PROCEDURA PRZYZNAWANIA DODATKÓW MIESZKANIOWYCH

Transkrypt

1 PROCEDURA PRZYZNAWANIA DODATKÓW MIESZKANIOWYCH

2 1. Przy ustalaniu prawa do dodatku mieszkaniowego pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Lubaniu zobowiązani są stosować się do postanowień ustawy o dodatkach mieszkaniowych oraz Kodeksu Postępowania Administracyjnego. 2. Dodatek mieszkaniowy przyznaje się: a) na wniosek osoby zainteresowanej, b) na wniosek przedstawiciela ustawowego Wniosek o dodatek mieszkaniowy składa się u pracownika Działu Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych. 2. W tym samym dniu (do godziny 15.30) lub rano dnia następnego (do godziny 8.00) pracownik Działu Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych przekazuje przyjęty wniosek dla Kierownika Działu Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych. 3. Kierownik Działu rejestruje wniosek w rejestrze wniosków dodatków mieszkaniowych. 4. Po dokonaniu rejestracji wniosek o dodatek mieszkaniowy zostaje niezwłocznie zwrócony do pracownika, który przyjął wniosek i jest ewidencjonowany w ewidencji alfabetycznej dodatków mieszkaniowych Pracownik Działu Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych po otrzymaniu zarejestrowanego wniosku zobowiązany jest do przygotowania dokumentacji dotyczącej sprawy, w tym: a) pisma do Działu Pomocy Społecznej w Lubaniu o przeprowadzenie wywiadu środowiskowego o którym mowa w ustawie o dodatkach mieszkaniowych, u osoby ubiegającej się o dodatek mieszkaniowy. b) obiegówki wypełnianej przez pracowników MOPS w Lubaniu, zawierającej informacje o pobieranych przez wnioskodawcę świadczeniach z MOPS w Lubaniu oraz ilości osób w gospodarstwie domowym, c) przeliczenia wartości kilowatogodziny energii elektrycznej ( o której mowa w 3 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 28 grudnia 2001r.w sprawie dodatków mieszkaniowych) na podstawie rachunku za ostatni okres rozliczeniowy. Przyjmuje się, że w przypadku przedstawienia dokumentu za zużycie energii elektrycznej obejmującego kilka miesięcy wartość kilowatogodziny zostaje uśredniona. Wzór Przeliczenia wartości kilowatogodziny energii elektrycznej do celów przyznawania dodatku mieszkaniowego stanowi załącznik nr 1 do niniejszej procedury. d) po wprowadzaniu danych do programu komputerowego, wyliczenia wysokości dodatku mieszkaniowego, e) metryki sprawy 2. Wzór obiegówki stanowi załącznik nr 2 do niniejszej procedury Po zarejestrowaniu wniosku o przyznanie dodatku mieszkaniowego pracownik zajmujący się dodatkami mieszkaniowymi niezwłocznie najpóźniej w terminie 2 dni roboczych, sporządza pismo do Działu Pomocy Społecznej o przeprowadzenie wywiadu u wnioskodawcy starającego się o dodatek mieszkaniowy i przekazuje je do podpisania Kierownikowi Działu Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych. Po podpisaniu Kierownik Działu Świadczeń Rodzinnych Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych niezwłocznie zwraca podpisane pismo, które pracownik od dodatków mieszkaniowych wraz z wnioskiem o dodatek mieszkaniowy przekazuje kierownikowi Działu Pomocy Społecznej. Kierownik kwituje odbiór pisma i wniosku. 2. W terminie 7 dni roboczych od otrzymania w/w pisma upoważnieni pracownicy socjalni przeprowadzają u wnioskodawcy wywiad środowiskowy (w trakcie, którego wypełniają protokół z dokonania czynności wyjaśniających stanowiący załącznik nr 3 do niniejszej procedury)i najpóźniej w 8 dniu roboczym

3 przekazuje go wraz z dokumentacją w tym wniosek o dodatek mieszkaniowy, Kierownikowi swojego działu. 3. Podczas przeprowadzania wywiadu środowiskowego upoważniony pracownik socjalny analizuję posiadany materiał dowodowy (zaświadczenia, oświadczenia itp.) z danymi zawartymi we wniosku i w deklaracji oraz ustala stan faktyczny. W trakcie wywiadu wnioskodawca obowiązany jest wypełnić oświadczenie majątkowe oraz złożyć wszelkie możliwe wyjaśnienia odnośnie swojej sytuacji mającej wpływ na ustalanie prawa do dodatku mieszkaniowego. Wszelkie oświadczenia (np. o pracach dorywczych, wysokości pomocy od członków rodziny) pracownik socjalny zobowiązany jest przyjąć od wnioskodawcy podczas przeprowadzanego wywiadu. 4. Kierownik Działu Pomocy Społecznej w terminie 2 dni roboczych przekazuje wywiad środowiskowy wraz z dokumentacją w tym wnioskiem i przyznanie dodatku mieszkaniowego dla pracownika Działu Świadczeń Rodzinnych Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych. 5. W sytuacji kiedy pracownik socjalny nie może przeprowadzić wywiadu w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania pisma z Działu Świadczeń Rodzinnych Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych, w 8 dniu roboczym przygotowuje i wysyła za zwrotnym potwierdzeniem odbioru pismo wzywające wnioskodawcę do ustalenia terminu przeprowadzenia wywiadu środowiskowego odnośnie dodatków mieszkaniowych. 6. W tym samym dniu, w którym pracownik przygotowuje pismo, zwraca wniosek o dodatek mieszkaniowy dla Kierownika swojego działu, który przekazuje go z powrotem pracownikowi od dodatków mieszkaniowych. 7. W sytuacji kiedy po upływie terminu wyznaczonego w piśmie wnioskodawca nie zareaguje na wezwanie, pracownik socjalny informuję o tym fakcie swojego Kierownika i przekazuje mu pismo wraz ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru, natomiast kserokopię pisma i zwrotnego potwierdzenia odbioru (potwierdzone za zgodność z oryginałem pozostawia u siebie). Kierownik niezwłocznie przekazuje otrzymane dokumenty od pracownika zajmującego się dodatkami mieszkaniowymi Pracownik Działu Świadczeń Rodzinnych Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych niezwłocznie po otrzymaniu całości dokumentacji wraz z wywiadem środowiskowym przekazuje je dla Dyrektora. 2. Po weryfikacji dokumentów Dyrektor w ciągu 2 dni zwraca dokumentację dla pracownika Działu Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych w celu przygotowania decyzji przyznającej dodatek mieszkaniowy. 3. Następnie Pracownik Działu Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych w ciągu 3 dni przygotowuje decyzję i przekazuje ją do podpisania dla Dyrektora W przypadku uniemożliwienia przeprowadzenia wywiadu środowiskowego przez wnioskodawcę, pracownik Działu Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych przygotowuje pismo o możliwości zapoznania się strony z dokumentami i przekazuje je w całością dokumentów do podpisana dla Dyrektora. 2. W sytuacji o której mowa powyżej Dyrektor niezwłocznie podpisuje pismo i przekazuje je do wysłania dla pracownika zajmującego się dodatkami mieszkaniowymi. 3. Następnie pracownik zajmujący się dodatkami mieszkaniowymi wysyła korespondencje do wnioskodawcy W sytuacji kiedy z akt sprawy wynika, że dodatek mieszkaniowy się nie należy pracownik merytoryczny niezwłocznie wysyła pismo do wnioskodawcy o możliwości zapoznania się strony z dokumentacją. 2. W sytuacji, gdy rozpatrzenie wniosku o przyznanie dodatku mieszkaniowego nie jest możliwe w ciągu miesiąca od dnia wpływu wniosku, pracownik Działu Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych wysyła ( najpóźniej 2 dni przed upływającym terminem) pismo, w którym informuje stronę o niemożności załatwienia sprawy w terminie.

4 9. 1. Dyrektor po otrzymaniu akt sprawy, gdzie nie było możliwości przeprowadzenia wywiadu środowiskowego analizuje dokładnie całość otrzymanych dokumentów i w ciągu 2 dni podejmuje decyzję w sprawie ustalenia prawa do dodatków mieszkaniowych. 2. Po podjęciu decyzji Dyrektor przekazuje niezwłocznie akta do pracownika Działu Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych w celu przygotowania decyzji. 3. Pracownik Działu Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych w ciągu 2 dni przygotowuje decyzję i przedkłada ją Dyrektorowi. 4. Poszczególne numery decyzji w sprawie dodatków mieszkaniowych MOPS/40/(symbol od 000 do 999) - nadawane są według instrukcji kancelaryjnej. Dla ułatwienia rozpoznawalności sprawy pracownik realizujący dodatki mieszkaniowe po numerze wstawia: a) w decyzjach przyznających znak / i wpisuje rzymskie numery miesiąca początkowego i końcowego okresu na który przyznano dodatek mieszkaniowy, po czym wstawia ponownie / i dwie cyfry roku, w którym sprawę wszczęto. b) w decyzjach odmownych znak / skrót ODM, znak /, rzymską cyfrę miesiąca, w którym wydawana jest decyzja, po czym wstawia ponownie / i dwie cyfry roku, w którym sprawę wszczęto. c) w decyzjach uchylających znak / skrót UCH, znak /, rzymską cyfrę miesiąca, od którego uchylono prawo do świadczeń po czym wstawia ponownie / i dwie cyfry roku, w którym sprawę wszczęto. d) w decyzjach wstrzymujących wypłatę dodatku mieszkaniowego znak / skrót WST, znak /, rzymską cyfrę miesiąca, od którego wstrzymano wypłatę dodatku mieszkaniowego po czym wstawia ponownie / i dwie cyfry roku w którym sprawę wszczęto. e) w decyzjach dotyczących podjęcia wypłaty dodatku mieszkaniowego znak / skrót PW, znak /, rzymską cyfrę miesiąca, od którego podejmujemy wypłatę dodatku mieszkaniowego po czym wstawia ponownie / i dwie cyfry roku w którym sprawę wszczęto. f) w decyzjach dotyczących umorzenia postepowania w sprawie dodatku mieszkaniowego znak /, skrót U, znak /, rzymską cyfrę miesiąca, w którym umorzono postępowanie po czym wstawia ponownie / i dwie cyfry roku w którym sprawę wszczęto. g) w decyzjach dotyczących zmian w sprawie dodatku mieszkaniowego znak /, skrót ZM, znak /, rzymską cyfrę miesiąca, w którym nastąpiła zmiana, po czym wstawia ponownie / i dwie cyfry roku w którym sprawę wszczęto. 5. Terminy poszczególnych działań odnośnie dodatków mieszkaniowych mogą ulec wydłużeniu z powodu nieobecności pracowników Działu Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych, przy zachowaniu terminów wynikających z Kodeksu Postepowania Administracyjnego. 10. Dyrektor niezwłocznie podpisuje prawidłowo sporządzoną decyzję Nie później niż w dniu następnym po otrzymaniu podpisanej decyzji- pracownik sporządzający decyzje, kopertuje oryginał decyzji i przekazuje go do zarejestrowania jako korespondencję wychodzącą. natomiast kopię pozostawia w swoich aktach. 2. Wszystkie decyzje dostarczane są do adresata listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru niezwłocznie po podpisaniu przez Dyrektora. 3. Po otrzymaniu zwrotnego potwierdzenia odbioru pracownik Działu Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych wpina je w akta sprawy W razie braku środków finansowych na realizację zadania dotyczącego dodatków mieszkaniowych pracownik sporządzający decyzje nie sporządza ich do chwili powzięcia informacji o otrzymaniu środków finansowych na ten cel.

5 Po otrzymaniu podpisanej decyzji przyznającej dodatek mieszkaniowy, pracownik Działu Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych przygotowuje zlecenia wypłat dodatków mieszkaniowych, które przekazuje dla Kierownika Działu Świadczeń Rodzinnych Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych. Kierownik sprawdza zlecenia pod względem merytorycznym po czym zwraca podpisane zlecenia dla pracownika, który je sporządził. 2. Pracownik po otrzymaniu zleceń przekazuje je do Działu Księgowości, który przygotowuje wypłatę dodatków mieszkaniowych W razie nieobecności Dyrektora zastępuje go Zastępca dyrektora. 2. W razie nieobecności Dyrektora i Zastępcy dyrektora zastępuje ich Kierownik Działu Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych.

6 Załącznik nr 1 do procedury przyznawania dodatków mieszkaniowych wprowadzonej zarządzeniem nr 5 /16 z dnia PRZELICZENIE WARTOŚCI KILOWATOGODZINY ENERGII ELEKTRYCZNEJ DO CELÓW PRZYZNANIA DODATKU MIESZKANIOWEGO... Imię i Nazwisko Wnioskodawcy Lubań... Lubań,ul... adres zamieszkania... numer/nazwa dokumentu wartość netto zużycia energii elektrycznej. ilość zużytych kilowatogodzin stawka VAT.. wartość brutto jednej kilowatogodziny pieczątka i podpis osoby sporządzającej

7 Załącznik nr 2 do procedury przyznawania dodatków mieszkaniowych wprowadzonej zarządzeniem nr 5 /16 z dnia imię i nazwisko zam. Lubań,ul... *Pełnoletnie osoby w gospodarstwie domowym Lubań... Wnioskodawca lub osoba pełnoletnia- nie/korzysta z pomocy społecznej - liczba osób we gospodarstwie domowym. ŚWIADCZENIA RODZINY LUB OSOBY SAMOTNIE GOSPODARUJĄCEJ OTRZYMYWANY W MIEJSKIM OŚRODKU POMOCY SPOŁECZNEJ W LUBANIU lp Nazwa świadczenia miesiąc Miesiąc miesiąc 1 ZASIŁEK RODZINNY WRAZ Z DODATKAMI 2 ŚWIADCZENIE PIELĘGNACYJNE 1. dodatek do świadczenia pielęgnacyjnego 2. pomoc finansowa realizowana w ramach program rządowego SPECJALNY ZASIŁEK OPIEKUŃCZY ZASIŁEK DLA OPIEKUNÓW 3 SKŁADKI ZDROWOTNE OD ŚWIADCZENIA PIELĘGNACYJNEGO SKŁADKA ZDROWOTNA OD SPECJALNEGO ZASIŁKU OPIEKUŃCZEGO SKŁADKA ZDROWOTNA OD ZASIŁKU DLA OPIEKUNÓW 4 ŚWIADCZENIE Z FUNDUSZU ALIMENTACYJNEGO NA ZASIŁEK STAŁY 6 SKŁADKI ZDROWOTNE OD ZASIŁKU STAŁEGO