Szkolenie Microsoft Lync Praca z aplikacją Microsoft Lync Attendant

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Szkolenie Microsoft Lync 2010. Praca z aplikacją Microsoft Lync Attendant"

Transkrypt

1 Szkolenie Microsoft Lync 2010 Praca z aplikacją Microsoft Lync Attendant

2 Cele Niniejsze szkolenie omawia następujące funkcje aplikacji Microsoft Lync 2010 Attendant: Używanie listy kontaktów Obsługa kontrolek zarządzania połączeniem Wykonywanie i odbieranie połączeń Zarządzanie wieloma konwersacjami Ustawianie grup Team-Call Kolejkowanie połączeń

3 Lync Attendant - przegląd Lync Attendant to aplikacja służąca do zarządzania dużą ilością połączeń. Program jest pełnoekranowym narzędziem pozwalającym w wygodny sposób obsługiwać konwersacje. Lync Attendant, w porównaniu do swojego poprzednika, posiada następujące nowe funkcje: Sortowanie wyników wyszukiwania: Funkcja grupowania wg określonego pola została dodana do okna wyszukiwania. Anonimowość Agenta: Połączenia mogą być odbierane przez anonimowych członków grupy, których tożsamość nie jest ważna dla dzwoniącego. Ulepszone powiadomienia: powiadomienia informują o przychodzących wiadomościach głosowych i tekstowych. Przełączanie urządzenia w czasie konwersacji: Przełącz urządzenie, przez które rozmawiasz nie przerywając rozmowy. Zgłaszanie złośliwych połączeń: Zgłoś złośliwe połączenia po zakończeniu rozmowy. Kolejkowanie połączeń: Połączenia, które muszą być przekierowane, mogą zostać ustawione w kolejce do odebrania.

4 Okno aplikacji Lync Attendant Okno aplikacji podzielone jest na dwie części: Konwersacje oraz Kontakty. Przychodzące, aktywne i trwające konwersacje wyświetlane są w części konwersacyjnej. Obszar konwersacji Lista kontaktów Połączenie przychodzące Pole wejścia pole, w którym zostają wyświetlane nowe przychodzące konwersacje. Aktywna konwersacja Konwersacja oczekująca Pole aktywne główna część okna, gdzie odbywa się aktywna konferencja. Pole oczekiwania pole, w którym oczekują połączenia zawieszone lub zminimalizowane.

5 Używanie listy kontaktów Lista kontaktów to lista osób, z którymi kontaktujesz się najczęściej. Pokazuje dostępność swoich kontaktów. Po kliknięciu kontaktu prawym przyciskiem myszy i wybraniu pozycji Properties pozwala na wyświetlenie dodatkowych informacji o kontakcie. Z tego miejsca możesz rozpocząć rozmowę telefoniczną, tekstową, wysłać a lub rozpocząć konferencję. Attendant standardowo grupuje kontakty w trzy zbiory: Ulubione, Dostępne i Wszystkie kontakty. Ulubione zawiera osoby, z którymi kontaktowałeś się najczęściej przy pomocy aplikacji Lync Attendant. Dostępne zawiera listę osób, które są gotowe do kontaktu z Tobą. Wszystkie kontakty zawiera osoby które zostały dodane do listy kontaktów. Ponadto możesz utworzyć własną grupę kontaktów, aby jeszcze łatwiej zarządzać kontaktami

6 Wykonywanie i kończenie rozmowy 1. Aby zadzwonić do osoby z listy kontaktów, dwukrotnie kliknij jej nazwę lub kliknij przycisk telefonu obok nazwy osoby. 2. Wybierz rodzaj połączenia, jakie chcesz wykonać. Pamiętaj, że w zależności od ustawień, opcje wyświetlone mogą być różne. Work Mobile Communicator Call Voice Mail 3. Aby zakończyć połączenie kliknij przycisk End Conversation lub zamknij okno konwersacji.

7 Odbieranie połączenia Kiedy ktoś dzwoni do Ciebie, na pulpicie w jego dolnej prawej części zostaje wyświetlone powiadomienie. Powiadomienie zostanie wyświetlone jeżeli aplikacja Attendant będzie zminimalizowana. Aby odebrać połączenie dwukrotnie kliknij powiadomienie lub kliknij przycisk Accept. Aby odrzucić połączenie kliknij przycisk Decline. Jeżeli masz aktywną pocztę głosową, połączenie zostanie przekierowane na pocztę. Uwaga: Powiadomienie wygląda inaczej dla kontaktu, który dzwoni po raz drugi. Odbieranie połączenia od osoby dzwoniącej ponownie jest analogiczne do standardowego. Powiadomienie o połączeniu Akceptacja lub odrzucenie połączenia

8 Odbieranie połączenia (kontynuacja) Kiedy ktoś dzwoni do Ciebie masz do dyspozycji również inne opcje, które pozwolą na lepsze zarządzanie połączeniem. Kliknij prawym przyciskiem powiadomienie i wybierz: Accept - Rozpoczyna rozmowę Redirect Voice Mail: Kieruje połączenie na pocztę głosową. Nagranie potem przesyłane jest na Twojego a Ignore: Kieruje połączenie na pocztę głosową Close: Przekierowuje połączenie na pocztę głosową i zamyka wszystkie okna wiadomości błyskawicznych Do Not Disturb: Kieruje połączenie na pocztę głosową i ustawia status Do Not Disturb, dzięki czemu kolejne połączenia będą automatycznie kierowane na pocztę głosową.

9 Używanie przycisków zarządzania połączeniem Kiedy odbierzesz połączenie, pojawi się ono w polu aktywnym. Używając przycisków połączenia możesz wykonać następujące zadania: Zawieszenie połączenia lub ustawienie go w kolejce Przekierowanie połączenia Dokonanie konsultacji z osobą, do której połączenie chcemy przełączyć, przed wykonaniem przełączenia Zaprosić dodatkową osobę do rozmowy Zakończyć połączenie Obszar aktywnego połączenia Przyciski połączenia Zawieś Konsultuj Zakończ Przekieruj Zaproś

10 Tworzenie notatek w czasie rozmowy Możesz stworzyć notatkę w czasie połączenia, a następnie wysłać ją w wiadomości W polu aktywnej konwersacji kliknij zakładkę Note. 2. Kliknij dowolne miejsce notatki i zacznij pisać. 3. Aby wysłać notatkę, wpisz temat klikając pole Type a subject for this conversation, a następnie kliknij przycisk Send Notes. 4. Zostanie otwarty klient pocztowy z notatką i wpisanym wcześniej tematem.

11 Zawieszanie i przenoszenie połączenia Zawieszanie połączenia 1. W oknie konwersacji kliknij przycisk Hold. Do momentu wznowienia połączenia rozmówcy zostanie odtworzona muzyka i uruchomiony zostanie minutnik wskazujący czas zawieszenia połączenia. 2. Kliknij ponownie przycisk Hold, aby wznowić rozmowę. Przenoszenie połączenia 1. W oknie konwersacji kliknij przycisk Transfer. 2. Dwukrotnie kliknij nazwę kontaktu, do którego chcesz przenieść połączenie. Okno konwersacji zniknie. Jeżeli połączenie nie uda się, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie. Przekierowywanie połączenia

12 Skonsultuj się przed przełączeniem połączenia 1. W oknie konwersacji kliknij przycisk Consult before transferring or merging calls. Połączenie zostanie zawieszone. 2. Na liście kontaktów kliknij ikonę telefonu docelowego odbiorcy połączenia. 3. Jeżeli odbiorca wyrazi zgodę na odebranie rozmowy, kliknij przycisk Call this contact, connect. 4. Jeżeli połączenie zakończy się sukcesem, zniknie z Twojego ekranu. Jeżeli wystąpi błąd, zobaczysz go na ekranie. 5. Jeżeli odbiorca nie wyrazi zgody na połączenie, skończ konsultacje i kliknij ponownie przycisk Hold/Resume call, aby wznowić rozmowę.

13 Zaproś dodatkową osobę do połączenia Zaproś dodatkową osobę do połączenia 1. Aby dodać osobę w czasie połączenia kliknij przycisk Add. 2. Dwukrotnie kliknij nazwę kontaktu lub przeciągnij kontakt z listy kontaktów do pola konferencji.

14 Zarządzanie wieloma konwersacjami Możesz używać pola konwersacji do zarządzania wieloma konwersacjami (przychodzącymi, aktywnymi, oczekującymi) Możesz zarządzać wieloma aktywnymi konwersacjami w jednym czasie, ale tylko jedną rozmową głosową w danym momencie. Np. możesz akceptować przychodzące połączenie głosowe w czasie rozmów tekstowych. W takim przypadku konwersacja tekstowa zostanie przeniesiona do pola aktywnego, a konwersacja głosowa do pola połączeń oczekujących, ale będzie dalej aktywna.

15 Team-Call Group przegląd Team Call to połączenie, które kierowane jest do grupy odbiorców. Kiedy połączenie takie zostanie wykonane, każdemu z członków grupy dzwoni telefon i każdy może odebrać połączenie. Kiedy jeden z członków grupy odbierze telefon, pozostałe przestają dzwonić. Ta funkcja jest przydatna wówczas, gdy posiadasz w organizacji zespół osób wykonujących te same obowiązki, jak np. pomoc techniczna czy dział Call Centre. Możesz skonfigurować tę opcję tak, aby wszystkie telefony dzwoniły równocześnie lub aby połączenie było kierowane najpierw do Ciebie, a jeżeli nie odbierzesz, to dopiero wówczas do innych osób.

16 Konfigurowanie grupy Team-Call Ustawianie Team Call: 1. Kliknij przycisk View or Change Callforwarding settings on the toolbar na pasku narzędzi. 2. Kiedy okno opcji otworzy się, rozwiń listę i wybierz Ring me and my team-call group. 3. W obszarze dodawania członków grupy kliknij przycisk Add. 4. Wpisz nazwy kontaktów i zatwierdź operację klikając OK.

17 Ustawienie opóźnienia dzwonienia Kiedy aktywujesz połączenie grupowe, pamiętaj aby ustawić opóźnienie przekierowania. Dzięki temu rozmowa będzie najpierw kierowana do Ciebie; inni członkowie zostaną poinformowani o połączeniu dopiero wówczas, gdy nie odbierzesz telefonu. Aby ustawić opóźnienie: 1. Kliknij jeden z Twoich kontaktów i wybierz opcję Ring Delay. 2. Zaznacz opcję Turn on ring delay, wpisz opóźnienie i kliknij OK., aby zaakceptować zmiany.

18 Odbieranie połączeń przez Response Group Możesz zostać przydzielony do jednej lub wielu grup odpowiedzi (Response Group), w ramach których będziesz odbierać połączenia telefoniczne. Przy pomocy aplikacji Attendant możesz odbierać połączenia przychodzące do Twoich grup oraz zarządzać nimi. Kiedy menadżer grupy doda Cię do grupy, aplikacja Lync poinformuje Cię o tym fakcie. Wiadomość będzie zawierała informację, do której grupy zostałeś dodany. Jeżeli zalogujesz się do tej grupy, będziesz gotowy do odbierania połączeń. Jeżeli grupa jest formalna będziesz musiał najpierw na stronie internetowej zaznaczyć swoją gotowość do pracy. W przypadku grupy nieformalnej zaraz po zalogowaniu do Lync będziesz mógł odbierać rozmowy. Uwaga: W zależności od ustawień polityki bezpieczeństwa, osoba dzwoniąca może być zobligowana do dodania osób z grupy odpowiedzi do swojej listy kontaktów, zanim będzie mogła wykonywać połączenia do tej grupy. 1. Gdy ktoś wykona połączenie do grupy, do której należysz, na ekranie zostanie wyświetlone powiadomienie informujące o tym, z której grupy połączenie zostało do Ciebie przekierowane. 2. Kliknij powiadomienie, aby odebrać. Powiadomienie

19 Kolejkowanie połączeń Zamiast zawieszać połączenie, możesz ustawić je w kolejce do odebrania. Kolejkowanie połączenia: 1. Kliknij przycisk Hold. 2. Kliknij przycisk Park call. Jeżeli połączenie zostanie ustawione w kolejce otrzymasz powiadomienie z informacją o numerze połączenia. Możesz przekazać ten numer do osoby, która powinna odebrać telefon. Odebranie połączenia z kolejki: 1. Wpisz numer połączenia w obszarze wyszukiwarki. 2. Zostaniesz poinformowany, że połączenie zostało odebrane. Kolejkowanie połączenia Odebranie połączenia z kolejki

20 Wykonywanie połączeń w imieniu Asystenci mogą odbierać i wykonywać połączenia w imieniu swoich menadżerów. Aby wybrać osobę upoważnioną do działania w Twoim imieniu: 1. Otwórz aplikację Lync, kliknij przycisk Options, następnie wybierz pozycję Tools i opcję Call-Forwarding Settings. Ustawienie przekazywania połączeń 2. Wybierz pozycję Edit my delegate members i dodaj odpowiednie osoby. 3. W polu przekazywania połączeń wybierz My Delegates. Edytowanie uprawnionych osób Uwaga: wszystkie połączenia będą przesyłane do wybranej osoby. Dodawanie uprawnionych osób

21 Jak działa wykonywanie połączeń w imieniu 1. Osoba upoważniona otrzymuje powiadomienie o rozmowie i może odebrać telefon 2. Do właściciela telefonu zostaje wysłany o przychodzącym połączeniu.

22 Odsłuchiwanie poczty głosowej Jeśli ktoś zostawi dla Ciebie wiadomość w poczcie głosowej, zostaniesz o tym poinformowany. Aby sprawdzić pocztę głosową: Kliknij przycisk Voice Mail na pasku narzędzi. Aby przejrzeć pocztę głosową w aplikacji Microsoft Outlook: Kliknij przycisk View Voice Mail. Aby odsłuchać pocztę głosową: Kliknij przycisk Call Voice Mail. Zostaniesz połączony z pocztą głosową i usłyszysz wskazówki pozwalające Ci odsłuchać wiadomości.

23 Opcje Lync 2010 Attendant Zmiana opcji aplikacji Attendant: 1. Kliknij przycisk Options na pasku narzędzi, a następnie ponownie Options. 2. W oknie możesz dostosować takie ustawienia jak dostępność, historia, powiadomienia, numery telefonu, ustawienia aplikacji czy też dźwięki.

24 Ćwiczenie sprawdzające Wykonaj następujące zadania: Odnajdź kontakt używając listy kontaktów Wykonaj połączenie Zrób notatki w czasie połączenia Zawieś połączenie przy użyciu przycisków kontroli połączenia Skonsultuj się z odbiorcą przed przekazaniem połączenia Przekaz połączenie Dodaj osobę do grupy Team-Call

25 Podsumowanie W tym szkoleniu poruszyliśmy następujące tematy: Używanie listy kontaktów Obsługa kontrolek zarządzania połączeniem Wykonywanie i odbieranie połączeń Zarządzanie wieloma konwersacjami Ustawianie grup Team-Call Kolejkowanie połączeń

26 2011 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Exchange ActiveSync, Excel, Lync, Outlook, PowerPoint, SharePoint, SQL Server, Windows, Windows Live, Windows Mobile, Windows Server, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the United States and/or other countries/regions. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION. BACK TO OBJECTIVES

Szkolenie Microsoft Lync 2010. Grupy Odpowiedzi

Szkolenie Microsoft Lync 2010. Grupy Odpowiedzi Szkolenie Microsoft Lync 2010 Grupy Odpowiedzi Cele To szkolenie obejmuje następujące tematy: Grupy Odpowiedzi Wprowadzenie Grupy formalne i nieformalne Anonimowość agentów Odbieranie połączeń W trakcie

Bardziej szczegółowo

Szkolenie Microsoft Lync 2010. Korzystanie z roli pełnomocnika

Szkolenie Microsoft Lync 2010. Korzystanie z roli pełnomocnika Szkolenie Microsoft Lync 2010 Korzystanie z roli pełnomocnika Cele To szkolenie opisuje poniższe zagadnienia związane z rolą pełnomocnika w zakresie pracy ze spotkaniami online: Ustanawianie pełnomocnika

Bardziej szczegółowo

Szkolenie Microsoft Lync 2010. Wiadomości błyskawiczne i statusy dostępności

Szkolenie Microsoft Lync 2010. Wiadomości błyskawiczne i statusy dostępności Szkolenie Microsoft Lync 2010 Wiadomości błyskawiczne i statusy dostępności Cele Szkolenie obejmuje następujące tematy Wyszukiwanie odpowiedniej osoby Zlokalizowanie kontaktu bez posiadania o nim pełnych

Bardziej szczegółowo

Szkolenie Microsoft Lync 2010. Aplikacja Lync Web App

Szkolenie Microsoft Lync 2010. Aplikacja Lync Web App Szkolenie Microsoft Lync 2010 Aplikacja Lync Web App Cele To szkolenie obejmuje następujące zagadnienia: Wprowadzenie do aplikacji Lync Web App Dołączanie do spotkania online Dołączanie głosu do spotkania

Bardziej szczegółowo

Szkolenie Microsoft Lync 2010. Połączenia głosowe i wideokonferencje

Szkolenie Microsoft Lync 2010. Połączenia głosowe i wideokonferencje Szkolenie Microsoft Lync 2010 Połączenia głosowe i wideokonferencje Cele Szkolenie obejmuje następujące zagadnienia: Wykonywanie połączeń Odbieranie połączeń Zarządzanie połączeniami Przekazywanie połączeń

Bardziej szczegółowo

Collaborate more. Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej

Collaborate more. Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej Collaborate more Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej Microsoft Unified Communication Name: Artur Racinowski Title: UC Product

Bardziej szczegółowo

Collaborate more. Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej

Collaborate more. Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej Collaborate more Praca grupowa nad dokumentacją i komunikacja pomiędzy zespołami. Rzecz o mobilnej pracy w administracji publicznej Microsoft Unified Communication Name: Artur Racinowski Title: UC Product

Bardziej szczegółowo

Jak skutecznie zarządzać informacją?

Jak skutecznie zarządzać informacją? Jak skutecznie zarządzać informacją? Platforma Office 2010 jako narzędzie do efektywnego zarządzania procesami w organizacji. Zbigniew Szcześniewski Microsoft AGENDA Co ma Office do zarządzania informacją?

Bardziej szczegółowo

Platforma Office 2010

Platforma Office 2010 Collaborate more Platforma Office 2010 Sebastian Wilczewski Konsultant Betacom S.A. 2 Platforma Office 2010 jako narzędzie do efektywnego zarządzania procesami w organizacji. Jak skutecznie zarządzać informacją?

Bardziej szczegółowo

Jak skutecznie zarządzać informacją?

Jak skutecznie zarządzać informacją? Jak skutecznie zarządzać informacją? Platforma Office 2010 jako narzędzie do efektywnego zarządzania procesami w organizacji. Tomasz Szałaj IT-Dev Sp. z o.o. AGENDA Informacje o firmie IT-Dev sp. z o.o.

Bardziej szczegółowo

Marzena Kanclerz. Microsoft Channel Executive. Zachowanie ciągłości procesów biznesowych. z Windows Server 2012R2

Marzena Kanclerz. Microsoft Channel Executive. Zachowanie ciągłości procesów biznesowych. z Windows Server 2012R2 Marzena Kanclerz Microsoft Channel Executive Zachowanie ciągłości procesów biznesowych z Windows Server 2012R2 Rejestracja urządzenia w usłudze Company Portal dająca dostęp do aplikacji firmowych

Bardziej szczegółowo

Szkolenie Microsoft Lync 2010. Spotkania online, telekonferencje i współpraca w zespołach

Szkolenie Microsoft Lync 2010. Spotkania online, telekonferencje i współpraca w zespołach Szkolenie Microsoft Lync 2010 Spotkania online, telekonferencje i współpraca w zespołach Cele Szkolenie obejmuje następujące tematy: Ustawienia spotkań online Konferencje telefoniczne oraz identyfikatory

Bardziej szczegółowo

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem Microsoft Outlook

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem Microsoft Outlook OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Przewodnik informacyjny R6.1 Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite zapewnia wiele usług po skojarzeniu z aplikacją Microsoft Outlook. Integracja

Bardziej szczegółowo

Silverlight 4 przełom czy kontynuacja. Michał Żyliński, Microsoft Polska

Silverlight 4 przełom czy kontynuacja. Michał Żyliński, Microsoft Polska Silverlight 4 przełom czy kontynuacja Michał Żyliński, Microsoft Polska Ewolucja czy rewolucja? Z Silverlightem jak z dzieckiem 3 wersje produkcyjne w ciągu 2 lat - Silverlight 1 beta - wiosna 2007 - Silverlight

Bardziej szczegółowo

Przewodnik Szybki start

Przewodnik Szybki start Używanie usługi Office 365 na telefonie z systemem Android Przewodnik Szybki start Sprawdzanie poczty e-mail Skonfiguruj telefon z systemem Android w celu wysyłania i odbierania poczty za pomocą konta

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi Microsoft Apps

Instrukcja obsługi Microsoft Apps Instrukcja obsługi Microsoft Apps Wydanie 1 2 Microsoft Apps informacje Microsoft Apps informacje Dzięki pakietowi Microsoft Apps możesz korzystać z aplikacji biznesowych firmy Microsoft w swoim telefonie

Bardziej szczegółowo

1. MOZILLA THUNDERBIRD (31.3.0) 2 2. WINDOWS LIVE MAIL 2011 13 3. THE BAT HOME EDITION (6.7.7.0 32 BIT) 30

1. MOZILLA THUNDERBIRD (31.3.0) 2 2. WINDOWS LIVE MAIL 2011 13 3. THE BAT HOME EDITION (6.7.7.0 32 BIT) 30 Zakładamy, że użytkownik posiada paczkę pfx z certyfikatem I kluczem prywatnym. Poniższe informacje dotyczą wyłącznie instalacji certyfikatu własnego (z pliku pfx) oraz osoby trzeciej. 1. MOZILLA THUNDERBIRD

Bardziej szczegółowo

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem IBM Lotus Notes

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem IBM Lotus Notes OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integracja z programem IBM Lotus Notes Przewodnik informacyjny - R6.0 Pakiet Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite zapewnia wiele usług

Bardziej szczegółowo

Dostęp do poczty za pomocą przeglądarki internetowej

Dostęp do poczty za pomocą przeglądarki internetowej Dostęp do poczty za pomocą przeglądarki internetowej Wstęp Dostęp do poczty za pomocą przeglądarki internetowej zarówno przed zmianą systemu poczty, jak i po niej, odbywa się poprzez stronę http://mail.kozminski.edu.pl.

Bardziej szczegółowo

Programy licencjonowania zbiorczego firmy Adobe

Programy licencjonowania zbiorczego firmy Adobe Programy licencjonowania zbiorczego firmy Adobe Konsola administracyjna programu VIP Podręcznik użytkownika dla planu Value Incentive Plan (VIP) Wersja 2.5 listopad 19, 2013 Spis treści Co to jest konsola

Bardziej szczegółowo

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite. Aplikacja My Instant Communicator na pulpicie. My Instant Communicator dla komputera PC.

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite. Aplikacja My Instant Communicator na pulpicie. My Instant Communicator dla komputera PC. OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Przewodnik informacyjny R6.1 My Instant Communicator dla komputera PC Aplikacja My Instant Communicator dla komputera PC łączy usługi przesyłania głosu, wideo

Bardziej szczegółowo

Voicer. SPIKON Aplikacja Voicer V100

Voicer. SPIKON Aplikacja Voicer V100 Voicer SPIKON Aplikacja Voicer V100 SPIKON Voicer Aplikacja Voicer w platformie SPIKON dedykowana jest przede wszystkim konsultantom kampanii wirtualnego Call Center. Dając łatwy dostęp do najważniejszych

Bardziej szczegółowo

Klient poczty elektronicznej

Klient poczty elektronicznej Klient poczty elektronicznej Microsoft Outlook 2010 wysyłaj i odbieraj pocztę elektroniczną, zarządzaj kalendarzem, kontaktami oraz zadaniami. Aplikacja Outlook 2010 to narzędzie spełniające wszystkie

Bardziej szczegółowo

Skrócona instrukcja obsługi Menedżera połączeń CommPilot

Skrócona instrukcja obsługi Menedżera połączeń CommPilot Skrócona instrukcja obsługi Menedżera połączeń CommPilot Skrócona instrukcja obsługi Menedżera połączeń CommPilot Uzyskiwanie połączenia 1. Wybierz spis telefonów. Aby wyświetlić spis telefonów, kliknij

Bardziej szczegółowo

Instrukcja ustawienia autorespondera (odpowiedzi automatycznych) dla pracowników posiadających konto pocztowe Microsoft Outlook Exchange

Instrukcja ustawienia autorespondera (odpowiedzi automatycznych) dla pracowników posiadających konto pocztowe Microsoft Outlook Exchange Instrukcja ustawienia autorespondera (odpowiedzi automatycznych) dla pracowników posiadających konto pocztowe Microsoft Outlook Exchange UWAGA! Osoby nie posiadające konta pocztowego Microsoft Outlook

Bardziej szczegółowo

Konfiguracja serwerów pocztowych na platformie Tradoro.pl

Konfiguracja serwerów pocztowych na platformie Tradoro.pl Konfiguracja serwerów pocztowych na platformie Tradoro.pl Spis treści 1.Zakładanie konta pocztowego...3 2.Przekierowywanie poczty na inne konto pocztowe...5 3.Konfigurowanie programów pocztowych...5 3.1.Outlook

Bardziej szczegółowo

Skrócona instrukcja obsługi programu Cisco ViewMail for Microsoft Outlook (wersja 8.5 i nowsze)

Skrócona instrukcja obsługi programu Cisco ViewMail for Microsoft Outlook (wersja 8.5 i nowsze) Skrócona instrukcja obsługi Skrócona instrukcja obsługi programu Cisco ViewMail for Microsoft Outlook (wersja 8. i nowsze) Program Cisco ViewMail for Microsoft Outlook (wersja 8. i nowsze) Informacje o

Bardziej szczegółowo

Bezpieczny Internet bezpieczne dziecko. Narzędzia i rozwiązania. Marek Kosycarz, Dyrektor ds. Odpowiedzialności Społecznej, Microsoft

Bezpieczny Internet bezpieczne dziecko. Narzędzia i rozwiązania. Marek Kosycarz, Dyrektor ds. Odpowiedzialności Społecznej, Microsoft Bezpieczny Internet bezpieczne dziecko. Narzędzia i rozwiązania Marek Kosycarz, Dyrektor ds. Odpowiedzialności Społecznej, Microsoft Plan Cel prezentacji Dziecko w konwergentnym świecie Przeciwdziałanie

Bardziej szczegółowo

programu X-lite Spis treści

programu X-lite Spis treści instrukcja instalacji i konfiguracji programu X-lite Spis treści Instalacja programu X-lite... 2 Konfiguracja programu X-lite... 3 Aktywacja poczty głosowej tp... 4 Opcje powiadamiania poczty głosowej

Bardziej szczegółowo

Programowanie centrali telefonicznej Platan Libra

Programowanie centrali telefonicznej Platan Libra Programowanie centrali telefonicznej Platan Libra Wstęp: Celem ćwiczenia jest zaprogramowanie centrali telefonicznej Platan Libra w następującej konfiguracji: Centrala jest podłączona do linii miejskiej

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA KONFIGURACJI KLIENTA POCZTOWEGO

INSTRUKCJA KONFIGURACJI KLIENTA POCZTOWEGO INSTRUKCJA KONFIGURACJI KLIENTA POCZTOWEGO UWAGA!!! Wskazówki dotyczą wybranych klientów pocztowych Zespół Systemów Sieciowych Spis treści 1. Konfiguracja klienta pocztowego Outlook Express 3 2. Konfiguracja

Bardziej szczegółowo

Programy licencjonowania zbiorczego firmy Adobe

Programy licencjonowania zbiorczego firmy Adobe Programy licencjonowania zbiorczego firmy Adobe Podręcznik użytkownika konsoli sprzedawcy programu VIP dla planu Value Incentive Plan (VIP) Wersja 3.5 listopad 21, 2013 Obowiązuje od 1 listopada 2013 Strona

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJE UŻYTKOWNIKÓW

INSTRUKCJE UŻYTKOWNIKÓW INSTRUKCJE 3 Konfiguracja klienta pocztowego Microsoft Outlook Express Opracowanie Dział Informatyzacji Biuro OIRP w Warszawie Redaktor Magdalena Jurkiewicz - 1 - Warszawa 2012 Z paska Start należy wybrać

Bardziej szczegółowo

Collaborate more Budowa i utrzymanie taniej, wydajnej, bezpiecznej infrastruktury IT

Collaborate more Budowa i utrzymanie taniej, wydajnej, bezpiecznej infrastruktury IT Collaborate more Budowa i utrzymanie taniej, wydajnej, bezpiecznej infrastruktury IT Elżbieta Ceklarz Microsoft Sp. z o.o. Agenda i cel prezentacji Koszty a inwestycje w IT Zarządzanie desktopami Zarządzanie

Bardziej szczegółowo

Skrócona instrukcja funkcji logowania

Skrócona instrukcja funkcji logowania Skrócona instrukcja funkcji logowania Logowanie 1. Wpisz swój identyfikator nie używając spacji, podkreśleń ani nawiasów. Aby przejść do pola tekstowego Hasło, wciśnij klawisz tabulatora lub kliknij wewnątrz

Bardziej szczegółowo

Novell Messenger 3.0.1 Mobile Szybki start

Novell Messenger 3.0.1 Mobile Szybki start Novell Messenger 3.0.1 Mobile Szybki start Maj 2015 Program Novell Messenger 3.0.1 i jego nowsze wersje są dostępne dla urządzeń przenośnych z systemami ios i Android oraz urządzeń BlackBerry. Dzięki możliwości

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkowania

Instrukcja użytkowania ASPEL S.A. PL 32-080 Zabierzów, os. H. Sienkiewicza 33 tel. +48 12 285 22 22, fax +48 12 285 30 30 www.aspel.com.pl Instrukcja użytkowania Konfiguracja bezprzewodowej komunikacji rejestratora AsPEKT 703

Bardziej szczegółowo

Poczta głosowa. Transfer połączeń

Poczta głosowa. Transfer połączeń Poczta głosowa Transfer połączeń Dzięki tej usłudze każdy będzie mógł zostawić Tobie wiadomość jeśli nie będziesz mógł odebrać telefonu. Nagrana wiadomść trafi na Twoją skrzynkę email. Usługa może się

Bardziej szczegółowo

Używanie usługi Office 365 na telefonie z systemem Windows Phone

Używanie usługi Office 365 na telefonie z systemem Windows Phone Używanie usługi Office 365 na telefonie z systemem Windows Phone Przewodnik Szybki start Sprawdzanie poczty e-mail Skonfiguruj telefon z systemem Windows Phone w celu wysyłania i odbierania poczty za pomocą

Bardziej szczegółowo

BIG DATA DLA KAŻDEGO. Radosław Łebkowski, Sławomir Strzykowski - Microsoft Piotr Zacharek - Hewlett Packard

BIG DATA DLA KAŻDEGO. Radosław Łebkowski, Sławomir Strzykowski - Microsoft Piotr Zacharek - Hewlett Packard BIG DATA DLA KAŻDEGO Radosław Łebkowski, Sławomir Strzykowski - Microsoft Piotr Zacharek - Hewlett Packard DANE, WSZĘDZIE DANE Masowy przyrost różnego typu danych Rodzaje danych Przyspieszenie Użytkownicy

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie kontaktami

Zarządzanie kontaktami Zarządzanie kontaktami www.clickmeeting.pl Dowiedz się, jak dodawać, importować i tworzyć grupy kontaktów oraz łatwo nimi zarządzać. Spis Treści Przeglądanie kontaktów Książka adresowa Grupy kontaktów

Bardziej szczegółowo

Co to jest rozwiązanie OmniTouch 8660 My Teamwork?

Co to jest rozwiązanie OmniTouch 8660 My Teamwork? OMNITOUCH 8660 MY TEAMWORK 6.1 SKRÓCONY PRZEWODNIK Co to jest rozwiązanie OmniTouch 8660 My Teamwork? Rozwiązanie OmniTouch 8660 My Teamwork Unified Conferencing and Collaboration to połączenie systemu

Bardziej szczegółowo

instrukcja instalacji i konfiguracji programu Express Talk Spis treści

instrukcja instalacji i konfiguracji programu Express Talk Spis treści instrukcja instalacji i konfiguracji programu Express Talk Spis treści Instalacja programu Express Talk... 2 Konfiguracja programu Express Talk... 3 Aktywacja poczty głosowej tp... 4 Opcje powiadamiania

Bardziej szczegółowo

Cisco Unified Communications Integration dla Microsoft Office Communicator

Cisco Unified Communications Integration dla Microsoft Office Communicator Frequently Asked Questions Cisco Unified Communications Integration dla Microsoft Office Communicator Często zadawane pytania 2 Omówienie 2 Pierwsze kroki 8 Połączenia 10 Przekierowywanie, parkowanie,

Bardziej szczegółowo

Laboratorium A: Korzystanie z raportów zasad grupy/klucz do odpowiedzi

Laboratorium A: Korzystanie z raportów zasad grupy/klucz do odpowiedzi Laboratorium A: Korzystanie z raportów zasad grupy/klucz do odpowiedzi Ćwiczenie 1 Tworzenie obiektu GPO dla standardowych komputerów osobistych W tym ćwiczeniu utworzysz obiekt GPO.! Utworzenie obiektu

Bardziej szczegółowo

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu ibok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. AUTORYZACJA UŻYTKOWNIKA W SYSTEMIE IBOK... 3 1.1 Logowanie... 3 1.2 Przywracanie

Bardziej szczegółowo

Prezentacja multimedialna MS PowerPoint 2010 (podstawy)

Prezentacja multimedialna MS PowerPoint 2010 (podstawy) Prezentacja multimedialna MS PowerPoint 2010 (podstawy) Cz. 4. Animacje, przejścia, pokaz slajdów Dzięki animacjom nasza prezentacja może stać się bardziej dynamiczna, a informacje, które chcemy przekazać,

Bardziej szczegółowo

IIIIIIIIIIIIIIIMMIMMIII

IIIIIIIIIIIIIIIMMIMMIII IIIIIIIIIIIIIIIMMIMMIII O programie Program Itelix itender Manager przeznaczony jest do zarządzania zapytaniami ofertowymi przesyłanymi za pomocą poczty elektronicznej przez firmy korzystające z systemu

Bardziej szczegółowo

Instrukcja konfiguracji połączenia PPPoE w Windows XP

Instrukcja konfiguracji połączenia PPPoE w Windows XP Instrukcja konfiguracji połączenia PPPoE w Windows XP Dział techniczny Inter-Reh 1. Klikamy na przycisk Start i z rozwiniętego menu wybieramy Panel sterowania 2. Otworzy się okno Panel sterowania, w oknie

Bardziej szczegółowo

Aplikacja Facebook Przelewy Getin Bank

Aplikacja Facebook Przelewy Getin Bank Aplikacja Facebook Przelewy Getin Bank Przelewy Getin Bank to bezpłatna aplikacja na Facebooku dzięki, której masz możliwość zrealizowania przelewu nawet wtedy, gdy nie znasz numeru konta Odbiorcy. Wystarczy,

Bardziej szczegółowo

IPLA HELP. W celu uruchomienia aplikacji IPLA należy pobrać wersję instalacyjną programu iplasetup.exe i zapisać ją na dysku twardym komputera.

IPLA HELP. W celu uruchomienia aplikacji IPLA należy pobrać wersję instalacyjną programu iplasetup.exe i zapisać ją na dysku twardym komputera. IPLA HELP Spis treści 1. Instalacja programu...1 2. Wymagania techniczne...2 3. Okno logowania...2 4. Opcje IPLA...4 5. Zakładka Media...6 6. Zakładka RSS...8 7. Zakładka Kontakty...9 8. Zakładka Pokoje...

Bardziej szczegółowo

MO-Call dla komputerów osobistych Przewodnik użytkownika

MO-Call dla komputerów osobistych Przewodnik użytkownika MO-Call dla komputerów osobistych Przewodnik użytkownika Spis treści MO-CALL DLA KOMPUTERÓW OSOBISTYCH...1 PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA...1 SPIS TREŚCI...2 WITAMY W MO-CALL...4 PIERWSZE KROKI...5 LOGOWANIE...5

Bardziej szczegółowo

ZAKŁADANIE POCZTY ELEKTRONICZNEJ - na przykładzie serwisu www.wp.pl

ZAKŁADANIE POCZTY ELEKTRONICZNEJ - na przykładzie serwisu www.wp.pl ZAKŁADANIE POCZTY ELEKTRONICZNEJ - na przykładzie serwisu www.wp.pl Pocztę możesz odbierać na trzy sposoby: 1. przez program pocztowy na Twoim komputerze (np. Outlook, Thunderbird, The Bat itp.) 2. przez

Bardziej szczegółowo

Mediatel 4B Sp. z o.o., ul. Bitwy Warszawskiej 1920 r. 7A, 02-366 Warszawa, www.mediatel.pl

Mediatel 4B Sp. z o.o., ul. Bitwy Warszawskiej 1920 r. 7A, 02-366 Warszawa, www.mediatel.pl W instrukcji znajdują się informacje dotyczące zakresu działania usługi efax oraz kilka wskazówek umożliwiających sprawne wykorzystywanie usługi wirtualnych faksów w codziennej pracy. Wysyłanie i odczytywanie

Bardziej szczegółowo

RCForb (Client) Instrukcja Użytkownika

RCForb (Client) Instrukcja Użytkownika RCForb (Client) Instrukcja Użytkownika Dokumentacja wstępna. Spis treści Strona # - Instalacja i pierwsze uruchomienie Strona # - Konfiguracja ustawień Twego dźwięku Strona # - Odnalezienie stacji zdalnej

Bardziej szczegółowo

Przewodnik dla nauczyciela

Przewodnik dla nauczyciela Przewodnik dla nauczyciela Jak założyć konto i pracować z Oxford English Online? Z przewodnikiem dla nauczyciela to proste! Strona logowania Aby rozpocząć korzystanie z OEO załóż swoje konto. W tym celu

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi. Wersja 11 r2. Nazwa użytkownika Ustawienia

Instrukcja obsługi. Wersja 11 r2. Nazwa użytkownika Ustawienia Instrukcja obsługi innovaphone mypbx Wersja 11 r2 Nazwa użytkownika Ustawienia Wideotelefonia wł./wył. Applicationsharing Przekierowanie połączeń (konfiguracja) Lista kontaktów ulubionych Wybór urządzenia

Bardziej szczegółowo

Używanie usługi Office 365 na telefonie iphone lub tablecie ipad

Używanie usługi Office 365 na telefonie iphone lub tablecie ipad Używanie usługi Office 365 na telefonie iphone lub tablecie ipad Przewodnik Szybki start Sprawdzanie poczty e-mail Skonfiguruj telefon iphone lub tablet ipad w celu wysyłania i odbierania poczty za pomocą

Bardziej szczegółowo

Synchronizator plików (SSC) - dokumentacja

Synchronizator plików (SSC) - dokumentacja SZARP http://www.szarp.org Synchronizator plików (SSC) - dokumentacja Wersja pliku: $Id: ssc.sgml 4420 2007-09-18 11:19:02Z schylek$ > 1. Witamy w programie SSC Synchronizator plików (SZARP Sync Client,

Bardziej szczegółowo

U3000/U3100 Mini (Dla Komputera Eee na systemie operacyjnym Linux) Krótka Instrukcja

U3000/U3100 Mini (Dla Komputera Eee na systemie operacyjnym Linux) Krótka Instrukcja U3000/U3100 Mini (Dla Komputera Eee na systemie operacyjnym Linux) Krótka Instrukcja ASUS_U3000_U3100_mini.indd 1 2/2/08 4:01:51 PM PL3656 Pierwsza edycja Styczeń 2008 Copyright 2008 ASUSTeK COMPUTER INC.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi certyfikatów w programie pocztowym MS Outlook Express 5.x/6.x

Instrukcja obsługi certyfikatów w programie pocztowym MS Outlook Express 5.x/6.x Spis treści Wstęp... 1 Instalacja certyfikatów w programie pocztowym... 1 Instalacja certyfikatów własnych... 1 Instalacja certyfikatów innych osób... 3 Import certyfikatów innych osób przez odebranie

Bardziej szczegółowo

Mobilny CRM BY CTI 1

Mobilny CRM BY CTI 1 Mobilny CRM BY CTI 1 Spis treści 1. Wstęp...3 2. Instrukcja do programu...3 2.1. Lewe menu...4 2.1.1. Zakładka klient...5 2.1.2. Zakładka spotkania... 10 2.1.3. Zakładka kalendarz... 17 2.1.4. Zakładka

Bardziej szczegółowo

Instrukcja Konfiguracji Programu. MS Outlook Express

Instrukcja Konfiguracji Programu. MS Outlook Express Instrukcja Konfiguracji Programu MS Outlook Express Zmiana hasła pocztowego Hasło do skrzynki pocztowej można zmienić na 2 sposoby: Po zalogowaniu się do Panelu Kontrolnego - ten sposób jest szerzej opisany

Bardziej szczegółowo

Office 365: Skutecznie zarabiać

Office 365: Skutecznie zarabiać Office 365: Skutecznie zarabiać $ # Zapraszamy na cykl spotkań 9.01.2015: Office 365 co to jest? Od czego zacząć? Jak zrobić pierwszy krok w chmurę Microsoft? Czym różni się subskrypcja od licencji? Jakie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA EDYCJI PROFILU OSOBOWEGO W SERWISIE WWW.UMCS.PL

INSTRUKCJA EDYCJI PROFILU OSOBOWEGO W SERWISIE WWW.UMCS.PL INSTRUKCJA EDYCJI PROFILU OSOBOWEGO W SERWISIE WWW.UMCS.PL Lublin, 16 stycznia 2014 r. 1. Logowanie do systemu Aby rozpocząć edycję profilu osobowego wejdź na stronę główną www.umcs.pl w zakładkę Jednostki

Bardziej szczegółowo

Przewodnik... Tworzenie ankiet

Przewodnik... Tworzenie ankiet Przewodnik... Tworzenie ankiet W tym przewodniku dowiesz się jak Dowiesz się, w jaki sposób zadawać pytania tak często, jak potrzebujesz i uzyskiwać informacje pomocne w ulepszeniu Twoich produktów i kampanii

Bardziej szczegółowo

instrukcja instalacji i konfiguracji programu Spik Spis treści

instrukcja instalacji i konfiguracji programu Spik Spis treści instrukcja instalacji i konfiguracji programu Spik Spis treści Instrukcja instalacji programu Spik... 2 Konfiguracja konta neofon tp w komunikatorze Spik... 4 Aktywacja poczty głosowej tp... 7 Opcje powiadamiania

Bardziej szczegółowo

Rozdział 1. Przegląd bramofonu SAFE

Rozdział 1. Przegląd bramofonu SAFE Spis treści INSTRUKCJA OBSŁUGI SPIS TREŚCI ROZDZIAŁ 1. PRZEGLĄD BRAMOFONU SAFE... 2 1.1 OPIS... 2 1.2. FUNKCJE... 2 1.3. WYMAGANIA SYSTEMOWE... 2 1.4. ROZPOCZĘCIE UŻYTKOWANIA... 3 ROZDZIAŁ2. DZIAŁANIE

Bardziej szczegółowo

Instrukcja podstawowego uruchomienia sterownika PLC LSIS serii XGB XBC-DR20SU

Instrukcja podstawowego uruchomienia sterownika PLC LSIS serii XGB XBC-DR20SU Instrukcja podstawowego uruchomienia sterownika PLC LSIS serii XGB XBC-DR20SU Spis treści: 1. Instalacja oprogramowania XG5000 3 2. Tworzenie nowego projektu i ustawienia sterownika 7 3. Podłączenie sterownika

Bardziej szczegółowo

Wirtualna Centralka Orange

Wirtualna Centralka Orange Wirtualna Centralka Orange Instrukcja Recepcjonisty wersja 1.4.1 z dnia 12.08.2014 Spis treści 1. Wstęp... 3 2. Praca z Aplikacją Recepcjonisty... 4 2.1. LOGOWANIE... 4 2.2. WYLOGOWANIE... 5 2.3. STATUSY

Bardziej szczegółowo

Pracownia internetowa w każdej szkole (edycja Jesień 2007)

Pracownia internetowa w każdej szkole (edycja Jesień 2007) Instrukcja numer D1/05_03/Z Pracownia internetowa w każdej szkole (edycja Jesień 2007) Opiekun pracowni internetowej cz. 1 Ręczne zakładanie kont użytkowników (D1) Jak ręcznie założyć konto w systemie

Bardziej szczegółowo

Przewodnik Szybki start

Przewodnik Szybki start Przewodnik Szybki start Program Microsoft Outlook 2013 wygląda inaczej niż wcześniejsze wersje, dlatego przygotowaliśmy ten przewodnik, aby skrócić czas nauki jego obsługi. Dostosowywanie programu Dostosuj

Bardziej szczegółowo

Temat: Kopiowanie katalogów (folderów) i plików pomiędzy oknami

Temat: Kopiowanie katalogów (folderów) i plików pomiędzy oknami Temat: Kopiowanie katalogów (folderów) i plików pomiędzy oknami Jeśli chcemy skopiować dany plik lub katalog należy kliknąć na ikonę Mój komputer (2 razy), a następnie zaznaczony obiekt np. z dysku C:\

Bardziej szczegółowo

Sage Symfonia Kadry i Płace

Sage Symfonia Kadry i Płace Sage Symfonia Kadry i Płace Instalacja programu Wersja 2015.c Producent: Sage sp. z o.o. tel. 22 455 56 00 www.sage.com.pl Windows jest znakiem towarowym firmy Microsoft Corporation. Microsoft SQL Server

Bardziej szczegółowo

Ważna uwaga: Polski. Port USB

Ważna uwaga: Polski. Port USB Ważna uwaga: Najpierw zainstaluj sterownik a dopiero potem podłącz VideoCAM SlimClip do portu USB. Przeczytaj tę ważną uwagę przed instalacją 1. Instalowanie oprogramowania VideoCAM SlimClip A. Włóż dysk

Bardziej szczegółowo

Korzystanie z poczty e-mail i Internetu

Korzystanie z poczty e-mail i Internetu Korzystanie z poczty e-mail i Internetu Jesteś nowym użytkownikiem systemu Windows 7? Wiele elementów odpowiada funkcjom znanym z poprzednich wersji systemu Windows, możesz jednak potrzebować pomocy, aby

Bardziej szczegółowo

Bezpieczny system poczty elektronicznej

Bezpieczny system poczty elektronicznej Bezpieczny system poczty elektronicznej Konfiguracja poczty elektronicznej Konfiguracja programu Outlook 2000. Wersja 1.2 Ostatnia aktualizacja: 11. lutego 2005 Strona 1/17 Spis treści 1. Konfiguracja

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI DIODOWEGO WYŚWIETLACZA TEKSTÓW PIEŚNI STEROWANEGO Z TABLETU 10,1 '

INSTRUKCJA OBSŁUGI DIODOWEGO WYŚWIETLACZA TEKSTÓW PIEŚNI STEROWANEGO Z TABLETU 10,1 ' INSTRUKCJA OBSŁUGI DIODOWEGO WYŚWIETLACZA TEKSTÓW PIEŚNI STEROWANEGO Z TABLETU 10,1 ' -1- Spis treści - 1. O programie... 3 2. Uruchomienie programu... 3 3. Przygotowanie urządzenia do pracy... 4 4. Wyświetlanie

Bardziej szczegółowo

Dla klientów używających systemu Windows do połączeń sieciowych

Dla klientów używających systemu Windows do połączeń sieciowych Dla klientów używających systemu Windows do połączeń sieciowych W przypadku użycia innego systemu operacyjnego lub architektury dla serwera i klienta połączenie może nie działać prawidłowo, jeśli użyte

Bardziej szczegółowo

Problemy techniczne SQL Server

Problemy techniczne SQL Server Problemy techniczne SQL Server Jak utworzyć i odtworzyć kopię zapasową za pomocą narzędzi serwera SQL? Tworzenie i odtwarzanie kopii zapasowych baz danych programów Kadry Optivum, Płace Optivum, MOL Optivum,

Bardziej szczegółowo

Instrukcja aktywacji tokena w usłudze BPTP

Instrukcja aktywacji tokena w usłudze BPTP Instrukcja aktywacji tokena w usłudze BPTP Użytkownicy usługi BPTP, którzy otrzymali przesyłki pocztowe zawierające token USB wraz z listem informującym o potrzebie aktywacji urządzenia powinni wykonać

Bardziej szczegółowo

elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej

elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej Instrukcja użytkownika Profil Zaufany wersja 02-02. Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji ul. Batorego 5, 02-591 Warszawa www.epuap.gov.pl

Bardziej szczegółowo

Przewodnik... Budowanie listy Odbiorców

Przewodnik... Budowanie listy Odbiorców Przewodnik... Budowanie listy Odbiorców W tym przewodniku dowiesz się jak Skutecznie budować listę Odbiorców, korzystając z narzędzi dostępnych w Twoim koncie oraz zarządzać ustawieniami subskrypcji. Każda

Bardziej szczegółowo

procertum CLIDE Client 2.1 wersja 1.0.2

procertum CLIDE Client 2.1 wersja 1.0.2 Instrukcja obsługi kwalifikowany znacznik czasu do użycia z procertum SmartSign 3.2 procertum CLIDE Client 2.1 wersja 1.0.2 Spis treści 1. INSTALACJA OPROGRAMOWANIA... 3 2. URUCHOMIENIE APLIKACJI... 8

Bardziej szczegółowo

BEXLAB RYSZARD MATUSZYK, BRZOZOWA 14, 05-311 DĘBE WIELKIE, TEL. KOM.: 512-019-590. Instalacja. Microsoft SQL Server 2008 R2 SP2 Express

BEXLAB RYSZARD MATUSZYK, BRZOZOWA 14, 05-311 DĘBE WIELKIE, TEL. KOM.: 512-019-590. Instalacja. Microsoft SQL Server 2008 R2 SP2 Express BEXLAB RYSZARD MATUSZYK, BRZOZOWA 14, 05-311 DĘBE WIELKIE, TEL. KOM.: 512-019-590 Instalacja Microsoft SQL Server 2008 R2 SP2 Express http://bexlab.pl Spis treści 1 Wstęp... 2 2 Wymagania... 2 3 Instalacja...

Bardziej szczegółowo

CRM poczta elektroniczna

CRM poczta elektroniczna CRM poczta elektroniczna Klient poczty w programie Lefthand CRM jest bardzo prostym modułem, który ciągle jeszcze jest w fazie rozwoju i brak mu niektórych opcji dostępnych w większych aplikacjach takich

Bardziej szczegółowo

Korzystanie z edytora zasad grupy do zarządzania zasadami komputera lokalnego w systemie Windows XP

Korzystanie z edytora zasad grupy do zarządzania zasadami komputera lokalnego w systemie Windows XP Korzystanie z edytora zasad grupy do zarządzania zasadami komputera lokalnego w systemie Windows XP W tym opracowaniu opisano, jak korzystać z edytora zasad grupy do zmiany ustawień zasad lokalnych dla

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Aplikacja Smart Paczka DPD

Instrukcja użytkownika. Aplikacja Smart Paczka DPD Instrukcja użytkownika Aplikacja Smart Paczka DPD Instrukcja użytkownika Aplikacja Smart Paczka DPD Wersja 2.0 Warszawa, Wrzesień 2015 Strona 2 z 9 Instrukcja użytkownika Aplikacja Smart Paczka DPD Spis

Bardziej szczegółowo

Platforma e-learningowa

Platforma e-learningowa Platforma e-learningowa skrócona instrukcja obsługi. Aby uruchomić platformę e-learningową, należy otworzyć przeglądarkę internetową, a następnie wpisać adres http://aok.learnway.eu/ - wyświetlony zostanie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi Outlook Web App i konfiguracji Thunderbird

Instrukcja obsługi Outlook Web App i konfiguracji Thunderbird i konfiguracji Thunderbird Spis treści 1 Wstęp... 3 2 Outlook Web App... 4 2.1 Logowanie do poczty poprzez przeglądarkę... 4 2.2 Korzystanie z OWA... 7 2.2.1 Tworzenie nowej wiadomości... 7 2.2.2 Dodanie

Bardziej szczegółowo

Tworzenie prezentacji w MS PowerPoint

Tworzenie prezentacji w MS PowerPoint Tworzenie prezentacji w MS PowerPoint Program PowerPoint dostarczany jest w pakiecie Office i daje nam możliwość stworzenia prezentacji oraz uatrakcyjnienia materiału, który chcemy przedstawić. Prezentacje

Bardziej szczegółowo

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Usługi One Number Services, dostęp internetowy

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Usługi One Number Services, dostęp internetowy OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Usługi One Number Services, dostęp internetowy Przewodnik informacyjny - R6.0 Czym są usługi One Number Services? One Number Services to usługi kierowania połączeń,

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA SYSTEMU MaxeBiznes MODUŁ KANCELARIA-Elektroniczny obieg faktury

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA SYSTEMU MaxeBiznes MODUŁ KANCELARIA-Elektroniczny obieg faktury PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA SYSTEMU MaxeBiznes MODUŁ KANCELARIA-Elektroniczny obieg faktury 1.1. Uruchomienie aplikacji Aplikacja uruchamiana jest przez uruchomienie skrótu umieszczonego na pulpicie ekranu

Bardziej szczegółowo

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Web Softphone

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Web Softphone OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Web Softphone Przewodnik informacyjny R6.0 Czym jest aplikacja Web Softphone? Klient internetowy Alcatel-Lucent Web Softphone umożliwia wygodne korzystanie z

Bardziej szczegółowo

BACKUP BAZ DANYCH MS SQL

BACKUP BAZ DANYCH MS SQL BACKUP BAZ DANYCH MS SQL SPIS TREŚCI Informacje ogólne... 2 Tworzenie projektu... 2 Krok 1: Informacje Podstawowe... 2 Krok 2: Dane... 3 Krok 3: Planowanie... 4 Krok 4: Zaawansowane... 5 Przywracanie baz

Bardziej szczegółowo

Jak skonfigurować Outlooka?

Jak skonfigurować Outlooka? Jak skonfigurować Outlooka? str. 1 Jak skonfigurować Outlooka? W tym dokumencie znajdziesz: Czy mogę korzystać z Outlooka?... 1 Nowa instalacja Outlooka... 2 Konfiguracja HostedExchange.pl na komputerze

Bardziej szczegółowo

Certyfikat niekwalifikowany zaufany Certum Silver. Instrukcja dla uŝytkowników Windows Vista. wersja 1.1 UNIZETO TECHNOLOGIES SA

Certyfikat niekwalifikowany zaufany Certum Silver. Instrukcja dla uŝytkowników Windows Vista. wersja 1.1 UNIZETO TECHNOLOGIES SA Certyfikat niekwalifikowany zaufany Certum Silver Instrukcja dla uŝytkowników Windows Vista wersja 1.1 Spis treści 1. POBRANIE CERTYFIKATU SILVER... 3 2. IMPORTOWANIE CERTYFIKATU DO PROGRAMU POCZTA SYSTEMU

Bardziej szczegółowo

Certyfikat niekwalifikowany zaufany Certum Silver. Instalacja i użytkowanie pod Windows Vista. wersja 1.0 UNIZETO TECHNOLOGIES SA

Certyfikat niekwalifikowany zaufany Certum Silver. Instalacja i użytkowanie pod Windows Vista. wersja 1.0 UNIZETO TECHNOLOGIES SA Certyfikat niekwalifikowany zaufany Certum Silver Instalacja i użytkowanie pod Windows Vista wersja 1.0 Spis treści 1. POBRANIE CERTYFIKATU SILVER... 3 2. IMPORT CERTYFIKATU DO PROGRAMU POCZTA SYSTEMU

Bardziej szczegółowo

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2. Instrukcja dla Interesanta

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2. Instrukcja dla Interesanta Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2 Instrukcja dla Interesanta Poznań 2011 1 Spis treści 1.Dostęp do EBOI... str.3 1.1.Zakładanie konta EBOI 1.2.Logowanie do systemu EBOI 1.3. Logowanie

Bardziej szczegółowo

PC0060. ADAPTER Kabel Easy Copy PC-Link USB 2.0 Proste kopiowanie, bez instalacji. Instrukcja obsługi

PC0060. ADAPTER Kabel Easy Copy PC-Link USB 2.0 Proste kopiowanie, bez instalacji. Instrukcja obsługi PC0060 ADAPTER Kabel Easy Copy PC-Link USB 2.0 Proste kopiowanie, bez instalacji Instrukcja obsługi Rozdział 1 Produkt 1.1 Instrukcja Produkt PC0060 to najlepsze rozwiązanie w zakresie przesyłania danych.

Bardziej szczegółowo