Microsoft w terenie. Wzbogacony MAPS [str. 10] Windows Server 2003 pod lupą [str. 14] LUTY [str. 6] nr 2/2003

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Microsoft w terenie. Wzbogacony MAPS [str. 10] Windows Server 2003 pod lupą [str. 14] LUTY 2003. [str. 6] nr 2/2003"

Transkrypt

1 nr 2/2003 LUTY 2003 Miesięcznik dla Partnerów Microsoft Microsoft w terenie [str. 6] Wzbogacony MAPS [str. 10] Windows Server 2003 pod lupą [str. 14]

2 W NUMERZE: AKTUALNOŚCI 3 5 Nagrody od PCWorld Komputera......i od Chipa SQL Slammer: zalecamy poprawki Feature Pack 1 dla ISA Server 2000 Government Security Program Microsoft dla Partnerów Miesięcznik dla Partnerów Microsoft nr 2 luty 2003 Wydawca: Microsoft Sp. z o.o. ul. Grzybowska 80/ Warszawa tel. (0 prefix 22) faks (0 prefix 22) IE i Windows XP: nowe uaktualnienia ComArch CDN i nowy Office Certyfikat Wprost 2002 Windows Media Player 14 milionów razy TEMAT NUMERU 6 8 Microsoft w terenie Redaktor naczelny: Bogdan Florczyk Projekt graficzny: Kinga Salwińska, Arkadiusz Piasek Redakcja, skład i łamanie: Agape ul. Czereśniowa Warszawa tel. (0 prefix 22) OFERTA DLA PARTNERÓW 9 11 Microsoft Product Sales Specialist: sprzedawaj efektywniej 150 USD nadal czeka Wzbogacony MAPS Szkolimy z serwerów Oprogramowanie za 10% wartości wciąż aktualne Szkolenie Microsoft Licensing Specialist 5 tysięcy stron za darmo Wydawnictwo to jest przeznaczone jedynie do celów informacyjnych. Microsoft nie oferuje w tym wydawnictwie żadnych gwarancji jednoznacznych czy też domyślnych. Wszystkie nazwy produktów wymienione zostały w celu ich identyfikacji i mogą być zastrzeżonymi znakami handlowymi i towarowymi, należącymi do ich właścicieli. Przedruk dopuszczalny z podaniem źródła. SYLWETKI Integracja na najwyższym poziomie PRODUKTY Windows Server 2003 Prognoza pogody z zegarka Będziemy wdzięczni za każdą Państwa uwagę dotyczącą magazynu Microsoft dla Partnerów. Dzięki tym informacjom będziemy mogli zaoferować pismo bardziej odpowiadające Państwa potrzebom. Wszelkie uwagi i sugestie prosimy przesyłać na adres e mail: PORADY Obudź SUSła! Microsoft Office XP FOTOREPORTAŻ Developer Days grudzień Microsoft dla Partnerów II 2003

3 Aktualności Temat numeru Oferta dla Partnerów Sylwetki Produkty Porady Fotoreportaż Nagrody od PCWorld Komputera... W plebiscycie na Produkt Roku 2002, organizowanym co roku przez redakcję miesięcznika PCWorld Komputer wiele wyróżnień zdobyła firma Microsoft i jej produkty. Elektroniczna ankieta przeprowadzona wśród dziennikarzy i redaktorów wszystkich czasopism wydawnictwa IDG Poland oraz czytelników czasopisma pozwoliła wyłonić zwycięzców w 100 kategoriach sprzętowych i aplikacyjnych. Firma Microsoft nagrodzona została w 9 kategoriach, zwyciężając w aż 6 z nich. Biorąc pod uwagę fakt, że znaczną część nominowanych produktów stanowił osprzęt komputerowy, wyróżnienia te cieszą nas jeszcze bardziej. Miejsce na podium świadczy nie tylko o dobrej ocenie produktu przez specjalistów, ale też o popularności i świadomości marki wśród użytkowników końcowych produktów Microsoft....i od Chipa Pod koniec stycznia br. redakcja magazynu komputerowego Chip po raz piąty wręczyła nagrody w plebiscycie Chip Produkt Roku Tu także produkty Microsoft zdobyły zaszczytne wyróżnienia. Najbardziej dumni jesteśmy z nagrody w kategorii Systemy operacyjne wszystkie miejsca medalowe zajęły produkty naszej firmy. W konkursie Chipa o wyborze najlepszych urządzeń i programów nie decyduje jury składające się ze specjalistów z branży. Jego wyniki tworzą głosy klientów firm komputerowych. W gronie tym znaleźć można programistów, administratorów sieci, webmasterów, jak i zwykłych miłośników komputerów. A oto pełna lista wyróżnień przyznanych firmie Microsoft przez magazyn PCWorld Komputer : Miejsce I Firma Roku oprogramowanie Microsoft Pakiet biurowy Microsoft Office XP Grafika prezentacje biznesowe Microsoft PowerPoint 2002 Personal Information Manager Microsoft Outlook 2002 Przeglądarka internetowa Microsoft Internet Explorer 6 Programy bezpłatne Microsoft Internet Explorer 6 Miejsce II Myszy Microsoft Wireless Optical Mouse Blue Kierownice Microsoft Side Winder Force Feedback Wheel USB Miejsce III Myszy Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer Web authoring tworzenie stron WWW Microsoft FrontPage 2002 Lista wyróżnień przyznanych firmie Microsoft przez magazyn Chip : Miejsce I Systemy operacyjne Microsoft Windows XP Professional Programy biurowe Microsoft Office XP Miejsce II Systemy operacyjne Microsoft Windows XP Home Edition Miejsce III Systemy operacyjne Microsoft Windows 2000 Professional Internet, komunikacja Internet Explorer 6.0 Narzędzia programistyczne Microsoft Visual Studio.NET Kierunek: regiony Szanowni Państwo, Bogdan Florczyk Partners Manager Kilka miesięcy temu pisaliśmy, że jednym z narzędzi, które ma na celu wspierać wypracowywanie metod komunikacji i współpracy z partnerami oraz ułatwiać kontakt partnerów z właściwą osobą w Microsoft, jest magazyn Microsoft dla Partnerów. Dzisiaj uważamy, że było to dobre rozwiązanie. Dlatego też, aby jeszcze lepiej realizować ten cel i przekazywać Państwu jeszcze więcej informacji dotyczących naszej firmy, postanowiliśmy zwiększyć objętość magazynu do 24 stron! Powiększa się również dział partnerski Microsoft (to nasz lutowy temat numeru). Od marca rozpocznie się proces rekrutacji na stanowiska przedstawicieli regionalnych w kolejnych województwach. Zespół powiększy się o nowych przedstawicieli i telesprzedawców. Nowi przedstawiciele regionalni rozpoczną pracę 1 lipca 2003 r. Więcej informacji o przedstawicielach regionalnych, a także mapa z podziałem na województwa, w których regionalni partnerzy będą działać, znajdziecie Państwo na stronach 6-8. Zachęcam również do przeczytania wywiadu z Piotrem Smirnowem, który prowadzi firmę Datacom System SA jedną z niewielu firm na polskim rynku informatycznym specjalizujących się w projektowaniu i instalacji systemów opartych na Microsoft Exchange Server. Opowiada o historii firmy i współpracy z Microsoft (strony 12-13). Czy wiecie, jak nazywa się najszybszy, najbardziej niezawodny i najbezpieczniejszy serwerowy system operacyjny Microsoft? Po trzech latach intensywnych prac programistycznych prowadzonych przez naszych inżynierów powstał Microsoft Windows Server Jakie oferuje korzyści, przeczytacie Państwo na stronach Zapraszam również do przeczytania w tym numerze o nagrodach i wyróżnieniach, które jak co roku zdobyły nasze produkty, a także o wielu innych ciekawych zagadnieniach. Miłej lektury! Bogdan Florczyk II 2003 Microsoft dla Partnerów 3

4 Aktualności Temat numeru Oferta dla Partnerów Sylwetki Produkty Porady Fotoreportaż SQL Slammer: zalecamy poprawki Pod koniec stycznia w Sieci pojawił się niezwykle ekspansywny wirus o nazwie SQL Slammer. Robak nie ma właściwości destrukcyjnych jego działanie polega jedynie na rozsyłaniu własnych kopii pod losowo wybrane adresy IP. Tempo jego rozprzestrzeniania było jednak tak wielkie, że zdołał on poważnie zakłócić stabilność Globalnej Sieci. W krytycznym momencie działania robaka odsetek gubionych podczas transmisji pakietów danych sięgał 20%. Normalnie odsetek ten nie przekracza 1%. Przez pewien czas nie działało także 5 z 13 kluczowych dla całego Internetu serwerów DNS. SQL Slammer atakuje wyłącznie serwery z zainstalowanym Microsoft SQL Server 2000 lub MS SQL Desktop Engine 2000 (MSDE 2000) bez pakietu SQL Server 2000 Service Pack 3. Po zainstalowaniu poprawek porty wykorzystywane przez SQL Slammera (UDP 1434) są domyślnie zamykane. Microsoft zaleca użytkownikom narażonych programów zainstalowanie najnowszych poprawek, zgodnie z instrukcją zamieszoną w publikacji TechNet lub zainstalowanie Microsoft SQL Server 2000 SP 3. Administratorzy nie mogący z jakichś powodów zainstalować zalecanych poprawek powinni zablokować cały pochodzący z nieznanych źródeł ruch na porcie UDP Więcej informacji o poprawkach do Microsoft SQL Server 2000: bulletin/ms asp Informacje na temat Slammera można uzyskać w Centrum Obsługi Klienta Microsoft (tel i ), czynnym w dni robocze w godz. 9:00 17:00). Feature Pack 1 dla ISA Server 2000 Government Security Program Microsoft udostępnił pakiet dodatków do oprogramowania Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server Pakiet ten obejmuje nowe zabezpieczenia zapory (firewall) działające w warstwie aplikacji oraz nowatorskie ulepszenia systemu zabezpieczeń. Feature Pack 1 przeznaczony jest dla klientów korzystających z oprogramowania Microsoft Exchange Server, w tym Outlook Web Access (OWA), oraz Internet Information Services (IIS). Pakiet obsługuje również rozwiązanie dwustopniowego uwierzytelniania RSA SecurID firmy RSA Security. Pakiet Feature Pack 1 do oprogramowania ISA Server umożliwia: 1 zwiększenie bezpieczeństwa instalacji Exchange Server. Ulepszony filtr SMTP w bardziej bezpieczny i stabilny sposób sprawdza wiadomości pod kątem nadawców, domen, słów kluczowych, nazw, rozszerzeń lub wielkości załączników, albo dowolnych poleceń SMTP. 2 zwiększenie bezpieczeństwa instalacji serwerów WWW i OWA. W pakiecie Feature Pack 1 oprogramowanie ISA Server zintegrowane zostało z technologią dwustopniowego uwierzytelniania RSA SecurID oraz nową funkcją delegowania w uwierzytelnianiu podstawowym i RSA SecurID. 3 ułatwienie pracy administratorów. Do nowych funkcji należą: kreator Outlook Web Access; kreator RPC Filter Configuration; translator łączy (eliminuje konieczność przebudowywania intranetowych witryn WWW w przypadku udostępniania ich w Internecie), itp. Pilk do pobrania: featurepack1 Firma Microsoft poinformowała o zainaugurowaniu programu Government Security Program (GSP). Jest to ogólnoświatowa inicjatywa umożliwiająca rządom różnych krajów kontrolowany dostęp do kodu źródłowego systemu operacyjnego Windows i innych informacji technicznych w zakresie niezbędnym do dogłębnego poznania ulepszonych zabezpieczeń platformy Windows. Ma to pozwolić na zwiększenie bezpieczeństwa istniejących już oraz dopiero budowanych kluczowych infrastruktur komputerowych. Umowy GSP z firmą Microsoft podpisała już Rosja, a także kraje należące do NATO. Rządy, które przystąpią do GSP mają możliwość wglądu w kod źródłowy Windows przy użyciu specjalnego narzędzia. Program GSP jest związany z procesem przyznawania certyfikatów Common Criteria (CC) i stanowi jego rozszerzenie. W październiku ubiegłego roku system Windows 2000 uzyskał certyfikat CC globalnie uznawany, niezależny standard oceny funkcji i możliwości zabezpieczeń produktów informatycznych. Więcej informacji na temat GSP: 4 Microsoft dla Partnerów II 2003

5 Aktualności Temat numeru Oferta dla Partnerów Sylwetki Produkty Porady Fotoreportaż IE i Windows XP: nowe uaktualnienia ComArch CDN i nowy Office Microsoft udostępnił dwa nowe uaktualnienia, poprawiające bezpieczeństwo by spowodować zawieszenie syste- Odpowiednio wykorzystana luka mogła- przeglądarki Internet Explorer oraz systemu Windows XP. użytkownikowi na uruchomienie pod jemu lub pozwolić nieautoryzowanemu Usterka wykryta w przeglądarce Internet go kontrolą dowolnej aplikacji. Zagrożenie ma jednak miejsce tylko w sytu- Explorer dotyczy mechanizmu odpowiedzialnego za uniemożliwienie jednej domenie przechwytywania informacji pocho- w systemie. Znacznie ogranicza to możacji, w której hacker jest zalogowany dzących z innej domeny. W pewnych określonych warunkach moduł ten może nie liwości wykorzystania błędu. działać prawidłowo, co pozwala nieautoryzowanym użytkownikom na uruchomie- Szczegółowe informacje dotyczące luki Dodatkowe informacje: nie na komputerze ofiary dowolnego kodu (np. konia trojańskiego). Błąd ten do- usuwające ją znajdują się pod adresem: w systemie Windows XP oraz uaktualnienie tyczy Internet Explorera w wersjach 5.01, 5.5 oraz 6.0. bulletin/ms asp Druga z wykrytych usterek znajduje się w mechanizmie Windows Redirector odpowiedzialnym m.in. za dostęp do pli- użytkowników przeglądarki Internet Explorer: Więcej informacji o poprawce dla ków udostępnianych innym użytkownikom (zarówno zdalnie, jak i lokalnie). bulletin/ms asp Certyfikat Wprost 2002 Tygodnik Wprost po raz trzeci przyznał certyfikaty dla nowatorskich i naj- z branży IT, odebrała wyróżnienie za Firma Microsoft, obok innych firm bardziej nowoczesnych rozwiązań teleinformatycznych obecnych na pol- klawiatury i optycznej myszy Microsoft bezprzewodowy zestaw ergonomicznej skim rynku. Czasopismo w dziale Intermedia wskazuje, które z nich zasłu- wręczono podczas XVIII Narodowych Wireless Optical Desktop Pro. Nagrody gują na uznanie. Wybrane produkty Targów Teleinformatycznych Komputer oceniali internauci i kapituła konkursu. Expo Microsoft zakwalifikował do programu Office JDP (Office & XDocs ISV Joint Development Program) firmę ComArch- -CDN. Celem programu JDP jest optymalizacja współpracy systemu do zarządzania przedsiębiorstwem CDN OPT!MA z najnowszą wersją pakietu biurowego Microsoft Office. Firma ComArch-CDN pracować będzie nad mechanizmami integracji swojego sztandarowego systemu do obsługi sprzedaży, księgowości, działu kadr i płac, wykorzystując technologię SOAP, XDocs oraz Team Services. Na połączeniu możliwości obu aplikacji skorzystają przede wszystkim klienci, którzy otrzymają nowoczesne, w pełni zintegrowane ze sobą produkty. Nad dostosowaniem pod kątem działania swoich aplikacji z najnowszą, przygotowywaną obecnie, wersją Microsoft Office pracuje na całym świecie 25 firm. Nominacja naszej firmy do tak prestiżowego programu jest potwierdzeniem, że nasza długoletnia współpraca z firmą Microsoft przynosi oczekiwane efekty powiedział Zbigniew Rymarczyk, prezes CDN S.A. Grupa ComArch SA. Krakowska firma jest jedynym podmiotem z krajów Europy Wschodniej, który bierze udział w tym międzynarodowym programie. II 2003 Microsoft dla Partnerów 5

6 Aktualności Temat numeru Oferta dla Partnerów Sylwetki Produkty Porady Fotoreportaż Microsoft w terenie Wychodzimy partnerom naprzeciw Od lipca tego roku firmy informatyczne z całego kraju będa mogły zwrócić się o pomoc i wsparcie do jednego z 10 przedstawicieli regionalnych Microsoft. Dotychczas były to 4 osoby. Przedstawiciele obejmą swoim zakresem obowiązków całą Polskę. Powiększenie w Microsoft zespołu współpracującego z partnerami ma na celu lepsze dopasowanie oferty firmy do potrzeb firm partnerskich oraz wzmocnienie przez nie sprzedaży produktów Microsoft. P omysł stworzenia sieci przedstawicieli regionalnych Microsoft na terenie Polski powstał w ubiegłym roku, kiedy w Microsoft uruchomiono dział dedykowany współpracy z partnerami. Zadanie zbudowania kanału partnerskiego powierzono Urszuli Ptak-Małysiak, channel managerowi. Wtedy powstał pomysł zwerbowania do Microsoft osób, których zadaniem będzie wspieranie w terenie firm partnerskich Microsoft. Chodziło o to, aby stworzyć w Microsoft zespół ludzi, którzy służyć będą partnerom profesjonalną poradą i wsparciem w sprzedaży. Powołanie instytucji przedstawicieli regionalnych jest wynikiem nowej polityki propartnerskiej producenta oprogramowania to nie partner ma przyjść do Microsoft, ale Microsoft do partnera. Torujemy drogę Pierwsi przedstawiciele regionalni Microsoft zaczęli pełnić swoje obowiązki już w kwietniu 2002 roku. Tymi osobami były: Agnieszka Karolak, Iza Karpowicz i Renata Sikora, które wzięły udział w pilotażowym programie. Pilotażowym, bowiem w żadnym z 80 krajów, w których obecna jest korporacja Microsoft, nie pracują przedstawiciele regionalni. Jeśli chodzi o firmy informatyczne, Polska jest bardzo specyficznym krajem. Mamy bardzo rozdrobniony rynek z wieloma małymi firmami rozsianych po całym kraju. Bazy Microsoft pokazują, że na polskim rynku jest ponad 6 tysięcy firm informatycznych. Dla mnie nie ma żadnego znaczenia, jak duża jest firma, która współpracuje z Microsoft. Dlatego, że zdarza się tak, iż firma, która zatrudnia 5 osób, sprzedaje bardzo dużo naszych produktów. W przypadku większych firm, często jest tak, iż portfolio produktów jest znacznie większe i produkty Microsoft giną pośród rozwiązań innych firm mówi Agnieszka Karolak. Aby dotrzeć do tych firm i z nimi współpracować, trudno jest to robić z Warszawy. Stolica Polski jest miejscem, z którego potencjał informatyczny pozostałej część kraju postrzegany jest często przez pryzmat dużych firm, klientów i instytucji. Aby działać adekwatnie do sytuacji, Microsoft zdecydował się pracować z partnerami na miejscu, w terenie. Panie opiekowały się odpowiednio województwami: mazowieckim, śląskim wraz z małopolskim oraz dolnośląskim. Te osoby pracowały z firmami partnerskimi na danym obszarze, fizycznie znajdując się w stolicy każdego z tych regionów Warszawie, Katowicach i Wrocławiu. Pierwszą rzeczą, którą braliśmy pod uwagę, była liczba firm informatycznych działających w danym regionie Polski. Największe skupienie firm z branży IT jest na Śląsku i w Warszawie. Kraków i Wrocław to również duże tego typu ośrodki. W Małopolsce możemy również wyróżnić Nowy Sącz i Tarnów. Generalnie chodziło nam o potencjał firm informatycznych na danym obszarze. Nie bez znaczenia była duża liczba końcowych klientów u tych firm wyjaśnia Urszula Ptak-Małysiak. Po kilku miesiącach zatrudniona została czwarta osoba i jednocześnie druga na województwo mazowieckie Marcin Parecki. W moim regionie obejmującym województwo mazowieckie z wyłączeniem Warszawy, znajdują się zarówno duże organizacje, jak i maleńkie firmy jednoosobowe. Czy jest łatwym zadaniem namówić je do współpracy z Microsoft? Każda firma ma swoją specyfikę i dopasowanie się do ram współpracy z nami nieraz wymaga podjęcia przez nią trudnych decyzji. Ale ja jestem optymistą. Każde kolejne spotkanie z partnerem utwierdza mnie w przekonaniu, ze pomysł powołania instytucji przedstawicieli regionalnych jest strzałem w dziesiątkę. I przyniesie wszystkim, którzy do niego przystąpili, wymierne korzyści twierdzi Marcin Parecki. Awans pilota Od tego, czy projekt spodoba się na rynku, uzależniano jego dalsze powodzenie i rozwój. Z początkiem 2003 roku w Microsoft podsumowano półroczny projekt. Okazało się, że program spodobał się obu stronom. Po pierwsze, został bardzo dobrze przyjęty przez partnerów, którzy cenią bepośrednie spotkania i rozmowy z przedstawicielami. Po drugie, zauważyła to korporacja i doceniła. Pilot zakończył się sukcesem i polski oddział Microsoft dostał pozwolenie woj. mazowieckie Agnieszka Karolak tel. kom.: Marcin Parecki tel. kom.: Microsoft dla Partnerów II 2003

7 Aktualności Temat numeru Oferta dla Partnerów Sylwetki Produkty Porady Fotoreportaż przedstawiciel regionalny obszar działania telesprzedawców na kontynuowanie projektu. Informacje, jakie dostajemy od przedstawicieli regionalnych, pozwoliły nam lepiej dopasować dla partnerów środki przekazu i materiały marketingowe. Zmieniło się postrzeganie przez Microsoft firm informatycznych poza dużymi skupiskami miejskimi tłumaczy Urszula Ptak-Małysiak. Pierwsze efekty......pojawiły się dużo szybciej niż się tego spodziewano. Teoria zakłada w takich projektach, że pełne partnerstwo, kiedy ludzie rozmawiają ze sobą jak partnerzy handlowi i wspólnie planują rozwój biznesu, przychodzi po około 10 miesiącach od rozpoczęcia współpracy. Najpierw trzeba zainstnieć na danym rynku, nawiązać kontakt z partnerami, sprawić, żeby partnerzy poznali się nawzajem. Potem jest czas, kiedy ludzie się siebie uczą i budują do siebie zaufanie. W pilocie projektu udało się te wyniki osiągnąć szybciej dzięki wytężonej i ofiarnej pracy tych pierwszych 4 osób. Przedstawiciele regionalni oficjalnie zaczęli wykonywać swoje obowiązki 1 lipca 2002 roku. Pierwsze trzy miesiące wdrażania projektu przebiegały bowiem pod kątem rozglądania się po polskim rynku informatycznym, oceniania go, analizowania. Systematyczna praca w regionach, kontakt z partnerami na miejscu sprawiły, iż regiony, w których Microsoft umieścił przedstawicieli, wykazały się dużo większym wzrostem obrotów rok do roku niż pozostała część Polski. Ponad 70% firm, które przystąpiły do uruchomionego na jesieni 2002 roku programu Partner Handlowy Microsoft, pochodziło z tych regionów. Ponad 80% sprzedanego w Polsce pakietu MAPS zakupili partnerzy w tych regionach. 70% osób biorących udział w szkoleniach dla partnerów pochodzi także z obszarów, w obrębie których pracują przedstawiciele regionalni. Któregokolwiek parametru nie dotkniemy, widać znaczącą różnicę w wynikach. Wzrost o 100% Do końca lutego tego roku zakończone zostały w Microsoft procedury przygotowawcze do rozbudowy działu partnerskiego. Od marca rozpoczyna się proces rekrutacyjny na stanowiska przedstawicieli regionalnych w kolejnych województwach. Zespół powiększy się o 6 nowych przedstawicieli i 4 telesprzedawców. Chcemy sprawić, aby w całej Polsce powstała sieć naszych przedstawicieli regionalnych. Oczywiście, z przyczyn bizensowych i ekonomicznych nie można skierować przedstawiciela do każdego dużego miasta. Będziemy starali się, aby przedstawiciele w swojej pracy mogli być jak najbliżej partnerów mówi Urszula Ptak-Małysiak. Nowi przedstawiciele regionalni zaczną pracę w Microsoft w momencie, gdy zakończona zostanie rekrutacja na nowe stanowiska. Wtedy projekt ruszy pełną parą w skali całego kraju. Ważnym kryterium wyboru terenowych reprezentantów będzie znajomość branży IT oraz danego regionu i jego specyfiki. Telesprzedawcy to osoby, które będą utrzymywały stały kontakt z partnerami przez telefon. Cztery osoby fizycznie będą znajdować się w Warszawie i tworzyć mini call centre. Ich zadaniem będzie dzwonić do firm informatycznych w całej Polsce, zachęcać je do spotkań z przedstawicielami regionalnymi i umawiać na takie spotkania. Przedstawiciele regionalni obecni będą w: Trójmieście 1 osoba odpowiadać będzie za woj. pomorskie; Poznaniu 1 osoba odpowiadać będzie za woj. wielkopolskie; Krakowie 1 osoba odpowiadać będzie za woj. małopolskie; Warszawie 2 osoby opiekujące się dotychczas regionem mazowieckim zostają na swoich stanowiskach; Wrocławiu dotychczasowa osoba z Wrocławia będzie opiekować się tym województwem; Katowicach 2 osoby odpowiadać będą za województwo śląskie; Łodzi 1 osoba odpowiadać będzie za woj. łódzkie; Bydgoszczy 1 osoba odpowiadać będzie za woj. kujawsko-pomorskie. Województwa, które nie mają przedstawicieli, obsługiwane będą przez telesprzedawców. Telesprzedawcy będa dedykowani odpowiednio do województw: 1 osoba woj. śląskie, świętokrzyskie, małopolskie; 1 osoba woj. opolskie, dolnoslaskie, lubuskie, wielkopolskie, zachodnio-pomorskie; 1 osoba woj. łódzkie, mazowieckie, podlaskie, lubelskie; 1 osoba woj. warmińsko-mazurskie, kujawskie, pomorskie. II 2003 Microsoft dla Partnerów 7

8 Aktualności Temat numeru Oferta dla Partnerów Sylwetki Produkty Porady Fotoreportaż Zwiększając o 100% liczebność działu partnerskiego, Microsoft w Polsce chce być bardziej obecny w życiu swoich partnerów. Zmiany te podyktowane są chęcią dotarcia do niemal wszystkich firm informatycznych w kraju, pomagania i zachęcania ich do współpracy, wspierania. Kroki poczynione w kierunku stworzenia silnego i prężnie rozwijającego się kanału partnerskiego mają pomóc zmienić oblicze polskiego rynku informatycznego. W dzisiejszych czasach, które są czasem oszczędzania a nie inwestycji, rolą Microsoft i jej przedstawicieli jest wesprzeć partnera w sprzedaży do klienta. Nastawiliśmy się na to, żeby pomagać naszym partnerom rozwijać się handlowo. Chcemy sprawić, by umieli sprzedawać. Branża informatyczna jest bardzo wymagająca. Ale jednocześnie wśród tych setek małych firm wyczuwamy duży zapał reasumuje channel manager w Microsoft. Słuchać, rozumieć i pomagać Osoby, które pracują w regionach, pełnią podwójną rolę. Po pierwsze, są adwokatami Microsoft, reprezentantami firmy na danym terenie. Spotykając się z partnerami mówią im, co się dzieje w Microsoft i branży IT. Zadaniem przedstawicieli jest zanieść informacje do partnerów krok wcześniej niż ukaże się ona publicznie. Agnieszka Karolak wyjaśnia: Staram się dostarczać na spotkania z partnerami jak najwięcej ulotek, broszur, aktualnych materiałów marketingowych. Przy pierwszych wizytach moim celem jest uzmysłowienie tym firmom, że jest w Microsoft taka osoba jak ja dedykowana współpracy z nimi; że w Microsoft mają swojego opiekuna, do którego mogą zwrócić się z prośbą o wsparcie i wtedy, gdy potrzebna jest im informacja. Łatwo można umówić się z przedstawicielem regionalnym na spotkanie zapoznające z produktami Microsoft, zasadami ich sprzedaży i licencjonowania. Informacje, jakie dostajemy od przedstawicieli regionalnych, pozwoliły nam lepiej dopasować dla partnerów środki przekazu i materiały marketingowe. woj. dolnośląskie Renata Sikora tel. kom.: Jeśli w gorących okresach sprzedażowych firma nie ma czasu wysłać handlowca na organizowane wówczas szkolenie, przedstawiciel zbiera handlowców w jednym, dogodnym dla nich terminie i wyjaśnia im zasady sprzedaży produktów Microsoft. Z drugiej strony przedstawiciele są adwokatami regionów w biurze w Warszawie. Przekazują, co trzeba w danej chwili zrobić dla partnerów w regionie, czy np. zorganizować szkolenie, seminarium, większe spotkanie handlowe. To oni zbierają potrzeby i przekazują je dalej. Są twarzą Microsoft do firm partnerskich. Za nimi jest olbrzymi sztab ludzi w Microsoft, którzy zajmują się konkretnymi zagadnieniami współpracy z partnerami. Przedstawiciele spotykając się z firmami informatycznymi, tłumaczą im i uczą ich, jak mogą wnosić wartości dodane do produktów Microsoft. Preferuję bezpośrednie spotkania, gdyż każde z nich zostawia i u mnie i u partnera więcej informacji i wiedzy niż inna forma komunikacji. Miałam już takie sytuacje, że firmy kontaktowały się ze mną telefonicznie, a ja miałam wrażenie, że już mnie znają i pamiętają. Potem okazywało się, że mnie nie kojarzą mówi Agnieszka Karolak. Przedstawiciele nie tylko przychodzą, wyciągają wizytówkę i mówią: Dzień dobry, jestem z Microsoft. Tu ma Pan woj. małopolskie Iza Karpowicz tel. kom.: ulotki o Office XP. Są to osoby odpowiednio przygotowane do swojej pracy, przeszkolone. Uczą partnerów o znaczeniu technologii Microsoft, tłumaczą i wyjaśniają zasady zarządzania oprogramowaniem, aspekty legalności. W przypadkach szczególnych idą z partnerem do klienta końcowego, pomagając mu w negocjacjach. Największą satysfakcję sprawia mi to, że po moim spotkaniu z partnerem zaczyna on świadomie korzystać z narzędzi i form pomocy, które Microsoft dla niego przygotował twierdzi Marcin Parecki. Kolejną rzeczą jest pomoc partnerowi w sięganiu po korzyści, jakie może wynieść ze współpracy z Microsoft. Przedstawiciele zachęcają do przystępowania do programów, pomagają zamawiać oprogramowanie, dobrać odpowiednie portfolio szkoleń, przygotowywać oferty. Skupiają się głównie na programach licencyjnych, programach dla partnerów, produktach o rozbudowanej technologii tym wszystkim, z czym mały i średni partner może mieć problemy. Microsoft chce nauczyć partnerów, jak pracować z firmami i instytucjami, a nie tylko z klientem indywidualnym i rynkiem konsumenckim. Staramy się z partnerami grać do tej samej bramki, gdyż mamy tego samego końcowego klienta dodaje szefowa działu partnerskiego. Dotychczasowi przedstawiciele będą dzielić sie swoją wiedzą z nowymi pracownikami. Ważnym elementem budowania zespołu dedykowanego współpracy z partnerami w Microsoft będzie więc jego wzajemna integracja i wymiana doświadczeń. Microsoft spodziewa się pierwszych wyników oceniających pracę całego zespołu przedstawicieli regionalnych po około pół roku, czyli pod koniec 2003 roku. Pierwsze efekty finansowe mogą przyjść dopiero po 12 miesiącach. 8 Microsoft dla Partnerów II 2003

9 Aktualności Temat numeru O ferta dla Partnerów Sylwetki Produkty Porady Fotoreportaż Microsoft Product Sales Specialist: sprzedawaj efektywniej Dobierz produkty wedle oczekiwań klienta Wraz z Altkom Akademią uruchomiliśmy 3 dniowe szkolenia zaznajamiające naszych partnerów z zasadami sprzedaży produktów Microsoft. Pokażemy, iż aplikacje Microsoft ułatwiają prowadzenie biznesu, co stanowi niezaprzeczalną korzyść dla klienta końcowego, czyli małych i średnich firm. Bogdan Florczyk Partners Manager Wspólnie z firmą Altkom Akademia w połowie lutego uruchomiliśmy cykl 3-dniowych szkoleń dla osób, które sprzedają produkty Microsoft i oferują oparte na nich rozwiązania i usługi. Po ukończeniu kursu Microsoft Product Sales Specialist oraz zdaniu egzaminu uczestnicy dostają certyfikat Microsoft Product Sales Specialist. Chcielibyśmy, aby dzięki udziałowi w tym kursie, każdy z jego uczestników potrafił zaproponować klientowi końcowemu rozwiązanie lub produkt Microsoft wspierające i ułatwiające prowadzony przez niego biznes. Kursy dostępne są w ofercie sześciu ośrodków szkoleniowych Altkom Akademii w największych miastach Polski. Terminy szkoleń Miejsce lutego 2003 Warszawa lutego 2003 Kraków, Katowice lutego 2003 Poznań, Warszawa marca 2003 Wrocław, Gdynia marca 2003 Warszawa, Kraków marca 2003 Katowice, Poznań marca 2003 Warszawa, Wrocław kwietnia 2003 Kraków, Gdynia Na szkoleniu omówione zostaną następujące produkty: Microsoft Windows 2000 Microsoft Windows XP Microsoft Office XP Microsoft Exchange 2000 Server Microsoft SharePoint Portal Server 2001 Microsoft SQL 2000 Server Internet Security and Acceleration Server 2000 Microsoft System Management Server 2.0 Microsoft Operations Manager 2000 Szkolenie zaznajamia z najnowszymi produktami serwerowymi Microsoft i wybranymi produktami z rodziny.net. Kursanci nauczą się, jak kwalifikować i dobierać produkty pod kątem oczekiwań klienta. Szkolenie uzupełnią zasady licencjonowania produktów Microsoft. Kurs wzbogacony został o ćwiczenia laboratoryjne, które pokażą w sposób praktyczny zastosowanie i wysoką funkcjonalność produktów Microsoft oraz ich przydatność dla zaspokojenia potrzeb biznesowych na każdym etapie funkcjonowania i wzrostu firmy. Zapisy na szkolenia Warszawa ul. Stawki 2 telefon: (+48 22) fax: (+48 22) Kraków ul. Kurniki 4 telefon: (+48 12) fax: (+48 12) Katowice ul. Przemysłowa 10 telefon/fax: (+48 32) Poznań ul. Wielka 21 telefon: (+48 61) fax: (+48 61) Wrocław ul. Rejtana 11 telefon: (+48 71) fax: (+48 71) Gdynia ul. Władysława IV 43 telefon: (+48 58) fax: (+48 58) USD nadal czeka Teraz łatwiej jest otrzymać czek o wartości 150 USD za zaoferowanie klientowi usługi powiązanej ze sprzedażą Small Business Server Uprościliśmy procedurę przyznawania partnerom czeku o wartości 150 USD. Dodatkowe pieniądze można otrzymać za wdrożenie, szkolenie, instalację lub inną usługę wykonaną dla klienta przy sprzedaży Small Business Server Czek przyznajemy firmom partnerskim bez względu na sposób sprzedaży produktu Microsoft. Premiowana jest zarówno sprzedaż pudełkowej wersji oprogramowania, jak i licencje zakupione w systemie Open oraz produkty w wersji OEM. Promocja trwa do końca czerwca 2003 roku i obowiązuje przy każdorazowej sprzedaży Small Business Server 2000 uzupełnionej o dodatkową usługę. Szczegóły promocji: II 2003 Microsoft dla Partnerów 9

10 Aktualności Temat numeru O ferta dla Partnerów Sylwetki Produkty Porady Fotoreportaż Wzbogacony MAPS Podwoiliśmy ilość licencji przysługujących przy zakupie produktów wchodzących w skład pa kietu Microsoft Action Pack Subscription (MAPS). Z pięciu do dziesięciu zwiększyliśmy ilość licencji przyznawanych na produkty dostępne w pakiecie Microsoft Action Pack Subscription (MAPS). Jest to pakiet najnowszych wersji oprogramowania Microsoft, który nie podlega dalszej dystrybucji, czyli nie może zostać przez Państwa odsprzedany, przeniesiony na osoby trzecie ani instalowany u klienta. Zestaw służy do testowania wchodzącego w jego skład oprogramowania, demonstrowania go, używania podczas szkoleń i do komercyjnego użytku wewnątrz Państwa firmy. Jest wzbogaconą wersją pakietu Microsoft Direct Access Action Pack (MDAAP). Promocyjna cena pakietu MAPS nie zmieniła się. Za kwotę 315 USD, oprócz wymienionego w tabeli oprogramowania, otrzymają Państwo pakiet powitalny Welcome Kit wraz z trzema Ilość licencji na poszczególne produkty przysługująca przy zakupie pakietu MAPS: Liczba licencji Nazwa produktu Liczba licencji dostępnych dla klienta Microsoft Windows 2000 Server 1 10 Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server 1 10 Microsoft SQL Server 2000 Developer Edition 1 10 Microsoft Small Business Server Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Enterprise Edition 1 nie dotyczy Mobile Information Server 2002 Enterprise Edition z Outlook Mobile Access 1 10 Microsoft SharePoint Portal Server Microsoft Windows XP Professional 10 nie dotyczy Microsoft Office XP Professional 10 nie dotyczy Microsoft FrontPage nie dotyczy Microsoft Visio 2002 Enterprise 10 nie dotyczy Microsoft Project 2002 Professional 10 nie dotyczy Microsoft Publisher nie dotyczy Microsoft Outlook nie dotyczy Formy płatności Karta kredytowa (Visa, MasterCard) Czek, który należy przesłać na adres: Microsoft Fulfilment Center c/o MAPs P. O. BOX Versmold Germany Przelew, którego należy dokonać na konto: Microsoft Ireland Operations Ltd, Bank of Ireland Treasury & International Banking, Head Office Lower Baggot Street, Dublin 2, Ireland Account number: Bank Sort Code: /BOFIIE przesyłanymi kwartalnie uaktualnieniami oraz wskazówki w języku angielskim dotyczące projektów Microsoft Project Guides i partnerów Microsoft Partner Guides. Materiały docierać będą do Państwa każdorazowo pocztą kurierską, której koszt zawarty już jest w cenie pakietu. Jedna firma może zakupić jeden pakiet MASP. Liczba licencji produktowych, z których mogą Państwo korzystać w ramach prowadzonej przez siebie działalności nie może przekroczyć liczby podanej w tabeli. Korzystanie z zestawu MAPS możliwe jest przez 12 miesięcy od daty zakupu. Szkolimy z serwerów Organizujemy cykl szkoleń technicznych na temat systemów Windows 2003 Server, Exchange 2000 Server oraz Small Business Server W trakcie kursu można będzie zdobyć o wymienionych systemach praktyczne informacje nauczyć się je instalować, administrować nimi i serwisować. W skład cyklu szkoleń wejdą: 1-dniowe szkolenie z nowości i zmian w Windows 2003 Server w stosunku do Windows 2000; 2-dniowe szkolenie techniczne z Microsoft Windows Exchange Server; 2-dniowe szkolenie techniczne z Microsoft Windows 2003 Server; 2-dniowe szkolenie techniczne z Microsoft Small Business Server Koszt szkolenia wynosi 150 PLN + VAT. Szkolenia odbędą się w Biurze Regionalnym Microsoft w Katowicach, a ich rozpoczęcie zaplanowano na 3 marca br. Szkolenia potrwają do końca kwietnia. Rejestracji należy dokonywać za pośrednictwem poczty elektronicznej: Biuro Regionalne Microsoft Sp. z.o.o. ul. Rzepakowa Katowice 10 Microsoft dla Partnerów II 2003

11 Aktualności Temat numeru O ferta dla Partnerów Sylwetki Produkty Porady Fotoreportaż Oprogramowanie za 10% wartości wciąż aktualne Do końca czerwca 2003 roku będą mogli Państwo zakupić na własny użytek oprogra mowanie serwerowe Microsoft za około 10% jego ceny rynkowej. O pół roku przedłużyliśmy promocję na oprogramowanie serwerowe Microsoft. Cena pakietu składającego się z Windows 2000 Server, Exchange 2000 Server i ISA Server 2000 wynosi zaledwie 1025 PLN. Każda firma partnerska Microsoft ma prawo do zakupu jednego zestawu promocyjnego. Microsoft Windows 2000 Server i Microsoft Exchange 2000 Server licencjonowane są na 5 stanowisk. Microsoft Internet Security & Acceleration Server 2000 licencjonowany jest na jeden procesor i nie wymaga licencji dostępowych CAL. W momencie, gdy Państwa serwer Wraz z Centrum Edukacyjnym EduSoft orga nizujemy bezpłatne szkolenia warsztatowe z zakresu licencjonowania oprogramowania aplikacyjnego i serwerowego oraz technologii platformy Microsoft XP. W trakcie szkoleń szczegółowo omówione zostaną zagadnienia bezpieczeństwa, niezawodności i współpracy oprogramowania Microsoft Windows XP i Microsoft Office XP, a także techniki sprzedaży i programy partnerskie Microsoft. Wśród poruszanych zagadnień znajdą się też rozszerzone informacje na temat licencjonowania produktów Microsoft, w tym również serwerów. Omawiane będą także praktyczne aspekty legalności jest urządzeniem wieloprocesorowym, niezbędne staje się wykupienie dodatkowych licencji na każdy procesor. Każda z firm, która skorzysta z promocji otrzyma Server Kit, na który składa się m.in.: komplet ulotek o produktach serwerowych, Szkolenie Microsoft Licensing Specialist materiały z opisem sposobów licencjonowania, plakat i duże pudełko na wystawę Small Business Server 2000, dwie książki MsPress, krążki CD z wersjami ewaluacyjnymi: Windows 2000 Server, Exchange Server 2000 Server, Small Business Server 2000, krążek CD z materiałem treningowym i informacyjnym Small Business Server Promocja serwerowa dostępna jest w ofercie firm dystrybucyjnych: ABC Data, Incom, TechData, Techmex. W kontakcie z jedną z tych firm należy powołać się na hasło Promocja Serwerowa dla Partnerów. oprogramowania, procedur audytowych oraz zagadnień zarządzania oprogramowaniem. Osoby, które wezmą udział w szkoleniu będą mogły przystąpić do egzaminu certyfikacyjnego Microsoft Licensing Specialist. Po pozytywnym zdaniu egzaminu uczestnik otrzyma tytuł i certyfikat Microsoft Licensing Specialist. Samo szkolenie jest bezpłatne, natomiast koszt przystąpienia do egzaminu wynosi 50 PLN. Do egzaminu będzie można przystąpić po szkoleniu lub w ustalonym terminie do 30 kwietnia 2003 r. Rejestracja na szkolenia oraz dokładny program szkoleniowy znajduje się pod adresem: 5 tysięcy stron za darmo Przygotowaliśmy dla Państwa elektronicz ne wydanie przewodnika Windows 2000 Server Resource Kit. Na nasze strony internetowe przenieśliśmy zawartość 5 tysięcy stron przewodnika. Tradycyjne wydanie książki liczy sobie 7 tomów i kosztuje ponad 600 PLN. Windows 2000 Server Resource Kit jest jedną z najlepszych na rynku książek technicznych autorstwa grupy specjalistów twórców systemu Windows Książka zawiera wyczerpujące informacje, porady i przykłady dotyczące wdrażania i zarządzania Windows 2000 Server. Zawartość Windows 2000 Resource Kit : Systemy rozproszone System sieciowy TCP/IP Integracja międzysieciowa Praca serwera Internet Information Services 5.0 Nasz przewodnik w wersji on-line jest niezbędnym narzędziem dla administratorów sieci komputerowych opartych na Windows 2000 Server. Jeśli Państwa klienci mają problemy techniczne, bądź chcą sprawdzić, jak działa serwer, jak się konfiguruje sieć, jak korzystać z Active Directory, DNS i innych usług to poniższy adres WWW powinien stać się dla nich niezastąpionym źródłem wiedzy. Wersja on-line Windows 2000 Server Resource Kit dostępna jest pod adresem: windows2000/win2000serv II 2003 Microsoft dla Partnerów 11

12 Aktualności Temat numeru Oferta dla Partnerów S ylwetki Produkty Porady Fotoreportaż Integracja na najwyższym poziomie Integrator stawiający na rzetelność i profesjonalizm Datacom System SA jest jedną z niewielu firm na polskim rynku informatycznym specjalizujących się w projektowa niu i instalacji systemów opartych na Microsoft Exchange Server. O historii firmy i jej współpracy z Microsoft Agnieszce Madej opowiada Piotr Smirnow, prezes zarządu czołowego integratora systemów komputerowych. Agnieszka Madej: Jak można sklasyfikować produkty i usługi Datacom? Piotr Smirnow: Najważniejszą częścią naszej działalności jest dostawa systemów informatycznych. Wiąże się to z wcześniejszą analizą potrzeb klienta, przygotowaniem na tej podstawie projektu i uzgodnieniem go z oczekiwaniami klienta i korporacji, w której pracuje. Następnie dostarczamy sprzęt i oprogramowanie. Główną platformą dostarczanych przez nas rozwiązań jest Microsoft. Kolejnym etapem naszej pracy jest uruchomienie systemu. Następnie zawieramy z klientem odpowiednią umowę serwisową. Działamy z klientami na przestrzeni wielu lat. Zależy nam, aby na każdym etapie naszej współpracy czuli zaufanie do naszej firmy i świadomość właściwych rozwiązań, które im oferujemy. Niezależnie od tego dostarczamy systemy specjalizowane firmy Equitrac, których główną platformą działania są rozwiązania Microsoft. Equitrac jest światowym liderem w zakresie dostaw systemów zliczania kosztów wydruku i kopii w przedsiębiorstwach. Jesteśmy autoryzowanym i wyłącznym przedstawicielem tej korporacji w Polsce. Specjalizujemy się także w rozwiązaniach systemu obiegu i zarządzania dokumentami, koncentrując się na platformie Microsoft SharePoint Portal Server. Na koncie mamy duże wdrożenia tej platformy na rzecz banków. A od kilku lat mamy bogate doświadczenie we wdrożeniach platformy Microsoft Exchange Server. A.M.: A jak wygląda struktura firmy Datacom? P.S.: Tworzymy grupę trzech firm pod wspólnym szyldem Datacom. Firmą wiodącą jest Datacom System. Datacom Software specjalizuje się w tworzeniu oprogramowania głównie na bazie platformy Microsoft, w tym m.in. dodatkowych modułów rozszerzających funkcjonalność systemów np. Microsoft Exchange Server i Microsoft Share- Point Portal Server. Działa także firma Datacom Technologies będąca autoryzowanym koncesjonerem firmy Xerox. A.M.: W jakich sektorach gospodarki obecne są rozwiązania Datacom System? P.S.: Nie oferujemy specjalizowanych rozwiązań przemysłowych ani specjalistycznego oprogramowania dla żadnej z gałęzi. Ale ponieważ rozwiązania biurowo-korporacyjne są podobne bez względu na gałąź przemysłu, to można powiedzieć, że jesteśmy obecni w każdej dziedzinie gospodarki. A.M.: Współpracują Państwo z Microsoft na kilku płaszczyznach. Proszę przybliżyć historię tego biznesu. P.S.: Muszę nawiązać do historii naszej firmy, która powstała w 1990 roku z grupy specjalistów, którzy już od połowy lat 80. pracowali w branży informatycznej. Na początku zajmowaliśmy się montażem komputerów z podzespołów importowanych z krajów Dalekiego Wschodu pod naszą własną marką Datacom. W tamtych czasach niemal nie istniał rynek usług informatycznych. A.M.: Czyli komputery oferowane były wtedy bez systemu operacyjnego? P.S.: Dostarczaliśmy komputery razem z systemami w wersji pudełkowej. Z tym, że klienci nie oczekiwali sprzedaży pudełek. Nie było argumentów prawnych, które dawałyby nam podstawy do wytłumaczenia, że zakup systemu operacyjnego jest niezbędny do legalnego użytkowania komputera. W miarę upływu czasu rynek stawał się bardziej konkurencyjny. Wpadliśmy na pomysł, aby połączyć działania firm podobnych do naszej i stworzyć wspólny import podzespołów i wspólną produkcję komputerów. W 1993 roku założyliśmy Polskie Konsorcjum Firm Komputerowych Datacom zrzeszające 8 firm z terenu całej Polski. Połączyliśmy się po to, by wspólnie kontraktować duże dostawy podzespołów i stworzyć jednolitą sieć sprzedaży i serwisu komputerów na terenie całego kraju. I teraz wrócę do odpowiedzi na pytanie o początek naszej współpracy z Microsoft. Microsoft rozpoczynał wtedy działalność w Polsce. Zawarliśmy wówczas kontrakt licencyjny OEM dla dużych producentów sprzętu komputerowego na systemy operacyjne Microsoft. Ten kontrakt trwał do momentu zrezygnowania przez nas z masowej produkcji komputerów. Dzisiaj współpracujemy z Microsoft w ramach wielu programów partnerskich. Głównym zakresem działania jest program Microsoft Certified Partner, ale jesteśmy także członkiem System Builders Club i Microsoft Club. Mamy również umowy OEM przystosowane do naszej ograniczonej produkcji. Ponadto jesteśmy partnerem Microsoft w zakresie przeprowadzania audytów licencyjnych. Uczestniczymy taż aktywnie w działaniach Microsoft SE Club Systems Engineers Exclusive Club. Stworzyliśmy Datacom wspólnie z Wojciechem Sperkowskim i Piotrem Moskwą. Każdy zarządza inną częścią firmy i nie wchodzimy w swoje kompetencje. Nauczyliśmy się razem z współpracować, 12 Microsoft dla Partnerów II 2003

13 Aktualności Temat numeru Oferta dla Partnerów S ylwetki Produkty Porady Fotoreportaż wartościować pewne rzeczy, cieszyć się sukcesami, ale również przyjmować ze spokojem porażki, które każda firma ma w swojej historii. A.M.: Czy w takim razie będą Państwo starali się o wyższy poziom partnerstwa z Microsoft? P.S.: Zdecydowanie tak. Będziemy starali się o tytuł Microsoft Gold Certified Partner w kategorii Collaborative Solutions, czyli w dziedzinie, która należy do naszej specjalizacji. To jest plan na bardzo bliski okres. A.M.: Tworząc lub integrując sieci komputerowe bazują Państwo na różnych sieciowych systemach operacyjnych (Unix, Novell, Linux, Microsoft). Które rozwiązania wybierane są najczęściej i dlaczego? P.S.: Na samym początku działania firmy oferowaliśmy klientom systemy Novell. Przede wszystkim dlatego, że nie istniały wtedy jeszcze sieciowe systemy serwerowe Microsoft. Novell był ogólnie panującym standardem. Poza tym w Novellu mieliśmy duże doświadczenie. Sytuacja się zmieniła z chwilą pojawienia się systemu Microsoft Windows NT Server. Począwszy od wersji 4.0 mogliśmy proponować klientom bardziej dojrzałe wdrożenia na platformie serwerów Microsoft. Z jednej strony my zmienialiśmy preferencje, z drugiej strony również klienci korporacyjni mieli inne wymogi podyktowane standardami panującymi w międzynarodowych oddziałach swoich firm. Z tego powodu instalowaliśmy coraz więcej systemów sieciowych Microsoft. Dzisiaj Microsoft stanowi 80% wszystkich naszych wdrożeń serwerowych. I tę platformę znamy najlepiej. Jest ona spójna, co oznacza, że jesteśmy w stanie dać klientowi kompleksowe wsparcie. Bardzo nas cieszy to, że nasze rozwiązania odpowiadają zmianom w tendencjach światowych. A.M.: Poruszmy wątek konkurencji. Jak Państwo wypadają na tle innych integratorów w Polsce? Czy trafione jest tu powiedzenie: Trzeba się w czymś specjalizować w razie czego pomyślą o Tobie. Czy w przypadku wdrożeń dotyczących np. Microsoft Exchange Server firmy myślą w pierwszej chwili o Datacom? P.S.: Zdecydowanie tak jest. Znajomość tego produktu Microsoft i kilkuletnie doświadczenie we wdrażaniu go, konfigurowaniu i zarządzaniu nim pozwala nam być postrzeganym na rynku jako firma specjalizująca się w rozwiązaniach z wykorzystaniem Microsoft Exchange Server. Nawet pierwsza wersja Exchange a, która dotarła z Redmond Microsoft stanowi 80% wszystkich naszych wdrożeń serwerowych. Tę platformę znamy najlepiej. Jest ona spójna, co oznacza, że jesteśmy w stanie dać klientowi kompleksowe wsparcie. Podróże są największą pasją życiową Piotra Smirnowa. Tutaj podczas wyprawy do Birmy. do polskiego oddziału Microsoft, została zainstalowana wspólnie z nami. Każda firma integratorska ma na polskim rynku informatycznym swój kawałek tortu. Specjalizowanie się w konkretnych rozwiązaniach jest właściwą drogą rozwoju dla każdej firmy-integratora. Jednocześnie rynek informatyczny staje się coraz bardziej wymieszany. Przez te wszystkie lata istnienia Datacom na polskim rynku poznaliśmy się z większością wiodących firm informatycznych. Mamy do siebie zaufanie. Często jest tak, że z niektórymi z nich konkurujemy, by chwilę później współpracować w ramach realizacji jednego projektu. Nikt nie jest w stanie być wszechstronnym. Dużo lepiej jest wymieniać się swoimi potencjałami, bo za każdym razem jesteśmy w stanie dostarczyć klientowi profesjonalne rozwiązanie. A.M.: Z okazji 10-lecia istnienia polskiego oddziału firmy Microsoft, Datacom System otrzymała wyróżnienie za promowanie technologii Microsoft. Co dla Pana oznacza ta nagroda? P.S.: Microsoft jest obecny w naszych działaniach od samego początku. Czujemy się dobrze we współpracy z tą firmą, chociaż mamy świadomość kalejdoskopu programów, w których uczestniczyliśmy i uczestniczymy nadal. My się zmieniamy i oferta Microsoft też się zmienia. Stąd musimy dopasowywać aktualne gałęzie naszej działalności do współpracy z Microsoft. Ale przez to, że poznaliśmy dużą część wachlarza działań Microsoft w Polsce staliśmy się elementem historii tej firmy. Jesteśmy dumni, że zostało to dostrzeżone przez Microsoft. Sam fakt otrzymania tej statuetki jest uznaniem, że zrobiliśmy i stworzyliśmy razem coś istotnego. A.M.: A jak Pan wyobraża siebie i firmę za kolejne 5, 10 lat? P.S.: To jest trudne pytanie. Na pewno będziemy się rozwijać. Działalność w branży informatycznej wiąże się z tym, że trzeba bez przerwy być na czasie nowych technologii. Nie można się zagapić. Wciąż nie jesteśmy w stanie dokładnie przewidzieć rozwoju technologii informatycznych. Za rok, za dwa może pojawić się jakiś rewolucyjny wynalazek, który diametralnie zmieni rzeczywistość komputerową. Jedno jest pewne chcemy wśród naszych współpracowników utrzymać taką atmosferę pracy, która ciągle zachęcałaby do tworzenia czegoś więcej, czegoś nowego. A.M.: Bardzo dziękuję za rozmowę. II 2003 Microsoft dla Partnerów 13

14 Aktualności Temat numeru Oferta dla Partnerów Sylwetki P rodukty Porady Fotoreportaż Windows Server 2003 Przybliżamy najnowszą wersję sieciowego systemu operacyjnego Po trzech latach intensywnych prac programistycznych prowadzonych przez naszych inżynierów, powstał nowy sieciowy system operacyjny Microsoft Windows Server W rezultacie otrzymano bardzo wydajną infrastrukturę umożliwiającą tworzenie z sieci komputerowej strategicznego zasobu organizacji. Datę premiery systemu ustalono na 24 kwietnia br. Wrodzinie sieciowych systemów operacyjnych pojawiło się nowe dziecko Microsoft Windows Server 2003, zapowiadany uprzednio jako Windows.NET Server. Microsoft Windows Server 2003 opracowany został na podstawie systemu Windows 2000 Server, którego niezawodność, skalowalność i funkcjonalność wielokrotnie potwierdzona została w praktyce i przez niezależne ośrodki badawcze. Z tego właśnie systemu zapożyczone zostały najlepsze rozwiązania i technologie. Windows Server 2003 posiada kilka nowych i nowatorskich rozwiązań. Dzięki temu jest platformą, która wydajniej wspomaga zarządzanie sieciami, aplikacjami sieci internetowej i usługami sieciowymi XML od grupy roboczej do centrum danych. System Windows Server 2003 jest uniwersalnym sieciowym systemem operacyjnym umożliwiającym obsługę różnych ról serwera w zależności od potrzeb klienta. Windows Server 2003 może więc działać jako: serwer pocztowy, serwer plików i drukarek, serwer terminali, serwer sieci Web i serwer aplikacji sieciowych, serwer usług katalogowych, systemu DNS, protokołu DHCP i usługi WINS, serwer dostępu zdalnego/wirtualnej sieci prywatnej (VPN), serwer do obsługi multimediów przesyłanych strumieniowo. Wymagania Standard Edition Enterprise Edition Datacenter Edition Web Edition Minimalna szybkość procesora Zalecana szybkość procesora Minimalny rozmiar pamięci RAM Zalecany rozmiar pamięci RAM Maksymalny rozmiar pamięci RAM Obsługa wielu procesorów Ilość miejsca na dysku potrzebna do instalacji System Windows Server 2003 wymagania systemowe 133 MHz 133 MHz dla komputerów z procesorami x MHz dla komputerów z procesorami Itanium 400 MHz dla komputerów z procesorami x MHz dla komputerów z procesorami Itanium 133 MHz 550 MHz 733 MHz 733 MHz 550 MHz 128 MB 128 MB 512 MB 128 MB 256 MB 256 MB 1 GB 256 MB 4 GB 32 GB dla komputerów z procesorami x86 64 GB dla komputerów z procesorami Itanium Do 4 Do GB 1,5 GB dla komputerów z procesorami x86 2 GB dla komputerów z procesorami Itanium 64 GB dla komputerów z procesorami x GB dla komputerów z procesorami Itanium Minimalnie 8 (wymagane) Maksymalnie 64 1,5 GB dla komputerów z procesorami x86 2 GB dla komputerów z procesorami Itanium 2 GB Do GB Nowy system operacyjny dla serwerów dostępny będzie aż w 4 wersjach: Windows Server 2003 Standard Edition Jest to niezawodny sieciowy system operacyjny, oferujący szybkie i proste rozwiązania dla przedsiębiorstw. Przeznaczony jest dla małych firm i wydziałów. windowsserver2003/opis/ocena/ standard.htm Windows Server 2003 Enterprise Edition Jest to uniwersalny system dla przedsiębiorstw o dowolnej wielkości. Jest to platforma przeznaczona dla aplikacji i usług sieci Web, której infrastruktura zapewnia niezawodność, wydajność i najwyższą jakość w dziedzinie rozwiązań biznesowych. windowsserver2003/opis/ocena/ enterprise.htm Windows Server 2003 Datacenter Edition System ten został opracowany z myślą o kluczowych aplikacjach dla działalności firmy, które wymagają najwyższego poziomu skalowalności i dostępności. windowsserver2003/opis/ocena/ datacenter.htm Windows Server 2003 Web Edition Nowy produkt z rodziny Windows Server 2003, przeznaczony do obsługi sieci Web. windowsserver2003/opis/ocena/ web.htm 14 Microsoft dla Partnerów II 2003

15 Aktualności Temat numeru Oferta dla Partnerów Sylwetki P rodukty Porady Fotoreportaż Korzyści i zalety systemu Windows Server 2003 Niezawodność System Windows Server 2003 jest najszybszym, najbardziej niezawodnym i najbezpieczniejszym serwerowym systemem operacyjnym Microsoft. System oferuje zintegrowaną infrastrukturę ułatwiającą zabezpieczanie informacji związanych z prowadzoną działalnością. Zapewnia niezawodność, dostępność i skalowalność zgodne z wymaganiami użytkowników dotyczącymi infrastruktury sieci. Właściwości połączeń sieciowych zawierają nowe protokoły, usługi i opcje, np. usługę Firewall, która jest dostępna dla każdego połączenia sieciowego. Kompatybilność z Windows XP/2000/NT/9x system dostarcza narzędzie do uruchamiania programów napisanych dla wcześniejszych wersji systemu Windows Program Compatibility Wizard (analogiczny do tego z systemu Microsoft Windows XP). System Windows Server 2003 oferuje narzędzia służące do rozmieszczania, zarządzania i obsługi infrastruktury sieci, dzięki którym jest możliwe osiągnięcie jej maksymalnej wydajności. Wydajność System oferuje elastyczne narzędzia ułatwiające dostosowanie procesu opracowywania i rozmieszczania do potrzeb organizacji oraz sieci. Umożliwia zarządzanie siecią z wyprzedzeniem poprzez wymuszanie stosowania zasad, automatyzację zadań i uproszczenie procesu aktualizacji. Umożliwia zmniejszenie kosztów obsługi, udostępniając użytkownikom więcej funkcji. Pomoc systemowa Help and Support Center zawiera kompleksowe instrukcje dotyczące wykonywania poszczególnych zadań administracyjnych. Kreator konfigurowania serwera Configure Your Server Wizard zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące konfigurowania określonych ról serwera. W ramach wszystkich opcji konfiguracji serwer jest konfigurowany na poziomie kilku do kilkunastu różnych ról. Wydajność systemu może być monitorowana na bieżąco przez szereg funkcji monitorujących za pomocą narzędzia Performance Counter. Obsługa serwera możliwa jest z wiersza poleceń oraz przy użyciu interfejsu graficznego. System zapewnia dużą funkcjonalność wiersza polecenia, co w połączeniu z gotowymi skryptami daje kompleksową obsługę systemu. Administratorzy przyzwyczajeni do korzystania z wiersza poleceń podczas zarządzania systemami UNIX/Linux mogą teraz korzystać z tej opcji również w Windows Server Windows Server 2003 oferuje możliwość administracji zdalnej poprzez konsolę Remote Desktop. Chodzi o możliwość logowania się na raz kilku użytkowników jednocześnie zarówno ze zdalnej lokalizacji, jak i z komputera lokalnego. System rozdziela wówczas zasoby na poszczególne procesy. Nową funkcją jest obsługa dysków DVD-RAM, umożliwiająca rozpoznawanie, instalacje i formatowanie woluminów w systemie 32-bitowej tabeli alokacji plików (FAT32), a następnie zapisywanie ich na dyskach DVD-RAM w formacie Super Floppy. Nie zapomniano też o wszelkiego rodzaju kreatorach, czarodziejach i managerach z graficznych interfejsem. Wszystko zebrane jest w listę narzędzi administracyjnych Administrative Tools. System Windows Server 2003 umożliwia utworzenie infrastruktury rozwiązań biznesowych w celu usprawnienia komunikacji i współpracy między pracownikami, partnerami, systemami oraz klientami. Zastosowania sieciowe System umożliwia skonfigurowanie zintegrowanego serwera sieci Web i serwera obsługi strumieniowego przesyłania multimediów, co pozwala łatwo, szybko i bezpiecznie tworzyć dynamiczne witryny w sieci intranet i Internet. Oferuje zintegrowany serwer aplikacji, dzięki któremu można łatwo tworzyć, rozmieszczać i zarządzać usługami sieci Web typu XML. Zapewnia narzędzia, dzięki którym można łączyć usługi sieci Web typu XML z aplikacjami wewnętrznymi, dostawcami i partnerami. Poprawiono i rozszerzono możliwości systemu przez zastosowanie po raz pierwszy w systemie Windows zintegrowanej platformy Microsoft.NET Framework w wersji 1.1..NET Framework umożliwia programistom tworzenie rozbudowanych aplikacji dla sieci Web przy użyciu m.in. technologii ASP.NET. Dostarcza również narzędzia konfiguracyjne pozwalające na dodanie aplikacji opartych o technologię.net do systemu.net Framework 1.1 Configuration, naprawienie już zainstalowanych aplikacji oraz zmianę poziomu zabezpieczeń technologii.net.net Framework 1.1 Wizards. Narzędzie Manage Your Server pozwala z jednego miejsca zarządzać wszystkimi ważniejszymi funkcjami serwera. Kreator zarządzania serwerem stanowi centrum informacji, nadzorowania i zarządzania rolami serwera. Zawiera on także łącza do zasobów związanych z określonymi rolami oraz rozbudowaną pomoc wszystko za pośrednictwem jednego interfejsu. Dla poszczególnych połączeń sieciowych dostępna jest funkcja Network Load Balancing, która m.in. ogranicza przepustowości i dostęp do poszczególnych portów bądź ich portów. Pojawia się opracowany całkowicie od podstaw Internet Information Services w wersji 6.0. Serwer obsługujący strony WWW, serwer plików FTP, aplikacje sieci Web i usługi sieci Web typu XML oraz serwer SMTP i POP3 powstał z wykorzystaniem odpornego na awarie modelu przetwarzania, który w dużym stopniu zwiększa niezawodność witryn i aplikacji sieci Web. IIS 6.0 oferuje także funkcje monitorowania stanu umożliwiające wyszukiwanie awarii aplikacji sieci Web, zapobieganie tym awariom oraz likwidację ich skutków. Serwer stron sieci Web pozwala na publikowanie własnych stron internetowych (np. w sieci lokalnej). Obsługuje on rozszerzenia FrontPage Server Extensions. Całkowicie nową funkcją Windows Server 2003 jest usługa Windows Media. Zapewnia ona obsługę dystrybucji zasobów audio i wideo przesyłanych strumieniowo w sieciach lokalnych i Internecie. W systemach Windows Server 2003 Enterprise Edition oraz Datacenter Edition usługi Windows Media oferują zaawansowane funkcje przesyłania strumieniowego, takie jak multiemisja, obsługa sieci bezprzewodowych, uwierzytelnianie w sieci Internet, dodatki plug-in serwera oraz interfejsy API pamięci podręcznej/serwera proxy. W nowym systemie pojawia się specjalne narzędzie do edycji założeń grup Konsola Zarządzania Polityką Grupową (Group Policy Management Console GPMC. Po uaktywnieniu roli serwera jako serwer plików pojawia się nowa konsola zarządzania File Server Management, gromadząca większość funkcji dotyczących systemu plików, jego konserwacji, monitorowania aktywnych sesji i otwartych plików. Istnieje serwer aplikacji sieciowych Application Server zarządzający usługami sieciowymi XML XML Web Services, aplikacjami sieciowymi oraz aplikacjami dystrybuowanymi. Serwer obsługuje technologie COM+, ASP.NET oraz IIS. Ekonomika System Windows Server 2003 jest zgodny z wieloma różnymi produktami i usługami dostępnymi na rynku, co czyni go inwestycją, która na pewno się opłaci. System udostępnia łatwy w użyciu system porad w zakresie sprawdzonych rozwiązań, których zastosowanie umożliwia szybkie wdrażanie technologii. Dzięki zastosowaniu najnowszego sprzętu, oprogramowania i technologii ułatwia konsolidację serwerów w celu zoptymalizowania procesu ich rozmieszczania. Obniża koszty ogólne, co przyspiesza zwrot inwestycji. Posługując się tylko kreatorami i pomocą systemową większość dostępnych w serwerze usług i funkcji jest łatwa do skonfigurowania. Świadczy to o dużym kroku naprzód w kierunku łatwości obsługi samego serwera. II 2003 Microsoft dla Partnerów 15

16 Aktualności Temat numeru Oferta dla Partnerów Sylwetki P rodukty Porady Fotoreportaż Prognoza pogody z zegarka Gadżety elektroniczne ułatwiające życie Stworzyliśmy już pierwsze produkty wykorzystujące SPOT nową technologię opracowaną przez Microsoft. Należą do nich drobne urządzenia domowego użytku, które drogą radiową otrzymywać będą spersonalizowane informacje z Internetu, niezależnie od czasu i miejsca. Karolina Rudnicka Communication Specialist Jesienią tego roku do powszechnego użytku wkroczy SPOT Smart Personal Objects Technology, czyli platforma pozwalająca działać prostym urządzeniom osobistym w oparciu o oprogramowanie Microsoft. Jako pierwsze zadebiutują inteligentne zegarki na rękę, które dzięki bezprzewodowej technologii DirectBand drogą radiową otrzymywać będą spersonalizowane informacje z Internetu, niezależnie od czasu i miejsca. Patrząc na tarczę urządzenia, dowiemy się nie tylko, która jest godzina w miejscu, w którym znajdujemy się w danej chwili, ale też jaka jest prognoza pogody, wyniki sportowe, notowania giełdowe i co nowego wydarzyło się na świecie. Informacje, jakie użytkownik chce dostawać, będą przez niego dowolnie konfigurowane na dedykowanej stronie internetowej. Zegarki będą też pobierać informacje z komputera PC, takie jak np. pocztę elektroniczną czy zaplanowane spotkania w kalendarzu. Jak działa SPOT? Urządzenia zawierają chipset składający się procesora ARM7 oraz pamięci ROM i SRAM oraz 100-megahercowego odbiornika radiowego. Przy budowie sieci radiowej o szerokim zasięgu Microsoft pracował z szeregiem nadawców: Clear Channel Communications Inc., Entercom Communications Corp., Greater Media Inc. i Rogers Communications Inc. Początkowo sieć ta pokryje ponad 100 największych metropolii w Ameryce Północnej. Inteligentne zegarki zużywają mało energii i są modne. Nad wyglądem nowej generacji czasomierzy, jako partnerzy że rezultaty wprowadzenia tych małych Microsoft, pracowali światowi producenci firmy Citizen, Fossil i Suunto. dziennego przejdą najśmielsze ocze- osobistych urządzeń do użytku co- Ale zegarki to dopiero początek. Już kiwania. wkrótce źródłem informacji staną się też Więcej na temat nowej technologii mówiono na International Consumer Elec- magnesy na lodówkę, breloczki do kluczy, długopisy i budziki. Bill Mitchell, szef tronic Show (9-12 stycznia 2003) w Las grupy SPOT w korporacji Microsoft tak Vegas. Wtedy też Bill Gates zaprezentował pierwsze zegarki powstałe na ba- opisuje zalety nowej technologii: Wyobraźmy sobie, że budzik nie tylko nas zie SPOT i zapowiedział wprowadzenie budzi, ale też od razu gra naszą ulubioną muzykę. Automatycznie dostosowuwiciele Suunto już mówią o przygoto- ich na rynek na jesieni 2003 r. Przedstaje się do zmian stref czasowych, informuje nas o ewentualnych utrudnieniach unisex o tarczy 96x120 pikseli będą też wanej przez nich serii n te modele na trasie podróży i wyświetla pilne wiadomości. To szalenie ułatwia życie. Z kolei Fossil stawia głównie na wygląd. pokazywać ciśnienie i puls użytkownika. Inicjatywa SPOT została ogłoszona Jak deklarują menedżerowie firmy, oferta ma trafić głównie do użytkowników przez Billa Gatesa na listopadowych targach Comdex w Las Vegas. Już wtedy prezes Microsoft zapowiedział, kość informacji na równi ze stylem. w wieku lat, ceniących sobie szyb- Bill Gates z dumą prezentuje SPOT owe gadżety 16 Microsoft dla Partnerów II 2003

17 Aktualności Temat numeru Oferta dla Partnerów Sylwetki Produkty P orady Fotoreportaż Obudź SUSła! Software Update Services pod lupą Zabezpieczenie infrastruktury informatycznej przedsiębiorstwa wymaga stałego uaktualniania oprogramowania. Dzięki usłudze Software Update Services (SUS) systemy operacyjne komputerów w sieci lokalnej mogą być stale uaktualniane, co znacznie zwiększa poziom bezpieczeństwa całej sieci. Szymon Szczepanowski Inżynier Systemowy Mechanizm Software Update Services systemu Microsoft Windows 2000 zaprojektowany został z myślą o uproszczeniu procesu utrzymywania systemów operacyjnych Windows na bieżąco z wszystkimi poprawkami i krytycznymi aktualizacjami. Pozwala administratorom szybko i sprawnie wdrażać we własnej sieci najważniejsze krytyczne poprawki, zarówno dla serwerów Windows 2000, jak i stacji roboczych pracujących pod kontrolą systemów Windows 2000 Professional czy Windows XP Professional oraz proces ten w znacznym stopniu zautomatyzować. Jak to działa Zasada działania mechanizmu Software Update Services zbliżona jest do funkcjonującego w Internecie serwisu Windows Update (http://windowsupdate. microsoft.com). Zasadniczo jednak wersja dostępna na witrynie publicznej dedykowana jest do obsługi pojedynczych komputerów i małych sieci, w których nie pracuje serwer Windows W sieciach średniej wielkości i większych opartych na Windows 2000 Server, SUS zapewnia mechanizm stałej aktualizacji systemów. SUS jest narzędziem elastycznym, łatwo dostosowuje się do warunków panujących w sieci. W najprostszym przypadku SUS pobiera bezpośrednio z serwerów Microsoft uaktualnienia systemów Windows i przechowuje je na dysku lokalnym serwera. Następnie stacje klienckie, odpowiednio skonfigurowane, ściągają z serwera pliki aktualizujące i instalują je. Proces ten można całkowicie zautomatyzować lub dostosować do warunków i procedur istniejących w sieci lokalnej. W najczęściej spotykanym scenariuszu aktualizacje pobrane przez serwer z witryny Microsoft są przez lokalnego administratora sprawdzane pod kątem ich wpływu na programy działające w przedsiębiorstwie, akceptowane, dalej udostępniane i automatycznie instalowane na stacjach roboczych. Mechanizm Software Update Services dla sieci opartych na Windows 2000 Server można bezpłatnie pobrać z Internetu. SUS będzie standardowo zawarty w kolejnej wersji systemu serwerowego Windows Server Software Update Services ma możliwość integracji z Active Directory, jednak nie jest to wymagane dla pełnej funkcjonalności serwisu. Liczy się bezpieczeństwo Jedną z podstawowych cech usługi SUS jest wbudowane bezpieczeństwo zarówno po stronie stacji klienckiej, jak i na serwerze. Najistotniejszym mechanizmem ograniczającym do minimum ryzyko zainstalowania fałszywych poprawek (tak zwanych koni trojańskich, czyli oprogramowania, które rzekomo uaktualnia system, podczas gdy w rzeczywistości dokonuje zniszczenia systemu operacyjnego lub zainfekowania wirusem) jest weryfikacja podpisów cyfrowych. Po ściągnięciu plików z Internetu, serwer SUS sprawdza, czy zostały one podpisane przez Microsoft. Jeśli podpis jest niezgodny z certyfikatem, system kasuje pobrane pliki. Podobną weryfikację wykonuje podsystem na stacji klienckiej jeśli zaproponowane przez serwer SUS uaktualnienie ma nieprawidłowy podpis, nie zostanie zainstalowane na stacji klienckiej. Uwaga: Na poniższych systemach, serwer SUS może zostać zainstalowany tylko w wersji Service Pack 1 lub późniejszej: Windows 2000 Server z Active Directory Microsoft Small Business Server 2000 Funkcje 2 Software Update Services oferuje następującą funkcjonalność: 1 Automatyczną synchronizację uaktualnień oprogramowania z Internetu jest to usługa po stronie serwera SUS, której celem jest pobieranie z Sieci aktualnych poprawek opublikowanych przez Microsoft na witrynie Windows Update i zapisywanie ich wewnątrz sieci. Uaktualnienia ściągane są z określoną przez administratora częstotliwością lub na żądanie. Istnieje możliwość oznaczenia, jakie wersje językowe uaktualnień mają być pobierane. SUS może również pobierać wyłącznie metainformacje o dostępnych uaktualnieniach wówczas poprawki, po zaakceptowaniu przez administratora, pobierane są przez stacje klienckie bezpośrednio z witryny Windows Update. Rozwiązanie takie oszczędza miejsce na twardym dysku serwera z usługą SUS, ale dodatkowo obciąża łącze do Internetu. Intranetowy serwer uaktualnień Windows Update Server (SUS Server) dla stacji klienckich w sieci lokalnej II 2003 Microsoft dla Partnerów 17

18 Aktualności Temat numeru Oferta dla Partnerów Sylwetki Produkty P orady Fotoreportaż postrzegany tak samo jak publiczny serwer windowsupdate.microsoft.com. Odpowiednio skonfigurowane systemy Windows w sieci lokalnej odpytują serwer z określoną częstotliwością o uaktualnienia poprzez protokół http. Serwer udostępnia informacje o najnowszych poprawkach i kieruje klientów do miejsca, gdzie są one przechowywane w sieci lokalnej bądź na serwerze publicznym Windows Update. 3 Administracyjne mechanizmy kontroli udostępnianych uaktualnień administrator może przetestować każde uaktualnienie pobrane z zewnątrz przed udostępnieniem go stacjom klienckim w intranecie. Administrator ma również kontrolę nad harmonogramem instalowania uaktualnień w sieci lokalnej oraz możliwość zdefiniowania wielu wewnętrznych serwerów SUS i przyporządkowywania ich poszczególnym grupom komputerów klienckich. Konfiguracja klientów SUS wykonywana jest przez Group Policy Objects (w przypadku pracy w sieci z Active Directory) lub poprzez rejestr Windows. 4 Automatic Updates automatyczną aktualizację systemów klienckich: stacji Windows 2000 Professional, Windows XP i serwerów Windows 2000 Server. Automatic Updates jest komponentem Windows umożliwiającym uaktualnianie systemu operacyjnego instalowanie krytycznych poprawek i uaktualnień bezpieczeństwa. SUSeł jaki jest, każdy widzi SUS składa się z oprogramowania instalowanego na serwerze serwera SUS, oraz komponentu klienckiego zmodyfikowanego Automatic Updates. Wspieranymi systemami po stronie klienckiej są: Windows 2000 Professional, Server, Advanced Server, Microsoft Windows XP Professional, Home Edition oraz Windows Server Oprogramowanie to jest zawarte w serwerach Windows Server 2003, w Service Pack 3 dla rodziny Windows 2000 oraz SP 1 dla XP. W przypadku takiej potrzeby może zostać niezależnie pobrane ze strony SUS. Komponent kliencki odpowiedzialny jest za pobieranie uaktualnień z serwera SUS i automatyczne ich zainstalowanie na stacji roboczej. Przy ściąganiu oprogramowania wykorzystywana jest Usługa Inteligentnego Pobierania w Tle (Background Intelligent Transfer Service BITS) wykorzystująca w sposób optymalny łącze z serwerem nie zakłócając pracy użytkownika. Technologia ta wykonuje pobieranie plików w tle, zajmując sieć tylko w tych momentach, gdy nie jest ona wykorzystywana przez zalogowaną osobę. Automatic Updates w SUS minimalizują liczbę restartów komputera przy instalowaniu poprawek jeśli serwer narzuci zainstalowanie kilku poprawek, z których jedna wymaga restartu komputera, usługa zainstaluje je wszystkie, a następnie zażąda pojedynczego restartu. Instalacja serwera SUS Uwaga: Przed przystąpieniem do instalacji usługi SUS na serwerze należy upewnić się, że system Windows 2000 Server ma zainstalowane wszystkie najnowsze uaktualnienia pobrane z witryny Windows Update. Instalacja serwera SUS wykonywana jest przez pakiet Windows Installer (sus10sp1.exe), kopiujący konieczne pliki i konfigurujący interfejs administracyjny SUS w Internet Information Services (IIS). Podczas procesu instalacji ustawiane są następujące opcje konfiguracyjne: określenie, czy SUS ma udostępniać pliki aktualizujące lokalnie czy też system ma opierać się na plikach Windows Update (ilustracja 1); ilustracja 1 ustawienia serwera proxy jeśli jest stosowany; flagę określającą, czy nowe wersje raz zaakceptowanych uaktualnień mają być automatycznie akceptowane czy też wymagają powtórnej weryfikacji przez administratora; lista wersji językowych, dla których mają być pobierane aktualizacje systemów operacyjnych można zaznaczyć pobieranie poprawek dla wszystkich dostępnych języków lub dowolną ich kombinację; należy wziąć pod uwagę, że pobranie wszystkich aktualizacji zajmie ok. 600 MB miejsca na dysku, podczas gdy zaznaczenie jednej czy dwóch wersji językowych jedynie ok. 150 MB. Uwaga: Pomimo, że interfejs administracyjny SUS dostępny jest tylko w języku angielskim i japońskim, może on być skonfigurowany do obsługi systemów Windows w ponad 30 różnych językach, w tym polskim. Wszystkie powyższe opcje konfiguracyjne mogą być zmienione również po zainstalowaniu usługi na stronie administracyjnej SUS, do której skrót tworzony jest podczas instalacji w grupie Narzędzia Administracyjne menu Start. Domyślnie strony do zarządzania serwisem SUS dostępne są pod adresem W czasie instalacji na Windows 2000 Server, instalowany jest IIS Lockdown Tool. Więcej informacji o tym narzędziu znajdziesz pod adresem Po zakończeniu instalacji należy uruchomić konsolę administracyjną SUS i wykonać synchronizację serwisu z Windows Update. W tym celu wejdź w opcję Synchronize server (Synchronizuj serwer) i wybierz Synchronize now (Synchronizuj teraz). Pobranie uaktualnień może potrwać dłuższy czas, w zależności od konfiguracji serwera i szybkości łącza do Internetu. Po jej zakończeniu można rozpocząć udostępnianie oprogramowania stacjom klienckim, akceptując zaproponowane przez Windows Update uaktualnienia na stronie Approve Updates. Uwaga: Zalecana minimalna konfiguracja serwera SUS: Pentium III 733 MHz, 512 MB RAM, Windows 2000 Server SP 2 lub Windows Server Wymagana pojemność twardego dysku zależy od konfiguracji. Powyższa konfiguracja obsłuży do 15 tys. stacji roboczych. 18 Microsoft dla Partnerów II 2003

19 Aktualności Temat numeru Oferta dla Partnerów Sylwetki Produkty P orady Fotoreportaż A może tak bez Internetu? Istnieje możliwość skonfigurowania serwera SUS bez bezpośredniego dostępu do Internetu. W takim przypadku na innym serwerze SUS, z podłączeniem do globalnej sieci, trzeba pobierać wszystkie uaktualnienia z Windows Update, kopiować na płytę CD lub inny nośnik i stosować na serwerze SUS bez dostępu do Internetu. W tym celu należy: 1 Poprawnie skonfigurować usługę SUS na serwerze z dostępem do Internetu; skopiować na nośnik zawartość folderu strony wirtualnej (Vroot) SUS na IIS: aucatalog.cab, aurtf.cab, approveditems.txt oraz cały podfolder Content\cabs. 2 Utworzyć na serwerze bez dostępu do Internetu tzw. Punkt Dystrybucji (distribution point) przez utworzenie wirtualnej strony IIS o nazwie Content i skopiowanie tam całej zawartości z nośnika utworzonego w punkcie poprzednim. 3 Ustawić opcję na serwerze SUS wskazując utworzony w poprzednim kroku Punkt Dystrybucji jako źródło uaktualnień na stronie administracyjnej wybrać Set Options, wybrać Synchronize content from a local server running Software Update Services, wprowadzając nazwę serwera Punktu Dystrybucji w postaci Instalacja i konfiguracja usługi SUS na stacji klienckej Komponent Automatic Updates zawarty w podstawowych wersjach Windows 2000 i Windows XP musi zostać uaktualniony do pracy z Software Upadate Services. Uaktualnienie to jest wbudowane w Service Pack 3 dla rodziny Windows 2000 oraz Service Pack 1 dla Windows XP. Można też je pobrać niezależnie. Automatic Updates należy skonfigurować w dwóch krokach ustawić opcje Group Policy wskazując serwer lokalny jako miejsce, z którego mają być pobierane uaktualnienie, następnie ustawić parametry aktualizacji, takie jak częstotliwość łączenia z serwerem, poziom interakcji itp. Zalecanym sposobem konfiguracji jest wykorzystanie obiektów Group Policy. W przypadku środowiska z Active Directory, wykorzystuje się obiekty grup przypisane do określonych kontenerów (np. wszystkie komputery w AD). W sieci bez AD można skorzystać z lokalnych obiektów Group Policy lub z ustawień w rejestrach. W celu skorzystania z lokalnego obiektu Group Policy (przy GPO dla Active Directory należy wykonać te same czynności dla obiektu GPO związanego z wybranym kontenerem AD): 1 Uruchom konsolę edycji Group Policy wybierz Start -> Uruchom -> gpedit.msc. 2 W opcjach konfiguracji komputera, kliknij prawym klawiszem myszy na Administrative Templates (Szablony Administracyjne), wybierz Add/Remove Templates (Dodaj/Usuń szablony) a następnie wciśnij Add (Dodaj) 3 Wprowadź nazwę pliku zawierającego ustawienia Automatic Updates WUAU.adm, zapisanego przy aktualizowaniu Automatic Updates w folderze %windir%\inf. ilustracja 2 W celu ustawienia lokalnego serwera SUS jako źródła uaktualnień, otwórz opcję Specify intranet Microsoft update service location (Określ lokalizację usługi aktualizacji Microsoft w intranecie), zaznacz pole Enabled i w miejscu Set the intranet update service for detecting updates wprowadź nazwę serwera z zainstalowaną usługą SUS. Ten sam adres możesz wprowadzić w drugim polu, określającym serwer zbierający statystyki automatycznych uaktualnień (ilustracja 2). Ustawienie parametrów pracy Automatic Updates może być wykonane w GPO pod opcją Configure Automatic Updates lub w Panelu Sterowania Windows: w zakładce Automatic Updates w opcji System dla Windows XP w opcji Automatic Updates Properties dla Windows 2000 Podstawowe opcje usługi pozwalają na wybranie jednego z trybu pracy Automatic Updates: Notify me before downloading any updates and notify me again before installing them on my computer usługa informuje użytkownika o pojawieniu się uaktualnienia i prosi o potwierdzenie przed pobraniem z serwera, wymaga powtórnego zatwierdzenia przed zainstalowaniem uaktualnienia; Download the updates automatically and notify me when thay are ready to be intalled automatycznie pobiera pliki aktualizacyjne z serwera i wymaga ich zatwierdzenia przed zainstalowaniem; Automatically download the updates and install them on the schedule that I specify automatycznie pobiera uaktualnienia z serwera i automatycznie je instaluje z określoną częstotliwością. Ustawienie to praktycznie wyłącza użytkownika lokalnego z możliwości decydowania o instalowaniu poprawek, dając jednocześnie pełne prawo wyboru administratorowi systemu SUS. SUS to nie wszystko Software Update Services jest usługą umożliwiającą automatyczne uaktualnianie systemów operacyjnych komputerów pracujących w sieci opartej na Windows 2000 Server. SUS nie jest kompletnym rozwiązaniem zarządzania oprogramowaniem w sieci lokalnej, gdyż nie umożliwia scentralizowanego instalowania i aktualizowania całego oprogramowaniem w sieci. SUS nie może być również stosowany przy wdrażaniu poprawek typu Service Pack. Zaawansowanym narzędziem centralnego zarządzania oprogramowaniem w średnich i dużych sieciach z Windows 2000 Server jest oddzielny produkt Microsoft Systems Management Server. Dodatkowe informacje Strona główna SUS: windowsupdate/sus/default.asp II 2003 Microsoft dla Partnerów 19

20 Aktualności Temat numeru Oferta dla Partnerów Sylwetki Produkty P orady Fotoreportaż Microsoft Office XP Automatyzujemy i usprawniamy operacje biurowe W kolejnych numerach naszego miesięcznika publikować będziemy porady i podpowiedzi dla pakietu biurowego Microsoft Office XP. Mamy nadzieję, że najciekawsze funkcje pakietu gwarantujące wysoki komfort pracy okażą się pomocne nie tylko w Państwa pracy za biurkiem, ale również przy oferowaniu pakietu Microsoft Office XP klientom. Jacek Maśliński Information Worker Product Marketing Manager P ierwsza część naszego poradnika dotyczy programu do grafiki prezentacyjnej Microsoft PowerPoint 2002, wchodzącego w skład pakietu Microsoft Office XP. Wskazówek, jak korzystać z animacji niestandardowych programu wzbogaconych tłem w postaci dowolnie wybranego pliku graficznego udzieli Państwu Pan expertuś. Animacje niestandardowe w PowerPoint Wyobraźmy sobie sytuację: Pan expertuś idzie do klienta, uruchamia notebooka i pokazuje swoją prezentację. A tu: klient ziewa, od czasu do czasu grzecznie potakuje, żeby przypadkiem Pana expertusia nie urazić. Pan expertuś wychodzi ze spotkania i ma wrażenie, że równie dobrze mógł tam w ogóle nie iść. Niezależne badania pokazują ciekawą rzecz dotyczącą prezentacji: ponad 80% czynników decydujących o sukcesie rozmów biznesowych nie ma nic wspólnego z zawartością merytoryczną przedstawianej prezentacji. Czynniki, które naprawdę wpływają na to, czy klient zainteresuje się tematem naszej prezentacji to nieświadome gesty wykonywane podczas kontaktów z ludźmi, czyli nasz wygląd, postawa, tembr głosu, mimika twarzy, sposób poruszania i zachowanie w czasie rozmowy. Aplikacja PowerPoint jest w stanie pomóc Panu expertusiowi przynajmniej w jednej rzeczy: jeśli prezentacja będzie mniej standardowa, klient może przestać ziewać. Efekty animacji możemy dodawać do tekstu, obiektów i diagramów. Pozwalają one kierować uwagę na różne elementy prezentacji podczas pokazu slajdów, kontrolować przepływ informacji i zwiększać jej atrakcyjność. Spróbujmy więc wraz z Panem expertusiem przygotować taką prezentację. Przygotowanie niestandardowej animacji 1 2 Otwieramy program PowerPoint. Otwieramy dowolny element lub wpisujemy dowolny tekst Z menu Pokaz slajdów wybieramy opcję Animacja niestandardowa. Klikamy na dowolny element animacji (lub cały slajd), aby dodać efekt (kliknij przycisk Dodaj efekt, a następnie kliknij żądany efekt w kategoriach: Wejście, Wyróżnienie, Wyjście i Ścieżki ruchu). Do wyboru mamy niemal 200 różnych efektów pojawiania się tekstu w prezentacji. Po zastosowaniu efektów animacji do elementów slajdu, efekty te (typy i ich kolejność) odzwierciedlane są na liście w oknie zadań Animacja niestandardowa. Każdy z efektów możemy jeszcze modyfikować na różne sposoby. W znajdującym się po prawej stronie oknie Aplikacja niestandardowa możemy, w zależności od zastosowanego efektu, ustawić np. kierunek i prędkość pojawiania się naszego tekstu, rozmiar lub czas trwania efektu. Dostępne opcje zależą od rodzaju wybranego efektu. Na przykład efekt Przylot obejmuje 20 Microsoft dla Partnerów II 2003

Wstęp... ix. 1 Omówienie systemu Microsoft Windows Small Business Server 2008... 1

Wstęp... ix. 1 Omówienie systemu Microsoft Windows Small Business Server 2008... 1 Spis treści Wstęp... ix 1 Omówienie systemu Microsoft Windows Small Business Server 2008... 1 Składniki systemu Windows SBS 2008... 1 Windows Server 2008 Standard... 2 Exchange Server 2007 Standard...

Bardziej szczegółowo

1 Implementowanie i konfigurowanie infrastruktury wdraŝania systemu Windows... 1

1 Implementowanie i konfigurowanie infrastruktury wdraŝania systemu Windows... 1 Spis treści Wstęp... xi Wymagania sprzętowe (Virtual PC)... xi Wymagania sprzętowe (fizyczne)... xii Wymagania programowe... xiii Instrukcje instalowania ćwiczeń... xiii Faza 1: Tworzenie maszyn wirtualnych...

Bardziej szczegółowo

PROGRAM MICROSOFT DEVELOPER NETWORK ACADEMIC ALLIANCE MSDN AA

PROGRAM MICROSOFT DEVELOPER NETWORK ACADEMIC ALLIANCE MSDN AA PROGRAM MICROSOFT DEVELOPER NETWORK ACADEMIC ALLIANCE MSDN AA Wydział Matematyczno-Przyrodniczy Szkoła Nauk Ścisłych Koło Naukowe Informatyków FRAKTAL Opracował : Michał Wójcik, II rok MU IiE CZYM JEST

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji programu e STOMis wraz z pakietem Microsoft SQL Server 2005 Express Edition. e STOMis

Instrukcja instalacji programu e STOMis wraz z pakietem Microsoft SQL Server 2005 Express Edition. e STOMis Instrukcja instalacji programu e STOMis wraz z pakietem Microsoft SQL Server 2005 Express Edition e STOMis Strona:1 z 10 I. Wymagania sprzętowe i wymagania w zakresie programowania systemowego. Wymagania

Bardziej szczegółowo

Worry-FreeTM. Business Security Standard Edition i Advanced Edition. Wymagania systemowe. Administrator s Guide. Securing Your Journey to the Cloud

Worry-FreeTM. Business Security Standard Edition i Advanced Edition. Wymagania systemowe. Administrator s Guide. Securing Your Journey to the Cloud Worry-FreeTM Business Security Standard Edition i Advanced Edition Securing Your Journey to the Cloud Administrator s Guide Wymagania systemowe Firma Trend Micro Incorporated zastrzega sobie prawo do wprowadzania,

Bardziej szczegółowo

SANSEC Poland S.A. dla III Konwent Informatyków Warmii i Mazur Bezpieczna administracja w mobilnym świecie

SANSEC Poland S.A. dla III Konwent Informatyków Warmii i Mazur Bezpieczna administracja w mobilnym świecie SANSEC Poland S.A. dla III Konwent Informatyków Warmii i Mazur Bezpieczna administracja w mobilnym świecie Agnieszka Skorupka Key Account Manager Piotr Szewczuk Starszy Konsultant Misja Ludzie Oferta Poprzez

Bardziej szczegółowo

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl .firma Dostarczamy profesjonalne usługi oparte o nowoczesne technologie internetowe Na wstępie Wszystko dla naszych Klientów Jesteśmy świadomi, że strona internetowa to niezastąpione źródło informacji,

Bardziej szczegółowo

Dysk 20GB przestrzeni Ajax Ajax 1.0 Baza danych MS SQL 2005 lub 2008 Express Java Java 6 run time Microsoft Silverlight 3.

Dysk 20GB przestrzeni Ajax Ajax 1.0 Baza danych MS SQL 2005 lub 2008 Express Java Java 6 run time Microsoft Silverlight 3. Systemy do kompleksowej administracji środowiskiem IT : Symantec Management Platform Solutions - rozwiązanie ułatwiające zarządzanie zasobami informatycznym Głównym zadaniem podlegającym kompetencji działu

Bardziej szczegółowo

Zespól Szkół Ponadgimnazjalnych Nr 17 im. Jana Nowaka - Jeziorańskiego Al. Politechniki 37 Windows Serwer 2003 Instalacja

Zespól Szkół Ponadgimnazjalnych Nr 17 im. Jana Nowaka - Jeziorańskiego Al. Politechniki 37 Windows Serwer 2003 Instalacja 7 Windows Serwer 2003 Instalacja Łódź, styczeń 2012r. SPIS TREŚCI Strona Wstęp... 3 INSTALOWANIE SYSTEMU WINDOWS SERWER 2003 Przygotowanie instalacji serwera..4 1.1. Minimalne wymagania sprzętowe......4

Bardziej szczegółowo

OFFICE 365 + ADFS - POŁĄCZENIE KORZYŚCI ROZWIĄZAŃ CHMUROWYCH I CENTRALNEGO ZARZĄDZANIA

OFFICE 365 + ADFS - POŁĄCZENIE KORZYŚCI ROZWIĄZAŃ CHMUROWYCH I CENTRALNEGO ZARZĄDZANIA Marta Grum, Administrator Systemów Microsoft w Grupie Unity OFFICE 365 + ADFS - POŁĄCZENIE KORZYŚCI ROZWIĄZAŃ CHMUROWYCH I CENTRALNEGO ZARZĄDZANIA Usługa Office365 jest niezbędnym pakietem narzędzi wykorzystywanych

Bardziej szczegółowo

Program szkolenia KURS SPD i PD Administrator szkolnej pracowni internetowej Kurs MD1 Kurs MD2 Kurs MD3 (dla szkół ponadgimnazjalnych)

Program szkolenia KURS SPD i PD Administrator szkolnej pracowni internetowej Kurs MD1 Kurs MD2 Kurs MD3 (dla szkół ponadgimnazjalnych) Miejsce prowadzenia szkolenia Program szkolenia KURS SPD i PD Administrator pracowni internetowej Kurs MD1 Kurs MD2 Kurs MD3 (dla szkół ponadgimnazjalnych) Pracownie komputerowe znajdujące się w wyznaczonych

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie do sieciowych systemów operacyjnych. Moduł 1

Wprowadzenie do sieciowych systemów operacyjnych. Moduł 1 Wprowadzenie do sieciowych systemów operacyjnych Moduł 1 Sieciowy system operacyjny Sieciowy system operacyjny (ang. Network Operating System) jest to rodzaj systemu operacyjnego pozwalającego na pracę

Bardziej szczegółowo

Poziomy wymagań Konieczny K Podstawowy- P Rozszerzający- R Dopełniający- D Uczeń: - zna rodzaje sieci - zna topologie sieciowe sieci

Poziomy wymagań Konieczny K Podstawowy- P Rozszerzający- R Dopełniający- D Uczeń: - zna rodzaje sieci - zna topologie sieciowe sieci WYMAGANIA EDUKACYJNE PRZEDMIOT: Administracja sieciowymi systemami operacyjnymi NUMER PROGRAMU NAUCZANIA (ZAKRES): 351203 1. Lp Dział programu Sieci komputerowe Poziomy wymagań Konieczny K Podstawowy-

Bardziej szczegółowo

Client Management Solutions i Mobile Printing Solutions

Client Management Solutions i Mobile Printing Solutions Client Management Solutions i Mobile Printing Solutions Instrukcja obsługi Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Microsoft Corporation,

Bardziej szczegółowo

Wymagania minimalne dotyczące konfiguracji infrastruktury systemowo-sprzętowej dla systemu CDN XL. Aktualizacja dokumentu: 2009-06-01 Wersja 9.

Wymagania minimalne dotyczące konfiguracji infrastruktury systemowo-sprzętowej dla systemu CDN XL. Aktualizacja dokumentu: 2009-06-01 Wersja 9. Wymagania minimalne dotyczące konfiguracji infrastruktury systemowo-sprzętowej dla systemu CDN XL Aktualizacja dokumentu: 2009-06-01 Wersja 9.0 Copyright 2009 COMARCH Wszelkie prawa zastrzeżone Nieautoryzowane

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl KRZYSZTOF WOŁK Praktyczny przewodnik po MAC OS X Server 10.6 i 10.7 Wdrożenie i administracja systemu serwerowego Apple a opisane w formie samouczków opatrzone w teorię + ĆWICZENIA Wydawnictwo Psychoskok,

Bardziej szczegółowo

Projekt: Kompetencje IT na miarę potrzeb wielkopolskich MMŚP Opis autoryzowanych szkoleń Microsoft planowanych do realizacji w ramach projektu

Projekt: Kompetencje IT na miarę potrzeb wielkopolskich MMŚP Opis autoryzowanych szkoleń Microsoft planowanych do realizacji w ramach projektu Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt: Kompetencje IT na miarę potrzeb wielkopolskich MMŚP Opis autoryzowanych szkoleń Microsoft planowanych

Bardziej szczegółowo

Small Business Server. Serwer HP + zestaw NOWS

Small Business Server. Serwer HP + zestaw NOWS Small Business Server Serwer HP + zestaw NOWS Co to jest NOWS? Novell Open Workgroup Suite (NOWS) to: zestaw 10 rozwiązań w 1 pakiecie narzędzia do budowy infrastruktury IT całej firmy produkty dla użytkowników

Bardziej szczegółowo

Projekt: MS i CISCO dla Śląska

Projekt: MS i CISCO dla Śląska Projekt: MS i CISCO dla Śląska Ścieżki szkoleniowe planowane do realizacji w projekcie Administracja i planowanie systemów Katowice, październik 2012 Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską

Bardziej szczegółowo

Audyt oprogramowania. Artur Sierszeń asiersz@kis.p.lodz.pl http://bzyczek.kis.p.lodz.pl

Audyt oprogramowania. Artur Sierszeń asiersz@kis.p.lodz.pl http://bzyczek.kis.p.lodz.pl Audyt oprogramowania Artur Sierszeń asiersz@kis.p.lodz.pl http://bzyczek.kis.p.lodz.pl Cel audytu Audyt oprogramowania polega na analizie stanu oprogramowania zainstalowanego w firmie uporządkowaniu i

Bardziej szczegółowo

Technologie sieciowe

Technologie sieciowe Technologie sieciowe ITA-108 Wersja 1.2 Katowice, Lipiec 2009 Spis treści Wprowadzenie i Moduł I Wprowadzenie do sieci komputerowych I-1 Moduł II Omówienie i analiza TCP/IP II-1 Moduł III Zarządzanie adresacją

Bardziej szczegółowo

Instalacja SQL Server Express. Logowanie na stronie Microsoftu

Instalacja SQL Server Express. Logowanie na stronie Microsoftu Instalacja SQL Server Express Logowanie na stronie Microsoftu Wybór wersji do pobrania Pobieranie startuje, przechodzimy do strony z poradami. Wypakowujemy pobrany plik. Otwiera się okno instalacji. Wybieramy

Bardziej szczegółowo

OFERTA ABONAMENTOWA OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ

OFERTA ABONAMENTOWA OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ OFERTA ABONAMENTOWA OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ INTAR sp. z o.o. Al. Korfantego 105/224 40-142 Katowice biuro@intar-it.pl USŁUGA ABONAMENTOWEJ OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ Mając podpisaną umowę abonamentową z INTAR

Bardziej szczegółowo

SIŁA PROSTOTY. Business Suite

SIŁA PROSTOTY. Business Suite SIŁA PROSTOTY Business Suite REALNE ZAGROŻENIE Internetowe zagrożenia czyhają na wszystkie firmy bez względu na to, czym się zajmują. Jeśli masz dane lub pieniądze, możesz stać się celem ataku. Incydenty

Bardziej szczegółowo

Biuletyn techniczny. System CDN OPT!MA i współpraca z SQL Server 2005 Express Edition CDN OPT!MA 14.0. Copyright 2007 COMARCH SA

Biuletyn techniczny. System CDN OPT!MA i współpraca z SQL Server 2005 Express Edition CDN OPT!MA 14.0. Copyright 2007 COMARCH SA Biuletyn techniczny CDN OPT!MA 14.0 System CDN OPT!MA i współpraca z SQL Server 2005 Express Edition Data aktualizacji: 29.07.2008 r. Copyright 2007 COMARCH SA Spis treści Wstęp... 3 Edycje SQL Server

Bardziej szczegółowo

Bezpieczne strony WWW dla edukacji, organizacji non-profit i uŝytkowników indywidualnych.

Bezpieczne strony WWW dla edukacji, organizacji non-profit i uŝytkowników indywidualnych. Bezpieczne strony WWW dla edukacji, organizacji non-profit i uŝytkowników indywidualnych. Jerzy Mikołajczak, Sebastian Petruczynik, Marek Zawadzki support-mic@man.poznan.pl 1 Plan prezentacji: 1. Wstęp

Bardziej szczegółowo

Przewodnik. Korzyści, Wymagania, Obowiązki

Przewodnik. Korzyści, Wymagania, Obowiązki Przewodnik Korzyści, Wymagania, Obowiązki Przewodnik opracowany przez Partnera Sieciowego - Stowarzyszenie Klaster Multimediów i Systemów Informacyjnych na podstawie materiałów udostępnionych przez firmę

Bardziej szczegółowo

Projekt: Microsoft i CISCO dla Zachodniopomorskich MŚP

Projekt: Microsoft i CISCO dla Zachodniopomorskich MŚP Projekt Microsoft i CISCO dla Zachodniopomorskich MŚP jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Projekt: Microsoft i CISCO dla Zachodniopomorskich MŚP Opis

Bardziej szczegółowo

Co to jest GASTRONOMIA?

Co to jest GASTRONOMIA? Co to jest GASTRONOMIA? Program Gastronomia to w pełni zintegrowana aplikacja, która znajduje zastosowanie w obsłudze punktu sprzedaży produktów gastronomicznych i może być dostosowana do indywidualnych

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie Dwie wersje: do domu i dla firmy. Do kogo adresowany? Komponenty

Wprowadzenie Dwie wersje: do domu i dla firmy. Do kogo adresowany? Komponenty Office 365 dla firm Wprowadzenie Jednym z głównych produktów działających w chmurze oferowanych przez firmę Microsoft to Office 365. Czym jest to rozwiązanie, jakie ma sposoby wykorzystania, do kogo jest

Bardziej szczegółowo

Firma Informatyczna ASDER. Prezentacja. Profesjonalne usługi Informatyczne. Przemysław Kroczak ASDER 2012-02-26

Firma Informatyczna ASDER. Prezentacja. Profesjonalne usługi Informatyczne. Przemysław Kroczak ASDER 2012-02-26 2012 Firma Informatyczna ASDER Prezentacja Profesjonalne usługi Informatyczne Przemysław Kroczak ASDER 2012-02-26 Szanowni Państwo, W nowoczesnym biznesie komputery stanowią podstawę komunikacji oraz wymiany

Bardziej szczegółowo

Firma Informatyczna ASDER. Prezentacja. Serwer danych lokalnych. Przemysław Kroczak ASDER 2012-08-06

Firma Informatyczna ASDER. Prezentacja. Serwer danych lokalnych. Przemysław Kroczak ASDER 2012-08-06 2012 Firma Informatyczna ASDER Prezentacja Serwer danych lokalnych Przemysław Kroczak ASDER 2012-08-06 Szanowni Państwo, W dzisiejszej coraz częściej trzeba współdzielić pliki między pracownikami/działami

Bardziej szczegółowo

Kancelaria Prawna.WEB - POMOC

Kancelaria Prawna.WEB - POMOC Kancelaria Prawna.WEB - POMOC I Kancelaria Prawna.WEB Spis treści Część I Wprowadzenie 1 Część II Wymagania systemowe 1 Część III Instalacja KP.WEB 9 1 Konfiguracja... dostępu do dokumentów 11 Część IV

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia Dostawa licencji na oprogramowania Microsoft Znak postępowania: RZ/37/ZP/2013/PLNG OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 1 do SIWZ I. Przedmiot Zamówienia obejmuje

Bardziej szczegółowo

Software Updater F-Secure Unikatowe narzędzie, które chroni firmy przed znanymi zagrożeniami

Software Updater F-Secure Unikatowe narzędzie, które chroni firmy przed znanymi zagrożeniami Software Updater F-Secure Unikatowe narzędzie, które chroni firmy przed znanymi zagrożeniami Sens automatycznych aktualizacji oprogramowania Większość współczesnych złośliwych programów infekuje systemy

Bardziej szczegółowo

Pracownia internetowa w każdej szkole (edycja jesień 2005)

Pracownia internetowa w każdej szkole (edycja jesień 2005) Instrukcja numer SPD1/04_03/Z2 Pracownia internetowa w każdej szkole (edycja jesień 2005) Opiekun pracowni internetowej cz. 1 (PD1) Przygotowanie własnego obrazu systemu operacyjnego dla stacji roboczych

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Staples Polska Sp. z o.o. (dawniej Corporate Express Polska Sp. z o.o.) to jeden z największych na świecie dostawców

Bardziej szczegółowo

Wymagania systemowe Dla przedsiębiorstw i średnich firm

Wymagania systemowe Dla przedsiębiorstw i średnich firm Wymagania systemowe Dla przedsiębiorstw i średnich firm Firma Trend Micro Incorporated zastrzega sobie prawo do wprowadzania bez wcześniejszej zapowiedzi zmian w tym dokumencie oraz w opisanych w nim produktach.

Bardziej szczegółowo

SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT

SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT OmniPCX Enterprise Serwer komunikacyjny Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server (CS) to serwer komunikacyjny dostępny w formie oprogramowania na różne

Bardziej szczegółowo

OPROGRAMOWANIE KEMAS zbudowane jest na platformie KEMAS NET

OPROGRAMOWANIE KEMAS zbudowane jest na platformie KEMAS NET Security Systems Risk Management OPROGRAMOWANIE KEMAS zbudowane jest na platformie KEMAS NET Oprogramowanie firmy KEMAS jest zbudowane na bazie pakietu programowego- KEMAS NET- dedykowanego do zarządzania

Bardziej szczegółowo

Licencjonowanie serwerów do zarządzania wydajnością. Office Web Apps Server

Licencjonowanie serwerów do zarządzania wydajnością. Office Web Apps Server Licencjonowanie serwerów do zarządzania wydajnością Office Web Apps Server Pytanie: Dostawca usługi planuje dostarczać udostępnianie prezentacji programu PowerPoint wykorzystując Lync jak część swojej

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl

Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a 80-557 Gdańsk www.interszyk.pl InterSzyk jest jedną z największych hurtowni odzieżowych działających na terenie całej Polski. Poza sprzedażą

Bardziej szczegółowo

Modele sprzedaży i dystrybucji oprogramowania Teoria a praktyka SaaS vs. BOX. Bartosz Marciniak. Actuality Sp. z o.o.

Modele sprzedaży i dystrybucji oprogramowania Teoria a praktyka SaaS vs. BOX. Bartosz Marciniak. Actuality Sp. z o.o. Modele sprzedaży i dystrybucji oprogramowania Teoria a praktyka SaaS vs. BOX Bartosz Marciniak Actuality Sp. z o.o. Prezes Zarządu Społeczeństwo informacyjne społeczeństwo, które znalazło zastosowanie

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 1 do pisma znak..- BPSP-230-52-MMK/13 z dnia 20 sierpnia 2013r.

Załącznik nr 1 do pisma znak..- BPSP-230-52-MMK/13 z dnia 20 sierpnia 2013r. Załącznik nr 1 do pisma znak..- BPSP-230-52-MMK/13 z dnia 20 sierpnia 2013r. Pytanie nr 18 Jakie rozwiązanie w istniejącej infrastrukturze jest wykorzystywane do szyfrowania danych? Odpowiedź nr 18 W istniejącej

Bardziej szczegółowo

AM 331/TOPKATIT Wsparcie techniczne użytkowników i aplikacji w Windows 7

AM 331/TOPKATIT Wsparcie techniczne użytkowników i aplikacji w Windows 7 Szkolenie skierowane do: Techników wsparcia użytkowników oraz pracowników helpdesk, zajmujących się rozwiązywaniem problemów z systemem Windows 7 na pierwszym i drugim poziomie wsparcia oraz osób zainteresowanych

Bardziej szczegółowo

Zabezpieczanie platformy Windows Server 2003

Zabezpieczanie platformy Windows Server 2003 Zabezpieczanie platformy Windows Server 2003 Marcin Jerzak marcin.jerzak@man. @man.poznan.pl 1 Kim jesteśmy i co robimy? 2 PCSS Poznańskie Centrum Superkomputerowo- Sieciowe Operator sieci PIONIER oraz

Bardziej szczegółowo

EPA Systemy Sp. z o.o. Przedstawiciel CTERA Networks Ltd w Polsce Tel. +48 91 4315 363 e-mail: gbi@profipc.pl www.ctera.pl CTERA

EPA Systemy Sp. z o.o. Przedstawiciel CTERA Networks Ltd w Polsce Tel. +48 91 4315 363 e-mail: gbi@profipc.pl www.ctera.pl CTERA CTERA PROFESJONALNE ROZWIĄZANIA DO BACKUPU I ARCHIWIZACJI DANYCH DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM ORAZ KORPORACJI CTERA Networks specjalizuje się w systemach do magazynowania i ochrony danych, realizowanych

Bardziej szczegółowo

Wymagania systemowe. Dla przedsiębiorstw i średnich firm

Wymagania systemowe. Dla przedsiębiorstw i średnich firm Wymagania systemowe Dla przedsiębiorstw i średnich firm Firma Trend Micro Incorporated zastrzega sobie prawo do wprowadzania bez wcześniejszej zapowiedzi zmian w tym dokumencie oraz w opisanych w nim produktach.

Bardziej szczegółowo

Axence nvision Nowe możliwości w zarządzaniu sieciami

Axence nvision Nowe możliwości w zarządzaniu sieciami www.axence.pl Axence nvision Nowe możliwości w zarządzaniu sieciami Axence nvision moduły NETWORK Monitorowanie serwerów, urządzeń i aplikacji INVENTORY Inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania, audyty

Bardziej szczegółowo

Windows Vista Instrukcja instalacji

Windows Vista Instrukcja instalacji Windows Vista Instrukcja instalacji Zanim będzie można używać maszyny, należy skonfigurować sprzęt i zainstalować sterownik. Proszę przeczytać ten podręcznik szybkiej konfiguracji oraz przewodnik instalacji

Bardziej szczegółowo

Jednolite zarządzanie użytkownikami systemów Windows i Linux

Jednolite zarządzanie użytkownikami systemów Windows i Linux Uniwersytet Mikołaja Kopernika Wydział Matematyki i Informatyki Wydział Fizyki, Astronomii i Informatyki Stosowanej Paweł Gliwiński Nr albumu: 168470 Praca magisterska na kierunku Informatyka Jednolite

Bardziej szczegółowo

Licencjonowanie SQL Server. Licencje SAL

Licencjonowanie SQL Server. Licencje SAL Licencjonowanie SQL Server Licencje SAL Pytanie: Klient ma zainstalowane oprogramowanie SQL Server w środowisku z wieloma dzierżawcami i ma dwóch (2) użytkowników, którzy potrzebują dostępu do niego. Czy

Bardziej szczegółowo

Serock warsztaty epuap 28 październik 2009 r. Sławomir Chyliński Andrzej Nowicki WOI-TBD Szczecin

Serock warsztaty epuap 28 październik 2009 r. Sławomir Chyliński Andrzej Nowicki WOI-TBD Szczecin Serock warsztaty epuap 28 październik 2009 r. Sławomir Chyliński Andrzej Nowicki WOI-TBD Szczecin Plan prezentacji euw: 1. Architektura systemu i komponenty 2. Zarządzanie obszarem wspólnym 3. Wniosek

Bardziej szczegółowo

ArcaVir 2008 System Protection

ArcaVir 2008 System Protection ArcaVir 2008 System Protection ARCAVIR 2008 SYSTEM PROTECTION to oprogramowanie typu Internet Security stanowiące pełne zabezpieczenie przed zagrożeniami z Internetu i sieci LAN. OCHRONA ANTYWIRUSOWA Silnik

Bardziej szczegółowo

Pracownia internetowa w szkole podstawowej (edycja jesień 2005)

Pracownia internetowa w szkole podstawowej (edycja jesień 2005) Instrukcja numer SPD6/26_00/Z Pracownia internetowa w szkole podstawowej (edycja jesień 2005) Opiekun pracowni internetowej cz. 6 (SPD2.3) Poprawianie instalacji serwera w przypadku wykrycia nieprawidłowości

Bardziej szczegółowo

Instrukcja konfiguracji funkcji skanowania

Instrukcja konfiguracji funkcji skanowania Instrukcja konfiguracji funkcji skanowania WorkCentre M123/M128 WorkCentre Pro 123/128 701P42171_PL 2004. Wszystkie prawa zastrzeżone. Rozpowszechnianie bez zezwolenia przedstawionych materiałów i informacji

Bardziej szczegółowo

Czym. jest. Odkryj nowe możliwości dla swojej firmy dzięki usłudze Office 365. Twoje biuro tam, gdzie Ty. Nowy Office w chmurze.

Czym. jest. Odkryj nowe możliwości dla swojej firmy dzięki usłudze Office 365. Twoje biuro tam, gdzie Ty. Nowy Office w chmurze. Czym 365? jest Office Odkryj nowe możliwości dla swojej firmy dzięki usłudze Office 365. To aplikacje Office, które znasz i lubisz, powiązane z olbrzymimi możliwościami chmury obliczeniowej wideokonferencje

Bardziej szczegółowo

egroupware czy phpgroupware jest też mniej stabilny.

egroupware czy phpgroupware jest też mniej stabilny. Opengroupware to projekt udostępniający kompletny serwer aplikacji oparty na systemie Linux. Dostępny na licencji GNU GPL, strona domowa: http://www.opengroupware.org/ Jego cechy to wysoka stabilność,

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO ZAPYTANIA OFERTOWEGO

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO ZAPYTANIA OFERTOWEGO ZAŁĄCZNIK NR DO ZAPYTANIA OFERTOWEGO Licencje Ilość Cena Wartość Windows Server Standard, serwerowy system operacyjny 2 Windows Server CAL, licencje dostępowe 0 Windows Terminal Server (5 licencji dostępowych

Bardziej szczegółowo

Dlaczego outsourcing informatyczny? Jakie korzyści zapewnia outsourcing informatyczny? Pełny czy częściowy?

Dlaczego outsourcing informatyczny? Jakie korzyści zapewnia outsourcing informatyczny? Pełny czy częściowy? Dlaczego outsourcing informatyczny? Przeciętny informatyk firmowy musi skupić w sobie umiejętności i specjalizacje z wielu dziedzin informatyki. Równocześnie musi być administratorem, specjalistą od sieci

Bardziej szczegółowo

Usługi firmy CommGraf dostosowane do wymagań XXI wieku Zdalne zarządzanie, administrowanie komputerami, serwerem(serwerami), siecią LAN

Usługi firmy CommGraf dostosowane do wymagań XXI wieku Zdalne zarządzanie, administrowanie komputerami, serwerem(serwerami), siecią LAN Usługi firmy CommGraf dostosowane do wymagań XXI wieku Zdalne zarządzanie, administrowanie komputerami, serwerem(serwerami), siecią LAN Co oferujemy? Oferujemy zdalną pomoc techniczną oraz zdalne zarządzanie,

Bardziej szczegółowo

Jak zaoszczędzić na kosztach licencji? www.pc-ware.com/group

Jak zaoszczędzić na kosztach licencji? www.pc-ware.com/group Jak zaoszczędzić na kosztach licencji? 1 Agenda Dlaczego licencje Volumenowe są lepsze? Które licencje Volumenowe są najtańsze dla mojej organizacji? Jak dobrze i tanio kupić w Select Plus? Dlaczego i

Bardziej szczegółowo

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji. Wspieramy w doborze, wdrażaniu oraz utrzymaniu systemów informatycznych. Od wielu lat dostarczamy technologie Microsoft wspierające funkcjonowanie działów IT, jak i całych przedsiębiorstw. Nasze oprogramowanie

Bardziej szczegółowo

Składamy zapytanie ofertowe na wykonanie niniejszych dostaw urządzeń komputerowych i informatycznych oraz oprogramowania systemowego :

Składamy zapytanie ofertowe na wykonanie niniejszych dostaw urządzeń komputerowych i informatycznych oraz oprogramowania systemowego : Katowice, dnia 0.09.204 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Bumerang Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Gliwicka 5, 40-079 Katowice, NIP: 635-0-9-784, REGON: 27220875, Szanowni Państwo, W związku z realizacją

Bardziej szczegółowo

Produkty. MKS Produkty

Produkty. MKS Produkty Produkty MKS Produkty czerwiec 2006 COPYRIGHT ArkaNET KATOWICE CZERWIEC 2006 KOPIOWANIE I ROZPOWSZECHNIANIE ZABRONIONE MKS Produkty czerwiec 2006 Wersja dokumentu W dokumencie użyto obrazków zaczerpniętych

Bardziej szczegółowo

1. Zakres modernizacji Active Directory

1. Zakres modernizacji Active Directory załącznik nr 1 do umowy 1. Zakres modernizacji Active Directory 1.1 Opracowanie szczegółowego projektu wdrożenia. Określenie fizycznych lokalizacji serwerów oraz liczby lokacji Active Directory Określenie

Bardziej szczegółowo

Zabezpieczanie platformy Windows Server 2003

Zabezpieczanie platformy Windows Server 2003 Zabezpieczanie platformy Windows Server 2003 Marcin Jerzak marcin.jerzak jerzak@man. @man.poznan.pl 1 Bezpieczeństwo to nie tylko antywirus i firewall proces a nie produkt 2 Ciemna strona mocy 3 Ile to

Bardziej szczegółowo

Wymagania systemowe - 2010. Autor: Stefan Cacek

Wymagania systemowe - 2010. Autor: Stefan Cacek Wymagania systemowe - 2010 Autor: Stefan Cacek Wymagania systemowe, Stefan Cacek Strona 2 z 6 SPIS TREŚCI 1 Wstęp...3 1.1 WERSJE WINDOWS XP...3 1.2 WERSJE WINDOWS VISTA I WINDOWS 7...3 2 Symfonia Start...4

Bardziej szczegółowo

Administrowanie sieciowymi systemami operacyjnymi

Administrowanie sieciowymi systemami operacyjnymi REFORMA 2012 Administrowanie sieciowymi systemami operacyjnymi Krzysztof Pytel, Sylwia Osetek Kwalifikacja E.13.3 Podręcznik do nauki zawodu TECHNIK INFORMATYK TECHNIK TELEINFORMATYK Podręcznik dopuszczony

Bardziej szczegółowo

Service Pack 1 z poprawką krytyczną Wymagania systemowe Dla przedsiębiorstw i średnich firm

Service Pack 1 z poprawką krytyczną Wymagania systemowe Dla przedsiębiorstw i średnich firm Service Pack 1 z poprawką krytyczną Wymagania systemowe Dla przedsiębiorstw i średnich firm Firma Trend Micro Incorporated zastrzega sobie prawo do wprowadzania bez wcześniejszej zapowiedzi zmian w tym

Bardziej szczegółowo

Asix. Konfiguracja serwera MS SQL dla potrzeb systemu Asix. Pomoc techniczna NIEZAWODNE ROZWIĄZANIA SYSTEMÓW AUTOMATYKI

Asix. Konfiguracja serwera MS SQL dla potrzeb systemu Asix. Pomoc techniczna NIEZAWODNE ROZWIĄZANIA SYSTEMÓW AUTOMATYKI NIEZAWODNE ROZWIĄZANIA SYSTEMÓW AUTOMATYKI Asix Konfiguracja serwera MS SQL dla potrzeb systemu Asix Pomoc techniczna Dok. Nr PLP0024 Wersja:2015-03-04 ASKOM i Asix to zastrzeżony znak firmy ASKOM Sp.

Bardziej szczegółowo

Instalacja systemów operacyjnych i tworzenie domeny

Instalacja systemów operacyjnych i tworzenie domeny Przygotowanie VMWARE SERVER do pracy Zainstaluj VMWARE SERVER Zainstaluj VMWARE TOOLS (potrzebne połączenie z Internetem) Instalacja systemów operacyjnych i tworzenie domeny Zainstaluj Microsoft Windows

Bardziej szczegółowo

Dostawy sprzętu komputerowego

Dostawy sprzętu komputerowego Informatyka to nasza pasja Jesteśmy młodym i dynamicznie się rozwijającym przedsiębiorstwem, oferującym kompleksowe usługi informatyczne. Zastosowanie najnowszych technologii w połączeniu z doświadczeniem

Bardziej szczegółowo

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki firmy mail intranet produkty DOKUMENTY handel raporty B2B projekty notatki serwis zadania Dlaczego warto wybrać Pakiet ITCube? Najczęściej wybierany polski CRM Pakiet ITCube jest wykorzystywany przez ponad

Bardziej szczegółowo

http://www.microsoft.com/poland/technet/article/art0038_02.mspx

http://www.microsoft.com/poland/technet/article/art0038_02.mspx Strona 1 z 6 Kliknij tutaj, aby zainstalować program Silverlight Polska Zmień Wszystkie witryny firmy Microsoft Szukaj w witrynach Microsoft.com Prześlij zapytanie Strona główna TechNet Produkty i technologie

Bardziej szczegółowo

Worry-Free Business Security Standard Edition i Advanced Edition Service Pack 1 Wymagania systemowe

Worry-Free Business Security Standard Edition i Advanced Edition Service Pack 1 Wymagania systemowe Worry-Free Business Security Standard Edition i Advanced Edition Service Pack 1 Wymagania systemowe Securing Your Journey to the Cloud p c Chmura chroniona ws Bezpieczeństwo Web Firma Trend Micro Incorporated

Bardziej szczegółowo

Niniejszy dokument jest własnością European Security Tranding SAS i nie może być kopiowany w całości lub częściowo bez jej zgody.

Niniejszy dokument jest własnością European Security Tranding SAS i nie może być kopiowany w całości lub częściowo bez jej zgody. Niniejszy dokument jest własnością European Security Tranding SAS i nie może być kopiowany w całości lub częściowo bez jej zgody. Prezentacja - 2013 1. Historia European Security Trading powstało w 1999

Bardziej szczegółowo

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. BACKUPCUBE BUNDLE APPLIANCE

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. BACKUPCUBE BUNDLE APPLIANCE HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. BACKUPCUBE BUNDLE APPLIANCE Dlaczego bundle CommVault i Huawei? CommVault jest światowym liderem w kategorii Enterprise Backup&Recovery, czego dowodem jest 19 000 zadowolonych

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji i obsługi programu Szpieg 3

Instrukcja instalacji i obsługi programu Szpieg 3 COMPUTER SERVICE CENTER 43-300 Bielsko-Biała ul. Cieszyńska 52 tel. +48 (33) 819 35 86, 819 35 87, 601 550 625 Instrukcja instalacji i obsługi programu Szpieg 3 wersja 0.0.2 123 SERWIS Sp. z o. o. ul.

Bardziej szczegółowo

Ulotka v.2012.2.2. System Comarch OPT!MA v. 2012.2.2. Comarch SA 31-864 Kraków, Al. Jana Pawła II 41g tel. (12) 681 43 00, fax (12) 687 71 00

Ulotka v.2012.2.2. System Comarch OPT!MA v. 2012.2.2. Comarch SA 31-864 Kraków, Al. Jana Pawła II 41g tel. (12) 681 43 00, fax (12) 687 71 00 System Comarch OPT!MA v. 2012.2.2 Ulotka v.2012.2.2 Comarch SA 31-864 Kraków, Al. Jana Pawła II 41g tel. (12) 681 43 00, fax (12) 687 71 00 Dział Wsparcia Klienta i Partnera: tel. (12) 681 43 00 www.comarch.pl/erp

Bardziej szczegółowo

sprawdź korzyści płynące ze współpracy z nami

sprawdź korzyści płynące ze współpracy z nami outsourcing IT Analizy przedsiębiorstw, które zdecydowały się na przeprowadzenie outsourcingu wykazują, iż w następstwie odnotowano obniżkę kosztów uzyskania danej usługi, poprawę jej jakości, restrukturyzację

Bardziej szczegółowo

Efektywne zarządzanie infrastrukturą IT, inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania oraz ochrona danych przed wyciekiem dzięki wdrożeniu Axence nvesion

Efektywne zarządzanie infrastrukturą IT, inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania oraz ochrona danych przed wyciekiem dzięki wdrożeniu Axence nvesion Efektywne zarządzanie infrastrukturą IT, inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania oraz ochrona danych przed wyciekiem dzięki wdrożeniu Axence nvesion 6.0 Maciej Kubat www.axencesoftware.com NETWORK Monitorowanie

Bardziej szczegółowo

Narzędzia mobilne w służbie IT

Narzędzia mobilne w służbie IT Narzędzia mobilne w służbie IT Przykład rozwiązania Mobile Admin na platformie BlackBerry Witold Walczak Data Account Manager PTK Centertrel Agenda Rola działu IT Zdalne zarządzanie i sprawny serwis Dlaczego

Bardziej szczegółowo

e-awizo SYSTEM POTWIERDZANIA DORĘCZEŃ POCZTY ELEKTRONICZNEJ

e-awizo SYSTEM POTWIERDZANIA DORĘCZEŃ POCZTY ELEKTRONICZNEJ e-awizo SYSTEM POTWIERDZANIA DORĘCZEŃ POCZTY ELEKTRONICZNEJ www.e-awizo.pl BrainSoft sp. z o. o. ul. Bolesława Chrobrego 14/2 65-052 Zielona Góra tel.68 455 77 44 fax 68 455 77 40 e-mail: biuro@brainsoft.pl

Bardziej szczegółowo

PLATFORMA Microsoft MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION

PLATFORMA Microsoft MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION PLATFORMA Microsoft TECHNOLOGIE FIRMY MICROSOFT W SYSTEMIE MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION W każdym obszarze systemu Microsoft Business Solutions Navision kluczową

Bardziej szczegółowo

Nowoczesne narzędzia HR. Waldemar Lipiński DMZ-CHEMAK sp. z o.o.

Nowoczesne narzędzia HR. Waldemar Lipiński DMZ-CHEMAK sp. z o.o. Nowoczesne narzędzia HR Waldemar Lipiński DMZ-CHEMAK sp. z o.o. W CHMURY CZY Z CHMUR Z ZIEMI NA ZIEMIĘ OPROGRAMOWANIE ROZWIĄZANIA ON-LINE OUTSOURCING PLUS CONSULTING 4 wymiary HR to inicjatywa firm: DMZ-Chemak

Bardziej szczegółowo

Oferta Handlowa. Wsparcie informatyczne Hosting Sprzęt komputerowy Oprogramowanie

Oferta Handlowa. Wsparcie informatyczne Hosting Sprzęt komputerowy Oprogramowanie Oferta Handlowa Wsparcie informatyczne Hosting Sprzęt komputerowy Oprogramowanie Osoba odpowiedzialna za ofertę: Imię i Nazwisko Piotr Lachowicz E-mail: piotr@softgroup.com.pl Tel. +48 61 651 00 14 Tel.

Bardziej szczegółowo

Role serwera. Po skonfigurowaniu roli serwera plików można wykonywać następujące czynności:

Role serwera. Po skonfigurowaniu roli serwera plików można wykonywać następujące czynności: Role serwera W systemach operacyjnych z rodziny Windows Server 2003 jest dostępnych kilka ról serwerów Aby skonfigurować rolę serwera, należy zainstalować ją za pomocą Kreatora konfigurowania serwera,

Bardziej szczegółowo

Windows XP. Procesor Pentium II/AMD 233 MHz lub szybszy

Windows XP. Procesor Pentium II/AMD 233 MHz lub szybszy Windows XP Minimalne Zalecane Procesor Pentium II/AMD 233 MHz lub szybszy Procesor Pentium II /AMD 300 MHz lub szybszy 64 MB Pamięci RAM 128 MB Pamięci RAM lub więcej 1,5 GB wolnego miejsca na dysku 2

Bardziej szczegółowo

Można rozpatrywać dwa sposoby zapewnienia obsługi informatycznej firmy:

Można rozpatrywać dwa sposoby zapewnienia obsługi informatycznej firmy: Oferta firmy W swojej codziennej pracy pomagamy firmom w kompleksowej obsłudze informatycznej. Jesteśmy dynamicznym, młodym zespołem techników i informatyków. Nasza oferta oparta jest na sprawdzonych i

Bardziej szczegółowo

PROFESJONALNE USŁUGI BEZPIECZEŃSTWA

PROFESJONALNE USŁUGI BEZPIECZEŃSTWA PROFESJONALNE USŁUGI BEZPIECZEŃSTWA Instalacja i konfiguracja ActivCard Gold i Entrust/PKI w środowisku Microsoft Active Directory Przygotował: Mariusz Stawowski Entrust Certified Consultant CLICO Sp.

Bardziej szczegółowo

BG-II-211/35/2013-7 Warszawa, 30.09.2013 r.

BG-II-211/35/2013-7 Warszawa, 30.09.2013 r. BG-II-211/35/2013-7 Warszawa, 30.09.2013 r. Dotyczy: postępowania prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na Dostawę licencji na oprogramowanie serwera systemu poczty elektronicznej oraz system

Bardziej szczegółowo

Oferta licencyjna dla szkół. Agnieszka Karolak Volume Licensing Sales Specialist

Oferta licencyjna dla szkół. Agnieszka Karolak Volume Licensing Sales Specialist Oferta licencyjna dla szkół Agnieszka Karolak Volume Licensing Sales Specialist Open Value Subscription Agreement for Education Solutions (OVS-ES) Definicja Uprawnionego Użytkownika Edukacyjnego Umowa

Bardziej szczegółowo

Specyfikacje. Tabela 1. Cechy usługi. Sposób realizacji usługi. Dostęp do zasobów technicznych. Analiza i rozwiązywanie

Specyfikacje. Tabela 1. Cechy usługi. Sposób realizacji usługi. Dostęp do zasobów technicznych. Analiza i rozwiązywanie Arkusz danych Usługi wsparcia dotyczące Usługi Care Pack i usługi kontraktowe, część pakietu HP Care Korzyści z usługi Dostęp do zasobów technicznych HP w celu rozwiązywania problemów Potencjalne obniżenie

Bardziej szczegółowo

OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE

OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE Warszawa, sierpień 2010 r. KLIKNIJ, ABY EDYTOWAĆ STYL OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE O nas Świadczymy kompleksowe usługi informatyczne od 1991 r. Pracowaliśmy dla niemal 400 Klientów. W tym czasie:

Bardziej szczegółowo

MAINFRAME WWW. Chmura 1970 & 80. Dziś

MAINFRAME WWW. Chmura 1970 & 80. Dziś MAINFRAME PC WWW Chmura 1970 & 80 1990 2000 Dziś Prywatna Publiczna AUTOMATYZACJA ELASTYCZNOŚĆ SAMOOBSŁUGA Małe i średnie przedsiębiorstwa Sektor publiczny Duże przedsiębiorstwa Przedsiębiorstwa, sektor

Bardziej szczegółowo

NETWORK Monitorowanie serwerów, urządzeń i aplikacji INVENTORY Inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania, audyty legalności USERS Monitorowanie

NETWORK Monitorowanie serwerów, urządzeń i aplikacji INVENTORY Inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania, audyty legalności USERS Monitorowanie www.axence.pl NETWORK Monitorowanie serwerów, urządzeń i aplikacji INVENTORY Inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania, audyty legalności USERS Monitorowanie pracowników HELPDESK Zdalny dostęp, zgłoszenia

Bardziej szczegółowo

Administrowanie sieciowymi systemami operacyjnymi

Administrowanie sieciowymi systemami operacyjnymi REFORMA 2012 Administrowanie sieciowymi systemami operacyjnymi Krzysztof Pytel, Sylwia Osetek Kwalifikacja E.13.3 Podręcznik do nauki zawodu TECHNIK INFORMATYK Administrowanie.indd 1 2012-12-27 16:44:39

Bardziej szczegółowo

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM Czym jest CRM? Termin CRM, czyli Customer Relationship Management, ma wiele definicji i jest dość szerokim pojęciem. W ogólnym zarysie jest to takie zarządzanie relacjami z klientem, które ma prowadzić

Bardziej szczegółowo

Często zadawane pytania: Ceny i licencjonowanie systemu MOM 2005. Najnowsze informacje znajdujà si pod adresem: http://www.microsoft.

Często zadawane pytania: Ceny i licencjonowanie systemu MOM 2005. Najnowsze informacje znajdujà si pod adresem: http://www.microsoft. Często zadawane pytania: Ceny i licencjonowanie systemu MM 2005 Najnowsze informacje znajdujà si pod adresem: http://www.microsoft.com/poland/mom/ Ceny i licencjonowanie systemu MM 2005 Czy można wypróbować

Bardziej szczegółowo