Platan Video Softphone. Instrukcja instalacji i obsługi. ver

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Platan Video Softphone. Instrukcja instalacji i obsługi. ver. 1.00.01"

Transkrypt

1 Platan Video Softphone Instrukcja instalacji i obsługi ver

2 ver xx Platan Video Softphone Platan Video Softphone jest produktem firmy:platan Sp. z o.o. sp. k Sopot, ul. Platanowa 2 tel. (+48) , fax (+48) Wszelkie prawa zastrzeżone. Wersja: Data wydania:

3 Platan Video Softphone ver xx Spis treści 1. Wstęp Przeznaczenie oprogramowania Platan Video Softphone Wymagania sprzętowe Umowa licencyjna Instalacja oprogramowania Platan Video Softphone Ustawienia programu Platan Video Softphone Okno programu Ustawienia programu Konfiguracja konta VoIP Ustawienie audio Ustawienia wideo Ustawienia połączeń Ustawienia SIP i RTP Provisioning Globalna książka telefoniczna Dane użytkownika Inne Konsola przyciski szybkiego wybierania Kontakty ulubione Dodaj/Usuń do ulubionych Połącz z kontaktem w katalogu Ulubione Książka telefoniczna Dodaj nowy kontakt Połącz z kontaktem w książce telefonicznej Historia połączeń Informacja o programie Realizacja połączeń Połączenia wychodzące Połączenia wideo Połączenia audio Obsługa połączenia przychodzące Odebranie połączenia Transfer połączenia bez podnoszenia słuchawki Przełączanie prowadzonej rozmowy

4 ver xx Platan Video Softphone 4

5 Platan Video Softphone 1. Wstęp ver xx 1.1. Przeznaczenie oprogramowania Platan Video Softphone Oprogramowanie Platan Video Softphone jest przeznaczone do realizacji połączeń audio, jak również wideo w systemach telekomunikacyjnych Platan przy wykorzystaniu protokołu SIP 2.0 za pośrednictwem komputera, którego minimalne wymagania zostały zawarte w rozdziale Wymagania sprzętowe pamięć operacyjna - 2GB wolna przestrzeń na HDD 25 MB LAN 10/100 system operacyjny: Windows XP lub nowszy kamera internetowa mikrofon i głośnik Połączenie video realizowane jest jako bypass media, co oznacza, że strumień video przesyłany jest poza systemami telekomunikacyjnymi Platan. Możliwość i jakość połączenia zależy od wykorzystanych urządzeń oraz przepływności i jakości sieci LAN/WAN. Połączenie video dla pojedynczej rozmowy wymaga od 64kb/s nawet do 4Mb/s w obu kierunkach Umowa licencyjna Niniejszy program jest wolnym oprogramowaniem; możesz go rozprowadzać dalej i/lub modyfikować na warunkach Powszechnej Licencji Publicznej GNU, wydanej przez Fundację Wolnego Oprogramowania - według wersji 2-giej tej Licencji lub którejś z późniejszych wersji. Niniejszy program rozpowszechniany jest z nadzieją, iż będzie on użyteczny - jednak BEZ JAKIEJKOLWIEK GWARANCJI, nawet domyślnej gwarancji PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ albo PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONYCH ZASTOSOWAŃ. W celu uzyskania bliższych informacji - Powszechna Licencja Publiczna GNU. Z pewnością wraz z niniejszym programem otrzymałeś też egzemplarz Powszechnej Licencji Publicznej GNU (GNU General Public License); jeśli nie - napisz do Free Software Foundation, Inc., 675 Mass Ave, Cambridge, MA 02139, USA. Program korzysta z kodu źródłowego następujących projektów: PJSIP Licensed under General Public License (GPL) version 2 or later. Simple DirectMedia Layer Copyright (C) Sam Lantinga This software is provided 'as-is', without any express or implied warranty. In no event will the authors be held liable for any damages arising from the use of this software. Permission is granted to anyone to use this software for any purpose, including commercial applications, and to alter it and redistribute it freely, subject to the following restrictions: 1. The origin of this software must not be misrepresented; you must not claim that you wrote the original software. If you use this software in a product, an acknowledgment in the product documentation would be appreciated but is not required. 5

6 ver xx Platan Video Softphone 2. Altered source versions must be plainly marked as such, and must not be misrepresented as being the original software. 3. This notice may not be removed or altered from any source distribution. FFmpeg This software uses libraries from the FFmpeg project under the LGPLv2.1 license. WebRTC Copyright (c) 2011, The WebRTC project authors. All rights reserved. Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: * Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. * Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. * Neither the name of Google nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission. THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE COPYRIGHT HOLDERS AND CONTRIBUTORS "AS IS" AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE COPYRIGHT HOLDER OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. Speex Copyright Xiph.org Foundation Copyright Jean-Marc Valin Copyright Analog Devices Inc. Copyright Commonwealth Scientific and Industrial Research Organisation (CSIRO) Copyright 1993, 2002, 2006 David Rowe Copyright 2003 EpicGames Copyright Jutta Degener, Carsten Bormann Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: - Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. - Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. - Neither the name of the Xiph.org Foundation nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission. THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE COPYRIGHT HOLDERS AND CONTRIBUTORS ``AS IS'' AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE 6

7 Platan Video Softphone ver xx IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE FOUNDATION OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. GSM coder/decoder Copyright 1992, 1993, 1994 by Jutta Degener and Carsten Bormann, Technische Universitaet Berlin pjsip WebRTC AEC module Copyright (C) 2010 Regis Montoya (aka r3gis - This file is part of pjsip_android. Licensed under the Apache License, Version 2.0 (the "License"); you may not use this file except in compliance with the License. You may obtain a copy of the License at Unless required by applicable law or agreed to in writing, software distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS, WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied. See the License for the specific language governing permissions and limitations under the License. ISO C9x compliant inttypes.h for Microsoft Visual Studio Based on ISO/IEC 9899:TC2 Committee draft (May 6, 2005) WG14/N1124 Copyright (c) 2006 Alexander Chemeris Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: 1. Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3. The name of the author may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission. THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHOR ``AS IS'' AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. 7

8 ver xx Platan Video Softphone 2. Instalacja oprogramowania Platan Video Softphone Program instalujemy na dowolnym serwerze spełniającym wymagania opisane w rozdziale 1.2, który jest podłączony do lokalnej sieci komputerowej. Aby zainstalować program Platan Video Softphone należy wykonać czynności: Uruchomić program instalacyjny pvsip exe znajdujący się na dołączonej płycie CD. Wybrać język instalacji Zostanie uruchomione okno kreatora konfiguracji. Wybierz przycisk Dalej, aby kontynuować, lub Anuluj, aby zakończyć instalację. Zaakceptować warunki Umowy Licencyjnej. 8

9 Platan Video Softphone ver xx Kreator Instalacji zaproponuje domyślną lokalizację na dysku dla programu. Instalator stworzy skróty do programu w folderze Menu Start. Wybierz dodatkowe opcje. 9

10 ver xx Platan Video Softphone Utwórz ikonę na pulpicie zostanie utworzony skrót na pulpicie systemu Windows. Przenośna instalacja (konfiguracja w katalogu programu) możliwość instalacji programu na nośniku przenośnym (np. pendrive), co umożliwi uruchomienie aplikacji na każdym komputerze, do którego zostanie podłączony nośnik i spełniającym wymogi z rozdziału 1.2, bez konieczności instalacji oprogramowania. Umieść program w Autostarcie program zostanie uruchomiony automatycznie po zalogowaniu się do systemu Windows. Instalator wyświetli wybrane ustawienia programu. Nastąpi instalacja oprogramowania 10

11 Platan Video Softphone ver xx Po zakończeniu instalacji należy kliknąć opcję Zakończ. 11

12 ver xx Platan Video Softphone 3. Ustawienia programu Platan Video Softphone 3.1. Okno programu Dane użytkownika Informacja o zalogowaniu do systemu telekomunikacyjnego Przyciski akcji: połączenie audio/wideo połączenie audio rozłącz połączenie Przyciski wyboru numeru Poczta Głosowa Funkcja nie przeszkadzać Okno podglądu wybranego numeru oraz statusu połączenia Przywołanie okna głównego Wywołanie kontaktów oznaczonych jako Ulubione Wywołanie Książki telefonicznej bazy kontaktów Historia połączeń Wykasowanie pojedynczej wybranej cyfry numeru Wyciszenie mikrofonu Funkcja Flash umożliwia przełączenie rozmowy w trakcie prowadzonej rozmowy Ustawienia programu Informacja o programie Wywołanie konsoli, przycisków szybkiego wybierania Funkcja Transfer. Funkcja umożliwia przełączenie rozmowy przed połączeniem oraz przełączenie rozmowy w trakcie połączenia 3.2. Ustawienia programu Konfiguracja konta VoIP Konfigurację podłączenia do systemu telekomunikacyjnego należy wykonać w menu Ustawienia programu Konto. 12

13 Platan Video Softphone ver xx W celu poprawnej rejestracji programu Platan Video Softphone należy od administratora systemu uzyskać następujące dane: Serwer SIP adres IP lub domenę serwera rejestracji z portem do rejestracji, który umieszczony jest po adresie IP lub domenie, oddzielony :. Przykład :5060 lub voip.platan.pl:5060. Nazwa użytkownika do autoryzacji login w postaci numeru wewnętrznego w systemach telekomunikacyjnych Platan. Hasło autoryzacyjne hasło nadane użytkownikowi wewnętrznemu systemu telekomunikacyjnemu. Sposób przesyłania cyfr w trakcie połączenia metoda wysyłania cyfr (DTMF) w trakcie połączenia, np. w celu wybrania nr. Wewnętrznego podczas DISA, lub w celu dokonania autoryzacji. W programie dostępne są metody transmisji: RFC2833 (RTP) oraz SIP INFO. Użyj dialplanu opcja umożliwiająca automatyczne zestawienie połączenia po wykryciu spełnienia kryterium wyboru numeru. Składnia dialplanu: ( ) - rozpoczęcie i zakończenie dialplanu, - rozdział kontekstów, x - pojedyncza dowolna cyfra, x. - nieskończenie wiele dowolnych cyfr, [136] - cyfra wymagalna 1 lub 3 lub 6, [5-9] - cyfra wymagalna z przedziału <5,9>, Sy - wykonanie sekwencji po y sekundach bez potrzeby zatwierdzenia znakiem # Przykładowy dialplan dla użytkownika centrali w Polsce, gdzie numeracja jest trzy cyfrowa i numery zawierają się w przedziale od bez dostępu do usług systemu telekomunikacyjnego: (2xx [89]x 011[68]xxx 019xxx 0[1-9]xxxxxxxx 000x.S3) W przypadku, gdy funkcja użyj dialplanu jest wyłączona numer wybierany jest po wybraniu opcji wykonania połączenia audio/wideo lub audio. Ogranicz negocjowany zestaw kodeków do 1 przez re-invite opcja umożliwiająca ustawienie wysyłania tylko pierwszego kodeka z zestawu przy inicjowaniu połączenia. Producent zaleca aby ta opcja była odznaczona. 13

14 ver xx Platan Video Softphone Ustawienie audio W menu Ustawienia Audio konfigurowane są parametry audio dla wykonywanych połączeń. VAD (wykrywanie aktywności głosowej) opcja wyłączająca przesyłanie strumienia RTP (oszczędzająca pasmo) w przypadku nie wykrycia głosu. Zalecane wyłączenie opcji. Generuj lokalne dźwięki DTMF klawiatury odtwarzanie dźwięku DTMF w trakcie wybierania cyfr. Wejście audio wybranie mikrofonu w komputerze. Wyjście audio wybranie odbiornika dźwięku w komputerze. Kodeki wybranie i ustawienie priorytetów dla kodeków za pomocą, których prowadzona będzie rozmowa. zaznaczenie kodeka i przesunięcie za pomocą strzałek pozwala na ustawienie priorytetów dla poszczególnych kodeków w trakcie negocjacji dla połączenia Ustawienia wideo W menu Ustawienia Wideo konfigurowane są parametry wideo dla wykonywanych połączeń. 14

15 Platan Video Softphone Zezwól na połączenia video włączenie/wyłączenie połączeń wideo. ver xx Źródło wideo wybór źródła wideo, kamery internetowej. Kodeki wybór kodeków, które będą wykorzystywane przy rozmowie wideo. Rozmiar wideo H264 ustawienie rozmiaru okna dla kodeka H264, na którym prezentowany będzie obraz rozmówcy. H264 FPS ustawienie ilości klatek na sekundę dla kodeka H264 przy prezentowaniu obrazu rozmówcy Ustawienia połączeń Automatyczne odbieranie automatyczne odebranie połaczenia. Sterowanie połączeniami przy użyciu klawiatury Modecom MC-9001 możliwość wybierania numerów i sterowania połączeniem przez klawiaturę komputera. Numer poczty głosowej numer lokalny skrzynki poczty głosowej Ustawienia SIP i RTP 15

16 ver xx Platan Video Softphone Lokalny port SIP UDP (jeśli dostępny; 0=dowolny) port rejestracji, z którego wysyłane są, i na którym odbieramy informacje o rejestracji i żądaniach sieci. Początek zakresu portów RTP UDP (16 portów) początek zakresu portów z których wysyłane są, i na których odbieramy pakiety RTP (głos). Wczesna sesja wideo (odbieraj przed nawiązaniem połączenia) funkcja umożliwiająca zestawienie połączenia strumienia wideo przed zestawieniem toru audio. Funkcję przede wszystkim stosuje się przy połączeniach z wideobramofonami Provisioning Opcja umożliwiająca wykonanie autokonfiguracji programu, na podstawie ustawień z systemu telekomunikacyjnego Platan. Przy zastosowaniu tej funkcjonalności, użytkownik nie musi samodzielnie wprowadzać ustawień omówionych w rozdziałach i Aby skorzystać z autokonfiguracji należy w menu Ustawienia Provisioning wybrać opcję Pobierz konfigurację. Następnie program poprosi o podanie numeru telefonu wewnętrznego. Po wprowadzeniu numeru i zatwierdzeniu, program pobierze ustawienia dla programu. 16

17 Platan Video Softphone ver xx Funkcja auto konfiguracji dostępna jest dla abonentów VoIP w serwerach Proxima i Libra z ustawioną funkcją Auto provisioning dla Platan Video Softphone Globalna książka telefoniczna Oprogramowania Platan Video Softphone może korzystać z globalnej książki telefonicznej na wpisów, która przechowywana jest w serwerach Proxima i Libra. Aby korzystać z globalnej książki telefonicznej w menu Ustawienia Provisioning należy wprowadzić adres http książki. Adres książki to: adresip serwera/get_book.cgi (przykład: /Get_book.cgi) Pobieraj książkę codziennie opcja uruchamiająca pobranie aktualnej globalnej książki telefonicznej z serwera Proxima lub Libra raz dziennie Dane użytkownika Dane, które będą wyświetlane w głównym oknie. Zdjęcie zdjęcie o wymiarach 75 x 60 px, zapisane w formacie bmp. Linie informacji 17

18 ver xx Platan Video Softphone Inne W menu Ustawienia Inne użytkownik może ustawić: język interfejsu, włączyć okno logowania, dla diagnostyki połączeń, włączyć zapis logowania do pliku, włączyć/wyłączyć uruchamianie programu w zasobniku systemowym, włączyć/wyłączyć powiadamianie o połączeniu w zasobniku systemowym Konsola przyciski szybkiego wybierania W programie Platan Video Softphone użytkownik może skorzystać z konsoli przycisków szybkiego wybierania do obserwacji stanu użytkowników wewnętrznych systemu telekomunikacyjnego (wolny/zajęty), jak również za pomocą konsoli może wybierać numer oraz wskazać osobę do której chce przełączyć rozmowę lub chce zrealizować połączenie konsultacyjne. 18

19 Platan Video Softphone ver xx Aby przypisać osobę do przycisku szybkiego wybierania na konsoli należy na polu konsoli kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję edytuj. Następnie można samodzielnie przypisać kontakt lub wybrać kontakt z książki telefonicznej lub historii połączeń Kontakty ulubione Menu kontakty ulubione to pod zbiór kontaktów w książce telefonicznej. Użytkownik w kontaktach ulubionych może przypisać kontakty, do których najczęściej wykonuje połączenia. 19

20 ver xx Platan Video Softphone Dla szybkiego wyszukania kontaktu w bazie należy skorzystać z wyszukiwania kontekstowego, które dopasuje wpis do wpisywanego kryterium Dodaj/Usuń do ulubionych Aby dodać lub usunąć kontakt do kontaktów ulubionych należy kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję dodaj lub edytuj przy wyborze z katalogu książki telefonicznej i po wprowadzeniu danych zaznacz/odznacz opcję Oznacz jako ulubiony. 20

21 Platan Video Softphone Połącz z kontaktem w katalogu Ulubione ver xx Aby wykonać połączenie z osobą zapisaną w menu kontakty ulubione należy na polu z kontaktem kliknąć 2 razy lewym przyciskiem myszy. Program w pierwszej kolejności będzie próbował zestawić połączenie wideo, w przypadku braku możliwości zestawienia połączenia wideo program zestawi połączenia audio Książka telefoniczna Książka telefoniczna zawiera wpisy lokalne jak również z globalnej książki telefonicznej systemu telekomunikacyjnego w przypadku posiadania przez użytkownika uprawnień do korzystania z Globalnej książki telefonicznej. Uprawnienie nadawane w serwerze Libra lub Proxima Dodaj nowy kontakt Aby dodać kontakt do książki telefonicznej należy kliknąć lewym przyciskiem myszy i wybrać opcję dodaj Połącz z kontaktem w książce telefonicznej Aby wykonać połączenie z osobą zapisaną w menu książka telefoniczna należy na polu z kontaktem kliknąć 2 razy lewym przyciskiem myszy. Program w pierwszej kolejności będzie próbował zestawić połączenie wideo, w przypadku braku możliwości zestawienia połączenia wideo program zestawi połączenia audio. 21

22 ver xx Platan Video Softphone Dla szybkiego wyszukania kontaktu w bazie należy skorzystać z wyszukiwania kontekstowego, które dopasuje wpis do wpisywanego kryterium Historia połączeń Historia połączeń zawiera wpisy z przeprowadzonych rozmów i prób połączeń w ruchu przychodzącym i wychodzącym. W historii połączeń zastosowano zestaw filtrów, który ułatwia odnalezienie poszukiwanego wpisu. - wszystkie połączenia - połączenia przychodzące, odebrane - połączenia przychodzące, nieodebrane - połączenia wychodzące, zrealizowane - połączenia wychodzące, niezrealizowane 22

23 Platan Video Softphone ver xx Z historii połączeń użytkownik może dodać kontakt do książki telefonicznej. Aby dodać kontakt do książki telefonicznej na wpisie w historii należy kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję Dodaj do książki telefonicznej. Aby wykonać połączenie z historii połączeń należy kliknąć 2 razy lewym przyciskiem myszy wpis z historii. Program w pierwszej kolejności będzie próbował zestawić połączenie wideo, w przypadku braku możliwości zestawienia połączenia wideo program zestawi połączenia audio. Dla szybkiego wyszukania kontaktu w bazie należy skorzystać z wyszukiwania kontekstowego, które dopasuje wpis do wpisywanego kryterium Informacja o programie W informacjach o programie użytkownik znajdzie dane kontaktowe do firmy Platan oraz telst licencji GPL GNU. 23

24 ver xx Platan Video Softphone 24

25 Platan Video Softphone ver xx 4. Realizacja połączeń 4.1. Połączenia wychodzące Połączenia wideo Aby zrealizować połączenie wideo wybierz numer za pomocą klawiatury programu i wybierz opcję połączenie wideo lub wybierz kontakt z konsoli, książki kontaktów ulubionych, książki telefonicznej, lub historii połączeń. Po zestawieniu połączenia pojawi się okno rozmowy. 25

26 ver xx Platan Video Softphone W trakcie prowadzenia rozmowy dostępne są funkcje: - rozłącz połączenie - wywołaj klawiaturę, aby użyć sygnalizacji DTMF - włącz/wyłącz kamerę - włącz/wyłącz mikrofon - regulacja poziomu głośności - włącz/wyłącz tryb pełnoekranowy Połączenia audio Aby zrealizować połączenie wideo wybierz numer za pomocą klawiatury programu i wybierz opcję połączenie audio 26

27 Platan Video Softphone ver xx lub wybierz kontakt z konsoli, książki kontaktów ulubionych, połączeń. książki telefonicznej, lub historii Po zestawieniu połączenia pojawi się okno rozmowy. W trakcie prowadzenia rozmowy dostępne są funkcje: - rozłącz połączenie - wywołaj klawiaturę, aby użyć sygnalizacji DTMF - włącz/wyłącz mikrofon - regulacja poziomu głośności 27

28 ver xx 4.2. Obsługa połączenia przychodzące Platan Video Softphone Odebranie połączenia Połączenie przychodzące sygnalizowane jest dźwiękiem dzwonienia oraz w przypadku zaznaczenia opcji w ustawieniach Powiadamianie w zasobniku systemowym, pojawi się okienko z informacją o połączeniu. Przy połączeniu przychodzącym użytkownik ma możliwość wykonania następujących opcji: - odbierz połączenie audio - odbierz połączenie wideo - odrzuć połączenie - transfer połączenia bez podnoszenia słuchawki (opis funkcji w rozdziale 4.2.2) - wycisz dzwonek Gdy opcja Powiadamianie w zasobniku systemowym jest odznaczona, wówczas połączenie przychodzące jest sygnalizowane dzwonkiem, w celu odebrania połączenia należy wywołać okno główne programu Platan Video Softphone Transfer połączenia bez podnoszenia słuchawki Funkcja transfer bez podnoszenia słuchawki umożliwia przełączenie rozmowy przychodzącej podczas dzwonienia. Przełączenie rozmowy odbywa się poprzez wybranie funkcji Transfer lub ikony podczas sygnalizacji połączenia przychodzącego w zasobniku systemowym, następnie wybieramy numer i zatwierdzamy funkcją Transfer Przełączanie prowadzonej rozmowy W trakcie prowadzonej rozmowy, użytkownik może wykonać połączenie konsultacyjne lub przełączyć rozmowę do innego użytkownika. Aby wykonać połączenie konsultacyjne lub przełączyć rozmowę, w trakcie prowadzonej rozmowy wideo lub audio należy wywołać klawiaturę. 28

29 Platan Video Softphone ver xx Następnie wybierz opcję Flash lub Transfer następnie wybierz numer z klawiatury osoby, do której chcesz przełączyć rozmowę. Innym sposobem na przełączenie rozmowy jest wywołanie okna głównego i przełączenie rozmowy poprzez kliknięcie kontaktu na konsoli. Po wybraniu osoby można zaanonsować połączenie lub bez anonsowania rozłączyć się. 29

30 ver xx Platan Video Softphone Jeżeli jest to połączenie konsultacyjne, to po konsultacji użytkownik wróci do prowadzonej rozmowy po wybraniu opcji Flash lub Transfer i wybraniu 0. 30

U3000/U3100 Mini (Dla Komputera Eee na systemie operacyjnym Linux) Krótka Instrukcja

U3000/U3100 Mini (Dla Komputera Eee na systemie operacyjnym Linux) Krótka Instrukcja U3000/U3100 Mini (Dla Komputera Eee na systemie operacyjnym Linux) Krótka Instrukcja ASUS_U3000_U3100_mini.indd 1 2/2/08 4:01:51 PM PL3656 Pierwsza edycja Styczeń 2008 Copyright 2008 ASUSTeK COMPUTER INC.

Bardziej szczegółowo

MagicInfo Express Kreator zawartości

MagicInfo Express Kreator zawartości MagicInfo Express Kreator zawartości MagicInfo Express Kreator zawartości Instrukcja obsługi MagicInfo Express Kreator zawartości to program pozwalający w prosty sposób tworzyć zawartość LFD na podstawie

Bardziej szczegółowo

Programowanie centrali telefonicznej Platan Libra

Programowanie centrali telefonicznej Platan Libra Programowanie centrali telefonicznej Platan Libra Wstęp: Celem ćwiczenia jest zaprogramowanie centrali telefonicznej Platan Libra w następującej konfiguracji: Centrala jest podłączona do linii miejskiej

Bardziej szczegółowo

KOMPUTEROWY SYSTEM WSPOMAGANIA OBSŁUGI JEDNOSTEK SŁUŻBY ZDROWIA KS-SOMED

KOMPUTEROWY SYSTEM WSPOMAGANIA OBSŁUGI JEDNOSTEK SŁUŻBY ZDROWIA KS-SOMED KOMPUTEROWY SYSTEM WSPOMAGANIA OBSŁUGI JEDNOSTEK SŁUŻBY ZDROWIA KS-SOMED Podręcznik użytkownika Katowice 2010 Producent programu: KAMSOFT S.A. ul. 1 Maja 133 40-235 Katowice Telefon: (0-32) 209-07-05 Fax:

Bardziej szczegółowo

Dodawanie nowego abonenta VOIP na serwerze Platan Libra

Dodawanie nowego abonenta VOIP na serwerze Platan Libra Dodawanie nowego abonenta VOIP na serwerze Platan Libra Wstęp: Celem ćwiczenia jest ustawienie nowego abonenta VOIP w centrali Platan Libra, oraz konfiguracja programu do połączeń VOIP na komputerze i

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji i obsługi modemu ED77 pod systemem operacyjnym Windows 98 SE (wydanie drugie)

Instrukcja instalacji i obsługi modemu ED77 pod systemem operacyjnym Windows 98 SE (wydanie drugie) Instrukcja instalacji i obsługi modemu ED77 pod systemem operacyjnym Windows 98 SE (wydanie drugie) UWAGA Podstawowym wymaganiem dla uruchomienia modemu ED77 jest komputer klasy PC z portem USB 1.1 Instalacja

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji i obsługi. ver. 1.00.04

Instrukcja instalacji i obsługi. ver. 1.00.04 Instrukcja instalacji i obsługi ver. 1.00.04 ver. 1.00.xx Agent 003 PBX Server Libra, PBX Server Libra STD, IP PBX Server Proxima oraz programy komputerowe PLATAN LibraWeb, PLATAN LibraPC, Agent 003, PLATAN

Bardziej szczegółowo

programu Neofon instrukcja obsługi Spis treści

programu Neofon instrukcja obsługi Spis treści instrukcja obsługi programu Neofon Spis treści... 2 Główne okno aplikacji... 3 Panel dolny... 4 Klawiatura numeryczna... 5 Regulacja głośności... 6 Książka adresowa... 7 Okno dodawania/edycji kontaktu...

Bardziej szczegółowo

Hi-Q Recorder Instrukcja Użytkownika

Hi-Q Recorder Instrukcja Użytkownika Osobisty rejestrator rozmów telefonicznych. Instrukcja. Ver.0.01.16 Teleinformatyka Ul. Słoneczna 9/16 11-230 Bisztynek www.serwiscentral.pl email: info@serwiscentral.pl 1 S t r o n a Spis treści 1. Cechy

Bardziej szczegółowo

PODŁĄCZENIE I KONFIGURACJA APARATU SIEMENS GIGASET A510IP (v.42.207)

PODŁĄCZENIE I KONFIGURACJA APARATU SIEMENS GIGASET A510IP (v.42.207) Strona 1 PODŁĄCZENIE I KONFIGURACJA APARATU SIEMENS GIGASET A510IP (v.42.207) 1. Opis produktu: Gigaset A-510 IP telefon bezprzewodowy Dect z systemem głośnomówiącym i identyfikacją System głośnomówiący

Bardziej szczegółowo

Asystent Hotline Instrukcja instalacji

Asystent Hotline Instrukcja instalacji SoftVig Asystent Hotline Instrukcja instalacji Dokumentacja do wersji: Asystent Hotline (ver. 2.8.4737) Data ostatnich zmian: 2013-05-13 SoftVig Systemy Informatyczne Sp. z o.o. pl. Rodła 8, 70-419 Szczecin,

Bardziej szczegółowo

Instalacja PPPoE w systemie Windows XP za pomocą kreatora nowego połączenia sieciowego

Instalacja PPPoE w systemie Windows XP za pomocą kreatora nowego połączenia sieciowego Instalacja PPPoE w systemie Windows XP za pomocą kreatora nowego połączenia sieciowego System Windows XP posiada wbudowaną obsługę połączenia PPPoE, nazywa się to połączenie szerokopasmowe, wymagające

Bardziej szczegółowo

OXYTone Mobile - aplikacja dla ios. Instrukcja Obsługi dla użytkownika

OXYTone Mobile - aplikacja dla ios. Instrukcja Obsługi dla użytkownika Instrukcja Obsługi dla użytkownika 2 z 14 Spis treści 1. O PROGRAMIE OXYTONE MOBILE... 3 1.1 STANDARDOWE FUNKCJE OXYTONE MOBILE... 3 1.2 ZAAWANSOWANE FUNKCJE OXYTONE MOBILE... 4 2. INSTALACJA APLIKACJI...

Bardziej szczegółowo

Pomoc dla http://host.nask.pl/ 31.12.2012 r.

Pomoc dla http://host.nask.pl/ 31.12.2012 r. Pomoc dla http://host.nask.pl/ 31.12.2012 r. Spis treści Kontakt... 2 Logowanie do konta pocztowego przez WWW... 3 Logowanie do panelu administracyjnego... 4 Konfiguracja klienta pocztowego... 7 Umieszczanie

Bardziej szczegółowo

INSTALACJA LICENCJI SIECIOWEJ NET HASP Wersja 8.32

INSTALACJA LICENCJI SIECIOWEJ NET HASP Wersja 8.32 INSTALACJA LICENCJI SIECIOWEJ NET HASP Wersja 8.32 Spis Treści 1. Wymagania... 2 1.1. Wymagania przy korzystaniu z klucza sieciowego... 2 1.2. Wymagania przy uruchamianiu programu przez internet... 2 2.

Bardziej szczegółowo

Samsung Universal Print Driver Podręcznik użytkownika

Samsung Universal Print Driver Podręcznik użytkownika Samsung Universal Print Driver Podręcznik użytkownika wyobraź sobie możliwości Copyright 2009 Samsung Electronics Co., Ltd. Wszelkie prawa zastrzeżone. Ten podręcznik administratora dostarczono tylko w

Bardziej szczegółowo

Instalacja aplikacji

Instalacja aplikacji 1 Instalacja aplikacji SERTUM... 2 1.1 Pobranie programu z Internetu... 2 1.2 Instalacja programu... 2 1.3 Logowanie... 3 2 Instalacja aplikacji RaportNet... 4 2.1 Pobranie programu z Internetu... 4 2.2

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi. Rozdział I. Wprowadzenie. 1.1 Wstęp. Techtop USB-P1 Telefon VoIP na USB. 1.2 Specyfikacja:

Instrukcja obsługi. Rozdział I. Wprowadzenie. 1.1 Wstęp. Techtop USB-P1 Telefon VoIP na USB. 1.2 Specyfikacja: Instrukcja obsługi Techtop USB-P1 Telefon VoIP na USB 1.1 Wstęp Rozdział I Wprowadzenie Słuchawka telefoniczna na USB. Efektywne rozwiązanie dedykowane dla użytkowników komunikatora Skype. 1.2 Specyfikacja:

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi programu CMS Dla rejestratorów HANBANG

Instrukcja obsługi programu CMS Dla rejestratorów HANBANG Instrukcja obsługi programu CMS Dla rejestratorów HANBANG 1. Wymagania sprzętowe: Minimalne wymagania sprzętowe: System operacyjny: Windows Serwer 2003 Standard Edition SP2 Baza danych: Mysql5.0 Procesor:

Bardziej szczegółowo

2014 Electronics For Imaging. Informacje zawarte w niniejszej publikacji podlegają postanowieniom opisanym w dokumencie Uwagi prawne dotyczącym tego

2014 Electronics For Imaging. Informacje zawarte w niniejszej publikacji podlegają postanowieniom opisanym w dokumencie Uwagi prawne dotyczącym tego 2014 Electronics For Imaging. Informacje zawarte w niniejszej publikacji podlegają postanowieniom opisanym w dokumencie Uwagi prawne dotyczącym tego produktu. 23 czerwca 2014 Spis treści 3 Spis treści...5

Bardziej szczegółowo

INSTALACJA I KONFIGURACJA. 1.1. Instalacja systemu WF-Mag Mobile 2

INSTALACJA I KONFIGURACJA. 1.1. Instalacja systemu WF-Mag Mobile 2 INSTALACJA I KONFIGURACJA 1.1. Instalacja systemu WF-Mag Mobile 2 System WF-Mag Mobile 2 dostępny jest na jednej płycie instalacyjnej wraz z innymi aplikacjami Asseco WAPRO. Oprócz aplikacji wchodzących

Bardziej szczegółowo

K2 XVR-04, K2 XVR-08, K2 XVR-16, K2 XVR-24. Rejestrator Cyfrowy S E R I E: K2 XVR. DVR klient. Instrukcja użytkownika 2011.05.19.

K2 XVR-04, K2 XVR-08, K2 XVR-16, K2 XVR-24. Rejestrator Cyfrowy S E R I E: K2 XVR. DVR klient. Instrukcja użytkownika 2011.05.19. Rejestrator Cyfrowy S E R I E: K2 XVR DVR klient Instrukcja użytkownika 2011.05.19 Strona 1 / 5 1. Jak połączyć się z DVR poprzez sieć komputerową. K2 XVR-04, K2 XVR-08, K2 XVR-16, K2 XVR-24 (Rysunek 1)

Bardziej szczegółowo

Microsoft Office 365

Microsoft Office 365 44-330 Jastrzębie-Zdrój, ul. Armii Krajowej 56 Tel. 32 476 2345, Fax: 32 476 1185 e-mail: firma@advicom.pl Instrukcja instalacji w domu UWAGA! Microsoft Office 365 Uprzejmie informujemy, że prawo do korzystania

Bardziej szczegółowo

VComNet Podręcznik użytkownika. VComNet. Podręcznik użytkownika Wstęp

VComNet Podręcznik użytkownika. VComNet. Podręcznik użytkownika Wstęp VComNet Podręcznik użytkownika Wstęp VComNet przeznaczony jest do wdrażania aplikacji komunikacyjnych uruchomionych na komputerze PC z systemem Windows z urządzeniami połączonymi poprzez RS485 (RS422/RS232)

Bardziej szczegółowo

Poradnik cz.1 Użycie połączenia SSH

Poradnik cz.1 Użycie połączenia SSH Poradnik cz.1 Użycie połączenia SSH W niniejszej części pokażę jak zalogować się na serwer w trybie graficznym. Protokół SSH służy do komunikowania się między klientem a serwerem. Jest to ulepszona wersja

Bardziej szczegółowo

Rozdział ten zawiera informacje na temat zarządzania Modułem VoIP oraz jego konfiguracji.

Rozdział ten zawiera informacje na temat zarządzania Modułem VoIP oraz jego konfiguracji. 1 Moduł VoIP Moduł VoIP pozwala na współpracę Systemu Vision z telefonią cyfrową VoIP (Voice-over-IP) w protokole SIP. Jego podstawowym zadaniem jest nawiązanie komunikacji z urządzeniami tego typu. Możliwe

Bardziej szczegółowo

przewodnik do aplikacji neofon lite Spis treści

przewodnik do aplikacji neofon lite Spis treści przewodnik do aplikacji neofon lite Spis treści 1. Instalacja programu neofon lite... 2 2. Wykonywanie połączeń... 4 3. Konfiguracja programu neofon lite... 5 4. Aktualizacja... 6 5. Najczęściej zadawane

Bardziej szczegółowo

NIE WYŁACZANIE PROTOKOŁU TCP/IP POWODUJE ZNACZNE SPOWOLNIENIE DZIAŁANIA SIECI!!! PROSZĘ O TYM PAMIĘTAĆ!

NIE WYŁACZANIE PROTOKOŁU TCP/IP POWODUJE ZNACZNE SPOWOLNIENIE DZIAŁANIA SIECI!!! PROSZĘ O TYM PAMIĘTAĆ! Konfiguracja połączenia sieciowego z siecią PRIMANET 1. Instalujemy kartę sieciową w systemie operacyjnym z dołączonej płyty CD. Następnie przechodzimy do START ustawienia połączenia sieciowe połączenia

Bardziej szczegółowo

Połączenia VoIP z firmą Slican

Połączenia VoIP z firmą Slican Zapraszamy do kontaktu z nami przez VoIP. Połączenia VoIP z firmą Slican Ogólnie Aby skonfigurować urządzenie lub oprogramowanie VoIP do komunikacji z firmą Slican poprzez sieć internet należy w jego ustawieniach

Bardziej szczegółowo

Spis treści Ustawienia Użytkowanie Rozwiązywanie problemów Dodatek. Bezprzewodowy wzmacniacz sygnału. Instrukcja obsługi.

Spis treści Ustawienia Użytkowanie Rozwiązywanie problemów Dodatek. Bezprzewodowy wzmacniacz sygnału. Instrukcja obsługi. . Spis treści Ustawienia Użytkowanie Rozwiązywanie problemów Dodatek. Bezprzewodowy wzmacniacz sygnału Instrukcja obsługi HEOS Extend 1 Spis treści Ustawienia Użytkowanie Rozwiązywanie problemów Dodatek

Bardziej szczegółowo

Rozwiązywanie problemów. Dodatek. Spis treści. Bezprzewodowy wzmacniacz sygnału. Instrukcja obsługi. HEOS Extend

Rozwiązywanie problemów. Dodatek. Spis treści. Bezprzewodowy wzmacniacz sygnału. Instrukcja obsługi. HEOS Extend Bezprzewodowy wzmacniacz sygnału Instrukcja obsługi HEOS Extend WPROWADZENIE 3 PRZED ROZPOCZĘCIEM 4 Wymagania systemowe 4 Wymagania dotyczące sieci 4 Wymagania dotyczące sterownika 5 Zapoznanie się z Extend

Bardziej szczegółowo

Skrócona instrukcja obsługi Menedżera połączeń CommPilot

Skrócona instrukcja obsługi Menedżera połączeń CommPilot Skrócona instrukcja obsługi Menedżera połączeń CommPilot Skrócona instrukcja obsługi Menedżera połączeń CommPilot Uzyskiwanie połączenia 1. Wybierz spis telefonów. Aby wyświetlić spis telefonów, kliknij

Bardziej szczegółowo

Szkolenie Microsoft Lync 2010. Grupy Odpowiedzi

Szkolenie Microsoft Lync 2010. Grupy Odpowiedzi Szkolenie Microsoft Lync 2010 Grupy Odpowiedzi Cele To szkolenie obejmuje następujące tematy: Grupy Odpowiedzi Wprowadzenie Grupy formalne i nieformalne Anonimowość agentów Odbieranie połączeń W trakcie

Bardziej szczegółowo

Instalacja protokołu PPPoE

Instalacja protokołu PPPoE Instalacja protokołu PPPoE Uruchomienie PPPoE w systemie Windows XP za pomocą wbudowanego kreatora Uruchomienie PPPoE w systemach z rodziny Windows 98 Instrukcja oparta na powszechnie dostępnych w Internecie

Bardziej szczegółowo

Platforma szkoleniowa krok po kroku

Platforma szkoleniowa krok po kroku Platforma szkoleniowa krok po kroku Jeśli masz problemy z uruchomieniem Platformy szkoleniowej warto sprawdzić poprawność poniższych konfiguracji: Minimalne wymagania sprzętowe SPRZĘT Procesor min. 233

Bardziej szczegółowo

Motorola Phone Tools. Krótkie wprowadzenie

Motorola Phone Tools. Krótkie wprowadzenie Motorola Phone Tools Krótkie wprowadzenie Spis treści Minimalne wymagania... 2 Przed instalacją Motorola Phone Tools... 3 Instalowanie Motorola Phone Tools... 4 Instalacja i konfiguracja urządzenia przenośnego...

Bardziej szczegółowo

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem Microsoft Outlook

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem Microsoft Outlook OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Przewodnik informacyjny R6.1 Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite zapewnia wiele usług po skojarzeniu z aplikacją Microsoft Outlook. Integracja

Bardziej szczegółowo

Oprogramowanie uproszczonej rejestracji komputerowej dla central analogowych CALLNET - instrukcja instalacji i obsługi (wersja 15.1).

Oprogramowanie uproszczonej rejestracji komputerowej dla central analogowych CALLNET - instrukcja instalacji i obsługi (wersja 15.1). Oprogramowanie uproszczonej rejestracji komputerowej dla central analogowych CALLNET - instrukcja instalacji i obsługi (wersja 15.1). UWAGI ogólne: Oprogramowanie Callnet-Service i Callnet-Client umożliwia

Bardziej szczegółowo

Instrukcja konfiguracji funkcji skanowania

Instrukcja konfiguracji funkcji skanowania Instrukcja konfiguracji funkcji skanowania WorkCentre M123/M128 WorkCentre Pro 123/128 701P42171_PL 2004. Wszystkie prawa zastrzeżone. Rozpowszechnianie bez zezwolenia przedstawionych materiałów i informacji

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji Asystenta Hotline

Instrukcja instalacji Asystenta Hotline SoftVig Systemy Informatyczne Sp. z o.o. Instrukcja instalacji Asystenta Hotline Ver. 3.5 2012-06-19 2 Instrukcja obsługi programu Asystent Hotline Zawartość 1 INSTALACJA PROGRAMU 3 1.1 WARUNKI KONIECZNE

Bardziej szczegółowo

Oprogramowanie. DMS Lite. Podstawowa instrukcja obsługi

Oprogramowanie. DMS Lite. Podstawowa instrukcja obsługi Oprogramowanie DMS Lite Podstawowa instrukcja obsługi 1 Spis treści 1. Informacje wstępne 3 2. Wymagania sprzętowe/systemowe 4 3. Instalacja 5 4. Uruchomienie 6 5. Podstawowa konfiguracja 7 6. Wyświetlanie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji oprogramowania pixel-fox

Instrukcja instalacji oprogramowania pixel-fox Instrukcja instalacji oprogramowania pixel-fox Aktualizacja 08/2015 V7 (PL) - Subject to change without notice! Wymagania systemu: Aktualne minimalne wymagania systemowe dla program pixel-fox na PC: -

Bardziej szczegółowo

Panel Konta - instrukcja. Warszawa, 2013 r

Panel Konta - instrukcja. Warszawa, 2013 r Panel Konta - instrukcja Warszawa, 2013 r Spis treści 1. Logowanie 2. Strona startowa 3. Zmiana hasła 4. Konta/Dane Konta 5. Konta/ Interfejs użytkownika 6. Konta/Właściwości usługi/ Polaczenia głosowe

Bardziej szczegółowo

Kadry Optivum, Płace Optivum. Jak przenieść dane na nowy komputer?

Kadry Optivum, Płace Optivum. Jak przenieść dane na nowy komputer? Kadry Optivum, Płace Optivum Jak przenieść dane na nowy komputer? Aby kontynuować pracę z programem Kadry Optivum lub Płace Optivum (lub z obydwoma programami pracującymi na wspólnej bazie danych) na nowym

Bardziej szczegółowo

Notowania DM BPS STATICA 4. Instrukcja instalacji i uruchomienia programu w systemie Sidoma8

Notowania DM BPS STATICA 4. Instrukcja instalacji i uruchomienia programu w systemie Sidoma8 Notowania DM BPS STATICA 4 Instrukcja instalacji i uruchomienia programu w systemie Sidoma8 Dokument zawiera: - instrukcję instalacji programu w systemie Windows 7 - instrukcję instalacji programu w systemie

Bardziej szczegółowo

PORADNIK KORZYSTANIA Z SERWERA FTP ftp.architekturaibiznes.com.pl

PORADNIK KORZYSTANIA Z SERWERA FTP ftp.architekturaibiznes.com.pl PORADNIK KORZYSTANIA Z SERWERA FTP ftp.architekturaibiznes.com.pl Do połączenia z serwerem A&B w celu załadowania lub pobrania materiałów można wykorzystać dowolny program typu "klient FTP". Jeżeli nie

Bardziej szczegółowo

1. INSTALACJA I URUCHOMIENIE KOMUNIKATORA

1. INSTALACJA I URUCHOMIENIE KOMUNIKATORA 1. INSTALACJA I URUCHOMIENIE KOMUNIKATORA Instalacja oprogramowania do szkoleń przez Internet odbywa się wyłącznie przy pomocy przeglądarki internetowej Internet Explorer. Aby rozpocząć proces instalacji

Bardziej szczegółowo

Platforma e-learningowa

Platforma e-learningowa Platforma e-learningowa skrócona instrukcja obsługi. Aby uruchomić platformę e-learningową, należy otworzyć przeglądarkę internetową, a następnie wpisać adres http://aok.learnway.eu/ - wyświetlony zostanie

Bardziej szczegółowo

Płace Optivum. 1. Zainstalować serwer SQL (Microsoft SQL Server 2008 R2) oraz program Płace Optivum.

Płace Optivum. 1. Zainstalować serwer SQL (Microsoft SQL Server 2008 R2) oraz program Płace Optivum. Płace Optivum Jak przenieść dane programu Płace Optivum na nowy komputer? Aby kontynuować pracę z programem Płace Optivum na nowym komputerze, należy na starym komputerze wykonać kopię zapasową bazy danych

Bardziej szczegółowo

Instalacja NOD32 Remote Administrator

Instalacja NOD32 Remote Administrator Instalacja NOD32 Remote Administrator Program do zdalnego zarządzania stacjami roboczymi, na których zainstalowany jest program NOD32, składa się z dwóch modułów. Pierwszy z nich Remote Administrator Server

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji Zespołu Diagnostycznego Delphi w systemie Vista.

Instrukcja instalacji Zespołu Diagnostycznego Delphi w systemie Vista. Instrukcja instalacji Zespołu Diagnostycznego Delphi w systemie Vista. Przed przejściem do dalszej części niniejszej instrukcji upewnij się, czy modułbluetooth, który jest zamontowany w Twoim urządzeniu

Bardziej szczegółowo

Instrukcja podłączania komputerów z systemem Microsoft Windows Vista/7 do sieci eduroam

Instrukcja podłączania komputerów z systemem Microsoft Windows Vista/7 do sieci eduroam Instrukcja podłączania komputerów z systemem Microsoft Windows Vista/7 do sieci eduroam Przed rozpoczęciem konfiguracji sieci eduroam należy upewnić się, że bezprzewodowa karta sieciowa w komputerze jest

Bardziej szczegółowo

Instrukcja podłączania komputerów z systemem Microsoft Windows 8 do sieci eduroam

Instrukcja podłączania komputerów z systemem Microsoft Windows 8 do sieci eduroam Instrukcja podłączania komputerów z systemem Microsoft Windows 8 do sieci eduroam Przed rozpoczęciem konfiguracji sieci eduroam należy upewnić się, że bezprzewodowa karta sieciowa w komputerze jest włączona.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja konfiguracji połączenia PPPoE w Windows XP

Instrukcja konfiguracji połączenia PPPoE w Windows XP Instrukcja konfiguracji połączenia PPPoE w Windows XP Dział techniczny Inter-Reh 1. Klikamy na przycisk Start i z rozwiniętego menu wybieramy Panel sterowania 2. Otworzy się okno Panel sterowania, w oknie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja szybkiego uruchomienia

Instrukcja szybkiego uruchomienia Instrukcja szybkiego uruchomienia Rejestrator IP NVR-009 Przed włączeniem zapoznaj się z treścią niniejszej instrukcji. Zaleca się zachować instrukcję na przyszłość. Spis treści 1. Złącza i przyciski urządzeń...3

Bardziej szczegółowo

Sterowanie: Myszką. Ustawienia. Brak sygnału Video Proszę podłączyć kamerę

Sterowanie: Myszką. Ustawienia. Brak sygnału Video Proszę podłączyć kamerę Sterowanie: Myszką Ustawienia Brak sygnału Video Proszę podłączyć kamerę Pliki Kamera Pomoc klikanie kontrola wykluczenia czułość różne po starcie procedura 5-4-3-2-1 zatwierdzam Zapisz jako... Zapisz

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dla programu Ocena.XP

Instrukcja dla programu Ocena.XP Instrukcja dla programu Ocena.XP Należy zalogować się do Serwisu WSJO lub bezpośrednio do Wirtualnej Uczelni (www.wu.wsjo.pl). Po wybraniu zakładki: Uczelnia w menu po lewej stronie widoczny będzie przycisk:

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA programu Pilot

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA programu Pilot TRX Krzysztof Kryński Cyfrowe rejestratory rozmów seria KSRC PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA programu Pilot Wersja 2.1 Maj 2013 Dotyczy programu Pilot w wersji 1.6.3 TRX ul. Garibaldiego 4 04-078 Warszawa Tel.

Bardziej szczegółowo

Wskazówki do instalacji Systemu Symfonia Forte. Szybki start

Wskazówki do instalacji Systemu Symfonia Forte. Szybki start Wskazówki do instalacji Systemu Symfonia Forte Szybki start Powielanie w jakiejkolwiek formie całości lub fragmentów podręcznika bez pisemnej zgody firmy Sage Symfonia Sp. z o.o. jest zabronione. Copyright

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Aplikacja Smart Paczka DPD

Instrukcja użytkownika. Aplikacja Smart Paczka DPD Instrukcja użytkownika Aplikacja Smart Paczka DPD Instrukcja użytkownika Aplikacja Smart Paczka DPD Wersja 2.0 Warszawa, Wrzesień 2015 Strona 2 z 9 Instrukcja użytkownika Aplikacja Smart Paczka DPD Spis

Bardziej szczegółowo

Ogólne warunki licencji użytkowania oprogramowania SecureFile firmy Engine On sp. z o.o..

Ogólne warunki licencji użytkowania oprogramowania SecureFile firmy Engine On sp. z o.o.. Ogólne warunki licencji użytkowania oprogramowania SecureFile firmy Engine On sp. z o.o.. 1. Przedmiot umowy 1) Przedmiotem umowy zawartej pomiędzy Engine On sp. z o.o. w Białymstoku (zwaną dalej Producentem),

Bardziej szczegółowo

Uwaga!!! Założono, że router jest poprawnie podłączony i skonfigurowany do obsługi dostępu do Internetu.

Uwaga!!! Założono, że router jest poprawnie podłączony i skonfigurowany do obsługi dostępu do Internetu. 1. Rejestracja konta 2. Książka telefoniczna 3. Problemy 3.1. Rejestracja 3.2. NAT 3.3. Kodeki 3.4. Zaawansowane Przykład bazuje na wymyślonym operatorze telefonii VoIP o nazwie XYZ. Dane techniczne usługi:

Bardziej szczegółowo

Wysyłka wniosko w ZUS - EKS. Instrukcja użytkownika aplikacji Wysyłka wniosków ZUS EKS

Wysyłka wniosko w ZUS - EKS. Instrukcja użytkownika aplikacji Wysyłka wniosków ZUS EKS Wysyłka wniosko w ZUS - EKS Instrukcja użytkownika aplikacji Wysyłka wniosków ZUS EKS Spis treści Wysyłka elektronicznych wniosków ZUS EKS do portalu PUE ZUS... 2 Instalacja aplikacji... 2 Aktualizacja

Bardziej szczegółowo

Mazowiecki Elektroniczny Wniosek Aplikacyjny

Mazowiecki Elektroniczny Wniosek Aplikacyjny Mazowiecki Elektroniczny Wniosek Aplikacyjny Generator Offline Instrukcja użytkownika Problemy z aplikacją można zgłaszad pod adresem: zgloszenie@mazowia.eu SPIS TREŚCI Zawartość 1 Instalacja Generatora

Bardziej szczegółowo

Voicer. SPIKON Aplikacja Voicer V100

Voicer. SPIKON Aplikacja Voicer V100 Voicer SPIKON Aplikacja Voicer V100 SPIKON Voicer Aplikacja Voicer w platformie SPIKON dedykowana jest przede wszystkim konsultantom kampanii wirtualnego Call Center. Dając łatwy dostęp do najważniejszych

Bardziej szczegółowo

Platforma szkoleniowa krok po kroku. Poradnik Kursanta

Platforma szkoleniowa krok po kroku. Poradnik Kursanta - 1 - Platforma szkoleniowa krok po kroku Poradnik Kursanta PORA - 2 - Jeśli masz problemy z uruchomieniem Platformy szkoleniowej warto sprawdzić poprawność poniższych konfiguracji: - 3 - SPRZĘT Procesor

Bardziej szczegółowo

Korzystanie z edytora zasad grupy do zarządzania zasadami komputera lokalnego w systemie Windows XP

Korzystanie z edytora zasad grupy do zarządzania zasadami komputera lokalnego w systemie Windows XP Korzystanie z edytora zasad grupy do zarządzania zasadami komputera lokalnego w systemie Windows XP W tym opracowaniu opisano, jak korzystać z edytora zasad grupy do zmiany ustawień zasad lokalnych dla

Bardziej szczegółowo

Dostęp do systemu CliniNET ver. 1.0

Dostęp do systemu CliniNET ver. 1.0 ver. 1.0 24 lutego 2012 Spis treści 1 Informacje ogólne 1 2 Instalacja oprogramowania 3 3 Pierwsze logowanie 5 4 Wyszukiwanie informacji o pacjentach 9 5 Pytania i odpowiedzi 12 1 Informacje ogólne Niniejszy

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA KONFIGURACJI KLIENTA POCZTOWEGO

INSTRUKCJA KONFIGURACJI KLIENTA POCZTOWEGO INSTRUKCJA KONFIGURACJI KLIENTA POCZTOWEGO UWAGA!!! Wskazówki dotyczą wybranych klientów pocztowych Zespół Systemów Sieciowych Spis treści 1. Konfiguracja klienta pocztowego Outlook Express 3 2. Konfiguracja

Bardziej szczegółowo

programu X-lite Spis treści

programu X-lite Spis treści instrukcja instalacji i konfiguracji programu X-lite Spis treści Instalacja programu X-lite... 2 Konfiguracja programu X-lite... 3 Aktywacja poczty głosowej tp... 4 Opcje powiadamiania poczty głosowej

Bardziej szczegółowo

Rozdział 1. Przegląd bramofonu SAFE

Rozdział 1. Przegląd bramofonu SAFE Spis treści INSTRUKCJA OBSŁUGI SPIS TREŚCI ROZDZIAŁ 1. PRZEGLĄD BRAMOFONU SAFE... 2 1.1 OPIS... 2 1.2. FUNKCJE... 2 1.3. WYMAGANIA SYSTEMOWE... 2 1.4. ROZPOCZĘCIE UŻYTKOWANIA... 3 ROZDZIAŁ2. DZIAŁANIE

Bardziej szczegółowo

Program dla praktyki lekarskiej

Program dla praktyki lekarskiej Program dla praktyki lekarskiej Instalacja oprogramowania dreryk na Windows 7 Professional 32 bity Windows 7 Professional 64 bity Copyright Ericpol Telecom sp. z o.o. 2011 Spis treści Pobranie...3 Instalacja...4

Bardziej szczegółowo

UNIFON podręcznik użytkownika

UNIFON podręcznik użytkownika UNIFON podręcznik użytkownika Spis treści: Instrukcja obsługi programu Unifon...2 Instalacja aplikacji Unifon...3 Korzystanie z aplikacji Unifon...6 Test zakończony sukcesem...9 Test zakończony niepowodzeniem...14

Bardziej szczegółowo

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Web Softphone

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Web Softphone OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Web Softphone Przewodnik informacyjny R6.0 Czym jest aplikacja Web Softphone? Klient internetowy Alcatel-Lucent Web Softphone umożliwia wygodne korzystanie z

Bardziej szczegółowo

IBM SPSS Statistics Wersja 22. Windows - Instrukcja instalacji (licencja autoryzowanego użytkownika)

IBM SPSS Statistics Wersja 22. Windows - Instrukcja instalacji (licencja autoryzowanego użytkownika) IBM SPSS Statistics Wersja 22 Windows - Instrukcja instalacji (licencja autoryzowanego użytkownika) Spis treści Instrukcja instalacji.......... 1 Wymagania systemowe........... 1 Kod autoryzacji.............

Bardziej szczegółowo

Twoje potrzeby. Nasze rozwiązania. www.siodemka.com

Twoje potrzeby. Nasze rozwiązania. www.siodemka.com Instrukcja instalacji aplikacji Moduł 7 Business Ship Control dla InsERT Subiekt GT PRZEDSIĘBIORSTWO FAIR PLAY 2011 Twoje potrzeby. Nasze rozwiązania. www.siodemka.com SPIS TREŚCI 1. Instalacja aplikacji

Bardziej szczegółowo

OXYTone Mobile aplikacja dla systemu ios

OXYTone Mobile aplikacja dla systemu ios OXYTone Mobile aplikacja dla systemu ios Instrukcja obsługi dla użytkownika Spis treści 1. O PROGRAMIE OXYTONE MOBILE... 3 2. INSTALACJA APLIKACJI... 4 3. URUCHOMIENIE I LOGOWANIE APLIKACJI... 4 4. KORZYSTANIE

Bardziej szczegółowo

BeoConnect. BeoConnect. Formaty i wymagania Zasady użytkowania

BeoConnect. BeoConnect. Formaty i wymagania Zasady użytkowania BeoConnect (Dla systemu Windows) Wprowadzenie Codzienne czynności Uruchomienie programu BeoConnect Podłączenie do urządzeń Udostępnianie muzyki Udostępnianie zdjęć i stron internetowych Instalacja Ustawienia

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA INSTALACJI I PIERWSZEGO URUCHOMIENIA APLIKACJI Rodzajowa Ewidencja Wydatków plus Zamówienia i Umowy

INSTRUKCJA INSTALACJI I PIERWSZEGO URUCHOMIENIA APLIKACJI Rodzajowa Ewidencja Wydatków plus Zamówienia i Umowy INSTRUKCJA INSTALACJI I PIERWSZEGO URUCHOMIENIA APLIKACJI Rodzajowa Ewidencja Wydatków plus Zamówienia i Umowy Instalacja systemu Rodzajowa Ewidencja Wydatków plus Zamówienia i Umowy System Rodzajowa Ewidencja

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA INSTALACJI SYSTEMU

INSTRUKCJA INSTALACJI SYSTEMU Zarządzanie Procesami Informatycznymi Sp. z o.o. 54-204 Wrocław, ul. Legnicka 62 Tel. : ( 071 ) 354 88 88 Fax : ( 071 ) 354 88 99 E-mail : biuro@vilico.pl INSTRUKCJA INSTALACJI SYSTEMU Wersja 1.4-1 - Spis

Bardziej szczegółowo

IBM SPSS Statistics Version 22. Windows - Instrukcja instalacji (licencja wielokrotna)

IBM SPSS Statistics Version 22. Windows - Instrukcja instalacji (licencja wielokrotna) IBM SPSS Statistics Version 22 Windows - Instrukcja instalacji (licencja wielokrotna) Spis treści Instrukcja instalacji.......... 1 Wymagania systemowe........... 1 Instalowanie produktu............ 1

Bardziej szczegółowo

Podręcznik instalacji Command WorkStation 5.6 z aplikacjami Fiery Extended Applications 4.2

Podręcznik instalacji Command WorkStation 5.6 z aplikacjami Fiery Extended Applications 4.2 Podręcznik instalacji Command WorkStation 5.6 z aplikacjami Fiery Extended Applications 4.2 Pakiet Fiery Extended Applications Package (FEA) w wersji 4.2 zawiera aplikacje Fiery służące do wykonywania

Bardziej szczegółowo

Nagrywamy podcasty program Audacity

Nagrywamy podcasty program Audacity Pobieranie i instalacja Program Audacity jest darmowym zaawansowanym i wielościeżkowym edytorem plików dźwiękowych rozpowszechnianym na licencji GNU GPL. Jest w wersjach dla systemów typu Unix/Linux, Microsoft

Bardziej szczegółowo

Program RMUA. Instrukcja konfiguracji i pracy w programie. (Wersja 2)

Program RMUA. Instrukcja konfiguracji i pracy w programie. (Wersja 2) Program RMUA Instrukcja konfiguracji i pracy w programie (Wersja 2) 1 Wstęp Program RMUA powstał w związku z obowiązkiem przekazywania ubezpieczonym informacji rocznej zwanej wcześniej RMUA. Aplikacja

Bardziej szczegółowo

Konfiguracja oprogramowania w systemach MS Windows dla kont z ograniczonymi uprawnieniami

Konfiguracja oprogramowania w systemach MS Windows dla kont z ograniczonymi uprawnieniami Konfiguracja oprogramowania w systemach MS Windows dla kont z ograniczonymi uprawnieniami Dotyczy programów opartych na bazie Firebird: System Obsługi Zleceń PL+ Grafik Urlopowy PL+ Zarządzanie Szkoleniami

Bardziej szczegółowo

Konfiguracja połaczenia PPPoE w systemie Windows XP (na przykładzie wersji XP Home Edition PL)

Konfiguracja połaczenia PPPoE w systemie Windows XP (na przykładzie wersji XP Home Edition PL) Strona 1 z 11 Konfiguracja połaczenia PPPoE w systemie Windows XP (na przykładzie wersji XP Home Edition PL) Karta sieciowa musi być zainstalowana, bez względu na to, czy jest to połączenie kablowe LAN,

Bardziej szczegółowo

Serwer Open-Xchange. OXtender dla SyncML-a -- beta --

Serwer Open-Xchange. OXtender dla SyncML-a -- beta -- Serwer Open-Xchange OXtender dla SyncML-a -- beta -- Serwer Open-Xchange Serwer Open-Xchange: OXtender dla SyncML-a -- beta -- Data wydania Thursday, 23. December 2010Wersja 6.18.2 Copyright 2006-2010

Bardziej szczegółowo

Instrukcja ręcznej konfiguracji połączenia z Internetem przez. modem ED77 w systemie Windows XP

Instrukcja ręcznej konfiguracji połączenia z Internetem przez. modem ED77 w systemie Windows XP Instrukcja ręcznej konfiguracji połączenia z Internetem przez UWAGA modem ED77 w systemie Windows XP wersja 1.0 Niniejsza instrukcja nie opisuje sposobu i przebiegu instalacji sterowników urządzenia. W

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji programu ARPunktor wraz z serwerem SQL 2005 Express

Instrukcja instalacji programu ARPunktor wraz z serwerem SQL 2005 Express Instrukcja instalacji programu ARPunktor wraz z serwerem SQL 2005 Express 1. Przygotowanie do instalacji W celu zainstalowania aplikacji należy ze strony internetowej pobrać następujący plik: http://in.take.pl/arpunktor/instalacja.zip.

Bardziej szczegółowo

Spis treści SPIS TREŚCI... 1 DOKUMENTACJA UŻYTKOWA...2

Spis treści SPIS TREŚCI... 1 DOKUMENTACJA UŻYTKOWA...2 Spis treści SPIS TREŚCI... 1 DOKUMENTACJA UŻYTKOWA...2 PRZEZNACZENIE PROGRAMU... 2 KTO POWINIEN KORZYSTAĆ Z PROGRAMU?... 2 INSTALACJA PROGRAMU... 2 OBSŁUGA PROGRAMU...3 POWIADOMIENIA... 5 ZALECANA KONFIGURACJA...7

Bardziej szczegółowo

System kontroli dostępu ACCO NET Instrukcja instalacji

System kontroli dostępu ACCO NET Instrukcja instalacji System kontroli dostępu ACCO NET Instrukcja instalacji acco_net_i_pl 12/14 SATEL sp. z o.o. ul. Budowlanych 66 80-298 Gdańsk POLSKA tel. 58 320 94 00 serwis 58 320 94 30 dz. techn. 58 320 94 20; 604 166

Bardziej szczegółowo

Panel Konta - instrukcja

Panel Konta - instrukcja Panel Konta - instrukcja Warszawa, 2013 Spis treści 1. Logowanie 2. Strona startowa 3. Zmiana hasła 4. Konta/ Ważność Konta 5. Konta/Dane Konta 6. Konta/ Interfejs użytkownika 7. Konta/Właściwości usługi/

Bardziej szczegółowo

Instrukcja logowania do systemu e-bank EBS

Instrukcja logowania do systemu e-bank EBS Instrukcja logowania do systemu e-bank EBS 1. Instalacja programu JAVA Przed pierwszą rejestracją do systemu e-bank EBS na komputerze należy zainstalować program JAVA w wersji 6u7 lub nowszej. Można go

Bardziej szczegółowo

Podręcznik instalacji

Podręcznik instalacji Oprogramowanie Fiery Command WorkStation 5.8 z pakietem Fiery Extended Applications 4.4 Pakiet Fiery Extended Applications (FEA) wersja 4.4 obejmuje oprogramowanie Fiery do wykonywania zadań za pomocą

Bardziej szczegółowo

Problemy techniczne SQL Server

Problemy techniczne SQL Server Problemy techniczne SQL Server Co zrobić, jeśli program Optivum nie łączy się poprzez sieć lokalną z serwerem SQL? Programy Optivum, które korzystają z bazy danych umieszczonej na serwerze SQL, mogą być

Bardziej szczegółowo

Generator Wniosków Płatniczych dla Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Instrukcja Instalacji

Generator Wniosków Płatniczych dla Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Instrukcja Instalacji Generator Wniosków Płatniczych dla Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Instrukcja Instalacji Aplikacja współfinansowana ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Warszawa,

Bardziej szczegółowo

Na komputerach z systemem Windows XP zdarzenia są rejestrowane w trzech następujących dziennikach: Dziennik aplikacji

Na komputerach z systemem Windows XP zdarzenia są rejestrowane w trzech następujących dziennikach: Dziennik aplikacji Podgląd zdarzeń W systemie Windows XP zdarzenie to każde istotne wystąpienie w systemie lub programie, które wymaga powiadomienia użytkownika lub dodania wpisu do dziennika. Usługa Dziennik zdarzeń rejestruje

Bardziej szczegółowo

Instrukcja konfiguracji programu Fakt z modułem lanfakt

Instrukcja konfiguracji programu Fakt z modułem lanfakt Instrukcja konfiguracji programu Fakt z modułem lanfakt (wersja 2012.07) Fakt Dystrybucja Sp. z o. o. 81-552 Gdynia, ul. Wielkopolska 21/2 www.fakt.com.pl serwis@fakt.com.pl Spis treści 1. Moduł lanfakt...

Bardziej szczegółowo