CR Navigator: CR Navigator: CR Navigator: CR Navigator:

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "CR Navigator: CR Navigator: CR Navigator: CR Navigator:"

Transkrypt

1 WYKLUCZENIE TECHNOLOGICZNE A CSR OBNIŻANIE BARIER DOSTĘPNOŚCI W ORANGE POLSKA TECHNOLOGICAL EXCLUSION VS. CSR OVERCOMING BARRIERS WITH ORANGE POLSKA AT PGNIG W wywiadzie dla CR Navigatora Artur Marcinkowski, Przewodniczący Rady Fundacji Widzialni, opowiada o tym, jakie wyzwania w zakresie dostępności stron www stoją przed przedsiębiorcami, a na przykładzie współpracy z Orange Polska przedstawia modelowe podejście do udostępniania nie tylko stron internetowych, ale także usług czy lokali obsługi dla osób o różnego typu uwarunkowaniach, powodujących ograniczenia dostępności. Artur Marcinkowski, the chair of the Widzialni Foundation, explains the challenges enterprises face regarding web content accessibility and, refl ecting on cooperation with Orange Polska, offers a model approach to improving the accessibility of websites, services and help desks to allow people with limited abilities fully benefi t from them. 88

2 CR Navigator: Jakiego typu obszary wykluczenia osób niepełnosprawnych są kluczowe z perspektywy integracji cyfrowej? Artur Marcinkowski: Przede wszystkim jest to kwestia dost pu do zasobów internetowych dla osób niepe nosprawnych sensorycznie, a wi c niewidomych, niedowidz cych, g uchych, osób z problemami motorycznymi. Dla nich Internet jest niejednokrotnie jedynym mo liwym oknem na wiat. Pocz wszy od mo liwo ci za atwienia spraw w urz dzie, przez prac, edukacj, a po rozrywk. Osoba g ucha, chc c cokolwiek za atwi w urz dzie czy zamówi bilet do teatru, b dzie mia a problem, bo pos uguje si j zykiem migowym, który jest dla tych osób j zykiem natywnym. W momencie, kiedy strona internetowa jest dostosowana do takich osób, b d one mog y skorzysta z mo liwo ci Internetu. Wydaje si, e osoby g uche nie powinny mie wi kszych problemów z Internetem, dlatego e widz, s sprawne. Jednak e j zykiem natywnym osób g uchych jest j zyk migowy, a PJM (Polski J zyk Migowy) ma zupe nie inn gramatyk, sk adni, inne s owa ni j zyk mówiony, dlatego teksty na stronach internetowych powinny by tak przygotowane, eby unika skomplikowanych zda, trudnych wyrazów, skrótów itd. Chodzi o to, by w jak najprostszy i czytelny sposób przedstawi tre ci. Na tym korzystaj tak e np. osoby starsze albo osoby o ograniczonym zasobie s ów. Grup osób w sposób ewidentny zagro onych wykluczeniem z ycia cyfrowego s osoby niewidome lub niedowidz ce. wietnie radz sobie one w Internecie, korzystaj c z programów czytaj cych, powi kszaj cych, lup etc., pod warunkiem e strony internetowe s przygotowane zgodnie ze standardem dost pno ci. CR Navigator: Czym jest ten standard? Artur Marcinkowski: Standard zosta stworzony przez konsorcjum W3C za o one przez Tima Berners-Lee, czyli twórc protoko u http. WCAG (web content accesibility guidelines) zosta ustanowiony w ca ej Unii Europejskiej, a w wyniku rozporz dzenia od maja 2012 r. obowi zuje tak e w Polsce. Wspomniane rozporz dzenie na o y o na podmioty realizuj ce zadania publiczne obowi zek wdro enia standardu do ko ca 2015 r. Z kolei publikacja Europejska Agenda Cyfrowa sygnalizuje ten temat tak e wobec sektora komercyjnego. Dostosowanie stron internetowych zgodnie z tymi standardami nie zmienia znacz co warstwy wizualnej, nie niesie te niemal adnych CR Navigator: What are the crucial areas for digital integration when it comes to the exclusion of the disabled? Artur Marcinkowski: The key thing is to ensure that web content is accessible to people with different sensory disabilities, that is, the blind, partially sighted people, the deaf and those with motor disabilities. For them, the internet is often the only available link with the outside world, from settling official formalities, work and education issues, through to leisure and entertainment. The problems begin when a deaf person wants to settle something at the office or book a theatre ticket, because for the deaf, signing is their native language. Unless websites are adapted to the needs of such people, they will not be able to fully benefit from the possibilities offered by the internet. You might think that deaf people would not have any major problems using the internet, since they can usually see. However, Polish Sign Language is based on a totally different grammar, syntax and vocabulary than the spoken language, and therefore web content needs to be organised in such a way so that it s free from complex sentences, difficult words, abbreviations, etc. The key thing is to make the content as simple and clear as possible. This would also benefit, for example, the elderly or people with a limited vocabulary. Blind and partially sighted people are also particularly at risk of the digital divide. They can be very adept at using the internet when equipped with the software to read websites and enlarge texts with virtual magnifying glasses, etc. However, this requires adapting websites to accessibility guidelines. CR Navigator: What are these guidelines? Artur Marcinkowski: They were drawn up by the W3C Consortium founded by Tim Berners-Lee, the creator of http protocol. WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) have been adopted across the entire EU, and introduced in Poland by a relevant directive in May Since then, all public service entities have been required to implement the guidelines by the end of The European Digital Agenda also tackles this subject with reference to the commercial sector. Designing websites to meet the guidelines does not significantly affect the layout, or reduce their functionality. One example of implementing the guidelines by a commercial entity is Orange Polska s website. We ve been working on this project for two years now, preparing accessibility reports, while monitoring and auditing it. Audit recommendations are gradually being implemented by Orange Polska and, 89

3 ogranicze. Przyk adem wdro enia standardu przez podmiot komercyjny jest strona Orange Polska, nad któr pracujemy ju od dwóch lat, przygotowuj c raporty nt. dost pno ci, stale j monitoruj c czy realizuj c audyty serwisu. Zalecenia wynikaj ce z audytów s sukcesywnie wdra ane przez Orange Polska, co sprawi o, e ju teraz strona operatora jest najbardziej dostosowan i dost pn stron internetow ca ej grupy Orange na wiecie. Jest to jednak praca ci g a, poniewa serwis Orange jest bardzo dynamiczny, rozwijany o nowe modu y i rozwi zania, które na bie co sprawdzamy. CR Navigator: Na czym polega taki audyt? Artur Marcinkowski: Wed ug metodologii, któr opracowali my razem z Uniwersytetem l skim, badanie strony ma dwa etapy, a w proces w czane s osoby niepe nosprawne. Pierwszy etap, ekspercki, to weryfikacja zgodno ci strony z zaleceniami WCAG. Drugi etap, z u ytkownikami niepe nosprawnymi, polega na praktycznym sprawdzeniu dost pno ci strony przez te osoby w ramach wykonywania ró nych zada w serwisie. Po wykonaniu bada przekazywany jest raport wraz z rekomendacjami do wdro enia w witrynie w celu spe nienia standardu. Orange jest aktualnie na etapie wdra ania wytycznych w celu realizacji standardu i maksymalizacji dost pno ci strony. CR Navigator: Jak wygląda model współpracy stosowany w procesie podnoszenia dostępności? Artur Marcinkowski: Przedstawi to na przyk adzie Orange. Tutaj prace rozpocz li my od raportu otwarcia: gruntownie sprawdzili my serwis tworz c raport, który stanowi dla nas baz. Okre lili my w nim procent dost pno ci serwisu, który staramy si kwartalnie zwi ksza, a do osi gni cia pe nej dost pno ci. Wynika to z faktu, e osoby niepe nosprawne, starsze i inne grupy nara one na wykluczenie cyfrowe to klienci, którzy potrzebuj dopasowanych do nich us ug i dost pu do informacji. Oprócz badania serwisu opiniujemy inne dzia ania Orange, nie tylko w kwestii strony internetowej, ale np. w kwestii oferty, konsultacje z osobami niepe nosprawnymi w ramach grupy OSiN (Osoby Starsze i Niepe nosprawne). Oprócz tego dzia amy równie na polu edukacyjnym wspólnie z Orange opracowali my pod patronatem Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji compared to other companies within the global group, its website has the highest level of accessibility and is the most advanced. However, this is a never-ending task, because the website is very dynamic, and we re constantly having to design and test new modules and solutions. CR Navigator: Could you please describe the audit process? Artur Marcinkowski: Based on the methodology we have devised together with the University of Silesia, the audit consists of two stages, and disabled people are involved in the process. During the first stage, experts review a website against WCAG criteria. This stage is followed with practical accessibility testing by disabled people who perform different actions using the website. The tests are then followed by an audit report, which includes recommendations for improvements to meet the requirements. At the moment Orange is implementing these recommendations to comply with the guidelines and maximise the website s accessibility. CR Navigator: How is cooperation managed during the accessibility improvement project? Artur Marcinkowski: Let go back to Orange once again. We started with an opening report based on the website assessment to use as our reference point. This includes information about accessibility percentages, with our goal being to make quarterly improvements leading to its full accessibility. This is because clients such as the disabled, the elderly and other groups endangered with exclusion need better information, access and services that will suit their needs. Apart from auditing the website, we also review other areas at Orange for example, we offer preparation and consultations with the disabled held by its OSIN group dedicated to the elderly and the disabled. We also engage in educational initiatives, and together with Orange have developed the first best practice handbook in Poland to explain how to create an accessible website. This project was held under the patronage of the Ministry of Administration and Digitisation and the Polish Ombudsman. CR Navigator: How is this handbook promoted? Artur Marcinkowski: It has been published by PWN in two formats. The publication can be downloaded as a free 90

4 oraz Rzecznika Praw Obywatelskich pierwszy na rynku podr cznik dobrych praktyk, w którym opisane zosta o, jak tworzy dost pn stron internetow. CR Navigator: W jaki sposób ten podręcznik jest popularyzowany? Artur Marcinkowski: Zosta on wydany przez PWN i jest dost pny w dwóch formach. Pierwsza, bezp atna forma to mo liwo pobrania publikacji na stronie internetowej Fundacji w formacie PDF. Dla zwolenników formy tradycyjnej jest mo liwo kupienia publikacji w ksi garniach. CR Navigator: Jaki jest status standardu WCAG w stosunku do przedsiębiorców? Jakie są prognozy co do tego, kiedy będą oni zobowiązani do wdrażania go? Artur Marcinkowski: Jako Fundacja wspó pracujemy z Parlamentem Europejskim i pos ami nad rekomendacjami dla pa stw cz onkowskich, które zawieraj zapis mówi cy o tym, e wszystkie organizacje korzystaj ce z funduszy unijnych w ramach programowania , b d musia y dostosowa serwisy zgodnie z WCAG 2.0. Sprawa b dzie omawiana przez Parlament i Komisj Europejsk, ale takie rozwi zanie jest prawdopodobne w perspektywie dwóch trzech lat. CR Navigator: Czy standard ma charakter zmienny czy statyczny? Artur Marcinkowski: WCAG funkcjonuje obecnie w wersji 2.0, poniewa ewoluowa do kszta tu, gdzie zalecenia odno nie do dost pno ci s niezale ne od technologii, u ytego sprz tu, oprogramowania. Obecna wersja standardu uwzgl dnia potencjalne zmiany w tym zakresie. CR Navigator: Czy prowadzone są badania dotyczące stopnia wdrożenia tego Standardu w Polsce? Artur Marcinkowski: W roku 2013 stworzyli my raport otwarcia, badaj cy stopie wdro enia w sektorze publicznym. Opisali my w nim wyniki badania najwa niejszych stron sektora publicznego w Polsce, gdzie kluczem by podzia na w adz ustawodawcz, s downicz i wykonawcz. Sprawdzili my stron m.in. Prezydenta, Sejmu, Senatu, S du Najwy szego, Ministerstw itd. Okazuje si, e jedynie 2,8 proc. stron instytucji publicznych spe nia standard WCAG. Raport b dziemy przygotowywa co roku. Warto PDF document from the Foundation s website. Those who prefer traditional formats can buy the printed version in bookshops. CR Navigator: How do the guidelines affect business? Is there any expected date when the commercial sector will be required to implement them? Artur Marcinkowski: Our Foundation cooperates with the European Parliament and EMPs to develop recommendations for EU Member States obliging all the beneficiaries of EU funds under the framework to adapt their websites to WCAG 2.0. The European Parliament and Commission is to discuss the issue, and it will probably take about two or three years to introduce such measures. CR Navigator: Are the guidelines flexible or more fixed? Artur Marcinkowski: WCAG has evolved over time to the current 2.0 version, where accessibility recommendations remain unchanged irrespective of the technology, equipment or software used. This version has been developed to accommodate any possible changes. CR Navigator: Have there been any checks on the progress of the implementation of the guidelines in Poland? Artur Marcinkowski: In 2013 we prepared an opening report to assess the progress made by the public sector. We reviewed the most important websites of the public sector in Poland, dividing them into legislative, judicial and executive authorities. We audited, for example, the websites of the President, the lower and upper houses of parliament, the Supreme Court, ministries, and so on. We found that only 2.8 per cent of their websites comply with WCAG. We will prepare such reports every year. It should be noted, however, that the implementation of the law in Poland is proceeding well, and we re neither better nor worse than other European countries. I d say we re the best in our league. CR Navigator: Apart from the legislation, are there any other incentives for organisations and businesses to implement the guidelines? Artur Marcinkowski: The only way is to show them the benefits, which brings us, for example, to the concept of website positioning. When we order the promotion of 91

5 jednak powiedzie, e w Polsce mamy dobre prawo implementacyjne, nie jeste my te ani lepsi, ani gorsi na tle krajów Unii Europejskiej, Polska jest wr cz pod tym wzgl dem najlepsza w ród redniaków. CR Navigator: Jakiego typu czynniki, poza ustawodawczymi, mają zachęcać do wprowadzania Standardu? Artur Marcinkowski: Jedyn drog jest j zyk korzy ci, a to oznacza np. temat pozycjonowania stron internetowych. Kiedy zlecamy podwy szenie pozycji w wyszukiwarkach, pierwszym de facto dzia aniem jest dostosowanie serwisu, przynajmniej w pewnym zakresie, do WCAG. Odpowiednie opisanie linków, grafik, elementy, gdzie mo na wstawia s owa kluczowe, to elementy, które wyst puj w WCAG. Kod html jest oczyszczany, w zwi zku z tym np. robot Google bierze pod uwag jako kodu, s ów kluczowych, odno ników, itd. Ponadto sam fakt dostosowania serwisu dla wi kszej ilo ci osób, nie tylko niepe nosprawnych, jest korzy ci. Cz sto pada pytanie a jaki jest ten target?. Otó z tego standardu korzysta ok. 1/3 Polaków. Osoby niepe nosprawne, starsze, niezamo ne, zamieszkuj ce biedniejsze regiony. W grupie osób nara onych na wykluczenie cyfrowe s równie u ytkownicy urz dze mobilnych. CR Navigator: Osoby niezamożne na jakiej podstawie? Artur Marcinkowski: Korzystaj ce np. ze starego typu oprogramowania, starego typu sprz tu. Standard mówi, e serwis powinien si otworzy niezale nie od u ytego sprz tu i oprogramowania. WCAG 2.0 uwzgl dnia starsze wersje przegl darek, systemów operacyjnych, wspieranie np. Flasha. CR Navigator: Jakie są najbardziej typowe bariery stron internetowych? Artur Marcinkowski: W przypadku osób niepe nosprawnych s to zazwyczaj powtarzaj ce si elementy, czyli b dy w kodzie html, nieopisane linki, nieopisane pola formularzy. Formularz le opisany dla osoby niewidomej, która s yszy za pomoc programu czytaj cego, b dzie bezu yteczny, bo nie us yszy, w którym miejscu jakie ma wpisa elementy. Podobnie je li chodzi o opisanie elementów graficznych, menu. Te b dy s naj atwiejsze do wyeliminowania, a jednocze nie najcz stsze. Z kolei najtrudniejszym elementem do zmian website in search engines, the first step is to adapt it at least to some extent to WCAG. WCAG applies to such issues as the proper description of links and graphical elements, and key word allocation. The HTML code is cleaned up, so for example a Google robot analyses the code quality, the key words, references, etc. Added to this, one undeniable benefit is having a website adapted to the needs of a larger number of users, not only those with disabilities. We are constantly being asked: Who actually is the target group? As a matter of fact, one third of Poles benefit from these solutions today.this group includes the disabled, older and less affluent people living in poorer regions. However, the users of mobile devices are endangered with exclusion, too. CR Navigator: How do you define the less affluent? Artur Marcinkowski: These could be, for example, people who use old software and hardware. According to WCAG, a website should load with any software and hardware. WCAG 2.0 also applies to older browsers, operating systems and supporting software, such as Flash, etc. CR Navigator: What are the most typical barriers for website users? Artur Marcinkowski: As for disabled persons, the problem is usually with recurring elements, including HTML errors, missing descriptions of links or forms. If a form is not properly described, it will be useless for a blind person using special software to use the website, because they won t know where to type. Similarly, website usability is reduced by invalid descriptions of graphical elements and the menu. But despite being easy to eradicate, such errors are extremely common. The most difficult thing to do is audio and video description, for example, subtitling. Creating a website in line with WCAG from scratch doesn t increase the related costs. We would like all new websites to comply with WCAG, and therefore we seek to involve webmasters and PR agencies in the process. CR Navigator: Can companies improve the accessibility of their websites on their own or should they outsource? Artur Marcinkowski: Yes, of course. The main problem is that they lack the basic knowledge needed for accessibility and creating accessible websites. There are no courses devoted 92

6 jest opisanie elementów multimedialnych, czyli np. do o enie napisów do filmu. Stworzenie serwisu od zera zgodnie ze standardem nie podnosi kosztów przygotowania strony. Chcieliby my doprowadzi do sytuacji, by nowe serwisy by y przygotowywane zgodnie z WCAG, dlatego staramy si anga owa rodowiska twórców stron internetowych, agencje reklamowe doradztwa komunikacyjnego czy marketingowego. CR Navigator: Czy firmy mogą na własną rękę podnosić dostępność stron internetowych czy jest potrzebny outsourcing usług? Artur Marcinkowski: Oczywi cie tak. G ównym problemem jest brak wiedzy o dost pno ci i sposobie tworzenia stron w sposób przyst pny. Nikt tego nie uczy, ale pos uguj c si podr cznikiem, który wydali my we wspó pracy z Orange Polska, mo na samemu dostosowa serwis. CR Navigator: Czy wdrażając standard, można liczyć na nagrodę, wyróżnienie, certyfikat? Artur Marcinkowski: Promujemy dost pno przez oznaczenie Strona internetowa bez barier. O takie oznaczenie stara si m.in. Orange Polska. Jest to forma certyfikatu sprawdzamy dok adnie serwis, wydajemy opini, rekomendacje i w momencie kiedy zostan one wdro one, sprawdzamy go i przyznajemy certyfikat. CR Navigator: Ile trwa taki okres dostosowania strony czy też okres certyfikacji? Artur Marcinkowski: To zale y od wielko ci serwisu. W przypadku niewielkich serwisów do 100 stron audyt trwa dni. Zarz dzaj cy serwisem dostaj raport, maj jasne instrukcje, jak dostosowa serwis. W przypadku serwisów wi kszych, jak w Orange, ten okres wyd u a si nawet do roku. To s przeogromne serwisy, wi c robimy to etapami. Zmiany nast puj, kiedy zako czymy pewien etap badania. CR Navigator: A czy współpraca z sektorem prywatnym to częste zjawisko, czy Orange należy do wyjątków? Artur Marcinkowski: Wspó pracujemy z Orange Polska, Microsoftem, UPC, IBM. Orange to jedyny telekom jak dot d. S to zasadniczo korporacje mi dzynarodowe, gdzie CSR zajmuje wa n pozycj. Natomiast mniejsze firmy jeszcze nie dostrzegaj tego problemu. to this subject, but by using our handbook published jointly with Orange Polska, you can adapt a website on your own. CR Navigator: Are there any awards or certificates for implementing the guidelines? Artur Marcinkowski: We promote accessibility with the Barrier-Free Website certificate, and Orange Polska has been aspiring to obtain it. Firstly, we audit the website, provide our opinions and recommendations, and once they have been implemented we carry out more checks and then issue the certificate. CR Navigator: How long does it take to adapt a website or obtain the certificate? Artur Marcinkowski: It depends on the website size. For small websites of up to 100 pages, an audit takes 10 to 14 days. Webmasters receive the report and clear instructions on how to make the website more accessible. With bigger websites, as is the case with Orange, this can take as long as a year. These websites are enormous, so the project is divided into stages. Changes are implemented after we complete a certain audit stage. CR Navigator: Do you often cooperate with the private sector or is the project for Orange an exception? Artur Marcinkowski: We cooperate with Orange Polska, Microsoft, UPC and IBM. Orange is the only telecom we ve worked for. Generally, they are international corporations where CSR is an important area. Smaller companies seem not to have recognised the problem yet. CR Navigator: Are there any campaigns or initiatives promoting website accessibility issues? Artur Marcinkowski: There are many associations and coalitions committed to improving digital literacy, such as the Comprehensive Partnership for Digital Literacy [Szerokie Porozumienie na Rzecz Umiej tno ci Cyfrowych] initiated last year through the Ministry of Administration and Digitisation by W odzimierz Marci ski, a Polish leader in digital technology. The declaration was signed by such companies as Orange, Samsung, IBM and Microsoft. CR Navigator: Does the Widzialni Foundation also support Orange in other activities? Artur Marcinkowski: Yes, in different projects. We organise consultations with disabled people to discuss 93

7 CR Navigator: Czy są prowadzone kampanie lub inicjatywy na rzecz popularyzacji dostępności stron? Artur Marcinkowski: Istnieje szereg stowarzysze czy te koalicji, które s zawi zywane na rzecz umiej tno ci cyfrowych, m.in. Szerokie Porozumienie na Rzecz Umiej tno ci Cyfrowych, zainicjowane przy Ministerstwie Administracji i Cyfryzacji przez polskiego lidera cyfryzacji, W odzimierza Marci skiego, w zesz ym roku. W ród sygnatariuszy znalaz y si takie firmy jak w a nie Orange, Samsung, IBM, Microsoft. CR Navigator: Czy jako Fundacja Widzialni wspierają Państwo Orange w innych działaniach? Artur Marcinkowski: Tak, w ró nych projektach. Organizujemy spotkania konsultacyjne z osobami niepe nosprawnymi, podczas których omawiamy np. ró ne rozwi zania, je eli chodzi o ofert, urz dzenia, strony internetowe, o przekaz zwi zany z lub dedykowany tym grupom. Oprócz tego korzystamy z uprzejmo ci Orange i organizujemy szkolenia w Miasteczku Orange z zakresu dost pno ci, na które zapraszamy ró ne organizacje i firmy. B dziemy równie testowa nowe urz dzenia, które b d si pojawia na rynku pod k tem u ywalno ci przez osoby niewidome, niedowidz ce czy przez osoby starsze. Realizujemy zatem badania nie tylko dost pno ci strony, ale tak e us ug, rozwi za technicznych i samej oferty. To s tak e zagadnienia savoir-vivre u w stosunku do osób niepe nosprawnych, dostosowanie punktów sprzeda y, gdzie dost pno ma wymiar odpowiednio dostosowanego stanowiska, gdzie mog podjecha wózkiem, zapewnione s odpowiednia szeroko drzwi, progi. Ale to równie sama obs uga klienta, przygotowanie oferty dla osób niewidomych albo g uchych. Umiej tno zachowania si przez sprzedawc, co wymaga szkolenia z zakresu obs ugi klienta. Obecnie koncentrujemy si na kadrze managerskiej, eby ta zaszczepia a wiadomo zagadnie w organizacji. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony, bo krzewi c ide dost pno ci, spotykali my si z ró nego rodzaju kwestionowaniem sensu i op acalno ci tych dzia a. W Orange poprzeczka ustawiona jest naprawd wysoko przez sam organizacj. possible improvements in the offer, devices and the website content about or for those groups. Orange offers us the opportunity to organise training courses under its Orange City scheme and to invite different organisations and companies to learn about accessibility. We are also going to encourage blind, partially-sighted and older people to test new devices and assess their usability before they are launched onto the market. We are focused not only on auditing websites, but also on evaluating services, technological solutions and what is available. Our work is also about promoting a certain savoir vivre in contacts with disabled clients, and adapting retail outlets to make sure that desks, doors and thresholds are properly designed to suit the needs of people in wheelchairs. Apart from this, we take care of customer service issues and devising offers for blind or deaf clients. In addition to all that, salespeople need professional training in customer service. At the moment we are targeting managers who will promote the adoption of these concepts within organisations. I am very positive about the potential of this project. We ve had to deal with many arguments against the rationale and effectiveness of website accessibility. However, at Orange the bar is already very high. Interview by Barbara Szczęsna-Makuch Rozmawiała Barbara Szczęsna-Makuch 94

ERASMUS + : Trail of extinct and active volcanoes, earthquakes through Europe. SURVEY TO STUDENTS.

ERASMUS + : Trail of extinct and active volcanoes, earthquakes through Europe. SURVEY TO STUDENTS. ERASMUS + : Trail of extinct and active volcanoes, earthquakes through Europe. SURVEY TO STUDENTS. Strona 1 1. Please give one answer. I am: Students involved in project 69% 18 Student not involved in

Bardziej szczegółowo

Ankiety Nowe funkcje! Pomoc magda.szewczyk@slo-wroc.pl. magda.szewczyk@slo-wroc.pl. Twoje konto Wyloguj. BIODIVERSITY OF RIVERS: Survey to teachers

Ankiety Nowe funkcje! Pomoc magda.szewczyk@slo-wroc.pl. magda.szewczyk@slo-wroc.pl. Twoje konto Wyloguj. BIODIVERSITY OF RIVERS: Survey to teachers 1 z 7 2015-05-14 18:32 Ankiety Nowe funkcje! Pomoc magda.szewczyk@slo-wroc.pl Back Twoje konto Wyloguj magda.szewczyk@slo-wroc.pl BIODIVERSITY OF RIVERS: Survey to teachers Tworzenie ankiety Udostępnianie

Bardziej szczegółowo

Ankiety Nowe funkcje! Pomoc magda.szewczyk@slo-wroc.pl. magda.szewczyk@slo-wroc.pl. Twoje konto Wyloguj. BIODIVERSITY OF RIVERS: Survey to students

Ankiety Nowe funkcje! Pomoc magda.szewczyk@slo-wroc.pl. magda.szewczyk@slo-wroc.pl. Twoje konto Wyloguj. BIODIVERSITY OF RIVERS: Survey to students Ankiety Nowe funkcje! Pomoc magda.szewczyk@slo-wroc.pl Back Twoje konto Wyloguj magda.szewczyk@slo-wroc.pl BIODIVERSITY OF RIVERS: Survey to students Tworzenie ankiety Udostępnianie Analiza (55) Wyniki

Bardziej szczegółowo

Egzamin maturalny z języka angielskiego na poziomie dwujęzycznym Rozmowa wstępna (wyłącznie dla egzaminującego)

Egzamin maturalny z języka angielskiego na poziomie dwujęzycznym Rozmowa wstępna (wyłącznie dla egzaminującego) 112 Informator o egzaminie maturalnym z języka angielskiego od roku szkolnego 2014/2015 2.6.4. Część ustna. Przykładowe zestawy zadań Przykładowe pytania do rozmowy wstępnej Rozmowa wstępna (wyłącznie

Bardziej szczegółowo

Why choose No Hau Studio?

Why choose No Hau Studio? Why choose No Hau Studio? We ve been perfecting our skills for over 10 years. Branding and Communications are the core of our activities. B2B is our speciality. Customer s Satisfaction is our priority.

Bardziej szczegółowo

Polska Szkoła Weekendowa, Arklow, Co. Wicklow KWESTIONRIUSZ OSOBOWY DZIECKA CHILD RECORD FORM

Polska Szkoła Weekendowa, Arklow, Co. Wicklow KWESTIONRIUSZ OSOBOWY DZIECKA CHILD RECORD FORM KWESTIONRIUSZ OSOBOWY DZIECKA CHILD RECORD FORM 1. Imię i nazwisko dziecka / Child's name... 2. Adres / Address... 3. Data urodzenia / Date of birth... 4. Imię i nazwisko matki /Mother's name... 5. Adres

Bardziej szczegółowo

18. Przydatne zwroty podczas egzaminu ustnego. 19. Mo liwe pytania egzaminatora i przyk³adowe odpowiedzi egzaminowanego

18. Przydatne zwroty podczas egzaminu ustnego. 19. Mo liwe pytania egzaminatora i przyk³adowe odpowiedzi egzaminowanego 18. Przydatne zwroty podczas egzaminu ustnego I m sorry, could you repeat that, please? - Przepraszam, czy mo na prosiæ o powtórzenie? I m sorry, I don t understand. - Przepraszam, nie rozumiem. Did you

Bardziej szczegółowo

Angielski Biznes Ciekawie

Angielski Biznes Ciekawie Angielski Biznes Ciekawie Conditional sentences (type 2) 1. Discuss these two types of mindsets. 2. Decide how each type would act. 3. How would you act? Czy nauka gramatyki języka angielskiego jest trudna?

Bardziej szczegółowo

POLITYKA PRYWATNOŚCI / PRIVACY POLICY

POLITYKA PRYWATNOŚCI / PRIVACY POLICY POLITYKA PRYWATNOŚCI / PRIVACY POLICY TeleTrade DJ International Consulting Ltd Sierpień 2013 2011-2014 TeleTrade-DJ International Consulting Ltd. 1 Polityka Prywatności Privacy Policy Niniejsza Polityka

Bardziej szczegółowo

Planowanie zrównoważonego transportu miejskiego w Polsce. Sustainable Urban Mobility Planning Poland. Wprowadzenie. Introduction

Planowanie zrównoważonego transportu miejskiego w Polsce. Sustainable Urban Mobility Planning Poland. Wprowadzenie. Introduction Planowanie zrównoważonego transportu miejskiego w Polsce Sustainable Urban Mobility Planning Poland Wprowadzenie Introduction Wyzwania polityki UE w zakresie transportu miejskiego Zatłoczenie centrów miast

Bardziej szczegółowo

ANKIETA ŚWIAT BAJEK MOJEGO DZIECKA

ANKIETA ŚWIAT BAJEK MOJEGO DZIECKA Przedszkole Nr 1 w Zabrzu ANKIETA ul. Reymonta 52 41-800 Zabrze tel./fax. 0048 32 271-27-34 p1zabrze@poczta.onet.pl http://jedyneczka.bnet.pl ŚWIAT BAJEK MOJEGO DZIECKA Drodzy Rodzice. W związku z realizacją

Bardziej szczegółowo

Domy inaczej pomyślane A different type of housing CEZARY SANKOWSKI

Domy inaczej pomyślane A different type of housing CEZARY SANKOWSKI Domy inaczej pomyślane A different type of housing CEZARY SANKOWSKI O tym, dlaczego warto budować pasywnie, komu budownictwo pasywne się opłaca, a kto się go boi, z architektem, Cezarym Sankowskim, rozmawia

Bardziej szczegółowo

Financial support for start-uppres. Where to get money? - Equity. - Credit. - Local Labor Office - Six times the national average wage (22000 zł)

Financial support for start-uppres. Where to get money? - Equity. - Credit. - Local Labor Office - Six times the national average wage (22000 zł) Financial support for start-uppres Where to get money? - Equity - Credit - Local Labor Office - Six times the national average wage (22000 zł) - only for unymployed people - the company must operate minimum

Bardziej szczegółowo

DODATKOWE ĆWICZENIA EGZAMINACYJNE

DODATKOWE ĆWICZENIA EGZAMINACYJNE I.1. X Have a nice day! Y a) Good idea b) See you soon c) The same to you I.2. X: This is my new computer. Y: Wow! Can I have a look at the Internet? X: a) Thank you b) Go ahead c) Let me try I.3. X: What

Bardziej szczegółowo

No matter how much you have, it matters how much you need

No matter how much you have, it matters how much you need CSR STRATEGY KANCELARIA FINANSOWA TRITUM GROUP SP. Z O.O. No matter how much you have, it matters how much you need Kancelaria Finansowa Tritum Group Sp. z o.o. was established in 2007 we build trust among

Bardziej szczegółowo

Test sprawdzający znajomość języka angielskiego

Test sprawdzający znajomość języka angielskiego Test sprawdzający znajomość języka angielskiego Imię i Nazwisko Kandydata/Kandydatki Proszę wstawić X w pole zgodnie z prawdą: Brak znajomości języka angielskiego Znam j. angielski (Proszę wypełnić poniższy

Bardziej szczegółowo

Perspektywy PDF. ==>Download: Perspektywy PDF ebook By 0

Perspektywy PDF. ==>Download: Perspektywy PDF ebook By 0 Perspektywy PDF ==>Download: Perspektywy PDF ebook By 0 Perspektywy PDF By 0 - Are you searching for Perspektywy pdf Books? Now, you will be happy that Perspektywy PDF is available at our online library

Bardziej szczegółowo

Working Tax Credit Child Tax Credit Jobseeker s Allowance

Working Tax Credit Child Tax Credit Jobseeker s Allowance Benefits Depending on your residency status (EU citizen or not) there are various benefits available to help you with costs of living. A8 nationals need to have been working for a year and be registered

Bardziej szczegółowo

ZASADY PROWADZENIA CERTYFIKACJI FUNDUSZY EUROPEJSKICH I PRACOWNIKÓW PUNKTÓW INFORMACYJNYCH

ZASADY PROWADZENIA CERTYFIKACJI FUNDUSZY EUROPEJSKICH I PRACOWNIKÓW PUNKTÓW INFORMACYJNYCH Załącznik nr 3 do Aneksu ZASADY PROWADZENIA CERTYFIKACJI PUNKTÓW INFORMACYJNYCH FUNDUSZY EUROPEJSKICH I PRACOWNIKÓW PUNKTÓW INFORMACYJNYCH 1 ZASADY PROWADZENIA CERTYFIKACJI 1. Certyfikacja jest przeprowadzana

Bardziej szczegółowo

Politechnika Warszawska Wydział Matematyki i Nauk Informacyjnych ul. Koszykowa 75, 00-662 Warszawa

Politechnika Warszawska Wydział Matematyki i Nauk Informacyjnych ul. Koszykowa 75, 00-662 Warszawa Zamawiający: Wydział Matematyki i Nauk Informacyjnych Politechniki Warszawskiej 00-662 Warszawa, ul. Koszykowa 75 Przedmiot zamówienia: Produkcja Interaktywnej gry matematycznej Nr postępowania: WMiNI-39/44/AM/13

Bardziej szczegółowo

Nowości w module: BI, w wersji 9.0

Nowości w module: BI, w wersji 9.0 Nowości w module: BI, w wersji 9.0 Copyright 1997-2009 COMARCH S.A. Spis treści Wstęp... 3 Obszary analityczne... 3 1. Nowa kostka CRM... 3 2. Zmiany w obszarze: Księgowość... 4 3. Analizy Data Mining...

Bardziej szczegółowo

Przepisy regulujące kwestię przyznawania przez Ministra Zdrowia stypendium ministra:

Przepisy regulujące kwestię przyznawania przez Ministra Zdrowia stypendium ministra: Informacja na temat składania wniosków o Stypendium Ministra Zdrowia dla studentów uczelni medycznych za osiągnięcia w nauce i wybitne osiągnięcia sportowe, w roku akademickim 2011/2012 Ministerstwo Zdrowia,

Bardziej szczegółowo

Gramatyka i słownictwo

Gramatyka i słownictwo WYMAGANIA PROGRAMOWE Z JĘZYKA ANGIELSKIEGO KL. 4 a/b SP4 Gramatyka i słownictwo uczeń potrafi poprawnie operować niedużą ilością struktur prostych (czasownik to be - w formie pełnej i skróconej, zaimki

Bardziej szczegółowo

I webinarium 18.02.2015

I webinarium 18.02.2015 I webinarium 18.02.2015 Współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Współpracy Transgranicznej Republika Czeska - Rzeczpospolita Polska 2007-2013.

Bardziej szczegółowo

Cel szkolenia. Konspekt

Cel szkolenia. Konspekt Cel szkolenia About this CourseThis 5-day course provides administrators with the knowledge and skills needed to deploy and ma Windows 10 desktops, devices, and applications in an enterprise environment.

Bardziej szczegółowo

How much does SMARTech system cost?

How much does SMARTech system cost? 1. How much does an intelligent home system cost? With over six years of experience in construction of Intelligent Home Systems we have done a value analysis of systems and services usually purchased by

Bardziej szczegółowo

British Polish Chamber of Commerce ul. Nowogrodzka 12/3 00-511 Warszawa Tel/Fax: +48 22 622 20 56 www.bpcc.org.pl

British Polish Chamber of Commerce ul. Nowogrodzka 12/3 00-511 Warszawa Tel/Fax: +48 22 622 20 56 www.bpcc.org.pl British Polish Chamber of Commerce ul. Nowogrodzka 12/3 00-511 Warszawa Tel/Fax: +48 22 622 20 56 www.bpcc.org.pl The British Polish Chamber of Commerce is extremely active with its media and communications

Bardziej szczegółowo

JĘZYK ANGIELSKI GRAMATYKA DLA POCZĄTKUJĄCYCH

JĘZYK ANGIELSKI GRAMATYKA DLA POCZĄTKUJĄCYCH MACIEJ MATASEK JĘZYK ANGIELSKI GRAMATYKA DLA POCZĄTKUJĄCYCH GIMNAZJUM / LICEUM HANDYBOOKS 1 Copyright by Wydawnictwo HANDYBOOKS Poznań 2014 Wszelkie prawa zastrzeżone. Każda reprodukcja lub adaptacja całości

Bardziej szczegółowo

FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY DO UDZIAŁU W PROJEKCIE AKADEMIA LIDERA HANDLU. I. Informacje Podstawowe:

FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY DO UDZIAŁU W PROJEKCIE AKADEMIA LIDERA HANDLU. I. Informacje Podstawowe: Załącznik nr 1 FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY DO UDZIAŁU W PROJEKCIE AKADEMIA LIDERA HANDLU Nazwa przedsiębiorstwa (pełna nazwa przedsiębiorstwa zgodna z dokumentem rejestrowym) Forma organizacyjna.. Imię i nazwisko

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE. Niniejszy wydatek jest realizowany i finansowany ze środków publicznych umowa dotacyjna z Ministerstwem Gospodarki.

ZAPYTANIE OFERTOWE. Niniejszy wydatek jest realizowany i finansowany ze środków publicznych umowa dotacyjna z Ministerstwem Gospodarki. Warszawa, dnia 28.10.2013 ZAPYTANIE OFERTOWE Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych S.A. (adres: ul. Bagatela 12, 00-585 Warszawa) zwraca się z prośbą o przygotowanie oferty cenowej na przeprowadzenie

Bardziej szczegółowo

Konsorcjum Śląskich Uczelni Publicznych

Konsorcjum Śląskich Uczelni Publicznych Konsorcjum Śląskich Uczelni Publicznych Dlaczego powstało? - świat przeżywa dziś rewolucję w obszarze edukacji, - naszym celem jest promocja śląskiego jako regionu opartego na wiedzy, i najnowszych technologiach,

Bardziej szczegółowo

Łukasz Reszka Wiceprezes Zarządu

Łukasz Reszka Wiceprezes Zarządu Łukasz Reszka Wiceprezes Zarządu Time for changes! Vocational activisation young unemployed people aged 15 to 24 Projekt location Ząbkowice Śląskie project produced in cooperation with Poviat Labour Office

Bardziej szczegółowo

Audyt SEO. Elementy oraz proces przygotowania audytu. strona

Audyt SEO. Elementy oraz proces przygotowania audytu. strona Audyt SEO Elementy oraz proces przygotowania audytu 1 Spis treści Kim jesteśmy? 3 Czym jest audyt SEO 4 Główne elementy audytu 5 Kwestie techniczne 6 Słowa kluczowe 7 Optymalizacja kodu strony 8 Optymalizacja

Bardziej szczegółowo

Możemy zapewnić pomoc z przeczytaniem lub zrozumieniem tych informacji. Numer dla telefonów tekstowych. boroughofpoole.

Możemy zapewnić pomoc z przeczytaniem lub zrozumieniem tych informacji. Numer dla telefonów tekstowych. boroughofpoole. Informacje na temat dodatku na podatek lokalny (Council Tax Support), które mogą mieć znaczenie dla PAŃSTWA Możemy zapewnić pomoc z przeczytaniem lub zrozumieniem tych informacji 01202 265212 Numer dla

Bardziej szczegółowo

Procedura działania Punktu Potwierdzającego Profile Zaufane epuap w Urzędzie Miejskim w Gdańsku

Procedura działania Punktu Potwierdzającego Profile Zaufane epuap w Urzędzie Miejskim w Gdańsku Załącznik nr 1 do Zarządzenia Nr 517/13 Prezydenta Miasta Gdańska z dnia 25 kwietnia 2013r. w sprawie utworzenia i zasad działania Punktu Potwierdzającego Profile Zaufane elektronicznej Platformy Usług

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA DLA UCZESTNIKÓW ZAWODÓW ZADANIA

INSTRUKCJA DLA UCZESTNIKÓW ZAWODÓW ZADANIA INSTRUKCJA DLA UCZESTNIKÓW ZAWODÓW 1. Zawody III stopnia trwają 150 min. 2. Arkusz egzaminacyjny składa się z 2 pytań otwartych o charakterze problemowym, 1 pytania opisowego i 1 mini testu składającego

Bardziej szczegółowo

Please fill in the questionnaire below. Each person who was involved in (parts of) the project can respond.

Please fill in the questionnaire below. Each person who was involved in (parts of) the project can respond. Project CARETRAINING PROJECT EVALUATION QUESTIONNAIRE Projekt CARETRAINING KWESTIONARIUSZ EWALUACJI PROJEKTU Please fill in the questionnaire below. Each person who was involved in (parts of) the project

Bardziej szczegółowo

Zawodowy status informatyka w administracji publicznej

Zawodowy status informatyka w administracji publicznej Zawodowy status informatyka w administracji publicznej Witold@Abramowicz.pl Status wynika z l Zada l Normy prawnych okre laj cych role l Wykształcenia pozwalaj cego spełnia mo liwie wiele ról l Przestrzegania

Bardziej szczegółowo

Podstawa programowa kształcenia ogólnego informatyki w gimnazjum

Podstawa programowa kształcenia ogólnego informatyki w gimnazjum 1 Podstawa programowa kształcenia ogólnego informatyki w gimnazjum Obowiązująca podstawa programowa nauczania informatyki w gimnazjum, w odniesieniu do propozycji realizacji tych zagadnień w podręcznikach

Bardziej szczegółowo

Zamawiający potwierdza, że zapis ten należy rozumieć jako przeprowadzenie audytu z usług Inżyniera.

Zamawiający potwierdza, że zapis ten należy rozumieć jako przeprowadzenie audytu z usług Inżyniera. Pytanie nr 1 Bardzo prosimy o wyjaśnienie jak postrzegają Państwo możliwość przeliczenia walut obcych na PLN przez Oferenta, który będzie składał ofertę i chciał mieć pewność, iż spełnia warunki dopuszczające

Bardziej szczegółowo

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego ZAPYTANIE OFERTOWE

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego ZAPYTANIE OFERTOWE Legnica, dnia 22.05.2015r. ZAPYTANIE OFERTOWE na przeprowadzenie audytu zewnętrznego projektu wraz z opracowaniem raportu końcowego audytu w ramach projektu, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Bardziej szczegółowo

Unit of Social Gerontology, Institute of Labour and Social Studies ageing and its consequences for society

Unit of Social Gerontology, Institute of Labour and Social Studies ageing and its consequences for society Prof. Piotr Bledowski, Ph.D. Institute of Social Economy, Warsaw School of Economics local policy, social security, labour market Unit of Social Gerontology, Institute of Labour and Social Studies ageing

Bardziej szczegółowo

Projekt z dnia 2 listopada 2015 r. z dnia.. 2015 r.

Projekt z dnia 2 listopada 2015 r. z dnia.. 2015 r. Projekt z dnia 2 listopada 2015 r. R O Z P O R Z Ą D Z E N I E M I N I S T R A P R A C Y I P O L I T Y K I S P O Ł E C Z N E J 1) z dnia.. 2015 r. w sprawie treści, formy oraz sposobu zamieszczenia informacji

Bardziej szczegółowo

Proposal of thesis topic for mgr in. (MSE) programme in Telecommunications and Computer Science

Proposal of thesis topic for mgr in. (MSE) programme in Telecommunications and Computer Science Proposal of thesis topic for mgr in (MSE) programme 1 Topic: Monte Carlo Method used for a prognosis of a selected technological process 2 Supervisor: Dr in Małgorzata Langer 3 Auxiliary supervisor: 4

Bardziej szczegółowo

Zestawienie czasów angielskich

Zestawienie czasów angielskich Zestawienie czasów angielskich Present Continuous I am, You are, She/ He/ It is, We/ You/ They are podmiot + operator + (czasownik główny + ing) + reszta I' m driving. operator + podmiot + (czasownik główny

Bardziej szczegółowo

Część II SIWZ: Szczegółowy Opis Przedmiotu zamówienia

Część II SIWZ: Szczegółowy Opis Przedmiotu zamówienia Część II SIWZ: Szczegółowy Opis Przedmiotu zamówienia 1. Założenia i zakres pracy Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, przygotowanie i wdrożenie przynajmniej ośmiu samouczków, służących nauczycielom

Bardziej szczegółowo

Bolączki międzynarodowego systemu - jak z tego korzystać?

Bolączki międzynarodowego systemu - jak z tego korzystać? Bolączki międzynarodowego systemu - jak z tego korzystać? - zdalne badanie na użytkownikach Case study: Miles and More O Miles&More Zrobiliśmy badanie za pomocą Uxerii Miles&More to system lojalnościowy

Bardziej szczegółowo

KOMISJA WSPÓLNOT EUROPEJSKICH, uwzględniając Traktat ustanawiający Wspólnotę Europejską, ROZDZIAŁ 1

KOMISJA WSPÓLNOT EUROPEJSKICH, uwzględniając Traktat ustanawiający Wspólnotę Europejską, ROZDZIAŁ 1 ROZPORZĄDZENIE KOMISJI (WE) NR 1217/2003 z dnia 4 lipca 2003 r. ustanawiające powszechne specyfikacje dla krajowych programów kontroli jakości w zakresie ochrony lotnictwa cywilnego (Tekst mający znaczenie

Bardziej szczegółowo

Ogólnopolska konferencja Świadectwa charakterystyki energetycznej dla budynków komunalnych. Oświetlenie publiczne. Kraków, 27 września 2010 r.

Ogólnopolska konferencja Świadectwa charakterystyki energetycznej dla budynków komunalnych. Oświetlenie publiczne. Kraków, 27 września 2010 r. w sprawie charakterystyki energetycznej budynków oraz postanowienia przekształconej dyrektywy w sprawie charakterystyki energetycznej budynków Ogólnopolska konferencja Świadectwa charakterystyki energetycznej

Bardziej szczegółowo

SIEĆ CZO- NYCH NETWORK OF THE EXCLUDED

SIEĆ CZO- NYCH NETWORK OF THE EXCLUDED 140 SIEĆ W Y - K L U - CZO- NYCH NETWORK OF THE EXCLUDED Stale pogłębiający się proces wykluczenia cyfrowego osób, które z różnych powodów nie mogą w pełni skorzystać z dobrodziejstw Internetu, powoduje,

Bardziej szczegółowo

LEARNING AGREEMENT FOR STUDIES

LEARNING AGREEMENT FOR STUDIES LEARNING AGREEMENT FOR STUDIES The Student First and last name(s) Nationality E-mail Academic year 2014/2015 Study period 1 st semester 2 nd semester Study cycle Bachelor Master Doctoral Subject area,

Bardziej szczegółowo

Awareness campaign Safe rail-road level crossing "Stop and Live!"

Awareness campaign Safe rail-road level crossing Stop and Live! Awareness campaign Safe rail-road level crossing "Stop and Live!" www.plk-sa.pl Geneva, 12-13 May 2014 The key objective of the campaign is: What are our objectives? - to promote the correct patterns of

Bardziej szczegółowo

Fundusze Europejskie bez barier. Usprawnienia dla osób z niepełnosprawnością

Fundusze Europejskie bez barier. Usprawnienia dla osób z niepełnosprawnością Fundusze Europejskie bez barier Usprawnienia dla osób z niepełnosprawnością Dostępne Fundusze Europejskie Osoby z niepełnosprawnościami stanowią ok. 12 proc. mieszkańców Polski. Osoby z niepełnosprawnością

Bardziej szczegółowo

DOKUMENTACJA OBOWIĄZUJĄCA W SZKOŁACH I PLACÓWKACH OŚWIATOWYCH.

DOKUMENTACJA OBOWIĄZUJĄCA W SZKOŁACH I PLACÓWKACH OŚWIATOWYCH. DOKUMENTACJA OBOWIĄZUJĄCA W SZKOŁACH I PLACÓWKACH OŚWIATOWYCH. Zapraszamy na szkolenie, które odbędzie się 25 lutego 2011 r. w LEGNICY w Państwowej Wyższej Szkole Zawodowej im. Witelona, ul. Sejmowa 5A.

Bardziej szczegółowo

Evaluation of the main goal and specific objectives of the Human Capital Operational Programme

Evaluation of the main goal and specific objectives of the Human Capital Operational Programme Pracownia Naukowo-Edukacyjna Evaluation of the main goal and specific objectives of the Human Capital Operational Programme and the contribution by ESF funds towards the results achieved within specific

Bardziej szczegółowo

GEO-SYSTEM Sp. z o.o. GEO-RCiWN Rejestr Cen i Wartości Nieruchomości Podręcznik dla uŝytkowników modułu wyszukiwania danych Warszawa 2007

GEO-SYSTEM Sp. z o.o. GEO-RCiWN Rejestr Cen i Wartości Nieruchomości Podręcznik dla uŝytkowników modułu wyszukiwania danych Warszawa 2007 GEO-SYSTEM Sp. z o.o. 02-732 Warszawa, ul. Podbipięty 34 m. 7, tel./fax 847-35-80, 853-31-15 http:\\www.geo-system.com.pl e-mail:geo-system@geo-system.com.pl GEO-RCiWN Rejestr Cen i Wartości Nieruchomości

Bardziej szczegółowo

A good donor has as high requirements as a good customer! Solutions for Fundraising. in cooperation with Ebit GmbH

A good donor has as high requirements as a good customer! Solutions for Fundraising. in cooperation with Ebit GmbH A good donor has as high requirements as a good customer! Solutions for Fundraising in cooperation with Ebit GmbH Profit for commercial companies means optimization of donor relationship for you. The connection

Bardziej szczegółowo

Wymiana du ych plików instrukcja dla klientów Grontmij Polska Sp z o. o.

Wymiana du ych plików instrukcja dla klientów Grontmij Polska Sp z o. o. Wymiana du ych plików instrukcja dla klientów Grontmij Polska Sp z o. o. Ostateczna. Grontmij Polska Pozna, 12.10.12 Autoryzacja Title : Wymiana du ych plików instrukcja dla klientów Grontmij Polska Sp.

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE z dnia 03.12.2015r

ZAPYTANIE OFERTOWE z dnia 03.12.2015r ZAPYTANIE OFERTOWE z dnia 03.12.2015r 1. ZAMAWIAJĄCY HYDROPRESS Wojciech Górzny ul. Rawska 19B, 82-300 Elbląg 2. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA Przedmiotem Zamówienia jest przeprowadzenie usługi indywidualnego audytu

Bardziej szczegółowo

Goodman Kraków Airport Logistics Centre. 62,350 sqm available. Units from 1,750 sqm for immediate lease. space for growth+

Goodman Kraków Airport Logistics Centre. 62,350 sqm available. Units from 1,750 sqm for immediate lease. space for growth+ Goodman Kraków Airport Logistics Centre 62,350 sqm available. Units from 1,750 sqm for immediate lease. space for growth Goodman Kraków Airport Logistics Centre ul. Komandosów 1, 32-085 Modlniczka Goodman

Bardziej szczegółowo

Procedura działania Punktu Potwierdzającego Profile Zaufane epuap Urzędzie Gminy w Ułężu

Procedura działania Punktu Potwierdzającego Profile Zaufane epuap Urzędzie Gminy w Ułężu Załącznik nr 1 do Zarządzenia Wójta Gminy Ułęż nr 21 z dnia 14 maja 2014r. Procedura działania Punktu Potwierdzającego Profile Zaufane epuap Urzędzie Gminy w Ułężu Spis treści Użyte pojęcia i skróty...

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie sieciami telekomunikacyjnymi

Zarządzanie sieciami telekomunikacyjnymi SNMP Protocol The Simple Network Management Protocol (SNMP) is an application layer protocol that facilitates the exchange of management information between network devices. It is part of the Transmission

Bardziej szczegółowo

Wikimedia Polska Conference 2009 You too can create... not only Wikipedia!

Wikimedia Polska Conference 2009 You too can create... not only Wikipedia! Wikimedia Polska Conference 2009 You too can create... not only Wikipedia! 1 st -3 rd May, 2009, Jadwisin by the Jezioro Zegrzyńskie Wikimedia Polska Conference 2009 is a fourth event organized by the

Bardziej szczegółowo

KRYTERIA DOSTĘPU. Działanie 2.1,,E-usługi dla Mazowsza (typ projektu: e-administracja, e-zdrowie)

KRYTERIA DOSTĘPU. Działanie 2.1,,E-usługi dla Mazowsza (typ projektu: e-administracja, e-zdrowie) Załącznik nr 1 do Uchwały nr / II / 2015 Komitetu Monitorującego Regionalny Program Operacyjny Województwa Mazowieckiego na lata 201-2020 KRYTERIA DOSTĘPU Działanie 2.1,,E-usługi dla Mazowsza (typ projektu:

Bardziej szczegółowo

Warunki Oferty PrOmOcyjnej usługi z ulgą

Warunki Oferty PrOmOcyjnej usługi z ulgą Warunki Oferty PrOmOcyjnej usługi z ulgą 1. 1. Opis Oferty 1.1. Oferta Usługi z ulgą (dalej Oferta ), dostępna będzie w okresie od 16.12.2015 r. do odwołania, jednak nie dłużej niż do dnia 31.03.2016 r.

Bardziej szczegółowo

Procedura weryfikacji badania czasu przebiegu 1 paczek pocztowych

Procedura weryfikacji badania czasu przebiegu 1 paczek pocztowych Procedura weryfikacji badania czasu przebiegu 1 paczek pocztowych Warszawa 2012 (nowelizacja 2014) 1 zmiana nazwy zgodnie z terminologią zawartą w ustawie Prawo pocztowe Jednostka zlecająca: Urząd Komunikacji

Bardziej szczegółowo

Załącznik do Uchwały 66 Komitetu Monitorującego PROW 2007-2013 z dnia 16 grudnia 2011 r. Lp. Dotyczy działania Obecny tekst Tekst po zmianie

Załącznik do Uchwały 66 Komitetu Monitorującego PROW 2007-2013 z dnia 16 grudnia 2011 r. Lp. Dotyczy działania Obecny tekst Tekst po zmianie Załącznik do Uchwały 66 Komitetu Monitorującego PROW 2007-2013 z dnia 16 grudnia 2011 r. Lp. Dotyczy działania Obecny tekst Tekst po zmianie 1. 5.3.4 Oś 4 Leader Poziom wsparcia Usunięcie zapisu. Maksymalny

Bardziej szczegółowo

Warszawa, dnia 6 listopada 2015 r. Poz. 1821 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ROLNICTWA I ROZWOJU WSI 1) z dnia 23 października 2015 r.

Warszawa, dnia 6 listopada 2015 r. Poz. 1821 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ROLNICTWA I ROZWOJU WSI 1) z dnia 23 października 2015 r. DZIENNIK USTAW RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Warszawa, dnia 6 listopada 2015 r. Poz. 1821 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA ROLNICTWA I ROZWOJU WSI 1) z dnia 23 października 2015 r. w sprawie szczegółowych warunków

Bardziej szczegółowo

Procedura działania Punktu Potwierdzającego Profile Zaufane epuap w Urzędzie Miejskim w Barcinie

Procedura działania Punktu Potwierdzającego Profile Zaufane epuap w Urzędzie Miejskim w Barcinie Załącznik do Zarządzenia Nr 59/2014 Burmistrza Barcina z dnia 24 kwietnia 2014 r. Procedura działania Punktu Potwierdzającego Profile Zaufane epuap w Urzędzie Miejskim w Barcinie Spis treści 1. Użyte pojęcia

Bardziej szczegółowo

Kupno spółki Metodologia Azimutus Warszawa 2008 1

Kupno spółki Metodologia Azimutus Warszawa 2008 1 Kupno spółki Metodologia Azimutus Warszawa 2008 1 Zakres prac przy kupnie spółki Oferowany przez nas zakres prac obejmuje przegląd branży oraz szczegółową analizę operacyjnofinansową potencjalnych celów

Bardziej szczegółowo

Zarządzenie Nr 1469/2012

Zarządzenie Nr 1469/2012 Zarządzenie Nr 1469/2012 Prezydenta Miasta Płocka z dnia 01 marca 2012 w sprawie przyjęcia Regulaminu Płockiej Karty Familijnej 3+ w ramach Programu Płocka Karta Familijna 3+ Na podstawie art. 7 ust 1

Bardziej szczegółowo

A DIFFERENT APPROACH WHERE YOU NEED TO NAVIGATE IN THE CURRENT STREAMS AND MOVEMENTS WHICH ARE EMBEDDED IN THE CULTURE AND THE SOCIETY

A DIFFERENT APPROACH WHERE YOU NEED TO NAVIGATE IN THE CURRENT STREAMS AND MOVEMENTS WHICH ARE EMBEDDED IN THE CULTURE AND THE SOCIETY A DIFFERENT APPROACH WHERE YOU NEED TO NAVIGATE IN THE CURRENT STREAMS AND MOVEMENTS WHICH ARE EMBEDDED IN THE CULTURE AND THE SOCIETY ODMIENNE PODEJŚCIE JAK NAWIGOWAĆ W OBECNYCH NURTACH I RUCHACH, KTÓRE

Bardziej szczegółowo

1945 (96,1%) backlinks currently link back. 1505 (74,4%) links bear full SEO value. 0 links are set up using embedded object

1945 (96,1%) backlinks currently link back. 1505 (74,4%) links bear full SEO value. 0 links are set up using embedded object Website Backlinks Analysis Report 2023 backlinks from 224 domains Report created: Jan 3, 2015 Website: http://wpisz.stronę.odbiorcy Compared with: 7 day(s) old Domain Statistics The domain seo.zgred.pl

Bardziej szczegółowo

Zastosowanie Internetu w małych i średnich przedsiębiorstwach

Zastosowanie Internetu w małych i średnich przedsiębiorstwach Akademia Ekonomiczna w Poznaniu Wydział Zarządzania Specjalność: Inwestycje Kapitałowe i Strategie Finansowe Przedsiębiorstw Zastosowanie Internetu w małych i średnich przedsiębiorstwach Michał Goc Praca

Bardziej szczegółowo

WYMAGANIA EDUKACYJNE SPOSOBY SPRAWDZANIA POSTĘPÓW UCZNIÓW WARUNKI I TRYB UZYSKANIA WYŻSZEJ NIŻ PRZEWIDYWANA OCENY ŚRÓDROCZNEJ I ROCZNEJ

WYMAGANIA EDUKACYJNE SPOSOBY SPRAWDZANIA POSTĘPÓW UCZNIÓW WARUNKI I TRYB UZYSKANIA WYŻSZEJ NIŻ PRZEWIDYWANA OCENY ŚRÓDROCZNEJ I ROCZNEJ WYMAGANIA EDUKACYJNE SPOSOBY SPRAWDZANIA POSTĘPÓW UCZNIÓW WARUNKI I TRYB UZYSKANIA WYŻSZEJ NIŻ PRZEWIDYWANA OCENY ŚRÓDROCZNEJ I ROCZNEJ Anna Gutt- Kołodziej ZASADY OCENIANIA Z MATEMATYKI Podczas pracy

Bardziej szczegółowo

PRZEDMIOTOWY SYSTEM OCENIANIA Z ZAJĘĆ KOMPUTEROWYCH

PRZEDMIOTOWY SYSTEM OCENIANIA Z ZAJĘĆ KOMPUTEROWYCH PRZEDMIOTOWY SYSTEM OCENIANIA Z ZAJĘĆ KOMPUTEROWYCH Przedmiotowy system oceniania został skonstruowany w oparciu o następujące dokumenty: 1. ROZPORZĄDZENIE MINISTRA EDUKACJI NARODOWEJ z dnia 30 kwietnia

Bardziej szczegółowo

Co zrobić, jeśli uważasz, że decyzja w sprawie zasiłku mieszkaniowego lub zasiłku na podatek lokalny jest niewłaściwa

Co zrobić, jeśli uważasz, że decyzja w sprawie zasiłku mieszkaniowego lub zasiłku na podatek lokalny jest niewłaściwa Polish Co zrobić, jeśli uważasz, że decyzja w sprawie zasiłku mieszkaniowego lub zasiłku na podatek lokalny jest niewłaściwa (What to do if you think the decision about your Housing Benefit or Council

Bardziej szczegółowo

Instrukcja Obsługi STRONA PODMIOTOWA BIP

Instrukcja Obsługi STRONA PODMIOTOWA BIP Instrukcja Obsługi STRONA PODMIOTOWA BIP Elementy strony podmiotowej BIP: Strona podmiotowa Biuletynu Informacji Publicznej podzielona jest na trzy części: Nagłówek strony głównej Stopka strony podmiotowej

Bardziej szczegółowo

NEW CUSTOMER CONSULTATION QUESTIONNAIRE KWESTIONARIUSZ KONSULTACYJNY DLA NOWEGO KLIENTA

NEW CUSTOMER CONSULTATION QUESTIONNAIRE KWESTIONARIUSZ KONSULTACYJNY DLA NOWEGO KLIENTA NEW CUSTOMER CONSULTATION QUESTIONNAIRE KWESTIONARIUSZ KONSULTACYJNY DLA NOWEGO KLIENTA 1. CLIENT: KLIENT: 2. CONTACT: KONTAKT: 3. DATE: DATA: 4. CONSULTANT: KONSULTANT: 5. VENUE: MIEJSCE: 6. Briefly summarize

Bardziej szczegółowo

WYMAGANIA EDUKACYJNE DLA KLASY III GIMNAZJUM POZIOM ROZSZERZONY

WYMAGANIA EDUKACYJNE DLA KLASY III GIMNAZJUM POZIOM ROZSZERZONY WYMAGANIA EDUKACYJNE DLA KLASY III GIMNAZJUM POZIOM ROZSZERZONY 1 WYMOGI EDUKACYJNE NA POSZCZEGÓLNE OCENY Z JĘZYKA ANGIELSKIEGO KRYTERIA OCENIANIA ACCESS 4 Starter zwrotów z Modułu 0. wyrazów i zwrotów

Bardziej szczegółowo

Komentarz do prac egzaminacyjnych w zawodzie technik administracji 343[01] ETAP PRAKTYCZNY EGZAMINU POTWIERDZAJĄCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE

Komentarz do prac egzaminacyjnych w zawodzie technik administracji 343[01] ETAP PRAKTYCZNY EGZAMINU POTWIERDZAJĄCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE Komentarz do prac egzaminacyjnych w zawodzie technik administracji 343[01] ETAP PRAKTYCZNY EGZAMINU POTWIERDZAJĄCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE OKE Kraków 2012 Zadanie egzaminacyjne zostało opracowane

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DO ZAPYTANIA KE1/POIG 8.2/13

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DO ZAPYTANIA KE1/POIG 8.2/13 Zapytanie ofertowe - Działanie PO IG 8.2 Warszawa, dnia 13.12.2013 r. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DO ZAPYTANIA KE1/POIG 8.2/13 ISTOTNE INFORMACJE O PROJEKCIE: Celem projektu "Wdrożenie zintegrowanego systemu

Bardziej szczegółowo

Oświadczenie o stanie kontroli zarz ądczej Starosty Powiatu Radomszcza ńskiego za rok 2014

Oświadczenie o stanie kontroli zarz ądczej Starosty Powiatu Radomszcza ńskiego za rok 2014 Oświadczenie o stanie kontroli zarz ądczej Starosty Powiatu Radomszcza ńskiego za rok 2014 (rok, za który sk ładane jest o świadczenie) DzialI Jako osoba odpowiedzialna za zapewnienie funkcjonowania adekwatnej,

Bardziej szczegółowo

PROGRAM STAŻU. Nazwa podmiotu oferującego staż / Company name IBM Global Services Delivery Centre Sp z o.o.

PROGRAM STAŻU. Nazwa podmiotu oferującego staż / Company name IBM Global Services Delivery Centre Sp z o.o. PROGRAM STAŻU Nazwa podmiotu oferującego staż / Company name IBM Global Services Delivery Centre Sp z o.o. Miejsce odbywania stażu / Legal address Muchoborska 8, 54-424 Wroclaw Stanowisko, obszar działania/

Bardziej szczegółowo

1. Od kiedy i gdzie należy złożyć wniosek?

1. Od kiedy i gdzie należy złożyć wniosek? 1. Od kiedy i gdzie należy złożyć wniosek? Wniosek o ustalenie prawa do świadczenia wychowawczego będzie można składać w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Puławach. Wnioski będą przyjmowane od dnia

Bardziej szczegółowo

Archiwum Prac Dyplomowych

Archiwum Prac Dyplomowych Archiwum Prac Dyplomowych Instrukcja dla studentów Ogólna procedura przygotowania pracy do obrony w Archiwum Prac Dyplomowych 1. Student rejestruje pracę w dziekanacie tej jednostki uczelni, w której pisana

Bardziej szczegółowo

Odpowiedzi na pytania zadane do zapytania ofertowego nr EFS/2012/05/01

Odpowiedzi na pytania zadane do zapytania ofertowego nr EFS/2012/05/01 Odpowiedzi na pytania zadane do zapytania ofertowego nr EFS/2012/05/01 1 Pytanie nr 1: Czy oferta powinna zawierać informację o ewentualnych podwykonawcach usług czy też obowiązek uzyskania od Państwa

Bardziej szczegółowo

Strona Wersja zatwierdzona przez BŚ Wersja nowa 26 Dodano następujący pkt.: Usunięto zapis pokazany w sąsiedniej kolumnie

Strona Wersja zatwierdzona przez BŚ Wersja nowa 26 Dodano następujący pkt.: Usunięto zapis pokazany w sąsiedniej kolumnie Zmiany w Podręczniku Realizacji PIS (wersja z dnia 25 sierpnia 2008) (W odniesieniu do wersji z 11 lipca 2008 zatwierdzonej warunkowo przez Bank Światowy w dniu 21 lipca 2008) Strona Wersja zatwierdzona

Bardziej szczegółowo

Zapytanie ofertowe dotyczące wyboru wykonawcy (biegłego rewidenta) usługi polegającej na przeprowadzeniu kompleksowego badania sprawozdań finansowych

Zapytanie ofertowe dotyczące wyboru wykonawcy (biegłego rewidenta) usługi polegającej na przeprowadzeniu kompleksowego badania sprawozdań finansowych Zapytanie ofertowe dotyczące wyboru wykonawcy (biegłego rewidenta) usługi polegającej na przeprowadzeniu kompleksowego badania sprawozdań finansowych Data publikacji 2016-04-29 Rodzaj zamówienia Tryb zamówienia

Bardziej szczegółowo

UCHWAŁA NR VIII/43/2015 r. RADY MIASTA SULEJÓWEK z dnia 26 marca 2015 r.

UCHWAŁA NR VIII/43/2015 r. RADY MIASTA SULEJÓWEK z dnia 26 marca 2015 r. UCHWAŁA NR VIII/43/2015 r. RADY MIASTA SULEJÓWEK z dnia 26 marca 2015 r. w sprawie określenia regulaminu otwartego konkursu ofert na realizację zadania publicznego z zakresu wychowania przedszkolnego oraz

Bardziej szczegółowo

Procedura działania Punktu Potwierdzającego Profile Zaufane epuap w Urzędzie Miejskim w Łabiszynie

Procedura działania Punktu Potwierdzającego Profile Zaufane epuap w Urzędzie Miejskim w Łabiszynie Załącznik do Zarządzenia Nr 120.16.2014 Burmistrza Łabiszyna z dnia 25 kwietnia 2014 r. Procedura działania Punktu Potwierdzającego Profile Zaufane epuap w Urzędzie Miejskim w Łabiszynie ""BSES Spis treści

Bardziej szczegółowo

POMOC PSYCHOLOGICZNO-PEDAGOGICZNA Z OPERONEM. Vademecum doradztwa edukacyjno-zawodowego. Akademia

POMOC PSYCHOLOGICZNO-PEDAGOGICZNA Z OPERONEM. Vademecum doradztwa edukacyjno-zawodowego. Akademia POMOC PSYCHOLOGICZNO-PEDAGOGICZNA Z OPERONEM PLANOWANIE DZIAŁAŃ Określanie drogi zawodowej to szereg różnych decyzji. Dobrze zaplanowana droga pozwala dojechać do określonego miejsca w sposób, który Ci

Bardziej szczegółowo

MUP.PK.III.SG.371-74/08 Lublin, dnia 30.05.2008 r.

MUP.PK.III.SG.371-74/08 Lublin, dnia 30.05.2008 r. MUP.PK.III.SG.371-74/08 Lublin, dnia 30.05.2008 r. Zaproszenie do składania informacji dotyczących organizacji szkolenia Spawanie metodą 111 (ręczne spawanie łukowe) i spawanie metodą 311 (spawanie acetylenowo-tlenowe)

Bardziej szczegółowo

Usługa Powszechna. Janusz Górski Michał Piątkowski Polska Telefonia Cyfrowa

Usługa Powszechna. Janusz Górski Michał Piątkowski Polska Telefonia Cyfrowa Usługa Powszechna Janusz Górski Michał Piątkowski Polska Telefonia Cyfrowa Konferencja PIIT: Przyszłość Usługi Powszechnej i mobilnego Internetu w technologiach UMTS/LTE 9 czerwca 2010 roku, Hotel Mercure

Bardziej szczegółowo

Przygotowały: Magdalena Golińska Ewa Karaś

Przygotowały: Magdalena Golińska Ewa Karaś Przygotowały: Magdalena Golińska Ewa Karaś Druk: Drukarnia VIVA Copyright by Infornext.pl ISBN: 978-83-61722-03-8 Wydane przez Infornext Sp. z o.o. ul. Okopowa 58/72 01 042 Warszawa www.wieszjak.pl Od

Bardziej szczegółowo

Angielski bezpłatne ćwiczenia - gramatyka i słownictwo. Ćwiczenie 4

Angielski bezpłatne ćwiczenia - gramatyka i słownictwo. Ćwiczenie 4 Angielski bezpłatne ćwiczenia - gramatyka i słownictwo. Ćwiczenie 4 Przetłumacz na język angielski.klucz znajdziesz w drugiej części ćwiczenia. 1. to be angry with somebody gniewać się na kogoś Czy gniewasz

Bardziej szczegółowo

Tomice, dnia 15 lutego 2012 r.

Tomice, dnia 15 lutego 2012 r. WSPÓLNA METODA OCENY CAF 2006 W URZĘDZIE GMINY TOMICE PLAN DOSKONALENIA Sporządził: Ryszard Góralczyk Koordynator CAF Cel dokumentu: Przekazanie pracownikom i klientom Urzędu informacji o przyjętym planie

Bardziej szczegółowo

Poniżej instrukcja użytkowania platformy

Poniżej instrukcja użytkowania platformy Adres dostępowy: http://online.inter-edukacja.wsns.pl/ Poniżej instrukcja użytkowania platformy WYŻSZA SZKOŁA NAUK SPOŁECZNYCH z siedzibą w Lublinie SZKOLENIA PRZEZ INTERNET Instrukcja użytkowania platformy

Bardziej szczegółowo