Na podstawie segmentacji wyznaczono dwie główne grupy odbiorcy. Jest to również zasadniczy podział na dwie linie produktowe:

Transkrypt

1 XI. KONCEPCJA PROGRAMU ZINTEGROWANEGO PRODUKTU REKREACYJNO TURYSTYCZNEGO ZBIORNIKA ZEMBORZYCKIEGO Czym jest produkt czasu wolnego, jakie są podstawy teorii produktu, czym są linie produktowe zostało to scharakteryzowane w słowniczku na końcu opracowania. Przed przystąpieniem do lektury niniejszego rozdziału zalecane jest zapoznanie się z tymi informacjami. XI.1 PODZIAŁ INWESTYCJI/USŁUG WG KRYTERIUM FUNKCJI W rozdziale tym są wskazane: optymalne usługi z punktu widzenia potrzeb obecnych oraz prognozowanych, jakie powinny być świadczone nad Zalewem (jakie, jakiego rodzaju usługi powinny być świadczone nad Zalewem, aby efektywnie zaspokajać potrzeby poszczególnych grup klientów), oraz jakie usługi powinny być świadczone na zasadach stricte komercyjnych, a jakie w formie bezpłatnego dostępu dla wszystkich chętnych. XI.1.1 Koncepcje linii produktowych kompleksu Na podstawie segmentacji wyznaczono dwie główne grupy odbiorcy. Jest to również zasadniczy podział na dwie linie produktowe: 174

2 LINIE PRODUKTOWE SHORT BREAKS KOMPLEKSU ZPZ MIESZKANIEC W TYM STUDENCI niektóre elementy programu będą wspólne dla obu linii, niektóre będą stanowiły oddzielny składnik oferty TURYSTA WEEKENDOWY BIZNESOWY PROGRAM FUNKCJONALNY CAŁOTYGODNIOWY A T R A K C J E PROGRAM FUNKCJONALNY WEEKEND A T R A K C J E PROGRAM FUNKCJONALNY BIZNES ŚRODEK TYGODNIA A T R A K C J E ŚWIADCZENIA ŚWIADCZENIA ŚWIADCZENIA INFRASTRUKTURA INFRASTRUKTURA INFRASTRUKTURA TOWARY TOWARY TOWARY DOSTĘPNOŚĆ DOSTĘPNOŚĆ DOSTĘPNOŚĆ Rdzeniem produktu wspólnym dla dwóch zasadniczych grup podziału odbiorcy kompleksu rekreacyjno turystycznego jest krótki, intensywny, aktywny, wypoczynek nad wodą, w klimacie i programie systemowego produktu tematycznego. Uwidacznia się jednak rozbieżność innych core benefit 52 gdy potrzeby są analizowane pod kątem specyficznych korzyści związanych ze stylem konsumpcji, preferencjami reprezentatywnymi dla dwóch typów odbiorcy: RDZEŃ KO RZYŚCI Mieszkaniec zdystansowanie się od środowiska pracy i domu, regeneracyjne, kulturowe oddanie się przyjemności (próżnowaniu) turysta city breaks i biznesowy dobrze przemyślane i modne miejsce na krótki wypad z miasta w celach rekreacyjnych, uczestniczenie w modnej 52 Zasadnicza korzyść, termin marketingowy 175

3 w celach rekreacyjnych, możliwość aktywnego wypoczynku w warunkach zorganizowanego i zarządzanego produktu specjalistycznego uczestniczenie w atrakcji będącej elementem wspólnej, zbiorowej tożsamości zadośćuczynienie dzieciom braku czasu w jednej, przemyślanej atrakcji dającej możliwość ruchu na świeżym powietrzu, niedaleko od domu atrakcji miejsce do emocjonalnego zdystansowania się od obowiązków służbowych w obcym środowisku pracy, atrakcje w aurze luksusu umożliwiające skondensowane: dobrą zabawę i relaksacyjny, krótki wypoczynek spokojne i dobrze przemyślane, przyjazne, luksusowe miejsce w Lublinie dla odpoczynku po pracy, lub pracy w spokojnym miejscu, zapewniającym wysokie standardy infrastruktury i usług Należy zauważyć, że w obrębie segmentu turystycznego zarysowuje się odmienny czasokres konsumpcji short break i biznesowej. Przenikanie się potrzeb i oferowanych korzyści (interakcje) będą miały miejsce w poniedziałki i piątki (kolor pomarańczowy). Sobota i niedziela to dni zarezerwowane na turystykę short break (kolor żółty), a wtorek do czwartku to dni biznesowe : po n wt śro cz w pią 176 sob nie po n

4 Wspólna funkcjonalność infrastruktury będzie polegać na zastosowaniu tych samych atrakcji, usług i towarów zaplanowanych jednak tak, aby można było dokonywać zamiany niektórych elementów wyposażenia dostosowanych do potrzeb jednego z dwóch typów odbiorcy. W układzie dwóch głównych segmentów niektóre cechy konsumpcji są wspólne, ale większość będzie pozostawać w niezgodności programowej. Wydawać by się mogło, że turysta potrzebuje tego samego co mieszkaniec, tyle że konsumuje to w warunkach podróży. Z punktu widzenia interesu turysty (jako gość ma zgodnie z tradycją większe prawa), mającego postmodernistyczne nawyki indywidualnego komponowania pakietów pobytowych, należy umożliwić mu osobisty dobór świadczeń wg własnego klucza. Należy się spodziewać, że turysta będzie korzystał z atrakcji kompleksu na równi z mieszkańcem. Jedyne co ich będzie różnić to lokalizacja produktu podstawowego, jakim jest usługa noclegowa i żywieniowa. Turysta musi mieć warunki dla noclegu w postaci infrastruktury noclegowej, która może spełniać kryteria korzyści dodatkowych, a nawet psychologicznych. Wynika stąd, że kluczowym elementem inwestycji pod turystę będzie infrastruktura hotelowa uzupełniona o opcjonalne atrakcje. Korzystając z doświadczeń maltańskich planując inwestowanie w ten sektor usług należy różnicować standardy, przy czym hotele wyższej kategorii niż *** powinny mieć charakter enklawowy ze względu na specyfikę miejsca i formy wypoczynku weekendowego short break. 177

5 XI.2 PROPOZYCJE FUNKCJI PROGRAMOWYCH NOMINOWANIE ATRAKCJI W rozdziale wskazane jest optymalne rozmieszczenie miejsc świadczenia poszczególnych rodzajów usług. Atrakcje materialne i duchowe są kręgosłupem produktu. To one motywują konsumenta czasu wolnego w tym turystyki do jego wyboru. W koncepcji uwzględnione są atrakcje materialne i niematerialne. Zgodnie z logiką marki atrakcje kompleksu powinny być postrzegane jako wartość intelektualna, a nie jako zwykły produkt. Proponowane atrakcje i koncepcja zagospodarowania KOMPLEKSU STREFY CZASU WOLNEGO MORZE LUBLIN zostały przedstawione w postaci tabelarycznej: W SEKTORZE PUBLICZNYM Park Tematyczny PORT LUBLIN z Mariną Lubelskim Centrum Żeglarstwa Arté Most ZAPORA Park Wodny (Waterpark) SŁONECZNY WROTKÓW i pływające baseny Akademia Golfa GOLFIN TAWERNA INN WROTNISKO Tor Wrotków (wrotkarze, rolkarze) MIASTECZKO na WODZIE pływające hoteliki i domy BULWAR ZACHODZĄCEGO SŁOŃCA Sunset Boulevard Park Przygody ZATOKA KORSARZY I RODZINNY PARK ZABAWY ZWIERZYNIEC DĄBROWA - Park Leśnych i Domowych Zwierząt TRAMWAJ WODNY LOGISTYKA KOMPLEKSU REKREACYJNO TURYSTYCZNEGO OFERTA W SEZONIE ZIMOWYM Potencjalne obszary rozwojowe W SEKTORZE KOMERCYJNYM LAS DĄBROWA Resort Hotel & Short Breaks Village RELAND Wyciąg Nart Wodnych CLUBLIN CENTRUM ROZRYWKI 178

6 PROPONOWANE FUNKCJE PROGRAMOWE Lp NAZWA ATRAKCJI JEJ FUNKCJE Uwaga, zaznaczona lokalizacja jest orientacyjna, oznacza korzystne umiejscowienie w środowisku optymalnym pod względem zgodności programowej dla sąsiadujących propozycji SEKTOR KOMERCYJNY 1. LAS DĄBROWA RESORT HOTEL & HOLIDAY VILLAGE LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: Ośrodek Dąbrowa wyłączony z powszechnej dostępności. Powstaną tu produkty dedykowane faktycznym przyjezdnym w postaci hotelu***** lub ****, mariny oraz wioski wakacyjnej w formie bungalow oraz campingu z uzbrojonymi w media miejscami dla camperów i przyczep campingowych. Odseparowanie interioru kompleksu (wypoczynek, biznes, konferencje, SPA) od pozostałych inwestycji będzie osiągnięte przez ogrodzenie oraz narzucenie programu wysokiej, a więc drogiej kategorii usług za wyjątkiem campingu, przeniesionego tu z dotychczasowej lokalizacji na terenie Ośrodka Marina. Południowy sektor zajmie hotel typu resort z funkcjami konferencyjnymi (convention center, centrum biznesu, pokoje negocjacyjne), uzupełniony o infrastrukturę wypoczynku weekendowego, w tym obowiązkowo całoroczny o niestandardowej architekturze ośrodek wellness (baseny itd.) uniezależniający od konieczności korzystania z walorów zalewu (zalew spełnia funkcję widoku na morze ), z infrastrukturą SPA oraz gabinetami kosmetycznymi i odnowy biologicznej, concept store, usługami consierge, co najmniej jedną restauracją serwującą dania morza. Elitarny klub hotelowy. W kompleksie profesjonalna marina żeglarska, promenada wzdłuż wydzielonego odcinka wybrzeża (elektryczne wózki), pożądana niespotykana w skali Polski architektura hotelu np. 179

7 organiczna, nawiązująca do historii Zemborzyc, Lublina etc. Hotel w otoczeniu zieleni, w założeniu parkowym i ogrodowym z funkcjami rekreacji: korty tenisowe, w tym jeden kryty całoroczny, boisko do boule, croquet. Przy marinie hotel dla jachtów, serwis, sklep branżowy, biuro czarterów itp. infrastruktura i usługi dla żeglarzy. W części północnej: wydzielonego resortu (mini Mediteranee Club) z domkami typu bungalow, zapleczem wysokiej kategorii campingu (parking, recepcja, miejsca parkowania camperów z mediami, promenada, zona rekreacyjna, mini golf, korty, basen sezonowy, mini-centrum handlowe, restauracja i bar nadbrzeżny, placami zabaw dla dzieci, wypożyczalniami itp. Może mieć tu lokalizację hotel ekonomiczny kategorii** lub ***. SYMULACJA WIZERUNKOWA: 2. RELAND WYCIĄG NART WODNYCH LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: 180

8 RZECZYWISTY WIZERUNEK: Jest to jedna z największych atrakcji zbiornika, podobniejak w parku wodnym Thorpe w Anglii. Atrakcja wzmacnia morski wizerunek kompleksu. Szczegółowo scharakteryzowana w części inwentaryzacyjnej. 3. CLUBLIN - CENTRUM ROZRYWKI, GASTRONOMIA, BOWLING, DISCO, BARY itp. wyposażenie multifunkcyjnych centrów rozrywki W obrębie komercyjnej strefy Ośrodek Dąbrowa w najbardziej na północ wysuniętym jej fragmencie. Wydzielona strefa rozrywki dedykowana ludziom młodym, klubowiczom, nawykłym do tzw. clubbingu. Obiekt całoroczny z elementami infrastruktury sezonowej na okres letni (ogródki piwne, boiska itp.). Budowla w stylu multiplex (multifunkcjonalna), gdzie pod dachem znajdą miejsce: tor bowlingowy, otwarte bary (firmowy Perła Lublin), fast food, imprezownia dyskoteka, scena z widownią, kino, mini galeria handlowa z butikami gadżetowymi. Na zewnątrz nad wodą taras widokowy. W kompleksie parking. Clublin powinien być obsługiwany przez serwis (zostaw auto - odwozimy do domu). Ułatwiony dostęp kompleks usytuowany w bezpośredniej bliskości ulicy Osmolickiej. 181

9 LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: SYMULACJA WIZERUNKOWA: hitsgirl.hits1033.com/2010/09/ 4. POJEDYNCZE FUNKCJE KOMERCYJNE Na terenie sektora publicznego będzie funkcjonować wiele stref komercyjnych o mniejszej lub większej skali. W rzeczywistości budowania partnerstwa sektorowego będą powstawać hotele, pensjonaty, czy też atrakcje: np.klub tenisowy, kliniki zdrowia i urody, partyboot (statki imprezowe) itd. 182

10 SEKTOR PUBLICZNY 5. PORT LUBLIN I MARINA LUBELSKIE CENTRUM ŻEGLARSTWA LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: uwaga koncepcja obejmuje dwie nieruchomości (jedna wydzielona pod przetarg na centrum żeglarstwa) razem tworzące jeden kompleks Portu Lublin. GŁÓWNA ATRAKCJA I TRZON KONCEPCJI RDZEŃ PRODUKTU I MARKI MORZE LUBLIN (A MORZE LUBLIN?, NAD MORZEM LUBLIN) Aura portu została nakreślona w uzasadnieniu wyboru marki. Teren przeznaczony pod zagospodarowanie tą mega-atrakcją liczy ok. 30 ha powierzchni. Jest wystarczająco duży, aby umieścić tu szereg atrakcji nie tylko o charakterze wizerunkowym fasadowym, ale tak, aby jednocześnie spełniały funkcje utylitarne w klimacie całorocznego kurortu. Sednem pomysłu jest stworzenie kuszącego miejsca oferującego szereg możliwości wypoczynku, realizacji hobby, rekreacji, regeneracji sił, realizacji artystycznych zamierzeń, edukacji poprzez rozrywkę itp. w czasie wolnym w formule short break. Ma być to zarówno wizytówka Lublina, jak i miejsce, w którym skupione będą oferty spędzania czasu wolnego, zarówno w sezonie ciepłym jak i zimnym (zima plus). Jednocześnie obok funkcji czysto rozrywkowych, rekreacyjnych i turystycznych, można tu będzie lokować funkcje handlowe, gastronomiczne, hotelarskie; serwisy różnego autoramentu. Inwestycja wymaga myślenia kompleksowego jej powodzenie będzie zależne od tego, czy inwestor (inwestorzy) zaakceptują udział w nietypowym przedsięwzięciu tworzeniu inscenizacji dla atrakcji rekreacyjno turystycznej imitacji prawdziwego, niewielkiego kurortu nadmorskiego z akcentami typowej architektury (wieża sędziowska jako latarnia morska rytmicznie przesuwający się snop światła po akwenie wieczorową porą zrobi piorunujące wrażenie), tradycji rybackimi i żeglarskimi. Innymi słowy inwestycja powinna być realizowana tak, jakby budowano realne 183

11 miasteczko wakacyjne, jakich przykłady mamy nad Bałtykiem (Łeba, Mielno, Sarbinowo, Władysławowo itd.). Jest to wyłącznie kwestia konwencji ustalenia i konsekwentnej realizacji tematycznej koncepcji. Kurort to jest szczególne skupisko atrakcji natury rozrywkowej (salony gier, kina, kina pod chmurką, dyskoteki, kluby nocne, country cluby itd.) oraz edukacyjnej: muzea, parki etnograficzne, galerie itd. Inwestycja może być kuszącą ofertą dla lokalnego rynku usługodawców i dostawców. Wszak każdy kurort (patrz Nałęczów) wymaga zapewnienia zaplecza pobytowego (nawet, jeżeli jest to wizyta krótka): handlu (butiki, galerie sztuki, suweniry, sklepy z atrybutami turystycznymi i sportowymi, księgarni itd.); usług zakupywanych w czasie wolnym (kosmetyczka, fryzjer, apteka, gabinety masażu, wypożyczalnie itd.). Gastronomia wszelkiej maści to rzecz oczywista, należy jednak mieć na uwadze, że nie ma nadmorskiego kurortu bez smażalni ryb! W takim miejscu mogą również znaleźć się bardziej zaawansowane usługi takie jak: kliniki zdrowia i urody, instytucje o specyfice czasu wolnego: korty do squash itp.). Odrębnym tematem jest obowiązkowa, urozmaicona oferta dla dzieci: place zabaw, ogródki, wesołe miasteczko, gastronomia). Duża przestrzeń do dyspozycji umożliwia planowanie niszowych inwestycji, których nie ma dotychczas w Lublinie np. parku wodnego pod dachem, z kilkoma basenami (różne poziomy z wodospadami) najnowsze technologie, własne ujęcia jurajskie, w tym z basenem o wymiarach olimpijskich z trybunami. Taki multi-funkcyjny MULTIAQUADOM mógłby tworzyć ofertę dla ekip sportowych reprezentacji. W połączeniu z pobliskim hotelem i zapleczem rehabilitacji ruchowej, miałby większe uzasadnienie ekonomiczne niż zwykły Aquapark czy nawet Termy Maltańskie. Jego usytuowanie rekomendujemy na nieruchomości, którą obecnie zajmuje wyeksploatowany camping. Tereny dzisiejszego MOSiR może zająć hotel ekonomiczny z zapleczem. Ponadto w PORCIE powinny znaleźć miejsce: urokliwy ryneczek z niską zabudową (tworzy poczucie że jest się w autentycznym, nadmorskim kurorcie), latarnia morska, centralna promenada i deptak nadmorski, muzeum wędkarstwa (w Polsce nie ma, zatem współpraca z lubelskim PZW mogłaby uczynić go pierwszym prawo pierwszeństwa kategorii), w kompleksie skansen rybacki z funkcjami mieszkalnymi, jako opcja akwarium wędkarium (kolekcja ryb słodkowodnych), Dolinka Szwajcarska: czyli ogród wypoczynkowo-rozrywkowy (altanki, ścieżki, podesty, knajpki, parasole; wzorowany na historycznym warszawskim, który latem spełniałby funkcje floral parku, a zimą ślizgawki publicznej z tańcami i muzyką, hoteliki i pensjonaty - konieczne i to licznie, co spowoduje, że miejsce nabierze również cech atrakcji turystycznej, muszla koncertowa (gdyby nie oczekująca na dokończenie inwestycja Teatru w Budowie, można by wskazać za celowe umiejscowienie tu multifunkcyjnej sali koncertowej jak filharmonia w Sydney), detale architektury, i małej architektury elementy naturalne - typowe marynistyczne motywy: kutry rybackie, kotwica, rzeczona już latarnia morska, wydmy, wędzarnie ryb, mewy itd. 184

12 barki, inne pływające jednostki przycumowane wzdłuż brzegu (wraz z sąsiednimi miasteczkami na wodzie patrz dalej), wzmacniałyby efekt wizerunkowy, żaglowiec przycumowany do kei, statek kąpielowy z pływającym basenem (patrz koncepcja dalej), logistykę, w tym parkingi, służby bezpieczeństwa itd. zapewnieni sąsiadujący od pn. sektor logistyczny kompleksu (patrz p. 19). Port oraz cały kompleks powinien posiadać imprezy wizerunkowe, w postaci tzw. kalendarza wizerunkowego (patrz słowniczek). Warto nadmienić, że proponowana koncepcja może przyjąć różne warianty i stadia zaawansowania, przez co jest elastyczna w znaczeniu finansowego inwestycyjnego zaangażowania (np. może funkcjonować bez MULTIAQUADOMU). Nieruchomość jest uzbrojona, zatem realizacja może być ułatwiona. Stworzenie tu elementarnego umeblowania portu kurotu nie będzie kosztochłonną inwestycją. Dla zachowania spójności wizerunkowej, ważne jest aby PORT stanowił zaplecze kulturowe dla powstającego LCŻ i aby oba graniczące projekty były ze sobą spójne pod względem linii architektonicznej! Nie należy oszczędzać na oświetleniu, zwłaszcza deptaka. KONCEPCJA MARINY posiadającej swobodny dostęp dla każdego wizytującego, wpisuje się w zaprezentowany zamysł planowanej inwestycji Centrum Żeglarstwa (opisane w części analitycznej). Tą drogą port otrzymuje marinę z wszystkimi atrybutami ośrodka sportów wodnych i rekreacji. SYMULACJA WIZERUNKOWA: 185

13 6. BULWAR ZACHODZĄCEGO SŁOŃCA (SUNSET BOULVEARD) (właściwie wschodzącego ale jest to kwestia umowna) LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: 186

14 Nazwa w oczywisty sposób nawiązuje do słynnego pierwowzoru. Propozycja zagospodarowania wąskich, nierównomiernych fragmentów brzegu utworzonego poprzez wypiętrzenie wału przeciwpowodziowego, który w większości długości ostro opada wprost do lustra wody. Miejsce może być kontynuacją wizji PORTU i MARINY. To wprost wymarzona lokalizacja na ciąg niewielkich, zadaszonych i pod gołym niebiem budowli i pomostów mieszczących małą gastronomię, bary, miejsca spotkań, tańców, organizacji imprez towarzyskich,, itp. Konstrukcje jednym końcem umocowane w gruncie, drugim posadowione na palach we wodzie. Wzdłuż linii brzegowej już jest poprowadzona wyłożona kostką brukową ścieżka pieszo rowerowa. Stanowiłaby zaplecze komunikacyjne i logistyczne dla zlokalizowanej tu oferty zabawy i wypoczynku. SYMULACJA WIZERUNKOWA: 7. ARTÉ MOST ZAPORA LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: Uzupełnienie bogatej oferty Lublina aplikującego do tytułu Europejska Stolica Kultury 187

15 2016. Most de facto jaz zapora na Bystrzycy, jednocześnie infrastruktura elektrowni wodnej. Można to miejsce interpretować jako Miejsce Mocy, szczególnie pozytywnej energii, poniekąd czystej energii. Każde miasto ma preferowane przez społeczność miejsca spotkań. Prawdopodobnie ich niezwykłość i siła przyciągania wynika z mitu, jaki związany jest z historią lub niezwykłością lokalizacji. Jeszcze niedawno każdy most w tej części Europy, na którymś z przyczółków miał obowiązkowo ustawioną figurę czeskiego świętego, patrona chroniącego od powodzi Nepomucena (oryg. Nepomuk). Mosty mają swoją symbolikę: łączą przeciwne brzegi (przeciwności), są pomostem do nowego nieodkrytego przed nami, spajają zmysłowo, symbolizują przejście z jednego stanu w drugi, także zmianę, czy samo pragnienie zmiany. Paryż posiada najsłynniejszy spośród ponad trzydziestu Pont des Arts (Most Artystów), a Wenecja Most Westchnień. Most artystyczny ZAPORA (propozycja nazwy nawiązująca do kontestacji rzeczywistości - obowiązkowej w młodzieżowych i artystycznych środowiskach), to kontrapunkt dla tradycjonalistycznej, kulturowej oferty Lublina, która jak na 300 tys. miasto jest imponująca. Jest to oferta MOSiRu ( w istocie już zainicjował jego nowe życie poprzez instalację plenerowej wystawy prezentującej historię powstania zbiornika), dla artystycznego środowiska miasta, stworzenia miejsca kultowego, miejsca spotkań, organizacji performance, festiwali. Propozycja inwestycji, to stworzenie wokół mostu stałych i ruchomych elementów (pomostów) nieograniczonej przestrzeni dla sztuki, zaplecza wystawienniczego technicznego dla organizacji imprez kulturalnych. Nieodzownie pływająca scena, umiejscowiona albo na specjalnie skonstruowanym pomoście, albo na barce. Tutaj można zainstalować kino np. PONT-on (ekran między rejami ) i wystawiać sztuki teatralne etc. Miejsce powinno posiadać własny kalendarz wizerunkowy (co najmniej jeden festiwal filmowy i telewizyjny np. REJSOWANIE. SYMULACJA WIZERUNKOWA: 188

16 Pierwszy z lewej wizerunek Pont des Arts (górne prawe) (dolne) Opcją jest inwestycja pływajacego centrum kultury, które mogloby znleźć swe miejsce w którymś z narożników jeziora przy zaporze. 8. PARK (SŁODKO)WODNY SŁONECZNY WROTKÓW I PŁYWAJĄCE BASENY lub PARK CZASU WOLNEGO Ten produkt pod nazwą Ośrodek Słoneczny Wrotków istnieje i jest rozwojowy. Jak wspomniano, jest elementem grupy atrakcji zarządzanych przez MOSiR. Publiczna działalność została scharakteryzowana w opracowaniu. Abstrahując od planów Zarządu, rekomendujemy stopniowe przekształcanie obiektu w formułę parku rozrywki bardziej rozwiniętą formę tematycznego produktu, którego atrakcje rozwijane są wokół rdzenia wody. Termin ośrodek ma konotacje z poprzednim systemem należy iść z duchem czasu. Słabością tego typu atrakcji operujących w warunkach klimatu środkowo-europejskiego jest wrażliwość na zmienną aurę. Z tego powodu obiekty te z reguły działają tylko w sezonie letnim. Dlatego należy podchodzić z dużą ostrożnością do przedsięwzięcia planując inwestycje. Zawsze uzasadnione jest zadaszanie atrakcji, ale tak, aby dachy 189

17 stanowiły ciąg komunikacyjny. Wartość i jakość oferty Ośrodka znacząco się podniesie z chwilą dodawania nowych inwestycji wokół (Akademia Golfa, czy też tor wrotkowy, o którym można przeczytać w dalszej części koncepcji). Obecny produkt w świetle zaproponowanego motywu należy dostosować do tematyki Morza Lublin. Można to osiągnąć poprzez wprowadzenie stosownego nazewnictwa oraz małej architektury (detale jak w propozycjach dotyczących PORTU). Można również inwestować w rozwój idei Strefa H 2 O w wersji outdoor i połączyć w jednym kalendarzu rocznym MOSiR ten ciekawy projekt. Kluczem w oferty Wrotkowa w systemie ZPZ jest plaża. Tej zabraknie w projekcie Centrum Żeglarstwa oraz Portu Lublin. Dlatego powinien być to języczek u wagi i najważniejszy kierunek rozwojowy parku wodnego. Istnieje wiele rozwiązań technologicznych, umożliwiających uniezależnienie się od warunków higienicznych i temperatury wody w zbiorniku. Takim rozwiązaniem jest pływający basen badeschiff (nazwa niemiecka, gyż z tego kraju wywodzi się pomysł). Obiekt taki funkcjonuje w Krakowie vis a vis Skałki blisko Wawelu, jako element plaży miejskiej. Basen membranowy można wmontować w starą barkę, lub wykonać nową konstrukcję o fantazyjnych kształtach. Znakomite rozwiązanie, dzięki któremu tworzy się bezpieczne środowisko kąpieli i zabawy w otoczeniu naturalnym Dużą atrakcją i trickiem marketingowym byłoby wypełnianie basenu wodą mineralną np. Nłęczowianką efekt marki zapewniony. Z pewnością pomysł należy do trudno realizowalnych, niemniej rolą kreatora jest inspirować inwestorów. Oferta parku, powinna być uzupełniana o typowe atrakcje wypełniajace czas wolny: gastronomię, boiska do gry, korty, mini golf, boisko do boule, strzelnicę łuczniczą i inne tego typu urządzenia. Ponadto należy rozważyć następujące propozycje knajpa plażowa (strandbar - zaimportowany z okolic nadmorskich), boiska plażowe, sztuczna, podziemna grota z dołączona do basenu (podnosi atrakcyjność), plenerowa galeria rzeźb o tematyce marynistycznej (element kulturowy i edukacyjny), ścianka wspinaczkowa w wodzie, również klasyczna na zewnątrz, bar reggae - w stylu karaibskim (kolekcja muszli, egzotyczne drinki), 190

18 partyboot dosłownie barka imprezowa. Generalną rekomendacją jest inwestowanie w emocjonalność, poprzez tworzenie anturażu dla zmysłowych doświadczeń mieszkańców Lublina (Wrotków, to nie zwykły Ośrodek). Druga, to konieczność oczyszczania piasku i jego okresowej wymiany, tak aby stanowił on atrakcję, a nie środowisko zanieczyszczeń. Zalecane ogrodzenie całości obiektu (bezpieczeństwo dzieci) oraz zbudowanie efektownej bramy wejściowej. LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: SYMULACJA WIZERUNKOWA: 191

19 motywdrogi.pl/2008/05/12/petanque/ AKADEMIA GOLFA GOLFIN Golf jest grą, której celem jest uderzyć bardzo małą piłkę w jeszcze mniejszy dołek narzędziami wyjątkowo źle skonstruowanymi do tego celu. Sir Winston Churchill LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: 192

20 Koncepcja została wyjaśniona w analitycznej części opracowania. Wpisuje się w konwencję produktu o tematyce nadmorskiego kurortu. Bezpośrednie sąsiedztwo z Słonecznym Wrotkowem powoduje potrzebę budowania związków kooperacyjnych i wizerunkowych w szerszym kontekście miejsca. Proponuje się w ramach koncepcji : wyjście z ideą golfa (nauka cierpliwości i sprawności ruchowej, celności) na plażę. Tutaj mogą się odbywać gry golfa plażowego. Inną formą jest crossgolf i turbogolf, dwie odmiany dyscypliny zwanej offgolfem. Jest to forma kontestacji sztywnych reguł gry, zwłaszcza reprezentowana przez młodzież. W efekcie i tak zapoznaje się ona z regulami gry, etykietą, sprzętem. Innymi słowy jest toforma offgolfa - golfa granego poza polem. SYMULACJA WIZERUNKOWA: golf może być związany z tematyką morską Pole golfowe na lotniskowcu jest oczywistym spojrzeniem z przymrużeniem oka. Jednak barka z mini golfem, byłaby już nie tyle ekstrawagancją, co białym krukiem w dziedzinie osobliwych, z pewnością okupowanych przez plażowiczów atrakcji. 10. WROTNISKO, WROTKODROM, TOR WROTKÓW (WROTNISKOWIEC?) LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: Do zestawu atrakcji uruchamiajacych motorykę gości Słonecznego Wrotkowa, dołączamy propozycję stworzenia tu ośrodka wrotkarstwa i rolkarstwa. Aż się prosi, aby Wrotków z tytułu swojej jednoznacznej nazwy, wyspecjalizował się i 193

21 oferował Lublinianom wyśmienite warunki inspirujące do zakładania wrotków i rolek. Wizyta w internecie i rezultat wprowadzonego pytania: gdzie na rolki Lublin odnajdujemy następujący dialog na portalu społecznościowym: X: Do głowy przychodzą mi tylko parkingi lub ścieżka rowerowa. Przy czym parkingi wszystkie jakie znam pustoszeją dopiero po 22giej, a ścieżki raczej wąskie i ze słabą nawierzchnią. Jeśli macie sprawdzone miejsca, lub wiecie gdzie jest ogólnodostepny, większy plac, z równa nawierzchnia to wdzięczny będe za pomoc. Y: Dużo osób jeździ na rolkach nad zalewem, po ścieżkach rowerowych właśnie:) Z: Dzięki. Musze to sprawdzić, ale z tego co pamiętam to jest tam kostka - kiepska dla rolek. Proponowane jest we wskazanej lokalizacji wznieść multifunkcyjną halę: wrotkodromu - całorocznego toru do jazdy na rolkach (roller skateing rink) jednocześnie suchego lodowiska do gry hokeja na rolkach (roller hockey). Na terenach za aleją K. Bryńskiego wytyczyć terenowy tor, wyznaczyć szlaki do bezpiecznej jazdy w wybranych partiach ścieżek okalających zbiornik. Moda na ten rodzaj aktywności może spowodować wykreowanie Wrotkowa, jako centrum tego sportu w Polsce, a nawet rozpropagować ideę założenia tu bazy ligi hokeja na rolkach i własnej reprezentacji. SYMULACJA WIZERUNKOWA: 11. TAWERNA INN - GASTRONOMIA Wschodnia strona zbiornika powinna posiadać skupisko oferty gastronomicznej. Wybór lokalizacji wydaje się optymalny blisko drogi tranzytowej (ul. Osmolicka) oraz parkingu. Miejsce, które może być odwiedzane wyłącznie w celu spożycia posiłku, lub zaplecze dla Korzystających z atrakcji parku. Proponowany wielotematyczny kompleks barów i 194

22 restauracji oferujących wariantowość wyboru kuchni i stylu jedzenia (dla każdego coś dobrego). LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: SYMULACJA WIZERUNKOWA: MIASTECZKO NA WODZIE PŁYWAJĄCE HOTELIKI I DOMY LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: 195

23 Oraz przy brzegach w strefie ciszy. Moda na mieszkanie na wodzie jest trwałym trendem (wolność mieszkania na wodzie). Ten sposób na mieszkanie w warunkach bliższych naturze z pewnością znajdzie zwolenników. Forma przemieszkiwania może być okresowa, lub stała. Oferta może być kierowana zarówno do mieszkańców jak i turystów. Celem tej propozycji jest wypełnienie krajobrazu stałymi elementami widokowymi, które utrwalają wyobrażenie o zbiorniku jako miejscu żywym, korzystnym środowisku nie tylko do zabawy i rekreacji, ale też mieszkania. Przycumowane przy nabrzeżach stateczki hoteliki to również atrakcja widokowa, podnosząca walor tematyczności MORZA LUBLIN. Pod względem organizacyjnym jest to pole działania inwestorów (wodna mieszkaniówka) oraz gminy, która zapewniając możliwość czarterowania nabrzeży musiałaby stworzyć projekt uzbrojenia ich w media i odbiór nieczystości komunalnych. Jest to również propozycja dla operatora hotelowego, który zainwestuje i będzie zarządzał grupą apartamentów na wodzie. Wariantem propozycji jest budowa na wybrzeżu szeregówki typu bungallow pod wynajem np. w systemie time share vacances. Timesharing polega na nabyciu przez konsumenta prawa do korzystania z budynku lub pomieszczenia mieszkalnego, w oznaczonym czasie, w każdym roku, oraz zobowiązaniu się do zapłaty przedsiębiorcy ryczałtowego wynagrodzeni. SYMULACJA WIZERUNKOWA: 196

24 PARK PRZYGODY ZATOKA KORSARZY oraz RODZINNY PARK ZABAWY LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: Atrakcja typu amusement park (patrz słowniczek), jakiej w Polsce nie ma (temat). Popularność parków rozrywki jest argumentem przemawiającym za umiejscowieniem w koncepcji takiego scenariusza i scenografii. Dzieci są lojalnym odbiorcą marki oraz przemysłu rozrywkowego. Dedykowanie im segmentu wydzielonego w lesie Dąbrowa jest powodowane potrzebą zapewnienia zabawy młodym obywatelom Lublina oraz ich rówieśnikom małym turystom. Zatoka piratów to pomysł na to, jak zagospodarować czas dziecku. Miejsce, w którym będzie mogło bez przeszkód rozładować nadmiar energii, sprawdzić swoją sprawność, doświadczyć niezwykłych przygód. To nie tylko całodniowa rozrywka, ale także szansa na edukację poprzez zabawę. Wzorcem dla tego typu projektów są setki parków rozrywki w samej Europie (w Polsce naliczyliśmy ich około 15 tych oferujących więcej niż kilka atrakcji samych o tematyce dinozaurów jest 8). Zatoka wpisuje się w motyw morza. Scenografią powinna oddawać atmosferę znaną ze starych powieści o piratach, być fantazyjnym odtworzeniem scenerii korsarskich awantur. 197

25 Repliki pirackiego galeonu i twierdzy, place zabaw, leśny labirynt ścieżek, tajemnicze jaskinie i pasaże, ruiny, poszukiwanie złota i ukrtego skarbu, to tylko niektóre z atrakcji tego miejsca dla młodych odkrywców. Reżyseria zabawy powinna przewidywać zaprojektowanie gier terenowych, mapy w stylu pirackim, szeregu gadżetów, przebiralni i wypożyczalni historycznych strojów, pamiątek, scenariuszy firmowych atrakcji i własny kalendarz wizerunkowy. Istnieje szereg opcji wyposażenia parku w atrakcje, np. park linowy skydive (np. w formie masztów okrętowych). Skydive to platformy zawieszone na szczytach sosen, kilkanaście metrów nad ziemią. Bezpieczeństwo zapewniają liny wykonane z wysoko molekularnych materiałów. Przy parku rozrywki może powstać oferta hotelowa i gastronomiczna: stylizowane budynki. Prawdziwą przygodą może być nocleg w twierdzy, wozach cygańskich, czy obozowisku. SYMULACJA WIZERUNKOWA: thevacationgals.com/.../

26 members.virtualtourist.com/m/51c32/70e32/ Uzupełnieniem kompleksu może być rodzinny park zabawy orientowany na młodsze dzieci ZWIERZYNIEC DĄBROWA - PARK LEŚNYCH I DOMOWYCH ZWIERZĄT LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: 199

27 Propozycja zagospodarowania cześci obszaru leśnego. Wymaga albo współpracy z Lasami Państwowymi Nadleśnictwem Świdnik, albo samodzielnego działania w wyniku komunalizacji. Środowisko lasu jest korzystną przestrzenią do stworzenia tu parku edukacyjnego (edutainment patrz słowniczek), w którym stworzone zostałyby warunki do poznania i obcowania z rodzimymi gatunkami fauny lasów i łąk oraz naszych domostw (zatem byłaby to forma polskiego safari). SYMULACJA WIZERUNKOWA: Wobec powiększajacej się niszy na interaktywne poznanie środowiska przyrody w edukacji dzieci (np. zanikających polskich ras hodowlanych w tym m.in. konika Polskiego, czerwonej rasy krów [krasule], owcy wrzosówki itd.), park byłby ofertą nie tylko spędzania czasu wolnego, ale jego oferta byłaby skierowana do szkół nie tylko lubelskich. Jak to działa? W celu scharakteryzowania idei posłużyliśmy się opisem Parku Dzikich Zwierząt w Kadzidłowie, zamieszczonym w National Geographic: Pogłaskać sarnę, nakarmić łosia, popatrzeć z bliska na wilka i rysia wszystko to jest możliwe i wszystko to warto zrobić razem z dziećmi w Parku Dzikich Zwierząt w Kadzidłowie w Puszczy Piskiej. Zwierzęta mieszkają w zagrodach i wbrew nazwie parku są oswojone, dzięki czemu łatwo się do nich zbliżyć. Teren zwiedza się z przewodnikiem, który opowiada ciekawostki o życiu i zwyczajach mieszkańców. Można tu zobaczyć rzadkie gatunki ptaków puchacza, cietrzewia, głuszca czy jarząbka, dostojne żubry, zabawnie wyglądające bobry i inne zwierzęta charakterystyczne dla Polski, które bardzo trudno dostrzec na wolności. Starsze dzieci może zainteresować opowieść o prowadzonej w Puszczy Piskiej ochronie ginących gatunków zwierząt i przywracaniu ich do środowiska naturalnego. W środku lasu wybudowano zagrody i umieszczono w nich oswojone dorosłe 200

28 osobniki, które spodziewają się potomstwa. Dzięki temu młode rodzą się w lesie, nieniepokojone przez ludzi. Ogrodzenie jest tak skonstruowane, że mogą one wychodzić na zewnątrz przez małe przejścia, przez które nie potrafią wydostać się dorosłe, oswojone rysie, i w ten sposób przyzwyczajać się do życia w dziczy, z dala od człowieka. Autorka Paulina Szczucińska artykuł na: BIKE PARK LUBLIN LOKALIZACJA POZA KOMPLEKSEM: RZECZYWISTY WIZERUNEK: Tor jest zlokalizowany w oddaleniu ok. 500m od terenów objętych planowaniem koncepcyjnym. Jego opis znjaduje się w części analitycznej inwentaryzacyjnej. Chociaż stanowi klasę dla siebie, gdyż jest największym tego typu obiektem w Polsce (infrastruktura zajmuje powierzchnię 11ha), powinien być włączony do oferty zintegrowanego produktu rekreacyjno turystycznego MORZE LUBLIN. Wymaga połaczenia ściezkami rowerowymi z kompleksem i włączenie ich w główny szlak rowerowy wzdłuż Bystrzycy. 201

29 16. MAŁA ARCHITEKTURA I SYSTEM INFORMACJI PRZESTRZENNEJ LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: cały obszar objęty planowaniem 17. Jest ważnym elementem zintegrowanego produktu, gdyż wypełnia przestrzeń kompleksu, sprawia wrażenie uporządkowania i ma zadanie estetyzację przestrzeni oraz ułatwienie identyfikacji. Spowoduje wzmocnienie efektu emocjonalnego wspomnieniowego. (element systemu identyfikacji miejskiej). TRAMWAJ WODNY LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: patrz schemat koncepcji systemu komunikacji wewnatrz kompleksu - mapka na kolejnych stronach. Uwzględniony w tabeli, ze względu na jego wysoką atrakcyjność, nie tylko jako środka transportu, ale również jako atrakcji. Zdjęcie lewe przedstawia ekologiczny tramwaj solarny, napędzany energią słoneczną. commons.wikimedia.org/wiki/park_on_the_brda_r... visitkujawsko-pomorskie.pl/what-to-see,233,1, PARKINGI I INFRASTRUKTURA LOGISTYKI KOMPLEKSU REKREACYJNO - TURYSTYCZNEGO LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: Bardzo atrakcyjne tereny. Niestety ich wartość dla inwestycji, zwłaszcza podpiwniconych 202

30 i wysokich jest zerowa. Powody są dwa: tereny niskie zalewowe, przyzaporowe oraz gęsta sieć napowietrznych linii średniego napięcia. Z tego względu oraz z powodu korzystnej bliskości z planowaną koncepcją PORTU, przeznaczenie miejsca to: logistyka całego kompleksu, administracja: biura, serwisy, zadaszone magazyny i przestrzeń magazynowa, parkingi, zaplecze socjalne w tym kontenerowe hotele służbowe, myjnie, chłodnie, zajezdnia komunikacji miejskiej itd. Symulacja rozlokowania logistyki komunikacji i pozostałych parkingów, patrz małpka w dalszej części opracowania. Korzystne warunki terenowe dla zorganizowania w jego części centum sportu i rekreacji. 19. POTENCJALNE OBSZARY ROZWOJOWE Jest to orientacyjne wskazanie potencjalnych terenów rozwojowych, np. o regularne, 18-o dołkowe pole golfowe, czy też inne atrakcje czasu wolnego, których koncepcje mogą się rzwinąć w przyszłości. 203

31 1. OFERTA KOMPLEKSU W SEZONIE ZIMOWYM LOKALIZACJA W KOMPLEKSIE: Cały obszar, przy czym sektor infrastruktury i usług wokół Słonecznego Wrotkowa, będzie okresowo wyłączany. Nie wyklucza to możliwości korzystania z walorów naturalnych tej części zbiornika. Świadomość istnienia modnej,markowej i atrakcyjnej oferty spowoduje wzrost zainteresowania Lublinian i turystów korzystaniem z tutejszych atrakcji w warunkach zimowych. Zaletą koncepcji i jej wdrożenia, jest dokonanie zmian w postrzeganiu funkcjonalności zbiornika w okresie zimowym. Mapka znajdująca się na końcu rozdziału obrazuje sezonowość sektorów zagospodarowania. Szereg inwestycji umożliwia przygotowanie ofert spędzenia wolnego czasu pod dachem, urządzania romantycznych spacerów po plaży i ośnieżonym molo z sposobnością do skorzystania z ciepłych i gościnnych pomieszczeń np. restauracyjnych. Gwarantować to będzie obecność hoteli i całorocznej bazy gastronomicznej. Zimowa oferta przewiduje zwielokrotnienie potencjału aktywnego wypoczynku i rekreacji, np. Dolinka Szwajcarska, szlaki turystyki pieszej, narciarstwa biegowego i śladowego. Lublinianie i ich goście będą mogli zimą korzystać z oferty wyciągu saneczkarskiego (prawdopodobieństwo uruchomienia wyciągu nart wodnych dla tego celu). Jako nowość proponujemy wyznaczanie szlaków do wędrówek łyżwiarskich wzdłuż brzegów jeziora w warunkach trwałego zamrożenia i powstania grubej, bezpiecznej warstwy lodu, lub po wyznaczonych ścieżkach na brzegu. Brany był pod uwagę wariant stworzenia tu również sztucznego stoku narciarskiego, którego obecność tutaj wydaje się w pełni uzasadniona (podobnie jak na Malcie). Lublin jest oddalony od naturalnych wzniesień umożliwiających uprawianie narciarstwa stokowego - zjazdowego (oprócz niewielkiej górki Globus Ski MOSiR-u istnieje jeden ośrodek w Rąblowie k. Kazimierza Dln. oraz kilka niewielkich na Roztoczu Batorz, Jacnia). Jednak analiza przystępności terenu wskazała na brak odpowiedniej powierzchni dla inwestycji w przestrzeni, która została wyznaczona dla planowania koncepcji. Nie wyklucza to możliwości planowania takiej atrakcji na okolicznych terenach. 204

32 oraz szlaki dla narciarstwa biegowego i śladowego bojery (ponoć są trochę za słabe wiatry, ale mają to być bojery nie wyczynowe, a rekreacyjne). Kreację finalnej konstrukcji produktu obejmie studium wykonalności inwestycji (investment opportunity study), a ostateczna wersja przedsięwzięcia zostanie ustalona w fazie projektowej. 205

33 LUBLIN CENTRUM TRASA ROWEROWA DO CENTRUM LUBLINA LUBLIN CENTRUM LOTNISKO LOKALNE WAHADŁOWE POŁĄCZENIE KOLEJOWE P P P GŁÓWNA PROMENADA KOMPLEKSU GŁÓWNA TRASA ROWEROWO- PIESZA WOKÓŁ MORZA SYMULACJA TRASY TRAMWAJU WODNEGO Z PRZYSTANKAMI P STREFA GWARU zarządzający opracuje regulamin korzystania z akwenu przez motorowodniaków P KŁADKI BEZKO- LICZYJNE STREFA CISZY WARIANT TRASY Z OGRANICZONYM DOSTĘPEM W OBRĘBIE STREFY KOMERCYJNEJ DO DROGI NR 19 RZESZÓW SYSTEM KOMUNIKACJI W OBRĘBIE KOMPLEKSU P KLUCZOWE TRASY KOMUNIKACJI SAMOCHODOWEJ I SYMULACJA ROZMIESZCZENIA GŁÓWNYCH PARKINGÓW BYCHAWA RZESZÓW HREBENNE 206

34 Koncepcja przewiduje optymalizację kosztów eksploatacji poprzez sezonowe wyłączanie z oferty segmentu atrakcji usług skupionych wokół Ośrodka Parku Wodnego Słoneczny Wrotków. SEZONOWOŚĆ SEKTORÓW KOMPLEKSU REKREACYJNO - TURYSTYCZNEGO CAŁOROCZNY TYLKO LETNI CAŁOROCZNY OGRANICZONE FUNKCJE NA OKRES ZIMOWY 207

35 XI.3 KONCEPCJA UWZGLĘDNIA ETAPOWANIE INWESTYCJI Założenie to ma istotne znaczenie z punktu widzenia budowania oferty inwestycyjnej, jak i planowania harmonogramu przedsięwzięcia. Mając na uwadze dużą skalę inwestycji oraz zaangażowanie MOSiR w tworzenie innych atrakcji czasu wolnego na terenie Lublina i konieczność bieżącego zarządzania nimi (zarządzanie całym zalewem w tym Słonecznym Wrotkowem, Bike Park Lublin, obiektami i produktami w centrum Lublina: Icemania, Strefa H 2 O, Globus Ski, Centrum Zdrowych Pleców, administrowanie powierzonym majątkiem gminy należy itd.) logicznym wydaje się albo: stworzenie kompleksowej oferty na wszystkie planowane elementy zagospodarowania terenów objętych koncepcją i wprowadzenie jej na rynek inwestorski (po uprzednim wydzieleniu tych inwestycji, które pozostaną domeną MOSiR), stopniowe oferowanie terenów pod inwestycje z przypisanymi do nich gotowymi koncepcjami (inwestor nie może zmieniać przeznaczenia funkcjonalnego, chyba że jego koncepcja zostanie uzasadniona jako bardziej atrakcyjna ekonomicznie lub bardziej konkurencyjna [silniejsza atrakcja]), Przy czym ofertę inwestycji stricte komercyjnej wpisanej w nieruchomość Ośrodek Dąbrowa, można wprowadzić na rynek niezależnie w jak najszybszym czasie, gdyż świadczenia hotelu**** lub ***** są potrzebą nie tylko w ramach kompleksu, ale przede wszystkim samego Lublina. Ponad 300 tys. wojewódzkie miasto przemysłu, kultury (aplikacja ESK 2016) itd. nie posiada żadnego hotelu kat*****, i tylko dwa hotele kat.**** (IBB Grand Hotel Lublinianka i Hotel Europa S.A.). Sektorowe analizy eksperckie lokalnego rynku wskazują, za celowe promowanie inwestycji afiliowanej przez uznaną, markową sieć hotelarską (np. Starwood Hotels and Resorts międzynarodowe konsorcjum, w skład którego wchodzą sieci hotelowe: Sheraton, Four Points by Sheraton, St. Regis, The Luxury Collection, Le Meridien, W Hotels & Resorts - Luxury Boutique hotels, Westin). Lublinowi potrzebna jest dobra marka hotelu najwyższej kategorii, jako magnesu dla światowego establishmentu biznesowego. Rekomendujemy działania w tym zakresie jako priorytetowe. Niezależnie, również za priorytetowe z wielu powodów (m. in. po to, aby istniało silne, kulturowe uzasadnienie ściągnięcia tu sieci hotelowej jw. oraz aby stworzyć rdzeń tematyczny kompleksu rekreacyjno - turystycznego) wydaje się celowe w pierwszym etapie: 1. skoncentrowanie się na zagospodarowaniu nieruchomości ok. 30 ha przy ul. Krężnickiej i Żeglarskiej (przetarg na dzierżawę części terenu pod centrum żeglarskie został ogłoszony r), w koncepcji zaproponowanej w postaci PORTU LUBLIN, 2. dalszym inwestowaniu w water park Słoneczny Wrotków, 3. podłączenie do oferty water park oferty wyciągu narciarskiego Reland, 208

36 4. włączenie do oferty tworzącego się zalążka kompleksu Bike Park Lublin poprzez stworzenie drożnej i bezpiecznej komunikacji z terenami leżącymi bezpośrednio nad zalewem (podłączenie ścieżką rowerową via ogródki działkowe, lub ich skrajem z istniejacą ścieżką wiodącą wzdłuż rzeki Bystrzycy) oraz Akademii Golfa (strzelnica + 3- dołkowe mini pole golfowe). XI.4 PODZIAŁ INWESTYCJI/USŁUG WG KRYTERIUM ODPŁATNOŚCI W rozdziale, zgodnie z wytycznymi specyfikacji zamówienia omówiona jest tematyka podziału usług na te, które powinny być świadczone na zasadach stricte komercyjnych oraz na te w formie bezpłatnego dostępu dla wszystkich chętnych. W ramach konsultacji z Zamawiającym ustalono parytety wg których powinny być planowane funkcje programowe kompleksu: 70% dedykowane mieszkańcom Lublina 30% ich gościom. Umożliwia to zobrazowanie dychotomicznego podziału na: produkty rekreacyjne produkty turystyczne Przy czym należy przyjąć, że w pewnym stopniu funkcje turystyczne i rekreacyjne (patrz słowniczek) będą się tu przenikać. Biorąc pod uwagę skalę przedsięwzięcia, trudno jest precyzyjnie wyznaczyć granice pomiędzy tymi dwoma strefami konsumpcji w kontekście planowania stref odpłatności. Przewiduje się przenikanie stylów konsumpcji na całej przestrzeni kompleksu, za wyjątkiem jednej, izolowanej strefy konsumpcji turystycznej o podwyższonym standardzie pokrywającej się z granicami nieruchomości Ośrodek Dąbrowa. Tu w 100% będą obowiązywały zasady komercyjne i ograniczona dostępność tylko dla zdeklarowanych odbiorców produktów hotelowych. Na pozostałym obszarze przewiduje się mieszanie funkcji usługowych: komercyjnych i świadczonych bezpłatnie. Na wzorcowej Malcie, POSiR dysponujący 200 ha gruntów, poza jedną atrakcją - boiskiem (polem) do gry w boule (boulodrom) nie pobiera żadnych opłat za korzystanie np. z kąpieliska, które jednak swoim skromnym wyposażeniem nie można porównywać do kąpieliska MOSiRu. W ogóle na terenie całej Malty poruszanie się jest bezpłatne, nawet w strefach komercyjnych 209

37 (sektor prywatny) np. w obrębie Malta Ski. Tu płaci się tylko za korzystanie z konkretnych atrakcji, ale wg zasad wolnorynkowych (strategia wysokich cen). Jedyną atrakcją, w której pobiera się opłatę za wstęp jest Nowe ZOO. Biorąc pod uwagę zadanie służebności wobec zbiorowości lokalnej, należy przewidzieć udostępnienie w przestrzeni publicznej ZPZ niektórych atrakcji i usług nieodpłatnie (podobnych jak np. wspomniany brodzik dla dzieci, ogródek dla osób starszych emerytów i rencistów itp.). ustalając politykę dostępności do bezpłatnych świadczeń należy jednak wziąć pod uwagę, że tak czy owak duża część przestrzeni publicznej, utrzymywanej za samorządowe środki będzie dostępna bezpłatnie (promenada, ścieżki spacerowe, ścieżki rowerowe, inne ciągi komunikacyjne, ogólnodostępne place, pomosty itp., ławki, sanitariaty, infrastruktura parkowa). Brak obowiązku odpłatności za wstęp na teren kompleksu należy traktować jako świadczenie usług nieodpłatnie. Ważne w tym kontekście jest porównanie obecnego wizerunku: w jakiej kondycji są tereny wraz z wyposażeniem z wyobrażeniem finalnego, markowego produktu kompleksu rekreacyjno turystycznego w postaci parku tematycznego. W praktyce istnieją dwie konwencje pobierania opłat za korzystanie z parków tematycznych: 1. jeżeli park jest własnością jednego właściciela-operatora, za korzystanie z wytypowanych atrakcji płaci się jednorazowo w postaci karty (karnetu) wstępu (Park Jurajski w Bałtowie). W niektórych przypadkach za dodatkowe, fakultatywne atrakcje pobierana jest dodatkowa opłata (ew. różne wartości karnetu). 2. Wstęp do parku jest bezpłatny, ale każdorazowo za uczestnictwo w atrakcji pobierana jest opłata (np. ski park płaci się za wyciągi i inne atrakcje, ale przebywać na terenie można za darmo). W przypadku parku tematycznego Morze Lublin będzie miał miejsce wariant nr 2. Dobrym przykładem jest tu oferta flagowej atrakcji MOSiR nad zbiornikiem Ośrodka Słoneczny Wrotków. W jego przestrzeni wydzielono ogrodzone strefy usług (atrakcji) odpłatnych, w części dotowanych przez budżet miasta jako realizację zadań własnych gminy. Są tu też oferowane usługi kalkulowane wg zasad rynkowych. Część obszaru pozostawiono do użytku bezpłatnego zwłaszcza dla rodzin z małymi dziećmi (brodzik i ogródek wokół niego). Bezpłatna jest również większa część plaży określanej jako tzw. dzika. MOSiR ponosi koszty utrzymania całości, jednak w głównej mierze inwestuje w atrakcje zarządzane. Obserwacja obłożenia w upalny, letni dzień (szczególne nasilenie i koncentracja ruchu będą miały miejsce w okresie letnich wakacji oraz w każdy weekend, przedłużony weekend o święta) wskazuje, że pomimo konieczności zakupu biletu wstępu mieszkańcy Lublina zwłaszcza młodzież są gotowi ponosić koszty korzystania z atrakcyjnej infrastruktury i środowiska rekreacji o wyższej kulturze organizacji i zaawansowaniu inwestycji. 210

38 Zakładając, że park tematyczny kompleksu rekreacyjno turystycznego będzie inwestycją kosztowną w eksploatacji, tylko częściowo, celowo dotowaną z budżetu (dotowanie konkretnych atrakcji o charakterze sportowo-edukacyjnym, czy dedykowanych emerytom), być może korzystnym rozwiązaniem będzie wprowadzenie tzw. karty aglomeracyjnej 53. Zastosowanie takiego rozwiązania byłoby korzystne, gdyby na terenie Lublina wprowadzono taką kartę, jako formę bezgotówkowego rozliczania się za określone, zakupione towary i usługi. Należy rozważyć możliwość wdrożenia takiego rozwiązania tylko w skali kompleksu i innych, stowarzyszonych atrakcji (nie muszą być zlokalizowane na terenie kompleksu). Zakup (de facto zasilanie) karty, mogło by być związane z udzielaniem korzystnych bonusów na niektóre świadczenia. Rozliczanie wartości sprzedanych usług i kontrolowanie na bieżąco pomiędzy dostawcami odbywałoby się na zasadzie zastosowania algorytmu wartościowo-ilościowego (kwestia programu komputerowego). Reasumując sama możność korzystania z ogólnodostępnej, utrzymywanej (lub współutrzymywanej) infrastruktury i komunalnych usług w środowisku modnego, pożądanego produktu o scenariuszu kurortu powinna być wystarczającym świadczeniem pro publico bono. Co zostało zbadane, mieszkańcy Poznania są gotowi płacić relatywnie dużo za atrakcje Malty, gdyż uważają ją za najbardziej markową galerię rekreacyjną w Polsce. Wniosek jest oczywisty należy dążyć do utrwalenia się opinii o Morzu Lublin, jako atrakcji psychologicznej! Nie wyklucza to drogi wydzielenia sektorów darmowej zabawy dla dzieci (model rodzina z małymi dziećmi) oraz osób starszych (ogródki, skwery, założenia parkowe). W przestrzeni pozostającej w gestii sektora publicznego zarządzanej przez MOSiR, atrakcje powinny być odpłatne i ogrodzone. Kwestią poza analizą niniejszego opracowania jest sposób realizowania misji społecznej i wysokość dotowania usług (dotować dopłaty do biletów, czyli obroty a nie działalność) przez budżet gminy. Rekomendacja wygradzania i odgradzania atrakcji, a nawet całego terenu kompleksu wynika z obserwacji, że ludzie lepiej się czują w przestrzeni zamkniętej, wydzielonej, gdyż panuje wtedy aura ekskluzywności marki. 53 elektroniczna karta aglomeracyjna typu prepaid, może być m.in. biletem na autobus i parking, inne usługi transportowe, komunalne (kwestia ustaleń), a nawet kartą płatniczą. Dysponując plastikiem w ręku, mieszkańcy mogą podróżować różnymi środkami transportu, wypożyczać książki w bibliotece czy płacić za parkowanie na ulicach. Dodatkowo karta może służyć jako tzw. elektroniczna portmonetka, za pomocą której będzie można robić zakupy - podobnie jak zwykłą kartą płatniczą. 211

39 XII. SŁOWNICZEK - PODSTAWOWA TERMINOLOGIA UŻYWANA W OPRACOWANIU amusement z jęz. angielskiego: zabawa, radość, rozrywka, rozbawienie uciecha; termin stosowany w związku frazeologicznym amusement leisure (patrz leisure industry), co oznacza przemysł rozrywki, amusement park park rozrywki. Nasz chorzowski Wojewódzki Park Kultury i Wypoczynku, jest wiekowym protoplastą atrakcji typu amusement park w Polsce. analiza 4 ścieżek (zamiast SWOT) analiza SWOT służy rozpoznaniu okoliczności niezbędnych do uwiarygodnienia planów strategicznych, a następnie zarządzania. Analiza ta jest oparta na wycenie posiadanych mocnych - strenghts i słabych - weaknesses stron. Ponadto powinna uwzględniać zewnętrzne zagrożenia - threats oraz szanse - opportunities. W obecnych warunkach rynkowych (okoliczności) nie spełnia roli, ponieważ nastąpiła znaczna dywersyfikacja potrzeb turystycznych. Konsekwencją tego jest trend mnożenia się produktów o różnorodnych programach. Analiza SWOT w tych warunkach dostarcza zbyt ogólnych danych. Ich ocena jest skrajnie subiektywna, gdyż dla niektórych potrzeb i preferencji słabość staje się atutem. I na odwrót. Dlatego korzystniej jest analizować istotne wartości zewnętrzne i wewnętrzne, a następnie weryfikować te dane pod kątem koncepcji konkretnego produktu turystycznego, eliminując potencjalne wartości nierealne, trudne do zapewnienia, niemożliwe w konkretnych okolicznościach do spełnienia (np. umiejętności pracownicze). Drogą konsekwentnych eliminacji zidentyfikowanych słabości otrzymuje się realny obraz potencjału korzyści produktu, które odpowiadają konkretnemu modelowi konsumpcji (potrzeby zdefiniowanej grupy celowej). atrakcja turystyczna zidentyfikowany materialny lub niematerialny walor miejsca poddany procesowi zarządzania. Podstawowy element produktu turystycznego. Zaspokaja potrzeby turystyczne uzasadnia wybór kierunku (destynacji). Jest najważniejszym argumentem zakupowym. Podnosi siłę konkurencyjności produktu. W konsekwencji skuteczność rynkową. Atrakcje dzielą się na materialne i niematerialne. W wyjątkowych okolicznościach infrastruktura i specyficzne usługi mogą być atrakcją. Zasadniczą rolę w podjęciu decyzji zakupowej ma sposób podania, a nie sama atrakcja. branding, brand management proces obejmujący planowanie, strategię, kreację, zarządzanie marką i stałe jej pozycjonowanie na rynku. To zwłaszcza działania związane z komunikowaniem jej tożsamości, dbałość o jej wizerunek i etykę. branding terytorialny - city branding jest elementem zarządzania JST usprawniającym konkurencyjność społeczności oraz przestrzeni, którą zamieszkuje i zlokalizowanych w niej produktów turystycznych,. Jego zadaniem jest wyróżnienie autentyzmu zakodowanego w tożsamości miejsca. Marka miasta wykształcona w procesie brandingu jest rodzajem promesy dodania wartości i psychologicznej aury do zwykłego miejskiego produktu. Marka staje się skutecznym narzędziem zawiadywania ruchem odwiedzających, kodeksem postępowania, którego wymogi jasno określają co wolno odwiedzającemu, a czego nie wolno. Ta ewidentna korzyść jest łatwo osiągalna, gdyż światowa społeczność w swoich środowiskach jest przyzwyczajona do interakcji z markami różnych dziedzin. Transportuje reakcje na inne napotkane marki. City branding powoduje, że środowisko społeczności lokalnej otrzymuje mechanizm regulacji i samokontroli, transponowany na lepsze poczucie rytmu i sensu egzystencji. Miasto - brand to generator dodatkowych korzyści. Jego status przyciąga inwestycje, kapitał, know-how, wykształcone zasoby ludzkie. cel nadrzędny (in. nadrzędny cel strategiczny) to priorytetowy walor materialny lub niematerialny (ew. kompilacja walorów) w systemie wartości miejsca, którego osiągnięcie ma spowodować zmianę dotychczasowego układu. Identyfikacja nadrzędnego celu strategicznego wyznacza główny kierunek 212 słowniczek - podstawowa terminologia używana w opracowaniu