Wkwietniu 2012 r. Ministerstwo

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Wkwietniu 2012 r. Ministerstwo"

Transkrypt

1 Jaki pułap osiągnie epuap w 2013 roku E-USŁUGI W roku 2012 nie nastąpiły żadne zauważalne zmiany w funkcjonowaniu epuap i profilu zaufanego. Trwały natomiast liczne prace organizacyjne, które mają przyczynić się do rewolucyjnej zmiany platformy. Czy planowane inwestycje przyniosą dobry skutek? Jan Gorski Wkwietniu 2012 r. Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji opublikowało raport Państwo 2.0 nowy start dla e-administracji. Ten swoisty program naprawczy został ogłoszony w atmosferze problemów wiążących się z rozliczeniem części projektów z obszaru e-administracji. Przez wiele miesięcy z jednej strony ministerstwo cyfryzacji szukało sposobu na to, aby nie doszło do utraty dotacji europejskich na informatyzację sektora publicznego, a z drugiej minister Boni wraz ze swoim nowym zespołem, składającym się z pracowników Centrum Projektów Internetowych (CPI) i resortu, próbował realnie ocenić stan e-administracji. Znaczenie raportu Państwo 2.0 nowy start dla e-administracji odmienił język, jakim mówi się o e-administracji, i wskazał, że potrzeby obywatela, przedsiębiorcy czy urzędnika są ważniejsze od aspektów technicznych wdrożeń. W dokumencie stwierdzono m.in., że każdy usprawniany proces IT powinien mieć opiekuna w postaci urzędnika, a nie informatyka. Raport uśmiercił wprawdzie kilka projektów, w tym PL.ID, ale ujął np. istotę rozwoju epuap wskazał, że gdyby platforma ta miała lepszy interfejs, udostępniała więcej usług dla obywatela i zmieniła swój wizerunek, to znalazłaby odbiorców i byłaby powszechnie używana. Na efekty ukazania się raportu nie trzeba było długo czekać. W ostatnim półroczu CPI ogłosiło kilka przetargów poświęconych zmianom i nowym funkcjom w epuap (patrz: ramka Przetargi na rozwój epuap ), które mają pojawić się wraz ze zmianami prawnymi. W 2012 r. rząd zaproponował poprawki do tzw. ustawy o informatyzacji (DzU z 2005 nr 64, poz. 565 ze zm.), z których najważniejszą jest określenie sposobu, w jaki dokument papierowy może stać się cyfrowym. Biorąc pod uwagę, że cały dotychczasowy dorobek biurokratyczny jest na papierze, jest to kolosalny krok naprzód. Poza tym proponowane zmiany dadzą MAC większe możliwości wpływania na działanie epuap. Zastanówmy się, jak epuap teraz wygląda i jak może wyglądać po wdrożeniu planowanych zmian. Profil zaufany Zdobycie profilu zaufanego jest stosunkowo proste. Kiedy już użytkownik przebije się przez nieprzyjazny interfejs Funkcje epuap rejestracji w epuap i złoży wniosek o profil zaufany, musi pójść do dowolnego z kilkuset punktów potwierdzających (ich lista znajduje się na stronie internetowej CPI pod adresem itwa.pl/1q), gdzie jednorazowo potwierdza swoją tożsamość i tym samym otrzymuje profil zaufany epuap. Od tej pory za każdym razem, gdy podpisuje się profilem zaufanym, na swój adres poczty elektronicznej otrzymuje kod token, który należy wpisać w formularz podpisu w celu uwierzytelnia swojej tożsamości. Od ponad roku znane są ale nie zostały poprawione błędy bezpieczeństwa korzystania z epuap. Dotyczą one m.in. sytuacji, w której użytkownik zapomniał hasła do swojego konta na epuap i musi uzyskać nowe. Niestety, formuła polegająca na przysyłaniu nowego hasła em bez przymusu zmiany go przy pierwszym logowaniu daje podstawy, by sądzić, że wielu użytkowników nie zmienia swojego hasła podanego w chwili pierwszego rejestrowania się w portalu. Ponadto eksperci wskazują, że aby złamać stworzyć szynę komunikacji między rejestrami i innymi podmiotami e-administracji umożliwiać podmiotom administracji publicznej, samorządom oferowanie usług za pośrednictwem portalu za pomocą łatwych aplikacji umożliwiać w sposób prosty i bezpłatny podpis dla każdego obywatela wyznaczać standardy usług e-administracji i interoperacyjności tych usług 36 IT w Administracji / marzec 2013

2 bezpieczeństwo profilu zaufanego, wystarczy włamać się do poczty elektronicznej właściciela profilu. Rozwiązaniu jest więc daleko do form autoryzacji przyjętych przez banki (karty kluczy, SMS, urządzenia generujące token itp.). W czerwcu 2011 r., gdy profil zaufany startował, ówczesny dyrektor CPI Zbigniew Olejniczak zakładał, że profili zaufanych w pierwszym roku funkcjonowania usługi może być nawet milion. Po 600 dniach skorzystało z niej 100 tys. osób. Liczba użytkowników rośnie, ale nie tak, jak by można było to sobie wymarzyć. Pojawienie się usług wykorzystujących profil miało podnieść zainteresowanie. Niestety, nie zawsze widać istotną zmianę trendu. Mimo że od 1 października 2012 r. platforma PUE-ZUS umożliwia sprawdzanie stanu konta osoby ubezpieczonej w ZUS, wzrost liczby profili dalej ma podobne tempo. Po prostu wprowadzono usługę mało popularną nawet w wersji analogowej. Wzrost jest zdeterminowany głównie przez nowych przedsiębiorców korzystających z CE- IDG (patrz: infografika Przyrost liczby profili zaufanych epuap ). Ankieta przeprowadzona w kwietniu 2012 r. przez Stowarzyszenie Miasta w Internecie na zlecenie Ministerstwa Gospodarki pokazała, że w serwisie CE- IDG profil zaufany do podpisywania dokumentów wykorzystuje 52% urzędników i 88% przedsiębiorców. Po uwzględnieniu liczby kont na CEIDG wynika, że konto z profilem zaufanym ma od 5 do 10 tys. urzędników i od 30 do 35 tys. obywateli. To oznacza, że z ok. 100 tys. do tej pory przyznanych profili zaufanych ok. 40 tys. zostało użytych w CEIDG. Dobrze byłoby wiedzieć, gdzie są wykorzystane pozostałe; niestety, takich danych z CPI nie uzyskaliśmy. Podobne szacunki pokazują, że 15 25% wniosków w CEIDG jest wypełnianych online przez obywateli, a później fizycznie potwierdzanych w urzędzie takich dokumentów jest średnio dziesięciokrotnie więcej niż wniosków podpisywanych elektronicznie. To oznacza, że potencjalnie było tys. użytkowników CEIDG, którzy równie dobrze mogli składać podpis profilem zaufanym. Omawiana ankieta oraz bezpośredni kontakt z urzędnikami na warsztatach dotyczących CEIDG wskazywały na problemy z wydajnością systemu profilu zaufanego. Niektórzy urzędnicy w godzinach popołudniowych czekali nawet godzinę na z kluczem do podpisania dokumentu. Projekt Wydzielenie funkcjonalności profilu zaufanego ma to wszystko naprawić. Wymagania ujęte w przetargach ogłoszonych przez CPI są nastawione na zwiększenie ergonomii, bezpieczeństwa i dostępności profilu zaufanego. Określone w nich standardy wydajności oraz SLA są bardzo wyśrubowane. Platforma komunikacji z urzędami Na epuap dostępnych jest 8500 podmiotów publicznych oferujących różne usługi. Większość udostępnia darmową esp, ale trudno dokładnie określić, jakie jest zainteresowanie tą usługą wśród obywateli. Nie są ogólnie dostępne dane pozwalające stwierdzić, czy ze skrzynek korzystają głównie obywatele do składania wniosków, czy urzędy do komunikacji między sobą. W grudniu 2012 r. dokumentów wysłanych przez epuap Przetargi na rozwój epuap 1. Badanie użyteczności, przygotowanie i dostarczenie architektury informacji, prototypu interfejsu użytkownika oraz projektu graficznego interfejsu użytkownika epuap w Wersji standardowej i w Wersji mobilnej oraz Nadzór autorski nad Wdrożeniem przedmiotowych Produktów przez Podmiot trzeci (itwa.pl/pepuap1) 2. Rozbudowa oprogramowania aplikacyjnego platformy epuap oraz wdrożenie produkcyjne na rozbudowanej infrastrukturze technicznej (itwa.pl/pepuap2) 3. Wydzielenie funkcjonalności profilu zaufanego do wydzielonej infrastruktury w ramach systemu epuap (itwa.pl/pepuap3) 4. Rozbudowa i dostosowanie aktualnej infrastruktury technicznej epuap do nowych wymagań (itwa.pl/pepuap4) 5. Budowa oraz uruchomienie nowych funkcjonalności oprogramowania aplikacyjnego platformy epuap (itwa.pl/pepuap5) 6. Stworzenie i dostarczenie aplikacji mobilnej platformy epuap na wybrane platformy systemowe wraz z zapewnieniem modyfikacji (itwa.pl/pepuap6) było zatem średnio każdy podmiot oferujący usługi wysłał dwa dokumenty, co nie wskazuje na dużą popularność platformy (patrz: infografika Liczba dokumentów wysyłanych przez epuap ). Ale czy może być lepiej? Czy więcej użytkowników mogłoby korzystać z epuap? W Polsce z bankowości elektronicznej korzysta kilkanaście milionów osób, a ok. 2 milionów składa e-deklaracje podatkowe. Liczba użytkowników e-bankowości wskazuje, że grono odbiorów e-usług administracji publicznej może być znacznie większe. Bez przenoszenia do internetu naprawdę popularnych usług takich jak np. umawianie wizyt lekarskich (według badań KBN z 2002 r. usługa wykonywana ok. 235 milionów razy w roku) trudno będzie przekonać szersze grono obywateli do korzystania z e-administracji. Poza zwiększeniem liczby usług, które będą zachęcać do komunikacji, należy ją ułatwić. Zmiany proponowane w przepisach dotyczących informatyzacji administracji publicznej mają podnieść rangę a w komunikacji z urzędem. To dobrze, bo im narzędzia są bliższe temu, co obywatele stosują na co dzień, tym większa jest szansa na akceptację użytkowników. Integracja z rejestrami Obecnie prawdopodobnie najbardziej zintegrowanym serwisem polskiej e-administracji z zewnętrznymi rejestrami jest Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG) dostępna pod adresem firma.gov.pl. W trakcie budowy CEIDG planowano, że będzie on wykorzystywał epuap do komunikacji z bazami prowadzonymi przez różne urzędy. Ostatecznie CEIDG wykorzystuje jedynie brokera PESEL udostępnianego na epuap, a wszystkie połączenia z TERYT, ZUS, NIP, KRK itd. zbudowano z pominięciem platformy, która nie udostępnia jeszcze takich usług. Połączenie z PESEL przez epuap nie jest optymalne. CEIDG może odpytywać system maksymalnie kilka razy na sekundę. Są dni, kiedy kolejkowane zapytania do PESEL tworzą kilkugodzinne zatory w procesie weryfikacji wniosków mówi Sebastian Christow, dyrektor Departamentu Gospodarki Elektronicznej marzec 2013 / IT w Administracji 37

3 w Ministerstwie Gospodarki, i dodaje: Dodatkowym problemem jest ustalenie odpowiedzialności za system. Gdy wystąpi awaria epuap, nie wiadomo, kto za nią odpowiada: MSW czy CPI. W ramach zapowiadanego projektu budowy oraz uruchomienia nowych funkcjonalności oprogramowania aplikacyjnego epuap powstanie nowy moduł Centralny System Uwierzytelniania i Autoryzacji. Jego główną funkcją ma być zarządzanie prawami dostępu do rejestrów dla podmiotów o różnych uprawnieniach. Ma to umożliwić dostępność danych większej liczbie podmiotów publicznych i prywatnych. Być może powiększy się również liczba udostępnianych danych. Portal usług Sama idea portalu udostępniającego usługi dla różnych urzędów ma popyt. Nie dziwi więc, że instytucje publiczne udostępniają na epuap wiele swoich usług nie tylko darmowe elektroniczne skrzynki podawcze (esp), ale także różne rozbudowane formularze. Wykorzystanie rozwiązań darmowych lub prawie darmowych z epuap z całą pewnością ma ekonomiczny sens (patrz: ramka Stan wykorzystania e-usług administracji publicznej w Urzędzie Miasta Tychy ). Z informacji zebranych przez Urząd Miasta Tychy wynika, że strona zbiorcza ze wszystkimi usługami na epuap miała w 2012 r unikalnych odsłon. Wprawdzie tyski urząd udostępnia swoje elektroniczne usługi nie tylko na epuap, jednak można estymować, że zainteresowanie e-usługami (których w 2012 r. zrealizowano 261) w Tychach dotyczy 5 10 tys. obywateli. Jest to wynik zadowalający szczególnie że użytkownik zainteresowany skorzystaniem z usług epuap musi pokonać niełatwą drogę. W sensie ekonomicznym urzędowi bardziej opłaca się mieć darmową esp na epuap niż rozwiązanie komercyjne. Tego zdania jest Sebastian Wika, naczelnik Wydziału Informatyki w Urzędzie Miasta Tychy: Wcześniej mieliśmy komercyjną skrzynkę podawczą, co okazało się drogą inwestycją. Kupiliśmy skrzynkę w 2008 r. przy dość niskiej popularności usługi i ciągle trzeba było ją dostosowywać do wymogów zmieniającego się prawa. Tyscy urzędnicy wytypowali 30 usług do udostępnienia na epuap, które były przydatne z punktu widzenia instytucji. W ten sposób szybko i bardzo niskim nakładem finansowym stworzyliśmy interfejsy usług. Praktycznie jedynym kosztem było zintegrowanie tego, co generują aplikacje epuap, z urzędowym Systemem Obiegu Dokumentów mówi Wika. Inne samorządy wskazują na oszczędności wynikające z udostępniania swoich usług na epuap. Podkarpacki Urząd Wojewódzki w Rzeszowie prowadzi np. własny licznik oszczędności wynikających ze zniwelowania kosztów przesyłek oraz redukcji wydruków ze względu na przejście na elektroniczne zarządzanie dokumentacją. Wyliczono, że w ciągu 2012 r. instytucja dzięki wykorzystaniu narzędzi epuap Stan wykorzystania e-usług administracji publicznej w Urzędzie Miasta Tychy Rok epuap dokumenty przyjęte z esp do SODiS Źródło: UM Tychy Uwagi usługi pismo ogólne, skargi, prowadzenie działalności gospodarczej w użyciu esp wersja 1 usługi uruchomione przez urząd: pismo ogólne, skargi, prowadzenie działalności gospodarczej (5 formularzy) bardzo niewielka możliwość spersonalizowania formularza usługi użytkowana esp wersja 2 (od 16 czerwca 2011 r.) pakiet 30 formularzy usług, formularze ESP II umożliwiają automatyczne wypełnianie pól wnioskodawcy i adresata, wybór z listy tytułu pisma, oświadczenie odznaczane check boxem o kierowaniu pisma zwrotnego w postaci elektronicznej aktualnie na e-puap Urząd Miasta Tychy ma 28 formularzy usług zaoszczędziła ponad 11 tys. zł. Jednak rachunki dotyczą około 2 tys. dokumentów wychodzących z urzędu i podobnej liczby wchodzących (patrz: To oznacza, że przez epuap dziennie przechodzi jedynie kilkadziesiąt dokumentów z czasem ich liczba na pewno się zwiększy. Porządkowanie formularzy i ich repozytorium Kwestią często podnoszoną w dyskusjach dotyczących epuap jest ujednolicenie formularzy po to, by te same dane w taki sam sposób były zbierane do identycznych usług. Obecnie CPI zachowuje się trochę jak właściciel portalu typu Youtube.com, czyli serwisu z treściami generowanymi przez użytkowników. Każdy korzysta z dostępnych usług tak, jak potrafi i na własną odpowiedzialność. Tymczasem w epuap potrzebne jest podejście wzorowane na firmie Apple, która pozwala każdemu zrobić aplikację na iphone'a pod warunkiem, że będzie ona zgodna z bardzo precyzyjnymi wytycznymi dotyczącymi sposobu pisania kodu, bezpieczeństwa i interfejsu użytkownika. Na szczęście zarówno CPI, jak i korzystające z epuap instytucje zaczynają rozumieć potrzebę utworzenia standardów funkcjonowania platformy, a przede wszystkim uporządkowania kwestii współdzielenia udostępnianych na niej dokumentów. W Centralnym Repozytorium Wzorów Dokumentów Elektronicznych znajduje się wiele formularzy dotyczących tej samej procedury administracyjnej, których nie można współdzielić. Przyjęte ostatnio założenia do zmiany ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (DzU nr 64, poz. 565 ze zm.) sugerują, że jest wola polityczna, by CRWDE stało się czymś więcej niż zbiorem szablonów XML, a mianowicie kontrolowanym i optymalizowanym narzędziem. Założenia do zmian w ustawie stanowią, że: Formularze elektroniczne będą musiały spełniać standardy określone przez ministra właściwego do spraw informatyzacji w repozytorium interoperacyjności. W sytuacji, gdy formularz elektroniczny nie będzie spełniał takich standardów, minister właściwy do spraw informatyzacji 38 IT w Administracji / marzec 2013

4 będzie mógł wezwać podmiot publiczny do jego dostosowania. W przypadku, gdy formularz zostanie zamieszczony na epuap i pomimo wezwania nie zostanie dostosowany do standardów, określonych przez ministra właściwego do spraw informatyzacji, minister będzie mógł usunąć taki formularz elektroniczny z platformy. W ramach jednego z przetargów prowadzonych w CPI w tym roku ma powstać Repozytorium Procesów Administracji Publicznej, dzięki któremu CRWDE zyska kolejny wymiar. Do repozytorium procesów mają trafiać procesy administracyjne zbierane, opisywane i optymalizowane w postaci schematów BPMN. Cel jest słuszny i wpisuje się w wizję budowy korporacyjnej architektury systemu usług administracji publicznej postulowanych w raporcie Państwo 2.0 i innych dokumentach dotyczących rozwoju epuap. Niestety, propozycje zmian w ustawie o informatyzacji ani nie opisują tego narzędzia, ani nie określają, kto i jak ma modelować zachodzące w nim procesy. Szkoda, że przy okazji poprawienia znaczenia repozytorium formularzy nie nadano większego znaczenia prawnego repozytorium procesów. Bez tego nowe repozytorium podzieli losy martwego bytu, jakim jest Portal Interoperacyjności. Brak ergonomii W dobie Google'a i Facebook'a aplikacja, aby nie zniechęcała użytkowników, musi być prosta i intuicyjna w użyciu. Interfejs epuap jest niewygodny, na co wskazują przeprowadzone testy. Nie można na każdym kroku zniechęcać użytkownika portalu złą ergonomią. Osoba korzystająca pierwszy raz z epuap napotyka wszystkie te trudności, a dodatkowo musi przedrzeć się przez niepowiązane ze sobą procesy rejestracji w Platformie. Na konferencji Miasta w Internecie w czerwcu 2011 r. przedstawione zostały wyniki badań ergonomii portalu epuap, które wykazały wiele błędów większość z nich nie została do dziś poprawiona. Użytkownik może wypełnić formularze, których nie może wysłać, jeśli nie ma profilu zaufanego ale o tej niedogodności Przyrost liczby profili zaufanych epuap (tys.) pełny start CEIDG migracja danych Wykres pokazuje ważną rolę CEIDG w podnoszeniu zainteresowania profilem zaufanym. Wciąż jednak nie można mówić o lawinowo rosnącym zaufaniu do profilu zaufanego, choć liczba usług dostępnych drogą elektroniczną rośnie. Żródło: opracowanie własne autora dowiaduje się na samym końcu. W trakcie próby skorzystania z usług epuap obywatel na każdym kroku może się dowiedzieć, że wszystkie poprzednie kroki wykonał na marne. Jest to pogwałcenie wszelkich zasad interakcji w aplikacjach internetowych. Składanie wniosku do urzędu to nie gra komputerowa i każdy proces powinien dopuszczać jedynie te osoby, które mogą go zakończyć. Uczestniczący w dyskusji na wspomnianej konferencji zespół pracujący nad epuap był zaskoczony przedstawionymi badaniami jego członkowie uważali, że testy, które przeprowadzono na poprzedniej wersji w laboratorium, dały gotową receptę, jak ma wyglądać nowy, dobry interfejs. Niestety, nie przetestowano efektu prac. Teraz ma się to zmienić. Jeden z ogłoszonych i już realizowanych przetargów dotyczy badań nad ergonomią i architekturą informacji oraz zaprojektowania nowego interfejsu w wersji standardowej i w wersji mobilnej oraz bardzo rozległego projektu badania interfejsu i zaprojektowania interfejsu. Zdaje się, że dokument Państwo 2.0 nowy start dla e-administracji sprawił, iż doceniono znaczenie ergonomii i interfejsu. start PUE-ZUS Przetarg i jego mankamenty Bieżący interfejs epuap jest wadliwy, dlatego zgodnie z wymaganiami przetargowymi będzie testowany wielokrotnie w kilku etapach przejście do kolejnego z nich uwarunkowane będzie poprawieniem się wskaźników w poprzednim. Sama idea jest słuszna, ale mankamentów przetargu na nowy interfejs jest kilka. Oto najważniejsze z nich: z Nie zdefiniowano konkretnych sprawdzonych mierników jakości interfejsu epaup. Mierniki te mają być wypracowane z wykonawcą projektu i służyć ocenie projektu. Tu może powstać konflikt interesów wykonawcy z celami CPI. Ergonomia zna klasyczne wskaźniki, takie jak konwersja (procent udanych akcji) i średni czas wykonywania akcji, które powinny być narzucone wykonawcy z góry. z Nie dołączono do dokumentacji przetargowej informacji o tym, jak zmieni się epuap i w jakim kierunku będzie się rozwijał w takim wymiarze, jak opisują to siwz do pozostałych przetargów. Można przypuszczać, że nowy interfejs będzie dotyczył bieżących funkcjonalności systemu, a nie poprawionego Katalogu Usług Publicznych, Katalogu Administracji Publicznej czy Silnika Formularzy i wielu modułów, które zostaną w tym roku mocno przebudowane w ramach innego z rozstrzyganych właśnie przetargów CPI. z Niepotrzebnie do siwz wpisano poboczny temat pozycjonowania w wyszukiwarkach. epuap i jego usługi marzec 2013 / IT w Administracji 39

5 nie mają żadnej konkurencji w internecie. Konkurencją e-administracji jest jej wersja analogowa w urzędzie. Przy tak złożonej liście zależnych od siebie przetargów można było pominąć to niepotrzebne działanie stwarzające dodatkowe ryzyko powikłań. z Nie czerpie się doświadczenia z prawdziwej administracji. Poza warsztatami z bliżej niezdefiniowanymi przedstawicielami administracji i licznymi testami symulującymi prace użytkowników nie obserwuje się, jak działa konkurencja analogowa administracja w urzędzie. Nie można projektować interfejsu użytkownika w oderwaniu od życia, trzeba wysłać projektantów do urzędu, aby zobaczyli, co zastępują projektowanym narzędziem. Tylko tak można dokładnie zrozumieć, co różni wizytę w urzędzie od kontaktu przez internet. z Nie wiadomo, jakie funkcje ma spełniać epuap w wersji mobilnej, a mimo to wykonawca ma stworzyć jej interfejs. Bez znajomości szczegółowych wymagań zrobienie właściwego interfejsu jest niemożliwe. Dopiero w styczniu 2012 r. ogłoszono przetarg na aplikację mobilną epuap, która ma zawierać podstawowe funkcjonalności epuap, takie jak założenie konta, wniosek o profil zaufany, wysłanie informacji przez esp. Przetarg na aplikację mobilną nie zawiera odniesienia do owocu prac nad interfejsem mobilnym przetargu dotyczącego interfejsu. Wynika z tego, że oba przetargi formalnie są niemal niezależne merytorycznie. Można odnieść wrażenie, że wyizolowano interfejs i jego optymalizację z całokształtu projektu. Jest to zaprzeczenie tego, co robi się w sektorze prywatnym usług internetowych, gdzie zachodzi bardzo silne powiązanie potrzeb biznesowych, projektowania ergonomii i dostępnych funkcjonalności. Złożone formularze Nie wystarczy ustalić, jak ma wyglądać interfejs dostępnych na epuap formularzy, bo o wygodzie i efektywności ich działania stanowią często funkcjonalności (logika i słowniki). Obecnie epuap uniemożliwia stworzenie rozbudowanego interfejsu (tys.) Liczba dokumentów wysyłanych przez epuap Źródło: Centrum Projektów Informatycznych formularza, w którym pojawiają się dodatkowe pola w zależności od dynamiki wypełniania oraz własnych słowników. Mieliśmy na epuap formularz wniosku zakładania działalności gospodarczej, ale musieliśmy go szybko zdjąć, bo przysyłał błędne, niezwalidowane dane. Trzeba było szybko to wyłączyć, bo każdy taki błędny wniosek wymagał powiadomienia obywatela. Przecież we wniosku nie można zmieniać nawet oczywistych rzeczy, musi to zrobić wnioskodawca mówi Christow. Na szczęście w wymaganiach do przetargu dotyczącego rozbudowy oprogramowania aplikacyjnego epuap wpisano obowiązek wzbogacenia generatorów kreatorów o możliwość ich oskryptowania: uruchamianie dowolnych zdefiniowanych w formularzu akcji opisanych w definicji formularz przy pomocy skryptu, który może obejmować: modyfikacje dowolnych pól formularza, tworzenie i załączanie dokumentów, uruchamianie zdalnych wywołań poprzez KSU, KAP, wyświetlanie komunikatów (np. wyników sprawdzenia określonych warunków), prosty dialog z użytkownikiem itp sty 2010 lut 2010 mar 2010 kwi 2010 maj 2010 cze 2010 lip 2010 się 2010 wrz 2010 paź 2010 lis 2010 gru 2010 sty 2011 lut 2011 mar 2011 kwi 2011 maj 2011 cze 2011 lip 2011 się 2011 wrz 2011 paź 2011 lis 2011 gru 2011 sty 2012 lut 2012 mar 2012 kwi 2012 maj 2012 cze 2012 lip 2012 sie 2012 wrz 2012 paź 2012 lis 2012 gru 2012 Co dalej? Wszystkie planowane projekty rozwoju epuap mają się zakończyć do 16 grudnia br. CPI musi jeszcze rozstrzygnąć 3 z 6 przetargów, a realizacja części z nich już jest opóźniona o 2 miesiące. Pytaniem pozostaje, czy CPI znów nie wpadnie w niebezpieczeństwo kumulacji w czasie rozliczeń, wskazywane jako wada w raporcie Państwo 2.0 nowy start dla e-administracji. Lektura wszystkich dostępnych w tej chwili siwz dotyczących epuap pokazuje, że jest silna chęć gwałtownej zmiany sposobu funkcjonowania platformy. Wymagania określone w opisie przedmiotu zamówienia pokazują jasno, czym ma być epuap. Jak zawsze istnieje obawa, że zmiany prawne nie dogonią zmian technologicznych. Pojawiają się również obawy związane z mnogością przetargów na zmiany w epuap, powiązaniami między nimi oraz fakt, że wymagania obecne w niektórych opisach przedmiotu zamówienia nie występują w innych (a powinny, gdyż prace są powiązane merytorycznie). Agnieszka Boboli, dyrektor CPI, uspokaja, że przystępujący do przetargu czytają wszystkie siwz związane z danym projektem. Jednak obawy są chyba uzasadnione, bo niby czemu wykonawca zadania X ma przestrzegać wymagań zadania Y? Czy sposób realizacji projektów ma wynikać z dobrej woli wykonawców, czy z zaleceń urzędników? Warto pamiętać, że efekt zmian w epuap zależy od tego, kto będzie realizował zmiany oraz kto i jak będzie nadzorował postęp prac. Czy wszystko pójdzie zgodnie z planem, przekonamy się w grudniu 2013 r. Autor jest specjalistą od strategii komunikacji w internecie oraz projektantem architektury i ergonomii aplikacji internetowych. 40 IT w Administracji / marzec 2013

epuap Opis standardowych elementów epuap

epuap Opis standardowych elementów epuap epuap Opis standardowych elementów epuap Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka SPIS TREŚCI SPIS TREŚCI...

Bardziej szczegółowo

Założenia i stan realizacji projektu epuap2

Założenia i stan realizacji projektu epuap2 Założenia i stan realizacji projektu epuap2 Michał Bukowski Analityk epuap Serock, 28 października 2009 r. Agenda 1. Projekt epuap - cele i zakres. 2. Zrealizowane zadania w ramach epuap. 3. Projekt epuap2

Bardziej szczegółowo

Projekty realizowane przez CPI MSWiA

Projekty realizowane przez CPI MSWiA Projekty realizowane przez CPI MSWiA CPI MSWiA Państwowa jednostka budżetowa utworzona zarządzeniem Nr 11 Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 21 stycznia 2008 r. (Dz. Urz. Ministra Spraw

Bardziej szczegółowo

Ocena stanu i zasadnicze kierunki informatyzacji administracji publicznej

Ocena stanu i zasadnicze kierunki informatyzacji administracji publicznej Główne cele konferencji: Ocena stanu i zasadnicze kierunki informatyzacji administracji publicznej Nowe oblicze epuap Mariusz Madejczyk Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji 1 Główne cele warsztatów

Bardziej szczegółowo

Platforma epuap. Igor Bednarski kierownik projektu epuap2 CPI MSWiA. Kraków, 18.05.2011 r.

Platforma epuap. Igor Bednarski kierownik projektu epuap2 CPI MSWiA. Kraków, 18.05.2011 r. Platforma epuap Igor Bednarski kierownik projektu epuap2 CPI MSWiA Kraków, 18.05.2011 r. Agenda 1. Czym jest epuap 2. Cele projektu epuap2 3. Możliwości portalu 4. Komunikacja poprzez epuap 5. Stan zaawansowania

Bardziej szczegółowo

Zastosowanie epuap w obszarze elektronizacji usług administracji publicznej

Zastosowanie epuap w obszarze elektronizacji usług administracji publicznej Zastosowanie epuap w obszarze elektronizacji usług administracji publicznej Tomasz Krzymowski Warszawa, 22 listopada 2013 r. Plan prezentacji Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (epuap)

Bardziej szczegółowo

ZAŁOŻENIA TECHNICZNO-TECHNOLOGICZNE SYSTEMU BUDOWANEGO W RAMACH PROJEKTU

ZAŁOŻENIA TECHNICZNO-TECHNOLOGICZNE SYSTEMU BUDOWANEGO W RAMACH PROJEKTU Projekt Rozwój elektronicznej administracji w samorządach województwa mazowieckiego wspomagającej niwelowanie dwudzielności potencjału województwa ZAŁOŻENIA TECHNICZNO-TECHNOLOGICZNE SYSTEMU BUDOWANEGO

Bardziej szczegółowo

Systemy administracji publicznej epuap. Robert Sternicki Szczyrk, 02.12.2011 r.

Systemy administracji publicznej epuap. Robert Sternicki Szczyrk, 02.12.2011 r. Systemy administracji publicznej epuap Robert Sternicki Szczyrk, 02.12.2011 r. Agenda 1. epuap ktokolwiek słyszał, ktokolwiek widział 2. Możliwości platformy epuap 3. Jak rozpocząć korzystanie z epuap

Bardziej szczegółowo

Wydzielony Profil Zaufany bezpłatne narzędzie do usług administracji publicznej

Wydzielony Profil Zaufany bezpłatne narzędzie do usług administracji publicznej Wydzielony Profil Zaufany bezpłatne narzędzie do usług administracji publicznej Jerzy Goraziński Dyrektor Centrum Projektów Informatycznych jerzy.gorazinski@cpi.gov.pl Warszawa, 22 października 2015 r.

Bardziej szczegółowo

elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej - załatw sprawy administracyjne drogą elektroniczną.

elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej - załatw sprawy administracyjne drogą elektroniczną. elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej - załatw sprawy administracyjne drogą elektroniczną. Co to jest epuap? epuap (elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej) ogólnopolska

Bardziej szczegółowo

1.2 Prawa dostępu - Role

1.2 Prawa dostępu - Role Portlet Użytkownik Login Uprawnienie Rola Kontekst podmiotu Okno w serwisie portalu, udostępniające konkretne usługi lub informacje, na przykład kalendarz lub wiadomości Jest to osoba korzystająca z funkcjonalności

Bardziej szczegółowo

Nowa platforma 06.11.2015

Nowa platforma 06.11.2015 Nowa platforma 06.11.2015 Plan Wystąpienia 1.Rozbudowa epuap 2.Co się zmieniło w epuap 3.Nowe usługi na epuap 4.Wyodrębnienie profilu zaufanego epuap i kierunki jego rozwoju Czym jest epuap2 elektroniczna

Bardziej szczegółowo

e-administracja Uniwersytet Jagielloński Wydział Prawa i Administracji mgr inż.piotr Jarosz

e-administracja Uniwersytet Jagielloński Wydział Prawa i Administracji mgr inż.piotr Jarosz e-administracja Uniwersytet Jagielloński Wydział Prawa i Administracji mgr inż.piotr Jarosz Definicje e-administracji Elektroniczna administracja to wykorzystanie technologii informatycznych i telekomunikacyjnych

Bardziej szczegółowo

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK REJESTRACJA Rejestracja na Platformie

Bardziej szczegółowo

Kraków, 2 kwietnia 2004 r.

Kraków, 2 kwietnia 2004 r. Realizacja projektu Rozbudowa systemów elektronicznej administracji w Małopolsce w kontekście Wrót Małopolski oraz E-PUAP Kraków, 2 kwietnia 2004 r. 1 Agenda Podstawowe założenia Miejsce Wrót Małopolski

Bardziej szczegółowo

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU

REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA, LOGOWANIE I USTAWIENIA PROFILU REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK REJESTRACJA Rejestracja na Platformie

Bardziej szczegółowo

W perspektywie kluczowych projektów informatycznych MSWiA uwarunkowania prawne, koncepcyjne i realizacyjne

W perspektywie kluczowych projektów informatycznych MSWiA uwarunkowania prawne, koncepcyjne i realizacyjne Czy realizacja projektu to dostarczenie narzędzia biznesowego, czy czynnik stymulujący rozwój społeczeństwa informacyjnego? W perspektywie kluczowych projektów informatycznych MSWiA uwarunkowania prawne,

Bardziej szczegółowo

O PORTALU... 3 USŁUGI PUBLICZNE... 4 USŁUGI SPERSONALIZOWANE... 5

O PORTALU... 3 USŁUGI PUBLICZNE... 4 USŁUGI SPERSONALIZOWANE... 5 SPIS TREŚCI O PORTALU... 3 Część Publiczna... 3 Część Spersonalizowana... 3 Autentykacja... 3 USŁUGI PUBLICZNE... 4 Wyszukiwanie informacji podatkowych... 4 Sprawdzenie numeru PESEL swojego nowonarodzonego

Bardziej szczegółowo

E- administracja w praktyce - Platforma epuap2

E- administracja w praktyce - Platforma epuap2 E- administracja w praktyce - Platforma epuap2 Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej, powszechnie znana jako epuap, to internetowy portal umożliwiający obywatelom załatwienie wielu urzędowych

Bardziej szczegółowo

Instrukcja zakładania konta na epuap oraz składania wniosku o utworzenie profilu zaufanego

Instrukcja zakładania konta na epuap oraz składania wniosku o utworzenie profilu zaufanego Instrukcja zakładania konta na epuap oraz składania wniosku o utworzenie profilu zaufanego Bartosz Dmochowski admin@mosina.pl 1. Spis treści 1. SPIS TREŚCI... 2 2. WPROWADZENIE DO EPUAP U... 3 2.1. CO

Bardziej szczegółowo

Platforma epuap. Igor Bednarski kierownik projektu epuap2 CPI MSWiA. Kraków, 16.05.2011 r.

Platforma epuap. Igor Bednarski kierownik projektu epuap2 CPI MSWiA. Kraków, 16.05.2011 r. Platforma epuap Igor Bednarski kierownik projektu epuap2 CPI MSWiA Kraków, 16.05.2011 r. Agenda 1. Czym jest epuap 2. Cele projektu epuap2 3. Możliwości portalu 4. Komunikacja poprzez epuap 5. Stan zaawansowania

Bardziej szczegółowo

PLATFORMA ACTIVE FORMS. Kreator Formularzy Internetowych ze wsparciem dla RWD

PLATFORMA ACTIVE FORMS. Kreator Formularzy Internetowych ze wsparciem dla RWD PLATFORMA ACTIVE FORMS Kreator Formularzy Internetowych ze wsparciem dla RWD ACTIVE FORMS 2 Spis treści WPROWADZENIE 3 Dowolnie złożone formularze 3 Niski czas i koszt zbudowania formularza 4 TOP 10 WŁAŚCIWOŚCI

Bardziej szczegółowo

Strategia informatyzacji sektora ochrony zdrowia

Strategia informatyzacji sektora ochrony zdrowia Strategia informatyzacji sektora ochrony zdrowia dr inż. Kajetan Wojsyk, z-ca Dyrektora ds. Europejskich Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia w Warszawie Konferencja MedTrends, Zabrze, 2016-03-18

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie kontem użytkownika Lokalnego Systemu Informatycznego w ramach RPO WSL 2014-2020

Zarządzanie kontem użytkownika Lokalnego Systemu Informatycznego w ramach RPO WSL 2014-2020 Zarządzanie kontem użytkownika Lokalnego Systemu Informatycznego w ramach RPO WSL 2014-2020 Rejestracja konta Użytkownicy rejestrują konta samodzielnie poprzez formularz dostępny na stronie logowania https://lsi.slaskie.pl.

Bardziej szczegółowo

Program e-podatki Studium przypadku

Program e-podatki Studium przypadku www.pwc.com/pl Program e-podatki Studium przypadku Doświadczenia dla e-administracji samorządowej Agenda 1. Informacje o Programie 2. Wyniki Programu 3. Procesy podatkowe w samorządach 2 Informacje o Programie

Bardziej szczegółowo

pue.zus.pl ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA I LOGOWANIE REJESTRACJA

pue.zus.pl ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA I LOGOWANIE REJESTRACJA ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU REJESTRACJA I LOGOWANIE REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK REJESTRACJA Rejestracja na Platformie Usług Elektronicznych

Bardziej szczegółowo

W pustym polu wpisz szukaną frazę niezaleganie i kliknij [Filtruj]. Lista usług zostanie

W pustym polu wpisz szukaną frazę niezaleganie i kliknij [Filtruj]. Lista usług zostanie ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU WYDANIE ZAŚWIADCZENIA O NIEZALEGANIU W OPŁACANIU SKŁADEK REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK Zaloguj się na pue.zus.pl.

Bardziej szczegółowo

Nowa ustawa dotyczy tylko takich zbiórek, gdzie nie ma śladów przepływu

Nowa ustawa dotyczy tylko takich zbiórek, gdzie nie ma śladów przepływu Nowa ustawa o zbiórkach publicznych Najważniejsze zmiany w prawie o zbiórkach publicznych Ustawa z 14 marca 2014 r. zastępuje ustawę z roku 1933, która wymagała, by na każdą formę zbierania pieniędzy na

Bardziej szczegółowo

Interoperacyjność system nie działa w próżni

Interoperacyjność system nie działa w próżni Interoperacyjność system nie działa w próżni Tomasz Rakoczy Centrum Projektów Informatycznych Warszawa, dnia 8 maja 2012 r. Agenda Interoperacyjność Narzędzia interoperacyjności Interfejsy systemu epuap

Bardziej szczegółowo

WYJAŚNIENIA NR 2 TREŚCI SIWZ

WYJAŚNIENIA NR 2 TREŚCI SIWZ CPI-ZZP-2244-40-495/13 Warszawa, dnia 24 stycznia 2013 roku Wykonawcy, którzy pobrali SIWZ w postępowaniu nr 40-CPI-ZZP-2244/12 Działając na podstawie art. 38 ust. 1a, ust. 2 i ust. 4 w zw. z art. 12a

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PLATFORMY E-LEARNINGOWEJ

INSTRUKCJA OBSŁUGI PLATFORMY E-LEARNINGOWEJ E-LEARNINGOWEJ 1 Spis treści Wprowadzenie... 3 1. Zakładanie konta na platformie... 3 2. Logowanie... 5 3. Przypomnienie zapomnianego hasła... 5 4. Zmiana profilu... 5 5. Zapisy na szkolenie...6 6. Proces

Bardziej szczegółowo

Informatyzacja dla obywateli

Informatyzacja dla obywateli Ministerstwo Finansów Informatyzacja dla obywateli automatyzacja rozliczeń podatków (PIT ów) projekty e-deklaracje i e-podatki Grzegorz Fiuk Departament ds. Informatyzacji Resortu Ministerstwo Finansów

Bardziej szczegółowo

Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej. Emil Walczyk Szczecin, 15.09.2011 r.

Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej. Emil Walczyk Szczecin, 15.09.2011 r. Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej Emil Walczyk Szczecin, 15.09.2011 r. Agenda 1. Platforma epuap: główne funkcjonalności 2. Profil zaufany 3. Integracja z systemami zewnętrznymi 2

Bardziej szczegółowo

Małopolska wobec epuap

Małopolska wobec epuap Małopolska wobec epuap Zasady integracji samorządów Małopolski na platformie epap poprzez Cyfrowy Urząd Kraków, 2 kwietnia 2004 r. Cyfrowy Urząd stan obecny Elektroniczna platforma komunikacyjna umoŝliwiającą

Bardziej szczegółowo

Projekt epuap obecny stan realizacji i plany na przyszłość

Projekt epuap obecny stan realizacji i plany na przyszłość Projekt epuap obecny stan realizacji i plany na przyszłość Waldemar Ozga Centrum Projektów Informatycznych MSWiA Projekt współfinansowany Agenda 1. Czym jest epuap 2. Korzyści z zastosowanie epuap 3. Funkcjonowanie

Bardziej szczegółowo

Informatyzacja administracji publicznej w Polsce w świetle polityki społeczeństwa informacyjnego UE

Informatyzacja administracji publicznej w Polsce w świetle polityki społeczeństwa informacyjnego UE EDYTA BARACZ Informatyzacja administracji publicznej w Polsce w świetle polityki społeczeństwa informacyjnego UE Społeczeństwo informacyjne to typ społeczeństwa, którego kształtowanie się ściśle związane

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA SKŁADANIA OFERT PRZEZ epuap

INSTRUKCJA SKŁADANIA OFERT PRZEZ epuap INSTRUKCJA SKŁADANIA OFERT PRZEZ epuap Instrukcja dla oferentów FIO 2015 składających oferty przy wykorzystaniu portalu epuap 1. Wprowadzenie i czynności wstępne Portal epuap jest dostępny w sieci Internet

Bardziej szczegółowo

Rola gminy w obsłudze centralnych ewidencji (na przykładzie CEIDG) Michał Pierzchalski, Marcin Szokalski

Rola gminy w obsłudze centralnych ewidencji (na przykładzie CEIDG) Michał Pierzchalski, Marcin Szokalski Rola gminy w obsłudze centralnych ewidencji (na przykładzie CEIDG) Michał Pierzchalski, Marcin Szokalski Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej www.firma.gov.pl Konwent Informatyków

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie kontem użytkownika Lokalnego Systemu Informatycznego w ramach RPO WSL 2014-2020. Katowice, 15 października 2015r

Zarządzanie kontem użytkownika Lokalnego Systemu Informatycznego w ramach RPO WSL 2014-2020. Katowice, 15 października 2015r Zarządzanie kontem użytkownika Lokalnego Systemu Informatycznego w ramach RPO WSL 2014-2020 Katowice, 15 października 2015r Rejestracja konta Użytkownicy rejestrują konta samodzielnie poprzez formularz

Bardziej szczegółowo

Nowe spojrzenie na usługi elektroniczne w Małopolsce Przebudowa Biuletynu Informacji Publicznej oraz Cyfrowego Urzędu.

Nowe spojrzenie na usługi elektroniczne w Małopolsce Przebudowa Biuletynu Informacji Publicznej oraz Cyfrowego Urzędu. Przebudowa Biuletynu Informacji Publicznej oraz Cyfrowego Urzędu Paweł Świercz Samorząd Województwa Małopolskiego Nowe spojrzenie na usługi elektroniczne Przebudowa Biuletynu Informacji Publicznej oraz

Bardziej szczegółowo

Praktyczne zastosowanie modelu usługowego na platformie epuap. Przykłady zrealizowanych usług

Praktyczne zastosowanie modelu usługowego na platformie epuap. Przykłady zrealizowanych usług www.comarch.pl Architektura epuap Praktyczne zastosowanie modelu usługowego na platformie epuap. Przykłady zrealizowanych usług Tomasz Matysik XV Forum Teleinformatyki 24-25 września 2009 Architektura

Bardziej szczegółowo

Wiarygodna elektroniczna dokumentacja medyczna dr inż. Kajetan Wojsyk

Wiarygodna elektroniczna dokumentacja medyczna dr inż. Kajetan Wojsyk Wiarygodna elektroniczna dokumentacja medyczna dr inż. Kajetan Wojsyk Zastępca Dyrektora ds. Europejskich Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia V Konferencja i Narodowy Test Interoperacyjności

Bardziej szczegółowo

Program Zintegrowanej Informatyzacji Państwa - strategia dla e- administracji

Program Zintegrowanej Informatyzacji Państwa - strategia dla e- administracji Program Zintegrowanej Informatyzacji Państwa - strategia dla e- administracji III Konwent Informatyków Warmii i Mazur Ryn 28.11.2013 Mariusz Przybyszewski Otwarta administracja na potrzeby obywateli i

Bardziej szczegółowo

Modernizacja kluczowych rejestrów państwowych katalizatorem pozytywnych zmian w administracji. Warszawa, 25 lutego 2014 r.

Modernizacja kluczowych rejestrów państwowych katalizatorem pozytywnych zmian w administracji. Warszawa, 25 lutego 2014 r. Modernizacja kluczowych rejestrów państwowych katalizatorem pozytywnych zmian w administracji Warszawa, 25 lutego 2014 r. PESEL, Dowody osobiste, Akty Stanu Cywilnego stan obecny Program pl.id - założenia

Bardziej szczegółowo

e-awizo SYSTEM POTWIERDZANIA DORĘCZEŃ POCZTY ELEKTRONICZNEJ

e-awizo SYSTEM POTWIERDZANIA DORĘCZEŃ POCZTY ELEKTRONICZNEJ e-awizo SYSTEM POTWIERDZANIA DORĘCZEŃ POCZTY ELEKTRONICZNEJ www.e-awizo.pl BrainSoft sp. z o. o. ul. Bolesława Chrobrego 14/2 65-052 Zielona Góra tel.68 455 77 44 fax 68 455 77 40 e-mail: biuro@brainsoft.pl

Bardziej szczegółowo

Grupa: urzędnicy JST (operator przyjmujący wnioski w urzędzie)

Grupa: urzędnicy JST (operator przyjmujący wnioski w urzędzie) Grupa: urzędnicy JST (operator przyjmujący wnioski w urzędzie) Pokazanie urzędnikowi JST: Jak stworzyć konto i zalogować się w systemie CEIDG (zarządzanie kontem), Możliwości wprowadzania do systemu CEIDG

Bardziej szczegółowo

FAKTY I MITY NA TEMAT E-ADMINISTRACJI, CZYLI E-USŁUGI PO POLSKU

FAKTY I MITY NA TEMAT E-ADMINISTRACJI, CZYLI E-USŁUGI PO POLSKU FAKTY I MITY NA TEMAT E-ADMINISTRACJI, CZYLI E-USŁUGI PO POLSKU Jacek Orłowski redaktor naczelny IT w Administracji Poznań, 30.09.2014 r. e-um: elektronizacja usług i wymiany korespondencji w Urzędach

Bardziej szczegółowo

E-administracja warunkiem rozwoju Polski. Obecna i potencjalna rola epuap w procesowym zarządzaniu w administracji

E-administracja warunkiem rozwoju Polski. Obecna i potencjalna rola epuap w procesowym zarządzaniu w administracji E-administracja warunkiem rozwoju Polski Obecna i potencjalna rola epuap w procesowym zarządzaniu w administracji Mariusz Madejczyk Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji 1 epuap, a zarządzanie

Bardziej szczegółowo

Skrócone opisy pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych

Skrócone opisy pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych Skrócone opisy pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych Wersja: 1.0 17.06.2015 r. Wstęp W dokumencie przedstawiono skróconą wersję pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych.

Bardziej szczegółowo

Grupa: przedsiębiorcy

Grupa: przedsiębiorcy Grupa: przedsiębiorcy Informacje wstępne Dostęp anonimowy/autoryzowany Zakładanie konta w CEIDG - Wybór sposobu dostępu do systemu - Wybór certyfikatu - Logowanie epuap - Weryfikacja i uzupełnienie danych

Bardziej szczegółowo

Konferencja prasowa: CEIDG, czyli zero okienka co daje przedsiębiorcom? Warszawa, 4 sierpnia 2011r.

Konferencja prasowa: CEIDG, czyli zero okienka co daje przedsiębiorcom? Warszawa, 4 sierpnia 2011r. Konferencja prasowa: CEIDG, czyli zero okienka co daje przedsiębiorcom? Warszawa, 4 sierpnia 2011r. Czy w Polsce łatwo jest założyć biznes? Wg Rankingu Doing Business 2011, przygotowanego przez Bank Światowy

Bardziej szczegółowo

Pytanie nr 3: Czy połączenie urządzenie mobilne -> serwer będzie szyfrowane? (protokół HTTPS).

Pytanie nr 3: Czy połączenie urządzenie mobilne -> serwer będzie szyfrowane? (protokół HTTPS). Do Wykonawców Wrocław, 12.06.2015r. CUI-DOAZ.331.10.2015 CUI/ZP/PN/10/2015/11/... Dotyczy: postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego na: Rozwój CRM - Opracowanie i wdrożenie aplikacji mobilnej CRM

Bardziej szczegółowo

ELEKTRONICZNA ADMINISTRACJA ZADOWOLONY KLIENT Budowa systemu e-administracji w Łódzkim Urzędzie Wojewódzkim w Łodzi

ELEKTRONICZNA ADMINISTRACJA ZADOWOLONY KLIENT Budowa systemu e-administracji w Łódzkim Urzędzie Wojewódzkim w Łodzi ELEKTRONICZNA ADMINISTRACJA ZADOWOLONY KLIENT Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz z budżetu państwa Nazwa inwestycji: WND-RPLD.04.02.00-00-022/12

Bardziej szczegółowo

Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (epuap) to system informatyczny, dzięki któremu obywatele mogą załatwiać sprawy urzędowe za

Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (epuap) to system informatyczny, dzięki któremu obywatele mogą załatwiać sprawy urzędowe za Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (epuap) to system informatyczny, dzięki któremu obywatele mogą załatwiać sprawy urzędowe za pośrednictwem internetu, natomiast przedstawiciele podmiotów

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Instrukcja konfiguracji i obsługi modułu e-rejestracja

Instrukcja użytkownika. Instrukcja konfiguracji i obsługi modułu e-rejestracja Instrukcja użytkownika Instrukcja konfiguracji i obsługi modułu e-rejestracja Spis treści 1. Wprowadzenie... 3 1.1. Do czego służy moduł e-rejestracji?... 3 1.2. Schemat działania systemu e-rejestracja...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja zgłaszania błędu

Instrukcja zgłaszania błędu Instrukcja zgłaszania błędu 1 Kanały zgłaszania Do dyspozycji są trzy kanały zgłoszeń: A. AnswerTrack 2 aby skorzystać z tego kanału należy posiadać założone konto użytkowania AT2 (pkt.3), wypełnić formularz

Bardziej szczegółowo

Zakres dalszych wspólnych prac MSWiA i JST, minimalne wymagania portali regionalnych

Zakres dalszych wspólnych prac MSWiA i JST, minimalne wymagania portali regionalnych Zakres dalszych wspólnych prac MSWiA i JST, minimalne wymagania portali regionalnych Grzegorz Fiuk Pełnomocnik Marszałka Zachodniopomorskiego ds. rozwoju SI - usługi i aplikacje elektroniczne Opole 18.02.2010

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO ZAPYTANIA OFERTOWEGO

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO ZAPYTANIA OFERTOWEGO ZAŁĄCZNIK NR 1 DO ZAPYTANIA OFERTOWEGO 1. MODYFIKACJA MECHANIZMÓW GRY. Scenariusz główny 1. Wprowadzenie konsekwencji nie płacenia przez gracza za faktury/rachunki. W przypadku niezapłacenia terminowego

Bardziej szczegółowo

pue.zus.pl ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU ZGŁOSZENIE NOWEGO PRACOWNIKA

pue.zus.pl ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU ZGŁOSZENIE NOWEGO PRACOWNIKA ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU ZGŁOSZENIE NOWEGO PRACOWNIKA REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK Zaloguj się na pue.zus.pl. Przejdź do zakładki epłatnik.

Bardziej szczegółowo

MOJA FIRMA PLUS. bankowość elektroniczna dla małych i średnich firm

MOJA FIRMA PLUS. bankowość elektroniczna dla małych i średnich firm MOJA FIRMA PLUS bankowość elektroniczna dla małych i średnich firm Co to jest pakiet Moja Firma Plus? Usługa bankowości elektronicznej MOJA FIRMA PLUS umożliwia łatwy i szybki dostęp do rachunków za pomocą

Bardziej szczegółowo

Wszystko na temat wzoru dokumentu elektronicznego

Wszystko na temat wzoru dokumentu elektronicznego Stowarzyszenie PEMI Wszystko na temat wzoru dokumentu elektronicznego Czym jest, kto go tworzy, kto publikuje, kto może z niego skorzystać? Mirosław Januszewski, Tomasz Rakoczy, Andrzej Matejko 2007-07-25

Bardziej szczegółowo

Platforma epuap. 1-3 marca 2011

Platforma epuap. 1-3 marca 2011 Platforma epuap 1-3 marca 2011 Co to jest epuap? elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (epuap) to system informatyczny, na którym instytucje publiczne udostępniają usługi oparte na elektronicznych

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE 1/2014. W związku z realizacją projektu pn. Wyjście na przeciw trendom wydawniczym XXI wieku poprzez

ZAPYTANIE OFERTOWE 1/2014. W związku z realizacją projektu pn. Wyjście na przeciw trendom wydawniczym XXI wieku poprzez Białystok, dn. 13.02.2014 ZAPYTANIE OFERTOWE 1/2014 I. Zamawiający ILLUMINATIO Łukasz Kierus Żelazna 9/5 15-297 Białystok II. Opis przedmiotu zamówienia W związku z realizacją projektu pn. Wyjście na przeciw

Bardziej szczegółowo

epuap Zakładanie konta organizacji

epuap Zakładanie konta organizacji epuap Zakładanie konta organizacji Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Jak założyć konto? Proces zakładania

Bardziej szczegółowo

25 lat. Generator wniosków o dofinansowanie ze środków krajowych. Katarzyna Jakubowska Główny specjalista DepartamentRozwoju Systemów Informatycznych

25 lat. Generator wniosków o dofinansowanie ze środków krajowych. Katarzyna Jakubowska Główny specjalista DepartamentRozwoju Systemów Informatycznych Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej 25 lat Generator wniosków o dofinansowanie ze środków krajowych Katarzyna Jakubowska Główny specjalista DepartamentRozwoju Systemów Informatycznych

Bardziej szczegółowo

ZETO Koszalin Sp. z o.o.

ZETO Koszalin Sp. z o.o. Izabela Wrzeszcz Dział Nowych Usług ZETO Koszalin Sp. z o.o. Zakład Elektronicznej Techniki Obliczeniowej Sp. z o.o. Firma powstała w 1967 roku Największa firma informatyczna w regionie PomorzaŚrodkowego

Bardziej szczegółowo

Realizacja projektu e-puap.

Realizacja projektu e-puap. Realizacja projektu e-puap. Współpraca Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji z Województwem Małopolskim. Marek Słowikowski Dyrektor Departamentu Informatyzacji 17.02.2006 KONFERENCJA "E-ADMINISTRACJA

Bardziej szczegółowo

Funkcjonowanie profilu zaufanego na elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej (epuap) Szkolenie informatyczne

Funkcjonowanie profilu zaufanego na elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej (epuap) Szkolenie informatyczne Funkcjonowanie profilu zaufanego na elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej (epuap) Szkolenie informatyczne Agenda 1. Platforma epuap informacje ogólne, założenia, korzyści stosowania

Bardziej szczegółowo

1a Jeśli tak Karta danych pacjenta zawiera wszystkie TAK. 1b Jeśli tak Umożliwia wygenerowanie pliku xml

1a Jeśli tak Karta danych pacjenta zawiera wszystkie TAK. 1b Jeśli tak Umożliwia wygenerowanie pliku xml Firma: Medycyna Praktyczna Nazwa Produktu: empendium EDM (nowy program Medycyny Praktycznej, opracowywany na podstawie empendium Gabinet, obecnie dostępny w wersji beta) I. ZAGADNIA OGÓLNE Pytania Wielkopolskiej

Bardziej szczegółowo

Akcjonariusze TIM S.A.

Akcjonariusze TIM S.A. Wrocław, 20.03.2015 r. Krzysztof Folta Prezes Zarządu TIM S.A. Akcjonariusze TIM S.A. Szanowni Państwo, Mam zaszczyt przekazać Państwu jednostkowy Raport Roczny TIM SA oraz skonsolidowany Raport Roczny

Bardziej szczegółowo

Koordynacja działań administracji rządowej i samorządowej w oparciu o rozwiązania

Koordynacja działań administracji rządowej i samorządowej w oparciu o rozwiązania Koordynacja działań administracji rządowej i samorządowej w oparciu o rozwiązania Jednorodne środowisko testowe Zakończenie projektu epuap2 Zakończenie realizacji planu naprawczego migracja i uruchomienie

Bardziej szczegółowo

STRONA WWW A LANDING PAGE

STRONA WWW A LANDING PAGE Zajęcia 9 Czym się różnią? Przykład: http://www.expander.pl/ http://f.expander.pl/lp/20140124_hipo_kal_zdoln/index.jsp?lpid=20140124_hipo_ka l_zdoln&formtype=google_kredyt_hipoteczny&product0=99&idpartner=98&gclid=c

Bardziej szczegółowo

Generator wniosków o dofinansowanie. www.funduszeeuropejskie.gov.pl

Generator wniosków o dofinansowanie. www.funduszeeuropejskie.gov.pl Zintegrowanych Inwestycji Terytorialnych Aglomeracji Wałbrzyskiej Generator wniosków o dofinansowanie www.rpo.dolnyslask.pl www.ipaw.walbrzych.eu www.funduszeeuropejskie.gov.pl Wałbrzych 25 stycznia 2016

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 1. Specyfikacja techniczna portalu internetowego Łódź, 15.10.2012 r.

Załącznik nr 1. Specyfikacja techniczna portalu internetowego Łódź, 15.10.2012 r. Załącznik nr 1. Specyfikacja techniczna portalu internetowego Łódź, 15.10.2012 r. Stworzenie platformy internetowej na potrzeby projektu. 1 Wykonanie portalu internetowego na potrzeby e-usługi, obejmującego

Bardziej szczegółowo

Wyjaśnienia treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia

Wyjaśnienia treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia Warszawa, dnia 28 sierpnia 2013 r. Dotyczy: postępowania prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na Wdrożenie witryny intranetowej i systemu zarządzania tożsamością wraz z dostawą licencji" (nr

Bardziej szczegółowo

Wykorzystanie platformy epuap

Wykorzystanie platformy epuap Wykorzystanie platformy epuap Emil Walczyk Centrum Projektów Informatycznych Warszawa, 13 marca 2012 r. Akty prawne Ustawa o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne. Nowelizacja

Bardziej szczegółowo

OPIEKUN DORADCY: KONTO FIRMY ZARZĄDZANIE KLIENTAMI

OPIEKUN DORADCY: KONTO FIRMY ZARZĄDZANIE KLIENTAMI Portalami Opiekun Doradcy / Opiekun Zysku zarządza firma Opiekun Inwestora z siedzibą w Poznaniu, NIP: 972 117 04 29 KONTAKT W SPRAWIE WSPÓŁPRACY W RAMACH PROJEKTU OPIEKUN DORADCY pomoc@opiekundoradcy.pl,

Bardziej szczegółowo

Mobilny Portal Pracownika. Mobilny Portal Pracownika ( Windows Phone 8 ) www.data-comp.eu

Mobilny Portal Pracownika. Mobilny Portal Pracownika ( Windows Phone 8 ) www.data-comp.eu Mobilny Portal Pracownika ( Windows Phone 8 ) Wstęp W związku z rozwojem technologii mobilnych, a w szczególności powszechnością użytkowania rozbudowanych telefonów oraz tabletów opartych o system operacyjny

Bardziej szczegółowo

Paperless Office system do zarządzania procesami i dokumentami w firmie

Paperless Office system do zarządzania procesami i dokumentami w firmie Paperless Office system do zarządzania procesami i dokumentami w firmie Biuro bez papierów? To łatwiejsze niż myślisz. System Paperless Office to rozwiązanie dzięki któremu będziesz w stanie usprawnić

Bardziej szczegółowo

Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS

Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS Departament Zarządzania Informatyką i Projektami BPS S.A. IX Spotkanie Liderów Informatyki Zrzeszenia

Bardziej szczegółowo

Informatyzacja JST z zastosowaniem technologii przetwarzania w chmurze

Informatyzacja JST z zastosowaniem technologii przetwarzania w chmurze Informatyzacja JST z zastosowaniem technologii przetwarzania w chmurze Centrum Projektów Informatycznych Warszawa, 22 kwietnia 2013 r. Agenda 1. Prezentacja ogólnych informacji na temat uruchomionego projektu

Bardziej szczegółowo

DLA SEKTORA INFORMATYCZNEGO W POLSCE

DLA SEKTORA INFORMATYCZNEGO W POLSCE DLA SEKTORA INFORMATYCZNEGO W POLSCE SRK IT obejmuje kompetencje najważniejsze i specyficzne dla samego IT są: programowanie i zarządzanie systemami informatycznymi. Z rozwiązań IT korzysta się w każdej

Bardziej szczegółowo

Do kogo skierowany jest system obiegu dokumentów?

Do kogo skierowany jest system obiegu dokumentów? 9 Obieg dokumentów Do kogo skierowany jest system obiegu dokumentów? Dla kogo? Obsługa rosnącej liczby faktur, umów, czy korespondencji wymaga coraz większych nakładów pracy. Dzięki wdrożeniu sprawnego

Bardziej szczegółowo

GLOBAL4NET Agencja interaktywna

GLOBAL4NET Agencja interaktywna Sklep internetowy Magento dla Rotom Polska Strona1 System B2B dla Rotom Polska Rotom jest jednym z czołowych dystrybutorów palet drewnianych, opakowań oraz nośników logistycznych dla przedsiębiorstw w

Bardziej szczegółowo

Linia współpracy Projekt Informatyzacja JST z wykorzystaniem technologii przetwarzania w Chmurze. Warszawa, 17 lutego 2015 r.

Linia współpracy Projekt Informatyzacja JST z wykorzystaniem technologii przetwarzania w Chmurze. Warszawa, 17 lutego 2015 r. Linia współpracy Projekt Informatyzacja JST z wykorzystaniem technologii przetwarzania w Chmurze Warszawa, 17 lutego 2015 r. Chmura obliczeniowa w Programie Zintegrowanej Informatyzacji Państwa Zbudowanie

Bardziej szczegółowo

Opis wymagań i program szkoleń dla użytkowników i administratorów

Opis wymagań i program szkoleń dla użytkowników i administratorów Załącznik nr 3 do OPZ Opis wymagań i program szkoleń dla użytkowników i administratorów Spis treści Wprowadzenie...2 1. Typ i zakres szkoleń...2 2. Grupy użytkowników...2 3. Warunki ogólne szkoleń...3

Bardziej szczegółowo

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl .firma Dostarczamy profesjonalne usługi oparte o nowoczesne technologie internetowe Na wstępie Wszystko dla naszych Klientów Jesteśmy świadomi, że strona internetowa to niezastąpione źródło informacji,

Bardziej szczegółowo

ZGŁOSZENIE NOWEGO PRACOWNIKA

ZGŁOSZENIE NOWEGO PRACOWNIKA ZUS PRZEZ INTERNET KROK PO KROKU ZGŁOSZENIE NOWEGO PRACOWNIKA REJESTRACJA I LOGOWANIE DLA ŚWIADCZENIOBIORCÓW DLA UBEZPIECZONYCH DLA PŁATNIKÓW SKŁADEK Aplikacja epłatnik ułatwia wypełnianie i przekazywanie

Bardziej szczegółowo

JAK TO DOBRZE ZROBIĆ 5-06-2013

JAK TO DOBRZE ZROBIĆ 5-06-2013 WDROŻENIA ROZWIĄZAŃ PROCESOWYCH: JAK TO DOBRZE ZROBIĆ 5-06-2013 Syndatis 2013 PLAN PREZENTACJI Trochę o Syndatis. Intensywność występujących zagrożeń w projekcie Wdrożenie rozwiązań procesowych - to nie

Bardziej szczegółowo

BUDOWA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU WSPOMAGANIA ZARZĄDZANIA W ADMINISTRACJI W URZĘDZIE MIASTA I GMINY SIEWIERZ

BUDOWA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU WSPOMAGANIA ZARZĄDZANIA W ADMINISTRACJI W URZĘDZIE MIASTA I GMINY SIEWIERZ Miasto i Gmina Siewierz - http://www.siewierz.pl/ Data umieszczenia informacji: 2011-04-28 19:17:42 BUDOWA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU WSPOMAGANIA ZARZĄDZANIA W ADMINISTRACJI W URZĘDZIE MIASTA I GMINY SIEWIERZ

Bardziej szczegółowo

Organizacje społeczne postulują skreślenie w ust. 5 pkt 1 wyrazów zatrudniony w ośrodku szkolenia

Organizacje społeczne postulują skreślenie w ust. 5 pkt 1 wyrazów zatrudniony w ośrodku szkolenia 1) w art. 23: a) uchyla się ust. 3, b) ust 4 otrzymuje brzmienie: 4. Egzamin wewnętrzny jest przeprowadzany po ukończeniu zajęć, o których mowa w ust. 2, przez instruktora lub wykładowcę wyznaczonych przez

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE. Wsparcie projektów celowych

ZAPYTANIE OFERTOWE. Wsparcie projektów celowych ZAPYTANIE OFERTOWE Wsparcie projektów celowych Wrocław, dnia 01 października 2011 r. Zwracamy się z prośbą o przedstawienie oferty handlowej na zakup systemu zarządzania procesami w ramach Działania 1.4

Bardziej szczegółowo

Polska Cyfrowa. przyjazne i sprawne państwo dla obywateli i przedsiębiorców

Polska Cyfrowa. przyjazne i sprawne państwo dla obywateli i przedsiębiorców Polska Cyfrowa przyjazne i sprawne państwo dla obywateli i przedsiębiorców Diagnoza dla POPC Program Operacyjny Polska Cyfrowa na lata 2014-2020 wspiera: alokacja: 1 020,22 mln euro 949,6 mln euro 145

Bardziej szczegółowo

RAPORT Z TESTOWANIA USŁUG NA PLATFORMIE ELA-ENT

RAPORT Z TESTOWANIA USŁUG NA PLATFORMIE ELA-ENT Miejscowość Lublin, dnia 17.12.2009 RAPORT Z TESTOWANIA USŁUG NA PLATFORMIE ELA-ENT 1. Dane podstawowe W poniższych polach należy wpisać informacje o testującym, szkolącym, sprawdzanych przez niego usługach,

Bardziej szczegółowo

Sylabus modułu e-urzędnik

Sylabus modułu e-urzędnik Sylabus modułu e-urzędnik Wymagania konieczne: Zakłada się, że przystępując do egzaminu modułu e-urzędnik, zdający będzie miał opanowany blok umiejętności i wiadomości podstawowych w zakresie zgodnym z

Bardziej szczegółowo

Portal Podatkowy. e-deklaracje 2. Portal Podatkowy, jako nowoczesny i funkcjonalny system Ministerstwa Finansów

Portal Podatkowy. e-deklaracje 2. Portal Podatkowy, jako nowoczesny i funkcjonalny system Ministerstwa Finansów e-deklaracje 2, jako nowoczesny i funkcjonalny system Ministerstwa Finansów Podstawa prawna Ustawa z dnia 10 stycznia 2014 r. (Dz. U. z 2014 r. poz. 183) o zmianie ustawy o informatyzacji działalności

Bardziej szczegółowo

Istotą funkcjonowania Systemu Zarządzania Projektami (SZP) w Politechnice Śląskiej jest stosowanie szeregu procedur, opisujących sposób postępowania

Istotą funkcjonowania Systemu Zarządzania Projektami (SZP) w Politechnice Śląskiej jest stosowanie szeregu procedur, opisujących sposób postępowania 1 Istotą funkcjonowania Systemu Zarządzania Projektami (SZP) w Politechnice Śląskiej jest stosowanie szeregu procedur, opisujących sposób postępowania osób i jednostek organizacyjnych biorących udział

Bardziej szczegółowo

Wypełnianie elektronicznego formularza wniosku o dofinansowanie w ramach działania 3.1 POPC na platformie epuap Warszawa, 03.12.2015 r.

Wypełnianie elektronicznego formularza wniosku o dofinansowanie w ramach działania 3.1 POPC na platformie epuap Warszawa, 03.12.2015 r. Wypełnianie elektronicznego formularza wniosku o dofinansowanie w ramach działania 3.1 POPC na platformie epuap Warszawa, 03.12.2015 r. Minimalne wymagania programowe Systemy operacyjne: Windows Linux

Bardziej szczegółowo

Elektroniczny Obieg Dokumentów i Elektroniczna Skrzynka Podawcza. FlowER & eboi

Elektroniczny Obieg Dokumentów i Elektroniczna Skrzynka Podawcza. FlowER & eboi Elektroniczny Obieg Dokumentów i Elektroniczna Skrzynka Podawcza FlowER & eboi Agenda Flower Cyfrowy Urząd eboi Serwer wiadomości SCS Administracja SCS Warianty wdrożenia systemu Cele istnienia FlowER

Bardziej szczegółowo