Usprawnienie ankiet. Grzegorz Kossakowski, Rafał Rawicki

Transkrypt

1 Usprawnienie ankiet Grzegorz Kossakowski, Rafał Rawicki

2 Problem 6000 Matematyka Informatyka Matematyka (uprawnionych) Informatyka (uprawnionych) Z 2007L 2008Z 2008L 2009Z 2009L Ankiety elektroniczne

3 Problem - wnioski Nigdy nie było zbyt dobrze Wprowadzenie ankiet elektronicznych nie jest jednoznacznych czynnikiem obniżającym liczbę wypełnionych ankiet Trend jest jednak spadkowy Najgorszy jest ostatni semestr (2009L)

4 Problem - przyczyny Opóźnienia w publikowaniu wyników ankiet Studenci nie wiedzą co się z tymi ankietami dzieje, na co mają wpływ W 2009L Samorząd zupełnie nie zachęcał do wypełniania ankiet 2009L to również pierwszy raz gdy studenci 3 roku byli wyjątkowo obciążeni (rekrutacja na II stopień)

5 Problem - przyczyny Wypełnianie ankiet przez USOSweb jest niewygodne Po przejściu na ankiety elektroniczne wiele tracimy

6 Ankiety elektroniczne - korzyści (oczywiste) Szybsze, tańsze i łatwiejsze przetwarzanie wyników (tylko dlaczego tego nie widać?) Znacznie więcej danych - rozkłady czasu wypełnienia ankiet, możliwość łatwego korelowania tych danych z innymi danymi z USOSweba

7 Ankiety elektroniczne - zagrożenia (mniej oczywiste) Brak presji społecznej, która istniała podczas wypełniania ankiet - studentowi było głupio wyjść z sali bez wypełnionej ankiety Skumulowanie wszystkich ankiet w jednym czasie i jednym miejscu Wraz z przejściem na system elektroniczny studenci pozycjonują go na tle innych podobnych systemów (Facebook, itp.)

8 USOSweb - dlaczego niewygodny? Ankiety trudno odnaleźć Tabelka ze wszystkimi ankietami do wypełnienia jest odstraszająca Wypełnianie każdej ankiety jest dużo mniej wygodne niż wypełnianie papierowego odpowiednika (zbyt dużo kliknięć)

9 USOSweb - jak usprawnić Link do kolejnej ankiety do wypełnienia z MÓJ USOSWEB Przeprojektować listę ankiet do wypełnienia Zmniejszyć liczbę kliknięć potrzebnych do wypełnienia ankiety o minimum 50%

10 Baner w MÓJ USOSweb

11 Baner w USOSweb Przypomina o wypełnieniu ankiety Pozwala zacząć wypełnianie ankiety za pomocą jednego kliknięcia

12 Lista ankiet

13 Lista ankiet Większość obecnie prezentowanych informacji jest zbędna i przytłaczająca, przykłady: l.p., kody przedmiotów, cykl, pozycja ankiety ogólne, która się pojawia pomimo tego, że jest pusta Podział ankiet na wypełnione i niewypełnione powinien być wyraźny i odzwierciedlać postęp student w wypełnianiu ankiet

14 Lista ankiet Jedna (kolejna z listy) ankieta powinna być mocno wyróżniona tak by interfejs prowadził studenta za rączkę. Podobnie działają portale informacyjne, które wyróżniają jedną z informacji Wskaźnik postępu studenta w wypełnianiu ankiet jest substytutem presji społecznej

15 Wskaźnik postępu Procent ludzi, którzy wypełnili więcej ankiet niż dany student + emotikonka interpretująca wynik OBIE rzeczy są ważne. Patrz Nudge, s. 68 lub artykuł The Constructive, Destructive, and Reconstructive Power of Social Norms

16 Ankieta

17 Ankieta wyrzucenie zbędnych informacji (l.p., itp.) wyświetlenie wszystkich opcji do wyboru zamiast listy rozwijalnej - powoduje zmniejszenie liczby kliknięć o 50% wyeliminowanie powtórzenia opcji poprzez scalenie opisów z miejscem gdzie się daną opcję wybiera

18 Plan działania Usprawnienia USOSweba do 10 stycznia Samorząd dowiaduje się dokładnie jak ankiety są przetwarzane i na co mają wpływ również do 10 stycznia Przygotowane są plakaty informujące o zmianach w USOSwebie oraz wyjaśniające mechanizm działania ankiet (w sensie systemowym, a nie technicznym)