Przyczyny i zakres awarii sygnału TVP na multipleksie MUX-3

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Przyczyny i zakres awarii sygnału TVP na multipleksie MUX-3"

Marian Antczak
7 lat temu
Przeglądów:

1 Przyczyny i zakres awarii sygnału TVP na multipleksie MUX-3 Streszczenie raportu Warszawa, 20 stycznia 2017 r.

2 1. Cel sporządzenia raportu Celem raportu było zbadanie zakresu i przyczyn awarii sygnału TVP na multipleksie MUX- 3 w dniach grudnia 2016 r., w tym m.in.: analiza stanu systemu dystrybucji sygnału telewizyjnego na potrzeby TVP na poziomie centralnym oraz w 16 Ośrodkach Terenowych; zbadanie zakresu awarii, w szczególności pod względem obszaru i liczby ludności objętej zakłóceniami w poszczególnych okresach czasu; ustalenie przyczyn technicznych awarii i wykluczenie ich występowania w przyszłości. Raport został sporządzony w ramach współpracy z instytucjami kontrolnymi Agencją Bezpieczeństwa Wewnętrznego oraz Urzędem Komunikacji Elektronicznej. 2. Multipleks MUX Informacje ogólne EmiTel Sp. z o.o. od 2010 roku jest operatorem naziemnej telewizji cyfrowej na rzecz Telewizji Polskiej S.A. w ramach multipleksu MUX-3, na którym zostały umieszczone następujące kanały: TVP1 HD, TVP2 HD, TVP3, TVP Info, TVP Kultura, TVN Historia, TVP Rozrywka. Umowa z EmiTel Sp. z o.o. została podpisana 28 kwietnia 2010 r. w wyniku rozstrzygnięcia otwartego przetargu. Dzięki współpracy z EmiTel Sp. z o.o. główne programy TVP obejmują swoim zasięgiem terytorium całego kraju, w tym kanały TVP1, TVP2 i TVP Info oferowane są w jakości HD Infrastruktura nadawcza i dystrybucyjna Na potrzeby realizacji umowy z TVP, EmiTel zbudował sieć dystrybucji sygnałów telewizyjnych pomiędzy Zakładem Głównym i 16 Oddziałami Terenowymi, umożliwiającą rozsyłanie sygnału telewizyjnego na terenie całego kraju, za pośrednictwem łącznie 120 obiektów nadawczych i 125 obiektów doświetlających, podzielonych na 2 części północną i południową.

3 3. Zakres awarii Zakłócenia w odbiorze sygnału TVP rozpoczęły się w dniu 17 grudnia i występowały do 19 grudnia 2016 r. włącznie. Awaria obejmowała swoim zasięgiem wybrane obszary południowej części Polski (województwa: dolnośląskie, lubelskie, łódzkie, małopolskie, opolskie, podkarpackie, śląskie, świętokrzyskie) i występowała w formie krótkotrwałych zakłóceń w odbiorze sygnału telewizyjnego. Maksymalny zasięg zakłóceń sygnału w jednym okresie czasu nie przekraczał 12% populacji kraju. W kluczowym momencie, tzn. w trakcie emisji orędzia Premier Beaty Szydło (17 grudnia 2016 r., godz. 20:35 20:45), sieć nadawcza była ustabilizowana zakłócenia w odbiorze programów TVP mogły występować u 1,3% odbiorców i znajdowały się w części województwa podkarpackiego. Następnego dnia, w trakcie retransmisji orędzia (18 grudnia 2016 r., godz. 19:57-20:07), nie występowały żadne zakłócenia w odbiorze sygnału TVP. 4. Ustalenie przyczyn technicznych awarii Nad wykryciem przyczyn awarii pracował personel techniczny spółki EmiTel działający od samego początku w ścisłej współpracy z pracownikami TVP najpierw z Oddziałem TVP Lublin, gdzie zostały wykryte pierwsze zakłócenia, a następnie z Zakładem Głównym TVP. Działania mające na celu przywrócenie sprawności technicznej sieci były podejmowane w uzgodnionych z TVP terminach i oknach serwisowych. W toku ustalania przyczyn awarii wykluczono możliwość działania osób trzecich, w tym ataku cybernetycznego oraz fizycznej ingerencji w urządzenia nadawcze zarówno w obiektach należących do TVP, jak i infrastruktury nadawczej EmiTela. Dzięki współpracy z dostawcami sprzętu, zidentyfikowano usterkę techniczną pary multiplekserów wysyłających sygnał do południowej części Polski. Problem był

4 spowodowany bardzo trudno wykrywalną usterką techniczną, która została zidentyfikowana w warunkach laboratoryjnych bezpośrednio u producenta sprzętu. Do czasu wymiany wadliwych elementów sytemu, wdrożone zostało dodatkowe zabezpieczenie sieci, zapewniające stabilność synchronizacji nadawanego sygnału rozwiązanie to zapewnia nieprzerwane nadawanie sygnału TVP począwszy od godzin popołudniowych, 19 grudnia 2016 r. 5. Podsumowanie Zakłócenia sygnału TVP na multipleksie MUX-3 występujące w dniach grudnia 2016 r. były nietypowym wydarzeniem o trudnych do ustalenia przyczynach i zakresie. Awaria miała bardzo ograniczony zasięg i dzięki ścisłej współpracy z personelem technicznym TVP, została zakończona przed upływem 48 godzin. Powodem awarii była usterka techniczna w parze multiplekserów wysyłających sygnał do południowej części Polski tym samym wyeliminowano możliwość działania osób trzecich. Sytuacja potwierdziła właściwe przygotowanie EmiTela operatora naziemnej telewizji cyfrowej działającego na rzecz TVP pod względem technicznym i kadrowym do realizacji postawionych przed spółką zadań w zakresie nieprzerwanego nadawania sygnału telewizyjnego. Potwierdziła również sprawną współpracę spółki z instytucjami państwowymi w zakresie wypełniania zadań i obowiązków na rzecz obronności, bezpieczeństwa państwa oraz bezpieczeństwa i porządku publicznego.

5 Podział terytorialny na TS północny - południowy

6 19:00 20:00 21:00 Orędzie Pani Premier w godz. 20:35 20:45 22:00 Blok awaryjny nr 8 w godz. 20:33 20:51 (czas trwania 00:18:00) 23:00 00:00 01: [1,3%] Opis przebiegu awarii sobota

Podobne dokumenty

Badanie opinii Polaków na temat sposobów odbioru telewizji. na obszarach, na których brak jest zasięgu MUX-3 telewizji naziemnej

Badanie opinii Polaków na temat sposobów odbioru telewizji. na obszarach, na których brak jest zasięgu MUX-3 telewizji naziemnej na obszarach, na których brak jest zasięgu MUX-3 telewizji naziemnej Raport TNS Polska dla Departamentu Telekomunikacji Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji Spis treści 1 Informacje o badaniu 4 2 3