Zarządzanie i drukowanie Instrukcja obsługi

Transkrypt

1 Zarządzanie i drukowanie Instrukcja obsługi

2 Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Microsoft Corporation, zarejestrowanym w USA. Intel i Centrino są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Intel Corporation lub jej oddziałów, zarejestrowanym w USA i innych krajach. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą zostać zmienione bez powiadomienia. Jedyne warunki gwarancji na produkty i usługi firmy HP są ujęte w odpowiednich informacjach o gwarancji towarzyszących tym produktom i usługom. Żadne z podanych tu informacji nie powinny być uznawane za jakiekolwiek gwarancje dodatkowe. Firma HP nie ponosi odpowiedzialności za błędy techniczne lub wydawnicze ani pominięcia, jakie mogą wystąpić w tekście. Wydanie trzecie: Czerwiec 2007 r. Wydanie pierwsze: Marzec 2007 r. Numer katalogowy dokumentu:

3 Uwagi dotyczące produktu W niniejszej instrukcji obsługi opisano funkcje występujące w większości modeli. Niektóre funkcje mogą być niedostępne dla danego komputera. iii

4 iv Uwagi dotyczące produktu

5 Spis treści 1 Korzystanie z Rozwiązań do zarządzania klientami Konfiguracja i wdrożenie obrazów oprogramowania... 2 Zarządzanie i aktualizacja oprogramowania... 2 HP Client Manager (tylko w wybranych modelach)... 2 HP OpenView Radia Management Solutions (tylko w wybranych modelach)... 4 System Software Manager Korzystanie z technologii Intel Active Management (tylko w wybranych modelach) Włączanie rozwiązania iamt... 7 Korzystanie z menu narzędzia konfiguracji MEBx Korzystanie z uniwersalnego sterownika drukowania Indeks v

6 vi

7 1 Korzystanie z Rozwiązań do zarządzania klientami Rozwiązania do zarządzania klientami zapewniają oparte o standardy rozwiązania do zarządzania klienckimi (użytkownika) komputerami biurkowymi, stacjami roboczymi, komputerami przenośnymi i tabletami w środowisku sieciowym. Zarządzanie klientami zawiera poniższe kluczowe możliwości i funkcje: Początkowe wdrożenie obrazów oprogramowania Zdalną instalację oprogramowania systemowego Zarządzanie oprogramowaniem i aktualizacje Aktualizacje ROM Śledzenie i zabezpieczenie zasobów komputerowych (sprzęt i oprogramowanie zainstalowane w komputerze) Informowanie o awariach i odzyskiwanie określonych elementów oprogramowania systemowego i sprzętu UWAGA: Obsługa specyficznych funkcji opisanych w tym rozdziale może ulec zmianie, zależnie od modelu komputera i/lub wersji oprogramowania do zarządzania zainstalowanej w komputerze. 1

8 Konfiguracja i wdrożenie obrazów oprogramowania Komputer jest dostarczany z zainstalowanym obrazem oprogramowania systemowego. Początkowy obraz oprogramowania jest konfigurowany podczas pierwszego uruchomienia komputera. Gdy nastąpi krótkie "rozdzielenie" oprogramowania, komputer jest gotowy do użycia. Dostosowany obraz oprogramowania może być wdrażany (dystrybuowany) na jeden z poniższych sposobów: Instalacja dodatkowych aplikacji po rozdzieleniu zainstalowanego obrazu oprogramowania Za pomocą narzędzi do wdrażania oprogramowania, takich jak Altiris Deployment Solutions w celu zamiany zainstalowanego oprogramowania na dostosowany obraz oprogramowania. Za pomocą procesu klonowania dysków w celu skopiowania zawartości jednego dysku na drugi Użyta metoda wdrożenia zależy od środowiska technologicznego organizacji i procesów. UWAGA: Oprogramowanie HP Backup & Recovery Manager, narzędzie Computer Setup, oraz inne funkcje systemowe zapewniają dalszą pomoc przy zarządzaniu konfiguracjami, oraz rozwiązywaniem problemów, zarządzaniu zasilaniem i odzyskiwaniu oprogramowania systemowego. Zarządzanie i aktualizacja oprogramowania Firma HP dostarcza kilka narzędzi do zarządzania i aktualizacji oprogramowania w komputerach klienckich: HP Client Manager (tylko w wybranych modelach) HP OpenView Radia Management Solutions (tylko w wybranych modelach) System Software Manager HP Client Manager (tylko w wybranych modelach) HP Client Manager integruje technologię Inteligentnego zarządzania w oprogramowaniu Altiris. HP Client Manager zapewnia najlepsze możliwości zarządzania sprzętem dla urządzeń HP: Szczegółowe widoki spisów sprzętu w celu zarządzania zasobami Monitorowanie i diagnostyka przez Sprawdzian systemu Dostępne przez przeglądarkę raporty dotyczące krytycznych dla firmy szczegółów, jak ostrzeżenia o temperaturze i pamięci Zdalne aktualizacje oprogramowania systemowego, takiego jak sterowniki i BIOS systemu UWAGA: Dodatkowa funkcjonalność może być dodana gdy program HP Client Manager jest używany wraz z opcjonalnym oprogramowaniem Altiris Solutions (do zakupienia osobno). Gdy program HP Client Manager (zainstalowany na komputerze klienckim) jest używany wraz z opcjonalnym oprogramowaniem Altiris Solutions (zainstalowanym na komputerze administratora), 2 Rozdział 1 Korzystanie z Rozwiązań do zarządzania klientami

9 program HP Client Manager zapewnia zwiększoną funkcjonalność zarządzania i scentralizowane zarządzanie sprzętem urządzeń klienckich HP w poniższych obszarach cyklu życiowego IT: Zarządzanie zasobami i majątkiem Zgodność z licencjami na oprogramowanie Śledzenie i tworzenie raportów o komputerach Informacja o umowach leasingu na komputery i śledzenie środków trwałych Wdrażanie i migracja oprogramowania systemowego Migracja Windows Wdrażanie systemu Migracja osobowości (ustawień osobistych użytkownika) Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów Zarządzanie zleceniami dla pomocy technicznej Zdalne usuwanie awarii Zdalne rozwiązywanie problemów Odzyskiwanie klientów po awarii Zarządzanie oprogramowaniem i operacjami Bieżące zarządzanie klientami Wdrażanie oprogramowania systemowego HP Automatyczna naprawa aplikacji (możliwość identyfikacji i naprawy pewnych problemów z aplikacjami) Oprogramowanie Altiris Solutions zapewnia proste w użyciu możliwości dystrybucji. Oprogramowanie HP Client Manager umożliwia komunikację z oprogramowaniem Altiris Solutions, które może być użyte do zakończenia wdrażania nowego sprzętu lub migracji osobowości do nowego systemu operacyjnego za pomocą prostych w użyciu kreatorów. Oprogramowanie HP Client Manager można pobrać ze strony firmy HP. Gdy oprogramowanie Altiris Solutions jest używane wraz z programami System Software Manager lub HP Client Manager, administratorzy mogą aktualizować BIOS systemu i sterowniki urządzeń z centralnej konsoli. Zarządzanie i aktualizacja oprogramowania 3

10 HP OpenView Radia Management Solutions (tylko w wybranych modelach) Rozwiązania zarządzania HP OpenView Radia automatyzują zarządzanie oprogramowaniem takim jak systemy operacyjne, oprogramowanie, aktualizacje oprogramowania i ustawienia konfiguracyjne zapewniając, że każdy z komputerów jest utrzymany we właściwej konfiguracji. Wraz z tymi automatycznymi rozwiązaniami zarządzania można zarządzać oprogramowaniem w trakcie cyklu życiowego komputera. Rozwiązania zarządzania HP OpenView Radia umożliwiają przeprowadzanie następujących zadań: Zbieranie spisu sprzętu i oprogramowania na wielu platformach Przygotowywanie pakietów oprogramowania i przeprowadzanie analiz wpływu przed ich dystrybucją Wybranie pojedynczych komputerów, grup roboczych czy całych populacji komputerów do wdrożenia i konserwacji oprogramowania i treści zgodnie z zasadami Zabezpieczanie i zarządzanie systemami operacyjnymi, aplikacjami i treścią na dystrybuowanych komputerach z dowolnego miejsca Integrację Rozwiązań zarządzania HP OpenView Radia z pomocą techniczną i innymi narzędziami zarządzania systemem w celu zapewnienia jednolitego działania Wykorzystanie wspólnej infrastruktury do zarządzania oprogramowaniem i treścią w standardowych urządzeniach komputerowych w ramach dowolnej sieci dla wszystkich użytkowników przedsiębiorstwa Skalowanie w celu spełnienia wymagań przedsiębiorstwa 4 Rozdział 1 Korzystanie z Rozwiązań do zarządzania klientami

11 System Software Manager Oprogramowanie System Software Manager (SSM) pozwala na zdalne aktualizacje oprogramowania systemowego w wielu systemach jednocześnie. Gdy zostanie uruchomione na komputerze klienckim, SSM wykrywa wersje sprzętu i oprogramowania a następnie aktualizuje wybrane oprogramowanie z centralnego zasobu, znanego jako magazyn plików. Wersje sterowników obsługiwane przez SSM są oznaczone specjalną ikoną na stronie pobierania sterowników HP i na płytach CD Oprogramowanie do obsługi. Aby pobrać narzędzie SSM lub uzyskać więcej informacji o SSM, sprawdź stronę firmy HP pod adresem (strona w języku angielskim). Zarządzanie i aktualizacja oprogramowania 5

12 2 Korzystanie z technologii Intel Active Management (tylko w wybranych modelach) Technologia Intel Active Management (iamt) pozwala na wykrywanie, naprawę i ochronę zasobów komputerowych w sieci. Dzięki iamt, komputery mogą być zarządzane gdy są włączone lub wyłączone. Rozwiązanie iamt jest dostępne w komputerach z technologią mobilną Intel Centrino Pro. Funkcje iamt obejmują: Informacja o zasobach sprzętowych Informacja o zdarzeniach Zarządzanie energią Zdalna diagnostyka i naprawa Oparta o sprzęt izolacja i odzyskiwanie - ograniczanie lub odcinanie dostępu do sieci w razie wykrycia aktywności przypominającej wirusy 6 Rozdział 2 Korzystanie z technologii Intel Active Management (tylko w wybranych modelach)

13 Włączanie rozwiązania iamt Konfiguracja ustawień iamt: 1. Włącz lub uruchom ponownie komputer. 2. Przed uruchomieniem systemu Windows naciśnij ctrl+p. UWAGA: Jeśli klawisze ctrl+p nie zostaną naciśnięte we właściwym momencie, musisz powtórzyć kroki 1 i 2 by uzyskać dostęp do narzędzia konfiguracji MEBx. 3. Wprowadź hasło ME. Ustawieniem fabryczny, jest hasło admin. Otworzy się narzędzie konfiguracji MEBx. Użyj klawiszy strzałek do nawigacji. 4. Wybierz opcję konfiguracji Intel ME, Intel AMT, lub zmiany hasła Intel ME. 5. Gdy dokonasz zmian, wybierz opcję Exit (Wyjdź) by zamknąć narzędzie konfiguracji MEBx. Włączanie rozwiązania iamt 7

14 Korzystanie z menu narzędzia konfiguracji MEBx. UWAGA: Więcej informacji na temat iamt znajduje się na stronie firmy Intel pod adresem Konfiguracja Intel ME Wybierz Intel ME State Control (Kontrola stanu Intel ME) Intel ME Firmware Local Update (Lokalna aktualizacja oprogramowania Firmware Intel ME) LAN Controller (Karta sieciowa) Intel ME Features Control (Kontrola funkcji Intel ME) Intel ME Power Control (Kontrola zasilania Intel ME) By wykonać następującą czynność Włączenie/wyłączenie zarządzania. Włączenie/wyłączenie lokalnego zarządzania aktualizacjami firmware. Wyłączenie/włączenie zintegrowanej karty sieciowej. Włączenie AMT lub wyłączenie. Konfiguracja zasad zarządzania energią. Konfiguracja Intel AMT Wybierz Host Name (Nazwa hosta) TCP/IP Provisioning Server (Serwer dostarczający) Provision Model (Model dostarczania) Set PID and PPS (Ustawianie PID i PPS) Un-Provision (Zerowanie) SOL/IDE-R Secure Firmware Update (Bezpieczna aktualizacja firmware) Set PRTC (Ustawianie PRTC) Idle Timeout (Przekroczenie czasu bezczynności) By wykonać następującą czynność Przydzielenie nazwy hosta dla komputera. Włączenie/wyłączenie karty sieciowej lub DHCP (przydziela adres IP gdy DHCP jest wyłączone) lub zmiana nazwy domeny. Przydzielenie adresu serwera dostarczającego. Przydzielenie modelu dla przedsiębiorstw lub małych firm dla Intel AMT. Wprowadzanie PID i PPS. Resetowanie konfiguracji AMT do ustawień domyślnych. Włączenie zdalnej kontroli uruchamiania na dyskietkę IDE lub CD-ROM oraz przydzielenie nazwy użytkownika i hasła. Włączenie/wyłączenie zdalnej aktualizacji oprogramowania firmware. Ustawianie zegara czasu rzeczywistego. Ustawienie wartości przekroczenia czasu. Zmiana hasła Intel ME Wybierz Change ME Password (Zmiana hasła ME) By wykonać następującą czynność Zmiana hasła. UWAGA: Ustawieniem domyślnym jest hasło admin. 8 Rozdział 2 Korzystanie z technologii Intel Active Management (tylko w wybranych modelach)

15 3 Korzystanie z uniwersalnego sterownika drukowania Uniwersalny sterownik drukowania HP dla Windows to pojedynczy, inteligentny sterownik zastępujący osobne sterowniki dla drukarek sieciowych HP. UWAGA: Uniwersalny sterownik drukowania HP jest instalowany w wybranych komputerach HP. Drukowanie za pomocą uniwersalnego sterownika drukowania HP: 1. Wybierz Plik > Drukuj w dowolnej aplikacji. 2. Wybierz Uniwersalny sterownik drukowania HP PS z listy drukarek. 3. Kliknij Drukuj. 4. Wprowadź adres IP drukarki lub ścieżkę sieciową. UWAGA: Jeśli nie możesz określić adresu IP drukarki lub ścieżki sieciowej, skontaktuj się z administratorem IT. 5. Zaznacz pole wyboru Umieść na stałe tę drukarkę w moim folderze Drukarki. 6. Kliknij Drukuj. Aby uzyskać więcej informacji na temat pobierania i korzystania z uniwersalnego sterownika drukowania HP, odwiedź stronę firmy HP pod adresem (strona w języku angielskim). 9

16 Indeks A aktualizacje, oprogramowanie 2 Altiris Deployment Solutions 2 W wdrożenie, oprogramowanie 2 N narzędzie Computer Setup 2 O obraz, komputer 2 oprogramowanie aktualizacje 2 odzyskiwanie 2 wdrożenie 2 oprogramowanie Client Manager 2 R Rozwiązania zarządzania HP OpenView Radia 2, 4 S strony internetowe Intel Centrino Pro 6 System Software Manager 5 technologia Intel Pro dla AMT 8 uniwersalny sterownik drukowania HP 9 System Software Manager 5 T technologia Active Management, Intel 6 technologia Intel Centrino Pro 8 U uniwersalny sterownik drukowania HP, korzystanie 9 10 Indeks

17