Usprawniamy firmy - Zwiększamy sprzedaż - Ułatwiamy karierę i zmianę pracy 1

Transkrypt

1 Usprawniamy firmy - Zwiększamy sprzedaż - Ułatwiamy karierę i zmianę pracy 1 Szanowni Państwo! Mamy ponad 30 lat doświadczeń w usprawnianiu biznesów, consultingu, szkoleniach i wdrożeniach. Na tej bazie wypracowaliśmy osiem zestawów usług, które w istotny sposób wpływają na wyniki firm i osiągnięcia ludzi, którzy w nich pracują. Oprócz często powtarzających się prac, realizujemy także nietypowe zlecenia. To jest prace o dużym znaczeniu dla firmy, menadżera, specjalisty o charakterze wychodzącym poza powyższe ramy. Lubimy wyzwania, proszę sprawdzić naszą biznesową sprawność. Usługi o zdefiniowanej cenie: Wstępne rozpoznanie rezerw w działaniu firmy bezpłatne Wstępne rozpoznanie możliwości wzrostu sprzedaży bezpłatne Poprawa ważnej relacji biznesowej 1200,- Instrukcja obsługi sprzedawcy podkręć jego sprzedaż 1200,- Usprawnianie trudnych relacji 1200,- Skuteczny Wpływ 1200,- Konsultacje wdrożeniowe 150,-/h Przed rozpoczęciem każdej usługi dajemy klientowi nasze oszacowanie tego, jaką wartość wnosi ona do jego biznesu. Uważamy, że dobry biznes powinien być rzetelny. Zwłaszcza jeśli ma być trwały. Usługi gdzie cena zależy od zakresu prac: Usprawniamy firmy Menadżer wzrost osiągnięć Zwiększamy sprzedaż Kluczowa informacja. Oprócz powyższych usług świadczymy szeroki zakres szkoleń w zakresie zarządzania, sprzedaży oraz wzrostu sprawności działań zawodowych. Robimy także coaching a także Indywidualne Programy Wzrostu Osiągnięć on the job.

2 Usprawniamy firmy - Zwiększamy sprzedaż - Ułatwiamy karierę i zmianę pracy 2 Usprawniamy firmy Firma jest po to, by dobrze służyła planom i aspiracjom kierownictwa. Umiemy znajdować i uruchamiać rezerwy organizacyjne. Wykonujemy Diagnozy, Doradztwo i Wdrożenia w obszarach: rozpoznawanie biznesowego otoczenia, ekspansja firmy, konkurenci, kontrahenci, zamierzenia i uwarunkowania wskazanych osób lub firm, strategie wzrostu efektywności firmy, analiza całych organizacji, analiza wybranych procesów w organizacji, analiza wybranych zagadnień (np. niska efektywność, konflikt, wycieki informacji ), wzrost osiągnięć właścicieli i kadry menadżerskiej, poprawa wyników u pracowników, strategie wzrostu sprzedaży, negocjacje, przetargi, duże windykacje, procesy, fuzje, wrogie przejęcia, detekcja i usuwanie zagrożeń, interwencje kryzysowe, dbanie o bezpieczeństwo firmy. Przed rozpoczęciem współpracy kierownictwo firmy dostaje zrobione na bazie modelu biznesu nasze wstępne rozpoznanie rezerw wskazujące gdzie widzimy możliwości poprawy sytuacji. Ten etap współpracy jest bezpłatny. Kiedy klient decyduje się na współpracę szukamy opłacalnego postępu patrząc na sytuację z perspektywy sukcesu firmy. Znajdujemy rezerwy w sposobie działania: firmy w jej biznesowym otoczeniu firmy skuteczność i efektywność działań działu lub procesu biznesowego osób o dużym znaczeniu (wzrost osiągnięć lub rozwiązanie problemów). Określamy opłacalność uruchomienia rezerw i związane z tym działania. Następnie klient podejmuje decyzję i uruchamia opłacalne rezerwy sam lub z naszym wsparciem.

3 Usprawniamy firmy - Zwiększamy sprzedaż - Ułatwiamy karierę i zmianę pracy 3 Osiągnięcia i Kariera menadżera Ta usługa koncentruje się na perspektywie sukcesy menadżera. Dbamy skutecznie o jego osiągnięcia, karierę oraz interesy. Wzrost osiągnięć: Ważny lub/i trudny pracownik instrukcja kierowania + wdrożenie Usprawnianie pracy zespołu, działu lub procesu biznesowego Wzrost osiągnięć firmy Kariera: Jawna promocja Dyskretna promocja Profile kompetencji Profile rezerw i wzrostu możliwości Indywidualne Programy Osiągnięć on the job W tej usłudze koncentrujemy się na interesie konkretnego menadżera. Dajemy mu kompleksowe i precyzyjne wsparcie w sposób: jawny dyskretny. Poniżej jeden z podstawowych profili pokazujących możliwości wzrostu skuteczności kierowniczej jednego z naszych klientów. Dzięki zestawowi takich narzędzi nasza praca jest skuteczna i precyzyjna. [2-087] Vice Prezes firmy Profil kluczowych ról Ocena parametrów ze względu na pełen sukces organizacji Właściciel firmy a100 s90 m130 o100 s O 130 Lider a95 s95 m110 o100 s O 110 Manager a100 s90 m110 o100 s O 110 Specjalista a90 s85 m100 o90 Negocjator-sprzedawca a100 s90 m100 o100 s O Polityk organizacji a100 s90 m140 o120 s O Człowiek a95 s90 m100 o100 Wykonano II poziom dokładności Kazimierz F. Nalepa Usuwamy problemy klientów. Zwiększamy ich osiągnięcia w kierunku pełnej jakości Biznesu, Pracy, Życia. O s O

4 Usprawniamy firmy - Zwiększamy sprzedaż - Ułatwiamy karierę i zmianę pracy 4 Zwiększamy sprzedaż Uruchamiamy rezerwy Nie spotkaliśmy jeszcze firmy, która by nie miała rezerw w możliwościach sprzedaży. Nie zawsze są to jednak rezerwy proste i oczywiste do znalezienia i uruchomienia. Dlatego wypracowaliśmy w tym zakresie trzy typy usług: Instrukcja obsługi sprzedawcy bardzo precyzyjna informacja o tym jak pracować z daną osobą. Jeśli trzeba, to pomagamy stosować ją w praktyce. Bardzo przydatne w zastosowaniu do: o najlepszych sprzedawców pozwala stabilizować lub zwiększać jego wyniki i zapobiegać wypaleniom oraz zmianie pracy o sprzedawców problemowych osłabiają oni pracę menadżera i jego prestiż, psują zespół oraz obniżają wyniki Wdrożenie zmian w stylu pracy zespołu wybieramy najbardziej opłacalne zmiany w zachowaniach sprzedawców i wdrażamy je aż będą naprawdę stosowanie i dadzą korzyści sprzedażowe VIII pól wpływu na wzrost sprzedaży: I. Oferta II. III. IV. Optymalne ustawienie oferty jest jednym z podstawowych zabiegów wpływających na sprzedaż. Ponieważ rynek ciągle się zmienia także oferta formy powinna nadążać a zjawiskami popytu. Najlepiej zaś by zjawiska te przewidywała i wyprzedzała. Nowe rynki zbytu, obszary, nisze Pomagamy firmom znajdować nowe rynki zbytu, określać warunki tam panujące. Rozpoznawać luki, które umożliwiają wejście na dany rynek, rzeczywiste zadowolenie klientów oraz odpowiednio pozycjonować własne oferty. Rozpoznajemy ich docelowych klientów jeszcze przed nawiązaniem kontaktu, co daje lepszą efektywność składania ofert i negocjacji. Przejmowanie klienta od konkurencji Jeśli nie możemy pozyskać nowego klienta, to powinniśmy go przejąć od konkurencji. Rozpoznajemy poziom zadowolenia i lojalności u klientów konkurencji. Razem z klientem wypracowujemy strategię przejmowania klientów. Podczas jej wdrażania trzeba wcześnie rozpoznawać i przewidywać reakcje konkurencji na nasze działania i odpowiednio zmieniać naszą strategię. Profile potrzeb i decyzji klienta, oferowania wartość Przed stworzeniem oferty czy spotkaniem z klientem można dysponować dokładnym profilem reakcji na złożoną propozycję. Najpierw ustalamy co chcemy wiedzieć o reakcjach klienta a następnie tworzymy profil. Nie jest to zadanie proste, ale za to się opłaca przy większych sprzedażach (duże sumy lub duże grupy). V. Konkurencja źródło inspiracji

5 Usprawniamy firmy - Zwiększamy sprzedaż - Ułatwiamy karierę i zmianę pracy 5 VI. VII. VIII. Sprzedaż nie odbywa się w próżni rynkowej. Na sytuacje sprzedażowe firmy i skuteczność jej działania silnie wpływają działania firm, które z nią konkurują. Rozpoznajemy konkurencję firmy na takim poziomie użyteczności, który wyraźnie przekracza posiadane już przez firmę informacje. Robimy analizy porównawcze, które są podstawą do bardziej precyzyjnych działań. Zarządzanie sprzedażą Analizujemy na ile aktualny sposób zarządzania sprzedażą w firmie daje optymalne wyniki sprzedażowe. Dużo firm ma tutaj wartościowe rezerwy. Po rozpoznaniu rezerw ustalamy wraz z firmą strategię uruchomienia rezerw. Menedżerowie sprzedaży Ambicje, Siła sprawcza i Kompetencje menadżerów sprzedaży bardzo silnie wpływają na wyniki. Menadżer sprzedaży pracuje pod dużym obciążeniem i jest bardzo istotnym elementem sprawności systemu sprzedaży. Mamy bardzo skuteczne metody podnoszenia skuteczności i wygody pracy menadżerów sprzedaży idące dużo dalej niż doradztwo i szkolenia. Dzięki temu menadżerowie lepiej pracują i mają wyższe wyniki. A co najważniejsze mniej się wypalają i wystarczają firmie na dużo dłużej. Sprzedawcy i personel pomocniczy Sprzedają sprzedawcy. A im jest ich więcej, im bardziej są rozproszeni w terenie i dalej od nadzoru firmy, tym większe rezerwy są w tym obszarze. Dodatkowo rynek potrzebuje więcej sprzedawców niż jest osób, które naprawdę nadają się do tego zawodu. Nad sprzedawcami z konieczności trzeba dużo więcej i lepiej pracować by ich działania dawały dobre wyniki. Instrukcja Obsługi sprzedawcy podkręć jego sprzedaż zawiera: 1. rozpoznanie potencjału sprzedażowego osoby wielkość i rozkład rezerw 2. jego profil motywacyjny jak go motywować, co robić tak samo jak dotychczas a co inaczej 3. profil kierowania sprzedawcą jak nim kierować, co robić tak samo jak dotychczas a co inaczej 4. typ relacji jak go traktować by lepiej sprzedawał, co robić tak samo jak dotychczas a co inaczej 5. oferujemy także naszą asystę w stosowaniu tej instrukcji. Rozpoznanie konkurencji - Rezerwy w systemie sprzedaży grupy konkurujących ze sobą firm Rezerwy w systemie sprzedaży. Firmy PM1 - PM8 S Ms Zs O PM8 PM7 PM6 PM5 PM4 PM3 PM2 PM

6 Usprawniamy firmy - Zwiększamy sprzedaż - Ułatwiamy karierę i zmianę pracy 6 Trudne i ważne relacje Relacje silnie wpływają na osiągnięcia. Umiemy precyzyjnie określać, co trzeba w danej relacji zrobić aby stała się lepsza, bardziej korzystna. Dostarczamy klientom precyzyjnych instrukcji działania i pomagamy im je zrealizować. Usługa ma zastosowanie do: istotnych podmiotów zewnętrznych, od których zależy nasz biznes lub określone sprawy relacji z Radą Nadzorczą lub w Zarządzie relacji z ważnymi i/lub trudnymi pracownikami związków zawodowych relacji prywatnych, które wpływają na nasze wyniki zawodowe. Skuteczny Wpływ jak zwiększyć swój wpływ na daną osobę Tą usługę stosujemy wtedy, kiedy potrzebujemy zwiększyć do możliwego maksimum: nasze rozpoznanie określonej osoby nasze rozpoznanie sytuacji nasz wpływ. Może to występować kiedy: potrzeba bardziej zadbać o ważnego pracownika stabilizacja lub wzrost wyników, lepsze związanie z firmą mamy wątpliwości co dalej robić z tym pracownikiem mamy trudny i kłopotliwy przypadek, który rodzi problemy i zagrożenia rozpoznajemy nowy biznesowy kontakt chcemy usprawnić już działającą relację biznesową mamy ważną relację z osobą zewnętrzną, np. w dużych: o negocjacjach o sprzedażach o windykacjach. W ramach tej usługi dostaną Państwo: 1. pogłębioną analizę sytuacji 2. oszacowanie, na ile można jeszcze realnie zwiększyć wpływ w danej relacji 3. określenie na ile trudne będzie zwiększenie własnego wpływu na daną osobę 4. precyzyjny opis jak należy z daną osobą optymalnie postępować. Co warto robić: tak samo jak dotychczas (kiedy ten kontakt już trwa); inaczej jak dotychczas bardzo konkretnie i szczegółowo 5. omówienie nowego stylu postępowania 6. asystę przy wdrożeniu zmian.

7 Usprawniamy firmy - Zwiększamy sprzedaż - Ułatwiamy karierę i zmianę pracy 7 Udana Rekrutacja lub współpraca Radykalnie zmniejszamy ryzyka rekrutacyjne przy zatrudnianiu osób o dużym znaczeniu dla organizacji. Wykonujemy jawne lub dyskretne opracowania przydatności kandydata uwzględniające: profile kompetencji w relacji do wskazanego stanowiska lub zadań dostosowanie kandydata do specyfiki firmy rozpoznajemy ukryte mankamenty kandydata zanim, po zatrudnieniu, wystąpią w praktyce dostosowanie kandydata do przyszłego przełożonego inne jeśli będą użyteczne Usługa ta jest także stosowana przy rozpoznawaniu osób, z którymi zamierzamy robić interesy, lub, którzy zaczynają nam sprawiać kłopoty. Nowa praca Kadrze menadżerskiej i ekspertom o wysokich kwalifikacjach pomagamy znaleźć nową pracę: w sposób jawny i otwarty dyskretnie bez ujawniania personaliów poprzez rozpoznanie rzeczywistych warunków zatrudnienia i pracy w danym miejscu poprzez przygotowanie do rozmów z konkretnym pracodawcą. Osobom, które chcą skutecznie podwyższyć swoje kompetencje i osiągnięcia proponujemy: Indywidualne Programy Wzrostu Osiągnięć on the job Indywidualne Programy Wzrostu Osiągnięć poza miejscem pracy Usługa ta jest przydatna, kiedy firma chce zadbać o wartościowego pracownika, z którym się rozstaje.

8 Usprawniamy firmy - Zwiększamy sprzedaż - Ułatwiamy karierę i zmianę pracy 8 Kluczowa Informacja to taka informacja, która: 1. pozwala osiągnąć lepszy rezultat 2. i jeszcze jej nie mamy! Kluczowa Informacja w biznesie W większości naprawdę istotnych działań nie mamy wystarczająco dobrych informacji. A przez to: działamy z zaniżoną precyzją i pewnością mamy zwiększony poziom ryzyka nie umiemy dostrzegać niektórych okazji i możliwości. W sposób legalny i etyczny dostarczamy naszym klientom najbardziej potrzebnych informacji w obszarach rozpoznania : rynków biznesowego otoczenia podmioty, zjawiska, sprawy działania własnej firmy działania konkurencji prowadzonych sporów prawnych negocjacji intencje, pozycje, strategie, itd. dużych windykacji innych ważnych zagadnień Nasze umiejętności wychodzą daleko poza to, co można zakupić na rynku. Często nasi nowi klienci są zaskoczeni tym, jak trafne i potrzebne im informacje umiemy dostarczyć. Dlatego naszą skuteczność można, a nawet należy wypróbować na etapie przymiarek do współpracy w ramach tej usługi. Chętnie dajemy klientom próbki naszych możliwości. W naszej pracy z pozyskiwaniem, przetwarzaniem i wykorzystywaniem Kluczowej Informacji używamy najczęściej następujących narzędzi: Wartość informacji / koszty pozyskania Kryteria sukcesu - pomiar Hierarchia użyteczności informacji Lokalizacja Kluczowej Informacji Skala prawda fałsz Intencje w zniekształceniach informacji Pewność posiadanej wiedzy My i Oni przewagi informacyjne Obszary sprzeczności i konfliktów Style relacji a posługiwanie się informacją Pozostałe narzędzia W zależności od specyfiki swoich potrzeb klient może skorzystać z: jawnego lub dyskretnego stylu pozyskiwania strategicznie ważnych informacji oraz wsparcia w ich praktycznym stosowaniu.