7. Forum Marketingu Zintegrowanego 4-5 listopada 2015 roku. Gość specjalny: Jacek Kotarbiński

Transkrypt

1 7. Forum Marketingu Zintegrowanego 4-5 listopada 2015 roku Najlepsze case'y na rynku, czyli jak prowadzić efektywne działania marketingowe w dekadzie nowych mediów. Gość specjalny: Jacek Kotarbiński MODUŁ: SKĄD POCHODZISZ I DOKĄD ZMIERZASZ MARKETINGU 360? 1. Osiągnęliśmy już Marketing 360 czy dopiero 359 stopni? Marketing 360 stopni w rzeczywistości nie jest narzędziem zamkniętym, nadal powstawać będą nowe kanały komunikacji i nowe sposoby targetowania komunikatu reklamowego czy sprzedażowego. Na stale zmieniającym się rynku zadaniem instytutów badawczych jest dostarczanie nowych narzędzi. W ramach standardu pomiaru konsumpcji, stylów życia i mediów, jakim w Polsce pozostaje badanie TGI dostępna jest również możliwość targetowania geo-marketingowego. Analizując preferencje polskich konsumentów zamieszkujących dziś tereny byłych trzech zaborów możemy dotrzeć do istotnych różnic w definiowaniu potrzeb i w opisie grup celowych. Millward Brown Mateusz Jaworowski, TGI Sales Director, Millward Brown Janusz Matuszewski, Senior Consultant, Millward Brown 2. Narzędzia, taktyki, podchody i zwroty akcji. 20 lat w branży i nadal się uczymy. Ostatnia dekada to totalny rozwój narzędzi i rozwiązań mających zachęcić klienta do sięgnięcia po konkretny produkt na sklepowej półce. Wdrażamy skuteczne działania dot. dostosowania promocji i cen do sposobu myślenia konsumentów, ulepszamy znane i szukamy nowych kanałów komunikacji z klientem. Produkt, opakowanie, promocja, cena: trwa ciągła ewolucja działania, by wpasować się do specyfiki czasu, miejsca oraz klienta. Skuteczne kampanie trendy w planowaniu, użyteczność i integracja wszelkich działań. Kto wymyśli lek na znieczulenie na reklamę? Od bannera po audience bidding jaką drogę przebył komunikat marketingowy przez ostatnie lata? Nieśmiertelny shopper marketing i stary dobry BTL - mechanizmy, które działają. DEMa Tomasz Milewski, New Business Manager, DEMa

2 MODUŁ: TARGET GROUP, CZYLI KTO? 3. Królewna śnieżka czy cyborg komunikacji, czyli życiowe historie młodej generacji Snapchat, Vine, Periscope, Instagram, Facebook - dlaczego influencerzy przyciągają uwagę lepiej niż marki? Czy lifestyle przedstawiciela Y i Z jest bigbrotherem nowych czasów? Jeśli growth hacking zmienia świat marketingu, to co to oznacza dla agencji? Dialogi na cztery nogi, czyli jak z nimi rozmawiacie i czy coś z tego wynika?" Jacek Kotarbiński 4. Content 3.0 Content marketing to przede wszystkim rozmowa z konsumentem. Tradycyjny marketing mówi do ludzi. Content marketing z nimi rozmawia to słowa Douga Kesslera z agencji Velocity, eksperta e- marketingu, które w pełni oddają współczesną sprzedaż. To czasy prosumenta. Wymagającego i dociekliwego. A przede wszystkim czasy wielkiej autentyczności w działaniach marketingowych. Jak sprawić, że w tych historiach pojawi się nasza marka? Generacja Y i jej codzienne opowieści z naszą marką w tle. Jak zrobić to inaczej niż robił to marketing szeptany podporządkowany influencerom? Content King Barbara Stawarz, Managing Director, Content King 5. Jak narysować sukces? Najlepiej kredkami! Jak dysponując ograniczonym budżetem stworzyć kampanię z rozmachem z ważnej okazji 125-lecia znanej marki? Należy stworzyć cross-mediową strategię łączącą crowdsourcing, social media, PR, viral marketing i niestandardowych OOH w celu uzyskania synergii. To najlepszy sposób by pokazać że marka potrafi komunikować się w sposób nowatorski, ciekawy, inspirujący-odpowiadający kultowemu produktowi. Jak odświeżyć wizerunek w wieku 125 lat? Kampania do i dla dzieci: temat trudny, ale łatwy. Kredki Bambino, Biuro Podróży Reklamy Robert Sosnowski, Managing Director, Biuro Podróży Reklamy 6. Nadciąga Silver Tsunami. Na skutek bogacenia się społeczeństw zachodnich współcześni sześćdziesięciolatkowie stanowią mocną grupę klientów, świadomych swoich potrzeb i stawiających nierzadko wysokie wymagania wobec produktów i usług. Zignorowanie wciąż rozrastającego się i przybierającego na sile targetu byłoby niewybaczalnym błędem ze strony marketerów. Odmienne doświadczenia, poglądy i przyzwyczajenia. Srebrna percepcja marketing, czyli wartości pokolenia 50+. Jak wykorzystać entuzjazm drugiej młodości? Wiarygodni, solidni, konsekwentni, lojalni, ale podobni tylko z nazwy dojrzały komunikat dla dojrzałych konsumentów. Marketing w Praktyce Karolina Liberka, miesięcznik Marketing w Praktyce

3 MODUŁ: INTERAKCJA - NOWY EKOSYSTEM KOMUNIKACJI 7. Zaskoczenie jako forma interakcji z konsumentem wielokanałowe wprowadzenie produktu na rynek. Dotrzeć tam gdzie nikt nie czeka nowe miejsca prezentacji produktu. Digital w praktyce: pełna integracja czy osobna dziedzina. Negacja czy rekomendacja rola i wpływ na proces zakupu. Nie zapomnieć o tym co najważniejsze wsparcie sprzedaży. Whirlpool, Albedo Marketing Mirek Młynarczyk, Managing Partner, Albedo Marketing 8. Interakcja do kwadratu jak wciągnąć klientów w zabawę z marką. Markom coraz trudniej zainteresować i zaangażować konsumenta. To fakt. Ale czy można temu jakoś zaradzić? Okazuje się, że tak. Wystarczy tylko mieć pomysł na to, jak wykorzystać nowe technologie i połączyć świat wirtualny z realnym! Rozwój nowych technologii sprawia, że dziś prościej niż kiedykolwiek możemy kreować wydarzenia, które przy wykorzystaniu i łączeniu możliwości świata wirtualnego i realnego stają się zupełnie nową jakością, angażując konsumentów w niespotykany dotychczas sposób. Ale jak tego dokonać? Zintegrowana komunikacja a realia rynku: co należy, a co można? Kiedy, gdzie, jak i z kim nowoczesne metody dotarcia do świadomego Klienta. Czy nasz trud jest mierzalny? Co da się obliczyć, a co pozostanie domysłem? Co przeszkadza w realizacji wspaniałych teorii wykorzystywania synergii i integracji komunikacji w różnych kanałach? LOTTE Wedel Szymon Jóźwiak, Media and Marketing Services Manager, LOTTE Wedel 9. Klient i entuzjazm? Dziś? Jak realizować rzeczy prawie niewykonalne? Strategia i kreacja to punkty wyjścia do stworzenia dobrej kampanii. Jak zatem przenieść je na poszczególne kanały komunikacji? Jakie wyzwania towarzyszą budowaniu kampanii wokół czegoś, czego nie można dotknąć, powąchać, ani posmakować i jak ważna jest w tym wypadku rola marki? Kampanie 360 stopni czy chodzi tylko o wykorzystanie wszystkich mediów Sprzedać niewidzialne czyli jak zbudować historię wokół czegoś, co samo w sobie trudno nazwać produktem. Prąd jak Prąd, tylko tańszy czyli jak budować atrakcyjną opowieść kiedy chodzi po prostu o zdrowy rozsądek Efektywność czy wydajność, jak różnicować w praktyce dwa pojęcia i na co stawiać w środowisku silnej konkurencji? Znaczenie marki dla firmy energetycznej i dlaczego potrzebna jest kampania zintegrowana PGE, Agencja K2 Jolanta Piela, Senior Startegy Consultant, Agencja K2

4 MODUŁ: MĄDRZE PLANOWAĆ + SKUTECZNIE MIERZYĆ 10. Koncepcja-realizacja-raportowanie. Jak wdrożyć zintegrowaną strategię na lokalnym rynku dla globalnej marki. W dobie coraz większej świadomości zakupowej i wzrastających wymagań klientów, zaprojektowanie ciekawych działań promocyjnych to niełatwe zadanie. Dobra promocja musi być przemyślana i spójna z całą strategią marketingową produktu: powinna przynosić natychmiastowe wyniki, odbywać się określonym czasie, powodować zmianę percepcji promowanych produktów, tak aby ich wartość znacznie wzrosła. Dla producentów oznacza to coraz większe wyzwania w dotarciu do klientów. Ci bowiem deklarują zmęczenie standardowymi akcjami marketingowymi. Oczekują promocji aktywnych, niestandardowych, dających poczucie indywidualnego podejścia. Przeniesienie potrzeb uczestników promocji sprzedaży z off-line u do digitalu Crosspromocje moda czy wymóg naszych czasów? Czym się kierować przy wyborze partnera? Synergia multikanałowej komunikacji od miejsca sprzedaży przez TV a na digitalu i socialu kończąc Skuteczność kampanii promocyjnej. Kiedy możemy mówić o sukcesie na coraz trudniejszym i zmieniającym się rynku. Gerber, Unique One Grzegorz Bonder, Dyrektor Generalny, Unique One Sp. z o.o. (Grupa kapitałowa Unique) 11. Z online do offline od zaangażowania do skutecznego budowanie sprzedaży. Czy istnieje dzisiaj marketingowe perpetuum mobile? Jak z sukcesem sukcesów łączyć kampanie online, narzędzia mobilnych i komunikację w miejscu sprzedaży. Czy droga od komunikacji marki do sprzedaży wiedzie przez ciągle niewykorzystany digital? Mam myśl czyli od pomysłu do decyzji. Jak skutecznie działać Online to tylko początek kilka słów o komunikacji i egzekucji w miejscach sprzedaży Kampania zintegrowana: spójna, wiarygodna i angażująca. Da się? Czy to już sukces? Chcesz więcej, pokaż dane Case studies marek AMREST: KFC, Pizza Hut, Burger King AMREST Karolina Kobiela, New Media Manager CE, AMREST Aleksandra Chojnacka, Marketing Specialist, AMREST 12. Odpowiednie dać rzeczy słowo. Jak niestandardowo promować "słowo pisane" w sieci? Jaki wpływ mają trendy konsumenckie i sezonowość asortymentu ma dobór narzędzi e- marketingowych? Jak wybrać najbardziej rentowne kanały komunikacji, których funkcjonowanie będzie stale wspierać generowanie sprzedaży i pozyskiwanie nowych klientów? Jak wykorzystać możliwości, jakie dają nam pojedyncze, na pozór różne narzędzia, takie jak SEM, facebook czy vlogosfera i powiązać je ze sobą, by stanowiły pewną reklamową całość? Jak spiąć ze sobą różnorodną ofertę w długofalowej akcji promocyjnej, która przełoży się na wymierne korzyści komercyjne? Dlaczego i jak SEM oraz social media mogą sprzedać Dobieraniu narzędzi efektywnie i konwergentnie Cyfry, liczby, wyniki, pieniądze Osiągnięcia i efekty: wszyscy chcą konkretów Księgarnia Bonito, Grupa Adweb Bartłomiej Juszczyk, Dyrektor Zarządzający Grupy Adweb.

5 13. Lead generation czy to się jeszcze opłaca? Marketing, a szczególnie marketing B2B musi być policzalny. Coraz częściej nastawiony na szybki zwrot z inwestycji. Już nie planujemy na lata. Teraz planujemy na miesiące, a często na tygodnie. Na przeciw oczekiwaniom rynkowym pojawiły się rozwiązania z zakresu LEAD GENERATION. Wiele firm całkowicie podporządkowało swoją strategię marketingową pod te właśnie działania. Zgodnie z zasadą: "wydajmy tylko na to, co się opłaca. Jednak pojawia się pytanie o przyszłość takich działań. Co z edukacją rynku? Co z budowaniem świadomości? Marcin Renduda, Ekspert marketingu strategicznego MODUŁ: MEDIAMIX NA WIELE SPOSOBÓW 14. Crossmarketing, czyli ilu partnerów tyle sposobów na zwiększenie budżetu marketingowego. Crossmarketing to sztuka. Sztuką jest tu znalezienie wartości dodanej, która zainteresuje obie marki. Sztuka niełatwa, bo wymagająca przeprowadzenia wnikliwego researchu rynku, zbudowania dobrej strategii, znalezienia naturalnych płaszczyzn współpracy dla każdej z marek, dopracowania dedykowanej oferty partnerskiej, prezentacji i umiejętności sprzedania idei każdemu partnerowi, znajomości aspektów prawnych oraz dopięcia formalności i umów z tym związanych. Jest to process długotrwały. Ale działa! Kilkanaście brandów pod jednym szyldem-jak nad tym zapanować? Prawdziwy cross: jak zwiększyć potencjał kampanii. Wybór komplementarnego partnera dla "marki matki" w danej kampanii. Prawo i logistyka: problemy, które się zawsze pojawią. Synergia mediów i potężny zasięg komunikacji: owned, earned, partnerzy, social. BSH, Insignia Tomasz Michalik, Business Developer Director, Insignia Anna Drozdowska, Head of Communication, BSH Bosch und Siemens Hausgeräte 15. Co nam dziś daje punkt sprzedaży w kanale omnikomunikacji? Dobra promocja musi być przemyślana i spójna z całą strategią marketingową produktu: powinna przynosić natychmiastowe wyniki, odbywać się określonym czasie, powodować zmianę percepcji promowanych produktów, tak aby ich wartość znacznie wzrosła. Dla marketera oznacza to coraz większe wyzwania w dotarciu do klientów. Ci bowiem deklarują zmęczenie standardowymi akcjami marketingowymi. Oczekują promocji aktywnych, niestandardowych, dających poczucie indywidualnego podejścia. Miejsce i rola działań shopperowych w podejściu zintegrowanym. Jak skutecznie synchronizować działania w miejscu sprzedaży? Od domu do sklepu: jak i gdzie mówić do konsumenta? Odbiorca a kupujący: co tak naprawdę wpływa na proces zakupowy? P4 Play, Agencja Plej Łukasz Gumowski, Dyrektor Kreatywny, Agencja Plej Beata Zielińska, Kierownik Działu Marketingu Handlowego, P4 Play

6 16. Czas, miejsce i arsenał środków jak totalnie i frontalnie przygotować się do gry? Trudno dziś wyobrazić sobie dobrą kampanię reklamową, która wyraźnie nie zaznaczy swojej obecności w internetowych społecznościach. To dlatego oprócz telewizji, prasy, radia zawsze tworzymy coś także w świecie wirtualnym. Często jednak jest to prosta adaptacja, która jest tylko uzupełnieniem ATL-u. Wszyscy znamy męczące bannery i opatrzone formy internetowej reklamy. A przecież cyfrowy świat nie musi być jedynie dodatkiem. Rozwój nowych technologii sprawia, że dziś prościej niż kiedykolwiek możemy kreować wydarzenia, które przy wykorzystaniu i łączeniu możliwości świata wirtualnego i realnego stają się zupełnie nową jakością, angażując konsumentów w niespotykany dotychczas sposób. Pomysł, kontent, program, działanie: jak dziś dopasować i uszyć kampanię wizerunkową? 360 st. jako zapomniane ogniwo. Orientacja na nową komunikację. Koncepcyjnie i skutecznie: gdzie bije źródło dobrych pomysłów? Układ idealny? Współpraca longterm na linii agencja-klient. PZU, VML Dawid Szczepaniak, Executive Creative Director, VML