REGULAMIN WEWNĘTRZNY MIEJSKO GMINNEGO OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ W ORNECIE

Transkrypt

1 REGULAMIN WEWNĘTRZNY MIEJSKO GMINNEGO OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ W ORNECIE 1 Regulamin wewnętrzny zwany dalej regulaminem określa: 1. Działalność Miejsko - Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ornecie. 2. Obowiązki Kierownika Ośrodka. 3. Wewnętrzną strukturę Miejsko - Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ornecie. 4. Zasady działania stanowisk pracy pracowników socjalnych i samodzielnych stanowisk pracy Obszarem działania M-GOPS jest teren miasta i gminy Orneta. 2. Nadzór merytoryczny nad działalnością M-GOPS spełnia Warmińsko Mazurski Urząd Wojewódzki Wydział Polityki Społecznej w Olsztynie. 3. Miejsko - Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej podejmuje całą działalność organizatorską w zakresie pomocy społecznej, a w szczególności odpowiada za: koordynowanie działalności pomocy społecznej na terenie miasta i gminy; współpracę z Burmistrzem Miasta i Gminy w sprawach rozpoznawania i organizacji zaspokajania potrzeb; współpracę z innymi jednostkami organizacyjnymi w celu zaspokajania potrzeb klientów ośrodka pomocy; organizowania działalności w zakresie spraw opiekuńczych. 4. Prowadzenie innej działalności zleconej przez Burmistrza Miasta i Gminy. Strona 1 z 14

2 ROZDZIAŁ I 3 Kierownik Ośrodka nadzoruje całość prowadzonych spraw i odpowiada za prawidłową ich realizację przed Burmistrzem Miasta i Gminy Orneta oraz Wydziałem Polityki Społecznej Urzędu Wojewódzkiego w Olsztynie. Obowiązki Kierownika Ośrodka: 1. Kierownik Ośrodka Pomocy Społecznej sprawuje bezpośredni nadzór nad działalnością: działu księgowo-finansowego; stanowisk pracy pracowników socjalnych; stanowisk pracy pracowników ds. przyznawania świadczeń rodzinnych i zaliczki alimentacyjnej informatyka; intendenta, zaopatrzeniowca; kierowcy; pedagoga; prawnika; pielęgniarki neuropsychiatrycznej; kucharek; opiekunek domowych; koordynatora Klubu Integracji Społecznej; świetlicy socjoterapeutycznej. 2. Do zakresu działania i kompetencji Kierownika naleŝy przede wszystkim: kierowanie bieŝącymi sprawami Ośrodka Pomocy Społecznej; reprezentowanie Ośrodka na zewnątrz; przedkładanie Burmistrzowi Miasta i Gminy wniosków do zatwierdzenia; podejmowanie decyzji dotyczącej działalności Ośrodka Pomocy Społecznej; podpisywanie pism i dokumentów wychodzących na zewnątrz z Ośrodka; rozpatrywanie skarg i wniosków; sporządzanie sprawozdań z działalności ośrodka. Strona 2 z 14

3 3. Do zakresu działania i kompetencji zastępcy kierownika naleŝy; zastępowanie kierownika w czasie jego nieobecności współdziałanie i nadzór merytoryczny nad pracą pracowników socjalnych w zakresie przyznawania świadczeń z pomocy społecznej, podpisywanie decyzji zgodnie z otrzymanym upowaŝnieniem, przeprowadzanie kontroli wewnętrznych pracy rejonowych pracowników socjalnych, prowadzenie rejestrów przyznanych świadczeń, koordynowanie Gminnego Programu DoŜywiania sporządzanie sprawozdań i meldunków miesięcznych,kwartalnych,półrocznych i rocznych w uzgodnieniu z księgowością, sporządzanie bilansu potrzeb i środków, zatwierdzanie projektowanych decyzji w systemie OU Pomost. ROZDZIAŁ II 1. W skład Miejsko - Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej wchodzą następujące komórki organizacyjne: 1) Kierownik 2) Zastępca kierownika 2) Główna Księgowa. 3) Referent do spraw administracyjnych (kadrowa, kasjer) 4) Informatyk. 5) Stanowisko sześciu pracowników socjalnych. 6) Stanowisko pracownika socjalnego oraz kierowanie do DPS i ŚDS, obsługa BHP. 7) Stanowisko pielęgniarki neuropsychiatrycznej ½ etatu oraz 1/2 etatu pracownika socjalnego ds. usług opiekuńczych 8) Stanowisko dwóch inspektorów ds. świadczeń rodzinnych i zaliczki alimentacyjnej Strona 3 z 14

4 9) Konsultanci 1/2 radca prawny, 1/2 pedagog. 10) Stanowisko 1/2 etatu pedagoga w świetlicy socjoterapeutycznej. 11) Sekretarka. 12) Stanowisko koordynatora Klubu Integracji Społecznej. 13) Stanowisko dwunastu opiekunek domowych. 14) Stanowisko dwóch kucharek. 15) Intendent, zaopatrzeniowiec. 16) Kierowca. 17) Sprzątaczka ROZDZIAŁ III Zasady działania stanowisk pracy i innych komórek organizacyjnych. 5 Do wspólnych zadań stanowisk pracy oraz innych komórek organizacyjnych naleŝy: 1. Zapewnienie właściwej i terminowej realizacji działań. 2. Współdziałanie z organami samorządowymi pozarządowymi działającymi na terenie miasta i gminy. 3. Rozpatrywanie skarg i wniosków wg właściwości. 4. Przygotowanie okresowych ocen, analiz, informacji i sprawozdań. 5. Przestrzeganie tajemnicy zawodowej zgodnie z Ustawą o Pomocy Społecznej oraz Ustawą o Ochronie Danych osobowych Do podstawowego zakresu działania działu księgowo-finansowo-kadrowego naleŝy: 1) prowadzenie rachunkowości finansowej Ośrodka Pomocy Społecznej i innej zleconej przez Burmistrza Miasta i Gminy działalności. 2) przestrzeganie prawidłowości wykonania budŝetu. Strona 4 z 14

5 3) prowadzenie ewidencji wynagrodzeń. 4) sporządzanie list płac pracowników ośrodka oraz zasiłków chorobowych, opiekuńczych i macierzyńskich. 5) obsługa programu Płace Gravis. 6) prowadzenie polityki kadrowej. 7) prowadzenie ewidencji gospodarki materiałowej, ewidencji środków trwałych, druków ścisłego zarachowania. 8) rozliczanie zobowiązań pienięŝnych. 9) prowadzenie ewidencji składników majątkowych. 10) sporządzanie not obciąŝeniowych 2. Do zadań pracownika socjalnego naleŝy: 1. bezwzględne przestrzeganie zasad przeprowadzania wywiadów środowiskowych; 2. praca socjalna; 3. dokonywanie analizy i oceny zjawisk, które powodują zapotrzebowanie na świadczenia z pomocy społecznej oraz kwalifikowanie do uzyskania tych świadczeń; 4. udzielanie informacji, wskazówek i pomocy w zakresie rozwiązywania spraw Ŝyciowych osobom, które dzięki tej pomocy będą zdolne samodzielnie rozwiązywać problemy będące przyczyną trudnej sytuacji Ŝyciowej; skuteczne posługiwanie się przepisami prawa w realizacji tych zadań; 5. pomoc w uzyskaniu dla osób będących w trudnej sytuacji Ŝyciowej, poradnictwa dotyczącego moŝliwości rozwiązywania problemów i udzielania pomocy przez właściwe instytucje państwowe, samorządowe i organizacje pozarządowe oraz wspieranie w uzyskiwaniu pomocy; 6. udzielanie pomocy zgodnie z zasadami etyki zawodowej; 7. pobudzanie społecznej aktywności i inspirowanie działań samopomocowych w zaspokajaniu niezbędnych potrzeb Ŝyciowych osób, rodzin grup i środowisk społecznych; Strona 5 z 14

6 8. współpraca i współdziałanie z innymi specjalistami w celu przeciwdziałania i ograniczania patologii i skutków negatywnych zjawisk społecznych, łagodzenie skutków ubóstwa; 9. inicjowanie nowych form pomocy osobom i rodzinom mającym trudną sytuację Ŝyciową oraz inspirowania powołania instytucji świadczących usługi słuŝące poprawie sytuacji takich osób i środowisk; 10. współuczestniczenie w inspirowaniu, opracowaniu, wdroŝeniu oraz rozwijaniu regionalnych i lokalnych programów pomocy społecznej ukierunkowanych na podniesienie jakości Ŝycia; 11. prowadzenie dokumentacji podopiecznych w systemie informatycznym w programie POMOST z obsługiwanego rejonu; 12. opieka nad systemem, dokonywanie co miesięcznego wydruku sprawozdań finansowych z wykonanych zadań pomocy społecznej w programie POMOST Przy wykonywaniu zadań pracownik socjalny jest zobowiązany: - kierować się zasadami etyki zawodowej; - kierować się zasadą dobra osób i rodzin, którym słuŝy, poszanowania ich godności i prawa tych osób do samostanowienia; - przeciwdziałać praktykom niehumanitarnym i dyskryminującym osobę, rodzinę lub grupę; - udzielać osobom zgłaszającym się pełnej informacji o przysługującym im świadczeniach i dostępnych formach pomocy; - zachować w tajemnicy informacje uzyskane w toku czynności zawodowych, takŝe po ustaniu zatrudnienia, chyba Ŝe działa to przeciwko dobru osoby lub rodziny; - podnosić swoje kwalifikacje zawodowe poprzez udział w szkoleniach i samokształceniu. 3. Teren działania pracowników socjalnych podzielony jest na 7 rejonów: I rejon działania Pani Agnieszka Brunka-Szumiel Strona 6 z 14

7 ul. Kopernika, Wola Lipecka, Henrykowo, Komajny, Nowy Dwór II rejon działania Pani ElŜbieta Kononowicz ul. 1-go Maja, Krzywa, Młynarska, PienięŜnego, Plac Wolności, Podgórna, Zaułek Klasztorny, Zielona, Polna. III rejon działania Pani Zofia Król ul. Kościuszki, Przemysłowa, Wspólna, Zamkowa, Pionierów, Osiedle Dąbrowskiego. IV rejon działania Pani BoŜena Bołzan sołectwa: Augustyny, BaŜyny, Bogatyńskie, Chwalęcin, Dąbrówka, Drwęczno, Gieduty, Wojciechowo, Karkajny, Klusajny, Kolonia Wodociągi, Lejławki, Osetnik, ul. Mickiewicza. V rejon działania Pani Dorota Malesa ul. Braniewska, Browarna, Dolna, Drzymały, Dworcowa, Elbląska, Kwiatowa, Mostowa, Olsztyńska, Ogrodowa, Piaskowa, Sadowa, Sportowa, Warmińska, śelazna, Aleja Wojska Polskiego, Rozjazdowa VI rejon działania Pani Anna Dmowska ul. Sienkiewicza, Sucharskiego, Zarzeczna; Zaułek Ciasny; sołectwa: Biały Dwór, Krosno, Krzykały, Miłkowo, Mingajny, Opin, Karbowo. VII rejon działania Pani BoŜena Zacharzewska ul. Podleśna, Wodna, Św. Jana,Zamkowa, Morąska, Kościelna, Dąbrowskiego. Do zakresu działania stanowiska pracy pracownika socjalnego rejonu 7 naleŝy kierowanie do DPS i ŚDS oraz obsługa BHP Strona 7 z 14

8 4. Do zakresu działania pracowników ds. przyznawania świadczeń rodzinnych i zaliczki alimentacyjnej naleŝy: - przyznawanie i wypłacanie zasiłków rodzinnych oraz dodatków do zasiłku rodzinnego: dodatku z tytułu urodzenia dziecka dodatku z tytułu opieki nad dzieckiem w okresie korzystania z urlopu wychowawczego dodatku z tytułu samotnego wychowywania dziecka dodatku z tytułu wychowywania dziecka w rodzinie wielodzietnej dodatku z tytułu kształcenia i rehabilitacji dziecka niepełnosprawnego dodatek z tytułu rozpoczęcia roku szkolnego dodatek z tytułu podjęcia nauki w szkole poza miejscem zamieszkania - przyznawanie wypłacanie jednorazowej zapomogi z tytułu urodzenia się dziecka - przyznawanie i wypłacanie zasiłków pielęgnacyjnych - przyznawanie i wypłacanie świadczenia pielęgnacyjnego - przyznawanie i wypłacanie zaliczki alimentacyjnej 5. Do zakresu działania sekretarki naleŝy: - udzielanie wstępnej informacji klientom ośrodka pomocy oraz obsługa centrali telefonicznej; - prowadzenie ewidencji pism wpływających i wypływających z ośrodka; - prowadzenie rejestrów: podań, decyzji, obiadów, sprzętu rehabilitacyjnego; - sporządzanie listy wypłat zasiłków stałych, celowych, okresowych; - weryfikacja rozmów telefonicznych; - przyjmowanie protokołu zgłoszenia ustnego od klientów ośrodka; - kserowanie druków; - wydawanie decyzji klientom, - obsługa archiwum Strona 8 z 14

9 6. Do zakresu działania stanowiska pracy intendenta-magazyniera- zaopatrzeniowca naleŝy: - odpowiedzialność za organizacje kuchni i stołówki, praca zgodnie z wymogami systemu Haccp; - sporządzanie kalkulacji ; - prowadzenie magazynu Ŝywności; - prowadzenie kartotek Ŝywnościowych. 7. Do zadań kierowcy-konserwatora naleŝy: - utrzymanie pojazdu w czystości i stałej gotowości technicznej; - utrzymanie czystości i porządku w garaŝu; - przestrzeganie kodeksu ruchu drogowego; - bieŝące wypełnianie karty drogowej i rozliczanie zakupionego paliwa; - niedopuszczanie do prowadzenia pojazdu osób postronnych; - nadzór nad urządzeniami grzewczymi; - wykonywanie drobnych napraw w ośrodku oraz innych poleceń kierownika. 8. Do zadań kucharek i pomocy kuchennej naleŝy: - wykonywanie obowiązków określonych tygodniowym grafikiem pracy; - przygotowywanie obiadów zgodnie z jadłospisem; - przestrzeganie higieny pracy przy sporządzaniu posiłków i higieny osobistej zgodnie z wymogami systemu Haccp. 9. Do zadań opiekunek domowych naleŝy: - podstawowa pielęgnacja obejmuje higienę ciała, ubieranie i rozbieranie, czynności fizjologiczne, pomoc w przemieszczaniu, pomoc w przygotowywaniu i spoŝywaniu posiłków; - podtrzymanie aktywności społecznej, obejmuje pomoc w utrzymaniu więzi rodzinnych i społecznych oraz motywowanie do aktywności fizycznej; - wspieranie procesu leczenia, obejmuje pomoc w dotarciu do zakładów opieki zdrowotnej, umawiania wizyt lekarskich i pielęgniarskich, realizacje recept, nadzór nad przyjmowaniem leków zgodnie z zaleceniem lekarza, Strona 9 z 14

10 powiadamianie rodziny lub lekarza rodzinnego o istotnych zmianach w zachowaniu podopiecznego wskazujących na pogorszenie stanu zdrowia; - okazywanie wsparcia emocjonalnego w doświadczeniach egzystencjalnych : samotności, cierpieniu, umieraniu; - pomoc w prowadzeniu gospodarstwa domowego, obejmuje zapewnienie posiłków, załatwianie spraw urzędowych, zakupy, utrzymanie czystości otoczenia, zabezpieczenie ogrzewania, zarządzanie pieniędzmi, w zakresie jakim czynności te nie mogą być wykonywane przez podopiecznego i jego rodzinę. 10. Do zadań pielęgniarki neuropsychiatrycznej naleŝy: - uczenie i rozwijanie umiejętności niezbędnych do samodzielnego Ŝycia w tym zwłaszcza: a) kształtowanie umiejętności zaspokajania podstawowych potrzeb Ŝyciowych i umiejętności społecznego funkcjonowania,motywowanie do aktywności, leczenia i rehabilitacji, prowadzenie treningów umiejętności samoobsługi i umiejętności społecznych oraz wspieranie takŝe w formie asystowania w codziennych czynnościach Ŝyciowych; b) interwencja i pomoc w Ŝyciu w rodzinie; c) pomoc w załatwianiu spraw urzędowych; d) wspieranie i pomoc w uzyskaniu zatrudnienia; e) pomoc w gospodarowaniu pieniędzmi; - pielęgnacja jako wspieranie procesu leczenia; - rehabilitacja fizyczna i usprawnianie zaburzonych funkcji organizmu; - pomoc mieszkaniowa; - zapewnienie dzieciom i młodzieŝy z zaburzeniami psychicznymi dostępu do zajęć rehabilitacyjnych i rewalidacyjno-wychowawczych Do zadań pracownika socjalnego ds. usług opiekuńczych naleŝy; - sporządzanie wywiadów środowiskowych i kwalifikowanie do przyznania usług - poprzez wydanie decyzji administracyjnej, - ustalanie grafików godzin pracy opiekunek domowych u podopiecznych - nadzór i kontrola pracy opiekunek domowych, Strona 10 z 14

11 - sporządzanie kart pracy opiekunek domowych na dany miesiąc, - naliczanie odpłatności za usługi opiekuńcze 11. Do zadań pedagoga naleŝy: - prowadzenie wywiadów środowiskowych dotyczących rodzin patologicznych i - rodzin zagroŝonych niedostosowaniem społecznym z uwzględnieniem pozycji dziecka w rodzinie; - prowadzenie konsultacji z pracownikami socjalnymi, pedagogami szkolnymi, lekarzem pediatrą, pielęgniarką środowiskową z poradnią psychologicznopedagogiczną, z policją, z gminną komisją rozwiązywania problemów alkoholowych; - uczestnictwo w szkoleniach i naradach organizowanych przez MGOPS ; - na zlecenie kierownika ośrodka pedagog zobowiązany jest do wykonywania czynności nie objętych niniejszym zakresem. 12. Do zadań prawnika naleŝy: - prawidłowe i systematyczne prowadzenie dokumentacji obowiązującej w M-GOPS; - bezpośrednia pomoc prawna osobom korzystających z pomocy społecznej; - pomoc przy opracowywaniu decyzji administracyjnych dotyczących przyznawanych świadczeń; - reprezentowanie zakładu pracy w sprawach spornych, finansowogospodarczych oraz pracowniczych; - wykonywanie innych nieokreślonych niniejszym zakresem obowiązków. 13. Do zadań informatyka naleŝy: - odpowiedzialność za ochronę danych osobowych przed niepowołanym dostępem, nieuzasadnioną modyfikacją lub zniszczeniem, nielegalnym ujawnieniem; - obsługa programów informatycznych Pomost, Płatnik ; - dbanie o powierzone mienie ośrodka; Strona 11 z 14

12 - opieka nad systemem, dokonywanie kwartalnego przesyłu sprawozdań finansowych z wykonanych zadań pomocy społecznej drogą elektroniczną w programie POMOST; - konserwacja i obsługa sprzętu komputerowego w ośrodku; - wykonywanie innych nie określonych niniejszym zakresem obowiązków. 14. Do zadań koordynatora KIS naleŝy: - prowadzenie Klubu Integracji Społecznej; - opracowywanie programów; - wspólnie z pracownikami socjalnymi kwalifikowanie osób do udziału w programie; - tworzenie banku danych ofert pracy (intensywne poszukiwanie ofert w środowisku miejscowych zakładów, w powiecie, w województwie, Internecie, praca na telefon); - organizowanie pracy psychologa, pracownika socjalnego, pedagoga; - prowadzenie obszaru pośrednictwa pracy i organizacji robót publicznych; - organizowanie form upowszechniania klubu: wydawanie ulotek, informatorów, informacji w prasie i lokalnych mediach; - pozyskiwanie środków finansowych na działalność klubu; - prowadzenie akt osobowych pracowników zatrudnionych w ramach robót publicznych; - naliczanie wynagrodzenia; - sporządzanie dokumentacji słuŝącej do refundacji wynagrodzeń i pochodnych osób zatrudnionych w ramach robót publicznych; - wykonywanie wszelkich innych poleceń wydanych przez kierownika ośrodka. Do zadań pedagoga w świetlicy socjoterapeutycznej naleŝy: - prowadzenie Świetlicy Socjoterapeutycznej dla dzieci z rodzin zaniedbanych, zagroŝonych niedostosowaniem społecznym oraz rodzin patologicznych: a) przygotowanie i realizowanie programu zajęć grupowych dostosowanego do potrzeb rozwojowych dzieci oraz ograniczeń wynikających z ich sytuacji rodzinnej; Strona 12 z 14

13 b) realizowanie róŝnych form i metod pracy z dziećmi; c) pomoc w nauce; d) prowadzenie dokumentacji wynikającej z określonych zadań świetlicy socjoterapeutycznej; - nadzoru nad powierzonym wyposaŝeniem świetlicy obejmującym meble oraz sprzęt audiowizualny. 7 Miejsko Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Ornecie obowiązany jest w szczególności: - zaznajomić pracowników podejmujących prace z zakresem ich praw i obowiązków, sposobem wykonywania pracy na wyznaczonych stanowiskach oraz instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa i higieny pracy, a takŝe przepisami przeciwpoŝarowymi; - organizować prace w sposób zapewniający pełne wykorzystanie czasu pracy, jak równieŝ osiąganie przez pracowników przy wykorzystaniu ich uzdolnień i kwalifikacji wysokiej wydajności pracy; - zapewnić bezpieczeństwo i higieniczne warunki pracy poprzez zgodne z obowiązkami i normami zaopatrywanie pracowników w środki ochrony osobistej, odzieŝ ochronną i roboczą oraz sprzęt ochrony osobistej; - wyposaŝenie w konieczny sprzęt i materiały biurowe; - współdziałanie z zakładami słuŝby zdrowia w zakresie opieki nad zdrowiem pracowników; - zapewnić odpowiednie warunki dla przestrzegania porządku i dyscypliny pracy - terminowo i prawidłowo wypłacać wynagrodzenie; - ułatwić pracownikom podnoszenie kwalifikacji zawodowych organizować szkolenia wewnętrzne; - tworzyć warunki dla właściwej adaptacji społeczno-zawodowej młodszym pracowników; - stosować obiektywne i sprawiedliwe kryteria oceny pracowników oraz wyników ich pracy; Strona 13 z 14

14 - wpływać na kształtowanie się zasad współŝycia społecznego; - zaspokajać w miarę posiadanych środków socjalnych kulturalne potrzeby pracowników. Orneta, Strona 14 z 14