W tym numerze: Szanowni Państwo

Transkrypt

1 Biuletyn informacyjny CAS Polska Sp. o.o. Numer 1/2016 Listopad 2016 Szanowni Państwo W październiku minęło 12 lat od rozpoczęcia działalności operacyjnej i otwarcia biura CAS Polska w Warszawie. Przez ten okres nasza firma rozwijała się dzięki dobrej współpracy z naszymi partnerami i klientami. W tym czasie oferta produktów CAS na polskim rynku została zwiększona z 4 do ponad 50 modeli. Systematyczne rozszerzanie oferty o nowe grupy produktów pozwala nam na zwiększanie udziału w rynku. Ze względu na ilość informacji, którymi chcemy się z Państwem podzielić postanowiliśmy przygotować biuletyn informacyjny. Jesteśmy przekonani, że będzie on stanowił dla Państwa interesujące źródło wiedzy na temat naszych produktów. Postaramy się, aby systematycznie publikacje dostarczały Państwu informacji o naszej firmie i produktach z naszej oferty. Życzymy przyjemnej lektury. Zespół CAS Polska W tym numerze: Aktualności 2 Wagi XE 3 Wagi SW-II 4 Wagi PR-II 5 Pakowarki CVS 5 Technologia Sous-Vide Urządzenie CSV Who is Who w CAS Polska? Nowe oznakowanie wag W maju 2016 roku świętowaliśmy 12 lat działalności CAS Polska. Z tej okazji naszych partnerów integrujących systemy wagowe dla supermarketów zaprosiliśmy na I Regaty o Puchar Prezesa CAS Polska. Spotkanie odbyło się w dniach maja 2016 w Iławie, nad malowniczym jeziorem Jeziorak. W części szkoleniowej zaprezentowaliśmy pełną gamę rozwiązań dla średnich i większych placówek handlowych. A po szkoleniu uczestnicy podzieleni na 10 załóg rywalizowali w regatach. Pomimo bardzo słabego wiatru emocji nie brakowało - zarówno przy starcie, jak i przy zawracaniu na boi. Główną nagrodą za zwycięstwo w regatach był voucher na udział w rejsie katamaranem u wybrzeży Chorwacji. Analogiczną nagrodę otrzymał zwycięzca licytacji w ramach specjalnej oferty przygotowanej dla naszych Partnerów. Relacja z rejsu katamaranem - w kolejnym wydaniu naszego newslettera.

2 STR. 2 AKTUALNOŚCI CAS POLSKA Pragniemy przypomnieć, że CAS Polska jako jedyny dostawca wag na polskim rynku udziela gwarancji na okres 36 miesięcy od daty zakupu przez klienta. W celu uzyskania wydłużonej gwarancji wystarczy zarejestrować produkt w naszym serwisie internetowym wagicas.pl. Rejestracji urządzenia może dokonać właściciel (użytkownik) lub partner handlowy, który ten produkt dostarczył klientowi. Po zarejestrowaniu i pozytywnym zweryfikowaniu użytkownik otrzymuje elektroniczną wersję certyfikatu potwierdzającego wydłużenie okresu gwarancji. Rejestracja urządzeń usprawnia również proces zgłoszeń serwisowych w przypadku wystąpienia ewentualnej usterki. Wówczas wystarczy wybrać urządzenie z listy, określić problem i miejsce odbioru sprzętu. Nie trzeba się martwić o kartę gwarancyjną lub kopię faktury zakupu. Rejestracji można dokonać w okresie obowiązywania gwarancji podstawowej (czyli 24 miesiące od daty zakupu). CAS Polska jest pierwszym i jedynym dostawcą wag sklepowych, który na swoje urządzenia udziela tak długiej gwarancji. CAS Polska zapewnia nabywcom produktów CAS nieodpłatne naprawy gwarancyjne realizowane na zasadach door-to-door. Oznacza to, że użytkownik sprzętu nie ponosi żadnych kosztów związanych zarówno z transportem, jak i z naprawą. Wszystkie naprawy gwarancyjne są realizowane w Serwisie centralnym CAS Polska w Warszawie. Warunkiem przeprowadzenia naprawy nieodpłatnej jest: zgłoszenie urządzenia w serwisie wagicas.pl - korzystając z formularza lub wybierając produkt z listy zarejestrowanych urządzeń przygotowanie urządzenia do wysyłki zgodnie z wytycznymi przekazanymi przez pracownika CAS Polska. Urządzenie powinno być zapakowane najlepiej w oryginalne pudełko, a w przypadku jego braku - dobrze zabezpieczone na czas transportu. CAS Polska nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z niewłaściwego zapakowania. Jeśli chcą Państwo zapewnić swoim klientom obsługę na ponadstandardowym poziomie mogą Państwo odebrać wagę od klienta, odpowiednio zapakować i zgłosić ją do serwisu CAS Polska. Zapraszamy również do korzystania z sług naszego serwisu przy naprawie wag po upływie okresu gwarancji. Dla użytkowników naszego serwisu wagicas.pl każdego dnia mamy promocję. Po lewej stronie, nad menu z listą grup produktowych znajdą Państwo wybrane urządzenie w specjalnej cenie. Po zalogowaniu mogą Państwo poznać cenę zakupu - zawsze niższą niż przy maksymalnym poziomie rabatowym. Atrakcyjna cena obowiązuje na 1 szt. urządzenia w danym dniu dla danego partnera. Klienci po zalogowaniu również mogą kupić to urządzenie w promocyjnej cenie, jednak zawsze wyższej niż cena dla partnerów handlowych. Różnica pomiędzy ceną dla klienta, a ceną dla Państwa zapewnia przyzwoitą marżę nawet, jeśli decydują Państwo zrealizować sprzedaż w cenie dnia dla swojego klienta. Przypominamy - zamówienia urządzeń złożone w naszym serwisie wagicas.pl są dostarczane na koszt CAS Polska.

3 STR. 3 NUMER 1/2016 NOWOŚCI W OFERCIE CAS POLSKA Rozszerzając asortyment wag dla specjalnych zastosowań wprowadzamy do oferty wagi CAS XE. Jest to rodzina wag precyzyjnych, legalizowanych w II klasie dokładności. Waga standardowo wyposażona jest w plastikową osłonę przeciwwiatrową, która pozwala na uzyskanie prawidłowych wyników ważenia nawet w trudnych warunkach zewnętrznych. Duży wyświetlacz LCD z podświetleniem w kolorze bursztynowym zapewnia łatwy odczyt wyniku ważenia. Do zastosowań w sklepach jubilerskich waga jest oferowana w zestawie z dodatkowym wyświetlaczem CAS CD-300. Wyświetlacz może być przymocowany w miejscu zapewniającym klientowi łatwy odczyt wyniku ważenia. Waga wyposażona jest również w uchwyt do mocowania zabezpieczeń przeciwkradzieżowych (Kensington). Wbudowane zabezpieczenie belki tensometrycznej chroni główny element wagi przed uszkodzeniem w trakcie transportu. Czujnik ruchu przy klawiaturze pozwala na sterowanie wagą bez dotykania klawiatury. Jest to bardzo pomocne przy ważeniu małych ładunków lub prowadzeniu pomiarów w czasie z rejestracją wyniku ważenia w komputerze. W wagach CAS XE zainstalowane są 2 porty komunikacyjne - RS232 i USB. Dzięki temu wagę można podłączyć do komputera i rejestrować wyniki ważenia. Do wagi można podłączyć również drukarkę etykiet. Wbudowany zegar czasu rzeczywistego pozwala na generowanie wydruków z informacją o dacie i wyniku ważenia. Szalka ze stali nierdzewnej pozwala na ważenie różnego produktów, w tym próbek żywności, a jednocześnie zapewnia łatwość utrzymania czystości wagi. Waga może być zasilana z sieci (230V) oraz za pomocą baterii lub akumulatorków (NiMH). Układ ładowania pozwala na doładowanie akumulatorów. W wadze dostępne są wszystkie niezbędne funkcje, takie jak: liczenie sztuk, ważenie procentowe, limity wagowe i sztukowe. Wersje nielegalizowane pozwalają na wyświetlanie wyniku ważenia w różnych jednostkach, jak również pomiar gęstości. Sygnalizacja dźwiękowa w połączeniu z funkcją limitów ułatwia weryfikację próbek. Więcej informacji - na stronie: wagicas.pl Wraz z wagami CAS XE w ofercie CAS Polska pojawił się dodatkowy wyświetlacz CAS CD-300. Duże cyfry oraz bursztynowe podświetlenie ułatwiają odczyt wyniku ważenia w każdych warunkach. Wyświetlacz może być podłączony do większości wag z oferty CAS Polska. Dzięki specjalnej konstrukcji wyświetlacz może być postawiony na podstawce lub zawieszony na ścianie

4 STR. 4 NOWOŚCI W OFERCIE CAS POLSKA Już wkrótce w naszej ofercie pojawią się wagi CAS SW-II. Jest to następca, prawdopodobnie najpopularniejszej wagi kontrolnej w Polsce, czyli CAS SW-1. Wagi posiadają funkcjonalności dotychczas niespotykane w tego typu wagach: podświetlenie klawiatury port USB (do komunikacji oraz zasilania/ładowania) funkcja liczenia sztuk Wersja CAS SW-II CR USB to najbardziej zaawansowana waga kontrolna. Podłączenie wagi do komputera przebiega bezproblemowo (wirtualny port RS232). Wbudowane funkcje liczenia sztuk oraz limitów wagowych i ilościowych pozwalają na stosowanie tych wag w magazynach do prowadzenia inwentaryzacji. Duże, czytelne wyświetlacze LCD z podświetleniem są dostępne z przodu dla obsługi oraz z tyłu dla klienta. Podświetlana klawiatura ułatwia pracę w pomieszczeniach o niskim natężeniu światła. Nowe modele cechują się różnorodnością źródeł zasilania. Standardowo wagi wyposażone są w zasilacz, baterie oraz układ ładowania akumulatora. Wagi wyposażone w port USB mogą być zasilane/ładowane bezpośrednio z sieci elektrycznej, z komputera, gniazdka zapalniczki w samochodzie lub tzw. powerbanku. Akumulator jest dostępny jako opcjonalne akcesorium. Dzięki wielu źródłom zasilania wagi CAS SW-II mogą pracować w każdym miejscu. Czas pracy na bateriach i akumulatorze wynosi do 1000h. Wagi z serii CAS SW-II CR RS posiadają wbudowany port RS232 z obsługą protokołu komunikacyjnego CAS AP-1. Dzięki temu wagi te można podłączyć do kasy fiskalnej lub wielu popularnych programów do zarządzania placówką handlową. Pozwoli to na usprawnienie obsługi przyjęcia towaru na zapleczu sklepu. Wszystkie wersje wagi umożliwiają liczenie sztuk oraz korzystanie z limitów ważenia. Funkcje te najczęściej wykorzystywane są w produkcji oraz magazynach. Wagi z serii CAS SW-II dostępne są w 3 zakresach ważenia: 3, 15 oraz 30kg. Wagi są dwudziałkowe, co sprawia, że wagi do 3kg mogą być stosowane w aptekach - w zakresie do 1,5kg działka wynosi 0,5g. Szalka ze stali nierdzewnej jest przystosowana do bezpośredniego kontaktu z żywnością. Plastikowa osłonka obudowy chroni wagę przed zabrudzeniem. Wagi z serii SW-II znajdują zastosowanie w wielu miejscach, w których niezbędna jest kontrola masy - w handlu, gastronomii, aptekach, ale również w przemyśle.

5 STR. 5 NOWOŚCI W OFERCIE CAS POLSKA Kolejną nowością w ofercie CAS Polska są wagi z serii CAS PR-II. Wagi występują w 2 wariantach, jeśli chodzi o sposób montażu wyświetlaczy: wersja B - płaska (wyświetlacze poniżej szalki) wersja P - wyświetlacze na słupku W wadze zastosowane wyświetlacze LCD z podświetleniem. Dzięki temu wynik ważenia jest widoczny praktycznie przy każdym rodzaju oświetlenia. Nowe modele cechują się różnorodnością źródeł zasilania. Standardowo wagi wyposażone są w zasilacz, akumulator wraz z układem ładowania oraz gniazdo na baterie. Wagi wyposażone w port USB mogą być zasilane/ładowane bezpośrednio z sieci elektrycznej, z komputera, gniazdka zapalniczki w samochodzie lub tzw. powerbanku. Dzięki wielu źródłom zasilania wagi CAS PR- II mogą pracować w każdym miejscu. Czas pracy na bateriach i akumulatorze wynosi do 1000h. Wagi występują w 3 wersjach komunikacji z urządzeniami zewnętrznymi. Podstawowe modele są przeznaczone do samodzielnej pracy bez podłączania do innych urządzeń - na przykład na bazarach lub w sprzedaży obwoźnej. Wagi z serii PR-II mogą być wyposażone w port komunikacyjny RS232 lub USB. Port RS232 pozwala na podłączenie do komputera lub kasy fiskalnej i umożliwia przesyłanie danych o wyniku ważenia. Natomiast złącze USB daje dużo więcej możliwości. Przede wszystkim łatwość podłączenia do komputera - wystarczy kabel, jak do drukarki. Oprócz przesyłania danych umożliwia on zasilanie wagi, a nawet ładowanie wbudowanego akumulatora. Szalka ze stali nierdzewnej jest przystosowana do bezpośredniego kontaktu z żywnością. Wagi z serii CAS PR-II oferowane są w zakresie ważenia do 15kg. Wagi są dwudziałkowe, więc dla towarów o masie do 6kg wynik ważenia wyświetlany jest z działką 2g, a pomiędzy 6 a 15kg - z działką 5g. Pakowarki próżniowe listwowe CAS CVS przeznaczone są do pakowania produktów spożywczych i przemysłowych. Pakowarki listwowe mogą być wykorzystywane m.in. przez małe placówki handlowe i gastronomiczne. Idealnie nadają się również do większych sklepów, które chcą przetestować zapotrzebowanie na pakowanie próżniowe, bez konieczności inwestowania w dużą pakowarkę komorową. Do pakowania należy używać opakowań wykonanych z tłoczonej folii barierowej w postaci woreczków lub rękawa w rolkach. Pakowanie jest bardzo łatwe i przebiega w sposób automatyczny. Przebieg procesu jest wskazywany za pomocą lampek kontrolnych na obudowie pakowarki. CVS-2660 Zestaw startowy zawiera pakiet materiałów eksploatacyjnych - torebki i rękaw z folii moletowanej. Pełna gama materiałów jest dostępna w ofercie CAS Polska. Ponadto pakowarki są wyposażone w króciec do podłączenia przewodu ciśnieniowego, a dzięki temu mogą być wykorzystywane do wytwarzania próżni w specjalnych pojemnikach do pakowania próżniowego. Urządzenia nie są przeznaczone do pakowania produktów w postaci płynnej. CVS-5300

6 STR. 6 NOWOŚCI W OFERCIE CAS POLSKA Urządzenia z serii CAS CSV są przeznaczone do gotowania potraw metodą Sous-Vide. Urządzenia CAS CSV jest wykonane, jako rozwiązanie "all in one" dedykowane do przyrządzania potraw metoda Sous Vide. Obudowa i pokrywa urządzenia jest wykonana w całości ze stali nierdzewnej i uszczelniona silikonową uszczelką. Urządzenie jest wyposażone w bardzo precyzyjny sterownik umożliwiający regulację temperatury wody w komorze roboczej, co 0,1 C, w zakresie od 45 do 85 C. Czas trwania każdego cyklu jest odliczany automatycznie, przy czym odliczanie jest prowadzone od momentu uzyskania zadanej temperatury procesu obróbki termicznej. Urządzenie jest wyposażone w dodatkowy regulowany termostat, chroniący przez przypadkowym przekroczeniem temperatury procesu w wyniku wprowadzenia przez osobę obsługującą niewłaściwych ustawień na głównym sterowniku. W zestawie akcesoriów dostarczanych wraz z urządzaniem znajduje się separator z otworami, chroniący zapakowane porcje produktów przed bezpośrednim kontaktem z elementem grzewczym. Stabilność warunków procesu Sous Vide i ochronę przed wpływem czujników zewnętrznych zapewnia dopasowana pokrywa ze stali nierdzewnej. Ważne! W odróżnieniu od innych rozwiązań urządzeń Sous Vide dostępnych na rynku, urządzenie CAS CSV-20 jest wyposażone we wbudowaną pompę cyrkulacyjną zapewniającą intensywny przepływ wody w całym obszarze komory roboczej urządzenia. Zastosowanie pompy gwarantuje utrzymywanie stałej temperatury procesu i jednakowych warunków przygotowania dla każdej porcji, niezależnie od miejsca umieszczenia w komorze roboczej. Każda porcja jest równomiernie ogrzewana. Dodatkowym czynnikiem mającym istotny wpływ na zapewnienie stałych warunków przebiegu procesu Sous Vide, jest sposób umieszczenia elementu grzejnego - nad dnem komory roboczej. Wszystkim nabywcom urządzenia CAS CSV-20, polecamy znajdujące się w naszej ofercie pakowarki próżniowe CAS CVP, które mogą być wykorzystane do realizacji procesu pakowania porcji produktów przeznaczonych do przygotowania w procesie Sous Vide. Metoda Sous Vide polega na długotrwałej obróbce termicznej produktów, zapakowanych próżniowo w hermetycznie zamkniętych woreczkach. Proces obróbki termicznej przebiega w kąpieli wodnej w temperaturze obniżonej w stosunku do tradycyjnego gotowania. Temperatura jest indywidualnie dobierana do każdego rodzaju przygotowywanego produktu. Metoda Sous Vide gwarantuje, że potrawy są zawsze soczyste, delikatne i zachowują wysokie walory zdrowotne. Dzięki zachowaniu stałych warunków przygotowania potraw, osiągany efekt końcowy jest zawsze powtarzalny. Żywność przygotowana w ten sposób zachowuje bogatą gamę naturalnie występujących w niej witamin i enzymów. Kolejną zaletą metody Sous Vide jest zapewnienie możliwości bardzo szybkiego serwowania świeżo przygotowanych porcji, przetrzymywanych w stanie gotowości do podania w komorze roboczej urządzenia. Przed wydaniem porcje wymagają jedynie krótkiej obróbki termicznej. Dużą zaletą metody gotowania Sous Vide jest możliwość łatwego przechowywania przygotowanych tym sposobem potraw i wydłużenie ich czasu przydatności do spożycia. Przygotowywanie potraw metodą Sous-Vide staje się standardem w większości restauracji. Zapraszamy do zapoznania się z ofertą CAS Polska w tym zakresie. Gotowanie potraw metodą Sous Vide ogranicza redukcję masy produktu wyjściowego w wyniku gotowania ok. 20%, w porównaniu do tradycyjnych metod obróbki termicznej produktu.

7 WHO IS WHO W CAS POLSKA? STR. 7 Na łamach naszego biuletynu systematycznie zaprezentujemy Państwu naszych pracowników. Na początek nasze koleżanki z Działu Handlowego oraz Obsługi Serwisu. Ewelina Tomczyk Specjalista ds. sprzedaży W CAS Polska pracuje od 2,5 roku. Zajmuje się sprzedażą do dużych i średnich partnerów handlowych. Adres e.tomczyk@wagicas.pl Magdalena Harasimiuk Specjalista ds. sprzedaży W CAS Polska pracuje od roku. Zajmuje się sprzedażą i aktywizacją mniejszych partnerów handlowych oraz obsługą klientów. Adres m.harasimiuk@wagicas.pl Agnieszka Klimaszewska Koordynator ds. serwisu W CAS Polska pracuje od blisko 3 roku. Zajmuje się obsługą serwisu - przyjmuje i obsługuje zgłoszenia serwisowe oraz prowadzi sprzedaż części zamiennych. Adres a.klimaszewska@wagicas.pl

8 STR. 8 PORADY Od 20 kwietnia 2016 roku weszły w życie przepisy dotyczące wag nieautomatycznych. Najbardziej widocznym efektem nowych przepisów jest zmiana sposobu oznakowania wag, które zostały poddane ocenie zgodności przez producenta. Dotychczas była to dobrze znana Państwu naklejka z czarną literą M na zielonym tle - wpisana w kwadrat o boku min. 12.5mm. W najbliższych miesiącach do sprzedaży mogą trafiać wagi zarówno ze starymi, jak i nowymi oznaczeniami. Sposób oznakowania nie ma wpływu na termin pierwszej legalizacji ponownej danej wagi. Ważna jest treść informacji - rok, w którym dokonano oceny zgodności. Wszystkie wagi wprowadzone do obrotu na obszarze Unii Europejskiej do dnia 19 kwietnia 2016r. włącznie posiadają stare oznakowanie. Przypominamy, że pierwszą legalizację ponowną należy wykonać przed upływem 3 lat, licząc od 30 listopada roku wskazanego na naklejce. Tak więc wagi z cyframi 16, niezależnie od sposobu oznaczenia, powinny być zgłoszone do legalizacji ponownej najpóźniej do 30 listopada 2019r. Podczas legalizacji ponownej na wagę nakładane są cechy legalizacyjne w postaci naklejek hologramowych, z których jedna określa miesiąc, a druga rok dokonani a tej czynności. Natomiast wagi wprowadzone do obrotu (wyprodukowane lub zaimportowane) począwszy od 20 kwietnia 2016 muszą być oznaczane według nowych zasad. Obecnie produkowane wagi posiadają oznaczenie literą M umieszczoną w ramce prostokątnej ramce wraz z dwoma ostatnimi cyframi roku, w którym urządzenie zostało poddane ocenie zgodności. W obu wersja oznakowania występuje również czterocyfrowy numer jednostki notyfikowanej, która nadzoruje proces produkcji i oceny zgodności. Warto pamiętać, że kolejna legalizacja ponowna powinna być wykonana najpóźniej po 25 miesiącach, licząc od początku miesiąca naniesionego w formie naklejek na obudowie wagi. CAS Polska świadczy usługi przygotowania oraz obsługi legalizacji dla wag CAS, jak również innych producentów. Szczegółowe informacje znajdą Państwo w naszym serwisie internetowym pod adresem: wagicas.pl. W przypadku wag wyprodukowanych przez CAS Corporation jest to numer 0122 (NMi CERTIN B.V.). ul. Ks. J. Chrościckiego93/105; Warszawa tel ; fax