PROFESJONALNI I SKUTECZNI SZKOLENIA DLA PRACOWNIKÓW BRANŻY TELEKOMUNIKACYJNEJ SEKCJA SZKOLEŃ DZIAŁ SPRZEDAŻY CYFROWY POLSAT S.A.

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "PROFESJONALNI I SKUTECZNI SZKOLENIA DLA PRACOWNIKÓW BRANŻY TELEKOMUNIKACYJNEJ SEKCJA SZKOLEŃ DZIAŁ SPRZEDAŻY CYFROWY POLSAT S.A."

Halina Matuszewska
7 lat temu
Przeglądów:

1 PROFESJONALNI I SKUTECZNI SZKOLENIA DLA PRACOWNIKÓW BRANŻY TELEKOMUNIKACYJNEJ SEKCJA SZKOLEŃ DZIAŁ SPRZEDAŻY CYFROWY POLSAT S.A.

2 SZKOLENIA MIĘKKIE 1. OBSŁUGA KLIENTA - KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA Ilość dni szkoleniowych 3 Szkolenie prowadzą certyfikowani Trenerzy Biznesu, o bogatym doświadczeniu praktycznym i szkoleniowym. Jedno z podstawowych szkoleń z zakresu kompetencji miękkich. Obejmuje ono warsztaty skutecznej komunikacji i logicznej argumentacji. Podczas zajęć uczestnicy poznają swój typ w komunikacji oraz posiądą umiejętność skutecznego komunikowania się z typami przeciwnymi. Poza tym uczestnicy poznają techniki poprawiające zrozumienie i zapamiętywanie przekazywanych informacji, a ich sposób komunikacji stanie się przejrzysty i logiczny. W drugiej części Szkolenia uczestnicy opanują umiejętność popularnie nazywaną sztuką mówienia nie. Asertywność to umiejętność, która w przeciwieństwie do uległości czy agresji nie jest umiejętnością nabytą i należy ją w sobie kształcić. OBSŁUGA KLIENTA - PROFESJONALNE TECHNIKI SPRZEDAŻY Ilość dni szkoleniowych 3 Szkolenie bazujące na doświadczeniach uczestników i rozwijające umiejętności związane ze sprzedażą. Bogactwo narzędzi i technik, które można zastosować już następnego dnia w pracy z Klientem. Uczestnicy poznają różnice między manipulacją a perswazją, opanują podstawy szybkiego budowania relacji, tworzenia prezentacji w oparciu o indywidualne potrzeby klienta oraz techniki finalizacji rozmowy. Pierwsze dwa dni szkolenia dają możliwość poznania wielu narzędzi i technik perswazyjnych, ostatnim dniem jest moduł treningowy, w którym każdy z uczestników będzie miał okazję zobaczyć materiał wideo oraz otrzymać cenne wskazówki do rozwoju swoich kompetencji. Po tym szkoleniu sprzedaż stanie się łatwiejsza, a czas prezentacji oferty ulegnie skróceniu. Twoja skuteczność wzrośnie nie tylko ilościowo, ale przede wszystkim jakościowo. WAŻNE Szkolenie obsługa Klienta to cykl dwóch szkoleń. Zgłaszając chęć uczestnictwa, zapisujesz się na oba tematy: komunikację i sprzedaż. 2. ZARZĄDZANIE PUNKTEM HANDLOWYCH W PROCESIE CYFRYZACJI Ilość dni szkoleniowych 3 Zagadnienia poruszone na tym szkoleniu dotyczą głównie osoby zarządzające, czyli właścicieli punktów oraz kierowników. Tematy omawiane na tym szkoleniu: wyznaczanie celów, wypracowanie strategii punktu, motywacja i coaching pracowników, marketing, pozyskiwanie alternatywnych źródeł finansowania działalności, elementy negocjacji oraz wymagania formalne organizowanych na polskim rynku przetargów.

3 SZKOLENIA SPECJALISTYCZNE 3. CYFROWA TV SATELITARNA Ilość dni szkoleniowych 3 Szkolenie obejmuje całość zagadnień związanych z odbiorem cyfrowych sygnałów telewizyjnych i radiowych z satelitów geostacjonarnych. Na szkoleniu uczestnicy zapoznają się ze standardami emisji, opanują optymalny dobór sprzętu oraz zapoznają się z potencjałem rynku odbiór indywidualny i zbiorczy. Ponadto przedstawione zostaną podstawy instalacji do odbioru indywidualnego i zbiorczego sygnału satelitarnego, ich uruchamianie i metodyka pomiarowa. Szkolenie to przygotowuje uczestników do wykorzystania potencjału procesu cyfryzacji. 4. NAZIEMA TV CYFROWA Ilość dni szkoleniowych 3 Szkolenie obejmuje całość zagadnień dotyczących odbioru cyfrowych sygnałów telewizyjnych i radiowych emitowanych poprzez nadajniki naziemne Omówione zostaną między innymi systemy przekazu oraz odbioru indywidualnego i zbiorczego, optymalizacja doboru sprzętu i urządzeń oraz budowa instalacji i metodyka pomiarowa. Szkolenie to przygotowuje uczestników do wykorzystania potencjału procesu cyfryzacji. 5. PROJEKTOWANIE CYFROWEJ INSTALACJI TV Ilość dni szkoleniowych 3 Szkolenie obejmuje serię wykładów i ćwiczeń z programem FR Designer umożliwiającym projektowanie sieci transmisji cyfrowych sygnałów i urządzeń. Program ten automatycznie generuje zamówienia na zastosowany w całym projekcie sprzęt, koryguje błędy powstałe przy projektowaniu sieci i wprowadza ich optymalizację. Wskazuje również parametry techniczne w poszczególnych punktach sieci w zależności od doboru i/lub zmian zastosowanego sprzętu i urządzeń. Szkolenie to jest świetnym uzupełnieniem Szkoleń z zakresu DVB-S i DVB-T. Prowadzone jest przez wybitnych fachowców w danej dziedzinie, o bogatym doświadczeniu praktycznym. 6. MULTIMEDIALNE SIECI DOMOWE I BUDYNKOWE Ilość dni szkoleniowych 2 Szkolenie omawia wszystkie stosowanych technologii w zakresie dystrybucji sygnałów cyfrowych zarówno w mieszkaniach jak i w całych budynkach z wykorzystaniem różnych mediów transmisyjnych. Szczególną uwagę poświęcono tu technologiom związanym z Internetem. Szkolenie polecane absolutnie wszystkim osobom sprzedającym usługi internetowe.

4 WARUNKI UCZESTNICTWA W SZKOLENIACH SEKCJA SZKOLEŃ DZIAŁ SPRZEDAŻY CYFROWY POLSAT S.A. UCZESTNIK PROJEKTU POWINIEN: 1) Posiadać wykształcenie średnie techniczne lub wyższe techniczne, zgodne z jednym z poniższych kierunków: Architektura i urbanistyka, Automatyka i robotyka, Biocybernetyka i inżynieria biomedyczna, Biotechnologia, Budowa i eksploatacja maszyn, Budownictwo, Elektronika, Włókiennictwo Elektrotechnika, Energetyka, Geodezja i kartografia, Górnictwo i geologia inżynierska, Informatyka, Inżynieria chemiczna, Inżynieria materiałowa, Inżynieria produkcji, Inżynieria środowiska, Mechanika, Metalurgia, Technologia chemiczna, Telekomunikacja, Transport 2) Pełnić funkcję (jedną z poniższych): Właściciela lub Kierownika Punktu Sprzedawcy Instalatora telekomunikacyjnego 3) Aby zakwalifikować się do projektu uczestnik musi być (jedno z poniższych): Pracownikiem zatrudnionym na podstawie umowy o pracę (umowa zlecenie nie kwalifikuje się do projektu) Właścicielem lub współwłaścicielem Samozatrudnionym (osoba prowadząca 1-osobową działalność gospodarczą)

5 ZAPISY NA SZKOLENIA KROK PO KROKU 1) Polsat Wysłanie zaproszenia droga mailową, wraz z terminem i lokalizacją Szkolenia 2) Cyfrowy Uczestnik - Potwierdzenie obecności i noclegów na efs@cyfrowypolsat.pl 3) Uczestnik - Założenie kont na platformie rekrutacyjnej dla: Firmy Każdego zgłoszonego PH 4) Uczestnik wybór lokalizacji i terminu w aplikacji rekrutacyjnej, zgodnie z zaproszeniem otrzymanym od Cyfrowego Polsatu 5) Biuro Projektu weryfikacja założonych kont pod kątem poprawności danych 6) Biuro Projektu wygenerowanie dokumentów i przesłanie poprzez do Uczestnika 7) Uczestnik wypełnienie dokumentów i odesłanie oryginałów pocztą do Biura Projektu. Dokumenty powinny dotrzeć do Biura Projektu na 14 dni przed pierwszym szkoleniem 8) Biuro Projektu weryfikacja dokumentów i informacja zwrotna do Uczestnika W razie pytań możesz skontaktować się z Biurem Projektu (BCG) pod adresem mailowym rekrutacja@cyfryzacja.eu lub dzwoniąc pod numer lub

Podobne dokumenty

WSTĘP. Zespół Sekcji Szkoleń, Dział Sprzedaży Cyfrowy Polsat S.A.

WSTĘP. Zespół Sekcji Szkoleń, Dział Sprzedaży Cyfrowy Polsat S.A. PROFESJONALNI I SKUTECZNI PROJEKT DLA PRACOWNIKÓW BRANŻY TELEKOMUNIKACYJNEJ 2012-2013 SEKCJA SZKOLEŃ DZIAŁ SPRZEDAŻY CYFROWY POLSAT S.A. WSTĘP Projekt Profesjonalni i skuteczni to cykl szkoleń twardych