Drogi Użytkowniku, Dziękujemy za wybór naszego produktu. Mamy nadzieję, że będzie on stanowił dla Państwa doskonałe narzędzie do pracy i rozrywki.

Transkrypt

1 Drogi Użytkowniku, Dziękujemy za wybór naszego produktu. Mamy nadzieję, że będzie on stanowił dla Państwa doskonałe narzędzie do pracy i rozrywki.

2 Informacje podstawowe Producent INTEGRIT S.A. ul. Tyniecka Wrocław Infolinia adax@adax.pl Dostarczona wersja urządzenia spełnia wymagania określone w dyrektywach Unii Europejskiej: 2006/95/EC w zakresie urządzeń niskonapięciowych, 2004/108/EC w zakresie kompatybilności elektromagnetycznej, 1999/5/EC w zakresie urządzeń radiowych i telekomunikacyjnych oraz 2009/125/WE w zakresie wymogów dotyczących ekoprojektu. Urządzenie może być używane na terenie PL oraz w krajach, które dopuszczają użytkowanie urządzeń radiowych o wskazanych parametrach zgodnych ze wskazanymi normami. Deklaracja zgodności CE dostępna jest na stronie WWW producenta. Ustawa z dnia r. wprowadzająca Dyrektywę WEEE 2002/96/WE nakłada na użytkowników obowiązek zagospodarowania odpadów urządzeń elektrycznych i elektronicznych. Przekreślony znak kosza oznacza całkowity zakaz umieszczania zużytego sprzętu wraz z innymi odpadami. Wprowadzenie ww. dyrektywy ma na celu optymalizację odzysku oraz ponownego przetworzenia komponentów i materiałów użytych do wyprodukowania produktu. Zapewniając prawidłową utylizację niniejszego urządzenia przyczynią się Państwo do ograniczenia wystąpienia negatywnego wpływu produktu na środowisko i zdrowie ludzi, które mogłoby zaistnieć w przypadku niewłaściwej utylizacji urządzenia. Informacje dotyczące postępowania ze zużytymi urządzeniami można uzyskać od sprzedawcy, producenta, w miejskim przedsiębiorstwie utylizacji odpadów lub u władz lokalnych. W urządzeniu zainstalowana jest bateria, odpowiedzialna za zasilanie urządzenia. Użytkownik nie może sam w łatwy sposób wymienić baterii w tym produkcie. W momencie wymiany baterii przez serwis należy pozbywać się jej w sposób przyjazny dla środowiska, zgodny z wymaganiami prawnymi kraju użytkownika. Nie wolno wyrzucać baterii do komunalnych pojemników na śmieci. 2

3 Spis treści Wprowadzenie... 5 Wskazówki i zalecenia eksploatacyjne... 5 Opcje sieciowe i radiowe... 6 Serwis i naprawa urządzenia... 6 Wyposażenie zestawu*... 7 Specyfikacja urządzenia**... 8 Widok z przodu... 9 Widok z tyłu... 9 Uruchamianie urządzenia Włączanie urządzenia Szybkie uśpienie urządzenia Uśpienie, zamknięcie, ponowne uruchomienie i wylogowanie urządzenia Reset urządzenia Zarządzanie zasilaniem Przygotowanie urządzenia do pracy Miejsce pracy Podłączenie dodatkowych urządzeń Pierwsze uruchomienie urządzenia Klawiatura ekranowa Pasek boczny skrótów Instalacja oprogramowania Sieć Łączenie z siecią WiFi Przeglądanie Internetu

4 Multimedia Poczta Zasady konserwacji urządzenia Czyszczenie urządzenia Archiwizacja danych (tworzenie kopii zapasowych) Podstawowe zasady ochrony danych przed wirusami ZAŁĄCZNIK 1. Rozwiązywanie problemów Warunki Gwarancji i Serwisu. Karta Gwarancyjna

5 Wprowadzenie Niniejsza instrukcja obsługi dotyczy modeli urządzeń przenośnych typu slate marki ADAX stanowiąc podstawowe źródło informacji dotyczące uruchomienia, obsługi i eksploatacji zakupionego urządzenia. Zamieszczone w niej ilustracje i zdjęcia urządzenia posiadają jedynie charakter poglądowy. Poszczególne modele urządzeń mogą się różnić między sobą jak również odbiegać od zdjęć zamieszczonych w instrukcji. Poniższe wskazówki zapewnią szybki i wygodny sposób zapoznania się z urządzeniem. Zakupione przez Państwa urządzenie umożliwia mobilną pracę gdziekolwiek jesteś, w biurze, w domu czy też w podróży zapewniając możliwość rozrywki i pracy z wieloma aplikacjami komputerowymi. Prosimy o zapoznanie się z instrukcją obsługi urządzenia przed rozpoczęciem jego użytkowania. Wskazówki i zalecenia eksploatacyjne Nie narażaj urządzenia na wstrząsy lub upadki. Unikaj używania produktu w warunkach wysokiej lub niskiej temperatury, wilgoci, kurzu, pola magnetycznego, długotrwałego wystawiania na działanie światła słonecznego. Aby wyczyścić produkt należy delikatnie wytrzeć obudowę wilgotną, bawełnianą szmatką. Nie wolno używać chemikaliów ani innych metod czyszczenia. Produkt nie może być spryskiwany wodą. Zbyt długie używanie słuchawek z wysoko ustawionym poziomem głośności może doprowadzić do nieodwracalnego uszkodzenia słuchu. Prosimy o używanie jedynie dedykowanych ładowarek i akcesoriów. Użycie każdego innego produktu spowoduje złamanie reguł gwarancji i może być niebezpieczne. Prosimy o zastosowanie się do obowiązujących lokalnie przepisów środowiskowych przy utylizowaniu zużytych urządzeń i akcesoriów. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt ze sprzedawcą lub z centrum obsługi klienta. 5

6 Urządzenie posiada zamontowaną baterię. Użytkownik nie może sam w łatwy sposób wymienić baterii w tym produkcie. Wymianę baterii dokonuj w autoryzowanym serwisie. Nie stawiaj na urządzeniu ciężkich przedmiotów. Nie zakrywaj otworów wentylacyjnych urządzenia. Zasłonięcie ich może doprowadzić do przegrzania urządzania, uszkodzenia lub też pożaru. Opcje sieciowe i radiowe Urządzenie wyposażone jest w moduł wewnętrzny dostępu do innych urządzeń lub sieci teleinformatyczno radiowych (dostęp bezprzewodowy WiFi). Planując używanie urządzenia w samolocie upewnij się u przewoźnika, kiedy możesz je używać. Wiele linii lotniczych wymaga jednak wyłączenia urządzenia. Pracujące urządzenie może zakłócać systemy elektroniczne zainstalowane w samolocie. Nie korzystaj z urządzenia w szpitalu, a w szczególności w pobliżu wszelkich elektronicznych urządzeń medycznych. Istnieje prawdopodobieństwo, że Twoje włączone urządzenie może mieć wpływ na pracę takich urządzeń. Nie korzystaj z urządzenia na stacji benzynowej i innym środowisku oznaczonym jako zagrożone wybuchem. Fale emitowane przez komponenty radiowe urządzenia mogą spowodować samozapalenie się substancji łatwopalnych. Serwis i naprawa urządzenia W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń urządzenia skontaktuj się z autoryzowanym serwisem. Nie dokonuj samodzielnych napraw. Próby samodzielnych napraw mogą spowodować utratę gwarancji koniecznie zapoznaj się z treścią karty gwarancyjnej urządzenia. W skrajnych przypadkach samodzielne naprawy grożą porażeniem prądem elektrycznym lub poważnym, dodatkowym uszkodzeniem urządzenia. 6

7 Wyposażenie zestawu* 1 szt. Urządzenie typu Slate 1 szt. Kabel OTG 1 szt. Zasilacz zewnętrzny 1 szt. Instrukcja obsługi * Prezentowane zdjęcia posiadają charakter poglądowy i mogą różnić się od oryginalnych elementów zestawu. 7

8 Specyfikacja urządzenia** Model, Rodzaj Slate, kategoria A urządzenia System Windows 8.1 Procesor Intel Atom Z3735E Pamięć RAM Grafika Pojemność dyskowa Komunikacja Czujniki Wyjścia 1GB DDR3 Intel HD Graphic Wbudowana pamięć 16GB IEEE802.11a b/g/n, Bluetooth Czujnik przeciążenia (G-sensor) Micro USB Mini HDMI Wyjście na słuchawki/mikrofon 3.5mm jack Złącze zasilacza DC Gniazda dodatkowe Audio Mikrofon Kamera Wewnętrzne micro SD do 32GB Głośniki stereo Tak, wbudowany 2.0 Mpx z przodu i z tyłu Wyświetlacz Rozmiar 8, 16:10 Rozdzielczość Rodzaj 800*1280 IPS Pojemnościowy panel dotykowy Inne Wymiary 204 x 121 x 10 mm Zasilanie Zewn VAC / 50-60Hz Wewn. 9VDC 2A Waga Bateria 360g Polimerowa bateria 5000mAh Wbudowane funkcje Zarządzanie energią Wsparcie dla wybranych modemów 3G na USB E TEC=25.3kWh, P off=0.03w, P sleep=0.15w, P idle=9.5w ** Parametry posiadają charakter informacyjny i zależą od wersji modelu urządzenia. 8

9 Wygląd zewnętrzny urządzenia*** Widok z przodu Widok z tyłu 9

10 1 Przycisk HOME Umożliwia wyświetlenia MENU Umożliwia wyświetlenia PULPITU 2 Przycisk głośności - / + Umożliwia zmniejszanie/zwiększanie poziomu głośności 3 Kamera przód Umożliwia wykonywanie zdjęć / nagrywanie filmów 4 Czujnik kamery przód Uruchomienie czyjnika wraz z uruchomieniem kamery przód 5 Przycisk zasilania WŁ/WYŁ Umożliwia włączenie, wyłączenie, uśpienie urządzenia 6 Wskaźnik ładowania Wskaźnik jest podświetlony w trakcie ładowania 7 Gniazdo słuchawek i mikrofonu Umożliwia podłaczenie głośników zewnętrznych lub słuchawek/mikrofonu 8 Złącze micro USB Umożliwia podłączenie zewnętrznych urządzeń USB 9 Mini HDMI Umożliwia podłączenie zewnętrznego źródła obrazu 10 Micro SD Card Umoźliwia podłączenie kart pamięci SD oraz SDHC 11 Mikrofon Umożliwia nagrywanie i przesyłanie dźwięków 12 Złacze gniazda ładowania DC Umożliwia podłączenie zasilacza zewnętrznego w celu pracy na zewnętrznym źródle zasilania lub w celu ładowania baterii 13 SIM card (opcja) Umożliwia zainstalowanie karty SIM 14 Kamera tył Umożliwia wykonywanie zdjęć / nagrywanie filmów 15 Głośniki wbudowane Umożliwiają odtwarzanie dźwięku z urządzenia *** Prezentowane zdjęcia posiadają charakter poglądowy i mogą różnić się od oryginalnych elementów zestawu. 10

11 Uruchamianie urządzenia Włączanie urządzenia Wciśnij i przytrzymaj na dłuższą chwilę przycisk zasilania WŁ/WYŁ. System operacyjny rozpocznie proces rozruchu. Szybkie uśpienie urządzenia Wciśnij przycisk zasilania WŁ/WYŁ na krótki czas, dopóki ekran nie wyłączy się. Urządzenie przechodzi wówczas w tryb uśpienia. Aby przywrócić urządzenie do trybu pracy należy ponownie nacisnąć przycisk WŁ/WYŁ, urządzenie uruchomi się i poprosi o zalogowanie użytkownika. Uśpienie, zamknięcie, ponowne uruchomienie i wylogowanie urządzenia Wykonanie czynności związanych z wprowadzeniem urządzenia w stan uśpienia, zamknięcia, ponownego uruchomienia czy też wylogowania wykonuje się poprzez naciśnięcie na pasku w lewym dolnym rogu ikonki WINDOWS, a następnie przy poleceniu ZAMKNIJ LUB WYLOGUJ SIĘ należy wybrać pozycję odpowiadającą czynności, którą chcemy wykonać. Reset urządzenia W celu wykonania resetu urządzenia w sytuacji, gdy system przestaje pracować, należy przez kilkanaście sekund przytrzymać klawisz WŁ/WYŁ. Urządzenie wyłaczy się. Ponowne uruchomienie nastąpi po wciśnięcie przycisku WŁ/WYŁ. Nie należy wykonywać resetu urządzenia w trakcie jego normalnej, stabilnej pracy. Działanie takie może doprowadzić do uszkodzenia urządzenia. Zarządzanie zasilaniem Wszystkie urządzenia są wykonane i skonfigurowane tak, aby maksymalnie ograniczyć zużycie energii elektrycznej zgodnie z wytycznymi ekoprojektu dla produktów związanych z 11

12 energią (Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2009/125/WE z dnia 21 października 2009 roku). Dzięki włączonym funkcjom oszczędzania energii użytkownik aktywnie przyczynia się do ochrony środowiska, zmniejszając globalne zużycie energii elektrycznej i redukując emisję gazów cieplarnianych. Dostarczone do Państwa urządzenie posiada włączoną funkcję zarządzania zasilaniem. Konfiguracja produktu posiada ustawienia, dzięki którym tryb uśpienia wyświetlacza aktywuje się po 15 minutach nieużywania komputera, natomiast tryb uśpienia uruchamia się po 30 minutach braku aktywności użytkownika. Aby przebudzić produkt z trybu uśpienia należy ponownie włączyć go przy pomocy włącznika sieciowego WŁ/WYŁ (patrz rozdz. Wygląd zewnętrzny urządzenia). Użytkownik posiada możliwość indywidualnego konfigurowania programu zarządzania zasilaniem urządzenia. W tym calu należy z bocznego paska skrótów (patrz rozdz. Pasek bocznych skrótów) wybrać polecenie Ustawienia, a następnie Panel sterowania Sprzęt i dźwięk. W nowym oknie należy otworzyć Opcje zasilania, gdzie użytkownik może modyfikować i zarządzać funkcjami zarządzania zasilaniem w zakresie oszczędności energii. Przygotowanie urządzenia do pracy Przed podłączeniem urządzenia i ewentualnie współpracujących z nim urządzeń zapoznaj się koniecznie z rozdziałem dotyczącym wskazówek i zaleceń eksploatacyjnych użytkowania. Miejsce pracy Zaleca się, aby miejsce pracy urządzenia posiadało następujące warunki otoczenia: Temperatura podczas pracy + 5 C C Szybkość zmiany temperatury maksymalnie do 10 C/godz. Wilgotność (bez kondensacji) 50-80% 12

13 Poza wymienionymi podstawowymi parametrami środowiska pracy urządzenia istotne jest, aby pomieszczenie, gdzie pracuje urządzenie nie było zapylone i nie oddziaływały na nie silne pola elektromagnetyczne. Podłączenie dodatkowych urządzeń Większość podłączeń urządzeń dodatkowych dokonujemy poprzez złącze USB lub HDMI, znajdujące się na bocznych stronach obudowy urządzenia (patrz rozdz. Wygląd zewnętrzny urządzenia). Dzięki tym portom mamy możliwość podłączenia m.in.: Klawiatury, Myszy, Monitora. W sytuacji pracy urządzenia, gdzie istnieje możliwość podłączenia zasilacza zewnętrznego, zaleca się pracę urządzenia z zasilania sieci AC. Do podłączenia urządzenia do sieci energetycznej używaj tylko zasilacza dostarczonego z tym urządzeniem. W razie zaniku napięcia zasilającego zasilacz, urządzenie korzysta z zasilania bateryjnego. Ponowne włączenie zasilania sieci energetycznej spowoduje ponowne automatyczne przełączenie urządzenia do pracy z zasilaczem zewnętrznym. Pierwsze uruchomienie urządzenia Uruchomienie urządzenia następuje poprzez naciśnięcie klawisza WŁ/WYŁ znajdującego się na bocznej części obudowy urządzenia. W trakcie pierwszego rozruchu wykonywane są testy elementów urządzenia oraz inicjalizacja układów odpowiedzialnych za wyświetlanie obrazu. Nowe urządzenia mają w systemie BIOS ustawione optymalne parametry pracy już podczas procesu produkcji i nie należy ich modyfikować, gdyż może to 13

14 wpłynąć na poprawność i stabilność pracy systemu. Zmiana ustawionych parametrów na niewłaściwe może prowadzić do niestabilnej lub nieoptymalnej pracy urządzenia lub nawet do jego zablokowania. Kolejnym etapem inicjalizacji Twojego urządzenia jest test zainstalowanej pamięci operacyjnej oraz odczytanie przez wspomniany system BIOS konfiguracji sprzętowej. Jeżeli urządzenie przeszło pozytywnie wszystkie wewnętrzne testy zawarte w opisanych wcześniej etapach, to następuje załadowanie systemu operacyjnego. W przypadku problemów ze startem i pracą urządzenia sprawdź rozdział pomocy Załącznik 1 Rozwiązywanie problemów. W tym momencie pojawia się startowe logo systemu i ładowane są dalsze niezbędne pliki. Przy pierwszym uruchomieniu urządzenia wyświetlane zostają ekrany pozwalające na wpisanie danych dotyczących nazwy urządzenia, nazwy użytkownika, hasła, daty, czasu itp. W takim wypadku należy postępować zawsze zgodnie z komunikatami pojawiającymi się na poszczególnych ekranach powitalnych. Po zakończeniu etapów startowych urządzenie jest gotowe do pracy. Klawiatura ekranowa Użytkownik posiada możliwość korzystania z klawiatury ekranowej w urządzeniu. W tym celu należy z prawego paska systemowego wybrać panel klawiatury ekranowej, która umożliwi obsługę wielu aplikacji. 14

15 W celu wywołania MENU urządzenia należy nacisnąć przycisk zewnętrzny HOME lub przycisk WINDOWS w lewym dolnym rogu ekranu. Nawigacja po MENU odbywa się poprzez przewijanie ekranów w płaszczyźnie poziomej i pionowej oraz zmniejszanie / powiększanie i uruchamianie wskazanych aplikacji przy pomocy dotyku. 1. Przesuwanie w celu włączenia ekranu aplikacji 15

16 2. Przesuwanie w poziomie 3. Przesuwanie w pionie 4. Zmniejszanie obrazu 5. Powiększanie obrazu 16

17 Pasek boczny skrótów W celu uruchomienia paska bocznego skrótów należy z prawej strony ekranu przesunąć ekran palcem w lewą stronę. Uruchomi się boczny pasek: Dzięki niemu użytkownik ma możliwość uruchamiania kilku przydatnych poleceń: Wyszukiwanie plików, danych, programów, folderów itp. Udostępnianie plików, danych itp. poprzez zainstalowane programy. Uruchamianie MENU Pokazuje możliwe do wyboru urządzenia typu drukarka, inny ekran itp. Uruchamia zakładkę służącą do konfiguracji ustawień urządzenia. Instalacja oprogramowania Istnieją dwa sposoby instalowania oprogramowania na urządzeniu. Użytkownik ma możliwość podłączenia zewnętrznego napędu DVD poprzez port USB. Wówczas napęd DVD wykorzystywany jest jak standardowe zasób danych. Instalacja oprogramowania odbywa się bezpośrednio z napędu lub też plików, które mogą zostać uprzednio skopiowane na dysk urządzenia. Drugą metodą to kopiowanie danych na pendrive przy pomocy innego urządzenia, np. komputera, a następnie uruchomienie instalatora oprogramowania z pendrive. 17

18 Sieć Łączenie z siecią WiFi W celu wybrania połączenia z siecią WiFi należy wybrać z prawego paska systemowego ikonę sieci, a następnie włączyć WiFi i kolejno wskazać porządaną sieć do połączenia. Można również uzyskać połączenie z siecią poprzez boczny pasek skrótów. W sytuacji, gdy sieć posiada zabezpieczenia/hasła należy je pozyskać od administratora sieci i wpisać w wyskakujące pola. Przeglądanie Internetu Gdy jesteś w zasięgu sieci WiFi, istnieje możliwość użytkowania przeglądarki internetowej. W tym celu należy otworzyć przeglądarkę internetową z MENU lub z dolnego paska skrótów Aby wpisać dowolny tekst należy wyświetlić klawiaturę ekranową poprzez kliknięcie w pole paska adresu lub skorzystać z dołączonej klawiatury USB. Multimedia Z MENU należy wybrać ikonę Zdjęcia/Filmy lub inny podpięty do MENU folder zawierający dane, a następnie wybrać interesujące nas pliki multimedialne. Po uruchomieniu plików 18

19 użytkownik ma możliwość sterowania nimi za pomocą uruchomionych aplikacji. Rodzaj odtwarzanych plików zależy od zainstalowanych kodeków do dekodowania plików. Poczta Aby skorzystać z poczty użytkownik w tym celu musi posiadać założone konto na serwerze w sieci Internet. W celu obsługi poczty należy uruchomić program pocztowy, w którym należy skonfigurować konto pocztowe podając odpowiednie dane dotyczące konta. Program pocztowy można uruchomić z poziomu MENU lub ekranu aplikacji. UWAGA! Różni dostawcy używają różnych ustawień i w razie problemów z konfiguracją należy skontaktować się ze swoim dostawcą usług pocztowych. Zasady konserwacji urządzenia Czyszczenie urządzenia Dla potrzeb utrzymania czystości urządzenia wystarczy wilgotna (nie mokra) szmatka, którą należy przecierać powierzchnię obudowy. Prace należy zawsze wykonywać przy wyłączonym urządzeniu. Archiwizacja danych (tworzenie kopii zapasowych) Z ochroną zapisanych danych i ich przechowywaniem związane jest pojęcie tworzenie kopii zapasowych, co można określić mianem regularnego kopiowanie danych z dysku roboczego na nośniki danych. Z reguły nie zachodzi potrzeba kopiowania programów, ponieważ posiadamy oryginalne CD lub DVD z aplikacją. Potrzeba archiwizowania dotyczy plików z danymi, które utworzyliśmy podczas naszej pracy. Zaleca się, w zależności od potrzeb, tworzyć kopię zapasową danych zapisanych w pamięci urządzenia w formie dysku CD/DVD lub na pendrive. Kopie te należy przechowywać w różnych pomieszczeniach, aby zmniejszyć ryzyko jednoczesnego zniszczenia wszystkich kopii. 19

20 Podstawowe zasady ochrony danych przed wirusami Stosując się do kilku podstawowych reguł można ograniczyć możliwość zainfekowania urządzenia wirusami do minimum. Są to w szczególności następujące zasady: Każde urządzenie powinno posiadać uruchomiony program antywirusowy dla zapewnienia ciągłej ochrony przed wirusami, Nie należy uruchamiać na urządzeniu obcych, niesprawdzonych oraz nielegalnie pozyskanych programów, Należy korzystać z oryginalnego systemu operacyjnego, W przypadku, jeżeli urządzenie nie reaguje w typowy sposób, jeżeli obserwujemy wolniejszą pracę programów albo w przypadku wystąpienia innych anomalii należy wykonać kontrolę na obecność wirusów można w ten sposób wykryć wirusy jeszcze przed tym, zanim zaczną one działać destruktywnie. Na rynku dostępne są programy antywirusowe w wersjach darmowych oraz płatnych. Różnią się one funkcjonalnością. Aby w pełni uchronić urządzenie zaleca się zakup pełnej wersji oprogramowania antywirusowego. 20

21 ZAŁĄCZNIK 1. Rozwiązywanie problemów Uruchomienie urządzenia i systemu operacyjnego Objawy: Urządzenie nie startuje, pomimo naciśnięcia przełącznika WŁ/WYŁ. Rozwiązanie 1 Rozwiązanie 2 Sprawdź, czy bateria jest naładowana. Jeśli nie podłącz zasilacz. Urządzenie prawdopodobnie uległo uszkodzeniu. Skontaktuj się z serwisem. Objawy: W trakcie startu systemu pojawia się komunikat o konieczności sprawdzenia dysku/pamięci. System rozpoczyna sprawdzanie. W przypadku nieprawidłowego zamknięcia systemu operacyjnego (np. poprzez nagłe Rozwiązanie 1 zresetowanie pracującego urządzenia), przy ponownym starcie następuje proces automatycznego sprawdzania dysków/pamięci przez system. Jest to normalne zachowanie. Pamiętaj system operacyjny zawsze zamykaj poprzez opcję Zamknij. Objawy: Po uruchomieniu urządzenia nie działa zewnętrzna klawiatura. Rozwiązanie 1 Rozwiązanie 2 Rozwiązanie 3 Sprawdź podłączenie i stan kabli klawiatury. W przypadku źle podłączonego kabla popraw wtyk. W przypadku urwanych lub przetartych kabli, wymień klawiaturę. Jeśli posiadasz klawiaturę/mysz bezprzewodową, prawdopodobnie należy wymienić w nich baterie. W przypadku klawiatury/myszy bezprzewodowej sprawdź czy nadajnik został prawidłowo podłączony do portu USB. Dźwięki Objawy: Z głośników nie wydobywa się dźwięk, chociaż tego się spodziewamy (np. uruchomiono multimedia). Rozwiązanie 1 Rozwiązanie 2 Sprawdź ustawienie głośności Ustawienia głośności ikona regulacji głośności dostępna jest najczęściej w pasku systemowym. Sprawdź, czy w opcjach aktualnie używanej aplikacji są ustawienia dotyczące 21

22 dźwięków. Zweryfikuj je. Jeśli to konieczne, odwołaj się do instrukcji obsługi danego programu. Jeśli posiadasz głośniki aktywne (posiadające własne zasilanie) sprawdź, czy są one Rozwiązanie 3 prawidłowo włączone i czy mają odpowiednio ustawiony poziom głośności pokrętłem siły głosu. Zalecanie jest odwołanie się do instrukcji głośników. Urządzenia zewnętrzne CD/DVD Objawy: System nie może odczytać danych z zewnętrznego czytnika CD/DVD. Rozwiązanie 1 Rozwiązanie 2 Rozwiązanie Rozwiązanie 4 Wyjmij nośnik z napędu, sprawdź czy jest on czysty. Jeśli są widoczne zabrudzenia lub odciski palców, przeczyść płytę miękką szmatką. Zweryfikuj, czy na nośniku nie ma rys. W przypadku widocznych rys odczytanie danych z nośnika może być niemożliwe. Zweryfikuj, czy nośnik został prawidłowo włożony do napędu. Generalną zasadą jest umieszczenie nośnika stroną zadrukowaną ku górze. Sprawdź w Menadżerze urządzeń, czy napęd optyczny jest poprawnie zainstalowany w systemie. Odwołaj się do pomocy systemu operacyjnego. Sprawdź, czy typ płyty kompaktowej jest obsługiwany przez czytnik CD/DVD. Napędy Rozwiązanie 5 optyczne mogą nie radzić sobie z pewnymi typami płyt kompaktowych, nagrywanymi domowymi sposobami (np. płyty CD-R/W). 22

23 Warunki Gwarancji i Serwisu. Karta Gwarancyjna. Prosimy zapoznać się z warunkami gwarancji oraz niniejszą Instrukcją Obsługi przed decyzją o odesłaniu sprzętu do serwisu. W przypadku pytań prosimy o kontakt z infolinią techniczną Firma Integrit S.A., zwana dalej Gwarantem, zapewnia o dobrej jakości swojego produktu i udziela Nabywcy gwarancji na prawidłowe działanie zakupionego produktu. Produkt przeznaczony jest wyłącznie do użytku domowego. 2. Gwarancja niniejsza dotyczy produktu zakupionego w Polsce i obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 3. Gwarancja udzielana jest na okres 24 miesięcy pod warunkiem użytkowania Produktu zgodnie z warunkami techniczno - eksploatacyjnymi opisanymi w instrukcji obsługi oraz przyjętymi standardami. 4. Okres gwarancji rozpoczyna się od daty wydania produktu Nabywcy przez sprzedawcę i nie dłużej jednak niż okres gwarancji powiększony o 2 miesiące od daty wydania z magazynu Integrit S.A. 5. Przyjmowanie produktów uszkodzonych w systemie DOOR-to-DOOR odbywa się w okresie pierwszych dwunastu miesięcy od daty zakupu urządzenia. Po zakończeniu tego okresu nabywca powinien przesłać uszkodzone urządzenie do serwisu na własny koszt po wcześniejszym zgłoszeniu i uzyskaniu numeru RMA. Koszt przesyłki do klienta pokrywa Gwarant. Zgłoszenie reklamacji powinno zostać zrealizowane poprzez stronę 6. Dokumentem potwierdzającym zawarcie umowy zakupu i tym samym uprawniającym do dochodzenia swoich praw jest dokładnie wypełniona Karta Gwarancyjna oraz dokument zakupu (paragon fiskalny, faktura VAT). Jakiekolwiek zmiany zamazania lub wytarcia w karcie gwarancyjnej powodują jej unieważnienie. 7. Po wykryciu usterki, Nabywca jest zobowiązany do niezwłocznego jej zgłoszenia przez stronę WWW, przy czym dalsze użytkowanie niesprawnego sprzętu może spowodować jego dodatkowe uszkodzenia i skutkować utratą uprawnień gwarancyjnych. Użytkowanie sprzętu z wadą przez okres 30 dni powoduje jej zaakceptowanie i utratę praw gwarancyjnych na usterki będące następstwem wady. 8. Ujawnione w okresie gwarancji wady sprzętu będą bezpłatnie usuwane przez Serwis w terminie nie przekraczającym 28 dni roboczych od daty przyjęcia sprzętu do Serwisu. W przypadku, gdy części służące do naprawy muszą zostać sprowadzone z zagranicy, termin naprawy może ulec wydłużeniu. 9. Okres gwarancyjny ulega przedłużeniu o czas trwania naprawy gwarancyjnej. Przedłużenie okresu gwarancyjnego nie następuje w przypadku nieuzasadnionej reklamacji. 10. Elementy wymienione - sprawne przechodzą na własność Nabywcy, a uszkodzone na własność Gwaranta. 11. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji Serwis obciąża Reklamującego kosztami ekspertyzy, testów i transportu sprzętu. 12. Użytkownik ponosi ryzyko związane z wykorzystaniem sprzętu. Z tytułu udzielonej gwarancji producent i Gwarant nie odpowiadają za utratę spodziewanych korzyści i poniesionych kosztów wynikłych z użytkowania lub niemożności użytkowania tego sprzętu. 13. Wbudowane oraz wymienne baterie objęte są gwarancją przez okres 3 pierwszych miesięcy użytkowania urządzenia. 14. Dla wyświetlaczy LCD dopuszcza się występowanie do pięciu błędnych pikseli (białe, czarne lub sub-piksele). 15. Gwarant odpowiada za wady wynikłe tylko z przyczyn tkwiących w sprzedanym sprzęcie, natomiast nie są objęte gwarancją uszkodzenia powstałe po jego sprzedaży z innych przyczyn, a w szczególności: 23

24 uszkodzenia wynikłe z nieprawidłowej eksploatacji, instalacji, rekonfiguracji, konserwacji, przechowywania lub transportu, wywołanych zdarzeniami losowymi takimi jak pożar, powódź, uderzenie pioruna, nieprawidłowym napięciem zasilającym lub inną klęską żywiołową czy na skutek uszkodzenia niezawinionego przez Gwaranta, w tym uszkodzenia chemicznego i mechanicznego, w wyniku uszkodzeń będących następstwem niewłaściwej kompletacji, instalacji oraz będących następstwem naturalnego zużycia sprzętu, szkody powstałe w wyniku niewłaściwej pracy oprogramowania użytkowego zainstalowanego w zakupionym sprzęcie, szkody spowodowane działaniem oprogramowania, m.in.: wirusy, programy śledzące, dialery, konie trojańskie itp., niepoprawność działania sprzętu po rekonfiguracji i rozbudowie oraz współpracy z oprogramowaniem lub urządzeniami innymi niż rekomendowane, szkody i uszkodzenia wynikłe z braku konserwacji (np. zabrudzenia, zakurzenia elementów itp.). 16. Gwarancja nie obejmuje: uszkodzeń mechanicznych i wywołanych nimi wad, uszkodzeń oprogramowania (w tym system operacyjny), uszkodzeń powstałych na skutek nieprzestrzegania powszechnych zasad eksploatacji sprzętu elektronicznego, stosowania sprzętu niezgodnie z przeznaczeniem oraz innych uszkodzeń powstałych z winy lub niewiedzy Nabywcy, czynności do wykonania których zgodnie z instrukcją obsługi zobowiązany jest użytkownik np. konserwacja, ustawienie konfiguracji sprzętowej, dodatkowego wyposażenia urządzenia: kabli połączeniowych, zasilaczy zewnętrznych, słuchawek, CD ze sterownikami i oprogramowaniem itp., materiałów i elementów ulegających naturalnemu zużyciu (np. akumulatory, ekran dotykowy itp.), 17. Gwarant nie gwarantuje trwałości danych zapisanych na nośnikach informacji. W przypadku ich uszkodzenia w sposób bezpośredni lub pośredni lub też na skutek niewłaściwego posługiwania się sprzętem nie ponosi za nie odpowiedzialności. W celu zabezpieczenia danych na ww. nośnikach, Gwarant zaleca Nabywcy wykonywanie na własny koszt odpowiednich kopii bezpieczeństwa, a w szczególności wykonanie tych kopii przed dostarczeniem sprzętu do Serwisu. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych, zapisanych w pamięci urządzenia. 18. Nabywca traci uprawnienia gwarancyjne w przypadku stwierdzenia przez Serwis: naruszenia plomb lub nalepek gwarancyjnych (nie dotyczy plomb transportowych), a także usunięcia lub zatarcia numerów seryjnych, wszelkich prób napraw, przeróbek lub zmian konstrukcyjnych oraz modyfikacji oprogramowania systemowego podejmowanych przez nieuprawnione osoby, utraty karty gwarancyjnej. Duplikaty kart gwarancyjnych nie będą wydawane. 19. Niniejsza gwarancja nie ogranicza w żaden sposób, nie zawiesza ani nie wyłącza uprawnień Nabywcy w stosunku do Sprzedawcy z tytułu roszczeń ustawowych. 20. W sprawach nie uregulowanych niniejszymi warunkami gwarancyjnymi mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. UWAGA! KARTA GWARANCYJNA MUSI BYĆ DOKŁADNIE WYPEŁNIONA 24

25 Model Data sprzedaży Opis wykonywanych czynności Uwagi serwisowe: Numer seryjny Pieczęć i podpis SPRZEDAWCY Data naprawy Rodzaj naprawy GWARANCYJNA ODPŁATNA ODMOWA Podpis serwisanta 25