ZASTOSOWANIE MODELU TOTAL COST OF OWNERSHIP [*] W LICZENIU KOSZTÓW SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH W BIBLIOTEKACH Andrzej Koziara

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "ZASTOSOWANIE MODELU TOTAL COST OF OWNERSHIP [*] W LICZENIU KOSZTÓW SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH W BIBLIOTEKACH Andrzej Koziara"

Transkrypt

1 1 ZASTOSOWANIE MODELU TOTAL COST OF OWNERSHIP [*] W LICZENIU KOSZTÓW SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH W BIBLIOTEKACH Andrzej Kziara Przełm wieków dwudziesteg i dwudziesteg pierwszeg t czas gwałtwneg rzwju zastswań mikrelektrniki i technik infrmacyjnych. Następuje gwałtwny pstęp w dziedzinie technlgicznej. Na rynku pjawiają się w stsunkw umiarkwanych cenach craz wydajniejsze prcesry, większe pamięci peracyjne, bardziej uniwersalne płyty główne czy craz t większe, szybsze i niezawdniejsze systemy pamięci dyskwych. Zjawiskm tym twarzyszy równie gwałtwny rzwój prgramwania. Technlgie w nim stswane nie tylk pszerzają jeg mżliwści, lecz także ptymalizują prcesy przetwarzania danych. Wyniki ciągle prwadznych testów pwdują pdwyższenie bezpieczeństwa tych systemów. Nie mżna także przeczyć jedneg ważneg zjawiska, że rzwój sprzętu stymuluje rzwój prgramwania i dwrtnie. Jak wykażą dalsze rzważania, nie należy ulegać pczuciu, że tylk t, c najnwsze, t najlepsze. Wszystk, c nwe nie kniecznie musi być lepsze, a częst mże być duż drższe. Bibliteki są jednym ze szczególnych miejsc, gdzie ciągle rzwijające się technlgie infrmatyczne mają szerkie zastswanie. Zarówn wielkie naukwe, centralne branżwe, pedaggiczne, bsługujące specjalistyczne jednstki branżwe lub firmy kmercyjne, jak i te małe publiczne. Przede wszystkim zwraca uwagę grmna różnica w ich wielkści. Różnią się ich struktury, wykształcenie zatrudninych pracwników i ptrzeby czytelników. Są t jednak różnice pzrne, b każda bibliteka pełni p prstu dwie rle. Pierwszą z nich jest udstępnianie zasbów własnych, grmadznych tak na nśnikach papierwych, jak i elektrnicznych. W płwie pierwszej dekady dwudziesteg pierwszeg wieku nśnikami elektrnicznymi są najczęściej płyty dczytywane przez urządzenia ptyczne (CD-ROM i DVD-ROM) lub inne, najczęściej magnetyczne, pzstające w klekcjach z "pprzedniej epki". Drugim rzwijającym się d niedawna zadaniem jest udstępnianie zasbów elektrnicznych, d których dstęp uzyskujemy pprzez szerk rzumianą sieć Internet. D prawidłweg spełniania tak pierwszej, jak i drugiej rli niezbędne jest zapewnienie dpwiednieg zaplecza technlgiczneg. Zaplecza, które nieprawidłw przygtwane mże rdzić wygórwane kszty inwestycyjn - eksplatacyjne. Mim, że w klasycznym wydaniu bibliteki są rganizacjami nn prfit, d analizy działalnści należy stswać m.in. narzędzia eknmetryczne. O sukcesie w prwadznych analizach decyduje nie tylk prawidłwe ich stswanie, ale również prawidłwe i kmpletne zidentyfikwanie wszystkich składników ksztów występujących w biblitece. D liczenia ksztów utrzymania budynków, czy persnelu stsujemy tradycyjne sprawdzne d lat narzędzia. Zdecydwanie bardziej skmplikwanym zagadnieniem jest ustalenie rzeczywistych ksztów infrmatyki. Jak wykazuje dświadczenie, prawidłwe wyniki trzymujemy wtedy, kiedy zastsujemy mdel party na zasadzie uwzględniania dkładnie wszystkich źródeł ksztów pwstających d mmentu rzpczęcia prjektu, aż d jeg zakńczenia. Technika ta kreślana jest mianem TCO - Ttal Cst f Ownership, najczęściej tłumacznym jak "całkwity kszt psiadania". Jest na elementem nwczesneg stylu zarządzania pprzez jakść (TQM - Ttal Quality f Management). Mim że TCO jest pjęciem czyst eknmicznym, implikuje jednak wiele skutków pza sferą związaną z finansami. Działania analityczne dtyczące sfery infrastruktury infrmatycznej parte na mdelu TCO mżemy gólnie pdzielić na następujące etapy: 1. Planwanie ptrzeb 2. Pwiązanie zadań z siłami i śrdkami 3. Decyzje budżetwe - kszty utrzymania 4. Decyzje budżetwe - inwestycje

2 2 Ad. 1 Etap ten, mim że z pzru łatwy, mże przysprzyć bardz duż kłptów. Dla ukazania szerkieg spektrum zagadnień, jak biekt analizy przyjmiemy, że nasza bibliteka należy d grupy dużych. Kryterium takie spełniają bibliteki naukwe wyższych uczelni, wjewódzkie bibliteki publiczne i część biblitek pedaggicznych i PAN. W biblitekach tych krzyżują się różne frmy prwadznej działalnści. Udstępnianie zasbów własnych i pzyskiwanych ze świata, działalnść dydaktyczna, a nawet naukwa. Musimy liczyć się (czywiście nie analizując w tym miejscu mżliwści finanswych) ze zdaniem rad naukwych, rganizacji samrządwych czy innych śrdwisk, psiadających znaczne wpływy na decyzje pdejmwane przez władze nadzrujące pracę bibliteki. Mżemy sptkać się ze zjawiskiem, że skuteczne w innych dziedzinach metdy badania preferencji naszych użytkwników będą nieskuteczne. Pmim psiadania uzasadnień merytrycznych staną się przyczyną braku akceptacji przez decydentów przygtwanych przez nas planów. Wydaje się, że etap ten w naszych warunkach pracy decyduje w 50%, a mże nawet 60% pwdzeniu później pdejmwanych działań. Ad. 2 Etap ten niewątpliwie jest najtrudniejszy nawet dla wybitnych fachwców. Nie ma w nim miejsca na radsną twórczść ptymistów czy wizjnerów. Wymaga rzetelnej ceny ptrzeb naszej instytucji i pwiązania ich z realiami rynku. Niezbędne jest pełne wyspecyfikwanie wszelkich ksztów, jakie musi pnieść nasza instytucja pdczas realizacji zadań ujętych w planach rzwjwych. Na etapie tym nie wln zapmnieć żadnym ich składniku, zaliczanym d jednej z trzech grup: inwestycji nwych, ksztów utrzymania zaplecza i sprzętu raz ksztów sbwych (zawierających nie tylk płace z narzutami!) Ad. 3 i 4 Pmim merytrycznych różnic punkty, te rzpatrywane są wspólnie, głównie z jedneg pwdu. Gremia decyzyjne niejednkrtnie zapminają kniecznści pdejmwania kmpatybilnych decyzji w różnych działach finanswania działalnści pdstawwej. Znane są przypadki przyznawania śrdków inwestycyjnych na budwę czy zakup nwych urządzeń przy pminięciu funduszy niezbędnych d ich uruchmienia i eksplatacji w bieżącym rku budżetwym (uruchmienie, bsługa bieżąca, szklenie bsługi i użytkwników). Znane są również przypadki dwrtne, gdy jednstka trzymuje fundusze na eksplatację urządzeń, a ich zakup dwleka się pza kres budżetu bieżąceg rku. Sytuacje mgą być również spwdwane prcedurami zakupów ze śrdków publicznych, prwadznymi zgdnie z przepisami ustawy zamówieniach publicznych. By prawidłw przeprwadzać cykliczne analizy ksztów wg mdelu TCO i na ich pdstawie wybierać mdel użytkwy stswany w naszej instytucji, pwinniśmy zapznać się z różnymi prpzycjami związanymi z zarządzaniem kmputeryzacją. Mdele i prpzycje pniższe, jak mżna sądzić z publikacji fachwych płwy pierwszeg dziesięcilecia dwudziesteg pierwszeg wieku, zawierają wszystkie ważniejsze zagadnienia, którymi pwinniśmy zająć się w naszej instytucji. Prwadząc szczegółwą analizę rganizacji pracy naszej instytucji stwierdzamy, że prblemem, na który należy zwrócić szczególną uwagę jest identyfikacja czynników składających się na rzeczywisty pzim ksztów rzeczwych pnsznych pdczas eksplatacji wypsażenia sprzętweg. Oczywiście nie jest t cena dtycząca tylk i wyłącznie czysteg wypsażenia w sprzęt. D głównych składników ksztów należą: Kszty zakupu przenszne na dknywane systematycznie dpisy amrtyzacyjne. Wielkść ich zależna jest d wartści pczątkwej sprzętu (cena zakupu pwiększna jeg kszty) raz stawki amrtyzacji zależnej d grupy kwalifikacyjnej (np. dla sprzętu kmputerweg jest t 30% rcznie); Kszty eksplatacji bezpśredniej (rzeczwe i sbwe) dtyczące sprzętu rzeczywiście zamntwaneg i eksplatwaneg;

3 3 Kszty eksplatacji pśredniej (rzeczwe i nieraz sbwe) dtyczące sprzętu rezerwweg, chwilw wycfaneg z eksplatacji, uszkdzneg i wyeksplatwaneg, czekująceg na kasację. Tak zdefiniwane cykle analityczne pwinniśmy przeprwadzać w dniesieniu d każdej grupy wypsażenia techniczneg. Pnieważ algrytmy pstępwania są bardz zbliżne, mawiane tutaj prcedury stswane w grupie infrmatycznej mżemy przenieść na inne elementy wypsażenia techniczneg. Analizy te są bardz ważne, gdyż zgdnie z przewidywaniami i tendencjami bserwwanymi w pdbnych instytucjach za granicą, bejmują ne praktycznie wszystkie grupy ksztów przez nie generwanych. Klejnym etapem w naszej analizie jest kreślenie ksztów całkwitych psiadania (TCO) systemów infrmatycznych naszej firmy. Ze względu na pdstawwe źródł pchdzenia kszty te dzielimy na następujące grupy: Kszty zakupu sprzętu wraz z jeg wdrżeniem - prócz ceny jaką płacimy za sprzęt składają się na nie: Wartść pracy zespłów ludzkich przygtwujących zakup (czas pświęcny na przygtwanie frmalne prcedur przetargwych, kreślenie specyfikacji, dpwiedzi na pytania d specyfikacji, przyjęcie fert, sprawdzenie ich pd względem frmalnym i technicznym, przeanalizwanie wartści fert wraz z decyzją wybrze, rzpatrywanie prtestów); Kszt dbiru, sprawdzenia techniczneg i wdrżenia d eksplatacji sprzętu (w części tej należy uwzględnić nwe elementy infrastruktury sieci kmputerwej, systemów zasilania, wypsażenia gólneg pmieszczeń raz drbnych nwych urządzeń, takich jak listwy przeciwzakłóceniwe czy zwykłe przedłużacze); Kszt instalacji i knfiguracji systemu peracyjneg na debranych stanwiskach kmputerwych (sprzęt dstarczany przez prducentów prawie zawsze psiada tzw. system preinstalwany, czyli sknfigurwany zgdnie z szablnem kreślnym przez jeg prducenta, firmę Micrsft). Przeprwadzenie "świeżej" instalacji jest szczególnie ważne ze względu na wymgi bezpieczeństwa, w tym bezpieczeństwa danych sbwych. Kszt zakupu prgramwania użytkweg wraz z jeg wdrżeniem - d ceny prgramwania musimy dliczyć wartść pracy związanej z jeg zakupem (pdbne składniki jak przy zakupie sprzętu) raz instalacji użytkwych wyknywanych na serwerach i stacjach rbczych. Ddatkw, w zależnści d jeg jakści, należy przewidzieć czas na ddatkwe interwencje służb infrmatycznych niezbędne dla przywrócenia funkcjnalnści systemów kmputerwych p awariach zainstalwaneg wcześniej prgramwania. Kszty administrwania systemami centralnymi i stacjami rbczymi - wartść pracy cyklicznie i planw wyknywanej w celu utrzymania systemów kmputerwych firmy. Jest ściśle pwiązana z dświadczeniem i umiejętnściami peratrów krzystających ze stacji rbczych raz jest również zależna d dświadczenia i umiejętnści kadry infrmatyków administratrów. Wpływ na pracchłnnść czynnści niezbędnych d wyknania mają również rdzaj i jakść wykrzystywaneg sprzętu i prgramwania. Jak niejednkrtnie zauważamy pzrne szczędnści pczynine na etapie zakupu p stsunkw krótkim kresie użytkwania skutkują częstymi awariami systemów i znacznie pdnszą kszty ich eksplatacji. Pwduje t ddatkwe nakłady pracy administratrów przy interwencjach, częst związanych nawet z dtwarzaniem systemów d zera. Kszty szklenia peratrów i administratrów - czynnik ksztów, którym niejednkrtnie zapminamy lub g lekceważymy, mim że psiada bardz duży wpływ na prawidłwe, sprawne i bezpieczne działanie naszej firmy. Zaliczamy d nich płaty za szklenia

4 4 prwadzne przez instytucje zewnętrzne, wartść czasu pracy sób delegwanych na te szklenia raz wszystkie składniki ksztów szkleń prwadznych wewnątrz naszej instytucji. D tych statnich zaliczamy kszt przygtwania i prwadzenia zajęć dydaktycznych przez naszą kadrę kształcącą raz wartść czasu sób szklnych. Kszty interwencji awaryjnych - czynnik ksztów wynikający ze zdarzeń lswych, jak również wszystkich niedpatrzeń ppełninych w czasie wybru i zakupu wszystkich składników systemów kmputerwych, w czasie ich eksplatacji, uwzględniając w szczególnści błędy wynikające z winy jeg peratrów raz kszty ddatkwe przestjów w pracy. Kszty inne: Kszty techniczn - technlgiczne związane m.in. z utrzymaniem użytkwanych pmieszczeń (czynsze, remnty itp.), kszty mediów energetycznych raz utrzymania infrastruktury gólnej; Kszty sbwe persnelu kierwniczeg (dyrekcja i kierwnicy działów) raz pmcniczeg (knserwatrzy, sekretarki, sprzątaczki czy prtierzy). P wyknaniu analizy glbalnej należy przystąpić d szczegółwej, indywidualnej analizy ksztów eksplatacji pszczególnych stanwisk kmputerwych raz innych urządzeń przez nas wykrzystywanych. Analizę taką mżemy prwadzić, tak w stsunku d grup funkcjnalnych sprzętu, jak i pjedynczych, wydzielnych specjalistycznych stanwisk kmputerwych. Elementami składającymi się na kszty indywidualne są: Kszty wypsażenia stanwiska w dpwiednie, zgdne z nrmami meble (stlik kmputerwy, krzesł, pdnóżek itp.), zapewnienie dpwiednieg świetlenia (rdzaj i natężenie zgdne z nrmami przeznacznymi d knkretneg rdzaju pracy) raz inne zmiany techniczne niezbędne d ustawienia mebli i sprzętu (np. rzbudwa lgicznej sieci kmputerwej czy zasilającej). Kszty zakupu i eksplatacji sprzętu kmputerweg - najczęściej jest t jednkrtny wydatek, gdyż w chwili becnej na plskim rynku kmputerwym ferwane są zestawy kresie gwarancji d 36 d 42 miesięcy. Jest t czas równważny kreswi techniczneg, technlgiczneg (nazywany również ptcznie "mralnym") i frmalneg zużycia sprzętu, gdyż nawet czas pdstawwej amrtyzacji zestawów kmputerwych ustalny zstał na 40 miesięcy. Natmiast urządzenia eksplatwane intensywnie (np. serwery) pwinny być amrtyzwane wg współczynnika pdwyższneg, czyli w krańcwym przypadku nawet w ciągu 20 miesięcy. Kszty prgramwania: Kszty zakupu wersji aktualnych i kszty sukcesywnie wyknywanych aktualizacji (w zależnści d sytuacji zalecanych lub nawet bwiązkwych, jak np. w przypadku prgramwania antywirusweg); Kszty instalacji i reinstalacji planwych serwerów i stacji rbczych; Kszty bsługi sytuacji awaryjnych - kszt wyłączenia stanwiska z eksplatacji, kszt bsługi czynnści serwiswych raz przygtwania i wdrżenia stanwiska p wyknaniu czynnści naprawczych. Zwracam tutaj szczególną uwagę na fakt strżneg traktwania fert dstawy równważnych stanwisk na czas naprawy na krzyść zbwiązań

5 5 dstawców d wyknania naprawy w bardz krótkim czasu (brak kniecznści tymczasweg instalwania prgramwania). Wyknane wcześniej analizy pzwalają wniskwać, że jednym z największych składników budujących wyskie kszty systemów infrmatycznych są użytkwane w biblitece prgramy. Prwadzi t d czywistych (jednak nie dla wszystkich) wnisków, że grmną rlę w ich ptymalizacji dgrywa prawidłwy mdel zarządzania prgramwaniem. Dświadczenie z wielu sfer zastswania infrmatyki raz dświadczenia własne prwadzą d wykrzystania pniższeg algrytmu przy wybrze prgramwania dla naszej firmy: 1. Określenie ptrzeb instytucji pprzez zdefiniwanie: zakresu zadań d wyknania, kreślenie harmngramu planwaneg wdrżenia raz analizę psiadaneg już zaplecza sprzętweg i prgramweg. 2. Rzpznanie rynku w zakresie ferty prgramwania gtweg raz mżliwści zlecenia przygtwania aplikacji pd klucz. Dla aplikacji zlecanych należy uwzględnić m.in. dświadczenie i pzim merytryczny firmy w zakresie wdrżeń analgicznych systemów, a nie np. pzim jej brtów czy wdrżenia systemów bejmujące aplikacje spza naszych ptrzeb. 3. Dbór i testwanie aplikacji gtwych lub próbek mdułów przygtwanych na indywidualne zamówienie. Przy analizie należy m.in. uwzględnić pzim i dstępnść pprawek, dstswujących je d aktualnej sytuacji rynkwej lub nwych przepisów prawnych. P wybraniu aplikacji należy przeprwadzić renegcjacje ceny i warunków zakupu. W przypadku zakupu aplikacji nietypwych, przygtwywanych na nasze zamówienie, a ze względu na ich cenę bjętych kniecznścią głszenia przetargu niegraniczneg (w przypadku braku zgdy z Urzędu Zamówień Publicznych na ich zakup z wlnej ręki) w przygtwywanej specyfikacji warunków dstawy należy bezwzględnie ująć wszystkie warunki merytryczne działania systemu raz terminarz jeg wdrżenia, kreślając je jak wymagania pdstawwe (a nie bjęte punktacją). Pdczas ceny fert należy bezwzględnie eliminwać wszystkich ferentów niespełniających kreślnych przez nas warunków minimalnych. 4. Przygtwanie wdrżenia dstarcznych systemów. Jest t klejny kluczwy etap, warunkujący szybkie i sprawne wypsażenie naszej instytucji w dpwiednie narzędzia prgramwe. Obejmuje analizę stanu psiadaneg sprzętu i prgramwania, planwanie zakupów nwych kmputerów (uwaga - dstawa ze względu na bwiązujące prcedury zamówień publicznych mże siągnąć nawet d tygdni), analizę niezbędnych działań szkleniwych raz planwanie etapów wdrażania systemu z załżeniem niezbędneg czasu na instalacje, testy i knfiguracje stateczne. 5. Szklenia. Pwinny ne bjąć zarówn użytkwników, jak i administratrów (systemy peracyjne i knfigurwanie aplikacji użytkwych), c zapewni dpwiedni szybki i bezprblemwy przebieg wdrżenia. Pieniądze inwestwane w szklenie administratrów zwracają się p kł 3-6 miesiącach, a w szklenie użytkwników p 0,2-1 rku. Równcześnie ceny te nie uwzględniają sytuacji awaryjnych związanych z błędami sób pracujących w systemie. Te statnie prócz start finanswych, nieptrzebneg bałaganu rganizacyjneg i negatywnej ceny działań prwadznych przez nasz persnel, mgą znacznie bniżyć cenę naszej instytucji w śrdwisku. 6. Instalacja systemów lkalizwanych na serwerach raz współpracujących z nimi stacji rbczych. Zestaw czynnści zdefiniwanych w tym blku stanwi wstępną, ale bardz isttną część instalacji aplikacji. Należą d nich: Instalacja aplikacji na serwerze (jeżeli taka jest wymagana) wraz ze wstępną jej knfiguracją;

6 6 Instalacja prgramwania klienta na stacjach rbczych, bądź aplikacji na stacjach rbczych; Testwanie działania prgramwania ze stacji rbczych (badanie zależnści d czynników sprzętwych (knfiguracje kmputerów - współpraca zastswanych elementów takich jak płyty główne, prcesry, pamięci, karty graficzne i sieciwe z zainstalwanym prgramwaniem użytkwym). 7. Przygtwanie wzrcwych prcedur instalacji systemów peracyjnych i prgramwania użytkweg. P przeprwadzeniu testów niezbędne jest wypracwanie systemu tzw. knfiguracji instalacji standardwych. Przygtwujemy je w grupach, dstswując ddzielnie d wszystkich typów użytkwaneg w naszej jednstce sprzętu kmputerweg. Wyspecyfikwane tam prcedury mgą znacznie dbiegać d siebie. Działanie ich plega na stwrzeniu wzrców umżliwiających nam szybkie przywracanie d pracy stanwisk p awariach. System ten mżemy znacznie spłaszczyć przydzielając d daneg typu zadania sprzęt kmputerwy identycznych knfiguracjach. 8. Przygtwanie schematów instalacyjnych i deinstalacyjnych prgramwania użytkweg. Etap ważny umżliwiający wyknywanie jednlitych w skali całej instytucji knfiguracji stanwisk kmputerwych. Prace te w jednakwym stpniu muszą być wyknywane przez wszystkich pracwników - administratrów systemów kmputerwych w jednstce centralnej, jak i sby pełniące te funkcje w jednstkach satelitarnych (w Uniwersytecie Śląskim - Bibliteka Uniwersytetu Śląskieg i bibliteki specjalistyczne). Wytyczne takie mgą być również użyteczne dla innych użytkwników kmputerów, którzy z nami współpracują lub krzystają z naszych zasbów. Umżliwia t ddatkw pisanie i sknfigurwanie standardweg śrdwiska prgramweg, które jest wykrzystywane w czytelniach i pracwniach szkleniwych. 9. Przygtwanie prcedur kntrlnych pracy prgramwania systemweg i użytkweg. Niezwykle ważna czynnść, zwłaszcza dla biblitek rzprsznej strukturze raz tych, w których administratrzy zatrudnieni są w niepełnym wymiarze czasu. Prcedury te umżliwiają zwykłym peratrm stacji rbczej zidentyfikwanie źródeł części prblemów. Z reguły pisują prblemy występujące najczęściej. Najważniejsze jest zlkalizwanie ich źródła i kreślenie mżliwści usunięcia. Jak przykład, w kńcwej części wystąpienia zstaną pisane prcedury lkalizujące źródła kłptów przy pracy z wykrzystaniem aplikacji zdalnych, tj. instalwanych na dległych serwerach sieciwych. Prwadzne dtąd rzważania wskazują, że duża część ksztów utrzymania systemów infrmatycznych jest generwana przez czynnści związane z bsługą prgramwania. Jak wykazują prwadzne na całym świecie analizy, kszty te mgą zstać bniżne przez zastswanie technlgii Server Base Cmputing. Systemy takie znacznie upraszczają bsługę prgramów użytkwych, pnieważ: Aplikacja jest instalwana jednkrtnie na serwerze aplikacyjnym; Aplikacje, z chwilą ich uruchmienia przez użytkwnika pracują we własnych, całkwicie ddzielnych d siebie sesjach na serwerze aplikacyjnym; Sterwanie twartą aplikacją (klawiatura i mysz) dbywa się ze stacji klienckiej za pmcą klienta RDP lub klienta ICA - generwany ruch jest stsunkw mały i w praktyce niezależny d szybkści łącz; D stacji klienta przy pmcy klienta RDP lub klienta ICA systemu CITRIX jest przekazywany wygląd ekranu aplikacji uruchminej na serwerze. Stpień kmpresji pliku wynsi d 60% d 90%, c umżliwia pracę nawet pprzez bardz wlny mdem.

7 7 Kncepcja ta stała się pdstawą d merytryczneg pracwania mdelu pracy, części prgramwania użytkwaneg w Biblitece Uniwersytetu Śląskieg. W BUŚ używamy serwerów aplikacyjnych w kilku knfiguracjach: W systemie sieciweg rzpwszechniania baz danych InfWare CD/HD wykrzystujemy prgramwanie Windws NT 4.0 Terminal Server Editins z prgramwaniem Citrix Metaframe tryb terminalwy autmatycznie uruchamiający aplikację d przeszukiwania wskazanej bazy danych; W system publikacji aplikacji klientów graficznych dla Zintegrwaneg Systemu Bibliteczneg PROLIB, Bibligraficzneg PROMAX, klienta Virtua dla systemu NUKAT raz innych aplikacji użytkwych wykrzystuje Windws 2000 Advanced Server z aktywwaną usługą terminalwą raz prgramwaniem Citrix Metaframe tryb terminalwy; W system publikacji "pulpitów" Windws - tryb terminalwy emulujący klasyczny pulpit systemu peracyjneg Windws. Zdecydwaną zaletą pisaneg pwyżej mdelu jest jednkrtna instalacja i knfiguracja instalwaneg prgramwania na serwerze aplikacyjnym. Następną czynnścią, wyknywaną przez administratra jest publikwanie jej w sieci. Każdy użytkwnik z sieci pprzez kilka prstych czynnści mże zainstalwać sbie prgramwanie klienta i sknfigurwać dstęp d udstępninych tą drgą aplikacji. Uniwersalnść teg systemu jest tak duża, pnieważ d serwerów wykrzystujących prtkół RDP mżemy pdłączyć się ze wszystkich systemów Windws (Windws 3.11, Windws 95, Windws 98, Windws Milenium, Windws NT 4.0, Windws 2000, Windws XP). Natmiast firma CITRIX dstarcza prgramwanie klienta bsługujące ddatkw: MS-DOS, Linux, SCO Unix. Pdstawwymi zaletami tak przygtwanych systemów są: Stała gtwść systemu d pracy u każdeg klienta (reinstalacja klienta RDP lub ICA półautmatyczna) bez prblemu d wyknania przez sby psiadające pdstawwą wiedzę kmputerwą; Czas reinstalacji nwej wersji prgramwania dla wszystkich klientów jest czasem instalacji pjedynczeg stanwiska rbczeg; Szybkść pracy niezależna d mcy kmputera klienta - mżliwść wykrzystywania stacji rbczej d jej "śmierci" technicznej; Mżliwść stswania terminali sprzętwych (małe, ciche skrzyneczki, psiadające wgrane na stałe prgramwanie klienta) c zapbiega kłptm knfiguracyjnym standardwej stacji rbczej; Jedn miejsce tzn. serwer aplikacyjny, gdzie musimy inwestwać, jeżeli chcemy udstępniać klejne prgramy lub pwiększyć ilść równczesnych użytkwników z nieg krzystających. Dla usprawnienia pracy zespłów infrmatycznych prcedura instalacji klienta RDP lub klienta ICA (czynnści te mże samdzielnie wyknać biblitekarz) pwinna zstać pisana na serwerze infrmacyjnym dstępnym w sieci wewnętrznej. Równcześnie przynajmniej raz w rku winna zstać mówina na szkleniu pracwników. Drugim prgramwaniem, które pwinn znaleźć się w tym miejscu mówine jest VNC, niezbędne d zdalnej administracji stacjami rbczymi. P dknaniu wybru mdelu rganizacyjneg zarządzania prgramwaniem, należy jeszcze mówić zarządzanie stacjami rbczymi pracwników. Jest t prblem wielu biblitek. Najczęściej mamy d czynienia z sytuacją, gdy raz przekazany sprzęt jest zlkalizwany w jednym miejscu aż d jeg "naturalnej śmierci". Jest t zjawisk bardz niekrzystne i świadczące braku wiedzy i kncepcji prawidłweg wykrzystania urządzeń technicznych.

8 8 Pdczas pdejmwania decyzji musimy być knsekwentni i kierwać się wcześniej przyjętymi zasadami gólnymi. Nie wln nam jednak zstawić teg zagadnienia bez knkretnych decyzji. Prawidłwa gspdarka sprzętem kmputerwym mże pierać się na jednym z dwóch mdeli: 1. Mdel dynamiczny - wg ptrzeb bibliteki. Dla jeg wprwadzenia niezbędne jest przeprwadzenie serii badań ptrzeb użytkwników, analizy mżliwści lkalwych i finanswych raz czekiwań ze strny władz zwierzchnich. Następnie przygtwujemy plany rzwju uwzględniające harmngramy szkleń persnelu. P ich zrealizwaniu dknujemy zakupów sprzętu i prgramwania raz przystępujemy d jeg wdrżenia. 2. Mdel statyczny - wg mżliwści pracwników. Metda prstsza, lecz umżliwiający tylk i wyłącznie przetrwanie. Pracwnicy są kierwani d zadań w miarę ich pwstawania, a pdstawwym kryterium są ich bieżące umiejętnści. Kierwanie w tym stylu uniemżliwia racjnalne wykrzystanie ptencjału kadrweg, a zarazem sprzętweg. Mdele te rzadk występują w czystych frmach, lecz prprcja ich wykrzystania decyduje sile i ekspansywnści bibliteki. Wg mich cen, p uwzględnieniu spraw persnalnych, bibliteki pwinny stswać metdę dynamiczną przynajmniej w 80-90%. W nwczesnej biblitece należy zapewnić prawidłwe zarządzanie zasbami ludzkimi, jak i zgrmadznym majątkiem trwałym. I tak niezbędne jest prwadzenie następujących działań: Rtacyjne przekazywanie sprzętu - dstswujące technlgię d aktualnych ptrzeb merytrycznych. W BUŚ pjawienie się nweg kmputera pwduje przemieszczanie sprzętu na 2-4 stanwiskach, umżliwiając przystswanie większej ilści stacji rbczych d przydzielnych zadań; Rtacja licencji prgramwania - sytuacja analgiczna d pwyższej w sferze wartści niematerialnych i prawnych. Prwadzimy również pzyskiwanie licencji na prgramwanie w ramach zakupów zbirwych uczelni raz pzyskujemy je w ramach przejęcia z innych jednstek rganizacyjnych uczelni. W przypadku niewykrzystywania pełneg ich zakresu w biblitece, ferujemy je innym jednstkm rganizacyjnym uczelni, zaintereswanym ich wykrzystaniem. Licencje na prgramwanie zbędne mgą być również ferwane w pstaci udstępniania prgramów na serwerach aplikacyjnych; Planwane rzbudwy i kasacje - należy pamiętać, że sprzęt pwinien być utrzymywany na takim pzimie technlgicznym by zapewniać racjnalne wykrzystanie całści jeg ptencjału. Właściwa plityka finanswa pwinna wymuszać kaswanie sprzętu zużyteg technicznie, bądź technlgicznie (ze względów księgwych najlepiej p jeg zamrtyzwaniu) raz planwanie i wyknywanie niezbędnych jeg uzupełnień knfiguracyjnych. Należy tutaj pamiętać, że dynamiczny rzwój technlgiczny mikrelektrniki i związanych z nią standardów pwduje, że uzupełnienia mają sens w kresie kł miesięcy d zakupu sprzętu. Później należy myśleć tylk i wyłącznie zakupie nwych kmputerów i przesuwaniu starszych w słabszych knfiguracjach d innych zadań. Klejnym zagadnieniem techniczn-rganizacyjnym jest sprawne zarządzanie siecią kmputerwą. W chwili becnej sieci te są jednym z głównych pni nerwwych nwczesnych biblitek. Rzwój technlgii aktywnych urządzeń sieciwych warunkuje systemy prjektwania i budwania sieci kmputerwych. Zagadnienie budwy sieci kmputerwych należy pdzielić na dwa elementy. Pierwszy z nich t wewnętrzna sieć naszej instytucji. Najważniejszym warunkiem technicznym dnia dzisiejszeg jest kniecznść zapewnienia sbneg gniazda dla każdeg urządzenia pdłączaneg d sieci. Rdzi t prblem planwania stpnia "nadmiarwści" (ddatkwych gniazdek) płączeń dla pmieszczeń różnych kategrii. Przyjęcie nieprawidłwych algrytmów prjektwania determinuje kniecznść wyknywania ksztwnych uzupełnień lub występwanie równie ksztwnych inwestycji, które

9 9 niestety przez bardz długie kresy czasu nie akumulują się. Drugim prblemem d rzwiązania jest kniecznść ciągłej mdernizacji urządzeń aktywnych, niezbędnych dla zapewnienia dpwiedniej szybkści kanałów transmitujących dane. W celu zagwarantwania ptymalnych warunków eksplatacyjnych, prjekt i wyknawstw sieci szkieletwej musi być prwadzne tak by umżliwić, jak w przypadku kmputerów, rtację urządzeń aktywnych. Zastswanie takieg mdelu prjektwania sieci znacznie granicza kszty inwestycyjne. Klejnym elementem jest zapewnienie dpwiednieg łącza d sieci szkieletwej (dla niektórych p prstu łącza d Internetu). Prawidłwe wyknanie łącza wymaga d nas przeprwadzenia dkładnej analizy jeg zadań. Z reguły spełnia n jedną z trzech ról: Łącze umżliwiające bierne (pbieranie danych) krzystanie z zasbów Internetu; Łącze umżliwiające czynne (udstępnianie swich danych np. pprzez serwis WWW) raz bierne krzystanie z zasbów Internetu; Łącze umżliwiające czynne i bierne krzystanie z zasbów Internetu wraz z zapewnieniem sprawnej, szybkiej i bezawaryjnej łącznści z wszystkimi jednstkami, z którymi współpracujemy, np. filie, jednstki większe, jednstki współpracujące lub firmy dstarczające usługi zdalne. P pdjęciu decyzji, który typ dstępu d sieci szkieletwej jest nam niezbędny, przygtwujemy szczegółwe, minimalne warunki techniczne niezbędne d głszenia dpwiednieg pstępwania przetargweg. W punktacji przetargu uwzględniamy również: Pwiększenie szybkści dstępu d sieci szkieletwej (nie ptencjalnej, ale gwarantwanej); Szybkść reakcji peratra w przypadku awarii; Zgdnść zastswanej technlgii sieciwej z urządzeniami stswanymi przy knstrukcji własnej sieci; Mżliwść wyknywania lgicznych wirtualnych pdsieci z wykrzystaniem własnych numerów IP; Inne usługi ddatkwe np. mżliwść wykrzystywania wirtualnych serwerów WWW na kmputerach administrwanych przez peratra sieci i przyłącznych bezpśredni d sieci szkieletwej; Szybkść na złączach peratra naszej sieci szkieletwej z innych takimi peratrami (POL34, NASK, TELENERGO, POLPAK itp.); Ddatkwe systemy chrnne ferwane przez peratra sieci szkieletwej (np. systemy firewall). Równcześnie mżna przyjąć, że zaprezentwana pwyżej filzfia inwentaryzwania ksztów całkwitych psiadania mże być, p dpwiednich implementacjach przenszna na wszystkie składniki majątku trwałeg naszych biblitek. Oczywiście będzie t wymagał przygtwania dpwiednich kryteriów dla wszystkich grup wypsażenia. Nie mżemy również zapminać tym, że gwałtwny rzwój technlgii elektrnicznych będzie miał wpływ na wszystkie prcedury pisane w tym wystąpieniu i będzie wymuszał cykliczne ich przeglądy. [*] TCO - Ttal Cst f Ownershpt - metdyka liczenia ksztów całkwitych psiadania i użytkwania wypsażenia techniczneg

10 10 Aneks Opis systemu: PRZYKŁADOWA PROCEDURA TESTOWA Pracy klienta Pirtua dla katalgu nardweg NUKAT Klient systemu Virtua zstała zainstalwany na serwerze aplikacyjnym partym na Micrsft Windws 2000 Advanced Sever z zainstalwanym prgramwaniem wspmagającym Citrix Metaframe 1.8. Na tymże serwerze publikwan (udstępnin) pprzez Citrix Metaframe 1.8 aplikacje klienta Virtua raz dstęp d aplikacji PING VIRTUA (testująca płączenie pmiędzy kmputerami przygtwana d testwania łącznści z serwerem katalgu nardweg NUKAT). Klient Virtua dla swjej prawidłwej pracy wymaga łącznści z kmputerem, na którym pracuje serwer katalgu nardweg NUKAT. Warunkiem przeprwadzenia testu jest znajmść przez użytkwnika własnych numerów sieciwych (numer IP kmputera, numer IP bramki sieci). Czynnści wstępne d wyknania w celu identyfikacji parametrów sieciwych Dla stacji rbczych wypsażnych w systemy Windws 95, Windws 98, Windws Me: Wybierz "Start - Uruchm" Wpisz "WINIPCFG" i ptwierdź "OK." Odczytaj i zapisz "Numer IP" kmputera raz numer IP "Bramka" - parametry te są niezbędne d przeprwadzania kntrli i identyfikacji miejsca występwania prblemów przy krzystaniu z aplikacji Dla stacji rbczych wypsażnych w systemy Windws 2000 Prffesinal, Windws XP: Wybierz "Start - Uruchm" Wpisz "CMD" i ptwierdź "OK." Wpisz "IPCONFIG" i ptwierdź klawiszem "Enter" Odczytaj i zapisz "Numer IP" kmputera raz numer IP "Bramka" - parametry te są niezbędne d przeprwadzania kntrli i identyfikacji miejsca występwania prblemów przy krzystania z aplikacji Czynnści testwe Jak przykład psłuży mi kmputer następujących parametrach; numer IP i bramce Opis prblemu - Jeżeli p wybraniu dpwiednieg skrótu d uruchmienia klienta Virtua stacja rbcza nie łączy się z serwerm i klient nie uruchamia się, należy wyknać klejn następujące czynnści: 1. Sprawdzić prawidłwść działania knfiguracji kmputera: Uruchm kn trybu pleceń - MS-DOS tj. alternatywnie: dla systemów peracyjnych Windws 95, Windws 98, Windws ME w "Start - Uruchm" wpisz "Cmmand" i ptwierdź OK.; dla systemów peracyjnych Windws 2000 Prffesinal, Windws XP w "Start - Uruchm" wpisz "Cmd" i ptwierdź OK. W trzymanym knie wpisać kmendę składni "ping numer_ip" tj. dla naszeg przykładu "ping " i ptwierdź ją klawiszem "Enter"

11 11 Jeżeli trzymasz kmunikat "Hst dcelwy niesiągalny" ppraw pdłączenie kabla sieciweg. Jeżeli ta czynnści nie pmże, czyli kmunikat nie zmieni się, zawiadm administratra lkalneg, że twój system peracyjny uległ uszkdzeniu; Jeżeli trzymasz kmunikat ptwierdzającą prawidłwą pracę, czyli w pstaci "Odpwiedź z : bajtów=32 czas=...itd." ms sprawdź, czy klient Virtua już się nie uruchamia. Jeśli nie przystąp d punktu drugieg. 2. Sprawdzić prawidłwść działania łącznści z "bramką" Uruchm kn trybu pleceń - MS-DOS tj. alternatywnie: dla systemów peracyjnych Windws 95, Windws 98, Windws ME w "Start - Uruchm" wpisz "Cmmand" i ptwierdź OK.; dla systemów peracyjnych Windws 2000 Prffesinal, Windws XP w "Start - Uruchm" wpisz "Cmd" i ptwierdź OK. W trzymanym knie wpisać kmendę składni "ping numer_ip" tj. dla naszeg przykładu "ping " i ptwierdź ją klawiszem "Enter" Jeżeli trzymasz kmunikat "Hst dcelwy niesiągalny" ppraw pdłączenie kabla sieciweg. Jeżeli czynnść ta nie pmże, czyli kmunikat nie zmieni się, zawiadm administratra lkalneg, że nie masz łącznści z bramką; Jeżeli trzymasz kmunikat ptwierdzającą prawidłwą pracę, czyli pstaci "Odpwiedź z : bajtów=32 czas=...itd." ms sprawdź, czy klient Virtua już się nie uruchamia. Jeśli nie przystąp d punktu trzecieg. 3. Sprawdzić prawidłwść działania z serwerem aplikacyjnym Uruchm kn trybu pleceń - MS-DOS tj. alternatywnie: dla systemów peracyjnych Windws 95, Windws 98, Windws ME w "Start - Uruchm" wpisz "Cmmand" i ptwierdź OK dla systemów peracyjnych Windws 2000 Prffesinal, Windws XP w "Start - Uruchm" wpisz "Cmd" i ptwierdź OK. W trzymanym knie wpisać kmendę składni "ping numer_ip" tj. dla naszeg przykładu "ping " i ptwierdź ją klawiszem "Enter" Jeżeli trzymasz kmunikat "Hst dcelwy niesiągalny", przystąp d testów z punktu czwarteg Jeżeli trzymasz kmunikat ptwierdzającą prawidłwą pracę, czyli pstaci "Odpwiedź z : bajtów=32 czas=...itd." ms zawiadmić telefnicznie Oddział Obsługi Infrmatycznej Biblitek zaistniałym prblemie. 4. Sprawdzić miejsce uszkdzenia Uruchm kn trybu pleceń - MS-DOS tj. alternatywnie: dla systemów peracyjnych Windws 95, Windws 98, Windws ME w "Start - Uruchm" wpisz "Cmmand" i ptwierdź OK dla systemów peracyjnych Windws 2000 Prffesinal, Windws XP w "Start - Uruchm" wpisz "Cmd" i ptwierdź OK. W trzymanym knie wpisać kmendę składni "tracert numer_ip" tj. dla naszeg przykładu "tracert " i ptwierdź ją klawiszem "Enter". Zapisać statni numer, z któreg trzymujesz dpwiedź. Zawiadmić telefnicznie Oddział Obsługi Infrmatycznej Biblitek zaistniałym prblemie pdając wcześniej zapisany numer.

12 12 Opis prblemu - P wybraniu klienta Virtua prgram uruchamia się. Próba płączenia się d katalgu Nukat kńczy się błędem numer Uruchm aplikację PING VIRTUA Jeżeli trzymasz kmunikat "Hst dcelwy niesiągalny" pczekaj cierpliwie d przywrócenia łącznści Jeżeli trzymasz kmunikat ptwierdzającą prawidłwą pracę, czyli pstaci "Odpwiedź z...: bajtów=32 czas=...itd." ms zawiadm telefnicznie Oddział Obsługi Infrmatycznej Biblitek zaistniałym prblemie.

WYMAGANIA EDUKACYJNE Z PRZEDMIOTU PRACOWNIA URZĄDZEŃ TECHNIKI KOMPUTEROWEJ. dla klasy 1ia. Rok szkolny 2015/2016 Nauczyciel: Agnieszka Wdowiak

WYMAGANIA EDUKACYJNE Z PRZEDMIOTU PRACOWNIA URZĄDZEŃ TECHNIKI KOMPUTEROWEJ. dla klasy 1ia. Rok szkolny 2015/2016 Nauczyciel: Agnieszka Wdowiak WYMAGANIA EDUKACYJNE Z PRZEDMIOTU PRACOWNIA URZĄDZEŃ TECHNIKI KOMPUTEROWEJ dla klasy 1ia Dział I. Mntaż raz mdernizacja kmputerów sbistych Rk szklny 2015/2016 Nauczyciel: Agnieszka Wdwiak Uczeń trzymuje

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.its.waw.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.its.waw.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.its.waw.pl Warszawa: Pstępwanie udzielenie zamówienia publiczneg na sprzedaż, szklenie, dstawę, mntaż

Bardziej szczegółowo

NARODOWE CENTRUM BADAŃ I ROZWOJU

NARODOWE CENTRUM BADAŃ I ROZWOJU NARODOWE CENTRUM BADAŃ I ROZWOJU ul. Nwgrdzka 47a 00-695 Warszawa Tel. (+48 22) 24 42 858 Fax. (+48 22) 20 13 408 sekretariat@ncbr.gv.pl Rzeznanie rynku OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. Przedmit zamówienia

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Warszawskie Centrum Pomocy Rodzinie, ul. Rakowiecka 21, 02-517

I. 1) NAZWA I ADRES: Warszawskie Centrum Pomocy Rodzinie, ul. Rakowiecka 21, 02-517 Warszawa: Świadczenie usług rganizacji i przeprwadzenia kursów zawdwych: kursu bsługi kasy fiskalnej, kursu asystenck-sekretarskieg, kursu księgwści kmputerwej, kursu kadry i płace raz kursu przedsiębirczści

Bardziej szczegółowo

Opis możliwości pozyskania wsparcia w ramach Programów Operacyjnych na lata 2007-2013

Opis możliwości pozyskania wsparcia w ramach Programów Operacyjnych na lata 2007-2013 Opis mżliwści pzyskania wsparcia w ramach Prgramów Operacyjnych na lata 2007-2013 Badania i rzwój dla przedsiębirców Przedstawine infrmacje mają charakter autrski i mgą byd wykrzystane wyłącznie p zawiadmieniu

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Zespół Szkół Nr 4 w Skierniewicach, ul. Podkładowa 2, 96-100

I. 1) NAZWA I ADRES: Zespół Szkół Nr 4 w Skierniewicach, ul. Podkładowa 2, 96-100 Skierniewice: Zrganizwanie i przeprwadzenie kursu na praw jazdy kategrii B na terenie miasta Skierniewice dla uczniów Zespłu Szkół Nr 4 w Skierniewicach w ramach prjektu pn.: Wykształceni Technicy Numer

Bardziej szczegółowo

PROGRAM SZKOLENIA DLA SPECJALISTÓW RYNKU PRACY Z UŻYTKOWANIA OPROGRAMOWANIA EIPD

PROGRAM SZKOLENIA DLA SPECJALISTÓW RYNKU PRACY Z UŻYTKOWANIA OPROGRAMOWANIA EIPD PROGRAM SZKOLENIA DLA SPECJALISTÓW RYNKU PRACY Z UŻYTKOWANIA OPROGRAMOWANIA EIPD Tytuł prjektu: PI EIPD nwa jakść dradztwa TEMAT INNOWACYJNY: Zwiększenie ferty istniejących instytucji działających na rzecz

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.its.waw.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.its.waw.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.its.waw.pl Warszawa: Sprzedaż, szklenie, dstawa, mntaż i uruchmienie w siedzibie Zamawiająceg fabrycznie

Bardziej szczegółowo

WYMAGANIA EDUKACYJNE Z PRZEDMIOTU SIECI KOMPUTEROWE. dla klasy 2

WYMAGANIA EDUKACYJNE Z PRZEDMIOTU SIECI KOMPUTEROWE. dla klasy 2 WYMAGANIA EDUKACYJNE Z PRZEDMIOTU SIECI KOMPUTEROWE dla klasy 2 Dział I. Pdstawy lkalnych sieci kmputerwych Uczeń trzymuje cenę dpuszczającą lub dstateczną, jeśli ptrafi: zidentyfikwać pdstawwe pjęcia

Bardziej szczegółowo

Baza aktywności e-learningowej uczelni

Baza aktywności e-learningowej uczelni Baza aktywnści e-learningwej uczelni Prjekt Stwarzyszenia E-learningu Akademickieg pt. Praktyki e-learningwe w plskim szklnictwie wyższym baza wiedzy dfinanswany przez Ministerstw Nauki i Szklnictwa Wyższeg.

Bardziej szczegółowo

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego. SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego. SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY Łódź: Szklenia w ramach prjektu: Prfesjnalna pieka nad dziećmi realizwaneg przez Łódzką Agencję Rzwju Reginalneg S.A OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi Zamieszczanie głszenia: bwiązkwe. Ogłszenie dtyczy:

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.rarr.rzeszow.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.rarr.rzeszow.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.rarr.rzeszw.pl Rzeszów: Szklenia / kursy kwalifikacyjne i zawdwe według ptrzeb dla 30 sób długtrwale

Bardziej szczegółowo

Oznaczenie CE. Ocena ryzyka. Rozwiązanie programowe dla oznakowania

Oznaczenie CE. Ocena ryzyka. Rozwiązanie programowe dla oznakowania Ocena zgdnści Analiza zagrżeń Oznaczenie CE Ocena ryzyka Rzwiązanie prgramwe dla znakwania safexpert.luc.pl www.luc.pl W celu wybru najbardziej dpwiednich mdułów prgramu Safexpert plecamy zapznad się z

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: bip.mazowia.eu/zamowienia-publiczne/

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: bip.mazowia.eu/zamowienia-publiczne/ Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: bip.mazwia.eu/zamwienia-publiczne/ Warszawa: Świadczenie usług serwiswych dla sprzętu sieciweg wraz z

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Rzeszowska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A., ul. Szopena 51, 35-959

I. 1) NAZWA I ADRES: Rzeszowska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A., ul. Szopena 51, 35-959 Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.rarr.rzeszw.pl Rzeszów: Przeprwadzenie usługi szkleniwej z zakresu szkleń zawdwych według ptrzeb

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.nfm.wroclaw.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.nfm.wroclaw.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.nfm.wrclaw.pl Wrcław: Usługa realizacji nagłśnienia, świetlenia i vide na telebimy Gali Nwrcznej

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie, ul. Lisa Kuli 20, 35-025 Rzeszów,

I. 1) NAZWA I ADRES: Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie, ul. Lisa Kuli 20, 35-025 Rzeszów, Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.wup-rzeszw.e-zet.pl/?c=mdtresc-cmpkaz-552 Rzeszów: Rbta budwlana pn. Przebudwa pmieszczeń kndygnacji

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Gmina Miasto Rzeszowa, Rynek 1, 35-064 Rzeszów, woj. podkarpackie,

I. 1) NAZWA I ADRES: Gmina Miasto Rzeszowa, Rynek 1, 35-064 Rzeszów, woj. podkarpackie, Rzeszów: Ubezpieczenie mienia, dpwiedzialnści cywilnej raz ubezpieczenia sbwe i kmunikacyjne Gminy Miasta Rzeszów wraz z jednstkami rganizacyjnymi Numer głszenia: 350131-2010; data zamieszczenia: 07.12.2010

Bardziej szczegółowo

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 4 d Zaprszenia d składania fert z dn. 17 maja 2012 SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA ETAP 1 ANALIZY PRZYGOTOWAWCZE I ANALIZY PRZEDWDROŻENIOWE d 1 czerwca d 31 sierpnia 2012 I. Przeprwadzenie

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.bip.ciz.walbrzych.pl Wałbrzych: usługa wynajmu sali knferencyjnej wraz z usługą gastrnmiczną dla

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.rarr.rzeszow.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.rarr.rzeszow.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.rarr.rzeszw.pl Rzeszów: Przeprwadzenie szkleń z zakresu bsługi kmputera i Internetu dla łącznie minimum

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy opis zamówienia

Szczegółowy opis zamówienia Szczegółwy pis zamówienia I. Przedmit zamówienia Zamówienie bejmuje przeprwadzenie jedndniweg szklenia dla maksymalnie 30 pracwników Departamentu Wdrażania Eurpejskieg Funduszu Spłeczneg w Ministerstwie

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Warszawskie Centrum Pomocy Rodzinie, ul. Rakowiecka 21, 02-517

I. 1) NAZWA I ADRES: Warszawskie Centrum Pomocy Rodzinie, ul. Rakowiecka 21, 02-517 Warszawa: Świadczenie usług rganizacji i przeprwadzenia kursu gtwania dla cudzziemców - uczestników realizwaneg przez Zamawiająceg prjektu Integracja dla samdzielnści współfinanswaneg przez Unię Eurpejską

Bardziej szczegółowo

System B2B automatyzujący zamówienia u producentów i dostawy do odbiorców asortymentu medycznego.

System B2B automatyzujący zamówienia u producentów i dostawy do odbiorców asortymentu medycznego. Cnsultrnix Spółka Akcyjna Racławicka 58 3-17 Kraków 19; biur@cxsa.pl; www.cxsa.pl Kraków, 6-11-1 Zaprszenie d udziału w knkursie fert na realizację prjektu infrmatyczneg System BB autmatyzujący zamówienia

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.powiat.elk.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.powiat.elk.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.pwiat.elk.pl Ełk: Prwadzenie przez ekspertów frm dsknalenia wynikających z sieci współpracy i samkształcenia

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.rarr.rzeszow.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.rarr.rzeszow.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.rarr.rzeszw.pl Rzeszów: Zapewnienie wyżywienia/cateringu dla uczestników szkleń w ramach Prjektu

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.centrump-sucha.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.centrump-sucha.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.centrump-sucha.pl Sucha Beskidzka: świadczenie usług dradztwa indywidualneg raz dradztwa grupweg

Bardziej szczegółowo

Tczew: Usługę szkolenia w zakresie przeprowadzenia kursu

Tczew: Usługę szkolenia w zakresie przeprowadzenia kursu Tczew: Usługę szklenia w zakresie przeprwadzenia kursu zawdweg w celu uzyskania zawdu/przygtwania zawdweg bsługi kas fiskalnych z gspdarką magazynwą i fakturwaniem dla 32 sób, pracwnika gspdarczeg z bsługą

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.icho.edu.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.icho.edu.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.ich.edu.pl Warszawa: Dstawa sprzętu kmputerweg dla Instytutu Chemii Organicznej PAN w Warszawie Numer

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, ul. 23 Października 20, 16-400

I. 1) NAZWA I ADRES: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, ul. 23 Października 20, 16-400 Suwałki: Przeprwadzenie szklenia kursu Praw jazdy kat. B Numer głszenia: 213741-2011; data zamieszczenia: 08.08.2011 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi Zamieszczanie głszenia: bwiązkwe. Ogłszenie dtyczy:

Bardziej szczegółowo

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 39.10.00.00-3, 39.13.00.00-2, 39.11.20.00-0, 39.11.31.00-8, 31.50.00.00-1, 39.13.10.00-9, 39.51.61.00-3.

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 39.10.00.00-3, 39.13.00.00-2, 39.11.20.00-0, 39.11.31.00-8, 31.50.00.00-1, 39.13.10.00-9, 39.51.61.00-3. Szczecin: Przetarg niegraniczny na dstawę mebli na ptrzeby prjektu pn. Akademia Zmienia Szczecin - Centrum Przemysłów Kreatywnych Numer głszenia: 139229-2015; data zamieszczenia: 22.09.2015 OGŁOSZENIE

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: mogilenska.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: mogilenska.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: mgilenska.pl Pznań: Wyknanie usługi szkleniwej plegającej na pracwaniu, zrganizwaniu i przeprwadzeniu

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.miiz.waw.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.miiz.waw.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.miiz.waw.pl Warszawa: Zaprjektwanie, wyknanie i mntaż pmieszczenia czysteg tzw. cleanrm Numer głszenia:

Bardziej szczegółowo

Profesjonalne świadczenie nowych usług doradczych o charakterze proinnowacyjnym. Audyt technologiczny SPIS TREŚCI

Profesjonalne świadczenie nowych usług doradczych o charakterze proinnowacyjnym. Audyt technologiczny SPIS TREŚCI Prfesjnalne świadczenie nwych usług dradczych charakterze prinnwacyjnym. Audyt technlgiczny SPIS TREŚCI CO TO JEST AUDYT TECHNOLOGICZNY?... 3 W JAKI SPOSÓB PROWADZIĆ AUDYT TECHNOLOGICZNY?... 4 ETAPY REALIZACJI

Bardziej szczegółowo

Zobowiązania Kontrahenta w zakresie postępowania z Informacjami Chronionymi W Orange Polska S.A.

Zobowiązania Kontrahenta w zakresie postępowania z Informacjami Chronionymi W Orange Polska S.A. Załącznik nr 1 d Umwy Zbwiązania Kntrahenta w zakresie pstępwania z Infrmacjami Chrninymi W Orange Plska S.A. 1. Kntrahent zbwiązuje się d: 1) zachwania w tajemnicy Infrmacji Chrninych, które zstały mu

Bardziej szczegółowo

Wałbrzych: Realizacja usługi gastronomicznej podczas for zawodowych realizowanych w szkołach w podziale na 7 części OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Wałbrzych: Realizacja usługi gastronomicznej podczas for zawodowych realizowanych w szkołach w podziale na 7 części OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi Wałbrzych: Realizacja usługi gastrnmicznej pdczas fr zawdwych realizwanych w szkłach w pdziale na 7 części OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi Zamieszczanie głszenia: bwiązkwe. Ogłszenie dtyczy: zamówienia

Bardziej szczegółowo

Przedsięwzięcia Działania Specyfikacja 1. Inwestycje w rozwój wspólnych lub połączonych systemów

Przedsięwzięcia Działania Specyfikacja 1. Inwestycje w rozwój wspólnych lub połączonych systemów Przedsięwzięcia Działania Specyfikacja 1. Inwestycje w rzwój wspólnych lub płącznych systemów zapbiegania, mnitrwania, reagwania i usuwania skutków zagrżeń realizacja działań systemwych, mających na celu

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.wil.waw.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.wil.waw.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.wil.waw.pl Zegrze: Przebudwa pmieszczeń labratrium w budynku nr 29 w Wjskwym Instytucie Łącznści

Bardziej szczegółowo

stworzyliśmy najlepsze rozwiązania do projektowania organizacji ruchu Dołącz do naszych zadowolonych użytkowników!

stworzyliśmy najlepsze rozwiązania do projektowania organizacji ruchu Dołącz do naszych zadowolonych użytkowników! Wrcław, 29.08.2012 gacad.pl stwrzyliśmy najlepsze rzwiązania d prjektwania rganizacji ruchu Dłącz d naszych zadwlnych użytkwników! GA Sygnalizacja - t najlepszy Plski prgram d prjektwania raz zarządzania

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II, Al. Racławickie 14, 20-950

I. 1) NAZWA I ADRES: Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II, Al. Racławickie 14, 20-950 Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.kul.lublin.pl/zamwienia-publiczne.1650.html Lublin: PRZEPROWADZENIE ZAJĘĆ WYRÓWNAWCZYCH Z KOMUNIKACJI

Bardziej szczegółowo

Hyżne: Nabór personelu w projekcie Przyjazna szkoła Numer ogłoszenia: 316246-2011; data zamieszczenia: 03.10.2011 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Hyżne: Nabór personelu w projekcie Przyjazna szkoła Numer ogłoszenia: 316246-2011; data zamieszczenia: 03.10.2011 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi Hyżne: Nabór persnelu w prjekcie Przyjazna szkła Numer głszenia: 316246-2011; data zamieszczenia: 03.10.2011 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi Zamieszczanie głszenia: bwiązkwe. Ogłszenie dtyczy: zamówienia

Bardziej szczegółowo

Wymagania edukacyjne z przedmiotu Pracownia aplikacji internetowych dla klasy 3iA Nauczyciel: Kornel Barteczko Rok szkolny: 2015/2016

Wymagania edukacyjne z przedmiotu Pracownia aplikacji internetowych dla klasy 3iA Nauczyciel: Kornel Barteczko Rok szkolny: 2015/2016 Dział Aplikacje wyknywane p strnie klienta Wymagania edukacyjne z przedmitu Pracwnia aplikacji internetwych dla klasy 3iA Nauczyciel: Krnel Barteczk Rk szklny: 2015/2016 Uczeń trzymuje cenę dpuszczającą

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: bip.mazowia.eu/zamowienia-publiczne/

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: bip.mazowia.eu/zamowienia-publiczne/ Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: bip.mazwia.eu/zamwienia-publiczne/ Warszawa: Wynajem siedmiu samchdów sbwych dla Mazwieckiej Jednstki

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji

I. 1) NAZWA I ADRES: Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji Rzeszów: Usługa grupweg ubezpieczenia na życie pracwników raz człnków rdzin pracwników Zakładu Opieki Zdrwtnej MSWiA w Rzeszwie Numer głszenia: 87051-2011; data zamieszczenia: 17.03.2011 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU

Bardziej szczegółowo

Procedury i instrukcje związane z ochroną danych osobowych w szkole

Procedury i instrukcje związane z ochroną danych osobowych w szkole OPUBLIKOWANO: WRZESIEŃ 2015 Prcedury i instrukcje związane z chrną danych sbwych w szkle Opracwali: Aneta Chamczyńska-Penkala, prawnik; Łukasz Zegarek, prawnik, ekspert kancelarii prawnej Lex Artist, specjalizujący

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Świętokrzyskie Centrum Ratownictwa Medycznego i Transportu

I. 1) NAZWA I ADRES: Świętokrzyskie Centrum Ratownictwa Medycznego i Transportu Kielce: Rzbudwa istniejąceg systemu z dstawą i mntażem urządzeń ptrzebnych d pracy systemu lkalizacji i zarządzania karetkami ŚCRMiTS. Numer głszenia: 101971-2011; data zamieszczenia: 30.03.2011 OGŁOSZENIE

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Instytut Adama Mickiewicza, ul. Mokotowska 25, 00-560 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 4476100, faks 022 4476152.

I. 1) NAZWA I ADRES: Instytut Adama Mickiewicza, ul. Mokotowska 25, 00-560 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 4476100, faks 022 4476152. Warszawa: Realizacja działań e-marketingwych dla Instytutu Adama Mickiewicza Numer głszenia: 122775-2011; data zamieszczenia: 22.04.2011 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi Zamieszczanie głszenia: bwiązkwe.

Bardziej szczegółowo

data zamieszczenia: 26.05.2010 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

data zamieszczenia: 26.05.2010 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi Gdańsk: wyknanie i dstawa materiałów prmcyjnych, tj. ultek i plakatów w ramach Prjektu Dmwy asystent sób starszych i chrych, współfinanswaneg ze śrdków Unii Eurpejskiej w ramach Prgramu Operacyjneg Innwacyjna

Bardziej szczegółowo

Tarnów: Dostawa foteli do pobierania krwi Numer ogłoszenia: 425612-2012; data zamieszczenia: 30.10.2012 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy

Tarnów: Dostawa foteli do pobierania krwi Numer ogłoszenia: 425612-2012; data zamieszczenia: 30.10.2012 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.ssz.tar.pl Tarnów: Dstawa fteli d pbierania krwi Numer głszenia: 425612-2012; data zamieszczenia:

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych Nr 2 - Rolnicze Centrum Kształcenia

I. 1) NAZWA I ADRES: Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych Nr 2 - Rolnicze Centrum Kształcenia Łwicz: Świadczenie usług instruktrów prawa jazdy kategrii B i T w ramach prjektu pn. Dsknalenie kmpetencji kluczwych i zawdwych uczniów ZSP nr 2 RCKU i P im. Tadeusza Kściuszki w Łwiczu Numer głszenia:

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Ministerstwo Skarbu Państwa, ul. Krucza 36/Wspólna 6, 00-522 Warszawa,

I. 1) NAZWA I ADRES: Ministerstwo Skarbu Państwa, ul. Krucza 36/Wspólna 6, 00-522 Warszawa, Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.msp.gv.pl Warszawa: Prwadzenie zajęć lekcyjnych z języka angielskieg dla kierwnictwa i pracwników

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Warszawskie Centrum Pomocy Rodzinie, ul. Rakowiecka 21, 02-517 Warszawa,

I. 1) NAZWA I ADRES: Warszawskie Centrum Pomocy Rodzinie, ul. Rakowiecka 21, 02-517 Warszawa, Warszawa: Świadczenie usług rganizacji i przeprwadzenia kursów języka plskieg raz kursów spłecznych dla cudzziemców, uczestników prjektu Integracja dla samdzielnści, współfinanswaneg przez Unię Eurpejską

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.sse.krakow.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.sse.krakow.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.sse.krakw.pl Kraków: Organizacja knferencji Annual Business in Małplska Meeting 2012 Numer głszenia:

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Biblioteka Publiczna im. Marii Konopnickiej, ul. E. Plater 33A, 16-400

I. 1) NAZWA I ADRES: Biblioteka Publiczna im. Marii Konopnickiej, ul. E. Plater 33A, 16-400 Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: bpsuwalki.pl/ Suwałki: Dstawa i wdrżenie prgramwania wraz z wypsażeniem, urządzeniami i innymi elementami

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w module Repozytorium Dokumentów

Nowe funkcje w module Repozytorium Dokumentów Frte Repzytrium 1 / 6 Nwe funkcje w mdule Repzytrium Dkumentów Frte Repzytrium zmiany w wersji 2012.a 2 Zmiany w trakcie wysyłania dkumentu 2 Wysyłanie dkumentów własnych. Ustawienie współpracy z w serwisem

Bardziej szczegółowo

Wykrywanie i usuwanie uszkodzeń w sieci

Wykrywanie i usuwanie uszkodzeń w sieci Wykrywanie i usuwanie uszkdzeń w sieci Aby sieć działała pprawnie, knieczne jest: wyknanie kablwania pprawne zmntwanie i pdłączenie sprzętu zainstalwanie i sknfigurwanie prgramwania Dpier gdy wszystkie

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.mops.suwalki.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.mops.suwalki.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.mps.suwalki.pl Suwałki: USŁUGA PRZEPROWADZENIA SZKOLEŃ ZAWODOWYCH W RAMACH PROJEKTU OD BIERNOŚCI

Bardziej szczegółowo

SPRAWOZDANIE Z REALIZACJI PLANU PRACY W ZAKRESIE AUDYTU WENĘTRZENGO BIURA AUDYTU I KONTROLI ZA 2007r.

SPRAWOZDANIE Z REALIZACJI PLANU PRACY W ZAKRESIE AUDYTU WENĘTRZENGO BIURA AUDYTU I KONTROLI ZA 2007r. SPRAWOZDANIE Z REALIZACJI PLANU PRACY W ZAKRESIE AUDYTU WENĘTRZENGO BIURA AUDYTU I KONTROLI ZA 2007r. Biur Audytu i Kntrli przedstawia sprawzdanie z realizacji pszczególnych zadań wynikających z Planu

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Powiat Łowicki, ul. Stanisławskiego 30, 99-400 Łowicz, woj. łódzkie, tel.

I. 1) NAZWA I ADRES: Powiat Łowicki, ul. Stanisławskiego 30, 99-400 Łowicz, woj. łódzkie, tel. Łwicz: Dstawa pdzespłów d rzbudwy serwera DELL R510 raz dstawa sprzętu kmputerweg Numer głszenia: 349970-2011; data zamieszczenia: 25.10.2011 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dstawy Zamieszczanie głszenia: bwiązkwe.

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.wzz.wrc.pl Wrcław: rbty budwlane plegające na przebudwie i mntażu wewnętrznej instalacji i urządzeń

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.jok.jawor.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.jok.jawor.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.jk.jawr.pl Jawr: Organizacja plenerwej imprezy maswej Dni Jawra 2014 Numer głszenia: 101802-2014;

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.ichtj.waw.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.ichtj.waw.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.ichtj.waw.pl Warszawa: Wyknanie pięciletniej kntrli stanu techniczneg 47 budynków administrwanych

Bardziej szczegółowo

1. Niniejszy Regulamin określa zasady realizacji zakupów na stronie www.sklep.energa.pl oraz relacje pomiędzy e-

1. Niniejszy Regulamin określa zasady realizacji zakupów na stronie www.sklep.energa.pl oraz relacje pomiędzy e- Regulamin Regulamin e-sklepu z dnia 08.09.2014 r. Infrmacje gólne 1. Niniejszy Regulamin kreśla zasady realizacji zakupów na strnie www.sklep.energa.pl raz relacje pmiędzy e- Sklepem, a sbą składającą

Bardziej szczegółowo

e Policja w służbie społeczeństw u województwa śląskiego DZIAŁANIE 2. 2. ROZW ÓJ ELEKTRONICZN YCH USŁUG PUBLICZNYCH

e Policja w służbie społeczeństw u województwa śląskiego DZIAŁANIE 2. 2. ROZW ÓJ ELEKTRONICZN YCH USŁUG PUBLICZNYCH e Plicja w służbie spłeczeństw u wjewództwa śląskieg Załącznik nr 2 d głszenia DZIAŁANIE 2. 2. ROZW ÓJ ELEKTRONICZN YCH USŁUG PUBLICZNYCH PRIORYTET II. SPOŁECZEŃSTW O INFORMACYJNE REGIONALNEGO PROGRAMU

Bardziej szczegółowo

Zapytanie ofertowe. Stworzenie inteligentnych narzędzi do generacji i zarządzania stron internetowych (SaaS+WEB2.0),

Zapytanie ofertowe. Stworzenie inteligentnych narzędzi do generacji i zarządzania stron internetowych (SaaS+WEB2.0), Fundusze Eurpejskie dla rzwju innwacyjnej gspdarki Chrzów, 5 listpada 2012 r. Zapytanie fertwe W związku z realizacją prjektu pn.: Stwrzenie inteligentnych narzędzi d generacji i zarządzania strn internetwych

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.ohp.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.ohp.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.hp.pl Warszawa: Przeprwadzenie szklenia z zakresu ftwltaiki dla młdych sób pszukujących pracy, zagrżnych

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Zespół Szkół Publicznych Nr 1, ul. Marii Skłodowskiej-Curie 19, 83-400

I. 1) NAZWA I ADRES: Zespół Szkół Publicznych Nr 1, ul. Marii Skłodowskiej-Curie 19, 83-400 Kścierzyna: Zmiana spsbu użytkwania pmieszczenia mieszkalneg na pmieszczenie edukacyjne. Numer głszenia: 113855-2013; data zamieszczenia: 17.06.2013 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - rbty budwlane Zamieszczanie

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Szkoła Podstawowa im. Stefana Żeromskiego w Bielowicach, Bielowice 56,

I. 1) NAZWA I ADRES: Szkoła Podstawowa im. Stefana Żeromskiego w Bielowicach, Bielowice 56, Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.bip.spbielwice.wikm.pl Opczn: Sukcesywna dstawa artykułów spżywczych d stłówki szklnej funkcjnującej

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Rzeszowska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A., ul. Szopena 51, 35-959

I. 1) NAZWA I ADRES: Rzeszowska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A., ul. Szopena 51, 35-959 Rzeszów: Leasing peracyjny samchdu na ptrzeby bieżącej bsługi inwestra typu bus (7 sbwy) bez pcji wykupu. Numer głszenia: 24215-2011; data zamieszczenia: 20.01.2011 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dstawy Zamieszczanie

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: mogilenska.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: mogilenska.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: mgilenska.pl Pznań: Kmplekswa rganizacja dwóch pikników i dwóch knferencji Numer głszenia: 137486-2015;

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.fapa.org.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.fapa.org.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.fapa.rg.pl Warszawa: Zakup usług plegających na zapewnieniu kmplekswej realizacji prjektu: Prgram

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.nfm.wroclaw.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.nfm.wroclaw.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.nfm.wrclaw.pl Wrcław: Dstawa sprzętu kmputerweg dla Nardweg Frum Muzyki Numer głszenia: 41053-2015;

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: bip.wcpr.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: bip.wcpr.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: bip.wcpr.pl Warszawa: Świadczenie usług rganizacji i przeprwadzenia kursów zawdwych: kursu barmańskieg,

Bardziej szczegółowo

Kościerzyna: PRAWO JAZDY KATEGORII C, C+E Numer ogłoszenia: 29252-2014; data zamieszczenia: 27.01.2014 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Kościerzyna: PRAWO JAZDY KATEGORII C, C+E Numer ogłoszenia: 29252-2014; data zamieszczenia: 27.01.2014 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi Kścierzyna: PRAWO JAZDY KATEGORII C, C+E Numer głszenia: 29252-2014; data zamieszczenia: 27.01.2014 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi Zamieszczanie głszenia: bwiązkwe. Ogłszenie dtyczy: zamówienia publiczneg.

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.gig.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.gig.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.gig.pl Katwice: przedłużenie 3 lata wsparcia techniczneg i aktualizacji prgramwania d systemu audytu

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.pcpr.pwz.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.pcpr.pwz.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.pcpr.pwz.pl Ożarów Mazwiecki: Przeprwadzenie zabiegów rehabilitacyjnych dla sób niepełnsprawnych

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Gmina Gózd, ul. Radomska 7, 26-634 Gózd, woj. mazowieckie, tel. 048 3202097, faks 048 3202097.

I. 1) NAZWA I ADRES: Gmina Gózd, ul. Radomska 7, 26-634 Gózd, woj. mazowieckie, tel. 048 3202097, faks 048 3202097. Gózd: INTERNET dla wszystkich - umżliwienie dstępu d szerkpasmweg internetu mieszkańcm z terenu gminy Gózd Numer głszenia: 187552-2014; data zamieszczenia: 03.06.2014 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - rbty budwlane

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.umwo.opole.pl, www.opolskie.

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.umwo.opole.pl, www.opolskie. Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.umw.ple.pl, www.plskie.pl Ople: Wyknanie usługi na ptrzeby realizacji zadania pn. Oplska Karta Rdziny

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.powiatjanowski.pl/bip

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.powiatjanowski.pl/bip Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.pwiatjanwski.pl/bip Janów Lubelski: Przedmitem zamówienia jest ubezpieczenie majątku i innych interesów

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: bip.mazowia.eu/zamowienia-publiczne/

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: bip.mazowia.eu/zamowienia-publiczne/ Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: bip.mazwia.eu/zamwienia-publiczne/ Warszawa: Wyknanie, hsting, bsługa techniczna i redakcyjna strny internetwej

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II, Al. Racławickie 14, 20-950

I. 1) NAZWA I ADRES: Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II, Al. Racławickie 14, 20-950 Lublin: Dpsażenie mikrskpu Nikn Eclipse 80i z kamerą Nikn DSFi1-U2 w system cyfrwej dkumentacji i analizy brazu dla Katlickieg Uniwersytetu Lubelskieg Jana Pawła II Numer głszenia: 324734-2011; data zamieszczenia:

Bardziej szczegółowo

Tarnów: Dostawa inhalatora ultradźwiekowego 1 sztuka. Numer ogłoszenia: 327925-2010; data zamieszczenia: 18.11.2010 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy

Tarnów: Dostawa inhalatora ultradźwiekowego 1 sztuka. Numer ogłoszenia: 327925-2010; data zamieszczenia: 18.11.2010 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy Tarnów: Dstawa inhalatra ultradźwiekweg 1 sztuka. Numer głszenia: 327925-2010; data zamieszczenia: 18.11.2010 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dstawy Zamieszczanie głszenia: bwiązkwe. Ogłszenie dtyczy: zamówienia

Bardziej szczegółowo

potrzeb współpracy potencjalnych zainteresowanych z Instytutem; - weryfikowanie i zatwierdzanie

potrzeb współpracy potencjalnych zainteresowanych z Instytutem; - weryfikowanie i zatwierdzanie Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.pan.lsztyn/bip Olsztyn: świadczenie usług w prjekcie Oficer Łącznikwy Numer głszenia: 268761-2012;

Bardziej szczegółowo

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dstawy Pęczniew: ZAKUP ENERGII ELEKTRYCZNEJ dla Gminy Pęczniew i jednstek rganizacyjnych Numer głszenia: 309894-2015; data zamieszczenia: 17.11.2015 Zamieszczanie głszenia: bwiązkwe.

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.polin.pl/pl/ogloszenia-przetargi-praca

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.polin.pl/pl/ogloszenia-przetargi-praca Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.plin.pl/pl/glszenia-przetargi-praca Warszawa: Przeprjektwanie, wyknanie, zainstalwanie, uruchmienie

Bardziej szczegółowo

Rodzaj szkolenia nieformalnego: Coaching

Rodzaj szkolenia nieformalnego: Coaching Rdzaj szklenia niefrmalneg: Caching 1. Cele szklenia Celem szklenia jest pdwyższanie pzimu kmpetencji pracwników w zakresie przezwyciężania prblemów i barier pjawiających się na drdze d realizacji braneg

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: pcpr.pwz.pl/glowna.php?

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: pcpr.pwz.pl/glowna.php? Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: pcpr.pwz.pl/glwna.php?idpm=2 Ożarów Mazwiecki: Usługa dtycząca przygtwania, dstawy i pdania psiłków w

Bardziej szczegółowo

POWIAT KARTUSKI POWIATOWY URZĄD PRACY W KARTUZACH

POWIAT KARTUSKI POWIATOWY URZĄD PRACY W KARTUZACH Kartuzy: Realizacja PAKIETU STARTOWEGO Zamówienie realizwane jest w ramach prjektu Udany start w drsłe życie współfinanswaneg przez Unię Eurpejską ze śrdków Eurpejskieg Funduszu Spłeczneg w ramach Prgramu

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Rada Ogrodów Botanicznych i Arboretów w Polsce, ul. Sosnowa 5, 43-190

I. 1) NAZWA I ADRES: Rada Ogrodów Botanicznych i Arboretów w Polsce, ul. Sosnowa 5, 43-190 Mikłów: Świadczenie usługi w zakresie prwadzenia księgwści prjektu Ocena stanu ppulacji raz chrna ex situ wybranych dzik rsnących gatunków rślin rzadkich i zagrżnych na terenie Plski Numer głszenia: 91069-2013;

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.filharmonia.wroclaw.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.filharmonia.wroclaw.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.filharmnia.wrclaw.pl Wrcław: Świadczenie usług dradczych związanych z nadzrem merytrycznym nad pstępwaniami

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.opssokolka.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.opssokolka.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.pssklka.pl Skółka: Zrganizwanie i przeprwadzenie pięciu kursów w zakresie prawa jazdy kat. B i C

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: bip.wcpr.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: bip.wcpr.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: bip.wcpr.pl Warszawa: Przeprwadzenie warsztatów umiejętnści wychwawczych dla rdzin zastępczych, uczestników

Bardziej szczegółowo

I. 1) NAZWA I ADRES: Samodzielny Publiczny Szpital Kliniczny Nr 5 Śląskiego Uniwersytetu Medycznego

I. 1) NAZWA I ADRES: Samodzielny Publiczny Szpital Kliniczny Nr 5 Śląskiego Uniwersytetu Medycznego Katwice: Ubezpieczenie mienia raz dpwiedzialnści cywilnej Samdzielneg Publiczneg Szpitala Kliniczneg nr 5 Śląskieg Uniwersytetu Medyczneg w Katwicach Numer głszenia: 138715-2011; data zamieszczenia: 16.05.2011

Bardziej szczegółowo

Łochów: REALIZACJA PROJEKTU E-SPOŁECZEŃSTWO ŁOCHOWA Numer ogłoszenia: 501134-2013; data zamieszczenia: 04.12.2013 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy

Łochów: REALIZACJA PROJEKTU E-SPOŁECZEŃSTWO ŁOCHOWA Numer ogłoszenia: 501134-2013; data zamieszczenia: 04.12.2013 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.gminalchw.pl Łchów: REALIZACJA PROJEKTU E-SPOŁECZEŃSTWO ŁOCHOWA Numer głszenia: 501134-2013; data

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.artmuseum.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.artmuseum.pl Adres strny internetwej, na której Zamawiający udstępnia Specyfikację Isttnych Warunków Zamówienia: www.artmuseum.pl Warszawa: Transfer filmów z taśm: 8 mm, 16 mm i 35 mm na nśniki cyfrwe (Digitalizacja

Bardziej szczegółowo