NeedforDrink Profil okazji napojowych. Analizy kontekstu oraz motywacji spożycia napojów

Transkrypt

1 NeedforDrink Profil okazji napojowych Analizy kontekstu oraz motywacji spożycia napojów

2 Idea badania Źródłem każdego działania jest myśl. R. W. Emerson 2

3 Idea NeedforDrink Trudno jest podejmować decyzje biznesowe nie mając precyzyjnych danych odnośnie tego, co faktycznie dzieje się z naszymi produktami oraz naszą konkurencją (bezpośrednią oraz pośrednią). 3

4 NeedforDrink +++ Ponad okazji picia napojów bez(nisko)alkoholowych pakowanych 1 = 1 Jedna osoba badana opisywała tylko jedną okazję/ picie jednego napoju Aż 19 różnych kategorii napojów Łącznie 9 Miesięcy realizacji; październik 2015 czerwiec 2016 CAWI samodzielne wywiady, realizowane online metodą RTS (Real Time Sampling) oraz z wykorzystaniem panelu IQS Unikalna i wszechstronna baza okazji gotowa do odpowiedzi na precyzyjne pytania biznesowe 4

5 Kategorie w NeedforDrink Najmniejsze kategorie to ponad 500 unikalnych okazji! Woda niegazowana Wody z dodatkiem soku niegazowane Soki/ nektary (w butelce, kartonie) Napoje energetyczne Mrożone kawy (gotowe do spożycia) N=2324 N=734 N=2157 N=993 N=689 Woda gazowana Wody z dodatkiem soku gazowane Napoje słodzone gaz. typu cola Napoje izotoniczne Herbaty mrożone (Ice tea) N=2222 N=736 N=1576 N=834 N=892 Wody smakowe niegazowane Napoje o smaku owocowym niegazowane Lemoniady (w butelce) Piwa bez/ niskoalkoholowe Napoje na bazie yerba mate N=1027 N=975 N=704 N=860 N=542 Wody smakowe gazowane Napoje o smaku owocowym gazowane Radler/ Shandy Smoothies (koktajle owocowe i warzywne) N=754 N=991 N=853 N=695 5

6 Szczegółowy profil każdej okazji Kategoria Marka Miejsce spożycia Płeć Wiek Smak gdzie Wykształcenie Rodzaj opakowania co kto Miejsce zamieszkania Wielkość opakowania Status zawodowy Temperatura kiedy dlaczego Status rodzinny Dzień Godzina Mieszanie z innymi napojami Łączenie z jedzeniem z czym skąd Dochody Realizowane potrzeby Kluczowe atrybuty wyboru Moment zakupu Miejsce zakupu 6

7 Potrzeby są często KONTEKSTOWE & ZMIENNE Wiem po co, jakie potrzeby były zaspokajane w każdej okazji/ kategorii/ miejscu/ czasie, etc. o Ten sam produkt może zaspokajać inną potrzebę zależnie od kontekstu/ okazji o Te same potrzeby w różnych okazjach mogą być zaspokajane różnymi napojami o Zależnie od okazji może zmieniać się nasza konkurencja od kogo możemy zabrać oraz kto nam może odebrać konsumenta o Różne targety mogą mieć różne potrzeby w tej samej okazji i zaspokajać je na różne sposoby o Potrzeby to nie tylko kategorie, ale też formaty, smaki, etc. o Rozmowa o konkretnej sytuacji potrafi obalić mit, że konkretna kategoria/ marka to tylko jedna potrzeba (np. energetyki to nie tylko energia). o Decyzje nie są oparte o stereotypy/ wyobrażenia 7

8 Dynamiczne spojrzenie na potrzeby WYSTĘPUJĄCE POTRZEBY MOŻLIWE KONTEKSTY smaczne orzeźwienie dieta / trawienie miejsce spożycia rodzaj opakowania popijanie energia i pobudzenie dzień wielkość opakowania poprawa nastroju duże pragnienie chwile z innymi zamiast posiłku & godzina smak wygoda nagroda moment zakupu łączenie z jedzeniem pokusa bez alkoholu miejsce zakupu demografia regeneracja coś nowego Zrozumienie potrzeby w kontekście pozwala na lepsze jej zaspokojenie. 8

9 Szczegółowa charakterystyka okazji Udziały w okazjach Częstość picia Miejsce spożycia Dzień Godzina udziały we wszystkich okazjach udziały w wybranych okazjach % konsumentów kilka razy dziennie raz dziennie kilka razy w tygodniu raz w tygodniu kilka razy w miesiącu raz w miesiącu N=5935 N=1996 N=5341 N=2273 N=3191 N=1089 dom N=12716 poniedziałek N= impreza / spotkanie wtorek N= praca N=1619 środa N= świeże powietrze czwartek N= samochód N=907 piątek N= szkoła/ uczelnia bar / fast-food itp. N=2176 N=1098 N=614 N=597 sobota niedziela N=2522 N= rano N=2284 N=3107 N=3764 N=5107 N=3280 N=2509 9

10 Szczegółowa charakterystyka okazji Marka Smak Temperatura Łączenie z jedzeniem marki w kategoriach jabłko N=3351 temp. pokojowa N=13620 bez jedzenia N=14900 cytryna N=3231 zimne z lodówki N=6242 z jedzeniem N=5699 pomarańcz N=2528 ciepłe N=438 brzoskwinia N=1810 limonka N=1659 cola N=1512 mięta N=1504 malina N=

11 Szczegółowa charakterystyka okazji Moment zakupu Miejsce zakupu Rodzaj opakowania Wielkość opakowania wcześniej, bez konkretnych planów bezpośrednio przed wypiciem wcześniej, z konkretnymi planami poczęstunek w gościach poczęstunek w pracy/szkole N=7111 N=6215 N=5329 N=503 N=248 dyskont spożywczy (np. Lidl, Biedronka) supermarket/ hipermarket mały sklep sieciowy (np. Żabka, ABC) butelka plastikowa karton butelka szklana 2 l + 1,5 l - 1,99 l 1 l - 1,49 l sklep osiedlowy N=2894 puszka N= ml fast food, pizzeria, restauracja itp. N=6363 N=6129 N=2985 N=808 plastikowy kubek N=13220 N=2318 N=2133 N= ml N=1941 N=5891 N=3542 N=661 N=2605 gdzie indziej N= ml N= ml N=2631 < 250 ml N=706 11

12 Szczegółowa charakterystyka okazji Płeć Wiek Wykształcenie Miejsce zamieszkania Sytuacja zawodowa kobiety N= N=1572 niższe N=6460 wieś N=6967 stała praca mężczyźni N= N=3915 średnie N=6069 wyższe N=6021 N=9094 N=5045 miasto <100 tys. miasto tys. miasto > 500 tys. N=6759 N=4075 N=2798 student uczeń emerytura/renta 50 + N=3022 praca dorywcza nie pracuje, zajmuje się domem bezrobotni urlop macierzyński N=10578 N=2260 N=2130 N=1975 N=1866 N=1320 N=1192 N=583 12

13 Zastosowanie NeedforDrink Communication Brand & Marketing Strategy Portfolio management NPD Stretching Extension Step #1 o Zdefiniowanie problemu biznesowego/ marketingowego o Określenie liczby kategorii oraz zakresu analiz na bazie o Analizy są dostosowane do problemu/ pytań marketingowych/ biznesowych Step #2 o Ofertowanie ze strony IQS w oparciu o problemy marketingowe/ biznesowe oraz potrzeby analityczne o Zazwyczaj, zakres cenowy mieści się w przedziale 25-50k PLN + VAT (zależnie od liczby kategorii oraz zakresu analiz) Step #3 o Analiza/ przygotowanie opracowania dostosowanego do problemu/ potrzeb o Czas analiz/ raportowania: dni roboczych. 13

14 facebook.com/iqsonline IQS Sp. z o.o. ul. Francuska Warszawa tel. +48 (22) fax +48 (22) Prawa autorskie do oferty zarówno w zakresie treści jak i formy należą do IQS Sp. z o.o. i są objęte ochroną wynikającą z przepisów prawa autorskiego.