JABRA: ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU EFEKTYWNA I SWOBODNA KOMUNIKACJA

Transkrypt

1 JABRA: ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU EFEKTYWNA I SWOBODNA KOMUNIKACJA

2 YOU RE ON JESTEŚ W KONTAKCIE Komunikowanie ludzi to zaledwie początek. Od momentu, gdy stworzyliśmy nasz pierwszy zestaw słuchawkowy, łączyliśmy najnowszą technologię audio z najlepszym, skandynawskim wzornictwem. Oferujemy naszym klientom doskonały dźwięk, jakość oraz wygodę bez względu na produkt. Wspomaganie pracowników przez komunikację i technologię jest bardzo proste. Zaczynamy budować opierając się na solidnych fundamentach 140-letniej tradycji innowacyjnego koncernu GN Store Nord, ulepszamy dzięki audiologicznemu doświadczeniu firmy GN ReSound i wreszcie skupiamy całą energię na rozwoju, tworzeniu oraz reklamowaniu najpopularniejszych, a zarazem najlepiej sprzedających się rozwiązań komunikacyjnych, z których skorzystało do tej pory wiele wiodących, światowych firm. Nie ma zatem znaczenia, czy Twoim priorytetem jest optymalny dźwięk w ruchliwym centrum kontaktowym, krystalicznie czyste połączenia w biurze, czy niezawodność w terenie z Jabrą zawsze jesteś w kontakcie. 2

3 SPIS TREŚCI UJEDNOLICONA KOMUNIKACJA 4 SOJUSZE STRATEGICZNE 5 POTĘGA SŁUCHAWEK JABRY 6 WYBÓR WŁAŚCIWEGO ROZWIĄZANIA 7 SELEKCJA PRODUKTU 8 ZESTAWY BEZPRZEWODOWE 9 ZESTAWY PRZEWODOWE 17 JABRA LINK MOBILE 19 ZESTAWY GŁOŚNOMÓWIĄCE 24 MIKROTELEFONY JABRY 27 AKCESORIA 28 PORÓWNYWARKA PRODUKTÓW 32 TECHNOLOGIA SŁUCHAWek JABRY 34 APLIKACJE KOMPUTEROWE JABRY 35 3

4 UJEDNOLICONA KOMUNIKACJA W organizacjach na całym świecie rozwiązania systemu Ujednoliconej Komunikacji (UC) pomagają redukować koszty IT, komunikacji telefonicznej oraz podróży biznesowych, jednocześnie podnosząc produktywność wszystkich pracowników. Badania ponad 300 przedsiębiorstw przeprowadzone przez firmy Jabra oraz Frost & Sullivan wykazały, że niemal 80% z nich uzyskało wysoką rentowność inwestycji już w pierwszym roku od implementacji rozwiązań. UC integruje telefonię, tele- i wideokonferencje, pocztę elektroniczną oraz komunikację natychmiastową w jeden wspólny interfejs użytkownika. Wskaźnik dostępności powiązany z aplikacjami typu kalendarz, czy klient poczty elektronicznej zapewnia zawsze aktualne informacje o Twojej obecności przed komputerem i w zasięgu współpracowników. Twoja decyzja co do zestawu słuchawkowego UC powinna być od samego początku dobrze przemyślana wybieraj produkt zoptymalizowany w taki sposób, aby zapewniał bezproblemową integrację z wiodącymi platformami UC oraz VoIP. Idealne słuchawki nie tylko oferują pełną harmonię rozwiązań UC od pierwszego podłączenia, ale również gwarantują, że każda z Twoich inwestycji jest efektywnie wykorzystywana niezależnie od okoliczności szczególnie, gdy Twój klient czeka po drugiej stronie słuchawki. 4

5 PARTNERSTWO IDEALNE SOJUSZE STRATEGICZNE Jabra nawiązała wiele sojuszy strategicznych z kluczowymi graczami, działającymi na polu tradycyjnych rozwiązań dla aparatów biurkowych oraz aplikacji UC. Pozwoliło nam to na rozwijanie szeregu kompatybilnych, jak również zintegrowanych rozwiązań zarówno samodzielnie, jak i we współpracy z licznymi partnerami. Udało nam się również zaoferować wszystkim użytkownikom propozycje rozwiązań, które ze względu na najwyższą jakość okazały się bezkonkurencyjne na rynku zestawów słuchawkowych. Partner 5

6 WIĘCEJ NIŻ POŁĄCZENIE POTĘGA SŁUCHAWEK JABRY OSZCZĘDNOŚĆ PIENIĘDZY I CZASU Zalety zestawu słuchawkowego na pierwszy rzut oka mogą wydawać się oczywiste, jednak wykorzystywanie idealnych rozwiązań słuchawkowych otwiera drzwi do zupełnie nowego wymiaru korzyści. Zestaw słuchawkowy pozwala Ci wykonywać jednocześnie szereg zadań, pozostawiając wolne ręce, zapobiega nadwyrężaniu szyi, do czego dochodzi gdy trzymasz zwykłą słuchawkę przy uchu, a wersja bezprzewodowa umożliwia Ci nawet odejście od biurka bez obawy o przeoczenie ważnego połączenia. Według naszych szacunków opartych o cztery różne typy badań wiemy, że wykorzystywanie zestawu słuchawkowego oszczędza do 7,5 minuty na każdą godzinę pracy łatwo policzyć wszystkie korzyści. SWOBODA W BIURZE Środowisko biurowe podlega nieustannym zmianom. Współcześnie jest szybsze, elastyczniejsze, a jednocześnie bardziej wymagające, niż kiedykolwiek wcześniej. Specjalistyczna technologia charakteryzująca każdy zestaw słuchawkowy pozwala Ci pozostać na szczycie bez względu na to, czy korzystasz z aparatu biurkowego, softfonu, telefonu mobilnego, czy jakiegokolwiek innego rozwiązania telekomunikacyjnego. ROZWÓJ CENTRUM KONTAKTOWEGO Podnieś jakość i liczbę obsługiwanych połączeń dzięki technologii plug-and-play, dźwiękowi HD / szerokopasmowemu oraz wyciszaniu szumów. Tobie zapewnią one optymalne warunki pracy, natomiast dla Twoich klientów przełożą się na bezproblemowe połączenia. Pomysłowe rozwiązania bezprzewodowe już teraz windują centra kontaktowe na wyższy poziom wygody i elastyczności. 6

7 DOPASOWANE DO POTRZEB WYBÓR WŁAŚCIWEGO ROZWIĄZANIA Kiedy poszukujesz idealnego zestawu słuchawkowego, musisz wziąć pod uwagę szereg czynników. GDZIE PRACUJESZ? PRZY BIURKU W OBRĘBIE BIURA W DRODZE Spędzasz większość czasu w biurze, przy stanowisku pracy wyposażonym w telefon. Spędzasz więcej czasu w biurze niż poza nim, ale potrzebujesz swobody działania. Spędzasz więcej czasu w ruchu i musisz mieć możliwość pracy niezależnie od miejsca. Z JAKIM URZĄDZENIEM SIĘ ŁĄCZYSZ? Musisz wziąć pod uwagę swoje potrzeby w zakresie łączenia urządzeń, aby być pewnym, że wybrane rozwiązanie słuchawkowe jest kompatybilne z posiadanym systemem telefonicznym. Jeśli potrzebujesz fachowej porady, zawsze możesz się skontaktować z przedstawicielem Jabry. APARAT BIURKOWY SOFTFON / VOIP KOMÓRKA / SMARTFON Tablet KILKA URZĄDZEŃ JAK GŁOŚNE JEST OTOCZENIE? Czy mówimy o krótkich pogawędkach w tle, czy o koledze z pracy siedzącym tuż obok, odpowiednie głośniki pozwalają Ci usłyszeć każde słowo, a mikrofon dostarcza dźwięk najwyższej jakości do rozmówcy po drugiej stronie linii a to liczy się najbardziej. niski HAŁAS ŚREDNI HAŁAS DUŻY HAŁAS Wielokierunkowe mikrofony wyłapują wszystkie okoliczne dźwięki, jednocześnie blokując naturalne odgłosy tła i otoczenia. Rozwiązanie odpowiednie dla tradycyjnego, cichego biura. Mikrofony wyciszające hałas i głośnik typu mono redukują niechciane odgłosy tła gwarantując, że wciąż wiesz, co dzieje się wokół. Rozwiązanie idealne dla głośniejszych, otwartych biur. Mikrofony w technologii wyciszania / maksymalnego wyciszania z podwójnymi słuchawkami filtrują największe hałasy, blokując dźwięki pochodzące nawet od osoby siedzącej tuż obok. Rozwiązanie idealne w bardzo głośnym i ruchliwym otoczeniu. URZĄDZENIE PRZEWODOWE CZY BEZPRZEWODOWE? BEZPRZEWODOWE ZESTAWY SŁUCHAWKOWE Doskonałe, jeśli chcesz odejść od biurka lub jeśli preferujesz innowacyjną, bezprzewodową stylistykę. przewodowe ZESTAWY SŁUCHAWKOWE Idealne, jeśli pracujesz wyłącznie przy biurku i oczekujesz najlepszej dostępnej jakości dźwięku w jednym lub obu uszach. NA NASTĘPNEJ STRONIE ZNAJDZIESZ SPIS REKOMENDOWANYCH PRODUKTÓW 7

8 SELEKCJA PRODUKTU OD SAMEGO POCZĄTKU Sięgnij do poniższej tabeli, aby sprawdzić, które z naszych produktów zaspokoją Twoje potrzeby. MIEJSCE ŁĄCZENIE OTOCZENIE BEZ/PRZEWOD. POLECAMY STR. Przy biurku Aparat biurkowy Duży hałas Przewodowy Jabra BIZ 2300 Duo 21 Jabra BIZ 2400 Duo 19 Jabra PRO 9450/9460 Duo 11 Niski do średni hałas Przewodowy JABRA BIZ 2300 Mono 21 Jabra BIZ 2400 Mono 19 Jabra PRO 920/ Jabra PRO 9450/9460 Mono 11 Softfon Duży hałas Przewodowy Jabra BIZ 2300 USB Duo 21 Jabra BIZ 2400 USB Duo 19 Linia Jabra UC VOICE 22 Jabra PRO 9450/9460 Duo 11 Niski do średni hałas Przewodowy Jabra BIZ 2300 USB Mono 21 Jabra BIZ 2400 USB Mono 19 Linia Jabra UC VOICE 22 Jabra PRO 930/ Jabra PRO 9450/9460 Mono 11 Aparat biurkowy i softfon Duży hałas Jabra PRO 9450/9460 Duo 11 Niski do średni hałas Przewodowy Jabra BIZ 2400 USB Mono 19 Jabra PRO Aparat biurkowy, mobilny i softfon Duży hałas Niski do średni hałas Jabra PRO 9465 Jabra PRO W obrębie biura Aparat biurkowy Duży hałas Jabra PRO 9450/9460 Duo 11 Niski do średni hałas Jabra PRO 920/ Jabra PRO 9450/9460 Mono 11 Softfon Duży hałas Jabra PRO 9450/9460 Duo 11 Niski do średni hałas Jabra PRO 930/ Jabra PRO 9450/9460 Mono 11 Jabra Motion UC z zest. podr. i ładowarką 14 Aparat biurkowy i softfon Duży hałas Jabra PRO 9450/9460 Duo 11 Średni hałas Jabra PRO 9450/9460 Mono 11 Aparat biurkowy, mobilny i softfon Duży hałas Niski do średni hałas Jabra PRO 9465 Jabra PRO Niski do średni hałas Jabra MOTION OFFICE 14 W drodze Aparat mobilny i softfon Jabra MOTION UC 14 Jabra SUPREME UC 13 Aparat biurkowy, mobilny i softfon Jabra MOTION OFFICE 14 8 ODKRYJ CAŁĄ GAMĘ PRODUKTÓW JABRY NA JABRA.pl LUB U NASZYCH PRZEDSTAWICIELI

9 SŁUCHAWKI BEZPRZEWODOWE PRACUJ JAK CHCESZ I GDZIE CHCESZ Nie ma znaczenia, czy idziesz po plik dokumentów do pokoju obok, czy po kawę piętro wyżej. Dzięki bezprzewodowym zestawom słuchawkowym Jabry masz zawsze wolne ręce i korzystasz z dźwięku najwyższej jakości a dodatkowo nie omijają Cię żadne ważne telefony. 9

10 NIE PRZESZKADZAĆ JABRA busylight Jabra Busylight pomaga Ci stawiać czoła wyzwaniom otwartego biura, informując jednocześnie współpracowników, że jesteś zajęty rozmową. Kontrolka świeci na czerwono, kiedy odbierasz połączenie i gwarantuje, że nikt nie będzie Ci przeszkadzał. 10 ZESTAWY BEZPRZEWODOWE ABY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ O JABRA BUSYLIGHT, ODWIEDŹ JABRA.pl/BUSYLIGHT

11 ELASTYCZNOŚĆ W OBRĘBIE BIURA LINIA JABRA PRO 9400 Linia stylowych zestawów słuchawkowych, pozwalających na odbieranie połączeń za pośrednictwem aparatu biurkowego, softfonu oraz aparatu mobilnego. 1 Pierwszy na rynku biurowy zestaw słuchawkowy, wyposażony w przyjazny ekran dotykowy, który pozwala na łatwą kontrolę połączeń 1 Jeden zestaw bezprzewodowy, którym obsłużysz aparat biurkowy, mobilny oraz softfon a co najważniejsze, zrobisz to jednocześnie Krystalicznie czysta jakość rozmów telefonicznych nawet w głośnych, otwartych biurach Zasięg do 150 metrów pozwala odejść od biurka bez przerywania konwersacji Przyszłościowa inwestycja dzięki darmowym aktualizacjom oprogramowania Przy biurku W obrębie biura Współpracuje z: aparatem biurkowym, softfonem i smartfonem Linię bezprzewodowych zestawów słuchawkowych Jabra PRO 9400 stworzono z myślą o świadomych swoich potrzeb profesjonalistach, którzy nie mogą sobie pozwolić na pozostawanie poza zasięgiem. Dlatego użytkownik może odejść nawet na 150 metrów od swojego stanowiska pracy i wciąż odbierać połączenia, bez względu na sposób ich nawiązywania aparat biurkowy, mobilny lub aplikację softfonową. Wyświetlacz dotykowy pozwala na prostą konfigurację oraz obsługę połączeń, a wszystko to wzbogacono w najlepsze w tej klasie systemy wyciszania szumów, ochrony słuchu oraz podwyższania jakości dźwięku. 1 Zależnie od wariantu Linia JABRA PRO TM 9400 Jabra PRO TM 9470 Jabra PRO TM 9465 Duo Jabra PRO TM 9460 Duo Jabra PRO TM 9460 Jabra PRO TM 9450 Jabra PRO TM 9450 Flex Jabra PRO TM 9450 Duo Łączenie Aparat biurkowy Softfon Aparat mobilny Aparat biurkowy Softfon Aparat mobilny Aparat biurkowy Softfon Aparat biurkowy Softfon Aparat biurkowy Softfon Aparat biurkowy Softfon Aparat biurkowy Softfon Otoczenie Średni hałas Duży hałas Duży hałas Średni hałas Średni hałas Średni hałas Duży hałas Głośnik Mono / Duo Mono Duo Duo Mono Mono Mono Duo Typ mikrofonu Midi Flex Flex Flex Midi Flex Flex Ekran dotykowy Tak Tak Tak Tak Nie Nie Nie Panel dotykowy Nie Nie Nie Nie Tak Tak Tak Czas rozmowy Do 9 godzin Do 10 godzin Do 10 godzin Do 10 godzin Do 10 godzin Do 10 godzin Do 10 godzin Sposób noszenia Pałąk nagłowny Zaczep zauszny Pałąk naszyjny Pałąk nagłowny Pałąk nagłowny Pałąk nagłowny Zaczep zauszny Pałąk naszyjny 2 Pałąk nagłowny Zaczep zauszny Pałąk naszyjny 2 Pałąk nagłowny Zaczep zauszny Pałąk naszyjny 2 Pałąk nagłowny 2 Opcjonalnie ABY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ O LINII JABRA PRO 9400, ODWIEDŹ jabra.pl/pro9400 ZESTAWY BEZPRZEWODOWE 11

12 BEZPRZEWODOWA DEMOKRACJA LINIA JABRA PRO 900 Linia lekkich, bezprzewodowych zestawów słuchawkowych, przygotowanych do pracy z aparatami biurkowymi oraz platformami Ujednoliconej Komunikacji. Prosta, intuicyjna konstrukcja gwarantuje szybkie opanowanie obsługi przez użytkownika Zwiększa produktywność pracowników Prosta instalacja oraz obsługa urządzenia Przyszłościowa inwestycja dzięki darmowym aktualizacjom oprogramowania Krystalicznie czysty dźwięk Przy biurku W obrębie biura W drodze Współpracuje z: aparatem biurkowym, softfonem i smartfonem Linia Jabra PRO 900 obejmuje profesjonalne, bezprzewodowe zestawy słuchawkowe, opracowane z myślą o najwyższych osiągach. Od teraz każdy w Twoim biurze może skorzystać z jeszcze większej produktywności i wygody, zapewnianych przez bezprzewodowe urządzenia Jabry. Prostota, intuicyjność, wysoka jakość trzy cechy definiujące jedno rozwiązanie bezprzewodowe. LINIA JABRA PRO 900 Jabra PRO 920 Jabra PRO 930 Jabra PRO Jabra PRO Technologia bezprzewodowa DECT DECT Bluetooth NFC Bluetooth NFC Łączenie Aparat biurkowy Softfon Aparat biurkowy Smartfon Softfon Smartfon Czas rozmowy Do 8 godzin Do 8 godzin Do 12 godzin Do 12 godzin Zasięg Do 120 m Do 120 m Do 100 m Do 100 m Sposób noszenia Pałąk nagłowny Zaczep zauszny 1 Pałąk naszyjny 1 Pałąk nagłowny Zaczep zauszny 1 Pałąk naszyjny 1 Pałąk nagłowny Zaczep zauszny 1 Pałąk naszyjny 1 Pałąk nagłowny Zaczep zauszny 1 Pałąk naszyjny 1 1 Opcjonalnie 2 2G4 podłączanie pojedyncze wariant dostępny na wybranych rynkach OSIĄGAMY NOWY PUŁAP KOPENHASKI PORT LOTNICZY Wraz z inwestycjami w Microsoft Lync i profesjonalne zestawy słuchawkowe nasza telefonia naprawdę wkroczyła w XXI wiek. Jan Zacho, Szef Sektora w Dziale IT i Infrastruktury CPH Kopenhaski Port Lotniczy (CPH), jedno z najnowocześniejszych lotnisk na świecie, wyznaczył liczne standardy w zakresie międzynarodowych podróży lotniczych. Jego pracownicy potrzebowali rozwiązania słuchawkowego, które dostarczyłoby takich samych, najwyższych standardów jakości całemu zespołowi, jakich oczekiwano w obsłudze klientów. Dlatego zdecydowali się na aplikację Microsoft Lync oraz zestawy słuchawkowe Jabry. Przeczytaj całą historię na: JABRA.COM/CPH 12 ZESTAWY BEZPRZEWODOWE ABY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ O LINII JABRA PRO 900, ODWIEDŹ JABRA.PL/PRO900

13 DOSKONAŁY DŹWIĘK W POŁĄCZENIACH MOBILNYCH I INTERNETOWYCH JABRA SUPREME UC Aktywowany głosem, wygodny zestaw słuchawkowy typu mono w technologii Bluetooth, który można składać i łatwo przenosić z miejsca na miejsce. Pozostań w kontakcie w drodze, w biurze i w domu Usłyszysz każde słowo nawet w głośnym otoczeniu Wyższa jakość każdego połączenia Doskonały do codziennego użytku System Noise Blackout usuwa niechciane odgłosy tła Voice Control i Voice Guidance, czyli obsługa zestawu i instrukcje głosowe, pozwalające zachować wolne ręce do pracy Do 6 godzin rozmów i do 15 dni w trybie czuwania Bezprzewodowa swoboda zasięg do 10 metrów W obrębie biura W drodze Współpracuje z: softfonem i smartfonem Zestaw słuchawkowy Jabra Supreme UC dostarcza niezapomnianych wrażeń dźwiękowych dzięki technologii Active Noise Cancellation, aktywnego wyciszania szumów, która umożliwi Ci usłyszeć każde słowo bez względu na to, gdzie zabierze Cię praca. Unikalna konstrukcja wysięgnika Jabra Supreme UC zmienia tę słuchawkę w wielozadaniowe, przenośne rozwiązanie dla ruchliwych profesjonalistów, którzy muszą zachować wolne ręce podczas pracy z urządzeniami mobilnymi oraz softfonami systemu UC. ABY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ O LINII JABRA SUPREME UC, ODWIEDŹ JABRA.PL/SUPREMEUC ZESTAWY BEZPRZEWODOWE 13

14 JEDYNA SŁUCHAWKA JAKIEJ LINIA JABRA MOTION TM Urządzenia Jabra Motion charakteryzuje najnowsza technologia słuchawkowa, przekładająca się na niezrównane osiągi w systemie Ujednoliconej Komunikacji tak w biurze, jak i poza nim. Jeden zestaw dla wszystkich Twoich telefonów Prosta i intuicyjna obsługa połączeń Najwyższa jakość dźwięku oraz możliwość prowadzenia rozmów przez cały dzień Wynoszący 100 metrów, najlepszy w klasie zasięg bezprzewodowy Pełna wygoda dzięki regulacji dopasowania zestawu Inteligentna regulacja głośności automatycznie dostosowuje głośność rozmowy do warunków otoczenia Do 7 godzin rozmów i do 15 dni w trybie czuwania Możliwość ustawienia wysokości oraz obracania gniazda głośnika, aby jeszcze lepiej dopasować słuchawkę do osobistych potrzeb Tryb uśpienia Power Nap oszczędza baterię, kiedy zestaw nie jest używany Wskaźnik zajętości Busylight informuje osoby postronne, że właśnie prowadzisz rozmowę Współpracuje z: W obrębie biura W drodze aparatem biurkowym, softfonem, tabletem i smartfonem Dzięki urządzeniom z linii Jabra Motion możesz nareszcie skupić się na rozmowie, zamiast martwić technicznymi szczegółami, ponieważ każde z nich przystosowuje się do Twojego środowiska pracy oraz sposobu poruszania. Za pośrednictwem jednego zestawu Jabra Motion pozostaniesz podłączony do wszystkich posiadanych aparatów telefonicznych. Będziesz mógł swobodnie i w dowolnej chwili przełączać między nimi rozmowy nawet wychodząc z biura, czy z domu. Ciesz się 100-metrowym, bezprzewodowym zasięgiem oraz możliwością prowadzenia konwersacji przez cały dzień przy zachowaniu najwyższej jakości dźwięku oraz wygody korzystania z urządzenia. 14 ZESTAWY BEZPRZEWODOWE ABY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ O LINII JABRA MOTION UC, ODWIEDŹ jabra.pl/motion

15 POTRZEBUJESZ LINIA JABRA MOTION JABRA MOTION 1 JABRA MOTION UC JABRA MOTION UC Z ZEST. PODRÓŻNYM I ŁADOWARKĄ DOSTĘPNE W 2. KWARTALE 2014 JABRA MOTION OFFICE Technologia bezprzewodowa Bluetooth NFC Bluetooth NFC Bluetooth NFC Bluetooth NFC Łączenie Smartfon Tablet Softfon Smartfon Tablet Softfon Smartfon Tablet Aparat biurkowy Softfon Smartfon Tablet Baza z ekranem dotykowym Nie Nie Nie Tak Podłączenie USB do PC Nie Tak Tak Tak Przechowywanie Futerał Futerał 1 Zestaw nie jest dostępny we wszystkich krajach Niewielkie, sztywne etui do przechowywania, dokowania i ładowania Biurowa stacja bazowa do dokowania i ładowania; Futerał ABY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ O LINII JABRA MOTION UC, ODWIEDŹ jabra.pl/motion ZESTAWY BEZPRZEWODOWE 15

16 Słyszysz dzwonek, widzisz numer dzwoniącego na ekranie dotykowym, odbierasz połączenie dotykając słuchawek, nawigujesz przez kolejne menu na ekranie, rozmawiasz Witaj w erze Jabry. EDF, Electricité de France PROFESJONALNA TECHNOLOGIA REALIZUJE PROSTE POMYSŁY ELECTRICITE DE FRANCE Firma Electricité de France oczekiwała urządzeń telefonicznych odzwierciedlających wizję przyszłości prowadzonego biznesu. Najnowsza generacja zestawów słuchawkowych z ekranami dotykowymi zapewniła pracownikom najwyższą jakość i mobilność. Korzyści intuicyjnej i prostej komunikacji od samego początku były dla EDF zupełnie oczywiste. Przeczytaj całą historię na: JABRA.COM/EDF 16

17 ZESTAWY PRZEWODOWE WOLNE RĘCE, WOLNA GŁOWA Gdy siedzisz przy biurku, zestaw przewodowy oferuje niezrównane osiągi oraz trwałość. Optymalne rozwiązanie i wygoda w Twoim miejscu pracy oznaczają, że jesteś stuprocentowo produktywny z chwilą, gdy zaczynasz działać. 17

18 Rozwiązanie Jabry oferuje nowy poziom jakości połączeń zadowalający naszych wymagających klientów. Ponadto pozwala znacząco usprawnić funkcjonowanie naszego działu IT, ponieważ jego pracownicy nie muszą już tracić czasu na rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze słuchawkami. Ronnie Mize, Starszy Wiceprezes ds. IT OD NAJNIŻSZEJ DO NAJWYŻSZEJ JAKOŚCI POŁĄCZEŃ ETECH GLOBAL SERVICES Firma Etech Global Services z siedzibą w Nacogdoches w Teksasie zapewnia wachlarz usług z zakresu centrum kontaktowego w języku angielskim oraz hiszpańskim. Można tu wymienić obsługę krajową i międzynarodową oraz sprzedaż, programy pozyskiwania klientów, czaty internetowe, czy serwisy pocztowe. Ze względu na niezwykle wymagający proces kontroli jakości, firma nagrywa 100 procent połączeń głosowych i czatowych, jednocześnie oceniając pracę swoich agentów z myślą o nieustannym podwyższaniu poziomu obsługi klientów. Przeczytaj całą historię na: JABRA.COM/ETECH 18 ZESTAWY PRZEWODOWE

19 NAJLEPSZE NA ŚWIECIE SŁUCHAWKI DLA CENTRUM KONTAKTOWEGO LINIA JABRA BIZ 2400 Linia profesjonalnych zestawów słuchawkowych o najwyższej jakości w swojej klasie oraz wygodnej i trwałej konstrukcji. Możliwość podłączenia do aparatu biurkowego, mobilnego lub softfonu za pośrednictwem USB albo QD 1 Możliwość podłączenia do aparatu mobilnego przez Bluetooth 1 Pewność, że klient usłyszy tylko jednego agenta na raz Komfort przekładający się na wyższą produktywność Prosta integracja z istniejącymi systemami telefonicznymi Wybór między głośnikami mono lub duo oraz trzema różnymi sposobami noszenia 3 lata gwarancji Przy biurku Współpracuje z: aparatem biurkowym, softfonem i smartfonem Jabra BIZ 2400 zaprojektowano w jednym konkretnym celu: aby stał się najlepszym na świecie zestawem słuchawkowym dla każdego nowoczesnego centrum kontaktowego. Okazało się to możliwe dzięki najdoskonalszemu w tej klasie urządzeń systemowi wyciszania hałasów oraz ochrony przed uszkodzeniami słuchu, unikalnemu, odpornemu na złamania wysięgnikowi, obracanemu o 360 stopni i wzmacnianemu kevlarem przewodowi. Dodatkowo Jabra BIZ 2400 można nosić na szereg różnych sposobów. USB łączy bezpośrednio z komputerem przewód nie jest wymagany. QD (Quick Disconnect Szybkie Rozłączanie) łączy z komputerem, aparatem mobilnym i softfonem za pośrednictwem osobnych przewodów. 1 Zależnie od wariantu JAKOŚĆ W RUCHU JABRA LINK MOBILE Przewody z serii Jabra Link Mobile pozwalają na używanie aparatu mobilnego w połączeniu z profesjonalnym, przewodowym zestawem słuchawkowym Jabry wyposażonym w technologię szybkiego rozłączania Quick Disconnect (QD). Po prostu podłącz przewód do swojego telefonu mobilnego, a dzięki wyjątkowej jakości dźwięku oraz technologii wyciszania szumów, typowej dla wszystkich słuchawek Jabry, będziesz mógł odebrać połączenie w ruchliwym, hotelowym lobby, jakbyś to robił we własnym biurze. Kable są kompatybilne z całą gamą aparatów mobilnych oraz smartfonów takich marek, jak Blackberry, HTC, iphone, Nokia, Samsung, Siemens, czy Sony Ericsson. Po prostu skontaktuj się z przedstawicielem handlowym Jabry, a pomoże Ci znaleźć typ kabla odpowiedni dla Twojego telefonu. ABY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ O LINII JABRA BIZ 2400, ODWIEDŹ jabra.pl/biz2400 ZESTAWY PRZEWODOWE 19

20 NAJLEPSZA CENA, NIEZAWODNOŚĆ DZIAŁANIA LINIA JABRA BIZ 1900 Linia opłacalnych zestawów słuchawkowych stworzona dla centrów kontaktowych, w których poszukuje się wysokiej jakości za przystępną cenę. Możliwość podłączenia do aparatu biurkowego lub softfonu za pośrednictwem USB albo QD 1 Prosta integracja z funkcjonującymi systemami telefonicznymi Krystalicznie czysty dźwięk Lekka, ale wytrzymała konstrukcja oraz jakość godna profesjonalistów Wybór między głośnikami mono lub duo Przy biurku Współpracuje z: aparatem biurkowym, softfonem i smartfonem Linię Jabra BIZ 1900 wymyślono dla centrów kontaktowych, gdzie liczą się niskie koszty. Zestawy te posiadają osiągi techniczne typowe dla znacznie droższych rozwiązań słuchawkowych. Nie idź na kompromis sięgnij po jakość oraz przystępną cenę oferowane przez markę, której możesz zaufać. USB łączy bezpośrednio z komputerem przewód nie jest wymagany. QD (Quick Disconnect Szybkie Rozłączanie) łączy z komputerem, aparatem mobilnym i softfonem za pośrednictwem osobnych przewodów. 1 Zależnie od wariantu SZKOLENIE AGENTÓW TWOJEGO CENTRUM KONTAKTOWEGO STAJE SIĘ ŁATWIEJSZE Z JABRĄ Jabra zapewnia całościowe rozwiązania, które pozwalają na szkolenie twoich agentów. Wystarczy wykorzystać przetwornik dźwięku Jabra LINK 850 lub przewód nadzoru Jabra LINK 265. Więcej szczegółów znajdziesz na stronach 29 i ZESTAWY PRZEWODOWE ABY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ O PRODUKTACH JABRY, ODWIEDŹ jabra.pl

21 GŁOS TWOJEJ MARKI LINIA JABRA BIZ 2300 Zestawy słuchawkowe do codziennego, łatwego użytkowania, których eleganckie wzornictwo współgra z gotowością do ciężkiej pracy. Lepsze rozmowy w centrum kontaktowym Gwarancja zadowolenia agentów Twojego centrum kontaktowego Słuchawki o wyjątkowej trwałości dla każdego centrum kontaktowego Urządzenie systemu UC z łatwym w obsłudze panelem kontroli połączeń na przewodzie Mikrofon typu Air Shock redukuje puknięcia wywoływane wydychanym powietrzem, co przekłada się na wyższą jakość połączeń Przy biurku Współpracuje z: aparatem biurkowym, softfonem i smartfonem Agenci Twojego centrum kontaktowego są zarazem ambasadorami Twojej marki, dlatego powinieneś wyposażyć ich w narzędzia, które umożliwią im brzmieć naprawdę dobrze w uszach Twoich klientów. W Jabra BIZ 2300 spotykają się światowej klasy dźwięk oraz trwałość, przybierając formę wyjątkowo wygodnego, a zarazem stylowego, przewodowego zestawu słuchawkowego. Dzięki tym cechom uszczęśliwisz zarówno swoich pracowników, jak i klientów. USB łączy bezpośrednio z komputerem przewód nie jest wymagany. QD (Quick Disconnect Szybkie Rozłączanie) łączy z komputerem, aparatem mobilnym i softfonem za pośrednictwem osobnych przewodów. Jabra od zawsze przodowała w nowoczesnych rozwiązaniach słuchawkowych dla centrów kontaktowych, oferując nieodzowne elementy solidnego urządzenia wygodę, doskonałą jakość dźwięku oraz trwałość. Nie można również zapomnieć o niezwykle zróżnicowanej stylistyce słuchawek, która pozwala dopasować je do wszystkich środowisk pracy. Siva Subramaniam, Menedżer Krajowy Transcom Filipiny ZAUFANY PARTNER TRANSCOM FILIPINY Na Transcom składa się specjalistów obsługi klienta pracujących w 70 centrach kontaktowych w 27 krajach. Firma zajmuje się ponad 400 międzynarodowymi markami z różnych gałęzi rynku. Aby sprostać najważniejszemu zadaniu zapewnieniu klientom najwyższej jakości obsługi Transcom Filipiny potrzebował doskonałych słuchawek cechujących się optymalną czystością dźwięku, wygodą oraz solidnością konstrukcji, a jednocześnie wyposażonych w najlepsze systemy wyciszania szumów. Przeczytaj całą historię na: JABRA.COM/TRANSCOM ABY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ O JABRA BIZ 2300, ODWIEDŹ Jabra.pl/BIZ2300 ZESTAWY PRZEWODOWE 21

22 STWORZONA DLA SYSTEMU UC LINIA JABRA UC VOICE KLASYCZNY I WYGODNY ZESTAW UC DLA PROFESJONALISTÓW JABRA UC VOICE 550 Doskonale wyposażony zestaw słuchawkowy idealny dla profesjonalnych użytkowników, którzy oczekują wygody oraz niezawodności. Pałąki nagłowne z miękkim pokryciem, szerokopasmowy dźwięk oraz mikrofony wyciszające szumy przekładają się na najwyższe osiągi w pracy. Ponadto oferujemy możliwość wyboru pomiędzy głośnikami mono i duo. DYSKRETNY I PRZENOŚNY JABRA UC VOICE 250 Ten przewodowy, przenośny zestaw słuchawkowy o dyskretnej, zausznej konstrukcji, mikrofonie redukującym szumy oraz elastycznym wysięgniku został opracowany dla osób korzystających w pracy z aplikacji UC i jednocześnie pozostających w ciągłym ruchu. ZESTAW UC KLASY PODSTAWOWEJ JABRA UC VOICE 150 Słuchawki klasy podstawowej dla systemów UC oraz osób korzystających z multimediów. Charakteryzują się mikrofonem wyciszającym szumy, regulowanym wysięgnikiem oraz wersjami mono i duo, zależnie od preferencji klienta. Przy biurku Współpracuje z: softfonem Modele Jabra UC Voice 150, 250 i 550 zaprojektowano, aby zagwarantować prostą i szybką integrację z Twoimi rozwiązaniami UC. Cechy zestawów różniące się zależnie od Twoich potrzeb sprawiają, że musisz jedynie wybrać, który z nich najlepiej sprawdzi się w Twoim biurze. 22 ZESTAWY PRZEWODOWE Aby dowiedzieć się więcej o O LINII JABRA UC VOICE, odwiedź jabra.pl/ucvoice

23 Zestawy słuchawkowe Jabra UC Voice są kluczowe dla udanej implementacji technologii dźwięku opartej o system Ujednoliconej Komunikacji. Są one łatwe do wdrożenia i używania, a zatem idealne dla firm szukających oszczędnych i dobrych jakościowo rozwiązań, które można jednocześnie instalować na dużą skalę. Współpraca z softfonami Prosta instalacja i obsługa Elastyczna końcówka wysięgnika pozwalająca na optymalne ustawienie Łączenie przez USB z funkcjonalnością plug-and-play NAJLEPSZE WYPOSAŻENIE W KLASIE ORAZ LEKKA, ELEGANCKA STYLISTYKA LINIA UC VOICE 750 Słuchawki wyposażone w szereg najnowszych osiągnięć technicznych, zaprojektowane dla prawdziwych profesjonalistów, którzy pragną wygody przez cały dzień, najwyższej trwałości sprzętu oraz dźwięku o niezrównanej jakości bez względu na to, gdzie się akurat znajdują. Składane głośniki oraz futerał podróżny oznaczają łatwiejsze przechowywanie podczas transportu. Przy biurku Współpracuje z: softfonem Jakość dźwięku hi-fi dostępna z Jabra UC Voice 750 oznacza, że możesz wykorzystać te słuchawki zarówno do pracy, jak i rozrywki. Wybierz pomiędzy dwoma wersjami kolorystycznymi oraz głośnikami mono lub duo. Aby dowiedzieć się więcej o O LINII JABRA UC VOICE, odwiedź jabra.pl/ucvoice ZESTAWY PRZEWODOWE 23

24 24 ZESTAWY GŁOŚNOMÓWIĄCE SWOBODA ROZMOWY Nie pozwól, aby brak wolnej sali konferencyjnej powstrzymał Cię przed dołączeniem do rozmowy po prostu połącz się przez zestaw głośnomówiący. Czy jesteś w środku, czy na zewnątrz, przesyłanie audio za pośrednictwem Bluetooth oraz możliwości telekonferencyjne pozwolą Ci zawsze pozostać na szczycie.

25 KONFERENCJE ZAWSZE I WSZĘDZIE LINIA JABRA SPEAK Linia kompaktowych zestawów głośnomówiących, które można wykorzystać do prowadzenia rozmów konferencyjnych w każdym czasie i miejscu za pośrednictwem komputera, tabletu, czy smartfonu. 1 Lekka i zwarta konstrukcja Rozwiązanie typu plug-and-play Niezrównana jakość dźwięku Możliwość przesyłania muzyki i dźwięku oraz odbierania połączeń telefonicznych Wyłapuje dźwięk z każdego kierunku Przyjazny dla użytkownika panel obsługi połączeń na obudowie zestawu Wystarczy podłączyć dowolny zestaw słuchawkowy, aby prowadzić prywatne rozmowy Przy biurku W obrębie biura W drodze Współpracuje z: softfonem, tabletem, smartfonem i zestawem słuchawkowym Zwiększ produktywność i pozostań skupiony na zadaniu z Jabra Speak, linią przenośnych zestawów głośnomówiących, które dają ci realną możliwość zmiany każdego pomieszczenia w salę konferencyjną. Dzięki temu rozwiązaniu włączysz się w każdą rozmowę niezależnie od miejsca i czasu. 1 Zależnie od wariantu Linia Jabra SPEAK Jabra SPEAK 410 Jabra SPEAK 510 Jabra SPEAK 510+ Łączenie Softfon Zestaw słuchawkowy Softfon Zestaw słuchawkowy Tablet Smartfon Softfon Zestaw słuchawkowy Tablet Smartfon Podłączenie USB do PC Bezprzewodowe podłączenie Bluetooth do tabletu i smartfonu Bezprzewodowe podłączenie Bluetooth do PC Mini-adapter USB z Bluetooth w zestawie Zasięg bezprzewodowy - Do 100 m Do 100 m Czas rozmowy - Do 15 godzin Do 15 godzin 2 Jabra LINK 360 ABY DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ O ZESTAWACH GŁOŚNOMÓWIĄCYCH JABRY, ODWIEDŹ jabra.pl/speak ZESTAWY GŁOŚNOMÓWIĄCE 25