konferencja: EUROPEJSKIE TRENDY W ZAKRESIE DEINSTYTUCJONALIZACJI I WSPIERANIA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI SPOŁECZNEJ ZWIĄZANEJ Z OSOBAMI NIEPEŁNOSPRAWNYMI. Konferencja: EUROPEJSKIE TRENDY W ZAKRESIE DEINSTYTUCJONALIZACJI I WSPIERANIA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI SPOŁECZNEJ ZWIĄZANEJ Z OSOBAMI NIEPEŁNOSPRAWNYMI. Łódź 18-19 kwietnia 2011 Projekt ten realizowany jest

Bardziej szczegółowo

PR to nie potwór. Po co firmie PR?

PR to nie potwór. Po co firmie PR? Oferta W swojej codziennej pracy pomagamy firmom w budowaniu dobrego wizerunku i wzmocnieniu pozycji marki. Staramy się wykorzystać jak najwięcej dostępnych form i narzędzi komunikacji, aby dotrzeć z informacją

Bardziej szczegółowo

szkolenia dla biznesu

szkolenia dla biznesu szkolenia dla biznesu wszystkie warsztaty przygotowujemy pod kątem uczestników i dostosowujemy w 100% do potrzeb odbiorców dotyczy to zarówno czasu ich trwania jak i poruszanych na nich zagadnień 1. komunikacja

Bardziej szczegółowo

1. Ocena struktury materiałów na podstawie demo MEN-u Liczba zaprezentowanych przez MEN kart 12

1. Ocena struktury materiałów na podstawie demo MEN-u Liczba zaprezentowanych przez MEN kart 12 Porównanie propozycji kart pracy do elementarza rządowego przygotowywanych przez MEN z serią ćwiczeń do elementarza rządowego przygotowywanych przez NE, seria nosi tytuł Nasze ćwiczenia karty pracy MEN-u

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK PARADY RÓWNOŚCI 2016. Oferta dla reklamodawców

PRZEWODNIK PARADY RÓWNOŚCI 2016. Oferta dla reklamodawców PRZEWODNIK PARADY RÓWNOŚCI 2016 Oferta dla reklamodawców PARADA RÓWNOŚCI 2016 11 czerwca 2016, start ok. 15:00 Przemarsz ulicami Warszawy i koncert na zakończenie wydarzenia Największa regularnie organizowana

Bardziej szczegółowo

Zacznij zarabiać z programem partnerskim iparts.pl!

Zacznij zarabiać z programem partnerskim iparts.pl! Zacznij zarabiać z programem partnerskim iparts.pl! Dołącz do Programu Partnerskiego iparts.pl! Polecaj sklep internetowy iparts.pl swoim klientom i zarabiaj na ich transakcjach! iparts Program Partnerski

Bardziej szczegółowo

KATARZYNA POPICIU WYDAWNICTWO WAM

KATARZYNA POPICIU WYDAWNICTWO WAM KATARZYNA ŻYCIEBOSOWSKA POPICIU WYDAWNICTWO WAM Zamiast wstępu Za każdym razem, kiedy zaczynasz pić, czuję się oszukana i porzucona. Na początku Twoich ciągów alkoholowych jestem na Ciebie wściekła o to,

Bardziej szczegółowo

Poznaj osiem kroków naszej współpracy:

Poznaj osiem kroków naszej współpracy: Oferta Poznaj osiem kroków naszej współpracy: 1 2 3 4 5 6 7 8 Spotykamy się z Tobą lub kontaktujemy telefonicznie/mailowo w celu zapoznania się z Twoimi potrzebami i przedstawienia Ci oferty. W zależności

Bardziej szczegółowo

Agencja marketingowa rozwoju marek wyjątkowych dla Państwa obiektu turystycznego

Agencja marketingowa rozwoju marek wyjątkowych dla Państwa obiektu turystycznego Agencja marketingowa rozwoju marek wyjątkowych dla Państwa obiektu turystycznego PROPOZYCJA WSPÓŁPRACY w zakresie obsługi marketingowej i sprzedażowej Kim jesteśmy? 1. Business and Concept - Doradztwo

Bardziej szczegółowo