Karta przedmiotu. obowiązuje studentów rozpoczynających studia w roku akademickim 2012/2013

Transkrypt

1 Państwowa Wyższa Szko la Zawodowa w Nowym Sa czu Karta przedmiotu Instytut Ekonomiczny obowiązuje studentów rozpoczynających studia w roku akademickim 01/013 Kierunek studiów: Ekonomia Forma studiów: Niestacjonarne Profil: Ogólnoakademicki Kod kierunku: E Stopień studiów: I Specjalności: Ekonomika turystyki i rekreacji 1 Przedmiot Nazwa przedmiotu Obs luga ruchu turystycznego Kod przedmiotu IE E AIN C8 1/13 Kategoria przedmiotu Przedmioty specjalnościowe Liczba punktów ECTS 3 Semestry 5 Rodzaj zaje ć, liczba godzin w planie studiów Semestr wyk lad cwiczenia Laboratorium projekt seminarium Cele przedmiotu Cel 1 Zdobycie wiedzy na temat zasad i technik stosowanych w obs ludze ruchu turystycznego z punktu widzenia organizatora turystyki i pilota grup turystycznych. Cel Rozumienie zjawisk związanych z uwarunkowaniami organizacyjno-prawnymi i ekonomiczno-spo lecznymi prowadzenia obs lugi ruchu turystycznego. Cel 3 Umiejętność obs lugi ruchu turystycznego: organizowania i realizowania imprez turystycznych różnego typu, obs lugiwania turystów na poszczególnych etapach podróży turystycznej. Cel 4 Przygotowanie pracowników obs lugujących ruch turystyczny. Wytworzenie nawyków kulturalnej obs lugi klienta w oparciu o zasady etyki zawodowej. Dba lość o jakość obs lugi ruchu turystycznego. Wygenerowano w Strona 1/5 licencja bezp latna dla PWSZ w Nowym Sączu

2 4 Wymagania wste pne w zakresie wiedzy, umieje tności i innych kompetencji a Ogólna znajomość zagadnień dotyczących turystyki, zarządzania i marketingu. 5 Efekty kszta lcenia EK1 Wiedza: Posiada wiedzę w zakresie terminologii oraz zasad funkcjonowania rynku oraz stosowania jej w praktyce obs lugi ruchu turystycznego. EK Wiedza: Posiada wiedzę w zakresie uwarunkowań organizacyjno-prawnych w prowadzenia obs lugi ruchu turystycznego. EK3 Umiejętności: Posiada umiejętność przy formu lowaniu i rozwiązywaniu zadań związanych z obs lugą ruchu turystycznego zgodnie z obowiązującym prawem potrafi wykorzystać w praktyce wiedzę z zakresu ekonomii, zarządzania oraz marketingu. EK4 Kompetencje spo leczne: Jest przygotowany do przestrzegania i propagowania etycznej postawy i wrażliwości spo lecznej w ramach prowadzonej dzia lalności gospodarczej. 6 Treści programowe Lp W1 W W3 W4 W5 wyk lad Tematyka zaje ć Opis szczegó lowy bloków tematycznych Liczba godzin Podstawowe wiadomości z zakresu obs lugi ruchu turystycznego. Turystyka a ruch turystyczny. Metody i techniki obs lugi ruchu turystycznego. Charakterystyka i podzia l ruchu turystycznego. Dzia lalność biur podróży w zakresie organizacji obs lugi ruchu turystycznego. Pojęcie i formy organizacyjno-prawne dzia lalności biur podróży. Organizacja, struktura i zakres dzia lania bazy noclegowej i gastronomicznej w obs ludze ruchu turystycznego. 1 Realizacja imprezy turystycznej. Przygotowanie pracowników obs lugujących ruch turystyczny, kultura i etyka zawodowa. Prowadzenie grup turystycznych: przewodnictwo i pilotaż wycieczek krajowych i zagranicznych. Stosowanie nowoczesnych technik informatycznych w obs ludze ruchu turystycznego. Wykorzystanie logistyki w obs ludze ruchu turystycznego. Jakość obs lugi ruchu turystycznego. Razem 9 cwiczenia Lp Tematyka zaje ć Opis szczegó lowy bloków tematycznych Liczba godzin Charakterystyka produktów turystycznych i ich poziomów. Zasady C1 programowania imprez turystycznych. Zmiana dynamiki potrzeb turysty zorganizowanego i jej zastosowanie w tworzeniu programu imprez. C Sposoby ustalania cen oraz ich wady i zalety. Struktura i rodzaje cen w turystyce. Rodzaje rabatów w turystyce. C3 Rodzaje akwizycji i jej wady, zalety. Umowa i wycieczka, jej elementy, cechy i charakterystyka. Warunki uczestnictwa, prawa i obowiązki stron. Dokumenty w 3 turystyce krajowej i zagranicznej oraz ich obieg. C4 Rozliczenie imprez turystycznych. 1 C5 Zaliczenie ćwiczeń. 1 Razem 9 Wygenerowano w Strona /5 licencja bezp latna dla PWSZ w Nowym Sączu

3 Wygenerowano w Strona 3/5 licencja bezp latna dla PWSZ w Nowym Sączu 7 Metody dydaktyczne M1 Wyk lady M Ćwiczenia projektowe M3 Prezentacje multimedialne M4 Praca w grupach 8 Obcia żenie praca studenta Średnia liczba Forma aktywności godzin na zrealizowanie aktywności Godziny kontaktowe z nauczycielem akademickim, w tym: Godziny wynikające z planu studiów 18 Konsultacje przedmiotowe 3 Egzaminy i zaliczenia w sesji Godziny bez udzia lu nauczyciela akademickiego wynikające z nak ladu pracy studenta, w tym: Przygotowanie się do zajęć, w tym studiowanie zalecanej literatury 40 Opracowanie wyników 1 Przygotowanie raportu, projektu, prezentacji, dyskusji 0 Sumaryczna liczba godzin dla przedmiotu wynikaja ca z ca lego nak ladu pracy studenta 75 Sumaryczna liczba punktów ECTS dla przedmiotu 3 9 Sposoby oceny Ocena formuja ca F1 Aktywność na zajęciach F Projekt zespo lowy F3 Ćwiczenie praktyczne Ocena podsumowuja ca P1 Kolokwium P Egzamin pisemny Warunki zaliczenia przedmiotu a Pozytywnie zdany egzamin Kryteria oceny Efekt kszta lcenia 1 Student rozróżnia podstawowe pojęcia. Student umie zastosować pojęcia z drobnymi b lędami.

4 Wygenerowano w Strona 4/5 licencja bezp latna dla PWSZ w Nowym Sączu Student bezb lędnie stosuje poznane różne rozwiązania w odniesieniu do praktyki. Efekt kszta lcenia Student rozróżnia podstawowe zasady związane z uwarunkowaniami organizacyjnoprawnymi prowadzenia obs lugi ruchu turystycznego. Student zna poprawnie zasady prowadzenia obs lugi ruchu turystycznego. Student stosuje bezb lędnie poznane regu ly i umie znaleźć odniesienia oraz powiązania podczas opracowywania koncepcji i projektów obs lugi ruchu turystycznego. Efekt kszta lcenia 3 Student posiada elementarną wiedzę z ekonomii i zarządzania, bez umiejętności stosowania w praktyce. Student posiadaną wiedzę wykorzystuje w praktyce z drobnymi b lędami. Student potrafi bezb lędnie rozpoznać uwarunkowania dzia lalności, zaprojektować zakres oraz dokonać oceny ekonomicznej dzia lalności gospodarczej w turystyce. Efekt kszta lcenia 4 Student posiada podstawową wiedzę z zakresu etycznego prowadzenia obs lugi ruchu turystycznego. Student potrafi poprawnie i bezkonfliktowo zaprojektować dzia lalność gospodarczą w turystyce z uwzględnieniem zasad etycznych. Student potrafi w środowisku stworzyć warunki bezkonfliktowego prowadzenia dzia lalności gospodarczej w turystyce w zgodzie z obowiązującymi standardami i lokalnym interesem spo lecznym. 10 Macierz realizacji przedmiotu Efekty kszta lcenia dla przedmiotu EK1 EK EK3 EK4 Odniesienie do efektów kierunkowych E_U07, E_U09, E_W08, E_U05, E_U07, E_U09, E_W08, E_K03, E_U0, E_U09, E_K01, E_K05, E_K06, E_K09, E_W08, E_U06 E_K03, E_U0, E_K01, E_K0, E_K05, E_K06, E_K09, Cele przedmiotu Treści programowe Metody dydaktyczne Sposoby oceny Cel1, Cel W1, W, C1, C M1, M, M4 F1, F3, P1, P Cel W1, W, C, C3 M, M3, M4 F1, F3, P1, P Cel3 W3, W4, C3, C4 M1, M, M4 F, P1, P Cel4 W5, C4 M, M4 F, F3, P1, P

5 Wygenerowano w Strona 5/5 licencja bezp latna dla PWSZ w Nowym Sączu 11 Wykaz literatury Literatura podstawowa: [1] Z. Kruczek Obs luga ruchu turystycznego, Kraków, 009, Proksenia [] S. Bosiacki Metodyka i technika obs lugi turystycznej, Poznań, 004, AWF Poznań [3] B. Meyer Obs luga ruchu turystycznego, Warszawa, 006, Wydawnictwo Naukowe PWN [4] E. Jarosz Vademecum pilotazu i obs lugi turystycznej, KAtowice, 00, Pracownia Psychoprofilaktyki Literatura uzupe lniaja ca: [1] Z. Kruczek Kompedium pilota wycieczek, Kraków, 009, Proksenia [] A. Konieczna-Domańska Biura podróży na rynku turystycznym, Warszawa, 1999, PWN 1 Informacje o nauczycielach akademickich Osoba odpowiedzialna za karte mgr Alicja Bonarska-Treit (kontakt: alicja.bonarska@gazeta.pl) Osoby prowadza ce przedmiot mgr Alicja Bonarska-Treit (kontakt: alicja.bonarska@gazeta.pl) 13 Zatwierdzenie karty przedmiotu do realizacji (miejscowość, data) (odpowiedzialny za przedmiot) (kierownik zak ladu) (dyrektor instytutu) Przyjmuje do realizacji (data i podpisy osób prowadzących przedmiot)