Regulamin promocji Dzięki karcie AGRO zyskujesz potrójnie

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Regulamin promocji Dzięki karcie AGRO zyskujesz potrójnie"

Transkrypt

1 Regulamin promocji Dzięki karcie AGRO zyskujesz potrójnie Poznań, wrzesień 2016 r.

2 SPIS TREŚCI ROZDZIAŁ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 2 ROZDZIAŁ 2 NAGRODY I SPOSÓB ICH PRZYZNANIA 4 ROZDZIAŁ 3 REKLAMACJE, SKARGI I WNIOSKI 5 ROZDZIAŁ 4 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 5 Załącznik nr 1 Wykaz Banków Spółdzielczych biorących udział w promocji Dzięki karcie AGRO zyskujesz potrójnie Załącznik nr 2 Wzór kart prenumeratora czasopism PWR Załącznik nr 3 Zasady składania i rozpatrywania reklamacji, skarg i wniosków Załącznik nr 4 Oświadczenia Uczestnika 1

3 Rozdział 1 Postanowienia ogólne 1 Organizatorem promocji o nazwie Dzięki karcie AGRO zyskujesz potrójnie ( Promocja ) jest SGB-Bank S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Szarych Szeregów 23a, Poznań, zarejestrowany w rejestrze sądowym Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: , prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, posiadający kapitał zakładowy w wysokości ,00 zł (z czego wpłacono: ,00 zł), NIP: ( Organizator ). 2 Promocja organizowana jest na obszarze całego kraju na podstawie niniejszego regulaminu ( Regulamin ) oraz obowiązujących przepisów prawa polskiego. 3 Celem Promocji jest popularyzacja kart płatniczych MasterCard Business (debetowych i kredytowych) z grafiką AGRO, wydawanych przez Banki Spółdzielcze dla klientów instytucjonalnych ( Karta ). 4 Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym szczegółowe zasady Promocji. 5 Sprzedaż oferty promocyjnej trwa od dnia r. do dnia r., z zastrzeżeniem Uczestnikiem Promocji ( Uczestnik ) może być: 1) Prenumerator przynajmniej jednego z następujących czasopism wydawanych przez Polskie Wydawnictwo Rolnicze (PWR): Top Agrar Polska, Tygodnik Poradnik Rolniczy, Sad Nowoczesny, Warzywa i Owoce Miękkie, Pod Osłonami i Gospodyni, który fakt posiadania aktualnej prenumeraty udokumentuje, przedkładając w Banku Spółdzielczym wskazanym w załączniku nr 1 do Regulaminu kartę prenumeratora 2

4 (wzór karty prenumeratora PWR znajduje się w załączniku nr 2 do Regulaminu) lub wystawioną przez PWR fakturę potwierdzającą posiadanie aktualnej prenumeraty. Warunkiem wzięcia udziału w promocji przez Prenumeratora PWR jest jednoczesne spełnienie następujących warunków: a) posiadanie rachunku bieżącego lub pomocniczego, do którego nie została wydana żadna Karta MasterCard Business, b) zawarcie w terminie od dnia r. do dnia r. umowy o Kartę z Bankiem Spółdzielczym wskazanym w załączniku nr 1 do Regulaminu, c) dokonanie Kartą, wydaną w ramach umowy, o której mowa w pkt 1, do dnia r. jednej płatności bezgotówkowej na kwotę minimum 50,00 zł (słownie: pięćdziesiąt złotych 00/100), albo 2) Klient Banku Spółdzielczego, nie będący prenumeratorem czasopism wydawanych przez PWR, który spełni jednocześnie następujące warunki: a) jest posiadaczem rachunku bieżącego lub pomocniczego, do którego nie została wydana żadna Karta MasterCard Business: w terminie od dnia r. do dnia r. zawrze z Bankiem Spółdzielczym wskazanym w załączniku nr 1 do Regulaminu umowę o Kartę, dokona Kartą, wydaną w ramach umowy, o której mowa w pkt 2a, do dnia r. jednej płatności bezgotówkowej na kwotę minimum 50,00 zł (słownie: pięćdziesiąt złotych 00/100) albo b) spełni łącznie następujące warunki: w terminie od dnia r. do dnia r. zawrze z Bankiem Spółdzielczym wskazanym w załączniku nr 1 do Regulaminu umowę o przyznanie limitu kredytowego i wydanie karty kredytowej, dokona Kartą, wydaną w ramach umowy, o której mowa w pkt 2b, do dnia r. jednej płatności bezgotówkowej na kwotę minimum 50,00 zł (słownie: pięćdziesiąt złotych 00/100). 7 Banki Spółdzielcze umożliwiają skorzystanie z promocji tylko na terenie, na którym prowadzą swoją działalność, zgodnie ze swoim Statutem oraz przepisami Ustawy z dnia 3

5 7 grudnia 2000 r. o funkcjonowaniu banków spółdzielczych, ich zrzeszaniu się i bankach zrzeszających (j.t. Dz. U. 2015, poz z późn. zm.) Nagrody wydawane będą do dnia r. 2. Uczestnik może przystąpić do Promocji wyłącznie jeden raz, z zastrzeżeniem że Uczestnik Promocji będący Prenumeratorem przynajmniej jednego z czasopism PWR, po spełnieniu warunków Promocji wskazanych w par. 6 ust. 1, ma prawo przystąpić do promocji dedykowanej Klientom Banku Spółdzielczego nie będących Prenumeratorami czasopism PWR, pod warunkiem zawarcia dodatkowej umowy o kredytową Kartę. 3. W przypadku, gdy Uczestnik w terminie od dnia r. do dnia r. zamówi więcej niż jedną Kartę, pod uwagę w Promocji będzie brana wyłącznie Karta zamówiona jako pierwsza w kolejności. 9 W Promocji nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora i Banków Spółdzielczych objętych Promocją; przez pracowników Organizatora i Banków Spółdzielczych rozumie się osoby pozostające z Organizatorem lub Bankami Spółdzielczymi w stosunku pracy (zgodnie z art Kodeksu pracy) oraz osoby współpracujące na podstawie umowy cywilnoprawnej. Rozdział 2 Nagrody i sposób ich przyznania 10 W Promocji przewidziano następujące nagrody: 1. Pula nagród w promocji skierowanej do Prenumeratorów czasopism PWR obejmuje 300 szt. nagród w postaci skórzanego portfela o wartości jednostkowej 51 zł brutto. 2. Pula nagród w promocji skierowanej do Klientów Banków Spółdzielczych nie będących Prenumeratorami czasopism wydawanych przez PWR obejmuje: a) 500 szt. nagród w postaci narzędzia wielofunkcyjnego o wartości jednostkowej 31 zł brutto. 4

6 b) 1000 szt. nagród w postaci vouchera na bezpłatną miesięczną prenumeratę Tygodnika Poradnika Rolniczego o wartości 16 zł brutto. 3. Pierwsze 500 Klientów Banków Spółdzielczych, którzy spełnią warunki Promocji wskazane w par.6 ust. 2, otrzymają 2 nagrody wymienione w ppkt a) i b). 11 Uczestnik, który spełni warunki określone w 6 Regulaminu, otrzymuje prawo do nagrody w Promocji, z zastrzeżeniem, że liczba nagród jest ograniczona, a nagrody będą wydawane do czasu wyczerpania puli nagród. 12 Nagrody przewidziane w ramach Promocji wydane zostaną zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi. 13 Nagroda będzie wydana Uczestnikowi po zarejestrowaniu w systemie bankowym pierwszej transakcji, o której mowa w 6, w Banku Spółdzielczym, w którym została wydana Karta; Uczestnik przy odbiorze nagrody jest zobowiązany okazać dokument, który potwierdzi jego tożsamość. Rozdział 3 Reklamacje, skargi i wnioski 14 Zasady składania i rozpatrywania reklamacji, skarg i wniosków określa załącznik nr 3 do Regulaminu. Rozdział 4 Postanowienia końcowe 15 Nagrody nie podlegają wymianie na równowartość w gotówce; nagradzanym Uczestnikom Promocji nie przysługuje prawo do zastrzeżenia szczególnych właściwości nagrody. 5

7 16 Promocja nie łączy się z innymi obowiązującymi Promocjami; Organizator zastrzega sobie również prawo do przedłużenia okresu Promocji. 17 Regulamin Promocji dostępny jest w siedzibie Organizatora lub w Bankach Spółdzielczych uczestniczących w promocji (w dni robocze w godz. od 8.00 do 16.00) oraz na stronie Administratorem danych osobowych uczestników Promocji jest Bank Spółdzielczy z którym Uczestnik zawarł umowę o kartę (lista stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu). Uczestnikowi Promocji przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, jak również prawo żądania zaprzestania przetwarzania tych danych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże jest warunkiem uczestnictwa w Promocji. 2. Uczestnik przystępując do Promocji wypełnia Oświadczenie Uczestnika stanowiące załącznik nr 4 do Regulaminu. 3. Bank Spółdzielczy będzie archiwizował dokumenty dotyczące Uczestników Promocji przez okres 6 lat, liczony od dnia wręczania Nagród (dotyczy dokumentacji Promocji, w tym dokumentacji dotyczącej reklamacji). 4. Po upływie okresu, o którym mowa w ust. 3, Bank Spółdzielczy zniszczy dokumentację konkursową. 19 W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne przepisy prawa powszechnie obowiązujące. 20 Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część. 6

8 Załącznik nr 4 Oświadczenie Uczestnika Oświadczenia Uczestnika Imię i nazwisko:... Adres zamieszkania:.. 1. Wyrażam zgodę na udział w Promocji Dzięki karcie AGRO zyskujesz potrójnie. 2. Oświadczam, iż zapoznałem się z treścią Regulaminu Promocji i zobowiązuję się do jego przestrzegania. Administrator danych informuje, że: 1. (nazwa banku)... z siedzibą w..., ul..., jako administrator danych informuje, że przetwarza Pana/Pani dane osobowe (tj. imię i nazwisko, adres zamieszkania) zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2016 r., poz. 922 z poźn.zm.) w celu podjęcia niezbędnych działań związanych z przeprowadzeniem Promocji Dzięki karcie AGRO zyskujesz potrójnie. 2. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, jednakże jest warunkiem uczestnictwa w Promocji. Przysługuje Panu/Pani prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Miejscowość, data Imię i nazwisko, podpis Uczestnika Podpis i stempel funkcyjny pracownika Banku 7

9 Załącznik nr 1 Wykaz Banków Spółdzielczych biorących udział w promocji Dzięki karcie AGRO zyskujesz potrójnie Nazwa Banku Spółdzielczego Miejscowość Kod Adres NIP Kujawski Bank Spółdzielczy Aleksandrów Kujawski Chopina Bank Spoldzielczy im. Stefczyka w Belsku Dużym Belsk Duży Nocznickiego Bank Spółdz. Ziemi Wieluńskiej Biała Rządowa Bank Spoldzielczy im. Stefczyka w Belsku Dużym Belsk Duży Nocznickiego Bank Spółdzielczy Białogard Kochanowskiego Bank Spółdzielczy Białośliwie Kościuszki Bank Spółdzielczy w Chełmnie Chełmno Dworcowa Bank Spółdzielczy Chodzież Składowa Gospodarczy Bank Spółdzielczy Choszczno Rynek Polski Bank Spółdzielczy Ciechanów Maja Bank Spółdzielczy Czarnków Kościuszki Bałtycki Bank Spółdzielczy Darłowo Bogusława X nr Bank Spółdzielczy Dobrzyca Nowa Bank Spółdzielczy w Dusznikach Szamotuły Rynek Bank Spółdzielczy Dzierżoniów Daszyńskiego Bank Spółdzielczy Gniezno Dąbrówki Powiatowy Bank Spółdzielczy Gostyń Maja Bank Spółdzielczy Grębocin Lubicka Bank Spółdzielczy w Grójcu Grójec Jatkowa Bank Spółdzielczy Gryfice Pl. Zwycięstwa Piastowski Bank Spółdzielczy Janikowo Przemysłowa Bank Spółdzielczy Jarocin Al. Niepodległości Bank Spółdzielczy Jastrowie Kieniewicza Bank Spółdzielczy Jutrosin Rynek Bank Spółdzielczy Kalisz Pomorski Wolności Spółdzielczy Bank Ludowy Kępno Ks. Wawrzyniaka Bank Spółdzielczy Koronowo Plac Zwycięstwa Bank Spółdzielczy Kostrzyn Wlkp Warszawska Bank Spółdzielczy Kościan Rynek Bank Spółdzielczy Kowal Piłsudskiego Bank Spółdzielczy Ziemi Kaliskiej Koźminek Plac Wolności Bank Spółdzielczy Krotoszyn Piastowska

10 Bank Spółdzielczy w Lipnie Lipno Wrocławska 20b Bank Spółdzileczy w Lipsku Lipsko go Maja Bank Spółdzielczy Lubraniec Ogrodowa Bank Spółdzielczy Lubycza Królewska Kolejowa Bank Spółdzielczy Łasin Odrodzenia Polski Gospodarczy Bank Spółdzielczy Mosina Dworcowa Bank Spółdzielczy Nakło n/notecią Sądowa Bank Spółdzielczy Nowe n/wisłą Bydgoska Żuławski Bank Spółdzileczy w Nowym Dworze Gdańskim Nowy Dwór Gdański Sikorskiego Bank Spółdzielczy Nowy Tomyśl Marsz. Piłsudskiego Ludowy Bank Spółdzielczy Oborniki Powstańców Wlkp Bank Spółdzielczy Oława Pałacowa Bank Spółdzielczy Ośno Lubuskie Chrobrego Braniewsko - Pasłęcki Bank Spół. Pasłęk Westerplatte Bank Spółdzielczy Piotrków Kuj Poznańska Bank Spółdzielczy Pleszew Kraszewskiego Pobiedz-Gośliński Bank Spółdzielczy Pobiedziska Tysiąclecia Bank Spółdzielczy Pruszcz Gdański Wita Stwosza 2a Bank Spółdzielczy Pruszcz Pom Dworcowa Bank Spółdzielczy Puck Gen. J. Hallera Bank Spółdzielczy w Pułtusku Pułtusk Kościuszki ESBANK Bank Spółdzielczy Radomsko Fabianiego Bank Spółdzielczy Raszków Ostrowska Bank Spółdzielczy Santok Gralewska 6b Bank Spółdzielczy Siedlec Zbąszyńska Bank Spółdzielczy Sieradz Sukiennicza Bank Spółdzielczy Pojezierza Międzychodzko - Sierakowskiego Sieraków Bolesława Chrobrego Spółdzielczy Bank Ludowy Skalmierzyce Bankowa Bank Spółdzielczy Skępe Sierpecka Bank Spółdzielczy Skórcz Główna 40a Bank Spółdzielczy Sławno Kopernika Bank Spółdzielczy Słupca A. Mickiewicza Bank Spółdzielczy Starogard Gdański Rynek Ludowy Bank Spółdzielczy Strzałkowo Kolejowa 2a Gospodarczy Bank Spółdzielczy w Strzelinie Strzelin Kilińskiego 2/ Bank Spółdzielczy Strzelno Dr. Cieślewicza Bank Spółdzielczy Susz Piastowska Bank Spółdzielczy Szadek Sieradzka

11 Bank Spółdzielczy Sztum Mickiewicza Bank Spółdzielczy Śmigiel Pl. Rozstrzelanych Bank Spółdzielczy Środa Wlkp Stary Rynek Pomorski Bank Spółdzielczy Świdwin Niedziałkowskiego Powiatowy Bank Spółdzielczy w Tomaszowie Mazowieckim Tomaszów Mazowiecki Handlowa 35/ Bank Spółdzielczy Toruń Lelewela Bank Spółdzielczy w Warce Warka Warszawska Bank Spółdzielczy Wartkowice Targowa Pałucki Bank Spółdzielczy Wągrowiec Kolejowa Kaszubski Bank Spółdzielczy Wejherowo Pucka Bank Spółdzielczy Więcbork Sępólno Plac Wolności Kujawsko - Dobrzyński Bank Spółdzielczy Włocławek Żabia Bank Spółdzielczy Włoszakowice Kurpińskiego 29A Bank Spółdzielczy Wolin Świerczewskiego Bank Spółdzielczy Wołczyn Opolska Bank Spółdzielczy Wronki Poznańska Powiatowy Bank Spółdzielczy Września Warszawska Bank Spółdzielczy Wschowa Daszyńskiego Bank Spółdzielczy "Pałuki" Żnin lecia Bank Spółdzielczy w Żurominie Żuromin Pl. Wolności

12

13 Załącznik nr 2 do Regulaminu promocji Dzięki karcie AGRO zyskujesz potrójnie Wzór kart prenumeratora PWR

14 Załącznik nr 3 do Regulaminu promocji Dzięki karcie AGRO zyskujesz potrójnie Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków W przypadku posiadania jakichkolwiek zastrzeżeń dotyczących organizowanej przez SGB-Bank S.A. Promocji, każdy ma prawo złożyć reklamację. [Forma i miejsce złożenia reklamacji] 1 1. Reklamacja może być złożona: 1) osobiście w siedzibie Organizatora lub w jego dowolnym Oddziale w formie pisemnej lub ustnej do protokołu; 2) telefonicznie w formie ustnej poprzez kontakt z Call Center pod numerem (bezpłatne połączenie); 3) listownie w formie pisemnej na adres siedziby Organizatora lub jego dowolnego Oddziału; 4) z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej wysyłając na adres call.center@sgb.pl; 5) faksem w formie pisemnej na numery Oddziałów, podane na stronach internetowych banku tj.: 2. Adresy Oddziałów Organizatora znajdują się na stronie [Zakres danych zawartych w reklamacji] 2 1. Treść reklamacji złożonej w formie pisemnej powinna zawierać: 1) imię i nazwisko lub nazwę Uczestnika Promocji ; 2) adres korespondencyjny; 3) dokładny opis zdarzenia lub przedmiotu zastrzeżeń Uczestnika Promocji; 4) oczekiwany przez Uczestnika Promocji stan po rozpatrzeniu zastrzeżeń; 5) własnoręczny podpis Uczestnika Promocji. 2. W przypadku stwierdzenia przez Organizatora braku informacji wymaganych do rozpatrzenia reklamacji, Organizator zwraca się do Uczestnika Promocji o ich uzupełnienie w formie w jakiej reklamacja została złożona. 3. W sytuacji odmowy podania przez Uczestnika Promocji wszystkich danych niezbędnych do rozpoczęcia procesu dotyczącego rozpatrzenia reklamacji, Organizator informuje Uczestnika Promocji, że rozpatrzenie reklamacji nie będzie możliwe, ze względu na 1

15 niekompletność oświadczenia Uczestnika Promocji. Niezależnie od powyższego Uczestnik Promocji jest informowany o rozpatrzeniu reklamacji w terminie wskazanym w 4 ust. 1. [Sposób potwierdzenia wpływu reklamacji] 3 Organizator potwierdza złożenie reklamacji w formie pisemnej. [Termin rozpatrzenia reklamacji] 4 1. Organizator odpowiada na reklamację bez zbędnej zwłoki nie później niż w terminie 30 dni kalendarzowych od daty wpływu reklamacji do Organizatora. 2. W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin, o którym mowa w ust. 1, może ulec wydłużeniu do 60 dni kalendarzowych, a w przypadku Uczestników Promocji będących osobami prawnymi, z wyjątkiem osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, w tym wspólników spółek cywilnych i rolników, do 90 dni. 3. Za szczególne skomplikowane przypadki, o których mowa w ust. 2 uznaje się konieczność uzyskania przez Organizatora dodatkowych informacji od podmiotów trzecich współpracujących z Organizatorem niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji. 4. W przypadku braku możliwości udzielenia odpowiedzi na złożoną reklamację w terminie określonym w ust. 1, Organizator w formie pisemnej w terminie 14 dni od dnia wpływu reklamacji: 1) wyjaśnia przyczyny opóźnienia w rozpatrywaniu reklamacji; 2) wyjaśnia okoliczności, które muszą zostać ustalone; 3) wskazuje przewidywany terminu udzielenia odpowiedzi na złożoną reklamację, który nie może być dłuższy niż wskazany w ust Do zachowania terminu, o którym mowa w ust. 1 i 2, wystarczy wysłanie odpowiedzi przed jego upływem. 6. W przypadku niedotrzymania terminu określonego w ust. 1, a w szczególnie skomplikowanych przypadkach, o których mowa w ust. 3, terminu określonego w ust. 2, reklamację uznaje się za rozpatrzoną zgodnie z wolą Uczestnika Promocji. 7. Zasad opisanych w ust. 6 nie stosuje się do reklamacji złożonych przez Uczestników Promocji będących osobami prawnymi za wyjątkiem osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, w tym wspólników spółek cywilnych i rolników. 8. Udzielając odpowiedzi na reklamację Organizator bierze pod uwagę stan faktyczny istniejący w ostatnim dniu terminu na udzielenie odpowiedzi na reklamację, chyba że informacje i ewentualne dokumenty, jakimi dysponuje Organizator, umożliwiają udzielenie odpowiedzi wcześniej. 9. W przypadku gdy zmianie ulegnie stan faktyczny, w oparciu o który Organizator udzielił odpowiedzi na reklamację, Organizator ponownie rozpoznaje reklamację biorąc pod uwagę zmieniony stan faktyczny, o ile zmiany nastąpiły na korzyść Uczestnika Promocji. 2

16 [Sposób powiadomienia o rozpatrzeniu reklamacji] 5 1. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w formie pisemnej i wysyłana: 1) listem poleconym na adres wskazany w reklamacji, z zastrzeżeniem pkt 2; 2) wyłącznie na wniosek Uczestnika Promocji z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej na adres mailowy, z którego reklamacja została wysłana., chyba że Uczestnika Promocji poda w reklamacji inny adres mailowy poprzez załączenie skanu odpowiedzi. [Informacje dodatkowe] 6 1. Organizator podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. 2. W razie sporu z Organizatorem klient będący konsumentem może zwrócić się o pomoc do Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumenta. 3. Od stanowiska zawartego w odpowiedzi na reklamację Uczestnik Promocji może: 1) odwołać się do wyższych szczebli decyzyjnych Organizatora, w tym Rady Nadzorczej; 2) złożyć zapis na Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego; 3) skorzystać z instytucji Arbitra Bankowego przy Związku Banków Polskich; 4) złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy do Rzecznika Finansowego lub 5) wystąpić z powództwem do sądu powszechnego. 4. Zasady opisanej w ust. 3 pkt 4 nie stosuje się do Uczestników Promocji będących osobami prawnymi, za wyjątkiem osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, w tym wspólników spółek cywilnych i rolników. [Skargi] 7 1. Klien ma prawo złożyć skargę oświadczenie nie będące reklamacją - w przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez Organizatora lub wykonywanej przez Organizatora działalności. 2. Do skarg stosuje się odpowiednio zasady zawarte w 1 6, za wyjątkiem 4 ust. 6 i 6 ust. 3 pkt 4. [Wniosek] 8 1. Przedmiotem wniosku mogą być sprawy dotyczące poprawy funkcjonowania Organizatora, lepszego zaspokojenia potrzeb Uczestników Promocji, usprawnienia pracy lub poszerzania oferty. 2. Do wniosków stosuje się odpowiednio zasady zawarte w 1 6, za wyjątkiem 4 ust. 6 i 6 ust. 3 pkt 4. 3

Regulamin promocji Dzięki karcie AGRO zyskujesz potrójnie

Regulamin promocji Dzięki karcie AGRO zyskujesz potrójnie Regulamin promocji Dzięki karcie AGRO zyskujesz potrójnie Poznań, wrzesień 2016 r. SPIS TREŚCI ROZDZIAŁ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 2 ROZDZIAŁ 2 NAGRODY I SPOSÓB ICH PRZYZNANIA 4 ROZDZIAŁ 3 REKLAMACJE, SKARGI

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Ogrzej się z kartą MasterCard

Regulamin promocji Ogrzej się z kartą MasterCard Regulamin promocji Ogrzej się z kartą MasterCard Poznań, styczeń 2016 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia ogólne... 2 Rozdział 2 Nagrody i sposób ich przyznania... 3 Rozdział 3 Reklamacje... 4 Rozdział

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Twoje życie w wymiarze Mastercard

Regulamin promocji Twoje życie w wymiarze Mastercard Załącznik do Decyzji nr 4/2017 Wiceprezesa Zarządu SGB-Banku S.A. Ziemowita Stempina z dnia 20.01.2017 Regulamin promocji Twoje życie w wymiarze Mastercard Poznań, styczeń 2017 r. SPIS TREŚCI Rozdział

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Skorzystaj z wygody firmowej karty

Regulamin promocji Skorzystaj z wygody firmowej karty Regulamin promocji Skorzystaj z wygody firmowej karty Poznań, czerwiec 2015 r. SPIS TREŚCI ROZDZIAŁ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 2 ROZDZIAŁ 2 NAGRODY I SPOSÓB ICH PRZYZNANIA 3 ROZDZIAŁ 3 REKLAMACJE 3 ROZDZIAŁ

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Twoja karta, Twoje możliwości

Regulamin promocji Twoja karta, Twoje możliwości Regulamin promocji Twoja karta, Twoje możliwości Poznań, marzec 2017 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia ogólne... 2 Rozdział 2 Nagrody i sposób ich przyznania... 4 Rozdział 3 Reklamacje... 5 Rozdział

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Jedna karta mnóstwo możliwości

Regulamin promocji Jedna karta mnóstwo możliwości Załącznik do Decyzji nr./2016 Wiceprezesa Zarządu SGB-Banku S.A. Ziemowita Stempina z dnia Regulamin promocji Jedna karta mnóstwo możliwości Poznań, listopad 2016 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji RADOŚĆ Z ŻYCIA! VISA TO POCZĄTEK

Regulamin promocji RADOŚĆ Z ŻYCIA! VISA TO POCZĄTEK Załącznik do Decyzji nr 58/2017 Wiceprezesa Zarządu SGB-Banku S.A. Ziemowita Stempina z dnia 30 sierpnia 2017 Regulamin promocji RADOŚĆ Z ŻYCIA! VISA TO POCZĄTEK Poznań, sierpień 2017 r. SPIS TREŚCI Rozdział

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji. Z Mastercard dostajesz więcej

Regulamin promocji. Z Mastercard dostajesz więcej Załącznik do Decyzji nr 83/2017 Wiceprezesa Zarządu SGB-Banku S.A. Ziemowita Stempina z dnia 18 grudnia 2017 r. Regulamin promocji Z Mastercard dostajesz więcej Poznań, grudzień 2017 r. SPIS TREŚCI Rozdział

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Twoje lato w wymiarze Mastercard

Regulamin promocji Twoje lato w wymiarze Mastercard Załącznik do Decyzji nr 38/2017 Wiceprezesa Zarządu SGB-Banku S.A. Ziemowita Stempina z dnia 19 czerwca 2017 roku Regulamin promocji Twoje lato w wymiarze Mastercard Poznań, czerwiec 2017 r. SPIS TREŚCI

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Spakuj się na wakacje z kartą MasterCard

Regulamin promocji Spakuj się na wakacje z kartą MasterCard Regulamin promocji Spakuj się na wakacje z kartą MasterCard Poznań, lipiec 2015 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia ogólne... 2 Rozdział 2 Nagrody i sposób ich przyznania... 3 Rozdział 3 Reklamacje...

Bardziej szczegółowo

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Twoja karta, Twoje możliwości

Regulamin promocji Twoja karta, Twoje możliwości Regulamin promocji Twoja karta, Twoje możliwości Poznań, marzec 2017 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia ogólne... 2 Rozdział 2 Nagrody i sposób ich przyznania... 4 Rozdział 3 Reklamacje... 5 Rozdział

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Płaci się łatwo kartą MasterCard

Regulamin promocji Płaci się łatwo kartą MasterCard Załącznik nr 1 do Uchwały /2015 Zarządu BS w Kobierzycach z dnia 29.09.2015r Regulamin promocji Płaci się łatwo kartą MasterCard Poznań, październik 2015 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia ogólne...

Bardziej szczegółowo

Zakres danych zawartych w reklamacji 2 1. Treść reklamacji złożonej w formie pisemnej powinna zawierać:

Zakres danych zawartych w reklamacji 2 1. Treść reklamacji złożonej w formie pisemnej powinna zawierać: Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Zanosi się na udane zakupy z kartami Visa

Regulamin promocji Zanosi się na udane zakupy z kartami Visa Regulamin promocji Zanosi się na udane zakupy z kartami Visa Poznań, marzec 2015 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia ogólne... 2 Rozdział 2 Nagrody i sposób ich przyznania... 3 Rozdział 3 Reklamacje...

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Zaserwuj sobie kartę MasterCard

Regulamin promocji Zaserwuj sobie kartę MasterCard Załącznik do Decyzji nr /2016 Wiceprezesa Zarządu SGB-Banku S.A. Ziemowita Stempina z dnia. 2016 r. Regulamin promocji Zaserwuj sobie kartę MasterCard Poznań, czerwiec 2016 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia

Bardziej szczegółowo

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków w Banku Spółdzielczym w Chełmnie

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków w Banku Spółdzielczym w Chełmnie Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków w Banku Spółdzielczym w Chełmnie W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez Bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu

Bardziej szczegółowo

Bank Spółdzielczy w Pruszczu Pomorskim. Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków

Bank Spółdzielczy w Pruszczu Pomorskim. Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków Bank Spółdzielczy w Pruszczu Pomorskim Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków 1. W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez Bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Zamień gotówkę na kartę

Regulamin promocji Zamień gotówkę na kartę Regulamin promocji Zamień gotówkę na kartę Poznań, kwiecień 2016 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia ogólne... 2 Rozdział 2 Nagrody i sposób ich przyznania... 3 Rozdział 3 Reklamacje... 4 Rozdział

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Zasmakuj w wygodzie z kartami Visa

Regulamin promocji Zasmakuj w wygodzie z kartami Visa Załącznik do Decyzji nr /2015 Prezesa Zarządu SGB-Banku S.A. Ryszarda Lorka z dnia. 2015 r. Regulamin promocji Zasmakuj w wygodzie z kartami Visa Poznań, październik 2015 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji. Kredyt na 5 z nagrodami

Regulamin promocji. Kredyt na 5 z nagrodami Załącznik do Uchwały nr 63/2019 Zarządu Ludowego Banku Spółdzielczego w Strzałkowie z dnia 04.06.2019 r. Regulamin promocji Kredyt na 5 z nagrodami Strzałkowo, czerwiec 2019 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji. Mastercard karta praktyczna i ładna

Regulamin promocji. Mastercard karta praktyczna i ładna Załącznik do Decyzji nr Prezesa Zarządu SGB-Banku S.A. Mirosława Skiby z dnia.. 2019 r. Regulamin promocji Mastercard karta praktyczna i ładna Poznań, 2019 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia ogólne...

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Visa jesienne przyjemności

Regulamin promocji Visa jesienne przyjemności Załącznik nr 1 do Uchwały Nr 115/41/X/2018 Zarządu Banku Spółdzielczego w Krotoszynie z dnia 05 października 2018 r. Regulamin promocji Visa jesienne przyjemności SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia ogólne...

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Visa nadchodzą wielkie emocje

Regulamin promocji Visa nadchodzą wielkie emocje Regulamin promocji Visa nadchodzą wielkie emocje Poznań, kwiecień 2018 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia ogólne... 2 Rozdział 2 Nagrody i sposób ich przyznania... 3 Rozdział 3 Reklamacje... 4 Rozdział

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji. Mastercard więcej na wakacje. Poznań, czerwiec 2018 r.

Regulamin promocji. Mastercard więcej na wakacje. Poznań, czerwiec 2018 r. Załącznik do Decyzji nr 61 Wiceprezesa Zarządu SGB-Banku S.A. Ziemowita Stempina z dnia 25 czerwca 2018 Regulamin promocji Mastercard więcej na wakacje Poznań, czerwiec 2018 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia

Bardziej szczegółowo

INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Kostrzynie. Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Kostrzynie

INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Kostrzynie. Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Kostrzynie INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Kostrzynie Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Kostrzynie 1 [kwalifikacja oświadczenia klienta] 1. Oświadczenie klienta może być

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Można zapomnieć o gotówce z kartą VISA Electron

Regulamin promocji Można zapomnieć o gotówce z kartą VISA Electron Załącznik do Decyzji nr 13/2014 Prezesa Zarządu SGB-Banku S.A. Ryszarda Lorka z dnia 02 września 2014 r. Regulamin promocji Można zapomnieć o gotówce z kartą VISA Electron Poznań, wrzesień 2014 r. SPIS

Bardziej szczegółowo

Zasady składania skarg i reklamacji w Banku Spółdzielczym w Nakle nad Notecią

Zasady składania skarg i reklamacji w Banku Spółdzielczym w Nakle nad Notecią Załącznik do Uchwały Zarządu nr 5/2017 z dnia 12 stycznia 2017 r. I zmiana - Uchwała Zarządu nr 41/2017 z dnia 23 lutego 2017 r. Zasady składania skarg i reklamacji w Banku Spółdzielczym w Nakle nad Notecią

Bardziej szczegółowo

Loteria promocyjna. Spółdzielcza Grupa Bankowa Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród I stopnia

Loteria promocyjna. Spółdzielcza Grupa Bankowa Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród I stopnia Załącznik do protokołu z dnia 9.. z losowania nagród loterii promocyjnej: "Loteria promocyjna "Płacimy za Twoje zakupy"" Loteria promocyjna Grupa bankowa: Losowanie Lista udziałów, których rekordy wylosowano

Bardziej szczegółowo

Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg/wniosków

Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg/wniosków Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji. Visa jesienne przyjemności

Regulamin promocji. Visa jesienne przyjemności Regulamin promocji Visa jesienne przyjemności SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia ogólne... 2 Rozdział 2 Nagrody i sposób ich przyznania... 4 Rozdział 3 Reklamacje... 5 Rozdział 4 Postanowienia końcowe...

Bardziej szczegółowo

Zasady składania skarg/reklamacji/wniosków

Zasady składania skarg/reklamacji/wniosków Informacja dla Klientów Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu Zasady składania skarg/reklamacji/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych

Bardziej szczegółowo

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków Załącznik nr 1 do Zasad składania i rozpatrywania reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Słupcy. Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług

Bardziej szczegółowo

INFORMACJA o zasadach składania reklamacji, skarg i wniosków w Gospodarczym Banku Spółdzielczym w Mosinie 1 Kwalifikacja oświadczenia klienta 1.

INFORMACJA o zasadach składania reklamacji, skarg i wniosków w Gospodarczym Banku Spółdzielczym w Mosinie 1 Kwalifikacja oświadczenia klienta 1. INFORMACJA o zasadach składania reklamacji, skarg i wniosków w Gospodarczym Banku Spółdzielczym w Mosinie 1 Kwalifikacja oświadczenia klienta 1. Oświadczenie klienta może być zakwalifikowane jako: 1) skarga;

Bardziej szczegółowo

Loteria promocyjna. Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród I stopnia

Loteria promocyjna. Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród I stopnia Protokół z dnia 05-04-4 z losowania nagród loterii promocyjnej: "Konto dla młodych (Zima 05)" (wyniki losowania w kolejności alfabetycznej miejscowości, w której znajduje się dany Bank) Loteria promocyjna

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 1 do zasad składania i rozpatrywania reklamacji w Banku Spółdzielczym w Krokowej. INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Krokowej

Załącznik nr 1 do zasad składania i rozpatrywania reklamacji w Banku Spółdzielczym w Krokowej. INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Krokowej INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Krokowej Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Krokowej 1 [kwalifikacja oświadczenia klienta] 1. Oświadczenie klienta może być zakwalifikowane

Bardziej szczegółowo

INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego we Wronkach. Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym we Wronkach

INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego we Wronkach. Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym we Wronkach INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego we Wronkach Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym we Wronkach 1 [Skarga] 1. Przedmiotem skargi, w tym reklamacji i wniosku, składanej

Bardziej szczegółowo

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków w Banku Spółdzielczym w Wolinie

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków w Banku Spółdzielczym w Wolinie Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków w Banku Spółdzielczym w Wolinie W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu

Bardziej szczegółowo

INFORMACJA Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Grodzisku Wielkopolskim

INFORMACJA Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Grodzisku Wielkopolskim INFORMACJA Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Grodzisku Wielkopolskim 1 Kwalifikacja oświadczenia Klienta 1. Oświadczenie Klienta może być zakwalifikowane jako: 1) skarga; 2)

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji. Nowe rozdanie

Regulamin promocji. Nowe rozdanie Załącznik do Uchwały nr /2018 Zarządu SGB-Banku S.A. z dnia 2018 r. Regulamin promocji Nowe rozdanie Poznań, 2018 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia ogólne... 2 Rozdział 2 Nagrody i sposób ich przyznania...

Bardziej szczegółowo

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia

Bardziej szczegółowo

INFORMACJA dla Klientów Bieszczadzkiego Banku Spółdzielczego w Ustrzykach Dolnych

INFORMACJA dla Klientów Bieszczadzkiego Banku Spółdzielczego w Ustrzykach Dolnych INFORMACJA dla Klientów Bieszczadzkiego Banku Spółdzielczego w Ustrzykach Dolnych Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Bieszczadzkim Banku Spółdzielczym w Ustrzykach Dolnych. 1 [Skarga] 1. Przedmiotem

Bardziej szczegółowo

INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Kostrzynie. Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Kostrzynie

INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Kostrzynie. Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Kostrzynie INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Kostrzynie Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Kostrzynie 1 [kwalifikacja oświadczenia klienta] 1. Oświadczenie klienta może być

Bardziej szczegółowo

INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Goleniowie. Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczego w Goleniowie

INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Goleniowie. Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczego w Goleniowie INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Goleniowie Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczego w Goleniowie 1 [kwalifikacja oświadczenia klienta] 1. Oświadczenie klienta może być

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 1 do zasad składania i rozpatrywania reklamacji w Banku Spółdzielczym w Kłodawie. INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Kłodawie

Załącznik nr 1 do zasad składania i rozpatrywania reklamacji w Banku Spółdzielczym w Kłodawie. INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Kłodawie INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Kłodawie Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczego w Kłodawie 1 [kwalifikacja oświadczenia klienta] 1. Oświadczenie klienta może być zakwalifikowane

Bardziej szczegółowo

INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Ślesinie. Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Ślesinie

INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Ślesinie. Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Ślesinie INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Ślesinie Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Ślesinie 1 [kwalifikacja oświadczenia klienta] 1. Oświadczenie klienta może być zakwalifikowane

Bardziej szczegółowo

Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg/wniosków

Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg/wniosków Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu

Bardziej szczegółowo

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków dla Klientów Banku Spółdzielczego w Witkowie

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków dla Klientów Banku Spółdzielczego w Witkowie Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków dla Klientów Banku Spółdzielczego w Witkowie W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez Bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych

Bardziej szczegółowo

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu ustawy Prawo bankowe z dnia

Bardziej szczegółowo

INFORMACJA DLA KLIENTÓW BANKU DOTYCZĄCA SKŁADANIA I ROZPATRYWANIA SKARG, WNIOSKÓW I REKLAMACJI W BANKU SPÓŁDZIELCZYM ZIEMI ŁOWICKIEJ W ŁOWICZU

INFORMACJA DLA KLIENTÓW BANKU DOTYCZĄCA SKŁADANIA I ROZPATRYWANIA SKARG, WNIOSKÓW I REKLAMACJI W BANKU SPÓŁDZIELCZYM ZIEMI ŁOWICKIEJ W ŁOWICZU INFORMACJA DLA KLIENTÓW BANKU DOTYCZĄCA SKŁADANIA I ROZPATRYWANIA SKARG, WNIOSKÓW I REKLAMACJI W BANKU SPÓŁDZIELCZYM ZIEMI ŁOWICKIEJ W ŁOWICZU W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych

Bardziej szczegółowo

Loteria promocyjna. Losowanie. Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród 1 stopnia. Strona

Loteria promocyjna. Losowanie. Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród 1 stopnia. Strona Protokół z dnia 0..0 z losowania nagród loterii promocyjnej: "Lokata SGB (Zima 0)" Losowanie Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród stopnia L.p. Rachunek - Konto Bank Spółdzielczy

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Kredyt gotówkowy Na Plus

Regulamin promocji Kredyt gotówkowy Na Plus Regulamin promocji Kredyt gotówkowy Na Plus 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa zasady promocji kredytu konsumenckiego gotówkowego pod nazwą Kredyt gotówkowy Na Plus, zwanej dalej promocją.

Bardziej szczegółowo

Loteria promocyjna. Losowanie. Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród 1 stopnia. Strona

Loteria promocyjna. Losowanie. Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród 1 stopnia. Strona Protokół z dnia 07.0.0 z losowania nagród loterii promocyjnej: "Lokata SGB (Lato 0)" Losowanie Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród stopnia L.p. Rachunek - Konto Jednostka

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 9 do Instrukcji rozpatrywania reklamacji w Banku Spółdzielczym w Rabie Wyżnej

Załącznik nr 9 do Instrukcji rozpatrywania reklamacji w Banku Spółdzielczym w Rabie Wyżnej INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Rabie Wyżnej Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Rabie Wyżnej 1 [Skarga] 1. Przedmiotem skargi, w tym reklamacji i wniosku, składanej

Bardziej szczegółowo

Załącznik do regulaminu loterii promocyjnej "Lokata SGB (lato 2012)" Lista banków, w oddziałach których można założyć Lokatę 3 i 6-cio miesięczną

Załącznik do regulaminu loterii promocyjnej Lokata SGB (lato 2012) Lista banków, w oddziałach których można założyć Lokatę 3 i 6-cio miesięczną Załącznik do regulaminu loterii promocyjnej "Lokata SGB (lato 2012)" Lista banków, w oddziałach których można założyć Lokatę 3 i 6-cio miesięczną Lp. Nazwa Banku Spółdzielczego Miejscowość Kod Adres Samochód

Bardziej szczegółowo

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia

Bardziej szczegółowo

INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Przeworsku Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Przeworsku

INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Przeworsku Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Przeworsku INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Przeworsku Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Przeworsku 1 [Skarga] 1. Przedmiotem skargi, w tym reklamacji i wniosku, składanej

Bardziej szczegółowo

INFORMACJA. BANK SPÓŁDZIELCZY CZŁUCHÓW Strona 1 z 5. Załącznik nr 1 do Zasad składania i rozpatrywania reklamacji w Banku Spółdzielczym w Człuchowie

INFORMACJA. BANK SPÓŁDZIELCZY CZŁUCHÓW Strona 1 z 5. Załącznik nr 1 do Zasad składania i rozpatrywania reklamacji w Banku Spółdzielczym w Człuchowie BANK SPÓŁDZIELCZY W CZŁUCHOWIE UL. ZAMKOWA 23 Wpisany do KRS w Gdańsku, VIII Wydz. Gosp. KRS, pod nr 0000085632; NIP; 843 10 14 270, REGON; 000498537 INFORMACJA w sprawie zasad składania reklamacji, skarg

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 1 do Uchwały nr 51/2018 Zarządu Banku Spółdzielczego w Białogardzie z dnia r. Regulamin Promocji Wiele za niewiele

Załącznik nr 1 do Uchwały nr 51/2018 Zarządu Banku Spółdzielczego w Białogardzie z dnia r. Regulamin Promocji Wiele za niewiele Załącznik nr 1 do Uchwały nr 51/2018 Zarządu Banku Spółdzielczego w Białogardzie z dnia 07.08.2018 r. Regulamin Promocji Wiele za niewiele Białogard, sierpień 2018 Rozdział 1 Postanowienia ogólne 1 1.

Bardziej szczegółowo

Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg/wniosków

Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg/wniosków Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu

Bardziej szczegółowo

Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji w Gospodarczym Banku Spółdzielczym w Mosinie Forma i miejsce złożenia reklamacji 1

Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji w Gospodarczym Banku Spółdzielczym w Mosinie Forma i miejsce złożenia reklamacji 1 Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji w Gospodarczym Banku Spółdzielczym w Mosinie W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez Bank w zakresie wykonywanych

Bardziej szczegółowo

Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji w Banku Spółdzielczym w Jutrosinie

Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji w Banku Spółdzielczym w Jutrosinie Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji w Banku Spółdzielczym w Jutrosinie W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez Bank, klient ma prawo złożyć reklamację.

Bardziej szczegółowo

Procedura składania i rozpatrywania skarg w Banku Spółdzielczym w Teresinie

Procedura składania i rozpatrywania skarg w Banku Spółdzielczym w Teresinie BANK SPÓŁDZIELCZY w TERESINIE Procedura składania i rozpatrywania skarg w Banku Spółdzielczym w Teresinie [Forma i miejsce złożenia skargi ] 1. Klient Banku ma prawo złożyć skargę odnoszącą się do zastrzeżeń

Bardziej szczegółowo

Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg/wniosków [Forma i miejsce złożenia reklamacji] 1

Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg/wniosków [Forma i miejsce złożenia reklamacji] 1 Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Kredytu gotówkowego, okolicznościowego pn. Powitaj wiosnę z BS-em

Regulamin promocji Kredytu gotówkowego, okolicznościowego pn. Powitaj wiosnę z BS-em Regulamin promocji Kredytu gotówkowego, okolicznościowego pn. Powitaj wiosnę z BS-em Czarnków, marzec 2019 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia ogólne... 2 Rozdział 2 Nagrody i sposób ich przyznania...

Bardziej szczegółowo

Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg. [Forma i miejsce złożenia reklamacji]

Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg. [Forma i miejsce złożenia reklamacji] Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu ustawy

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji. Kredytu gotówkowego, okolicznościowego pn. wakacyjne marzenia warte spełnienia

Regulamin promocji. Kredytu gotówkowego, okolicznościowego pn. wakacyjne marzenia warte spełnienia Załącznik do Uchwały Zarządu Banku Spółdzielczego w Czarnkowie nr 84/2019 z dnia 11.06.2019 r. Regulamin promocji Kredytu gotówkowego, okolicznościowego pn. wakacyjne marzenia warte spełnienia Czarnków,

Bardziej szczegółowo

INFORMACJA W sprawie składania reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Ślesinie [Forma i miejsce złożenia reklamacji] 1 osobiście

INFORMACJA W sprawie składania reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Ślesinie [Forma i miejsce złożenia reklamacji] 1 osobiście INFORMACJA W sprawie składania reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Ślesinie W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności

Bardziej szczegółowo

Loteria promocyjna. Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród I stopnia

Loteria promocyjna. Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród I stopnia Protokół z dnia 0.0.5 z losowania nagród loterii promocyjnej: "Dobry Kredyt (Jesień 04)" (wyniki losowania w kolejności alfabetycznej miejscowości, w której znajduje się dany Bank) Loteria promocyjna Losowanie

Bardziej szczegółowo

Loteria promocyjna. Spółdzielcza Grupa Bankowa Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród I stopnia

Loteria promocyjna. Spółdzielcza Grupa Bankowa Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród I stopnia Załącznik do protokołu z dnia 0.0. z losowania nagród loterii promocyjnej: "Loteria promocyjna - Lokata SGB (M)" Loteria promocyjna Grupa bankowa: Losowanie Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas

Bardziej szczegółowo

Złotów, dnia 21 grudnia 2015 roku

Złotów, dnia 21 grudnia 2015 roku Złotów, dnia 21 grudnia 2015 roku Uprzejmie informujemy, że od dnia 01.03.2016 r. będzie obowiązywał nowy Regulamin świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów indywidualnych

Bardziej szczegółowo

Loteria promocyjna. Losowanie. Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród 1 stopnia. Strona

Loteria promocyjna. Losowanie. Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród 1 stopnia. Strona Protokół z dnia 08.07.0 z losowania nagród loterii promocyjnej: "Lokata SGB (Jesień 0)" Losowanie Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród stopnia L.p. Rachunek - Konto Jednostka

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 1 do Zasad składania i rozpatrywania skarg i reklamacji w Rejonowym Banku Spółdzielczym w Lututowie

Załącznik nr 1 do Zasad składania i rozpatrywania skarg i reklamacji w Rejonowym Banku Spółdzielczym w Lututowie INFORMACJA dla Klientów Rejonowego Banku Spółdzielczego w Lututowie Składanie reklamacji, skarg i wniosków 1 [kwalifikacja oświadczenia klienta] 1. Oświadczenie klienta może być zakwalifikowane jako: 1)

Bardziej szczegółowo

Procedura składania i rozpatrywania skarg w Banku Spółdzielczym w Teresinie

Procedura składania i rozpatrywania skarg w Banku Spółdzielczym w Teresinie BANK SPÓŁDZIELCZY w TERESINIE Procedura składania i rozpatrywania skarg w Banku Spółdzielczym w Teresinie [Forma i miejsce złożenia skargi ] 1. Klient Banku ma prawo złożyć skargę odnoszącą się do zastrzeżeń

Bardziej szczegółowo

Loteria promocyjna. Spółdzielcza Grupa Bankowa Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród I stopnia

Loteria promocyjna. Spółdzielcza Grupa Bankowa Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród I stopnia Protokół z dnia 8.0. z losowania nagród loterii promocyjnej: "Lokata SGB (wiosna 0)" (wyniki losowania w kolejności alfabetycznej miejscowości, w której znajduje się dany Bank) Loteria promocyjna Grupa

Bardziej szczegółowo

Loteria promocyjna. Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród I stopnia

Loteria promocyjna. Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród I stopnia Protokół z dnia.0. z losowania nagród loterii promocyjnej: "Lokata SGB (wiosna 0)" (wyniki losowania w kolejności alfabetycznej miejscowości, w której znajduje się dany Bank) Loteria promocyjna Losowanie

Bardziej szczegółowo

2. Reklamacje dotyczące transakcji dokonanych

2. Reklamacje dotyczące transakcji dokonanych BANK SPÓŁDZIELCZY W CZŁUCHOWIE UL. ZAMKOWA 23 Wpisany do KRS w Gdańsku, VIII Wydz. Gosp. KRS, pod nr 0000085632; NIP; 843 10 14 270, REGON; 000498537 INFORMACJA w sprawie zasad składania reklamacji, skarg

Bardziej szczegółowo

Loteria promocyjna. Spółdzielcza Grupa Bankowa Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród I stopnia

Loteria promocyjna. Spółdzielcza Grupa Bankowa Lista udziałów, których rekordy wylosowano podczas losowania nagród I stopnia Protokół z dnia 9.. z losowania nagród loterii promocyjnej: "Lokata SGB (zima 0)" (wyniki losowania w kolejności alfabetycznej miejscowości, w której znajduje się dany Bank) Loteria promocyjna Grupa bankowa:

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROMOCJI Wygodne Konto dla klientów ZUS

REGULAMIN PROMOCJI Wygodne Konto dla klientów ZUS REGULAMIN PROMOCJI Wygodne Konto dla klientów ZUS Poznań, listopad 2017 r. SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia ogólne... 2 Rozdział 2 Zasady Promocji... 3 Rozdział 3 Reklamacje, skargi i wnioski... 4

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN KONKURSU BITWA O KASĘ II edycja

REGULAMIN KONKURSU BITWA O KASĘ II edycja REGULAMIN KONKURSU BITWA O KASĘ II edycja Organizator Konkursu 1 Bank Spółdzielczy w Krotoszynie z siedzibą w Krotoszynie, ul. Piastowska 14, 63-700 Krotoszyn, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego

Bardziej szczegółowo

Regulamin Promocji Zwrot opłaty za wydanie Naklejki płatniczej

Regulamin Promocji Zwrot opłaty za wydanie Naklejki płatniczej Regulamin Promocji Zwrot opłaty za wydanie Naklejki płatniczej 1 Użyte w Regulaminie określenia oznaczają: 1. BANK / Organizator Bank Pocztowy S.A. z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Jagiellońska 17, 85-959

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROGRAMU List od Mikołaja

REGULAMIN PROGRAMU List od Mikołaja REGULAMIN PROGRAMU List od Mikołaja Warszawa, listopad 2017 r. 1. Definicje Użyte w Regulaminie określenia oznaczają: 1. BANK / Organizator Bank Pocztowy S.A. z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Jagiellońska

Bardziej szczegółowo

1. Postanowienia ogólne. 2. Definicje

1. Postanowienia ogólne. 2. Definicje 1 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki na jakich odbywa się sprzedaż premiowa z nagrodami ( Promocja ) Rodzinnie czyli korzystnie! ( Regulamin ). 2. Organizatorem Promocji Rodzinnie

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Świąteczna promocja. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Świąteczna promocja. 1. Postanowienia ogólne REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Świąteczna promocja 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej jest Bank

Bardziej szczegółowo

Regulamin Programu. Podaruj dziecku wyjątkowy prezent. Warszawa, 20 kwietnia 2018 r.

Regulamin Programu. Podaruj dziecku wyjątkowy prezent. Warszawa, 20 kwietnia 2018 r. Regulamin Programu Podaruj dziecku wyjątkowy prezent Warszawa, 20 kwietnia 2018 r. 1. Definicje Użyte w Regulaminie określenia oznaczają: 1. BANK / Organizator Bank Pocztowy S.A. z siedzibą w Bydgoszczy,

Bardziej szczegółowo

Regulamin Promocji Warto polecać obowiązuje od roku do roku

Regulamin Promocji Warto polecać obowiązuje od roku do roku Regulamin Promocji Warto polecać obowiązuje od 02.02.2017 roku do 30.06.2017 roku 1 Organizator Promocji 1. Promocja Warto polecać, zwana dalej Promocją, organizowana jest przez mbank S.A. z siedzibą w

Bardziej szczegółowo

Załącznik do Decyzji nr 70/2018 Wiceprezesa Zarządu SGB-Banku S.A. Ziemowita Stempina z dnia 31 lipca 2018 r. Regulamin Promocji Wiele za niewiele

Załącznik do Decyzji nr 70/2018 Wiceprezesa Zarządu SGB-Banku S.A. Ziemowita Stempina z dnia 31 lipca 2018 r. Regulamin Promocji Wiele za niewiele Załącznik do Decyzji nr 70/2018 Wiceprezesa Zarządu SGB-Banku S.A. Ziemowita Stempina z dnia 31 lipca 2018 r. Regulamin Promocji Wiele za niewiele Poznań, sierpień 2018 Rozdział 1 Postanowienia ogólne

Bardziej szczegółowo

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków

Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez Bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO DLA KLIENTÓW BANKU SPÓŁDZIELCZEGO W TORUNIU BĄDŹ Z NAMI ODBIERAJ NAGRODY!

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO DLA KLIENTÓW BANKU SPÓŁDZIELCZEGO W TORUNIU BĄDŹ Z NAMI ODBIERAJ NAGRODY! REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO DLA KLIENTÓW BANKU SPÓŁDZIELCZEGO W TORUNIU BĄDŹ Z NAMI ODBIERAJ NAGRODY! Rozdział I Postanowienia ogólne i regulamin 1 Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania

Bardziej szczegółowo

Regulamin Akcji promocyjnej Leć na imprezę z kontem w pełni

Regulamin Akcji promocyjnej Leć na imprezę z kontem w pełni Regulamin Akcji promocyjnej Leć na imprezę z kontem w pełni 1. Warunki Ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady Akcji promocyjnej Leć na imprezę z kontem w pełni, dalej zwaną Akcją. 2. Organizatorem

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN. Programu Łatwe Zarabianie. Warszawa, sierpień 2016r.

REGULAMIN. Programu Łatwe Zarabianie. Warszawa, sierpień 2016r. REGULAMIN Programu Łatwe Zarabianie Warszawa, sierpień 2016r. 1 Definicje Użyte w Regulaminie określenia oznaczają: 1. Bank/Organizator Bank Pocztowy S.A. z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Jagiellońska 17,

Bardziej szczegółowo

Regulamin Programu Aktywujesz, więcej zyskujesz

Regulamin Programu Aktywujesz, więcej zyskujesz Regulamin Programu Aktywujesz, więcej zyskujesz 1. Definicje Użyte w Regulaminie określenia oznaczają: 1. BANK / Organizator Bank Pocztowy S.A. z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Jagiellońska 17, 85-959 Bydgoszcz,

Bardziej szczegółowo

Regulamin loterii promocyjnej Kredyt gotówkowy (Jesień 2016)

Regulamin loterii promocyjnej Kredyt gotówkowy (Jesień 2016) Regulamin loterii promocyjnej Kredyt gotówkowy (Jesień 2016) SPIS TREŚCI Rozdział 1 Postanowienia ogólne... 2 Rozdział 2 Losowanie, powiadomienie o wynikach, odbiór nagród... 4 Rozdział 3 Prawidłowość

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Punkty za gotówkę-grudzień

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Punkty za gotówkę-grudzień REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Punkty za gotówkę-grudzień 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej jest

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 500 punktów w sklepach RTVAGD. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 500 punktów w sklepach RTVAGD. 1. Postanowienia ogólne REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 500 punktów w sklepach RTVAGD 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej

Bardziej szczegółowo

1. Postanowienia ogólne. 2. Definicje

1. Postanowienia ogólne. 2. Definicje 1 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin ( Regulamin ) określa tryb i zasady przeprowadzenia Promocji Premia z Kontem 123 ( Promocja ). 2. Organizatorem Promocji Premia z Kontem 123 jest Bank Zachodni

Bardziej szczegółowo