Cena netto 1 990,00 zł Cena brutto 2 447,70 zł Termin zakończenia usługi Termin zakończenia rekrutacji

Transkrypt

1 Psychologia Menedżera w profesjonalnym zarządzaniu zespołem i podnoszeniu efektywności organizacji - 3-dniowe warsztaty praktyczne i symulacje z kamerą video w Zakopanem (z zakwaterowaniem) Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/17/8282/11063 Cena netto 1 990,00 zł Cena brutto 2 447,70 zł Cena netto za godzinę 82,92 zł Cena brutto za godzinę 101,99 Usługa z możliwością dofinansowania Rodzaje usługi Nie Usługa szkoleniowa Liczba godzin usługi 24 Termin rozpoczęcia usługi Termin rozpoczęcia rekrutacji Termin zakończenia usługi Termin zakończenia rekrutacji Maksymalna liczba uczestników 15 Informacje o podmiocie świadczącym usługę Nazwa podmiotu Nazwa oddziału/filii Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Magdalena Wolniewicz-Kesaria Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Osoba do kontaktu Magdalena Bienias Telefon

2 Fax Cel usługi Cel biznesowy Korzyści dla uczestników: Podczas szkolenia wspólnie odpowiemy na pytania: Jak skutecznie rozwiązywać i zarządzać konfliktem? Jak komunikować się z podwładnymi? Jak budować swoją wiarygodność w oczach pracowników? Jak się komunikować aby się skutecznie porozumiewać? Jak radzić sobie z konfliktem na tle zamian? Jak kierować konfliktem w zespole? Jak radzić sobie z barierami komunikacyjnymi u podwładnych? Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami w komunikacji? Jak przekonywać podwładnych do podejmowania działań i inicjatyw na rzecz rezultatu? W jaki sposób motywować (inspirować) podwładnych? Jak sprawiedliwie oceniać pracowników? Jak radzić sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym? Warsztat dla kadry menedżerskiej ma na celu dobre przygotowanie do pełnienia funkcji kierowniczych z wykorzystaniem poznanych podczas szkolenia metod, instrumentów i technik oddziaływana na pracowników. Opracowane ćwiczenia, gry i symulacje pozwolą Uczestnikom na podniesienie skuteczności wpływania na podwładnych i lepsze wykorzystanie ich potencjału. Użycie kamery umożliwi przeanalizowanie na bieżąco stosowanych metod i otrzymanie konstruktywnej informacji zwrotnej na temat swoich mocnych stron i obszarów rozwojowych. Cel edukacyjny Cel szkolenia: Poznanie sposobów nowatorskiego, skutecznego motywowania pracowników. Rozwijanie umiejętności rozpoznania symptomów konfliktu miedzy pracownikami oraz efektywnych sposobów kierowania konfliktem. Doskonalenie sposobów uczenia podwładnych odpowiedzialności za podejmowane decyzje i działania. Zapoznanie z procesem celowego i skutecznego delegowania zadań i uprawnień podwładnym. Wzmocnienie uczestników w zakresie radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w komunikowaniu się. Przygotowanie się do oceny pracownika rozmowa oceniająca. Poznanie sposobów redukcji stresu i wypalenia zawodowego. Usprawnienie komunikowania się i wykorzystania kanałów komunikacyjnych. Szczegółowe informacje o usłudze Czy usługa pozwala na zdobycie kwalifikacji rozumianych jako zbiór wiedzy lub umiejętności lub kompetencji społecznych potwierdzonych dokumentami: Nie Czy realizacja usługi wymaga ewaluacji: Nie Ramowy program usługi Program szkolenia: Program szkolenia jest własnością intelektualną SEMPER i przetwarzanie go dla celów komercyjnych bez wiedzy i zgody autora jest zabronione. I. Rozpoczęcie szkolenia 1. Przedstawienie się 2. Temat i zagadnienia 3. Logistyka 4. Agenda 5. Zasady, metody pracy i i przebieg szkolenia

3 6. Ćwiczenie wstępne II. Zrządzanie konfliktem 1. Dwuetapowa gra Ssaki Omówienie: konflikt, przyczyny konfliktu, dynamika konfliktu nagrywanie odtwarzanie Uczestników podczas pracy szkoleniowej 2. Czym jest, a czym nie jest konflikt 3. Efekty konfliktu pozytywne, negatywne 4. Koło konfliktu 5. Przyczyny konfliktów w pracy 6. Góra konfliktowa 7. Schemat dynamiki konfliktu 8. Kierowanie konfliktem 9. Zasady postepowania przy rozwiązywaniu konfliktu 10. Ćwiczenie: procedury z mediowania pracownikami i rozwiązywania konfliktów nagrywanie i odtwarzanie Uczestników podczas pracy w ćwiczeniu informacja zwrotna III. Techniki komunikacji i perswazji 1. Ćwiczenie pozytywny odbiór informacji 2. Potrzeba rzetelnej informacji jak, kiedy, z kim- procedura przekazania komunikatu 3. Budowanie osobistej wiarygodności 4. Test na stosowanie perswazji trening zastosowania technik perswazyjnych 5. Test kompetencji wywieranie wpływu na ludzi 6. Prawa perswazji i wpływu 7. Magiczna siła wpływu 8. Sztuka sugestii 9. Gra zespołowa mistrz perswazji 10. Jak zostać mistrzem perswazji? IV. Komunikacja i przekonywanie pracowników 1. Sztuka odmawiania 2. Przekonywanie pracowników- techniki 3. Ćwiczenie procedura przekonywania V. Ocena pracowników 1. Gra Liczby praca z kamerą, analiza i informacje zwrotne dla Uczetników 2. Gra Anioł-Diabeł argumenty za ocenianiem, argumenty przeciw ocenianiu 3. Cele oceniania 4. Rozmowa oceniająca, a rozmowa coachingowa 5. Samoocena 6. Kryteria oceny pracownika 7. Procedura oceniania VI. Motywacja i automotywacja 1. Sposoby motywowania, a koszty motywacji 2. Klasyfikacja działań motywacyjnych według kosztu i wpływu 3. Motywowanie finansowe i pozafinansowe 4. Nowatorskie sposoby motywowania 5. Test co Cię motywuje? 6. Jak rodzi się motywacja u pracowników? 7. Motywatory i czynniki motywujące 8. Poziom motywacji, a trudność zadania 9. Techniki pobudzania motywacji

4 VII. Stres i wypalenie zawodowe 1. Stres walczyć, przeciwdziałać czy właściwie kierować? 2. Ćwiczenie moje indywidualne stresory 3. Przyczyny i objawy stresu 4. Ćwiczenie wpływ stresu na Twoje życie? 5. Próg wrażliwości na stres 6. Procedura zachowania w sytuacji kryzysowej kierowanie stresem 7. Ćwiczenia relaksacyjne 8. Zmiana sposobu postrzegania VIII. Skuteczna komunikacja interpersonalna z pracownikami 1. Techniki komunikacyjne 2. Komunikacja werbalna i pozawerbalna 3. Bariery komunikacyjne i radzenie sobie z nimi 4. Burzenie mostów 5. Stawianie pod ścianą 6. Przeciwdziałanie barierom komunikacyjnym 7. Nieefektywne nawyki komunikacyjne 8. Trudni rozmówcy, trudne sytuacje komunikacyjne IX. Porozumiewanie się w zespole 1. Zebrania i spotkania 2. Spotkania nieformalne 3. Dyskusje 4. Wspólne rozwiązywanie problemów 5. Szkolenia 6. Prezentacje X. Zakończenie szkolenia 1. Podsumowanie 2. Ćwiczenie z piłeczką 3. Zadanie wdrożeniowe 4. Wręczenie Certyfikatów 5. Pożegnanie Trenera z Uczestnikami. Informacje organizacyjne: Na kilka dni przed terminem wydarzenia skontaktujemy się z Państwem aby zapytać o Państwa oczekiwania, dotychczasowe doświadczenia i umiejętności, co pozwoli nam na częściowe dopasowanie programu szkolenia do Państwa potrzeb. Szczegółowa agenda wydarzenia: Dzień I : Przyjazd do hotelu i zakwaterowanie uczestników (doba hotelowa rozpoczyna się o godz ). Kolacja. Czas wolny (basen, sauna, zwiedzanie okolicy). Dzień II : Śniadanie. Udział w szkoleniu w godzinach Podczas szkolenia zaplanowane są 2 przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad.

5 Czas wolny (basen, sauna, zwiedzanie okolicy). Kolacja. Dzień III : Śniadanie. Udział w szkoleniu w godzinach Podczas szkolenia zaplanowane są 2 przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad. Dzień IV: Śniadanie. Udział w szkoleniu w godzinach Podczas szkolenia zaplanowane są 2 przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad. Podsumowanie wydarzenia. Grupa docelowa Szkolenie przeznaczone jest przede wszystkim dla: kadry zarządzającej, specjalistów HR, menedżerów, liderów i team liderów, właścicieli firm oraz dla wszystkich tych, których praca polega na zarządzaniu zespołem i którzy chcą to robić według najnowszych metod i w oparciu o najskuteczniejsze praktyki. Opis warunków uczestnictwa Inwestycja: 1990 zł netto (+23% VAT) Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw. -cena zawiera: -uczestnictwo w szkoleniu, -materiały dydaktyczne [autorski podręcznik Uczestnika szkolenia, materiały dodatkowe wykorzystywane podczas warsztatów praktycznych] -materiały piśmiennicze [notatnik, długopis] -dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia -konsultacje poszkoleniowe -każdy z Uczestników otrzyma indywidualną kartę rabatową upoważniającą do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte organizowane przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Koszt uczestnictwa w szkoleniu obejmuje również: 3 noclegi w Zakopanem w pokoju 2-osobowym (za dopłatą 350 zł możliwość rezerwacji pokoju 1- osobowego) pełne wyżywienie od kolacji w dniu przyjazdu do obiadu w dniu wyjazdu możliwość korzystania z atrakcji oferowanych przez hotel (basen, sauna) dostęp do bezprzewodowego internetu na terenie całego Hotelu. Dodatkowe informacje dotyczące warunków finansowych: 1690 zł netto - udział w szkoleniu bez zakwaterowania (w cenie szkolenia zapewniamy materiały dydaktyczne, certyfikat, przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad w każdym dniu szkolenia); 1990 zł netto - udział w szkoleniu wraz z zakwaterowaniem w pokoju 2-osobowym (w cenie szkolenia zapewniamy materiały dydaktyczne, certyfikat, pełne wyżywienie od kolacji w dniu przyjazdu do obiadu w

6 dniu wyjazdu); 2340 zł netto - udział w szkoleniu wraz z zakwaterowaniem w pokoju 1-osobowym (w cenie szkolenia zapewniamy materiały dydaktyczne, certyfikat, pełne wyżywienie od kolacji w dniu przyjazdu do obiadu w dniu wyjazdu). Zgłoszenie: Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu prowadzonym przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER należy uzupełnić formularz zgłoszenia online lub wydrukować kartę zgłoszenia, a następnie po jej uzupełnieniu odesłać faksem ( ) lub mailem (info@szkoleniasemper.pl). FORMULARZ ZGŁOSZENIA UZUPEŁNIJ FORMULARZ ONLINE: formularz zgłoszenia online POBIERZ KARTĘ ZGŁOSZENIA PDF: karta zgłoszenia do pobrania OŚWIADCZENIE DOT. PODATKU VAT POBIERZ OŚWIADCZENIE: oświadczenie do pobrania Po otrzymaniu przez nas zgłoszenia skontaktujemy się z Państwem maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych w celu potwierdzenia rezerwacji. Materiały dydaktyczne -cena zawiera: -uczestnictwo w szkoleniu, -materiały dydaktyczne [autorski podręcznik Uczestnika szkolenia, materiały dodatkowe wykorzystywane podczas warsztatów praktycznych] -materiały piśmiennicze [notatnik, długopis] -dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia -konsultacje poszkoleniowe -każdy z Uczestników otrzyma indywidualną kartę rabatową upoważniającą do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte organizowane przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Koszt uczestnictwa w szkoleniu obejmuje również: 3 noclegi w Zakopanem w pokoju 2-osobowym (za dopłatą 350 zł możliwość rezerwacji pokoju 1- osobowego) pełne wyżywienie od kolacji w dniu przyjazdu do obiadu w dniu wyjazdu możliwość korzystania z atrakcji oferowanych przez hotel (basen, sauna) dostęp do bezprzewodowego internetu na terenie całego Hotelu. Informacje dodatkowe Praca w gniazdach / grupach, ćwiczenia, praca z kamerą symulacje, burza mózgów, dyskusja, wystąpienia grupowe i indywidualne, przykłady, analizy przypadków, feedback od uczestników i Trenera po wystąpieniu

7 Harmonogram LP Przedmiot / Temat zajęć Data realizacji zajęć Godzina rozpoczęcia Godzina zakończenia Liczba godzin 1 Dzień II :00 18:00 8:00 2 Dzień III :00 17:00 8:00 3 Dzień IV :00 17:00 8:00 Osoby prowadzące usługę Imię i nazwisko Specjalizacja (w tym role w ramach świadczonych usług rozwojowych i obszary tematyczne) Zygmunt Dolata Trener biznesu, wykładowca i konsultant HR. Posiada wieloletnie doświadczenie zawodowe na stanowiskach menedżerskich (Dyrektor Oddziału, Kierownik marketingu) oraz handlowych. Specjalizuje się w szkoleniach i konsultacjach dla zarządzających zespołami pracowniczymi. Stosuje Regułę Pareto w prowadzonych przez siebie szkoleniach: 80 % zajęć warsztatowych i 20% mini wykład wraz z podsumowaniem przez trenera. Pracował w charakterze Trenera Regionalnego (zarządzał zespołem Trenerów Obszarowych) i Głównego specjalisty w korporacjach: TP SA., oraz Ergo Hestia. Ekspert w zakresie zarządzania ludźmi, HR, przywództwa i sprzedaży. Autor wielu publikacji w prasie specjalistycznej i serwisach internetowych z zakresu kierowania zespołami, negocjacji i HR. Twórca instrukcji procesu coaching owego oraz finalista konkursu Mówca znakomity. Twórca wielu programów szkoleniowych. Absolwent Politechniki Warszawskiej (mgr inż.) i kilku studiów podyplomowych (zarządzanie, komunikacja i promocja w biznesie, polsko-niemieckich menedżerskich studiów podyplomowych oraz studiów MBA ZZL. Wykładowca na studiach podyplomowych w Wyższej Szkole Logistyki i Wielkopolskiej Szkole Biznesu na studiach MBA. Poza pracą jest molem książkowym, krzyżówkowiczem i kinomanem. Opis kariery Wykształcenie

8 Informacje dodatkowe Lokalizacja usługi Adres: Zakopane, woj. małopolskie Warunki logistyczne: Szczegóły miejsca realizacji usługi: Szkolenia w Zakopanem organizujemy w następujących obiektach: Miejsce szkolenia: Hotel ***Mercure ul. Szymaszkowa, Zakopane możliwość korzystania z atrakcji oferowanych przez hotel: -basen -sauna - fitness dostęp do bezprzewodowego internetu na terenie całego Hotelu. Miejsce szkolenia: Grand Hotel ****Stamary ul. T. Kościuszki 19, Zakopane W dwupoziomowym Wellness & SPA (600m2) Uczestnicy w ramach szkolenia mogą korzystać z: -basenu z podwodnym systemem hydroterapii -kameralnego jacuzzi -sauny fińskiej, łaźni parowej i kabiny na podczerwień -siłowni dostęp do bezprzewodowego internetu na terenie całego Hotelu bezpłatny parking. *W szczególnych przypadkach Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany hotelu, w którym odbędzie się szkolenie, na hotel o takim samym lub wyższym standardzie i nie stanowi to zmiany warunków umowy.