GODZINY REALIZACJI DYSPOZYCJI W RAIFFEISEN BANK POLSKA S.A. W OKRESIE ŚWIATECZNO-NOWOROCZNYM

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "GODZINY REALIZACJI DYSPOZYCJI W RAIFFEISEN BANK POLSKA S.A. W OKRESIE ŚWIATECZNO-NOWOROCZNYM"

Janusz Sławomir Domagała
7 lat temu
Przeglądów:

1 GODZINY REALIZACJI DYSPOZYCJI W RAIFFEISEN BANK POLSKA S.A. W OKRESIE ŚWIATECZNO-NOWOROCZNYM 1. Godziny : oddziałów Banku, Elektronicznych Kanałów Dostępu: R-Online, Mobilny Bank, R-Online Biznes, R-Connect, MultiCash/CMI, Strefy Obsługi Biznesu dla Klientów korporacyjnych, Centrum Obsługi Klienta indywidualnego, bankowości prywatnej Friedrich Wilhelm Raiffeisen oraz małych firm, platformy R-Dealer. GODZINY PRACY (piątek- niedziela) (piątek-niedziela) (środa) Oddziały Banku Czynne do godziny 14:00 Czynne do godziny 14:00 Strefa Obsługi Biznesu (Klienci korporacyjni) Centrum Obsługi Klienta (Klienci indywidualni, Klienci Friedrich Wilhelm Raiffeisen oraz małe firmy) Dostępność platformy R-Dealer Do godziny 13:00 Do godziny 13:00 1

2 2. Realizacja płatności krajowych wychodzących. KLIENCI INDYWIDUALNI KLIENCI FRIEDRICH WILHEM RAIFFEISEN Oddział Banku a) Zlecenia otrzymane do godz. 11:30 realizacja dnia bieżącego. b) Zlecenia otrzymane po godz. 11:30 zostaną Realizacja dnia bieżącego dla zleceń otrzymanych do godz. 11:45 za pośrednictwem: R-Online Mobilny Bank przyjętych przez Konsultanta Centrum Obsługi Klienta Zlecenia otrzymane po godz.11:45 zostaną Oddział Banku a) Zlecenia otrzymane do godz. 11:30 realizacja dnia bieżącego b) Zlecenia otrzymane po godz. 11:30 zostaną zrealizowane w dn r. Realizacja dnia bieżącego dla zleceń otrzymanych do godz. 11:45 za pośrednictwem: R-Online R-Online Biznes/R-Connect Mobilny Bank Klienta Zlecenia otrzymane po godz. 11:45 zostaną KLIENCI FIRMOWI Forma papierowa a) Zlecenia otrzymane do godz. 10:00 realizacja dnia bieżącego. b) Zlecenia otrzymane po godz. 10:00 zostaną Realizacja dnia bieżącego dla zleceń: R-Online otrzymanych do godz.11:45 R-Online Biznes/R-Connect otrzymanych do godz. 11:45 MultiCash/R-Express/CMI otrzymanych do godz. 10:00 Mobilny Bank otrzymanych do godz. 11:45 Klienta lub Strefy Obsługi Biznesu do godz. 11:45 Zlecenia przyjęte po ww. godzinach zostaną Usługi masowe MassPayment przesłane do godz.11:30, MassPayment VIP do godz. 13:00, realizacja dnia bieżącego, a po ww. godzinach granicznych zostaną zrealizowane w dn r. dla zleceń otrzymanych za pośrednictwem usługi: MassDirectDebit, Poleceń Zapłaty. Forma papierowa a) Otrzymane do godz. 10:00 realizacja dnia bieżącego b) Otrzymane po godz. 10:00 zostaną Realizacja dnia bieżącego dla zleceń: R-Online otrzymanych do godz.11:45 MultiCash/R-Express/CMI otrzymanych do godz. 10:00 Mobilny Bank otrzymanych do godz. 11:45 Klienta lub Strefy Obsługi Biznesu do godz. 11:45 Zlecenia przyjęte po ww. godzinach zostaną Usługi masowe MassPayment przesłane do godz.11:30, MassPayment VIP do godz.13:00 realizacja dnia bieżącego, a po ww. godzinach granicznych zostaną zrealizowane w dn r. realizacji dla zleceń otrzymanych za pośrednictwem usługi: MassDirectDebit Poleceń Zapłaty UWAGA Brak III sesji ELIXIR w dniach r. i r. 2

3 3. Płatności krajowe przychodzące. PRZYCHODZĄCE DLA CAŁEGO BANKU Brak III sesji ELIXIR w dniu r. Płatności wewnętrzne MassCollect księgowane są do godz. 14:30 Brak III sesji ELIXIR w dniu r. Płatności wewnętrzne MassCollect księgowane są do godz. 14:30 UWAGA Brak III sesji ELIXIR w dniach r. i r. 4. Płatności zagraniczne wychodzące i przychodzące. WYCHODZĄCE DLA CAŁEGO BANKU PRZYCHODZĄCE DLA CAŁEGO BANKU Zlecenia składane do godz. 10:00 za pośrednictwem: oddziału Banku, R-Online, MultiCash/R-Express/CMI Konsultanta Centrum Obsługi Klienta realizacja w dniu bieżącym Zlecenia otrzymane po godz. 10:00 zostaną Zlecenia składane do godz. 10:00 za pośrednictwem: oddziału Banku R-Online MultiCash/R-Express/CMI Konsultanta Centrum Obsługi Klienta realizacja w dniu bieżącym Zlecenia otrzymane po godz. 10:00 zostaną zrealizowane w dn r. Otrzymane: do godz. 10:00 realizacja w dniu bieżącym po godz. 10:00 zostaną zrealizowane w dn r. Otrzymane: do godz. 10:00 realizacja w dniu r. po godz. 10:00 realizacja w dniu r. 3

4 5. Wpłaty zamknięte realizowane przez liczarnie firm zewnętrznych. Przyjmowanie i realizacja wpłat zamkniętych księgowanie wpłat do godz. 10:00 6. Wypłaty zamknięte realizowane przez liczarnie firm zewnętrznych. Przyjmowanie i realizacja wypłat zewnętrznych realizowanych przez sortownie zlecenia przyjmowane do godz. 11:00 zlecenia przyjęte po godzinie nie będą zrealizowane zlecenia przyjmowane do godz. 11:00 zlecenia przyjęte po godz nie będą zrealizowane 7. Wpłaty zamknięte deponowane w kasach oddziałów banków. Przyjmowanie i realizacja wpłat zamkniętych Wpłaty zamknięte przyjmowane do godz. 12:00 Wpłaty zamknięte przyjmowane do godz. 12:00 4

5 8. Godziny składania zleceń uruchomień i spłat kredytów dla Klientów korporacyjnych (środa) (środa) Uruchomienia/spłaty kredytów zlecenia otrzymane do godz realizacja w dniu bieżącym, zlecenia otrzymane w godz zostaną zrealizowane w dn. r. zlecenia otrzymane po godz będą realizowane w dn r. Zlecenia otrzymane w dniu r. zostaną zlecenia otrzymane do godz realizacja w dniu bieżącym zlecenia otrzymane w godz zostaną zrealizowane w dniu r. zlecenia otrzymane po godz zostaną realizowane w dniu r. Zlecenia otrzymane w dniu r. zostaną zrealizowane w dniu r. 5

Podobne dokumenty

GODZINY REALIZACJI DYSPOZYCJI W RAIFFEISEN POLBANK W OKRESIE ŚWIĄTECZNO-NOWOROCZNYM

GODZINY REALIZACJI DYSPOZYCJI W RAIFFEISEN POLBANK W OKRESIE ŚWIĄTECZNO-NOWOROCZNYM 1. GODZINY PRACY: Oddziałów banku, Elektronicznych Kanałów Dostępu: IVR, R-Online, Mobilny Bank, R-Online Biznes, MultiCash, Strefy Obsługi Biznesu dla Klientów korporacyjnych, Centrum Obsługi Klienta