Regulamin portalu Pożycz.pl. Spis treści. 8 Oferta Pożyczkobiorcy, Oferta inwestorska, zawieranie i rozwiązywanie Umów pożyczki

Transkrypt

1 Regulamin portalu Pożycz.pl Spis treści 1 Definicje terminów użytych w Regulaminie 2 Postanowienia ogólne 3 Usługi świadczone za pomocą Pożycz.pl 4 Rejestracja na Portalu informacje ogólne 5 Rejestracja i utworzenie Konta Użytkownika portalu 6 Nadanie statusu Pożyczkobiorcy 7 Nadanie statusu Inwestora 8 Oferta Pożyczkobiorcy, Oferta inwestorska, zawieranie i rozwiązywanie Umów pożyczki 9 Opłaty z tytułu świadczonych usług wysokość, sposób i termin płatności 10 Rozwiązanie Umowy, odstąpienie 11 Zmiany w Regulaminie 12 Pytania, kontakt i Reklamacje 13 Odpowiedzialność Operatora portalu 14 Postanowienia końcowe 1 Definicje terminów użytych w Regulaminie 1. Portal albo Pożycz.pl serwis internetowy umożliwiający korzystanie z usług związanych z zawieraniem umów pożyczek pomiędzy użytkownikami, do którego dostęp jest możliwy poprzez strony internetowe Regulamin niniejszy regulamin serwisu Pożycz.pl. 3. Operator Portalu albo Operator dostarczyciel i administrator Portalu, to jest spółka Future Net spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, ul. Mogileńska 50, Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: , posiadająca NIP: , REGON: , kapitał zakładowy w wysokości ,00 zł (w pełni opłacony), kontakt@pozycz.pl, telefon: +48 (61) , faks: +48 (61) Umowa ogólna umowa Użytkownika portalu z Operatorem, której przedmiotem jest korzystanie z usług portalu Pożycz.pl zgodnie z niniejszym Regulaminem. Zawarcie Umowy następuje automatycznie w momencie zakończenia Rejestracji. 5. Rejestracja zespół czynności obejmujących rejestrację początkową wraz z akceptacją Regulaminu i Załączników, pierwsze logowanie oraz uzupełnienie danych osobowych, w celu zawarcia Umowy. 1

2 6. Inwestor każda osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkująca i zameldowana na stałe na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, posiadająca Indywidualne konto bankowe, która dokonała Rejestracji, zawarła Umowę i działa w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą oraz dokonała czynności w celu nadania statusu Inwestora. 7. Pożyczkobiorca każda osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkująca i zameldowana na stałe na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, posiadająca Indywidualne konto bankowe, która dokonała Rejestracji, zawarła Umowę i działa w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą oraz dokonała czynności w celu nadania statusu Pożyczkobiorcy. 8. Obserwator każda osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która dokonała pełnej Rejestracji oraz zawarła Umowę i działa w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą, niebędąca Pożyczkobiorcą lub Inwestorem. 9. Użytkownik portalu Inwestor, Pożyczkobiorca lub Obserwator. 10. Indywidualne konto bankowe (ikb) indywidualny rachunek bankowy Użytkownika portalu, prowadzony w dowolnym banku na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 11. Konto Użytkownika portalu wydzielona część Portalu, do której dostęp ma Użytkownik portalu po zalogowaniu przy użyciu Loginu i Hasła Użytkownika portalu. Osobą uprawnioną do dostępu do konta jest osoba, która dokonała Rejestracji, zgodnie z niniejszym Regulaminem. 12. Login adres Użytkownika portalu podany w procesie Rejestracji. 13. Hasło Użytkownika portalu kombinacja liczb i cyfr o długości minimum 8 znaków, maksymalnie 20, gwarantująca Użytkownikowi wyłączność dostępu do Konta Użytkownika portalu. Znaczenie przy wpisywaniu hasła ma mała i duża litera. 14. Pseudonim indywidualna nazwa Użytkownika portalu na portalu Pożycz.pl. Na Pseudonim Użytkownika portalu mogą składać się zarówno litery, jak i cyfry. Minimalna długość pseudonimu to 3 znaki, maksymalna 32. Wielkość znaków nie ma znaczenia. Pseudonim nie może składać się z wyrazów ogólnie przyjętych za obraźliwe i wulgarne oraz nazw własnych w tym nazw sugerujących przynależność i jakikolwiek związek z Operatorem Portalu. 15. Portfel rozliczeniowy wirtualny rachunek rozliczeniowy przypisany Użytkownikowi portalu, który dokonał Rejestracji na Pożycz.pl. Nieoprocentowany rachunek bankowy służy do wykonywania wszelkich operacji finansowych na Portalu, związanych z wykonywaniem Umowy pożyczki oraz korzystaniem z usług Portalu. 16. Konto bankowe Operatora nieoprocentowany rachunek bankowy należący do Operatora, wykorzystywany wyłącznie w celu zapewnienia przepływu środków pieniężnych pomiędzy Portfelami rozliczeniowymi Pożyczkobiorców oraz Inwestorów. 17. Umowa pożyczki umowa zawierana z wykorzystaniem serwisu Pożycz.pl pomiędzy Inwestorem a Pożyczkobiorcą na zasadach określonych w Regulaminie. 18. Oferta Pożyczkobiorcy oferta zawarcia Umowy pożyczki złożona przez Pożyczkobiorcę za pomocą serwisu Pożycz.pl, wystosowana do Inwestorów. 19. Bonus ustalane indywidualnie przez Pożyczkobiorcę przy tworzeniu Oferty Pożyczkobiorcy dodatkowe wynagrodzenie dla Inwestora. Maksymalna kwota Bonusu wynosi 5% wartości zrealizowanej pożyczki. Kwota Bonusu rozdzielana jest proporcjonalnie pomiędzy zaangażowanych w daną Ofertę Inwestorów (wpływa na Portfel rozliczeniowy) zaraz po jej zakończeniu. 20. Oferta inwestorska odpowiedź Inwestorów na Ofertę Pożyczkobiorcy, której efektem jest złożenie dyspozycji przelewu z Portfela rozliczeniowego Inwestora na Portfel rozliczeniowy Pożyczkobiorcy oraz zawarcie Umowy pożyczki. 2

3 21. Nominalny okres pożyczki liczba całkowitych miesięcy, na którą jest określona Oferta Pożyczkobiorcy. 22. Płatność okresowa płatność obejmująca pojedynczą ratę pożyczki (kapitał pożyczki wraz z oprocentowaniem dla Inwestorów). 23. Monit przysyłane Pożyczkobiorcy przypomnienie o braku spłaty raty pożyczki w terminie zgodnym z harmonogramem spłaty. Monit może mieć formę wiadomości , SMS lub listu poleconego za potwierdzeniem odbioru i jest przekazywany zgodnie z załącznikiem nr 4 Warunki Realizacji monitów z tytułu opóźnienia spłaty raty pożyczki. 24. Rating Pożyczkobiorcy graficzny sposób przedstawienia danych uwzględniający informacje dotyczące czasu, jaki upłynął od pierwszego logowania, wysokość wykonanych przez Pożyczkobiorcę zobowiązań wobec Inwestorów wynikających z zawartych Umów pożyczek oraz liczba dni opóźnienia w spłacie rat. Rating Pożyczkobiorcy pozwala na określenie maksymalnych kwot i okresu spłat pożyczki, na które mogą być zawierane Umowy pożyczki. Przyznanie odpowiedniego Ratingu Pożyczkobiorcy zależy także od informacji gospodarczych o Użytkowniku portalu otrzymanych przez Operatora z bazy Biura Informacji Gospodarczej (BIG). Więcej informacji można znaleźć w Załączniku nr 1 do Regulaminu. 25. Współczynnik promocyjny dodatkowy przelicznik przyznawany na podstawie udzielonej przez Portal rekomendacji dla określonej grupy Użytkowników portalu, wpływający na Rating Pożyczkobiorcy. Więcej informacji można znaleźć w Załączniku nr 1 do Regulaminu. 26. Koszyk usług system zapamiętujący rodzaj złożonej przez Użytkownika portalu dyspozycji do wykonania wskazanych w 3 usług. System pozwala na zbiorczą zapłatę za żądaną liczbę usług pod warunkiem posiadania w Portfelu rozliczeniowym dostatecznej do pokrycia należności kwoty pieniężnej. 27. Pytanie kontrolne pytanie, które zostanie zadane Użytkownikowi portalu przy wykonywaniu transakcji zbiorowych, przy użyciu Koszyka usług oraz weryfikacji Użytkownika przez telefon. Dotyczy informacji udzielonych w procesie Rejestracji. 28. Pożycz forum wydzielone miejsce na stronie portalu Pożycz.pl służące do komunikacji Użytkowników portalu z innymi Użytkownikami portalu oraz z Operatorem portalu. 2 Postanowienia ogólne 1. Celem niniejszego Regulaminu jest określenie zasad funkcjonowania Portalu, w tym świadczenia usług przez Operatora na Portalu. 2. Działania Inwestora na portalu Pożycz.pl mogą łączyć się z ryzykiem inwestycyjnym związanym z zawieraniem Umów pożyczek. Inwestor, akceptując postanowienia Regulaminu, oświadcza, że jest świadomy możliwości poniesienia straty i ewentualne roszczenia z tym związane może kierować wyłącznie do stron Umowy pożyczki. 3. Korzystanie z Portalu wymaga posługiwania się przez Użytkownika portalu oprogramowaniem Adobe Flash Player v.10 oraz przeglądarki internetowej z włączoną obsługą cookies i JavaScript. 4. Użytkownik portalu nie może dostarczać na Portalu treści bezprawnych. 3 Usługi świadczone za pomocą Pożycz.pl 1. Usługi świadczone przez Operatora portalu na portalu Pożycz.pl realizowane są tylko i wyłącznie na rzecz osób fizycznych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą. 3

4 2. Usługi świadczone przez Operatora portalu są dostępne na stronach internetowych oraz jedynie dla Użytkowników portalu, którzy dokonali Rejestracji. Skuteczne zakończenie procesu Rejestracji oznacza zawarcie Umowy. Warunkiem świadczenia odpłatnych usług na Portalu jest zasilenie Portfela rozliczeniowego kwotą dostateczną do pokrycia kosztów danej usługi. 3. Podstawową usługą świadczoną na portalu Pożycz.pl jest udostępnianie platformy internetowej ułatwiającej zawieranie Umowy pożyczki pomiędzy Pożyczkobiorcą a Inwestorami dzięki możliwości wystawiania Ofert Pożyczkobiorcy i składania Ofert inwestorskich. 4. Operator portalu świadczy również wobec Pożyczkobiorcy Usługi towarzyszące, z których niektóre są konieczne w celu nadania statusu Pożyczkobiorcy: a. Weryfikacja: i. Indywidualnego konta bankowego (ikb), ii. Dowodu osobistego, iii. Numeru telefonu, iv. BIG (usługa świadczona do dnia ), v. Miejsca zamieszkania, vi. Serwisów vii. Zatrudnienia, viii. Dochodu, ix. Wyciągu bankowego, x. Rachunków, xi. Drugiego dokumentu tożsamości, b. Związane z tworzeniem Oferty Pożyczkobiorcy, tj: i. Pozycjonowanie oferty, ii. Wyróżnienie oferty, iii. Powiadomienie SMS, iv. Wydłużenie oferty v. Reklama w pożycz.info, vi. Avatar c. Związane z realizacją przelewów pomiędzy Portfelami rozliczeniowymi Użytkowników portalu oraz realizacją przelewów z Portfela rozliczeniowego na ikb d. Inne usługi, tj.: i. Przypomnienie SMS, ii. Wysyłanie Monitów do Pożyczkobiorcy. Szczegółowy opis powyższych usług zawarty jest w Załączniku nr 2 Szczegółowy opis usług i sposobu ich realizacji. 5. Operator portalu świadczy również wobec Inwestora Usługi towarzyszące, z których niektóre są konieczne w celu nadania statusu Inwestora: a. Weryfikacja: i. Indywidualnego konta bankowego (ikb), ii. Dowodu osobistego, iii. Numeru telefonu, iv. BIG (usługa świadczona do dnia ), v. Miejsca zamieszkania, vi. Serwisów 4

5 vii. Zatrudnienia, viii. Dochodu, ix. Wyciągu bankowego, x. Rachunków, xi. Drugiego dokumentu tożsamości, b. Realizacja przelewów pomiędzy Portfelami rozliczeniowymi Użytkowników portalu oraz realizacja przelewów z Portfela rozliczeniowego na ikb. Opis usług prezentuje Załącznik nr 2 Szczegółowy opis usług i sposobu ich realizacji. 6. Składanie dyspozycji usług wskazanych w 3 ust. 4 i 5 Regulaminu, które można zamawiać, odbywa się na Portalu, w tym za pomocą Koszyka usług albo pojedynczo. 7. Windykacja należności Inwestorów nie mieści się w zakresie usług portalu. Inwestorzy prowadzą windykację we własnym zakresie i Inwestorzy mogą skorzystać z usług windykacyjnych świadczonych przez podmiot trzeci wskazany przez Operatora portalu, na preferencyjnych warunkach. Zakres usług, warunki korzystania, koszty i opłaty z tym związane przedstawione zostaną w odpowiedzi na zapytanie Inwestora. 8. Brak otrzymania informacji gospodarczej o Użytkowniku portalu (otrzymanie tzw. Pustego raportu) uważa się za wykonanie usługi weryfikacji BIG. 9. W przypadku wystąpienia należności, zwłaszcza z tytułu zawieranych umów, których wysokość jest wyrażona w reszcie (tj. w kwocie po przecinku - w okresie), portal Pożycz.pl zaokrągla wielkości liczbowe do pełnych groszy. W przypadku gdy wartość trzeciej cyfry po przecinku wynosi 6 i więcej, przyjmuje się zaokrąglenie do góry, w przypadku gdy wynosi 4 i mniej zaokrąglenie w dół. W przypadku gdy trzecią cyfrą po przecinku jest 5 stosuje się zasady normy IEEE. 4 Rejestracja na Portalu informacje ogólne 1. Rejestracja nowych Użytkowników portalu możliwa jest wyłącznie do dnia Rejestracja składa się z trzech etapów: początkowej rejestracji wraz z akceptacją niniejszego Regulaminu i Załączników, pierwszego logowania oraz uzupełnienia danych osobowych. 3. Wystawienie Oferty Pożyczkobiorcy lub inwestorskiej jest możliwe tylko dla Użytkowników portalu, którzy wykonali czynności w celu nadania odpowiednio statusu Pożyczkobiorcy lub Inwestora. Użytkownik portalu o statusie Inwestora nie może składać Ofert Pożyczkobiorcy a Użytkownik portalu o statusie Pożyczkobiorcy nie może składać Ofert inwestorskich. 4. Zmiana statusu Pożyczkobiorcy na Inwestora jest możliwa w przypadku gdy nastąpiło wykonanie lub wygaśnięcie wszystkich Umów pożyczki, którymi stroną był Pożyczkobiorca. Zmiana statusu Inwestora na Pożyczkobiorcę jest możliwa w przypadku gdy nastąpiło wykonanie lub wygaśnięcie wszystkich Umów pożyczki, którymi był związany Inwestor. Zmiana statusu następuje samoistnie po spełnieniu powyższych warunków i wykonaniu czynności pozwalających na nadanie odpowiedniego statusu zgodnie z Regulaminem. 5. Wyrejestrowanie (usunięcie konta) Użytkownika Portalu następuje po rozwiązaniu Umowy zgodnie z 10 Regulaminu. 6. Zasady dotyczące danych Użytkowników portalu oraz wysyłania do Użytkowników portalu informacji reguluje Polityka prywatności stanowiąca załącznik nr 3. 5 Rejestracja i utworzenie Konta Użytkownika portalu 5

6 1. Proces rejestracji początkowej wymaga wykonania niżej wymienionych czynności: a. podania danych obowiązkowych: adres , Pseudonim, Hasło Użytkownika portalu, data urodzenia, b. aktywacji konta poprzez kliknięcie na link aktywacyjny przesłany na skrzynkę e- mailową, c. akceptacji Regulaminu oraz Załączników, w tym Polityki prywatności stanowiącej Załącznik nr Pierwsze logowanie następuje w momencie przeniesienia Użytkownika portalu na stronę logowania, będącego wynikiem kliknięcia na link aktywacyjny. Czynność ta wymaga podania adresu oraz Hasła Użytkownika portalu. 3. Uzupełnienie danych osobowych obejmuje następujące elementy: a. podanie obowiązkowych danych osobowych niezbędnych do świadczenia usług przez Operatora portalu: i. imię ii. drugie imię (jeśli występuje) iii. nazwisko iv. numer PESEL v. seria i numer dowodu osobistego vi. stan cywilny vii. imiona rodziców (jeśli występują) viii. numer telefonu komórkowego ix. adres zameldowania: 1. województwo 2. kod pocztowy 3. miejscowość 4. ulica/osiedle 5. numer domu/numer mieszkania x. adres zamieszkania: w przypadku zaznaczenia w odpowiednim miejscu ikony nie mieszkam w miejscu zameldowania Użytkownik uzupełnieni dane zgodnie ze stanem faktycznym, analogicznie do wzoru dla adresu zameldowania. b. Podanie danych osobowych nieobowiązkowych: inny numer telefonu c. Ankieta - Użytkownik portalu informuje z jakiego źródła dowiedział się o portalu oraz wybiera status Użytkownika portalu w celu uzyskania fachowej, lecz nieobligującej wskazówki w kwestii podejmowania dalszych działań na Portalu. 4. Zakończenie utworzenia konta następuje poprzez kliknięcie na link Rozpocznij i jest równoznaczne z zawarciem Umowy i otrzymaniem statusu Obserwatora. 5. Niedokończenie jakiegokolwiek z czynności wyżej opisanych w ciągu 7 dni kalendarzowych powoduje automatyczne usunięcie Konta Użytkownika portalu wraz z jego danymi. 6 Nadanie statusu Pożyczkobiorcy 1. Warunkiem nadania statusu Pożyczkobiorcy jest dokonanie czynności rejestracyjnych przewidzianych dla Obserwatora oraz ukończenie następujących czynności: a. weryfikacja indywidualnego konta bankowego (ikb), b. weryfikacja dowodu osobistego, c. weryfikacja numeru telefonu, 6

7 d. złożenie Oferty Pożyczkobiorcy. 2. Weryfikacja indywidualnego konta bankowego (ikb) opisana jest w Załączniku nr 2. Przelew weryfikacyjny polega na dokonaniu przelewu w wysokości nie mniejszej niż wskazana w cenniku za usługi związane z weryfikacją dowodu tożsamości i weryfikacją numeru telefonu (Załącznik nr 8 Cennik usług świadczonych za pomocą serwisu Pożycz.pl ) na Portfel rozliczeniowy Użytkownika portalu podany w zakładce moje konto. Wpłata ta jest konieczna do tego, aby rozpocząć korzystanie z pozostałych usług portalu Pożycz.pl. 3. Weryfikacja dowodu osobistego opisana jest w Załączniku nr 2. Wiąże się z przesłaniem zdjęcia lub skanu obydwu stron dowodu osobistego dzięki specjalnie uaktywnionym linkom w zakładce moje konto. Maksymalna wielkość przesłanych dokumentów nie może przekroczyć 2 Mb. W razie nieczytelności zdjęć lub skanów, Użytkownik portalu zostanie poproszony przez Operatora o ponowne przesłanie ww. dokumentu. 4. Weryfikacja numeru telefonu opisana jest w Załączniku nr 2. Jest możliwa po wyborze odpowiedniej usługi w zakładce weryfikacje. Po uiszczeniu opłaty nastąpi automatyczne przesłanie wiadomości SMS na podany przez Użytkownika portalu numer telefonu komórkowego. Wiadomość o konieczności ponownej weryfikacji numeru telefonu zostanie przesłana Użytkownikowi portalu drogą ową oraz będzie wyświetlana w zakładce moje konto nie częściej niż raz w miesiącu, licząc od momentu przesłania pierwszej wiadomości z kodem. 5. Dokonanie wszystkich wymaganych zgodnie z ust. 2-4 powyżej czynności pozwala złożyć Ofertę Pożyczkobiorcy oraz skorzystać przez niego z pozostałych Usług towarzyszących. 7 Nadanie statusu Inwestora 1. Warunkiem nadania statusu Inwestora jest dokonanie czynności rejestracyjnych przewidzianych dla Obserwatora oraz weryfikacja indywidualnego konta bankowego (ikb). Czynność ta nastąpi przy dokonaniu pierwszego przelewu w wysokości nie mniejszej niż 1 zł na Portfel rozliczeniowy Użytkownika portalu podany w zakładce moje konto. Wpłata ta jest konieczna do tego, aby rozpocząć korzystanie z pozostałych Usług towarzyszących portalu Pożycz.pl 2. Dokonanie w/w czynności pozwala złożyć Ofertę inwestorską. 8 Oferta Pożyczkobiorcy, Oferta inwestorska, zawieranie i rozwiązywanie Umów pożyczki 1. Złożenie Oferty Pożyczkobiorcy możliwe jest wyłącznie do dnia Warunkiem złożenia Oferty Pożyczkobiorcy jest wykonanie odpowiednich czynności opisanych w 5 i 6 niniejszego Regulaminu. Pożyczkobiorca celem złożenia Oferty Pożyczkobiorcy wykonać musi następujące czynności: wybrać kwotę pożyczki, oprocentowanie, okres spłaty, wskazać kategorię i uzupełnić ramkę tytuł oferty. Ponadto Pożyczkobiorca opcjonalnie może uzupełnić ramkę na co przeznaczę środki?, dlaczego warto mi zaufać? W toku tworzenia Oferty Pożyczkobiorcy, jaki i po jej wystawieniu Pożyczkobiorca ma możliwość wyboru usług, o których mowa w 3 ust. 4 lit. b. 3. Oferta Pożyczkobiorcy jest wyświetlana standardowo przez 7 kolejnych dni kalendarzowych. Pożyczkobiorca związany jest swoją ofertą w okresie od dnia złożenia oferty przez 7 dni kalendarzowych. W przypadku wykupienia dodatkowej usługi Wydłużenie oferty, okres związania Ofertą wydłuża się o kolejne 4 dni kalendarzowe. 7

8 4. Pożyczkobiorca składając Ofertę Pożyczkobiorcy oświadcza, że jego sytuacja majątkowa umożliwia spłatę zaciągniętej pożyczki w wyznaczonym terminie. 5. Przy przeglądaniu Ofert Pożyczkobiorcy mogą być widoczne następujące informacje o Pożyczkobiorcy: a. Pseudonim Pożyczkobiorcy, b. Rating Pożyczkobiorcy, c. Rodzaj wykonanych weryfikacji, d. Wiek, e. Płeć, f. Województwo, miasto zamieszkania, g. Stan cywilny, h. Treść w ramce na co przeznaczę środki (jeżeli uzupełniono), i. Treść w ramce dlaczego można mi zaufać? (jeżeli uzupełniono), 6. Wysokość pożyczki jest regulowana przez Rating Pożyczkobiorcy, zgodnie z załącznikiem nr 1 Zasady przyznawania Ratingu Pożyczkobiorcy i uprawnienia przysługujące z danego Ratingu. Minimalna wartość pożyczki na portalu Pożycz.pl to 100 zł, maksymalna wynosi 48 tys. zł. 7. Okres pożyczki określony jest przez Rating Pożyczkobiorcy, zgodnie z załącznikiem nr 1 Zasady przyznawania Ratingu Pożyczkobiorcy i uprawnienia przysługujące z danego Ratingu. Minimalny okres pożyczki wynosi 1 miesiąc, maksymalny 36 miesięcy. 8. Zakończenie wyświetlania oferty w zakładce oferty możliwe jest w następujących sytuacjach: a. Pełne sfinansowanie oferty, czyli złożenie Ofert inwestorskich pokrywających Ofertę Pożyczkobiorcy do pełnej kwoty i złożenie dyspozycji wpłaty na portfel rozliczeniowy Pożyczkobiorcy 100% kwoty ustalonej w Ofercie Pożyczkobiorcy. Zaprzestanie wyświetlania takiej oferty następuje z chwilą złożenia ostatniej dyspozycji. b. Upływ czasu, w którym Oferta Pożyczkobiorcy miała być wyświetlana, zakończony niepełnym sfinansowaniem oferty, czyli złożenie Ofert inwestorskich i dyspozycji wpłaty na portfel rozliczeniowy Pożyczkobiorcy w kwocie łącznej co najmniej 100 zł, ale mniejszej niż kwota podana w Ofercie Pożyczkobiorcy, c. Upływ czasu, w którym Oferta Pożyczkobiorcy miała być wyświetlana, zakończony brakiem sfinansowania oferty, rozumiane jako niezłożenie jakiejkolwiek Oferty inwestorskiej i dyspozycji przelewu albo złożenie Oferty inwestorskiej i dyspozycji przelewu w kwocie nieprzekraczającej 100 zł. W drugim przypadku pieniądze zablokowane w skutek złożenia Oferty inwestorskiej w kwocie mniejszej niż 100 zł zostają z momentem upływu wskazanego czasu odblokowane w Portfelu rozliczeniowym Inwestora. 9. Umowa pożyczki zostaje wygenerowana automatycznie w momencie zakończenia wyświetlania Oferty Pożyczkobiorcy w brzmieniu 8 ust. 8 lit. a. albo b Regulaminu. Dniem zawarcia Umowy pożyczki jest dzień automatycznego wygenerowania Umowy pożyczki. 10. Z chwilą zawarcia Umowy Pożyczki, Operator portalu przelewa z Portfela rozliczeniowego Inwestora na Portfel rozliczeniowy Pożyczkobiorcy kwotę pożyczki. Wzór wygenerowanej Umowy pożyczki znajduje się w załączniku nr 7 Wzór Umowy pożyczki. 11. Wraz z zakończeniem wyświetlania Oferty Pożyczkobiorcy i z momentem zawarcia Umowy pożyczki, w zakładce pożyczki zostaje utworzona tabela z harmonogramem spłaty rat pożyczki, za pomocą której będą wykonywane zlecenia przelewu rat pożyczki dla Inwestorów, którzy zawarli Umowę pożyczki. Harmonogram spłat obejmuje takie pozycje jak data spłaty, tytuł pożyczki oraz kwota Płatności okresowej. W przypadku opóźnienia spłaty rat pożyczki 8

9 harmonogram spłat zostanie wykorzystany jako miejsce przesłania wiadomości o wykonaniu poszczególnych Monitów i kosztów z nimi związanych. 12. Spłata rat pożyczki może nastąpić na dwa sposoby: a. Automatycznie, co rozumiane jest jako pobranie środków pieniężnych przez Operatora portalu w celu przekazania Inwestorowi przez Portfel rozliczeniowy w dniu spłaty raty. Warunkiem realizacji automatycznej spłaty jest posiadanie na Portfelu rozliczeniowym kwoty wystarczającej do opłacenia wspomnianej płatności w całej kwocie. b. Użycie specjalnych ikon w harmonogramie spłat zawartym w zakładce pożyczki. Pożyczkobiorca może spłacić wcześniej poszczególne raty pożyczki, jednak nie zwalnia go to z obowiązku uiszczenia odpowiedniego oprocentowania dla Inwestora będącego stroną Umowy pożyczki. 13. W razie braku zapłaty raty pożyczki w terminie, po upływie dwóch dni kalendarzowych od terminu wymagalności raty pożyczki Pożyczkobiorca zobowiązany jest dokonać wpłaty z tytułu rat pożyczki oraz Monitów korzystając ze znajdujących się na jego koncie linków. Zasady obowiązujące przy dokonywaniu odrębnych wpłat: a. Pożyczkobiorca zobowiązany jest w pierwszej kolejności do dokonania przelewu z tytułu zapłaty za wysłane Monity. W tym czasie linki do spłaty raty pożyczki oraz odsetek zostają zablokowane - w momencie kiedy Pożyczkobiorca posiada opóźnienie w spłacie raty, środki znajdujące się w jego portfelu blokowane są do czasu uregulowania kosztów Monitów wynikłych z tytułu opóźnienia oraz rat pożyczki posiadających opóźnienie w spłacie. b. Po zaksięgowaniu odpowiednich kwot z tytułu Monitów, Pożyczkobiorcy zostaną aktywowane odpowiednie linki dotyczące spłaty najwcześniejszej raty pożyczki. c. Dopiero po spłacie najwcześniejszej raty pożyczki Pożyczkobiorcy uaktywnione zostają linki do spłaty kolejnych rat pożyczki. 14. W przypadku gdyby suma spłaconych przez Pożyczkobiorcę rat miała być wyższa lub niższa od kapitału pożyczki wraz z oprocentowaniem dla Inwestora, pierwsza rata określona w harmonogramie spłat będzie ratą wyrównującą, uwzględniającą tę różnicę. 15. W przypadku wystawienia przez Pożyczkobiorcę oferty z bonusem, kwota bonusu zostanie rozdysponowana równomiernie między wszystkich uczestniczących Inwestorów i przelana na ich portfele rozliczeniowe po spłaceniu przez Pożyczkobiorcę rat pożyczki. 16. Pożyczkobiorca może wystawić nową Ofertę Pożyczkobiorcy. Wystawienie nowej Oferty Pożyczkobiorcy możliwe jest tylko w przypadku wywiązywania się z warunków wcześniejszych Umów pożyczki oraz w momencie kiedy Użytkownik portalu nie posiada opóźnień w spłacie raty. Blokada możliwości ponownego wystawienia Oferty Pożyczkobiorcy następuje w momencie: a. Osiągnięcia przez Pożyczkobiorcę górnego limitu zadłużenia, określonego w Ratingu Pożyczkobiorcy. b. Opóźnienia spłaty pożyczki przynajmniej o 1 dzień kalendarzowy. Blokada jest aktywna aż do momentu zapłaty wartości Monitu oraz zaległej raty pożyczki, c. Rozwiązania Umowy, w tym wskutek braku akceptacji nowego Regulaminu portalu, 17. Ofertę inwestorską mogą złożyć Inwestorzy, którzy wykonali odpowiednie czynności wymienione 5 i 7. Warunkiem złożenia dyspozycji przelewu na Portfel rozliczeniowy Pożyczkobiorcy jest posiadanie na własnym rachunku rozliczeniowym kwoty pieniężnej 9

10 odpowiadającej wysokości zadeklarowanej w Ofercie inwestorskiej. Do zakończenia wyświetlania Oferty Pożyczkobiorcy środki na Portfelu rozliczeniowym Inwestora zostają zablokowane w kwocie odpowiadającej Ofercie inwestorskiej. 18. Wartość inwestycji wyrażona złożoną Ofertą inwestorską jest wybierana dowolnie przez Inwestora jako wielokrotność minimalnej kwoty 50 PLN i może maksymalnie wynosić na jedną Ofertę Pożyczkobiorcy 5000 PLN. 19. O wyborze Oferty inwestorskiej, decyduje czas złożenia dyspozycji przelewu. W przypadku osiągnięcia maksymalnej wysokości inwestowania, inwestycja danego Inwestora nie zostanie zrealizowana, a Inwestor otrzyma od serwisu Pożycz.pl informację, widoczną w jego koncie głównym, a jego uprzednio zablokowane środki zostaną odblokowane na koncie. 20. Wraz z zakończeniem wyświetlania Oferty Pożyczkobiorcy i z momentem zawarcia Umowy pożyczki, w zakładce inwestycje zostanie utworzony harmonogram spłat poszczególnych rat z tytułu inwestycji. Inwestor ma dostęp do zestawień własnych inwestycji oraz terminowości spłat rat pożyczki. 9 Opłaty z tytułu świadczonych usług wysokość, sposób i termin płatności 1. Operator pobiera od Użytkownika portalu wynagrodzenia i opłaty na zasadach i w wysokości, o których mowa w niniejszym paragrafie i Załączniku nr 8 Cennik usług świadczonych za pomocą serwisu Pożycz.pl. 2. Z zastrzeżeniem ust. 3 poniżej, opłaty z tytułu usług wskazanych w 3 ust. 4 i 5 są pobierane automatycznie z Portfela rozliczeniowego Użytkownika portalu, w wysokości zgodnej z Załącznikiem nr 8. Warunkiem świadczenia tych usług jest posiadanie na koncie na portalu środków w kwocie wystarczającej do wykonania danej usługi. Pobranie środków z konta jest dokonywane zbiorczo, w momencie zatwierdzenia przez Użytkownika portalu usług znajdujących się w Koszyku usług, albo pojedynczo po zatwierdzeniu transakcji i kliknięciu na link Zapłać, a następnie odpowiedzi na pytanie kontrolne. 3. W przypadku opóźnienia w spłacie raty pożyczki Operator podejmuje działania zmierzające do przesłania Monitów, zgodnie z załącznikiem nr 4. Pożyczkobiorca zgadza się niezwłocznie uiszczać opłaty z tytułu wysłanych do niego Monitów wskazane w załączniku nr 8. Użytkownicy portalu wyrażają zgodę na to, by Pożyczkobiorca zobowiązany do uiszczenia zapłaty za wysłane Monity, czynił to w pierwszej kolejności przed zapłatą rat pożyczki. Dopiero po uiszczeniu opłat za wysłane Monity, portal umożliwi Pożyczkobiorcy spłatę pozostałych rat pożyczki zgodnie z 8 ust. 13 powyżej, na co zgadzają się Użytkownicy portalu. Pożyczkobiorca dokonuje zapłaty za Monit z Portfela rozliczeniowego, wchodząc w zakładkę pożyczki, gdzie pod harmonogramem spłat zostaje mu aktywowany specjalny link. Opłaty za wysłane Monity będą ściągane automatycznie, jeśli w danym czasie w Portfelu rozliczeniowym dostępne są środki. 4. Operator pobiera prowizję, której wysokość określona jest w załączniku nr 8, od wartości pożyczki, która jest przedmiotem Umowy pożyczki. Wynagrodzenie zostaje pobrane jednorazowo automatycznie podczas przelewu środków z Portfela rozliczeniowego Pożyczkobiorcy na jego ikb. 5. Z zastrzeżeniem poniższych postanowień, Użytkownik portalu jest dysponentem środków znajdujących się w jego Portfelu rozliczeniowym. Może on poprzez stosowne narzędzia w zakładce portfel dokonać wypłaty środków na zweryfikowane indywidualne konto bankowe (ikb). 10

11 Użytkownicy portalu wyrażają zgodę na automatyczne pobieranie przez Operatora portalu z Portfela rozliczeniowego Użytkownika portalu wynagrodzeń, opłat i kwot, na których automatyczne pobieranie wskazano w Regulaminie. W szczególności: Pożyczkobiorca wyraża zgodę na automatyczne pobieranie przez Operatora środków z Portfela rozliczeniowego w następujących przypadkach: a. Spłaty raty pożyczki - w momencie nadejścia terminu spłaty raty pożyczki, b. Zapłaty za usługi wskazane w 3 ust. 4 Regulaminu w momentach wskazanych w 9 ust. 2 i 3 powyżej, c. Pobrania prowizji przez Operatora portalu za udzieloną przez Inwestora pożyczkę - w momencie wskazanym w 9 ust. 4 powyżej. Inwestor wyraża zgodę na automatyczne pobieranie przez Operatora środków z Portfela rozliczeniowego w następujących przypadkach - zapłaty za usługi wskazane w 3 ust. 5 Regulaminu - w momencie wskazanym w 9 ust. 2 powyżej. W przypadku rozwiązania Umowy, środki pieniężne pozostające w Portfelu rozliczeniowym Użytkownika portalu służą automatycznemu pokryciu niewykonanych dotychczas zobowiązań Użytkownika portalu, z uwzględnieniem pierwszeństwa opłat za usługi Operatora portalu. Zasadniczą formą płatności wszelkich opłat, wynagrodzeń, rat ujętych w Regulaminie jest płatność za pośrednictwem Portfela rozliczeniowego. W razie jednak braku środków w Portfelu rozliczeniowym, Operator i Inwestor może dochodzić zapłaty od Użytkownika portalu. 6. Ceny podane w Regulaminie są kwotami brutto. Operator nie jest zobowiązany do uiszczania odpowiedniego podatku od czynności cywilnoprawnych od Umowy pożyczki, który ciąży na Pożyczkobiorcy. 10 Rozwiązanie Umowy, odstąpienie 1. Umowa między Operatorem portalu a Użytkownikiem portalu jest zawierana na czas nieoznaczony, przy czym zakończenie działalności portalu równoznaczne z rozwiązaniem wszystkich Umów nastąpi najpóźniej z dniem (z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej) Do czasu rozwiązania wszystkich Umów, Portal będzie udostępniał wszystkie funkcjonalności konieczne do i związane ze spłatami pożyczek. 2. Rozwiązanie Umowy przez Operatora portalu następuje poprzez zablokowanie Konta Użytkownika portalu i może mieć miejsce ze skutkiem natychmiastowym (z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej) w przypadku: a. Wykorzystywania serwisu w celach niezgodnych z jego przeznaczeniem, b. Naruszenia prawa mającego wpływ na wiarygodność Użytkownika Portalu, c. Dokonania czynności naruszających dobra osobiste innych osób, d. Dokonania czynności promujących inne strony internetowe lub zawierające materiały o treściach reklamowych, e. Rozpowszechniania treści ogólnie przyjętych za obraźliwe lub wulgarne, f. Zaprzestania spłaty pożyczki, rozumianego jako brak zapłaty do 20. dnia po upływie terminu wymagalności raty pożyczki, 11

12 g. Posługiwania się fałszywym lub skradzionym dokumentem tożsamości bądź numerem telefonu, h. Pięciokrotnego nieuzasadnionego zgłoszenia nadużycia, i. Uzasadnionego powziętego przez Operatora portalu podejrzenia popełnienia przez Użytkownika portalu czynu oszustwa, 3. Rozwiązanie Umowy przez Użytkownika portalu może nastąpić w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym (z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej) poprzez przesłanie przez Użytkownika portalu wniosku o wyrejestrowanie drogą ową, w formie skanu, zdjęcia (o wielkości nieprzekraczającej 2 Mb) lub faksem. Wzór wniosku o wyrejestrowanie znajduje się w załączniku nr 5 Wzór formularza o wyrejestrowanie Użytkownika portalu z serwisu Pożycz.pl. 4. W przypadkach wymienionych w 10 ust. 1-3, w wypadku jeśli w dniu rozwiązania Umowy na Użytkowniku portalu: a. nie ciążą zobowiązania z tytułu zawartych na portalu Umów pożyczek lub opłat za usługi świadczone przez Operatora portalu - pozostałe w Portfelu rozliczeniowym środki pieniężne Użytkownika portalu zostaną niezwłocznie przelane na indywidualne konto bankowe, a następnie konto Użytkownika portalu i dane na nim zawarte zostają usunięte. b. ciążą zobowiązania z tytułu zawartych na portalu Umów pożyczek lub opłat za usługi świadczone przez Operatora portalu - środki pieniężne pozostające w Portfelu rozliczeniowym Użytkownika portalu potrzebne do pokrycia należności nie zostają w całości przelane na indywidualne konto bankowe i służą pokryciu niewykonanych dotychczas zobowiązań Użytkownika portalu, z uwzględnieniem pierwszeństwa opłat za usługi Operatora portalu. Konto Użytkownika portalu i dane na nim zawarte zostaną usunięte po pokryciu należności z tytułu świadczonych przez Operatora portalu usług oraz wynikających z zawartych Umów pożyczek albo po stwierdzeniu braku środków na Portfelu rozliczeniowym mimo braku spłaty należności. 5. Rozwiązanie Umowy nie wyklucza możliwości dochodzenia zapłaty z tytułu zawartych na portalu Umów pożyczek lub opłat za usługi wyświadczone przez Operatora portalu. 6. Użytkownik portalu ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik portalu musi poinformować Operatora portalu o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia drogą ową, w formie skanu, zdjęcia (o wielkości nieprzekraczającej 2 Mb) lub faksem na adres lub numer wskazany w 1 pkt 3 Regulaminu. Użytkownik portalu może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, który znajduje się w załączniku nr 9 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Użytkownik portalu wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 7. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Operator zwraca Użytkownikowi portalu wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności Operator dokonuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Użytkownika portalu użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodził 12

13 się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Użytkownik portalu nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. 8. Jeżeli Użytkownik portalu zażądał rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłaci Operatorowi portalu kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformował Operatora o odstąpieniu od niniejszej umowy. 9. Prawo odstąpienia od umowy nie będzie przysługiwało Użytkownikowi portalu w odniesieniu do umowy o świadczenie usług, jeżeli Operator portalu wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika portalu. Użytkownik portalu przyjmuje do wiadomości, że po spełnieniu przez Operatora portalu świadczenia utraci prawo do odstąpienia od umowy. 11 Zmiany w Regulaminie 1. Regulamin jest publikowany na stronach Wszelkie załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część. 2. Zmiana postanowień Regulaminu ogłoszona jest z dwutygodniowym wyprzedzeniem, o czym Użytkownik portalu jest informowany w zakładce strefa pożycz > komunikaty. Akceptacja Regulaminu serwisu zostaje wyrażona w trakcie zalogowania na Konto Użytkownika portalu. Brak akceptacji powinien zostać wyrażony poprzez rozwiązanie przez Użytkownika portalu Umowy, zgodnie z 10 ust. 3 i 4 Regulaminu. 3. Operator portalu przechowuje w archiwum wszystkie wersje Regulaminu obowiązujące dla każdej Umowy pożyczki. 12 Pytania, kontakt i Reklamacje 1. Użytkownicy portalu i Operator portalu we wzajemnej komunikacji posługują się językiem polskim. 2. Użytkownik portalu może kontaktować się z Operatorem poprzez korespondencję e- mailową, telefonicznie, listownie, faksowo na adresy i pod numerami wskazanymi w 1 pkt 3 Regulaminu oraz poprzez Pożycz forum. 3. Portal Pożycz.pl udostępnia także specjalny link pomocnik, gdzie Użytkownik portalu poprzez zawężenie rodzaju problemu może otrzymać z systemu odpowiedź na pytanie dotyczące świadczonych na Portalu usług i zasad jego funkcjonowania. 4. Wszelkie reklamacje mogą być przesyłane poprzez korespondencję ową, listownie, faksowo na adresy i pod numerami wskazanymi w 1 pkt 3 Regulaminu. 5. Operator zastrzega sobie przesłanie odpowiedzi w terminie do 10 dni roboczych od daty doręczenia wiadomości wskazanych w ust. 2-4 powyżej. Wiadomość zwrotna zostanie przesłana drogą ową. 13 Odpowiedzialność Operatora portalu 1. Użytkownik portalu przyjmuje do wiadomości, że Operator nie jest stroną Umowy pożyczki, w szczególności nie odpowiada za brak wykonywania zobowiązań będących przedmiotem Umowy pożyczki. Użytkownik portalu przed zawarciem Umowy pożyczki zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i jest świadomy ponoszonego ryzyka inwestycyjnego. 13

14 2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu w sytuacji wystąpienia siły wyższej. 3. Operator zastrzega sobie prawo do konserwacji sprzętowej, której wynikiem może być brak dostępu do konta Użytkownika Portalu. Użytkownik portalu przyjmuje do wiadomości konsekwencje z tym związane (np. brak możliwości spłaty pożyczki). W razie planowanej konserwacji sprzętowej, o której Użytkownik zostanie powiadomiony, Użytkownik portalu powinien dokonać w szczególności czynności, których termin upływa w czasie konserwacji przed jej rozpoczęciem. 14 Postanowienia końcowe 1. Postanowienia niniejszego Regulaminu obowiązują od dnia W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego. 3. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów między Operatorem portalu a Użytkownikami portalu jest sąd właściwy dla siedziby Operatora portalu, chyba że przepisy prawa wskazują inny sąd właściwy miejscowo. 4. Operator portalu informuje o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w szczególności: Załączniki: 1. Załącznik nr 1 Zasady przyznawania Ratingu Pożyczkobiorcy i uprawnienia przysługujące z danego Ratingu, 2. Załącznik nr 2 Szczegółowy opis usług dla Pożyczkobiorcy i sposobu ich realizacji, 3. Załącznik nr 3 Polityka prywatności. 4. Załącznik nr 4 Warunki Realizacji monitów z tytułu opóźnienia spłaty raty pożyczki, 5. Załącznik nr 5 Wzór formularza o wyrejestrowanie Użytkownika portalu z serwisu Pożycz.pl, 6. Załącznik nr 6 Wzór zgody na dokonanie weryfikacji danych Użytkownika portalu, 7. Załącznik nr 7 Wzór Umowy pożyczki, 8. Załącznik nr 8 Cennik usług świadczonych za pomocą serwisu Pożycz.pl, 14

15 9. Załącznik nr 9 Wzór formularza odstąpienia od umowy 15