Twoja instrukcja użytkownika HP COMPAQ DC7600 ULTRA-SLIM DESKTOP PC

Transkrypt

1 Możesz przeczytać rekomendacje w przewodniku, specyfikacji technicznej lub instrukcji instalacji dla HP COMPAQ DC7600 ULTRA-SLIM DESKTOP PC. Znajdziesz odpowiedź na wszystkie pytania w instrukcji dla HP COMPAQ DC7600 ULTRA-SLIM DESKTOP PC (informacje, specyfikacje, rozmiar, akcesoria, itp). Szczegółowe instrukcje użytkowania znajdują się w podręczniku użytkownika. Instrukcja obsługi Podręcznik użytkownika Instrukcje obsługi Instrukcje użytkowania Instrukcja użytkowania

2 Skrót instrukcji: Jedyne warunki gwarancji na produkty i uslugi firmy HP s ujte w odpowiednich informacjach o gwarancji towarzyszcych tym produktom i uslugom. adne z podanych tu informacji nie powinny by uznawane za jakiekolwiek gwarancje dodatkowe. Firma HP nie ponosi odpowiedzialnoci za bldy techniczne lub wydawnicze ani pominicia, jakie mog wystpi w Instalowanie systemu operacyjnego Aktualizacje zabezpiecze firmy Pobieranie aktualizacji z witryny sieci Web Microsoft Windows Update Ulatwienia dostpu Instalowanie i uaktualnianie sterowników urzdze...5 Dostosowywanie ustawie ekranu...6 Ochrona oprogramowania Transferowanie plików i ustawie Przywracanie oprogramowania...7 Wylczanie komputera Korzystanie z wnki MultiBay....8 Podlczanie i wymienianie napdów MultiBay,,na gorco" Blokowanie i zwalnianie zatrzasku zabezpieczajcego wnki MultiBay Wyjmowanie napdu z wnki MultiBay Wkladanie napdu do wnki MultiBay...15 Partycjonowanie i formatowanie dysku twardego MultiBay....

3 Wyszukiwanie informacji. 18 Uywanie dysku CD Dokumentacja i diagnostyka...20 Rozpoczêcie pracy iii Spis tre ci Przed skontaktowaniem si ze wsparciem technicznym..21 Pomocne wskazówki Usuwanie problemów -- informacje podstawowe..26 Rozwizywanie problemów ogólnych Rozwizywanie problemów zwizanych z instalowaniem urzdze...34 Interpretowanie wskaników diagnostycznych i kodów dwikowych iv Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Instalowanie i dostosowywanie oprogramowania Ä PRZESTROGA: Wszelkie urzédzenia opcjonalne lub urzédzenia innych firm nale y podléczy do komputera dopiero po pomy lnym zainstalowaniu systemu operacyjnego. Wcze niejsze podléczenie mo e spowodowa blêdy i uniemo liwi poprawné instalacjê systemu operacyjnego. tylu komputera i najmniej Z cale (ok. 10,2 cm)nad monitorem naley pozostawi coswobodny 4 wolnej przestrzeni, aby umoliwi przeplyw powietrza. Instalowanie systemu operacyjnego Przy pierwszym wlczeniu komputera nastpuje automatyczna instalacja systemu operacyjnego. Proces ten trwa od 5 do 10 minut, w zalenoci od rodzaju instalowanego systemu. W celu przeprowadzenia instalacji naley postpowa zgodnie z instrukcjami wywietlanymi na ekranie. Ä PRZESTROGA: Po rozpoczêciu automatycznej instalacji NIE NALE Y WYLãCZA KOMPUTERA DO MOMENTU JEJ UKO CZENIA. Wyléczenie komputera w trakcie instalacji mo e spowodowa uszkodzenie oprogramowania lub uniemo liwi jego poprawné instalacjê. Rozpoczêcie pracy 1 Rozpoczêcie pracy wicej ni jedn wersj Jeli komputer zostal dostarczonynaz dysku twardym, proces jzykow systemu operacyjnego instalacji moe potrwa do 60 minut. Jeeli komputer nie zostal dostarczony z systemem operacyjnym firmy Microsoft, niektóre fragmenty niniejszej dokumentacji mog go nie dotyczy. Pelne instrukcje instalacji i konfiguracji systemu operacyjnego znajduj si w jego dokumentacji. Dodatkowe informacje mona znale w pomocy online, dostpnej po zainstalowaniu systemu operacyjnego. Aktualizacje zabezpiecze firmy Microsoft Ten system zostal dostarczony z fabryki HP wraz z wydanymi przez firm Microsoft aktualizacjami krytycznymi (zaladowanymi w systemie i gotowymi do zainstalowania), które byly dostpne w momencie opracowywania produktu. Firmy HP i Microsoft stanowczo zalecaj zainstalowanie zaladowanych w systemie aktualizacji zabezpiecze firmy Microsoft, a nastpnie odwiedzenie witryny sieci Web Microsoft Windows Update w celu pobrania dodatkowych krytycznych aktualizacji zabezpiecze firmy Microsoft zalecanych dla uywanego systemu operacyjnego. Instalowanie aktualizacji krytycznych Microsoft zaladowanych w systemie Przed polczeniem si z Internetem naley zainstalowa zaladowane w systemie aktualizacje krytyczne. 1. Kliknij kolejno Start > Wszystkie programy > Software Setup. Pojawi si ekran powitalny. 2. Na ekranie powitalnym kliknij przycisk Dalej. a. Jeli na licie aplikacji Software Setup wystpuje pozycja Microsoft Windows XP Service Pack Hotfixes (Poprawki systemu Microsoft Windows XP Service Pack), zaznacz j. 2 www. hp.com Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy b. Jeli na licie aplikacji Software Setup nie ma pozycji Microsoft Windows XP Service Pack Hotfixes, oznacza to, e aktualizacje s preinstalowane. Kliknij przycisk Anuluj i przejd do punktu Kliknij przycisk Dalej, aby kontynuowa instalacj. Zostanie wywietlony pasek stanu przedstawiajcy postp instalacji. 4. W oknie Instalacja ukoczona kliknij przycisk Zakocz, aby uruchomi ponownie komputer. 5. Wykonaj czynnoci opisane w czci Pobieranie aktualizacji z witryny sieci Web Microsoft Windows Update, aby upewni si, e w systemie zostaly zastosowane wszystkie najnowsze aktualizacje. Pobieranie aktualizacji z witryny sieci Web Microsoft Windows Update 1. Aby skonfigurowa polczenie internetowe, kliknij kolejno Start > Internet Explorer i postpuj zgodnie z instrukcjami wywietlanymi na ekranie. 2. Po ustanowieniu polczenia internetowego kliknij przycisk Start. 3. Wybierz menu Wszystkie programy. Kliknij lcze Windows Update w górnej czci menu. Zostanie otwarta witryna sieci Web Microsoft Windows Update. Moe si pojawi jedno lub kilka okien podrcznych z prob o zainstalowanie programu z witryny www. microsoft.com. 4. Klikaj przycisk Tak, aby zainstalowa programy z witryny Rozpoczêcie pracy 3 Rozpoczêcie pracy 5. Gdy pojawi si lcze Skanuj w poszukiwaniu aktualizacji, kliknij je. Po przeprowadzeniu skanowania kliknij lcze Aktualizacje krytyczne i pakiety Service Pack, jeli pojawi si pod naglówkiem Wybierz aktualizacje do zainstalowania. Pojawi si lista aktualizacji, na której wszystkie aktualizacje s zaznaczone domylnie. Zaleca si zainstalowanie wszystkich aktualizacji

4 wymienionych w tej sekcji. 6. Kliknij lcze Przejrzyj i zainstaluj aktualizacje. 7. Kliknij przycisk Zainstaluj teraz. Spowoduje to rozpoczcie pobierania aktualizacji krytycznych, a nastpnie ich automatyczne zainstalowanie. 8. Po zainstalowaniu aktualizacji system Windows XP wywietli monit o ponowne uruchomienie komputera. Przed ponownym uruchomieniem komputera zapisz wszystkie otwarte pliki i dokumenty. Nastpnie wybierz opcj Tak, aby uruchomi ponownie komputer. Ulatwienia dostêpu Firma HP doklada wszelkich stara, aby jej produkty, uslugi oraz programy byly stale ulepszane pod wzgldem uytecznoci i dostpnoci oraz by odpowiadaly potrzebom wszystkich uytkowników.

5 Produkty firmy HP z preinstalowanym systemem Microsoft Windows XP lub przystosowane do systemu XP (XP Ready) zostaly zaprojektowane z myl o ulatwieniach dostpu. Produkty te zostaly przetestowane przy uyciu wiodcych produktów Assistive Technology w celu zapewnienia stalego dostpu -- w kadym miejscu, o kadej porze i dla kadego. 4 Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Instalowanie i uaktualnianie sterowników urzédze Aby po ukoczeniu instalacji systemu operacyjnego zainstalowa urzdzenia opcjonalne, naley te zainstalowa sterowniki dla kadego urzdzenia. Jeeli pojawi si monit o podanie katalogu I386, naley go wskaza poprzez zmian cieki dostpu na C:\i386 lub klikn przycisk Przegldaj i znale folder i386 na komputerze. Wykonanie tej czynnoci spowoduje wskazanie systemowi operacyjnemu odpowiednich sterowników. Najnowsze oprogramowanie obslugujce, w tym oprogramowanie obslugujce dla systemu operacyjnego, mona pobra ze strony: Naley wybra swój kraj i jzyk, wybra opcj Pobierz sterowniki i oprogramowanie, wprowadzi numer modelu komputera, a nastpnie nacisn klawisz Enter. Najnowsze oprogramowanie obslugujce jest te dostpne na dyskach CD. Informacje o sposobie zakupu subskrypcji dysków CD z oprogramowaniem obslugujcym mona uzyska w nastpujcej witrynie sieci Web: us/purchase.html w nagrywark dysków Jeli komputer zostal wyposaonyodpowiedni aplikacj, aby optycznych, naley zainstalowa moliwe bylo zapisywanie danych z uyciem tego napdu. Naley skorzysta z dysków CD dostarczonych wraz z systemem. Rozpoczêcie pracy 5 Rozpoczêcie pracy Dostosowywanie ustawie ekranu Istnieje moliwo wybrania lub zmiany modelu monitora, czstotliwoci odwieania, rozdzielczoci ekranu, schematu kolorów, rozmiarów czcionek i ustawie zarzdzania energi. W tym celu naley klikn prawym przyciskiem myszy pulpit systemu Windows, a nastpnie wybra polecenie Wlaciwoci. Wicej informacji na ten temat mona znale w elektronicznej dokumentacji oprogramowania karty graficznej lub w dokumentacji dostarczonej wraz z monitorem. Ochrona oprogramowania Aby zapobiec uszkodzeniu lub utracie oprogramowania, naley regularnie wykonywa kopie zapasowe calego oprogramowania systemowego, aplikacji oraz powizanych plików przechowywanych na dysku twardym komputera. Informacje na temat sporzdzania kopii zapasowych plików danych mona znale w dokumentacji systemu operacyjnego lub programów narzdziowych do tworzenia kopii zapasowych. Transferowanie plików i ustawie Do transferowania plików i ustawie ze starego komputera na nowy sluy Kreator transferu plików i ustawie systemu Microsoft Windows XP. Aby go otworzy, naley klikn kolejno Start > Wszystkie programy > Akcesoria >Narzdzia systemowe > Kreator transferu plików i ustawie. 6 Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Przywracanie oprogramowania Oryginalny system operacyjny oraz fabrycznie zainstalowane oprogramowanie mona przywróci za pomoc dysku CD Restore Plus! lub innych dolczonych do komputera dodatkowych dysków CD. Naley postpowa zgodnie z instrukcjami dolczonymi do zestawu (po ich uwanym przeczytaniu). W przypadku pyta lub problemów zwizlub znajduje siê w stanie wstrzymania. Aby uzyska pewno, e komputer nie znajduje siê w stanie wstrzymania, nale y go wléczy, a nastêpnie wyléczy poprzez zamkniêcie systemu. Rozpoczêcie pracy 9 Rozpoczêcie pracy Jeli komputer pracuje pod kontrol preinstalowanego systemu operacyjnego dostarczonego przez firm HP, napd dyskietek i napd optyczny mona wklada lub wyjmowa, gdy komputer jest wlczony, wylczony bd znajduje si w stanie wstrzymania. Ä PRZESTROGA: Po zainstalowaniu napêdu optycznego przy wléczonym komputerze nale y uruchomi komputer ponownie, aby zapewni poprawne dzialanie funkcji napêdu optycznego podczas nagrywania, tworzenia kopii zapasowych i u ywania apeeli napd optyczny lub napd dyskietek nie bdzie wymieniany,,na gorco", zamknij wszystkie aplikacje i system operacyjny, a nastpnie wylcz komputer. 4. Zwolnij zatrzask zabezpieczajcy wnki MultiBay (jeeli zostal zablokowany). Wicej informacji na ten temat znajduje si w czci,,blokowanie i zwalnianie zatrzasku zabezpieczajcego wnki MultiBay" na stronie Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy 5. Przesu dwigni zwalniajc w dól (lub w lew stron komputera, jeeli komputer jest ustawiony w pozycji typu desktop) 1, aby wysun napd 2 w wnki MultiBay. Wyjmowanie napêdu z wnêki MultiBay (komputer typu ultra-slim desktop w konfiguracji typu tower) Wkladanie napêdu do wnêki MultiBay 1. Wyjmij z napdu nonik, np. dysk CD. 2. Jeeli napd optyczny lub napd dyskietek nie bdzie wymieniany,,na gorco", zamknij wszystkie aplikacje i system operacyjny, a nastpnie wylcz komputer. Rozpoczêcie pracy 15 Rozpoczêcie pracy 3. Trzymajc napd wierzchem skierowanym w lewo (lub do góry -- w przypadku konfiguracji typu desktop) i zlczem skierowanym w stron komputera, wsu go do wnki MultiBay i mocno pchnij, tak aby zlcze zostalo poprawnie osadzone. Wkladanie napêdu do wnêki MultiBay (komputer typu ultra-slim desktop w konfiguracji typu tower) 4. Po zainstalowaniu napdu optycznego przy wlczonym komputerze uruchom ponownie komputer, aby zapewni poprawne dzialanie funkcji napdu optycznego podczas nagrywania, tworzenia kopii zapasowych i uywania aplikacji do odtwarzania plików wideo. Jeeli uywanytojest system operacyjny inny ni Microsoft Windows XP, aby korzysta z funkcji dwikowych napdu, naley zainstalowa kabel audio. 5. W razie potrzeby zablokuj zatrzask zabezpieczajcy wnki MultiBay. Wicej informacji na ten temat znajduje si w czci,,blokowanie i zwalnianie zatrzasku zabezpieczajcego wnki MultiBay" na stronie Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Jeli nie mona uruchomi urzdzenia, naley sprawdzi, czy w systemie s zainstalowane odpowiednie sterowniki urzdzenia. Jeli ich brak, mona je pobra bezplatnie z witryny sieci Web firmy HP pod adresem Naley wybra swój kraj i jzyk, wybra opcj Pobierz sterowniki i oprogramowanie, wprowadzi numer modelu komputera, a nastpnie nacisn klawisz Enter. Partycjonowanie i formatowanie dysku twardego MultiBay wykona t procedur, uytkownik musi by zalogowany Aby administrator lub czlonek grupy Administratorzy. jako 1. Zamknij wszystkie aplikacje i system operacyjny, a nastpnie wylcz komputer. 2. Wló dysk twardy do wnki MultiBay. Wicej informacji na ten temat znajduje si w czci,,wkladanie napdu do wnki MultiBay" na stronie Wlcz komputer. 4. Kliknij przycisk Start. 5. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikon Mój komputer, a nastpnie kliknij polecenie Zarzdzaj.

6 6. Kliknij kategori Magazyn, a nastpnie kliknij dwukrotnie opcj Zarzdzanie dyskami. 7. Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk twardy MultiBay, a nastpnie kliknij opcj Partycja. Nastpnie postpuj zgodnie z poleceniami wywietlanymi na ekranie (po ich uwanym przeczytaniu). Dodatkowe informacje mona uzyska w systemie pomocy online (klikajc kolejno Akcja > Pomoc). Rozpoczêcie pracy 17 Rozpoczêcie pracy Wyszukiwanie informacji Na dysku CD Dokumentacja i diagnostyka znajduj si dodatkowe informacje dotyczce produktu, w latwodostpnym formacie PDF. Dysk ten zawiera nastpujce publikacje: Szybka instalacja (podrcznik dostpny w postaci drukowanej oraz w formacie Adobe Acrobat PDF na dysku CD). Zawiera instrukcje dotyczce podlczania komputera i urzdze zewntrznych. Rozpoczcie pracy (podrcznik dostpny w postaci drukowanej oraz w formacie PDF na dysku CD). Zawiera instrukcje, które ulatwi zainstalowanie i skonfigurowanie oprogramowania dostarczonego wraz z komputerem. Przedstawiono w nim równie podstawowe informacje dotyczce usuwania problemów, jakie mog si pojawi przy pierwszym uruchomieniu komputera. Instrukcja obslugi sprztu (plik PDF na dysku CD). Zawiera przegld elementów sprztowych oraz instrukcje dotyczce rozbudowy dla danej serii komputerów. Obejmuje te informacje o bateriach zegara czasu rzeczywistego, pamici oraz zasilaczu. Podrcznik do programu Computer Setup (F10) (plik PDF na dysku CD). Zawiera instrukcje uywania tego narzdzia do ponownej konfiguracji komputera i modyfikowania jego ustawie domylnych po zainstalowaniu nowego sprztu lub w celach konserwacyjnych. Podrcznik zarzdzania komputerami typu desktop (plik PDF na dysku CD). Zawiera definicje i instrukcje dotyczce korzystania z funkcji zabezpiecze oraz systemu inteligentnego zarzdzania Intelligent Manageability, które s zainstalowane fabrycznie na wybranych modelach komputerów Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Podrcznik komunikacji sieciowej i internetowej (plik PDF na dysku CD). Zawiera podstawowe informacje o sieci oraz instrukcje instalowania sterowników urzdze i uywania zainstalowanych fabrycznie na niektórych modelach komputerów funkcji kontrolera interfejsu sieciowego (NIC). Obejmuje te informacje o uslugodawcach internetowych oraz korzystaniu z sieci Internet. Podrcznik rozwizywania problemów (plik PDF na dysku CD). Wyczerpujcy podrcznik zawierajcy pomocne wskazówki dotyczce usuwania problemów z komputerem oraz scenariusze rozwizywania moliwych problemów ze sprztem lub oprogramowaniem. Zawiera te informacje o kodach diagnostycznych oraz o obsludze narzdzia diagnostycznego. Uregulowania prawne i przepisy bezpieczestwa (plik PDF na dysku CD). Zawiera informacje o uregulowaniach prawnych i bezpieczestwie, które zapewniaj zachowanie zgodnoci z amerykaskimi, kanadyjskimi i midzynarodowymi przepisami. braku napdu optycznego z moliwoci odczytu W przypadkudokumentacj produktu mona pobra z witryny dysków CD, sieci Web firmy HP pod adresem Naley wybra swój kraj i jzyk, wybra opcj Zobacz materialy dotyczce wsparcia i rozwizywania problemów, wprowadzi numer modelu komputera, a nastpnie nacisn klawisz Enter. Rozpoczêcie pracy 19 Rozpoczêcie pracy U ywanie dysku CD Dokumentacja i diagnostyka 1. Wló dysk CD do napdu optycznego. Odczyt moe nastpi z nieznacznym opónieniem, poniewa oprogramowanie na dysku CD sprawdza ustawienia regionalne systemu Windows. Jeeli na komputerze nie zostanie znaleziona najnowsza wersja programu Adobe Acrobat lub Adobe Reader, nastpi jego automatyczna instalacja z dysku CD. 2. Aby przeprowadzi instalacj, wykonaj wywietlane polecenia. Menu i podrczniki zostan wywietlone w jzyku, który zostal wybrany podczas pocztkowego konfigurowania systemu lub okrelony póniej w ustawieniach regionalnych systemu Windows. Jeeli jzyk wybrany w ustawieniach regionalnych nie jest obslugiwany przez dysk CD, wszystkie menu i podrczniki bd wywietlane w jzyku angielskim. 3. Kliknij tytul podrcznika, który ma zosta wywietlony. Brak aktywnoci napdu optycznego przez dluej ni dwie minuty moe oznacza, e na komputerze nie zostala wlczona funkcja automatycznego uruchamiania. Aby uruchomi dysk CD Dokumentacja i diagnostyka, w przypadku gdy nie zostanie uruchomiony automatycznie: 1. Kliknij kolejno Start > Uruchom. 2. Wpisz: X:\DocLib.exe (gdzie X to oznaczenie literowe napdu optycznego). 3. Kliknij przycisk OK. Jeeli komputer pracuje pod kontrol systemu operacyjnego Linux, dysk CD Dokumentacja i diagnostyka nie uruchomi si automatycznie. Aby wywietli dokumenty znajdujce si na dysku CD, naley pobra i zainstalowa program Adobe Acrobat Reader for Linux (dostpny w witrynie Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Przed skontaktowaniem siê ze wsparciem technicznym W przypadku wystpienia problemów z komputerem naley zastosowa ponisze rozwizania, aby przed skontaktowaniem si ze wsparciem technicznym spróbowa zidentyfikowa rzeczywisty problem. Uruchom narzdzie diagnostyczne. Wicej informacji na ten temat mona znale w Podrczniku rozwizywania problemów na dysku CD Dokumentacja i diagnostyka. Uruchom autotest systemu Drive Protection System (DPS) w programie Computer Setup. Wicej informacji na ten temat mona znale w Podrczniku do programu Computer Setup (F10) na dysku CD Dokumentacja i diagnostyka. Oprogramowanie autotestuwsystemu Drive Protection System (DPS) jest dostpne tylko przypadku niektórych modeli. Sprawd, czy dioda zasilania na panelu przednim komputera nie miga w kolorze ekran jest pusty, podlcz monitor do innego portu wideo w komputerze (jeli jest moe problem jest zwizany z wtyczk lub kablem dysk Restore numer seryjny komputera i numer identyfikacyjny produktu, a take numer seryjny monitora. Przeznacz pewn ilo czasu niezbdn do rozwizania problemu z pomoc technika serwisu. Usu wszelki sprzt dodany ostatnio do systemu komputerowego. Usu wszystkie zainstalowane ostatnio programy. Uruchom dysk Restore Plus! CD. Ä PRZESTROGA: Uruchomienie dysku CD Restore spowoduje usuniêcie wszystkich danych z dysku twardego. o sprzeday i rozszerzeniach W celu uzyskania informacjipack) naley zadzwoni do gwarancji (pakiety HP Care autoryzowanego punktu serwisowego lub dystrybutora. Pomocne wskazówki Jeeli w trakcie pracy wystpi problemy w dzialaniu komputera, monitora lub oprogramowania, przed przystpieniem do wykonywania dalszych czynnoci naley przejrze ponisz list: Sprawd, czy komputer i monitor s podlczone do sprawnego gniazda sieci elektrycznej. Sprawd, czy przelcznik wyboru napicia zasilania (dostpny w niektórych modelach) zostal ustawiony na warto odpowiedni dla danego regionu (115 V lub 230 V).

7 Rozpoczêcie pracy 23 Rozpoczêcie pracy Sprawd, czy komputer jest wlczony i czy wieci si zielona dioda zasilania. Sprawd, czy monitor jest wlczony i czy wieci si zielona dioda zasilania monitora. Sprawd, czy dioda zasilania na panelu przednim komputera nie miga w kolorze obraz na monitorze jest przygaszony, zwiksz jasno i kontrast. Nacinij i przytrzymaj dowolny czy wszystkie kable s prawidlowo i solidnie rozruchu systemu pozostale zlcza monitora s i godzinê zegara czasu rzeczywistego mo na te zaktualizowa w programie Computer Setup). Je eli problem nadal wystêpuje, wymie bateriê zegara czasu rzeczywistego. Instrukcje dotyczéce instalowania nowej baterii mo na znale w Instrukcji obslugi sprzêtu na dysku CD Dokumentacja i diagnostyka. O wymianê baterii mo na siê równie zwróci do autoryzowanego dystrybutora lub sprzedawcy. Naci nij klawisz Num Lock. Wska nik Num Lock nie powinien siê wieci, je eli majé by u ywane klawisze ze strzalkami. Klawisz Num Lock mo na aktywowa i dezaktywowa w programie Computer Setup. Podléczenie komputera do sprawnego gniazda sieci elektrycznej wydlu a okre s eksploatacji baterii RTC. Nie mo na przesuwa kursora za pomocé klawiszy ze strzalkami na bloku klawiszy numerycznych. Klawisz Num Lock mo e by wléczony. 28 www. hp.com Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Rozwiézywanie problemów ogólnych (ciég dalszy) Problem Niska wydajno systemu. Mo liwa przyczyna Procesor jest gorécy. Sposób rozwiézania 1. Sprawd, czy doplyw powietrza do komputera nie jest Sprawd, czy wentylatory sé prawidlowo podléczone i czy dzialajé poprawnie (niektóre wentylatory pracujé tylko w razie potrzeby). 3. Sprawd, czy radiator procesora jest prawidlowo zainstalowany. Dysk twardy jest zapelniony. Mala ilo pamiêci. Dysk twardy jest w stanie wysokiej fragmentacji. Poprzednio u ywany program nie zwolnil zarezerwowanej pamiêci do systemu. Na dysku twardym znajduje siê wirus. Przenie dane z dysku twardego w celu zwolnienia na nim miejsca. Rozszerz pamiê komputera. Przeprowad defragmentacjê dysku twardego. Uruchom ponownie komputer. Uruchom program ochrony antywirusowej. Rozpoczêcie pracy www. hp.com 29 Rozpoczêcie pracy Rozwiézywanie problemów ogólnych (ciég dalszy) Problem Niska wydajno systemu. -- ciég dalszy Mo liwa przyczyna Uruchomiono zbyt wiele aplikacji. Sposób rozwiézania 1. Zamknij nieu ywane aplikacje w celu zwolnienia pamiêci. 2. Rozszerz pamiê komputera. Niektóre aplikacje, zwlaszcza gry, powodujé przecié enie podsystemu graficznego. 1. Zmniejsz rozdzielczo ekranu dla bie écej aplikacji lub skorzystaj z dokumentacji doléczonej do tej aplikacji, aby uzyska informacje o poprawianiu wydajno ci przez dopasowanie parametrów aplikacji. 2. Rozszerz pamiê Skontaktuj siê z autoryzowanym sprzedawcé lub punktem serwisowym. Rozpoczêcie pracy com 31 Rozpoczêcie pracy Rozwiézywanie problemów ogólnych (ciég dalszy) Problem System nie uruchamia siê i diody LED na panelu przednim komputera nie migajé. Mo liwa przyczyna Nie mo na wléczy zasilania systemu. Sposób rozwiézania Naci nij przycisk zasilania i przytrzymaj go w tej pozycji przez krócej ni 4 sekundy. Je eli dioda dysku twardego zacznie siê wieci w kolorze zielonym: 1. Sprawd, czy przelécznik wyboru napiêcia zasilania, znajdujécy siê z tylu zasilacza (w niektórych modelach), zostal ustawiony na odpowiednié warto. Prawidlowe ustawienie napiêcia zale y od regionu geograficznego. 2. Wyjmuj pojedynczo karty rozszerze, a wléczy siê wska nik 5 V_aux na plycie glównej. 3. Wymie plytê glówné Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Rozwiézywanie problemów ogólnych (ciég dalszy) Problem System nie uruchamia siê i diody LED na panelu przednim komputera nie migajé. -- ciég dalszy Mo liwa przyczyna Sposób rozwiézania LUB Naci nij przycisk zasilania i przytrzymaj go w tej pozycji przez krócej ni 4 sekundy. Je eli dioda dysku twardego nie zacznie siê wieci w kolorze zielonym: 1. Sprawd, czy komputer jest podléczony do sprawnego gniazda sieci elektrycznej. 2. Otwórz obudowê i sprawd, czy zespól przewodów przycisku zasilania jest prawidlowo podléczony do plyty glównej. 3. Sprawd, czy oba kable zasilacza sé poprawnie podléczone do plyty glównej. 4. Sprawd, czy wieci siê wska nik 5 V_aux na plycie glównej. Je eli wska nik wieci siê, wymie zespól przewodów przycisku zasilania. 5. Je eli wska nik 5 V_aux na plycie glównej nie wieci siê, wymie zasilacz. 6. Wymie plytê glówné. Rozpoczêcie pracy 33 Rozpoczêcie pracy Rozwiézywanie problemów zwiézanych z instalowaniem urzédze Po dodaniu lub usuniciu sprztu, takiego jak dodatkowy napd czy karta rozszerze, konieczne moe by ponowne skonfigurowanie komputera. Jeeli instalowane jest urzdzenie typu Plug and Play, system Windows XP automatycznie rozpoznaje urzdzenie i konfiguruje ustawienia komputera. Po zainstalowaniu urzdzenia, które nie jest typu Plug and Play, konieczne jest ponowne skonfigurowanie komputera. W systemie Windows XP naley uy w tym celu Kreatora dodawania sprztu i wykona instrukcje pojawiajce si na ekranie. Rozwiézywanie problemów zwiézanych z instalowaniem urzédze Problem Nowe urzédzenie nie jest rozpoznawane jako skladnik systemu. Mo liwa przyczyna Urzédzenie nie zostalo poprawnie osadzone lub podléczone. Kable poléczeniowe nowego urzédzenia zewnêtrznego sé poluzowane lub kabel zasilajécy jest odléczony. Wylécznik zasilania nowego urzédzenia zewnêtrznego nie jest wléczony. Sposób rozwiézania Sprawd, czy urzédzenie jest wla ciwie i solidnie podléczone, a wtyki zlécza nie sé zgiête. Sprawd, czy wszystkie kable sé wla ciwie i solidnie podléczone, a wtyki kabla lub zlécza nie sé zgiête. Wylécz komputer, wlécz urzédzenie zewnêtrzne, a nastêpnie wlécz komputer w celu zintegrowania urzédzenia z systemem komputerowym.

8 34 Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Rozwiézywanie problemów zwiézanych z instalowaniem urzédze (ciég dalszy) Problem Nowe urzédzenie nie jest rozpoznawane jako skladnik systemu. -- ciég dalszy Mo liwa przyczyna Zalecane przez system zmiany ustawie konfiguracji nie zostaly zaakceptowane przez u ytkownika. Dodana karta typu Plug and Play mogla nie zosta automatycznie skonfigurowana, poniewa jej domy lna konfiguracja powoduje konflikt z innymi urzédzeniami. Sposób rozwiézania Uruchom ponownie komputer i postêpuj zgodnie z wy wietlanymi instrukcjami w celu wprowadzenia zmian. W Mened erze urzédze systemu Windows XP usu automatyczne ustawienia karty i wybierz konfiguracjê podstawowé, która nie powoduje konfliktów zasobów. Ponowne konfigurowanie oraz wyléczanie urzédze w celu usuniêcia konfliktów zasobów umo liwia te program Computer Setup. Rozpoczêcie pracy com 35 Rozpoczêcie pracy Rozwiézywanie problemów zwiézanych z instalowaniem urzédze (ciég dalszy) Problem Nie mo na uruchomi komputera. Mo liwa przyczyna Pamiê zostala rozbudowana przy u yciu niewla ciwych modulów pamiêci lub zostaly one zainstalowane w nieprawidlowym miejscu. Sposób rozwiézania 1. Przejrzyj dokumentacjê doléczoné do systemu, aby okre li, czy u yte zostaly wla ciwe moduly pamiêci i sprawdzi poprawno ich instalacji. 2. Zwró uwagê na emitowane sygnaly d wiêkowe oraz diody LED na panelu przednim komputera. Mo liwe przyczyny mo na okre li na podstawie informacji w czê ci,,interpretowanie wska ników diagnostycznych i kodów d wiêkowych" na stronie Je eli nie udalo siê rozwiéza problemu, skontaktuj siê ze wsparciem technicznym. 36 www. hp.com Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Rozwiézywanie problemów zwiézanych z instalowaniem urzédze (ciég dalszy) Problem Dioda zasilania miga w kolorze czerwonym piê razy w jednosekundowych odstêpach, po czym nastêpuje dwusekundowa przerwa, a komputer emituje piê sygnalów d LED miga do momentu rozwiézania problemu. Mo liwa przyczyna Pamiê zostala zainstalowan a nieprawidlowo lub jest wadliwa. Sposób rozwiézania 1. Wyjmij moduly DIMM i zainstaluj je ponownie. Wlécz komputer. 2. Wymieniaj pojedynczo moduly DIMM, aby wyodrêbni wadliwy modul. 3. Wymie pamiê innej firmy na pamiê firmy HP. 4. Wymie plytê glówné. Rozpoczêcie pracy com 37 Rozpoczêcie pracy Rozwiézywanie problemów zwiézanych z instalowaniem urzédze (ciég dalszy) Problem Dioda zasilania miga w kolorze czerwonym sze razy w jednosekundowych odstêpach, po czym nastêpuje dwusekundowa przerwa, a komputer emituje sze sygnalów d LED miga do momentu rozwiézania problemu. Mo liwa przyczyna Karta graficzna nie jest osadzona prawidlowo lub jest wadliwa albo plyta glówna jest wadliwa. Sposób rozwiézania W systemach z karté graficzné: komputer. 2. Wymie kartê graficzné. 3. Wymie plytê glówné. W systemach ze zintegrowanym systemem graficznym wymie plytê glówné Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Rozwiézywanie problemów zwiézanych z instalowaniem urzédze (ciég dalszy) Problem Dioda zasilania miga w kolorze czerwonym dziesiê razy w jednosekundowych odstêpach, po czym nastêpuje dwusekundowa przerwa, a komputer emituje dziesiê sygnalów d LED miga do momentu rozwiézania problemu. Mo liwa przyczyna Uszkodzona karta dodatkowa. Sposób rozwiézania 1. Sprawd wszystkie karty dodatkowe, wyjmujéc je (pojedynczo -- w przypadku wielu kart), a nastêpnie wléczajéc komputer w celu sprawdzenia, czy usterka zostala usuniêta. 2. Po zidentyfikowaniu uszkodzonej karty wyjmij jé i wymie. 3. Wymie plytê glówné. Rozpoczêcie pracy 39 Rozpoczêcie pracy Interpretowanie wska ników diagnostycznych i kodów d wiêkowych W tej czci opisano kody wskaników (diod LED) na panelu przednim oraz kody dwikowe, jakie mog pojawia si przed rozpoczciem autotestu POST lub w jego trakcie i które niekoniecznie maj przypisane kody bldów lub komunikaty tekstowe. miga dioda LED, naley odszuka Jeeli na klawiaturze PS/2przednim komputera i na podstawie migajc diod na panelu informacji przedstawionych w poniszej tabeli ustali kod diody panelu przedniego. jest Sekwencja kodów dwikowychdiodypowtarzana pi razy, po czym przestaje by emitowana. LED na panelu przednim komputera s aktywne do momentu usunicia bldu. Zalecane czynnoci zostaly zamieszczone w poniszej tabeli w kolejnoci, w jakiej powinny by wykonywane com Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Diagnostyczne diody LED panelu przedniego oraz kody d wiêkowe Aktywno wieci siê zielona dioda zasilania. Zielona dioda zasilania miga co dwie sekundy. Sygnaly d wiêkowe Brak Mo liwa przyczyna Komputer jest wléczony. Komputer znajduje siê w trybie wstrzymania z zapisem stanu systemu w pamiêci RAM (Suspend to RAM) -- tylko niektóre modele -- lub w zwyklym trybie wstrzymania. Zalecane czynno ci Brak Brak Brak wymaganych czynno ci. Naci nij dowolny klawisz lub porusz myszé, aby uaktywni komputer. Rozpoczêcie pracy 41 Rozpoczêcie pracy Diagnostyczne diody LED panelu przedniego oraz kody d wiêkowe (ciég dalszy) Aktywno Czerwona dioda zasilania miga dwa razy w jednosekundowym odstêpie, po czym nastêpuje dwusekundowa LED miga do momentu rozwiézania problemu. Sygnaly d wiêkowe 2 Mo liwa przyczyna Uaktywniona zostala ochrona termiczna procesora: Wentylator jest zablokowany lub nie zostal wléczony. LUB Radiator/ zespól wentylatora nie jest prawidlowo podléczony do procesora. Zalecane czynno Skontaktuj siê z autoryzowanym sprzedawcé lub punktem serwisowym Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Diagnostyczne diody LED panelu przedniego oraz kody d wiêkowe (ciég dalszy) Aktywno Czerwona dioda zasilania miga trzy razy w jednosekundowych odstêpach, po czym nastêpuje dwusekundowa przerwa.

9 Powered by TCPDF ( LED miga do momentu rozwiézania problemu. Sygnaly d wiêkowe 3 Mo liwa przyczyna Procesor nie jest osadzony poprawnie lub nie zostal zainstalowany (nie oznacza to, e procesor jest wadliwy). Zalecane czynno ci 1. Sprawd, czy procesor jest zainstalowany. 2. Wyjmij procesor i zainstaluj go ponownie. Rozpoczêcie pracy 43 Rozpoczêcie pracy Diagnostyczne diody LED panelu przedniego oraz kody d wiêkowe (ciég dalszy) Aktywno Czerwona dioda zasilania miga cztery razy w jednosekundowych odstêpach, po czym nastêpuje dwusekundowa LED miga do momentu rozwiézania problemu. Sygnaly d wiêkowe 4 Mo liwa przyczyna Awaria zasilania (zasilacz jest przecié ony). Zalecane czynno ci 1. Otwórz obudowê i sprawd, czy 4-przewodowy kabel zasilacza jest podléczony do zlécza na plycie glównej. 2. Sprawd, czy przyczyna problemu nie le y po stronie urzédzenia. W tym celu najpierw usu WSZYSTKIE podléczone urzédzenia (dysk twardy, napêd dyskietek, napêd optyczny i karty rozszerze ). Wlécz komputer. Je eli uruchomiony zostanie autotest POST, wylécz komputer, a nastêpnie instaluj urzédzenia pojedynczo, za ka dym razem wléczajéc komputer, a wystépi awaria. Wymie urzédzenie powodujéce problem. Kontynuuj dodawanie urzédze w celu upewnienia siê, e wszystkie funkcjonujé prawidlowo. 3. Wymie zasilacz. 4. Wymie plytê glówné Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Diagnostyczne diody LED panelu przedniego oraz kody d wiêkowe (ciég dalszy) Aktywno Czerwona dioda zasilania miga piê razy w jednosekundowych odstêpach, po czym nastêpuje dwusekundowa moduly DIMM i zainstaluj je ponownie. Wlécz komputer. 2. Wymieniaj pojedynczo moduly DIMM, aby wyodrêbni wadliwy modul. 3. Wymie pamiê innej firmy na pamiê firmy HP. komputer. 2. Wymie kartê graficzné. 3. Wymie plytê glówné. W systemach ze zintegrowanym systemem graficznym wymie plytê glówné Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Diagnostyczne diody LED panelu przedniego oraz kody d wiêkowe (ciég dalszy) Aktywno Czerwona dioda zasilania miga siedem razy w jednosekundowych odstêpach, po czym nastêpuje dwusekundowa LED miga do momentu rozwiézania problemu. Sygnaly d wiêkowe 7 Mo liwa przyczyna Usterka plyty glównej (pamiê ROM wykryla awariê przed wideo). Zalecane czynno ci Wymie plytê glówné. Rozpoczêcie pracy 47 Rozpoczêcie pracy Diagnostyczne diody LED panelu przedniego oraz kody d wiêkowe (ciég dalszy) Aktywno Czerwona dioda zasilania miga osiem razy w jednosekundowych odstêpach, po czym nastêpuje dwusekundowa LED miga do momentu rozwiézania problemu. Sygnaly d wiêkowe 8 Mo liwa przyczyna Nieprawidlo wa pamiê ROM w oparciu o zlé sumê kontrolné. Zalecane czynno ci 1. Za pomocé dyskietki ROMPaq zaladuj ponownie pamiê ROM typu flash. Informacje na ten temat znajdujé siê w czê ci,,pamiê ROM typu flash" w Podrêczniku zarzédzania komputerami typu desktop na dysku CD Dokumentacja i diagnostyka. ustawienie napiêcia zale y od regionu geograficznego. 2. Wymie plytê glówné. 3. Wymie procesor. Rozpoczêcie pracy 49 Rozpoczêcie pracy Diagnostyczne diody LED panelu przedniego oraz kody d wiêkowe (ciég dalszy) Aktywno Czerwona dioda zasilania miga dziesiê razy w jednosekundowych odstêpach, po czym nastêpuje dwusekundowa LED miga do momentu rozwiézania problemu. Sygnaly d wiêkowe 10 Mo liwa przyczyna Uszkodzona karta dodatkowa. Zalecane czynno ci 1. Sprawd wszystkie karty dodatkowe, wyjmujéc je (pojedynczo -- w przypadku wielu kart), a nastêpnie wléczajéc komputer w celu sprawdzenia, czy usterka zostala usuniêta. 2. Po zidentyfikowaniu uszkodzonej karty wyjmij jé i wymie. 3. Wymie plytê glówné Rozpoczêcie pracy Rozpoczêcie pracy Diagnostyczne diody LED panelu przedniego oraz kody d wiêkowe (ciég dalszy) Aktywno System nie uruchamia siê i diody LED nie migajé. Sygnaly d wiêkowe Brak Mo liwa przyczyna Nie mo na wléczy zasilania systemu. Zalecane czynno ci Naci nij przycisk zasilania i przytrzymaj go w tej pozycji przez krócej ni 4 sekundy. Je eli dioda dysku twardego zacznie siê wieci w kolorze zielonym: 1. Sprawd, czy przelécznik wyboru napiêcia zasilania, znajdujécy siê z tylu zasilacza, zostal ustawiony na odpowiednié warto. Prawidlowe ustawienie napiêcia zale y od regionu geograficznego. 2. Wyjmuj pojedynczo karty rozszerze, a wléczy siê wska nik 3,3 V_aux na plycie glównej. 3. Wymie plytê glówné. LUB Naci nij przycisk zasilania i przytrzymaj go w tej pozycji przez krócej ni 4 sekundy. Je eli dioda dysku twardego nie zacznie siê wieci w kolorze zielonym: 1. Sprawd, czy komputer jest podléczony do sprawnego gniazda sieci elektrycznej. Rozpoczêcie pracy 51 Rozpoczêcie pracy Diagnostyczne diody LED panelu przedniego oraz kody d wiêkowe (ciég dalszy) Aktywno System nie uruchamia siê i diody LED nie migajé. -- ciég dalszy Sygnaly d wiêkowe Mo liwa przyczyna Zalecane czynno ci 2. Otwórz obudowê i sprawd, czy zespól przewodów przycisku zasilania jest prawidlowo podléczony do plyty glównej. 3. Sprawd, czy oba kable zasilacza sé poprawnie podléczone do plyty glównej. 4. Sprawd, czy wieci siê wska nik 3,3 V_aux na plycie glównej. Je eli wska nik wieci siê, wymie zespól przewodów przycisku zasilania. 5. Je eli wska nik 3,3 V_aux na plycie glównej nie wieci siê, wymie zasilacz. 6. Wymie plytê glówné Rozpoczêcie pracy.